仓库管理员终工作总结以及工作计划

仓库管理员终工作总结以及工作计划（精选7篇）

1.仓库管理员终工作总结以及工作计划 篇一

回顾20**年7月我来公司半年的工作内容和情况

一 完成库位调整工作

1. 了解员的所管区域物料摆放后，针对于规划的不明确，对物料现场的区域划分进了相应的调整再次细分与标识，标贴。以更有利于现场物料管理

2.使物料都做到了定点、定位储存管理。把废弃物和不属于物料范围的东西清除到杂物间。消除了凌乱不堪的状况

二 工作内容

1. 负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。

2. 对仓库配件动点、定期，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然

3 出.入库单须有签字，做到先进先出

4. 做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及单据上账，做到不随意操作。

5. 做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作，对仓库产品做好防潮、如铜线,砂轮这些都用架子放好,与地面有一定距离

6. 还配合账务完善了进销存统计表.

三 年底库存情况

20**年库存金额

配件耗材工具钻头合计

44023.34 18657.77 25241.38 5765.64 93688.13

不管是从账面还是从库存实物上看,库存的量都是比较充足的.

四 .工作中的问题与改进

建议尽可能的把库存模具需要的配件先消耗掉，在去申购，以免库存积压太多资金

下面是我在公司这半年中所遇到或发生的一些实际事例。

1. 晚上，或星期天加班.领料不写单.下班不锁门，锁事就吊在门上的情况还是时有发生

2. 在写领料单的时候名称 规格型号。数量和具体用在哪一套模上面。领料单上经常有漏写或不写的情况.

3. 经常有写的领料单规格。数量和领实物时的规定，数量不相符

4. 车间退库混乱

5. 1月份规定每人限领手套数量后，在盘点的时候发现手套少了26双。明显有人拿了手套没写单。整整少了两达手套

针对这几个问题20的执行方案。

1.当车间需要加班的情况下，锁事交给生产主管。领料单放在库房桌子上，领东西由生产主管或生产主管所指定的人去领.

并把领料单填写清楚.特别严禁下班不锁门的事情发生，做到随手锁门。以免造成公司财产损失.

2 .在写领料单的时候名称 规格型号。数量和具体用在哪一套模上面、写得不清楚的不给发料。希望大家下次领物料前把规格和用在哪套模上弄清楚在来领料。

3. 年，车间所有退库配件和钢材，都以每套模完工后统一退库，入账。这样便利于我们生产成本统计。

4.手套在我来公司这半年里，公司都很人性化基本没有规定个量。都是有需要随时来领。但上个月尚总在垃圾筒发现有人不自觉，铺张浪费，从筒里捡出一大堆不是很脏而且还是完好的手套。故公司规定从1月份开始，用得上手套的人员。每周限领手套两双，并不是用不上也领在那放起。1月份有人擅自去库房拿手套。不写单，且一拿就是两达24双。有些工顺手套实在不够用.

手套烂了可以拿来换.不要在擅自去拿库房的手套，库房的任何一样东西都是用钱买回来的.属于公司的大半财产.擅自

去库房拿东西，算是偷盗行为.所以说不管领退任何一样东西都必须根据公司规定来操作

五 20**年我对自己工作规划：

1.做仓库管理工作必须以事实为依据，以《规定》为准绳。才能更好的做好本职工作

2 因为做模具行业是第一次，所以很多东西了解不够深入需要继续学习

3 提高工作效率，使工作更上一个台阶

4 努力做到帐，卡。物相符。做好防火防盗的工作。保持库容整洁，

5 配合采购部门做好物料的跟踪工作

6.脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作力争做的更好。

7. 多与同事沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正

提前祝大家新年快乐，新的一年合家欢乐，身体健康.工作愉快。财源广进。

2.仓库管理员终工作总结以及工作计划 篇二

工作流技术经过多年发展,广泛应用到社会的各个领域,工作流管理联盟(Workflow Management Coalition)将工作流定义为“整个或者部分经营过程在计算机支持下的全自动或半自动化”。军用仓库处在军用装备器材供应保障的核心位置,需要管理大量的数以万计的、不同种类的装备器材存储和收发,决定了其内部管理活动的复杂性。为了提高军用仓库现代化管理水平和保障效率,我们引入工作流技术,开发了基于ASP.net的仓库业务管理系统。以下将对工作流引擎的开发和系统的设计进行分析和研究。

1系统的总体设计

1.1系统架构

军用仓库业务管理系统(BusinessAdministrationSystem ofMilitaryWarehouse,BASMW)是基于三层体系结构的网上业务管理平台,它以工作流引擎为业务驱动,实现了业务流程的自动化。图1所示为该系统的设计架构图。

在该系统中,系统数据库包含着工作流控制数据和业务数据。工作流引擎处在系统的核心位置,它提供了COM组件业务处理对象(Business Process Object,BPO)和业务处理基础类(Business Process Foundation Class,BPFC),支持外部程序的调用。Web应用系统就是通过引用BPO对象和BPFC来实现对工作流的调用和处理。

1.2 系统的业务需求

该系统以支持仓库的不同业务活动为目标,要求能够规范仓储物资的收发、调拨、调倒、需求计划及合同制定、报请审批、应急保障等工作流程,通过Web网络提高工作效率,减少时间浪费。在实际工作中,仓库的主要业务流程有六个,分别是:部队申请审批流程、器材入库流程、器材出库流程、货位对帐流程、器材对帐流程及应急保障流程。这些流程是建立工作流模板的。

2 工作流引擎的设计

2.1 工作流引擎的构成

工作流引擎是该系统的关键,是所有业务活动的驱动力。工作流引擎主要由过程定义模块、参与者规则模块和权限规则模块组成。因此,工作流可以描述为“参与者(角色、组织成员、动态参与者)在权限规则下按照既定的过程模板进行工作”。

2.2 过程定义模块

过程定义就是规定工作流按照时序或逻辑的推进路线,它由模板定义、操作控制、操作定义、操作日志四部分组成,如图2所示。

工作流可以定义为多个可调节的活动单元的集合,在这里每个活动单元成为一个节点。在节点中定义了参与此节点活动的参与者、权限规则及需要处理的业务数据,用户可以依此做出可选的响应,表现为一个处理事件。每个节点可以包含多个事件,代表着不同的处理方式。

模板定义是确定一个工作流应由哪些节点组成,以及节点之间的逻辑关系(与、或等)。它需要对具体的业务活动进行详细的需求分析,明确流程走向、主要的处理步骤及约束关系,这是过程定义的首要步骤。

操作控制是确定节点之间的跳转规则和节点事件的约束条件,目的是能够使定义的过程符合实际业务流程规则。操作定义是对某节点中事件行为的规定,也就是当执行该事件时能够完成的任务。操作控制以及操作定义的相关信息会在工作流程实例化时记录到操作日志中。

2.3 参与者规则模块

参与者是工作流的参与主体,工作流的建立依托于参与者规则的建立。在工作流中参与者包括5种:用户、角色、组织成员、职位和动态参与者。

用户即具体的用户名,是最基本的参与者;角色即承担某种任务的一类用户的集合。为了更好地描述仓库的业务流程,要建立仓库的组织结构。组织结构是以业务上的隶属关系和逻辑上的类别划分为依据建立的层次结构。动态参与者是依据工作流所传递的业务数据,动态地确定流程的流向和接受者,因此会随着工作流的不同实例而变化。

2.4 权限规则模块

权限规则即确定工作流节点上参与者的类型,保证工作流的各节点都处在控制授权用户的控制下。通俗地说,就是把不同的参与者分配到工作流的“作业流水线”上,参与者在持有节点上依据定义的操作事件进行操作,系统自动地根据流程定义确定下一个节点,并查找具有该节点权限的处理者,使得流程得以推动。

3 系统的实现

该系统采用了上海东兰公司的Liveflow工作流引擎。Liveflow开发简单、定制灵活,在业界有大量成功案例。通过调用该引擎的API,我们应用vss.net开发了基于Web的军用仓库业务管理系统(BASMW)。

3.1 系统的组成

军用仓库的业务工作繁多,因此将不同的业务活动开发成独立子模块,既可以在主框架下进行链接,也可以单独任务。如图3示是该系统的模块结构。

3.2 工作流的实现

该系统提供了对工作流的简洁的定义和实例化方法,便于操作和管理。工作流程的定义集中在流程设计器内,可以对流程的节点结构、连接方式(与、或)、参与者等进行定义。以器材入库流程为例作以说明,如图4所示。

为了在ASP.NET中实现对工作流的提交、处理等操作,笔者基于liveflow的COM组件开发了工作流处理函数库,封装在workflowfunc.dll中。对该动态连接文件进行引用后,就可以在ASP.NET的代码文件中进行调用,下面是对工作流进行提交和处理的函数示例:

PostFlow (objFlowFields, WFcata, Wfname)

ProcFlow (taskid, FormFields, proname)

4 结束语

本文在研究工作流引擎设计的基础上,提出了基于工作流的军用仓库业务管理系统的架构,并选用典型的工作流产品和asp.net进行了系统的开发,经过交付后的系统运行检验,仓库业务活动效率和准确性大大提高,有较强的推广价值。

本文的创新点:阐述了工作流引擎的设计原理,提出了基于数据库的工作流控制方式,同时针对军用仓库的特殊业务需求建立了工作流模型,并采用ASP.NET技术开发了某仓库业务管理系统。

参考文献

[1]赖祥宇,朱云龙.基于COM的轻量级工作流引擎.小型微型计算机系统,2004;25(2):2169—2172

[2]刘大昕,姚从磊,曹瀚.基于W eb服务的工作流系统应用集成方案.计算机工程,2004;30(23):159—161

[3]王勇,康钦马.基于W eb和工作流技术的办公自动化系统.微机发展,2004;14(3):14—16

[4]谢波,卫斌.李利军,基于工作流技术的项目管理系统研究.计算机与数字工程,2004;32(6):98—101

3.计划管理以“终”为始 篇三

客户终端信息对于整个价值链有着至关重要的影响，面对瞬息万变的市场竞争局势，该如何对其跟踪和监控，从而保证市场需求的准确性呢?

计划管理的难题

每月一度的经营分析会议上，集团财务部顾总正在总结上月的经营结果：“本月计划销售额5000万，实际销售回款2500万，其中商场积压货物2000万，另外由于计划原因，造成缺货2000万……”

集团深加工事业部于总转向坐在旁边的销售部桂总：“上次你讲销售指标完不成主要是因为配送不及时造成市场缺货。现在产品配送及时了，又投入这么多的广告费进行促销，而你的产品要么在超市里面积压，要么就是你要的货车间却没生产，这次你完不成销售任务的理由是什么呢?”

桂总环视了一下会场，看到生产部、物流中心的总经理也在座，深感对不起他们的支持，作为销售部的老总，他确实有自己的难言之隐，面对如此的状况，不坦白就要自己承担全部的责任，看来只有直言不讳了：“我承认市场销售不好，作为销售部经理，我负有不可推卸的责任，但是我认为产生上述问题的主要根源在于客户终端提供的需求信息不准确。现在客户半个月提交一次需求计划，而且需求的计算是根据库存和市场销售状况进行一个大体的预测，而我们又不了解超市的实际库存，只有按照客户的需求进行生产和销售。而市场销售形式的变化是很快的，在这种情况下，造成积压或缺货也就是迟早的问题了……”

会议结束后，深加工事业部于总回到办公室，面对下午议而不决的市场缺货以及产品积压问题陷入深思：一直以来，企业都是以销售为龙头，所有的工作都是为销售提供支持，但是现在得到的却是这样一个结果。销售部讲的有道理，客户终端信息的收集对于整个价值链来讲（包括集团的计划管理以及企业的盈利能力）有着至关重要的影响，但是面对瞬息万变的市场竞争局势，到底如何来进行跟踪和监控，从而保证市场需求的准确性呢?

终端信息困扰生产计划

正如困扰着深加工事业部于总的难题，在许多企业老总的眼中，终端需求信息波动性较大是生产计划不准的主要原因，而计划的不准确直接导致了原材料的报废，库存的积压以及市场服务的不及时。结合宝洁等标杆企业的管理实践，一个最佳的解决途径就是通过仔细分析，明确影响需求波动的关键因素并制定相应的策略，利用信息系统及时了解终端客户的库存信息和销售趋势的变动情况，并及时按照监控的信息对计划进行调整，尽可能地保证市场需求的准确性和稳定性。

作为业务部门，需要将客户信息根据实际情况进行分类。全面的客户信息分为静态、动态两部分。静态信息（档案、客户资信报告）反映客户的基本条件。而动态的市场需求信息来自不断发生的业务过程，这是企业制定生产计划最重要的依据。这部分信息必须依托信息管理系统的支撑。

IT部门则需要与终端客户进行沟通，利用信息化的优势，将企业内部网络与客户的网络进行数据交换，从而保证集团可以获得最新的市场信息，提高计划的准确性。

企业要做到内外结合，在发觉问题的同时，利用信息系统的优势及时获取客户终端的信息，不断提高企业计划制定过程的效率和准确度，从而真正体现IT为企业经营和管理服务的职能。

价值链分析法

为了提高企业的综合实力，美国战略管理学家Porter第一次提出了价值链分析的方法。价值链是一种高层次的物流模式，由原材料作为投入资产开始，直至原料通过不同过程售给顾客为止，其中做出的所有价值增值活动都可作为价值链的组成部分。

价值链的范畴从核心企业内部向前延伸到了供应商，向后延伸到了分销商、服务商和客户。这也形成了价值链中的作业之间、公司内部各部门之间以及公司、客户、供应商之间的各种关联，使价值链中作业之间、核心企业内部部门之间、核心企业与节点企业之间以及节点企业之间存在着相互依赖的关系而影响价值链的业绩。

因此，协调、管理和控制价值链中节点企业之间的相互依赖关系，提高价值链中各节点企业的作业效率和绩效非常重要 (Thompson 1967)。 Thompson还认为，价值链中作业之间的依赖程度越高（即它们的联系越强），就越需要协调和管理价值链中节点企业之间的关系。协调价值链中各节点企业之间的关系，就是要在各方相互信任的基础上，利用共享的有关信息，对整个价值链中相互依赖的作业进行定位、协调和优化，把生产资源的分工协作和物流过程组织成为总成本最低、效率最高的供应链，使处在价值链上的各节点企业具有共同的价值取向，取得最大的价值增值，从而实现“多赢”的目的。

不同模式的企业在不同的环节创造价值，例如，像沃尔玛这样的大卖场是通过采购来创造价值，强大的信息平台支持其通过降低采购成本来获得强大的竞争力。而对于快消品行业来说，价值链中主要包括研发、采购、制造、营销等环节，就目前的行业发展现状来看，不但在产品上没有本质的区别，而且在研发、生产、制造等环节都已经是同质化竞争，只能通过营销和销售环节来创造价值。从图1中的快消品价值链来看，对于市场需求的分析和预测是快消品企业价值链中的关键环节。因为对市场需求的预测将影响到整个生产经营过程中的采购、生产、物流、销售等。谁对客户的需求信息掌握的比较准确，那么他的计划也将做的比较适应市场的需求，将极大地减少市场的缺货或产品积压现象的产生，降低企业的运营成本，从而使企业不断获得持续的、超额的利润，在与客户进行横向协作和沟通的过程中，不断提高自己的核心竞争力。

E手段加强客户信息管理

对于目前客户终端需求信息管理存在的问题，我们可以拿电子商务中的EDI进行分析。电子商务(electronic commerce，EC)是目前企业采用的比较多的一种市场拓展模式，两个或多个交易方之间利用电子工具和电子技术，实现商品与服务的交易事务。电子商务涵盖了电子邮件(E-mail)、电子数据交换(EDI)、电子资金转帐(EFT)、快速响应(QR)系统、电子表单和信用卡交易等多种应用。而本文中我们所提出的加强客户终端信息的管理，就是利用EDI系统进行电子数据交换，及时掌握客户的最新信息。

电子数据交换（Electric Data Interchange，EDI）是一种利用计算机进行电子数据交换的新方法，它是将贸易、运输等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网路，使各有关部门、公司和企业之间进行资料交换和处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。

EDI在国际上已被广泛应用。在亚太地区，新加坡的EDI系统Tradenet是世界上第一个全国性贸易促进网。中国的电子商务始于90年代初。目前，一批国内信息化程度较高的单位已开始使用EDI方式进行商务活动。已经建成或正在建设的有：中国电信的公用电子数据交换网（CHINAEDI）、首都电子商务工程、上海信息港、中国电子商务信息系统(CECIS)、中国企业信息标准化及EDI应用项目(EDICHINA)，以及海关总署、交通部和外经贸部的EDI项目等。

从EDI的应用可以看出，我国企业对供应商的信息管理水平与国际水平还有很大差距。我国很少有企业对供应商进行管理，而且其管理的信息化水平不够，我们可以从EDI发展面临的问题中找到原因。

* 信息基础设施是制约EDI发展的“瓶颈”。虽然我国的通信基础设施已有很大发展，中国公用电子数据交换网络在全国14个城市建立了节点。海关总署、交通部和商务部也都开始组建全国性的EDI网络，但从互联程度、响应速度、带宽及覆盖范围来说，与EDI和电子商务发展的要求还相去甚远。

* 信息意识低。我国的企业计算机普及率低，应用水平也不高，对产、供、销、人、财、物等重要资源的管理大多尚未实现电子化，信息的获取、处理和运用还停留在初级阶段。大部分企业对于信息带来的效益和提高竞争力的重要性认识不够，信息意识薄弱。

* 安全问题。电子商务是通过网络进行商务活动的，网络的开放性和商务信息的独占性两者之间在安全性方面必然存在矛盾。EDI作为一种相对安全的通信方式，其本身的安全功能也有限。为了达到与传统贸易方式相同或更高的安全性，需要通过安全技术和安全协议来提供技术上的保障。

* 法律问题。电子商务完全不同于传统的商务活动，会带来一些新的法律问题，如交易的有效性和合法性。这需要成熟且统一的法律框架进行公证和仲裁，以保护电子商务活动顺利进行。前不久推出的《合同法》第十一条中对电子邮件和EDI单证的地位作了一些认定，在这方面迈出了第一步。

* 互联问题。目前各行各业还存在各自独立进行信息化建设的倾向，已建成的网络之间，在兼容性和互操作性方面存在问题。因此需要打破行业垄断，互相协作实现网络互联，以形成具有高价值的综合网络。上海的国际经贸EDI网络通过市政府牵头，以邮电的公用EDI平台为市级中心，实现了与海关、港航和外经贸EDI分中心的互联，是一次有益的尝试。

针对客户终端信息管理的应用现状及存在的问题，要加强对客户的信息管理，需要采取以下措施：

首先就要提高我们的信息意识，建设好信息系统应用服务平台。企业可根据实际情况采取建设自有平台或采用第三方专业化服务平台的形式，零售商可由此与供货商等合作伙伴进行资料的自动交换和商业单据的处理。

其次，与客户进行沟通，在达成合作的基础上进行平台连接，目前企业通过上海商联的专用连接软件将供货商后台系统和零售商的平台进行对接，实现供货商和零售商之间自动的电子数据交换。

4.仓库管理员终工作总结以及工作计划 篇四

XX年，工商行政管理工作又是一个丰收年。一年来，围绕上级工商部门的重点工作和XX市委、市政府的中心工作，我局以助动发展为主题，以科学监管为手段，以能力建设为重点，全力干事，奋发进取，成效显著。现将主要工作成效、亮点和特色工作总结如下。

一、全员联企，全员帮办，个私经济发展亮点纷呈。我局以“企业服务年”为载体，以市委、市政府提出的 “跻身全国两百强”为目标，刷新举措，强化服务，助动个私民营经济快速健康发展。1—9月，全市新发展个体私营企业228xxxx，累计全市有个私企业1646xxxx，实现工业总产值69亿元，完成销售总额83亿元，社会消费品零售额亿元。与去年相比，个私经济发展呈现出三大“亮点”。一是外贸出口挑大梁。到8月底止，全市外贸出口额达264xxxx美元，在xxxx出口额超过10xxxx美元的企业中，私营企业就占了xxxx，其中的领军人物是XX沃克出口有限公司和XX恒亮蜂产品有限公司，外贸出口额分别达到45xxxx美元和22xxxx美元。二是“六六产业”异军突起。纺织、服装、机电、竹木加工、电光源、消防器材、羽毛球等六大产业，今年1—8月累计完成产值亿元，同比增长，占全市工业产值的。其中，/ 22 消防器材产业在“六大”产业中增长速度最快，同比增长达11xxxx。三是获得省级荣誉称号的企业多。年内我市私营企业浙江贝林集团有限公司和个体工商户马肖宏、周志云等xxxx个私企业，分别被省委宣传部、省工商局、省个私协会授予XX“诚信民营企业”、“诚信工商户”荣誉称号；浙江天蓬畜业有限公司被省知名商号评审委员会评审认定为“XX浙江省知名商号”。个私经济发展之所以亮点纷呈，就工商部门而言，主要是开展了“全员联企，全员帮办”活动，以大服务促大发展，效果明显。

（一）全员联企，建立“五个一”联系企业制度。一是每名党员干部至少联系xxxx以上规模企业和1xxxx以上个体工商户；二是在企业年检、个体户验照时开展零距离服务，上门为个私企业提供方便；三是结合工商职能，对联系企业在商标注册、品牌战略、合同订立、信用建设等方面提出一份有针对性的工商行政建议书；四是年内至少为联系企业和个体户办一件实事好事；五是每名党员干部都要记好一本走访企业日记。一年来，我局党员干部与200xxxx家重点个私企业建立了比较密切的联系，先后将400xxxx份年检报告书送达企业并指导填写，上门为1400xxxx户个体工商户验照贴花，并向他们发放《工商联系卡》、《红盾联企卡》和《办事指南》，先后向联系企业提出有针对性的工商行政建议书20xxxx份。/ 22

（二）全员帮办，重点开展“四项”活动。一是注册登记提速帮办。深化完善“审核合一”制度，进一步扩大“审核合一”范围，充分授权到位，提高注册登记即办率。利用网络优势，为经济主体提供便利、快捷的服务。利用“XX工商红盾网”，提供注册登记材料网上下载；试行网上审批程序，在网上实现名称预先核准登记。并采取了“上挂轮训”举措，把各工商所的注册登记干部调集到窗口接受训练，以全面提高服务质量和登记质量，受到经济主体普遍好评，我局驻行政服务中心窗口，成为2xxxx个窗口单位中连续荣获“五星级”的唯一窗口。二是重点企业重点帮办。对需冠浙江省名、衢州市名名称的企业和申办中外合作、合资企业的，一概派专人陪同到省局、衢州市局，实行全程陪同协助办理服务，至今已陪同协办2xxxx家。对招商引资100xxxx元以系南钅浚?勺ㄈ擞枰粤?纾?峁┤?谈?俜?瘛Ｔ谧ズ梅?煞ü娴雀飨钆嘌档耐?保?灾氐闫笠到?写匆邓刂手氐闩嘌怠＝衲晖ü?形?承！翱萍即葱隆⑵笠滴幕?⑵笠捣?伞⒌辰ㄖ?丁钡人拿趴纬膛嘌担??xxxx企业家拿到了党校培训合格证书；并先后组织了三批重点个私企业的老板到国内外考察，拓宽了业主视野。由于在培训等方面成绩突出，市个私协会被评为“省级先进基层协会”。三是企业融资即时帮办。一方面，我局以动产抵押物登记为手段，急企业之所急，帮企业之所需，及时为企业办理动产抵押物登记手续，为企业融资贷款提供/ 22 保障。至9月底止，已为浙江XX化工股份有限公司等5xxxx家企业办理了动产抵押登记手续5xxxx，抵押物价值达5044xxxx元，帮助企业融资3078xxxx元。另一方面，我局从调查研究入手，在全市40xxxx家中小企业中筛选出发展潜力大，市场前景乐观，社会信誉度高，无不良信用记录的浙江千红蜂产品有限公司等4xxxx企业，作为首批推荐的信用企业，提供给全市各金融单位，供其在发放贷款时予以优先考虑，获得了银企双方的好评。同时，先后两次牵头召开银企合作座谈会，为加强银企双方的合作，帮助解决企业贷款难和银行款难贷，提供了交流和沟通平台。四是市场发展倾力帮办。首先，倾力促成XX商贸中心、建筑装饰材料市场等大型项目的立项。我局超前谋划市场建设的总体规划和设想，在全面分析XX及毗邻地区市场建设的基础上，对筹建XX商贸中心、建筑装饰材料市场等提出了切实可行的设想和建议，并着手做好一系列准备工作。目前，XX商贸中心已通过杭州市华东勘测设计研究院的可行性研究，近期将向政府提供可行性研究报告；建筑装饰材料市场的前期准备工作，通过我局的努力，在杭州陶都家园投资有限公司的支持下，完成了市场规划建设总体平面图和建设方案，已提交土地管理、城建规划等相关部门进行研究，近期内即可向政府提供书面论证材料。其次，尽力帮助XX农贸城和浙西竹木市场做大做强。我局先后多次深入进行调查研究，指导帮助/ 22 市场举办主体解决市场发展中遇到的各种问题，提出了具体的改造提升意见。通过努力，浙西竹木市场于今年6月经省工商局批准直冠省名，更名提升为“浙江贺村木业市场”，同时该市场在全国同类市场排名中，也从第五位跃居第三位。浙西竹木市场的提升与做大，对我市竹木产业的做大做强起到了很大的推动作用。再次，为城区农贸市场建设积极建言献策。城区菜市场建设是创建省级示范文明城市极其重要的组成部分，也是一项民心工程。但目前我市城区菜市场建设相对滞后，面积偏小、档次不高、“脏、乱、差”现象比较严重，与日益发展的城市越来越不相适应。为此，我局在充分调查研究的基础上，及时向市政府提出了“关于加快城区菜市场规划建设建议的报告”，在客观评价市场现状和存在问题的同时，就近期市场建设和中长期规划等方面，提出了一系列可行性意见和建议，为城区农贸市场建设提供了理论依据。

二、积极引导，大力扶持，商标品牌战略有效实施。围绕“品牌建设年”，我局充分发挥商标监管职能，引导企业深入实施商标品牌战略，进一步促进和服务XX经济发展，于年初制订了《XX市加快实施品牌战略规划》，明确“四个一”目标，即：建立一个省级蜂产品商标品牌基地，帮助引导一批企业注册商标，规划一批有发展潜力的重点商标；培育一批省、衢州市著名商标。力争三年内为我市培育/ 22 出全国驰名商标xxxx，新培育省著名商标xxxx、衢州市著名商标1xxxx、商标品牌基地xxxx。围绕上述目标，我局采取了“五大实招”。

一是倾力做好商标注册工作。注册商标是企业实施品牌战略的起点和载体，但也容易被企业所忽视。为了帮助企业尤其是中小企业做好注册商标工作，我局在去年调查摸底的基础上，今年结合年检补充了商标档案。同时，结合开展“品牌建设年”活动，千方百计做好商标注册服务工作，商标监管干部经常深入企业，主动上门为企业提供注册商标服务。1—9月，共帮助7xxxx企业注册商标7xxxx。

二是加大宣传和培训力度。首先，利用媒体，营造氛围。在衢州市人大、政协召开“两会”期间，组织我市获得省、市著名商标企业共2xxxx商标在《衢州日报》上展出，充分展示了我市实施商标品牌战略，争创省、市著名商标的成果。其次，以会代训，强化宣传。6月16日，我局专门举办了“XX市商标品牌战略专题报告会”，邀请省工商局商标处、省商标协会领导作专题报告，就如何推进品牌战略等问题向近百名民营企业主上了生动的一课。再次，专门培训，增强效果。我局结合个私企业主创业素质教育，以举办专题培训班的形式，对全市40xxxx家中小企业的负责人进行商标知识培训，广泛宣传品牌战略的重大意义，深化广大企业主的品牌意识，收到了良好效果，年内先后举办专题培训班4期，培训/ 22 中小企业负责人40xxxx人次。

三是积极支持争创省市著名商标。一方面，对有意向申报浙江省著名商标和衢州市著名商标的企业挨家挨户进行走访，详细了解企业商标的使用情况，进一步宣传实施商标品牌战略的意义，耐心细致地做好每家申报企业的工作。另一方面，主动帮助每家申报企业整理好每一份申报材料，直接送到省、市有关部门，尽量让每一份申报材料在内容上都无懈可击。通过努力，恒亮蜂产品有限公司等xxxx企业被推荐参加浙江省著名商标评审，目前已全部通过了预审。同时，我局还积极引导企业创牌。贺村工商所在羽毛球行业实行“贴牌”加工登记备案制度，定期、不定期的开展检查，卡住假冒源头，引导羽毛球企业实现从“贴牌”到“创牌”的转变。

四是进一步健全完善创牌激励机制。凡是被认定为市级以上著名商标的企业，享受年审免检待遇，并优先推荐参加“守信用、重合同”企业、“消费者信得过”单位及“诚信企业”的评选。同时通过积极争取，市委、市政府也出台了扶持政策，对成功申报浙江省著名商标、全国驰名商标的企业，不仅给予10—5xxxx元的一次性奖励，并且在科研经费、技改项目贷款贴息、技术创新专项资金等各项资金的安排使用上予以倾斜，在土地使用、贷款、资产投资方面给予优惠。

五是大力打击商标违法行为。在加大商标培育力度的同/ 22 时，把查处商标侵权案件，保护商标专用权，打击商标侵权行为，维护公平竞争环境作为商标监管工作的重要内容，一方面加大对商标违法行为的查处力度，一方面加大对注册商标和著名商标的保护力度，取得了双赢效果。1—9月，我局共查处各类商标违法案件4xxxx，案值6xxxx元，罚款金额1xxxx元。

三、精心谋划，倾力而为，食品安全放心工程扎实推进。我局以监管社会主义大市场为职责，全面加强“商品准入工程”，积极推进食品安全“三网”建设，切实维护城乡人民群众的食品消费安全。

（一）构建“四个平台”，“放心店”建设成绩突出。一年来，我局在抓好商品准入工作的基础上，深入实施“百县万村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”11xxxx，第二批6xxxx“放心店”培育工作又在进行中。在实施“放心店”过程中，我局努力构建了“四个平台”。一是构建组织平台。市政府专门成立了由一名副市长任组长的市农村消费安全建设领导小组；我局成立了由局长任组长，各业务科科长、各工商所所长为成员的“放心店”建设领导小组；各乡镇政府成立了相应的农村消费安全建设协调小组；对涉及全市2xxxx乡镇、55xxxx行政村、4xxxx万农村人口的“放心店”工程实行统一指挥和统一领导。二是构建责任平台。市政府与各乡镇政府签订了责任状，明确“放心/ 22 店”建设职责和任务，并将培育放心店列入我市今年食品安全工作重点和实施食品放心工程工作计划；我局将“放心店”建设计划层层分解到各工商所，明确职责，建立责任制，并进行综合考核，形成强有力的工作网络。三是构建监管平台。按照“放心店”的总体要求，我局统一为“放心店”制定了《进货验收备查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消费投诉处理制度》等三项准入制度及消费安全承诺；统一印制了登记台账，建立了进货台账登记制度；统一规定了商品标识办法和信誉卡、购货凭证或具有商店特征的标签。结合实际，制定了《“放心店”认定管理办法》，做到规范操作，严格管理。同时对“放心店”推行信用记录制度，实施动态跟踪监管。四是构建联合平台。我局与教育局共同制定了《XX市校园“平安消费”工程实施方案》，联合成立了以两个局一把手为组长的校园“平安消费”工程工作领导小组，联合开展校园平安消费特色工程建设，在全市各类学校内商店实施“放心店”工程，积极营造校园消费无忧环境，维护师生身心健康，全力打造平安校园。

（二）尽心尽责，消费安全网络建设全面到位。首先，加强维权网络建设。在充分发挥“12315”举报申诉中心、消费者协会作用，全力做好消费维权工作的同时，积极将消费维权的网络延伸到各乡镇、各行政村，通过设立消费维权监督站、监督点，聘请消费维权监督员，建立起网络一体化/ 22 的消费维权网络体系，充分发挥社会、群众力量参与消费维权工作，确保农民的消费纠纷最近、最快、最方便、最有效解决。目前，已在全市2xxxx乡镇全部建立消费维权监督站，在各行政村聘请消费维权监督员62xxxx。同时，开通网上“对话平台”，开辟网络举报投诉通道，集聚各类举报投诉信息资源，完善举报网络。据统计，今年我局维权机构共受理消费者投诉87xxxx，办理投诉结案率达10xxxx，为消费者挽回直接经济损失9xxxx余元。其次，建立健全乡镇食品安全监管责任网。乡镇、街道和教育系统，在食品安全“三网”建设的中起着沟通协调和承上启下的关键作用。我局充分发挥主力军作用，勇挑重担，主动向市委、市政府汇报，积极建言献策，力促建立纵向到底、横向到边的食品安全监管体系，倾力促成各乡镇、街道、开发区及教育系统建立了3xxxx“食品安全监督管理工作站”，配备了强有力的领导力量和专职食品安全监督员，市里及时出台了《关于加强全市食品安全监督机构及队伍建设的实施意见》和《关于推进农村连锁超市及放心示范店工程建设的扶持政策》等文件，为乡镇食品安全监管网建设提供了组织保障、人员保障、制度保障和政策保障。

（三）严把“三关”，食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线，严把商品入市、交易、监管三道关口，主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调，寻/ 22 求合作，避免了单兵作战，解决了工作难点，在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。今年以来，我局在春节等重大节日期间，对全市食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后，我局及时开展了专项检查，虽然我市未发现含有“苏丹红”的食品，我局仍加强对相关食品跟踪检查，防止问题食品流入XX市场。同时，我局充分发挥流通领域食品安全检测中心的作用，建立了检测中心、检测车、监测点、监测箱“四位一体”的监测体系，进一步健全完善了与检测有关的各项制度，使监测工作制度化、操作规范化、检测科学化。1—9月，我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品913xxxx批次，总体合格率达9xxxx以上。退市处理2xxxx批次，涉及商品数量公斤，销毁处理20xxxx个批次，涉及商品数量200xxxx公斤。从而保证了上市食用农产品质量，为城乡居民营造了良好的消费环境。

（四）开通“消费关注”栏目，社会宣传效果大增。为了切实贯彻“以防为主导，以准入为基础，以发现为重点，以食品安全为目标”的监管理念，我局在XX电视台《XX新闻》中开通了“消费关注”栏目，定期播出食用农产品、副食品的定性检测情况，流通领域商品质量抽查监测情况以及消费者投诉申诉情况，并提供相关情况分析，指导消费者明白、健康、科学地消费。同时对消费者关注的焦点、热点、难点/ 22 问题进行大量连续报道，如“飞雁”牌过磷酸钙事件发生后，及时发出了“消费警示”；当市场上发现种种有问题的食用农产品时，及时播报问题食品的来源、对人的危害、识别的方法等，使广大消费者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“顺风耳”。“消费关注”栏目的开通，为消费者筑起了又一道消费安全防线。该节目自今年3月15日开播以来，到9月底止已播出28期，取得了良好的社会宣传效果。

四、科学监管，以管促兴，规范市场经济秩序成效明显。围绕“执法办案年”和打造“平安XX”这一主题，我局以科学发展观为统领，确立科学监管观，以监管促发展，充分发挥职能作用，通过开展“百日执法大行动”和各类市场专项整治活动，切实维护了市场经济秩序。1—9月，我局共出动各类检查577xxxx次，检查各类经济主体1224xxxx；查处各类违法违章案件45xxxx，涉案总金额达元，罚没款总额达元。其中，查办各类大要案件12xxxx，罚没金额在xxxx元以上的有5xxxx，在xxxx元以上的有2xxxx，在xxxx元以上的有1xxxx。

一是群众关注的大要案得到及时查处。我局贯彻人本监管理念，坚持群众利益无小事，对侵犯人民群众利益的人和事，敢于碰硬，绝不留情。如8月上旬，我局城北工商所通过凌晨和深夜时段的多次调查摸底，查获了一家位于偏僻乡村的特大地下屠宰窝点。当事人王某在一无《卫生许可证》、/ 22 二无《营业执照》的情况下，违法大量收购、屠宰、加工、销售公母猪、残疾猪、病死猪。当时正值四川资阳发生猪链球菌疫情，我局高度重视，抽调精兵强将，依法开展全面调查，先后查封未经检疫的问题猪产品吨，案值达元。鉴于该案案情重大，当事人的行为已涉嫌犯罪，我局遂依法将此案移送公安部门立案侦查。7月30日，贺村工商所根据群众举报，一举查获一起案值达40xxxx万元的违法经营房地产大案，当事人在既无经营房地产资质、又无商品房预售许可证、更无营业执照的情况下，以建造个人住宅的名义，擅自从事房地产经营活动，受到我局的严肃查处。同时，我局加强与各职能部门的沟通，通过与纪检监察、公安、烟草等部门的联动协作，查处了一批大要案。如根据市纪委交办，我局经检大队依法对205国道峡口至保安路段公路大修工程进行检查，查处了两起无照经营公路施工案，罚款各xxxx元。又如根据市烟草专卖局移送的案件，我局查处了一起销售假冒他人注册商标卷烟案，罚款xxxx元。

二是特殊行业的经营行为得到有效规范。今年我局对加油站、报废汽车回收、危险化学品经营等特殊行业开展了专项执法整治，收到了良好效果。4月上旬，我局根据群众举报，在碗窑乡里垄村捣毁一家制售假冒润滑油窝点，当场查获假冒商标、外包装箱近xxxx套，假冒成品润滑油4xxxx，半成品近2吨。7月下旬，贺村工商所在大桥镇、贺村镇等/ 22 地，先后查获了三起非法收购报废汽车、农用运输车、摩托车案件，现场发现拆卸下来的摩托车发动机、车轮和15张他人的旧拖拉机行使证，当事人姜某、郑某等受到了严肃处理。一年来我局还先后查处了多起违法炼制氧化铝、违法经营危险化学品案件，均作了严肃处理，达到了整治目的。

三是农资市场秩序得到切实维护。“三农”问题是各级政府非常重视的问题。我局积极开展“红盾护农”行动，先后抽检农资商品32类、5xxxx个批次，查封不合格化肥214吨，没收销毁不合格化肥10吨，查处各类农资违法案件1xxxx起，罚没款近xxxx元。如3月31日，我局执法人员依法对某公司仓库进行检查，一举查明当事人经销的1900公斤杂交水稻种子，其实际产地与标签标注的内容不符，其行为违反了《中华人民共和国种子法》等有关法律规定，属经营假种子行为，我局依法对其作出没收违法所得，并处罚款的行政处罚。我局贺村工商所在年初农闲时期未雨绸缪，对辖区农资经营户的大量库存化肥进行全面抽检，共检测35品种，其中发现不合格化肥206吨，全部作了妥善处理，将危害降到最低程度。“飞雁”牌过磷酸钙“坑农”事件在温州瑞安发生后，我局及时对全市30xxxx家农资经营单位进行“拉网式”检查，查封问题肥料吨，杜绝了该批化肥再次流入市场，并调解处理“飞雁”肥料给农民造成损害的案件6xxxx，有效地保护了农民利益。/ 22 四是无照经营现象得到有效遏制。在经济快速发展的今天，客观上为无照经营活动提供了土壤和条件。如果任其发展，对市场经济秩序将产生较大危害。为此，我局实行标本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引导，实行人性化管理，使无照变有照，使违法经营变合法经营。另一方面，我局出重拳、下猛药，于6月份开展了“无照经营专项整治月”活动，该取缔的取缔，该罚款的罚款，该办照的办照，根据不同情况区别对待。1—9月，我局共查处无照经营户49xxxx，其中督促办照48xxxx，取缔xxxx，罚款元。从而对黑网吧、土法炼制、地下屠宰等祸害无穷的非法无照经营者以沉重打击。

五是虚假违法广告得到有效整治。首先，开展“打虚假树诚信”专项整治活动。严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告，到目前止共查处各类违法广告案件5xxxx，罚没款xxxx元。其次，开拓广告监管新领域。对各类网络广告进行重点抽查监测，从中发现并查处了xxxx违法网络广告案件，有效地规范了网络广告发布行为，净化了网络广告市场。再次，加强对广告经营单位的培训。广告经营行业的准入门槛降低后，出现了鱼龙混杂的现象，为此我局加强了培训力度，在年内先后两次对全市广告经营业主进行法律法规培训，并形成了整治虚假违法广告专项行动联席会议制度，加强与公安、卫生、药监、文化（新闻出版）、/ 22 广电等部门的沟通，形成了监管合力。

五、教育为先，创建为重，自身建设多措并举。新时期给工商行政管理队伍提出了社会化、专业化、系统化的“三化”要求，以适应全球经济一体化带来的各种新挑战。为此，我局把今年确定为“工商行政能力建设年”，采取四项举措，全面加强自身建设。

（一）以先进性教育为切入点，加强行政能力建设。按照上级的统一部署和要求，组织全系统1xxxx党支部、14xxxx党员，扎实开展保持共产党员先进性教育活动。我局及时成立了先进性教育领导机构，制定实施方案和工作计划，以“三全四年”为抓手，重点开展了学习教育、分析评议、整改提高三个阶段的工作。建立了局领导联系点制度、党员个人参加活动登记备案制度和党员结对帮扶制度，总结提炼出了“昂扬向上，奋发有为，维权维信，执法如山”的先锋形象，并认真对待查找梳理出来的在六个方面存在的7xxxx问题，及时制订整改方案，明确任务，责任到人，确保先进性教育取得实效，圆满完成了各个阶段的任务。在群众满意度测评中，总体满意率、较满意率达10xxxx。由于成绩突出，被中共XX市委评为“第一批保持共产党员先进性教育活动先进单位”。

（二）以红盾创建系列活动为支撑点，提高队伍素质水平。一年来，我局以创建“学习型工商”、“规范化工商”、“数/ 22 字化工商”为载体，积极开展红盾创建系列活动。一是加强学习。采取请进来的方式，先后邀请市政协、市委宣传部、市委党校、省工商局企业处、商标处的领导及专家学者，上门举办政治理论、法律法规和工商业务知识讲座5期，接受教育干部职工达30xxxx人次。二是强化培训。有计划地开展科学知识和岗位技能培训活动，先后开展了计算机技能全员培训，有重点地举办了二期电脑操作技能培训班，成立了计算机兴趣小组，开展岗位练兵活动，激发干部学科学、强本领的积极性。三是参与竞赛。为提高干部的实践能力和竞技水平，我局积极组织参加各项竞赛活动。6月中旬，我局1xxxx干部在衢州市工商局举办的电脑操作技能大赛中，取得了团体总分第一名的好成绩。9月13日，在衢州市工商局举行的财务业务知识竞赛中，我局xxxx选手取得了平均得分92分的好成绩，其中两人获得二等奖，一人获得三等奖。我局一名选手代表衢州市局参加全省工商系统财务知识竞赛，又获得三等奖。目前，城北所和长台所已顺利通过省工商局“数字化工商所”的考核验收，其做法和成效受到考核组的充分肯定；贺村所、注册窗口和12315举报申诉中心的规范化创建工作已基本到位，准备迎接省局的考核验收。

（三）以制度创新为突破点，激发干部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各项工作规程。成立了由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人为成员的领/ 22 导小组，统一领导“一字工作法”贯彻落实工作，开展了以推行“一字工作法”为主要内容的“六比六看”活动，即：比学习，看谁的领悟能力高；比团结，看谁的协作精神好；比纪律，看谁的自律意识强；比作风，看谁的奉献精神实；比创新，看谁的工作创意多；比效能，看谁的综合业绩棒。其次，推行干部日巡查登记制度。为进一步增强干部工作的责任心，加强队伍建设，提高行政能力，我局创新建立了干部日巡查登记制度，改变了以往目标模糊、内容单

一、资料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，进一步强化了干部巡查的责任意识。一来年，各工商所巡查组共填报《干部日巡查情况登记表》360xxxx份，并且做到了“一月一汇总”、“一季一分析”，积累了经验，提高了监管针对性。再次，推行网上绩效考评。依据《工商所综合管理系统》软件开展绩效考评，是一项全新的工作，我局制定出台了《工商所绩效考评规则》，并在试点的基础上全面推开，营造了争先创优、全力干事的良好氛围，形成公正、透明、规范、科学的绩效考评机制，原先大锅饭形式的“干与不干一个样、干好干坏一个样、各项奖金平均发”的局面被彻底打破，干部的工作责任和工作活力进一步增强，工作积极性被充分调动。

（四）以廉政文化建设为着力点，加强行风建设。首先，开展“五廉”活动。为切实加强反腐倡廉教育，深入实施“红/ 22 盾工程”，我局在全系统深入开展以读廉政书、看廉政片、听廉政课、展廉政艺、写廉政文为主要内容的“五廉”文化教育活动，发动中层以上领导干部结合实际，撰写工商廉政文化调研文章，参加衢州市局开展的“所长论坛”理论研讨，以此进一步促进工商系统的反腐倡廉工作。目前，有三篇调研文章已经入选。其次，规范收费行为。我局结合实际，实行个体户管理费由银行代扣代收，先从XX小商品市场试点，然后在市区范围及部分集镇所在地推开，一方面方便了个私企业交费，受到广大个私企业的欢迎。另一方面增加了收费透明度，节省了收费的人力、物力和财力。1—9月，已代收元。再次，加强聘用人员队伍建设。我局有一支较大的聘用人员队伍，素质参差不齐，对行风建设产生了一些不良影响。为此我局对全系统各类聘用人员进行了教育整顿，开展轮岗交流和精减辞退工作，进一步优化了聘用人员队伍结构。

总结一年来的工作，成绩是主要的，但也有不足之处，如：各方面工作发展尚不平衡，科学监管领域还有待于进一步拓宽，助动经济发展的举施尚需进一步健全完善，自身建设尚需进一步加强与提高等。这些问题在今后的工作中应该切实加以克服和解决。在新的一年里，我们要与时俱进，全力干事，全面推进工商事业健康发展，为我市经济社会综合发展水平跻身全国两百强目标作出应有的贡献。

XX年工作思路 / 22

1、全面深入贯彻落实党的十六届五中全会精神，以科学发展观为统领，以加强工商行政能力建设为主线，不断巩固和扩大先进性教育成果，高度重视并切实加强干部队伍的学习教育，着力提高我局干部队伍思想政治素质和业务素质，进一步推进我局的机关效能建设；振奋精神，全力干事，依法行政，着力提高干部队伍的服务意识和责任意识。

2、树立以人为本、秩序为重、预防为主、效能为先的科学监管观，依法行政、执法为民。以食品消费安全和农村维权为重点，深入开展规范和整顿市场经济秩序工作。继续深入开展“千镇连锁超市，万村放心店”工程，扎实开展商品准入工程工作，进一步健全完善农村消费维权网络建设；加大市场检测和流通领域商品质量抽检力度，严厉查处打击制售假冒伪劣商品和不正当竞争等严重危害我市经济秩序的行为，切实维护消费者的合法权益，努力打造“平安XX”。

3、紧紧围绕市委、市政府提出的“跻身全国两百强”目标，立足XX的实际，用足用好浙江省工商局《关于支持衢州个私民营经济加快发展的若干意见》。认真贯彻实施《行政许可法》，全面落实“一字工作法”，刷新举措，进一步优化窗口服务，全面启动登记注册“审核合一”制度，简化办事程序，降低创业门槛；建立培训基地，继续认真扎实地做好个私企业主创业素质培训工作，不断提升我市经济主体的创业素质。努力营造更为宽松的市场准入环境，让企业积/ 22 累更多的无形资产，赋予企业更多的社会资源，全力助动XX经济快速健康发展。认真落实优惠政策，扶持下岗失业人员再就业，为政府分忧。

4、按照《XX市加快实施品牌战略规划》，积极引导我市企业实施品牌战略，扶持企业做大做强。加强前期的调研，力争建立一个省级蜂产品商标品牌基地；推荐更多的企业争创省、市著名商标、省知名商号和国家、省级“守合同、重信用”单位，鼓励支持有出口业务的企业申报自营出口权，引导扶持企业创建企业集团等。运用工商职能，赋予我市企业更多的无形资产，提升企业的市场竞争力。积极推进企业信用工程建设，打造“信用XX”。

5、强化市场建设的规划，积极培育市场，做好XX商贸中心、装饰材料市场的后续准备工作及市中心农贸市场的改造工作，促进我市市场的持续繁荣发展；继续加强市场的日常监管，提高对整顿规范市场秩序工作长期性、艰巨性、复杂性的认识，充分发挥主力军的作用，把握监管重点，为建设公平竞争、规范有序的市场环境服务，积极配合相关部门做好省级示范文明城市的创建工作。

6、进一步加大信息化建设力度，继续开展数字化工商所建设，逐步提高全局的信息化水平。进一步加强工商法制建设。/ 22

7、继续做好招商引资工作，采取措施，动员全局干部参与，确保完成市委、市政府下达给我局的招商引资任务。积极为全市的招商引资项目做好工商登记的事前、事中和事后的服务工作，营造我市良好的创业投资软环境。

5.仓库管理员工作总结 篇五

透视昨天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实 不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。

3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。

不足之处：仓库规划不够合理，2011年将重新进行规划。

4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

不足之处：盘点速度较慢，提供物料数据速度有待提高。每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发

现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

二、展望2011

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在2011年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库2011年工作计划和工作目标：

1、加强费用成本方面的管理。

⑴、规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度，改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

⑵、在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。⑶、认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象，积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。

⑴、强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核，参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料，日常工作中，节约使用、并时刻注意员工在使用物料过

程中是否存在浪费现象，一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。

⑵、每月统计出各部门使用物料数据，一经发现有超标现象,及时查找原因，使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正，保持降低成本意识，争取做到低成本高效益的管理理念。

⑶、在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

⑷、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。

4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。

6.仓库管理员月度工作计划 篇六

自从去年三月加入我们公司以来，我一直在办公室做文员。9月份因为没人处理栈，就转移到栈里处理任务。刚进栈的时候，对业务不熟。在此期间，我积极适应新的任务情况和任务摊位，虚心学习，献身任务，尽职尽责，很好地完成了各项任务和义务。

2、盲目加强学习，积极服从任务。

我是第一次跟栈斗，处理任务和账户任务。为了尽快适应新的任务展位和任务情况，我盲目加强学习，虚心求教，不时理清任务思路，总结任务方法。在同事的指导和协助下，我逐渐摸清了任务的根本情况，掌握了任务的重点和难点。本人长期活跃，现在基本能胜任工作。

3、建立快乐栈账，保证库存数量、采购数量、配送数量清晰准确。

从10月份开始，各种型号的配件逐渐建立了手工保存账本和电子账本。基于这一任务的实现，在冲压车间和促销部门的帮助下，从根本上杜绝了缺货和积货现象。同时因为栈账越来越开心，越来越清晰，可以更好的支撑任务的财务部分。

4、保持当期，整理堆栈。

认真细致地执行各类车辆配件的入库和出库任务，不再按各类车型放回班内，杜绝了堆码过于混乱的情况。在改善堆栈情况的同时，也为后续的库存统计任务奠定了基础。保持整洁统一的存储外观已成为堆栈管理的一项临时基本任务。

5、每月做好查账工作。

经过最近四个月的战斗，我已经熟悉了这个任务的流程，能够按照公司的制度规定严格执行每月对账任务，保证所有数据准确无误，并与财务部门做好配合。

6、缺乏存在

第一，因为接手任务刚一年不到，很多中央都没有理解和深化，需求一直在持续积极。

第二，模型品种单一，微观层面掌握各种模型比较简单，宏观层面需要下大力气才能掌握。

第三，在进货量和配送量都比较大的情况下，堆码简单，临时，表现为空间不足，货物拥挤。

7、使命计划

一是继续加强学习，加强对自身任务的认识，创新任务方法，提高任务效率，更好地实现各项任务和义务。

二、管理帐目，是在普通电子帐目下，准确掌握库存和采购分配状况。越来越片面的了解商品细节。

三、保持当期清理整顿栈台，实时处理废弃杂物，提高栈台使用率，防止栈台在进货配送高峰期的匆忙。

7.仓库管理员终工作总结以及工作计划 篇七

一、医院经济管理工作的内涵以及意义

(一) 医院经济管理工作的内涵

经济管理工作是一项较为系统的工程, 从现代医疗卫生事业的发展现状来分析, 其经济管理工作的具体实施主要是医疗医学科学、经济发展基本规律、管理学等具体要求, 在各种科学的经济手段以及货币价值理论等作用下, 对医院各种经济活动进行协调、组织、指挥、计划、监督以及控制等, 从而保证对医院的财力、人力以及物力进行科学合理的配置和使用, 从而让医院各种资源的产出与占用呈现良性发展。

受到经济形势的影响, 目前医院在进行经济管理工作时, 不再将工作方向单一地集中在奖金计算以及价目表管理等工作之上, 更为重要的是管理部门以及财务工作人员对医院财务、医保以及其他医院经济信息实施综合分析, 为医院的各项经济活动提供有效的管理支持, 帮助医院管理阶层以及领导阶层提供科学有效的参考, 不断提升医疗卫生事业管理工作水平。通过系统科学的经济管理工作, 还能从根本上对医院各项资金的筹措方式进行拓宽、经济效益进行提升、强化医院的内部控制以及管理工作水平, 从而保证医院长期处在可持续发展的运行状态, 创造更大的经济以及社会价值。医院经济管理工作对于医院实现可持续发展, 提升我国总体医疗卫生服务水平、促进社会发展有着十分重要的推动作用。

(二) 医院经济管理工作的意义

在医疗卫生体制改革活动不断进行的影响下, 强化医院经济管理工作能够提升总体发展水平。医院只有采取积极有效的措施、制定科学全面的管理工作方法, 才能保证医院的经济管理工作方法满足体制改革工作的需求。做好医院经济管理工作, 还能够从根本上减少医院各项活动以及管理工作成本, 虽然现阶段的医疗体制改革工作开始不断深化, 但是很多设备的资金投入仍然离不开国家经济政策的支持, 管理工作人员的管理意识相对薄弱, 沿用的是传统的“等、靠、要”等工作观念, 这种工作方法会在一定程度上提升医院经济管理工作成本。通过各种科学有效的经济管理工作, 能够对医院各个工作环节进行协调、监督以及控制, 减少工作成本投入, 实现社会效益以及经济效益的最大化。最后, 做好医院经济管理工作, 能够不断提升医院综合发展能力。

二、医院经济管理工作中存在的问题

(一) 经济管理工作很难受到重视

在医院发展以及运行过程中, 管理阶层将工作重点集中在医疗服务质量以及技术之上, 难以重视经济管理工作, 缺乏一定的风险意识, 认为经济管理工作仅仅是对各项花销进行记录。医院经济管理工作作为一项系统复杂的工程, 是对医院的经济活动进行协调和组织, 管理工作需要全员共同参与, 但是, 很多工作人员意识较为薄弱, 认为经济管理工作属于领导以及管理阶层工作范围之内, 缺少工作热情, 从而导致医院各项活动的成本不断增加, 造成严重的资源利用率低等现象。

(二) 经济管理手段和模式较为落后

目前我国医院所用的管理手法依然是行政以及经济手段, 大都较为简单。在市场经济的可持续发展影响下, 这些较为片面的管理工作方法已经难以让经济管理工作稳定、正常、有序地进行, 现代医院经济管理工作大都采用的是绩效考核管理工作制度, 这种绩效挂钩与薪酬考核制度虽然能够从根本上提升管理工作人员的工作热情和积极性, 但是, 在绩效考核实际运行过程中, 仍然存在考核工作不标准等问题, 造成工作人员心理出现严重的失衡现象, 所以, 医院经济管理工作需要建立相应的绩效考核工作, 才能够获得公平性的利益分配结果。

(三) 缺乏科学的经济管理工作体系

虽然, 很多医院管理和领导阶层对经济管理工作较为重视, 在各项管理工作中也开始进行经济管理, 但是, 缺乏完善系统的管理体系, 其经济管理工作结果依然不够明显, 在实际管理工作过程中缺乏一定的管理意识, 很难从根本上重视成本管理以及运算管理。医院经济管理工作中缺少必要的制度保障, 没有相应的监督机制, 进一步影响到整个管理工作水平。

(四) 经济管理工作人员综合素质较低

在市场经济不断发展的影响下, 各个医疗卫生单位之间也开始进行较为激烈的竞争, 管理工作人员是经济管理工作的主要影响因素, 从根本上决定着整个医院管理工作水平。受到陈旧观念的影响, 医院很难重视经济管理工作人才的选拔, 导致经济管理工作人员缺乏一定的管理意识, 难以对经济管理方法以及观念进行更新, 从而造成管理工作水平较为落后。

三、提升医院经济管理工作水平的措施

(一) 对经济管理工作观念进行更新

在现代市场经济不断发展、医疗卫生体制不断改革的影响下, 做好医院经济管理工作能够从根本上提升医院参与竞争的能力和水平。首先, 要对经济管理工作观念进行更新, 从实际状况出发, 不断对管理工作方法和策略进行优化, 制定全新的管理思路以及管理策略, 树立可持续发展优势, 从根本上对各项改革工作进行落实。医院管理工作人员还要树立全新的观念, 提升服务水平, 为实现可持续发展奠定良好的基础。最后, 医院管理以及领导阶层要树立全新的观念, 在经济发展以及运行过程中提升效益, 避免出现盲目性的追求, 保证医院在进行经济管理工作中获得发展以及生存优势。

(二) 对医院经济运行机制进行健全

首先, 医院要建立并健全经济补偿机制, 在经济管理工作中调整经营策略以及理念, 完善经济补偿机制。还要对经济各项绩效管理工作机制进行完善, 合理、科学以及完善的绩效管理工作能够从根本上提升工作人员的主动性以及积极性, 实现医院经济管理工作的可持续发展。所以, 管理工作人员还要建立完善、科学的奖励以及惩罚制度, 在精神以及物质方面对工作人员进行激励, 通过科学的权利责任意识实现公平性的经济利益分配。还要对医院竞争发展机制进行强化, 医院还要对各项竞争进行应对, 实现经济管理工作的顺利运行。

(三) 做好医院成本管理工作

现代医院在进行经济管理工作时, 要不断提升自我市场竞争优势, 提升经济效益, 做好成本投入的控制以及管理工作, 减少成本的投入。降低医院运营成本, 能够从根本上降低收费标准, 推动自我经济管理工作水平, 实现医院经济以及社会效益的可持续发展。医院要对目前的经济管理工作进行优化与完善, 从而提升管理工作水平, 对成本运转程序与制度进行完善, 对内部管理工作进行规范, 减少成本管理工作成本, 除了药品、设备等物资之外, 对于各种不必要的成本投入工作方法以及指导思想进行控制, 重视小额成本的支出管理工作, 对于管理工作方法进行优化。医院经济管理工作过程中, 还要不断优化社会效益, 提升医院整体经济以及社会效益。

(四) 做好人力资源管理工作

要想从根本上做好医院经济管理工作, 就要对经济管理工作人才进行引进。做好人力资源管理工作, 为医院经济管理工作输入更多经验丰富、知识扎实以及职业素养较高的工作人员, 从而保证医院管理工作能够顺利开展和落实。

四、结语

新时期环境下的医院经济管理工作作为一项复杂系统的工程, 很难在短期内获得较大的发展优势。为了能够不断提升经济管理工作水平, 只有从根本上认识到现代医院经济管理工作中存在的方法、制度和政策问题, 运用现代化的管理工作方法, 提升经济管理工作人员的综合素质, 从而获得更大的经济以及社会效益, 实现现代医疗卫生事业的可持续发展。

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