房地产中介管理系统

房地产中介管理系统（共13篇）

1.房地产中介管理系统 篇一

管理信息系统实验报告

实验一：管理业务流程调查分析

实验名称： 实训班级： 姓

名： 学

号： 实训时间： 指导老师：

一、系统业务背景分析

寻屋（find dream house）房地产中介公司，拥有门店10间。由于门店有区域优势，已有多家开发商向公司提交了一二手联动合作计划，为了达到销售目标和拓展该类业务，公司成立了一手房销售部。同时，公司需要将原有的房地产二手中介管理信息系统拓展到销售一手房。新系统将和公司原有的管理信息系统对接，发挥客户资源优势，共享各项数据；新系统也可以和开发商的销售系统对接，完成销售管理的各项功能。

二、系统组织结构分析

寻屋（find dream house）公司的组织分三层：企业领导决策层、业务管理层、业务执行层。企业领导决策层有总经理组成，主要职能是决定公司目标、确定经营方针、做出生产经营的具体决策。业务管理层包括人事部、财务部、销售部、公关部、市场部、综合部等机构，其主要职能是按照经营方针，在规定的职权范围内对各项业务进行管理。业务执行部由一手房销售部和二手房销售部等组织机构组成，完成日常的业务。

三、系统业务流程分析、系统业务流程分析

首先由开发商递交楼盘具体资料，然后由市场总监确认合作后开展营销总计划，由总经理审批后由秘书处向各部门传达计划，各部门开始制定具体计划（销售部制定销售计划，公关部制定公关计划），实施阶段由人事部进行部门及个人绩效考核，财务实时跟进，综合部收集汇总计划实施情况。

2、图表

四、体会

学到了平时学不到的知识，通过实践让我感受到了自己的专业技能仍需要进一步提高，流程图需要认真细致，更需要清晰的逻辑思维。我会努力提升自己，迎头赶上。

2.房地产中介管理系统 篇二

随着人力资源管理在我国企业中的广泛应用,作为其重要部分之一的绩效管理越来越被管理者所重视。当下,房地产经济形势不断发生着变化,房价不断上涨,引发了相当狂热的购房风潮,虽然大量的增量房填充至市场但仍然满足不了市场需求,二手房的交易也出现了炽热化的形势。购房热潮推动了大量的房地产中介行业的发展。

中国大陆房地产中介业经纪行业发展,虽仅几十年的发展光景,由于现行当地房地产中介市场、交易制度及相关法规,尚未成熟,该行业营销现状尚不能完全适应整体市场的发展,同时也存在部分问题。很多公司的经营对员工的依赖仍然十分突出,管理者对绩效管理的认识和运用均与其本质有所偏差。因此,通过对房地产企业中介行业的实况进行研究,分析现阶段房地产企业在绩效管理时所存在的问题,并提出了解决方法,才能达到符合制度化、合理化、现代化的房地产中介的终极理念与目标。

二、房地产中介行业绩效管理偏差原因

房地产中介的经营状况非常依赖员工的工作绩效,但是介于种种原因,我国的房地产中介的客观环境和主观管理都存在着很多问题,分析如下:

1. 房地产中介行业的社会规范性

1983年我国恢复了反地产交易,这个期间禁止经纪人参与房屋交易,而后1987年国家工商管理局发布了《关于加强房地产交易市场管理的通知》,要求“各城市要抓紧组织建立房地产交易所,配备必要的管理人员和专业人员,开展各项工作”。1998年住房体制改革以后,房地产中介行业才进入一个繁荣时期。

然而,这所有期间的法律法规都不是十分完善,对房地产经纪人的考核也不像司法考试等一样有严格的筛选程序,这对从业人员的筛选和考核带来很多的漏洞。对房地产经纪人的职业操守也没有明确的法规约束,以至于很多公司以营利为目的而权衡交易的利弊,从而危害了交易双方的直接利益。致使很多的房地产中介在其中成为利益第三方,而非公平公正的中介人的角色。

从该行业的社会规范性看,就给房地产中介行业从业人员的带来了很多的不确定性,以至于没有明确稳定的客观管理环境,增加了有效的绩效考核的难度。

2. 房地产中介行业的管理者特点

我国的房地产中介行业中的管理者大多数并非专业背景牢靠。很多的投资者都是以连锁加盟的形式加入到该行业。有的实体店是由投资者亲自经营管理,有的实体店则是聘请有经验的房地产经纪人来管理。这对实际的经营都是有风险的一种任用管理者的方式。

管理者本身的不专业,就给有效地管理带来了很大的难度。一方面其专业房地产经纪知识不足,不能够给新的房地产经纪人带来知识和业务上的准确指导;另一方面,其科学的管理方式的知识和学习能力不足。其管理的模式主要是依据其经验所建立的,带有很大的不规范性和主观性。

3. 房地产中介行业的从业人员的特点

据调查统计,我国目前的房地产中介行业的从业人员以大专及以下的学历为主,年龄也大多在32周岁以下。虽然这些从业者有年轻充沛的工作精力,但其特点也对绩效水平带来了一些负面的影响。

一方面,其专业知识不足,也未参加专业的房地产知识的培训和考核,另一方面,其年轻社会经验不足,对职业操守的准则把握不够准确,价值观未定型可塑性强,反而会被管理者以营利为目的的绩效目标影响做出违背职业道德的职业行为。

绩效管理的对象的本身素质和成长环境直接对其管理的成效起到关键影响,现如今行业的诚信缺失严重,如何把绩效管理落到实处,对其带来实际的改善效用才是有效的绩效管理模式。

三、房地产中介行业的绩效管理的对策分析

1. 颁布相关的法律法规,建立完整的经纪人考评和监督制度

颁布相关的法律法规,参照司法考试等职业考试的模式,对经纪人的专业知识资格考核做出明确的规定,而后的职业资格鉴定也需要再审核。

建立针对中介行业公司和经纪人的职业操守建立有效的监督举报机构,设立规范的仲裁机构,对整个行业的公司以及从业者做有效地监督和考核。违法职业道德的行为一旦达到一定的界限即可取消其公司资格或者从业资格。

2. 建立房地产中介管理者的交流学习平台

建立有规范指导的行业协会,为管理者提供学习交流的平台,共享部分信息,以免造成资源的浪费,建立良好的行业氛围,从软环境影响管理者的职业价值观,从而根治管理混乱、不良导向的问题。

3. 提高房地产中介从业者的素质和职业道德教育

从根本上出发,我们的中介行业处于一个服务行业,行业的服务水准主要依据的是从业者的从业素质和职业道德水准。它不仅是我国房地产中介服务业健康发展的必然要求,也是这一行业更好地发挥作用的内在保障。中介行业的从业人员的素质水平和职业道德对这个行业的诚信体制的建设有重要的意义。如何建立合理的绩效考评体系,监督与指导我们的这些从业人员合理规范工作,是这个行业长久保持饱满的生机的重要条件。

4. 以KPI为核心的房地产中介行业绩效管理设计

在众多的绩效考核方法中,适宜该行业的方法中笔者综合自己的从业经验,选择了关键指标绩效考核的办法来对中介行业的从业者的绩效管理做一个实例研究。因为对于工作流程繁琐,每个流程都对从业人员有标准要求的房地产中介行业这种考核方式较为适宜。并且有直观的指导意义。

房地产中介行业的这类人员的关键绩效考核指标体系来源于:职位职责中的关键责任;对上级绩效目标的贡献;对相关部门绩效目标的贡献。另外,这类人员的关键绩效指标可以通过对其考核周期内的工作任务或工作要求的界定来实现。至于其衡量指标,可以通过时间来界定,从实质上讲,被时间所界定的工作任务或工作目标也是定量指标。只要我们能够对从业者的工作任务或工作目标做出明确的说明,同时提出明确的时间要求,这些关键绩效考核指标就具备了一定的可操作性。

针对房地产中介行业的绩效管理存在的问题,根据体系设计原则,形成如下设计思路:

(1)确定该中介公司的发展战略和市场定位;

(2)做好每个管理者和从业者的岗位分析工作:

(3)用KPI法构建企业目标层级体系,并设置权重:

(4)利用经纪人日常工作日志融合其工作能力、态度考核,完善考核内容:

(5)设置考核的要素、结构、角度权重;

(6)确定考核周期,介于工作的节奏性,建议采取一周一总结的模式;

(7)按系统流程开展其他绩效沟通、绩效考核、结果反馈等工作。

我们依据上一环节中的绩效管理的设计思路,再次列举房地产中介行业一般KPI要素的解析表(如下表),来对具体设计带来参考。

依据上表的KPI的构建,我们再来对具体公司开展过一些实际的工作日志法和访谈法对各个KPI的要素的确认和维度进行更深的衡量,来确定对我们房地产中介行业的具体可行的以KPI要素为核心的绩效考核体系。

四、总结

房地产中介行业在我国已经成为一个很大的居间行业,它占据的市场份额不容忽视,这个行业的发展健康对我们的民生建设也有很直接和关键的作用,做好从业者的绩效管理就是从实际出发引导这个行业做好社会贡献。建立合理的KPI绩效维度,对从业人员的工作流程和方向做出指导,才能够获得好的市场秩序,为经济繁荣做助推力。

摘要：房产交易热潮一度炽热化,各种诚信缺失的行为已给我国房地产中介服务业的健康发展带来了严重的损失。加强对其从业者的绩效管理,规范其行业行为,才能够对社会带来贡献,对整个行业的发展带来更加长远和美好的前景。

关键词：房地产中介行业,房地产经纪人,绩效管理

参考文献

[1]王海云:企业内部的绩效考评导向[J].企业改革与管理,2005年2月

[2]饶征:以KPI为核心的绩效管理[M].中国人民大学出版,2002年1月

[3]尹隆森:目标分解与绩效考核设计实务[M].人民邮电出版社,2006年4月

[4]林根旺:不动产经纪法之实用权益[M].永然文化出版公司,1999年4月

[5]张金鹗:房地产的世界:交易、投资、房仲政策全实用解读指南[M].远流出版公司,1990年10月。

3.创建房地产“大中介”业务平台 篇三

2014年以来，由于原有几家房地产经纪代理的互联网平台和经纪代理公司“结怨”，导致一些大型的房地产经纪代理公司更多地依靠自建互联网信息平台，另一些中小型公司则一直在希望联合建设这样的信息平台。房地产估价行业的平台建设起步还稍早一些，已经全面整合了房地产估价的全过程管理，能够很好地辅助房地产机构和估价师做好从接受估价委托到现场查勘、估价作业、报告审核，直到估价业务完成的每一项工作。而最新的进展则是有的房地产估价互联网平台开始从估价业务辅助工具拓展为估价业务交易平台，能够联结房地产估价业务的供求双方，帮助需求方便利地找到估价服务的供应方，进而再协助供求双方完成房地产估价服务的交易全过程。然而，迄今为止，笔者还未见到有功能更强大的互联网平台，能够将整个房地产“大中介”业务整合在一起。

暂且不考虑“大中介”业务中的咨询业务，只讨论估价和经纪，这两项业务的联系已经是非常紧密了，特别是如果把服务于银行和二手房买家的按揭服务考虑进去的话（这一块业务有些是传统的房地产经纪机构在做，有些是专门的按揭服务机构或者是置业担保机构在做），相互之间的关系就更加紧密。例如：房地产估价业务往往是抵押贷款业务的衍生需求，而二手房经纪业务往往首先也是从提供二手房价格评估业务切入的（买卖双方首先需要对买卖标的物的价格有基本的了解），这些业务流程原本就是服务价值链的上下游关系。如果能够将这些业务整合在一个平台上，那么既可以重塑房地产“大中介”的业务价值链，又可以通过业务流程的整合减少很多无效劳动，提高行业的生产效率。而目前房地产估价平台正在做的一项重要工作：收集市场价格信息。设想一下：当这些海量的真实交易信息不断累积和完善，将能够给房地产估价行业提供多大的支持？

所以，不管是从传统房地产估价业务切入的互联网信息平台，还是从传统房地产经纪业务切入的互联网信息平台，如果能够朝着相互融合的房地产“大中介”方向发展，产生的效果将是革命性的。

4.广州市房地产中介服务管理规定 篇四

(一)房地产中介服务机构的备案、年度检查的资质情况;

(二)中介服务涉及的房地产的权属、面积、使用年限、用途、抵押、租赁、使用限制等基本情况。

第十五条 房地产中介服务业务，应当由中介服务机构统一接受委托，并与委托人签订中[FS:PAGE]介服务合同。

第十六条 房地产中介服务合同一般包括下列主要内容：

(一)当事人姓名或者名称和住所;

(二)项目名称、内容及要求;

(三)合同履行方式、期限;

(四)中介服务费数额和支付方式、时间;

(五)违约责任和纠纷解决方式;

(六)当事人约定的其他内容。

第十七条 房地产中介服务机构代理销售依法准予销售的预售商品房，应当持预售人出具的委托书或者双方签订的委托合同，到市房地产行政主管部门办理备案手续。

第十八条 房地产中介服务机构未经委托人同意，不得将受委托的中介服务业务转托给其他中介服务机构。

第十九条 房地产中介服务机构不得聘用未取得房地产中介服务职业资格证书及未经注册或者未经变更注册的人员从事中介服务活动。

房地产中介服务机构不得扣押房地产中介服务人员职业资格证书和注册证。

第二十条 房地产中介服务收费应当按照国家规定明码标价。房地产中介服务机构应当在其经营场所或者收费地点的醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准等事项。

收取房地产中介服务费应当开具发票，依法纳税。

第二十一条 房地产中介服务机构开展业务应当设立业务台帐，做好业务记录。业务台帐和业务记录应当载明业务活动中的收入、支出，以及法律、法规要求载明的其他内容。

房地产中介服务机构应当每年向市房地产行政主管部门报送业务统计报表。

第二十二条 房地产中介服务人员进行中介服务活动，应当遵守下列规定：

(一)出示房地产中介服务人员注册证;

(二)及时告知服务进展情况。

第二十三条 房地产中介服务人员不得同时在两个或者两个以上房地产中介服务机构从业。

房地产中介服务人员不得以个人名义接受委托，收取费用。

第二十四条 房地产中介服务机构以及人员在房地产中介服务活动中不得有下列行为：

(一)索取合同以外的酬金或者其他财物;

(二)提供虚假材料或者隐瞒真实情况;

(三)与一方当事人串通损害另一方当事人利益;

(四)以诋毁其他房地产中介服务人员、机构或者支付介绍费等不正当手段争揽业务;

(五)为禁止转让、抵押的房地产提供转让、抵押中介服务;

(六)法律、法规禁止的其他行为。

第五章 法律责任

第二十五条 违反本条例第八条规定，房地产中介服务机构不备案进行经营的，由市房地产行政主管部门责令限期改正;拒不改正的，处以一千元以上二千元以下罚款。

第二十六条 违反本条例第十条规定，未取得房地产中介服务职业资格证书从事房地产中介服务活动的，由市房地产行政主管部门予以警告，责令停止违法从业，没收违法所得，并处以一万元的罚款。

第二十七条 违反本条例第十一条、第十二条规定，房地产中介服务人员受聘时未向市房地产行政主管部门申请办理注册或者变更注册登记的，责令限期改正，处以二千元的罚款。

第二十八条 违反本条例第十三条规定，伪造、变造、买卖、转借职业资格证书或注册证的，由市房地产行政主管部门处以二千元以上一万元以下的罚款。变造、买卖、转借职业资格证书、注册证的，并可吊销房地产中介服务人员职业资格证书，并可提请原注册机构取消注册。

第二十九条 违反本条例第十四条规定，不向服务对象说明情况的，由市房地产行政主管部门责令限期改正，予以警告。

第三十条 违反本条例第十九条第一款规定，聘用未取得职业资格证书的人员从事中介服务活动的，由市房地产行政主管部门责令限期改正，予以警告，并按违法聘用人数每人处以一万元的罚[FS:PAGE]款;对聘用未经注册或者变更注册的人员从事中介服务活动的，按违法聘用人员人数每人处以二千元的罚款。

违反本条例第十九条第二款规定，扣押房地产中介服务人员职业资格证书、注册证的，由市房地产行政主管部门责令限期改正，予以警告，并对中介服务机构每扣押一证处以五百元的罚款。

第三十一条 违反本条例第二十三条规定，同时在两个或两个以上房地产中介服务机构从业或者以个人名义接受委托、收费的，由市房地产行政主管部门责令限期改正，予以警告，并可处以一万元以上三万元以下的罚款;情节严重的，吊销房地产中介服务人员职业资格证书，并可提请原注册机构取消注册。

第三十二条 违反本条例第二十四条规定，有索取财物、提供虚假材料或者隐瞒真实情况、串通损害当事人利益、为禁止转让和抵押的房地产提供中介服务等行为造成当事人损失的，可由市房地产行政主管部门对行为机构或者行为人处以二万元以上三万元以下的罚款;情节严重的，对房地产中介机构责令停业整顿，对直接责任人员，吊销房地产中介服务职业资格证书，并可提请原注册机构取消注册。

第三十三条 违反本条例涉及工商、物价、税务管理规定的违法行为，由相关行政主管部门依法处理。

第三十四条 房地产中介服务人员违法从业或者因提供虚假信息等过错给当事人造成经济损失的，由其所在的中介服务机构承担赔偿责任;中介服务机构赔偿后，可以向有故意或者重大过失的中介服务人员追偿。

当事人因自己的过错，给房地产中介服务机构造成经济损失的，应当承担赔偿责任。

第三十五条 市房地产行政主管部门工作人员在房地产中介服务管理中，有下列行为之一的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分：

(一) 违反本条例第八条规定不按时发放备案证明的;

(二) 违反本条例第九条规定不进行年度检查或者不公布年度检查结果的;

(三) 明知房地产中介机构及人员违法经营，损害当事人利益，但不依法处罚的;

(四) 其他违反法律、法规的行为。

第六章 附 则

第三十六条 县级市的房地产中介服务管理可以参照本条例执行。

5.房地产中介管理系统 篇五

【发布文号】贵阳市人民政府令第4号 【发布日期】2009-05-06 【生效日期】2009-08-01 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】贵阳市

贵阳市房地产中介服务管理规定

(贵阳市人民政府令第4号)

《贵阳市房地产中介服务管理规定》已经2009年4月13日市人民政府常务会议通过，现予公布，自2009年8月1日起施行。

市 长 袁周

二○○九年五月六日

贵阳市房地产中介服务管理规定

第一条第一条 为规范房地产中介服务行为，维护房地产市场秩序，保障房地产活动当事人的合法权益，根据《 中华人民共和国城市房地产管理法》、《 贵阳市城市房地产管理办法》等法律、法规，结合本市实际，制定本规定。

第二条第二条 凡在本市行政区域内从事房地产咨询、房地产经纪等房地产中介服务活动，均应当遵守本规定。

房地产价格评估，按国家、省及本市相关规定执行。

第三条第三条 从事房地产中介服务活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，恪守职业道德。

第四条第四条 市房产行政主管部门是本市房地产中介服务活动的主管部门。

区（县、市）房产行政主管部门负责本行政区域内房地产中介服务活动的监督管理工作。

工商、土地、物价、税务等部门应根据各自职责，协同做好房地产中介服务活动的管理工作。

第五条第五条 房地产中介服务机构自取得营业执照之日起30日内，应当持下列资料到经营场所所在地的房产行政主管部门登记备案：

（一）备案申请书；

（二）营业执照、组织机构代码证（原件及加盖公章的复印件）；

（三）固定经营服务场所证明（房屋所有权证或者房屋租赁备案证明原件及加盖公章的复印件）；

（四）企业法定代表人及负责人任职文件和个人资料；

（五）聘用人员名册及个人资料、聘用合同原件及复印件；

（六）业务、财务管理的相关制度；

（七）注册资本验资报告；

（八）应当提交的其他材料。

房地产中介服务机构及其中介服务人员依法须经执业资质、执业资格认定的，还应当提交相关证书原件及加盖公章的复印件。

房地产中介服务机构变更名称、负责人、经营场所等事项或者歇业、撤销的，应当在工商行政管理部门办理变更或者注销登记手续之日起30日内，报原备案的房产行政主管部门备案。

房产行政主管部门自受理备案申请之日起3个工作日内审查完毕，符合备案条件的，出具备案证明。

第六条第六条 房地产中介服务机构应当在其经营场所的醒目位置公示下列内容：

（一）营业执照、备案证明；

（二）从业人员姓名、照片、注册证号；

（三）服务范围、内容、标准；

（四）收费项目、依据、标准、对象；

（五）信用档案查询方式；

（六）投诉方式和途径；

（七）房地产中介服务合同示范文本；

（八）法律、法规、规章规定的其他事项。

房地产中介服务机构及其中介服务人员依法须经执业资质、执业资格认定的，应当在其经营场所公示相关证书加盖公章的复印件。

房地产中介服务机构代理销售依法准予销售商品房项目的，还应当在经营场所或者销售现场醒目位置公示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。

第七条第七条 房地产中介服务机构及其中介服务人员在房地产中介服务活动中禁止下列行为：

（一）为权属不清或法律、法规禁止转让、抵押、出租的房地产提供中介服务；

（二）超过营业范围从事房地产中介服务活动；

（三）房地产中介服务人员在两个或者两个以上房地产中介服务机构兼职；

（四）提供虚假信息或者隐瞒真实情况；

（五）索取、收受委托合同约定以外的酬金或者其他财物；

（六）与一方当事人串通损害另一方当事人的合法利益；

（七）超过核定标准收费；

（八）采用虚假承诺等不正当竞争行为进行不正当竞争；

（十）法律、法规、规章禁止的其他行为。

第八条第八条 房地产中介服务机构受理业务，应当以机构名义统一受理，房地产中介服务人员不得以个人名义接受委托。

第九条第九条 未经委托人同意，房地产中介服务机构不得擅自将受委托的业务转托给其他中介服务机构；经委托人同意转托业务的，不得增加中介服务费。

第十条第十条 法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立中介服务合同的，房地产中介服务机构应当与当事人签订房地产中介服务合同。

房地产中介服务合同应当包括下列主要内容：

（一）合同双方当事人名称（姓名）、住所；

（二）中介服务项目名称、内容、要求和标准；

（三）合同履行的期限；

（四）中介服务收费的标准、金额和支付方式、时间；

（五）违约责任和纠纷解决方式；

（六）双方当事人约定的其他内容。

第十一条第十一条 房地产中介服务机构应当对中介服务活动中涉及的房地产的合法性、真实性进行审查，可以根据需要查阅委托人的有关资料和文件，查看现场和设施，要求委托人提供必要的协助。

房地产中介服务机构应当将知道或者应当知道的合同双方当事人的资信状况、履约能力、房地产权属等情况如实告知委托方和合同他方，法律、法规另有规定的除外。

第十二条第十二条 房地产中介服务机构进行房屋租赁中介服务的，应当要求承租人提供在本市居住的合法证件。

房地产中介服务机构自出租人与承租人签订租赁合同之日起7日内，应当将租赁合同的副本及有关情况提交当地房产行政主管部门备案。

第十三条第十三条 房地产中介服务合同未能履行或者未能完全履行，房地产中介服务机构不能收取或者不能全额收取中介服务费，但因委托人过错造成的除外。

第十四条第十四条 房地产中介服务机构提供存量房经纪服务并依据合同约定承担交易结算资金划转义务的，应当通过存量房交易结算资金专用存款账户实施划转。

第十五条第十五条 房地产中介服务机构根据房地产中介服务合同为当事人提供中介服务后，当事人之间是否履约，不影响房地产中介服务机构收取中介服务费，但房地产中介服务机构与当事人另有约定的除外。

第十六条第十六条 房地产中介服务机构应当建立业务记录和财务档案，业务和财务档案中应当载明业务活动、费用收支及其他有关情况。

房地产中介服务机构应当每年按规定向经营场所所在地房产行政管理、工商行政管理及地方税务等部门报送业务统计报表。

第十七条第十七条 房产行政主管部门应当建立房地产中介服务机构信用档案,记录房地产中介服务机构的基本情况、业绩、诚信、经查实的违法或者过错行为等，并通过网站等向社会公布。

第十八条第十八条 违反本规定第五条第一款、第二款、第三款规定，由房产行政主管部门责令限期补办备案登记手续；逾期不补办的，处2000元以上3万元以下罚款。

第十九条第十九条 违反本规定第六条规定的，由房产行政主管部门予以警告，责令限期改正；逾期不改正的，处500元以上1000元以下罚款。

第二十条第二十条 违反本规定第七条第（一）、（三）、（四）、（五）、（六）项规定情形之一和第八条规定的，由房产行政主管部门给予警告，责令限期改正；逾期不改正的，对房地产中介服务人员处500元以上5000元以下罚款，对房地产中介服务机构处5000元以上3万元以下罚款。

违反本规定第七条第（二）、（八）项规定情形之一的，由工商行政管理部门依法予以处罚。

违反本规定第七条第（七）项规定的，由价格管理部门依法予以处罚。

第二十一条第二十一条 房地产中介服务机构违反本规定第九条规定，将受委托业务转托其他中介服务机构的，由房产行政主管部门给予警告，责令限期改正；逾期不改正的，处5000元以上2万元以下罚款。

第二十二条第二十二条 违反本规定第十六条第一款规定或者违反本规定第十六条第二款规定不向房产行政主管部门报送业务统计报表的，由房产行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处1000元以上5000元以下罚款。

第二十三条第二十三条 房地产中介服务机构及其中介服务人员提供中介服务活动中，给当事人造成损失的，依法承担赔偿责任。

第二十四条第二十四条 本规定中下列词语的含义是:

房地产中介服务，是指房地产中介服务机构为他人提供房地产咨询、房地产经纪和房地产价格评估的经营性服务行为。

房地产咨询，是指房地产中介服务机构为房地产活动当事人提供法律、政策、信息、技术等方面服务的经营行为。

房地产经纪，是指房地产中介服务机构接受委托，为促成房地产交易提供居间、代理以及行纪服务，并收取佣金的经营行为。

房地产价格评估，是指房地产中介服务机构对房地产进行测算，评定其经济价值和价格的经营行为。

第二十五条第二十五条 本规定自2009年8月1日起施行。

6.房地产中介销售精英 篇六

汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins)是这个星球上最能卖房子的人，被美国报刊称为“国际销售界的传奇冠军”。

他三年内赚到三千多万美元，成为吉尼斯世界记录地产业务员单年内销售最多房屋的保持者，平均每天卖一幢房子。

失败

我从来不把失败看成失败，而只是我方向上需要调整的一些反馈，是开发我幽默感的一个良机，是练习技巧和提高能力的一种机遇，是一场必须要赢的游戏。

1963年，18岁的汤姆·霍普金斯步入房地产销售业。最初6个月，他屡遭败绩，穷困潦倒。

天性乐观的霍普金斯，用自己的方式消除因为被拒绝而产生的压力和焦虑。爱迪生发明灯泡时，也许在别人看来，经历了一万次失败，可霍普金斯却理解为“只是找到了9999种不成功的方法而已”。

那时，娃娃脸的他，看上去不过16岁。

没有汽车，他骑摩托车陪客户去看房。如果客户扭头就走，他只有开摩托去追。

后来终于狠下心来买了辆1950年出厂的汽车。

那几乎是一堆钢筋铁骨的垃圾：当尖叫声响起，他才知道，副驾驶座上突出的弹簧扎到了身旁的客户。但他不失时机地玩笑：你买了房子，我才让你离开车。

就在拥有那辆车的第二天，霍普金斯接到一个让他兴奋不已却又将信将疑的电话。一位女士，用他从未听到过的迷人声音告诉他：需要买一套房子，预算是20万美元。霍普金斯惊呆了：这样一笔钱，现在是一套两间卧室住宅的平均价格，而在1963年，三间卧室的房子，只需要1.75万美元！

当他弄清了的确是有一笔大买卖从天而降的时候，马上去问销售经理：“什么房子可以卖给她？”经理建议他问问其他公司。

驾着他的破铜烂铁，霍普金斯几乎跑遍全城。终于找到一套700多平方米带私家泳池和花园的房子。

下午两点，那位女士如约而至：戴着很大的钻石，她化的妆看上去至少要用两个小时。霍普金斯说，生命中从未见过如此美丽的女士——始料不及的是，就在那一天，就在陪她看房子的过程中，发生了更多的“从未”。

开上老爷车，他们去往那套漂亮的大房子。霍普金斯突然担心油不够用——1950年出厂的车是没有汽油表的。一路上他紧张地默默祈祷，可不幸的事情还是发生了，车开始晃动，再也不能前行。

好在不远处就有个加油站。当他用了半小时买来汽油时，车内的女士已是大汗淋漓。7月，那辆打不开窗户的老爷车里，最少有40多度。

终于到达目的地，霍普金斯早已不知所措。他不知道该怎么介绍那套房子，就走到落地窗前，拉开窗帘，指着外面的杉树林，请女士过来看看美丽的风景。

晕头转向的女士，不止是走到窗边，而是干脆一头撞到大玻璃上。之后便转进了洗手间，关门大哭。

霍普金斯手足无措，只有在外面走来走去。实在忍不住了，就去敲门，请她一起回办公室。

一路上，他一直用余光观察那位女士，她的头转来转去。他吓坏了：是不是脑子撞坏了？

车还没停稳，她就跳下车…… 公司的每个人都问他，这单大买卖怎么样了？他完全不知该怎么说。彻底晕了，考虑自己是不是还要继续在地产业发展。

20分钟后，一位男士在电话里问：“是你向我太太展示了一套房子吗？简直不敢相信！我要过来看看。”

恐惧袭上心头。年轻的霍普金斯对他的经理说：“他要杀了我怎么办？”经理要他在办公室坐着，放松自己。

接下来的事更加不可思议。1963年，许多人还用马做交通工具，卫生环境不够好。就在双方交流过程中，许多大苍蝇在周围嗡嗡飞。一只苍蝇，先是叮在那位先生胳膊上，被轰走后又落在了女士身上，接着赶到霍普金斯面前。

匪夷所思，但确确实实地发生了：他抓住了它，并顺手迅速扔进嘴里。只有两个选择：吐出来或咽下去。他不假思索地选择了后者。

抬走头来，夫妇俩嘴张得大大地盯着他。“告诉你，这个人就是这样的！”太太说。

本来让他兴奋不已的大买卖，结果可想而知。

他经历了实在的失望乃至绝望，曾经想放下这一切。冷静下来，他突然悟到：也许不会再有比这更糟糕的事情了，他相信柳暗花明。

既然有尴尬、沮丧，相应地，也许就有轻而易举？

霍普金斯可不承认：“成功是不懈努力造成的。我连续三年只在圣诞节休过三天假，其他时候都是第一个到办公室，最晚离开。”

1964年到1972年从事房地产业的8年期间，当时整个产业比较看好。1969年，美国房地产业不景气。许多人离开而他却坚持。

“越是情况糟糕，越能做得更好。”在霍普金斯看来，他的生命不是取决于失败的次数。他相信，成功的次数，永远与失败后继续努力的次数成正比。

学习

用钱袋里的铜板去填满你的内心，你的内心会把你的钱袋注满黄金。

收入最高的销售人员，永远可以开发出自己的成交风格。

汤姆·霍普金斯把销售定义为“一门艺术”，旨在通过建立亲和，不断筛选，演示讲解，处理疑虑，然后再有机结合系列言语和行为，来感性地营建一种双赢的协议。

因为贫困，汤姆·霍普金斯只接受过三个月的大学教育。他永远记得，30多年前，决定辍学那一天，有些惶惑地回到家里，父亲却坚信他将来会有成就。

即使是在建筑工地扛钢筋为生的日子，他仍然相信世上一定会有更好的谋生手段，最终开始尝试进行销售。但是，前90天，他才挣到150美元。

去留之间，他选择了再给自己一次机会。于是决定把最后的积蓄投资到世界第一激励大师金克拉一个为期五天的培训班。

没想到，这五天的培训，成为他生命的转折点。在之后的岁月中，他潜心学习钻研心理学、公关学、市场学等理论，结合现代推销技巧，凭着自我教育和毅力，在短暂的时间里获得了惊人的成功。

当然，事业的成功是*自己去努力的，但也需要有人指引这样才能少走弯路。

销售其实是一门科学，人人都可以掌握。汤姆霍普金斯现身说法：销售冠军真正成为冠军的理由是，他们全都坚信持续不断的教育，他们学习、掌握并使用各种知识和技能。

“改进一个人的环境是要从脑内开始的。投资多一点时间、金钱和努力在你的内心，美好的事会被你自然吸引而来。”

于是有了国际培训集团，霍普金斯做起了20个雇员的董事长。

霍普金斯从不认为，从销售房地产到培训之间，需要一个转型的过程。

“7个基本原则可以教你卖任何东西。”他相信，当年他用于美国的销售技巧，如今在全世界依旧被证明是成功的。

全球很多的销售培训课程，都来源于他的销售培训系统。他被誉为“世界上最伟大的推销大师”。

感激

让别人喜欢你、信任你、对你感兴趣。你在销售中就可以达到顶尖的成就。

国际培训集团总裁，是霍普金斯合作25年的伙伴，其他员工在这里工作平均也有18年了。他的很多客户，是三十年前认识的。

客户是帮助他事业成功的伙伴。当他递出名片时，会首先“谢谢你”——谢谢客户成就他的事业。

霍普金斯一贯倡导，更多地关注别人，而不是金钱。

“当你跟任何人交往，首先你自己就是产品。只有把思想放在他们身上，才会让他们看到最佳的产品。”

在美国，买房子的人，首先想的是让业务员少拿点佣金。

当他们感觉到这是一场销售，因为害怕购买，就会筑起保护墙。因此，关键是获得信任：“你必须赢得成交的资格，向客户提供多于他们需要的产品。”

霍普金斯去参观客户的家，之后就会寄给客户一封感谢函，并把他们加入通讯录，在温馨的节日对他们说一些亲情的话。每周给他们发邮件，提供资讯，邀请他们上他的网站。

“我不会**客户，只有他们需要时才提供帮助。”很多销售人员的通病是不断地讲，而霍普金斯喜欢问问题。

很多时候，我们都看到卖房子的人夸大其辞，霍普金斯却敢理直气壮地宣告，他的整个生意是建构在真诚正直的基础上。“任何产业都有说谎的人——一时会说谎、一生会说谎。但我从不欺骗我的客户。”

经常地，人们要买的不是完全物，而是附加的内容。买房子，更希望得到的，是爱，是安全感。

“我爱我的客户，他们也爱我。”他与客户建立的关系甚至很戏剧。

他的全家，住在一套有6个卧室的房子里，已经23年。当初的价格是200万美元。

不能不引起人们兴趣的是：什么人能成功地把房子卖给这位世界上最会卖房子的人？

谜底出乎意料地简单：其实没有人来说服他，只是他妻子喜欢。看到那房子要出售的信息，就去看。一开门，对方原来是他的学生，刚听完他的演讲。

激情

推销是一项报酬率最高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。

霍普金斯曾在金氏跨国地产集团、宝洁、迪斯尼及可口可乐等大企业工作。参与了许多推销大案的策划，例如在可口可乐，他负责过1996年亚特兰大夏季奥运的全球推销计划，可说是史上仅有、耗资最高的全球推销。在迪斯尼，霍普金斯则首创现正风行家庭录影带市场的直接录影带制片观念。服务于宝洁的时候，他主要负责推销的产品包括佛杰咖啡、橘丘柳橙汁、夏威夷综合果汁和当肯汉斯微波甜点。在某个将士阵亡纪念日的周末，霍普金斯在家用微波炉尝试了一百种杏仁巧克力微波蛋糕，这就是当肯杯微波甜点的由来。

27岁就成为亿万富翁，可霍普金斯仍然努力工作，从不懈怠。

他热爱自己的工作。毕加索、穆内——那些画家，创作的目的都不是为了钱。但是，当他们做得好了，自然就致富了。

进入地产行业，霍普金斯终于找到了自己生命中独特的优势——那就是他热爱并充满激情要做的事。“销售人员首先自己要兴奋，要有激情，才能对他所销售的产品表达得好。”

激情的英文，起源于希腊文，意为“内心所在”。它是内在感受的外在体现，而且可以影响他人。在讲台上燃烧激情的霍普金斯，点着了一批又一批梦想成功的销售员的梦想与期盼。

有7个外孙和孙女的霍普金斯，“内心所在”的未来，是八九十岁还要跟孩子们一起跑步，跟太太拥有最美好的生活。

汤姆·霍普金斯背景

国际培训集团董事长

吉尼斯世界记录房地产业务员单年销售量最高记录保持者

曾在金氏跨国地产集团、宝洁、迪士尼及可口可乐等大企业工作过，参与了许多推销大案的策划

被公认为“销售冠军的缔造者”。接受过其训练的学生在全球超过500万人

7.我国房地产中介企业发展现状分析 篇七

(一) 法律法规不健全, 行业管理不够完善

目前由于房地产中介的行业地位不明确等原因, 造成其行业自律职能不到位, 加之缺乏行之有效的行业约束机制, 造成我国房地产中介服务企业经营实力和专业水平良莠不齐, 大多数中介服务企业小而散, 缺少规模经营和品牌效应, 恶性竞争严重。

(二) 从业人员素质差, 专业能力低

据统计, 目前我国房地产中介从业人员, 取得房地产经纪人的占从业总人数的比重不到2%。从业人员资格认证制度的不规范, 多数房地产中介机构为追求短期利益, 对从业人员不进行培训, 致使从业人员普遍缺乏房地产服务行业的职业道德和专业素质, 从而造成行业整体诚信水平低下。

(三) 信息渠道不畅, 经营模式落后

信息资源是房地产中介服务企业从事经营活动的基础。而目前有关的市场信息网络系统还不健全, 市场信息量少且渠道不畅, 在很大程度上影响了中介服务质量的提高。行业内的技术水平偏低, 使得对信息资源的开发利用缺乏深度导致信息资源浪费, 难以发挥行业优势, 而落后的经营模式和单一的业务种类也越来越难满足市场发展的需求。

二、我国房地产中介服务企业的发展战略建议

(一) 品牌战略

对房地产中介服务企业而言, 其品牌战略的实施可以从以下三个方面入手:

1. 信誉。坚持给顾客提供更为安全的交易和更为专业的服务是构成房地产中介服务品牌的核心部分。

2. 创新。基于资源优势的核心竞争力的创新是营造和发展房地产中介服务品牌的坚实基础。

3. 文化。顾客在房地产中介服务中能品味到的企业的一种精神文化的共鸣是房地产中介服务品牌中的精神追求。

(二) 人才战略

房地产中介行业由于起步较晚, 专业人员稀少, 从业人员有限等促使房地产中介企业在人才资源管理方面投入更大的资本, 因而房地产中介企业的决策者需要根据实际条件, 有效地开发人力资源, 实行有效的机制, 创造出特有的企业文化环境。特别要注重对关键人才的培养, 可借鉴国外企业经验给予长期激励, 比如高提成等激励制度。

三、长春房地产中介企业存在的问题

(一) 法规制度不规范

房地产经纪人市场准入规则不健全, 政府部门的管理不

责任编辑:张丽

统一, 房地产经纪行业行政管理职责不明确, 与行业自律管理发展方向偏离, 市场上存在无序竞争的现象, 违规行为时有发生, 行业声誉差强人意。

(二) 规模较小, 素质较差

目前长春市正规的大型房地产中介机构不足20家, 均为小型房地产中介机构, 这些机构规模小, 档次较低, 技术含量不高, 布局分散, 市场占有率低, 尚未形成强有力的品牌。从业人员来源复杂, 绝大多数没有从事过相关经营活动。

(三) 竞争力不强

目前, 除长房置换粗具规模外, 大部分房地产中介机构普遍存在人员少、规模小、技术含量低、应变能力差等问题。

四、长春房地产中介公司发展对策的建议

(一) 推进资源整合

全市各相关部门、行业协会、商会和中介服务企业信息资源, 加快建设集网上展示、电子商务、信用信息发布、公共信息资源共享、供求信息搜索等功能于一体的中介服务公共信息平台, 此平台可以将每个中介企业在网上发布的关于房源所有的信息一一展现出来, 为中介服务企业的发展提供条件, 完善中介服务链条, 引导中介服务行业集聚发展。

(二) 深化改革, 优化市场准入

加快产业化经营改革步伐。实行政企分开、企事分开、营利性与非营利性企业分开, 培育符合市场经济体制发展的微观主体。凡是不利于中介服务业健康发展的地方政策和管理方式, 必须予以清理和调整。

参考文献

[1]吴翔华.房地产中介运作指南 (第一版) [M].江苏科学技术出版社, 2006年10月, 第1-31页.[1]吴翔华.房地产中介运作指南 (第一版) [M].江苏科学技术出版社, 2006年10月, 第1-31页.

[2]刘亚臣.房地产经营管理 (第四版) [M].大连理工出版社, 2009年2月, 第10-30页.[2]刘亚臣.房地产经营管理 (第四版) [M].大连理工出版社, 2009年2月, 第10-30页.

[3]王衡起.房地产中介 (第一版) [M].山东人民出版社, 2010年2月, 第1-10页.[3]王衡起.房地产中介 (第一版) [M].山东人民出版社, 2010年2月, 第1-10页.

[4]周中元.宏观调控下房地产中介行业的生存和发展战略研究[J].学术论坛, 2010 (1) .[4]周中元.宏观调控下房地产中介行业的生存和发展战略研究[J].学术论坛, 2010 (1) .

[5]刘长滨.房地产中介遭遇发展尴尬[J].行业聚焦, 2011 (1) .[5]刘长滨.房地产中介遭遇发展尴尬[J].行业聚焦, 2011 (1) .

8.房地产中介管理系统 篇八

伴随着房地产市场的日渐繁荣，房地产中介应运而生，对前者产生了无可替代的影响。然而房产中介行业的不成熟使其暴露出一连串的漏洞。本文通过对房地产中介行业的现状调查，分析房地产中介的重大作用，指出我国房产中介急需解决的问题，并就如何治理提出自己的看法与建议

关键词：房地产中介机构；重要性；当前漏洞与问题；治理途径

近年来，房地产越炒越热，不仅引起了经济学家们的激烈讨论，也成为普通大众关注的话题。一方面是房价居高不下，严重超过了我国市民的承受能力并且还有进一步增高的趋势，另一方面又是消费者对于房产的需求不断扩大。房屋买卖的加剧促进了房地产中介的壮大，数量、规模比之过去都有了飞速发展。对于房地产市场来说，房地产中介是它的桥梁和纽带，是后者顺畅运行的基本保证。但是我国的房地产中介起步较晚，目前处于较低的阶段，存在着不少问题与漏洞，亟待改进与治理。如何正确认识并提出切实可行的解决方案，应该是我们的重心之所在。

一、 房地产中介服务对房地产市场意义深远。

1、房地产中介是获得房地产市场信息的重要入口

中国的广大老百姓对房屋的需求量非常大，而大部分的人不具备专业知识，不会在了解整个市场，花费大量人力物力后才做出决定，房产中介即成了一般人获取市场信息的重要途径，经过多家中介的比较，老百姓会对房地产市场有一个大致的认识，从而影响买房的心态与考虑。由此可见，房地产信息的完整性、系统性和实效性，直接影响着房产交易的顺利进行。当前我国房地产二、三级市场80℅的交易是通过房产中介达成的。房产中介依靠自己的信息优势（房地产供求信息、价格信号信息、市场管理信息）和专业知识优势（咨询、评估、金融中介、物业管理），可以提供精确专业的行内信息。［1］

2、房地产中介降低了交易成本，提高了运行效益。

在房地产交易中，搜寻、谈判、实施需要支出相应的费用。若由买主一力承担这些成本，未免太过于庞大。具有专业优势的中介方在这方面显得相对高效，他的专业服务可以有效提高房地产市场的交易效率，缩小交易成本，推动房地产流通

3、房地产中介为房产市场提供多种专业化服务，促进房地产业生产，流通与消费的多元化。

房地产市场不仅仅指的是房屋的买卖，它是一个极其复杂的系统，包括了场地产金融市场，房地产开发建筑市场房地产维修服务市场等。而且每一种市场结构均很复杂。流通方式多种多样。以房地产交易市场来说，流通方式不仅包括房地产买卖，还包括房地产租赁。在房地产买卖中也有各种各样的交易方式，如全家商品屋买卖、优惠商品屋买卖、旧公房买卖和私房租赁等；另外还有房屋的拍卖、抵押、典当，以及房屋互换、以房屋联营或入股等。凭借其知识技术优势，可以提供涉及房地产本身的业务和涉及到信贷融资、估价测算、合同签订、产权转移、公证办理、税费收缴等知识和业务。［2］

4、房地产中介联系房地产市场的供需双方，促进了供与求的平衡，使整个市场有序发展。

房地产中介长期从事代理商品房买卖租赁活动，对供求两个市场上的情况有较为深入的研究调查，信息掌握比较全面，从而能够为买者和买者双方提供对方的有效信息，使买者了解房产市场当前现状和发展趋势，做到心中有数；另一方面，也能使卖方按市场需求决定生产，不至于盲目投资扩大数量、规模等，以定程度上减轻了房价暴跌或暴涨的危险性，促进了房地产市场的规范完善和社会的稳定发展。

二、 房地产中介服务业的问题与不足

房地产中介对房产市场作用如此之大，它的迅速崛起也就成了必然趋势，越来 越多的房产中介公司和中介从业人员应运而生。只是在如今房地产中介遍地开花的大好形 势下，存在着不少令人堪忧的问题。2007年11月13日，深圳著名房产中介公司“中天置业”的老板蒋飞被发现失踪，随后“中天置业”在全国开设的140家分行出成都分行外全部歇业，这是继信一天公司停止二手房交易后，业内再度传出的大型公司关闭店面的消息。2007年末房地产中介行业可谓进入了“多事之秋”，从深圳“中天置业”老板蒋飞卷款潜逃到北京“中大恒基”原董事长被警方控制以及最近又爆出的深圳另一知名地产中介“长河”房地产经纪公司濒临倒闭，随之而来的是中介行业陷入了深深的信任危机。实际上这有着相当的必然性。随着房价飙升，房产市场欣欣向荣，房产中介行业难以避免地出现了一系列问题。主要有：

1、 政府管理不力，有关法律法规不完善。

目前我国涉及房地产中介的法律法规有《中华人民共和国城市房地产管理法》、2001年颁布的《建设部关于修改《城市房地产中介服务管理规定》的决定》、2003年国务院18号文件、2006年建设部颁布的《中国房地产经纪执业细则》以及其他各地方指定的相关规则。但这些法律法规的规定过于原则、粗狂，可操作性不强。比如说：《中华人民共和国城市房地产管理法》中要求房地产中介机构有必要的财产和经费，但具体标准并未给定;《建设部关于修改《城市房地产中介服务管理规定》的决定》中指出房地产中介从业人员若出现收受合同酬金以外的财物等损害他人利益行为时，由直辖市、市、县任命政府房地产管理部门会同有关部门对责任人给与处罚，但是各级政府常因法律法规依据不足、检查措施不力等原因无法有效地处理房地产中介的违规行为。另外我国房地产中介的注册金要求较低，中介机构建立后缺乏有效的审查和制裁机制。目前我国房地产中介机构资参差不齐，从业人员的专业水平和技术水平也较低，还有许多经营机构根本不符合从业资格，却还在无证经营。［3］

2、 中介企业数目多，经营规模小，品牌效应低，专业知识水平与服务质量不高。

我国房地产中介业由于起步晚，目前尚未形成健全体制。中介机构一般不需太多的资金投入，且如今房地产中介机构资质认证制度不全，所以相当一部分中介是由个人和少数几个人联合而成的散乱机构，没有专业的金融、市场营销知识，整体队伍业务素质低，服务项目单一，缺乏指导与培训，从而保证不了应有的服务。行内真正具备水准的一流中介机构屈指可数，品牌意识不够强烈，档次、层次、水平均有待提高。

3、 房地产中介机构诚信缺失，违规现象屡见不鲜。

在房地产服务日渐重要的今天，消费者投诉也逐渐增多，由于信用机制缺位，使得诚信危机近一步加深。从违规形式来看，主要表现在：

(1) 发布虚假信息，隐瞒真实情况欺骗消费者。某些房产中介与卖方勾结，故意美化本有缺陷的房产，不告知消费者真实情况，使之利益受损，而中介机构从中多拿回扣；有些卖开发的产品属于无证产品，售楼时尚未拿到合法的土地使用权证、建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证、施工许可证、房屋预售许可证、房屋竣工验收证明等一系列证明文件，而中介隐瞒此等重大信息，导致消费者购买以后无法取得产权证明。

（2）收受合同酬金以外的财物，收取不合理费用。某些房产中介以看房为名，向消费者介绍不合要求的房源，趁机收取服务费；或者巧立名目，向消费者索要根本不合规范的手续费，甚至利用职务之便炒房，牟取不正当利益。

（3）采用多种欺诈性手段不规范经营。如与一方当事人串通，损害另一当事人利益；以包销的名义，隐瞒委托人的实际出卖价格和第三方交易；委托期内消费者未租到满意住房，中介机构以种种理由不退还押金；个别中介商甚至对买卖双方或租赁双方实行双向欺诈，当欺诈达到一定资金规模后关门走人。［4］

（4）利用消费者大多缺乏专业知识的弱点，制造不公平合同，对一些条款做出不合理规定，故意加重委托人的责任或刻意使内容模糊不清，造成消费者重大误解，从而达到损害消费者利益，自己从中获取不正当利益的目的。

4、 房地产交易双方缺乏必要的专业知识和行业了解，过于依赖房产中介机构。

对行业信息知之甚少是买卖双方委托中介的原因之一。由于不从事房地产业，大多数人选择将卖房一事交给房产中介全权代理，造成中介机构有机可趁，从中渔利。而将责任推给卖方承担。买方不清楚行业基本情况，容易在中介的蓄意欺骗下做出有损自身利益的决定，在委托交易中处于被动地位，轻易相信口头承诺，事后又得不到相应补偿。买卖双方自我保护意识淡薄也是房地产中介业出现众多乱象的一个客观因素。

三、促进房地产中介健康发展的治理途径。

随着中国经济与世界的接轨，房地产中介势必将受到来自国外的冲击，竞争会更加激烈。 面对我国房地产中介服务业出现的诸多不足，如何解决问题，增强竞争力与抗风险能力是当务之急。

1、 加强行业监管，完善相关法律制度

有效的管理和完善的法规体系是有序的房地产中介业所必需的。政府对中介机构应严格资质审查制度和市场准入制度，要求从事中介的公司必须取得《经营资格证书》和营业执照。政府可以加强和其他部门的合作，实现管理机制的成熟和资源共享。通过法律手段，对违规行为严肃处理，明确责任与义务，创造一个良好发展的环境。对于房产中介技术上的问题，如估价报告、测绘成果、坐标系统、估价口径、等方面也应在相关文件中做出规定，提高行业整体素质。

2、 壮大企业规模，打造品牌效益，提高业务能力和专业水平。

（1） 目前房地产企业仍然处于散乱局面，尽快调整局面，实行联合重组，发展连锁经营不失为一个可行的办法。一方面，以龙头企业兼并小、散、乱的小规模公司，既壮大了龙头公司实力，增强了抗风险能力，又规范了市场秩序；另一方面，强强联合能够组建具备国际竞争力的一流中介企业，通过联合与合作扩大市场占有额，从而有利于加强行业核心凝聚力。

（2） 品牌创建企业获得竞争优势的重要条件。在消费者品牌意识不断增强的今天，品牌成为相当有价值的无形资产。加大舆论宣传，提高公众认识，把一些规模大、信誉度高、效益好的企业做成品牌企业，塑造强有力的企业品牌形象，创品牌效益，是我国房地产中介公司在国际上占有一席之地的必经之路。

（3） 培训专业人才，加强管理和考核，提高从业人员素质。市场竞争实际上是人才的竞争。中介机构要加强员工的准入资格培训以及定期或不定期的执业培训，既要进行房地产知识的培训，还要对金融、法律、税务、市场营销等方面有全面了解，提高从业人员技能，使中介从业人员不仅能为客户提供详尽信息，还能在价格分析、投资规划方面提供优质咨询。

3、 加强诚信建设，提高公众信任度。

（1） 建立信息传输机制，完善房地产中介企业信用档案。房地产中介具有信息不对称的特性，即消费者与中介机构拥有的信息明显不相称。为了防范这种信息不对称产生的诚信缺乏，应当建立和完善企业信用档案，除了记录企业基本情况外，要特别对房地产中介机构的失信行为进行记录，可以充分利用网络手段，将档案在网上公示，便于为各部门和公众查询。［5］

（2） 制定职业道德准则，要求从业人员严守城实守信的道德规范。面对诚信缺失问题，要提高客户的信任度，关键是要秉承公正、公平、公开的原则，为客户的利益着想而并非从中私拿回扣，中饱私囊，收取除合同酬金外的财物。要做到这一点，企业必须加强诚信建设和内部激励约束建设，对员工开展职业道德教育，严格对失信行为的惩罚。

4、提高普通民众对房地产市场及相关领域的了解，增强买卖双方的自我保护意识。

买者与卖者在交易中要提高警惕，买卖之前对房地产市场做好大致的调查，避免将房产交给中介机构全权负责，应当随时关注交易的运行情况，在参考咨询的基础上，独立做出决策，而不要只听信房地产中介公司的一面之词。对于房产的结构、质量问题，应该实地了解，而并非轻信口头承诺。利益受到损害时应通过各种手段得到相应的赔偿，必要时诉诸法律。

四、结论

房地产市场的飞速发展带动了中介行业的欣欣向荣，而反过来，房产中介对房地产市场也有不可忽视的影响。如今的房产市场虽然出现了一系列或大或小的缺陷，但是主流仍然是进步的。抓住机遇，迎接挑战，治理好房产中介行业的问题，将会促进房地产市场的健康发展和社会的和谐进步。 

参考文献：

［1］ 阳大胜.“房价运动”中房地产中介的价格欺诈与监管［J］广州市经济管理干部学院学报 2007.3 第33卷第1期

［2］张卓、唐杰 房地产中介业与房地产市场的关系［J］市场透视

［3］宋安成 房地产中介行业的“乱象”与规范［J］房地法律-上海房产 2008.1

［4］周霞、王媛 房地产中介业诚信缺失现状及成因分析［J］理论天地2004

［5］刘晓丽 对房地产中介诚信问题的探讨 ［J］ 管理科学文摘

9.房地产中介试卷复习 篇九

一、填空题

1.按照房地产类型划分，房地产市场包括(土地市场)、(住宅市场)、（商业用房市

场）、（工业用房市场）、（其他房产市场）。

2.我国对房地产中介市场的管理分为（）、（由行业

协会实施行业自律管理）两个层次。

3.房地产中介组织的基本模式有（直线型组织）、（织）、（矩阵式项目组织）、（）。

4.房地产中介市场的主体包括（、、。

5.房地产中介组织的模式特点包括（、。

6.、（）、（诚信信息）、（诚信

环境）、（7.房地产独家代理包括（现场代理、（风险包销代理）、（全程代理）、（买断

代理

8.（房地产信息产品的价格）、（......生产）、（信息的）、（信息的利用）。

9.房地产代理价格类型包括（固定费率）、（固定费率，超价部分双方共享）、（不

付佣金，完全赚取超价）。

10.房地产咨询业务范围包括（为客户提供建议）、（为客户提供信息咨询服务）、（法律咨询）、（管理顾问咨询）、（为房地产项目提供项目策划咨询）。

二、名词解释题

1.房地产咨询

由房地产业各方面的专家，运用专门的科学技术和方法，凭借专家头脑中所储备的知识和经验向客户提供各类信息以解决问题的方案、知识和技术。

2.房地产项目策划

3.房地产中介

估、经济等活动

4.房地产居间

5.6.房地产代理

直接承担相应的法律责任的行为。

7.房地产价格评估

由专业估价人员根据估价目的，遵循房地产价格的形成规律与估价原则，按照估

价程序，运用科学的估价方法，并结合估价人员的丰富经验所进行的评估。

8.房地产中介市场管理

房地产行政主管机关和其他有关组织代表国家、政府和行业自身，为满足房地产

市场发展的需要，运用行政、经济、法律、教育等手段，对进入房地产中介市场的组织和个人进行监督、指导、协调、控制

三、简答题

1.根据交换层次，房地产市场是如何划分的？

一级市场：

二级市场：以..三级市场：以..2.房地产经纪收费标准？

3.客观风险：主观风险：

4.构思决策：

投资决策阶段：策划目标定义、策划整合、项目定位（产品、客户、价格）、可行性研

究、投资决策、实施控制、阶段性决策

5.房地产策划的基本方法有哪些？

模式移植法：直接移植、间接移植

重点法、复合法、实证法、回避法、逆向思维法、背景转换法

6.房地产中介活动的特点有哪些？

内容的服务性、非连续性和流动性、极大的灵活性、有偿性、独立性、责任的明确性

7.房地产中介组织的市场运作过程分为哪几个阶段？

取得最广泛的信息

寻找房地产客户，确立中介服务关系

订立房地产中介服务合同

履行中介服务合同，完成中介工作任务

8.简述房地产代理价格的确定？

9.房地产咨询的作用？

10.四、论述题

①房地产市场环境调查：政治环境、经济环境、区域环境

②房地产市场需求和消费行为调查

③房地产产品调查

④房地产价格调查

⑤房地产促销调查

⑥房地产营销渠道调查

⑦房地产市场竞争情况调查

2.论述房地产中介的理论基础?

①信息的非对称性

②代理理论

③代理与中介理论

④房地产营销渠道理论

3.论述房地产策划的内容？ P-124

市场调查报告：

4.行业管理：管理技术或诀窍，并有一年以上的业绩

提高经纪人队伍素质：

内部管理：统一视觉标识、统一行为标识、统一人员培训、统一管理制度、统一财务制

10.房地产中介工作计划 篇十

光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候开始制定计划了。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编精心整理的房地产中介工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

XX已经过去，一不小心20xx也已经过了1/3,亲爱的小伙伴们对于20xx有什么打算呢?在总结过去的同时我们又要对新的一年有个好的规划，我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,但同时我又是一个很有上进心的愤青，所以在很多方面对自己都有着比较严格的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。为此我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划。

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的.客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有XX奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

11.铸造一支地产中介“铁军” 篇十一

初见1970年出生的梁文华看上去很厚重，高高的个头给人一种不动如山、动如雷震的感觉，有人说 他是深圳地产中介的“巴顿将军”。

如果你走进深圳市世华房地产投资顾问有限公司，你会有一种走进军容整肃的军营感觉。

初见1970年出生的梁文华看上去很厚重，高高的个头给人一种不动如山、动如雷震的感觉，有人说他是深圳地产中介的“巴顿将军”。

一个晴朗的冬日，走进位于深圳福田区国际文化大厦中的深圳市世华房地产投资顾问有限公司，见到高大、俊朗的深圳市世华房地产投资顾问有限公司董事总经理梁文华，一身笔挺西装，干练、潇洒，他是深圳地产中介的传奇人物。梁文华领导着2500名员工的一流企业深耕二手楼、三级市场。

“我要把世华变成2500个梁文华，要像军人一样去战斗！军魂是百年世华立业之本！”在世华，他是一个企业文化的传道者。

被逼出来的老板

有人说，见了梁文华别跟他谈别的，就谈“二手房”吧。果真，当我们谈起他的专业时，他的眼中喷发着事业热情的光芒。“我是事业的疯子！”他毫不讳言他对事业的热爱。

1991年梁文华来到深圳，本来有一个稳定的职业，在深圳从事过酒店管理。他有良好的人脉资源，交了不少客户朋友。1991年夏天，他正坐在公共汽車上凭窗眺望，车上的电台广播中的一句话如醍醐灌顶般彻底改变了他的人生——“任何城市的发展都离不开金融和地产”。21岁的他一下子锁定了在深圳这个创业之城的人生创业目标——地产。

“那时全国只有国际地产一家中介公司，我去投奔，人家不要我。”梁文华说：“由于没有相关工作经验，别人不要。”被逼得没有办法，梁文华心一横，干脆和一位姓陈的朋友一起合伙，自己干。那年是1992年10月。“我这是被逼出来的。”他绝地反击，从此开疆拓土。2000年3月，世华地产在深圳国际文化大厦903室正式成立。

记者在采访中，正好碰上梁文华的下属汇报要组织公司高管去马尼拉旅游学习的事。梁对那位下属说：“最后一天还是上午10时集合吧，大家多休息一下。”他温情似水，但管理如铁。

记者在采访梁文华的公司时，发现公司中的格言多和军事术语有关。“热情、活力、展示。我有话说。我有事例。我要展示，我要释放，我要参与。”记者在他的公司里看到的是一张张青春的笑脸。这个公司是一个青春的火炉，熔炼的是火热的青春。“我的出色，世华本色。”这是一个“军容”整齐的队伍。“规范、专业、升值，造就百年世华。做一个真正的强人，我行。聚起平凡人，共创辉煌业。人可以平凡，但不可以平庸。”

梁文华说，我对英雄的理解就是奉献。“超级英雄。我们心中的超级战士。冲刺。沙场点兵。最具杀伤力营业员，最具战斗力营业经理，最具霸气营业区域奖。没有完美的个人，只有完美的团队。”梁文华要把“到世华做强人我行我可以”发挥到极致。

梁文华在事业的征途上不断制造新的难度：“新世纪、新世华、新理念”，那种客户资源为经纪人、一旦经纪人离开公司便将客户资源全部带走的做法，被世华抛弃！

铸造“铁军”

挣阳光利润。世华首创“阳光操作、公平交易、只赚佣金、不吃差价”的业务运作制度，并实行规范的买方、卖方、中介签署三方协议的业务操作流程，将世华明确定位为“经纪公司”，而非“炒家、投资家、投机家”，实行规范透明的阳光交易。过去那种一套房子就能赚十几万差价的时代从此一去不复返，诚信、规范、创建品牌，成为世华人的共同追求。这一规范运作体系，得到了消费者的认可，并使世华品牌深入人心，为世华建立起良好的信誉和口碑。

坚决打“巷战”。世华一改过去将交易场地开在楼内的营业模式，开创了“无边界、零距离”服务的“地铺”时代。黄底蓝字的世华地铺开到了深圳任何一个有市场需求的大街小巷，开到市民身边，为市民提供积极主动的贴身服务。零距离、主动服务营业模式得到了市民的高度认可并迅速在行业内普及开来，成为整个深圳市房地产三级市场的主要运营模式。

梁文华的战术简练、实用、高效，一剑封喉。世华由此完成了地产中介由简单业务向全程服务的转变。过去经纪人只需要完成客户租赁或买卖交易，便可立即收取佣金，完成服务。但在世华，这种简单的业务操作被“一站式全程服务”取代-主动为客户解决水、电、煤气、电话、有线电视、业主过户及银行按揭、房屋保险等相关的服务，彻底为客户免除后顾之忧。专业、优质、高效的服务，为客户创造了更多的价值，成功地打造出世华的金字品牌。

我们要铸造一支中国地产中介的“铁军”。梁文华坚定地说。

成立仅6年的世华兵贵神速，占领了深圳房地产三级市场近10％的市场份额。世华从组建之初4人，经6年发展，壮大到今天拥有130个部门、2500名员工的房地产三级市场龙头企业，搭建起一个符合市场发展的大舞台，培养和汇聚一大批业内精英，营业网络遍及深圳市各个角落，成为深圳市规模最大、营业额最高的本土地产中介公司，三级市场业绩位居深圳前列。

财富观点“狙击手一生只爱一支枪”

梁文华还是点燃公司事业大火的“火种”。

为胜利而战，世华创立之初，便订立了高起点目标和科学的发展计划--新世纪、新世华、新理念；2年内为深圳行业内前三强；5年内实现跨区域发展。这些既定的目标和计划，现在都得到了非常好的实现。

为胜利而战，世华每一年都有不同的企业文化口号——2000年“聚起平凡人，共创辉煌业”、2001年“我行、我可以”、2002年“到世华、做强人”、2003年“世华帮到您”、2004年“无边界、零距离”以及在未来发展中逐步实现的“百年世华”。梁文华的“队伍”“军歌嘹亮”。

为胜利而战，在世华每个季度的会议中，都会评选出“最具杀伤力的营业员”。“杀伤力”是世华员工的最高荣誉。

为胜利而战，战斗打响每一个人都是“过河卒”。2005年2月1日，农历年廿三，梁文华从深圳前往北京分公司安排相关事宜。自2004年11月北京世华地产试营业以来，梁文华八上北京。世华地产打破区域界限、建立全国著名的企业品牌、实现世华“无边界、零距离”战略的第一步。按照梁文华的预定发展计划，还在上海开分公司，建立起以深圳、北京、上海为龙头的华南、华北、华东三大阵营。

梁文华说，我们把“百年世华”当成事业的“靶心”，我们一代世华人就是“狙击手”，“狙击手一生只爱一支枪”。他常常跟员工说，世华就是我们的家，因为我们和家人在一起的时间每天只有短短几个小时，而在公司的时间却很长，大家都像家人一样。我曾经给我的员工写过一封信，我的称呼是“我的战友们”，因为大家始终是在一个团队里共同作战。

会当击水三千里，自信人生二百年。梁文华有一个结论：按照房地产市场现在的发展势头，将来必定火爆。理由很简单，以前一套房子住几代人，但随着生活的好转和生活理念的转变，房子需求量会迅速扩大，然而土地总是有限的，房子最终会变成流通的商品，以满足市场不同的需求。当时的美国，主导市场的是80％~90％的二手楼市场，每年的新楼开发量只占15％左右。经过考虑之后，梁文华认定二手楼市场在将来一定会更火，于是就下定了决心以此作为终身职业。

人物简介

1992年10月，开始涉足深圳房地产行业；

1998年10月，任深圳市世华房地产评估代理有限公司副总经理；

2000年3月，任深圳市世华房地产投资顾问有限公司总经理；

2003年1月，任世华精英会名誉会长；

2004年3月，进入世华公司董事局。

12.房地产中介为什么被推上风口浪尖 篇十二

尽管我们认为, 房地产中介的作用主要是市场的润滑剂, 撮合成交是其主要作用, 也是其经营目的。中介对市场的交易价格, 是一个顺势而为、推波助澜的作用, 一般来讲, 它不会逆市场而做, 因为那样会不好成交, 有悖自身利益。所以说, 此轮若干城市房租之上涨, 中介充其量是“帮凶”, 而非”主谋”。然而, 为何中介却成为万夫所指?

其主要原因应该是中介自身行为和形象问题。

应该说, 中国的房地产中介发展到今天, 已经不同于往昔一张桌子、一部电话、一个大妈的行业形象。许多大品牌跨国企业进入, 连锁经营的先进模式, 一大批学历较高的年轻人成为主要从业者, 许多企业都是几十乃至上百家门店, 颇具规模……更关键的是, 从咨询、代理———服务企业, 到经纪、评估———服务百姓, 房地产中介已全面渗入社会生活, 成为不可或缺。

但与此同时, 房地产中介行业的整体形象却仍存在层次、素质不尽人意等负面问题。比如, 盲目扩张、粗放经营、暗箱操作;同业之间的竞争很多都是低层次的, 常有争抢客源、互相诋毁、甚至动手打架者, 这在许多成熟行业已难以想象;即使是一些外资大品牌, 对员工的管理、客户的维护也是相当糟糕, 以至并非只是个别的员工、企业“坑蒙拐骗”, 在买卖双方之间欺来骗去, 为做成生意无所不用其极, 形象极为恶劣!

如此形象, 难怪人们将房地产市场的许多问题归咎于其。因此, 推高房租之说也就不足为奇了。

要解决这个问题, 急需中介自身的“改过自新”, 更需政府部门、行业组织监管之改进完善。

对中介自身来讲, 如此行业形象危及生存与发展。因此, 必须树立依法、规范、诚信的长远发展和持续经营理念, 加强企业管理、员工管理, 特别要加强对不良行为的惩戒, 提高企业、员工素质, 努力成为与社会需要相适应的规范、成熟的现代企业。

而要实现这个目标, 改进和完善中介监管更为迫切。

政府部门必须提高认识、加强力量、创新开拓, 认真研究和摸索房地产中介的发展规律, 努力探求有的放矢、富有成效的监管办法, 建立和完善从业人员的执业资格考试、机构备案、资质管理、交易资金监管、资信评价等一系列制度。

与此同时, 应积极促进、帮助中介行业组织的建立和发展, 更多地利用行业组织这个平台对中介进行自律性的行业管理。应扶持那些有责任感的大中型中介企业, 发挥骨干作用, 对行业的规范健康发展做出高标准的自律性行规、行约, 规范、约束同业行为, 去除不良行为和害群之马, 树立良好的行业形象, 创造有利于行业发展的良好环境。

13.房地产中介辞职信 篇十三

房地产中介辞职信篇一

尊敬的领导您好：

我进____已经有几个月了，由于我个人的原因。经过深思熟虑地考虑，我决定辞去我目前在____所担任的职位。

在天工地产的6年，是我努力的6年、学习的6年、进步的6年、感动的6年，也是刻骨铭心的6年。多少风雨历程，多少日日夜夜，多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面，多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件，多少……令人数不胜数的感人场景，一出出、一幕幕，似乎随时都在我的眼前闪现，让人荡气回肠，令人浮想联翩。人生没有多少6年，也没有多少能有深刻记忆的6年，但在天工地产的6年，也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的6年。天工地产的未来还很漫长，我的人生也还很漫长。无论将来如何，我将继续关注天工地产，并在竭尽所能的情况下帮助天工地产。在为自己祈祷的同时，更为天工地产祝福，祝自己未来幸运，也祝天工地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩，我也深信天工地产的未来会更加精彩!

望领导批准我的辞职申请，并请协助办理相关离职手续(本人在2____年__月__日离职)。在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

此致

敬礼!

______

______年____月____日

房地产中介辞职信篇二

尊敬的领导：

您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我来公司也快两年了，也很荣幸自己成为____房地产公司的一员。在公司工作近两年中，我学到了很多知识与技能，______的发展也逐渐走上了轨道，从当初的我一个人到现在的28人;市场团队的框架已经基本建立，大家各司其职;房产的供应链体系也已经大体建立，为公司持续发展打下了一定的基础。

我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是____________等领导在这两年中都给了我太多的关心，帮助和支持，我在此表示诚挚的感谢!

由于个人能力等原因，2021年的责任考核指标已无望完成，按照当初的约定，我将提交辞职申请;另外，由于家庭原因，我现在无法全身心的投入到工作中去，无论是对公司还是个人来说，选择辞职将是对双方负责的行为;同样，由于个人能力的问题，我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。

我对现在这个团队投入了深厚的感情，对现在做的房产产品也充满信心，如果有一个能力强的带头人，我相信他们可以做出一番业绩来回报公司，所以我希望公司领导一如既往的支持____营销团队。在我正式离开之前，我会把我的工作全部移交给接替我的人，直到他上手后我再离开，在当前的人员中，我认为______应该可以接替我的工作，供公司参考。

此致

敬礼!

______

______年____月____日

房地产中介辞职信篇三

尊敬的领导：

您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我来公司也快两年了，也很荣幸自己成为____房地产公司的一员。在公司工作近两年中，我学到了很多知识与技能，______的发展也逐渐走上了轨道，从当初的我一个人到现在的28人;市场团队的框架已经基本建立，大家各司其职;房产的供应链体系也已经大体建立，为公司持续发展打下了一定的基础。

我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是____________等领导在这两年中都给了我太多的关心，帮助和支持，我在此表示诚挚的感谢!

由于个人能力等原因，2021年的责任考核指标已无望完成，按照当初的约定，我将提交辞职申请;另外，由于家庭原因，我现在无法全身心的投入到工作中去，无论是对公司还是个人来说，选择辞职将是对双方负责的行为;同样，由于个人能力的问题，我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。

我对现在这个团队投入了深厚的感情，对现在做的房产产品也充满信心，如果有一个能力强的带头人，我相信他们可以做出一番业绩来回报公司，所以我希望公司领导一如既往的支持____营销团队。在我正式离开之前，我会把我的工作全部移交给接替我的人，直到他上手后我再离开，在当前的人员中，我认为______应该可以接替我的工作，供公司参考。

此致

敬礼!

______