淘宝个人总结

淘宝个人总结（共12篇）（共12篇）

1.淘宝个人总结 篇一

16年工作年底总结报告

本人于2016年5月进入公司，转眼间已至2017年了，经过几个月的学习和摸索，在各位同事的帮助下，工作情况比较稳定，也学会了不少以前没有接触过的新知识，新技能。现将半年多以来工作情况总结如下：

一、工作表现

一、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，主动接受大家的意见，不断改进工作方式。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

二、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成好各项工作。

四、工作适应力逐步增强，对安排的工作任务都能及时完成。

二、二工作中存在的不足

一、是业务知识还有待提高，业务技能还存在老方法老套路开展，导致刷单工作任务多完成不了。

二、是工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。

三、是对本职工作以外部门岗位技术知识还存在不知道，不清楚，没时间学的情况。

三、接下来的工作计划

一、会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

二、在开年工作中，一定会高标准，高时效，高质量完成每项工作，做到勤检查，回头看。

三、学习店铺的推广以及运营，这方面虽然与我的本职不搭边，但是我会确保在不影响工作的情况下去学习，而明年我想对这方面做一个全面的了解以及操作，从而总结适合实际情况的方法。

总的来说这几个月以来非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

总结人：

二〇一七年一月二十日

2.淘宝个人总结 篇二

经营品种:主要是各种电脑配件和电子设备, 这和我们小组学生的专业相关。由于指导老师在开淘宝店方面有丰富的经验, 所以我们小组也主要经营电脑设备, 这样货源就比较容易, 老师负责指导, 轻车熟路。经营品种主要是电脑和电脑配件, 包括鼠标、键盘、硬盘、显卡、音箱。摄像头、SSD、显示器、内存、机箱、电源、主板、路由器、台式机、笔记本、相机、数据线等, 此外还有一些办公用品, 包括复印纸, 电子辞典, 计算器以及虚拟服务, 比如快递、业务咨询、网站建站服务等。

我们小组开展淘宝创业有以下优势:

西安的地理优势:西安处于全国的地理中心位置, 离哪都不太远。快递物流费用比较低。

西安IT业发达, 人口多, 交通便利。雁塔路电脑城有多个二手市场, 进货容易。批发价和零售价有明显的差价, 容易取得利润。

我们和电脑城二手商老板合作, 以较优惠的低价进货, 老板的货是从网吧大量收购的。有些尾货就以很便宜的价格卖给我们。我们一般周末进货, 带回学校。首先拍摄照片, 用鲁大师测试参数, 说明硬件的外观, 如果有缺陷还要说明是什么缺陷。发布到淘宝店, 以及网上二手市场, 赶集网等。淘宝顾客主要来自经济发达地区, 包括广东、北京、上海、浙江等。并非所有货都在本地进货, 有些货可以从天猫进货, 比如无线路由器, 一些电脑配件等, 批发价进货, 在淘宝零售, 除满足自用外, 还能出售获得一定的利润。

定价:价格根据货物的本身的进价, 成色, 以略低于淘宝网平均价格出售, 这样有利于增强竞争力, 快进快出。一般都可以保证至少30%的利润, 有的超过100%。也有很少的情况下由于滞销导致货物贬值最后降价出售。

推广:淘宝顾客可以根据关键字检索到我们的商品, 通过旺旺和我们交流, 因为我们的货物有较高的性价比, 不需要购买直通车服务。

促销活动主要在赶集网, 本地门户网站, 全国各大二手交易网站如太平洋在线、51专门网、家电论坛、PDA论坛等。这是老师推荐的几个人气火爆的二手交易论坛。商品定期发布在淘宝店, 一般顾客谈妥了会在淘宝店拍下付款。学生平时使用手机旺旺接单, 晚上可以用电脑发布商品。小组五位成员进行了分工, 但后来发现是不必要的, 经常采用合作方式, 轮流负责打包, 发货, 网上操作等。

发货:我们小组长期和本校几个快递代理网店合作, 获得相当优惠的运费, 包括百世快递, 快捷快递, 宅急送等。这几家在校内有网点, 发货方便。大件倾向于本地出售。比如台式机、显示器。

项目开展一年来, 不计本地交易, 仅淘宝店每月成交次数就超过了20次, 交易额每月大约5 000元, 大约产生20%的利润, 大概是1 000元/月。其中大部分是外地顾客购买, 通过淘宝交易。少部分是当地顾客, 包括赶集、58同城、百姓网, 此外还有本校、西安好网、还有一些本地群等。

经营过程中, 当然会出现一些问题, 指导老师负责提供技术咨询, 比如快递摔坏货物, 顾客提出退货或者退款, 经过协商, 都能顺利解决。总的原则是尽量少退货, 协商用部分退款的方式补偿顾客。实在是彻底损坏无法使用的配件只能当坏件让顾客自行处理了, 好在这种情况不多, 损失不大。

利润分配:利润除了维持正常周转, 其余盈余由小组成员分享。毕竟这是我们小组的劳动所得。

本项目所需的流动资金并不需要太多, 大约两三千元, 因为申请了陕西省的大创项目, 经费是由上级拨给的5 000元。这部分周转资金用于后续经营的资金垫付, 包括进货费用、运费、包装费、活动经费等。

收获:全过程熟悉了淘宝经营实务, 从而掌握了淘宝店的运作流程, 实际操作比起课本枯燥的理论更真实, 更具体, 有助于我们深刻理解电子商务的理论知识。此外, 了解了淘宝的商务模式, 对于我们毕业生又多了一条出路, 即使不自己创业, 对于理解电子商务也大有裨益。

摘要：本文介绍了西安交通工程学院大学生淘宝店创业的全过程, 分析了遇到的问题并提出了解决的办法, 论证了大学生在校园进行淘宝创业的可行性和必要性。对于其他院校开展类似的创业活动有一定的参考价值。

3.淘宝个人总结 篇三

工作室对门的影棚内，主理人Wingfree正在为身着新系列的模特整理造型，每一件商品，Wingfree都要亲身演绎五六种穿法。这已是她独立设计的第14个系列，共有32件单品，全部由Wingfree亲自设计，售价在100～500元之间。为了两天后的新品上架，Wingfree的15人团队正在埋首苦干。在接下来的一周时间里，他们每天都要忙于售前咨询、包装发货，以及售后退换货。

在随意门，每件新品的平均销量是150～200件，最畅销的可以达到千余件。如今，随意门以每个月一到两个系列的频率上新。

“贩售个人风格”是不少淘宝时装品牌的共同起源。最初由热爱时装的店主自己充当模特，进行搭配、拍片，慢慢吸引到一批志趣相投的淘宝网友。

欧美街头风格的快时尚淘宝店FrontRowShop，最初也是由主理人Wendy亲自披挂上阵，用她的街拍照充当商品图片。5年前，她从广告公司辞职，将多年积攒的收入一并投入到这家店里。从一开始，FrontRowShop就树立了精准的品牌定位和明确的发展目标，而不只是玩票性质。“我要做的是一个品牌，而不是像很多淘宝服装店一样拿货倒卖。”从设计生产到销售推广，她样样都自己做。

淘宝后台数据显示，25～35岁消费能力较高的熟男熟女，网购增速在减缓，他们追求的是品牌带来的高质量体验。淘宝女装平台拥有130万卖家支撑，新晋品牌从品牌定位到在市场上获取关注最快仅需半年时间，远远超出线下品牌培育的周期。网络平台的包容性和低门槛起步，对于怀揣梦想的年轻人设计师来说意味着更多的可能。

从属于自己的网店开始创业，这在上一代的设计师们看来是难以想象的事，却自然而然地被新一代的设计师所接受。这些风格个性迥异的时髦店主拥有自己的原创设计，在淘宝平台上完成了品牌最初的积累，在时装业占得一席之地，但他们却都不愿为自己的店铺打上“淘宝店”的标签。

私家出品

快品牌的成功学

FrontRowShop位于上海近郊的一幢老厂房，从创业时的单打独斗，到现在有20多人的运营团队以及五六十名生产人员，依然初具规模。Wendy对品牌的定位始终清晰：年轻活泼、紧跟国际潮流、款式多样，性价比高。她认为，这样的定位和淘宝用户是契合的，所以淘宝网成为她首选的销售平台。除此之外，“淘宝提供了更低廉的运营成本和更直接的销售方式。”

“平价快销品牌”是FrontRowShop的目标，也就是在创新性和速度上与H&M、Zara等平价时装巨头同步。为此，除了紧跟每季的流行趋势进行设计之外，生产上也必须控制成本。Wendy正努力在服装的每一个环节做到主动，包括面料和印花的开发，一步步延伸到细节。“在做到一定规模以后，我们从纱线、羊毛、羊绒这些源头就开始亲自挑选，然后投入纺织生产。”

这个生于淘宝的品牌，正在走向更广阔的平台，不仅与LC风格网、暖岛网等国内电商平台合作，还针对海外市场搭建了官方平台frontrowshop.com，得到了俄罗斯、西班牙、意大利等地的时尚媒体的关注，FrontRowShop与时装博主合作推出的一个系列，还曾在伦敦的Topshop旗舰店贩售。

Sukiired是淘宝上另一家主营欧美街头女装的快时尚品牌。2006年，本来是女装定制设计师的Sukii在淘宝上开始了成衣的销售，初期投入5万元，从不同渠道进货，然后转手卖出。“最大的困难是货源不稳定，导致没法按时发货给客人。”Sukii回忆。

2008年，她感觉到自己已经拥有了固定的客户群，许多熟悉的姓名和地址总会出现在新订单中，于是她决定转向自主设计生产。Sukiired的目标顾客群是18～35岁的女性。“欧美街头风格如今广受喜爱，年轻人普遍倾向时髦、快速和价格有亲和力的衣服，她们不需要能穿三五年的衣服，只要款式好、价格实惠、质量不错，她们就愿意接受。”Sukii说。她的团队现有60余人，分为客服部、运营部、生产技术部、仓储物流部和平面视觉部，队伍还在不断扩充中。

相比之下，深具文艺气息的淘宝时装品牌Mymymy要闲散得多。成立3年，主理人Cotton推出了9 个系列的服装。她完全按照自己的步调和理念做设计，并不追求品牌的规模化。整个团队至今也不过8个人，除她之外，助理3人，版师、样衣工4人。大部分的设计都在团队内部制作完成，小部分会寻找做工有保证的代工作坊。尤其是3个助理，在负责整理、包装、检验、发货、客服等日常工作之外，还要帮忙钉扣子。“手工感”是Mymymy希望带给顾客的私密享受，“能够亲手操作的都自己来做。”Cotton说。

“去工厂化”的手工作业大大降低了产量，一个款式第一批最多做30件，根据客户的反馈决定是否追单，有些由Cotton亲手挑选的限量面料甚至只能制作出屈指可数的几件衣衫。“我们绝对不是简单的淘宝店”，Cotton说，“我不会为了追求规模，丢掉做衣服的初心，我也不会频繁地上新，只会按自己的节奏和表达方式来呈现我的设计。

Ms.Min是淘寶时装店中的异类，作为一个更纯粹的设计师品牌，Ms.Min每件的单价都在千元以上，按季推出新品。不过，这个已经撕掉“淘宝店”标签，即将进驻上海连卡佛百货的品牌仍然保持着小规模运作。团队有13个人，其中负责淘宝销售的占了5个。“不得不承认，淘宝让我们走出厦门，走得更远”，设计师刘旻说，“因为没有实体店，厦门的顾客和许多外地顾客一样，也是通过淘宝来购买我们的产品。”

“原创产品的销量已占淘宝整体女装份额的40%以上。”淘宝女装资深运营专员晴雪说。目前，淘宝女装TOP100卖家里，拥有原创产品的店铺可以说达到100%，而有成形的、强烈品牌风格的原创设计店铺占比达在10%左右。“从一开始，他们就怀着设计的梦想，自己一针一线打造自己的梦想。”

设计可以“独乐乐”

做生意却不简单

淘宝的大流量为设计师品牌带来客源，同时也不免招来一些麻烦事。不久前，Mymymy推出一款售价39元的坯布袋，低廉的单价招徕了一大群新顾客。Cotton却认为：“他们完全不了解品牌文化和设计初衷，纯粹是冲着低价而来，收到后认为不是自己喜欢的样子，便随意地给出差评。”最后，她将这些布袋全部下架，免费赠送给喜欢的老顾客。

“淘宝是个大杂烩，良莠不齐的各类商品聚集在一处，但它也是中国最大甚至可以说唯一成熟的电子商务平台。”福禄商店的朱力这样总结他眼中的淘宝时装业，“它所呈现的不仅是中国商家的整体面貌，也是中国消费者的整体面貌。在中国，有一定素养、有独立生活态度的消费者比我想象中要少。”

朱力与其他人不同，他曾经推出定义为“新古着”的个人服装品牌“退浪潮”，现在逐渐把小店“福禄铺”经营成为集中售卖本土原创设计的集合店“福禄商店”，想法是做一个有视觉素养的集合网店，搜集有特色的原创商品，让文艺产品集中呈现。朱力希望以这样的方式改变淘宝上独立设计品牌这种散兵游勇的生态。

摄影专业出身的朱力在店铺首页上铺设着以荒地、森林、古宅以及尚未粉刷完的白墙为背景的原创照片，让这家店看上去个人风格浓郁。产品上，他选择与志同道合的品牌与设计师合作，现在拥有TheBeard Man、Fostyle、D'oh！、李合张等多个品牌，像个小型百货商店。“聚合的力量或许更大。”朱力说。

做独立品牌时，朱力称自己的设计全部源自“拍脑门”画下款式，再找工作室打版、做样衣、修改，每季至多生产10件单品，每款也只生产几十件，无法找大工厂批量生产。质量也很让朱力头疼，“谁都想让自己设计的衣服成为一流的精品，但目前的生产工艺达不到，一些细节的效果也没法呈现。”这些经历让他明白，设计可以“独乐乐”，但是做一桩生意却不是“独乐乐”那么简单。

无论线上线下，抄袭都是设计师品牌面临的共同困扰。Cotton说，有时候大家抄来抄去，最后都不知道是谁先抄了谁。“我希望淘宝能有相应的措施和制度保护产品的原创性。”对于这个问题，Wendy也深有同感，“不要这边去抄抄别人的款式，那边去盗用别人的图片，这样只会把大家的空间越做越小。”

4.淘宝客服个人工作总结 篇四

首先它是店展和顾客之间的纽带和桥梁，一位合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热忱的往接待每位顾客。其次是要有良好的语言沟通技能，这样可让客户接受你的产品，终究达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和熟悉，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

本人在这半个月的工作已清楚的熟悉到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何进步自己工作的技能，固然此前没有相干工作经验但希看能从零学起，争取早日成为一位合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。

首先是售前导购。售前导购的重要必不但在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促进交易，进步客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、作别等这几个方面。在打招呼方面，不管旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感遭到我们的热忱，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有甚么需要帮助的。

在询问答疑方面，不管是甚么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻预备着回答亲们提出的任何咨询。

5.淘宝个人总结 篇五

2019淘宝美工双十二个人工作总结范文1

新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，回顾总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。2015年在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美工设计，现将2019年的工作总结如下：

1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，用简介文案表达产品的卖点;

2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验;对色彩敏感，处理各种视觉冲突;

3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化;

4、独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计;挖掘消费者的浏览习惯和点击需求

6、负责上级交办的其他设计工作;

作为下属，严格纪律，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，高质、高效的完成本职工作。绝对服从领导的安排，向领导们学习，前仆后继，尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。

展望新的工作，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，为公司带来更大的效益。

2019淘宝美工双十二个人工作总结范文2

我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了，初开始的一个月多对于我来说，了解和学习淘宝相关的知识，这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化，对于店铺的装修设计技术也慢慢提高，工作量也逐渐提高了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少!

自从接触淘宝宝贝详情制作以来，也许是受之前工作的习惯影响，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韩哥安排的任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的，本以为这些就是美工的职责。

但是自从把店铺分类，一人管理一家店铺后，慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不间断的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么生硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿，但从未被超越”!

这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述，自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位思考，把自己当成顾客，了解顾客需要哪方面的信息，(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)

然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，(把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客了解产品的优点，抓住买者购买欲，然后产品的展示图，促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积，脱离了之前的简单的图片堆积，总结出相对感性化的排版步骤。

但是还有不足之处，技术上的不足，造成有时想要的效果做的不够完美，文案方面的欠缺，还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。

对于海报的制作一直有些害怕，整体版面的排版总是不太协调，海报的制作还是我需要努力的方向，在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰，装修起来感觉很混乱，无从下手。这三个多月学到很多的东西，平时还有大家的帮助，越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖，希望明年我们一起创造我们的奇迹。

2019淘宝美工双十二个人工作总结范文3

以前，在学习设计的时候，我总是觉得自己的思想可以用图片来表达，所以，当自己独立去做一张图的时候，我不管任何的外在因素，只是听心的回答。我喜欢设计，只是因为它不会喧闹，安静的不说话，只有看懂它的人，才听到它在说些什么。但，这不代表是自己的设计。

有些人说，美工和设计师是有区别的;有些人说，美工是设计的低层次;有些人说，做淘宝的不需要设计师，需要的是美工。我觉得，不管是美工也好，设计师也罢，都离不开设计。在淘宝上做图，不能做的很艺术，因为不是所有的人都是自己的知己。

淘宝上的人太多，大人、小孩、老人，万千亿的不同性格，我们无法保证所有人都看懂，但是我们得保证大部分的人看懂。

我发现，有些被推广说不错的图片，其实都比较山寨(对于我们设计的眼光来说，哈哈!)但不否定的是，那些图片，给人传达的信息，非常的简单，又非常容易理解。还有些被说的不错的图片，是那些有创意的，这个，我们也很赞，所以啊，做不好山寨，就让自己更创意。

那天，张一林说的真好，一旦是那些需要引流的图片，如钻展、直通车的图片，都得要易懂，都需要听听推广的建议，毕竟那张图是放在整个淘宝上的，就好像在大片落叶里，如果没有独特的样子，又怎能吸引被捡起的人呢?

一张在淘宝上的图片，最重要的就是色彩方面，色即是光。这点，我一直都在强调自己学习;然后是配图，在选素材的时候，非常苦恼，总是找不到自己想要的，也罢，毕竟摄影师拍的图片都是他们发现的美;之后是文字，这个不多说，排列和创意问题。淘宝服务那句话说的很对，一个美工不仅仅是作图，还要懂产品、懂营销，是所谓的理解能力。

在做图的时候，一定要清晰地知道，我们的图片传递出去的是什么信息，能否打动买家，让买家停留的时间长些，然后下定决心让之购买。

那天哥问我“最近有没有新歌”，旁边的表哥抢着回答“她才不关注那些呢，她所关注的只是图片。”

说的真对，一个喜欢作图的人，就是喜欢看图，收集图。我喜欢唯美的图片，那些图片可以让人放轻松，陶醉于那刻安静，为此停留的时间很长;有时候没有劲儿的时候，我看恐怖的天马行空图片，那些可以让人产生刺激感，思维也会活跃些，最重要的是天马行空的图片，可以促进想象力。

有时候，当作图没有灵感的时候，烦躁不安的心，会让整天不快。

至于岗位职责和岗位内容，什么修图、宝贝详情、装修、海报等等。都是说一遍又一遍的。我不喜欢总是重复。我只是知道，该是你做的事儿，就得用心去做，哪怕回报很少。或许你会觉得我有点不在乎，没有原则。我不喜欢承诺，因为没有把所说的事儿给完成，是多么的令自己难过。

6.淘宝店长个人简历 篇六

基本信息

姓 名： 杨小姐 性 别： 女

年 龄： 25 岁 身 高： 163CM

婚姻状况： 未婚 户籍所在： 江西省九江市开发区

最高学历： 大专 工作经验： 3-5年

联系地址： 江西九江 浏览次数： 47次

刷新时间： -03-03 简历等级： 普通

求职意向

最近工过的职位：

期望岗位性质： 全职

期望工作地： 九江县

期望月薪： ~3000元/月

期望从事的岗位： 客服,文员,商务经理,网页美工设计

期望从事的行业： 计算机系统/维修,互联网/电子商务,贸易/进出口,纺织/服饰(装)设计,轻工类

技能特长

技能特长： 资深淘宝天猫店长，三年多管理和市场领域从业经验，年销售额过一千万;

长期接触淘宝大小活动，运营能力强;

对淘宝营销、 及管理有丰富的经验.

教育经历

江西服装学院 (大专)

起止年月： 9月至6月

学校名称： 江西服装学院

专业名称： 国际时装设计

获得学历： 大专

工作经验

杭州速脉投资管理有限公司 - 淘宝客服和实习运营

起止日期： 11月至1月

企业名称： 杭州速脉投资管理有限公司

从事职位： 淘宝客服和实习运营

业绩表现：

企业介绍：

杭州米夏网络有限公司 - 淘宝店长

起止日期： 202月至12月

企业名称： 杭州米夏网络有限公司

从事职位： 淘宝店长

业绩表现： 管理两个C店和一个天猫商城，单个店铺年销售量在一千万以上

企业介绍：

培训经历

没有填写培训经历。

联系方式

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7.淘宝皇冠店主个人简历 篇七

03月——月中铁隧道集团四处二公司梧(州)信(都)项目部实习;

年10月——12月南宁市雨辰科技有限公司从事销售策划;

01月——月广州网易互动娱乐有限公司南宁代理商负责人;

年08月注册南宁市拓海网络科技有限公司;执照号：4501002512970

2005年09月——03月代理联想电脑品牌专卖;

2003春节回家，返回南宁时公司在税务方面存在脱节,营业执照被吊销;

2006年05月——01月妈妈换肾、奶奶去世、结婚等一系列喜怒哀乐发生;

8.淘宝客服简历个人评价 篇八

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们找工作的时间就要到来，需要为此写一份简历了哦。简历怎样写才能让人满意呢？下面是小编为大家整理的淘宝客服简历个人评价，希望对大家有所帮助。

淘宝客服简历个人评价1

1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

2、工作务实，有较强的沟通能力和团队精神，能适应轮班制。

3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4、能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。

淘宝客服简历个人评价2

1、为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的`不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

2、熟悉聊天工具，打字快，思维敏捷，能同时应付多个人的在线咨询，促成多单交易。

3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析，对工作认真负责，具备良好的职业操守及保密意识，具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力，具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。

4、耐心、快速地回答网上买家提问，能够细心地解答客户的各种问题；尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理，协商顾客修改。

5、热爱客服工作，待人热情友善，性格开朗，善于与人沟通，表达能力强，有耐心，不急躁。

6、表达能力强，有较强的引导购买能力。

9.淘宝营运专员个人简历表格 篇九

每位求职者想要赢得招聘单位的认可，首先需要展现自己独有的竞争力，能够依靠个人简历将优势突出展现与招聘人员的面前，让招聘单位感觉到求职者能够胜任招聘的岗位需求。只要可以获得招聘人员的认可，求职者获得工作机会的概率非常高。

任何企业在招聘的时候，均希望招聘到工作经验较为丰富的求职人员。优质的人才不仅需要具备较高的学历水平，同时更为难得的是丰富的经验。具备丰富经验的工作人员，可以在更短的时间内完成全部的工作内容，有效降低企业运行的成本。因此企业在招聘的时候，更加重视个人简历的工作经历内容，任何信息均可以忽略，但是填写工作经历的时候必须谨慎小心。通过填写与招聘岗位类似的工作经历，可以达到更好的求职效果。

10.淘宝个人总结 篇十

每一个人都有自己的梦想，而生活在社会这个大家庭，打工一簇更是以自己创业作为自己的事业梦想。每天寻找着自己的梦想，每天点滴着自己的梦想。为了什么？为了生活只是其中一种，其实每个人的心底里无不更是为了体现自己的能力，发掘自己更大的潜能。这才是每一个创业者心底真正的梦。

实现梦想需要舞台，需要可以展出自己潜能的舞台。但这个舞台是谁可以提供呢。可能会是自己也可能会是家人或朋友。但如果连这一些自己都没有，那么来阿里巴巴淘宝吧！亲爱的朋友们。

为什么说来阿里巴巴淘宝，因为他提供了一个近乎完美的舞台，展现你创业的舞台，可以让你实现你的梦的舞台。

阿里巴巴淘宝网够简单，够安全，够亲切。

简单的你只需要一张身份证，只要是中国地区的（包括台，港，澳同胞）。只要你的身份证被认证通过，那么等于给你免费开了一个网店。

够安全，无论买与卖，有了支付宝的保障，一切够安全够简单，转账查询汇款没有任何的手续费。

够亲切，支付宝的各方面问题解决，让你的问题一切无忧，而且还推明星助阿助救妈妈（为下岗的母亲们免费提供电脑，并教会如何在淘宝上做生意。开网店）

也许你正要为了你创业的资金不多在发愁，也许你正在为你白天要上班而晚上无所事事而烦恼。也许你手上有项目难以推广，也许你有一技一长难以发展，也许你发现有太多商机而无法拓展。

那么，阿里巴巴淘宝为你量身定做了这一方面的。只要你拥有，什么都可以卖，可以买，无论是实体产品、服务性质还是被网络确认的虚拟物，你大可以在阿里巴巴淘宝网一展所长。

为了你的梦想，飞吧，飞腾在阿里巴巴的淘宝网里吧！

淘宝个人网店开店实战记录（2）

大家心里是不是都想着开网店了，那么先准备一张数码拍摄或扫描的身份证是最关键的，自身份证号码一定要拍的够清晰哦。不能认证是通不过的。还有拍了以后把相片缩小一点，一般500*500像寸肯定是可以通过了。

注册ID时千万别心急哦，想好了你想注册的名字（现在可以用中文了就更方便你取名

字了，你可以把注册名与你的产品或品牌联系在一起哦）所以一个好的注册名是你成功开网店的第一步哦。

想好了注册名ID以后，那么其它的就按照料操作流程进行就可以了。

这里要特别注意的就是与淘宝相关联的邮箱。一般用163或雅虎的相对收到信息比较快，我试过用MSN邮箱很难才收到邮件。因为你注册ID的时候是要通过邮件确认才能够完成的。

而且邮件的密码千万不能与淘宝ID的密码一样。（这是大忌！）因为如果你开通了支付宝的话，邮箱的密码就是你的网上存折密码。

注册成功后你就可以发布你的宝贝了，发了10件以后你就可以拥有你独一无二的一个网店了哦。

在管理我的网店里你可以为你的宝贝取一个家（店名，店名可修改）比如你卖礼品的就取个***礼品店，如果你卖床上用品的就取名为：***床上用品店。这样是不是很得意的一件事，原来网上开店是这么的简单。后面的资料就一样按流程提交就成了。

网店开了以后，那就需要网上认证了（这个可以在注册时一起搞定）手机认证，银行数字认证（银行数字认证大概需要1-2天的时间，）支付宝认证。

特别提醒：邮箱密码和淘宝ID密码及支付宝密码最好不要一样。

就这样，一个网店就成功开通了。

淘宝个人网店开店实战记录（3）

上一篇介绍了如何开网店。这一期讲讲开了网店以后如何找货源。

开了网店，大家都想自己的卖家信息不再是零，所以好销热销的产品成为了不少人选择项目。

如何去找货源呢？怎么找呢？

首先你要去了解淘宝网，了解大概系列的卖家，查看他们几时开店，卖家信用是多少（从中可以大概看出有多少笔生意成交），淘宝买家的主流方向在哪里。都做一个笔记，这样自己心里也有一个底了。

了解了差不多了，你心里是不是对哪类产品都有个底了。那么开始找货源吧。

1、有贸易通的从贸易通开始搜索，比方你要搜索：玩具。一搜索出来就会有相应的厂家。然后你可以逐个在你感兴趣的产品图点开该公司的介绍，了解该公司的所有产品。首先看看该公司的起订量是在哪个范围里。觉得起订量自己觉得不是很高的话，可以尝试去与该

公司的负责人交谈。（剩下的工作你就要发挥你的交际能力了。能不能谈妥相关的条件就得靠你去说，去打字了）。作为淘宝，跟厂家谈一些条件是比较困难的，在我感觉是这样。而且一般一个系列的都是谈了十几家厂家以后可能会成功一个。所以大家都在很有耐心的去寻找厂家，寻找货源。优点：利润高。缺点：能成功者少

2、大家也可以利到百度或雅虎网页去搜捕相关产品的厂家。搜索这样的厂家有一个比较麻烦就是得利用电话或邮件来联系，不过现在很多厂家在个人网站里都有诚信通或QQ客服，大家也可以尽里在节省成本的情况下用以上的免费网上即时通工具联系。优点：利润高，缺点：能成功者少

3、通过店铺或贸易公司拿货。利润可能会少一点，却不失为淘宝店拿货的一个好办法。因为店铺或贸易公司对量的限制都比厂家要低很多。优点：拿货快。但一般对方也要求有一定的量

4、通过当地的批发市场寻找货源。在每一个地区都肯定会有当地最有特色的产品批发市场。所以大家可以因地制宜，在淘宝零销一些当地的特色或特产等东西。优点：快捷方便

5、你还可以利用亲戚朋友们哦，想想你有没有亲戚朋友是有经营适合网上卖的产品呢？如果有，那真是帮你大忙了。你就赶快拿亲戚朋友们的产品上架吧。优点：如果合作愉快，增进亲戚朋友之间感情。如果合作有点。恐怕见面都有点

6、最快最直接的就是找一些可以代发货，或订货量没有限制的。缺点就是利润要两家分。少了一点，但却是淘宝最方便快捷的。

基本上，作为淘宝店寻找货源就是这几点。你想用哪一种方式呢？或者有没有更好的方法也可以介绍给大家认识哦。

在淘宝搜索店铺，灵动设计坊，进入店铺之后他家有一个栏目叫教程与帮助里，图文并茂的讲解了这个问题，点进去免费就可以看。有详细的文字和图片说明，看到了，你就会了。即点即看十分地方便，还不需要问人，简单直就是免费在线的老师。而且店主还不定期地更新新地装修教程内容，每次去都能有新地收获，还不快去看看。

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11.淘宝个人总结 篇十一

从接触到了解再到从事淘宝已有3个多月了，我仔细回想过去走过的路程，感叹时间飞逝，我从学校毕业后就打算自己在网上搞网店，因为我不想学校推荐区厂里做事，在厂里做事感觉不能很好的发挥自己的能力，没有自己喜欢的工作我就不想去做，我一直都很固执地想从事一份自己喜欢有动力的工作，那样才能感受到工作的快乐与喜悦，刚开始接触淘宝还是几年前，那时还只是知道淘宝很知名，上面的东西也便宜，于是就先在网上逛逛看有什么便宜的东西买，于是也开始渐渐了解了怎么买东西的流程，逛逛论坛，慢慢地熟悉了一些基本程序了，那时我就有个想法，想以后自己也开个店，我本身很喜欢足球体育方面的东西，想以后卖些运动产品，但那时还不知道怎么找货源，也没有时间上网，此时就沉下去了。

过了段时间，我又开始在淘宝上浏览了，那时我也快要毕业了，我家人想叫我去我大伯那实习搞网络营销，跟着我大伯去了深圳，他叫我要多熟悉电子商务，不会的多去别人网站学习看别人网站是怎么做的怎么推广的，不知道的就是网上搜，去派代电子商务论坛学学别人的经验，那时我在学校也学了一些网络技术，也就一边帮我大伯搞起了网站，在业是B2C，那时每天都是呆在电脑旁设计着网站，怎么放图片怎么设置板块，怎么优化都是自己琢磨，也看了很多B2C的网店，借鉴他们的一些可取之处，我在我大伯那吃住但没有什么工资，而我大伯也忙他的公司也没时间来管这边就都交给他女朋友了，而我和他女朋友之间总会有些不合，她刻薄又罗嗦，脾气也不好，有一次帮她出去办事，没办成她及了就破口骂我傻子-------我听到了心里就一怔，就算是我家人也没这么骂过我啊，我没办成都不是你事先没说清楚吗？怪我又什么用？那时我就心里很不舒服了，知道她就一直把我当外人看，没有把我放在眼里，根本不知道怎么做人，说话都直来直去，硬声声的。而和顾客说话就嗲嗲地我听了都心里起疙瘩。不是我存心要这么说。我只是发泄一下心里的不满而已，谁不希望帮人家做事要做好啊。但这么共事我实在很难忍受，每次还要分配谁做饭谁打扫，我心里知道在她那里住总会认为我要帮她做点什么她才会感到平衡，我也无所谓，起码也是锻炼自己吧，我就认同她的建议，每次我都自觉的做饭打扫，而她做饭却总是做一半，做好饭了却留下了锅，案板。我实在看不下去，做好饭也不知道收拾吗？难道还要我帮她收拾？我没和她说，只是等吃晚饭后自觉帮她收拾好一切，她却又自顾地上网，完全不理会别人的感受。我心里又默默忍受着。

在那呆了2个多月了。生意冷清，网店还是每天更新着，但流量却不是很大，我有空就去一些论坛发贴，但效果也不怎么好，我大伯女朋友说准备叫我大伯打广告上去，看这样能不能提高流量，要我先设计一些广告，我摸索着试着去做，做好了几张图片给她看，她说还行还要和我大伯商量给我大伯看。但时间一拖再拖，我在网上吧图片发给我大伯，我大伯都没有回复我。我有些郁闷。做了这么多就什么成就难道要一直这么下去吗？在这里生活费都没有，还每天认真帮她做事，心里也有些委屈，我在那里做事还会一边打理我的淘宝，那时我的淘宝还只是卖些点卡，也是在网上找的代理，我是想先赚点信用以后再卖一些其他产品，我理想中的店就是卖运动产品和一些小礼品还有数码产品，我不想只是单一地卖一种产品而是想丰富我的网店，经营多种产品才能打开更多市场，更多流量也会随之而来，顾客的选择性也多。但我在这边总要帮我大伯打理网店没有什么时间去实现我的这些想法。于是我想自己出来，去找些货源自己来弄淘宝。即使一开始是很艰难，我还是有心理准备的，万事开头难，我自信我坚定自己的信念，我不想违背自己的想法，再一次错过机会。虽然我大伯说我自己去创业很难很幼稚，但我还是不放弃，我跟我大伯说我想自己出去找事可以吗？你这边情况也遇到困难了，我不想再你让你还有负担。我想自己赚点钱，不想让家人在打钱给我了。我准备离开了。之后也跟我大伯女朋友说了下，她知道了还叫我在网上跟她说离开的理由？我刚想开口当面和她说，她冷冷的一句：写在MSN上！我一愣，既然她都不想和我当面说话了那我就写吧我吧自己的想法写下说我不是真的想走而是你们这边情况不好，你们生活费都难，开销也大，这边也没什么生意，我想有时间自己去找事，赚店钱，起码能够吃住。你们也有负担。我想自己去找事------之后我想她道别了，走之前她还叫我吧行李都带走吧，留在这不好，我心里听的真想和她对峙，凭什么我不能放些东西到你这。我大伯都没管这么多，你管什么鸟事。你也太罗嗦太刻薄吧。我还是留下了一些衣服在哪，要不然我都提不动行李了。走出门口，她又叫我吧公交卡留下，走了就什么都要还给她。我只想赶紧离开这地方，不想再与她共事了，我真不知道她是怎么想的。在我看来，我就是来帮她打工似的，走还没钱呢。就算是当学徒也没这么悲惨吧。

坐上火车回到南昌，我就开始着手准备我的事了，我艰难地再次问我家人打钱过来，家人听我离开了很生气说我没耐心那点苦都吃不了，不听大伯的话自己出来能做什么靠自己能干什么？说的我都哭了。我强忍着眼泪向家人说我自己有自己的想法，我不想总听别人的教训，我知道自己怎么做，难道自己的一点想法都不能实现吗》我在那有难言要离开谁知道啊？我不想和家人说的太清楚，我只想靠自己的努力去实现。最后家人还是打了钱给我不多就几百。我省不的花一直琢磨怎么计划好利用这几百。我在网上找货源找到了一个批发礼品的卖家。是义务那边的价格也便宜我就准备向那边订货先，我想一边在网上卖一边在夜市上也卖，南昌虽然没有深圳那的夜市繁华，但起码也有市场。我就每天早出晚归，考察周边的环境与市场和流动人量，晚上我看到很多地摊都在卖东西。而且也有很多人出来逛，我就准备在夜市上卖。白天就出去推广自己的产品，锻炼自己的能力，自己卖总别帮别人卖好，自己赚钱心里舒服也没那么大压力。就算只能赚点小钱不亏本就行，我相信只要自己好好推广网店然后在夜市上也卖是有发展机会的。很多人都不理解我要这么做，怕地摊不行赚不到钱但我还是要试试即使不行也要自己去尝试啊。如果不行那也不会有哪些地摊啊。人家敢摆我为什么不能呢？年轻人就是要有闯劲~！我不甘心就去厂里做事，我想自己独立去锻炼自己，现在我什么都没有，每天都烦恼着。但我准备着~！机会只有一次，我既然选择了就要走下去，不能自暴自弃，淘宝有很多人的梦，但我相信只要自己努力也能让梦成真

如何开网店

开网店

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12.淘宝美工个人工作计划 篇十二

这是一篇淘宝美工个人工作计划模板，文章向大家展示了淘宝美工详细的工作计划，体现了美工人员对本职工作的尽心尽力。下面让我们一起来看看吧！

加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯，多思考，勤动手，杜绝一切懒得思想!

认真务必完成以下日常工作：

1、每天早上7：30——9:00书写卖场申请的pop

2、日常形象装饰设计、维护。

3、到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象

4、促销活动DM商品拍照 活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。

5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传DM促销信息。

6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管

7、每个档期都要把保存本档期的DM

8、做好预算的资金明细

9、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

10、每周一进行形象大检查，有不妥当的的地方，在第一时间进行处理

11、全力配合其促销活动工作，做好形象装饰

12、活动前期，提前准备好装饰物。

13、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作