电商淘宝实训总结

电商淘宝实训总结（共7篇）

1.电商淘宝实训总结 篇一

越来越多的公司企业找淘宝代运营公司合作，为怎么会出现这种现象，又有什么优势？

青桐电商淘宝代运营通过其不懈的努力，已经成功淘宝认证淘宝代运营服务商和天猫代运营服务商.一、成本优势

目前市场上一个店铺最少需要5个人的团队.两个美工,一个推广,一个文案,一个策划.这些还不包括客服的人员配置.光是人员工资就让很多店铺入不敷出.而拍摄宝贝的硬件设施，或是专业级的拍摄工作室；每月固定支付的宽带费用；每月固定的办公场地租金等等这些硬件设施的费用，一年下来基本都是以数万计！对于网店而言，说白了卖的就是宝贝的图片及描述。每当有新货品上架或是宝贝更新的时候，不得不花费大量的时间和精力在宝贝的拍摄及图片处理上，可想而知的，我们很可能错过了宝贝旺销的黄金时段！

而选择网店代运营业务的优势就显而易见了，上述人力成本、硬件成本、时间成本就能够得到有效的转交由代运营公司完成，而您要做的，仅是跟进代运营公司的业务进度而已了。

二、美工店铺装修优势淘宝网店实际上卖的就是货品的第一视觉，网店的装修、宝贝图片的美观程度，将是留住买家脚步最关键的保证。淘宝代运营公司对于网店建店初期的店铺装修、整体网店风格布局的混搭、宝贝图片的细节处理、节日活动宣传图文的制作等，都是由专业的美工人员完成，这些可是一个长期而持久的工作，单单凭借个人卖家的精力和实力而言，很难达到理想的预期效果！

三、运营优势

大部分商家不知道如何投放广告，比如直通车或者钻展.专业的代运营服务公司是能够更合理更可续效益最大化的投放广告，并且在各大门户网站、博客论坛等做广告，通过软文推广、搜索引擎推广、电子商城的建设等一系列途径来宣传。

四、客服接单优势

相信做网店的朋友应该都知道，客服接单的能力是网店销售的关键所在，一般每日工作时间在15个小时左右。相信您再怎么精力旺盛，对于个人而言每天超过8小时的工作时间，长期以往您也是吃不消的吧；而青桐电商淘宝代运营提供专业的客服团队,提供14x7的专业服务.优势不言而喻.五、售后优势

一般做产品销售的商家最头疼的应该就是产品的售后问题了，卖家最头疼的就是时常接到客户的抱怨电话；而由于诸多客观因素的影响，难免的会产生一些影响商品质量性能的问题。相对于个人卖家而言，代运营公司有专业的售后工作人员处理，从而能高效率高满意度的保证网店的信誉问题！

六、推广优势 相信大家都知道，做网店销售是一个长期而细致的工作，细化到宝贝关键字的优化更新、成交客户的客情拜访、货款到账信息、直通车等推广，代运营公司分工明确，计划性强，能够合理的组织人力和时间完成日常网店销售的各项工作，相对于个人卖家而言，很多卖家就是因为无法坚持这些繁琐的日常销售管理工作，从而经营的网店效益不佳或是最后不了了之。

七、创业门槛 当今由于电子商务的发展，而受到电子商务业门槛低、投入少、风险低、渠道广等特点，很多个人都加入到这个行业当中来。但是由于个人经验不足、时间不足等客观原因的制约，很多个人卖家所经营的网店最终都是以经营不善而告终。淘宝代运营公司由专业长期从事网络营销的人员构成，在过程中

取长补短，不断的完善自身的服务，并取得了理想的业绩。对于个人创业的卖家，将网店通过代运营的方式运营，一方面可以作为一种新领域的创业尝试；另一方面可以在跟代运营公司的相互配合过程中不断的学习到先进的电商经验。

八，为什么企业要做淘宝商城，不会乱价吗？ 淘宝商城旗舰店是所属企业自己的，拥有定价权，是不会乱价的；如果有个人店铺在乱价销售你的产品，旗舰店的开张对消费者也是一个引导作用，逐步让消费者在旗舰店购买，消费者相对低价还是比较认可旗舰店的；此外旗舰店也是一个面对消费者的窗口，可以第一时刻了解消费者的反馈，提高知名度,并通过网络销售可以影响传统市场，例如相宜本草、芳草集、小熊电器、益生贝美、酷幼、贝亲、添香等都是在网络大卖热卖后，传统市场开始跟进的。

如果，我是说如果，你确定2年后一定要开淘宝商城，那么你现在就应该把店铺开起来，积累更多交易记录，才可以做大做强！

九，为什么要寻找淘宝代运营 回答：随着商家的日益增多，竞争更加残酷，淘宝运营所涉及到的装修、推广、宝贝优化、数据营销等更为专业，而中国电子商务人才奇缺(150个企业争夺一个并不优秀的店长)，且非常浮躁，动辄万元的待遇要求，让品牌商难以承受，因此选择更专业的淘宝商城服务公司则成为明智之选。十，如果企业自己做，预估的费用是怎样的回答：根据我公司服务多家公司深度合作的经验，白班2人，晚班2人，文案1人，设计1人，售后1人，策划1名，活动报名1人，推广1人，打单打包发货合计2人，以上为最简单配置，合计

12人，如果低于这个配置就不要开商城了，因为淘宝是淘汰制，达不到同行业业绩平均值的店铺有较大可能取消第二年的续签，12人按照上海的工资及保险待遇支出，大概需要46000元（店长1万元），如果加上办公位，耗材，租金大概需要7万左右。这些投入还不确定我们招聘的电商负责人是否靠谱，根据我们自己的招聘经验二十分之一的面试人有可培养和使用的价值。

十一，如果不从费用上考虑，选择淘宝服务商有何优势 回答：淘服务商是淘宝认证的服务机构，代表了运营能力和物流发货配合能力，更多的活动淘宝更愿意给运营及物流发货能力比较强大的服务公司机会，避免后期消费者投诉，也可获得更多销售额（淘宝所有小二的考核都是销售额,给你机会卖不出东西，淘宝小二会被惩罚绩效工资）

淘宝代运营服务商多家淘宝店铺，总结大量的推广经验，优化经验，营销经验，时间就是金钱，企业没有太多机会去等待店铺的成长，一旦在商城开业后的3个月考核期没有通过考评，则被清退，所以淘宝服务商更确保您店铺的成功几率。

十二 品牌运营能力

企业做网店不是单纯的做销量和营业额.而是希望利用电子商务开拓品牌市场.通过品牌积累客户.青桐电商淘宝代运营 人员具有广告公司经验.知道如何合理的运作品牌.使传统企业活动营业额和品牌知名度的双丰收

上海青桐电商为淘宝注册认证代运营和整体托管服务商.联系方式 4008-210-668

联系人 季经理

网址

淘宝运营服务资质 http://fw.tmall.com/tmall/ser/tmall_detail.htm?service_code=ts-9964

2.淘宝，你绑架了电商么？ 篇二

谁绑架了电商?

任何一种事物在发展的时候一定是基于现状又高于现状才有发展，电子商务也是如此。四年前，和品牌商谈到电子商务的时候，人们脑子里第一概念就是淘宝，第二概念才是自营平台。

为什么会如此?

首先，行业陌生。电商在早几年是一个陌生的行业，而那个时候的电子商务是第三方渠道型占主导，再加之那时的网络成本虽然低(现在看那个时候，推广成本确实不高)，但是对整个电子商务、互联网玩得转得人少;

其二，盆地效应。消费者的概念里电子商务就是淘宝，网购都去淘宝，而传统商人那个时候还刚刚闻到味道，没有多想就涌进了人群当中，当然，事实证明确实有人赚到了不菲的利润;

其三，媒体效应。早几年的媒体、广告、杂志的内容都是淘宝，似乎整个互联网除了淘宝电子商务就无法进行了;

其四，公信力。那时，自己做一个独立平台，可信度低，加之不法分子扰乱了整个互联网的和谐，新闻里每天报的就是某某钓鱼站点骗钱，当然，淘宝也有骗子，但阿里巴巴和马云是玩弄舆论的高手，而阿里巴巴在人们的脑海里作为中国第一大的B2C公司，电商的鼻祖，不信他，信谁?

当消费者、商家一旦迷信上一个事物，信仰一种生态环境以后就会全身心投入，而做淘宝的商家，无论大小企业，其实都是土豹子，没有大局观，有点如人们讽刺女人时说的“头发长见识短”的味道。

而这样的结果是什么?商家脱离了一个淘宝生态圈后就无法生存，当然，也有一些在生态圈以外建立自营生态圈，但因为一边是利润，一边是投资，同样，没有远见的人选择了利润，最后放弃了投资，自营生态圈便成为了鸡肋，

通过这次闹事者的素质我们都能看出，他们除了在淘宝发力时期获得了电商肥利以外，从严格意义上讲，他们不是一个真正的电商从业者，他们只是碰到了一整龙卷风，逮到了一个千载难逢的机会。

所以，绑架电商的，不是淘宝而是自己的格局和远见。

未来如何做?

淘宝的洗牌是对的。优胜劣汰本是自然法则，不进则退者死得早，而未来，理性了的消费者对淘宝的依赖会越来越大，但对淘宝购买到劣质品的经历让他们确实心里很不爽，而现在整个电子商务的大环境都在升级化发展，倘若淘宝不“枪毙”掉一些不思进取者，淘宝就要被消费者“枪毙”，如果我是马云，我也会这么干。

作为有一定经验的电商从业者，因该清晰的看到品牌的力量，服务的力量，以及消费者对电子商务的要求。

未来的电子商务，多渠道发展当然是前提，但自渠道培养及其重要。对于互联网未来的发展，以及消费者对互联网的使用能力不断加强，淘宝其实自身也在面对潜在危机。

笔者认为，未来的电子商务渠道会有以下几种：

1、自营渠道，这是打造品牌、竖立形象、提高抗风险能力的基础;

2、第三方平台供货，未来的垂直类百货平台还会增加，并不会像人们说的那样平台没有机会就没人干了。对于他们而言，同类产品的多元化拓展、延展是目的，而网络品牌和第三方垂直百货类平台刚刚兴起，相互都在找需求，所以机会很大，通过他们可以提高销售，做形象，打品牌;

3、第三方自营，淘宝、拍拍是不可缺少的平台，虽然拍拍目前很一般，但毕竟“瘦死的骆驼比马大”，而淘宝的升级化发展，消费者的忠诚度势必会加强，不跟老大混，跟谁走?

结束语

面对电子商务行业的洗牌、品牌的洗牌实际上对于每个人来说都是机会，但一切的机会，一定是要靠自己的素质、专业、品质去赢得用户和渠道才是王道。电子商务没有那么险，但也没有那么好玩，为电子商务而电子商务也不靠谱，互联网本身就是一个瞬息万变的行业，要在运动中找到最适合自己的办法，才能体现优势找到出路。

3.电商淘宝实训总结 篇三

广州美迪电商学院淘宝静物摄影培训班课程适合有影棚，有专业相机并有大量产品的企业（静物摄影班）。

摄影培训课程网址：

http:///course/ppsy/

摄影培训班课程目标：

通过淘宝专业摄影培训，熟练掌握淘宝专业摄影技术，熟悉使用单反照相机拍摄各种产品效果，让拍摄出来的宝贝图片更能打动消费者。通过淘宝专业摄影培训，让你成为优秀的网店摄影高手，在如今电商看图的时代占领一席之地。

广州摄影培训课程招生对象：

初中生、高中生、大学生、在职工作人员、失业人员、自由职业者对淘宝摄影感兴趣的电子商务爱好者，想学习淘宝网店摄影，想通过学习自己拍摄淘宝、天猫网店产品的个人或企业。

广州摄影师培训课程就业岗位：

淘宝专业摄影师、淘宝摄影主管、自主创业。

广州摄影培训学校课程上课时间： 有三个时间段可选择：

上午：9:30~12:30 下午：14:00~17:00 晚上：19:00~21:30 100%实操 一人一机包学会！五年内免费复训(无次数限制)

拍摄培训【培训方式】

◆ 小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。◆ 教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，保证最佳的学习效果。◆ 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。

◆ 注重实用：每一位任课教师都具有多年的实践经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。

摄影培训班课程【课程大纲】

温馨提示：课程更新较快，请到官网查看最新课程内容 http:///course/ppsy/ 第一部分：相机的原理和操作讲解-相机认识，了解相机的构成原理-数码单反原理和运用-数码相机品牌分析佳能与尼康

-镜头的分类：红圈镜头，白圈镜头，金圈镜头，EF镜头,EF-S镜头等了解

-焦距的原理作用

-什么是定焦，变焦镜头以及作用

-镜头种类：广角镜头鱼眼镜头标准镜头长焦镜头微距镜头-AF自动对焦-MF手动对焦-菜单功能属性的认识

-色彩空间的选择，白平衡的控制，图像画质的选择以及图-原图的讲解介绍

-功能转盘的运用：M档 P档 AV档 TV档-光圈的运用于景深的关系-快门对摄影的帮助和作用

-感光度ISO是什么，拍摄的时候应该怎么活用这个指数-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第二部分：光的理解和布局-自然光源和人造光源的认识-恒光灯和闪光灯的区别

-恒光灯特点：连续性还原性光高技巧性低-闪光灯特点：爆发性还原性70%左右技巧性高-灯的介绍和使用

-灯的结构分析正确的使用的方法-器材的介绍和分类

-器材的正确使用方法-光的使用原理

-闪光灯的保养和注意事项

-光位：正前光前侧光侧光侧逆光逆光顶光底-光质的控制使用：光质指光线聚、散、软、硬的性质-多灯的组合使用-静物广告摄影如何布光-布光对产品的质地表现-吸光体的拍摄-反光体的拍摄-透明体的拍摄-布光对主题表现-布光对造型和色彩表现-光对静物产品造型的塑造-光对静物产品色彩的表现

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第三部分：器材选购课程和实拍课程-介绍购买器材的技巧和方法

-买和卖的窍门和2手相机的选购方法-介绍机型和配置供学员参考-所有器材的维护保养技巧

-摄影器材的保护附件和保护技巧-对器材的维修和注意事项的讲解-给学员带各自产品的实拍课程-让学员对装备的实际操作和运用-产品拍摄的讲解和实战

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第四部分：摄影构图与灯光布局教学-针对产品进行拍摄前讲解分析-对商品的深入了解-分析产品材质

-如何应对材质带来的困扰-摄影构图技巧-三角形构图-对角线构图

-九宫格三等分构图(黄金分割线)-汇聚线构图-室内摄影灯光布图-室内灯光布图-室内灯光运用-摄影灯光布局实战-老师拍摄实战

-学生练习实战

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第五部分：图片风格讲解分析-色彩构成与搭配-图片颜色的搭配和组成

-什么样的色彩运用到什么地方恰当-道具的搭配和作用-图片风格特色讲解-对于现在的图片风格的讲解-图片特色风格的运用-图片案例分析和案例图例介绍

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第六部分：图片拆解-利用光影提高摄影技巧-如何拆解和运用光影效果

-光不紧照亮了真实的物体，同时也产生朦胧虚幻的影子-如何奇妙地运用光和影，拍出美轮美涣的照片-图片案例讲解光影

-如何从图片中拆解拍摄方法和运用拍摄

-光影技巧模仿实战训练，学生可以从选择不同图片，模仿图片中的拍摄技巧，过程中更好

地掌握光学以及如何摄影布光

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第七部分：小类商品摄影实战-老师影棚现场教学学员自带商品实战

-运用前几节课的摄影知识,吸收和发挥所学摄影技巧，拍出成功之作-老师分析实战中的问题总结经验-解答实战中遇到的问题

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...第八部分：图片后期处理与美化-如何操作图片的批量处理-尺寸大小修改-像素大小修改-图片裁剪最佳视觉角度-图片批量修改-如何操作图片色彩处理-图片颜色修改较色

-各自图片修图特点，讲解演示-针对学员的各自产品修图演示讲解-如何化腐朽为神奇的图片合成制作-图片合成制作

-风格颜色调图修改

4.电商淘宝实训总结 篇四

首先，我们就从客户购买流程，来看看如果真的出现了屏蔽手机号的情况，会对电商商家造成什么影响?

1)下订单至付款前，卖家无法获得任何手机号;

2)付款后至交易未结束前，卖家通过虚拟手机号与客户沟通;

3)交易完成后或客户主动停用临时号码，卖家再次与客户失去联系。

从以上的情况来看，“电话号码”也可以称之 “数据”是致使商家处于劣势的关键原因。而为避免此类事件真的发生，那么商家这次事件之后可能会思考解决两件事：一是，将CRM中已有的客户信息倒出来，纳为自有营销系统所用;二是，从平台获取新客户时，如何摆脱“手机号码”的牵制，把新客户引流到自有营销系统中。

其实，这两个难题都可以利用一个渠道快速解决。如果是笔者，你猜我会怎么做?

首先，针对CRM已有客户，对老客户的数据进行系统的清理和分类，从宏观层面的RFM 顾客价值分析等，到微观的客户的各字段的数据完备性，如客户常用沟通互动的联系方式是否完备，是否具备手机号码、邮件地址等重要信息。

然后，以手机号码作为数据基础。对已有CRM系统中的手机号码的客户，开展一轮有奖/促销活动，

具体执行过程是：先利用MMS给客户发送活动信息，对于MMS送达不成功的客户，再利用SMS发送活动信息，所有“手机号码”客户，都鼓励其以提供电子邮件地址。

之后，如果从电商平台获取到新客户，在付款后至交易未结束前这段时间，抓住时机，利用虚拟手机号获取客户邮件地址。如告知提供邮件地址/加入邮件会员获取赠品、抵用券、优惠券，为邮件渠道提供专属优惠代码等等方法都将有利于将平台新客户转化成长久会员，而避免永久失联。不过这对电商商家自身的营销效率提出了更高要求。

在以上过程中，笔者明显的达到了2个目的：一是进一步完善了客户数据，为开展多渠道联合营销提供了数据基础，也有利于商家做客户数据分析;二是把客户逐渐引流到邮件渠道。也许你又有疑惑了，为什么要把客户引到和短信一样，比较传统的邮件营销渠道呢，而不是最为火热的微信、微博呢?笔者经过利弊分析之后，得到的理由是：

1.短信作为主营销渠道的重要性式微。国家对短信的监管力度从未放松，而我国手机用户的月均点对点短信量继续下降，已经不足40条。加之短信过度骚扰已经给用户造成的反感情绪，这些都使单纯依赖短信作为营销手段的商家面临诸多困境。

2.邮件作为营销渠道的优势。笔者认为至少有3点：一是，邮件本身具有的“1对1”私密沟通和信息承载量优势，为商家提供了最基本的营销基础，二是，邮件渠道可以长久“锁住”客户，且为商家开展长久营销在达成营销需求、实现营销优化、探索营销新方法等方面提供了足够的弹性空间和自主性，即商家在邮件渠道上可以尽量达成自己的想法。三是，邮件作为营销渠道可以构成一个完整的独立的营销生态系统，具备承担营销主战场的资质。这对于希望摆脱“手机号码”牵制，把新客户引流到自有营销系统中的电商商家来说，把邮件作为引流方向或构建自有营销主战场都是非常明智的做法。(在下篇文章中，笔者将会教大家如何把邮件作为电商商家的营销主战场，告诉大家电商商家如何做邮件营销。)

5.电商实训心得体会 篇五

电商实训心得体会1

一天的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，

在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识

一、B2B角色的真实体验

B2B电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较，B2B一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易，其交易次数较少，交易金额远大于B2C和C2C。同时，B2B的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品，也可以是原材料，也可以是半成品或产成品。相对而言，B2C和C2C多集中在生活消费品。在本次模拟中，B2B角色共分为了三个角色：企业用户、货场、B2B管理员。在这三个角色当中，企业用户是最繁忙的，其工作除了要完成正常的购买、合同签订之外，几乎是整个B2B链条的核心所在。首先，用户之间要形成一个正常订单，经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够，用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节，其分配的任务不是很多。第一步，要完成货场的注册，即公司名称，代表法人等货场相关信息的填写。第二步，在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单，如果仓库货品不够的情况下，便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外，还能敦促用户付款。而B2B管理员则承担着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之，B2B是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对复杂的一个模式。

二、B2C角色的真实体验

B2C电子商务模式是本次实验当中角色最多的，共分为了七个角色。它们分别是：采购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候，七个任务各自的工作分配我们都有体验。在所有模式当中，商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在B2C模式中，财务部也承担着对交易订单的审核处理。B2C模式的开端始于商城用户，因为用户的购买在其和销售部之间产生了一个订单记录，相应的订单到达采购部，如果此时储存部中的库存商品已不够，储存部便会产生一个货品采购的信息递交财务部审核。财务部一经审核，采购部采购完成之后，便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样，我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的，我们在做B2C的时候，消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后，商城用户可以对买家进行评论，这将直接影响到卖家以后的信用度。反之，卖家亦可以对买家即商城用户的购买做出评价。在整个交易过程中间，七个部门都是环环相连，中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。

三、C2C角色的真实体验

到了C2C商务模式这里我们可以看到C2C电子商务模式其实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动地提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。在这次实验模拟中，我对C2C的交易过程有了进一步深刻的认识。首先是买家上网搜索或是浏览宝贝，这是我们可以在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝。然后按ENTER键即可。另外，许多搜索框的后面都有下拉菜单，有宝贝的分类，限定时间等选项，用鼠标轻轻一点，就会混淆分类了。除此之外，妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利。在词语后面加上空格，即可用多个词语搜索。在这次模拟中我还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母都能得到相同的搜索结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感兴趣的宝贝时，先和卖家联系，多了解宝贝的详细情况，询问是否有货到付款等。多沟通能够增进对卖家的了解，避免很多误会。联系卖家可以通过以下方式进行：第一、给卖家留言每件商品的下方都有一个空白框，在这里写上买家要问卖家的问题。注意，只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。第二、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到，相当于某论坛里的短消息。最后，当买卖双方达成共识之后，买家确定购买，卖家发货。货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最后双方再互相评价，交易结束。

电商实训心得体会2

伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。

这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

开始实训的第一天，看着那份实训题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半，感觉这个星期都不好过的了，结果确实是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字：累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。

通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于：

(1)它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。

(2)广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。

(3)快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。

(4)符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空

电商实训心得体会3

在这次的电子商务实训中，挫折与成就感并存着。一开始的时候，常常是二张摸不着头脑的，一方面也是因为自己急于求成，感觉完全没有思绪，就是瞎做一通。后来，请教了一下比较有门道的同学，加上自己仔细研究了下目录，渐渐的有了明确的`思路，做起来也就得心应手了。特别想提的还有一点：细节与耐心是很重要的。

这是一次有趣又实用的实训课。通过这实训，在短暂的时间里我初步接触到B2C、B2B电子商务的流程，完成了各项交易。虽然平常也经常网购，但也只是以一个消费者的身份了解其流程，这次实训多个角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整个流程;也懂得了商品的内贸交易及外贸交易。同时，深刻地体会到理论与实训相结合的重要性。

这次实训极大的培养了我的自学能力，没有老师的全面指导，没有充分的基础和准备，在实训的几个小时里，自己逐渐摸索，一步步实训。最后的喜悦是无法言语的。我认为像这样的实践课是非常有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人，更加锻炼一个人的自学能力。

通过这次实训，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中通过各个不同角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，感觉到了电子商务的优越性。

此外，在模拟实训中，我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比如，认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代?本身的数据库能不能防住骇客的攻击?顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证?网上资金的交付会不会被不法分子拦截或者盗取……如果有这些情况发生，谁该为这些情况的后果买单?

总之在这次的实训让我学到颇多的东西，不管是挫折，还是成就。我想以后我都将保持良好的心态，积极向上的面对各种困难。

电商实训心得体会4

通过近两个月的对电子商务师实训的学习，让我们对电子商务的b2c c2c b2c网上银行，电子商务师实训心得。ca认证、网络营销、edi模拟、电子邮件网页制作有了一个大致的了解，也让我们认识到了生活在二十一世纪网络的以及电子商务的重要性。

从专业设置上来看。我个人觉得我们学校的专业设置很好，现在很多高校把网页制作看成是一个电子商务专业的一个核心方向也有一定的效果，但对于大专学房地产经纪人的学生，我个人觉得，网页设计要学，至于学的要不要精通，看个人爱好，通过基本课程，其实基本内容基本可以讲解清楚，因此要想做好还是靠学生自己去钻研。从我们学校往届来看，从事网页制作或者设计的人来看，从事网页制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一则缺少钻研，二则竞争对手太多，比如计算机专业的，从大专房地产经纪人学生重要的就业方向，个人更偏向与网络营销、网站维护方向，当然做做图片处理和企业办公室人员都是不错的选择。

另外对于网络营销当成一个就业重要方向，主要内容包括几个，一则网上创业，二则做网络推广，当然也包括网络调研。因为通过这个，可以让学生更深入的了解网站建设(网店装修)、网络营销、图像处理、网上支付、网络安全等好几门核心专业课程，同时通过网店建设，可以增强学生的商务知识。二、网站建设和网络推广，可以用要求学生自建网站，申请域名，可建议学生开始5d6d论坛或者构建网站，但要求做域名备案和论坛指向。以学会网络编辑、网络基础、网站推广等技巧。

电商实训心得体会5

通过这两周的实训，学到了很多的东西，懂得了很多有关网页的东西。其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝，对于我们这些喜欢网上购物的人来说，是学到了很多东西的，除了这些，还学习了第三方物流配送。最后，是学习了调查派，关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……

通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解，让我学到了许多知识，回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉，更重要的是在实际的操作。

这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。

这次的实训，没有规定的上课时间，也没有规定的课室，我们有时候是下午上课，有时候又是晚上上课，很久没试过晚上上课了，这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课，也是上电脑的~~

6.电商实训室管理制度 篇六

一、学生上机实训，应严格遵守实验室的各项，不得高声喧哗，意走动，按照实验指导老师的安排就坐，并填写《实训（验）记录表》。

二、学生进入机房，在实验前，应对所属的计算机进行检查。如有故障或缺少是，应及时报告，否则责任自负。

三、实验中要注意安全，如仪器设备发生故障，应立即报告指导教师并及时处理。发生事故应采取紧急措施（如切断电源，灭火）保护现场，及时上报。

四、要爱护仪器设备和实验室的各种教学设施，未经指导老师允许不得擅自开关机。遇到紧急情况，先切断电源，要保持实验室秩序，听从实验指导老师或管理人员的指挥。

五、凡违反实验操作规程或擅自动用其它仪器、设备而导致仪器设备损坏等事故者，必须写出书面检查并按《仪器设备损坏、丢失赔偿处理办法》的有关规定进行赔偿。

六、保持机房环境的卫生，禁止在实验室吸烟、进餐，禁止随地吐痰、随地乱扔杂物。

七、实验室提供的上网环境仅供教学、科研之用，严禁使用自带软件，师生不得利用其进行网上聊天，在线游戏等无关活动，一经发现，将严厉处罚。

7.电商实训周记 篇七

从第一周到第十五周。。。一共上了30堂课，理论和上机对半。一开始，觉得实训课很无聊，讲来讲去都是那些内容，那时也没有打算在电商这一行发展。。。听课就选择性听，感兴趣的就听多几句，不敢兴趣的就干脆不听！

还记得一开始是讲的是oa系统，老师是先上理论课，跟我们讲了之后才上机的。他讲理论的时候，我听都听不明白。等到上机时就傻了~~~~跟我附近的同学探讨！！！研究了n久之后，以为终于成功，还在暗暗高兴的时候，老师走过来说，不是这样的~~~~还示范给我们看，真郁闷！！！我们又按他的办法做了一遍，这次准没错了吧~~~~就这样，oa系统被我征服了~~~~

之后，是一个大工程，我们要自己分组建一个b2c商城网站。听起来就头痛了！！！我们为了它折腾了好几个星期呢？！老师先教我们每个人如何建立商城环境，并给了相应的模板我们，让我们熟悉如何操作。之后，让我们找人组队，组好队了就要抽签做什么类型的商城，我们组抽到了做特产的。

工程的项目选定了，就要做草图了。我们选了一个适合我们的模板，是做全国的特产的`，我们在全国的范围内选了几个比较有代表性的地区。草图基本完成，之后就要分工了，我们组有7个人，每个人负责一个区的特产，找好相应的图片和信息。然后，我们把找到的图片和信息上传到我们的网站中。再对模板的个别项目进行适当的修改，一个属于我们的网站就诞生了。

讲起来，何其的简单？可是，我们中间遇到的问题就一摞摞。建站都浪费了差不多一堂课的时间，老是弄不好，队员们尽管个个都很着急也很想帮忙。可是，不懂~~~~想帮忙都帮不上，唯有想老师求救！！！这个弄好了，我们上节课上传好的图片没有备份，这节课又得重弄。这节课知道要备份了，老师在讲时，又没有听懂，不会，又得请老师。。。还有，最大的问题是，我们组员对技术的问题都不是很懂，也没有很好的去研究。就算是勉强做好了，之后，要独立建一个网站也有问题！！！要好好反省一下才行。。。如果出到工作该咋办呢？

到了这里，我们的课也上了大半了，还剩下一个重点项目，就是纯电子商务项目。在做这个项目之前，老师给我们看了几个案例：打折网、穷游网、财客在线和久病卖健康，这些都是纯电子商务。他们做得都是服务性的电子商务。看了这些之后，我开始对电商的兴趣大增，也慢慢的想在这方面发展了。电商的发展速度真的很快，并且它的空间还很大。。。特别是最近推出的团购，现在一上网就是团购了。

因此，老师要我们想一个纯电子商务的项目，并建立相应的网站。我们组还是离不开特产。o(∩_∩)o哈哈~可能我们都比较嘴馋吧。。。我们的想法：建立一个属于我们网站自己品牌的特产网。收集各地的特产，贴牌！！！其实，这个也不失为一个好办法。最后，我们要把自己的想法建立在我们的网站上。。。

就这样，我们的电商实训就结束了。。。时间真的过得很快，这周是第十六周了。上个周五，我们也考完了这科的考试了~~~~再过三周，我们就要离校了，真的要毕业了，要出去工作了。。。

回头想想。。。这两年多，我到底学了什么，学会了什么以后出去了要干什么？真的有点迷茫了。但是，在这科，我真的学了不少，还给老师添不少的忙，还好，他脾气好，(*^__^*) 嘻嘻……谢谢老师！！！

我觉得我依赖性真的很强，还记得，有次，不懂得建网站的环境，问老师时还说了句，“干吗这么难的呢？”老师彻底无语。。。o(∩_∩)o哈哈~想想自己真的很懒，很多事情都不懂懂脑经和手脚，就知道懂嘴巴。。。以后得改了，要多靠自己了，以后，没有老师可以问的啦。也没有这么多人肯耐心的讲给我听！！！