员工健康管理读后感

2025-01-20

员工健康管理读后感(精选11篇)

1.员工健康管理读后感 篇一

《做一个心理健康的员工》读后感

在读完《做一个心理健康的员工》一书后,自我感触很多。如何将自己的状态调适到最佳,如何让自己赢在心理的起跑线,并不是我们通过简单的阐述就能解决的问题,这或许需要在以后漫长时间中,通过自我调整和累积经验的过程吧。

想想在我们刚毕业时,每个人何不是怀揣着一颗单纯而又澎湃激昂的心向往着如何成为一个有用之人,但现实往往并不是我们每个人所预想的那样,在缺乏社会经验,心理素质不高的情况下,每个人遇见的问题和处理问题的情况也有所不同。

扪心自问,你了解自己吗?尼采曾说过:“聪明的人只要能认识自己,便什么也不会失去”。每个人都有其巨大的`潜能,都有其独特的个性和长处,你是否发现自己这些特质呢?实际上认识自己也是自信的一种具体表现形式,即使你遇事不顺,处境不利,但只要你拥有自信,可以排除干扰,坚持理想和信念,自信的巨大潜能将帮助你取得成功,同时自信心可以感染他人,赢得很好的人际关系,处理好人际关系,将是我们迈向成功的一大步。自信不是财富,但它会带来财富。

成功最重要的因素是心理素质,当我们有一个健康的心理,财富、成功、快乐和健康都会伴随在我们身边;而心理不健康时,这些都将远离我们,带走我们生命中一切美好的东西。生活中的压力是无处不在的,人是需要一些压力的,给自己适当的压力,并不是一件坏事,但我们要学会有效的缓解压力,将压力变为动力,用乐观积极的心态去面对生活。

试想一下,人生短暂,我们何不在这短暂的时光中,用一颗自信而快乐的心去面对一切,微笑的送走一天,再迎来新的一天,或许我们的生活会是一种新的开始。

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2.员工健康管理读后感 篇二

1 酒店一线员工满意的重要性分析

员工满意度的含义, 最早由美国心理学家Hoppock在1935年发表的《Job Satisfaction》一书中提出, 他认为员工满意度是员工心理与生理两方面对环境因素的满足感受, 即员工对工作情境的主观反应。这一理论认为, 只有员工满意度高的企业才是卓越的企业。

关于员工满意的重要性, 从服务利润链的研究成果就可以看出来:酒店内在服务质量、员工满意、员工忠诚、员工能力、顾客消费价值、顾客满意、顾客忠诚、酒店赢利能力之间存在着直接而牢固的关系。酒店收入的增加和赢利率基本上是由顾客对酒店的忠诚而来。《哈佛商业周刊》的调查数据指出:员工满意度每提高3%, 酒店员工流失率降低5%, 运作成本降低10%, 酒店利润则提高25%~65%。

总之, 酒店一线员工满意度决定着顾客的满意度, 没有满意的员工就没有满意的顾客, 通过服务价值链内在逻辑构成要素之间的相互作用, 使酒店朝着利润增长的方向运转, 形成良好的循环, 达到员工满意、顾客满意和酒店赢利“三赢”的目的。

2 酒店一线员工管理现状分析

2.1 受不到应有的尊重

整个社会对酒店服务人员尤其是一线员工都有一种认识上的误解, 认为他们的工作就是伺候人, 社会地位低下, 没有给以应有的尊重, 其实这种不尊重不仅仅来自整个社会和顾客, 还来自管理者, 长期以来, 酒店管理者没有意识到员工满意的重要性, 动辄训斥, 以权压人。

2.2 角色模糊及冲突带来巨大压力

在酒店服务业中, 经常存在好几个部门同时为一批客人服务的情况, 尤其当某个部门人手不足时, 就需要从其他部门借调, 这时一些服务人员常常分不清职责范围。有时又要受到不同管理者指挥, 令一线员工手足无措, 处于一种尴尬的地位。另外, 为客人服务时, 要求员工抛开个人情绪, 实行微笑服务, 当员工遭遇重大悲痛时, 他是不赞同自己所扮演的角色的, 心中的郁闷得不到及时的宣泄, 这种冲突给员工带来了巨大的压力。

2.3 激励制度不健全

酒店一线员工工资普遍偏低, 造成付出与回报不成正比, 这也是酒店一线员工离职的主要原因。同时激励手段单一, 无法有效起到激励的作用。

2.4 重复性、枯燥的工作让他们失去工作的积极性

由于酒店产品和顾客需求的特殊性, 酒店服务忙闲时的特点非常突出, 首先, 员工工作负荷量大, 尤其是在忙时, 员工经常加班, 常出现体力不支的现象。高强度的工序超过员工所能承受的范围, 对身体造成严重威胁, 压力不断上升, 常使工作效率大打折扣。其次, 员工的工作性质比较单一, 基层工作每天都重复着相同的事情, 长此以往, 员工会丧失对工作的热情和积极性。

2.5 缺少培训, 员工自身得不到提高与发展

一些管理者认为员工培训学成之后会走人, 因此不肯给员工进行适当培训, 当员工在一个集体里面工作时, 自身的业务技能、整体素质得不到提高时, 往往很难继续待在酒店这个集体当中。除此以外, 管理者缺少对员工成就感和能力的肯定, 也会造成员工工作积极性降低。

3 提高员工满意度的酒店一线员工管理对策分析

3.1 酒店企业文化的建立

优秀的酒店文化是一种文化氛围、道德氛围和工作氛围, 这种氛围能够提高员工的积极性, 激发员工的创造力和增强酒店的凝聚力。一方面, 酒店方面要坚持以人为本, 既然顾客是员工的上帝, 那员工就是酒店的上帝, 给员工以足够的尊重, 提高员工的地位;另一方面, 要改变员工的价值观, 让他们自己深刻认识到, 他们不是伺候人, 他们是奇迹和惊喜的创造者, 除了为顾客提供服务外, 其他方面员工和顾客是平等的。例如, Ritz Carlton酒店的有名的信条是:We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen (我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女) , 强调员工与顾客之间平等的地位。

3.2 选拔和招聘合适的员工

员工的满意最初来自于其价值观是否与酒店的企业文化相符, 如果员工个人价值观与酒店文化不相符, 甚至相悖, 那就意味着员工不可能在酒店获得满意, 因此为酒店选拔和招聘合适的员工至关重要, 例如, 上海的波特曼丽嘉酒店在招聘员工时使用严格的选拔程序——雇员质量甄选程序 (Quality Selection Process) , 该程序明确规定了对新员工的期望。这样能保证酒店雇用到合适的人才。

3.3 给予员工充分的信任和关心

用人不疑, 疑人不用, 对酒店一线员工的信任会增强员工工作的积极性、凝聚力和忠诚度, 信任员工的一个重要行为就是员工授权, 授权是对员工工作能力的认可和肯定, 授予员工在恰当的范围内为顾客提供服务的权力, 此时, 一线员工能够根据需要及时为顾客提供个性化服务, 进行服务增值。

作为管理者要从各个方面关心员工, 给予员工支持, 当员工受到顾客责难时, 作为管理者要有担当, 敢于承担责任, 在维护员工利益的前提下解决客人的责难。

3.4 重视与员工的沟通

重视与员工的沟通无非是了解员工, 及时洞悉员工的心理, 在酒店对客服务中, 提倡要了解顾客的需求, 而在酒店一线员工管理过程中, 同样地, 也需要了解员工的需要, 才能知人善任, 最大程度的发挥每一名员工的优势, 也才能及时了解并解决员工的各种心理问题, 以开放快乐的心态面对工作和顾客。重视与员工的沟通还要求管理者主动向下级沟通, 要知道, 上级的主动沟通是一种非常好的激励措施, 会让员工感到自己被重视。总之, 加强与员工的沟通, 创造一种和谐宽松的氛围。

3.5 优良的培训和职业生涯设计

培训能不断提高员工的素质和能力, 员工也能因此有所发展, 毕竟没有人愿意在服务员这一岗位上工作一辈子, 除了必要的培训外, 还要对每位员工都进行职业生涯设计, 让员工感到自己能有所发展, 自然更加用力更加努力为顾客服务。

3.6 以实绩考核员工并据此采取激励措施

如果员工不了解自己在酒店中所处的位置和所起的作用, 往往会焦虑不安, 而绩效考核和反馈则能让员工了解到自己在酒店中的位置, 和自己对酒店的重要性和价值大小, 绩效考核时应以员工的实绩作为考核的依据, 不是员工的资历和关系, 考核完毕后, 要根据考核结果采取多种方法对员工进行激励。关于激励的方法并无统一方法, 要因人、因事、因环境而改变, 最重要的是能起到激励作用, 提高员工工作的积极性。

综上所述, 员工、顾客和酒店三者之间是相互作用的, 酒店要想赢利需要顾客消费, 而只有满意的顾客才会心甘情愿花钱;顾客的满意来自员工的优质服务, 只有富有激情与创造性的员工才能提供;而员工的满意又来自酒店的有效管理。总之, 酒店对一线员工的管理决定着员工的满意度, 进而决定着顾客的满意度和酒店的赢利程度, 只有员工满意、顾客满意和酒店赢利三赢才是酒店生存和发展之根本。

摘要:酒店发展的基础在于员工, 而员工的发展则寓于酒店的发展之中。没有满意的员工就没有满意的顾客, 更加没有酒店的赢利, 对于酒店管理者而言, 如何寻找有效的途径, 在员工满意的前提下对酒店一线员工进行管理, 是最终保持酒店的核心竞争力, 赢得竞争优势的重要保证。本文从员工满意的重要性谈起, 着重讨论员工满意前提下酒店一线员工管理的对策。

关键词:员工满意,一线员工,对策

参考文献

[1]李怀兰.顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石[J].芜湖职业技术学院学报, 2004 (6) .

[2]文新跃.“以人为本”提高酒店员工满意度[J].商场现代化, 2005 (10) .

[3]朱柳岸.星级酒店员工满意度管理刍论[J].企业家天地, 2008 (1) .

[4]周长.酒店一线员工工作压力分析与对策研究[J].人力资源2009 (14) .

3.企业员工的健康管理研究 篇三

关键词:健康管理;员工健康;企业管理

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)23-0038-02

随着社会经济日新月异的发展,企业之间的竞争愈发激烈,企业员工承受着难以想象的工作压力,这对于他们的身体、心理都造成了严重的心理负担。根据有关社会调查显示,超过半数的企业工作者表示自身心理压力过大,存在着疲惫、焦虑、紧张、抑郁等不良情绪。员工健康状况不佳会给企业带来各方面的不利影响,一个有责任感注重可持续发展的企业在重视经济利益的同时,应当重视员工的身心健康,改善企业的工作环境,开展积极的健康管理措施,营造舒适的工作氛围,实现企业和员工的双赢发展。

1 健康管理的内涵

健康管理重点在于健康二字,健康是其前提和核心。早在上个世纪中叶世界卫生组织提出健康不仅仅是指没有疾病,而是指身体、心理、社会上的健康,其后随着社会经济的发展又加入了道德健康和生殖健康的概念使其概念更加完善。追溯健康管理的起源,从上个世纪美国开始逐渐影响到全世界。健康管理随着时代的发展其内涵已经不仅仅局限于对疾病的预防、诊断和治疗,而是用先进的科学技术来收集分析人健康有关的各类信息并加以评估,最后采取综合的手段对人的健康进行一整套整合式的管理。简而言之,健康管理是一种全面的流程化的管理,目的是为了更好的服务于个人和人群中的健康。

企业的健康管理是包括企业氛围、经营策略、宣传教育、健康保健在内的一系列流程化的管理,其目的是为了更好的服务于企业职工的身心健康,使其可以更有效率的完成工作,同时增加员工对企业的认可,提高企业的经济效益和社会责任,健康管理往往需要用到先进的科学技术对职工的身心状况进行基础信息的收集、分析和评估,在大数据分析的基础上实事求是的提出改进意见和建议,在提高员工健康水平的同时促进企业业绩的提升。

2 企业员工健康管理的发展历程

古代的典籍中就蕴含有健康管理的思想,中国的《黄帝内经》 “圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱”就蕴含着预防为主的思想。古罗马著名学者西尔斯也曾指出通过健康的生活方式进行治疗的重要性。现代健康管理起源于美国,工业化浪潮下工人的待遇愈发低廉,各种大机器的生产运作使得工作的危险性极大增加,企业为了治疗员工的职业疾病和工作负伤花费了大量钱财,企业员工的健康问题愈发成为企业经营者头疼的难题,投入医疗的费用比重愈发增大,而企业员工的健康问题没有得到有效缓解。同时西方卫生经济学家研究表明医疗支出的增加对健康的边际贡献较小,而人们生活方式的改变边际贡献较大。因此为了降低企业的医疗费用支出,企业员工的健康管理应运而生。

企业员工的健康管理主要分为以下四个阶段:一是1936年到1962年的戒酒计划,二是20世纪60年代开展的员工援助计划,三是80年代开始的职业健康促进计划,四是1988年启动的员工健康管理计划。

早期的健康管理局限在对于生活习惯不当的管理,经过几十年的发展已经极大的丰富了员工健康管理的内容,将员工的日常生活、工作方式、心理健康、职业发展都纳入到了企业的管理之中,流程化、科学化、信息化手段的综合运用使之成为企业重点打造的服务之一。

西方企业员工健康管理从上个世纪开始就得到了充足的发展,而我国企业员工的健康管理还有待提升。上个世纪我国的健康管理仅仅局限于军队和求学方面的特定的检查。21世纪从特定人群的体检扩大到部分机关和企事业单位开始进行以重大疾病检查为主的体检。2003年非典爆发以后,健康问题得到了政府、企业、个人的极大重视,企业的健康管理从体检逐渐扩展到健康知识讲座、健康体育运动上来。特别是2010年相关健康管理组织的成立使得更多的企业管理者认识到员工身心健康是值得投资的人力资本,企业员工的健康管理越来越得到社会的认同。

当然我们也应该看到目前仍有不少企业对员工的健康管理重视不足,将企业的健康管理与员工体检相混淆,没有意识到健康管理是一种采取信息化、科学化、流程化多种方式的综合手段。企业应该转变落后陈旧的观念,认识到员工健康管理的重要性的同时向西方发达企业学习健康管理的经验,从对员工健康基础信息的收集入手,对企业员工的健康状态进行科学化的分析评估并提出针对性的意见,推动企业的可持续发展。

3 企业员工健康管理的意义

3.1 企业员工的健康管理可以降低企业的经营成本

健康管理从最基础的健康信息入手,动态全面的掌握着全体员工的健康信息,可以第一时间发现不健康的因素,在发病早期就进行针对性、高效率的治疗,从源头上降低了企业员工的病发率,随着企业员工患病率的减少,在降低企业医疗保障支出的同时也很好的解决了健康问题带来的企业隐形成本。通过员工的健康管理可以防患于未然,有效的提高了企业的人力资源质量,改善了员工的身心健康,促进了企业生产力的提高和经营成本的下降。

3.2 企业员工的健康管理能有效提高员工的劳动生产率

员工的身心健康与劳动积极性相互促进、相辅相成,企业进行适当的健康管理可以营造一个良好的工作环境,健康管理可以让员工感受到企业的关怀提高自身的工作积极性和劳动效率。企业的可持续发展离不开员工健康管理的支撑,员工健康管理也离不开企业高层可持续发展战略的支持,两方共同努力可以最大化的减少员工的从身体到心理上的负面状态,企业员工也因此充满生机和活力可以最大化的发挥自身的能动性,积极工作以带动企业生产率的提升。

3.3 企业员工的健康管理有利于优化企业的人力资源 结构

企业最为重要的资源就是人才,人才是企业竞争力的最根本保障。企业进行员工的健康管理就是为企业的人才保驾护航,通过信息化的手段,实时掌握员工的身体情况并给出合理化科学化的建议。一方面有效减少了企业人才的患病率,使得其可以专心工作,提高了企业的运作能力;另一方面也体现出了企业在获得经济利益的同时也注重自身的人文关怀,可以增加企业员工对企业的好感度,有效降低人才的流失率。此外企业对健康理念的追求也会成为招聘员工时的有力砝码,吸引到更多的优质人才使企业的人力资源结构得到不断的优化,进而增强企业核心竞争力。

3.4 企业员工的健康管理有利于企业形象的提高

企业形象在企业的发展起着重要的价值和作用,企业开展员工的健康教育是企业健康理念的体现,高科技信息化手段的背后是企业的人文关怀,流程化综合化的健康管理是企业良好形象的体现,这可以在无形中提高企业员工对于企业的认同感和归属感,与此同时企业获得了社会好感和自身可持续的人力资本,为企业的进一步发展奠定了坚实的基础。

4 促进企业员工健康管理的措施

4.1 从组织架构上建立企业的健康管理机构

一套完整健康管理流程的建立首先要有相匹配的管理机构,企业应根据企业自身的发展状况建立起配套的健康管理机构,转变落后陈旧“体检就是健康管理”的观念,给予充足的健康经费和专业化的人才,合理的进行分工,科学的收集健康信息,用信息化手段对员工的健康状况进行实时追踪并进行科学化的分析评估,并提出针对性的意见。管理机构要保证自身的专业性和科学性,综合调动各方资源保障企业各个部门的有效运行。

4.2 用科学化信息化手段构建企业健康管理机制

企业员工健康管理是一套流程化、科学化、信息化的综合手段,企业应从档案建立、健康评估、健康帮助、环境改进等多方面完善企业的健康管理体系。首先要建立完备的健康信息档案,及时收录员工的各项健康信息并加以分类;其次是要建立科学化的评估机制,对员工身体心理的各项指标要加以分析评估并提出意见;接着要建立员工的健康帮助机制,针对员工可能存在的健康问题要提供更为紧密的帮助;最后要建立企业环境评估改善机制,工作环境能对人的身心健康产生重要的影响,企业应该致力于打造安全舒适、高效有序的工作环境,对可能存在安全隐患的工作场所进行改进和再设计,营造舒适的工作氛围。

4.3 思想上加强对员工健康管理的宣传教育工作

企业员工往往对于健康问题重视不足,意识不到自身生活习惯、工作习惯的缺陷,导致了自身长期处于亚健康的不良状态。为了从思想上转变企业员工的生活工作习惯,企业应该加强对于健康教育的宣传工作而不仅仅是体检的硬性工作,可以通过健康知识讲座、健康知识竞赛等一系列形式多样内容丰富的活动宣传健康生活、健康工作的理念,使得员工真正地学会健康生活的基本知识,掌握健康生活的基本技能,从源头上实现企业员工的健康发展。健康教育的理念通过宣传教育工作内化到员工的自身行动之中,每个人都自觉参与到企业的健康管理流程之中,以自身行动营造企业的健康氛围,促进整个企业的健康发展。

4.4 将员工健康管理的理念融入企业文化建设之中

企业文化是一个企业内在的灵魂,是一个企业兴旺发达的不竭动力。企业员工健康管理的思想应该内化到整个企业的理念之中,企业应将员工的生命健康放到跟企业发展同样重要的位置上来,提升员工对于企业的认同,让员工健康与企业发展相互促进。健康管理的价值观念可以增加企业的凝聚力,彰显企业的人文关怀,使企业赢得良好的口碑,吸引更多的优质人才投身到企业建设之中,进一步促进企业的可持续发展。

参考文献:

[1] 许菲.企业员工健康管理信息系统的设计与实现[D].大连:大连理工大 学,2015.

[2] 贾爽.胜途公司员工健康管理体系构建研究[D].北京:华北电力大学,

2013.

[3] 陶建武.地方政府创新的动力与过程[J].重庆社会科学,2015,(9).

4.员工危机读后感 篇四

---态度决定一切

有这样一个故事大家应该都听说过:某老板派三个职员到非洲某地考察鞋业市场。回来之后,第一个职员沮丧地向老板报告说:那里没有市场,因为根本没有人穿鞋子;第二个职员则乐观地对老板说:市场形势大好,因为无人有鞋穿;第三个职员则作了详细的市场调研,了解当地人的生活习惯,脚码的大小,行为爱好等,然后作了一个详细的分析与结论;结果第三个职员得到了提升嘉奖。这就告诉了我们一个理念:有什么样的工作态度就有什么样的人生,态度决定一切!

有的人成为公司里的核心员工,实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有的人牢骚满腹,总认为与众不同,可到头来仍一无所获……。众所周知,除了少数天才,大多数人的天赋都相差无几,那么,是什么造就我们的,改变我们的?是态度,行销学上有一句话说的很有道理:态度决定一切!一件事情能否做好,并不取决于自己的能力,而是取决于自己的态度!因为,思想影响态度,态度影响行动!在工作中,不管做任何事情都应该将心态调整好,把自己放空,本着学习的态度,把每一次任务都视为新的开始,一段新的经验,一扇通往成功的机会之门,一次锻炼自己的机会。

不要为了薪水而工作,因为它只是工作的一种回报方式,薪水固然重要,但这是一种很短视的行为。。。面对微薄的薪水,我们应该懂得,公司支付给我们的工作报酬固然是金钱,但我们在工作中给予自己的报酬,乃是珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立,这些东西与金钱相比,其价值要高出千万倍。

在风云变化的职场,思维活跃、能力超强的信任或者经验丰富的业内资深人士不断涌入我们所在的行业或公司,我们每天都在与几百万人竞争,懒散地对待工作,只会导致竞争力减弱,最终被市场淘汰。因为在工作生涯里,任何人都会面临职业危机,没有谁不可替代,连总统也会下台!

5.《员工突击》读后感 篇五

刚刚看到《员工突击》这本书时,首先吸引我的是“突击”这两个字。它不禁让我想起《士兵突击》这部电视剧。“突击”就是指不管你是一个根基多么差的人,只要你能一如既往的恪守自己做人做事的职责,不自暴自弃,一步一个脚印的走,那么凭借你的执着和坚持,就会成功地突破自己,靠着内心那份永恒的信念,达到人生的目标。

作为一名张烟的普通职工,我们每天的工作都是简单平凡的,然而再平凡的工作也需要我们怀着一份尊崇与热爱,也就是我们常说的敬业爱岗。当我们把自己的人生目标和企业利益融为一体,当我们为企业赢得市场而不懈努力时,企业就像是一个“大家庭”。对自己真诚、对企业忠诚将使我们得到最为可贵的信赖。我们的内心应该时刻怀着一份热忱、一份责任去努力干好每一项工作。作为企业的员工,我们肩负着企业发展的责任,我们是企业的未来,我们只有怀着一颗感恩的心和积极向上的心态去面对挫折,才不会被挫折打败,拥有份乐观进取的心,我们就已接近成功的起点。

《员工突击》这本书,不仅详细地阐述了一个优秀的企业员工所应具备的职业素养和职业技能,更是精确地提出了八大攻略,指导员工怎样才能发挥特长,使之成为职场“兵王”。本书没有名人、伟人的轶事,更没有惊天动地的事迹,但是这本书所罗列的每一则故事都贴近生活,寓意深刻。读了《员工突击》这本书真的让我受益匪浅,一本好的读物真的犹如人生的一位良师益友,他会让我更快的成为企业的一名优秀员工。

6.《优秀员工》读后感 篇六

8月,是镇“阅读激活思维,学习巧解难题”主题阅读月,在活动中本人阅读了推荐用书——《优秀员工这样工作》。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。

因此,我认为要成为一名优秀领导干部,必须做到以下十个方面:

一、要乐于承担更多的责任

工作就是责任。

3、主动与领导沟通、试着与你的领导握握手,让他知道你在想什么,让他知道如何才能更好地管理员工,他并不是你的敌人,而是你的朋友。

22、及时提醒同事的疏漏、懂得“投射”他们内心,替他们设身处地着想的人,通常能够使交际氛围变得很融洽,在茫茫人海中获得一份温暖和关爱。

每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到最好。

5、开会要有开会的规矩,不能迟到早退,发言要有准备,注意礼节,做好记录。你必须同你发生关系的人、组织、团队建立一对一的“亲密朋友”关系,绝对忠诚于对方,否则,对方不信任你,你就会被对方抛弃。

要想取得成功,除了努力工作没有任何捷径。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉,是一笔巨大的无形财富,在你的事业发展道路上会起到关键作用。如果你想结交朋友和有影响力的人,就要守时。一名优秀领导干部,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。固然成功与否,是靠我们的聪明才力,但是,如果我们没有成功的习惯,我们的聪明才能将无所施展。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。

所以,机会永远都是给有准备的人准备的。

37、不找借口、任何借口都可能把人推向失败的边缘。优秀领导干部在团队中要做到:

1、时刻不忘给单位提建议。

第四章:让人不生气的最好办法是自己忍耐,少做错事。这样的领导干部在任何地方都能获得成功。如果你闭上眼睛漠视“办公室政治”的存在,那将是十分不明智的。

习惯决定性格,性格决定命运。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。在工作中,的确是“闻道有先后”,不同的工作历练有不同的工作心得,找个好“工作老师”可以有事半功倍的工作效率。

再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。

27、维护公司的形象、维护公司形象的前提是树立荣誉感,热爱公司,以公司为荣。

23、每天补充专业知识、在风云变幻的职场中,不善于学习的人瞬间就会被甩在后面。

11、把工作压力化为成功动力、压力无处不在,任何人都躲避不了。虽然,我只是公司里的一名普通员工,但我力争改变自己、超越自己、完善自己,在平凡的岗位上做不平凡的事情,逐渐地使自己成为优秀员工。还有一次,我在华润超市逛零食区时,有一位女士盯着我看几分钟,然后主动跟我打招呼,客套话说了一堆,然后提出她的名片玫琳凯(中国)化妆品有限公司,我愣了一下,她笑言有空去她公司坐。

4、工作中要有朝气,表现出开朗活力的样子,让工作环境洋溢蓬勃生气,要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。我曾被批评过,心里不好受,但细心想想,领导批评是有一定的道理。只要我们仔细思考,细心盘算,养成习惯,就可以将这些看似不得不支出的部分变成公司的利润。

如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。当你对自己的工作和单位负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。不是忘了正反面复印,就是忘了发文件给各部门主管,要不就是忘了给主任签名或者给经理盖章。

如同人们为了一句谎言,会用更多的谎言来掩饰一样。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。

49、懂得工作与家庭的和谐平衡、如果没有爱情,成功又有什么意思呢?缺乏爱情,财富和权利也就等于废物和灰烬了。

34、合理安排度假的时间、定期出去度假一次可以更好地让自己听心灵的声音。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。

很多员工过于重视工作的数量而不是质量,他们粗心大意、不求精确,因此产生的错误,给社会早成了巨大的危害。一个优秀的领导干部,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。在我们身上好习惯与坏习惯并存。

在工作上如果没有标准,没有计划而只是按照领导的吩咐,说一句动一下,这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。

9、与他人分享荣誉和工作成就、“团结”就好象是一棵果树,不仅在幼年的时候需要细心的呵护,在果实累累的时候也需要巩固和培养。多做一些份外工作,会使你尽快地从工作中成长起来。

如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,因为只有这样才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼,充实自己,才能引起别人的注意,对你的成功大有益处。只有大家热爱单位,才能为单位发展出谋划策,才能与单位共荣辱。通常情况下,借口让人失去信心,而处于一种疲软的工作状态中,向借口宣战,是决定你能否胜出的第一标志。

42、追求比公司要求更高的工作绩效、从“不错”迈入“杰出”的境界,关键在于自己的心态。做任何事情都要提前做好充分准备。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被单位抛弃。

一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。第三章:任劳任怨做好每一件小事,小事情的妥善解决并不比解决一个大事件来得容易。

4、每天提前几分钟开始工作、一个善做准备的人,是句成功最近的人。

所以,人们经常讲:“不为失败找借口,只为成功找方法”。

七、要注重细节,追求完美

大部领导干部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。这种智慧型的幽默,是玩笑谈话中最上乘的,在不伤害他人的同时,又使大家开心。

因为额外工作往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。我们都是压力的创造者与承受者,同时也是压力的去除者。因为,重要的是做,而不是拖延,只有在做的过程中,你的心态才会越来越成熟。

你应该以别人的眼光去看世界,以别人的感受去感受世界。第一天准备第二的事,每一天的事都为将来做准备,当你做了准备,机会来到你就会抓住,否则,任何机会都不是你的。经理和主任常教导我:一心想干大事,不把小事放在眼里,不能安心于平凡、繁杂的细小操作,这样的人谁敢委于重任。

6、不要在单位里传闲言。因为你不仅仅代表了自已还代表了单位,所以,穿衣、接待、打电话等都应遵守基本礼仪。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。

要想把第二天的工作做好,最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划,如果拖到第二天才制定工作计划,就比较费劲。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。该书每个章节均从实例展示、点评分析、行动指南三个板块进行讲述,使我在紧张的工作之余获取更便捷、更实用的工作指南,让我受益匪浅。

如果不注重细节是很难将工作做到最好的,还可能因小事影响企业大局,即细节决定成败。

九、要有团队意识,要为团队着想

人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。

44、及时从失败中吸取教训、失败就像一条河,不怕河中滔天巨浪,不怕在渡河中淹死,才可能游到成功的彼岸

45、善于借助人脉力量、一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。

我也不是一个爱看书的人,可是,自从读了《怎么样做个优秀员工》这本书,发现自己变了很多,变成了老板的倒影!

《优秀员工》读后感3000字

读了《优秀员工》这本书,之后我感到习惯对一个人很重要,一名优秀的员工最重要的不是智商的高低,更不是凭社交技巧,而是需要培养良好的习惯,并在实践中运用,发挥出自己巨大的潜能,你就能成为一名优秀的员工。然而,正是这看起来似乎很容易的几步,却左右着每个人一生的成与败、荣与辱、福与祸、得与失,最终决定了每个人命运的幸与不幸。

4、工作场所一定要保持整洁,一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。

从事工作也有很长一段时间了,通过对这本书的阅读,我看到了自己的影子,给我的感触也比较多,就浅谈一下给我感触最深的几点。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。

39、善于休息、健康是生命之源,失去了健康,生命会变得黑暗与悲惨,会使你对一切都失去兴趣与热情。

我不知疲倦地细读了一遍,发现这真是一本好书,也发现了自己的不足之处,我的视野豁然开朗。

14、不公开批评他人、当我们批评别人时,先想想自己:“我做得怎么样?是否应该完全怪罪他人?”这样你也会完全改变自己的想法和行为。对玫琳凯(中国)化妆品有限公司,我始终有种排斥情绪,原因很简单,我不喜欢被陌生人盯着看几分钟。

本书通俗易懂、案例丰富,是职场人士走向成功的益友良师。

3、见面问声“早上好”,是一天工作情绪的开始,是精神充足的保证,更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。

13、不告诉别人公司的秘密、每一个人来到这个世界,都不可能独自存在,而总是和各种各样的组织和团队发生关系。

36、工作场合注意自身形象、良好的仪表犹如一支美丽的乐曲,它不仅能给自身带来自信,也能给别人带来审美的愉悦,既符合自己的心意,又能左右他人的感觉,使你办起事来信心十足,前途无量。感谢领导向员工推荐这么一本好书。作为一名领导干部,一定要讲究礼貌。

你只要到乡间开辟的旅游休闲景点看看,心境就会舒畅很多,尔后,你的工作效率会大大提升。我平时很少看书,借这次学习的机会,好好地看一下《怎样做个优秀员工》。我是一名大学毕业生,工作内容是上传文件,打印和接听电话,我认为自己是个大学生,却要做这连小学生都会干的活,实在感到无语,由于心浮气躁,尽管做了几个星期的小事,但总是有很多做得不够完美。

因为你迟早会被卷入其中,有所准备,才有存活的机会。不论你做什么工作,只要是通过自己的劳动为个人增加收入,同时为企业创造利润,为社会做了贡献,那么这种工作就会显得弥足珍贵,就需要我们去感恩和珍惜。

26、为公司节省每分钱、优秀而尽责的员工主动为公司节省每一分钱,更不浪费公司的每一分钱,能够处处为公司的利益着想。

10、赞美同事、就主动地温暖人类的灵魂而言,赞扬别人就像赞扬阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。

2、对重要文件和档案作备份、每一个成功的人做事都有始有终。

48、向优秀同事学习、“三人行,必有我师”。

38、遇到困难找方法、一流人才的核心素质是:当遇到问题和困难的时候,他们总是能够主动去找方法解决,而不是找借口回避责任,找理由为失败辩解。另外,一名优秀领导干部,一定要时刻心存品质的意识。

24、不在同事面前发脾气、愤怒使别人遭殃,但受害最大的却是自己。

5、不要越级打报告。不过,我对他们的敬业精神,和对工作充满的饥饿感,令人心生感佩之情。这句话令我想起,有一个傍晚我在厚街华润逛完超市后搭自行车回公寓,对方收了钱后还替我一张名片,名片标着玛丽艳护肤中心,解释说载客只是他的兼职。

用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。一位优秀员工不仅应时刻秉持这样的观点,更要落实到行动中去。《优秀员工》读后感3000字

人生是一本读不完的书。

而工作态度完全取决于自己。20、不占公司的小便宜、真正能让你在公司乃至社会昂首挺胸的不是你的存款,不是身边漂亮的女人,也不是你天才的独门技术,而是一个人高尚的品格。优秀领导干部应做到:

1、一定要有时间观念,上班迟到决不允许,下班绝不能早退。

大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。”习惯,是一个人思想与行为的真正领导者。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的、单位欢迎的。

人常说态度第一,聪明第二。

31、保持办公桌的整洁有序、一张办公桌如同一本书。

29、不开过分的玩笑、能使人快乐,更会发人深思。

单位里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、风扇大开;耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举。第五章:严守公司的秘密,“出你的口,入我的耳,决不让第三人知道;不出我的口,你永远不知道”。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。

把良好的习惯坚持下来就意味着踏上了成功的列车。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个单位的形象。任何一本教科书都不能给你全部答案。

人生是一种习惯,这种习惯是日积月累养成的。优秀领导干部应做到:

1、发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。是自己不够细心,我是应该很诚恳接受领导的批评,学会忍耐。

本书的内容是主要介绍了企业与员工之间的关系,是水火不容,还是双赢?由于双方各自执著于自己的利益,导致双方往往成为不可调和的矛盾体。

3、过失不可一犯再犯。

一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。

12、从不忽视关键细节、有许多不起眼的小事,却蕴藏着成功的必然。在制定计划时,你追求的是什么呢?以什么目标开展工作?都要认真想想这些问题,然后清晰地记录在卡片上,把它真实的记录下来。

你可以选择维持“勉强说得过去”的工作状态,也可以选择卓越的工作状态,这取决于你内心有无进取心。奥维德说过:“没有什么比习惯的力量更强大。这是基本职业道德观。

获得成功的程度就取决于好习惯的多少,所以说,人生好象是一场好习惯与坏习惯的拉锯战。

18、不和上司争功、通过争夺,你永远不会获得满足;通过让步、你的收获会比期望的还要多。从一个人的办公桌可以看出这个人的个性和对生活的态度。

该书分为三部分,从职业理念、职业策略、职业精神三个方面给予现代职场人士最实用且全面的指导:正确的工作理念,可树立正确的职场心态,开创一种高效、乐业工作的新局面;高效工作的途径,可获取正确的思维方式和做事策略,从而打破身心疲惫的工作状态,以最短的时间创造最高的效率;保持高昂的工作激情,可拥有乐业精神,从工作中获得快乐和满足。

六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成 一个人如果没有目标,就没有方向感。

2、不要把请假当成小事,有些人一旦有什么事就马上请假,非常随便,这是一种非常不负责任的表现。

一个人的内在品质就是通过外在礼貌表现出来的。我在单位是一个普通的员工,在我的心里、领导的眼里都不是最棒的。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。

诚如本书序言:做老板的对立面是不可能得到理想的结果,做老板的倒影才可以双赢。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不原意,满脸不情愿。因为那时又面临新的工作压力。

二、要热爱工作,追求卓越

一名优秀的领导干部,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。

16、不打越级报告、通常打越级报告是一种危险的行为,会产生众多不良后果,往往容易伤害到自己。

47、不计较一时得失、一个人要学会选择和放弃,不能患得患失,要善于分清眼前利益和长远利益,才能够果断地舍萃保车。

32、只要还能坚持上班就不请假、努力不一定成功,但成功者一定努力,双手插在口袋里的人爬不上成功的梯子。现实生活中想取得“成功”的不乏其人,但他们心目中的成功就是要干一番大事,惊天动地似乎是成功的标志,因而这样的人在实际工作中缺少一双能看到和看重小事的“慧”眼,而我也是其中一位。

我们生活在世上,实有好多大事业等待我们去做。答案需自己细心找寻,耐心领悟。

25、不放过零碎时间、我们都拥有足够的时间,只是要好好善加利用。

敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。

28、专注你的工作、在这个世界上,最可怕的武器不是切金断玉的宝刀,而是一个人坚定不移的专注于一件事的共同信念,那么他们就可以主宰一切,也可以摧毁一切障碍。

三、要把敬业当成一种习惯

敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。

为了做个好管理的下属,我一定努力做好每一件事,少做错事情,给领导留下好的形象。当时我真的很意外。也不可为过失找借口,犯错不认错,反而为己开脱、辩解,把责任推得干干净净,也可能领导会原谅你一次,但他心中一定会感到不快,对你产生“怕担责任”的不良印象。

41、主动承担责任、责任不是别人给你强加的负担,而是你敢于挑战自己的积极选择。

35、妥善处理废弃文件、人的能力有限,无法超越某些限度,如果能对要做的事尽量做到慎重的地步,至少可以将能力更大的发挥出来。以前,我有时会发出这样的感慨:同在一个单位、同样的学历,为什么有的人总是业绩更好、进步更快、更能够获得领导的信任?为什么总有一部分人比别人优秀?优秀有什么特质?如何使自己成为一名优秀领导干部?

在读完这本书后,我结合自己的经历和在工作实践中的体会,发现无论在什么岗位,也不管是什么单位和专业,优秀领导干部总是有着某些共同的特质,这些特质与他们从事的工作无关,完全体现在个人的工作态度上。

细节的力量是无穷大的,只有懂得并重视它的人,才能得到它的垂青。

2、工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外。不论做任何事情都要追求卓越。

只有单位声誉提高了,领导干部走在街上才有一种荣誉感。“做老板的倒影”这句话通俗解读是以老板的做事标准为标杆,严格要求自己,老板能做到的,我们也能做到,而且还能做得更好。每个人必须制定你的工作目标,这是你工作的基础、是根本。

优秀的人总会以良好的的工作习惯和上进的工作精神去开自己的事业,成功也只属于这样的人。如果四处诽谤企业,挖空心思的讽刺单位领导人,那么在智者看来,不仅显得你眼光太差。尽管人生之路是漫长的,但是最关键的始终是关于事业的几步。而与别人分享成功,是进一步团结别人的最好方式。

7、信守承诺、真正的承诺有时像美丽的童话,让人感动得心灵震颤。

43、在工作中不断创新、墨守成规抹杀了创造性,而创造性则点燃了生命之火。

做为一名优秀的领导干部,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。50、每天自省五分钟、自我反省能让自己知道明天应该做什么,如何去做,可以让自己不在盲目的生活。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。

第一章:节约一分钱,比赚一分钱要容易得多。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。优秀领导干部除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在,还要保持积极乐观的心态,谦虚的心态,经常面带微笑,心情开朗。

在饭堂吃饭时,以前的我手中是端着满满一盒饭,却吃的只是四分一。30、及时原谅别人的错误、宽容是为了你,而不是为了其他人。

4、不要加入小帮派。

不要抱怨额外的工作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。一个优秀的员工应该做到:

1、坚持记好工作日记、高效的工作,从一定意义上来说,也就是安排好自己工作的合理次序,这样将大大节省你的时间和精力,有利于你工作的顺利展开。

19、不谈论隐私、受伤的疮疤不能抠,越抠越会发炎,难免会使伤口越大、触人痛处,犹如抠人疮疤,其结果犯了人与人相处的大忌,得罪了别人,自己也捞不到什么好处。讲礼貌是每个人的基本素质,修养是一个人内在品质。这是一本培养员工新主人翁精神、营造企业和谐共赢氛围的与时俱进的书。

自从读过这本书后,我习惯了只盛饭盒四分一的饭,不够吃时再盛点饭。40、工作不拖延、把握住现在的瞬间,从现在开始做起,只有勇敢的人身上才会赋有天才,能力和魅力。守时即是信用的礼节,公共关系的首环,也是优秀员工的必备的良好习惯。

每天都是重复地做着枯燥的工作,每天都是过着平淡的生活。因此,优秀领导干部一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。

5、在行动前设立目标、一个没有目标的人,无异于盲人骑瞎马,骑前景绝对不可能乐观。

21、不介入派系斗争、在办公室中,有政治活动是常态,没政治活动才奇怪。

46、保持身体健康、在人生的战斗中,能否取得胜利,就在于你能否保重身体,能否使你的身体一直处于良好的状态。宽容是人生的一种智慧,一个人经历一次宽容,就可能会打开一扇同向成功的大门。办公桌上有什么内容,主人也就有什么内容:办公桌是什么档次,主人也是什么档次。所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求。

3、公开场合切勿伤合气。

只要能坚持上班,最好不要请假,必须秉持平日认真上班的态度。

8、勇于承认错误、人应该勇于及时地承认自己的错误。要遵循工作流程,脑子里应该时刻存有工作。

第二章:成功的人都具备这种素质,一种对工作充满饥饿感的素质。

2、和同事建立良好的关系。头一天做好准备工作,可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施,防维杜渐。

四、要有积极主动的态度

优秀的领导干部都是具有积极思想的人。

17、守时、“守时”是纪律中最原始的一种,无论上班、下班、约会都要守时。

33、不抱怨额外的工作、在真正优秀员工心里,工作是没有分内分外区别的,他们要做的是,把所有的工作都干好,还应该比别人期待更多一点。

所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。辛勤实干是取得杰出成就必须付出的代价。

八、要遵守准则,用心做事

人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。

借助宽容的力量,你可以实现自己伟大的梦想,成就自己的事业。掩饰自己的错误,将会犯下更大的错误。其实企业与员工之间是可以双赢的,本书从做个节约型员工、做个敢于胜出的员工、做个勤奋型员工、做个好相处的员工、做个忠诚型员工等五方面,介绍了如何做个优秀员工,从而达到员工、企业的双赢。

习惯让我们减少思考的时间,简化行动的步骤,让我们更有效率:也让我们封闭保守、自以为是、墨守成规。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。你为自己找借口,不但不能改变现状,而产生的负面影响还会让情况更中恶化。

7、不要嫁祸他人。领导领导干部的形象决定单位的形象,没有唯护单位形象的意识,肯定不是一名合格的领导干部。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。

很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。

15、换位思考、:“想知道别人的鞋子合不合脚,就得穿上别人的鞋子走上几英里”。通过培养好习惯,重塾自己走向卓越,改变命运。初来公司时,打印和复印我都只印单面,经过主任和经理经常的提醒,我慢慢习惯了正反面都印,并懂得思考,把不重要又作废的a4纸做草稿或者重复使用。要依循目标,坚持今日事今日毕这一大原则,按照正确的步骤做事,学会消除工作倦怠症。

五、要时刻牢记单位利益

一个人如果不把单位的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀领导干部。

6、比别人多做一点、一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神,他永远都会保持自动自发的精神,每天多做一点就是很好的体现。

7.论企业员工健康管理和企业发展 篇七

一、企业员工健康管理的内涵及意义

员工健康通常是指员工在体力、精神和情绪等方面的总的良好状态, 包括生理健康和心理健康。企业员工健康管理产生于20世纪90年代的美国, 它是企业管理者结合健康医疗服务和信息技术, 从社会、生理、心理等各个角度来系统地关注和维护企业员工的健康状态, 降低医疗成本支出, 提高企业整体生产效率的管理行为。我国企业管理模式一直处于创新之中, 而随着员工健康问题的凸显, 企业员工健康管理这一种新型的人力资源管理模式也开始出现并受到重视。

人力资本理论认为:人力资本主要包括知识资本、技能资本、健康资本和流动与迁移资本。健康是人力资本的一个重要组成部分, 企业实行员工健康管理即是对员工的健康资本进行投资。那么实行员工健康管理对企业发展有何重要意义呢?

首先, 员工健康管理可以降低企业总医疗费用, 降低成本。进行了员工健康管理的企业更加关注员工健康, 通过一系列措施使员工患病率降低, 并且通过及时有效的防范措施, 使得即使有员工患病, 也能及时发现并使其得到治疗, 防止病症发展扩大。在员工健康管理下, 企业能够做到“早防范、早发现、早治疗”, 从而有效控制医疗成本。

其次, 员工健康管理可以提高员工的工作绩效。企业进行员工健康管理, 可以对员工健康风险进行预测, 及时改善员工的健康状况, 使员工的人力资本至少能维持正常;同时, 使员工感受到企业的关怀, 减少其心理契约违背的情况的出现, 使员工有更强的工作意愿, 对员工工作绩效的改进有着重要意义。

再次, 员工健康管理可以减少员工流失。通过员工健康管理, 一方面使员工保持健康, 减少了员工因患病或去世而自然流出企业的概率;另一方面, 有利于塑造与提升企业的品牌形象, 增强员工的归属感与忠诚度, 有利于企业的人才保留, 并能为企业吸引到更多高素质的人才。

最后, 员工健康管理有利于企业的长远发展。员工健康管理使企业拥有持续性的人力资本, 同时能给员工和企业双方带来利益, 有利于构建和谐、双赢的劳动关系。此外, 员工健康管理能提升企业形象, 为企业的长远发展奠定基础。

二、我国企业员工健康管理的现状及问题

纵观国内外, 员工健康管理已得到越来越多企业的重视, 如美国的国际商业机器公司 (IBM) 、通用电气公司 (GE) , 实施员工健康管理已有10年之久1;在我国, 企业员工健康管理从2000年才开始实施, 目前还处于起步阶段, 健康管理服务的覆盖率较低。

我国的企业员工健康管理经过一定时间的发展, 在现阶段取得了一定的成就, 初步建立了企业员工健康管理的管理模式。国内的企业员工健康管理模式主要包含以下三大部分:企业员工个人健康信息管理、企业员工个人健康与慢性病危险性评价、企业员工个人计划[]。首先通过体检等方式, 利用网络化信息手段收集员工的健康信息, 建立员工电子健康信息档案;然后通过专业评估手段, 利用收集到的员工健康信息, 对员工个人健康状态以及其患慢性病的风险度进行评估, 根据员工健康状况将员工分为“健康”、“亚健康”、“高风险”、“患病”四类;最后针对不同健康状态的员工实行针对性的员工个人健康管理计划。通过此模式, 我国企业对员工健康状态实现了较为有效的监测和控制, 在一定程度上提高了员工的健康程度, 达到了企业实行员工健康管理的目的。

在取得成就的同时, 现阶段我国的企业员工健康管理也存在一些问题。虽然我国企业已形成初步的员工健康管理模式, 但是此模式有很多不足的地方, 系统性、规范性不强, 并不是统一的、完整的、公认的企业员工健康管理模式。下面从五个方面对我国企业员工健康管理模式存在的问题进行分析:

管理理念不够深入。随着企业员工健康管理在我国的不断发展, 员工健康管理理念在一定程度上得到了共识。但是很多企业仅将员工健康管理当作一种治疗手段和福利, 注重于健康体检、疾病治疗等方面, 依附于基本医疗保险, 而没有意识到员工健康管理应是战略性的, 没有对员工健康做到全面、系统的预防与跟踪, 没有将其上升到企业管理的战略高度, 使得企业员工健康管理流于形式。

专业人员素质不高。企业需要设置健康咨询和管理人员, 对员工在日常工作中出现的健康问题进行咨询与了解。而我国对相关的专业人员队伍建设力度不够, 健康管理师、心理咨询师等专业人员的普及度和认知度不广, 企业对人员专业性的重视度不够, 以致企业中从事健康管理的人员专业素质有待进一步提高。

管理内容不够丰富。美国的企业员工健康管理模式主要包括生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理、综合的人群健康管理六大部分2, 已经形成较为规范的管理模式。与美国相比, 我国企业员工健康管理在内容上远不及其丰富, 只将关注点集中在了诸如疾病管理、灾难性伤病管理等方面, 而相对忽视了预防性的管理;同时, 企业与员工的沟通交流较少, 对员工的生活方式、健康管理需求了解不充分, 没有关注到员工的心声。

管理方式不够科学。企业员工健康管理的管理方式主要有两大类, 内部自设和第三方外包。国外企业大多采取外包方式, 将健康管理外包给健康管理服务公司, 这样有效避免了社会资源浪费, 同时能够为企业提供更为完备的专业化健康管理项目。而我国大多数企业都采取自设方式, 在企业内部自行设置健康管理部门, 这种方式存在一系列问题, 如健康管理项目不完善、咨询人员缺乏专业性、管理成本上升、管理程序复杂等。

管理策略有偏差。现阶段我国企业员工健康管理策略更多地倾向于对员工生理健康进行管理和控制, 旨在预防员工的生理疾病和职业病, 而没有考虑员工的生活状况, 同时较少注重员工的心理健康, 对健康风险的把控不足。

三、我国企业员工健康管理发展的对策和建议

为了进一步完善我国企业员工健康管理的模式, 促进企业发展, 针对以上提出的问题, 我认为我国企业员工健康管理在未来的发展中应做到如下几点:

一是将员工健康管理纳入企业战略管理。员工健康管理作为一项长期性的管理制度, 必须要有专门的管理、监督部门对其进行把控, 才能发挥作用。员工健康管理实际上属于人力资源管理范畴, 企业应该将其人力资源实践相结合, 将其上升到战略高度, 而非将其当作对员工实施被动治疗的工具。

二是提高专业人员的素质。企业应常设健康管理师和心理咨询师等专业人员, 并对其人员素质进行严格把控, 确保其专业性, 这样才能对员工的健康状况进行及时、准确的评估, 从而做到对症下药。同时, 要结合中国国情和企业文化, 设置合适的咨询方式。

三是进一步丰富员工健康管理的内容。要使我国企业员工健康管理得到进一步发展, 必须借鉴国外的先进经验。目前国外企业员工健康的发展领先于我国, 已经具有较为丰富的管理内容, 我们应该进行学习, 引进相关内容, 如生活方式管理、健康需求管理等, 更关注员工的需求。

四是转变员工健康管理方式。企业员工健康管理方式应该向第三方外包转变, 实行更为专业和全面的管理, 但同时也要注意外包公司可能对企业内部状况不够了解, 针对此问题, 要和第三方进行有效沟通。

五是调整员工健康管理的策略。企业不仅要关注员工的生理健康, 对其疾病和职业病进行防御, 同时也要关注员工的心理健康, 通过讲座、心理咨询室等方式对员工进行心理指导, 从而对员工的生理、心理健康实现全方位把控, 做到更为合理化、人性化的员工健康管理。

六是将员工健康管理纳入劳动合同。我国《劳动合同法》第十七条明确提出企业要将劳动保护纳入劳动合同的范围, 涉及的是员工生理健康方面的内容, 并没有对员工心理健康的保护作出要求。企业应自觉将员工心理健康管理也纳入劳动合同中, 树立企业形象, 从而吸纳、储备更多人才, 推动企业持续发展。

综上所述, 企业员工健康管理是一种管理创新, 是对员工健康资本的投资, 它有利于企业的发展, 同时也会产生良好的社会效益。我国企业员工健康管理还有很长的路要走, 应该不断进行摸索与借鉴, 进一步完善相关内容, 走出一条有中国特色的企业员工健康管理道路。

参考文献

[1]赵洋, 蔡璐璐.企业管理中的员工健康管理[J].经济论坛.2009.6 (11)

[2]梁肖兰.浅析如何促进员工身心健康和企业发展[J].中国外资.2012.2

8.个性员工管理 篇八

从事管理咨询实践多年,面对企业管理者,近年来听到越来越多的抱怨就是“某某怎么这么有个性啊”“某某怎么这么不听话啊…某某怎么这么特立独行啊”……诸如此类的问题不断地折磨着企业管理者的神经。而对这些“特别”的员工,企业管理者往往是既爱又恨,这或许就是所谓的“纠结”。作为企业管理者,当然希望自己的员工又听话又能干,自己领导的企业凝聚力强、团队绩效高、员工关系和谐,等等,而要达到这个目标,管理好个性员工,不容忽视。

阿里巴巴对员工的管理和考核可以说是这种心情的代表。在阿里巴巴,员工通过考核被分成三种:一种是有业绩,但价值观不符合的,被称为“野狗”。第二种是事事老好人,但没有业绩的,被称为“小白兔”;第三种是有业绩,也有团队精神的,被称为“猎犬”。阿里巴巴需要的是“猎犬”,而不是“小白兔”和“野狗”。对“小白兔”,阿里巴巴会通过业务培训来提升他们的专业素质;对于“野狗”,公司在教化无力的情况下,一般都会坚决清除。

“猎犬”型员工是任何一家公司都喜欢的,可是企业管理者不得不面对的是,企业中的“猎犬”可能只是20%,而80%的员工或是“野狗”型或是“小白兔”型。那么,对于这样的员工怎么办?阿里巴巴是通过制定企业标准来考核评定一个员工的类型,再有针对性地进行管理。这是一种直接、有效的方式,也是一种事后管理的方式,用结果锚定的方式引导员工向企业期望的方向去发展,合则留而异则去。因此可以说,这是通过强势植入文化的方式管理员工。但阿里巴巴的方式未必适合于其他不同文化、背景和发展阶段的企业,毕竟员工关系管理更多的是日常化的管理工作。事前管理还是事后管理?日常管理还是结果管理?哪个更适合自己的企业,这是需要探讨的课题。

从社会学的角度,社会发展的趋势是越来越多元化,人的性格也越来越多元化。员工之所以被称为“员工”,是因为处身于“企业”之中,员工首先具有“人”的属性,在此基础上才具有“员工”的属性。既然“人”的属性是基础属性,那么不可避免的就有多元化的性格,有的激进有的保守、有的话多有的话少、有的大大咧咧有的谨小慎微。所以,管理个性员工,首要的是认清员工的属性,望闻问切,对症下药,才能准确把握员工心理,塑造和谐的企业文化和工作氛围,创造更好的团队绩效。

管理三问

每个企业管理者都想管好员工,这需要明确三个问题:

管好员工的目的是什么?

每个企业管理者都想管好企业,管好员工。比如,很多企业都提“为社会、为企业、为员工创造价值…员工第一”“员工是最大的财富”等,不管怎样的提法,其中都蕴含着一个基本信息,就是“重视员工”。重视员工,就要管好员工。为什么要管好员工呢?答案很简单,员工是创造价值的源泉。从亚当·斯密提出的分工理论到现代企业制度倡导的契约理论,都在强调一个事实:一个企业,真正的核心竞争力就是员工,所谓的技术、设备、资本等都是在为创造价值服务,而员工才是创造价值的主体。所以,管好员工的目的,就是激发员工的最大潜能,创造更大的价值。

管好员工的标准是什么?

如何让员工感觉不是“被重视”,而是真实地“受重视”,这其中包含着管好员工的标准是什么。一团和气是不是就说明管得好?面红耳赤是不是就说明管得不好?显然都不是。企业需要的是活力,需要的是思想激荡,需要的是不断创造新的价值巅峰。企业有性格,员工也有性格,要想管好“特别的他”,企业就应提倡“和谐价值观”,不唯关系论,也不唯价值论,在和谐的氛围中创造价值,才是员工管理应追求的目标。

管好员工的前提是什么?

让员工“高高兴兴上班来,开开心心回家去”,不再恐惧星期一,也不再期待星期五,这才是以人为本的员工管理。怎样做到这一点呢?还是需要回到最本质的问题:认识员工属性,尊重员工性格。想要管好员工,前提就是先了解员工,要把“特别的爱献给特别的他”。

每位员工都有自己的性格特点

“个性”员工越来越成为企业管理者“头痛”的问题,似乎每个员工都“一半是天使,一半是魔鬼”,甚至“有时是天使,有时是魔鬼”。好权者、好利者、好事者等不一而同,在每个企业中都会存在。

性格必然会反映在行为之中,员工的行为直接与工作表现和绩效相关,这也就是很多企业在招聘的第一关就设置“性格测试”的原因。但“人心难测,海水难量”,根据冰山理论,性格本身就有显性和隐性之分,而且性格是会随着环境变化、阅历增加等不断变化的,一套性格问卷或者一次心理面试是否就能够定性一位员工呢?未必。因此,对于企业管理者来说,最有效的方式就是仿效商品销售中的“品类管理”方法,对员工进行分类。员工性格的不同,自然管理的难度也不同,因此,按照员工的管理难度和工作能力大小,可以用一个四象限分析图(前页)来对员工进行分类。

从图上可以看出,“1类员工”是最受企业欢迎的“明星型员工”,“2类员工”是企业需要但不好管的“调整型员工”,“3类员工”是企业需要培养的“培养型员工”,“4类员工”一般都是企业不受欢迎的“清理类员工”。对员工进行管理,管理者心中首先就要有这个图,准确定位员工类型,再根据员工类型的不同设计,采用不同的管理方式。由此,看似复杂的员工管理就有了入手点,也便于企业引导所有的员工向“1类员工”靠拢,实现员工管理的目标。

上述对员工类型的划分,当然必须基于员工的性格,不能仅仅从表面的现象简单得出结论。也就是说,需要找到不同类型员工的性格类型,而且最关键的是弄清楚性格背后的心理诉求是什么。这个员工为什么“表现欲很强”?为什么“消极怠慢”?为什么“喜欢打小报告”?为什么“喜欢拉帮结派”?这些行为都是由背后的心理诉求决定的。企业管理者必须正视员工的各种表现以及性格,了解员工在想什么,由性格分析行为,而不是由行为来判断性格。

根据员工不同性格实施差异化管理

个性员工的管理不仅仅是人力资源管理中员工关系管理的范畴,也不是通过一两次谈话或者考核就能解决的问题,而是应该融入人力资源管理体系的各个环节,贯穿整个人力资源管理的招聘、培训、选拔和考核等流程之中。

首先要正视员工性格的差异性。龙生九子,子子不同,因此,不能要求每位员工都有相同的性格,要正视这种差异性。了解员工,这是个性员工管理的前提。不必因为员工太有个性而恐慌,而应该分析员

工的这些个性和企业的发展以及岗位要求有何关系,如果是性格对工作有促进作用,就应该鼓励;如果是反向作用,就应该引导其调整。不管采用何种调整方式,正视员工性格的差异性就是管理的前提。

第二要强调企业主流文化的塑造。比如华为的“狼性文化”、阿里巴巴的“猎狗文化”、微软的“尊重员工个性”、GE的“雇员参与计划”等,都是企业的主流文化。主流文化的塑造一方面可以形成企业的凝聚力,增强团队精神;另一方面也让员工有归属感和认同感,知道企业倡导什么反对什么。凭借主流文化的感染力和渗透性,让“企业性格”融化员工的“个人性格”。

第三是将性格管理纳入人力资源管理体系。在人力资源管理的招聘、培训、选拔和考核等环节中,应增加性格管理的权重,将招聘管理、培训管理、任职资格管理以及绩效考核等环节连成一个整体,跟踪员工性格变化,将员工因个性产生的问题解决在萌芽之中。尽量采用事前管理和事中管理的方式,而不是单纯的结果导向,过程管理才是可持续的管理方式。

第四要重视员工管理的日常化和常规化。凡事有果必有因,尤其是对于个性很强的员工,更是如此。对于个性很强的员工,往往不能根据某一次的行为或者某一阶段性的考核成果,就武断地判断这位员工是否有问题或者是否胜任。对于个性员工,更需要投入精力加强日常管理,当然这要基于成本效益的原则。但对于“可造之材”的投入是值得的,目的就是通过“特别的关注”将员工培养成企业需要的人才。

个性员工管理的三个关键词

个性员工大多不太好管理,但这类员工也经常是某些岗位不可替代的,因此,需要特别的关注。针对员工性格的不同,深入了解性格背后的心理诉求,将“特别的爱献给特别的他”,促进员工管理和人才培养目标的实现。

总结起来,个性员工的管理,应注重以下三个关键词:

意义。让个性员工明白自己的岗位、自己的工作对于企业的重要意义,增强其组织认同感。同时,企业管理者自身也应认识到个性员工管理这项工作的意义,所有的工作都要以创造企业价值为中心。

宽容。多元化的社会,发展的方向就是和谐与宽容。对于个性员工性格或行为上的一些瑕疵,需要正视但不必过度夸大。在解决方式上,疏导远远胜于堵截,通过员工关怀计划、价值观宣传等方式,让员工有表达的渠道,也让管理者有了解的通道。宽容,才可能有敞开心扉的沟通,进而才有根本性的解决效果。

成长。企业不断地成长,员工也在不断地成长。给个性员工成长的机会,是企业纳贤聚才的基础。在企业发展中,与其说是需要各种各样的人才,不如说是需要各种各样的能力和素质,选其优而用,择其劣而弃。所谓能力素质模型、核心人才开发计划等人才管理方法,所要解决的正是这样的问题,企业和员工的共同成长才是和谐的成长。

9.优秀员工读后感 篇九

优秀员工,他们身上必然会具备一种品质,那就是敬业。工作之前,爱岗敬业这四个字听的多但从未理解。工作之后,对这四个字却深有体会。一个人,只有怀抱敬业的精神去工作,才能从工作中找到别样的生活乐趣,才能收获自己的价值。反之,如果马马虎虎的去工作,既对不起工作单位予以的信任,也会破坏团队精神,同时还会损害集体的利益。毫无疑问,最终被淘汰的那个人就会是你。

责任决定工作态度,面对工作中遇到的困难和问题,不抱怨、不推诿,而是要去积极协调沟通,想方设法解决问题,这才是属于优秀品质中良好的工作态度。责任是一座大山,在给人压力的同时,也让人坚强,更能激发潜力,增加对工作的积极性,提高工作绩效。换言之,责任决定了你在企业中所创造的价值,也决定了你生活的高度。

对我影响最深的是《优秀员工是怎样炼成的》这篇文章。一个企业能做大做强一定是有原因的,公司内部运转一定是不断完善的,从树立规矩、奖罚结合,到明确流程、规范管理,需要全体人员的共同努力。记得乐平公司建立之初,实施的是三班两倒制。但随着企业的不断发展,工作效率不断提高,在没有增加人员的情况下,公司调整为四班三倒制,既更好地保证了员工的休息时间,让大家有饱满精力去更好的完成工作,又保障了企业持续健康的运行。

10.员工《瞬变》读后感 篇十

改变――做好积极的准备来适应大环境

儿时的我们总有一个梦想,可以改变世界,可是当我们长大之后,发现不但世界是很难改变的,而我们还要面临、经历不断的环境改变,或许有一小部分的改变是于自己而言有利的,那么就欣然接受。

但无奈的是随着我们的成长,家庭生活、社会生活环境的改变不管你愿不愿意,都会如期而至。比如我们作为财务人员,很有可能现行的核算方法、政策法规还没有掌握甚至于接触到,新的改变已然降临......是勇敢的面对改变,提前做好迎接的姿态使自己成长?还是被动的面临改变,措手不及被淘汰?相信每个人都面临过这样的选择情境。

非常感谢集团组织的读书活动,让我们接触到《瞬变》这本好书,字字珠玉,让我们明白改变并不是都得完全靠个人意志力来完成,而可以凭借智慧,用科学的方法达成目的。而且本书并不仅仅针对个人,针对企业和组织讲了缺少资源的人如何推动组织的改变列举了大量实例,对于我们企业员工来讲有另一深层次的意义。

我们每个人都有理性思维,面对改变时或许都清楚应该做好积极的准备来适应大环境,这就是书中所讲的骑象人;但同时自身又有感性思维,体现为乐观、懒惰、逃避、趋于安逸等本能,书中用象来体现。用动物借指人的感性思维与潜意识使我们印象深刻,体会到并不仅仅需要我们激发出强大的意志力使理性思维战胜感性思维与潜意识才能接受改变、完成改变。如同我们都清楚,动物可以通过食物吸引、触觉吸引等方式来培养出固定、良好的习惯,鞭笞或许会在特殊的时间、场景起到正面的作用,但是对动物说教、讲大道理肯定是无用功。包括自己在内的大多数人的意志力如同初学六脉神剑的段誉,出招时灵时不灵,只有在特殊的情景下才能克敌制胜;而要对大象做好喂养、引导、建立沟通等一系列功课,同时为骑象人明确目标、找到方法,才能成为自带BGM的乔峰,大杀四方,逢敌必胜。

那么我们怎么能让大象对骑象人言听计从呢?个人从书中学习到以下几点:

1、我们在工作和生活中总是会遇到各种困难,而后惯性的围绕难点思考、分析,导致自己止步不前,在此过程中会使骑象人迷茫,目标对于大象毫无吸引力,从而破坏、阻滞目标的达成。在实际的工作或生活中正是因为这样的原因,使得我们一遇到困难就想逃避或者原地不动拒绝改变,具体表现为无工作主动性、工作效率与执行力低下。在此阶段我认为需要再次确定目标是值得付出的,明确目标到底在何方,自己处于那个阶段,然后通过寻找类似成功案例与闪光点为大象补充能量,才能正确的付诸具体行动,从而解决问题达成目的。

2、每个人都会有远大的目标与理想,而且会有一个好的开端,但绝大多数人或因为一时的成就而满足使得大象停下脚步,或因为不可预测的环境改变而只感受到完成目标的困难使得骑象人焦虑、迷茫。在此阶段首先要消除目标中的困扰骑象人的含糊因素,明确目标只有一个;并将目标分解,使得阶段性的胜利给大象带来愉悦感、成就感,通过无间的配合一步一步完成目标。“瞬变”是不可能的,唯有昂首挺胸直视目标,一步一个脚印才能脱胎换骨,蜕皮重生,才能在刹那间将满身的伤痛涅磐成夺目的风采。

3、我们拒绝改变往往是因为内心已经认定自己就是这样的人,在自己的潜意识中深埋“定型”的种子,导致大象容易安于现状,固步自封。我们知道每一次成功的改变都需要让大象有充足的能量,而人的思维方式恰恰蕴含了无限的能量,固定型思维的人看重的是既有的存量,成长型思维的人看重未来的增量。一个人拥有成长型思维,将乐于接受挑战,并积极地去扩展自己的能力,而这也是未来发展最需要具备的能力。人生最可怕的事情不是到老一事无成,而是别人在最好的时光里,自己却泯然众人矣,如果拥有耐心、正确的方法、相信改变的力量、延迟满足、坚持不懈的努力等因素的加持,我们的人生将每一个阶段都是巅峰。

11.一线员工健康须关注 篇十一

几天前的一个上午,笔者到中石化某大型石油企业的一个基层队调研,一名班长告诉笔者,他最近感到耳鸣加重了,他认为这是泵房噪声大造成的。他的话引起了笔者的思索,于是对该企业的员工健康状况进行了更加详细的调查。

据调查,2004年以来,该企业有多名一线员工因为健康原因过早地离开了他们热爱的工作岗位。一线员工身体健康状况不佳已成为不争的事实。其中,就有一位28岁女工陈晓红,正当花样年华时英年早逝。2004年上半年她因身体不适,时常感觉头晕目眩,到医院检查被发现患上了白血病。病中,她昔日同岗位朝夕相处的姐妹们纷纷前来看望,她勉强挤出笑容说道:“我每天上班一闻到甲醛味,就恶心想吐、头晕,你们可要注意点啊。”虽然采油厂不惜重金给她治病,但一年后,她仍然因病情恶化离开了她的亲人和嗷嗷待哺的幼儿。

原来该女工每天都要与甲醛、聚合物干粉等化学药剂接触。她在注聚站上班有六个年头了。她所在的注聚现场工作性质比较特殊,注聚过程中泵房噪声较大,聚合物配制站每天需要投加聚合物干粉和定期添加甲醛杀菌剂,聚合物干粉易挥发出氨味并扬起粉尘,而甲醛易挥发出很强的有毒有害气体,职工每天在期间工作,对他们的身心健康会产生较大的伤害。

话说回来,据医疗专家分析,她的发病与工作环境并没有直接和必然的联系,但确有不少与她一起上班的职工患上了轻度神经性耳聋、鼻炎、支气管炎等疾病,轻者听力下降、嗅觉下降,重者患上结核病,且患病人数也有所增加。他们普遍存在着较严重的健康隐患,腰肌劳损、颈椎病、胃病、前列腺炎、妇科疾病逐渐成为多发“职业病”。

说起治理注聚泵房噪声,该企业先后想方设办法从紧张的成本中挤出部分资金对3座注聚站应用先进的机泵降噪技术,使全部注聚泵站增达到了85分贝以下环保安全标准。同时在泵房安装隔断门措施,最大程度减少甲醛进入操作间,此举效果不错,受到了员工的称赞。

然而,员工每天在这里工作,对身体还是会产生隐性的伤害。虽然并没有直接的影响,但这些问题已然成了隐性杀手。注聚过程中每天需要投加聚合物干粉和定期添加甲醛杀菌剂,由于没有采用密闭流程,强烈刺激性甲醛味的外溢成为无法改变的现实。

说起甲醛的危害,一时众说纷纭,有的职工认为无关大碍,可也有人甚至肯定它是导致陈晓红患白血病的罪魁祸首,但一名小伙子不以为然:“别大惊小怪了,我在这儿上班时间比她还长,一点事也没有。我的身体不是一直好好的吗?嗨,这点事咱扛得住”。

[事件二]免费体检,员工为何不领情?

几天前,中石化某大型石油企业组织了一线员工健康调查,出乎组织者意料的是,实际参加体检的员工只来了十几人,还不到计划人数的一半。笔者询问了一些没有参加体检的员工,他们说,每年都组织体检,可我们都觉得彼此身体很健康,没有必要再花时间检查。一名员工的说:“检查项目每年都是老一套,与其参加体检,不如在家休息”。“再说了,体检分了好几等,这样的体检也没有什么意思。”他的话让笔者非弄个清楚不行。

为什么给员工办好事也不买帐?原来是单位在为员工体检时,把干部与普通员工分成了几个等级,所体检的项目从高等级到低等级依次递减,到了班组员工这个等级,体检项目就没几项了。领导可以花重金到外地体检休假,而员工检查项目则比较少,更谈不上外出体检了。每年都对一线员工进行例行的免费体检,但体检存在流于形式的现象,检查内容无非就是常规检查,如检查血压、身高、视力等,没有根据员工现场职工危害源进行针对性检查。注聚现场由于粉尘和甲醛杀菌剂污染,需要做胸部X光检查,可检查项目中却没有,其它诸如胃肠检查项目等也没有。因此,员工对免费体检不买帐就不难理解了。

据调查,员工自己对体检也漠不关心,有的项目检查时,检查医生根据员工的说法填写,根本不作检查。有人直接不参加检查,而是利用体检休息了。据厂工会一位体检组织者说,本来某单位体检应到35人,实际却只到了16人。其实组织者提前进行了广泛动员,说明了体检的好处,但还是有一半人没有到场,搞得组织者十分尴尬。

另一位职工认为自己年轻力壮无所谓:“我身体好好的查什么?”但实际上,某些员工还是从体检中获益良多,也深知了体检的重要性。某员工今年43岁,他说自己已经10年没吃过药、打过针,平时觉得身体还不错。但体检的时候一量血压,竟达到190/110mmHg,属于较严重的高血压。“不检不知道,一检吓一跳。多亏这次体检,我才知道血压高,不能不注意健康了。” 体检表明,一线员工的健康状况并不乐观。

[笔者评说]“关心职工从关心职工健康做起”、“关心职工健康从职工健康时开始”

众所周知,职工是企业的主人,健康是职工的本钱。没有健康的身体,想为企业作贡献,很难;病魔缠身,想为企业作贡献,空想。健康就是生产力,没有健康就没有企业的持续健康发展。

如今,我国确立了全面建设小康社会的发展目标,而让人“健康地工作着”无疑应该是“以人为本”、落实科学发展观的生动体现。健康地工作着,这应当成为我们每个人的工作理念。对个体而言,失去了健康,吃再好吃的东西,住再漂亮的房子,都是“白搭”。健康是最重要的,失去了健康就是最大的损失。

中央电视台不久前报道,现世界排名第四的比利时著名网球女运动员克里斯特尔斯,今年只有24岁,因为健康原因,于今年5月份退役。而实际据她自己讲,如果再坚持打几年也没有什么太大的问题,但为了身体健康还是决定离开赛场。笔者要说的是,员工健康比生产更重要。

从上述两个事件中看到,该企业由于生产工艺的特殊性,需要投加甲醛等对人体有一定伤害的化学药剂,工作场所有较大的噪声,对员工身体健康产生了较大的损害,甚至导致极个别员工因患白血病离开了心爱的工作岗位。虽然该企业从关心员工切身利益出发组织给一线员工建立健康情况档案,组织一线员工进行健康体检,但不少员工并没有真正认识到健康的重要性。同时企业给员工免费提供的体检缺少针对性,使不少员工并不买帐,员工对体检的重要性也没有充分认识到,员工普遍没有充分认识到关心健康要从健康时开始。

由此,笔者感到,不少企业同上述企业一样距离真正保障员工的健康权益还有一定差距,在维护一线员工健康利益上刚刚走出了关键的一步。但就目前而言,要真正让一线员工远离职业伤害,企业要做的还很多,还有很长的路要走。

笔者认为,要切实维护好一线员工的安全健康权益,应从以下几方面开展工作:

首先,从生产工艺设备上做好安全评估,在工艺设施设计时就要将现场员工操作的安全健康益放在首位。生产过程中出现对员工健康安全的隐患时应及时采取措施加以解决,杜绝对员工健康权益的侵害。

其次,给一线员工提供免费体检,建立一线健康档案,实现员工身体健康动态管理。在这过程中,企业要设身处地为员工着想,好事一定要办好,为员工办事一定要办到点子上,而不是一厢情愿。通过安全隐患评估,让孕妇、身体素质比较弱和年龄偏大的员工离开一线岗位,把对员工的关怀体现在每一个具体的细节中,确保每个员工以健康的身心投入到工作中去,从而为员工营造一个更加健康、安全的工作氛围。

第三,对引导员工关注健康从健康时开始。现在,象上述事件中的一线员工一样,不少人对自己的健康关注不够,对健康体检漠不关心。而企业关心员工要从关注员工的健康做起,引导员工关注健康从健康时开始,而不是健康出现问题时,因为人的健康也会磨损,等到健康大问题时就会得不偿失。

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