面试方案范文

2024-08-13

面试方案范文(共8篇)(共8篇)

1.面试方案范文 篇一

以教育推动社会进步

2018国考面试:历年海关面试真题

(二)1.现在大部分商场都实行储值卡制度,这类卡一般只能存钱进去,但是未消费完的不退。一位理发店老板得了癌症,主动要求将客户未用完的金额退还给客户,引起了广大群众的议论,请问对于这一现象你怎么看?

【参考答案】企业是以盈利为目的的,为此会以各种形式来挖掘消费需求,使利润最大化。但是有些企业唯利是图,方式欠妥。就像题中所涉及的储值卡问题,这基本上是企业经营促销的潜规则。也正是因为这样,“特立独行”的理发店老板,其退钱行为才会引起争议。

一方面,一些群众为老板的行为大加赞赏,认为其行为是讲究诚信的体现,非常难得。更加难得的是这个老板在得了癌症的情况下依然不为金钱所动,主动退钱给客户。

另一方面,这个老板的行为违反了商场经营的“规则”,这于老板自己是凭良心做事,但对其他的商场却是一种反击,在某种程度上会威胁到商场现行的运作模式。对此,我们既要对老板的行为进行肯定,并且加以宣传,又要采取措施去规范市场秩序。

第一,对储值卡的办理与退换等规定应具体化。商场买卖是自愿行为,如果是消费者自动放弃储值卡余额,那无须置之;如果是商场的霸王条款,在消费者有意合理退款的情况下不予办理,那工商等执法部门应对此进行监管并予以经济等方面的惩罚,保障消费者的利益。

第二,消费者权益保障部门和媒体等应加大宣传,让消费者了解其权益。对于一些不合理的商场经营行为应该加以举报,懂得并且勇于为自己的利益而呐喊。

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总之,商场应合法经营,尊重消费者。执法部门应充分发挥其职能来规范市场秩序,整顿不合理行为

2.政府颁布错电政策,用电大户不满,领导让你组织一个活动收集群众的想法,你如何组织?

【参考答案】政府在制定一项政策时,如果不深入群众了解民意,而是仅仅从自身角度考虑问题,那么所制定的政策就可能会有所偏颇,甚至是背离民意。为此,在颁布一项政策时,和群众进行沟通是非常有必要的,为了做好此项工作,我会从以下几方面着手处理:

第一,在制定相关计划前,我会积极和领导沟通,明白领导的意图,同时向有相关工作经验的同事请教,初步确定以召开座谈会的形式收集群众的想法。在座谈会召开之前,先召开工作小组会议,群策群力,积极商讨座谈会事宜。根据活动内容,确定此次参与的工作人员并邀请相关主持人。根据此次活动的特点选择好适合的场地和座谈会时间,初步拟定计划上报领导,等待领导做好下一步指示。计划方案通过后,一方面要做好会场布置工作,准备好相应的物品。另一方面,做好通知工作,确保群众能够了解此活动,积极参与进来。

第二,为了确保此次座谈会能够顺利进行,收集到群众真实的想法,这就需要群众尤其是用电大户能够积极参与到座谈会中,要让群众想要表达、急于表达、敢于表达。为此,我们工作人员在座谈会进行的过程中,要做好进度的把控工作,同时带动好场上氛围。工作人员在与群众交流过程中,要注意自己的态度和方法,要让群众感受到我们在解决问题方面的态度和决心。另外,工作人员要做好相关的记录工作,确保准确地收集群众的想法。同时要制定好相关应急预案,确保座谈会能够顺利进行。

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第三,座谈会结束后,做好场地的清理工作,对工作人员进行感谢。同时将收集上来的信息做好归总并商讨政策实施细则和注意事项,以书面的形式上报给领导,确保领导能够尽快做好下一步的工作安排。

3.单位集体出去拓展训练,同事小王有恐高症,有一个项目不敢上去,影响了其他同事的心情,在后面的训练中,同事们也不积极参加了,请问你怎么办?

【参考答案】单位同事集体出去素质拓展,有利于增进同事彼此间的了解。每个人的身体素质不一样,会出现一些小摩擦也是很正常的。作为其中的一名参与者,我会秉着包容理解的心态看待每一位同事的表现,对于出现的矛盾,要积极化解,尽可能地营造一个良好的团队氛围,让同事玩得开心,学得开心。

第一,对于同事小王不敢参与项目,我非常理解,因此我会先安抚他不安的情绪,并询问交流相应的解决方式,劝说他户外运动本身就是改善心理素质的,一定要勇敢地走出第一步。另外,也让其他的同事积极参与到对小王的劝说中,大家一起对他给予鼓励。如果小王依旧不敢,那么我会陪他一起做这个项目,相信有人陪伴,小王的恐惧心理能够有所缓解。

第二,对于同事不积极参加活动的行为,很有可能是由于完成前面的项目时,大家体力透支而不愿意进行下面的项目,或者是项目本身不太具有吸引力,因此我会和项目负责人提议,看是否可以调换一些对体力要求不高或者是大家比较感兴趣而且同样具有拓展意义的活动。通过这件事情,让我认识到,在工作中,不仅要不断地提升自己的工作能力,而且也要帮助同事,要共同进步,才能营造一个和谐、共进的团队氛围。

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4.你单位公布个数据后,发现数据出错,如果在网上重新更正,影响你单位的形象,不更正会影响企业,请问你怎么办?

【参考答案】工作无小事,看似简单的一件事情,如果没有办好,很有可能会产生非常严重的后果。我单位公布数据后,发现数据出错,对于这个问题,我会冷静思考,迅速果断地采取措施,尽可能将影响降到最低。

第一,迅速了解数据出错的整体情况,并将数据的错误之处如实地汇报给领导,根据领导的进一步指示进行下一步工作。

第二,数据出错,不更正会影响企业,不管影响大小,我们都应予以重视。因此,我会按照领导的指示先更正数据,并向可能受错误数据影响的企业一一道歉,同时也向社会检讨单位工作,表示日后在公布数据等工作中一定会做好核实工作,确保万无一失。

第三,虽然更正数据会影响我单位形象,但我相信这影响是暂时的,相反,如果不更正,那影响才会更加深远。我相信,只要我单位能够站在大众利益的角度考虑问题,必能赢得群众的信任和谅解。同时,我单位在以后的工作中会更加细心。公务员手中握有群众赋予的权力,要时刻意识到肩负在自己身上的责任。要坚持做到“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”,在工作中,要始终围绕着群众的切身利益展开工作。同时,经过这件事,也让我认识到,在工作中,一定要耐心细致,踏踏实实地完成领导交派的任务。

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2.面试方案范文 篇二

[关键词]空中乘务;沟通技巧;学业评价;教学改革

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1 研究背景

11 发展现状

2010年,中国人事科学院公布了一组研究数据:中国民航业平均人机比是200∶1,而国际民航业平均人机比是100∶1;根据预测,中国国内航空客运量的增长速度将保持在13%左右。人才短缺严重制约了我国民航业的高速发展。因此,高素质的空乘服务人员将长期处于供不应求的状态。

为适应行业建设和市场需求,贵州民族大学旅游与航空服务学院于2009年增设了空中乘务专业,本专业重点培养的是具有实践性和与航空服务行业紧密结合的实用性人才。2013年贵州民族大学旅游与航空服务学院空乘专业首届185名本科毕业生就业率100%,“升空率”(当上空乘的)82%;2014年7月即将毕业的266名本科生,1月份升空率已达到68%;2015年7月才毕业的237名本科生,1月份前超过一半的学生已经陆续被包括国航、南航、东航、海航、厦航、川航等在内的各大航空公司“预订”,空乘专业学生招生和就业都空前火爆。[1]

质量是高等教育的生命线,提高教学质量是本专业教学工作中最为关键和紧迫的任务。笔者在教学反馈和与学生的访谈中得出空乘专业学生的学习状况还存在很多问题:部分学生文化课基础薄弱,目标不明确;学习自觉性不强,考前临时突击;实操能力不强,尚不能满足多岗位转换的需要。而改革学生学业评价标准是提高教学质量的一项重要手段。

12 课程特点

《沟通与面试技巧》课程是空中乘务专业必修课,是以模拟面试现场和空中乘务实际工作场景为依托,通过老师讲授演练和学生模拟练习为主,学生的表现能力和语言表达能力是本课程教学的重点。基于此,本课程的教学效果评价应该是立足于学生掌握沟通能力和面试技巧的情况为主,让学生在学习过程中了解行业、掌握技能、用口语表达的形式来展现学习效果。本课程还有一个特殊性是根据教材的脉络,授课时主要是以航空服务行业面试和服务的相关要求进行模块式的实践学习。鉴于以上专业和课程的特殊情况,本课程亟须改革对学生的课程学业评价方式,在课程总评成绩中,加大课程平时成绩比例(提高到总成绩的60%),减少课程期末考试成绩比例(占总成绩的40%),教师加强对学生平时学习过程中质和量的监测管理,从而切实提高学生的沟通能力,进而取得显著的教学效果。

2 参照岗位要求及工作任务设计实训内容

21 对传统教学方法的改革

学生学业评价改革的主要目的是突破传统的以“期末笔试成绩”为指挥棒的评价体系的制约,建立更为优化的、以培养实用型人才为出发点,针对航空公司招聘要求和实际工作需要的、理论和实践相结合的教学方法和学生学业评价标准。

在教学过程中,尽量给学生创造一对一的实训环境,保证学生的实际操作时间,同时通过仿真实训的先进技术,让学生不用再去靠想象,而是身临其境的去感受、去练习,帮助更多的学生投入在实训当中,通过提高学生实习和就业前的专业度和专业熟练度,来促进学生就业率、提升学生职业发展前景。

22 课程实训模块设计

空中乘务专业的就业岗位决定了其典型工作任务是要在工作中有效地与上司、同事、下属、乘客进行沟通,要能够有效地协助领导参与商务谈判活动,高效地进行跨文化沟通。因此,在规划实训教学内容时,要根据学生将来的工作岗位和沟通对象对教学内容进行模块化设计。在具体操作中将课程根据螺旋式发展阶段,划分成若干级简单案例;再将多个案例整合成完整工作流程的“综合课程模块”。例如:因天气情况不好导致飞机晚点,上机后某些乘客情绪恶化而进一步迁怒于空乘人员,激动地要投诉乘务组并将事件在媒体曝光。可以组织学生进行角色表演,将这一情景模块分解成以下工作环节:在沟通中能够换位思考,与对方交谈时尽量强调积极面和对方利益;学会有效沟通的要点和技巧、克服倾听过程中的障碍;合理有效地进行团队沟通;建立大局意识,协助组织进行危机公关。学生在仿真教学的过程中,感受与不同对象沟通时所必备的素质和技能,就会积极地建立在未来工作中的角色意识,自觉地提升自我的有效沟通能力。

23 课堂实训内容的实施

实训式教学的具体方法和内容是贵州民族大学旅游与航空服务学院空中乘务专业《沟通与面试技巧》学生学业评价教学改革的重心,是改善教学方法、提高教学质量,实现“能力本位”的教学指导思想的落脚点。

具体的实训主要包括情景设置、协作学习、仿真实训教学等内容。

(1)情景设置

学生以乘务组为单位,5~6人一组开展实训练习,进行角色扮演,综合运用面试与沟通技巧的相关理论知识,模拟相关的沟通现场。在整体模块设计中,主要完成了三个阶段的工作任务:

第一阶段的沟通内容是,以航空公司作为工作背景单位,每组选出成员扮演应聘者,其他人担任面试考官,通过提问考察求职人的仪容仪表、语言表达能力、业务水平、应变技巧、职业规划等方面的内容,并在实训结束后由扮演考官的学生给出求职成败的依据,教师总结点评。[2]第二阶段是,模拟上岗后开展的相关工作情景,各小组进行抗挫折练习、与上下级间的沟通、商務演讲、会议的筹划和组织、危机管理、跨文化沟通等活动。第三阶段,也是本课程模拟练习的重点内容,是作为机组服务人员在机上与乘客和机组相关成员之间的沟通,其中要强调的重点是:沟通的五项基本技巧,即“倾听、说、学会观察、面部表情、空间和接触”;怎样和旅客进行沟通,关键是掌握如何创造谈话的氛围和相关的沟通注意事项;在机组成员的沟通技巧方面,要点是主动与其他组员沟通、及时进行沟通、准确传达和接受信息,原则是彼此尊重和宽容、不允许在航班中发生争执。

(2)协作学习

小组模拟方案确定后,各小组成员分工自主学习各项任务,并要求撰写机上服务准备方案。内容包括:倾听障碍和有效倾听的要点、因时、因地、因人调整语言、正确运用语言语气、沟通前确认自己的态度、与旅客沟通时要选择地点时机、充分考虑到旅客的面子和自尊、对旅客进行察言观色、面部表情的调整、准备应付僵局的对策、说服对方的理由、拒绝与让步对策等。在讲授过程中,大量分析航空乘务行业一线案例,紧贴工作实际,结合网络和软件平台为校内外的学习、管理提供一系列的教学服务。

(3)仿真实训教学

空乘专业因其专业特殊性,大部分实验设备无法进行采购,制约教学质量的提升。空乘服务仿真实训系统是一套针对空乘专业的模拟实训系统。通过集成环境艺术、虚拟现实技术、三维动画、沉浸式体验环境等技术,主要为学生提供一种沉浸性、交互性的教学体验环境,并且详细地展示进入机场至登机的一系列过程,使得学生在教学过程中,有身临其境的感觉,并能通过仿真交互操作的方式,学习和训练在现实实验环境中难以达到的条件,从而提高教学质量、提高学生实训水平,形成学生的理论基础和职业素养,培养学生的团队意识、立场处置能力和灵活应变能力。[1]

3 学生成绩考核的具体实施办法

《面试与沟通技巧》课程是一门专业方向必修课,是一门应用型、实践型课程,还具有通识教育课的特性。为了鼓励学生进行课程实践。本课程考核采取“课堂情景模拟练习+课堂提问+小组课题研究成果PPT展示+20人次沟通笔记+作业+期末考试”的形式,即“3+2+1”考核模式,重在考查学生对沟通技巧的掌握程度和应用水平。“3”即三项课堂表现情况考核:课堂情景模拟练习、课堂提问、小组课题研究成果PPT展示;“2”即两项研究性学习任务完成情况考核:20人次沟通笔记+作业;“1”即一次期末测试考核。“3+2+1”即学生平时考核成绩在课程总评成绩中的权重为60%,期末测试成绩在课程总评成绩中的权重为40%。

其中,课堂情景模拟练习和PPT成果展示均以小组为单位,小组成员中表现最为突出者加1~2分,旷课不到者记0分。平时点名抽查不到的学生每次减平时成绩10分,多次不到者按学校相应规定给予处理。

3.经理面试资料(范文) 篇三

工作职责:全面负责加油站的日常运营管理,包括安全、客户服务、油品管理、人员管理等 能力要求:

 大学专科及以上学历,25周岁以上

 零售业2年以上管理经验,具备加油站管理经验者优先

 具备基本的计算机办公技能

 有极强的责任心及工作主动性,能够承受较大压力,适应远郊区县的调派工作

对内版本

1.1 油站经理工作职责

1.执行并落实各项管理制度;完成公司安排的各项指定目标;

2.按照公司的收货程序进行监督和检查;

3.按照公司的规定随时监控商品的质量、数量及库存损溢情况;

4.加油站经营、销售工作的管理,确保完成公司制定的经营目标;了解市场情况,做好促销工作;

5.及时掌握油品的销售情况,并促进销售;

6.根据便利店的销售情况,组织、计划、协调商品订货、配送、理货;

7.加油站日常支出和其他费用的管理;

8.加油站安全、消防、环保工作的管理和检查;严格执行HSSE的政策及要求;加油站设备日常操作及维护、检查;

9.树立良好的顾客服务观念和意识,以身作则,加强加油站员工服务质量的管理。对服务不规范的员工和事件及时采取相应的措施进行纠正和处理;

10.按照公司规定,妥善处理客户投诉及突发事件;

11.加强员工的培训工作,积极为公司发现并培养优秀员工作为后备力量;

12.严格执行公司的人事规定,对油站员工进行日常管理,合理安排、调配油站各岗位人员;

13.做好管理证照的工作,加强与政府部门的沟通。

14.严格执行油站内控系统,包括《现金管理程序》以及《油站系统操作流程》,以确保所有数据的真实,准确,完整的被执行。

另:油站经理(同时兼任换油经理)的工作职责

1.主要负责管理上的培训;直属上司——区域经理;

2.严格执行壳牌喜力换油服务中心与营业原则有关的政策。按照有效率、负责任并有盈利的模式运营;

3.监控整个换油的顾客服务流程,保证客户服务质量;

4.在壳牌换油的产品和服务销售方面,实现本区域市场份额最大化;

5.招聘、培训、考核并激励员工以保持始终如一的良好的客户服务水平;

6.保证换油有足够的设备设施并随时可以使用;

7.完成对督导的绩效考核(每月、每年);

8.管理、控制所有运营中的财务事务以保证盈利;

9.落实公司发起的所有活动,执行公司在运营各方面的指导;

10.保持与区域经理的协调联系,合理设定换油的业绩目标;

11.负责换油的安全管理,保证达到公司HSSE标准的要求;

4.心理学面试范文 篇四

教材:中等师范学校教科书(试用本)心理学教程(第三版)人民教育出版社主编王振宇

课题1:第一章第一节心理学的研究对象

课题2:第二章第一节

三、注意的种类

课题3:第二章第四节

四、小学儿童观察力的培养

课题4:第三章第一节

二、记忆的种类

课题5:课题1:第四章第一节

五、思维品质的判断指标

课题6:第五章第一节

一、情感及其作用

课题7:课题1:第六章第一节品德的概述

课题8:第八章第一节

二、个性的结构

课题9:第十章第一节

一、能力的概述

课题10:第十章第三节

一、性格的概述

5.模拟面试点评(范文模版) 篇五

面试基本要求:大方、稳重,语速适中、吐词清晰,回答问题条理清晰,逻辑性强,回答问题最好配合肢体语言。考官提问后稍作思考再回答,问题没有听清楚可有礼貌地请考官重复。

第一套模拟题:

1、请作自我介绍(3分钟);

点评:本题考察学生的自我认知能力和语言综合、表达能力。测评要素是学生经历是否丰富、个性特征和能力是否胜任拟任岗位等。回答可从以下几个方面展开:基本简介+学习情况(学业成绩、奖学金、英语、计算机等)+社会实践(班级、社团、学生会任职及工作,参加社会工作和实习等情况)+个性特征(优缺点、爱好特长等)+职业定位以及所作的准备等。

2、你做人的原则是什么?为什么要确立这样的原则?

点评:本题考察道德修养,通过这个问题可以观察到学生的人生观、价值观和个人的涵养。没有标准答案。只要言之有理,自圆其说均可。回答时最好把平时是否坚持和能否做到作些阐述。这里要注意,做人的原则不能和社会道德相悖:如“宁可我负天下人,莫教天下人负我”。实际上很多学生目前并没有确立做人的原则,通过此题也可以让学生进一步思考这个问题。

3、国家提倡大学生面向基层就业,请你谈谈体会。

点评:本题考察学生的综合分析能力,由此观察学生对社会、人生的认识,因为这个问题很宽泛。只要能够结合个人成长成才和国家需要展开阐述,言之有序,条理清楚即可。

4、某地发生了油气井喷,请你立即组织一个村的紧急转移,你准备怎样做? 点评:本题考察学生的计划组织协调能力和应急能力。回答时能够分清轻重缓急,一步一步、环环紧扣,尽可能周全些。特别是要注意把可以利用的资源用好,如村干部、党员队伍,安全保卫(公安)、交通、防护措施等。参考答案:1)立即了解井喷造成的危害的严重程度:如非常严重,立即报告上级领导,请求公安、交通、消防等部门帮助;2)马上同村党支部、村委会联系,紧急召开村支两委会议,安排部署:紧急成立指挥部,明确转移地点、转移线路、人员组织、分工负责等;3)立即准备应急物资、交通运输设备;4)同时分头做好宣传和群众的稳定工作,向群众说明真实情况,讲明注意事项和自我保护,防止出现混乱和谣言等,确保组织工作有序进行;5)„„

5、近年来,全国出现了大学生“考研热”、“考公务员热”、“出国热”,你是如何看待的?你有什么打算?为什么?

点评:本题考察大学生的综合分析能力和自我定位、人职匹配。回答时首先对这些现象稍作分析,然后对自己的选择进行阐述。参考答案:1)确实存在“三热”,这是和总体就业情况不好相关联的;2)我个人认为,三热是可以理解的,无论哪一种,都是人生的一种选择;

第二套模拟题:

1、请谈一谈你的个性。

点评:本题考察自我认知能力。回答时可以举几个生动的例子佐证。

2、你做得最成功的和最不成功的事分别是什么?

点评:本题考察学生自我情绪的控制能力。最成功和最失败的事,有强烈的对比和反差,可以观察学生能否较好控制情绪。注意,最后落脚点学生要总结经验教训,得到启示。

3、常言道:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,“三个和尚没水喝”,你怎么看?

点评:本题考察综合分析能力,即分析问题、解决问题的能力。回答时首先对“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,“三个和尚没水喝”现象稍作分析,并指出“三个和尚没水喝”的根源和危害性,进而提出对策。对策:1)建立岗位责任制:轮流挑水;2)建立激励机制:多挑水的奖励斋饭;3)大家齐心协力寻找水源,共同努力尝试把水引进寺庙,彻底解决饮水问题,让和尚专心念经。

4、下水道井盖为什么是圆的?(美国一知名企业面试题)

点评:本题是美国微软公司招录公关营销人员曾选用的一道面试试题,主要考察学生的生活常识和应变能力(创造性思维能力),没有标准答案。回答时既要符合常识,包括力学、工程学原理,又要有创造性最好。

5、“敢言、能言、善言”,你对三者是如何理解的?

点评:本题考察理解、分析能力。参考答案:1)“百花齐放、百家争鸣”,广开言路是一种良好的社会风气,只有提倡“敢言”,才能营造相互学习、切磋的气氛和和谐宽松的环境,进而集思广益;2)“敢言”必须善于说话,以一种更恰当的方式让大家接受,也就是要“善言”。“善言”才

能切中要害,更好操作,最终能够解决共同面对的问题;3)“没有调查就没有发言权”,仅仅“敢言”是不够的,要做到“能言”,必须深入调查研究,实事求是,做到言之有理、言之有据;4)“敢言”、“能言”是“善言”的第一步,“善言”才是目的„„

第三套模拟题:

1、你有哪些优点和缺点?请举例说明。

点评:本题考察自我认知。1)人格上的优点:热心、有勇气、坦诚、幽默、活泼、温和、内省、责任感强、有号召力„„2)智能上的优点:善于分析、反应快、知觉灵敏、语言能力强、有良好逻辑思维能力、善于思考、掌握观点快„„3)美感上的优点:有想像力、有亲和力、有创意、爱好广、有音乐、美术、家具配置等特长„„4)情感上的优点:关心人、温暖、同情心、慷慨、慈善、体贴、善于鼓舞别人、支持、原谅„„5)体能上的优点:跑步快、力气大、眼睛好、强壮„„

缺点:最好回答能够改进的,如社会经验欠缺、知识面还不够宽、有点粗心、做事情有些急性子等。

2、会议室着火了,你怎么办?

点评:本题考察应急能力。首先应该马上判断火情是否能够控制,不能控制则作相关处理,不要马上就回答救火,如果是滔天大火,你如何救?也不要马上回答打“119”请消防队,如果是一团纸片着火,只需半杯水就能浇灭或者把开关关一下就解决问题,你打“119”干吗?

3、以下8项要素中,请你按重要程度排出前三位,并说明原因:工作地点、兴趣爱好、发展机会、工作内容、工作环境、薪酬标准、社会地位、专业对口。

点评:本题考察求职动机和个人匹配性。没有标准答案,只要能够自圆其说,讲清楚为什么做出你的选择即可。

4、我们觉得你没有工作经验,你自己怎么看?还有,如果录用了你,你打算在公司呆多长时间?

点评:本题主要考察人职匹配。作为应届毕业生,确实存在缺乏工作经验的问题,对此,自己必须有正确的认识。你可以回答,平常在学校的社团、班级组织活动、学生会工作、课程实习、社会实践等方面,非常认真,注意总结经验,积累了一些工作经验,具备了基本的素养。至于和贵单位具体工作职位间存在的经验差异,个人觉得主要看工作的态度和主动

性(有经验但不好好干也是空的),个人具备较强的可塑性,会很快通过学习,弥补工作经验不足的问题。对于后面一问,可以回答:我是一个重感情的人,我明白知恩投报的道理,同时我会主动溶入单位,认同群体文化。当然现在我还不能确定能够呆多长时间,因为这是双方的事情,如果贵单位觉得我不适合,我想呆长也不可能。

5、大学期间你每月生活费多少?其中有多少是自己挣来的?你怎样挣钱?

点评:本题考察大学生的自立能力,同时也考察学生与家庭亲人的关系。从侧面了解学生的社会责任感。要求学生据实回答,不必造假!

第四套模拟题:

1、你最敬佩的人是谁?为什么?

点评:本题考察个人的价值观、人生观。回答时,不仅要对此人作简要评述,而且要回答对自己产生的影响。

2、一单位取得了一项科研成果,领导派你去取经,你打算怎么做?(04年衢州市公安局招考公务员面试题)

点评:本题考察计划组织协调能力和人际交往技巧。回答分三个方面:

1)准备阶段:了解领导的真实意图和要求+从外围了解科研成果情况+了解该单位情况(包括有无朋友、熟人在那里等)+拟定调研方案+准备介绍信+打电话预约;2)取经调研:按照调研方案同该单位各方面广泛接触,全方位了解科研成果情况;3)调研报告:„„

3、神六飞天,媒体对两位航天英雄报道很多,你怎么看?(06年水利部淮海水利委员会公务员面试题)

点评:本题考察学生综合分析能力和团队精神。回答时可首先对费俊龙、聂海胜2005年12月12日-17日,驾“神六”在太空飞行4天的壮举作描述,他们确实是英雄,为航天事业做出了贡献,宣传报道无可厚非,但神六飞天是在整个航天系统共同努力的结果,也要报道那些默默无闻的背后英雄。同时也离不开全国人民的支持。

4、请用2分钟时间准备,将“玫瑰花、自行车、小树、足球、面试”等编入一个故事,要求富有感情。(06年水利部淮海水利委员会公务员面试题)

点评:本题考察学生的应变能力和中文功底。类似的问题如2005年中央某机关面试:将“公务员、禽流感、上网、星期天、黑色的、欢呼、蓝色的”编入一个故事。

5、你有异性朋友吗?准备结婚吗?

6.华数面试经验分享[范文模版] 篇六

2014年10月17号下午华数来到浙工大开宣讲会,1点半开始,讲了到3点。然后开始笔试,每一个岗位都需要笔试。我投的是系统工程师。笔试的内容是计算机网络,通信原理和电视机系统的知识。笔试还算顺利,当天晚上就发面试通知了,我们班总共8个人笔试,过了7个,我们寝室三个都过了。第二天下午面试。

下面说说面试的过程。华数一般分为三轮面试,其实第一和第二轮面试是同一天进行,第三轮面试要等到11月份再发通知。

由于是分时间段我到的时候,我们班已经有一个女生已经面试完了,她告诉我面试官叫她回去等通知,通知会在一个礼拜内发。然后她还兴奋的等着,说可能过了。其实是公司委婉拒绝了。因为能过一面的话,直接叫你准备等待第二轮面试了。

说说一面。一面是一对一面试。之前HR有通知让我们带成绩单,我带去了。压根用不到。面试官花了2分钟看了我的笔试试卷,和简历,然后就让说说,大学里做过最有意义的事情,我就说说当部长的经历和项目评比的经历。然后问我有没有毕业设计方面的计划,我说如果可以的话我打算在公司里面弄,然后我问他可以在公司做毕业设计么?然后他花了10分钟给我解释为什么不能再公司做,还给了很多毕业设计的意见。还问了我学过哪些数据库的知识。然后问我一些简单的查询语句。

7.面试提问题目范本(范文模版) 篇七

说明:

首先,我们应该认识到,在面试过程中,恰当地提问是十分重要得。当一个全然陌生的面试者来到我们面前时,我们对他/她的了解是非常有限的,而且所能了解的不过是学历、社会关系、外表等一些并不是最重要得东西。更多重要得东西,比如这个认得个性特征、价值观、心理素质等,都需要通过我们巧妙的谈话去捕捉和把握。

有些面试官在面试过程中,提不出什么有新意的问题,对每一个面试者,他/她都是三五个陈旧的题目,当一大批人面试,他并不能确定谁合适谁不合适,最好还得回过头去以简历决定录用谁放弃谁,面试等于没起作用。

在此提供一套面试提问的题目,主要针对面试内在素质的不同方向设计的,以供参考,也可直接用于实践工作。

范本

第一组题目:工作经验

(1)你毕业以后做过哪些工作?

(2)请谈谈你工作的具体情况?

(3)你最近所从事的工作是什么?

(4)你最近担任什么职务?

(5)请谈谈你在最近一家单位的工作情况和受到的奖励与惩罚。

(6)你认为你在工作中的成就是什么?

(7)过去,在你主管的部门中,遇到过什么困难,你是如何处理或应付这些困难的?

(8)你认为你将担任的这部分工作的难点或挑战性在什么地方?

(9)你在过去的工作中有什么收获和体会?

(10)请谈一下你在最近一个公司的职位升迁和收入变化情况。

用途

(1)了解应聘者经验丰富程度、工作成就;

(2)了解应聘者的工作经历;

(3)了解应聘者工作变动频繁程度,从而判断其忠诚度;

(4)了解应聘者的工作责任心;

(5)了解应聘者对待工作的态度;

(6)了解应聘者的组织领导能力;

(7)了解应聘者过去的业绩等。

第二组题目:求职动机

(1)对你来说,赚钱和找到一份令人满意的工作,哪一个更重要?

(2)请谈谈你最近的工作情况,诸如待遇、工作性质、工作满意度。

(3)你调换工作的原因是什么?

(4)你为什么来我们公司应聘?

(5)你对我们公司了解有多少?

(6)你对我们公司提供的工作有什么希望和要求?

(7)你为什么要应聘这个职位?

(8)你对现在的同事和主管怎么看?

(9)你认为最近的同事和主管有什么优缺点?

(10)你认为最近一家工作单位有什么缺点?

(11)你认为什么样的工作比较适合你?

(12)你认为自己有哪些有利条件,有哪些不利条件,怎样克服不利条件?

(13)你在选择工作时,主要会考虑哪些因素?

(14)你如何看待物质待遇和工作条件?

(15)你所要求的工作条件和待遇大致是什么,,如果相差很大,你怎么办?

(16)你喜欢什么样的领导和同事?

(17)你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?

(18)你个人最近有什么打算?

(19)如果你被录用,领导把别人不愿做的工作交给你做,你怎么办?

用途

(1)了解应聘者的工作动机;

(2)了解应聘者换工作和求职原因,从而判断其需求层次;

(3)了解应聘者对待工作的态度,从而评价其敬业度;

(4)了解应聘者对职业规划的认识;

(5)了解应聘者对职业价值得认识;

(6)了解应聘者对上司、同时的看法,从而判断其处世态度;

(7)了解应聘者的期望,从而判断这个职位是否合适该应聘者。

第三组题目:职业抱负

(1)你个人有什么抱负和理想?

(2)你在工作中,最大的追求是什么?

(3)你认为成功的决定性因素有哪些?

(4)你经常向领导提建议吗?

(5)你怎样看待那些应付工作、混日子的人?

(6)你准备怎样实现自己的理想?

(7)你对你的现状满意吗?

(8)你的职业规划是什么?

(9)你如何去实现你的职业规划?

(10)领导交给你一个很重要但又很艰难的工作,你怎么办?

(11)你对这次面试有信心吗?

用途:

(1)了解应聘者的职业抱负;

(2)了解应聘者的上进心;

(3)了解应聘者工作积极性、主动性和创造性;

(4)了解应聘者在工作中队自己的要求

第四组题目:工作态度

(1)你如何看待加班?

(2)你们最近一家公司的管理是否严格?

(3)你最近一家公司中,迟到、早退、怠工现在是否经常发生?

(4)你在最近一家公司中,是如何遵守纪律、规定的?

(5)你对企业管理松或紧持什么态度?

(6)如果在工作中你看到别人违规,会如何处理?

(7)你选择应聘这个职位,是因为喜欢它的哪些方面?

(8)你在工作中经常与上级沟通,向他/她汇报工作吗?

(9)你对自己最近的工作状况满意吗?

(10)你有兼职经历吗?有第二职业吗?

(11)你认为你能对我们公司做什么贡献?

(12)这份工作你打算从事多久?

(13)你是否计划过自己在未来3-5年内的职业生涯发展?

用途:

(1)了解应聘者的工作态度;

(2)了解应聘者对管理的态度;

(3)从应聘者回答的语速、表情种判断其诚实度

第五组题目:分析与判断能力

(1)你认为在职业场上,成功的关键是什么?

(2)你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响?

(3)你认为该怎样适应从学校到社会的转变?

(4)你认为怎样才能尽快适应这份工作?

(5)燃放烟花爆竹对空气污染严重,但这个行业对国家税收却有很大贡献,你如何看待这个行业?

你认为应该如何发展这个行业(或饮酒/吸烟)

(6)你对“用人不疑,疑人不用”如何理解?

(7)你认为该如何使用有缺点但又有才华的人?

(8)你认为是否应该留用业绩好但不遵守公司考勤制度的员工?

用途:

(1)了解应聘者分析问题的能力;

(2)了解应聘者的判断能力;

(3)了解应聘者抓住问题本质的能力;

(4)了解应聘者口头表达能力;

(5)了解应聘者阐述问题的逻辑性

第六组题目:应变及抗压能力

(1)这个岗位有很多应聘者,通过前面的谈话,我们看不出你的优势在哪里,你能证明一下你的优势吗?

(2)如果你在和甲在谈论乙身上的种种毛病时突然发现乙就站在你身后,你该怎么办?

(3)如果你的客户在线上问了你不了解的问题,你需要马上做出回应,你将如何应对?

(4)假如你在试用期即将结束之前,业绩仍没有大起色,尽管你也努力了可就是落后其他新人,你会做出如何选择?为什么?

(5)在你之前的工作或学习经历中是否遇到过较大的挫折,你是如何应对的?

(6)如果临上班之前,你突然发现自己忘记准备今天开会需要用的一份非常重要的PPT,你将如

何应对?

(7)(对男性)假如你的妻子收入是你的3倍以上,她主动提出让你辞掉现有工作在家料理家务,你能接受吗?为什么?

(8)假使我作为一名陌生客户,如果让你在电话里向我推销某样物品,你会怎么来跟我推荐呢?(情景问话,招聘者扮演一位难缠的客户看候选人如何应对)

(9)假如我们已经录取了你,你在试用期内又接到其他公司的offer你会因为何种原因放弃这份

工作吗?为什么?

(10)如果客户在电话里向你提出吃饭/见面邀请,你将如何作答?

用途:

(1)了解应聘者的应变能力;

(2)了解应聘者的抗压能力;

(3)了解应聘者对突发事件的处理能力;

(4)了解应聘者的稳重程度

第七组题目:自我认识和自我控制能力

(1)你认为自己的长处和短处是什么?

(2)你认为自己该怎样扬长避短?

(3)你认为自记得工作有什么不足或欠缺?

(4)你认为自己要成功,哪些因素是最重要的?

(5)你周围的人如何评价你,你认为评价的准确吗?

(6)当你的缺点被人当众指出时,你会作何处理?

(7)拟对那种善于自我嘲解的人如何看?

(8)如果有人散布你的谣言,你怎么处理?

(9)领导当众批评你,你如何处理?

(10)你干得多却比别人得到的少,你心里能平衡吗?如果这样你该怎么办?

用途:

(1)了解应聘者对自己的认识;

(2)了解应聘者承受打击的能力;

(3)了解应聘者理智程度;

(4)了解应聘者情绪控制能力

第八组题目:人际交往能力和环境适应能力

(1)你在大学期间曾加入过哪些社团或在班中担任过何职?

(2)你经常参加哪些集体活动和聚会?

(3)请简单谈一谈你以往的实践/工作经历?

(4)你和同事之间关系相处的如何,是否曾发生过摩擦?

(5)这份工作需要根陌生人打交道,你觉得自己能够适应吗?为什么?

(6)你是否有过在旅途中结交新朋友的经验?

(7)从一个熟悉的环境转入一个完全陌生的环境,你大约需要多久时间适应?

(8)你是否愿意与不同地位、职业、年龄、性格、成长背景的人打交道?

(9)如果你入职后发现自己并不认同你领导的管理方式或方法,你该怎么办?

(10)你认为自己是否是一个比较受欢迎的人?

(11)业余时间你一般如何度过?

(12)你经常参加体育锻炼吗?喜欢哪种运动?

(13)你身边是否有很多朋友愿意找你帮忙,并愿意在你需要的时候帮助你?

(14)在以往社团和班级活动中,你是否担任过组织工作,请举例说明?

用途:

(1)了解应聘者是否善于与人交往

(2)了解应聘者处理人际关系的能力

(3)了解应聘者对新环境、新工作的适应能力

第九组题目:性格、特长

(1)你以往在学校的成绩如何?

(2)你对哪些课程比较感兴趣?

(3)你认为自己的特长是什么?

(4)你认为自己擅长哪些方面,是否取得过成就?

(5)你认为自己的性格如何?

(6)你觉得自己容易与人相处吗?

(7)下班/下学之后,你喜欢如何安排自己的时间?

(8)请简短的讲述一次令你非常难忘的愉快之旅?在这次旅行中你有哪些收获?

(9)你经常阅读哪些期刊杂志?

8.面试方案范文 篇八

1、请简要的向我们介绍一下你自己?

2、为什么要报考后备干部公开选拔考试? 参考答案:(1)对后备干部的认识。(2)考后备干部的目的。(3)所具备后备干部的条件。

3、你认为自己有哪些优点,自己比较适合做哪些工作?

参考答案:我认为自己最为重要的是学会了一些分析问题和解决问题的方法。平时在工作和学习中,我经常会遇到许多需要与大家一起交流或讨论的时候,经常需要考虑别人的观点和想法,这不仅培养了我的团队意识,更重要的是强化了尊重他人的一种思考习惯。我认为这点无论是对于工作还是生活都是非常重要的。总的来说,我觉得自己分析和解决问题的能力较强,口头语言和文字表达能力还不错,我觉得我能够胜任行政助理或其他相关岗位的工作。

4、如果你遇到了挫折你将怎么办?

参考答案:一帆风顺是许多人的美好想法,但是每个人都不可能做到一帆风顺。所以我们要学会接受这样一个现实:成功的背后往往会有许许多多的艰辛、痛苦甚至挫折,在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的,只有经验和知识的不断积累才能塑造出一个成功者。如果我遇到了挫折,我会鼓励自己从以下几个方面努力:第一,敢于面对,不惧怕困难,敢于向困难挑战;第二,敢于反省,认真分析失败的原因,寻根究源,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验;第三,敢于学习,在平时的工作生活中加强学习,加强与周围朋友、同事和亲人的交流,要在别人的经验中吸取教训,群策群力渡过难关。

5、问:经过这次面试,决定不录用你,你自己认为有那些原因? 参考答案:(1)、我认为面试向来是五分靠实力,五分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟面试时间太短,而要打分的项目很多(2)当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可,比如我的心理的确感到有些紧张。吃一堑长一智,所谓无论面试的结果如何,我的这段经历将为我提供一个自我省查的机会,发现自己的不足。既有临场经验的不足,也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。(3)、我会好好的总结经验教训,加强学习,弥补不足。另外,希望考官能对我进行全面、客观的考察,我一定会努力,使自己尽量适应岗位的要求。、你能简单谈谈你的个性吗?

7、你善于与他人协调、和睦相处吗?

参考答案:我自己有很多的朋友,所以我认为自己在这方面做起来不会有太大困难。上学时,班里举办的各种活动以及学校课余俱乐部的活动,我都很热情地参加,并且很适应这种集体活动的气氛。在家里面,每次回去都会有朋友找我一起聊天。不过有时我过于在乎周围人的反应和议论,常常因为别人的态度而左右自己的情绪,故在行动上谨小慎微,左顾右盼,这倒是自己今后应该注意的。对于“协调性”问题,我曾多方注意,觉得做的不错。能够很好的处理几件矛盾的事情。容易配合他人的节奏。尤其喜欢团队工作的那种氛围,在一起讨论,共同策划,这对自己很有帮助,自己的意见也会得到他人的认可。

8、你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从 B同事反应冷漠,不言不语C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系? 参考答案:(1)我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得 到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。(2)和A同事相处,不管它是怎么样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。(3)和B同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。(4)不言而喻C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么看法。选择适当的时间进行以下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会。我相信C也是个通情达理的人

9、问题:你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?参考答案:(1)、应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言,觉得是领导在给我穿小鞋。(2)、如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。(3)、实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作做完才能着手去做。

10、问题:你有何特长?

参考答案:所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点,或者是大家都有的但是我必被人强的优点。我这个人呢特长谈不上,但还是有一些优点。

1、我的性格较强偏向文静,待人热情彬彬有礼,,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个性格比较适合办公室的工作。

2、我比较注重专业能力的培养和提高,在日常工作中都在不断钻研业务。在实际工作中也取得过很好的实际效果。比如。。

3、我有很强的团队精神,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

4、我的学习能力比较强,容易接受新知识,喜欢摆弄一些新东西,思考一些新问题,提出一些新思路。

11、你在领导和被领导之中喜欢哪一种? 参考答案:干工作不分贵贱高低,都是为人民服务。、两者岗位不同,工作性质一样,都是为了单位的事业。我觉得这没有什么喜欢不喜欢的,这是每个人都肯定会遇到的事情,不能说你不喜欢就不去作这件事了,关键要摆正自己的位置,妥善处理领导与被领导的关系。

1、先分析领导与被领导这样的关系是肯定存在的,人在社会,总归会有自己的领导,而自己有一天也会成为领导,也会领导一部分人去做工作。

2、如果自己处在被领导的岗位,首先要服从领导安排,做好本职,争取领导的信任与支持。

3、如果自己处在领导的岗位,应该作好模范,以身作则,关心下属的工作与学习,带领大家作好工作。

4、每个人不可能一参加工作就直接踏到领导的岗位,应踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,勤政为民,在工作岗位上充分展示自己的能力与才华,相信总有一天会踏上领导岗位。

5、如果这次能成为一名后备干部,我将怎么样怎么样,只要真正能够为人民谋利益,愿意服从组织的安排和考验, 12、假如领导安排调换你的工作岗位,但是你认为原来的岗位更能发挥你的特长,而且你正在业余进修,新的岗位经常需要加班,你几乎不可能有时间学习。你怎么办?

参考答案:首先,对自己要有一个清醒地认识,了解现在的岗位是否适合自己,领导调换我的原因是什么;其次,如果可以的话应及时跟领导进行沟通,说明自己的状况,尤其是自己现在进行学习,即使是调换工作,可不可以晚些时候;最后,在跟领导沟通的基础上,做出适当的调整,服从领导的安排。

13、家庭和事业你觉得哪个更重要? 参考答案:家庭和事业对于我来说都十分的重要,但我认为人最重要的是要保持自己的活力,因此,工作对于我来说就显得尤为重要。所以,当工作和家庭之间发生冲突的时候,我会首先选择工作,我认为我的家人都会理解和支持我的决定。

14、你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响。作为下属,你该怎么办? 参考答案:首先,我会对领导的批评认真虚心地接受,不会因为领导的批评而产生逆反心理,以致影响工作;其次,我可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展;最后,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定,我应该服从领导的安排和指示。

15、在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他却找出了你的缺点向领导汇报。这时你会怎么处理? 参考答案:首先,主动找机会与他进行沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确全面地认识自己,但对于他的这种做法表示并不认同。其次,在以后的工作中积极改正缺点,更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。16、单位的一份机密文件不见了,当你准备向领导报告时,发现第二天它又出现在你的抽屉里。请你谈谈如何处理这件事? 参考答案:首先,我认为应该要向领导报告这份文件失踪的事,并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及到国家或部门机密,因此它的发放和传阅是很严肃的,不相干的人不能看到,否则将构成犯罪。其次,追查资料被何人传阅过,有什么人接触过资料,保证资料内容不落入别有用心的人,并向领导报告,并请示处理意见。最后,深刻检讨自己的工作过失,提高对保密工作的认识,严格按照单位的资料归档管理制度办理,没有相关规定的可以向领导提出建议。17、古人云“用人不疑,疑人不用,”,假设你现在需要使用下属干部,请谈谈你对这句话的理解。参考答案:“用人不疑”体现了在用人上,经考查、分析、判断之后所应具有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,以此来感化、激励被用者,充分发挥其主观能动性,自觉的承担工作责任与义务。但用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响并不断发生变化的,“不疑”论容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施。所以,我们需要辨证的看待用人的“疑”与“不疑”,而不应将此绝对化。

18、有人说,人生如流水,你如何看这问题? 参考答案:俗话说“一寸光阴一寸金”,上面的这句话我认为包含了两层意思:首先,时间是宝贵的,时间将如流水一般一去不复回,我们要珍惜时间,从现在做起,从身边做起;其次,尽管人生短暂,但我们要在有限的时间里,尽己所能实现自身价值,为社会做出自己的贡献。

19、领导安排你和某个同事完成一项任务,由于同事的配合不够导致任务完成情况不好,但同事跑到了领导面前说是你的问题,领导在会议上严厉批评了你,你对此怎么想,怎么做? 参考答案:第一,工作任务没有完成好,也有自己的问题,领导在会议上严厉地批评自己,是正确的,自己不能因为领导没有批评这位同事就感到委屈或者情绪低落而影响工作;应该在会后的适当时机诚恳 地向领导承认错误,虚心接受领导的批评建议,并向领导表示会立即采取补救措施,先把工作做好; 第二,尽管这位同事配合不够,而导致任务完成情况不好,但自己不应该责怪他或者心怀怨恨之情,应该仍然向以往那样,在人格上尊重他,在工作上帮助他;当务之急是向他真诚沟通,表示任务的完成需要两个人通力合作;询问究竟是什么原因导致他与自己配合不力,如果是自己的原因,则应该主动改进错误;如果是这位同事的原因,则应该以适当方式询问是何具体原因,表示自己可以帮助他解决困难,以求得两人合作任务的完成; 第三,如果这位同事主观故意与自己不合作而导致工作任务无法完成,则应该向领导汇报情况,请领导和组织帮助他改正错误; 第四,在任务完成后,要以此事为教训,不断提高自己的能力素质,包括与他人沟通合作配合的能力等,以求工作的高质量完成。20、请你谈谈“坐怀不乱”典故对领导干部从政的启示。参考答案:对领导干部从政的启示主要有这么两点:第一,作为领导干部,应该品行端正,作风正派,时刻做好表率作用;第二,领导干部在工作当中应该善于助人,敢于破俗,应该具有创造性的完成工作或解决问题的能力。

21、为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”,而有的单位则是“三个和尚没水喝”。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理? 参考答案:“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”说明了单位中寻找根源,激发合力对于工作的积极作用,而“三个和尚没水喝”则是工作涣散,人浮于事的消极表现。假如我去这样一个单位上任,我会主要抓好以下两个方面的工作:第一,明确职责,按制奖惩,提高单位的工作效率;第二,定编定岗,引进竞争机制,淘汰不合格人员。

22、你认为当好一个领导,哪些素质最重要? 参考答案:(1)要有敬业精神;(2)较高的理论水平;(3)组织协调能力强,有大局意识;(4)能起表率作用;(5)德、能、勤、绩、廉都要过硬。

23、谈谈你最喜欢的一本书? 参考答案:我比较喜欢读书,而我小时候最早看的一本书就是《三国演义》,这本书中描写的一些人物对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来,我最喜欢的还是这本。在《三国演义》当中,我往往惊叹于诸葛亮的睿智,这让我明白了学习的重要性;我往往钦佩于关羽的忠诚,这让我明白了安身立命的道理,而从关羽身上所表现出来的这种忠诚一直是我很推崇的。一个人的忠诚往往是你能不能做出一番事业的前提条件。其他类似这样的启迪还有很多,总之,《三国演义》这本书博大精深,它对我的影响也是全方位的,时间原因我不再赘述。

24、请你谈谈对城市“牛皮癣”现象的理解? 参考答案:城市的“牛皮癣”现象是个别人员为了蝇头小利而不惜破坏公共环境的结果,它已经成为了城市的主要污染。这种现象破坏了我们生活的环境,在我们共同努力创建和谐社会的时候,它的存在是对整个城市来说是极为不和谐的。“牛皮癣”不仅没有达到一定的宣传效果,政府还要花费大量的精力去解决。因此,我们要一起努力,坚决打击制造“牛皮癣”现象的相关人员。

25、拿破仑说:“不想当元帅的士兵不是好士兵。”而孙中山说:“青年要立志做大事,不要立志做大官。”如何理解这两个看似矛盾的话? 参考答案:孙中山的观点是说我们青年人应该干大事,做出一番成就。不应该做大官,让钱财腐蚀我们(因为当时中国局势不稳定,处于内忧外患的局势。)如果是贪官污吏,不仅对国家毫无贡献,还会祸国殃民。所以,立志做大事比做大官更符合他对当时青年人的期望。而拿破伦当时的军事力量很强,所以他说的这番话能鼓励士兵们的士气(也要与当时的局势联系起来),当然更可以理解为一种积极向上的精神。孙中山从人民公仆的角度强调,而拿破仑从进取心的角度强调。两者并不矛盾。

26、加强团结是做好各项工作的基础。谈一谈你对搞好单位同志之间团结有什么想法和打算? 参考答案:第一,搞好一个单位的团结,领导是关键。因此,作为一后备干部,要把维护和增强单位团结作为工作的一项重要内容;第二,加强自己与同事之间的学习与沟通,保持良好的单位关系,为其他工作人员搞好团结作出表率。

27、你对“不在其位,不谋其政”有何看法? 参考答案:首先,我认为“不在其位,不谋其政”是一种不负责任的态度,应当坚决予以制止;第二,举例来说,建设民主法制的国家需要所有公民的参与,民主既是一种权利也是一种义务,公民应该通过各种方式来参与国家、社会和公共事务的管理;第三,在单位也是如此,作为领导需要集思广益,作为职员应该积极响应,无论职位的高低,人人都应参与关心单位部门的发展。

28、如果让你组织一次查“三无人员”的行动,你将如何组织? 参考答案:首先,确定参加此次活动的人员,先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查,确定辖区内的“三无人员”人数和集中地,掌握第一手资料,方便活动展开。其次,设计活动方案和制定“三无人员”安置计划,进行人员分组和负责地分配。第三,根据准备前期掌握的资料,开始清查活动。最后,针对次活动进行工作总结,并写成详细的工作报告。29、请你谈谈对论资排辈的看法。所谓论资排辈,是指选择提拔官员的标准是只认资历,不问能力。对于这种现象,我认为是不可取的。(1)首先,论资排辈漠视贡献,优劣不分,奖罚不明,若长此以往,必会挫伤广大官员的进取心。(2)其次,现在中央提倡“干部年轻化”,如果不破除论资排辈现象,则干部年轻化就只能是纸上谈兵;实行干部年轻化,应该惟才是举,看轻资历。(3)最后,可以肯定,随着经济社会进步,论资排辈现象迟早是会打破。30、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。参考答案:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

31、假如你是一位乡镇党委秘书,让你组织一次会议,你如何进行? 参考答案:假如我是一位乡镇党委秘书,由我组织会议,我会把会议的组织分为三个阶段:首先是会前准备阶段,这个阶段主要是吃透会议精神,确定会议举行地点,明确会议开始和持续时间,通知需要参加会议的人员,准备好会议上需要分发的文字材料;第二个阶段是会议举行阶段,在这个阶段我主要是围绕会议的精神,调动大家的积极性,使大家对问题充分发挥自己的意见,群策群力,充分理解会议的精神和目的,把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段;第三个阶段是会后的监督和落实,会议的召开有特定的目的,但绝不是为了开会而开会,会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督,没有达到要求的应督促其落实。

32、问:如果你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪你该怎么办?” 参考答案:正确的做法是虚心听取群众的不同意见,认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理,可暂不实行,切忌强调面子,一时冲动,一棍子打死,这是正确对待群众意见的大问题。

33、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时,你将 如何处理?” 参考答案:思考准备时可明确三点:一是对上级批示精神要认真学习研究,领会实质,把好政策关;二是树立全局观念,部署工作,服从大局,立足于同党中央保持一致,做到令行禁止;三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题,可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。

34、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?” 参考答案:你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。

35、当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’,有不同争议,你怎么看待这种用人措施?” 参考答案:客观的答案应该是:“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因情况而异,不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。

36、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办? 参考答案:对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题第一处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能差生逆反心理。这是可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款时不需上交的,只不过是我掏钱包罢了。第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。

37、都说同事关系很难相处?你如何看待和同事相处? 参考答案:首先要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则单位的正常工作可能都要受到干扰,作为一名干部要有和同事和睦相处的能力;其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的;第三,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言;第四要谦虚谨慎,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人;第五,同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处。共同促进科室工作的工作效率。

38、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?参考答案:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性。第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。

39、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》,你怎么办? 参考答案:首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的。其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,请示单位负责人如何处理。我觉得可以介绍他去办公室,有办公室全权代理。最后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的,40、如果你在这次考试中没有被录取,你怎么打算? 参考答案:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。第一要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。第二善于反思,对于这次面时要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质。第四认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,争取在本岗位上做出一定的成绩,第五,再接再厉,以后如果有机会我仍然后再次参加下一次后备干部选拔考试。

41、最能概括你的三个词是什么?

42、你对加班的看法? 参考答案:加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待第一分析加班的原因。个人由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷。单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚。第二要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建立的要求,职工们必须做到早出晚归。第三加班的时间,频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康。第四加班要给予一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性。

43、你如何看待社会上的跑官现象?参考答案:(1)、跑官现象是社会上个别人利用权钱交易而形成的一个丑恶现象。一部分领导干部腐败,谋取私利。社会上一些人自身水平达不到要求,为了当官,拉关系,用金钱等种种手段,跑官现象助长了贪污腐败之风,在强调反腐倡廉的今天应该坚持抵制这种不正之风(2)、这些人利用金钱或其它手段谋取一官半职后,能力不足,办不好事,必会影响领导干部队伍的整体素质,而且权钱交易会产生恶性循环,也更容易腐败变质。使一些有能力,有水平的同志无法到适合他们的岗位上去。(3)、加强社会监督作用,在领导干部中大力开展思想整顿工作,健全法制约束滥用职权牟取利益,完善领导干部任免制度,实行“三公开”,保证领导干部的素质。

44、问题:当你和领导意见有冲突时,你如何做? 参考答案:当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理(1)、服从领导,严守纪律---这是我党的一条工作原则,我会首先按照领导的要求去处理问题(2)、假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提 出,私下向领导提出后如果没有被接受,还应服从。因为我们的工作经验不足,政策水平有限。所以,要相信领导,相信组织。(3)、假如领导的处事的方法违反法律,那么应当不执行领导安排,并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略,所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的。在不违背法律的情况下,如果觉得领导的方法不是很好,经过适当的交流后,还是应当执行领导的最后决定。,45、你的朋友小贾是移动公司的一名职员,虽然收入很高,但工作压力也很大,几乎每天都要加班。昨天上午因遭受经理的训斥而很烦闷,他(她)约你今天晚上去吃饭,你觉得见面后应该怎样做才能最好地帮助他(她)? 参考答案:认真耐心倾听,能够真诚感受他人的处境和情感,注意分析小贾在公司的真实境况和遭受训斥的真正原因。尽力给予恰当的劝慰,在缓解小贾的压力和情绪的基础上,要帮助小贾把公司发展与个人工作努力结合好。能够结合小贾的志向和自身情况给予劝解和较为现实的建议。最后引导谈论一些共同开心的话题,或陪送回家,提议安排时间散心休闲等。

46、假如你到了一个新单位,工作半年后,发现自己所在单位的人员表面关系都很不错,但实际工作上大家的配合协作并不默契,工作效率也很低。这时你会怎样去做? 参考答案:尽可能注意加强与单位人员的交往交流,通过多角度倾听和在工作中的亲身体会了解所在单位的情况。向有关人员(以智者、老者、亲者为主)请教,获得指导和建议,能够用更多的努力付出为单位工作做贡献,并积极帮助他人。密切与多数人的感情关系,用适当的方式适度地表达基本观点看法,促进人员间的理解和信任,争取获得单位同事和领导的真诚教导和指点。

47、单位要举行一次歌咏比赛,让你来做,请说说你的计划。参考答案:发出通知,号召大家前来报名; 对歌咏比赛经费的安排,合理做好安排,有关奖品等事宜应一一到位; 对比赛场地应布置好,作好必要的装饰,体现歌咏比赛的精神; 把大家比赛的作品整理好次序; 挑一个主持人,要懂得歌咏。

48、请结合实际进行阐述:刻苦学习理论、加强实践锻炼是年轻干部提高自身素质的重要途径。参考答案:(1)理论上的成熟是政治上成熟的基础。学习理论要努力在掌握理论的科学体系上下功夫;在掌握基本原理与精神实质上下功夫;在用理论指导实践上下功夫。(2)年轻干部只有在实践中经受锻炼,才能提高素质,增长才干。要提倡到改革和建设的第一线去,到基层去,到艰苦的地方和困难多的地方去;要在工作中注重实践、尊重群众。

49、同事和你出现了误会,你如何处理? 参考答案:认真反省,及时沟通。50、在工作中,有些同事的能力和学识也许不如你,但却凭借圆滑的处世,获得领导的青睐,你会怎么面对? 参考答案: “苦干加巧干”,在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。

51、工作的原则性和灵活性,你觉得应该如何把握? 参考答案:以原则性为出发点,在坚持原则的基础上考虑灵活性。

52、你的领导离职,你是最佳的候选人,但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处? 参考答案:如果他的确比你强,那一定有可向他学习的地方。

53、你到了一个新环境,你如何处理好和新领导、同事的关系? 参考答案:应当与之相互配合,相互促进,共同提高。

54、你同与你性格不同的人如何相处? 参考答案:虚心地取他人之长补自己之短,大家相互学习、共同提高。

55、领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 参考答案:首先分析一下提前完成工作的可能性。.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给于支持。如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

56、你敢对你的领导或同 学提出批评吗?如果敢你能举出实际例子吗? 参考答案:敢!不过批评的方式具体情况具体分析,对领导通常采取委婉的建议方式。对一般同学采取旁敲侧击的方式,对好朋友采用破口大骂的方式。

57、假如你到了一个工作单位后表现很突出,领导对你很新人很满意,于是第2个月给你布置了很多的工作,尽管你日以继夜加班加点,仍然没完成,领导把你狠狠地批评了一顿,请问这样的事你怎么处理? 参考答案:先自我反省,既然自己能够点头接下这么多工作,那么没完成,主要责任一定在自己。除了反省自己的工作方式工作效率以及团队状况以外,还要对自己有个客观认识,不能随便就把所有领导分配的工作照单全收,这样既不利自己也不利工作。

58、你刚到一个单位,第一个月,你的电话,无论是打来找你的还是你打出的电话都特别多,一个月后,一位老同志看不下去了,批评了你,请问你怎么处理这事。参考答案:还是先自我反省,有两种情况,1是自己刚参加工作对自己的要求放松了,那么错在自己,于是应该接受人家的批评,积极改正,今后注意,并对他表示感谢2如果电话都是因公产生的,那就是说他误会了,那么应该积极主动解释清楚,搞好团结。

59、俗话说:“大丈夫一言既出,驷马难追”。你是怎么理解的。参考答案:主要是讲信用,诚信问题,当然得在坚持原则的前提下,同时要说 公务员 要怎么做。60、有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的.请你谈谈对此的看法? ①成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发人们继续创新,学习的勇气!②失败对人是有益的 俗话说失败乃成功之母,它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神,能激发人的不屈的斗志。(举例)③作为一名干部,应用正确的心态去处理成功与失败,做到成不骄,败不馁!61、再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子,请谈谈你的体会?参考答案:①教育是百年大计,所谓“经济未动,教育先行”,它关系着国家的兴衰,体现着社会的文明程度,所以,全社会都应该重视教育。社会以人为本,有受教育的人才有经济的繁荣。特别是现在,我国经济发展迅速,更应该把教育放在突出的位置,让每个孩子都有书读,都读好书。②再苦不能苦孩子,是因为父母都从艰苦的环境中走来,而现在日子好了,孩子少了,物质条件又好了,所以家长都不希望孩子再受苦受累。但在满足孩子基本条件的过程中,也应培养他们艰苦奋斗,自强自立的精神,不能放纵与溺爱。对孩子人格的培养应放在首位。所以,社会舆论及家长的认识要全面。,62、古人云:公生明,廉生威。请结合实际谈谈你的看法。参考答案:为官应出自公心,这样才能处理问题明了,公正,了然于心。若自身又廉洁,则能在同事和下属中确立威望,树立威信。这是对一个干部的要求,也是为官者成功的准则。所以现实生活中,我们讲求公开,公正,公平,要求为官者出于公心,实实在在地为百姓办事;同时要求干部杜绝腐败,维护形象。出于公,才能认准方向,只有廉,才能抗拒腐蚀。

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