未来网络发展四大趋势

未来网络发展四大趋势（精选14篇）

1.未来网络发展四大趋势 篇一

我国未来物联网产业发展的四大趋势

1、物联网标准体系是一个渐进发展、逐步成熟的过程，将呈现从成熟应用方案提炼形成行业标准，以行业标准带动关键技术标准逐步演进形成标准体系的趋势。

2、针对物联网领域的商业模式创新将是把技术与人的行为模式充分结合的结果。物联网将机器、人、社会的行动都互联在一起，新的商业模式将是把物联网相关技术与人的行为模式充分结合的结果。

3、中国物联网产业发展以应用为先导，存在着从公共管理和服务市场到企业和行业应用市场再到个人家庭市场逐步发展成熟的细分市场递进趋势。

4、随着行业应用的逐渐成熟，新的通用性强的物联网技术平台将出现。物联网的创新是应用集成性的创新，一个单独的企业是无法完全独立完成一个完整的解决方案的。

2.未来网络发展四大趋势 篇二

一、趋势一:制作越来越像电视

电视的产业化改革以及民营电视制作机构的兴起,推动了电视版权交易市场的繁荣,促成了跨台合作,倒逼电视台自制力量不断提升,使购买、合作、自制成为各电视台节目内容的主要来源。 这种多元化的片源格局对于2010年之前的网络视频来说,是难以实现的。 那时的网络视频内容低劣、盗版盛行,归根结底是片源不稳定影响了内容质量。 五年之后,如今的网络视频在经历了UGC (用户生产内容)、PGC (专业生产内容 )、版权购买 、 自制开发等阶段后 , 也形成了合作、购买、自制三位一体的片源格局,日渐向电视的制片生态靠拢。 随着片源格局的完善,网络视频的内容质量也越来越高, 已经具备与电视台合作的可能。 网络视频在片源格局与制作质量方面越来越像电视,源自三方面的原因。

(一)健康的市场秩序

在2008年前后, 盗版行为和盗链行为1在网络视频市场屡见不鲜。 正版内容得不到保护,不愿进入网络视频市场;盗版内容肆无忌惮,横行霸道,鸠占鹊巢。 这种版权保护乏力的市场环境,缺乏对高质量内容生产的激励机制, 导致产业生态出现了问题。 2009年,由央视网牵头设立的“网络视频版权保护联盟”以行业协会的形式,通过行业自律要求联盟成员尊重网络版权,共同打击侵权行为。[2]随着越来越多的视频网站加入行业自律公约, 网络视频版权保护的意识逐渐建立。 2011年年末的版权大战中,被炒到天价的剧集可谓版权保护力度加大的一种极端表现。 如今,任何一起侵权都会引发权利人的诉讼。 弹幕网相对于爱奇艺来说只是一家名不见经传的小网站, 因为前者对权利人爱奇艺的部分内容进行了盗链,就立刻被后者告上法庭。[3]

(二)充足的资金储备

有了健康的市场秩序, 视频网站就要花真金白银去买内容。 2009年成立了版权保护联盟,2011年网络视频市场就上演了版权大战:2011年7月,搜狐视频以3000万元买下《新还珠格格》网站独家播映权;10月,腾讯又以7000万元的高价购得《宫2》网络独家版权。[4]为了拿到内容版权,提高网络关注度, 各家视频网站纷纷开拓各种渠道筹集资金。 上市、收购、合并成了筹资的三件法宝。 2009年,酷六网找了 “金主”盛大网络公司,成为后者的子公司。 获得注资的酷六网很快便擎起“全正版”的大旗,欲通过手中的版权库击垮无力购买版权的视频网站。 2010年,乐视网上市、优酷网上市,土豆网递交上市计划书。 同一时段,百度、搜狐、腾讯等传统门户三巨头纷纷设立视频平台,诞生了三个“口含金钥匙”的视频网站: 奇艺网(后更名爱奇艺)、搜狐视频、腾讯视频。 三者各有“金主”依靠,购买版权毫不吝啬。 从2011年开始,各家视频网站非常重视积累资金购买版权,网络视频的内容质量也有了质的提升。

(三)长期的人才培育

虽然视频网站都“不差钱”,但长期处于产业链的底端,被内容制作机构的“天价”版权榨干了利润, 视频网站大都心有不甘。 不少网站原本就有不少UGC内容,在内容自制的驱动下,这些网站一方面扶植社会制作力量,合作拍摄;另一方面培养内容制作团队, 单独制作。 优酷网和土豆网善于经营网络社区,掌握比较多的社会制作力量。 土豆网设立“土豆映像节”, 鼓励年轻导演制作高水平的微电影作品在土豆网上播出。优酷网设立“青年导演扶持计划”,催生了“筷子兄弟”等一批草根明星。 爱奇艺成立了内容生产团队,制作了《灵魂摆渡》《奇葩说》等知名网络节目。 乐视网推出了“乐视午间剧”等自制节目品牌,自制剧 《唐朝好男人》《屌丝日记》《光环之后》等都受到了网友热捧。 拿出好的作品,既需要花钱让队伍壮大起来,又需要时间允许团队成员之间不断磨合。十年磨一剑,视频网站对自制的投入如今也到了收获的时候。

2013年至2014年两年间,国家新闻出版广电总局先后下发了 《关于明确网络视听节目服务机构总编辑职责要求的通知》(广办发〔2013〕142号)、《关于进一步完善网络剧、 微电影等网络视听节目管理的补充通知》(新广电发〔2014〕2号)等一系列文件,鼓励网络视频产业的发展,规范网络视频的市场秩序。 广电行政主管部门还设立了中国网络视听节目服务协会,通过行业自律、行业评比,鼓励视频网站制作、 传播优秀作品。 可以确定的是,网络视频作为电视产业的进化品,其市场秩序将日益规范、科学,资本力量也将更加青睐具有潜力的视频网站。 虽然今日的网络视频仍是电视身后的学步者,但随着市场、资本与人才三个要素的发展, 网络视频的制作水平将越来越像电视,最终将超过电视。

二、趋势二:播出越来越像音乐

曾几何时,由于网络视频只能通过电脑播放,用户被“绑”在桌前看视频的时候,网络音乐已经进入网民的口袋,被下载到手机上“随身听”“随意听”。 那时候想要“随身看”网络视频非常麻烦,移动网络速度太慢、价格太贵,只能通过电脑将视频下载到手机上看。 在这个过程中,还会遇到传输卡顿、介质损坏和格式不兼容的问题。 对于如今年轻一代的网络视频用户,以上听起来如同天方夜谭。 现在他们只需要在网页上点一下“分享”按钮,指定的内容就会立刻通过无线网络传输到绑定的终端上,快捷方便,费用几乎为零。 观看网络视频的便捷程度越来越接近收听网络音乐。

影响网络视频“随身化”的第一要素是方便可靠的移动设备。 便携式CD唱片机和MD唱片机没能带动网络音乐的繁荣, 小小的MP3播放器却实现了。 MP3播放器具有价格低 、体积小 、容量大 、效果好的优势, 这是它能够打败便携式CD唱片机的重要原因。 实现网络视频“随身化”,也需要一种方便可靠的终端。 目前,手机是人们生活的必备工具,也是被寄予厚望的便携式多媒体设备。 在非智能机时代,手机的屏幕分辨率低、操作复杂,最关键的是无法运行复杂的应用程序。 美国谷歌公司提供的移动开源操作系统安卓为各手机企业以较低的研发成本生产智能终端提供了便利,催生了韩国三星电子、中国台湾宏达电子等智能终端领域的巨头。 在这批公司的主导下,智能终端的处理能力越来越强,屏幕分辨率越来越高,体积越来越精巧。 播放视频已经成为目前主流智能终端的基本能力,支持1080p高清格式和4K超清格式的智能终端已经批量生产, 部分新型终端还具有视频剪辑和视频投影的功能。

影响网络视频“随身化”的第二要素是物美价廉的移动网络。 民用3G(第三代移动通信技术,提供高速的移动互联网接入服务)业务在国内全面铺开,家用Wi-Fi已大量普及。 4G业务也已投入运营,向用户提供价格更低、速度更快的移动数据传输服务。 廉价高效的移动网络使用户可以更方便地在室外在线观看网络视频, 而不用担心费用过高或者观看不流畅的问题。 根据优酷公布的一组数据,在3G时代使用移动数据网络观看网络视频的用户只占总用户数量的2%,在4G时代由于费用降低、速度提升,15%的网络视频用户通过移动数据网络看视频。[5]

在过去的2014年,全球智能手机出货量达到了11.67亿部(不含平板类设备),较上年同比增长了25.9%。[6]在智能终端数量增加的同时, 终端的性能也在不断提升。 2015年初在美国拉斯维加斯举办的国际消费类电子展览会(CES)上,各大厂商展示了体积更小、 功耗更低的柔性屏幕,视野率更大、分辨率更高的曲面屏幕, 以及新一代的处理芯片。 这些设备都将在2015年投入量产。 此外,5G网络的概念也已提出,更高速、更廉价的移动数据网络指日可待。 有了终端与网络的支持,“看视频就像听音乐”已经成为网络视频播出的一大趋势。

三、趋势三:营销越来越像电商

电子商务的出现,带来了营销新问题:数据变得廉价,数据分析方法日渐珍贵;线上营销成本优势明显, 线下营销急需重新定位。 新问题也带来了新方法:精准推荐和互动传播成为电子商务的主要营销方式。 前者强调对用户行为信息的分析研判,后者强调线上渠道与线下渠道的互动作用。 网络视频在国内刚刚起步的时候,广告投放方式比较传统,大量的广告被投放在网络平台上,比如传统的新闻门户网站。 近两年,网络视频越来越重视精准推荐与互动传播。 虽然目前还缺少数据表明网络视频究竟在这两个领域中投入了多少资金, 但市面上已经出现了不少网络视频精准推荐和互动传播的成功案例, 如优酷网的大数据推荐系统[7]、爱奇艺《来自星星的你》营销推广方案[8]等。

网络视频采用精准推荐的营销方式, 是网络信息碎片化的现实使然。 信息碎片化加剧了网络营销的难度———网民所需要的信息也许就在网络的某个角落,但往往很难找到。 彰显网络信息的价值,必须将用户可能需要的信息堆在其面前———这就是精准推荐的必要性。 精准推荐的理论基础是社会计算技术, 该技术通过收集海量的用户行为信息并加以分析,建立一套能够预测用户行为的数学模型,并依据此模型向用户推荐购物信息。 在知名电子商务网站亚马逊上,用户每点开一个商品页面,屏幕上都会根据用户信息和商品信息推荐相关产品。 比如用户点开了图书《红楼梦》的页面,网站就会推荐《三国演义》《曹雪芹传》等商品。 目前,亚马逊销售额的三分之一都来自这套精准营销系统。 优酷土豆是精准推荐的代表。 优酷网在诞生伊始就鼓励用户观看视频时提供注册信息,以用户账号作为标记,追踪用户的观看信息。 笔者对电子产品比较感兴趣,虽然在优酷网的注册信息中没有说明这一点, 但由于经常观看此类节目,优酷网在后台收集到笔者的行为信息后, 推荐了许多笔者尚未观看的同类型节目(如图1)。

互动传播是互联网信息分布规律在营销中的应用。 美国学者伯纳多A.胡伯曼在《万维网的定律》一书中论证了网民注意力的幂律分布特征: 少部分网站集中了大部分网民的注意力, 大部分网站只能生存在互联网的角落,关注量低得可怜。[9]胡伯曼认为, 互联网信息的基本分布规律就是幂律分布。 幂律分布带来了一个营销难题:酒香也怕巷子深,如何让酒香飘出去? 这就需要一个不符合幂律分布规律的信息系统作为破局者———线下渠道。 线下渠道的优势在于实实在在的用户与实实在在的体验, 只要根据人口学特征锁定目标人群, 通过促销的方式鼓励他们体验一种产品或者服务, 就能产生比较可观的消费转化,使目标消费用户顺着“酒香”在巷子深处找到“酒坊”。 随着用户量的累积,小巷深处终将成为闹市,新产品、新服务的关注度如滚雪球般越来越高, 成为幂律分布中 “占有多数注意力的少部分网站”。 阿里巴巴2013年为了推广人们尚不熟悉的移动支付,在线下采取了打车补贴、购物补贴等方式使用户了解并体验移动支付服务, 最终使旗下 “支付宝钱包”成为国内装机量最大的移动支付软件。

尽管互联网一直处在不断进化的状态, 任何规律都有可能被不断变化的现实所挑战, 但信息的碎片化特征与幂律分布的特点在短时间内还难以改变。 那么,这就意味着传统的营销模式依然放不开手脚, 精准推荐和互动传播仍是网络视频营销的一大趋势。

四、趋势四:盈利模式越来越像游戏

网络游戏盈利模式的显著特点是多元化。 据不完全统计,网络游戏的 盈利模式 至少有软 件销售、游戏时间销售(点卡)、虚拟装备销售、 游戏植入广告和衍生产品的开发等五类。[10]在网络游戏刚刚进入中国的时候,游戏时间销售(点卡)是主要的收入来源,之后才慢慢衍生出其他的盈利模式。 网络视频在诞生伊始主要模仿电视的盈利模式, 希望通过广告收入弥补运营成本并获得收益。 但经过几年的发展,广告在网络视频收入格局中的地位越来越不重要,付费点播、 票房收入、 终端销售逐渐构成了网络视频多元化的收入格局(如乐视网,见表1),并且伴随着各个网站的不断探索,该格局也在不断变化。 这与网络游戏盈利模式的发展路径非常类似。

单位:元

在创业初期, 视频网站与电视争夺广告市场失利,倒逼视频网站拓展广告之外的盈利模式。 早期的视频网站面对当时依然强势的电视, 争夺广告资源的能力还比较弱, 广告收入远远抵不上日益增长的带宽成本、版权成本和运营成本。 于是,一些视频网站开始探索付费观看。 这中间, 乐视网是成功的代表, 并且至今依然坚持对大多数高质量的独播内容实行付费观看。 除了付费观看,扶持社会制作力量也能间接带来盈利。 优酷网的“青年导演扶持计划”和土豆网的“土豆映像节”通过搭建赞助企业、视频网站和青年导演的联系平台, 鼓励青年导演制作具有自己风格的影片在优酷网或者土豆网上播出。 这种合作模式诞生了《老男孩》等一批备受热捧的微电影, 有一些还被搬入院线,换来了票房收入。 优酷网和土豆网不仅省下了购买版权内容的费用, 而且还借势创造了新的盈利点。

在事业成长期, 资本力量要求网络视频拓展更多的盈利模式,增强盈利能力。 乐视网和优酷网先后通过上市融得大笔资金,在做好主营业务的同时,开始涉足风险更高、收益也更大的影视剧投资领域。 乐视网于2011年3月成立乐视影业公司,新公司的主要业务在电影市场———进口片《敢死队2》、国产片《小时代》系列、张艺谋的《归来》等一系列票房斩获颇丰的影片都出自乐视影业公司之手。 优酷网则通过联合出品的方式,在2014年上半年投资了《人间小团圆》 《窃听风云3》《笔仙3》《后会无期》《闺蜜》《白发魔女传之明月天国》等8部作品,总票房达到19亿元。[12]

3.未来网络发展四大趋势 篇三

北京大学新闻与传播学院副院长陈刚表示:纵观2009年,涌现出数以万计的视频广告案例,视频营销中所能采用的广告形式令人眼花缭乱,媒体投放组合的可选品类中包含了种子视频、贴片、背景海报、节目冠名等超过二十多种选择。这样的变化正是诸多行业领导品牌们对视频广告不断运用、不断优化所致,透露出视频广告市场正在发生中的规模扩张态势。同时,以视频播放量和品牌展示次数等关键数据为基准的效果评估体系逐渐形成,被广泛运用到视频广告的阵营中。

2009年,对视频广告而言,是名副其实的突破的一年。几大趋势显现,预示着视频广告正在迎来跨越式发展。

担纲主流媒体平台

最新的调查显示,截至今年6月底,在3.38亿中国网民中,网络视频用户已达2.22亿,相当于每1.5个网民中就有一个网络视频用户。毋庸置疑,早已跻身互联网杀手级应用排行榜的视频,成为网民获取信息的主流渠道,视频网站的媒体潜力被广为看好。

有基于此,土豆网首先发出了媒体化的信号,凭借最领先的内容影响力引领了这一潮流的发展。新中国60大庆当天,超过2000万网友通过土豆网观看了国庆大典的网络直播。此外,日全食、群星唱世博、ChinaJoy、WCG2009、迈克尔杰克逊《就是这样》北京首映礼等都出现在土豆网的直播专区中。土豆网的媒体化脚步并不仅限于此,出品《互联网百万富翁》、《土豆天使》等自制节目,携手中影联合投资制作首部网络剧《Mr. 雷》,打造了土豆影像节这样的视频推介和交易平台,持续带动视频原创百花齐放。此外,土豆网几乎成为网友看年度热剧的大本营,《风声》、《蜗居》、《一起去看流星雨》、《我的团长我的团》、《我的兄弟叫顺溜》、《我的青春谁做主》、《爱情公寓》等影视剧纷纷登陆。

与电视广告互补

精准锁定上升群体

CR-Nielsen在最近的一项调查指出,网络视频媒体用户平均每周消磨在土豆网的时间比看电视的时间大概多6个小时。每晚六点到十一点以及周末和假期,曾经的电视黄金时段,已经是以土豆网为代表的视频网站的黄金时段。

深入分析则发现,视频网站的观众与电视观众具有明显的差异。年初的热播剧《我的团长我的团》虽然未能在电视台超越《士兵突击》的收视率,但却在视频网站创下了三个月超4200万的播放量佳绩。调查中发现,土豆网上收看该剧的用户34岁以下占89%,是电视观众的2倍,学历明显高于观众平均水准,家庭月收入水平更是摇摇领先于电视平均水准。而长城汽车、比亚迪等几家汽车品牌正是通过这部土豆网直播的以滇缅战争为题材的重口味男人戏,成功锁定了那些学历、收入较高的年轻男士,以远高于电视广告的性价比触达到目标用户。同样,在土豆网自制节目《互联网百万富翁》中,受众对冠名品牌诺基亚表现出更高的喜好及购买意愿,远超《快乐女声》等知名电视选秀节目。

造成视频网站与电视台在广告效果上分化互补的根本原因在于,两者主流用户群的差异。15至35岁的群体组成了土豆网的主流用户,他们被称之为“上升社会中的上升人群”。不同于年龄成熟化的电视观众,他们整体的知识层次较高,乐于接受新观点、新事物,要求自己与飞速发展的社会同步前进,适合于土豆网的即点即看模式。可见,对任何想打动年轻消费者的品牌来说,视频广告都已经成为其营销组合中的必选项。

视频广告亮出WOW创意名片

在对土豆网主流用户的分析中,有一点不可忽视,这里的年轻人是“主动式”的一群人:他们有着各种各样的追求和爱好,触角丰富,思维活跃,随时随地都在吸收着来自外界的知识,因此,“被动式”的广告陈列很难让他们感冒。视频广告正是应对“主动式”的好方法。视频中可以运用影像声音等多种元素,摆脱了传统互联网图文广告在表现力上的束缚,视觉冲击力完全可比肩电视广告,还能借助网络平台实现各种互动的可能。这对网络广告的创意提出了更高的挑战,同时也带来前所未有的全新视野, 但网络视频行业的大创意从来都让所有广告主大呼WOW!

土豆网的视频广告从来不乏此类WOW创意:让自己的脚本成为百威的新年广告?让自己与莫文蔚在佳能广告中同秀舞姿?亲眼目睹天下第一S弯的驾驶挑战?拍出中国第一部原创青春影像志,登上惠普的青春舞台?在土豆网的直播镜头下成为有史以来第一个“互联网百万富翁”?亲手把视频送上发疯路,陪着肯德基的法风烧饼一起疯?无数天马星空又行之有效的创意在土豆网上诞生、实现,被广为传播。使得一位来自国内知名4A公司的创意总监不禁言:创意已经成为视频广告手中最抢眼的名片。

原创播客吹响原创力量集结号

“叫兽”何许人也?在土豆网上,播客“叫兽小星”的粉丝数以万计。像“叫兽”这样的知名播客扎堆土豆网已经成为一种现象,包括邓科、无知熊、互象动画、饺克力、核桃等数千名中国最知名的视频原创者活跃在这里,施展着他们的想象力和创造力。其中很多播客通过与土豆网的合作,把原创视频领域最新鲜的创意注入到了视频广告中。土豆播客“叫兽”与土豆网联合制作的十六集《漫品生活秀》网络剧就是很好的例子。剧中,伴随康师傅铁观音茶出现的永远是网友兴奋的笑声和超高的点击量,平均每集的播放量在300万以上,评论6000条以上,造就了土豆网与播客合作的成功典范。

可以说,播客和他们的粉丝是一股具有全新视野的力量,无论从创意、制作还是口碑推广,都能够与广告客户的需求相衔接。未来,播客创作将会成为推动视频广告创新发展的生力军。但视频原创力量的持续壮大需要一个完整衔接的产业链,今年4月,土豆网与中影集团联合主办土豆映像节,吸引了数百家视频创意制作方、内容投资方和品牌广告主共同参与,并通过搭建土豆映像节视频推介平台,帮助广告需求与视频原创接头。此外,播客分成系统和无线分成系统的推出也让播客们与土豆网建立了极为紧密的关系。

整体来看,视频广告已经走过了最初的市场培育期和广告形式探索期,并在2009年实现了多个核心层面的突破,驶入了成长高速路。未来,视频广告的创新仍将处于活跃期,营销形式渐趋多元化,与内容相结合的营销、娱乐营销、事件营销都将持续走强。

4.运输物流发展四大趋势 篇四

行业资讯加入时间：2011-2-19 17:00:13gongshang点击：6

中国目前的运输物流行业整体处于行业发展的积累阶段，市场集中程度较低，行业竞争激烈，产品和服务相似度高且种类单一，未来全行业将逐步向行业集中阶段发展。在这一过程中，受中国经济总量持续稳定增长、对运输物流业务外包的逐渐认可导致的客户行为改变、运输物流基础设施建设加快、国内消费增长以及中国对外贸易发展等因素的推动，中国运输物流业将迎来新的发展。

一、高质量服务成为企业命门

在客户挑选物流服务提供商的过程中，服务的质量而非价格才是最重要的选择因素。同时，客户需求的演变，包括运输物流的外包、一站式服务、对供应链协同的附加要求（如JIT、VMI）等，还将推动运输物流服务从基本服务向增值服务和一体化服务拓展。

这些变化将导致运输物流各个子行业之间的界限愈发的模糊，比如，未来我们将会看到一些传统的货运企业将开始提供原来只有快递企业才提供的门到门的限时服务。使运输物流企业产生这样变化的重要原因，除了客户需求的演变外，也包括一些子行业自身发展的瓶颈，例如航空货运普货业务的利润越来越薄、国际货代的盈利空间被挤压、公路货运整车/零担业务回报有限等，也是使运输物流企业思变的重要原因。

二、横纵向整合系统

受企业自身发展的需要、客户需求的变化以及政策支持的推动，中国运输物流行业会从积累阶段逐渐发展到集中阶段，市场集中度逐渐增加。同时，根据不同子行业的特点，既会出现同子行业内部及同领域内不同企业的横向整合，也会出现不同子行业之间的、甚至不同行业之间的纵向整合。但这并不会催生更大规模企业的出现，而是那些已经有一定规模的企业会从简单的规模增长转变为价值增长，步入“做大做强”的合理增长轨道。

三、西部地区将成为新增长点

以往运输物流企业的网络往往侧重于三大经济圈即珠三角、长三角及环渤海，未来网络覆盖所需的宽度将加大，向中国的西部和北部转移。这是由多方面的因素所导致的：一是中央及地方的政策鼓励西部等地区的经济发展；二是未来几年，上万亿的基础设施投资计划用于西部地区的铁路、道路和高速公路的建设；三是西部及北部的消费将稳步提高。除了对网络广度的要求扩大，对网络密度的要求也将提高。这里一方面是由于B2C和C2C

电子商务的快速发展，另一方面是企业分销模式的转变。中国电子商务市场总额从2006年的258亿人民币增长到2008年的1887亿人民币，年均增长达到了94％，而企业的分销渠道也由原来的经销商模式向多渠道和直营模式转变，这对网络的密度及反应的速度也提出了新的要求。

四、低碳经济挑战成本结构

5.未来网络发展四大趋势 篇五

电子商务的快速崛起和高速发展，已深深地影响了我国的互联网、零售业、金融业等等。电子商务已经成为促进我国经济发展、产业转型升级的重要力量。关于电子商务的服务业也开始受到人们的关注，电子商务产业园区开始在我国各地逐渐兴起，并受到各地政府、商家、投资者的普遍青睐。

我国电子商务得以高速的发展，除了技术的进步和广阔的市场需求外，成千上万的卖家以及相关的服务商家起到了关键的支撑作用。截止至2011年底，我国电子商务服务企业数量已经达到了15万家，个人网店数量更是达到了1620万家。可以说，没有数量众多的商家，就没有我国电子商务的高速发展。而电子商务的高速发展，带动了电子商务服务业的伴随性发展。电子商务服务业则为电子商务的创新、发展提供了基础性的支撑力量。

目前，我国电子商务服务业仍处于初步的发展阶段，电子商务服务商的经营管理模式、盈利模式、全产业链经营等都需要行业人士不断的探索。这为发展电子商务产业园提供了有利的机遇。与此同时，电子商务产业园作为电子商务服务业的现代化组织形态，通过引入电子商务产业链上下游的企业，以形成产业的有效聚集，不但可以为电子商务企业提供一体化、集成式的服务，同时也能探索更有效的合作和盈利模式。

前瞻产业研究院指出，电子商务服务业是电子商务系统的一个重要组成部分，也是一种新兴的服务业形态，在促进我国电子商务发展的同时，也能促进我国产业结构转型、拉动就业、促进区域协调发展等。各地政府开始大力兴建电子商务产业园时，应该给予财政、税收、补贴等多方面的支持，以吸引企业的进驻，拉动园区和电商服务业的发展。

6.住宅户型未来发展趋势 篇六

一、武汉住宅户型发展历史

武汉住宅户型发展历史可以分为三个阶段：福利分房时代、中大户型时代和中小户型时代，每个阶段都有其不同的形成和发展的原因，也由此抒写了武汉的住宅户型的发展历史。

1、福利分房时代

1996年以前，武汉人的住房问题基本上是依靠福利分房解决，其住房和户型条件由单位性质、效益及房主在单位的级别、贡献决定，一般不能自已做主，分到什么条件就是什么条件。在这种情况下，有的人可以住花园洋房甚至别墅，而有的人却只能住单身宿舍，住房条件和房主的实际需求之间存在着极大的差异。

同时，在户型设计上也没有很好地考虑到人性化的住宅需求，纯粹是以满足基本住房需求考虑。因此，福利分房时代的户型只可视为计划经济时期产物，不能代表真实民意需求。

2、中大户型时代

1996年-2002年这段时间内，武汉的商品房市场逐渐发展起来，同时，房价涨幅与市民月均收入涨幅之间差距相对较小，而福利分房则随着企业改制等种种原因逐渐退出历史舞台。在这种情况下，商品房作为部分有福利房人士改善现有住房条件及无福利房人士解决住房问题的需求对象逐渐成为房地产市场的支柱。

由于房价涨幅与市民月均收入涨幅差距较小，使得市民购买能力相对较强，因此中大户型受到广泛青睐，购房者普遍倾向于购买120㎡以上的3房的住宅。

3、中小户型时代

2003年至今，武汉的房地产市场发展日渐成熟，房价也像坐上了直升机一样，突飞猛进、一路上涨，目前均价已经超过4000元/㎡，年增长幅度从2002年之前的5%左右升至目前的10%-15%，且有越升越快之势。而市民的月平均收入涨幅却变化不大，从2000年直至今增长率一直保持在15%左右的平稳状态，较之房价涨幅差距甚大。

在这种情况下，市民购买能力随着房价一路高歌猛进而逐渐受到限制，对住房面积的需求也不得不从中大户型逐渐调整为中小户型。

□ 小 结

武汉市民对住宅户型的需求由自身经济条件来决定，在购买能力许可的范围内倾向于较大面积的户型。但目前快速上涨的房价削弱了广大普通市民的购买能力，故此住宅户型需求主力也由中大户型时代的120㎡以上的大3房调整为目前中小户型时代的100㎡左右的小3房。如果房价仍然持续快速上涨，市民需求主力户型将会越来越小。

二、未来住宅户型发展趋势

武汉的房地产市场发展至今，已经由最初的感性时代发展至如今的理性时代。由于房价的一路高涨，对于普通市民而言，房子已逐渐由必需品变成了必需的“奢侈品”。在这种情况下，由于购买力的限制住宅户型势必逐渐向“面积小而功能齐全”的方向发展，中小户型将成为未来武汉房地产市场的户型需求主流。

与此同时，政府宏观调控政策不断深入，特别是“70%90㎡以下住宅”的提出也将促使武汉甚至整个中国的住宅走向中小户型时代。1、80㎡左右户型将成市场新宠

目前，90㎡以下户型的市场需求比例逐渐升高，仅次于90㎡-120㎡，已成为市场第二主力需求。同时，房价的快速上涨也使市民的购房心理价位不断向上调整，目前4000-5000元/㎡已经代替3000-4000元/㎡成为市场成交量最大的价格段。市民购买能力逐渐“缩水”，导致主力需求面积也随之不断地越变越小了。

在既要保证购买能力又要保证户型功能的同时，将促使80㎡左右的户型成为市场新宠。此面积段既能设计较宽松的2房，又能设计较紧凑的3房，在满足功能需求同时又可以有效节省面积，使广大购房者的购买能力与功能需求达到一个相应的平衡点，不会造成不必要的浪费。2、2房+小书房将成功能主流

目前，武汉市场投资所占比例不高，主要还是刚性需求支撑市场。对于一般家庭而言，2间卧室+1间书房的结构基本可以满足住房的功能需求。而80㎡左右的户型可以设计为2房+小书房的紧凑结构，既能满足功能需求又能有效控制面积，同时还可以照顾到市民的购买力。

随着武汉房地产市场不断迈向理性，80㎡左右的2房+小书房的户型格局将成为市场的需求主力，受到广大普通购房者的追捧。而国家宏观调控政策的不断深入也将促使这一结果慢慢产生，在“70%90㎡以下住宅”中，80㎡左右将是绝对主力户型，这是遵循市场需求的结果。

3、中心城区大户型将逐渐稀缺

目前，武汉中心城区地块日益稀缺，虽然目前中心城区高档项目较多，其中也不乏大量的中大户型供应，但是对一个以刚性需求所支撑的市场而言，这只是个暂时情况。在广大普通市民的购买力有限的情况下，大户型销售压力将逐渐增大，随着市场不断发展，中小户型将成为开发主流，而大户型也将逐渐从寸土寸金的中心城区不断减少至较合理的比例。□ 总 结

随着房地产市场的不断发展，在经历了福利分房时代、中大户型时代之后，中小户型时代随着房价的快速上涨而轰轰烈烈地到来了。由上可知，未来80㎡左右的2房+小书房的户型格局将成为武汉市场需求主力，与此同时，大户型将逐渐从中心城区退守次中心城区甚至郊区。

而小户型做为一个过度期的产品也将长期存在，这也是由市场需求所决定的，但是很难重现05年的火爆场面，市民购买小户型将更多地从自身需求及投资性进行综合考虑。同时，小户型开发量会随着市场发展而控制在合理范围内。武汉的房地产市场也将不断迈向理性和成熟。

当然，主力户型需求主要是由购房者的购买能力决定，如果购房者的购买能力不断上升，那么，主力户型需求将会随之产生变化，也许将会重回中大户型时代或向多元化发展。在市场经济规律的作用下，需求决定市场，经济决定政治，这也是为什么直至目前为止国家宏观调控政策作用不大的原因之一。市场规律在经济活动中永远都会起到举足轻重的作用。

7.浅谈网络新闻的未来发展新趋势 篇七

一、网络新闻能够兴起的重要原因

第一, 人们对新闻时效性的要求。众所周知, 新闻时效性是信息传播最重要的特点之一, 随着人们生活节奏的加快以及社会竞争的激烈现状, 人们对新闻传播的速度有了更高的要求。网络新闻能够及时地实现信息传递, 人们可以利用手机、相机等设施在互联网上进行消息的实时传递。因此, 网络新闻的兴起就势在必行。

第二, 现代化技术的兴起。近年来, 社会进步迅猛, 每一天都会不断更新通讯设备, 伴随着互联网、计算机走进千家万户, 在网络上进行新闻的传递更符合时代技术更新的步伐。

第三, 人们对新闻需求数量的增多。如今, 人们的生活丰富多彩, 对社会的认知程度也成为了日常生活的重要组成部分之一。以往纸质媒体的新闻传播形式相对单一, 受到版面限制, 每一期报纸中的新闻数量有限且不具有针对性。而网络新闻则弥补了这一不足, 人们能够通过互联网获取海量信息, 并针对自己的需要进行搜索, 从而满足人们对信息的需求。

二、网络新闻未来的发展趋势

从上述内容中, 我们已经清晰直观地看到了新闻业的未来必将走向网络化, 但是由于其兴起时间尚短, 在技术、内容、真实度等方面都存在着一些问题。针对这样的情况, 本文就从其未来的发展趋势入手, 谈谈其具体的改革方向。

(一) 新闻报道内容更加细化

随着时代的不断进步, 人们个性化特征的彰显, 网络新闻的专业化和网民需求的多样化就成为网络新闻人需要仔细考虑的问题。以往的网络新闻大多为某一网站的综合信息报道, 如新浪、搜狐、百度等等, 这些新闻的传播形式是水平的, 没有对消息进行进一步细分。基于互联网被无限分化的事实, 网络新闻的未来发展也势必走向个性化, 针对特定内容进行的新闻报道或将某一领域的新闻予以深入调查就势在必行。这样一来, 能够满足不同网民的需求, 使新闻传播更具针对性。

(二) 网络新闻与传统媒介的有机融合

网络新闻的兴起不是毫无依据的, 无论其如何变迁, 纸质媒介始终都是新闻的鼻祖, 网络新闻与传统的新闻传播形式是相互依存的。虽然互联网、计算机等先进技术不断完善, 但新闻业的未来并不是取消纸质媒介, 而是将两者有机结合在一起。各大网站在推出网络新闻的基础上, 还会发布纸质信息, 将网络作为纸媒的补充, 将新闻做大、做深。

(三) 网络记者的产生

目前, 虽然互联网新闻已经走进了人们的生活, 但是其消息来源大多是照抄纸质媒体的内容, 缺少原创性。随着网络的日渐普及, 网络记者也势必应运而生。他们除了要具有传统记者所需的素质能力外, 还要掌握计算机技术, 能够运用电脑进行资料撰写、数据分析、图表绘画, 并提升自身的道德素养, 避免出现新闻失真现象。

(四) 互动模式的应用

传统的纸质媒体具有一个很大的缺陷, 即无法与受众进行实时互动, 新闻观看者想要提出意见只能通过写信或打电话的形式实现, 而网络新闻的出现则改变了这一弊端。通过互联网, 新闻受众可以及时进行留言, 谈谈自己对消息的看法, 并与其他参与者进行实时互动和探讨。新闻业的未来发展趋势一定会更加注重互动性, 网络新闻必将开辟专门的聊天工具和交流平台, 使受众实现实时交流。

结语

综上所述, 随着社会科学技术的日新月异, 互联网、计算机的逐步兴起, 网络新闻势必会成为新闻业未来的发展趋势。它能够有效解决以往平面媒体存在的弊端, 提高新闻的传播速度, 增强新闻的互动性和时效性, 扩展新闻内容并使新闻传播更具针对性。为了尽快实现这一目标, 新闻人一定要不断完善自我, 坚持革新, 将网络新闻与传统媒介进行有机结合, 从而满足社会大众对新闻传播的高要求。

摘要：随着我国经济、科技的飞速发展以及互联网、计算机等新型设备的运用, 新闻业也在逐渐进行革新。传统的纸质报纸不易携带, 更新速度慢, 不利于人们随时获取信息, 已经逐渐被社会所边缘化。网络新闻是近年来兴起的信息传播手段, 它能够弥补传统新闻传播方式的弊端, 信息更新速度快, 在网络上进行浏览更易于知识面的扩展, 且能够实现手机观看, 便于人们及时获取消息。针对这样的现状, 新闻业未来的发展一定会更加趋于网络化。

关键词：新闻业,未来,网络新闻,新趋势

参考文献

[1]李艳红.重塑专业还是远离专业?——从伦理和评价维度解析网络新闻业的职业模式[J].新闻记者, 2013, 02:54-59.

[2]范·哈克, 米歇尔·帕克斯, 曼纽尔·卡斯特, 张建中, 李雪晴.新闻业的未来:网络新闻[J].国际新闻界, 2013, 01:53-66.

[3]邓建国.学习新媒体寻求新模式——美国网络新闻商业模式创新的三个新动向[J].新闻记者, 2010, 04:35-39.

8.未来网络发展四大趋势 篇八

程序化将是网络视频的主流。据eMarketer称，美国在程序化平台上交易的视频广告达到7亿美元，到2015年年底买卖双方在程序化平台上交易的视频广告将超过20亿美元。广告客户和公司已经被程序化出售，2015年出版商最终将完全接受程序化技术，并认识到这是提高效率和利润的巨大机会。顶级出版商开始转向自动流程，采用私人市场和程序化直接购买平台提高经营效率，同时保持对如何出售和向谁出售优质广告的控制。当广告客户努力通过单一程序化平台合并出版商的视频广告购买，也将在开放、基于RTB的视频广告交易中获得收益。

移动视频支出快速增长。全世界的消费者将媒体注意力转向智能手机和平板电脑，因此广告客户也将转向移动。不过移动视频的供应超过需求，很多广告客户对该格式广告的可测量影响不确定。直到现在，移动视频都因缺乏如何有效锁定目标、测量和限制移动视频广告在设备上出现频率的标准做法而受阻。但2015年，精确的移动目标锁定和测量将出现，允许广告客户以桌面设备相同的方式锁定目标和测量。出版商将提供更接近（和集成）桌面视频的移动视频广告。设备ID映射的巨大进步将带来跨屏幕目标锁定和测量，同时更精确的地理目标锁定能力也将出现。这些进步将带来更优质的广告，导致移动视频平均CPM上升，到2015年年底广告客户移动视频广告支出有可能超过桌面视频广告。

程序化业绩保证将通行。2015年广告客户将希望出版商和广告科技平台担保一些业绩指标，如完成和点击通过率，以及目标锁定指标，比如观众、广告质量和可看性。2014年由于对欺诈广告活动的意识增强，广告客户需要识别非人流量的指标。提供这种担保要求很多广告技术平台和出版商升级数据分析和测量能力，帮助视频广告行业根据具体回报进行广告投资。当广告客户相信自己的投资投向了业绩好、可看和非欺诈广告，他们将投入更多的资金，因此广告客户更多关注的是业绩而非价格。

广告技术将再次回归资本市场。2014年是视频平台大收购年，大科技公司开始明白视频的价值。2015年将是顶级广告技术公司恢复上涨在资本市场受宠的一年。提供全服务广告购买和管理解决方案的视频平台，包括程序化交易、指标和测量、跨渠道目标锁定和反欺诈提供商合作，将成为领先者，吸引更多的视频广告预算。

9.饭店业未来发展趋势 篇九

（一）饭店服务产品向功能化方面发展

饭店产品功能化是客人的需求，饭店产品功能化是时代发展的趋势，也是饭店创收的渠道。饭店功能是饭店的品牌，是质量的保证。所以，营造饭店功能化产品，是21世纪的最明显、最突出的一个发展趋势。

不同客人有着不同的需求，满足客人的需要必须具备多种功能。商务客人对饭店通讯功能如因特网接口、电脑屏、传真机、复印机、直拨电话要求特别迫切。休闲客人对客房内健康设施、洗浴设备要求较高。住店客人对每日账单、航空时刻表、电话留言功能需求很大。所有这一切都需要饭店完善客房设备功能和电视机功能。有一些爱好音乐的客人还喜欢听中国的古典音乐、西方名曲，客房内就需要有听音乐的设备。

客房内为客人提供供应水的设备，目前用两个水瓶一冷一热送水，已经落后了，应改用电水瓶让客人自己烧，冲咖啡、泡茶，水温又合适，这样做既节省人力，客人又满意。

完善功能要有一些投资。比如完善电视机功能就增加机顶盒、多功能遥控器、综合布线和主机，一般都要百万元，但是增加VOD点播电视可以在两三年内收回成本，客人看一部电影要收30元，平均每天每间房点播一次，收益就很可观。北京中旅大厦完善了电视功能后，常住客人增加，零散客人也增加，出租率提高了，房价攀升了。增加了饭店的竞争能力，提高了经济效益。

（二）管理手段向智能化、现代化发展

过去说饭店是一个劳动密集型产业，用人最多，这是事实。随着计算机的普及，这种情况也在发生变化。饭店管理借助计算机以后，有仅前台和客房管理用上了计算机，就连员工系统、后勤物资库房管理系统、工程设备系统也都用计算机管理。这样普及计算机管理，不仅大大提高了工作效率，也节约了人力资源，成本大大降低。就拿物资管理来说，商品入库登记、领发登记、入账转账、计算成品成本都用计算机进行，就大大提高了运算的精确率，还节约了大量人力。所以，国外和香港的饭店用人比例很低，但工作效率却很高。

饭店设备智能化是从方便客人出发的，比如现在的门锁不是用钥匙开，而是磁卡门锁，甚至是指纹门锁，用大拇指一按门就开了，还有的有和感应门锁，只要把卡片拿出来，向门一指，门就开了。客房内灯也不用人工开关，而是感应器控制，人进房灯亮，人外出灯自动关闭。客房温度也是用人体感应，自动调温，适合住店人的需求。冲水马桶不用人工按水箱，而是感应装置，人出来自动冲水，所有这些设备都大大方便了客人。

饭店管理手段的现代化，还表现在对水温的控制、空调供热供冷气的控制和设备运转损坏报警控制上。饭店用水是最大消耗项目，浪费也比较严重，过去用冷热两个水龙头，放热放冷来回对温，自然浪费水现象相当严重，自从实行400C恒温供水以后，客人不用人工调温，开水龙头就是可用的水温，既方便客人，又大大节约了水资源。

（三）饭店服务向个性化发展

我国饭店的服务第一步是实现标准化、规范化和程序化，这是饭店服务质量的基本保证。但是，只有标准化，没有个性化是不完善的。特别是饭店进入21世纪，客人的需求发生着质的变化，他们不仅追求生活上的舒适方便，还要追求事业上成就般的满足，如果没有个性化服务，那就是显得不够了。标准化是基础，个性化是特色，所以对客服务的第二步是向个性化转化，两者是一个统一的整体。个性化服务尤其在今天更有现实意义，它的基本特点是：

（1）以客人的特殊需求为出发点，办理客人委托的服务。如住店客人需要购买真诚另一地的飞机票安排下一站的住房，联系与业务单位会谈的时间，为客人打印文件，所有这些服务不是每一个客人都有的，但对于提出这种需求的客人，饭店要有人员为他去完成。还有的客人要求吃一些他最爱吃的食品，而饭店当时又没有，这就要调查了解，想方设法给他找到。饭店金钥匙服务，就是为适应客人这种需求而出现的。金钥匙的基本任务就是接受客人的委托代办，为客人完成交办的服务内容。

（2）以酒店的设施设备条件，推出适合大多数客人需求的一种或多种服务。如举办某国食品周、某国啤酒节，让厨师做出他国正宗的菜肴，并以该国的风俗习惯和礼仪提供服务，这种做法就是一种个性化服务的表现。不少饭店设置日本餐厅、韩国烧烤、泰国餐馆，有的营造保健客房，音乐客房，青年蜜月客房这些内容都是把服务个性化落实到客人的实际需求上，是一种较好的做法。

（3）为客人提供细微服务和超值服务，使客人想到还没有提出的某项服务，饭店就做到了。这就要训练服务人员对客人需求的观察力，适应性，把服务做到客人需求的前面。比如有的客人在房间从不饮用暖水瓶的开水，服务员就马上想到这位客人可能不愿饮用热水，而很快在房间准备上了矿泉水。有的客人把枕头折起来用，服务发现后，马上为他啬一个枕头，这些做法就是服务员提高了观察力发现的问题，而及时采取措施满足客人的需求。不少酒店在客人生日那天有总经理为他送上蛋糕、鲜花，为他祝贺生日快乐，这种细微性的服务，使客人大加赞扬，认为中国酒店的服务水准是世界第一流的，这种表扬信我们收到了很多。

（四）饭店人力资源开发和用工制度向社会化方向发展

我国饭店的有工比例与世界先进国家相比，属于偏高的国家，据国际饭店餐馆协会提供的材料，目前世界上饭店用工比例是，美国和西欧国家平均每间客房是0.7人，日本是0.6人，以色列是0.5人，香港是0.8人，拉美地区是1.2人，非洲国家是2.5人，我国是1.5~1.8人。

西文国家为什么用人比例那么少？主要原因，一是计算机普及率高，酒店所有部门全部由计算机管理，工作效率高，用人少；二是酒店内部不高客房部和工程部，有些部虽高但不用固定工人，而用临时工。如客房清洁卫生和更换卧具全部承包给社会上的清洁服务公司。工程设备维修也是这样，只设工作设备监控室，不固定维修工，设备维修任务也承包给社会上的维修公司。我们在以色列华美达大酒店看到，他们的酒店工作人员除前厅总台和餐厅有固定人员外，其他方面的人员全部用临时工，按日为工作人员计发工资、不承担社会风险、住房保险等，因这个国家医疗费是国家统一的承包的，所以饭店的员工的成本费用较低。

随着饭店管理手段日益现代化、计算机的全面普及，各国的用工制度都将发生变化。我国的饭店用工制度也要改革，目前提出的目标是，压缩机构，精减人员，对员工合并岗位，提倡一专多能，一人多岗，一才多用，使各饭店的用工指标，逐步达到一房一人。这个标准是一个高标准，不是一两年可以达到的，要通过加强员工培训，全面提高员工素质，一个人具备多种技能，到那时这个指标是完全可以达到的。

从机构上讲，计算机普及之后，饭店总经理从决策到指令下达，从了解各部门情况到每日经营状况都可以通过计算机来完成。部门经理对下边的指挥可以直接到第一线去，这样就可以压缩现有的五级制为三级制，即决策层、管理层、服务层，这样，饭店精减人员才能真正实现，服务质量也会进一步提高，缺人可采用临时工制度，逐步把用工制度社会化。

（五）饭店环境向绿色化方向发展

目前，营造绿色饭店，为社会环保做贡献已提到了所有饭店的日程。欧美国家先行一步，他们早就提了营造绿色饭店的计划，推行国际标准ISO14000。

饭店是客人聚居的地方，客人最喜欢环境良好。但是，饭店由于是聚居场所又成了造成环境污染的一个源头，因此，营造绿色饭店不论对饭店、对客人、对社会都有好处。营造绿色饭店绝对不是有人认为的那样，只是种种花草，搞一搞清洁卫生。实际上，它是饭店与客人融为一体的减少能源和资源消耗、减少污染、保护环境的一项综合工作。

10.烟草行业的未来发展趋势 篇十

摘要：中国的烟草行业正面临着重新洗牌的格局，如何解决国外卷烟涌入中国市场后对原有卷烟市场的打压和冲击，实现我过从烟草大国到烟草强国的转换是摆在企业面前的重要课题，将过去的传统方式的制作经营手段改变为现代化高水平的制造手段是国有企业的生存之本。

关键词：烟草 发展 质量 品牌

烟草行业是一项特殊的生产企业，我国的烟草的产量和销量都居世界首位，是国内最大的行业之一，为了抵抗外来卷烟对中国市场的冲击，我们卷烟该注重产品品牌的提升还是卷烟质量的提升，我认为应该注重产品质量的提升。卷烟产品质量安全是消费者关心、企业重视、政府着力解决的重点问题。2011年1月18日，国家烟草专卖局局长姜成康在2011年全国烟草工作会议上作了题为《坚定信心，奋力开拓，全面推进“卷烟上水平”各项工作落实》的工作报告，其中指出，着力增强行业技术创新能力，更加重视产品质量安全工作，确保产品质量安全。所以烟草企业要站在保持行业持续健康发展，全面完成“卷烟上水平”目标任务的战略高度做好技术创新工作，更加重视卷烟产品质量安全工作，确保卷烟产品质量安全，践行“两个至上”行业共同价值观，维护国家利益，维护消费者利益，促进烟草企业科学发展、和谐发展。特别是要强化烟草企业落实产品质量和食品安全主体责任，使烟草企业牢固树立产品质量安全责任意识，坚持诚实守信，严格依法生产经营，确保产品质量和食品安全。国家局局长姜成康指出，产品质量安全直接关系企业的信誉，关系消费者的健康，关系企业的生存与发展。要把产品质量安全摆在各项工作的首要位置，主要领导要亲自抓、负总责，确保产品质量安全工作落到实处。进一步健全完善行业产品质量安全检测监督体系。认真抓好产品质量安全各项措施落实。进一步制订完善和严格执行产品质量安全标准，加强产品质量安全风险评估和科技研究，全面开展产品质量检验检测工作；逐步建立烟用添加剂许可制度，着手研究产品有关成分的信息披露制度。所以烟草企业要打“组合拳”，多管齐下，综合治理，从法治观念、企业文化、技术创新、人才保障等多个方面加大工作力度，做好卷烟产品质量安全工作。全国人大常委会一直高度重视食品安全法的贯彻实施和食品安全工作。2009年6月1日，食品安全法正式施行，当年全国人大常委会就安排了执法检查。但是，贯彻落实食品安全法的要求、不断加强食品安全工作，是一项长期的任务，特别是当前在食品生产、经营中暴露出的问题，表明食品安全形势不容乐观，必须进一步加大执法力度，加强检查监督。因此，全国人大常委会决定再次组织开展食品安全法执法检查。所以烟草企业要进一步增强法制观念，认真贯彻执行《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国烟草专卖法》，狠抓卷烟产品质量安全，确保烟草企业正常生产经营，切实保障和改善民生，维护好国家利益，维护好消费者利益，打造和谐烟草、诚信烟草、责任烟草，促进烟草企业科学发展上水平。

纵观中国现行的发展趋势，注重质量的提升是企业的生存之本，当然质量的提升同时也要维护企业的品牌效应，达到双管齐下，才能立于不败之地。

11.法国慕课未来发展四大战略建议 篇十一

报告指出，近年来法国开放式在线课程发展迅猛，取得了不少成绩，尤其是2013年成立了法国数字大学（France Université Numérique， FUN）。自创建以来，法国数字大学发展迅速，截至目前，该平台已有140多门注册课程，共有56万名国内外注册用户。法国短短几年间从一个“慕课落伍者”发展成为几乎可以与欧洲主要慕课大国媲美的“慕课新星”。但与此同时，报告指出法国数字大学存在资金来源单一（完全依赖政府财政投入）、课程来源和模式单一（主要靠大学提供课程）等问题。为此，法国国家战略和预测总署借鉴各国慕课发展经验为法国数字大学的发展提出了四点战略建议。

一、推动法国数字大学资金来源多元化

第一，开发数字大学的盈利模式，其中包括：对由考试中心开具的在线学习评估结果证明进行收费；向企业或高等教育机构提供有偿的学生在线课程成绩查询服务，以辅助相关招生（招工）录取工作；开发在线课程的付费指导和评估服务；向企业出售法国数字大学的平台，用于企业内部培训；开发一些需要付费注册的课程；对高校将在线课程资源纳入课程教学进行收费；为想要创建慕课平台的机构提供有偿支持。

第二，瞄准继续教育市场。法国数字大学也可以通过开拓新市场实现资金来源多元化，企业的在职员工培训就是潜力很大的市场。开放式在线课程可以为企业的员工培训提供诸多便利，在线培训在时间上的灵活性避免了员工因接受培训而无法上岗工作的问题，节省了企业的培训成本。报告指出，如果能够提供满足企业需求的培训，并能够让开发课程的高校获得应有的回报，员工的继续教育将会是一个潜力很大的在线课程市场。报告建议高等教育机构、数字大学平台和提供在线教育的专业型企业进行合作，形成一种全新的、高质量的、提供学位的在线教育模式。

二、发展在线课程的认证和个性化定制服务

法国数字大学的在线课程需要满足不同受众的多样化需求，同时需发展在线课程的认证和个性化定制服务。

第一，开发线上线下混合的教学模式。目前，一些国家的高校开发了通过线上和线下混合教学模式获取学分认证的模式，如德国的慕课平台“多样化”（Iversity）可以让注册学习者通过完成在线课程获得学分，并可以在通过Iversity的线下考试后获得相应的证书。另外，还有一些高校可以直接为完成在线课程的注册学习者提供证书，如edX（麻省理工学院和哈佛大学联手创建的慕课平台）将与亚利桑那州立大学合作，在2016年新学期推出等同于一年本科课程的8门在线课程。Coursera也将与美国伊利诺伊大学合作设置基于慕课平台的第一个工商管理硕士（MBA）学位。

第二，提供更加灵活、个性化的在线课程。在线课程应该更加灵活多样，尤其应该强调个性化定制。另外，应该向在线学习者提供免费试听课程的服务，美国麻省理工学院就提出了“先试后买”的方式，吸引更多学习者注册课程。

三、通过信息技术进行教学方式创新

第一，使慕课平台成为教学方式创新的新载体。在线教育为教学方式的创新提供了很多思路，如英国的未来学习平台开发了一种类似于社交媒体的“社会学习”模式，可以使注册学习者实时交流、分享知识和心得。美国的在线教育平台开发了名为“适应性学习”的适合每个注册学习者的个性化教学模式。此外，还有在全世界风靡的翻转课堂等。报告希望慕课也可以为教学方式的创新提供更多思路。

第二，尝试通过大数据优化教学。对在线课程相关数据的采集和分析有助于教育政策的优化；此外，通过对在线学习者学习过程的分析研究（如在线课程学习时间、学习成果等）可以更好地了解学生间的个体差异，继而提供更适合学生的教学方法。

四、加强法国数字大学的国际推广

报告指出，法国数字大学应服务于法国高等教育机构的国际化战略。

第一，面向法语国家与地区。面对英语国家称霸国际在线教育市场的现状，法国有责任提供以法语为授课语言的在线课程。2015年，欧盟各国提供的以法语为授课语言的在线课程比例不到15%。然而，以法语为授课语言的课程具有很广阔的市场发展前景——全世界有2.2亿说法语的人口，占世界总人口的3%；2050年说法语的人口将有可能达到7.7亿，其中一半人口在非洲大陆。2015年，法国数字大学的注册学生有17%来自非洲，充分说明了非洲具有很大的市场潜力，应作为法国数字大学全球推广的重心。法国的工程师院校、高商院校、大学技术学院、高等技术员班等都可以在已有的国际合作基础上，开发满足每一个对象国特殊需求的在线课程。

第二，面向统一的欧洲平台。目前欧洲的在线教育平台比较分散，且主要都是以国家为单位。这个现状与欧洲高等教育一体化的进程相矛盾。为了在在线教育市场上更具竞争力，报告建议建立欧洲统一的在线教育平台，由欧洲最知名的高等教育机构共同合作开发课程。

注释：

①法国国家战略和预测总署是直接服务于法国中央政府政策制定的重要智库，职能定位类似中国的国务院发展研究中心。该署的主要职能是围绕法国社会、经济、就业、可持续发展及信息技术领域的重大公共政策进行评估与预测，为法国政府提供政策建议和咨询意见。

12.未来网络发展四大趋势 篇十二

1 网络技术安全情况现状分析

近年来网络安全事件不断的出现,已经逐渐的成为人们议论的热点话题,因此人们开始对网络安全技术提出了更高的要求。从近年来的网络普及速度来看,我国的互联网使用人群每年都在扩大,在网络安全方面,我国的基础网络防护措施的整体达标率也呈现出了上升的趋势,网络安全事件不断下降,重大的安全威胁事件发生几率降低,但是与发达国家相比,我国的网络安全技术还有很多的缺陷和问题。从网络安全风险的角度上来看,相关的调查数据也显示,我国近年来受到的网络攻击次数也在不断的增加,而且网络安全的种类不断的增加,呈现出了更加复杂的变化趋势。因此对于网络安全技术的发展来看,整体上需要呈现出全面性,多点性和及时性,只有在多重安全措施并行的情况下,才可以尽可能的降低网络安全风险。

2 威胁网络安全的主要因素

2.1 通过系统漏洞形成威胁

网络系统的安全漏洞是一直存在的问题,任何涉及都不可能在设计初期做到完美,只能通过不断的进行完善。对于系统漏洞情况来说,主要是漏洞难以发现,而且一旦被不法分子利用,蔓延速度较快,特别是一旦出漏洞被袭击,难以被发现,因此常常出现巨大的损失。而且从目前的漏洞情况来看,需要防护的安全节点数较多,不法分子往往突破一个安全节点,就会对整个网络形成影响。

2.2 网络管理制度存在缺失

对于我国现有的网络管理制度来说,整体上还存在很多的盲区,很多地区对于网络安全的标准都不一样,可以说我国还没有建立统一的安全标准体系,因此很多地区都选择不同的安全管理方式,因此很多时候互联网安全事件都是跨区域进行,这种不利于构建全面的预防体系,无法应对无处不在的网络威胁。随着我国经济的快速发展,越来越的企业开始重视网络安全防护,开始设计或引进钻也的防护软件和进行硬件隔离等,但是还有很多企业对于网络安全的重视程度较低,想要对这汇总情况进行改善,需要从制度上进行建设,明确相关的规定,从而保证网络安全防御体系的顺利构建。

2.3 网络对应安全策略缺乏

虽然我国已经逐步的形成了一定的网路安全体系,但是随着网络技术的发展和社会的变迁,原本的网络安全体系已经不能满足安全的需要。因此常常出现了防护不利和反应速度较慢的情况,一旦出现问题,事后的处理也比较的缓慢,也很难形成事前的防患。对于网络安全来说,想要全面的预防难度较大,因此及时的补救和恢复成为了主要的应对方式。我国目前网络安全方面的主要问题是,缺乏必要的安全应对策略,由于相关的安全防护手段有其特定的安全防护范围,不得不依靠多种安全技术互相堆叠,有的防护技术在叠加过程中会起到相反的想过,可以说整体的有效性较低。

2.4 局域网的开放性漏洞

对于目前的局域网漏洞情况来看,大多数都是出现在资源的共享方面,大多数的组织对这种缺乏严密的防护,因为局域网的防护往往要低于互联网,这就导致不法分子容易进入到局域网内部,对数据进行篡改,甚至接入钓鱼软件来窃取信息,导致巨大的经济损失。

3 网络安全技术的发展前景分析

从目前的发展情况来看,网络安全技术的基本发展目标还不够明确,但是随着新需求和新技术的不断出现,网络安全的要求将会逐渐的提高,更多地是带来全球化网络的无缝连接,可以说给各国通信行业带来了一个新的平台,在平等的条件下,如何合理地建设网络安全防护体系成为了关键。

3.1 安全防护模式进入智能控制阶段

随着网络信息技术的发展,无论是信息的收集,网络的防护和对漏洞的检测,逐渐的已经开始重视起来,随着网络的进一步优化,相信计算机的智能化会带动安全技术的智能化,未来发展空间广阔。

3.2 网络容量的扩展和安全技术覆盖的扩大

近年来的以移动网络为主的互联网业务不断扩大,越来越多的企业开始认识到网络安全的重要性,特别是在云技术的普及和保护上,人们逐渐的达成了共识,广阔的安全防护需求决定了网络安全技术覆盖面必将进一步扩大。

摘要：随着网络信息技术的不断发展,人们对于网络信息的依赖程度不断的加深,在这种情况下,网络安全已经成为影响社会经济发展的核心问题,因而网络安全技术的存在和发展非常必要,可以说是保障网络正常运行的守护者,对网络的健康和持续发展至关重要。

关键词：网络安全技术,互联网,计算机技术

参考文献

[1]杨慧.网络安全技术的发展现状和未来发展趋势[J].电脑知识与技术,2010(35):9991-9993.

[2]蔡景雯.浅谈网络安全技术的现状与发展前景[J].黑龙江科技信息,2011(17):73.

13.中国未来经济发展趋势 篇十三

AI系统是一种电脑智能系统，未来20年，AI会成为很多行业的基础。AI系统将成为电力一样无处不在的商品化服务。人工智慧廉价而聪明，会被植入到所有人类制造的东西里。

AI会成为一种“服务”，人们对它有需求时下单就可以了，就像电力网络一样。未来企业的创业公式是：制造一个产品，给它加上智能。

2、城市化进程

未来二十年，城市化或许仍是中国社会变迁的主旋律。到2030年，有60%以上的人口生活在城市里，中国改革的主轴是经济发展，而经济发展的主要推动力量是城市化进程。

城乡结合部，地级市，县，中心城镇将成为城市化的主战场，县和城镇的居民消费升级将创造未来创业的重要机会，以地级市的为核心落地于各城镇的连锁服务商业模式将出现爆发性增长，蕴含巨大的商业机会。

3、健康产业迎来井喷

未来二十年，健康问题日益凸显，医院日渐忙碌。

主要原因有：

第一，环境污染残留经由食物进入人体造成人体病变是最主要的致病因素。

第二，生活方式，暴饮暴食，富营养化，缺乏锻炼等因素将导致亚健康人群不断增加。

第三，老龄化，未来二十年中国的老年人口会突破3亿。

因此，健康将成为严重的问题，健康产业将引来前所未有的产业机遇!

4、出现全球高端制造中心及新智造巨头

未来的20年，小商品，服装等初级产品的加工制造将逐步萎缩，而在电子微电子，汽车，飞机，高速列车，医药，人工智能，新能源等领域，中国将在全球扮演举足轻重的地位。

中国都将具备全球领先的技术和制造能力，并通过制造走向研发，到2030年，中国制造的附加值将进入全球前列。并将彻底改变初级加工的产业结构。未来20年，中国的制造业将全球领先。

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14.未来酒店PMS发展趋势2015 篇十四

PMS的称谓和基础不会消失，但是在意识形态上会随着云技术、平台化、一体化、互联网化等发生变化，升级成为一个新的更为庞大的系统。

· 盈蝶咨询：酒店数据以2015年1月1日已开业酒店的客房数为标准。

· 酒店邦：酒店数据根据实际反馈做出局部调整，PMS统计来自酒店邦成员及市场公开渠道。

酒店PMS未来走向?

行业观点

成员

▶ 陈熙慧 | Borabora CEO：

PMS作为酒店信息化根基，有规模有技术实力的酒店会选择自主研发，但面临人才困境，逐步独立运作发展。第三方PMS与酒店早就超越单纯的甲方和乙方的关系，酒店更希望寻找平台级公司提供稳定和开放的服务。第三方PMS与大集团PMS的走向足以影响酒店业格局。

我认为有两个比较明显的趋势：

走向一：第三方PMS和集团PMS将持续占据主流

· 第三方：酒店使用第三方PMS逐年增多，高端全覆盖，并逐步进入中端酒店及经济型酒店市场。

· 酒店方：酒店集团自主研发PMS对其他酒店输出

· OTA方：OTA战略收购或投资PMS，目前难主流集团。

根据表格统计：

自主研发PMS: 19家

第三方PMS： 21家

经济型酒店第三方比例：7/20=35%

中端酒店第三方比例：4/10=40%

高端酒店第三比例：10/10=100%

走向二：超出PMS范畴，路指开放平台。

· 后端管理：中央预订系统(CRS)、客户关系管理(CRM)、中央渠道管理(CCM)等

· 开放连接：连接合作伙伴智能硬件、连接平台数据、连接第三方服务。

· 移动前端：微信、APP、移动PMS等

▶ 朱明生| 州逸酒店和度假村CIO

· 服务端云化、一体化、平台化：一方面，互联网技术将在技术架构、ui和用户体验设计等方面全面改造提升传统pms;另一方面，越来越多的其它系统功能(crm，crs，bi，收益管理，switch等等)会融入pms，形成一个平台，一个全新的生态圈。pms这个词已不准确，已无法涵盖未来平台所有功能。从这个意义来说，pms将消失，进化成一个全新的平台型的系统;

· 客户端app化、移动化：用户使用平板、手机等移动设备操作pms的频率越来越高。除此之外，pms客户端种类也将越来越丰富，将延伸到各种可穿戴设备、自助终端kiosk、互动电视、ip电话等等智能设备中;

· 成为一个容纳多种用户类型的开放式系统，允许多方参与操作，例如员工，业主，客户，合作伙伴，等等。

· 自研比例下降，外包比例增加。

▶ 何飞 | 港中旅酒店集团CTO：

这个问题首先要看目前PMS在酒店到底发挥着什么作用?

· 个人的想法更趋向于PMS，CRS，CRM，RMS,CMS,移动端，网站趋向平台化。关于如何过得这些能力，仅针对PMS来说，需要甲乙双方有针对性的共同开发。除较通用的功能外，更趋向于定制化开发，但在架构上云平台肯定是方向。

· 今后，PMS和CRS的界限将会模糊。PMS的房价、房态管理能力与CRS集成，CRS的渠道管理能力将会前置与目前的switch功能合并。PMS的房价控制能力将会逐步迁移到收益管理系统中，分析能力向BI系统倾斜，甚至逐渐被取代。今后的PMS会越来越轻，单店运行的PMS会逐渐消失。

▶ 傅全勇 | 开元酒店集团CIO：

关键是适合适合适合，那什么是适合：

· 适不适合只有自己的脚最清楚，也许是鞋子有问题，也许是脚的问题，鞋子是很重要，但是我想脚才是关键，两者需要协同。

· 你要清楚自己的酒店类型是什么，你的酒店服务是什么，你的未来发展战略是什么，你的营销策略和会员模型是什么，然后再来看你需要什么样的平台支持，需要一个高大上的?需要突出宴会的能力?还是只要10个功能够用就可以了?

· 个人对自主研发和采用第三方平台没有意见，自主研发并不代表做不好，采用第三方也不代表有很多问题，关键还是适合和行动。问题是市场上有没有真正适合你的，这个适合包括了与平台能力的匹配，包括了与平台商业模式的互补，更包括了与合作伙伴理念的一致。

· 从趋势来看，就是移动化和大数据。能够通过移动把你和酒店和用户(潜在)联系起来，并且通过大数据 分析到你的用户行为和趋势，并去激发用户，也就是拉新留存促活的问题。

▶ 黄晓凌 | 别样红CEO：

别样红是开始于酒店的PMS系统，但是目标是做一个酒店的互联网开放平台。连接酒店的一切软件，硬件和服务。

· 1.从无中心化-中心化-去中心化来看

任何成功的商业模式诞生一定是因由商业环境的时机匹配度诞生的，中国酒店业的信息化营销渠道也是随着酒店业的供应和需求的信息对称程度所演变的;从最初的单体酒店到集团化，供需信息不对称所催生的渠道OTA们的产生，都跟此不无关系。现如今随着IT的突飞猛进，云端技术的普适性，酒店面向客户时可以更直接、更快速、更便捷，客户也要求酒店能够快速反应并应答需求，由此诞生了“去中心化”的可行条件诞生，别样红团队正是基于此基础上的先行者和实践者。

· 2.从企业自身营销渠道网络建设来看

酒店当成一个企业来讲，不可能完全铺设全域全渠道营销网络，一受限于技术研发实力，二受限于成本支出压力。但是基于若干企业基础上的酒店行业来讲，则完全可以诞生一种面向各酒店“直客”需求的技术提供者，这点上别样红也在努力实践。

· 3.单体酒店与集团化酒店的关系

酒店连锁化与集团化不是完全一个概念，但是在营销渠道上的集中性和客源输出性上来讲都是其必要充要条件;单体酒店以前缺乏集中渠道客源支撑，所以会面临集团化的市场竞争压力;但是从客人端来讲，酒店客人对时间、空间的选择是有需求的，无论何时何地都需要找到符合自己需求的酒店，只是缺少一个有效的信息平台快速高效的找到符合自己要求的酒店，在这点上，完全可以通过不同酒店，但是是基云端的PMS端能够有效连接酒店所需的渠道，这也是别样红在做的工作。

· 4.要什么样的客源

大家作为酒店的运营管理者，还是要基于自身酒店营销的能力基础和条件基础上，OTA不会短暂消失，只是产业链条上的一种渠道角色，酒店是要广泛客源存量支撑还是要客户忠诚度的价值贡献，是要量还是要质，当然很可能都是两者都要的，这需要自身的判断和诉求，别样红的开放平台给到了酒店充分自主选择的权利，不是站在渠道端，而是真正站到了酒店端，替酒店着想。

· 5.到底是一个系统还是多个系统

以前认为PMSCRSCRMCCMLPSRMS等等都是酒店锁需要的信息系统，所以导致酒店要买不同的软件，注意是软件，其实现在的技术发展软件完全可以多功能化，并通过云端技术或网络平台实现有效打通和统一，不必也没那个必要非要买多个软件构成一个系统了，或者一个系统集成商提供多个软件了。别样红是顺势，应势，引势，欢迎关注和尝试!

· 6.技术发展趋势来讲

作为企业级应用，一定要解决好定制化问题，要加快定制化开发速度。基于PaaS+SaaS的模式，是目前最好的选择。PaaS(Platform-as-a-Service：平台即服务)是指将软件研发的平台作为一种服务，以SaaS(Software-as-a-Service:软件即服务)的模式提交给用户。因此，PaaS也是SaaS模式的一种应用。但是，PaaS的出现可以加快SaaS的发展，尤其是加快SaaS应用的开发速度。别样红云PMS除了向客户提供丰富全面的中央预订、渠道管理、市场活动管理、客户关系管理、酒店管理系统的SaaS云(软件即服务)外，还将核心的代码模块、API、SDK整合打包形成PaaS云服务，向酒店客户提供进行定制化研发的中间件平台，同时涵盖数据库和应用服务器等。

▶ 王敏敏 | 石基副总裁&西软总经理：

· PMS是酒店前台管理系统的简称，随着酒店的发展和技术的进步其经历了集中式到分布式再到集中式的变迁。从最初的代替手工信息系统到目前的资源整合平台，PMS真实的功能俨然已经弱化，而对于系统的互联互通能力以及资源的整合能力越发显得格外重要。

· 我感觉PMS未来云化、互联网化是必然的趋势;但是就如目前酒店的业态也出现了非常多原来所没有情况一样，互联化也体现出了对于业态的细分。

· 未来PMS的价值在于提供广泛的线上资源和丰富的线下体验，即帮助酒店开源节流，改善消费者的体验。

· 开元与名人的会员互联互通以及会员权益共享其深度应该开行业之先河

▶ 屠承荣 | 绿云COO：

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1、从卖产品向卖服务转变，以酒店经营目标的实现来设计产品和提供服务，比如为酒店做网站做微信，在建设好销售平台的同时，考虑通过什么手段来吸引客流，来提升客户体验，来提高客户忠诚度，从而达到酒店建立直销平台的目的

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2、从单一系统向平台化系统演变，云pms会把自己作为一个酒店数据处理中心，向上下游的酒店供应商和关联企业去寻求合作和技术对接，搭建一个围绕着酒店提供服务的生态圈，酒店通过这个平台可以获得他所需要的所有服务，比如酒店集团间的合作，再比如，渠道对接，pms与各个渠道事先都对接上了，酒店只需授权开通即可实现订单直连，又比如景+酒的产品组合，pms会与景区合作实现门票与酒店房间的打通;第三方支付、大数据服务、包房商、酒店代运营商、智能客控、社交平台等等也是如此，酒店来到这个平台，可以完成一站式的采购;

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3、会走向智能PMS，可移动和跨屏，会衔接更多的智能设备，采用多通道人机交互技术，如语音互动、行为互动等等，减轻酒店员工的劳动强度，降低对员工系统操作技能的要求，解放他们去提供人性化的服务，比如，人脸识别技术可以判断回头客，并马上通过耳机通知服务员，并将客人信息显示在屏幕上同时找出订单，同时询问服务员需要自动排房吗?提醒服务员该客人今天刚到马上有会议，尽快安排客人进房休息，服务员可通过语音和触屏来与系统交互。

自由讨论

酒店邦成员

▶ 于洪岩 | 华住集团漫心度假副总经理：

连锁酒店集团，还是自主开发PMS，虽然成本较高，但是通过数据管理和分析，有助于集团销售战略和成本管控。随着经济型连锁酒店集团进入中档酒店、高档酒店，自主开发PMS比例会有增加。第三方终将会被OTA收购，或者退出历史舞台。因为第三方的PMS盈利模式不会长久，除非他们找到互联网式的盈利渠道，否则OTA介入PMS开发，将会免费为单体酒店提供PMS，同时绑架单体酒店，达到OTA落地，整合单体酒店的客源，为其提供住宿、旅游景点、美食、购物、机票等交通服务，甚至扩张到生活用品、消费品广告市场，延伸到交友朋友圈沙龙活动、商务交流及交易等，有跨界的广阔的发展空间，这是酒店集团无法现在做到的。我看好OTA收购PMS，OTA没有必要与连锁酒店集团在价格上纠结。如果OTA整合了所有资源，就具有了吸引客源能力，把连锁酒店集团的客源、甚至旅行社的客源抢夺过来。那么结果是酒店集团、旅行社就没有资源优势和胆量与OTA叫板。关键是谁先做到资源整合，形成平台，谁就能够抢夺到客源，谁就是最后的胜利者!

▶ 刘杰 | 旅游圈创始人：

赞成。除了PMS部分，OTA在酒店领域最大的竞争对手便是美团大众。中低端单体酒店不是被OTA绑架，便将会被美团大众绑架。

▶ 王松志 | 广州柏高酒店总裁：

于总提到的问题，其实就是诸多酒店依托于各PMS，但又不敢跟PMS走得太近的原因。

▶ 朱明生| 州逸酒店和度假村CIO

从理论上来说，自研可以增强酒店集团话语权，满足集团个性化需求，以及其它好处。所以，十年前，我也是这个观点，倾向自研，或者联合研发。但从实践来看，目前自研的现状是，充斥了一堆低水平的系统，我没看到哪一家能做出来opera，这是因为一套高质量的系统，其开发成本是一家酒店集团所负担不起的，想把自己系统社会化吧，酒店竞争对手们不一定买帐。酒店集团未来的竞争是系统的竞争吗?十年前我也认为是。现在我认为不是。系统其实不重要，重要的是对系统的使用，是你的团队怎么利用数据，怎么分析。同样的报表，不同的管理团队可能会做出不同的决策。所以我判断，未来pms的自研，或许不会是主流，比例会下降。

▶ 陆荣华 | 帐篷客CEO

同意朱总意见，酒店哪怕是集团也很难做好一套很有竞争力的PMS系统，我觉得也没有必要，就像没有必要家家户户去设计电脑操作系统或微信平台一样，我的建议，酒店应该所有系统不仅仅是PMS系统而且其他TMT系统尽可能使用第三方专业公司做的系统，可以有几家竞争产品供酒店选择!这也是所有行业竞争的趋势和结果吧!

关键是，过去的PMS太偏重后台和管理，忽视前端和客人感受，现在应该关联前端系统，如微信等链接平台，微信支付或支付宝等支付平台一键打通实现直联，会是PMS的一次革命!PMS系统未来应该不仅仅是管理系统，更应该是酒店的营销系统或分销系统。

▶ 王长春 | 莫林酒店CEO

独立开发的确实是最适合自己酒店的，对于万千单体/中小酒店来说，独立或者半独立开发，成本简直高到没朋友;目前中国酒店的格局很明显被资本市场遗弃，除了几大巨头有这个能力与资本，后进酒店新锐，也都很难支撑!

▶ Steven | 金陵酒店集团CIO

专业的人做专业的事是社会化分工的产物，PMS专业软件提供商不是存不存在的问题，而是是否适应于互联网新技术的环境，适应则发展，不适应则灭亡。酒店集团使用第三方软件肯定是趋势，系统本身不可能是竞争力，过去不是，现在不是，未来也不可能是，唯有系统与酒店集团运营整合才构建核心竞争力。

▶ 金龙 | 番茄来了VP

就客栈民宿行业的PMS来说，方兴未艾。整体来看，PMS存在的价值不在于管理，在于省事。因为单家客栈民宿的房间量很有限，有木有PMS对他的意义并不是特别大。那他为什么还要去使用PMS?因为PMS在一定程度上外挂OTA的后台，可以实现同步关房;同时，让他清晰了解到房间的售卖情况。但对大多数客栈民宿的经营者们来说，PMS的诉求可能到此为止了。这里面有意思的地方，也是跟连锁、集团或单体较大的酒店不同的地方在于：客栈是小本生意，有明显的淡旺季。旺季靠不靠OTA几乎都能吃饱，淡季呢?淡季只有一小部分能吃饱，大部分生意惨淡。如果这个时候能帮他们带来直接的订单，是最实际的诉求。那么对于这个点，作为客栈民宿这类非标准化住宿单元中PMS的领头羊的番茄来了来说，能不能解决这个问题?在经客栈允许的前提下，把客栈民宿的实时动态库存推送给合作的非三大巨头ota的合作伙伴，丰富合作伙伴的酒店库存数据的同时，帮客栈卖房，达到三赢的局面。这也是番茄来了作为互联网+客栈的里面作为+这个桥梁的具体体现。没有意外，番茄来了会在这条+的道路上越走越远，越走越深，真实帮助到不仅仅是国内，包括更多国家和地区的非标准住宿单元更好地连接互联网。

▶ 葛云峰 | 世茂集团市场销售总监

希尔顿曾经也很雄心勃勃，专门组了团队搞OnQ，其实也是希尔顿的大数据平台，10年以后还是撑不下去，团队解散。看看希尔顿酒店BD部门的人员编制就知道了，普遍要3个以上的协调员，专门做手工报表，因为系统生成不了，收益经理每月都是问销售部要数据，太蛋疼的系统。去年年初开始，新开业的希尔顿又都切回了Opera，这个案例应该很说明问题了。专业的人做专业的事情，自己不擅长的事情，坚决外包，这其实才是互联网思维的体现，小成本多方向的试错。今夜酒店特价的失败案例，创始人就说，早知道如此，当初很多功能就搞外包了，不必那么辛苦都自己搞。

▶ 姚海川 | 携程景酒店事业部CEO

第三方pms一定是未来的趋势，除基础功能外，还可以有效的与大数据结合，为酒店提供更多的营销支持和数据决策，云端的大数据可以划分多个维度，包含用户喜好、点评、不同维度的竞争分析以及未来可能的销售预测。这些都是个别酒店或集团很难获取到的数据。OTA收购PMS更利于这些数据的应用和推广，将海量数据进行分析并给予科学建议、提高决策效率是核心价值之一。比如：OTA知道某一类用户出行的大部分预定行为，订了哪个航班、去哪里、住哪家酒店，以及今后这个用户预定了哪些产品，当然也包含出行规律以及用户的消费能力，这样酒店就可以针对性营销或者定制差异化产品来吸引用户。试想，如果一批用户每年去北京5次以上，入住X元价格酒店，通常在Y区域，如果你的酒店在该区域，你是否愿意针对性的提供全年入住套票产品呢?当然这些数据开放是否合规还有待讨论。

▶ 何飞 | 港中旅酒店集团CTO：

无论是GDS还是OTA正在努力打造一个平台，他们的“野心”昭然若市。凭单独一家的实力还无法开发引领这样的平台的技术和业务模式，但如果可以与国内的合作伙伴定制出符合咱们自己需求的系统平台，至少可以在一段时间内满足自身发展需求。个人认为GDS和OTA都想为酒店提供系统，包括PMS、CRS等。他们明着是为酒店提供更好的服务，提高酒店收入实际上还是要控制资源，让酒店丧失自身的技术能力，最终达到“奴役”酒店的目的。他们不希望酒店灭亡，反而希望酒店在服务上做得更好，这样酒店就可以更好的为他们“打工”。我只相信一个道理，“枪杆子里面出政权”。绝不能授人以柄。

大家有没有被人掐着脖子的时候?要开发个需求有木有无限期地等待排期?有木有被认为是不够通用被拒绝?有木有承受着高额维护费却无法得到相应服务的时候?还有，本属于你的license你有木有每个月催几遍才拿到的时候?

▶ 姚海川 | 携程景酒店事业部CEO

· 其实各有分工，酒店的事ota根本不懂，ota的事酒店也不专业，好比富士康不会做苹果的事，苹果也不会做富士康的活一样。

· 什么东西都自己做，不是科学的方法，对效率和管理成本也是浪费，当然这里需要上下游的平衡，目前这之间的边界一直在撕扯，谁强谁就有话语权，但最终在市场化的环境中会找到平衡点。

· 经常被掐着脖子的飘过……当我被掐着脖子的时候，我会反向考虑我的需求的ROI是否在对方的层面优先级很高，双方配合找不到核心动力，肯定就慢了。当然如果核心诉求都一致，依然需求的不到及时满足，这就是管理问题或流程问题。

▶ 何飞 | 港中旅酒店集团CTO：

自己开发不现实，联合开发才有效。酒店与OTA、第三方应该是兄弟。亲兄弟之间也要明算账，谁都不能把自己的家底豁出去。各方肯定都是先考虑自身的利益，彼此不在一个平台上肯定很难均衡。这时核心系统掌握在谁手里谁的话语权就大。

▶ 张会见 | 和泰GP & 君亭VP：

各方肯定都是先考虑自身的利益，彼此不在一个平台上肯定很难均衡。这时核心系统掌握在谁手里谁的话语权就大。我技术不懂这块，但个人认为基于非现场经济学，客人是移动的，酒店是相对固定，未来的空间一定就是Pms串联的网，好比目前高速公路收费，但免费是趋势。移动终端的革命，酒店想好的是就是一个驿站，让客人选择的理由是产品，产品不行你就被抛弃，产品好你就是王者。而Ota就是让客户更好的体验产品，不然你抢占的端口市场份额都是浮云，一定被另外一个业态覆盖，虽然不知道是什么，但微博和微信告诉我们之间的逻辑。

▶ 张立彬 | 石基昆仑总经理：

· 讲个故事，某酒店RC单要套打，但配置模版做的不精准，上下串了3行，打印出来不仅不清楚还很难看，该酒店的处理办法是，每当打印走纸的时候，用手死死抓住那个卷纸轴不让走纸并听着打印机齿轮刺耳的尖叫声3.5秒后立即松手，出来的RC单文字和表格精准匹配…后来该酒店前台每个人都能闭着眼睛做到这点了。相比各种系统，人是第一生产力。

· 该故事的后续事件是，某PMS工程师到酒店观察后，被酒店的忍受痛苦的能力和体现的超级想象力给震精了，花了一下午重新设计了一个模版，精准匹配每个field后解决了这个问题，该酒店总经理亲自到楼下商品部买了2盒“一支笔”给工程师。这个故事告诉我们所以不讲大道理做好自己该做的事，解决好每个细节需求的人是这个行业的脊梁。

· 酒店前台人员面对客人为其服务的时候，为什么不能手插到兜里面?尽管设计西服都有衣兜库兜。GRO在一天哪个时刻是该roaming在大棠入口，哪个时刻该在电梯口?哪个时刻该在办公桌前?这些品牌对服务品质的理解和实践，靠什么系统来解决?什么CRS什么PMS有啥关系?

▶ 黄业梅 | 南京国青酒店副总：

· PMS的称谓和基础不会消失，但是在意识形态上会随着云技术、平台化、一体化、互联网化等发生变化，升级成为一个新的更为庞大的系统。从现有数据分析来看，酒店星级越高，使用第三方PMS的比例就越高，而经济型酒店自主研发PMS或者CRS的比例明显高于其他，显然不同星级酒店对于PMS的功能运用不同。非常同意前面几位的意见，专业的人做专业的事情。酒店人要做好自己，不论是用第三方PMS亦或是用OTA投入的PMS系统，在特定的时段下选择适合自己的就好。但是适合自己不等于迷失自己，不是选了一个PMS或者平台化的系统，就能给你酒店带来生意，就算带来了生意，也要居安思危。酒店产品的创新，服务的创新，营销手段的创新才是关键。就像@张立彬 所说的故事，酒店行业，人是第一生产力。

· PMS应该简单易操作，能满足客人入住离店和实时账务流水记录等基本需求，便于提供快速的服务，客人愿意的话通过其自助也能实现这些功能，可以减少酒店培训和用工的成本。国内酒店集团化发展的进程在加速，确实应该从集团层面考虑整个系统的部署和构架。从集团层面去思考，PMS就将被弱化。但是目前国内酒店集团，尤其是星级酒店覆盖多的酒店集团，没有听说哪家的系统构架，或集团各个系统之间的关联，或线上线下等营销策略的发布推送与系统之间的关联，有特别成功的案例。

▶ 肖立华 | 金天鹅酒店管理软件：

pms云化是必然，但pms始终是个工具，能够提高了酒店的效率，这就是效益。好不好取决于用得人自身的情况和愿意付出的成本，标准化还是定制化都取决于用户，市场上都有可供选择的厂商。每家企业都有自己的基因，pms干ota的是是不可能的，但通过资本整合产业链上的企业，整体提升产业链的效率是未来的趋势。

▶ 谢颉 | 问途学院院长：

系统实现已经不是问题了，只是实现的目的是为了更好的使用，从一个操作者的角度，简单实用，好用才是王道。但是实现的过程也可能出现与其系统原本设计时的DNA有冲突或者不能兼容的地方，那么如何权衡就是个问题了。OTA把酒店逼成这样，也是从简易的ebooking开始的，那个时候哪家酒店想过有一天信息化会变成这样啊!归根到底，酒店的运营依赖人、流程、技术三个要素，pms仅仅解决一个要素。酒店业现在面临的最大问题不是技术的问题。云pms是未来技术发展趋势，但不是酒店成败的决定因素。

▶ 黄昕 | 问途CEO：

归根到底，酒店的运营依赖人、流程、技术三个要素，pms仅仅解决一个要素。酒店业现在面临的最大问题不是技术的问题。云pms是未来技术发展趋势，但不是酒店成败的决定因素。

▶ 林小俊 | 众荟CEO：

· 除了考虑PMS做为酒店管理软件的基本功能外，还需要关注其附加的角色：酒店业务操作的入口，以及酒店业务数据的存储中心。在PMS管理功能越来越弱化的今天，这两个角色更大程度上决定了PMS的未来价值。

· 就操作入口而言，它控制了工作人员的桌面，几乎服务客人的所有事情都需要通过它来完成。但这个桌面现在离客人太远。把这个桌面往前延伸，最好能够直接延伸到客人的终端，将极大优化服务效率和体验。

· 数据中心则是在PMS的本职功能之外，还能够为酒店提供价值的关键内容。通过对接第三方数据分析服务商，将上下游数据打通，共同形成对酒店数据化运营的指导。

· 这两个角色的价值放大，涉及到了云PMS、直连通道、乃至营销渠道管理的所有事情，最终会将PMS带往云端化和平台化。在这里面，PMS绝不应该是自己整合和实现所有的资源和功能，而是作为开放的云平台，提供相应的数据接口和服务接口，与其他的资源方和服务商一起，共同搭建一个良性的生态圈。

· 从这个角度分析，我也并不看好酒店或酒店集团自建PMS，因为它不太现实能够自己运营这样的一个开放平台，去对接和整合第三方的资源与功能。当然，大型的连锁酒店除外，但对于它们而言，目的应该已经不单单是建立一个专供自己用的PMS了。

观点总结

陈熙慧

PMS产品走向：

· 走向一：服务端云化、一体化、平台化：PMS、CRM、CRS、CCM、RMS、CMS、Switch、BI融合一起形成一个平台。搭建围绕酒店的生态圈，核心的代码模块、API、SDK整合打包形成PaaS云服务，向酒店客户提供进行定制化研发的中间件平台;快速实现渠道对接(对接平台、同行合作、对接OTA、包房商、代运营);跨界产品组合(景区、汽车、餐饮);

· 走向二：客户端移动化、智能化、跨屏化、简单化：手机(微信、APP)、智能穿戴(手环、apple watch)、自助终端(自助入住、人脸识别)、互动电视等连接用户，减轻酒店员工机械劳动，降低员工对系统操作技能要求，解放人力去提供个性化服务。

· 走向三：管理端开放式、多方化：员工，业主，客户，合作伙伴等多角色使用。

PMS格局观点 ：

· 观点一：第三方PMS和集团PMS二分天下：酒店使用第三方PMS逐年增多，高端全覆盖，并逐步进入中端酒店及经济型酒店市场。酒店集团自主研发PMS对其他酒店输出。OTA战略收购或投资PMS，目前难主流集团。

· 观点二：第三方是将是未来主流：自研比例会下降，第三方肯定是趋势。专业的人做专业的事是社会化分工的产物，自研技术创新、团队、成本都成为绕不过的问题。