企业市场营销活动方案(8篇)
1.企业市场营销活动方案 篇一
一、缘起:
【__咖啡】__店于20__年10月成立,作为全国品牌连锁经营店,【__咖啡】融合了现代商务多功能气息,立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚,打造全国商务休闲沟通网络。
根据目前现状,【__咖啡】__店因开业前期市场宣传执行欠佳,造成餐厅客流量较少,社会影响力和品牌美誉度整体无法体现出来。临近冬季,正是餐饮市场火爆阶段,【__咖啡】应尽快做多种活动宣传,以吸引客源,在春节前稳步经营,达到快速盈利的目的。
二、活动时间:12月10日——12月25日
三、活动主题:成功沟通始于__
四、组织形式:
主办单位:【__咖啡】__店
承办单位:
五、活动可操作性分析:
地处建设北大街与光华路交接口,紧邻棉一立交桥北,与邻近的__等大型公共设施共同构成省会北部的商业旺圈。交通位置优越、便利,区域辐射半径内无同行竞争对手,因此,【__咖啡】有着得天独厚的环境优势,在此基础上,企业尽可放心利用周边有利环境、设施进行大规模、有目的的宣传。
随着东南商业经济的快速发展,人们把目光聚集在固定区域,造成一定区域内商业饱和,整体虽呈繁华之势,但因竞争趋势明显激烈,企业却未得到真正的利益。而北部承载着传输经济流通的重要责任,造成城乡、外省与本土资源的优势互补,信息的相互交流,填补了北部市场“冷淡”的空白。所以,【__咖啡】圣诞节活动的实施,具有一定的可操作性、可执行性。能够促进【__咖啡】走新时代多功能型西餐发展道路,引导餐饮业健康和谐发展,能充分带动北部商业的发展进程,打造北部餐饮市场新型标杆!
六、活动内容:
(一)真情【__】——免费品尝咖啡活动方案
时间:20__年12月10日——12月15日(可自行选择人流高峰期时间)
地点:【__咖啡】门前广场
内容:15日至19日,由主办单位在__咖啡门前广场摆一操作台(见图),操作台整体紧随于【__咖啡】企业形象主题,标语。广场上人头攒动,许多消费者争相在操作台品尝醇香浓郁的__咖啡,派4名礼仪小姐(含服装,身披绶带,文字内容:(正面)圣诞节快乐(反面)成功沟通,始于__负责,有2人为消费者现场烹制咖啡,向消费者讲述【__咖啡】的文化历史,另2个向消费者派发宣传单页(单页主要内容告知消费者圣诞节期间,【__咖啡】菜品优惠措施和精美礼品相赠),敬请消费者光临。
活动寓意:圣诞节是西方最重要的日子,而近几年在中国,圣诞节亦是都市人日趋崇尚的重要节日,通过免费品尝咖啡,体现【__咖啡】近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入【__咖啡】深层次的境界,大量的形象展示为活动的顺利召开起了很好的推动作用。
2.企业市场营销活动方案 篇二
一、发展战略与营销信息中心的成立
(一) 发展战略的制定
1. 正确的战略目的可以使企业获得长期的竞争优势
通过制定科学的发展战略可以使企业实现下列目的: (1) 使企业的经营不断适应快速发展的科技进步和市场变化, 能够准确的定位自己的未来, 能够深刻的认识本企业未来发展的方向和目标; (2) 使企业在充满竞争的市场竞争中居于领先地位, 巩固和扩大竞争优势, 让企业产品在相应的市场上获得优势; (3) 使企业决策者可以依据市场变化快速进行正确决策; (4) 科学安排企业资源, 把握时机调整产品结构让企业获取长期利益, 回报员工、股东和社会, 承担社会责任; (5) 推进企业的国际化发展, 增强企业在世界经济一体化背景下的国际竞争力。
2. 战略建议
(1) 继续实施品牌战略, 提高质量管理和技术创新水平, 运用信息管理技术和提升产品研发能力, 邀请各类专才加盟, 通过高品质的产品和新颖的款式, 全面加强企业产品的市场竞争力, 设计和实施正确的营销和推广策略, 提高品牌竞争力。 (2) 企业推行规范化的管理, 加强营销团队建设, 完善特许经营制度, 大力开拓特许经营业务, 建立和完善网络渠道的营销。实施网络营销发展战略, 利用网络的快速和互动的优点迅速响应客户的本身需求, 进一步提高企业本身的知名度与信誉度。通过市场细分, 专注于目标市场, 建立企业的竞争优势。正确处理社会、客户、企业之间的关系, 并作为营销策略的指导思想, 实现“以生产为中心”到“以顾客为中心”的重大转变, 最终做到以用户为根本。 (3) 寻求与国外大企业的合作, 先进行OEM合作, 自主开发和学习国外先进的生产技术水平, 生产与本企业生产资源配置和能力规模相适应的产品, 充分利用企业工厂的生产能力, 提高企业的效益。还可以寻求与国外品牌的代理合作, 学习国际品牌的经营运作规律与动向, 促进企业的迅速成长。
(二) 营销信息中心的成立
只有充分掌握市场信息, 企业才有可能制定对应的市场营销策略和企业发展战略。有些企业过去对市场信息的收集和分析重视不够, 在这方面的投入不够。信息收集比较分散, 且各自为政, 各部分收集的信息也没有进行共享, 不仅浪费了企业的大量资源, 而且效率很低, 对信息的利用也不充分。当前, 我国各类市场发展相对比较充分, 竞争也趋于白热化。加之, 产品生命周期大为缩短, 这就要求企业必须对产品流行的趋势进行分析和预测, 把握先机。很多企业认为现在业务不好做, 缺乏快速的市场信息收集和反馈机制, 无法对目标客户进行深入系统的研究, 企业决策层进行重大决策时缺少及时、准确、有价值的信息支持。这种信息不对称的情况, 导致企业的设计、生产、销售与市场需求脱节, 使得生产出的产品卖不动, 企业损失惨重。
二、信息化建设战略
当前, 我国的各类市场竞争激烈, 且不少市场呈现多品种、小批量、高质量、快交货的特征。面对这样的情况, 企业必须加强设计研发能力, 缩短产品生命周期, 提高经营管理水平, 减少成本和迅速了解市场变化信息, 快速准确地做出反应。为了及时能对各种销售终端进行配送, 降低库存积压, 降低成本, 使生产活动中的计划流、订单流、物流、资金流处于最佳组合状态, 达到最少的投入、获得最大的产出, 实现企业管理整体优化。企业的信息化战略应该按照企业的资金、管理、人员情况, 循序渐进地实现。例如, 在消费新时代, 用户对石油机械提出了多样化、个性化、立体化等要求, 对产品的外观、功能、服务等方面的要求越来越高。石油机械制造企业所面临的市场变化除来自自身的用户需求的变化之外, 还有同行对手所构成的市场供给方面的变化, 其表现形式就是企业竞争。伴随着知识经济时代的到来, 国际化、动态化市场竞争日益激烈, 人才、经济、技术及用户的需求不确定性的增加, 实施供应链战略管理是企业管理的一种新趋势, 设计和运行一个有效的供应链对于每一个石油机械制造企业都是至关重要的。它有利于企业适应新的竞争环境, 提高对用户服务水平, 达到成本和服务之间的有效平衡, 提高企业竞争力, 渗透入新的市场, 通过降低库存提高工作效率。所以, 实施供应链战略管理可以增加新的竞争优势, 是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径。
三、技术及人力资源措施
不少企业的快速扩张, 暴露出了企业人才管理与储备的不足。不少企业依然属于劳动密集型的行业, 企业员工的总体素质较低。所以, 要求企业必须调整管理战略, 随着政治、经济、社会、技术等因素不断地增加和复杂化, 企业经营环境的风云变幻, 表现出高度不确定性、概然性等特征, 这就要求企业必须增强战略意识和完善战略方针, 以便用一种或多种战略思维来引导企业的发展。
(一) 加强员工的培训
培训是人力资源管理的重要工作, 通过培训不仅能提升员工的工作技能和素质, 还可以帮助员工实现其职业规划。企业的管理层应该认识到培训的重要性, 不能错误地理解为培训就是人力资源部门的工作, 培训需要企业的配合和参与。各部门主管对于下属有着充分的了解和认识, 明白手下员工的培训需求, 可以帮助下属员工选择合适的培训计划。培训是一个系统的工作, 第一, 企业要把好进口关, 就是在招聘员工时, 选拔德、才、学、识等全面发展的人才;第二, 提供岗位培训, 半脱产短期进修, 业务时间培训等多种灵活的培训形式, 提倡员工进行自我学习。培训内容包括:文化知识、专业技能、行为规范。最后, 企业应将培训作为提高员工整体素质的长期工作来执行, 争取在短时间内, 让企业员工的整体素质得到明显的提升。
(二) 广纳贤才
企业要迅速提高企业竞争力, 在人才培养机制上, 应当将内部提升与外部招聘同时进行。企业一方面要通过对内部员工的培训, 提高其素质, 塑造达到岗位能力要求的人才, 同时, 根据企业的需要, 面向全球招聘英才。企业可以提供高于地区和行业平均水平的薪酬福利来引进人才, 甚至可以给予一定的股份作为激励。企业要协调好“空降兵”与“子弟兵”的关系, 为企业的员工创造一个充分施展自己才华, 人尽其才的工作环境, 让企业掌握人才、培养人才、重用人才, 进而优化企业的人力资源配置。
(三) 在经营管理过程中坚持“以人为本”和自觉开展全方位的企业文化建设
现阶段企业的市场竞争已由产品竞争、战略业务竞争转到了企业形象竞争方面来了, 而企业形象中最重要的是人的形象, 所以企业要把塑造具有新的精神风貌的“人”放在经营管理的首位, 管理与营销活动不能“见物不见人”。
(四) 加强营销策划人才的培养
企业也应积极配合国家和社会有关部门, 加强对营销策划人才的延揽和培养。其主要措施有:采取委托培养的方式, 委托大专院校培养工商管理人才;有条件的大、中型企业还与大学联合办班 (包括本科和研究生班) , 扩大培养专门营销人才的规模, 为本企业员工学习工商包括营销学知识提供良好条件, 企业经营者及有关人员通过到国内营销活动开展得好的企业参观、访问、调查、学习, 不断增强这方面的感性认识和加强经验积累。对企业管理人员进行分层次、分阶段的营销策划及有关知识的培训, 并实行结业证及持证上岗制度, 并邀请国内外营销的策划专家、学者及企业经理到本企业进行专题讲座、专题咨询等活动, 进一步营造良好的重视营销策划的氛围, 提高企业人员的营销及策划理论水平及培养企业人员的营销策划的动手能力。这些措施的实施, 一方面大大缓解了企业营销策划人才的缺乏程度, 另一方面也为企业形成庞大的合格营销策划队伍打下了坚实的基础。
(五) 资金支持
企业在人力资源开发方面的投入资金应该超过国家规定的工资总额, 且要逐年递增, 以适应企业未来发展的需要。
四、企业文化建设
企业文化建设是企业文化管理的一种以人为核心, 以群体为主体的现代企业管理理论和管理方式, 其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段, 为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业文化管理就是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施, 把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径, 它是一种先进的企业管理方式。在市场经济条件下, 企业文化是一种潜移默化的精神力量。是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施, 把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径。所以, 企业文化的建设是企业的灵魂, 是推动企业发展的不竭动力。
(一) 提高认识, 更新观念
用户的现实需要和潜在需求是企业开发产品、生产制造和销售服务的根本, 企业的行为应该定位于用户满意。用户受益的观念贯穿于企业开发、生产、经营和服务的全过程。战略管理目标是对市场的快速有效反应。信息是重要的资源, 时间就是金钱。企业应该随时洞察市场变化, 及时反应, 快速做出决策, 在力所能及的情况下满足用户需求, 越快越好。战略管理途径是通过市场响应能力体系, 通过内外资源集成, 形成强大的市场快速反应能力和应变能力。提供的产品和服务具有强大的竞争力, 产品和服务能够满足用户当前和潜在的需要。对市场的响应除用户的需求之外, 还包括同行业的竞争者、配套协作商、国家有关政策及市场供应关系等。根据市场变化情况, 做出快速决策。
(二) 培育具有时代意义和独具特色的企业文化精神
这是企业价值观的集中体现, 是企业的灵魂。在确立企业的共同价值观的基础上, 着力培育企业精神, 构建以企业精神为核心的人文系统, 是企业文化建设的中心环节。开展学习型企业文化创建活动, 为达到实效性, 应该分步骤、分环节的有序进行, 进行理念宣传灌输, 探索建立反思、共享、交流的学习机制, 另外更加注重文化指导管理升级, 更加注重完善考核机制, 把创建工作不断推向深入。通过实施文化营销战, 创新营销理念, 实现产品综合效益最大化。
(三) 市场营销观念是一种顾客至上的经营理念, 是把以人为本作为企业文化建设中心的
与落后的营销观念不同, 先进市场营销内容的引入, 充分体现了企业从产品到顾客的思维转变, 不仅说明了市场营销知识在经济发展中的作用, 而是更加关注消费者的需求, 尽可能使企业生产的产品满足顾客的需要和心理上的体验, 创造更多的客户价值。因此, 更应把以人为本作为企业文化建设的中心内容, 更加理解人才资源是企业最宝贵的资源, 懂得只有掌握了人才便拥有了市场竞争的优势。所以, 要深入了解和满足各级员工的合理需求, 例如改善员工的薪酬及购买各类保险, 鼓励员工参与企业管理, 重视员工的思想情感以及合理要求, 尊重员工的人格和权利, 使员工深切感受到自己是企业的主人翁, 发挥最大的潜力, 与企业一起成长, 为顾客提供满意的产品和服务, 最终实现企业的利润和价值。
(四) 塑造良好的企业文化形象
加强品牌建设是现代企业管理研究的重要领域。企业文化对于企业有着重要的作用, 一方面可以培养企业内部的良好文化氛围, 另一方面又可以提高企业的对外形象。尤为重要的是, 企业文化建设能够有效促进企业形象和品牌的塑造和传播。
3.企业市场营销活动方案 篇三
一、工作目标
按照“狠抓源头、标本兼治、打防结合、综合治理”的工作原则,采取日常监管、专项抽查和市场联合执法检查相结合的办法,进一步规范农药市场秩序。杜绝甲胺磷等国家禁用农药的销售和使用行为,农药生产企业监控范围达100%,农药经营企业监控范围达95%以上,流动商贩销售农药的行为得到有效遏制,假冒伪劣农药案件查处率达到100%,农药市场产品质量合格率提高2个百分点,农药市场产品标签合格率提高5个百分点,农药生产、经营者的守法意识和农民群众的维权意识进一步增强,农药市场监管执法水平和公共服务能力进一步提高。
二、监管重点
(一)重点产品 国家禁用限用农药、超登记范围销售的农药、种衣剂、水稻用药、蔬菜用药,2009年农业部和省农药质量监督抽查不合格的农药。
(二)重点区域 水稻主产区、蔬菜主产区、城乡结合部市场、省际县际间结合部市场。中西部地区要加强对种衣剂的监管。
(三)重点单位 当地农药生产企业、较大农药批发商、乡村农药经营店、蔬菜水果中草药材生产企业、自行包衣的种子加工企业,2009年农业部和省农药质量监督抽查不合格农药的生产、经营单位。
三、活动内容及安排
(一)召开动员部署会议 1月21日,省农委在全省农技推广、植保、农药管理工作会议上,对全省深入开展农药市场监管年活动进行动员和部署。
(二)开展农药市场质量监督抽查 省农委2~3月组织对中西部产粮大县(市)销售的种衣剂产品进行质量抽检;3~4月组织对玉米大豆除草剂产品进行质量抽检;4-6组织对水稻用药进行质量抽检;5~7月组织对蔬菜用药进行质量抽检;抽检结果及时向全省进行通报。各市(州)县(市、区)重点对辖区内销售的水稻和蔬菜用药杀虫杀菌剂产品进行质量抽检,抽检样品不少于25个,抽检质量不合格产品要依法严厉查处,并及时上报省农药市场监管年活动领导小组办公室。
(三)开展农药标签专项整治活动 各县(市、区)要严格按照《农药标签和说明书管理办法》的规定,组织对辖区内农药市场产品标签开展一次整治活动。对登记产品其登记作物本辖区不种植的禁止销售,责令经营企业退回生产厂家;对高毒农药扩大到蔬菜、水果、中草药材上使用和降低毒性标志的要依法严厉查处。各县(市、区)抽查农药产品标签不少于150个,抽查结果于7月底前上报省农药市场监管年活动领导小组办公室。
(四)开展农药生产企业产品质量和标签监督抽查2~6月,省农委组织对全省农药生产企业产品质量进行监督抽查,各市(州)县(市、区)负责对辖区内农药生产企业产品标签进行监督抽查,强化源头管理。
(五)开展农藥市场联合执法检查活动 4~7月,省农委组织开展地区间农药市场交叉执法检查活动,各市(州)农业行政主管部门组织开展辖区内农药市场联合执法检查活动。重点对各地近两年问题较多的农药市场进行集中整治,对2009年农业部和省及当地农药质量监督抽查中不合格产品和生产、经营不合格产品的单位进行跟踪监管,严厉打击制售假劣农药和标签严重不合格农药的违法行为。
(六)深入开展国家禁用农药清查收缴工作 各级农业行政主管部门要继续加大对甲胺磷等五种高毒农药、“毒鼠强”、“六六六”等国家禁用农药的清查收缴工作力度,严厉打击制售国家禁用农药的违法行为。强化高毒农药监管,凡经营高毒农药的企业,要督促其建立营销台帐,实行高毒农药经营使用可追溯管理,确保农产品质量安全。
(七)深入开展农药经营企业基本情况调查 各市(州)县(市、区)农业行政主管部门在开展农药市场检查的同时,对辖区内农药经营单位基本情况深入开展一次调查,准确了解和掌握本辖区内农药经营企业状况,完善农药经营企业管理档案,调查结果于6月20前上报省农药市场监管年活动领导小组办公室。
(八)加大对大案要案联合查处力度 各级农业行政主管部门要积极会同公安、工商、质检等部门,对大案要案要加大联合查处力度,已构成刑事犯罪的,要移交司法机关处理。对重大假劣农药案件,要通过新闻媒体曝光,发挥案件查处的警示和震慑作用。
(九)总结表彰各县(市、区)农药市场监管年活动总结于9月底前上报市(州)农业行政主管部门,各市(州)农药市场监管年活动总结于10月15日前上报省农药市场监管年活动领导小组办公室,全省农药市场监管年活动总结于11月底前上报农业部。省农委于年底对2009-2010年全省农药市场监管年活动先进集体和先进个人进行表彰,并向农业部推荐先进集体和先进个人。
四、保障措施
(一)加强组织领导 为加强对农药市场监管年活动的组织领导,省农委成立由任克军主任为组长,潘书华主任助理为副组长,政策法规处郑建东处长、省农药检定所靳锋云所长、李中华副所长为成员的农药市场监管年活动领导小组。领导小组办公室设在吉林省农药检定所,通讯地址:长春市红旗街1005号,邮政编码:130021,联系电话:0431-85954223,传真:0431-85954223,E-mail:jlyjs@sohu.com,联系人:廖宇飞、刘冬华。各市(州)、县(市、区)农业行政主管部门也要成立相应组织机构,负责对本辖区农药市场监管年活动的组织领导。
(二)制定实施方案 各市(州)、县(市、区)农业行政主管部门要根据本方案的总体部署,结合当地实际,制定具体实施方案,并将实施方案上报吉林省农药市场监管年活动领导小组办公室。
(三)加强队伍建设 各市(州)、县(市、区)农业行政主管部门要加强农药执法队伍建设,配齐配强专职农药执法人员,加强业务培训,不断提高执法人员素质和依法管理的能力。
(四)完善工作机制 各级农业行政主管部门要设立农药案件投诉举报电话,并向社会公布。省农委农药案件投诉举报电话:0431-85954223、88906505。各市州要建立大要案通报制度、重大案件督办制度和部门间、区域间联动协作制度,做到资源共享,形成监管合力。
(五)保障监管经费 各级农业行政主管部门和农药管理机构要积极争取资金,加大对农药市场监管工作经费投入,并将农药监管工作经费列入本级财政年度预算,确保农药监管工作有效开展。
(六)加强活动宣传 各级农业行政主管部门和农药管理机构要充分发挥舆论监督和宣传导向作用,采取多种形式,加大对农药市场监管年活动的宣传,为深入开展农药市场监管年活动营造良好的社会氛围。
(七)及时上报信息 农药市场监管年活动实行季报制度,各市(州)、县(市、区)农业行政主管部门要分别在3月、6月、9月25日前向省农药市场监管年活动领导小组办公室报告一次工作进展情况。跨省和跨市(州)案件要及时上报,重大案件及突发事件要立即上报。
(八)总结推广经验 各级农业行政主管部门和农药管理机构要不断总结农药市场监管工作经验,并及时上报省农药市场监管年活动领导小组办公室,由省农药市场监管年活动领导小组办公室以《简报》形式转发全省,上报农业部。
4.市场营销与策划沙龙活动方案 篇四
一、 时间
8月 30日周二晚上8时半到10时
二、 地点
南宁市双拥路老树咖啡厅
三、 议程
序号
时间
内容
责任人
备注
1
8;008;30
签到、分小组就坐
辅导员
2
8;309;00
分小组讨论并完善班规和班委职责,由小组推选一名代表陈述该组观点
组织委员、学习委员
辅导员进行汇总和修改
3
9;009;30
共同讨论李教授预留的课后作业中的一部分,由小组推选一名代表陈述该组学习心得
学习委员
4
9;3010;00
研究通过下一次横县考察方案,生活委员收取班会费、并公布班会费收支情况
组织委员、生活委员
5
10;00以后
自有交流,活动结束
四、 费用预算
人均消费50元左右,包括咖啡、饮料、小吃和场地租用费用,计划从班会费中列支。
5.营销活动方案 篇五
沈阳香烟市场4月以后各个烟草厂商纷纷开展了营销活动,竞相吸引着零售商和烟民的眼球,要想在这场“战役”中占有一席之地,就必须参与进来,竞相角逐。目前,主要针对我公司的红狼开展一定的营销活动。红狼已经是上市很久的老品牌了,已拥有了一部分的消费群体,本次活动旨在原有的基础上提高这种产品的上柜率,并同时促进销售量的提升,加强消费者对产品的认知度、美誉度,使产品的品牌形象更加完善。
一、市场情况分析:
红狼虽不属于新产品但仍有一部分的消费者没有接触过,这部分群体就可以视为我们的潜在消费群体,对其进行重点的把握;其次是市场上外烟的低价进入,许多零售商会贪图小利从其他渠道打烟,对我们产品的销售有很大的影响;加之烟草公司发布的“红狼”库存量偏少的信息,给零售商打烟也造成了一定的阻碍,销量也会受到很大的影响。
二、产品的SWOT分析:
S(优势):口感适应大众群体的口味,包装比较喜庆,符合消费者传统的心理特点。
W(劣势):不具备与品牌烟竞争的独特之处,产品在包装及口味上缺乏个性,不能够吸引消费者。
O(机会):以一部分的固定群体为基础,加之宣传活动的带动,会促
进潜在消费群体的购买。
T(威胁):一些大品牌的竞争对手的影响,比如13元利群与本品属于同一类别,利群一直保持着较好的销量,而且品牌的知名度颇高,消费者对其的认知度也较高。
三、宣传策略:
1、针对市场上一些零售商引进外地烟的现象,我们必须对烟店进行利益诱导,加大礼品投放量,让烟店受益,从而杜绝外烟现象。
2、由于产品本身特点不够鲜明,必须加之有创意的宣传活动,才能够为本产品注入新的活力,提升其宣传力度,加大品牌竞争力。
3、在奖品的设置上,必须突破以往奖品的单一性,丰富奖品的种类,来调动烟店参与活动的积极性。
4、以特有的二人转答谢活动来配合和推动其他各项活动的开展,突现宣传活动的独特性。
5、在各大品牌云集,市场竞争激烈的情况下,必须在细节上取胜。力求在产品和宣传品的陈列上达到有效的终端宣传,同时更好的辅助各项活动的顺利开展。
四、活动实施方案:
根据以上情况的分析,活动定为隔月开展,为烟店提供丰厚奖品,吸引烟店大量打烟,以此来避免外烟的进入。计划通过烟店打烟活动、集盒活动、烟店销量及烟民集盒量评比、二人转回馈客户活动及来整体的推动和推广红狼的铺货和销售,具体活动安排如下:
(一)、烟店参与活动:
1、打烟活动:
♦ 凡参与打烟活动的烟店均可获得语音感应电门铃一个,当月一次性打烟十条以上的烟店可得二人转门票一张。
1)、凡活动期间一次性打红狼一条,可凭烟票获得精美打火机五个。2)、凡活动期间一次性打红狼五条,可凭烟票获得一盒红狼和精美打火机五个。
3)、凡活动期间一次性打红狼十条,可凭烟票获得两盒红狼和精美打火机十五个。
4)、凡活动期间一次性打红狼二十条,可凭烟票获得精美电水壶一个。5)、凡活动期间一次性打红狼三十条,可凭烟票获得进口精美美甲套装一套和红狼一条。
注:♦ 可兑奖的打烟数量超过一条不足五条按一条的打烟兑奖标准兑换奖品,以此类推。
♦ 语音感应电门铃:运用其语音录制功能,可录制宣传七匹狼香烟的广告语,例如“新七匹狼欢迎您!”“七匹狼,勇往直前!”等,同时外观设置为七匹狼香烟的外包装样式,悬挂在店门上或店内,当顾客进门时可以第一时间感受到视听的宣传效果。
此项活动中语音感应电门铃,作为一种视听宣传的载体,对烟民起到了有效直观的宣传作用,加深了七匹狼香烟在烟民心中的印象,增加了宣传频次,扩大了品牌知名度。
♦ 打一条烟的奖项设置能够提高上柜率,从而扩大了宣传范围。
2、烟店销量评比活动:
活动结束后,每区评出销量排在前十名的烟店,共五十户,在二人转答谢会上给予表彰并颁发水晶宣传奖杯和奖品,奖品为精美礼包一个(内含两个水杯和毛巾一条)、礼品烟一条。
3、烟店集盒回馈活动:
凡参与集盒活动的烟店,均可获得打火机五个,累计集齐100盒红狼,可获得台式风扇一台和计算器一个,奖品在二人转答谢会上公开颁发。
(二)、烟民参与活动:
1、集盒活动:
1)、凡集齐十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得精美茶杯一个、名牌毛巾一条,二人转门票一张。
2)、凡集齐二十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得进口美甲套装一套,二人转门票两张。
3)、凡集齐三十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得精美电水壶一台,二人转门票三张。
2、烟民集盒量评比活动:
在每期的二人转答谢会之前评选出集盒量在前十名的烟民,在二人转答谢会上颁发奖品,奖品为精美电水壶一台和精美礼包一个(内含纸抽一盒、扑克两付、五个精美打火机)。
(三)、二人转答谢会
在二人转答谢会上对销量排在前十名的烟店和集盒量在前十名的烟民进行表彰和颁奖,以此来刺激没有得奖的烟店和烟民的得奖欲
望,间接促进打烟量和集盒量的提高。
四、业务人员活动期间整体工作安排:
(一)、区域的划分:
1、将沈阳市内五区划分为四片区,每片区由一名业务人员负责,从中选出每大区的组长一名,对本区进行指导和协调,以便提高宣传的覆盖率,使其工作更加细致化、有效化。
2、每名业务人员在自己的管辖的片区内选择100户作为重点维护对象,以此为基础逐步扩展自己的业务范围。如业务人员在所管区域内没找出100户时,经本区组长和其他成员确认后,可根据实际情况以多补少,合理再分配。
(二)、职责范围:
1、业务员定期对烟店进行拜访,每周至少对每家烟店拜访一次和烟店店主建立良好的关系,了解销售现状、遇到的困难及所需要的帮助等,真正从情感上打动终端,牢牢把握终端控制的主动权,从而提高产品在终端的首推率,达到促进销量的目的。
2、每次拜访应填写详细拜访记录即路单,标明烟店规模情况、有无本产品(红狼)情况,以便存档及考核。
3、业务人员如需要直接向上级领导反应的问题,可越过本区组长直接反应,以方便问题快速有效的解决。
4、业务人员在活动开展前一周内通知所管区域的烟店活动详情。
5、在活动期间内,需要业务人员协调烟店配合产品及相关宣传品的陈列工作:
1)、活动宣传展牌,需陈列在烟店柜台上,且与参加活动的香烟位置贴近,容易让烟民在短时间内明白活动详情,达到良好的宣传效果。2)、参加活动的香烟上粘贴或摆放“集盒有奖”的红色爆炸帖,并将香烟摆放在如:“利群、人民大会堂”等价位相当且品牌知名度较高、且销量较好的产品中,以提升红狼的品牌竞争力。
五、活动效果评估:
6.会员营销活动方案 篇六
活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚
度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。
活动时间:长期
第一部分:会员的招募
招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁;
会员卡办理流程:
1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表;
3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。
第二部分:会员的分类
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。银卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;
金卡的办理和享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;
第三部分:会员的福利
大商电器会员可以享受多重优惠和福利: 1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动
区公示)2.3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进
行生日祝福问候; 4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使 用情况; 5.6.7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免
费维修; 8.9.开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。
第四部分:会员活动宣传 1.会员活动专区布置:
在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;
定期对礼品进行更新;
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇二:会员周促销活动方案
“每天爱你多一点”会员周促销活动方案
一、目的对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。
每年的11月开始,就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此,集中一定的力量,做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。
二、活动时间 12月15日——12月23日
三、活动主题
每天爱你多一点
副标题:**贵宾周(会员周)
四、活动内容
(一)会员礼遇
活动内容:在活动期间,凭2001年会员卡换2002年新卡者可以领取礼品一份,也可以是礼包一个。
礼品选择:一是高毛利商品,二是直接向厂商定制礼品(如化妆品、马克杯)
礼品价值:4元左右,实际按照会员数量和成本预算综合而定。
礼品内容:包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。
(二)送你多一点
在促销活动设计时,对会员卡用户实行特别的优惠,包括以下情况: 对一般的顾客实行满300送80,对会员卡用户实行满300送100。
使用会员卡可以折上再折,如8折以上商品再进行95折,8折以下商品98折;
使用会员卡消费满**元,另外赠送礼品或礼券。
优惠幅度:控制在销售额度的2-3%左右。
(三)会员周抽奖
活动期间,凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张,单张小票限送5张。
抽奖时间:12月24日
一等奖:数码相机 1名
二等奖:dvd机 2名
三等奖:内衣一套 10名
参与奖:马克杯一个 50名
奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等,应该利用大众消费场所的优势,低成本获得奖品。
(四)会员特卖会
在商场醒目位置围出场地20平方米,举办会员特卖会。
特卖商品:选择特卖效果明显的商品,如服装、皮鞋等。
操作:只能凭会员卡进入特卖现场,现场设置收款台,付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。
(五)倾听会员之声
活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。
操作:在入口处,设置大型看板,明示活动内容:
尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。
奖品:礼品价值5元左右,5份奖品价值100元/份。
五、推广
1、现场pop海报,表明活动主题,烘托现场气氛。
2、入口处的大型看板:将主要活动陈列;
3、信函广告:根据申请会员时的地址,通过邮寄的方式将活动内容告诉会员,并通知及时换卡。
4、报纸广告:根据实际情况而定。
六、活动成本
1、会员礼遇:4元/位,控制在1万元,当然应该根据会员数量具体计算。
2、送你多一点:销售额的2-3%
3、会员周抽奖:5000元
4、会员特卖会:厂家承担
5、倾听会员之声:1000元
6、看板制作:500元
7、现场pop:1000元
8、信函广告:信封、内文、邮寄费用等2元/位 说明:活动成本可以根据实际进行的促销项目和实际使用的推广项目而定。篇三:某购物广场会员营销策划方案
某购物广场会员营销策划方案 前言
现代商业企业市场竞争日益激烈,商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式。会员制是高度商业竞争的产物,是现代商业文明的组成部分,是一种全新的定向营销模式。通过会员制的开展吸引顾客成为xx购物广场会员,可以提高顾客忠诚度,拉动广场顾客再消费;会员制同时也是一种全新的定向服务模式,通过对会员服务深度和广度的拓展延伸,提升整体服务水平,从而搭建信息平台,与会员形成真正的信息交流,使会员制项目成为市场营销必不可少的手段。第一.广场会员卡的种类及卡样
1、会员卡的定义:xx购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。
2、积分卡:顾客首次在xx购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。
3、卡样(略)
第二.js vip club简介
xx购物广场会员俱乐部(js vip club)设于xx城八层。旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。
俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的vip服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。
会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。
尊荣vip服务项目:
1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。
2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。
3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。
4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。
5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。
6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。
7、会员享有在xx购物广场以外特惠商家的增值服务。
8、会员享有参加广场会员俱乐部(js vip club)举办的各类座谈、party等活动的权利。
9、会员享有紧急救援、生日祝福、定制真情购物服务以及专人服务等尊贵的个性化服务。
10、会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。
11、广场网站为会员开辟了vip专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等服务。
12、享有便捷的积分查询服务。
第三.xx购物广场网站vip专区简介
在xx购物广场的网站上,为会员设立vip专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等版块。通过主页频道的“vip专区”一项可进入,也可通过首页会员登陆模块直接进入专区。会员需要通过注册获取用户名(id)和密码,以后就可通过这个用户名(id)和密码进入vip专区。会员登陆后可查询在广场的消费、积分记录。
第四.广场会员卡管理细则 1.会员卡的申办
⑴、申办条件: 积分卡:首次购物金额不限,即可免费办理一张消费记录卡。
金卡:当日消费满3000元(rmb)或3个月内累计消费满10000元(rmb)。
钻石卡:当日消费满30000元(rmb)或3个月内累计消费满100000元(rmb)。⑵、申办者凭xx购物广场积分卡或有效购物凭证和个人有效身份证件(身份证、护照、军官证、警官证或驾照任选其一)到广场vip俱乐部免费办理,每人限办一张会员卡。已建卡或已积分的购物凭证不予办理会员卡。2.会员卡的保存、更换和补办 xx购物广场会员卡须妥善保存,远离磁场、静电,不得折叠和磨损,如由于会员个人原因造成会员卡不能使用,会员可申请换卡,并支付工本费10元。
会员卡不慎遗失,会员持本人身份证到vip 总服务台补办,并支付工本费10元。会员卡消磁时,请携带本人有效身份证件至vip总服务台免费补写磁条或换领新卡。3.会员卡有效期 a、金卡有效期:金卡在首次获卡的次年12月31日前有效,其后金卡有效期为一年。b、钻石卡有效期:钻石卡自获卡之日起终身有效。
4.会员卡积分有效期
金卡积分在首次获卡的次年的12月31日前有效,到期未用,积分清零。其后积分有效期以自然为单位,每12月31日积分有效,到期未用,积分清零。
钻石卡卡内积分终身有效。5.会员卡的换领、升级
a、金卡会员到期后,请持原卡及本人有效证件到广场vip总服务台换领。b、金卡会员在有效期内积分达1000分,请持原卡及本人有效证件到vip总服务台升级。c、金卡会员中的各界社会名人,请持原卡及本人有效证件到vip总服务台升级。6.会员卡的功能
金卡:
⑴、持vip金卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠。
⑵、持vip金卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。
⑶、持xx购物广场vip金卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。⑷、持xx购物广场vip金卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。⑸、持xx购物广场vip金卡在xx购物广场特惠商家消费享受特别优惠。
⑹、持xx购物广场vip金卡可参加j’s vip club不定期举办的会员活动。
⑺、持xx购物广场vip金卡在广场vip贵宾室vip共享空间享受相应的休闲服务。
⑻、金卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。⑼、定制真情购物服务。
⑽、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。
⑾、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。⑿、不定期的精美礼品赠送。
⒀、享有便捷的积分查询服务。
⒁、生日祝福,赠送生日贺卡及精美生日礼品。
钻石卡:
⑴、持xx购物广场vip钻石卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠,折扣商品可折上再享九五折优惠。
⑵、持xx购物广场vip钻石卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。⑶、持xx购物广场vip钻石卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。
⑷、持xx购物广场vip钻石卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚资讯服务。⑸、持xx购物广场vip钻石卡在xx购物广场特惠商家消费享受特别优惠及礼遇。⑹、持xx购物广场vip钻石卡可参加广场vip club举办的酒会、party等活动。⑺、持xx购物广场vip钻石卡在广场vip贵宾室享受尊荣的贵宾服务。
⑻、持xx购物广场vip钻石卡在店庆期间消费达到指定金额,可获赠高级纪念品一份。⑼、钻石卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。
⑽、电话预约,温情导购全程陪同。
⑾、电话购物,送货上门。
⑿、新品、稀缺商品优先购买权。
⒀、紧急救援服务。
⒁、定制真情购物服务。
⒂、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。
⒃、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。
⒄、不定期的精美礼品赠送。
⒅、免费手机充电服务,免费提供童车服务,免费提供爱心雨伞服务,免费礼品包装。⒆、享有便捷的积分查询服务和专属秘书服务。
⒇、生日祝福,赠送生日贺卡及精美礼品。7.会员卡的使用规则
⑴、持xx购物广场会员卡在广场指定商铺消费可积分。办理会员卡时的消费不积分。积分卡的积分仅用于计算消费纪录,换领金卡后积分清零,不享受任何积分回馈待遇。⑵、积分标准每季度修订一次,以最新修订版为准。
⑶、积分在有效期内累计积分达到一定金额,可按规定享受积分回馈,同时减去相应分值。⑷、积分标准:* 服饰、鞋类、体育用品等消费10元积1分
* 小百货、服务类消费20元积1分
* 珠宝、钟表、化妆品、、工艺品、家居、皮革类等消费50元积1分
⑸、积分规则:* 积分以实付金额计算
* 积分不可兑换现金
* 积分不保留小数点后两位
* 建卡消费、特殊推广及有明示的商品不积分
注:持xx购物广场会员卡在广场购物,付款时请您示会员卡;同时请保存收银凭证并查验上面记录的会员卡号正确与否。为了保证会员制度的严肃性和保护广大会员的利益,会员未带会员卡则视为普通顾客,不能享受任何会员优惠及待遇。8.会员卡的回馈形式
⑴、回馈方式: 积分返利、特供赠礼和电子货币(三者不可兼得,兑换所用积分将被自动扣除)
a、积分返利
① 返利时间:每年12月15日—12月31日
② 活动内容:广场vip会员均可参加积分返利活动,并将得到以下回馈:
消费累计积分 返利金额 5000分级 800元 8000分级 1500元
10000分级 2000元
相邻级别之间按以下方式返利
消费累计积分 返利金额
5000—8000分 5000分级返利+超出积分数乘1.6 8000-10000分 8000分级返利+超出积分数乘1.8 10000分以上 10000分级返利+超出积分数乘2 以积分6600分为例:5000分返款800元,超出积分(6600分-5000分)乘1.6返款256元,合计返款1056元。b、积分兑换特供赠礼
① 活动时间:每季度末
② 活动内容:广场vip会员均可参加积分兑换特供赠礼活动,并将得到以下回馈: 消费累计积分满500分可兑换价值50元的特供赠礼
消费累计积分满1000分可兑换价值120元的特供赠礼
消费累计积分满2000分可兑换价值280元的特供赠礼
消费累计积分满5000分可兑换价值800元的特供赠礼
消费累计积分满8000分可兑换价值1500元的特供赠礼
消费累计积分满10000分可兑换价值2000元的特供赠礼
积分有效期内,超出兑换分数的部分可以重新开始累计。
(兑换赠礼以当期展示的赠品实物为准)c、积分转化电子货币
① 活动时间:积分有效期内任何日期
② 活动内容:广场vip会员均可参加积分转化电子货币活动,并将得到按1:1比率(1分=1元)转化的电子货币。
③ 注意事项:电子货币仅限在xx购物广场指定店铺消费时使用。
会员卡内的电子货币在每年的6月30日和12月31日作废,到期未使用自动清零。9.积分查询
* 登陆xx购物广场网站会员专区查询。* 到一层广场总服务台或八层vip俱乐部现场查询。* 致电-xxx(待定)的方式查询积分。10.会员卡有关的投诉、咨询渠道 * 登陆会员专区进行设诉及咨询 * 在xx购物广场总服务台或vip贵宾室进行设诉及咨询 * 咨询及投诉热线:
11.会员卡有关的法律事宜
⑴、xx购物广场会员卡的发卡单位为xx购物广场。
⑵、xx购物广场会员卡仅限xx购物广场与特约优惠商户使用。
⑶、在法律允许的范围内,xx购物广场拥有对xx购物广场会员卡的解释权、积分规则调整权。
第五.相关注意事项
⑴、若持卡人有违规使用、滥用甚至恶意使用本会员卡或利用本会员卡以不正当途径获利的行为,xx购物广场有权取消其会籍。
⑵、本着为会员提供更优质服务的宗旨,xx购物广场会不断修改与完善会员规则。在规则修改前xx购物广场会以广告通知、店内告示或在xx购物广
场网站上做告示等形式做出通告。会员对于变更后的规则应接受并遵守。
⑶、vip卡在特别促销期间的使用方法如有变更,敬请参见现场明示。
⑷、使用vip卡购买的商品发生退货、换货时,注意事项: b、因退换货导致申办、更换或升级vip卡的条件不再成立时,所办的vip卡将被收回。c、使用vip卡购买的商品发生退货、换货时,除按照相关规定进行退换外,还将对vip卡内积分进行相应增减。卡内积分不足时,须以缴纳现金的方式相抵。d、使用电子返利券购买的商品因质量问题发生退货时,按照原付款方式退款。e、商品退换货办理
发生退换货业务时,如信誉卡上标注“已办卡”、“赠讫”等印章的,需至俱乐部办理退还赠品、赠券、vip卡等相关物品。办理退换货流程:柜台同意退换货→开据退货小票→商场主管级以上领导签字认可→持此票及信誉卡到vip俱乐部→退回相关物品→回柜台→收银台取款。
第六.会员相关贴心服务细化
1、温情陪购(钻石卡独享)
申请方式:vip钻石卡会员提前24小时电话预约。到vip 俱乐部核实预约,广场即会马上为钻卡vip会员安排热情、周到、耐心的陪购人员为您服务。陪购内容:
●店内方向导航 ●店内环境介绍 ●店内品牌推介
●提拿所购商品 ●代叫出租车 ●送货至停车场车位 ●省内主要旅游景点的简单介绍 ●代办停车登记、礼品包装等服务
2、生日祝福
会员农历生日当天,xx购物广场会发送温情生日短信兹以祝福。
会员农历生日当日持会员卡及身份证件来广场vip俱乐部可参加生日刮刮乐活动,获赠幸运刮刮卡,刮取生日好礼。
农历生日当日积分排名前5名的会员,就有机会得到xx购物广场为您准备的一份神秘礼物。
3、定制真情购物服务。
宗旨:亲情、爱情、友情?,xx购物广场助您享受完美人生。
服务内容:当您的家人、爱人或亲友的生日、重要纪念日以及重大节日即将来临时,您可以来xx购物广场预先购买给她或他的礼品,并由vip俱乐部指定专人协助您在现场做好精彩准备。给她或他一个难以忘怀的惊喜!本服务须持会员卡及身份证件提前24小时预约,并预付礼品货款及相关费用。
4、免费停车
宗旨:方便驾车会员来xx购物广场消费及享受服务。基本流程:会员驾车来停车场向停车场工作人员出示会员卡即可。
5、亲情援助服务(钻卡独享)
钻石卡会员在生活中遇到紧急情况需要人员帮助时,xx购物广场将派出专人协助您解决所遇到的问题。(服务过程中的全部费用须由会员承担)
6、专属秘书服务(钻卡独享)
钻卡卡友专属秘书密切关注您的生活需要,诸如,提供旅游信息、协助联系票务、选择酒店和餐饮、礼品代订查询等。您只需致电xx购物广场钻卡卡友专属秘书,我们将以热诚高效的服务,为您提供周到细致的协助。
7、会员特惠服务
每月18日为xx购物广场会员特惠日。举办会员专场,方便会员购物。
每年两次盛大的“会员答谢周”活动。篇四:会员日积分营销活动方案
感恩会员日积分抽奖活动方案
一、活动目的通过本活动完成会员积分消耗任务,提高贝贝熊官方app覆盖面,同时提升相关品类销售。
二、活动主题
感恩会员日 积分大抽奖
三、活动时间
2014年6月20日-22日
四、活动范围
贝贝熊全国门店
五、活动内容
奖项设置及费用预算:
目前绑定app的会员顾客中500积分以上有61899名,按照7%的参与率,则预计参与人数4332人,按照每人平均约4次的参与次数,预计总参与次数17000次。预计消耗积分850万,费用占比0.3%,即25500元。注:*内衣/童装/玩具品类券单件商品仅限使用一张;奶粉券1厅或三盒商品仅限使用一张;5元通用券单张小票仅限使用一张; *所有券(品类、通用、现金券)有效使用期截止至:2014年6月30日; *所有券不可同时使用。
七、活动推广:
2、短信推送:
① 市场部设计制作本活动专用写真裱kt板广告画,各门店于收银台后广告位上张贴,如无条件的门店则打印市场部设计的活动广告及参与细则张贴;
② 全店员工宣讲,熟悉活动细则,对活动期间进入门店的顾客进行告知,特别是收银员在结账时对满足500积分条件的会员顾客告知和宣传活动。
贝贝熊市场部 营销中心
2014年6月11日篇五:产品销售 会员营销 活动策划,你必须懂的赠品营销技巧
产品销售 会员营销 活动策划,你必须懂的赠品营销技巧
不管我们是做网站,还是做淘宝电商,涉及到 会员营销,和 活动策划 和 产品销售,为了加强用户的积极参与和热情分享,我们更多会涉及到一个有奖激励的措施,落实到实际,就是赠品营销了。
有人会说了,不就是赠品嘛,随便找点便宜的东西,或是找些便宜的库存尾货清掉,不就结了,但事实了?如果你也监控过效果,就会发现,效果微乎其微。
那我们应该怎么操作了?有什么规律和原则了?
核心原则: 1,软广告记忆
你也不希望你辛苦找的赠品,消费者经常使用,但却完全没印象,这件赠品是谁送的,赠品营销的意义也就大打了折扣。
我们应该在给消费者的赠品,让他们在使用的时候,能够联想到我们的店铺名,网站名,随着使用的次数,加深印象。
常规做法是印制上自己的logo,小舟觉的,加上店铺本身带的宣传语,或是广为人知的口号等。比如像御泥坊,就可以直接印上 宫廷御用 面膜传奇之类的。2,注意收藏,携带方便,和经常使用的属性功能
如标题上说的,让消费者可以收藏,使用和携带都方便,且经常需要使用到的赠品。其实道理很简单,如果这个赠品消费者不能经常使用到或看到,那么最多也只是刚刚收到赠品的时候有的那么一点点惊喜,对本身的活动策划,营销也没什么意义。
举例:卖牙膏的,可以赠送漱口杯;卖饰品的,可以赠送包装精美的礼品盒,考虑到感性和礼品性质,可以是代祝福的信纸,代刻字祝福的服务等等。3,赠品的价值
有两点需要特别注意: a,不要因为钓顾客胃口,激励顾客,而故意把赠品弄的神秘和诱惑,这样只会让顾客大失所望,从而把负面情绪宣泄到咱们的活动当中,怎么看,都是得不偿失的。b,赠品价钱不要太贵,不然成本太高,得不偿失。
经验之谈,如果是激励立刻参加分享或购买的赠品,价格最好是主要销售产品,或是主推产品本身价格的10%-15%左右;如果是会员营销等非激励的赠品,赠品价格最好占主要相关联产品本身价格的3%-5%.以上是赠品价格属性的3点核心原则,那么知道了这些,我们又该怎么去挑选赠品了?小舟觉的要根据我们的产品属性和类目来挑选,因为每个消费者群体的敏感点,和侧重点都不是一样的。
1,和产品相似的赠品
这类主要用于 日化产品,如美容美发,食品行业,如干果点心小吃之类,其核心就是让顾客一次试用的机会,有股对自身产品的信心和底蕴,往往可以带动消费者的信心,激励消费者购买常规款的产品。2,相关搭配的赠品
从主要消费者的实际需求考虑,比如,卖饰品的,女性消费者,不仅仅是为了便宜和可爱,最主要的还是如何搭配和更好的造型,那么我们是不是可以很实际的考虑下,赠送类似砭石梳子之类的赠品了?单纯的举例,实际是想说分析消费者的实际需求点,然后从实用角度来考虑搭配。
为了让大家更好的理解,小舟再举几个例子吧
比如:
功能性的,卖女性衣服,可以送抹胸;卖鞋子的送鞋垫,卖书籍的送书签等等
收藏性的,卖小孩零食的,送可爱小公仔,这个我们小时候看到的卡片方便面是一个道理,为了收集卡片,再次购买。
切记,切记,一定要分析清楚消费者的实际需求点,掌握好消费者的喜好,不要不对消费者的口味,那么你所送的赠品,只能是等这被清扫的垃圾。3,创意
如果你的主要消费群体都很年轻化,接受能力和创新能力都比较强,那么创意类的赠品,效果往往出乎你的想象,但需要注意的是咱们所送的赠品一定要和我们的品牌宣传的一致,比如卖弄产品的,品牌宣传的就是天然无污染,绿色安全,那么就送顾客的赠品就是种子和黑土,一来表明产品种子和产品生长环境黑土都是精心选择的,二来表明产品都是由这些成长起来的,完全无污染,纯绿色。
空口白话,总是空洞,还是举例吧
比如:御泥坊,他所赠送的赠品就是魔豆,种植出来的魔豆会有“御泥坊”的字样,这个创意,在你买到御泥坊家的面膜的时候,会不会心中很有感触了?会不会印象很深了?如果有,那么他的目的就达到了。4,生活用品
这个很实在,实际,最主要需要注意的就是实用性,通常的做法就是在赠品上印有店铺的logo之类标志,只要不好破坏美感即可。5,“产品推广”杂志
7.论企业市场营销活动的项目化管理 篇七
一、项目化管理流程
(一) 明确整体营销目标
项目化管理首先要通过对企业综合实力的评估以及对市场前景的充分分析, 在符合当前公司整体实力与市场要求的条件下, 制定出具有可行性的, 操作性强的整体营销目标, 同时对目标的完成情况进行合理分析, 制定出具体详尽的目标实现方案。
(二) 客观分析市场
在制定了整体营销目标后, 就是对目标达成的市场进行客观分析。通过对产品销售区域、市场的实地调研, 对市场情况、潜在客户数量、行业竞争对手情况、产品卖点等各项数据进行综合分析。
(三) 制定营销策略
通过对市场、潜在客户、竞争对手、产品卖点等综合数据的分析, 制定切实可行的, 操作性更强的, 内容详尽的, 符合市场实际情况的营销策略。针对不同的市场, 不同的区域, 不同的人群, 制定不同的营销策略, 目的在于让营销活动的实施更为顺畅, 营销目标能够更好地达成。
(四) 明确具体分工
在项目化管理过程中, 实行全员参与, 责任到人, 在制定出具体的营销策略后, 再将整体目标实行分解, 细化工作目标, 责任落实到人, 让企业实现全员参与, 人人有任务, 人人有责任的局面。充分调动员工的主观能动性, 同时制定完善的考核办法。各部门都有具体的考核计划, 通过周、月、季、年的综合考核方式, 充分调动部门人员的主观能动性, 提高部门人员的行动意识。
(五) 项目具体实施
在经过目标确定、市场分析、策略制定和明确分工后, 项目开始进入具体实施阶段。在整个项目实施过程中, 会成立整体项目的考核监督组, 对整个项目的实施进行全方位的监督检查。如若发现问题, 要及时上报并进行合理整改, 同时对项目实施过程中的市场反映进行敏锐观察, 并根据市场的变化制定合理的改进方案。
(六) 项目风险管控
每个项目都存在一定的风险, 既有客观因素也有主观因素, 对各项风险要做出合理具体的分析, 并做出切实可行的管控方案, 同时成立风险管控小组, 在项目实施过程中的进行监察, 对存在的问题要及时整改, 严格风险管控, 防止风险的发生。
(七) 整体项目收尾
整体项目的收尾是项目完成的最后阶段, 也是十分重要的一个阶段。收尾过程的好坏决定着整体项目实施过程的成功与否。整体项目的收尾, 不仅仅代表整体活动的收尾过程, 还包括项目实施完成后对项目活动的总结, 对项目的成功经验和失败教训的总结, 对企业今后营销活动的整体实施有着十分重要的借鉴意义。
二、企业市场营销活动的项目化管理较传统营销手段的优势
所谓项目化管理是指在资源和条件固定的情况下, 通过科学的管理方法与各项措施, 对所有项目进行系统化的整体管理, 并在项目运行过程中及时进行合理完善优化, 从而达到最终的预期目的。
项目化管理较以往的市场营销存在多种优势, 主要有:
(一) 全方位监管
项目化管理在整个项目实施过程中做到了面面俱到, 全方位监管, 有效的弥补了以往营销模式中的不足, 杜绝了各管各事的现象, 将所有部门连成了一个整体, 每个部门对项目都负有责任与义务, 避免了部门的遗漏, 形成了全员参与的局面, 让全体营销观念不自觉的渗入到每个员工。
(二) 有利于企业内部文化形成
项目化管理可有效带动全员的积极性, 提高其思想意识, 增强了员工的主观能动性, 每个人都是项目的一份子, 打破了传统的等级观念, 消除了管理层与基层员工之间的隔阂, 让企业内部更为团结, 从而促成了平等团结的企业文化的自发形成, 更加有利于项目的运作与企业的管理。
(三) 提高了企业的整体水平
项目化管理可有效带动全员的积极性, 形成全员参与局面, 增强了各部门之间的沟通交流, 有效减少了传统模式中各部门推诿扯皮现象的发生, 增强了企业的凝聚力与核心竞争力, 同时打造了企业的复合型人才, 有效提高了全员整体实力, 优化了资源配置, 提高了企业的整体水平。
三、当前企业市场营销活动在项目化管理实行中存在的问题
由于当前许多企业对项目化管理的掌握不够全面、执行力度不强、企业员工整体素质不足等诸多因素造成了企业项目化管理过程中存在许多问题。
(一) 对项目化管理认识不全面
项目化管理是一种新型的管理模式, 是当前激烈的市场竞争下的产物。但是由于其是新生事物, 很多企业员工乃至管理层对这种新型管理模式不甚了解, 整体思想上还是受到原有的营销模式制约。虽然经过了学习与培训, 但是要立即改变已经使用了多年的传统营销模式, 其思想和行动上都不是即刻就能实现的。这就造成了一些企业在市场营销活动中虽然采用了项目化管理的模式, 但员工与很多管理层还是按照以往的营销模式去开展工作, 使得项目化管理的作用在实施的过程中得不到充分发挥, 收效甚微。更有甚者, 不仅没有体现出项目化管理的优势, 反而掣肘了正常的市场营销活动, 使企业利益受损。
(二) 项目化管理运作不够流畅
企业营销活动项目化管理是将个体连接为整体, 再分散为个体的过程。在分-连-分的过程中, 实现了将传统各自为战的营销个人或部门联结为一个整体, 形成一个整体的营销目标。通过系统的分工与有序的项目进行使整个团体有目的, 有针对性的的分散开来实行整个营销活动的过程。但是整个过程相对于传统的营销模式要更为复杂, 而且需要专业性人才的实施与开展。所以, 未充分掌握项目化管理的企业在营销活动中实施项目化管理不能得到很好地推进与开展, 会影响整个项目的开展与运行。
(三) 企业整体员工素质不足
所有的项目实施最终都会落实到具体的人和事, 尤其是在当前竞争激烈的市场经济下, 每个企业都大力扩充营销人员, 使用人海战术去抢占市场, 但对营销人员的文化水平与整体素质却关注甚少。项目化管理本身就是一个新生事物, 而且需要专业性较强, 对员工的个人素质与整体水平要求相对较高, 而当前的很多企业都达不到此类标准, 也不对员工开展系统的培训, 造成了营销人员对项目化管理不屑一顾, 依旧按照传统营销模式开展工作, 这直接造成了项目化管理不能得到有效的实施。
四、对当前企业市场营销活动项目化管理的几点建议
(一) 充分掌握项目化管理的精髓
企业市场营销活动的项目化管理过程能否得到良好的开展, 能否取得成功的关键在于对项目化管理的掌握程度。现在很多企业在市场营销中只采取了项目化管理这种形式, 而未能发挥项目化管理的真正优势, 原因在于对项目化管理未能充分掌握, 对其精髓未能把握。尤其是企业的高层管理者, 在市场竞争如此激烈的今天, 项目化管理是提高企业核心竞争力, 有效提高企业整体管理水平的有效途径, 因此必须要摆脱传统营销模式的制约, 努力学习项目化管理, 充分掌握项目化管理的运作, 并带动员工积极掌握和学习。只有企业全体员工真正认识并掌握了项目化管理的精髓, 今后企业在市场营销活动中的项目化管理才能得到有效推进和良好开展。
(二) 确保项目化管理运作流畅
项目化管理是一个十分复杂的过程, 具有很强的专业性, 同时需要全体员工的参与配合, 因此, 项目化管理涉及多个环节, 多个部门。很多企业在实行项目化管理时因为运作不流畅, 出现脱节现象, 造成项目化管理的失败。因此在项目化管理中, 要选用专业的人才, 充分发挥员工的主观能动性, 成立项目化管理监察组及领导小组, 对项目化管理过程进行全程跟进监察, 对存在的问题及时反映并处理, 对消极的员工进行相应的处罚, 全面提高项目化管理的运作流畅性, 保证项目化管理的正常推进。
(三) 提高全体员工的思想意识
在项目化管理过程中, 具体的事情都要由员工去执行, 但是当前很多营销人员对项目化管理不屑一顾, 依旧保持传统的营销模式, 仍然相信营销靠的是实战中的经验。这种粗放型的营销模式已经不适用于当前高速发展的社会, 市场的不断变化与市场竞争的激烈性会慢慢淘汰掉靠经验去营销的人员, 因此企业在转变思想的同时, 要做好全体员工的思想工作, 提高全体员工的思想意识, 要将传统的营销模式转变为当前更适用于市场经济下的项目化管理运作方式, 只有提高全体员工的思想意识, 项目化管理才能得到良好的开展, 企业才能实现真正的转型。
(四) 加强对全体员工的知识培训
人才是企业生存之本, 一个好的企业会注重员工自身的培养与发展。项目化管理是一项专业性较强, 较为复杂的运作模式, 因此, 对全体员工开展知识技能培训是必不可少的。培训不单单局限于企业的管理层, 整体员工的水平才是实现项目化管理成功的关键。因此, 对基层员工一定要开展定期系统的培训, 使其自身知识水平得到全面提高。只有其知识水平提高, 才能真正了解项目化管理对企业发展的意义与作用, 在平时的营销活动中才能正确的执行项目化管理模式。
五、总结
经济的飞速发展, 市场的不断变化, 复杂的营销环境, 种种迹象表明传统的营销模式已经不能完全适用于当前的整体环境, 因此企业要想在新的经济浪潮中站稳脚跟必须打破传统思路, 开拓创新, 努力学习、接受新型的营销模式。而项目化管理正是适应新形势, 顺应新发展的合理化营销模式, 它能够有效带动企业员工的积极性, 增强企业管理整体水平, 同时为企业市场营销活动注入新活力, 增强企业的整体竞争力, 是带动企业发展, 推动企业腾飞的营销新模式。因此, 在当前激烈的市场竞争下, 企业在市场营销活动中只有通过项目化管理才能更好地开展各项营销活动, 更好地提升企业整体水平, 更好地推动企业的蓬勃发展。
摘要:市场营销作为企业运作的前提, 其直接决定着企业的未来发展。随着社会经济的快速发展, 以及经济全球化趋势的不断深入, 现代企业必须要加强对企业市场营销活动管理的关注和重视, 加强对市场营销活动的管理创新, 以提升企业的市场竞争力。本文从项目化管理的含义入手, 指出项目化管理在企业市场营销活动中的重要性, 同时对当前企业市场营销活动中的项目化管理存在的问题进行分析, 并提出建设性意见。
关键词:市场营销活动,项目化管理,管理流程
参考文献
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[6]王建通.企业市场营销过程中的项目化管理探析[J].中国市场, 2011 (06)
8.浅谈企业活动目录设计实例方案 篇八
关键词:活动目录企业网络部署域控制器
0引言
在Windows平台下,通过采用活动目录(Active Directory,简称AD)来架构整个网络来达到用户所需,比如人们通常使用活动目录来执行的管理用户帐户,管理用户权限,管理组,规划域控制器,创建和管理域间信任关系,审核策略,管理Exchange邮件用户,文件服务器等等。
本文基与活动目录如此强大的功能优势下主要分析企业活动目录设计方案,来更好的满足企业管理的需求。
1活动目录的概念
目录是存储有关网络上对象信息的层次结构。目录服务也即活动目录(Active Directory)简称AD,是用于Windows 20030Server的目录服务。它存储着网络上各种对象的有关信息,如用户帐户、组、打印机、共享文件夹等对像的数据库,并且提供目录数据库的存储、添加、删除、修改、查询等服务,并使该信息易于管理员和用户查找及使用。Active Djrectory目录服务使用结构化的数据存储作为目录信息的逻辑层次结构的基础。
通过登录验证以及目录中对象的访问控制,将安全性集成到Active Directory中。通过一次网络登录,管理员可管理整个网络中的且录数据和单位,而且获得授权的网络用户可访问网络上任何地方的资源。基于策略的管理减轻了即使是最复杂的网络的管理。
2活动目录的特点
2.1数据存储以层次化结构存储着与活动目录对象相关的信息,这些对象通常包括各种共享资源,如:打印机、用户、计算机、组织单位(OU)等。
2.2通过网络分发目录数据的数据复制域中所有的域控制器(DC)都参与复制并包含他们所控制的域的所有目录信息的完整副本。对目录数据所做的任何更改都被复制到域中的所有域控制器。
2.3定义了一套规则定义了包含在目录中的对象类和属性、这些对象实例的约束和限制及其名称的格式。
2.4包含目录中每个对象信息的全局编录允许用户和管理员查找目录信息,而与目录中实际包含数据的域无关。
2.5与网络安全登录过程的安全子系统的集成,以及对目录数据查询和数据修改的访问控制。
3活动目录的逻辑结构
“逻辑”两个字相信大家平时见的比较多,如我们常说的“逻辑思维、逻辑分析”等,也许大家一讲到“逻辑”两个字就觉得十分抽象,难以理解。其实我们在这里所讲的“逻辑结构”,我觉得还是很好理解的,“逻辑”一般与“物理”是对等的,我们知道“物理上的”是指实实在在的,那么“逻辑上的”不就是指非物理上的,非实体的东西,它是一种抽象的东西,比如讲一种“关系”、一个“空间、范围”等。网络对象呈现给用户和管理员的方法,活动目录有目录树、域、域树、域林等,这些名字都不是实实在在的一种实体,只是代表了一种关系,一种范围,如目录树就是由同一名字空间上的目录组成,而域又是由不同的目录树组成,同理域树是由不同的域组成,域林是由多个域树组成。它们是一种完全的树状、层次结构视图,这种关系我们可以看成是一种动态关系。
4活动目录的物理结构
活动目录中,物理结构与逻辑结构有很大的不同,它们是彼此独立的两个概念。逻辑结构侧重于网络资源的管理,而物理结构则侧重于网络的配置和优化。活动目录的物理结构主要着眼于活动目录信息的复制和用户登录网络时的性能优化。物理结构的两个重要概念是站点和域控制器,它们是针对LAN和WAN中服务器的工作方式而言的。
4.1站点站点是由一个或多个IP子网组成,这些子网通过高速网络设备连接在一起。站点往往由企业的物理位置分布情况决定,可以依据站点结构配置活动目录的访问和复制拓扑关系,这样能使得网络更有效地连接,并且可使复制策略更合理,用户登录更快速,活动目录中的站点与域是两个完全独立的概念,一个站点中可以有多个域,多个站点也可以位于同一域中。
4.2域控制器域控制器(DC,Domain ControIler)是实际存储活动目录的地方,用来管理用户登录进程,验证和目录搜索的任务。它是指运行Windows 2003 Server版本的服务器,它保存了活动目录信息的副本。域控制器管理目录信息的变化,并把这些变化复制到同一个域中的其他域控制器上,使各域控制器上的目录信息处于同步。
5中小型企业AD活动目录设计实例
公司简单介绍:
XX公司是北京一家网络项目集成企业。通过公司合理的运营和管理。发展迅速,员工人数已经有200人左右,且在苏州有家分公司。为了满足公司未来的发展和企业运营的需求,公司决定重新部署企业的网络。公司计划部署一个由约100台计算机组成的局域网。由于计算机较多,管理上缺乏层次。公司希望利用windows域环境管理所有的网络资源,提高办公效率。
本方案中逻辑结构采用单域,域名为××,COM,CN,与多域结构相比,实现网络资源集中管理,并保障管理上的简单性和低成本,在域内按照部门名称划分组织单位(OU),如财务部,技术部,销售部,研发部等等。
本方案中物理结构设计成单站点,原因有两点:①优化客户端的登录。当域用户在两个不同物理位置的客户端上登录时,DNS会替客户端找本站点内的DC,这样就加快了身份验证过程:②优化AD的复制。每个DC之间要同步AD数据库,如果不划分站点,这个同步无时无刻都在进行,而且数据是不压缩的。如果划分了站点这个过程变的可控,特别是在多站点的情况下,优越性更加突出。
为保证可靠性,需要安装2台域控制器,主DC在北京,而附加DC在上海,企业管理人员不可能在上海直接安装,因为这样复制流量会很大,WAN线路不可能轻松实现,那该如何?首先在北京的父域上做AD的备份(利用ntbackup来备份系统状态),把备份还原到上海一台服务器上(位置选择备用位置),再在这台服务器上搭建第二台DC。
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