中石化井控管理规定

中石化井控管理规定（精选6篇）

1.中石化井控管理规定 篇一

45708队井控管理工作总结

我队2009年来共施工12口井，分别是桩148-斜

13、义古71-

41、中37-斜更

5、南31-斜04、老168-斜

5、老斜173、老168-斜

11、老168-斜

52、老168-斜

7、老168-斜

1、老168-斜29和老168-斜30、老168-斜83、老168-斜85、老168-斜89。我队清醒地认识到井控管理重要性，在井控问题上稍有闪失，将对井队、对社会产生灾难性的后果，不仅很大程度地影响井队的生产经营情况，而且还可能使井队在钻井市场的激烈竞争中失去生存的空间。基于以上的看法，在我队上下形成了共识，就是必须将井队的井控管理作为安全生产的重中之重的大事来抓；必须将坚持不懈地提高全体职工的井控意识。

在09年上半年的井控管理工作中，我们重点抓意识，强调管理，强化落实工作，以预防为主，重点突出，主要表现以下几个方面：

一、提高井控意识

1、定期开展井控例会，并组织防喷演习，从而在大范围内形成强大的井控氛围。

2、借鉴他人的事故教训，及时向职工传达油田内外发生的井喷事故，并举一反三查找自己存在的问题；组织职工观看井喷事故现场和井喷事故录像。另外，如果井队发生井涌与井喷，则必须认真总结教训，加强风险分析与评估，使全体职工充分认识井控的重要性。

3、组织井架工岗位以上的所有职工进行井控脱产学习，按要求和规定组织相关岗位进行取证培训，因此，我队全体职工的井控意识强，自觉性高，这也是我队历年来没有发生井喷事故的最重要的保证。

二、严格执行井控管理制度

没有铁的制度，就没有强盛的队伍。在井控工作中严格执行《井控工作九项管理制度》，以及公司的《钻井一公司井控管理条例》、《钻井一公司井控管理补充规定》、《现场检查否定指标内容》、《孤岛地区调整井井控管理特别规定》等管理制度，同时我队也制定了相对应的处罚制度。

三、井控分级责任管理

为响应井控分级责任管理制度，我队成立了井控领导小组，以方便全方位地对井控工作进行管理。

此领导小组上至井队长下至发电工的井控工作职责都有详细的规定，从而将不同层次的井控管理内容分解到相应的岗位，落实到人头，各司其职，各负其责，有效地提高了井队的井控管理水平。

四、加强一次井控工作

在钻井施工的全过程中，每一道工序、每一个操作动作中都有一次井控的内容，因此，井控管理的重点和难点在于一次井控。我队在进行一次井控管理时，主要从以下几个方面着手：

1、每口井在施工前，要认真地研究该井设计，仔细地查阅邻井资料，做到地质情况心中有数，地层压力一清二楚，避免在钻井中出现盲目性。

2、在探井施工时，搞好随钻压力监测，准确、及时地掌握地层信息，及早地采取有效措施。开发井的施工原则上要按照设计泥浆密度施工，在施钻中如出现异常情况，要根据实际需要对泥浆密度及时进行调整。

3、在钻井施工中，要全力防止一切人为原因引起的井内压力系统失衡。

4、在浅气层地层中钻井，严格地按照公司《防止浅气层井喷》的规定进行施工。

五、认真总结并及时整改井控检查中提出问题

进一步加强对在每一次的二开验收或井控检查中所提出的问题的总结工作并及时整改，只有这样才能推动了井控管理的进一步深入。

井控工作前头万绪、管理环节多，可变因素多，但井控工作任重道远，我队将一如既往地在上级的领导下，持之以恒、常抓不懈，把我们的井控工作做得更好。

渤海钻井一公司45708队

2.中石化井控管理规定 篇二

1 传统井控管理中存在的问题

1.1 信息处理能力较弱

在传统井控管理的作用下, 工作人员的信息处理能力相对较弱。首先, 工作人员之间的沟通方式基本通过电话实现;其次, 记录相关信息以手写为主, 极易出现差错。由此, 在井控管理中, 不仅增强了工人的劳动强度, 而且致使工作效率低, 误差率较大[1]。

1.2 信息传递不够及时

通常情况下, 数据为企业领导决策提供重要参考。在传统井控管理条件下, 井控部门的信息传递速度较低, 不能及时为领导提供相应的数据。如果管理人员通过查找资料和计算数据, 既浪费时间, 又浪费精力, 并且为领导的及时决策有着阻碍作用。

1.3 信息反馈缺乏时效性

传统井控管理条件下, 信息反馈过程所需时间相对较长, 使得反馈信息不够及时, 缺乏时效性。长期以来, 井控管理人员主要通过现场检查方式而实现监管工作, 需要大量人力、物力, 并且难以及时将检查信息进行反馈。所以, 传统井控管理方式既给企业增加了许多不必要的成本, 而且难以使检查面面俱到, 影响检查工作的效率。

1.4 信息留存不便

由于传统井控管理, 管理人员需要通过手写对信息进行记录, 致使井控管理信息相对较为凌乱和分散, 不利于管理人员的查找和存档。随着企业的不断发展, 历时越加持久, 则积累的书面材料越多, 给管理人员带来较多的不便。为此, 传统井控管理不利于企业信息的留存[2]。

1.5 办公用品的消耗量大

企业的办公用品消耗量较大, 主要表现在纸质耗材量多。在传统井控管理条件下, 管理人员需要通过手写进行相关记录, 因此而耗费了大量的纸张, 既不利于环保, 又为企业增加了许多不必要的经济成本。

2 加强信息平台的建设, 提高井控管理水平

2.1 促使井控管理更加规范

企业加强信息平台的建设, 能够促使井控管理更加规范化。首先, 信息平台是基于计算机网络基础上的, 能够提高工作效率。其次, 通过信息平台建设, 促使企业有效落实各项规章制度, 进而使企业真正意义上实现了规范化管理;最后, 2.2增强井控管理各部门的合作意识

在传统井控管理条件下, 井控管理各部门之间的分工十分明确, 从而降低了井控管理工作的集体性。企业建立信息平台, 加强了井控管理各部门之间的合作, 大大提高了工作效率。首先, 各部门在开展管理工作期间, 一旦出现事故, 信息平台能够留下操作人的痕迹, 避免各部门之间相互推诿;其次, 井控管理各部门之间的责任风险得到分解, 既增强了管理人员的责任意识, 又提升了管理人员的合作意识。

2.3 井控设备越趋精细化

随着科技水平的不断提高, 企业建立有效的信息平台, 促使企业加强设备管理能力, 使得井控设备愈加精细化。首先, 通过信息平台中的信息反馈, 管理人员能够及时了解设备故障、维修等情况;其次, 管理人员能够快速查询井控设备的分布情况, 提高井控设备的安全运行能力[3]。

2.4 提高员工对现场问题的处理能力

传统井控管理条件下, 管理人员的工作效率相对较低, 信息传递、反馈不够及时等, 使得员工对现场问题的处理能力大打折扣。在信息平台下, 管理人员能够及时了解现场问题, 并分析问题出现原因, 进而针对问题而采取有效措施, 这在一定程度上提高了员工的问题处理能力。

2.5 促进企业的科学决策

信息平台使得人机交互性加强, 企业决策者能够及时查询决策所需数据信息, 有助于决策者做出正确决策, 加强井控管理水平, 促进企业安全生产和更好发展。

3 结语

企业通过建立和完善信息平台, 大大提高了井控管理水平, 促使企业井控管理向着更加规范、标准、统一方向发展。在市场经济的作用下, 市场变化莫测, 瞬息万变, 提高井控管理水平是确保企业安全生产的重要条件。现阶段, 虽然传统井控管理方式仍然存在, 但是随着我国科技水平的不断发展和进步, 企业建设信息平台是必然趋势, 极大程度推动我国石油工业的发展进程。

摘要：近年来, 石油的开采和使用, 对我国经济发展起着促进作用。钻井井控管理是进行石油开发开采中重要的环节, 其安全性不容小觑。目前, 我国石油开采技术水平虽然明显提高, 但在井控管理中对安全工作的落实不到位, 使石油工程面临巨大的安全挑战。加强石油工程的信息平台建设, 能够提升工程井控管理水平, 进而提高石油勘探的安全性, 促进安全生产。另外, 建立信息平台, 可以提高石油工程管理效率, 与市场发展变化相适应。本文主要论述了传统井控管理存在的问题, 并且提出了加强信息平台建设对提高井控管理水平的优势。

关键词：信息平台,井控管理,平台建设

参考文献

[1]陈为径.湘潭九华经济开发区物流信息平台搭建及其绩效评价[D].湖南大学, 2012.

[2]杜文宏.基于知识管理的公共物流信息平台构建的理论与方法[D].西南交通大学, 2011.

3.物控管理 篇三

管理的控制职能就是通过确立标准、衡量绩效和纠正偏差，一方面保证组织活动的结果尽可能接近既定的目标与计划任务的要求，另一方面又及时提供有关信息以便对目标与计划进行修订和完善的管理职能。PMC（Production Materials Control）生产物料控制：

1、物料的分析计算及物料计划的制定。

2、物料的请购，3、存量的控制。

4、物料进度的控制。

5、呆废料的预防、控制及处理。

6、物料盘点的监管等。

物控管理（mc）是指物料控制，主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。制定行之有效的物料需求计划，使物料与生产管理工作顺畅，保证客户的需求，提高客户的满意度，同时提高生产效率，降低综合成本，提升公司的整体实力。

对物料分析，使公司即不出现物料积压占压资金，又不出现停工待料，实现零库存或接近零库存的目的。”

物控的目标是“不断线，不囤料，不呆料”不断线就是要保证产线的正常运行，不囤料就是保证库存适中，不能有大量的库存，不呆料就是保证一个产品作完成后不能使这个产品的料有剩余.库存资金周转率=本月发出资金÷[(期初库存资金+期末库存资金)÷2]

4.品控管理作业指导书 篇四

4.1 负责现场卫生、标识、防鼠的监督管理。4.2 负责质量 食品安全方面检查。

4.3 负责生产现场工艺参数的检查，是否按文件规定执行。4.4 负责库房产品摆放、装车及辅料质量的检查。4.5 负责生产过程中的监督检查。5 工作程序 5.1 收奶工序

5.1.1奶车没来之前不允许卸下U形管，防止异物进入，以免污染管口.5.1.2参数

冰水压力（≥0.3MPa）

冰水温度（0－4℃，最好是2℃）

冷却器进口奶温（10℃以下）（奶车温度≤8℃）冷却器出口奶温（0-4℃）

5.1.3在收奶中每天抽检双联过滤器及脱气罐下面的过滤器，查看原奶质量，验证检验员是否对奶车的清洗效果进行验证。

5.1.4清洗液浓度，酸液（1.0%-1.5%）碱液（1.0%-1.5%）5.1.5原奶罐内原奶温度应在0－4℃，储存时间不得超过12小时。5.1.6单罐牛奶储存量达到8吨，原奶罐搅拌器应是打开的。5.2巴氏 5.2.1参数：

巴氏出口TC64（3-5℃）杀菌温度TE45（84-85℃）TT44（84-85℃）

5.2.2清洗液浓度，酸液（1.5-2.5%）碱液（1.5-2.5%），验证记录。5.2.3巴氏排渣时，查看排渣物，来判断原奶质量。5.2.4 检查设备管路的活节阀门是否有滴、漏现象。

5.2.5在生产过程中如冰水供应突然中断，必须立即停机，以保证巴氏奶的温度及质量。5.2.6 在开机过程中，如冷却水突然中断，则需要将整机全部停下，以保证各冷却点的温度不致过高而操作设备。

5.2.7在机器运转时，如压缩空气及蒸汽突然中断，为保证巴氏奶的质量，必须立即停机，否则将造成巴氏奶不能杀菌的后果

5.3 配料及储存 5.3.1花生核桃奶

（1）每次炒花生浸泡之前，需进行不少于10分钟的冲洗，泡花生水使用纯水，磨浆前冲洗花生一要达到冲洗水澄清（或水PH≤7.6）

（2）花生应选颗粒中等、无霉变、无生芽、无杂质的当年产花生为原料。炒花生应呈均匀的黄色，无糊粒，中间无夹生。杜绝炒熟后超过5天的花生入厂和使用，不得有变质的味道。

（3）花生的采购数量要求在800公斤以下，使用时间超过两天时放臵在冷库中，炒好的花生严禁存放于供应商处，避免花生口味变质。浸泡后不及时使用时每小时用清水冲洗一遍。

（4）花生的浸泡磨浆配料工根据生产量将花生在热水（夏天50度；冬天60度）中浸泡4小时.（5）生产花生核桃奶的牛奶严禁使用巴氏后存放时间超过24小时的牛奶（包括水顶奶）；奶粉严禁使用微生物不合格的奶粉。

（6）配料后花生核桃奶在巴氏罐储存时间严禁超过12小时，从花生磨浆开始到配完本批次料，全部时间不得超过2小时。

（7）花生生产管线清洗的彻底性，尤其是打浆机和磨浆机（8）花生磨浆时磨浆机的间隙应调节为0.05mm 5.3.2 奶昔、爽酸及发酵果蔬汁乳饮料

（1）菌种在温度10℃以下冷热缸中储存时间不得超过24小时；

（2）三角瓶中的菌种存放时间为2-3天，不可使用当天的菌种，也不可延期使用.（3）发酵温度42-44℃

（4）化粉机处酸奶酸度80-100T°

（5）调酸型奶昔加酸温度≤35℃，调酸时要求先将酸配成1：10的溶液，然后以1200l/h的速度流加。（6）果汁解冻温后温度应该尽量保持在10度 5.3.3 巴氏罐储存温度为：0～6℃，配料后纯奶储存温度为： 6℃以下，从储存到生产之间结束的时间不得超过24小时 配料后花生核桃奶储存温度为：8℃以下，从储存到生产之间的时间不得超过12小时

配料后奶昔储存温度为： 10℃以下，从储存到生产之间的时间不得超过8小时，尽量避免单机生产。5.3.4回收罐中牛奶的储存温度 ≤4℃，且存放时间≤24小时，使用前须进行检测

酸度≥9°T 脂肪≥2.0 % 蛋白≥2.0%。

5.3.5 不配料时，配料间不允许放臵奶粉；未用完的辅料应及时把口扎紧，防止进入异物，配料中严禁使用不合格和过期的辅料。

5.3.6 所有产品的配料在计算完添加量后必须经配料审核确认后才能投料。

5.3.7 配料员在配料过程中应保持配料间的卫生清洁，及时、准确做好配料记录，结束后应迅速将配料间的卫生打扫干净，以减少室内微生物的孳生。

5.3.8 配料后产品如因设备故障或生产延误导致不能及时生产或配料后4小时不能生产督促检验员每小时监控一次，主要监控酒精试验及酸度的变化，生产前做一次全项检测。

5.4超高温杀菌 5.4.1依莱超高温（1）生产前清洗并检查产品泵的过滤网；检查均质机缓冲管的洁净度并予以放气

（2）生产过程参数的标准范围：1.进口温度：8-18℃。2.出口温度：20-30℃。3.P1温度：15-20℃。4.P6温度：78-88℃。5.UHT温度：139-141℃。6.热点温度：146-153℃。7.进口压力：6-9bar。8.均质压力：150-250bar。9.出口压力：6.5-8.5bar。每班记录一次。

（3）对于非正常突然停电、停蒸气、停压缩空气、停软化水，均会使程序降到最初状态。需做最终清洗。

（4）在生中若出现热点温度持续升高，杀菌温度持续下降，产品褐变或产品有焦糊味的情况下必须进行AIC清洗。热点温度变化大或回流量大时，及时通知检验员进行相应监控，品控人员根据情况做出处理意见。

（5）生产过程中如灌装机不能满负荷生产时，应该将流量调整到满足生产现状的参数，避免回流量大造成牛奶褐变。

（6）最终清洗时，应拆洗缓冲管，清洗产品过滤网，并抽检超高温管壁是否清洗干净。（7）清洗液浓度，酸液（1.5%-2.5%）碱液（1.5%-2.5%）验证化验员是否检验，操作工每日是否及时对清洗液进行送检。

5.4.2利乐超高温

（1）生产前检查均质机缓冲管，打开后让新鲜空气进入管中，检查密封圈是否完好无损。打开CS5过滤器，用清水冲洗滤网。

（2）生产中的各项参数：TI01温度8-22℃,TC44杀菌温度设定值为138℃（酸饮为122℃），TSL42保温管之后的温度设定值133℃（酸饮为117℃），TC26灌装温度＜27℃，TI08主加热温度137-140℃（酸饮为121-124℃），PI07灌装回流压力在0.7－1.1bar之间，均质机压力为200-250bar，并观察V74、V78两阀有无泄漏情况。

（3）生产中若出现杀菌温度突然降低的情况，需对UHT做最终清洗。

（4）在生产中，发现V74或V78阀有漏奶的情况，这时应马上停止生产，因为这两阀是处在无菌段，如果泄漏，便会影响牛奶质量，在停机后，应尽快对阀门进行修理，拆下后，将阀膜重新装好，用酒精棉球进行擦洗，安装好后，应对UHT做CIP最终清洗.（5）在生产中，TIO8的探头温度与生产初相比较是否高出2.5℃以上，同时观察牛奶是否有褐变现象，闻一闻有没有焦糊味，如果上述条件满足应马上对UHT做中间清洗

（6）在生产中如果发生突然停电现象，此时UHT将处于停机状态，待电力恢复正常后应立即执行冲洗程序，将管道内的牛奶冲出后，再做CIP最终清洗。

（7）清洗完停机后，应将过滤器（CS5）再次拆下检查，看里面是否有杂质，应对其进行冲洗。（8）清洗液浓度，酸液（1.5%-2.5%）碱液（1.5%-2.5%）

（9）利乐砖、枕在两次生产间隔24小时以上的时候，在本次生产前应做最终清洗并消毒。（10）纯奶的生产时间不能连续超过10小时，酸奶生产的时间可以适当延长，调味奶生产时间不能连续超过8小时。

（11）依莱产品，在纯奶生产结束后根据超高温生产时间及热点温度进行中间清洗，再生产其它产品。（12）在生产计划中如同时有调味奶及中性乳饮料产品时，在产品生产转换时必须进行中间清洗，且在无菌水时每个灌注头排包100包，将管道内残余产品排除后方可进行生产。（13）调味奶及中性乳饮料生产结束后，进行中间清洗后才可以生产其它产品。（14）酸饮产品生产结束后，必须进行最终清洗后，才可以生产其它产品。（15）连续生产24小时，须做1次最终清洗，期间只可做2次中间清洗（16）无菌乳输送管路不能有密封不严的现象。（17）对生产过程中拆包牛奶回收的办法：

A 对生产过程中出现的废包和下线不合格的纯奶的破包奶，经检测合格的可从平衡缸缓慢加入，对其加入速度进行监控；指标不合格的纯奶回收至回收罐

B 回收时间15分钟否则-50 C 回收奶所用器具应清洗干净，无异味，所用纱布在夏天时应常用碱液浸泡.5.5 灌装 5.5.1开机前

(1)检查灌装间环境卫生和操做工个人卫生是否符合要求。(2)检查撑袋器 灌注头及计量缸的清洁状况

(3)紫外灯是否全部正常开启，若有不亮的须及时更换，并做好记录。(4)检查膜路是否清洗干净

(5)双氧水槽液位是否正常（浓度为30-50%），槽内是否有白色漂浮物。百利双氧水温度控制在≥38℃（与无菌温度接近），正常情况下120小时必须进行更换。

(6)查看操作工是否按要求对包装膜柜、双氧水柜、紫光灯柜，密封柜包装膜喷洒双氧水，进行消毒。(7)检查竖封是否垂直,横封、竖封、四氟布胶条以及内表面是否有异物 5.5.2 生产过程中

（1）日期打印的位臵、内容应准确、清晰，各品种产品批号按以下规定打印：

爽酸乳系列产品批号打印不得超过7天；

调味乳系列产品批号打印不得超过7天；

农夫杂粮奶系列产品批号打印不得超过7天；

天山 农夫纯奶系列产品批号打印不得超过7天；

奶昔 益酸乳系列产品批号打印不得超过15天；

瓶（桶）装水打印当天批号。

有特殊批号的有领导签字可同意超打，否则不允许超打。（2）包材印刷套色准确，无肉眼可辩的色差，划痕；（3）折角粘合良好，包装平整，无折痕和破损；

（4）横、纵封均合格（利乐产品检查横封及纵封的PP条粘合情况），横、纵封温度参数如下： 依莱罐装机 竖封温度：160-180℃ 横封温度：175-210℃。利乐砖罐装机 纵封温度：380-420℃。

百利灌装机 横封温度：电位器在2.0-8.0。纵封温度：电位器在3.0-8.0。

（5）产品的单包净含量是否达到要求。产品单包重是否达到如下要求（具体要以理化检测净含量为主，不能出现负偏差）：

软包装产品单包重≥208g 利乐枕单包重≥210g 利乐砖单包重≥270g（6）双氧水残留≤0.5mg/l 纯奶杂质度≤0.75mg/l（7）观察产品色泽、口味是否正常，特别是在热点温度升到152℃是应随时注意产品色泽、口味、杂质度、酸度、PH值和理化指标的变化。若有褐变现象，或牛奶有焦糊味，或热点温度达到154℃时应作中间清洗。

（8）生产中无菌室应保持正压，无菌室门应是关闭的，不能开启。否则只能作最终清洗。

（9）操作工应做好包装膜的防护工作，用干净的塑料布包好，不能长期裸露。

（10）生产中若灌装机不能满负荷生产时，超高温人员应及时对流量进行调整，依莱罐装机可三头生产，不可单机生产；利乐枕单机生产不可超过40分钟。

（11）三头生产和单机生产时产品色泽、口味的变化，若有褐变现象，或牛奶有焦糊味，应作中间清洗。

（12）生产过程中发现成品有尖角、折角、黑边、花包等问题时，要求车间操作工进行设备调整

（13）生产时若出现膜拉完的情况时，此头不可再继续生产，此头若要生产，必须做最终清洗

（14）生产中应随时查看双氧水辊轮是否转动，若出现双氧水辊轮不转的情况时，要求车间操作工进行设备调整，并隔离前段时间所生产的产品。

（15）规定生产过程中停机的清洗规定：（1）生产结束CIP后准备生产时，停机时间<2h直接升温，停机时间2-6小时做AIC清洗，停机时间超过6h时做CIP清洗，停机时间超过24h两次CIP清洗。（2）生产过程中有牛奶泄漏等无菌环境被破坏时必须做CIP清洗。（3）进料后停机：生产时间<2h无菌水循环，循环时间大于40分钟做AIC清洗，生产时间时全程CIP清洗，依莱杀菌机设备生产时间达到10h时，做全程CIP清洗。依莱灌装线升温结束后超过40min不能开机灌装，必须重新升温。

5.6 后包装

5.6.1对后包装产品的装箱数量、喷码、托盘码放进行抽检。产品装箱时轻放，以免锐角刺破包装。

5.6.2 封箱要严，中间缝隙不可过大。并且上下胶带颜色和宽度应一样。5.6.3 确认外箱打码与产品批号是否一致 打码是否清楚。5.6.4码垛要求：

（1）纸箱高度为135mm的产品每托按八层码放，产品装箱时平铺于箱内.（2）纸箱高度为150mm的产品每托按七层码放，产品装箱时立式摆放。（3）24P砖产品每托按九层码放

（4）天山枕产品每托按七层码放，产品装箱时平铺于箱内（5）12P奶昔每托立式码放四层（6）特浓奶每托按六层码放

（7）大黄版箱所装产品每托按五层码放，包括特浓奶及塑包奶昔。

（8）任何产品根据生产批号最后一托不能码满时，20件以下的将此产品放于前一托盘上，增加一层。均要求压茬码放。（9）产品码放时每层均要求加塑料布（枕 砖产品除外）

（10）装箱后的牛奶在码货时应保持整齐一致，标签的内容应清楚且具唯一性，标签应贴在上角部。（11）沾有牛奶、污水等物的产品袋，为防止包装箱内因牛奶变质而引起异味，可以用干净的清水对包装袋进行清洗、擦干净后装箱。

5.7 入库 装车

5.7.1成品库地面上不得存放批号为三天外的产品（包括当天），批号超过三天的上货架或贮存于包材库

5.7.2成品库的产品应有明确的标识，按种类码放

5.7.3装车前，车上要打扫干净，并铺上塑料布；发往乌市范围的袋装产品装车时一律两层加一层塑料布，并保证能全部覆盖。

5.7.4装车过程中按要求压茬码放

5.7.5在装卸过程中不得有野蛮装卸的现象 5.7.6漏包产品及时处理，严禁上车。

5.7.7码放高度须按规定要求执行，限制超高运输。

5.7.8塑包水码垛的重新规定及下线检验标准，见《关于塑包水码垛的重新规定》及《农夫塑包天然水下线检验标准》，附页。

5.7.9 装车、运输的要求，见《关于产品发货装车、运输卸车的规定》

关于塑包水码垛的重新规定

生产部/生产车间：

为了规范天然水产品贮存和码放的工作，保证产品包装和质量不受到损坏，现对天然水产品的贮存和码放做以下补充通知：

1、生产车间在码放塑包天然水时，一定按要求码放整齐，不得有倾斜及摆放不齐的现象。在码垛的过程中，对塑包成形不良、错位、封合不齐、两侧封合宽度不一致及变形的及时挑出。

2、生产车间在码放过程中，按规定每两层放一层纸箱，要能将纸箱全部覆盖产品，起到良好的承压效果。大托盘按六层码放，第六层上必须铺有纸箱垫板。小托盘按五层码放，每两层铺一层纸箱。生产时按一大一小的顺序进行码放。

3、生产部库房在入库时按顺序一大一小两托盘叠放，下面为大托盘，上面放小托盘，放臵时要轻放，避免倒塌。

4、塑包天然水不允许在停车场存放，停车场存放的箱装天然水必须用蓬布遮盖，不允许受到阳光直射或雨淋。

5、生产部装卸班在装车过程中如发现外箱或塑包外有破损的、装箱数量不够的、塑包成型不良的及时挑出，由生产车间重新整理后入库。

6、生产部在采购塑包天然水包装膜时应首选中富的或是同等质量的膜，否则不予采购。

7、生产部负责产品标识、贮存及装车过程的管理,并协调销售部做好天然水产品的发货。

8、生产部提供码垛过程中所需要的纸箱。

9、质管科负责对成品库的贮存、装卸产品和配货、发货工作进行监督和考核。质管部

2007年5月 24日 农夫塑包天然水下线检验标准

生产部/生产车间/质管部检验员：

为使塑包水成型良好，减少不必要的损失及返工工序，在市场上有一良好的外观形象，现特对成品塑包水成型标准做如下规定：

1.塑包产品成型方正、紧凑，封合严密。不能倾斜、错位。2.左右两边封合宽度相同，不能出现左右封合宽度不一样的现象。3.对封合不紧、底部封合较浅及封合不平整的挑出重新整理过塑后入库。4.塑包两提耳上下热塑要均匀，不能现出严重折皱。底部膜的封合线牢固，不能出现裂口及封合不严的现象。5.将塑包水产品在1m高跌落三次无破损。

6.封合成型后宽度要求 18.8±0.2cm，长度要求30.8±0.2cm(规格为3×5)。规格为3×4的要求塑包水成型长度为24.7±0.2cm，宽度不变。7.具体标准可见质管部提供的标准（车间水线后包装处）。8.考核及要求：

8.1如出现封合不良或成型差未及时挑出的，每发现一件对码垛人员处以5元罚款。

8.2生产部办理入库及发货时对封合不良的及时挑出，集中给车间重新整理后入库，整理时间不超过该批号货发完。

8.3产品码放要求压茬、平整摆放，不能出现摆放不齐的现象。8.4 质管部负责过程的监督与考核。

质管部

2007年03月 29日 关于塑包水物流过程的通知

销售部、生产部：

5月31日质管部对公司物流过程和经销商处进行了检查，在装卸车过程中还存在有装车不规范的现象，有扔、滑产品的现象；车辆厢体后盖有铆钉，产品被戳烂；个别经销商处产品有雨淋的现象。

根据塑包水的实际情况和此次的检查，生产车间已对塑包水的热缩膜、封合和托盘的码放进行了合理的规范，现对塑包水的物流过程要求如下：

1、销售部对检查出的问题进行整改，坚决杜绝在装卸中扔、滑产品的现象，物流车辆厢体对产品能造成损伤的地方必须做好防护工作（纸板垫或胶皮垫），同时形成制度，定期对经销商库房进行检查。

2、要求生产部成品库房在塑包水装车时要把塑包水摆满准备装塑包水的空间，多余空间用废旧物品塞实，上面一层必须与下面一层塑包水对齐；每两层塑包水上面铺一层旧纸箱。

3、要求物流部车辆尽量平稳驾驶，减少颠簸和摇摆幅度，以减少对塑包水的损伤。

4、物流部库房在装卸塑包水时必须轻拿轻放，分发装货时必须上下对齐，每两层塑包水上面铺一层旧纸箱，装实摆满后多余空间用废旧物品塞实；贮存时每两层铺一层旧纸箱，每托盘不得超过六层。

5、销售部应组织协调将塑包水尽量直接进入终端市场，以减少装运次数；对于经销商处的暂存，要严格按照每两层铺一层旧纸箱，码高不超过十层进行码放暂存。

质管部将进行不定期检查和考核，希望严格按此执行。特此通知（通报）。质管部

2007年6月4日 关于天然水产品贮存、运输的通知

公司各部门：

为了规范天然水产品贮存和运输的工作，保证产品包装和质量不受到损坏，现对天然水产品的贮存和运输做以下补充通知：

1、生产部必须对天然水产品妥善贮存，库位紧张时应优先考虑在车库内存放，车库内的纸箱可腾出库位后贮存天然水产品。

2、塑包天然水不允许在停车场存放，停车场存放的箱装天然水必须用蓬布遮盖，不允许受到阳光直射或雨淋。产品不能在地上码放，必需放置在拖盘上，箱装天然水可堆放两托盘，塑包天然水不允许堆放。

3、运输通常情况要求配送车辆尽可能选择箱式保温车，如果不是保温车，必须要有相应的保护设施。

4、槽式车内装塑包天然水时，550ml瓶装水装车高度不得高于七层，380ml塑包天然水装车高度不得高于九层。

5、生产科装卸班在装车过程中如发现外箱或塑包外有破损的、装箱数量不够的、塑包成型不良的及时挑出，由生产车间重新整理后入库。

6、生产部负责产品标识、贮存及装车过程的管理,并协调销售部做好天然水产品的发货。

7、质管科负责对成品库的贮存、装卸产品和配货、发货工作进行监督和考核。关于产品发货装车、运输卸车的规定 目的：为了规范产品装车、码垛、运输和卸货的工作，保证产品包装和质量不受到损坏，逐步满足顾客的需求。适用范围：本规定适用于农夫基地玛纳斯食品有限公司 3 工作职责：

3.1 销售分公司物流部负责货车的安排，并加强对物流部库房的管理，确保在配货、装车过程中，要轻拿、轻放、严禁摔、扔行为。

3.2 销售公司驻厂人员负责对装、卸工的装车及槽子车、盖棚布需捆挷的车辆进行监督。

3.3 生产科负责对成品库装卸工的管理，确保在配货、装车过程中，要轻拿、轻放、严禁摔、扔行为。3.4 质管科负责对成品库的装、卸产品和配货、发货工作进行监督和考核。4 工作要求

4.1 运输车辆必须干净、整洁，车箱板平整，不能有凸起等影响产品质量的现象。4.2 成品库必须严格按照《库房管理制度》对成品进行标识和管理。

4.3 成品库在装车前必须检查车箱是否干净、平整，并对车辆进行消毒及记录。4.4 生产科成品库在配货、装车过程中，要轻拿、轻放、严禁摔、扔行为。

4.5 针对箱式车产品装车高度最多不允许超过10层（不包括利乐砖产品）。对于槽型车最多不高于8层。

4.6 装车完毕后，物流部驻厂人员及库管共同监督司机把棚布盖好，绳子捆挷好，做到防水及再污染。4.7 物流部在产品运输中应防止包装损坏，在卸货、配货、装车过程中，要轻拿、轻放、严禁摔、扔行为。

4.8 成品库库管负责监督司机在捆挷过程中严禁绳子捆挷过紧，造成箱体变形、内包装损坏。5 考核办法：

5.1 在装卸车的过程中，每发现一次不规范装、卸车行为对责任人给予50-100元的处罚。希望各部门能加强监督和管理。

5.2 装车高度超过规定标准的，每次扣生产科库管人员50元。

5.3 生产科库管负责监督棚布捆扎，严禁任何人员直接踩踏产品，对确实需要到车顶捆扎的，可在产品上加辅硬板，硬板大小不小于同时覆盖6件产品，对违反上述规定的，每次扣库管50元。

5.4 若车辆运输过程中速度过快，违反运输规定造成大批量漏箱变形，漏箱变形数量千分之五，卸车时物流部库房进行漏箱变形数量统计，每次拉运漏箱变形数量在千分之五以内的不予考核，千分之五以上的按100-200元罚款，物流部在当月运输费用中扣除。（除下线直接装车产品）。

5.5物流部库房每月25日负责把千分之五以上的漏箱变形数量、日期、车次、及罚款情况的统计表报质管科，每晚报一天扣责任人10元。

质管科

5.中石化井控管理规定 篇五

岱山支行始终坚持“违规就是风险，安全就是效益”的风险理念，以安全经营为生命线，突出工作重点，通过开展“学制度、强素质”、合规文化建设大讨论等活动，倡导和强化全员风险意识，不断健全内控和案防机制，不断推进合规文化建设，成效显著。现将2011年内控管理情况汇报如下：

一、内部控制管理的基本情况

（一）组织结构方面。岱山支行领导班子分工与职责明确，符合内部控制要求，管辖内所有高级管理人员任职资格和任命程序符合当地银监部门的规定，按要求设臵了业务部门及辖属营业机构，成立的各类决策议事机构符合要求并按规定程序运作，建立了分工合理、职责明确、报告关系清晰的组织结构，明确了所有与风险和内部控制有关的部门、岗位、人员的职责和权限。按规定设臵了风险管理岗位，配备了信贷风险经理，建立了明确、有效的内部风险管理目标，并将风险管理目标落实到相关职能部门。

（二）人力资源方面。合理有效设臵本部及辖属营业机构员工工作岗位，员工岗位职责明确、人员配备到位；劳动合同管理及工资福利执行符合相关规定；严格执行关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度以及对掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定。员工的薪酬管理、绩效考核等相关内部激励机制都通过职代会讨论通过，出台了《岱山县支行2011年业务经营与管理目标考核办法》、《岱山县支行2011年业务指标考核办法》等一系列绩效考评制度，科学设臵考核指标体系，对内部各责任单位和全体员工的业绩进行定期考核和客观评价，将考评结果作为确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗、辞退等的依据；按相关文件要求做好员工培训和继续教育工作，制定了全行员工的培训计划，努力提高员工业务素质。

（三）内部控制体系方面。岱山支行班子具有较强的内部控制意识，按规定对辖属分支机构进行转授权，在授权范围内开展各项工作，严格执行报批、报备管理制度。建立了违规整改制度，针对外部监管部门、外部和内部审计及其它渠道发现的违规行为，制订整改计划，明确整改责任，落实整改措施，确保整改效果。

（四）信贷管理方面。按规定进行信贷资产减值测试，建立了贷款风险评估例会制度，针对重点行业、重点地区、重点客户进行风险监控，持续收集与风险变化相关的信息，进行风险识别和风险分析，及时调整风险应对策略。我行对风险监测结果及时进行研究，对识别的风险进行分析和排序，确定关注重点和优先控制的风险，并结合本行实际，及时调整风险控制策略。信贷管理部门通过信贷管理系统监测客户风险，检查客户经理的贷后管理行为，并与客户经理共同控制客户信贷风险，做好风险分析和预警，进一步建立和健全了风险预警机制。

（五）信息管理方面。我行制定了内部信息与外部信息的管理政策，按照一级抓一级、一级查一级、一级对一级负责的原则，确保信息能够准确传递，促进内部控制有效运行。

1、按照相关制度建立了信息与沟通机制，明确信息交流与沟通程序。实行信息交流和反馈机制，各职能部门及时将内部控制相关信息在行内各管理级次、责任单位、业务环节之间，以及与外部客户和监管部门等有关方面之间进行沟通和反馈。确保管理层及时了解本行的经营和风险状况，确保每一项信息均能够传递给相关的员工，各个部门和员工的有关信息均能够顺畅反馈。

2、各职能部门能及时收集与业务经营管理有关的外部信息，对有关数据和信息进行分析，提出合理化建议后报送行领导作为决策参考。

3、建立举报投诉制度和举报人保护制度，设臵举报专线，明确举报投诉处理程序、办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径，并将该制度及时传达至全体员工。

4、对反馈的信息及时进行跟踪处理，按规定程序开展督察督办工作，各类文件收发、登记、借阅、保管均符合制度规定，印章颁发、使用、保管及停止使用的印章收缴、封存或销毁符合规定。

5、机密信息和数据传输安全、保密。在我行系统内部所有已经连接局域网的计算机设备，严格按照网络管理的要求进行，并采取了相应措施进行了物理隔离。24小时监控制度的实施也有效强化了对计算机使用的情况的管理。我行设立有计算机安全工作领导小组，以配合行内计算机安全管理工作的开展。重要应用软件、升级软件及重要数据文件，都有专人保管；使用硬盘、活动硬盘等要求备份并异地保存，以保安全。保密载体已经按照要求进行处理，并已登记造册。

6、档案管理。档案室设施配臵均符合制度规定，纳入管理的档案载体多样、门类齐全、管理规范，档案移交及时，档案的整理与保管符合规定，建立了完备的档案借阅制度，严格借阅档案的审批权限和借阅手续，设立和规范登记《借阅档案资料登记薄》。

二、内控管理工作成效及措施

1、通过组织专题知识讲座、合规文化建设大讨论、“学制度、强素质”等多种形式的教育活动，严格依法合规操作，认真履行岗位职责，倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神，培育全行员工积极向上的价值观和社会责任感。

2、分层签订岗位责任制。支行于年初分别与各部门签订经营目标责任制和自律责任制，各部门又相应制订并签立员工岗位责任制。通过不相容职务分离控制，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。

3、实行授权审批控制。明确各级管理人员应当在授权范围内行使职权和承担责任，对于重大的业务和事项，实行集体决策审批，着重规范财务审批、信贷资金发放、干部选拔任用、网点装修、集中采购和委托资产处臵等权力相对集中的重要岗位和环节。

4、反洗钱管理。按规定设臵了反洗钱岗位，认真执行大额、可疑交易及时报告制，对于系统不能直接提取的大额交易及时进行补入，及时处理可疑预警，按规定保存反洗钱档案资料。

5、实行运营分析控制。各业务部门负责人综合运用经营管理方面的信息，通过各种方法，定期开展信贷、财务等运营情况分析，发现业务经营中存在的问题，及时查明原因并加以改进。

6、建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制，明确风险预警标准，对可能发生的重大风险或突发事件，制定应急预案，如：支行大楼消防应急预案、运钞过程中防暴防抢预案、金库业务管理系统应急预案和岱山支行计算机系统及设备应急方案等，进一步明确责任人员、规范处臵程序，确保突发事件得到及时妥善处理。

7、继续实行会计主管委派制，增强临柜监督的权威性；实施风险经理委派制，专司其职，进一步防范化解信贷风险；配备个贷业务专职放款审核岗，减少放款环节的操作风险。

8、加强员工行为分析排查制，抓好“四项”制度的落实工作，按要求加大高管人员和重要岗位人员的交流力度，防范道德风险。

9、对干部队伍实行精细化管理，坚持一手抓业务发展，一手抓安全防范。对干部的提拔使用不仅要考察业务能力、政策水平、思想素质，更要考察制度执行意识是否浓厚，心中是否有安全经营这道防线。

10、建立内部控制的风险责任制。严格执行领导干部问责制，做到有权必有责、用权受监督、违规受追究。管理层对内部控制失效追究责任和予以处分；业务部门和分支机构应及时纠正内控存在问题，并对出现的风险和损失承担相应责任。切实履行一岗双责，引入连带责任制。

三、内控管理存在的主要问题

1、信贷业务内部控制环节：信贷档案资料有漏填、错填、缺失等现象，且移交不及时；贷前调查过分依赖企业提供的财务报表，对部份抵押物存在高估现象；贷后检查对贷款人贷款使用情况跟踪表面化。贷后管理有欠缺，管理系统信息录入不及时、不准确；对贷户的货款归行率、资产负债、现金流量的异常变动等关注不够。

2、柜台业务内部控制环节：现金箱交接欠规范，未认真查验现金箱锁具完好性；个人贷款按季手工对帐单收回不及时；运营主管对预警信息核销欠及时。

3、中间业务内部控制环节：个人理财顾问档案欠完整，没有定期跟踪服务与回访记录表。

4、其他业务内部控制环节：自助设备管理员加钞、取钞完毕后，存在未打乱自助设备保险柜密码现象。基金业务要求专门保管的资料没有进行专夹保管。

四、对以前评价和检查发现问题整改情况

1、财会业务检查情况。通过检查情况来看，总体反映良好，具体表现在：各网点运营主管都较好地履行了各自的岗位职能，对上级行检查中发现的问题进行了认真整改；2011年营业机构岗位责任制已经详细制订；“一日三碰箱”制度、日终换人复核、双人加锁真正做到；会计核算准确，能正确使用会计科目； 存、贷款利率执行较好；金库管理得到加强；会计预警信息核销及时；临柜操作进一步规范。至8月23日共检查9次，分别为：第一季度常规监管，金库运营业务、柜员现金箱及自助设备钞箱专项检查，对帐管理专项检查，反洗钱专项检查，财政性存款风险排查，春节前查库及行长突击检查金库，“五关”管理及单位存款风险滚动式专项检查，柜面业务监管工作及系统内往来对帐检查，外汇清算业务尽职检查。共检查日期50天，发现问题9个，形成监管底稿8份。所有问题已作了整改。

2、信贷业务检查情况。1-7月岱山支行共计进行了内部常规自律监管检查2次，接受市分行常规季度监管检查二次，市分行专项检查二次（一为贷后管理专项检查，一为个贷专项检查），组织开展了全行信贷资产风险排查一次。检查面涉及全行所有信贷资产，所有信贷从业人员。对于检查中发现的各类问题，支行各级部门高度重视，1-7月组织了由行长或主管信贷行长主持、各部门负责人相关客户经理参加的贷后管理例会7次，信贷资产风险排查等专项会议二次，检查发现的问题现已基本得到了整改，并对相关责任人进行了员工行为扣分及经济处罚。

3、零售业务检查情况：今年1－7月，我行共进行了个人业务检查2次，市分行共对我行进行了4次检查，涉及银行卡、国际业务、个人贷款、电子银行、中间业务和自律监管等方面，4、安全保卫检查情况：1－7月我行共进行了安全保卫检查7次，接受市分行常规检查1次，消防检查1次，并邀请县消防大队进行了一次消防知识培训。

五、辖区评价期内发生案件、违章违纪和责任事故的情况 我行采取了切实有效的内控措施，内控水平得到有效提升。评价期内我行无重大案件发生，保持了二十四年安全无事故、无被骗、被盗、无刑事案件的记录。

六、进一步加强内控管理的措施和安排

1、高度重视操作风险日常管理。一是贯彻落实总行“基础管理提升年”活动和省分行精细化管理要求，主动查找、消除风险隐患；二是切实做好员工培训和合规教育。搭建多种学习的平台培养临柜员工风险意识，组织全员深入学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》等银行规章制度，不断提高全员风险意识和责任意识。三是切实加大轮岗制度的执行力度。对网点负责人、客户经理、一线柜面人员、劳务派遣员工等重点岗位人员，要进一步落实岗位轮换制度，做到不留死角。要特别关注多次以强制休假代替轮岗、因地处偏远而长期未执行轮岗的机构，加强对轮岗执行情况的监测和考核。

2、抓好重点领域、重点岗位的风险治理。一是切实抓好重点岗位治理，突出抓好柜员、客户经理、分理处主任等关键岗位和敏感岗位人员的管理，结合当前案防形势，针对性地明确一些禁止性规定，防控好内部人员的道德风险。二是抓好临柜业务、财会、个贷和农户贷款、银行卡、电子银行、自助银行等重点领域的治理。三是切实做好问题整改。要求运营主管部门协助和指导运营主管做好薄弱环节整改和“回头看”检查工作。通过“回头看”跟踪落实、整治整改，实现金库、自助设备钞箱及柜员现金箱管理规范有序。

3、提高信贷风险管理意识，加强风险防范。一是认真做好贷前调查工作，及时掌握客户信息和动态，特别要注意贷款资料收集的真实性和完整性，对客户提供的抵押物应实地查看核实，避免某些机器设备出现重复抵押现象。二是认真做好贷后管理工作，要认真贯彻上级行信贷精细化管理办法精神，加强企业资金监管，多方细致了解客户，切实做好各项风险管理工作，对大额贷款的真实用途进行跟踪；密切关注存在隐性风险的贷款，防止不良贷款余额的反弹。认真开好每次贷后管理例会，并及时将其录入C3中。三是规范票据业务操作，严把贸易背景真实性审查关，切实防范票据业务的法律风险和合规风险。

6.P2P网贷风控管理 篇六

1、平台的风控能力是平台做强的根本保证，而投融资两端用户的获取则是平台做大的关键。个人比较认可模式还是Ｏ２Ｏ的模式即理财用户可以是线上也可以是线下获取，借款人可以是线下也可以是线上获取，但是线上获取的借款用户必须要放在线下审核。因为验证借款用户的资料的真实性线下比较靠谱。对于无抵押信用贷款征信系统和贷前管理是重点，考验的是平台的的风控模型、平台对借款人借款信息和借款资料的真实有效性的把控，因为如果对借款人的资料的真实性都不能保证的话再好的风控模型再好的风险管理体系都是无用的；而对于抵押贷款更考验平台的是代后的管理能力，金融没有１００％的安全，金融的风险都具有滞后性。所以质押权非常重要，对不良资产处置能力是必要的。

2、无论是做企业还是做其他事情目标定位至关重要，在做推广和营销之前首先要深入了解市场，对用户群进行细分然后再做市场定位。我们把有的人分为p2p投资人，知道余额宝等互联网理财的投资人，有理财需求的人；像知道余额宝的这部分用户已经被余额宝教育的相对成熟了，转化起来相对没有接触过互联网理财的简单，而且余额宝用户有一个亿的用户体量很大，他们对余额宝的收益不是很满意，如果能把这部分用户切换过来也是了不起的。

3、P2P获客渠道，大类可以分为线上和线下。线下比如线下活动、公交地铁广告、会议、社区、会展、讲座等，其优点是更容易建立信任、投资会员的转化率高、转化时间短，缺点是会员数量增长慢、人力成本高、受区域限制；线上主要有微博、微信、EDM邮件营销、SEO、SEM、网络广告、视频、线上活动、软文等，优势是传播快、全国覆盖会员数量增长快、人力成本低，劣势是投资会员的转化率低，转化时间长。

4、目前，各大平台获取用户的行销方式主要有三种：一是在平台发展前期通过口碑传播，种子用户的培养，种子用户可以是公司的员工也可以是行业的意见领袖，种子用户在平台运营过程中非常关键，积累了一批忠诚度较高的种子用户之后他们会自动将平台迅速的传播给身边的每个人，而这种传播的效果要比通过广告投放或搞活动获取来的用户质量好很多，个人比较倾向于此种方法，小米正是通过此渠道迅速积累了一大批粉丝才发展起来的.粉丝营销的核心，除了优秀的产品之外，粉丝文化（粉丝氛围）的培养及打造是重中之重，通过让用户参与到内容或活动中，促使他们感到存在感，并通过指向性强且层次分明的内容栏目唤起他们的共鸣。再通过对ＵＧＣ等行为的鼓励让他们感到平台及其他会员对他们尊重及认可，逐渐形成归属感。而对于那些积极的有贡献的会员，在获得的奖励（物质，积分，精神，排名等）以及其他权益（限量活动名额，如贵宾）后将获得更大的满足感（成就感优越感），粉丝不断聚集，将逐渐形成粉丝围墙的效应——围墙内，对其他新客做积极的引导及帮助，围墙外，对负面的声音做先行的隔绝及反击；二是通过大规模的广告投放，就像所有快消品所采用的方式一样——集中式的重复轰炸，如地铁、电视等受众集中度极高的地方；二是通过精准营销手段直达用户，如百度关键词购买、注册即送现金券等方式。

5、随着互联网金融的普及，愿意把钱放到互联网平台的人越来越多，这些理财人群来源大致分为几种类型：朋友介绍、在网站和论坛上看到、百度关键词搜索、线下活动引流到网络平台。这些渠道引导用户注册后，只有一部分人转化为真正的投资人，而通过种子用户介绍的高净值用户是平台重点服务的对象。

6、对于最大的引流渠道百度，以往通过搜索引擎导入其他行业网站的一个注册成本通常为20-30元不等，而P2P平台的注册成本已经高达60-200元不等。从P2P运营成本来看，市场费用的大部分资金投入到日益高增的关键词搜索上。通常通过关键词热词搜索到达一家P2P平台的，该平台要每次为网民的点击付费成本约在2.5元，更为核心且热门的关键词，其成本约为4元左右。一个平台需做规模越大，他付出的成本越多。

7、真正能降低获客成本的方式有两种：ａ、载体选择，降低获客成本的载体就是移动端，移动互联网金融一定会瓜分互联网金融的获客份额，据陆金所统计2015年理财端移动端过来的流量能占据整体的50%预计明年会达到70%。另外，目前移动端的流量增长持续攀高，而P2P行业的广告主投放偏少，加强移动端的流量争夺，会是不错的选择，移动广告的单价相较于PC端而言也更低；ｂ、多元化资源集聚将成为未来整合营销的主流。”

8、什么是多元化的整合营销：首先做好金融端产品的风控、信息披露、产品结构等，增强用户体验，做口碑营销；其次呼吁监管政策出台，迫使部分不规范平台放弃不良竞争带来的额外成本；另外，加强对于用户画像的精准描述，增强增加精准广告的投放；最后，开辟新渠道的同时，让专业人员来精细化管理账户。

9、用户信任在做互联网金融是非常重要，所以平台运营的核心工作就是围绕建立用户的信任来进行；p2p的非标产品认知门槛高产品存续感高等属性相对于电商的运营要难得多，单个金融用户价值的深挖，核心是提高用户黏性，避免用户流失，其最大障碍就是P2P投资者对市场了解的不成熟，投资人惧怕风险，不敢在P2P平台上进行尝试。虽然目前很多平台都宣称自身有几十万甚至上百万的用户量，但据第三方机构统计数据显示，P2P真正活跃的投资人数量仅为160万，未来市场的培育是网贷行业向前发展的重要步骤。

10、P2P平台的运营和推广，应该是现阶段的痛点。从长远来看，未来的瓶颈在于优质资产的争夺，如何获取优质的投资人，也即资金端的问题。

11、获客分为两个部分：一是存量，用户对网贷就有一定的理解，这部分用户可能忠实层度比较低，因为他什么平台都投，而且倾向于那种高利息的民营平台，这类用户量是不多的。包括鼎鼎大名的平台，像人人贷、宜信这类用户的存量都非常小，P2P还是一片蓝海；二是存量之外的增量，增量更在于挖掘投资率，以及活跃用户的维护。以上两部分也是对于获取投资人（客户）两个问题的思考：a、到达；b、如何留住这些客户。