房地产开盘仪式的流程

房地产开盘仪式的流程（精选13篇）

1.房地产开盘仪式的流程 篇一

圣禾国际开盘活动策划方案及流程

一、活动时间

本次房地产开盘活动初定时间为2014年04月20日，星期日。

二、活动地点

圣禾国际售楼中心

三、房地产开盘策划方案主题思路定位

强调氛围

突出品位

提升档次

有条不紊

圆满成功

1）通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动，给项目渲染出浓烈的喜庆氛围，突出表现项目的开盘盛典。

2）通过在售房部现场的包装和水酒供应，工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次，让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。

3）通过合理的区域划分，有效的活动流程安排，现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于“选房、购房流程”的讲解和传达，有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制，以使整个项目现场感觉有次序、有、层次，整个项目现场有条不紊。

4）通过一系列的工作辅助，最重要的是在销售过程中抓住客户心理，充分利用好销控掌握的方法，以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态，以使之达到成交，签定相关合约。

四、房地产 开盘活动现场规划布置方案

1）现场布置

A、在售楼部根据场地尺寸搭建八十公分高上下舞台一个，后设背景板，舞台两边用花篮装饰。附设一个用鲜花包扎的讲台，以作嘉宾发言及领导致辞用，整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言用途。

B、售楼处门口位置设彩虹门三个，花篮若干，礼炮8门，舞台台口上下用植物装饰，售楼部入口设红色地毯，售楼部前街道设气柱若干。

2）外围道路布置

道路两侧插上彩旗以达到吸引人流，3）售楼部分区布置及其他布置

A售楼部内部分为4个区域

a、签约区：主要用做已经选好房的客户在该区域签定认购

书、缴纳房款定金，履行相关手续。

b、展示区：主要用作未通知到选房的客户参观沙盘和模型，索取资料，户型图，在选房前有个心理准备。

c、休息区：原洽谈区位置，主要用作客户逛累了之后临

时休息用。

B其他区域

a、活动区：售楼部门口区域，用作开盘活动、剪彩等，同时作主要的包装区域。用作客户观赏表演的区域。

六、房地产活动流程安排

开盘典礼开始时间：2014年04月20日上午9：30时

7：00

所有现场外包装工作完成8：00

所有物品归位完毕

8：00

所有现场工作人员到位

8：08

售楼部开门正式迎接客户和来宾，不作选房。喊号人

员开始宣读购房流程

8：50

所有礼仪、庆典人员、表演人员、主持人到位

9：00

演出按照项目总指挥的安排进行表演，奏迎宾曲。礼

仪小姐开始迎宾（佩带嘉宾胸花，引领入座）。

9：20

礼仪小姐邀请嘉宾到剪彩台旁边就位。

9：25

喊号人员开始进行开盘之前的最后一次选房、购房流

程的讲解。

9：30

演出开始：开场舞蹈

9：35

主持人上台，宣布开盘典礼正式开始，致主持人说辞。9：40

主持人邀请相关行业领导人讲话。

9：45

（房地产开发公司）董事长或总经理致辞。

9：50

主持人宣布 开盘仪式正式开始，并邀请嘉宾上台为

开盘剪彩。主持人一边介绍嘉宾，嘉宾一边上台，同

时进行，音乐奏响（到主持人再次准备讲话时停）

礼仪小姐负责按照嘉宾身份引领到相应剪彩位置。

9：53

礼仪小姐端上金剪子剪彩用具，分别站于嘉宾右后方。

9：55

主持人宣布剪彩仪式正式开始，嘉宾剪彩。

（热烈鼓掌，乐队奏响，落地礼炮8门同时奏响，8串鞭炮从上至下炸响，现场气氛达到高潮）9：58

礼仪小姐端下鲜花彩球和剪彩用具，并迅速按照该段

时间的工作岗位各就其位，保安人员、保洁人员立即

按照时段分配迅速就位到各自的工作岗位。所有现场

工作人员各就其位。

10：00

主持人感谢各位嘉宾，并祝仪式结束辞，宣布金色维也纳楼盘正式开盘。演出继续进行。

10：03

公司领导陪同嘉宾参观售楼部，客户开始进入现场正

式选房。

七、开盘当天人员及工作安排

1、礼仪小姐10名，统一着装，身着有“xxx楼盘欢迎您”字样的绶带。由承办方提供，营销部选拔。具体分配如下

注：礼仪小姐在整个活动期间的工作岗位轮换和工作职责安排由承办方安排，2、保安人员7名，形象较好，保安负责人员1名，①

专门安排1名保安人员于停车范围

②

售楼部开门迎接客户以前：

售楼部主入口安排2名保安，封锁售楼部入口，禁止除公司员工和嘉宾外的其他人员进入售楼部形象展示

活动区安排4名保安，工作职责：负责活动现场的次序维护、活动现场的安全维护、客户咨询的回答

活动当天主需要办方主要领导接待媒体、电视台人员搞好接待工作

一、前期准备

A、主办方准备：场地、舞台、嘉宾席位、观众席、花篮、保安人

员7 名、鲜花彩球和剪彩用具、鞭炮、放飞

用的氢气球其他工作人员，如矿泉水供应人

员、看房车、司机、秩序维序人员等。

B、承办方准备：喷绘背景、氢气球、礼炮、彩虹门、红地毯、音

响设备、礼仪队伍、演员队伍、礼仪服装、绶带、主持人、支持人服装、全程录 制（一台摄像机、一台摇臂等）

价格表

大号氢气球：200元/个X20个

=4000元

彩虹门：400元/个

=400元

礼炮：200元/炮X18

=3600元

礼仪队伍：200元/人X10 元

=2000元

演员队伍：5—8人X200 元

=1600元

主持人：500元

=500元

录制：录像机1500元/台

+摇臂2500/台

=4000元

红色地毯宽3米X20米

米/50元

=1000元

共计17100元

喷绘背景：10元/平方、支架另计（待定）

2.房地产开盘仪式的流程 篇二

房地产设计管理直接关系着房地产项目的成败, 由于设计管理的疏忽会导致建设项目进度缓慢、工程停滞、成本盲目增加甚至产品质量严重受损。当这些事发生时开发商往往把责任全部推到设计公司的头上, 认为设计公司配合不积极, 方案总不能达到甲方满意, 施工图设计不负责任, 二次设计多, 造成设计变更、工程洽商频繁出现增加无法控制的成本漏洞。

其实房地产项目的设计工作的混乱责任完全在开发商自身的管理。房地产开发商要集成社会各种资源才能完成一个房地产项目, 这其中包括市场研发、地质勘察、规划设计、成本测算、建筑工程总包及工程专项分包、园林市政工程施工、营销策划、融资管理等, 这些人或公司都是房地产项目的参与者, 但这其中有很少一部分是开发商自己项目管理团队成员, 大多工作都是通过承包和采购的形式完成的, 而设计工作是贯穿项目始终的, 对设计公司合理准确的采购, 对设计工作进行精确规划、严格管理对房地产项目的顺利进行至关重要。

对于不同的项目、不同的公司管理风格项目阶段的划分可能会有所不同, 用项目管理理论结合中国房地产建设的实际出发, 同时结合中国规划设计市场的特点, 项目可以分成以下几个阶段:启动阶段———设计阶段———工程计划阶段——工程施工阶段———控制阶段———收尾阶段。

以上阶段是项目被批准开展后的项目生命周期, 之前的项目选择、项目分析过程即可行性研究报告和项目建议书不包括其中。

很多住宅或商业项目在其项目周期还未结束时就已经开始其产品生命周期的销售阶段, PMI的项目管理知识体系PMBOK没有类似的论述, 在随后的论述中我们简单的分析一下此阶段在房地产项目周期中所处的位置。

1 启动阶段

设计工作在项目全过程中起着不同的作用, 但都必须是满足项目的总体规划和要求来开展的。启动阶段首先明确项目批准的原因, 市场需求、营运需求、客户要求、法律要求、战略需要等都有可能是项目开展的依据。作为一个房产项目, 启动阶段更多的是明确项目组织结构、产品范围, 很多房地产组织结构都是典型的项目式结构, 划分成几个职能部门, 启动阶段明确各项目参与人员的权责至关重要, 包括总裁、总经理、部门经理、职员的权责。规划设计部门要明确项目产品范围, 渐进明细产品的总体定位。拿住宅项目为例, 住宅社区-别墅住宅社区-地上二层底下一层节能别墅住宅社区, 通过每次对项目的定义加深, 明确项目的产品范围, 就是我们常说的概念设计, 同时制定产品范围说明书, 和项目章程一起作为项目开展的原始依据。

2 设计阶段。这个阶段又分为设计采购和产品设计两个阶段

2.1 设计采购时选择合适的设计公司通过合同的形式承包项目的产品设计工作。

设计采购可以用两种方式进行, 直接指定设计公司和招投标选择设计公司。直接指定公司长期合作的战略伙伴或指定知名设计公司、设计师, 这可以根据以往项目经验、专家判断、产品类型等综合因素决定是否直接与指定的设计公司建立合同关系。方案招投标可以分内部招标和公开招标, 现很多公司都采用此方式就不再赘述。

2.2 产品设计是在概念设计的基础上深化建筑设计, 这包括方案设计和初步设计。

方案设计的主要内容是:总体规划设计方案、景观绿化设计方案、建筑单体设计方案。作为一个完整的房地产项目, 这三项内容是紧密衔接相互制约的, 必须在方案阶段同时考虑同时深化。初步设计阶段包括内容:规划报审总图、市政设计方案、景观绿化初步设计、建筑单体初步设计。房地产项目的设计方案通过要经过两道门槛。

首先是项目投资人或发起人的认可, 我们暂且把项目投资人或发起人称为老板, 让老板用最快最简单的方法理解产品是非常重要的, 有很多项目的设计管理人员抱怨楼都盖起来了老板又要改立面, 其实这不是老板的错, 是我们规划设计管理人员没有建立有效的沟通方式, 让老板没有理解设计方案的真实信息或过滤掉了部分信息, 要顺利通过这个门槛, 就要建立有效的沟通系统, 不只是规划设计而是整个项目的管理。

其次是政府各职能部门的审核, 这也是伴随项目始终的重要工作。对国家及地方的法律法规进行充分的了解, 多吸取同类项目的经验作为本项目的风险。

3 工程计划阶段

这是整个项目的关键阶段, 要制定工程施工总体计划, 其基础就是施工图。施工图设计包括:市政道路施工图、景观园林施工图、建筑单体施工图。所有施工图都应该是详细的涵盖了所有项目范围, 而大部分的材料设备采购也应该在这个过程完成, 并成为施工图的内容详细表述, 这其中也包括专项设计的采购, 例如高层建筑项目的幕墙设计、住宅项目的燃气设计等。各专业施工图设计越细致项目成本预算就越完整详细, 项目质量、项目成本、项目进度也能更有效的控制。对于大多数建设商业住宅的房地产项目, 此时已开始产品的销售策划工作, 这是设计部门必须提供准确的详细的设计信息, 把设计语言翻译成大众语言进行宣传, 吸引客户同时让客户准确理解还未建成的产品, 避免虚假错空的信息传递给未来的客户。

4 工程施工阶段

按照项目总体计划按部就班的进行施工组织, 这个阶段的工作完全是通过向外承包完成的。设计管理主要参与的是以下控制阶段的工作。

5 控制阶段是和工程施工阶段并行的, 质

量、进度、成本以项目总体计划进行实施和控制, 而开发商一方主要控制的就是变更, 设计管理要及时准确地审核各种变更, 提出准确地通过或否定的意见, 使变更的发生尽量不脱离总体计划, 同时还要提出对项目有利的变更申请, 例如变更新技术可以提高工程进度和质量。

6 收尾阶段

此阶段往往被忽略。除了合同管理中要有很多合同进行收尾, 其中设计管理很重要的工作就是总结经验教训, 这对一个公司持续发展有着重要的支持, 一个项目的完整历史纪录会成为其他新项目的模版、风险库、数据库、专家库。

3.开盘仪式发言稿 篇三

2007年8月25日，对龙城天居园来说，是一个非常特殊的日子，在经历了一年零**的筹备与孕育，我们经历了从选地、拿地、划拔、批建，以及后来项目正式启动开工，到2007年7月15日的正式对外认筹，及至今天的开盘，其中经历了许多，有过困难，有过质疑，在这近百亩的工地上，留下了工程人员昼夜不停地施工的背影，也留下了每一个普通工人酸渍的汗水……

非常感谢各位领导及现场来宾朋友们，以及龙城天居园未来业主们顶着盛夏的暑热，到龙城天居园项目现场参加今天的开盘仪式。今天，看到这么多热情高涨的朋友从武汉三镇直奔项目现场参加今天的开盘活动，我心里很受感动，感谢的话也很多，但我想，客套的话说得再多，不如拿行动来说话更有分量，更有感召力。在项目后期的施工过程中，我们会一如继往地秉承以人为本，努力打造一个品质过硬，配套完善的行政级生活圈。

今天，我们终于迎来了最振奋人心的时刻——8月25日，一个记载着汗水与荣誉的日子；8月25日，我们即将凶恶龙城天居园的第一批主人！8月25日，让我们一起欢呼，龙城天居园，一个行政级生活家的诞生，她记载了太多人的期待与荣誉，她将鉴证一个行政级生活圈的崛起！

非常感谢各位领导、来宾朋友及龙城天居园未来业主们顶着盛夏的暑热，到龙城天居园项目现场参加今天的开盘仪式。

2007年8月25日，对龙城天居园来说，是一个非常特殊的日子，在经历了一年零**的筹备与孕育，我们经历了从选地、拿地、划拔、批建，到项目的开工奠基，以及2007年7月15日的正式对外认筹，及至今天的开盘，其中经历了许多的苦辛，有过困难，也有过质疑……在这近百亩的工地上，不仅留下了工程人员昼夜不停地设计、规划、施工的背影，也留下了每一个普通工人酸渍的汗水……

今天，看到现场众多来宾及龙城天居园未来业主们如此高昂的激情，及他们对龙城天居园未来理想生活的构想，我们深深地感动了，我们清楚地意识：龙城天居园不仅仅是属于我们的，也是属于现场的朋友们，关注龙城天居园的，不仅仅只有我们龙泰置业，同时也牵动着政府相关部门领导及成千上万市民的心同时，也看到了荣誉。此时，心情是激动的，心中的话更是说不完道不尽，但，现在，我最想说的，也是现场朋友们最关心的，就是关于龙城天居园后期的工程质量管理及把关方面相关事宜。今天，在这里，我当着众位领导及龙城天居园未来业主们的面，向大家郑重承诺，龙城天居园在后期的施工过程中，会一如继往地秉承人居思想，严把项目质量关，做到安全施工，无一意外事故发展，在项目交房前一个月，达到水、电、气、网、路各种基本生活设施一步到位，坚决以过硬的产品质量，完善的生活配套来实现行政级生活家的高品味，让项目成为盘龙城行政级生活圈内独一无二的典范！

今天，我们终于迎来了最振奋人心的时刻——8月25日，一个记载着汗水与荣誉的日子；8月25日，我们即将凶恶龙城天居园的第一批主人！8月25日，让我们一起欢呼，龙城天居园，一个行政级生活家的诞生，她记载了太多人的期待与荣誉，她将鉴证一个行政级生活圈的崛起！

龙泰置业董事长致辞

非常感谢各级政府领导、公交集团各位领导的支持，盘龙城开发区管委会中心站的设立，是一个让盘龙城的建设者和居住者们备感欣慰的事情，随着区域内公交线路的逐渐开能，盘龙城与市区的距离将越来越近，市民对盘龙城的认识也会逐渐清晰，盘龙城不再只是一座历史古城，它将和光谷、沌口一样，成为大武汉未来崛起的新秀，并带动整个武汉经济建设的发展。

作为一个有社会责任感的开发商，我们不仅要建让市民买得起的房子，以过硬的产品赢得他们的信任，更要关心市民日常生活中最需要解决的问题，更要做好产品的软件配套工程，解决好市民日常出行问题。

记得当初我们选择在盘龙城区域中心拿地开发的时候，就希望自己建的房子不仅仅让市民住得放心，使它成为公司发展中的一个里程碑，更要使它成为盘龙城中心的一个形象。盘龙城的中心就是一区域的脸面，我们做的产品要对得起市民，对得起政府，毕竟，市民的信任是企业生存的根本，政府的大力扶持，才有我们企业的动力之源。

在项目前期的建设规划中，我们将项目定位为行政级生活圈，就是考虑到管委会行政中心对周边附近区域的良好辐射所带来的效益。我们相信，随着政府部门和公交集团，以及其它核心企业的入驻，盘龙城的未来的发展将是有目共睹的，并将成为武汉的一颗新星，屹立于城市之中。龙城天居园，依托盘龙城中心的核心区域，在政府与市民的扶持与关注下，在公司同仁的共同努力下，将以其过硬的产品质量，成熟的生活配套设施，成为盘龙城行政级生活的典范。

4.大市场开盘仪式上的讲话 篇四

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

上午好！

今天，我们满怀喜悦的心情，共同出席定远中心农贸大市场开盘盛典。首先，我谨代表定远县政协向定远中心农贸大市场成功开盘表示热烈的祝贺！向为中心农贸大市场建设给予支持的各级领导、各单位及全体工程人员表示衷心的感谢和亲切的慰问！向莅临庆典的各位领导、各位嘉宾、朋友们表示热烈的欢迎和诚挚的谢意！

定远中心农贸大市场是政府规划、批准、立项，仁和房地产开发有限公司建设开发的综合农贸大市场。是我县加快市场发展、为居民提供更好生活服务的又一重点民生工程。作为我县第一个“菜篮子”工程和“农加超”示范项目，自立项以来，县几个班子领导高度重视，寄予厚望。整个项目贯彻“高起点、高标准、高覆盖”的建设要求，按照“市场繁荣、管理先进、场容美观、效益明显”的建设原则，致力打造全县乃至全市一流的服务百姓、服务“三农”的农产品综合贸易大市场。市场的建成运营，将有效完善定远新城区的功能配套，对缓解就业压力，方便群众生活，活跃县城经济，提升城市品位必将发挥巨大的引领作用。

项目开工建设以来，在帮办单位和有关部门的主动协调和大力支持下，项目建设单位加大人、财、物的投入，采取有效措施，积极化解矛盾，严格执行规划方案，严把工程质量和安全关，倒排工期，科学施工，保证了工程建设的顺利推进。目前建筑面积10000多平米的三层超市主体工程已基本完工，正集中力量建设商住房屋。预计今年年底整个工程

1将全面完工并交付使用。

今天的开盘仪式，预示着农贸大市场的建设步入了一个新的阶段，今后还有大量的工作要去做。我们希望县有关职能部门一如既往地关注和支持定远中心农贸大市场的开发建设，进一步加强管理、做好服务，加大市场管理力度，大力整顿市场秩序，促使“路边摊户”向市场集中，为市场的建设和平稳有序发展提供良好的外部环境；项目建设单位要进一步强化质量意识和时间观念，重安全、抓进度、保质量，全力打造精品工程；仁和房地产开发公司更要立足诚信、公平，努力将市场建设成为运行规范、价格公道、货源充实、质量一流的新型农贸市场，真正为周边百姓提供最优质服务，为进一步促进定远城区商贸流通作出积极贡献。

各位领导、各位来宾、朋友们，定远中心农贸大市场一流的硬件设施，将为广大客商搭建一个高起点的平台。仁和房地产开发公司先进的经营理念和良好的信誉，更为各位业主发财致富、长期发展提供一个宽阔的舞台。我们相信，在大家的共同努力下，定远中心农贸大市场必将成为定远新城区功能完备、管理规范、服务一流、商贸繁荣的财富之都！

最后祝定远中心农贸大市场项目开盘大吉，祝仁和房地产开发公司事业发达，祝各位领导和朋友们身体健康、心想事成！

5.房地产开盘仪式的流程 篇五

关键词：房地产,项目管理,业务流程,信息化,KPI

0 引言

房地产开发业的信息化着重于概预算和工程管理等。而在项目管理方面存在:①涉及合作企业、供应商较多;②项目的运作流程变化多的特点, 至今还没有较好的信息化管理方法。因此, 将数字化业务流程的管理方法和技术应用于房地产开发业项目管理比较符合该行业的特点。

1 理论基础

1.1 业务流程管理的优势

计算机技术、网格技术和通信技术以及各技术软硬件的快速发展及其在工程项目管理领域中的广泛应用, 工程项目管理的信息化成为了必然的趋势[1]。随着网格计算机技术的发展, 网格计算机成为互联网发展的新阶段, 基于Grid的项目协同管理信息平台将成为未来的发展趋势[2]。把企业流程再造发展到将以职能为核心的传统企业改造成以流程为核心的新型企业[3], 使得事务处理规则、人和组织更加服从于业务过程的敏捷流动。业务流程从专业化分工职能管理, 经过业务流程再造工程, 结合信息技术 (IT) 得到了深入发展。

业务流程管理具有如下优势:①能够用计算机构建业务流程模型, 模型可存储、编辑、交换。模型可用国际标准表达成可视符号, 表示为交换和存储的格式, 也可转换为其它开发软件可接受的格式进入到开发环节, 实现计算机应用[4,5,6,7,8,9];②在业务流程中附加财务参数、人力资源参数、时间参数等属性数据, 进行定量描述;③能够在设计业务流程时方便有效地采用大量过去反复成功应用的最基础的业务单元进行构造;④能够利用数据和设置的指标进行过程模拟运算和逻辑推演, 以期得到对设计的业务流程模型的性能评估、路径逻辑评判、经济效能评估, 减少不必要的运行风险;⑤能够对业务流程的关键节点采用关键绩效指标 (KPI) 和设定业务规则, 由计算机处理绩效评估, 控制流程的效果;⑥能够对业务从需求分析、建模、开发和组装应用、部署、运行监控、再优化改进的整个业务流程生命周期进行管理, 如图1所示;⑦能够将设计出的业务流程模型直接开发或组装出计算机应用;⑧使管理人员和IT人员能够方便地对业务流程进行交流、交换, 并使业务和IT同步行动, IBM价值研究院称其为“业务和IT的对齐”[10]。

将数字化的业务流程管理用于项目管理需要解决业务流程的数字化表示、项目管理业务流程的建模、项目管理业务流程的参数属性、项目管理业务流程的过程模拟、项目管理业务流程的应用实现方法等。

1.2 业务流程的数字化表示

计算机要能够处理业务流程, 首先就需要一种语言来表示业务流程。现在人们倾向于采用WS-BPEL (业务流程执行语言) 标准。因为它得到众多厂家支持, 适合于分布式计算环境商务应用。然而BPEL语言很复杂, 难于阅读和应用, 它实际上是给计算机“看”的, 业务人员则更不可能使用。因此需要一种给人“看”, 使用方便, 并且业务人员、技术人员都用于互相交流的语言。目前业务流程建模符号 (BPMN) 比较适合这一要求。

业务流程执行语言 (Business Process Execution Lan-guage, BPEL) 是业界在XML、Web Service为基础的诸多规范之上提出的一种新型的业务流程定义语言。它是结构化信息标准促进组织 (OASIS) 正式批准的标准。它以业务流程及其参与者的交互为基础定义了业务流程的描述语法, 用于业务流程建模。BPEL的基本功能在于能够对Web服务加以编排和协调。WS-BPEL定义了一组用于创建Web服务合成的基本活动 (如表1所示) , 主要元素 (如表2所示) 和基本结构 (如图2所示) 。通过基本活动描述业务过程中的活动, 主要元素为流程的基本定义, 基本结构是文档的框架, 他们描述了业务流程。

业务流程建模符号 (Business Process ModelingNotation, BPMN) 是由业务流程管理组织 (BPMI, The Business Process Management Initiative) 开发的一套有关业务流程符号标记的标准, 目前由对象管理组织 (OMG, Object Management Group) 来维护管理。BPMN的主要目标是提供一些被所有业务用户容易理解的符号, 从创建流程轮廓的业务分析到这些流程的实现, 直到最终用户的管理监控。BPMN弥补了从业务流程设计到业务流程开发的间隙。BPMN业务流程图由一组图形元素构成。它们是:流对象 (Flow Objects) 、连接对象 (Connecting Objects) 、甬道 (Swimlanes) 、人工信息 (Artifacts) 。流对象是核心元素, 表示在业务流程运行过程中特定业务的活动, 发生的事件和流程的分支和聚合。连接对象将流程对象连接起来组成业务流程的结构。甬道用来区分不同部门或者不同参与者的功能和职责。人工信息添加到建模的业务流程上下文中作为信息备注, 便于人员理解。4种基本元素如表3所示。

1.3 业务流程模型的建模

为能在计算机上建立业务流程模型, 业界通常编写一个业务流程建模工具 (程序) , 用图形化BPMN符号表示流程, 供人们建立流程模型。模型能够被业务分析师、架构师、IT开发人员、客户等各种角色的人员编辑和交流。模型转换成BPEL语言存储。有的程序还能够将模型转化为UML语言格式或其他与开发工具配套的语言格式, 供开发人员进一步开发实现计算机应用。也有的系统在建模工具的后端接上流程引擎, 直接执行流程, 或者接入SOA架构, 由服务组合来实现流程的运行, 如图3所示。

2 案例实践

2.1 案例背景

云南省城市建设投资有限公司是2005年4月成立的现代大型国有企业, 经过六年的发展, 公司总资产逾300亿元, 拥有10多个控股子公司。

昆明市第一人民医院北市区医院是云南省城市建设投资有限公司控股并建设的一个项目。该项目占地92.5亩, 总建筑面积151475平方米, 工程投资概算7.9亿元。项目将医技楼、病房楼、门诊楼三大主要建筑项目总包, 及近百个分包, 涉及施工、监理、造价咨询、检测、劳务、原材料供应商在内的大小协作单位上千个。

2.2 项目管理施工阶段

房地产项目的运作过程如图4所示, 一般包括如下阶段:立项和可行性研究、取得土地使用权、拆迁安置、施工前准备工作、项目施工、竣工验收等。立项和可行性研究、取得土地使用权、拆迁安置阶段属于项目的确立期, 主要依靠人员的活动。施工前准备工作、项目施工, 甚至包括竣工验收阶段主要为工程性的活动, 属于现场管理。它有一定的规范性, 但由根据工程承包和分包的规模、建设单位、施工单位、监理单位和造价单位分担的任务不同而在管理流程上存在不同的编排。由于整个房地产项目及其复杂, 为研究的方便, 们选择现场项目管理作为本案例的研究样本。现场管理包括施工前准备工作、施工阶段和验收。

施工阶段横向供应链中主要的组织有:总经理/总工程师办公室、项目经理部、其他相关部门、施工单位、监理单位。设计到的主要文件参数有:施工总计划、施工总体进度计划表、施工方案、技术交底制度、施工方案、工程质量检查表、工程整改通知单、工程质量检查表、工程整改通知单、工程质量检查表、工程改通知单、竣工验收备案表、竣工验收表。IBM的Web Sphere系列套件中用于建模的软件为Web Sphere Business Modeler。Oracle公司的BPM套件也很著名。我们采用IBM Web Sphere Business Modeler建立模型。施工前准备工作模型如图5所示。包括图纸会审、制定施工方案、施工单位进场等流程。

项目施工模型包括可选的甲供材料 (即建设单位提供大宗材料) 、可选的工程预付款、三个并列的现场施工、监理巡视和抽检、建设方巡视处理问题和协调活动、阶段验收、阶段工程款审查支付等。该阶段是一个循环的工作流, 可按照国家标准[5]的分布工程循环, 即地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水排水及采暖、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯、室外建筑环境、室外安装, 具体内容可能根据实际情况按照子分布工程或分项工程组合进行。

2.3 项目管理业务流程信息化

我们通过IBM公司的Web Sphere IntegrationnDeveloper来图形化地处理这种业务流程调用编排。下面是项目施工阶段的月计划完成审批场景。首先由建设单位接收施工单位的月计划完成表, 然后交给监理单位审核, 同时也交给造价咨询单位审核。监理单位和咨询单位审核后再由建设单位审批, 然后交财务部门审核拨给进度款。采用IBM Web Sphere Business Modeler建模形成的业务模型如图6所示。

Modeler记录的成本、时间参数等参数如图8所示, 人力资源、组织等参数如图7所示。这些参数通过过程模拟分析, 能够得出业务流程的运行性能、可行性和瓶颈。

关键业绩指标 (KPI) 是根据业务目标跟踪业绩的重要度量方式。KPI具有目标和/或范围, 以度量关键业务活动的业绩好坏。在Web Sphere Business Monitor中关键业绩指标 (KPI) 显示为业务度量。KPI依据业务目标建立。业务目标是一种可量化、可度量且面向结果的基本参照。该目标可转换KPI, 使企业能根据预定目标来度量过程的某一方面。在Web Sphere Business Monitor中, KPI将与实际结果比较以确定成效。我们在施工准备的图纸会审形成会议纪要任务中定义关键业绩指标如图9所示。

4 总结

6.锦绣乾城开盘仪式活动方案 篇六

一、仪式时间

11月17日，上午9：00—11：00

二、仪式地点

八月楼商业步行街广场舞台

三、参予人员

1、开发商领导（傅总、刘总）

2、政府领导，城建部门领导（市政府领导、房产局、建设局）

3、主流媒体（团结报、边城视听、湘西吉首、时政频道）

4、已认购客户及意向客户

5、主持人

6、演艺人员

四、现场布置

主席台区：

主席台区是开盘剪彩揭幕区，也是节目表演区，设在舞台中央。主席台前侧为气柱加气拱门，氢气球4个。主席台背景为大型开盘广告喷绘，脚沿22个盆花。主席台中间为贵宾致辞专用致辞台，左侧为主持人用立式麦克风，外加音响1套。主席台地面铺红色地毯，台前16个盆花。

嘉宾区：

配备沙发4张，饮料、烟、水果等

客户区：

配备椅子60张

五、开盘仪式流程1、8：00－8：30，入场。所有工作人员进场。

2、8：30－9：00，嘉宾入场。邀请来宾陆续进场，进入嘉宾区休息。3、9：05—9：08，开场。

主持人开场白，介绍贵宾，宣布项目开盘活动开始。4、9：09—9：15，开发商致词。傅总致词，刘总致词。

5、9：16-9：25，政府代表、房产主管部门、合作单位致词。

发言者依次政府代表、房产主管部门、合作单位，其内容应言简意赅，每人不超过三分钟，重点分别应为介绍、道谢与致贺。

6、9：26－9：40，剪彩。

主持人邀请剪彩嘉宾为开盘揭幕剪彩,吉庆礼花、小气球、礼炮同时升放，气氛火热，仪式达到高潮。

注意事项：

剪彩必备物品托盘、金剪刀、红色绸缎、白色薄纱手套等，剪彩者应就座于前排。若剪彩者不止一人，则剪彩时位次的尊卑规矩是：中间高于两侧，右侧高于左侧，距离中间站立者愈远位次便愈低，主剪者应居于中央的位置。

在剪彩仪式上服务的礼仪小姐，在活动现场负责迎来送往，在进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场，为剪彩者提供饮料，安排休息之处。

剪彩流程：

当主持人宣告进行剪彩之后，礼仪小姐即应率先登场。在上场时，礼仪小姐从两侧同时登台。

在剪彩者登台时，负责引导的礼仪小姐左前方进行引导，使之各就各位。在主持人向全体到场者介绍剪彩者时，后者应面含微笑向大家欠身或点头致意。

在正式剪彩时，剪彩者右手手持剪刀，表情庄重地将红色缎带一刀剪断。剪彩者在剪彩成功后，放下剪刀、手套于托盘之内，举手鼓掌。接下来，在引导者的引导下退场。待剪彩者退场后，其他礼仪小姐方可列队由右侧退场。

7、9：41-11：00，歌舞表演。

六、物料准备

七、人员安排

1、现场总控2名：开发商刘总、倍利地产高总

2、现场负责2名：陈宪刚、简军晖

3、现场机动人员1名：罗忠臣

4、嘉宾接待2名：方毓、石智英

5、现场摄影、录像人员1名：肖蓉

6、媒体接待人员1名：陈宪刚

7、媒体记者8名：团结报、边城视听、吉首电视台、时政频道

8、礼仪小姐4名

9、保安人员4名

7.开盘执行流程 篇七

开盘策划方案

3）各岗位人员熟悉操作本岗流程，等待开盘。停车场区域保安组织客户停车，由指定停车区开始沿公路辅道停放汽车。3、9：00—9：38：（责任人：）

举行简单的开盘仪式，由地产公司领导致辞剪彩。在其等待区域将安排一系列活动以供等待客户打发时光。4、9：38：开始按流程进行客户选房（责任人：）

客户在等候区等待时，安排工作人员提醒客户准备前期的VIP卡、入会费收据、身份证原件等资料。5、9：30开始，外场工作人员

1）负责升空气球的维护、所有导视系统的维护。

责任方：

2）负责外场的督导及协调、内场的秩序及清洁。

责任人：

3）干果、水果吧台服务人员：

责任人：

在外围区域服务中，在干果摆台处摆放干果、饮料等。（随时注意食品存量，不足时应及时补充。）4）现场活动配合销售的安排有序

责任人：

6、中午12：00午餐发放及活动流程跟进 1）12：00～12：30午餐发放：将午餐（盒饭）向等候区客户进行发放。

开盘策划方案

2）在发放过程中，由保安协同向现场参观客户进行发放，注意秩序的维护。预留工作人员的午餐，并向各个岗位的工作人员发放，工 作人员可进行轮流用午餐。根据天气情况，若下雨，需向客户发放雨伞。同时活动出口处摆放收集箱，向离开的客户收回伞。

7、应急措施及其他建议

1）由于项目现场场地面积有限。为了便于现场管理、交通组织。故开盘当天现场不停放任何机动车辆。停车主要考虑在项目路口旁街 道（需与街道办及交警队协调辅道停车位及占道事宜）。当天停车需要通过保安引导及指示。

2）本次活动，部分活动在室外进行，天气的不可控成为影响活动开展的主要因素。查询开盘当天天气预报，为防备可能出现的下雨天 气，应急预案设定如遇雨天，部分环节应做及时调整。3）销售内场和外场的主要负责人员建议每人配备一个对讲机，统一调到一个频率，可以使所有人员的沟通及信息流通非常顺畅。

二、框架时间表：

时间流程安排

07：00~07：30 全体工作人员结合点名、吃早餐 08：00前所有物料、人员到位、礼仪就位 08：00—09：00 客户签到、嘉宾媒体签到 09：00—9：38 开盘仪式

开盘策划方案

9：38—17：00 客户按顺序进行入场选房外围等候区助兴演出、客户抽奖互动

三、开盘活动具体流程

1、开盘活动当日开盘流程当天

9：00，举行简单的开盘仪式，由地产公司领导致辞剪彩。8：30~9：00 领导嘉宾到场由礼仪人员引领为其佩带胸花，并引领至休息区休息。9：00~9：10 外场音乐热场

9点锣鼓准时响起，由礼仪人员（4名）将领导从休息区邀请至舞台前嘉宾席就坐，准 备正式开始。

9：10~9：20 讲解和报幕

主持人对现场需要遵守的安全事宜和选房流程进行讲解，讲解完毕后开始报幕 9：20~9：25 主持人致辞

领导嘉宾全部就坐后，开场音乐响起。主持人伴随音乐上台，介绍活动主题、内容，并简短对项目做介绍。而后依次介绍到场的公司领导。9：25~9：35 公司领导致辞

主持人邀请政府领导上台讲话，由礼仪人员引导领导上台及下场就坐。9：35~9：38 剪彩仪式

主持人邀请政府领导、公司领导以及嘉宾为项目开盘剪彩，礼仪引导剪彩嘉宾上台，由领导用剪刀剪断花球之间的红绸，与此同时，礼炮齐鸣，烟花四起。9：38 开盘仪式结束

主持人宣布开盘仪式结束、第一轮摇号开始 9：38~12：00 开盘活动 摇号、选房

开盘策划方案

2、销售认购流程

客户至签到区后等待抽号——►抽到号的客户进入选房等待区（主持人摇号）——►工作人员放摇到号的客户进入选房等候区——►销售人员接待选房客户，预选房源——►客户进入内场成交区，在规定时间内引导其快速下单——►相关工作人员引导客户至签约区—►规范引导客户签订《定购协议》或者——►内、外场可售房源及时更新并唱号（内外场需紧密配合）——►已定客户到礼品区领取礼品离场（梳理现场未能选到房的客户及其它闲散人员出场），引导下一轮客户进场认购。

3、外场演出流程

9：50~10：00 表演

10：00~10：20 有奖问答及互动游戏 10：10~10：20 电声小提琴演奏 10：20~10：50 表演

10：50~11：00 演奏

11：00~11：10 有奖问答及互动游戏 11：10~11：20 演奏

11：20~11：30 表演

开盘策划方案 11：30~11：40 演奏

11：40~11：50 有奖问答及互动游戏 11：50~12：00 演奏

12：00~13：00 背景音乐播放

时间

节目流程

销售流程

备注

8:30之前

所有准备工作完毕，现场布置，音响设备调试完毕，工作人员、演员准备就绪

8:30~9:00 主会场循环播放背景音乐，制造活动氛围

9:00~9:05

开场舞蹈：《NO BODY》

选房区准备就绪，准备签约资料等；

根据活动现场容纳量统计每批进入选房区客户人数4人，4名销售代表同时办理4位客户

吸引来宾注意力至舞台，暗示活动即将开始

礼仪小姐配合 9:05~9:10 主持人开场致辞，介绍项目相关情况

主持人宣布选房活动正式开始，公布选房须知，使客户了解选房之前的注意事项及选房流程，并介绍接下来会有精彩节目及好礼相送

主持人宣布正式摇号开始，按照摇号顺序宣布号码最前的4名来宾由工作人员引领进入签约区选房。

第一批客户进入选房区选房

第二批客户进入选房等候区等候

选房开始，礼仪小姐配合 9:10~9:15 模特走秀（一场次）

（表演间隙：主持人按号码顺序宣布后4名来宾由工作人员引领进入签约区选房）

前一批客户选房中

下一批客户进入选房等候区等候

礼仪小姐配合 主持人即时通报选房区签约情况（销售人员将销控信息通知到主持人）表演间隙：主持人按号码顺序宣布后4名来宾由工作人员引领进入签约区选房

宣传单内容 ：设十个奖项：一等奖寸电视机 3名，二等奖空调6台，三等奖微波炉10台，四等奖电饭煲15个，五等奖餐具（瓷器）数套。

优惠政策：一次性付款总价优惠3万元

分期付款总价优惠1.5万元

8.房地产开盘仪式的流程 篇八

随着企业规模的发展壮大, 一些房地产开发企业必然会从小规模的单项目经营走向大规模的多项目经营。多项目管理正成为研究和实践的热点。房地产开发企业应如何在多个项目之间进行有效的资源配置, 保证多项目的协调发展, 是房地产开发企业在激烈的竞争中求得生存和发展的关键。企业资源的有效配置依赖于企业的组织结构, 房地产开发企业必须构建适合多项目管理所需的组织结构, 有效地整合资源。

目前我国房地产开发企业多项目管理组织仍然采用传统的组织结构形式, 即职能型、项目型和矩阵型。相关文献指出:职能型和项目型组织结构不能满足多项目管理的需要。有学者指出:矩阵型组织结构也不能从根本上解决多项目经营企业的管理问题, 并提出了流程导向型组织结构模式。很多管理界的学者也都认为:流程导向型组织能有效地解决基于劳动分工理论的传统组织所不能解决的问题。

二、构建房地产开发企业流程导向型组织结构模型

第一, 流程导向型组织结构的含义。1993年哈默与詹姆斯·钱皮提出:建立全新的流程导向型组织可实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的根本性改善。由此可见, 流程导向型组织为企业经营管理提出了一个全新的思路。流程导向型组织是指以业务流程为主导维, 以职能服务中心为辅助维的一种扁平化的组织。它是以顾客为导向、以流程间关系为纽带而建立起来的业务流程的集成。

第二, 构建流程导向型多项目组织结构模型。以流程为中心的组织能很好地解决基于职能的组织所面临的困境。流程间的融合必须依靠职能技术和管理等作支撑, 从而保证组织的高效运作。由此, 复旦大学周宏斌博士提出了流程导向型组织结构的二维度模型, 即流程维和职能维。

有学者对流程导向型组织结构模式进行了综述, 并指出目前提出的三种流程导向型组织结构模式仅仅是流程思想的反映, 可操作性不强。本文根据企业多项目同时开发的特点, 并在借鉴和吸收上述文献思想的基础上, 构建了适用多项目管理需要的, 具有一定可操作性的流程导向型组织结构模型 (见图1) 。其中运作性职能部门角色则转变为流程的“人力资源库”、“智囊库”, 而支持性职能部门则是为流程提供支持和后勤保障服务, 扮演着“保姆”的角色。整个房地产开发企业运营的焦点就是管理这样一个个项目 (大流程) , 从而使得企业的组织模式逐步向流程导向型组织结构转变。

三、案例分析

金地在我国房地产行业率先推行了“流程优化”, 并取得了成功。流程决定组织结构, 持续改进的流程必然要求企业的组织结构做出相应的调整。因此, 随着金地业务流程优化工作的不断推进, 量变引起质变, 流程再造必然会引起组织结构的变革。

(一) 金地集团现有组织结构分析

随着企业不断地推行全国化战略以及开发项目数量和区域的不断增加, 金地采用了超事业部制组织结构形式, 即“集团总部——区域公司——项目部”的三级架构 (见图2) 。金地通过提炼集团的管理职能, 并按照“总裁议事规则线”、“管理线”、“产品线”、“监察线”, 梳理出了企业的职能体系, 即母公司的董事会办公室、战略管理部、产品研发部、行政人事部、计划财务部联合形成集团的“管理线”;母公司的资本运营部和运营管理部形成集团的“产品线”;母公司的审计法务部形成集团的“监察线”。

从图2我们可以看出, 金地采用超事业部制组织结构潜伏着很多的管理问题, 主要体现在以下几个方面:

1、首先, 金地集团总部和各个子公司之间存在着职能部门重复设置的现象;其次, 由于各个事业部是利润中心, 金地要为每个超事业部配备完备的职能部门, 这也存在职能部门重复设置的问题, 由此造成了企业信息沟通速度慢、沟通成本高以及资源的浪费。

2、房地产开发项目的整体性依然被职能部门所割裂。虽然金地只设置了资本运营部和运营管理部两个职能部门来负责产品线, 以求尽量整合企业的职能部门, 但房地产开发项目这一完整的流程还是处于被割裂的状态, 职能部门壁垒仍然存在, 此外, 没有人对房地产开发项目这一完整的流程负全部责任, 产品线上的各个职能部门追求的是自己部门利益的最大化, 而非房地产开发项目的整体效益, 不利于企业的长远发展。

因此, 随着业务流程优化工作持续不断地深入, 企业会逐渐发现组织结构与流程不相适应的地方, 这就需要不断调整组织结构以适应流程的需要, 最终为了确保房地产开发项目的完整性而推翻超事业部制这一传统的组织结构形式, 构建流程导向型组织结构。

(二) 金地集团流程导向型多项目组织结构设计

金地集团将房地产开发的业务流程从最初的项目论证到最后的物业管理, 分为八个阶段, 即投资决策、项目策划、设计管理、工程管理、营销策划、销售管理、入伙保修、物业管理。围绕金地所划分的房地产开发流程组建流程团队;将分散于各事业部的职能管理部门全部分离出来, 一部分形成运作性职能部门, 一部分形成支持性职能部门, 并以集团的职能中心为主, 从而构建出金地的职能支撑体系。据此, 并结合上文所构建的房地产开发企业流程导向型组织结构模式, 本文对金地集团未来的组织结构做出了大胆的构想 (见图3) 。

1、由流程委员会协调流程发起人之间的关系, 并对各自的绩效进行考核, 从而有效的配置企业资源, 防止流程发起人滥用权力;由流程管理委员会推荐流程发起人的人选, 并报总经理审批。

2、审批通过后, 由该流程发起人从运作性职能部门中抽调所需要的人员在不同时期组建不同的流程团队, 并由其对大流程 (房地产开发项目) 负全部责任, 从而确保了流程的完整性;项目结束后, 流程团队成员回到各自的职能部门中, 等待新的任务或接受所属职能部门的培训;由流程发起人根据运作性职能部门为大流程 (房地产开发项目) 所做的贡献分配工作经费和预算, 由此保证了流程发起人的权责对等。运作性职能部门角色则转变为流程的“人力资源库”、“智囊库”, 而支持性职能部门则是为流程提供支持和后勤保障服务, 扮演着“保姆”的角色。这样可以有效地配置企业资源, 防止资源的浪费。

四、结束语

本文立足房地产业的长远发展, 构建了流程导向型多项目组织结构模型。并以金地集团为例, 在对其现有组织结构进行分析的基础上, 运用流程导向型组织结构模型, 试着重新构建了金地集团的组织结构, 以使企业组织结构符合战略发展的需要, 提升企业的绩效。

由于事物之间存在着一定的共性, 因此, 本文所构建的流程导向性组织结构模型适用于任意一个多项目下的房地产开发企业, 是企业在设计流程导向型组织结构时的一个参考模型。

参考文献

[1]、刑以群, 郑心怡.一种新的多项目管理模式——流程导向型组织结构模式探讨[J].软科学, 2003 (4) .

[2]、程铁信, 霍吉栋, 刘源张.项目管理发展评述[J].管理评论, 2004 (2) .

[3]、张华明.多项目下的项目型企业组织结构初探[J].现代管理科学, 2005 (4) .

[4]、王治超.流程导向型组织设计研究[D].山东大学, 2005.

[5]、Kenneth J Hatten, Stephen R Rosen-thal.Managing the process-centered enter-prise[J].Long Range Planning, 1999 (3) .

[6]、张志勇, 匡兴华, 晏湘涛.基于流程的组织设计研究进展[J].管理科学, 2004 (5) .

9.开盘常规流程[小编推荐] 篇九

在房地产领域我们一直在帮助客户成功

常规开盘流程

在房地产领域我们一直在帮助客户成功

常规七大功能区：签到区、休息区、候选区、选房区、财务区、签约区、复核区、（礼品发放区）

签到区

1)关键动作：快速确认客户身份

2)签到时间：一般从8：30开始进行，9：30结束，开始选房；（根据客户量情况

有些许变动）

3)签到方式：先打印好认购/签约时的客户名单，进行确认签到；（提高核对的速

度）

4)岗位工作职责：核对客户登记表，派发资料，及时统计签到人数，上报负责人。

5)应领取资料：《购房须知》（主要告知客户一次性或按揭的相关手续办理）、《购

房卡》（可以是纸质A4形式，主要用于选房时确定房号销控信息，同时可用于完善客户基本资料；也可以做成VIP购房卡）、《置业指南》（主要包括装修标准等合同文件，让客户在休息时间可提前翻阅）以上信息需要人员提醒客户在休息区内填写，以加快财务区和签约区的填写速度

6)应准备物料：客户签到表（可提前填写客户姓名和身份证号，客户签字确认即

可），序号贴（如已排好顺序则不需序号），购房卡（销控用）

7)注意事项：（有关不是客户本人到场的问题）一定要有委托书或直接在现场填写

（案例：夫妻双方没有协商，“老婆”直接替“老公”买了房子，后要求退房）

在房地产领域我们一直在帮助客户成功休息区：未开始选房客户在此休息、食用茶点饮料、观看模型或查看销控情况，等待唱号员唱号，准备进入选房等候

1)关键动作：控制客户进入选房的次序，设销控板（以便客户命确房源状况，做

出选房预选方案）

2)场地选择：一般选择室外较开阔的场地，由于等候时间较长，该区域应重点关

注客户的舒适度情况。（包括考虑洗手间、帐篷、椅子、餐饮等，避免细节不足）

3)协助等候工作：可提供小表演/主持人负责介绍楼盘情况进行热场/销售代表提

前在候选区协助客户选房

4)岗位工作职责：安抚客户情绪（避免客户离场），客户进入选房区的有效控制；

（提醒客户确定好加名更名，提供银行服务，说明相关事项）

5)有关叫号工作：

 一般按照5个号一批的顺序进行叫号（根据销控和房源不同会有所不同）；  需与销控区内和候选区内的负责人员保持良好沟通，根据选房情况进行叫

号；

6)主持热场：一般会邀请活动公司专业主持进行热场工作，但主持人对客户选房

顺序意识不足，需要有世联人员监控；

7)准备物料：叫号单（协助工作人员记住叫号次序）

8)注意事项：现场协调客户情绪，维持客户秩序，避免客户“蜂拥而上”

候选区：即将开始选房程序，作为休息区与选房区之间的过渡空间，一方面可以更好控制客户进入选房的速度，另一方面也可以适当减少室外客户的等候时间。

1)关键动作：控制客户进入选房的次序，设销控板（以便客户命确房源状况，做

出选房预选方案）

2)协助工作：该区域主要用于协调进入选房区人员的情况，并完成提前复印的工

作；

3)岗位工作职责：批次控制选房人群，与休息区和选房区的工作人员相互协调；

4)有关叫号工作：一般按照5个号一批的顺序进行叫号（根据销控和房源不同会在房地产领域我们一直在帮助客户成功

有所不同）；需与销控区内的负责人员保持良好沟通，根据选房情况进行叫号；

5)注意事项：协调客户秩序，避免客户等候时间过长；空白的认购卡（以防客户

在休息区丢失）；问讯客户个人资料是否齐备，如未齐备需协助客户复印（复印

机）

选房区：按照选房顺位号，客户选择中意的房源，客户填写房号确认单，确认房号，相关人员收取房号确认单，进行总销控，并将销控信息第一时间传至选房候选区及休息区销控板上。

1)关键动作：快速完成选房工作

2)选房流程：由相关人员领到销控区——客户选房并签字确认（总销控把其中一个销

控贴贴在购房卡上，并把另一个传递给贴点员）——贴点员进行贴点（贴点员同时将销控信息告知一楼贴点员）——审核员进行审核登记——全部资料交由传单员

——进入财务区；在房地产领域我们一直在帮助客户成功

3)岗位工作职责：主要以销售代表的逼定工作为主，策划人员主要负责协助销控工作；

4)有关销控工作：注意协调已选房客户的次序，避免造成客户分歧，同时注意避免销

控贴的混乱（有时为了造场，可适当造成小小的“混乱”）

5)应准备物料：总销控登记表（粘贴被销控的房号贴）辅销控登记表（手写登记被销

控的房号）销控贴（包括房号贴和圆贴）、图纸等销售工具

6)注意事项：现场需有“重量级”人物进行“踢客”和协调的工作（此人需要有很好的沟通能力，并全面了解产品信息，尤其是户型优劣势）；尽快协助客户完成选房工作，避免客户在选房区域逗留的时间过长；客户迎接时可以以礼宾的形式，以体现项目档次提升客户身份尊贵感

财务区

1)关键词：电脑和刷卡

2)协助工作：传单员从销控到财务到签约之间对资料的传递工作（4人以上）；同时有

工作人员把控财务区的收据打印速度（人多时形成排队等候）；

3)岗位工作职责：不解决客户疑虑，快捷完成客户下定工作，尽快进入签约区；

4)应领取的资料：定金收据、合同附图、（户型差异）（该三项资料和购房卡、优惠登

记表等其他资料一起，均有传单员进行传递）

5)注意事项：财务区与销控区之间应尽量缩短流线，避免客户犹豫思考，如果在网上

打印，因此还应做好前期的电脑准备工作；传单员应确保资料的完整性，并确保资料全由传单员拿着（防止出现客户销控完之后不交定金就走了）

在房地产领域我们一直在帮助客户成功签约区作为最容易“塞车”的区域，该区域对填写的速度和准确性有较高的要求

1)关键词：效率、准确性

2)协助工作：区域负责人对签约速度的把控，协调签约次序，同时有传单员（2个以

上）传递候选区与签约区之间的资料；

3)岗位工作职责：主要签约人员一般为甲方工作人员，乙方一般负责审核工作；

4)有关签约候选区的工作：由于签约工作任务较重，因此在签约区之间应设置一个较

宽阔的候选区，保证舒适度；候选区主负责人员应注意协调好客户间的先后次序；

5)注意事项：在签约等候的时间段一般较临近中午，因此适当的午餐和舒适度服务是

减少客户烦躁等候的必要；同时签约区需有解答疑问的较专业人士，避免客户签约时间过长；提醒客户签约资料不允许涂改、更名（加名、减名、转名，具体视项目情况而定）等事项；任何客户均不能复印、传阅价格单

6)复核工作：收据、认购卡、优惠登记表（认购/签约）、合同附图、交房标准、重要

提示、身份证（原件、复印件）、服务反馈单等信息；

7)客户签名资料：合同附图、交楼标准、重要提示、服务反馈单、补充协议、商品房

认购书、授权书；

8)打印资料：补充协议、商品房认购书（视项目具体情况而定）

复核区

1)协助工作：传单员从签约区到复核区对资料的传递，总复核人员协助核对，每一个

核查人员均需签字确认；

2)岗位工作职责：确保客户资料的完整性和准确性； 在房地产领域我们一直在帮助客户成功

3)应给客户的资料：一般为认购书客户联、定金收据、补充协议客户联、置业指南、礼品

4)应收取资料：一般为身份证复印件、认购书、补充协议、授权书

10.房地产开盘仪式的流程 篇十

现场活动流程

·····活动现场布置完毕，工作人员到位（8：30）·····播放音乐（9：20）······歌舞表演聚集人气（9：50）·····主持人出场点题、介绍来宾，活动开始（10：00）·····开发商领导致辞（10：05）·····政府领导致辞（10：10）·····领导剪彩（10：18），燃放礼炮·····串场表演，持邀请函客户礼品派送、转奖开始（10：20）·····有奖问答（10：25）·····签约客户转奖（10:30）·····串场表演（10：40）·····有奖问答（10：50）······签约客户转奖（11：00）····串场表演（11：10）······有奖问答（11：20）······签约客户转奖（11：30）······主持人宣布开盘现场活动结束（11：40）·····

歌舞表演，吸引注意，开场

主持人上台

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们先生们，大家上午好！

我是南京电视台《XXXX》节目主持人XXX，在今天这个欢乐的日子里，这样一个春光明媚的上午，很高兴能与大家欢聚在一起，共同庆祝龙城新天地城景·电梯公寓的盛大开盘，我谨代表苏甲地置业有限公司对各位领导及嘉宾的到来表示热烈的欢迎！（鼓掌）

首先，向各位介绍莅临本次开盘活动的领导和嘉宾，他们是：（名单另附），在此我代表公司对各位领导的光临表示热烈的欢迎！（鼓掌）同时，我们也要感谢今天到场的媒体朋友们，他们是……非常感谢媒体朋友的支持！（鼓掌）；现在，我荣幸的代表有请我们的开发商江苏甲地置业徐总为活动致辞！有请徐总！（鼓掌）

（徐总致辞）

感谢徐总的介绍，是的，我们龙城新天地定位于高端的科技节能智能双能社区，提倡一种城市繁华中心的7N生活理念，我想大家今天能够来到这里，就是因为对我们龙城新天地

非常的看好。

同时，我们龙城新天地还处于盱眙客运新站这么一个黄金商圈，周边两大四星级高档酒店正在开工建设，区域的发展前景，可谓无比的美好，（现在，有请我们盱眙县房管局刘局长致辞）

（盱眙县房管局刘局长领导致辞）

听完刘局长的精彩介绍，让我们对龙城新天地的区域发展充满了信心，更让我们对龙城新天地的生活充满期待！

现在，我宣布新天地城景·电梯公寓正式开盘，有请房管局的刘局长，甲地置业的朱董事长，徐总，王总，为我们龙城新天地城景·电梯公寓开盘仪式剪彩！（鼓掌）

（剪彩后燃放礼炮，表演人员直接上场表演）

表演非常的精彩，而我们今天的活动更精彩。今天，龙城新天地的开盘除了给大家呈现出好房子之外，还给今天的购房者精心准备了四重大礼，城景电梯公寓开盘惊喜价只要2380元/M2起售，免费赠送储藏室和10年的电梯费，同时，购房户还能参加我们的幸运大转奖，大家看这里，这就是我们龙城新天地为大家精心准备的奖品，有冰箱、热水器、微波炉、电饭煲（品牌未定），100%中奖。

下面有意向的来宾就可以先去挑选好属于自己的家，然后来这里参与我们的幸运大转奖，就有机会把这个冰箱带回家。

当然，今天的活动很丰富，对今天暂时不能做决定的来宾呢，我们也准备了活动。为答谢各位对我们的关注，我们特别设置了一个有奖问答的小活动，位只要正确回答我们的小问题，就可以获得我们龙城新天地提供的一份小礼品。当然，问题很简单，答案就在我们龙城新天地的单页上。大家准备好了没有，我要提出第一个问题了。（有奖问答内容另附）

（有奖问答，请注意协调下现场气氛）

现在，第一批购房的来宾出现了，来，让我们期待一下，这几位是不是都足够幸运，转到我们的这个最大的冰箱奖品，请几位过来转奖，一个一个来。

（购房户转奖，请根据情况煽动现场气氛）

这个转奖奖品还真是满激动人心的，所有在今天购房的来宾都可以参加哦，说不准你就有足够的运气，转到一台冰箱带回家呢。为平复下大家的紧张的心情，请大家先欣赏一段精彩的表演，表演过后，继续我们的有奖问答。

（串场表演）下面重复上环节。

活动结束语：

11.房地产开盘仪式的流程 篇十一

实现世界级鞋业研发贸易和高端制造

世界鞋业总部基地位于东莞厚街生态科技园, 由华坚集团斥资20亿元建设, 是广东省产业转型升级试点龙头项目, 2011年东莞市重点项目。基地总占地面积16万m2, 总建筑面积48万m2, 划分5个区, 分3期开发建设, 落成后可容纳商户5000家, 从业者30000余人, 年交易额高达600亿元。

张华荣在认筹启动仪式中致辞表示, 面对目前东莞制鞋业的现状与发展, 东莞制鞋业急需要一个向外界展示自己的平台, 把数目众多但分布零散的产业配套, 集聚形成整体优势, 实现世界级鞋业制造中心向世界级研发贸易和高端制造中心转变。

据介绍, 世界鞋业总部基地将以鞋产业聚集为核心, 融合鞋业研发、设计、贸易、采购、物流、品牌孵化, 形成相互依存、相互协作的具有明显产业特征的业态布局, 以区域鞋产业经济发展战略、大型的鞋业产业综合服务平台, 以及合理的鞋产业规划布局为依托, 将产业链各个环节有效地组织起来进行资源配置, 实现全产业链的高效运转, 提升整个行业的效率, 提升本区域在行业内的竞争力。而首期项目将融合产业、商务、交流、生活于一体, 以鞋业产业上下游企业商家为中心, 用复合功能构筑综合行业服务平台社会体系, 通过鞋产业集聚、人才集聚、商务金融集聚、信息服务集聚, 实现鞋产业全产业链的无缝对接。入驻的企业和商家, 在这个平台可实现一切的市场交易。

三大投资优势助推鞋业升级

相比其他基地, 世界鞋业总部基地采取了全新的运营模式。世界鞋业总部基地定位鞋业高端综合性总部服务平台, 将依托自身强大的综合服务能力形成区域辐射, 带动鞋产业全产业链的发展, 打造名副其实的2.5产业平台, 真正发挥鞋产业硅谷优势。张华荣具体分析说, 世界鞋业总部基地有三大投资优势, 一是能助力公司和品牌形象增值, 二是具备投资增值和物业增值优势, 三是资金成本增值优势。除了软件优势外, 世界鞋业总部基地在设计上还引用空气清新系统、加温净化系统和智能安防系统等领先硬件设备, 让入驻鞋企坐享生态便捷商务环境, 让他们在创造财富的同时也保障身体的健康。

据了解, 世界鞋业总部基地的2.5产业概念在行业内外产生了广泛影响。今年以来, 众多大牌企业、协会、产品标准组织、品牌营销策划机构、整合营销传播机构相继与世界鞋业总部基地签订了进驻及战略合作协议。

2.5产业模式使中国制鞋业获得合力

世界鞋业总部基地2.5产业模式是张华荣近年来运筹的一种新的产业模式, 张华荣告诉记者, 之所以将世界鞋业总部基地定义为2.5产业模式, 是为了将第二产业 (广义的工业) 、第三产业 (广义的服务业) 科学有机地融合, 使中国制鞋业获得合力, 摆脱困境, 加快发展。

所谓2.5产业, 是对生产性服务业的形象称谓, 从第二产业剥离出来, 具有第三产业的特质, 有人形象地称之为“走二产的路, 结三产的果”。自2003年上海最早出现2.5产业园以来, 北京、上海、宁波、武汉、成都都拉开大旗、上马建设“2.5产业园”。如今, “2.5产业”现已逐步成为衡量一个地区综合竞争力和现代化水平的重要标志之一。

2.5产业的核心是生产力服务, 覆盖面同生活消费服务业一样广阔, 包括金融、保险、法律、会计、管理咨询、研究开发、工程设计、房地产、工程和产品维修、运输、通信、广告、仓储、人事、行政等。世界鞋业总部基地这种新型的市场经济运行模式将为困境中的中国制鞋业构筑一个综合发展的机会和运营平台, 为企业提供全方位的第三产业服务。

齐全的鞋业产业链吸引各地客商

世界鞋业总部基地首期建筑面积达11万m2, 其中A区建筑总共16层, 植入双首层设计理念, 地下专业市场车畅人顺。负二层、商务、货运车位分类停放, 并为客户设有临时周转仓。负一层是互补的双首层开放式专业市场, 以合成革、超仟交易为主, 以真皮、布料为辅。中央则有适宜商务和休闲的咖啡厅、茶艺馆配套。

一层以真皮交易为主, 以品牌合成革、鞋材为辅。临街配套各大银行、通讯、超市等;二层是面辅料、底料与鞋类五金交易区;三层规划为男女鞋、成品鞋类展示平台;四层定位为中高档餐饮区及产业服务配套区, 其中包括产品的创意设计发布中心。

此外, 五层至十四层则设计为生态智能型甲级写字楼, 规划为鞋业研发制版中心、采购订单中心和品牌展示中心。

世界鞋业总部基地全新的规划和齐全的产业链吸引了各地慕名而来的客商。来自广州的永盛鞋业总经理赵勇说, 品牌优势显著, 定位高端鞋业集聚区、配套设施完善是他们选择世界鞋业总部基地的主要成因。赵勇在广州站西鞋城经营十年有余, 一直以经营中高端产品为主。赵勇认为, 入驻世界鞋业总部基地, 对于鞋类从业者来说, 是机遇, 也是转机, 这里齐全的鞋业产业链将给他带来更多的商机, 地域环境优势和研发中心的建设也将助推他产品升级。

12.房地产项目开盘致词 篇十二

大家上午好！

今天我们在这里隆重举行“xx•xx华城”的开盘盛典，在此我谨代表西安华陆实业有限公司及全体员工向xxxx房地产开发公司“xx•xx华城”项目盛大开盘表示热烈的祝贺，文秘部落向前来参加开盘盛典的各位领导、各位嘉宾、向已签订认购书或正式合同的“xx•xx华城”新业主和即将成为“xx•xx华城”新业主的朋友们，以及前来参加庆典的各位媒体朋友们表示热烈地欢迎和真挚地感谢。

作为xxxx房地产开发公司发展的见证人，今天参加这个仪式我非常高兴。xxxx房地产开发公司从建立到xxxx商住小区、玉泉花园等项目的建设，直到今天“xx•xx华城”的发售，我看见一个房地产企业从诞生到成长到逐步成为xx市房地产领跑企业的全过程，公司成长的过程是一个开发理念逐步完善的过程，是一个产品逐步升级的过程，更是一个开发商逐步成熟的过程。“xx•xx华城”项目的公开发售就是xx公司逐步走向成熟的见证。

“xx•xx华城”南临即将建成的“xx湖”和风景秀丽的渭滨公园，北接繁华商业区和文化教育区，交通便利，是xxxx房地产开发公司～年着力打造的xx市房地产市场经典品牌产品之一，并荣获中国西部房地产市级20名盘称号。项目总建规模8万余平方米，建成后可向社会提供包括多层、高层、小高层在内的高档住宅400多套，并配有设施完善的黄金商铺。“xx•xx华城”由xx圆、xx公馆、xx新天地、xx坊四个园区组成，软、硬件配套设施完善，拥有32%的绿化率、专业的物业管理、先进的电子安全防卫系统、宽带通讯系统，业主休闲、娱乐、场馆等。xxxx房地产开发公司将以“精心打造房地产精品，树立企业和楼盘品牌”和诚信的经营理念，在保证工程施工质量的同时，我们将以“引领小康社会的文明生活、构筑自然优美的人文环境”为己任，把“xx•xx华城”建设成为xx首席集现代化、智能化于一身的复合型高尚社区，充分实现人性化的居住意识形态，演绎现代生活的时尚居家梦想。我们坚信，好房子永远有市场，精品永远有掌声。随着时间的推移，“xx•xx华城”必将被越来越多的人认识、喜欢和选择！

朋友们，在“xx•xx华城”的开发建设过程中，我们受到了市委市政府、区委区政府及各级主管部门的大力支持和帮助，借此机会向市委市政府、区委区政府及各有关职能部门、向关心和支持“xx•xx华城”开发建设的社会各界友人表示衷心的感谢，同时也希望社会各界朋友能够一如既往地共同参与“xx•xx华城”的开发建设，积极的为我们献言献策，我们愿同社会各界一道，为加速xx城市建设步伐，为打造“中国最具魅力城市”，改善城市居民住宅环境做出我们不懈地、更大的贡献。

谢谢大家！

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13.房地产开盘仪式的流程 篇十三

2009年10月

尊敬的……，各位来宾、各位朋友，同志们：

今天，……项目在这里举行开盘庆典，向社会各界隆重推出我县首个英伦特色的高品质商居小区，既为群众改善居住环境提供了新的选择，也为我县城市建设增添了一道靓丽的风景线。在此，我谨代表中共……县委、……县人民政府，对项目的盛大开盘表示诚挚的祝贺！对百忙之中前来参会的各位朋友、各界来宾表示热烈的欢迎！

……公司是浙江金华的著名企业，公司藏龙卧虎、人才济济，各位股东都在不同的领域做出了骄人的业绩，……项目就是他们携手打造、隆重推出的精品工程之一。……公司之所以选择我县、投资我县，是对我县优良环境的认可，更是对我县良好发展势头的肯定，我们有理由相信，有各级领导的大力支持，有相关部门的优质服务，有今天高朋云集、盛况空前的火热场面，……项目在临邑一定能够取得蓬勃的发展，……公司也一定能够获得丰厚的回报。

同时，我也衷心地希望……公司严格遵循高标准规划、高品质建设的原则，严把工程质量关，真正把……打造成“让百姓满意、让政府放心”的优质工程、精品工程！

最后，祝……项目开盘庆典取得圆满成功！