市场营销学最全

市场营销学最全（11篇）

1.市场营销学最全 篇一

最新最全民营医院营销方案推荐

一、前言：

将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式，医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素--技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系，把握医院品牌的五大资产--知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设，树立全员营销观念，强化全员营销意识，认识医院承担社会与经济发展的双重责任，由内涉外的市场营销才是真正长期有效，而内部营销却始终离不开医护营销5S标准，即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪)，5S标准不仅仅是一个服务标准，更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀，更是一种低成本、高效益的营销手段。

总之，新形势下医院的服务如何创出新路，取得业绩的达成？需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。

二、市场状况分析：

双流县幅员面积1029平方公里，今辖3个街道、23个镇：

84个社区委员会、183个村委会；县政府驻东升镇。东升街道、西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、三星镇、合江镇。人口90.64万人，人口密度838人/平方千米。根据第五次人口普查数据，总人口874184人，其中人口分布情况为：东

升镇 119741 太平镇 22902 永兴镇 21763 华阳镇 106186 中和镇 33230 文星镇 25373 籍田镇 35099 正兴镇 31576 彭镇 39481 大林镇 24246 煎茶镇 30647 黄龙溪镇 25534 永安镇 29732 白家镇 34099 九江镇 36342 黄水镇 33022 金桥镇 35131 黄甲镇 18296 公兴镇 21514 胜利镇 16365 新兴镇 26927 三星乡 18381 合江乡 18082 兴隆乡 24438 万安乡 19993 白沙乡 26084（其中全县养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达16.49万人。农民参加新型农村合作医疗面达65.2%。新型农村合作医疗参合率达78.3%。）

双流华美口腔医院于2009年08月17日成立，至2010年11月经过一年有余的初创期，在此期间医院基本完成品牌的初期推广，下一步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务，结合集团提倡的“全员营销理念”，对比公立医院与民营医院的发展，给内、外营销定出比重与走向：内营销占40%→0%。外营销占60%→100%，医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的重中之重，只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重“坐销公立模式”向后期的“行销民营模式”发展，形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡...新的一年营销部主要将以专科，专项，专享，为特色对外进行整体营销推广。

1、优势分析：

① 投资：双流县首家口腔专科医院，硬件设施先进，具备流动巡诊的口腔专家团队。医院投资规模在双流民营口腔医疗中设备最

全，且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。

② 机制：机制灵活与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强,三级连锁模式较易赢得市场。口腔专科医院定位，具有市场的前瞻性，专科是医疗发展的一个中长期项目投资趋势，在投资方向的把握上有长远的发展性与潜力的提升性。

2、劣势分析：

①

地址：

医院选址不当，街道名称不响亮。近有县第一人民医院、中医院，远有四川石油医院及数家民营牙科门诊包围。双流县的公立医院都有口腔科，各有其优势和特色。同时，现有的私人口腔门诊虽然牙椅较少，设备陈旧，但因其价格低廉，开业时间较早，并多分布在城区中心地段，本地患者很多都会选择去私人诊所看牙。

②

客源：医疗社保尚未开通在短期内丧失部分医保体系内客源，并制约了医院的患者来源。医院成立时间较短，前期市场定位不精确，品牌形象还没深入人心。

③

人才：医院前期招聘的人员中，少数是没有民营医疗工作经验与经历，其工作态度差、工作习惯劣、团队意识弱，缺乏创业的奉献精神，很难形成较高的团队凝聚力。

3、机会分析：

①

政策：

国家对于民营口腔医院审批较严格，而口腔专科医院的市场空间还有很大，医院可充分利用自身经营管理上的灵活性,走“高端化、专业化路线。建立准确的医院营销观，高端整合市场定位尽快提高病

员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。

②

前景 ：

随着人们生活水平的提高，生活质量要求也越来越高，人的健康意识逐渐增强，对牙齿的保健、修复、美容的需求也越来越大，且中国进入老年化社会，口腔保健防治的市场需求也越来越大。

4、威胁分析：

①

品牌效应：

华西口腔的辐射影响力，且从双流到成都华西口腔交通便利，流失了部分有车高端消费人群。且民营新医院前期的业务量，与广告量成正比，而与投资面积的比例关系不大，所以广告投放也直接影响了医院的发展。

②

行业环境：民营牙科诊疗行业5年内将会有一场激烈的洗牌大战，不在风暴中发展便会在风暴中毁灭，作为民营医院，若对“医疗纠纷”处理不妥,后果也十分严重。

四、医院市场定位：

根据以上分析，双流华美口腔医院首先调整好医院内部机制工作，并在加强内部建设与管理的基础上，把握好政府与市场的有利时机，在全员营销，口碑营销，公共关系团体整合营销上多下功夫增加投入。。加强执行提高广告技巧也是市场发展的重中之重。抢在行业洗牌疾风来临之前抢占先机，做好了社会公共关系整合与渠道建立，就可以实现“少广告、多人脉，块营销的特色化医院营销，并能够与当地公立医院相抗衡，实现业绩大丰收，进一步打造以“华美牙科”为连锁品牌的特色医院。采用医院经营“模式化”复制，为“华美牙

科连锁集团”2015年上市早做准备。

（一）目标人群定位：

城区的中高收入人群，（医保开通后可转化为以双流城区及周边富裕乡镇常住人口为主，走农村包围城市的路线）

医保开通前后的营销方式差异

上半年主要以医保开通为宣传主导方向，取客 →优势客人！

下半年主要以增长业绩为全院考核指标，取量 →增长业绩！

（二）市场定位：中高端收入常住人口为主，实力消费团体客户为辅。

（三）价格定位：中价高质

（四）促销定位：送式体验

（五）宣传定位：

1.重视口腔健康的人

2.有一定经济承受能力爱美的人

五、整体推广规划

对内经营：以遵循5S服务模式为标准

提高医疗服务质量

（推行夜班制-延长至晚8:00 体现民营医疗的服务优势）

对外市场：以整合公共关系与活动营销

拉动团体诊疗。

强化医院专科专项专享特色，整合优势资源 建立渠道营销。

专科（口腔）专项（种植牙）专享（VIP客人24小时医生上门服务制）

1、工作团队架构：

①

营销中心：经理一名、专员一名、兼职业务八名（大学生--深入到校园，节日时派发DM单平时发展学生正畸团体业务 底薪+提成），司机一名（需落实考核指标可按照周出车宣传次数及工作配合度评议表计算浮动部分工资）

2、团队推广任务：

①

医院策划方案、院内外广告、宣传品的制作。

②

医院外关系整合执行、异业整合，行业转诊联系。

③ 对全区所有乡镇进行流动轮回的口腔保健科普宣传义诊，最终确保医院达成目标。

3、推广工作原则：

① 以业绩来衡量付出，以时间来保障工作。

4、市场整合思路：

整合营销、地面营销、公益营销、事件营销、节日营销。

5、推广大体方向：

①

医院目标人群：城区中高端消费人群，先城区后向周边村镇富裕社保开通人群延伸。

②

目标区域选择：一线：东升镇、华阳镇、黄甲镇、新津临近区域；

二线：黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇。

③

市区基本宣传：社区义诊、DM单宣传、报纸、电视、短信广告。

④

农村有效宣传：区头镇尾墙体广告 义诊、乡镇的路面。

⑤

公共关系整合：中高端美容健身会所、汽车4S专卖店、KTV娱乐会所、政企机关团体。

⑥

转诊渠道发展：乡村卫生院、先拜访，后电话，再整合，三步骤进行。

⑦ 学校社区活动联系：学校科普宣传义诊、社区义诊宣传、广告晚会的合作。

夏季与冬季的营销推广方式差异

（夏季-口腔义诊宣传

冬季-口腔保健讲座）（夏季礼品：广告大伞 冬季礼品：暖手宝）

六、工作安排

前期已针对学校、社区等目标市场进行了宣传、义诊、健康普查等一系列线下营销活动。今年重点是进行更深入的市场推广及营销工作。抢占市场份额。提升业绩！

1、任务：

①打造稳定团结奋进的营销工作团队；

②建立全区性地面稳定的营销网络渠道；

2、阶段划分：

①工作整合期：03 月、04 月、05 月；

②业绩提升期：06 月、07 月、08 月；

③整体维护期：09 月、10 月、11 月；

④总结期：12 月、01 月、02 月。

活动安排：

⑴ 节日循环：

一月：元旦迎新

(医保刷卡营销)

二月：春节拜年

(医保刷卡)

三月：三八女生

四月：4.7日世界卫生日

五月：五一劳动（华美种植牙技术节 母亲节美牙大放价 国际护士节）

六月：六一儿童

七月：建党爱国

八月：拥军爱民

九月：高校新生（爱牙护齿月 重阳节关爱老人行动）

十月：十一国庆

11月：院内建设

12月：会员回馈(预防艾滋病日)

品牌推广：

（1）全年重大节日（三八节、4.7日世界卫生日、5.1节、5.4节、9.10日中国教师节、9.20日全国爱牙日、10.1国庆

元旦 春节)等促销及义诊。在活动过程中，整合相关媒体，制造新闻点 事件报道 进一步提高华美品牌知名度。

（2）在相关广告载体发布医院及特色治疗项目介绍。

（3）店内推广，搞好医患关系，提升级医院品牌。对医护进行相关的医患沟通培训，使客人有归属感；培训沟通技巧，吸引更多“熟

人介绍”客人来院。

口腔保健知识宣传：

联系社区、学校、企事业单位，设置相关对应方案；

1.中、小学：

双流中学、棠湖中学、双流实验中学、东升一中、东升二中、棠中外语学校

棠湖小学、东升小学、2.大学：

川大江安校区

西南民族大学

川师航空港校区成都信息工程学院

3.5大社区：

城塔社区、白鹭社区、紫东阁社区、安福社区、棠湖社区

方式方法：

对以上单位，根据年龄段的不同，准备相关口腔科普宣传资料（如展板、展架）及宣讲内容：

l社区:由社区中心牵头，对社区内的各小区以通知形式告知业主，以科普宣传为主，现场义诊为辅，针对年龄段，宣传多为正畸、种植牙的相关内容；

l学校以口腔疾病（如龋齿）预防为主，考虑到学校的特殊环境，将采用口腔保健课的形式进行，同时配合现场义诊，将学生的检查结果及医生建议以通知的形式让学生带给家长。

营销计划

（1）常规营销-义诊、口腔科普宣讲：

义诊：

每月进行4次现场义诊，根据对象的不同，准备相关资料，并对义诊结果进行统计、归纳、上报。

口腔科普保健宣讲：

l主要以学校为主，积极与校方联系，利用卫生课请资深专业医师对学生的口腔健康知识，青少年期间牙齿常见病的预防进行授课；

l同时不定期进小区进行口腔保健展板展示，让更多的人了解口腔问题，了解华美口腔医院服务特色，从而转化成为病源。

社区公关活动：

义诊咨询活动、家庭走访、各种联谊活动、文艺晚会、节日庆祝活动、社区公益活动。通过与群众的“零距离”交流，塑造医院的良好形象，提高医院的知名度。

（2）特殊节日：

（爱牙日、教师节等）提前策划，做好相关活动准备及促销项目。同时联系相关媒体，进行事件营销报道，提升医院整体形象。

A、广告投放：有选择性投放 有效传播！报纸

A类：主流 “双流”报

（受众主要为政府及企事业单位，免费定投覆盖面广，基本覆盖了双流公务员高端群体，且报纸与双流网同属新闻中心管理，一份钱办两份事网络纸媒全覆盖）

定位健康类板块：品牌宣传结合新闻软文，公益活动宣传、口腔科普宣传、特色促销活动广告

2011总共12次

每月平均一次

医保开通前→广而告知→口腔问题来华美 定点医疗单位

医保开通后→ 推广项目→ 每月特色促销项目

电视

定位：活动冠名联办进入社区学校

《华美口腔代言人选拔赛

华美开开心心大家唱》

媒体搭台企业唱戏

时间：每月结合促销活动进行宣传

费用：待定

l区头镇尾墙体广告：

定位：医院特色专业介绍

定位：口腔保健科普宣传

大型广告牌

品牌宣传

可考虑在时代-奥特莱斯路口设立 兼顾城乡镇。

小区广告牌

A类：110警示、消防提示牌

定位：口腔保健知识、医院特色专业介绍

定位：口腔保健科普宣传

2）网络营销：

总公司网络部华美牙科整体形象宣传

双流营销部只是发布买点、促销活动宣传。

论坛发帖 QQ群发每月促销消息

推广策划

推广原则：

a 广告先后：地面广告是医院品牌推广最先考虑的问题，一是因地面广告的“有限性”与“排他性”，二是因地面广告的“直接性”与“重复性”，所以“谁占领地面广告，谁就占领地面先机”。

b 整体先推：先推整体品牌，后推科室特色。

c 整合为重：团结一切可以团结的力量 利用一切可以利用的资源！

d 广告为辅：新闻事情炒作，媒体公共关系利用

e 营销强化：营销成本基本是人力加材料成本，从DM及义诊宣传中，可以肯定其效果，所以强化营销发展，就是需要加强人员配制与团队管理。

2.市场营销学最全 篇二

1.1 市场营销

企业市场营销又被称作市场学、行销学或者市场行销, 指的是个人或集体通过交易其创造的产品或者价值, 以获得所需之物, 实现双赢或多赢的过程。

市场营销这个概念最早发源于美国, 随着商品经济的快速发展, 市场营销理论也随之逐渐孕育、成长和壮大。从二十世纪八十年代至今, 市场营销从理论到实践都走向成熟, 它逐渐成为一门与其他学科密切联系且自称系统的学科。

市场营销是企业经营活动的职责之一, 它是一种企业活动, 也是一种社会经济活动。一方面, 市场营销将产品和劳务从生产方引导到消费方, 满足顾客需求同时实现公司利益;另一方面, 市场营销通过一系列的活动满足社会和人类的需求, 实现社会目标。从历时角度来看, 市场营销活动始于产品生产活动之初, 止于用户接收到商品。因此, 企业营销活动并不是贯穿于商品经营销售的全过程, 而是仅仅限制于流通领域。从这个层面来说, 企业营销主要包括市场营销调研、产品开发、定价、宣传、促销、售后等等内容。

1.2 区域市场营销

1924年经济学家菲特尔以贸易区为研究对象提出了“贸易区边界区位”理论, 这为区域市场经济的研究提供了可参考的依据。随后, 1932年, 德国经济学家W·克里斯塔乐从地理学得角度对影响市场发展的因素做了研究, 提出了城市区位论;1940年A·廖什在克里斯塔乐的基础上进一步提出了市场区位论。自20世纪50年代以来, 以W·艾萨德为首的一批经济学家对区域市场理论做了更进一步的研究, 提出了区域市场模式、区位决策、空间价格等等具有价值的问题。从20世纪20年代以来, 区域市场营销学得到了长足发展。

(1) 从区域市场到区域市场营销。

区域市场指的是一定经济组织活动的市场体系。区域市场的形成在很大程度上受到区域环境的影响, 不同的自然和人文环境会造就不同形态特征的区域市场环境。按照不同的功能标准可以将区域市场分为本国区域市场、跨国区域市场。如北美自由贸易区、欧共体属于跨国区域市场;而我国的长江三角洲、津京唐、珠江三角洲等是国内区域市场。

区域市场建立在各个组成个体分工基础之上的, 是一个开放性市场, 这种经济组织形式也使区域交换和区域分工能够实现, 通过内部各部分资源、信息、物质、资金和技术的不断再分配和流动平衡各区域的经济发展, 这就解决了区域市场本身存在的资源、技术、资金分配不均所带来的经济发展障碍, 优化区域内资源配置, 实现区域利益最大化。

区域市场日益明显的分工使得市场需求可能突破市场发源中心而向周边辐射跨越更大范围。在这个意义上来说, 区域市场并非完全以地域为依托进行分类。区域市场具有跨越区域范围的可能性, 所以, 区域市场其实质是区域向区际市场转换的流动性市场。

(2) 区域市场营销发生机制。

世界市场是由多个市场区域单元所组成的, 每个市场区域都有着各自不同的特点, 这些特征决定了在该区域采用各种怎样的方式进行营销, 如果失去了区域作为导向, 那么市场就会被抽空, 就会被“理想市场”所替代。

一般而言, 区域市场营销之所以能够发生是因为在不同区域内生产要素的异质性组合。由于一区域内的各组成成员所具有的生产优势和生产要素优势的差异性使其在客观上形成了区域市场优势。从经济学理论上来说, 一个区域是否能够发生生产要素之间的区域性组合是由自然资源、交通运输等因素等决定的。从我国目前的区域经济发展来看, 主要是以往内交通运输条件所形成的, 比如珠江三角洲、长江三角洲等等都属于交通便利形成的生产要素规模积聚。

2 区域市场营销与企业市场营销关系

2.1 区域市场营销与企业市场营销的联系

区域市场经济营销是以地域为单位进行的市场经济行为, 而企业市场营销则是以生产要素所组织的区域内更小范围的市场经济行为。因此, 可以说, 企业市场营销是区域市场营销的子系统。二者这种不言自明的亲疏关系表明区域市场经济与企业市场经济具有着密切联系:

首先, 区域市场营销是由区域内各企业市场营销所组成, 所以, 区域内各企业的营销情况直接决定着区域市场营销业绩。在一个区域市场内, 如果积聚有多数知名企业, 那么就会大大的提升区域营销绩效。比如青岛这一区域, 由于在其区域内存在着诸如海尔、澳柯玛、海信、双星和青岛啤酒等著名企业, 一方面提高了区域融资知名度, 另一方面也为该区域的营销业绩提升做出了巨大贡献。相反, 如果一个区域内的企业存在营销的造假等行为会大大的影响到该区域的形象, 比如广东省揭阳市被查出存在假发票、驾摩托等等情况对区域营销所起到的阻碍作用就是最为明显的例子。

其次, 区域市场营销行为对区域内企业市场营销具有影响作用。一方面, 区域内市场组织由于受到区域的限制, 在经济营销方式和策略上自然也会受到区域市场营销整体目标的制约。比如在“十五计划”中, 上海地区明确将房地产作为发展的支柱产业, 因为区域政策导向, 带动了上海区域内企业纷纷投资房地产业, 最终促进了房地产业的长足发展。区域政策在无形中对区域内企业起着重要作用。另一方面, 一个区域内的各个市场营销水平和营销能力也直接决定了该区域的营销能力。一个区域市场营销水平和营销能力的评定是以该地区的人力资源状况、社会文化资源状况、政策资源状况、经济资源状况作为标准, 而这些资源的优劣程度有直接与区域内企业经营管理活动有关。比如, 长江三角洲和珠江三角洲等东部沿海区域企业之所以比西部地区的企业具有优势, 最主要的就是受到了区域内各种存在的资源状况有关。在东部沿海地区, 有明显好于西部地区的交通地理优势, 资金优势, 可供其选择的合作单位优势。而这些区域内要素优势的集中组合就形成了区域内企业的规模优势。

2.2 区域市场营销与企业市场营销的区别

(1) 营销产品差异。

首先, 区域市场营销的产品具有系统性特征, 而区域内市场营销产品则具有独立性。区域营销产品可以分为两个方面内容:整体产品和具体产品。整体产品指的是区域本身, 因为区域因自身所具有的地理资源和文化资源而获得品牌效益。区域具体产品则是指按照具体功能、性质、目标等等进行分类可以将其分解为不同的独立产品。而区域内市场营销的产品本身就具有独立性, 所营销的是具体可见的某一件产品或者某一项服务。总之, 区域营销对象是整个区域系统, 而企业市场营销对象则是具体消费品。企业选择某一区域作为自己的经营范围往往是因为区域营销作用的结果。简单地说, 区域营销通常是以该区域所具有的文化资源、旅游资源、自然资源等等软实力产品。

其次, 区域营销具有地域限制性, 而企业营销相对较为自由。区域市场营销对象是区域整体形象、区域的不可动资源 (如自然资源、文化资源等) , 无法实现异地消费功能。企业市场营销的产品是具体感知实物, 因而可以通过运输或者移仓的方式将产品销售到世界任何地方, 即便是服务产品也可以通过连锁和分公司方式为外地消费者提供与企业本部相同的商品。区域营销会受到诸多限制的原因是区域市场具有固定性的无形服务性商品。

第三, 区域市场营销无法为消费者提供复制产品, 而企业市场营销则能够提供完全相同的产品。在区域市场营销中, 由于产品本身具有天然的差异性 (自然资源、文化资源等是无法复制和更改的事实) , 不可能通过技术达到对这些产品的复制, 任何一个区域都将无法提供给消费者以完全相同状况的营销产品。而企业市场营销则能够通过机器生产为消费者提供完全无差别的产品。

第四, 区域营销产品不具有排他性, 企业市场营销产品具有排他性。一般来说, 区域营销的产品因为它的地域性、系统性可以实现多次营销, 可以被多个消费者同时消费, 而企业市场营销则因为产品的现实性、有形性只能被一个消费者所拥有。

第五, 区域营销产品的流程比企业市场营销产品的流程更为复杂。由于区域营销对象是一个系统, 是整体, 因而相比于一般的具体产品而言具有难度和复杂度。因为具体的产品在营销时可以让消费者进行体验消费, 而对区域营销产品而言, 由于其产品的构成复杂而难于在短时间内被了解。

(2) 营销主体差异。

在区域营销上, 营销主体并不是单一的某一个人, 而是区域政府、区域联盟, 自然这一区域所代表的也不是某一个个人的利益。但是区域营销却需要私人机构和各部门机关的支持, 区域营销政府或者区域联盟必须在与各个部门的合作中实现营销目的。

(3) 营销定价差异。

区域营销中, 区域消费者与区域营销主体之间的营销关系并不是瞬时完成, 而往往需要几十年或者几百年或者更长的时间, 因而无法用现金为区域市场营销定价, 也不能用现金作为衡量区域市场营销利益获得的唯一依据, 因为不能否认存在由于区域文化效应所带来的附加值增加的情况, 而这是无法用金钱衡量的历时价值增长。在企业营销中情况则恰恰相反, 因为企业和顾客之间的关系就是商品和现金的交换, 营销的是否成功和收益的大小完全在瞬时的交易中能够得到显现。

2.3 从营销实质看区域市场营销与企业市场营销

(1) 以竞争为基础。

市场营销是营销者为了适应市场的竞争, 为了赢得市场份额所采取的营销手段。本质上, 市场营销潜在的承认了买方市场的主导地位。因此, 无论是区域营销还是市场营销在制定本区域、本企业的营销战略计划时都应该认真的考虑竞争对手的状况并寻找出自身的竞争优势。

(2) 以顾客需求为导向。

营销活动的起点和终点都是顾客的需求和愿望, 因为顾客是消费主体, 是商品使用价值转换为价值的手段。所以无论是企业营销者还是区域营销者在制定营销战略的时候都必须要以顾客为中心。在营销活动中所使用的广告策划、宣传和促销都是为了刺激消费者的消费欲望。从这个意义上来说, 市场营销必须通过各种营销手段和措施的提供满足顾客的愿望和需求。

(3) 采用促销手段。

营销就是通过商品的使用价值实现商品价值的过程。在不断发展且日益竞争激烈的市场环境下, 无论是企业营销者还是区域营销者都需要借助各种手段不断的将商品附属信息传递给消费者, 满足并不断的扩张消费者的消费欲望, 提高销售业绩。

(4) 追求双赢。

企业要得到持续发展就必须从长远利益出发, 不仅要在营销活动中获得本公司、本企业应有的利润回报, 而且还应该提供客人满意的服务。因为客户是不断提供消费可能的主体, 如果企业只是为了当前盈利而不惜采用各种欺骗消费者的营销手段, 那么最终会导致营销活动的失败。

3 结语

任何的生产和消费都离不开市场区域, 作为生产者从事生产活动就是为了谋求最大化利润, 正确的选择区位, 充分利用区位优势可以为企业营销创造更多的盈利空间, 谋取最大化的利润。区域市场营销的优势可以为区域内的企业市场营销提供便利, 使其在优质资源配置中获得最大化利润;作为区域内的企业, 当企业营销获得效益后也会提升区域市场营销效益。区域市场营销与企业市场营销二者之间是相互影响。

区域市场营是市场经济不断发展的必然产物和必经之路, 是区域专业化的必然结果。区域营销要取得成效, 就必须综合区域文化因素、地理因素、资源因素制定符合本区域内的市场营销战略方案。

摘要：随着市场经济环境不断成熟, 全球化的不断推进, 社会、经济、文化、人才等资源也逐渐区域化和全球化。区域市场营销与企业市场营销二者既有联系, 又有区别, 但从本质上来说, 无论是企业市场营销还是区域市场营销都是以顾客为中心以吸引顾客消费为主的营销活动。从区域市场营销和企业市场营销概念入手分析二者存在的联系和区别。

关键词：区域市场经济,企业市场经济,区别和联系

参考文献

3.市场营销学教学的思考 篇三

1.学生专业基础素养有待提升。在现有高校教学中，市场营销学课程通常作为市场营销专业和管理类专业基础课，或者其他非管理类专业的选修课程，开设在大学前三个学年。在教学实践中发现，不管是何种专业何时开设该课程，大部分学生对于企业及企业管理缺乏基本认识，而且难以将管理学、经济学这些市场营销学的基础理论课程与市场营销学在学习过程中融汇贯通，缺乏对营销知识深入理解的能力。同时，现在有些专业由于教学计划和学分的调整，把市场营销学开设在大一第一学期，学生就更难以理解营销的基础理论，更谈不上案例分析与实际运用。一些非管理类学生对市场营销学的理解片面，认为对于本专业的学习和未来工作作用不大。此外，很多学生在由高中转向大学学习时，仍然习惯死记硬背、教师推动为主的方式，自学和自主思维能力较差，这也很难适应市场营销学以开放性思维为主，理论联系实际的教学要求

2.以传统教材与教学方式为主。虽然当前不少高校都已经设计有辅助性的校内实验课程，但是在市场营销学教学中仍以传统的教师单向授课为主。主要表现在：一是所用教材内容体系相对比较传统，虽然在理论构架上相对完善，但市场营销学是一门实践性很强的学科，一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主，以理论讲授为重点，强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视，存在重结果轻过程、重间接传授轻亲身体验的偏向(经济学/国际贸易论文。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。在遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差。同时，教学过程中并没有能很好地反映我国特色的营销环境，以及企业的营销管理实践与行为特征。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节比较少，学生在理论理解与实践过程中都存在一定理论与实际相脱离的情况。二是讲授方式上，虽然大多采用以PPT课件为主的形式，但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式，拘泥于书本理论架构，按章索骥，“填鸭式”教育痕迹严重。

3.新的教学手段和工具效果有待提高。市场营销是一门不断发展的应用性学科，新理念、新理论和新方法层出不穷。而目前大多数学校所使用的市场营销教材比较陈旧，不能紧跟时代潮流、与时俱进、不断更新，严重影响到学生学习的积极性和学习效果。虽然为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教学互动，很多高校广泛使用了多媒体教学工具，部分学校还开设了网上辅助教学课程，以期通过PPT、FLASH和视频等文字、声音和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容，通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是，在实际的授课过程中，PPT等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系，更多表现为对单页课件内容的简单记忆，无法形成对理论的系统认识，也难以构建起完整的理论框架。同时，网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异，形式设计落后，内容更新缓慢，教师与学生的网络联系基本流于形式，难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。

二、对市场营销学课程教学的几点建议

1.课程设置合理化，引导学生提高专业基础素养。不同专业应根据自身专业特征，合理地进行课程设置。合理地设置专业课程，除了考虑专业学生未来的就业可能及能力要求外，也要注意作为市场营销学基础理论课程的开设以及开设的时间。考虑到专业的就业倾向，可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系，提高学生对其的重视程度。通过课程设置和时间的合理化，使学生具备一定的学习市场营销学的基础理论知识，便于其理解营销的相关概念和理论。此外，在学生进入大学之初，应请专业教师介绍专业特点、各门课程彼此之间的联系以及如何在大学中学习等，让学生对专业以及专业学习有一个相对清晰的认识，也通过学习方法和手段的介绍引导学生从高中依赖性学习向大学自主性学习转化。

2.注重专业能力培养，根据不同专业学习诉求明确教学目标。目前高校开设的市场营销学课程，一般管理类专业采用专业课形式，非管理类专业采用选修的形式。在具体授课过程中，应根据专业课和选修课教学大纲的要求、教学学时的不同，选择内容丰富程度、难易程度不同的教材，设计针对性的教案和教学课件。专业课应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架，通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力，形成学生对组织营销管理的系统性认识。通过理论前沿的介绍和探索，引导学生进行自主深入的学习，并针对用人单位的需求对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重培养。结合不同专业探讨营销与其专业之间的关系，帮助学生对市场营销形成初步认识，掌握基本概念和理论，了解市场营销学对其专业的影响。

3.改良教学方式，引入新的教学手段。市场营销学是实践性很强的课程，在使用现有传统经典教材的同时，采用创新与传统相结合的教学方式，注重案例教材的编写与更新，结合现在在高校普遍开展的ERP实习，提供学生运用理论的机会。同时也要对传统的讲授式教学进行改良，借鉴和引入新的教学方式和手段。如：

（1）案例教学。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。

（2）“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种，通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识，了解市场运作规律，掌握营销管理方法和操作技能，成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。模拟试验指导书，让学生在熟悉知识点的情况下，扮演不同的情景角色，从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能，达到提高学生实践能力的教学目标。

（3）多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用，可以帮助学生对所学（或即将学）的知识建立感性认识，并为进一步的学习打下基础。

（4）实训和模拟教学。可以利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查、并撰写专题报告的实践性教学形式。调查报告一般由学生以小组的形式独立完成，教师主要做好组织、动员和事后的交流、检查，评价工作。

（5）建立学生辅助教学小组。当前许多学生尤其是市场营销专业的学生并不满足于教师单向的课堂传授，希望能发挥自己的力量，介入到教学过程中形成生动的、互动的教与学。这样，教师可以根据学生的兴趣点组织不同知识点的学习和辅助教学团队。一方面，提高了学生的理解、分析能力，增加了理论知识；另一方面，也增加了教师的授课素材，对教师的专业素养提出了更高的要求。

总之，在提升学生专业素养、明确教学目标、引入和运用新的和现代化教学手段时，以合理性、可行性原则进行教学，这样才能充分发挥各教学手段在市场营销教学中的作用。

4.市场营销学最全 篇四

第十二章市场营销组合创新与旅游营销组合教学目的和要求：

通过本章学习，了解市场营销组合和旅游市场营销组合的发展过程，了解旅游市场营销最新的理念动向。

教学内容提要：

第一节从“4P”到“4C”

一、顾客需要与欲望

consumer（顾客），把产品先搁到一边，赶紧研究消费者的需求和欲求，不要再卖你所能制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品。

二、对顾客的成本

cost（成本）暂时忘掉定价策略，快去了解消费者满足其需求所愿付出的成本。

三、便利

convenience（便利）忘掉渠道策略，应当思考如何给消费者方便，以购得商品。

四、传播

communication（沟通），最后请忘掉促销，取而代之的是沟通。

第二节服务市场营销组合一、人员

服务绝大多数是由服务人员直接提供的，人员的服务技能和服务态度，对获得顾客满意至关重要。

二、有形展示

服务企业应提供有形实证来展示自己的服务质量，将无形的服务化为有形的实证。

三、过程

服务企业还可选择不同的程序来提供服务。

第三节雷诺汉旅馆营销组合一、产品与服务

旅馆通常是同时提供产品与服务。

旅游企业应把整个产品、服务组合连成一体，而不应把产品或服务当作孤立的营业推广手法。

二、表象

建筑：建筑的外部情况和各服务中心在建筑中的布局状况的合理性。地理位置：饭店所处地理、距繁华地区的距离状况。

气氛：这可使服务更加形象一些，影响购买者决策，了解无形服务。价格：饭店可采用心理定价、等级定价等方法来明确其产品与服务的价值。

服务人员：服务人员就是“活广告”，是“企业产品”。

三、信息传递

一是向消费者提供无形服务质量的形象，并使之有形化。

5.市场营销市场营销战略 篇五

市场概况:

中国是一个地域广阔和国家，国土面积为960万平方公里，居世界第二位；中国还是人口最多的国家，居世界第一位，这是所有的中国企业成长所处的国家环境。由此决定，中国企业理应高度重视跨地区经营战略并组织实施。中国彩电工业经过近二十年的发展，由于市场的开放、竞争，企业的自强不息，已经成为发展最为成熟、国产化程度最高、最经得起“入世”考验的行业之一。彩电市场也由昔日的卖方市场演变成为现今的买方市场。价格杠杆驱动市场变化，市场变化又灵敏反应为价格信号，价格竞争于是成为市场竞争最直接最有效的“杀伤性武器”。几乎所有的价格竞争都源于市场的供求矛盾，彩电市场亦不例外。价格竞争于是成为彩电市场的主旋律，价格战的结果促使彩电行业已由垄断竞争走向寡头竞争。集团概况:

康佳集团成立于1980年5月21日，前身是“广东光明华侨电子工业公司”，是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业，初始投资4300万港元。1991年，康佳集团改组为中外公众股份制公司。1992年，康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市，现有总资产近百亿元、净资产近四十亿元、总股本12.04亿股，华侨城集团为第一大股东。康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售，兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务，是中国领先的电子信息企业。

市场定位:

初次定位:

收录机市场；康佳的前身——广东省光明华侨电子工业有限公司是1979年12月成立的中港合资企业，注册资本中港方占有49％，当时生产的收录机产

品全部出口。1980—1983年，康佳主要生产收录机产品，产品均通过

合资外方香港华港华电子公司的销售渠道销往海外。

重新定位:

电视机市场；1984年康佳开始生产彩色电视机，但由于未获得内销许可证，至1987

年底康佳彩电全部通过外方出口。其后，康佳开始进人中国国内市场，但彩电出口量仍然很大。1990年康佳彩电出口占全国的20％；其中大

型机占63.2％，创汇1.45亿美元，居全国电子业榜首。

回避定位:长虹一直坚持专业化经营，一直稳居中国彩电“龙头老大”位置，康佳

集团在进入市场后回避长虹比较强势的几个市场。专做几款小型的电视

及电视机配件。

总体竞争战略:

集中化战略：90年代，康佳基本是专业化经营，虽然有过多元化构想，但并没有太大的实际行动。但是，康佳从本地区生产走向跨地区经营；在全国范围内布

署生产基地，并以此为基础对外直接投资进行跨国经营，是中国彩电业唯

一的实例；

差异化战略：从2000年之后，康佳集团除了从事彩色电视机的生产，还专注于手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售，以及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务，继而成为中国领先的电子信息企业。

低成本战略：

1.康佳集团降低自身成本主要来自于规模的扩大：康佳的跨地区经营是明确战略指导

下的产物；1993年北上牡丹江，1995年西进陕西省，1997年南移安徽省，每两年一次跨地区经营，表现出康佳集团进入一个地区就要经营成功的稳健作风。

2.还来自于良好的融资渠道：康佳A、B股同时上市，资信优良，是各大商业银行的黄金客户和银企合作对象。1997年、1998年和1999年中国银行分别向康佳提供38亿元、42亿元和50亿元人民币的融资额度，1999年，康佳新增发行8 000万A股，筹资12亿元人民币。加上母公司和各级政府鼎力扶持，公司实力雄厚，融资渠道广阔。这为新产品的研发提供了一个有力的保障。

3.技术领先也是使成本降低的一个重要保障：康佳集团始终坚持“科技兴企”的发展

思路，致力于成为国际化的高科技企业，全面推行集成化产品研发管理体制，建立了研究院——开发中心——专业设计所的三级研发体系，拥有国家认定企业技术中心和博士后科研工作站，产品研发水平达到世界先进水平。

4.康佳集团拥有覆盖面广、服务完善的营销服务网络，在国内建立了50多个营销分

公司、数百个销售经营部及3000多个维修服务网点，海外业务也已拓展到世界100多个国家和地区。康佳彩电国内零售市场占有率连续六年位居第一，手机也进入国产品牌三甲行列，“KONKA康佳”商标被国家认定为“中国驰名商标”，并入选“中国最有价值品牌”，品牌价值达150多亿元。

5.康佳建立了一流的质量测试系统和环保控制体系，在全国彩电行业中首家获得

ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系国际、国内双重认证，康佳彩电多次被评为“中国名牌产品”，彩电和冰箱也被国家质量技术监督局列为首批免检产品，并荣获了2006深圳市市长质量奖。

产品市场开发战略：产品开发：

目前，康佳集团的生产基地共有5个：两个在华南地区（深圳和东莞），一个在东北地区（牡丹江），一个在西北地区（陕西省），一个在华东地区（滁州市）。从全国范围来看，康佳集团的生产力布局是一种合理的战略布局，有利于康佳集团以大区域划分为竞争场所，并兴建了大量实验室对新产品惊醒研发。2000年初康佳集团就看准了数字电视的市场，各实验室通力合作最终攻克难关。

在大力实施技术创新的同时，康佳重点推进创新与知识产权管理相结合、专利与标准相结合的管理机制，在彩电和手机技术领域申请专利超过2000项，其中2007年的专利申请数量480多项，2008年达580项，同比增长23％。康佳还与联想、长城等国内企业成功发布了“闪联”标准，并陆续推出基于“闪联”标准的相关产品，使家电、计算机、通信等个人信息终端实现智能互联、资源共享和协同服务。康佳先后获得深圳市、广东省“知识产权优势企业”等称号，康佳艺术电视专利获

得了全国外观专利大赛特等奖，“阴极射线管投影电视的屏幕匀亮场校正方法”还荣获“中国专利优秀奖”，是唯一获得“中国专利奖”的彩电企业。

同时企业注重换代产品和改进产品的生产和研究，是早期致力于平板电视，背投电视，等离子电视开发的几家企业之一。

一体化战略：

纵向一体化：康佳注重供应商，经销商与企业的关系，每逢佳节都会组织晚会，形

成了一个良好的供应链条：供应商---企业---经销商---消费者。

横向一体化：康佳注重同行业竞争者之间的关系，并作出了分析：

 长虹一直坚持专业化经营，在其稳居中国彩电“龙头老大”位置后，于

1997年开始向市场推出空调器、VCD机等，1998年又进军电池生产，已成为多元化经营企业

 康佳至今仍基本是专业化经营，虽然有过多元化构想，但并没有太大的实

际行动。但是，康佳从本地区生产走向跨地区经营；在全国范围内布署生产基地，并以此为基础对外直接投资进行跨国经营，是中国彩电业唯一的案例

 TCL是从电话机行业进人彩电业的，在它进入彩电业时已是多元化经营企

业，现在TCL又进人电脑市场，其多元化战略并未改变。

市场开发战略：

不仅关注国内市场还放眼国际。

到1995年，康佳产品几乎全部采取外方代理出口的方式，而自1996年开始，康佳在澳大利亚、俄罗斯、印度、美国、香港、南非、中东等国设立自己的销售机构，产品通过这些海外消售机构出口，销往当地市场。

产品出口和对外直接投资是国际化经营的两种方式和两个阶段。1997年以前，康佳的国际化主要方式是产品出口、引进外资和技术合作。1997年11月，康佳在美国进行了第一次对外直接投资，注册成立了美康公司，并投入巨资在硅谷设立了实验室，按照美国高清晰度数字联盟（ASTC）的标准，从事高清晰数字电视的研究与开发。1999年1月10日，全球消费电子产品展在美国拉斯维加斯落下帷幕。康佳美国实验开发研制的高清晰度数字电视（HDTV）首次登上世界舞台亮相，取得了巨大的成功。利用美国子公司的技术和中国总部的生产能力，康佳集团正在奔向一个新的竞争平台。

1998年4月康佳开始在印尼销售彩电，现已与印尼当地企业签定合资协论：共同投资在印尼生产康佳彩电，计划将于下半年投产，这是康佳第一次海外生产型直接投资，它将使康佳从中国国内跨地区经营走向跨国经营。不仅如此，康佳正积极在印度考察，计划1999年在印度建立其第二个生产工厂。

参考文献：

（企业介绍，技术革新）

康佳集团的市场战略规划分析

班级: 姓名: 学号:

工商管理2班

柳高洁

6.市场营销学最全 篇六

(一)市场营销与企业的市场营销行为概述

企业的市场营销,又被称之为行销学、市场的行销行为或者是市场的分析。从二十世纪的八十年代一直发展到二十一世纪的初期,市场营销作为一门学问,已经从理论出发到实践处都呈现出越发成熟的迹象,进而成为了一门和其它经济科学密切相关的系统学科知识。市场营销作为一个现代的企业在从事市场经营活动中的一项重要的职责,是现代企业的一项重要的标志,同时也是一个企业进行的一种非常重要的社会和经济上的活动。第一方面,市场营销能够让劳务以及产品从生产者以特定的渠道和方式让渡到消费者这一方,进而对顾客的特定需求进行满足,同时也可以在这个交易过程中,让企业获得相对应的礼仪。而从第二方面来看,企业进行市场营销的行为,主要是为了实现人类的需求以及社会的需求,进而对社会的特定目标进行实现。从整个流程上看,企业的市场营销方面的经济活动,主要是从产品开始进行生产的活动开始,一直延伸发展到消费者获得相对应的产品。所以,企业进行市场营销的活动,并不是仅仅停留在产品在商人的经营以及进行销售的这一个单一环节,而是对商品的流通过程的体现。从这样一个角度上看,企业进行的市场营销的活动主要是进行市场的相关调研,对产品的开发,对产品进行定价,给予宣传,包括对相关的商品给予促销,最终产品成功出售之后,还要注意售后的服务。

(二)区域性的市场营销活动概述

经济学方面的学者菲特尔曾经在1924年的时候,以贸易区作为自己的研究对象,进而以相关的理论和实践,提出了贸易区的边界区位理论,进而对于区域的市场行为以及区域性的经济圈研究提供了理论上的参考基础。从二十世纪的五十年代开始,艾萨德等一批经济学的理论研究者,对于区域性的市场行为以及有关的实践进行研究,并且对于区域性的市场理论进行了更深一层次的研讨,进而提出了区域性的市场模型,并且提出空间价格、区域性的价格决策等观点,进而逐渐完善了区域性的市场营销活动的有关观点。

区域市场主要是指有一定的经济组织进行组织的相关市场的经济体系,区域的俄市场很大程度是具有地缘性的特征,也就是受到了相关的城市区位的影响,因此,区域内的人文环境以及相关的自然环境就会对整个区域的市场产生更深层的影响。从不同类型的功能,可以将区域性的市场划分成为跨国的区域市场,比如北美洲的自由贸易区,或者是以前欧洲的欧共体,或者是本国的区域性市场,主要是以国家的实际行政区域范围的贸易为特征,不过也有区域性的影响,比如长江三角洲的经济区、珠江三角洲的经济区、东北工业基地等这些都是在国内的某个特定的地理环境下产生的区域性市场。区域性的市场主要是以各自的区域分工基础上,进而以区域的经济规模,和相当规模的外部市场进行贸易,这样整个区域性的市场基本上还是呈现出开放的特征。这样的一种市场组织形式,可以促使区域内部的分工以及资源的交换更为便利,进而促进区域内部的信息、资金、物质、原料、技术都能够互相之间进行重新分配,以及透过流动的方式保持各项资源的平衡。而在分配的过程中就可以更好地避免原先的行政性的地方市场之间的资源交易障碍,进而更好地对整个地缘区域内的资源进行重新的结构优化,对区域盘面利益实现更大的促进。区域市场的各自分工,能够促进市场的需求打破市场的中心,进而对周边的地区进行大范围的辐射,从这个角度上看,区域的市场交易,并不是纯粹以地理环境作为划分的唯一依据。因此,区域性市场的发展,也有更为深刻的可能性,实际上区域性市场应该是区际之间的交易所催生出来的一种新的经济组织形式。而世界化的大分工促进了世界范围内的贸易,而世界市场本来就是多个不同类型的区域市场单元组成的,那也就决定了每一个不同的区域市场,其呈现出来的市场特点是有所不同的。这也就决定了,在不同特定的区域市场,采取的营销方式也是不同的。如果在特定的区域市场当中,所采用的营销方式千篇一律,那么很可能对于市场的发展而言,会造成抽空的现象,而仅仅只是以理想模型运营,不能产生实质的市场效益。

HUB从一般的情况来看,区域性的市场营销是更好地调动了不同区域内的生产要素互相进行异质性的重新建构。因为同一个区域之内不同的组成成员,其在生产的技术优势、生产的资源优势等方面存在差异程度,这也就决定了区域市场的营销,可以更好地呈现出区域性市场的优势。而从经济学的角度上看,区域性的市场营销之所以能够促进生产要素之间的重新优势组合,归根到底还是交通因素、自然的资源等方面决定的。因此,从当前的中国经济中的区域性市场上看,大体还是按照交通较为便利的形式来组合,比如上文提及的长江三角洲或者珠江三角洲、京津唐等。

二、区域性的市场营销和企业的市场营销之间的对比

(一)区域性市场营销和企业的市场营销之间的相互联系

区域性的市场营销,主要是以地缘关系为划分的依托,而企业的市场营销行为,主要是要以生产要素为区分,针对企业所需要接触到的生产要素,然后进行重新优化和建构的行为。所以,企业的市场营销行为主要是区域的市场营销行为下的一个相对独立的子系统。也就说,区域性的市场营销运作和区域内的企业市场营销行为之间仍然是存在着较多的联系。

第一方面,区域性的市场营销行为主要是区域内的各个企业的市场营销行为所构成的,因此,区域内部的各个企业进行的市场营销行为,对于区域性的市场营销新闻给而言就起到了一定的影响作用。如果在一个特定的区域所经营的试产管当中,有相对比较多的有竞争实力和市场影响力的名企业,那么就会对整个区域的市场营销行为起到了较好的积极推动作用。这也是比如青岛的区域市场当中,有海尔电器、青岛啤酒等全国乃至世界都有名气的企业和品牌,这样对于区域的市场营销扩张,有着很大的推动作用。

第二方面,区域的市场营销新闻给对于区域内的企业进行市场营销行为是有着非常大的影响作用的。首先,在区域内的相关组织,受到了区域的相关限制,在市场营销的模式以及营销的相关策略上,会受到整个区域市场的营销目标的制约。如同上海在第十个五年计划当中,决定把房地产作为区域经济的一个支柱性的产业,因为区域的市场营销政策作出了这样的一种导向,这也就吸引了经济区域内部的资金纷纷往房地产行业注入,进而对整个上海的房地产业产生了很大的助推力。区域的市场营销水平也和整个区域内的每个市场的营销水平密切相关,而区域内的各项有关的资源,也可以在这样的基础上互相地流动。

(二)区域性的市场营销和企业的市场营销之间的区别

1. 在营销产品上存在区别

第一、区域的市场营销行为,一般不能够为消费者进行产品的复制行为,而企业的市场营销行为则是一种批量化的生产模式,完全可以复制一模一样的产品或者服务出来。区域的市场营销行为当中,产品自身就是有非常大的差异性,比如说区域间的文化资源或者是旅游资源都是不一样的,因此不可能进行更改或者复制,也不可能以技术手段对这些产品进行批量化生产。而企业的营销可以通过产品的制造机械,或者是技术的传授来实现产品的不断复制,其提供的产品可以使差异度为零。

第二、区域性的市场营销,其进行营销的产品往往是具有系统话的特征,而区域当中的每个不同的市场之间,而进行营销的产品是有一定的独立性。区域的营销产品是有两个大类型的内容,具体的产品以及整体的产品。整体化的产品主要是区域自身而言,因为区域自身是有具有一定的地缘特质,这也就决定了特定的区域是有一定的文化资源以及地理资源等,区域可以以此把区域自身打造成为一种由影响力的品牌。而区域的具体性产品主要是指一些具有具体的目标、具体的性质以及由具体的功能等方面的产品,可以成不同的相对独立的产品。而相对于这个方面,区域的这些小的企业以及他们的市场,其经营的产品则是呈现出相对的独立性。企业所进行市场营销的产品通常都是一项具体的服务或者是具体的产品,因此,区域的营销主要的对象是不同的区域的整个系统,以系统的形式推广区域,而企业自身主要是对具体的消费品的推广。企业将某一个特定的区域作为自己的经营范围,主要是注重企业市场营销的结果,而区域市场进行的市场营销行为主要是自然的资源、文化资源或者是旅游资源等等。

第三、区域的市场营销行为主要是不具备排他的特征,而企业的市场营销产品则是由一定的排他特性。可以说,区域营销的产品通常是可以多次进行营销,并且也可以让多个不同的消费者进行消费的,但是企业的市场营销新闻给,因为产品是具体并且有形态的,所以只能够被一个消费者去消费。第五,区域的营销产品,要进行的营销流程相对于企业的营销陈品而言就钢架复杂了。因为区域的营销产品往往是一个系统性的产品,是不可以被切割复制的整体,所以相对比于一般的有形可复制产品,其推广和营销的方式上会更为复杂,而对于区域性的营销产品而言,这样的一种复杂性,也使到其营销的产品不容易被其它的消费者所了解。

2. 市场营销的主体以及定价机制之间的不同

从市场营销的主体角度上看,区域的市场营销往往并不是某个特淡定的个人,而是区域的行政部门或者是区域的经济联合体。而某个区域所进行的市场营销,也不是代表着某个特定人士或者企业的礼仪。但是区域内的企业市场营销行为是需要各个部门的支持,不能够仅仅依靠区域的行政部门,所以企业的市场营销其行为主体是具有多样性,这样才能够实现营销的目的。而从市场营销的定价机制上看。区域的市场营销的主体,以及消费区域市场的产品的消费者往往都是需要一个较长的时间去形成,因此,现今并没有办法对某个特定的区域市场营销产品进行定价,更不可能把现金的收益作为区域营销行为的单一一句。因此,区域的营销行为和企业的市场营销行为之间,仍然有着非常大的差异。

摘要：区域市场营销能够更好地对区域内的资源进行整合以及结构优化,能够更好地对目标的客户进行吸引,以此来对目标客户的需求给予满足。要摸清区域市场营销以及企业市场营销的区别及联系,更好地实现区域市场营销和企业市场营销的融合以及互动。

7.市场营销学最全 篇七

关键词：非市场营销专业 市场营销 体验教学

在当前市场经济飞速发展的社会背景下，市场营销专业具有鲜明的实用性与灵活性。在当前教育模式中，培养具备市场经济意识的综合型人才已是共识，所以除了高等院校的专业教育，在中高职技术院校或者高等院校的其他专业教育当中，市场营销教学也逐渐成为了不可或缺的一部分。因此，探讨在非市场营销专业中如何有效开展市场营销教学，在非市场营销专业学生当中讲好这门课，是一个不可忽视的现实问题。

一、市场营销教学的重要性

著名学者菲利普·科特勒曾说过：“市场营销既是一种组织职能，也是一种创造、传播、传递顾客价值的思维方式。”市场营销在现代组织的运用无处不在，从传统的使用品牌海外扩张营销方式的可口可乐，到现代的使用网络营销程序改进数据配置方式的谷歌，甚至连香港ICAC（廉政公署）这样的政府职能部门，也运用了大量的广告和大众传媒，向民众宣传推广诚实、公平和公正等社会价值观。因为当前组织的有效持久运营都必须建立在财务方面成功的基础上，而财务方面的成功通常取决于组织的受众（消费者）的积极回馈，所以，最终组织的成功都是根基于以受众（消费者）为中心的市场营销理念。因此，市场营销理念是包括企业在内的任何组织必须拥有的，也是组织内各个层面员工都需要了解和掌握的内容。

随着持以上观念组织数量的增多，组织中人力资源部门对人才的要求越来越高，不但要具备专业的技能与知识，还需要良好的市场营销理念，包括企业经营、竞争意识和宣传能力。例如，联合利华、招商银行等企业人才招聘时，除专业测试以外，广泛加入了市场信息、行业信息、消费者需求信息的测试，在考察应聘者知识的同时，注重毕业生的营销意识、可塑性和学习能力。

可见，作为培养社会有用人才的学校，特别是职业技术学校，在学生的专业教育当中辅以市场营销教学，非常必要，同时也非常重要。

二、非市场营销专业教学的特点

与专业的市场营销学生相比，非市场营销专业的学生存在以下特点：

1.营销观念淡薄

非营销专业学生在教学过程当中往往看重的是具备明显实操性质的技能，如汽车维修，而对于如何能够让自己维修更多的车，即促进业务的营销能力，往往从未想过。

2.营销兴趣不大

在学习过程中，非营销专业学生往往把市场营销课程当成是“选修”“辅修”课程，而且在学校排课当中往往市场营销课也是课时有限，由此导致学生认为此类课程仅仅是“长长见识”，学习兴趣不大。

3.性格差异明显

选读市场营销专业的学生有一些共同的特征，比如外向、开朗、善于交际、口头表达能力强等，而对于非营销专业的同学，往往比较明显的是其他特征，比如汽车维修专业学生更倾向于“多动手，少说话”，设计类专业学生更多的是思维能力，他们看待事物往往更注重它们的构造，而不是发展。

4.营销基础较差

非营销专业的学生在接触市场营销课程之前，很少甚至没有涉及过经济学、管理学等知识，对生活当中的市场营销现象也很少留意，并没有意识去分析和思考，简而言之，营销意识仍未建立。

5.学习积极性较差

结合以上四点，非市场营销专业学生在市场营销课上往往是听的多、问的少，记笔记的多、发言的少，思考的就更加的少，由此导致课堂教学效果往往不佳，课堂气氛比较沉闷。

三、在非市场营销专业开展市场营销教学

1.了解专业，了解学生

为了让市场营销知识与学生专业更加融合，教师在备课当中有必要事先对其专业进行一定的了解，比如专业课程有哪些、专业技能大概分为几方面。与此同时，教师也要了解该专业的学生，比如学生为什么喜欢这个专业，学生们平时学的是什么知识。了解专业，了解学生，教师在备课过程中就可以抓住课程导入的方向，引领学生关注的焦点，为教学开个好头。要用专业领域案例阐述市场营销知识点。因为学生在教学过程中接触最多的肯定是专业内知识，所以用其专业领域内的一些事例来说明市场营销的知识点，一方面可以引起学生的兴趣，另一方面也有助于学生对市场营销知识的理解。比如，在室内设计专业班讲述关于市场营销中的“成本定价法”时，可以先让学生列举室内设计公司在设计方案中涉及的费用项目，然后综合这些费用项目计算出业务成本，结合公司希望的利润回报，从而得出该设计方案的报价。

2.选用社会时事热点，指导学生思考分析

营销意识的培养不是一朝一夕就能达成的，这需要教师在平时的教学过程中加以各种辅助，让学生受到潜移默化的影响。比如，当初热门的“360大战QQ”事件，教师可以让学生从中发现企业的市场竞争行为，了解企业的公关危机处理能力，还有产品专利保护对产品销售的重要作用等知识。再如，分析“三鹿奶粉”事件，可以让学生了解市场营销中除了产品、价格、渠道和促销这四个因素（市场营销“4P”因素）外，还必须具备社会公众和政府这两个因素，从而让学生了解什么是“大市场营销”（市场营销“6P”因素）。

3.利用现代教学设备，让学生获得更多感性认识

市场营销是非常灵活的专业，并不鼓励学生一味地钻进书本海洋中“死读硬记”，因此，教师在教学当中应该尽量用现实中的案例，用实际的经验来阐述知识。而这些事物的描述就需要现代教学设备的帮助，比如使用多媒体课件，通过投影仪向学生展示各种案例。而教师在具备这些教学设备的条件基础上，可以创造出更多有创意的教学思路。笔者曾经在讲授营销中沟通的重要性这一知识点时，组织学生观看经典电影《肖申克的救赎》，因为该电影中的一些精彩场景能够非常巧妙地阐述沟通在说服“顾客”中的关键作用，比如电影男主角在劳动改造过程中说服狱警让囚犯休息并且喝到冰镇啤酒，男主角坚持写信让政府拨款建设监狱图书馆等。

4.体验教学

孔子在传授教学心得时提及，“吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟”，可见，让学生获得更多的领悟，最好的方法还是让学生动手去做，让他们真正去体验。体验教学常见的方法有案例教学法、情景模拟法、角色扮演法、游戏竞赛法等几种。笔者在教导物业管理专业市场营销课时，曾经把朋友销售的几种不同款式的数码小音箱带入课堂，首先让学生组建各自的团队，然后选择其中的一款音箱，要求学生必须从产品、价格、渠道和促销这四个角度出发，做出市场营销方案，然后利用期末课堂时间，通过团队对自己方案的展示进行比分竞赛，邀请专业老师和从事营销的师兄师姐作为裁判给各方案进行打分。这一次的营销方案竞赛，比以往的任何一次市场营销教学都让人更加印象深刻，因为学生积极主动地投入到这个竞赛，不仅课堂提问明显增多，连课外的咨询也非常多。

参考文献：

[1]菲利普·科特勒（Philip Kotler）.营销管理[M].北京：中国人民大学出版社，2009.

[2]池峰.在非市场营销专业讲授市场营销学课程的几点体会[J].时代教育，2008（5）.

8.市场营销学 篇八

见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为，广义的产品是指

人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物

质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是“产品的整体概念”。

2、顾客满意(Customer Satisfaction)，是指顾客对一件产品满足其需要的绩效

(Perceived Performance)与期望(Expectations)进行比较所形成的感觉状态。顾客对其要

求已被满足的程度的感受。

3、市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是在上世纪70

年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与

众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上

确定适当的位置。

4、品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞

争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于

消费者心智中形成的关于其载体的印象。

5、销售促进（英文为：Sales Promotion，简称SP），又称为营业推广，它是指企业运

用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。

二、1、市场营销管理是为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换

关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。

2、所谓差异化营销（differentiated marketing）差异性市场战略（differentiated marketing

tactics）差异性市场策略，又叫差异性市场营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者

两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措

施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道(分销)策略以及促销策略并予

以实施。

9.市场营销学心得 篇九

通过学习市场营销学，对营销有了一些了解，自己也对市场营销学有了一些认识。

营销是创造、沟通与传递价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

当代世界营销学大师菲利普-科特勒下的定义中强调营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而欧洲关系营销学派的代表人物格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：营销是一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立。维持。巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的。由此可见，从不同的角度去看问题的话，就会有不同的答案，在营销概念的这个定义丛林中，自己在学习的过程中也有一点体会，从管理的角度看，我觉得营销就是对需求的管理过程。像自己在平时工作的过程中就发现，如果在不知道客户心理面要什么的情况下，所做的一切都是没有用途的，就像是自己蒙上了眼睛朝目标射击一样，没有目的的乱射。要做到有的放矢，这才是市场营销学的精髓。

走出课本，我们现实实践中都可以看到人们往往是重“销”轻“营”，其结果是费力不小，而收获甚微。在当今知识经济时代，企业要想把优势变为胜势，必须开动脑筋，做好智力文章，发挥好“营”的关键作用。在一定意义上，“营”是方法，“销”

是操作，善“营”方可赢。成功的“赢”不仅要巩固原有市场，而且要能不断开发新市场。

学完市场营销学的全部内容，再结合自己的时间经历，我发现，市场营销学课本的知识都是基础性的，在实际应用中还是应该学以致用，结合实际的情况进行调整。不能照搬课本，更加不能完全抛弃市场营销的理论基础。就像在STP中，在一些竞争比较明显的产品中，定位本身就已经很明显很清晰了，我们该做的就是焦距资源，反复的强调，使其成为该品类的代表，从而获得市场，学习的过程中也感到营销学确实是一种美妙的思想在里面，有时候就像自己在排兵布阵一样，有一种策略性的东西在里面。

10.市场营销学教学模式创新思考 篇十

关键词：市场营销学 工商管理专业 教学模式

市场营销学作为工商管理专业的核心课程，对于提高技工院校学生的专业职业能力发挥了重要的作用。不过，在不少技工院校工商管理市场营销学课程教学时，采用传统教学模式，影响了学生学习的积极性和主动性。本文首先分析技工院校市场营销学教学模式存在的问题的基础上，提出了市场营销学教学模式创新思路，即实施“三阶四能”教学模式，期望对工商管理专业中市场营销学核心课程教学改革有所裨益。

一、市场营销学教学存在的问题

市场营销教学的目的不仅是为了让学生掌握更多营销理论和方法，更应该突出营销实践，着重于操作性，这要求教师要以身作则。但当前许多技工院校市场营销学教师都具有丰富的营销理念，但是他们缺乏社会营销实践经验，难以利用自己的经历与经验传授学生营销本领，学生学习积极性并不高。

在教学模式方面，虽然大多市场营销学教师为了提高学生学习兴趣，在教学中实践新的教学方法，比如采用案例教学法和多媒体教学法等，但这些教学模式总体上还是以教师讲解为主，忽视学生主体性，结果学生实践技能并没有得到明显改善和提高。

二、“三阶四能”教学模式产生背景

技工院校以培养技能应用型人才为目标，要求围绕社会需求和岗位要求安排教学任务。为了提高学生社会实践能力，笔者立足实践提出“三阶四能”教学模式，该模式将教学过程划分为“宽基础”教学、“活模块”教学以及“强模块”教学三个阶段，旨在培养和提高学生基础能力、专业能力、职业能力和创新能力。

三、“三阶四能”教学模式背景下市场营销学教学安排

1.“宽基础”教学

这个阶段属于奠定基础的教学阶段，着重培养和提高学生基础知识和专业素质，只有基础知识牢固，才能保证后续阶段的顺利展开。例如在讲授影响客户购买行为因素知识点时，其中讲到文化是影响客户购买行为的重要因素，因此教师可以在教学过程中扩展各国文化特色。扩宽基础知识有助于增强学生学习兴趣，长期坚持下去，学生基础知识能力必然会得到质的提升。

2.“活模块”教学

“活模块”教学着重于培养和提高学生专业技能。通过“宽基础”教学阶段，学生基础知识得到提高，对市场营销学基础知识有大概了解，紧接着需要进一步引导学生开展专业技能训练。“活模块”教学是这个教学模式体系的核心环节，教师可以根据不同教学内容特点安排不同教学方法，本文重点介绍三种行之有效的教学方法。

（1）案例教学法。采用案例教学法，有助于学生对专业知识的理解，提高学生学习的兴趣。比如在讲授市场细分问题时，可以举例奇瑞QQ汽车针对的客户群体主要是一些收入水平并不高且接受了高等教育的年轻客户，同时也兼顾一些追求时尚、心态年轻的中年人群体。

（2）项目教学法。项目教学法是在教师指导下，突出学生主体性，学生独立完成项目学习全过程。学生参与项目教学的过程中，锻炼提高自身的技能和动手操作能力。比如在讲授促销策略时，教师要求学生在校园内独立完成某一产品的销售，学生在销售过程中学会营销推广、商务谈判以及促销方法等，学生独立完成产品销售，能够加深学生对营销的感性认识，增强学生营销技能。

（3）情景体验教学法。这种教学法指的是在教学过程中，教师设计情景，通过生活情节再现知识点，增加课堂趣味性。比如在讲授消费者购买行为因素时，可以设计情景表演，让一部分学生扮演销售者，一部分学生扮演购买者，不同购买者因年龄、收入、职业差异性而呈现不同购买行为方式，要求销售者察言观色来揣摩消费者购买行为，然后针对消费者实际情况实施不同推销策略，锻炼和提高学生营销技能。

3.“强模块”教学

“强模块”教学着重于培养和提高学生创新创业能力。“强模块”教学是整个教学过程的升华，是对学生能力提高的强化。在實施这一教学任务时，建议学生摆脱手机移动网络，运用课本上的理论分析问题和解决问题，提高学生创新能力。比如在讲授广告促销策略内容时，结合学院组织的创新创意竞赛的情况，要求学生创作设计广告海报，通过参与广告创意活动，能够激发学生的灵感，同时又能促进学生学习积极性，达到双赢效果。

四、小结

11.市场营销学课程教学改革 篇十一

同济大学浙江学院作为一个独立学院, 依托母体的优质教学资源和社会、政府力量方面的资金与办学热情, 其办学定位于培养高级应用型人才。本文结合学院办学宗旨, 根据办学条件, 就市场营销学课程教学改革提出一些设想。

1教学目标改革

市场营销学教学改革首先应该从教学目标开始, 市场营销是成为应用性管理人才必备知识构成和技能素质的一部分, 市场营销教学目标改革应该包括:

1.1培养学生思考力、学习力、创新力

独立学院的生源决定了多数学生存在惰性心理, 习惯了被动思考、被动学习的模式。当今社会企业竞争日益激烈, 经营环境体系不断变化, 而营销活动又是不可复制的。为免遭淘汰, 我们必须得时刻进行学习。教师在授课过程中, 应引导学生思考问题, 鼓励学生发现问题并进行独立思考, 培养学生独立解决问题的能力。在完成授课后, 应鼓励学生在课余发现和学习新的知识, 增强对事物的认知能力, 从而不断提高学生的自主学习能力。与此同时, 着力培养学生的创新意识, 鼓励学生的创新行为。

1.2培养学生实践动手能力

教育的成功不在于学生学会多少知识或技能, 而在于他们能运用所学的知识和技能去解决现实社会中的问题, 使我们的生活和世界更美好。高校培养的学生最终要进入社会接受检验, 应用型的人才方会得到社会认可。学生通过将知识通过实践活动转化为自身的实际操作能力。

1.3培养学生的团队意识

在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下, 单打独斗的时代已经过去, 合作变得越来越重要, 时代呼唤团队合作意识。团队意识是应用性管理人才所必需的, 市场营销作为系统的经营行为之一, 讲求团队意识, 且市场营销目的很难在个人独自努力和工作下实现, 因此市场营销的教学应使学生树立并强化团队意识, 在教学过程中尝试进行有效的沟通和广泛的合作, 通过实践教学强化学生的沟通能力和团队合作能力。

2教学手段改革

课堂讲授作为最传统、最主要的授课方式, 虽然在理论信息传递过程中起着积极的作用, 但其形式过于呆板, 教师不停地讲授理论内容, “一言堂”、“满堂灌”的教学方式使得教师教得吃力, 学生学得被动。虽然有些教师引进各种案例, 但案例基本只起到一个例子的作用。因此针对课堂教学手段改革势在必行。

2.1案例教学法

哈佛商学院首创的案例教学法, 颠覆了工商管理类课程的教学模式。营销案例教学法是指在教师指导下, 对营销活动的典型事件展开情景描述和剖析, 通过学生对问题的思考、分析、研究和讨论, 就问题作出判断和决策。规范的案例教学法能激发学生学习欲望, 加深学生对于枯燥理论知识的理解, 在案例讨论过程中还培养了学生分析问题能力, 语言表达能力。

现有市场营销教学过程中, 教师经常采用此方法, 但是通常的案例教学法也就是教师收集大量案例, 然后在课堂上给学生进行灌输, 学生听得新鲜有趣, 却没有达到真正的目的。为避免出现类似现象, 作为教师, 我们需要编写适合学生的案例集, 并进行及时更新。一方面寻找经济生活中的热点话题和重大事件, 来提高学生的学习兴趣, 刺激他们的求知欲望。另一方面则寻找贴近学生生活的本土案例, 将现实生活中的实例搬进课堂, 拉近教学与生活的距离, 给学生一种身临其境的感觉。在案例讨论结束时, 教师要进行总结, 对整个讨论情况作出评价, 对正确的观点予以肯定和完善, 启发学生对某些问题进行更深一步的思考。

2.2网络互动式教学

随着科技的发展和网络的普及, 使得教学手段更加先进和多元化。网络互动式教学, 是通过搭建一个网站平台, 构建现实与虚拟相结合的学习情境, 学生与教师在此平台上实现基于网络丰富资源的交互式学习。

此次教学改革设想中, 拟在网络平台上建立四大区域。作业区:教师通过网络平台布置作业, 设定作业期间, 学生通过回帖的方式进行作业, 时间到期后, 教师结束作业, 对学生作业进行评分并作点评。擂台区:教师或学生可在此设擂, 其余学生进行打擂。答疑区:学生提出感兴趣的问题或是有所困扰的问题, 市场营销学各任课教师会及时进行释疑。前沿区:学生、教师共同分享最新前沿理论及对当前营销现象的思考。

借助于网络平台, 师生之间、学生之间、教师之间可以共享平台上的信息资源, 通过论坛等方式进行相互交流和探讨, 拓宽了师生交流的渠道, 改变了以往只能见面接触的习惯, 避免了面对面交流的心理障碍。网络学习平台打破了时间空间界限, 不再局限于一个班级同学之间的交流讨论, 也不再受单一任课教师限制, 只要有网络, 教师与学生随时随地都可以在这个平台上畅所欲言, 也能集思广益。

网络互动教学模式强调以学生为中心, 网络上丰富的教学资源拓宽了学生的学习空间, 使学生不再局限于教材, 不再被动地接受教师单向灌输的知识内容, 而是根据自己的兴趣和需要选取知识和信息, 主动地选择与研究。这就充分调动了学生探索、学习、分析、解决问题的积极性、主动性, 最大限度地发掘出个人的学习潜力。

2.3模拟教学

(1) 情景模拟教学。

情景模拟教学是将企业的营销活动展现在课堂上, 针对某一特定学习内容, 给学生创设一个市场营销情景, 在场景中设置各种角色, 通过学生参与角色, 体验过程, 使他们在模拟中理解所学的理论知识, 学会独立地分析判断, 在多变的情景角色转换中提出多种解决问题的方法。情景教学在硬件条件上, 需要配备相应的道具, 如谈判桌、活动桌椅、白板、话筒、席卡等;软件条件上, 主要是学生基础知识的积累和掌握以及教师对整个教学过程的设计编排。

情景教学能在教学过程中发挥学生的主观能动性, 使学生成为课堂的主体, 从而激发他们的学习兴趣和自信心, 培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。

(2) 营销软件仿真模拟。

学生可通过营销仿真实训室进行仿真模拟。该实训室配备电脑等硬件设备与教学模拟软件, 建立虚拟的营销实训环境, 模拟一个公司营销的运作过程, 将学生置于一个竞争的环境中, 学生学会根据变化的情况进行判定, 作出科学决策, 全力以赴去参与市场竞争, 谋求公司的生存和发展。在仿真模拟过程中, 学生能全面了解市场营销的全过程, 掌握营销业务模拟操作能力, 还能共同分析问题, 制定决策, 组织实施, 培养他们的团队合作精神。

无论通过何种方式的模拟教学, 最后的总结与评价是一道必不可少的程序。通过及时的总结与评价, 帮助学生巩固理论知识、及时总结经验、找出问题, 发现不足, 从而真正消化理论知识, 锻炼能力, 提高素质。

(3) 实践教学。

推行案例教学和模拟教学虽然可以有效地把课堂实习与企业实践连接起来, 但仍然有别于直接接触真实的企业运作。在市场营销教学过程中, 一方面, 通过“走出去”方式, 建立实践教学基地, 学生通过实践环节与企业进行零距离接触, 跟随老员工学习营销技巧, 进行产品推广、营销方案策划、促销宣传等。了解企业对营销人员的知识水平、业务能力、综合素质等方面的要求, 以及如何把专业理论知识应用于营销实践中。通过实践活动, 拉进学校与社会, 理论与实务之间的距离。另一方面, 通过“请进来”方式, 聘请商界成功人士、企业营销人员、往届毕业生、政府官员等为学生作专题报告, 介绍中国企业营销现状、营销手段技巧、以及通过国家经济政策等介绍进行城市营销、国家营销。具有较强的说服力, 给学生以更直观的感受, 补充实践方面的知识。

相比一般院校, 独立院校学生家庭条件较为宽裕, 能够接触更多的企业。鼓励学生利用寒暑假期间到企业做兼职, 了解企业的真实情况及运营状况。鼓励学生尝试小型创业活动, 在不影响学习的条件下, 支持有创业意愿的学生尝试走出教室, 深入周边市场、企业考察, 寻找商机, 运用所学营销知识进行市场调查、竞争对手分析、消费者行为研究、目标市场选择、价格制定、渠道选择、促销策略等活动。

另外, 现在的青年教师大都是从学校到学校, 从课堂到课堂, 缺乏丰富的实践经历, 讲授课程内容缺少“实践案例背景”。学校应鼓励教师积极参与社会实践, 走进企业, 为企业开展咨询策划和培训工作, 参与企业的决策和管理, 在参与实践活动中寻找到理论与实践教学的结合点, 提升教师的实践教学能力, 积累管理经验和案例。

3考核方式改革

目前, 高校对市场营销学课程进行考核, 多数以一纸试卷定成绩。平时成绩与期末成绩三七开的计算方式, 带有传统“应试教育”的烙印。在考核内容方面, 多数集中在理论知识, 实践实习方面流于形式, 学生考前应付考试临时抱佛脚, 死记硬背, 理论与实践脱节, 导致学生高分低能现象。僵化的考试形式也束缚了学生思维和创新空间。新的课程考核体系应注重考核学生对于市场营销技能的掌握程度, 重点在于考核学生运用市场营销理论解决营销情景中的实际市场营销问题的能力, 通过实验报告、案例分析、模拟操作、公开演示体现出来。

4结语

市场营销的教学效果影响着学生后续学习和工作, 其教学改革过程中应该将课程教学和工作实践、创业以及学生就业结合起来。信息技术的飞速发展对传统的教学模式产生了巨大冲击, 加上市场营销理论与实践的不断变革, 必须要加快教学改革的步伐, 探索多种新型的教学形式, 以适应时代发展的需求。当然市场营销教学改革也不是一朝一夕的事情, 需要教师、学生、学校、社会的共同努力。

摘要：针对目前高校市场营销学课程在教学过程中面临的一些问题, 根据学院自身实际情况, 从教学目的、手段、考核方式三方面进行改革。改变传统的教育模式, 通过案例教学、模拟教学, 搭建网络平台, 进行实战训练, 使学生能够身临其境, 在实际的市场营销情景中学习市场营销学知识, 并运用所学的理论解决市场营销情景中的实际问题, 实现教师与学生之间的充分互动, 达到理想化的教学效果。

关键词：案例教学,情景模拟,网络平台

参考文献

[1]张琰.市场营销课程教学改革探索[J].南昌教育学院学报, 2011, (6) .

[2]陈浩.构建“TCSP”四位一体市场营销教学体系的研究[J].中国市场, 2011.