市场营销毕业生实习报告总结

市场营销毕业生实习报告总结（共8篇）

1.市场营销毕业生实习报告总结 篇一

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，20xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。

一、实习基本情况

2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习情况统计表。

3.实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别

4.实习人数

（2）实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5.实习形式

6.实习成果数据统计

（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。

（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。

实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。

6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。

三、实习改进建议

1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。在我们的教学计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量。但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。

2.承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力，才能收到效果。总结经验可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写，还是策划活动，每个好成绩的取得，都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以，在进一步规范社会实践和毕业论文的同时，应该肯定教师的工作量，才能激励教师投入，才不会流于形式，真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。

3.加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。

4.毕业实习规范化。以规范实习材料为重点，在实习大纲中明确要求，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教学工作量为动力，激励教师投入实习工作。

2.市场营销毕业生实习报告总结 篇二

一、总体特征

作为华东地区重要的区域市场之一, 江苏地区中央空调市场成熟度是领先的, 其竞争也更为激烈。在其迅猛发展的过程中, 不仅要面临本地区市场的内部竞争, 更有外来地域尤其是上海、浙江市场的辐射, 竞争异常激烈。

从市场容量来看, 苏南地区经济发展的成熟度在全国都遥遥领先, 而且地理位置毗邻上海, 消费观念相对超前且较为理性。除了公建项目, 数量繁多的外资企业和私人企业、高端的住宅和别墅群使得苏南中央空调市场容量惊人。2011年, 南京市场项目数量明显增多, 而且在各郊县区域上也呈现“遍地开花”的局面, 但南京和周边郊县整体的市场容量甚至不及苏州、无锡地区, 不少品牌在南京市场的销售额仅占据分公司整体的10%。近2年, 以徐州、淮安为代表的苏北市场的项目信息量剧增, 且以水机项目和地源热泵项目居多。而盐城、南通等沿海城市的发展也“日新月异”, 引起品牌的重视, 因此不少品牌将这2个地区的销售划归苏州管辖。

对于品牌来说, 市场特征也使得品牌发展形态各异, 外资、合资品牌在苏南地区的表现异常突出, 但是在苏北地区, 国产品牌因其灵活的政策、合理的价格以及贴近市场的渠道, 在市场上“游刃有余”。“东边不亮西边亮, 南方黑了有北方”, 市场总是有机会, 品牌采取错开竞争的策略, 在兼顾中心城市的同时, 在二三级市场“风生水起”不失为明智之举。自2009以来, 江苏中央空调市场容量呈现出稳步增长势头。2011年, 江苏中央空调市场的整体容量约为74亿元, 同比增长21.3% (图表1、2) 。

二、品牌格局

相对于其他市场, 江苏市场的包容性很强, 每个品牌都能分到大小不一的“蛋糕”。目前已进入江苏市场的品牌已不下100家, 竞争十分激烈, 呈现出“百花齐放, 百家争鸣”的竞争局面。

总的来说, 2011年, 江森自控约克、美的、格力、海信日立、东芝、天加、奥克斯等品牌增长明显, 国产品牌的市场占有率进一步提升, 达到34%左右。目前, 水机品牌、日资品牌以及国产品牌都找到了自己的定位和目标客户群, 在市场上各分得一杯羹 (图表3、4、5) 。

各品牌的竞争除了表现在打“价格战”以外, 还表现在对渠道网络的争夺上。进入江苏市场比较早的品牌往往有着比较稳定的直销和经销网络, 而很多由家用空调行业介入中央空调行业的企业一方面则利用各种资源优势与传统中央空调品牌展开渠道争夺, 另一方面充分利用其家用空调的渠道网络, 对于有意向转型经营中央空调的经销商给予充分的技术和政策支持。

三、产品格局

2011年, 江苏中央空调市场的产品格局呈现出以下几个特征: (1) 多联机产品市场份额进一步上升; (2) 水机市场份额较为稳定; (3) 水/地源热泵市场增长明显; (4) 常规产品表现中规中矩。

多联机方面, 大金继续领跑市场, 海信日立、东芝突飞猛进, 三菱重工市场表现活跃, 美的、格力、海尔等国产品牌市场增长明显。总的来说, 海信日立、东芝和美的等品牌继续蚕食了大金的份额, 但大金在家装市场上的优势仍很明显, 海信日立等品牌也在加大对家装市场的投入和推广力度且收效明显。水机方面, 江森自控约克表现明显好于其他水机品牌, 开利、特灵、麦克维尔紧随其后, 盾安表现可圈可点, 天加、国祥、申菱等品牌发展稳定。水/地源热泵产品增长明显, 克莱门特、枫叶能源、美意等品牌表现不错。受国家政策扶持和财政补贴等因素的影响, 该产品在江苏尤其是苏北市场上的项目“接二连三”, 甚至蚕食了其他热门产品的市场份额。单元机、模块机等常规产品格局相对稳定, 国产品牌美的、格力、奥克斯等在该领域进一步提升市场份额。其他产品如溴化锂的市场表现平平, 并没有带来惊喜 (表6) 。

浙江市场

一、总体特征

作为华东重镇, 浙江经济发达, 二三级市场也非常活跃。据不完全统计, 2011年浙江市场整体容量达69亿元, 成为继江苏市场后的全国第2大中央空调大户, 同比2010年增长32.7%, 成绩喜人 (图表1、2) 。

近年来, 浙江商业地产逐渐受到投资者的追捧。在商铺热销后, 写字楼也在房地产市场掀起新一轮投资高潮。在产业转型和消费升级背景下, 商业地产行业的机会愈发凸显, 写字楼、零售物业和旅游度假等商业地产形势普遍乐观。商业地产的兴旺, 为浙江家用中央空调的发展带来了巨大的空间。

2011年, 延续2010年下半年整体经济环境大好, 工业项目、市政项目以及民用项目均明显增多, 为浙江市场的快速增长提供了基础。另外, 2011年上半年部分主流品牌上调了产品价格, 增幅普遍达10%～15%, 也进一步拉动了整体销售额的提升。

二、品牌格局

各品牌在浙江市场的操作模式不一样, 有的品牌统一归杭州管理, 有的分浙南和浙北2处管理, 有的在杭州、宁波、温州设有办事处, 有的则是在很多城市都设立了办事处。近2年, 大部分中央空调品牌除继续深耕杭州市场外, 不断对宁波、温州、金华等二级区域市场加大力度, 慈溪、义乌等三级中央空调市场也得到显著发展。

2011年, 包括大金、海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工海尔、松下、三星、LG、三洋空调等日韩系多联机品牌一马当先, 保持了快速的增长。特别是海信日立在浙江房产、公建、家装等各个领域齐头并进, 引起市场广泛关注。水机方面, 仍以江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔4大外资品牌占据主导地位。但总体说来, “国进外退”是趋势。2011年, 外资品牌在浙江区域占有率大约为61.2%, 国产品牌占有率约为38.8%。其中美的、格力作为国产“家电派”越来越强势, 2大品牌市场占有率达24.7% (图表3、4、5) 。

三、产品格局

2011年, 多联机无疑是浙江市场上最耀眼的产品, 占有率遥遥领先于其他产品。其中大金依然是浙江多联机市场的代表品牌, 占据了多联机领域近半的份额。东芝、海信日立、美的、格力、三菱重工海尔、三菱电机等品牌表现也十分强势。随着市场上多联机品牌越来越多, 多联机市场的空间更大。而离心机、螺杆机、模块机等水冷机组的市场份额比较稳定, 略有增长, 中高端市场还是由传统的4大美资品牌把控, 树立了较多的样板工程, 国产品牌中美的、格力取得了明显进步。水/地源热泵市场发展依旧平平, 由于浙江地形复杂, 山体较多, 水/地源热泵产品的使用受到限制。

2011年宁波作为试点城市后, 为浙江水/地源热泵的发展提供了机遇, 项目同比往年多了很多, 但在经历了几个失败的案例之后, 仍面临着严峻的考验 (图表6) 。

上海市场

一、总体特征

作为华东的重要区域, 上海市场历来是“兵家必争之地”。上海不仅是国内品牌的重要阵地, 更是外资品牌进入中国市场最重要的阵地之一, 所以在上海市场云集了江森自控约克、开利、特灵、东芝、三菱电机、三菱重工、美意、艾默生、瀚艺、三星、世图兹、富田等众多品牌的总部。尽管经过多年的历练, 但市场竞争仍异常激烈。

据调研, 上海市场高度饱和, 受“后世博”效应的影响, 除了一些基础公建项目和改造项目外, 上海市区能发展的项目少之又少, 很多品牌和经销商都将目光盯向了上海外围市场。如上海的宝山区、嘉定区和浦东新区还有很多项目待开发, 此外离上海较近的昆山、太仓等地也是不错的选择。甚至有的经销商已经开始向湖北、陕西、重庆、内蒙古、甘肃等二三级城市发展, 跳出上海这一“圈子”抢占外地的中央空调项目。同时, 还有经销商选择跳出暖通这一“行业圈子”, 在以中央空调安装、销售为主的情况下, 另辟蹊径, 投资房地产市场、环保节能市场、高科技电子类市场等。

2011年上半年, 由于上海房地产市场持续升温, 家装项目成为上海中央空调市场的主要增长点。但是下半年随着房地产市场的低迷, 很多项目停工, 中央空调市场受到了消极的影响。由此, 2011年上海中央空调市场总容量基本与2011年持平, 销售量为47亿元左右 (图表1、2) 。

二、品牌格局

作为国际金融中心, 上海的包容性造就了品牌的纷杂, 众多小品牌和新进入市场的品牌都能在该市场找到立足之地。而外资品牌和国产品牌长期相抗的局面, 在很长时间内很难打破, 以日韩、欧美为主导的外资品牌仍占较高的占比。

综观整个上海中央空调市场, 大金、江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔等传统“老字号”品牌仍处于“大佬”的地位。大金虽然在上海市场仍保持着较高的占有率, 但是销售量有所萎靡。以美的、格力为首的国产品牌加快了发展的脚步, 许多“给力”的项目使得国产品牌的占有率达到了30.8%。值得一提的是, 美的2011年在上海市场销量位居国产品牌第1名, 年销售规模突破了4亿元。再者, 以大金、海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工为主的日系品牌把多联机市场牢牢地“抓”在了手中。其他品牌如TCL、奥克斯、志高、双良、荏原、希望深蓝、扬子、LG等均在上海市场分得了一杯羹 (图表3、4、5) 。

三、产品格局

机型方面, 包括数码涡旋、变频多联在内的多联机一直占据整个上海中央空调市场的半壁江山。2011年该类机型占据了50%的市场份额, 上半年迅猛增长, 下半年随着房地产的萎靡发展势头缓慢。海信日立、美的、格力、东芝、三菱电机、三菱重工、三菱重工海尔等表现抢眼, 市场份额进一步提高;水机产品凭借自身的产品特点在上海市场仍有较大的市场刚性需求, 且需求在不断增长, 但增长速度不如多联机。模块机产品一直处于平稳发展的状态;水/地源热泵在上海的发展主要集中在黄浦江周围区域, 但其在上海的推广难以突破, 虽然有自己的发展空间, 但是增速较慢, 表现较好的品牌主要有开利、美意、WFI、克莱门特、台佳等。单元机产品格局相对稳定, 表现较好的品牌主要有美的、格力、海尔、志高、奥克斯、扬子、TCL等。而溴化锂产品在该市场除了2010年世博会前夕比较火之外, 此后就一直没有起色, 市场表现较好的主要有双良、荏原、远大、LG、开利以及大连三洋等 (图表6) 。

安徽市场

一、总体特征

2011年安徽中央空调市场呈现出快速发展的趋势, 同比2011年增长了88.9%, 市场容量达到17亿元, 增长速度是市场总体增幅的3倍 (图表1、2) 。

突飞猛进的销售业绩, 给各中央空调品牌带来了强大的推动力, 整个市场呈现出欣欣向荣的态势。综合而言, 2011年安徽市场主要呈现出以下特点: (1) 美的、格力2大生产基地的建立带动了国产品牌进一步抢占该区域市场的动力; (2) 安徽市场主要划分为皖南、皖北、皖中3个区域, 其中, 皖南和皖中的市场容量占比达到了71%左右。这是由于皖南的芜湖、马鞍山经济发展迅速崛起及皖江经济带的腾飞给中央空调市场带来了众多的项目, 此外, 皖中的合肥作为安徽省省会, 受众多品牌的青睐, 分公司、办事处大多设立于此, 继而辐射到了周边的区域; (3) 以蚌埠、阜阳、淮北为代表的皖北市场逐渐起步, 煤炭、化工、电厂等工业项目成为主力增长点, 此外, 由于皖北地质条件较好, 水/地源热泵产品在淮北、毫州地区得到了良好的发展。

二、品牌格局

2011年在各方面因素的刺激下, 安徽中央空调市场的各个品牌迎来了春天, 在各地普遍受房地产低靡影响的大趋势下, 各品牌在安徽市场依然取得了不错的业绩。美的、格力为首的“家电派”一马当先, 在互相竞争中, 互相促进, 占据了37.5%的市场份额。江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔等表现中规中矩, 占比达到了15.9%。日韩系品牌中, 大金、海信日立由于进入市场较早, 取得了不错的销售业绩, 东芝、三菱电机、三菱重工、三星随后纷纷入市, 打基础攻渠道, 随着安徽家装市场的不断升温, 也抢占了部分市场份额。值得一提的是, 本土品牌合肥天鹅、扬子仰仗地理优势, 在该市场的销售业绩斐然, 这也与当地政府的推崇和消费者的信任度密不可分。

作为华东区域最为落后的1个市场, 安徽的市场地位已经越来越受品牌的关注, 国产品牌和外资品牌的占有率在逐年发生变化, 国产品牌市场占有率从2009年的44%, 到2010年的58%, 再到2011年的61%, 可以看出, “国进外退”的趋势越来越明显 (图表3、4、5) 。

三、产品格局

安徽是个很有发展潜力的中央空调市场, 拥有相对稳定的产品格局。在安徽的中央空调市场, 各产品属于百花齐放, 虽然受国家出台的宏观调控政策的影响, 但2011年大多数产品都较上一年度有较大幅度上升。

其中, 离心机、风冷螺杆、水冷螺杆以及模块机组成的冷水机组的总销量与2010年相比有较大幅度提升, 但是市场占有率与2010年相比略有下滑, 表现较好的有美的、格力、江森自控约克、麦克维尔等品牌。多联机品牌则是大金、海信日立遥遥领先。而水/地源热泵产品在淮北、毫州得到了良好的发展, 市场占有率与2010年相比增长0.9%, 连续2年的市场增长率充分肯定了水/地源产品的发展空间。此外, 以工业为主的皖北市场对溴化锂的需求较为稳定, 这也带动了溴化锂产品在该市场保持着稳定发展的态势, 荏原、日立冷机深耕市场, 树立了芜湖融汇化工、安徽大瑞橡胶、明光市中医院等一系列样板工程 (图表6) 。

在“十二五”规划中, 安徽将推动“皖江城市带”率先崛起, 支持皖北地区加快发展, 推进合肥经济圈一体化发展, 建成接轨长三角、在全国有影响力的城市圈品牌, 建设皖南国际旅游文化示范区, 促进皖西地区开放发展, 着力打造成合肥经济圈的产业配套。可以预见, 2012年, 一系列政府项目的推进和民用项目的上马又将给安徽的中央空调市场带来新的生机和活力。

广东市场

一、总体特征

回顾刚刚落幕的2011年广东中央空调市场, 年初还是把酒言欢, 岁末却是阴霾笼罩。这1年, 中国经济跌宕起伏, 楼市先热后冷, 股市更如过山车般起伏不定, 而处于下游产业的中央空调市场同样是“此起彼伏, 波澜壮阔”。

由于2010年亚运会、2011年大运会的举办, 广东广州、深圳2地主力市场得到了提前释放, 大型项目较往年相比明显减少;另外, 2011年下半年房地产市场却异常低迷, 这对家装中央空调领域影响颇大。不过, 由于广东上半年市场销售火爆, 弥补了下半年市场颓废的局面。从区域方面来看, 由于广东一级市场已经处于饱和状态, 二三四级市场的优势正在发挥。近2年, 随着各品牌推广力度的加大, 经济欠发达的粤西、粤北等地区的中央空调市场已经引起了普遍关注。据统计, 2011年广东中央空调市场容量达到62亿元, 同比2010年46亿元增幅较大 (图表1、2) 。

二、品牌格局

受到民用以及工业用项目的刺激以及区域优势, 国产品牌继续在广州市场发威。美的、格力在广州市场发展不分伯仲, 市场份额仅次于大金。除此之外, 传统欧美品牌也把持着广州市场近30%的市场份额, 值得一提的是, 广州日立冷机在广州表现非常抢眼, 其市场占有率正在逐年提升, 包括广州日立冷机在内的10大品牌在广州市场占有率超过70%, 进一步证明了广东市场较高的品牌集中度 (图表3、4、5) 。

三、产品格局

从产品的角度来看, 离心机组200 RT以上的大型螺杆机组市场方面由于格力、美的等品牌的兴起, 正被渐打破江森自控约克、开利、麦克维尔特灵、日立冷机的垄断地位。多联机方面近年来广州高档住宅小区、公寓、别的迅速发展, 多联机产品在广州市场发展和增长较为迅速, 连续多年成为场占有率最高的机型。末端方面, 广以末端产品生产为主的中央空调厂家多, 产品质量参差不齐, 价格战愈演愈烈表现比较好的品牌有麦克维尔、国祥西屋康达、天加等 (图表6) 。

福建市场

一、总体特征

在2010年的报告中, 福建是华南地区增长最快的市场, 由此也进一步提升了其在华南区域的整体占有率。2011年, 福建市场继续延续了2010年高增长的态势, 依然成为华南区域增长率较高的市场。

近年来, “海西经济区”建设的展开使得福建整个中央空调市场迸发出了活力。2011年, 以厦门为中心的闽南市场以及以福州、泉州为主的闽中北市场共同发力, 进一步提升了福建中央空调市场容量。据统计, 2011年福建市场容量为22亿元, 同比2010年增幅达到22% (图表1、2) 。

二、品牌格局

2011年, 福建市场的品牌格局呈现出以下几点特征: (1) 9大品牌进一步拉开了与中小品牌的距离, 美的、格力的销售排名再度前移, 而9大品牌中也有个别品牌已经出现小幅下滑; (2) 大金、东芝、三菱电机、海信日立、三菱重工、三菱重工海尔等外资、合资品牌频频发力, 定位高端的品牌受市场的青睐程度得到提升; (3) 国祥、东元等台资品牌凭借大批忠实的经销商鼎力支持, 销售额稳步增长; (4) 传统的水机品牌表现中规中矩, 在离心机和螺杆机产品方面的光芒依然独占, 其中麦尔维尔表现出众, 位居4大品牌第3位 (图表3、4、5) 。

三、产品格局

2011年, 福建地区房地产市场相对于全国而言, 属于比较坚挺的1个区域。得益于房地产市场的坚挺, 日韩系品牌在福建地区多点开花, 增长率和市场占有率都得到进一步提高, 大金依然是其中的佼佼者, 引领整个福建市场的多联机产品发展。国产品牌阵营中美的、格力表现出众, 其销量及增长率旗鼓相当。另外, 海信日立、三菱电机、东芝、松下均占据了一定的市场份额 (图表6) 。

由于缺乏大型市政项目支持, 2010年福建市场离心机和风冷螺杆机组产品市场占有率首次出现了下滑, 而这种趋势2011年依然在上演, 市场占有率与2010年基本持平。值得一提的是, 虽然水∕地源热泵产品在福建市场上发展过缓, 样板工程也不是很多, 但是已经引起了一些品牌的重视, 福建部分地区水资源丰富, 土壤也适合采用该技术, 其前景值得期待!

湖南市场

一、总体特征

2011年度湖南中央空调市场总体市场容量约为15亿元, 与2010年相比增长42%左右, 这主要得益于国家宏观政策对中西部地区的政策支持和一系列公建项目的稳步推进 (图表1、2) 。

综观2011年, 湖南中央空调市场的主要特点有: (1) “长株潭”是湖南市场的主要增长点。作为“中部崛起计划实施的重要组成部分, 近几年, 以长沙、株洲和湘潭为主的长株潭地区依旧是湖南市场的主力市场, 大量的工业项目、政府公建项目和铁路、轻轨项目给中央空调品牌带来了众多的机会; (2) 经济水平相对落后, 消费者思想较为保守。在长沙市场, 高档的精装修楼盘均价在12 000～13 000元, 如配套了大金、美的等多联机空调的万科、保利等高档楼盘。而普通的高档楼盘在8 000元左右, 如配套家用空调的中海地产楼盘项目。但是这种精装修楼盘相对较少, 这与当地经济水平相比一线城市还较为落后有关; (3) 在公建项目上, 如酒店、商场、超市等项目中, 设计师一般推荐甲方采用比较频繁的是水系统产品, 如江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔等。

二、品牌格局

2011年国产品牌“驰骋”湖南市场, 仅美的、格力这2个品牌就在该区域市场占有40.8%的市场份额。欧美系品牌江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔4大品牌的市场占有率约为24%。“国强外弱”的趋势在湖南市场体现得淋漓尽致。而以大金、海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工、三菱重工海尔、三星、LG为首的日韩系品牌在该市场也有稳步的增长空间, 但是由于经济水平的差异性和消费者消费观念的保守, 导致了定位高端的日韩系品牌的“战斗力”不如国产品牌。特别是在湖南的二三线城市, 奥克斯、志高、TCL、天加、盾安、国祥等品牌努力根植于该类市场, 取得了较好的成绩 (图表3、4、5) 。

三、产品格局

2011年, 湖南中央空调市场的产品格局呈现出以下几个特征: (1) 多联机产品市场份额进一步提升; (2) 水机产品仍保持着较高的占有率; (3) 水/地源热泵、单元机市场增长率稳定。

据调研, 冷水机组、多联机、溴化锂、水/地源热泵、单元机、末端产品依然是湖南市场的主导机型。其中, 冷水机组由于受专家、设计院的推崇, 再加上进入市场较早, 所以拥有较高的“人气”, 占据了湖南市场30.7%的市场份额;溴化锂产品则由本地品牌远大遥遥领先, 这是由于当地政府保护本土企业所致;多联机在湖南市场的占比日渐上升, 大金、海信日立表现较为抢眼, 东芝、美的、格力等品牌也占有一定的优势, 但是受传统观念的影响, 其市场容量还是不如冷水机组。随着节能环保理念的普及, 水/地源热泵在湖南受到了用户的广泛亲睐。值得一提的是, 2011年当地政府推崇污水源热泵技术, 并建议对采纳节能技术方案的用户单位给予一定的政策、资金支持, 力争推动污水源热泵技术发展。

调研中, 许多受访者表示, 对于中央空调领域, 2012年将会受到一定程度的消极影响, 但也将会是品牌发展的好阶段, 品牌应该抓住机遇深耕渠道, 保持稳定的发展态势 (图表6) 。

湖北市场

一、总体特征

近2年, 隶属华中的湖北经济快速发展, 中央空调市场迅速升温, “火炉”之势明显。受2010年下半年经济向好形势影响, 湖北2011年上半年中央空调市场发展迅速, 取得了较大幅度的增长。3季度开始, 受制于全球经济及国内宏观调控、通胀压力及金融紧缩政策的影响, 湖北中央空调市场发展脚步逐渐放缓。整体而言, 上半年极为“火”, 下半年虽放缓但仍在前进, 所以, 湖北2011年中央空调市场的容量相比2010年而言, 仍有着较大幅度的增长 (图表1、2) 。

省会城市武汉继续是湖北整体发展的重点, 5 800多个项目同时开工, 高档楼盘精装配套、老城区改建、政府工程新建, 使得武汉中央空调容量迅速扩张。另外, 经过几年时间的部署, 各品牌开始重视外围城市并大有收获, 是湖北市场发展的一大进步, 各品牌在湖北市场的整体占有率也有了进一步的提升。

二、品牌格局

品牌众多, 但分化较为明显。除个别品牌在武汉、黄石、十堰等多地成立分公司或办事处, 大多数品牌都以省为单位, 只在武汉设立分公司。因为整体发展水平不如华东各重要城市, 一些不出名的小品牌甚至是杂牌军也能在湖北市场寻求到发展空间。

江森自控约克、特灵、麦克维尔、开利美系4大水冷机品牌仍为主流, 有较大的优势, 但市场份额明显下滑。其中在武汉设有工厂的麦克维尔, 产品线齐全, 价格适中, 天时地利人和, 成绩斐然;大金因为进驻时间早, PROSHOP店零售优势, 在湖北多联机市场目前仍是“龙头老大”, 海信日立、东芝、三菱重工等外资品牌也各有出色表现;国产品牌迅速崛起, 美的、格力近2年在湖北市场市场占有份额稳步提高, 令人欣喜。专家预计, 依托家用空调的网络系统, 以美的、格力为代表的“家电派”市场优势将在今后的市场中继续凸显。此外, 还有一些性价比较高的品牌在湖北市场的表现也相当不错, 如天加、盾安、奥克斯、志高等 (图表3、4、5) 。

三、产品格局

机型分布有所改变。2010年以前, 水系统项目在湖北市场占大头, 多联机还处于初步发展阶段。如今, 经济高速发展高档楼盘精装配套、老城区改建、政府工程新建, 湖北市场的中央空调容量迅速扩张, 多联机因安装方便、使用简单, 得到众多业主的亲睐。据统计, 多联机在整个湖北中央空调市场容量中的比重越来越大, 占有率约为35%。溴化锂机组因为存在安全隐患、运行费用高等缺陷, 正逐步退出武汉市场, 仅在湖北二三级城市保留一些占有率。另外, 响应节能减排号召, 加上政府补贴, 水/地源热泵技术在武汉甚至全湖北都有超越性发展 (图表6) 。

河南市场

一、总体特征

河南是中原经济中心, 自2009年6月至2011年底, 河南省人民政府共先后批复建设10大新区。其中国家级开发区5个, 国家高新技术开发区4个。2011年, 河南GDP总量稳居中西部第1位, 公共、医疗、工业、教育等行业得到了进一步的投资建设, 中小型商业项目大幅攀升, 良好的经济发展环境带动了河南中央空调市场的大发展, 在全国市场中的占有率也有所上升。

据统计, 2011年, 河南市场继续保持稳定增长, 整体市场容量再创新高, 同比2010年增长42%。2011年上半年, 河南中央空调市场整体容量增幅较快, 下半年, 受国家房产政策调控的影响, 刚刚兴起的家装市场虽有所发展, 但整体容量明显减小, 不少拟定或动工项目“停下脚步”, 开始“观望市场” (图表1、2) 。

二、品牌格局

中原文化讲究“包容性”, 即具有“兼容众善、合而成体“的特点。这点在河南的中央空调市场的品牌格局上也体现得“淋漓尽致”。河南市场上的中央空调品牌繁多, 高、中、低档次的品牌都包含其中, 大大小小的品牌在激烈的竞争之外都有生存空间, 并在市场上各占据一席之地 (图表3、4、5) 。

2011年, 品牌格局略有变化。格力继续在河南市场上领跑市场, 美的2011年整体发展比较稳定。日系品牌方面, 大金2011年表现突出, 在家装市场上“独领风骚”, 整体销量突破亿元大关;海信日立通过2011年的努力, 在多联机市场上的占有率仅次于大金;三菱重工紧随其后;东芝、三菱电机自2010年新设办事处以来, 加大了对市场的服务和渠道开发力度, 销量同比2010年增长率都超过50%。传统的4大品牌, 江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵在大型水机市场依旧占据绝大部分市场份额, 顿汉布什等品牌市场上升空间加大。从品牌销量上看, 格力、美的、大金、江森自控约克4大品牌都跨入了“亿元大户”。

此外, 海尔、天加、盾安、惠康都在河南市场上取得了不俗的业绩。不难看出, 随着对市场掌控力的加强以及对渠道的深耕细作, 国产品牌在河南市场的占有率明显要高于国内其他一些成熟区域。

三、产品格局

2011年, 水机市场继续保持稳定的增长, 其中江森自控约克、麦克维尔的销量持续递增。随着大金、海信日立、三菱重工、东芝、三菱电机等主流多联机品牌对市场的不断推动, 多联机市场在2011年增长明显, 但由于后期房产政策调控对楼盘配套项目造成了一定的影响, 户式中央空调的销量受到波及。据了解, 河南开展节能审查工作已有3年的时间, 水/地源热泵市场销量持续走高, 2011年12月, 河南省政府继续下发“节能减排”的政策通知, 未来, 该产品还将受到市场“热捧”。溴化锂市场基本持平, 但已淡出民用市场。风管机、单元机市场潜力巨大, 格力、美的、奥克斯等品牌占据了该产品的大部分市场份额 (图表6) 。

北京市场

一、总体特征

2011年度北京中央空调市场是后奥运时代取得较大增长的1年。由于奥运建设提前透支了北京中央空调市场特别是大型基础建设的中央空调项目, 加之金融危机的影响, 使得在2008年后的2009年和2010年2年的时间内, 北京中央空调市场发展一直徘徊不前。但是2011年度虽然和全国各地主要城市一样, 受制于包括房地产在内的各种不利因素的影响, 但是北京市场仍然交出了让业内非常满意的1份答卷。本年度北京中央空调市场的总体销量达到了近40亿元的水平, 较2010年度近31亿元的销量增长了29%, 与全国市场的整体增长率保持基本同步 (图表1、2) 。

2011年度北京中央空调市场主要呈现出以下特点: (1) 家装市场低迷, 商业地产升温。 (2) 政府项目减少, 工业项目增加。 (3) 渠道竞争非常激烈。

较大的市场容量加之大型项目层出不穷使得各大中央空调品牌都对北京市场非常重视, 每个品牌在当地都扶持着几家规模不等的经销商;与此同时经销商数量也在逐年增加, 据统计当前北京中央空调市场大大小小的经销商、工程商数量近600家, 如此众多的经销商又分别在各个行业交织着不同的人脉关系, 这直接导致了北京市场渠道商家之间的竞争非常激烈。甚至有业内品牌人士认为协调北京中央空市场的渠道商家是1件非常头疼的事情。

二、品牌格局

和其他经济发展程度较高的城市一样, 北京中央空调吸引了众多品牌的角逐, 几乎稍有知名度的品牌在北京市场都设有办事机构或营销中心, 而且对北京市场的投入力度都比较大。这一方面使得许多品牌在北京市场都占有了一席之地, 另一方面也直接导致了北京中央空调市场品牌竞争非常惨烈。与此同时, 北京市场又是1个对品牌依存度较高的市场, 几大合资品牌及主流国产品牌有着明显的竞争优势, 许多典型项目的竞争往往都是集中在几个大品牌的竞争中。

品牌方面, 凭借较高的营销投入、完善的渠道布局出色的产品, 大金多年来一直把持着北京市场龙头老大的地位且竞争优势明显。2011年度大金在北京市场取得了8.5亿元以上的销售业绩, 占据了市场1/5的市场份额;与此同时海信日立、三菱电机、东芝、三菱重工、三菱重工海尔几大日系品牌也有上佳表现, 本年度日系品牌整体市场占有率达到31.6%。江森自控约克、开利、麦克维尔、特灵4大欧美系品牌的销售额都在2亿元以上, 其中江森自控约克的表现最为抢眼;格力、美的2大巨头2011年度在北京市场的表现也非常不错, 2大品牌合力拿下了北京市场近16%的市场份额。海尔2011年度也取得非常不错的业绩, 三星本年度在北京市场也收获了6 000万元以上的销售额。

在品牌阵营表现方面, 北京市场可以说是外资品牌的天下, 国产品牌方面只有美的、格力和海尔等大品牌表现抢眼。本年度外资品牌在北京市场的总体销售额占有率超过60%。而在品牌整体表现方面, 北京市场的集中度近年来明显提升。2011年度包括大金、美的、格力、江森自控约克、开利、麦克维尔、特灵、海信日立、海尔在内的9大品牌整体占有率达到了69.5%, 拥有绝对的市场话语权 (图表3、4、5) 。

三、产品格局

经过多年的积累和发展, 近年来北京中央空调市场形成了相对稳定的产品格局, 各类产品的市场占比波动相对较小。和其他成熟市场一样, 多联机、冷水机组和单元机依然是当地市场的三驾马车, 其中尤以多联机的表现最为抢眼。2011年度北京市场多联机产品的总体销量接近15亿元, 其整体市场份额达到了36.5%, 而在具体产品上, 尽管数码涡旋多联机产品的比例有所提升, 但是其市场基数依然较低, 变频多联机依旧是绝对的市场主角。

冷水机组2011年度北京市场整体实现了11.4亿元的销量, 其市场整体占有率达到了28.5%, 占有率与2010年基本持平但绝对量有明显增长, 究其原因主要是2011年度北京市场的大型项目建设较少。在具体产品方面水冷螺杆机组在北京市场的销售一直非常靠前, 由于北京市场大型基建项目较多, 因而过去几年离心机在北京市场的销量增长非常快, 但是2011年度离心机在北京市场要比2010年逊色一些。与此同时, 2011年模块机在北京市场的表现也不尽如人意, 风冷螺杆机的销量也呈现持续走低的走势。

水/地源热泵机组尽管拥有节能优势, 但在北京市场的表现多年来一直落后于全国市场2011年度北京市场水/地源热泵产品的整体销量约为3.2亿元, 占其整体市场8%左右的市场份额, 比2010年有较大幅度提升。

溴化锂机组2011年度在北京市场的销售额约为1.7亿元, 其市场占有率相比2010年小幅上涨。单元机和末端产品的表现相对稳定, 2011年度分别取得了3亿元和5亿元的销售额。

天津市场

一、总体特征

天津, 简称津, 地处华北平原, 是环渤海地区经济中心、中国北方国际航运中心和中国北方国际物流中心。随着国家发展的战略部署, 天津开始以成为中国北方经济支柱为发展方向。

在社会经济发展的刺激下, 天津地区中央空调市场容量相应呈现迅猛增长态势。2011年, 天津市场约有18亿元, 同比增长38.5%。纵观整个天津中央空调市场, 其市场容量增长迅速。滨海新区行政体制改革以后, 包括响螺湾商务区、于家堡金融商务区、中新天津生态城、滨海高新区、南港工业区、空港物流加工区、临港工业区、滨海旅游区等在内的新区功能区开发建设成为了天津经济发展的重中之重。随着众多的国内外优质企业的入驻, 为行业带来了众多的工业项目, 这使得天津中央空调工业项目发展实现了跨越式的发展。此外, 随着商业地产和住宅地产的大量开发, 带动了多联机市场的飞速发展。其中, 较为典型的为天津海河沿岸为数众多的商务楼盘和高档住宅区项目。

天津市场和其他市场相比, 市场竞争比较激烈。品牌方面, 各品牌在市场推广、渠道开拓上倾注大量的物力财力, 都是为了加大其在市场上的占有率, 另外, 采用价格竞争手段进行市场抢占也是普遍的做法, 这使得市场竞争显得尤为残酷。经销商方面, 天津市场上经销商众多, 但各家综合实力层次不齐 (图表1、2) 。

二、品牌格局

在天津市场上, 林立众多的中央空调品牌, 每个品牌在天津市场都有自己的生存空间。从天津中央空调市场市场销售来看, 冷水机组的江森自控约克、特灵、麦克维尔、开利4大品牌实力依旧, 顿汉布什、天加、国祥、EK、瀚艺市场发展强劲;以多联机销售为主的大金、三星、美的、格力、海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工以及三菱重工海尔等品牌上升势头力度强健。从国有品牌和外资品牌在市场销售额增幅对比来看, 2011年国产品牌占比为42%, 外资品牌占比为58%。从近3年内外资销售额占比对比表中不难发现, 国有品牌市场占有率呈现逐年上升的态势。

此外, 天津中央空调市场各品牌之间竞争往往以价格为竞争手段。由于各品牌价格空间透明化, 因而市场竞争也就自然显得惨烈。品牌集中度得到了进一步的加强。渠道营销网络反面, 各品牌充分调动自身的优势资源关系, 都在努力夯实、巩固、细化、发展自己的经销商网络体系 (图表3、4、5) 。

河北市场

一、总体特征

河北作为以水系统产品为主的中央空调市场, 就2011年整体市场容量而言在华北区域仍处于较为落后的地位, 这与其整体经济发展水平密不可分。2011年, 河北中央空调市场容量约为13亿元, 较2010年增长30%左右 (图表1、2) 。

综观2011年, 河北市场主要呈现出以下特点: (1) 由于河北地理位置特殊, 为了更好的细分市场, 很多品牌在耕植河北市场的时候, 或将办事处设在石家庄, 或设立在唐山, 有的品牌甚至将该市场划归到北京或天津办事处进行统一负责。 (2) 针对不同的区域, 各品牌对该市场的销售策略有所区别。如唐山、秦皇岛等地经济较为发达, 所以采用的品牌相对比较高端。保定、廊坊相对比较落后, 所以二三线品牌在该类区域的销售占很大优势。 (3) 尽管河北市场整体容量在全国范围来看不大, 但是市场的竞争激烈程度让人瞠目结舌。很多品牌或经销商为了拿下更多的项目, 拼“价格战”较为严重, 导致恶性循环, 使得竞争秩序紊乱, 市场亟待规范。

二、品牌格局

2011年, 国产品牌在河北市场的表现让业内绝口称赞, 仅格力的市场销售额就为2亿元, 而美的也有1.6亿元的销售量。日系品牌如大金、海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工、三菱重工海尔等在该市场的销售业绩差强人意。这与河北地区消费者的经济水平和对多联机产品的了解程度有莫大的关系。在2011年河北市场上, 国产品牌的市场占有率首次超过了外资品牌, 达到了58.8%。此外, 由于河北主要以水系统为主, 欧美系品牌如江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔等在该市场发展比较稳定, 树立了一系列样板工程;随着更多品牌的进驻, 盾安、天加、奥克斯、志高、TCL、富而达、美意、WFI等品牌在河北市场均占有一定的市场容量, 并将在2012年加大市场投入力度, 共同开采这一“金矿” (图表3、4、5) 。

三、产品格局

虽然目前房地产调控幅度增大, 但就河北市场而言, 由于单价相对不高, 所以虽然高端楼盘都在大篇幅的做广告, 如买楼盘送大礼包、送精装修等, 但是河北精装修房中涉及安装家用中央空调的楼盘较少。2011年度河北市场多联机品牌销售中, 国产如美的、格力以产品价格占优势, 出现了爆发式增长, 大金、海信日立、东芝、三菱重工、三菱电机等由于定位高端, 在该市场发展缓慢。富而达、美意、克莱门特等水/地源热泵产品受到了很多商用项目和公建项目的青睐, 如许多地级市或县区的医院、宾馆项目中都开始使用地源热泵产品, 这跟当地政府的推崇密不可分。再者, 唐山、秦皇岛作为工业大市, 2011年出台了一系列的节能减排措施, 在大型的项目中大型冷水机组和溴化锂机组占有很大的优势, 除了传统的4大品牌外, 双良、荏原、远大、希望深蓝等溴化锂品牌服务于各个焦炭、化工、医疗行业, 给河北市场带来了更多的活力 (图表6) 。

山东市场

一、总体特征

山东, 可以说是北方市场甚至是中国中央空调市场的重要组成部分。在经济发展的推动下, 其潜藏的巨大市场容量一直为各品牌所觊觎;另一方面, 由于山东林立了众多的中央空调生产企业, 因此为行业的兵家必争之地。

综观2011年, 山东中央空调市场同比增幅为34.6%, 整体容量为35亿元为历年之最。究其原因, 国家大力进行经济发展, 推进公建项目设施。随着经济的发展, 中大型工业项目增多。此外, 房地产市场虽然受到国家政策调控, 但是由于房地产项目配套的延后性, 因此, 房地产市场项目也为山东市场容量的增大贡献了一部分力量。正如之前所提到的, 由于山东市场潜藏容量巨大, 遍布众多中央空调市场企业, 一方面, 本土品牌与外来进驻品牌之间竞争激烈;另一方面, 国产品牌与外资品牌在山东市场竞争力度非常大。由于中央空调市场竞争异常激烈, 2011年, 山东市场的品牌集中度得到了进一步的提高, 呈现强者愈强, 弱者不弱, 百花齐放的市场局面 (图表1、2) 。

二、品牌格局

2011年, 活跃在山东中央空调市场的品牌繁多, 各自都取得了不错的销售业绩。由于受到了当地政府在政策、资源等方面的支持, 再加上自身完善的售后服务及品牌影响力, 以海尔、海信日立为首的山东地产品牌取得了让人艳羡的销售成绩。江森自控约克通过市场的开拓、销售关系网的渗透, 2011年又一次成为了山东中央空调市场销售额的领军品牌。此外, 开利、麦克维尔、特灵以及本土品牌LG、顿汉布什、OAK、贝莱特、富尔达表现非凡。多联机方面, 海尔、海信日立、大金、三菱电机、东芝、三菱重工等在2011年得到了一定的增长。从国内外品牌市场占比来看, 2011年外资品牌由68%的市场占比下降到60%, 而国产品牌则由32%的市场占比上升到40%, 同比市场占有率增幅达25% (图表3、4、5) 。

三、产品格局

产品方面, 在山东GDP高速增长的大背景下, 山东市场多联机机组和冷水机组市场占有率遥遥领先于其他产品。多联机产品方面, 2011年在山东市场增幅达15.4%, 在所有机组总销售量中占比达32.3%。山东中央空调市场冷水机组2011年在全省总销售额中占比达28.6%, 同2010年相比略有增幅。水/地源热泵方面, 由于国家相关政策大力支持, 再加上本土品牌的优势, 使得外来品牌及山东本地产水/地源热泵产品得到了不错的发展。溴化锂机组方面, 虽然2011年市场销售额在增加, 但是其在市场上占有率却呈现缩减的态势, 2011年山东市场占有率为8.9% (图表6) 。

四川市场

一、总体特征

近几年, 西部大开发的战略为四川、重庆等西部城市带来了活力, 大批基础设施建设项目提上日程, 中央空调市场容量也随之逐年递增。2011年, 四川中央空调市场保持了强劲的增长势头, 受宏观调控和行业整体大环境的影响, 第4季度的市场表现稍显不佳, 但整体市场容量达到16亿元, 与2010年同期相比增长40%以上 (图表1、2) 。

2011年, 四川市场基础设施项目建设如火如荼, 市政工程、商业地产、餐饮娱乐等项目层出不穷。同时, 房地产市场的繁荣带来了诸多住宅别墅项目。除了公建项目和地产项目, 大批量工业项目的上马也给中央空调市场带来了“福音”。当然, 市场的繁花似锦少不了品牌驻当地办事机构的辛勤耕耘和当地经销商的成长壮大。可以明显看出, 近3年, 四川在全国中央空调市场中的占比显著提升。

二、品牌格局

2011年, 四川中央空调市场的品牌格局并未发生太大的变化, 但有些品牌以突出的表现或多或少的改写了整体格局。总的来说, 美的、格力、江森自控约克、麦克维尔、海信日立、东芝、盾安、天加等品牌的销售取得了明显突破, 市场占有率进一步提升 (图表3) 。

具体来看, 江森自控约克和麦克维尔2011年的市场表现优异, 其中麦克维尔凭借自身品牌、产品和价格的优势在医疗项目中频频中标, 开利和特灵的表现稍逊一筹。大金在多联机市场上依然保持了第1的位置, 但来自海信日立、东芝等品牌的挑战不容小觑, 尤其是海信日立在经过了前期的市场铺垫后, 销售额直逼大金。国产品牌2011年在四川市场上的表现值得肯定, 尤其是美的和格力都取得了大幅度的增长, 在离心机、多联机、模块机、单元机等产品领域都获得了诸多订单。值得一提的是, 天加、盾安、顿汉布什等品牌的销量增长明显。总的来说, 主流品牌的市场占有率进一步提升, 使得中小品牌的市场空间被进一步压缩, 品牌集中度越来越强 (图表4、5) 。

三、产品格局

2011年, 四川中央空调市场的产品格局呈现出几个主要特征, 即水机市场继续增长、多联机市场再次突破、单元机市场有所上升、水/地源热泵市场开始起步, 其他一些机型产品如模块机、溴化锂的表现较为平稳 (图表6) 。

由于四川市场基础设施建设的加快, 水机市场获得了上升空间, 4大外资品牌、美的、格力等都取得了不同程度的增长。在商业地产、高端住宅和家装市场的强势需求下, 大金、海信日立、东芝、美的、格力等品牌在多联机市场“如鱼得水”, 其中大金在家装市场上坐稳了头把交椅, 海信日立则以工装项目取胜。美的、格力等国产品牌凭借渠道优势和高性价比的产品在单元机市场上取得突破, 这2个品牌的急剧增长给单元机市场带来了利好。相对于国内一些市场, 四川的水/地源热泵市场的发展还处于较为初级的阶段, 大部分经销商缺乏操作此类项目的经验, 2011年, 该产品在项目中的应用逐渐增多, 品牌竞争激烈。

重庆市场

一、总体特征

重庆素有“小香港”之称, 其繁华程度在西部12个省区中屈指可数。重庆建立直辖市13年来, 紧抓机遇, 大力调整经济结构, 加快基础设施建设, 社会经济全面发展, 综合实力进一步增强。

利好的经济形势使重庆中央空调市场得到了迅猛发展。特别是2009年以来, 基础建设日趋升温, 城市建设规模不断扩大, 中央空调行业迈入了1个相当繁荣的时期。继上海浦东和天津滨海新区之后, 2010年国务院批准重庆设立两江新区。关于两江新区, 重庆已经树立了宏伟的目标:到2020年, 两江新区的工业总产值达到万亿元、全市70%～80%的直接引进外资项目将由两江新区完成, 在重庆建设内陆开放高地中发挥核心和引擎作用。两江新区的设立, 可谓为重庆经济的发展注入了一剂“强心针”。可以预见, 未来重庆中央空调市场蛋糕更具诱惑力。据统计, 2011年重庆中央空调市场容量为14亿元 (图表1、2) 。

二、品牌格局

近年来, 重庆办公楼、高档住宅小区、公寓、别墅的迅速发展, 为多联机等产品的发展带来了广阔的市场。面对迅速壮大的市场空间, 众厂家在这一领域展开了激烈角逐。据调查, 近阶段从已中标和正在招标的项目来看, 金额在数百万元乃至上千万的多联机项目不少, 而且增长势头仍在持续。从品牌层面来看, 海信日立、大金等日系品牌呈现上升趋势, 而国产品牌中美的、格力增长迅猛, 增幅超过日系品牌。韩系、欧美系品牌表现平平 (图表3、4、5) 。

三、产品格局

多年来, 4大品牌占据着冷水机组产品市场绝对的市场份额, 而伴随着国产海尔、美的、格力3大品牌生产基地的建立, 3大品牌充分利用渠道销售网络和政府资源, 使得“家电派”在重庆的表现可圈可点, 成为离心机市场一股新军, 逐步打破了重庆市场离心机项目被4大外资品牌长期垄断的局面。其中, 美的离心机表现一枝独秀, 2011年仅重庆市场出货近20台 (图表6) 。

近几年来, 重庆溴化锂产品市场可谓是忽上忽下, 2004年以前, 重庆溴机市场份额占比年均超过9%以上, 双良、开利、远大被誉为溴机市场的三驾马车。2005年起, 重庆溴机市场份额开始萎缩, 直至2010年年底, 重庆溴机市场才略有起色。2011年, 重庆市场溴机项目较往年相比逐渐多了起来, 对此, 部分市场人士持有谨慎态度, 认为“复苏”一说尚早。

3.2013营销趋势总结报告 篇三

2012中国城镇人口7.12亿，直至2030年预计将达到10亿，而人口150万-500万的城市成为发展主力，拉动内需城市群概念。因此为小城市设计产品，如海尔超耐用洗衣机，防老鼠咬线的冰箱，这些差异化营销在教育、文化、娱乐业等需求尤为旺盛。

电子商务

互联网对品牌认知有非常重要的影响，其中电子产品79%、时尚类73%、卫生和个人护理用品70%、食品53%。高价值消费者（月均购买食品金额在300元以上）更加依赖网购渠道，61%的消费者认为自己将来会更多通过网络购买食品。

移动互联网

移动互联网影响到底有多大！数字100数据显示，智能手机人群每天使用智能手机的时间2.82个小时，其中45%的人每天使用手机的时间超过3小时，他们每天在电视上花费的1.36个小时。

大屏与小屏，多屏融合，实时互动，实时分享，而手机是电视的遥控器，电视是手机的显示器。

以下几种形式的手机传播方式受到消费者的认同较高：

1、微博、微信等软性传播（软性传播）。其经典案例：加多宝对不起体

2、企业开发的APP应用（功能应用）。其经典案例：手机银行、宜家家居等

3、在浏览相关信息时弹出相关广告（相关）

4、手机视频的前贴片

娱乐经济

2013年消费者月均休闲娱乐开销254元/2013年文化娱乐产业有望超过1500亿，在中国全民娱乐的时代，品牌也需要娱乐化的沟通，如依云广告baby me及伊利广告植入钢铁侠。

体验经济

我高兴，我买！花钱买刺激！感性化，个性化！这都将预示着百货业的未来？

体验营销设计的要点：

1、体验需求的情感化：有心理共鸣

2、体验价值的过程化：过程PK结果

3、体验方式的互动化：被动接受VS主动设计

4、体验内容的个性化

5、体验意识的绿色化

6、体验内涵的文化性

7、体验动机的美感型

关注消费者的情感需要：

1、社交：哈根达斯，星享卡……

2、尊重：再次光顾被店员叫出名字（会员卡）……

3、怀旧：那些年，将爱，致青春，中国合伙人；儿歌；波点，印花；……

4、爱心公益： “谁为地震捐款，我喝谁”（加多宝汶川地震1亿元）农夫山泉品牌一分钱公益行动……

吃货经济

新产品机会：淘宝数据显示自2013年5月 14日“舌尖上的中国”开播之后5天，共有5844791人上淘宝找过零食特产，搜索次数达471万次，有2005万人浏览过相关美食页面，成交729余万件。

DIY晒作品：自己做面包，做酸奶：食品添加剂向B2C市场的延伸……做西餐：奶酪需求增加……自制生活工具：消费者参与新产品创新等。

健康经济

消费者对酒的认知（图1）。

银发经济

中国社会人口老龄化的速度和老龄人口的规模均居世界首位，2010年，65岁及以上人口已占中国人口的8.87%，预计到2050年，45岁及以上人口将达到40%。

随着老年人对健康饮食、旅游、户外运动、社会活动的关注度和需求度不断提高，60后，高知、高收入群体逐渐加入中老年大军，拉动了中老年市场的消费升级。追求品质、具有较高消费能力和现代消费意识的70后、80后子女，逐步成为中高端老龄化产品的主力买单者。

心理营销

人性的七宗罪与乐：营销的本质是符合人性！

贪吃：自助餐、赠新品小样；占便宜：免费，赠送，团购；懒惰：一站式，导航，APP；色欲：性感广告；傲慢：VIP，特供；嫉妒：反差；愤怒：吐槽；节制：小包装、刻度/用量提醒；慷慨：爱心捐赠（母亲水窖）；参与：DIY；贞洁：清新、单纯；谦虚：低调的奢华；同情：博取同情（加多宝对不起）；包容：孩子化（孩子调皮、不吃饭）……

4.市场营销毕业生实习报告总结 篇四

1、实习时间：2009.3.25~2009.5.302、实习地点：日照市东港区

3、实习单位：日照市三实装饰工程有限公司

日照市三实装饰工程有限公司，是一家建筑装饰工程施工及船舶装饰施工为一体的公司，在今年3月25日很有幸被该公司录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了其建筑装饰销售部；于是我被派往基层做推销员，从实习业务员做起，时至今日已有两个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多，而我更加相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同客户的友好关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！

实习过程

首先，我介绍一下所在装修市场的基本情况，日照的装修市场在全国同类城市中的起步还是比较早的，因此公司实行的是大客户与小客户相结合的城乡代理体制，除了市里的几位大客户外，在每一个县区设一个营销部。而日照市三实装饰工程有限公司的营销部分为建筑装饰和船舶装饰两

个部门，平常业务由公司下属的建筑装饰营销部负责，是完全的市场精耕。

其次，我再介绍所在公司的工作情况。每天早上公司下属的各个销售部都要开早会，在早会上每个业务员要把自己昨天的工作情况和今天的工作计划做一个简短的汇报，并把工作当中出现的问题及时的汇报，并寻求妥善解决，每天的这段时间，是销售部最让人激动的时候，可以让人学到很多的东西，我觉得这时候的销售部是最有活力的。早会开完后，业务员要回各个售楼网点，而我就是在售楼大厅跟着老业务员学习内务，这里所谓的内务就是整理业务上的资料和问题，以便及时回答客户的问题和实习自己的业务，这是作为一名业务员所基本的要求。当然更多的时候我是在观看和学习，遇到不懂的地方，就主动询问有经验的业务员。处理完内务，一般就是跟着有经验的业务员，同售楼处导购员进行沟通和交流，这方面的工作是必不可少的，顾客在消费时，是很容易受外部因素干扰的，所谓“三人成虎”，说的人多了，你也便信了。仔细观察顾客在买楼时候的状态，你就会发现售楼处导购员的作用要大很多。当然，这并不是说要欺骗顾客，而是能更好的与顾客交流沟通，能使彼此有一个交流的平台。这样的话，当你同顾客介绍楼的装修，回答顾客的问题，并介绍本公司时，如果你的内务准备充分，与售楼处导购员做了良好的交流沟通，你会发现顾客的阻力要小很多，会很容易与顾客建立共同话题，产生信任感，产生进一步交流的欲望，在同顾客谈判时，也会让你用最少的资源得到最大的回报，而这些都是业务员通过智慧去计划去谈判的，我想这就是营销的魅力所在!

当然，作为装修公司的一名推销员，并不仅仅是向顾客推销自己公司的业务。带有目的性的推销是很让客户反感的，只有我们带有真诚的微笑，舍身处地的为客户着想，才能很好的与客户交流，从而了解客户所需所求，为客户服务。“客户是我们的上帝”，这不仅仅是一句口号。售前是上帝，售后是仇人，这种态度或是方法是不可取的。客户认可了我们，那么，我们就要为客户着想，为客户服务，用自己的真诚去和客户交流，不是同客户签订合同后，就推给其他人或是漫不经心，这种方法是不可取的，是短视的，其生存力必不长久。“上帝”的心被你伤透后，你的生存危机也就来了。“客户是我们的上帝”是要关心客户的意见，为客户着想，为客户服务，从始至终为客户把好售后关。努力做到让我们的真心服务，让客户满意而归；留下客户的烦恼，送给客户满意的微笑。

每天于各个售楼处奔忙，各站车站间穿梭，其实真的很累，无论是身体还是心理，都可以感受到那种劳累，或许我现在还没有正式入职，无法感受那种业务上的压力，但真的是体会到作为一名业务员的艰辛，我想这

就是为什么都说做销售的最能锻炼人的缘故，需要你全面的发展和提高自己，做一名高素质，高效率的销售人员。记得那句话：使我痛苦者，让我强大。

在工作中 如何提高公司形象和品牌形象，怎样通过做好售后服务，做好促销来提升销量，以及如何把顾客意见落实好，都是我在以后工作当中需要认真考虑的，还有订单和装修材料的跟进等等，这些组成了一名业务员的每一天的工作内容，也许你可能会觉得枯燥，但是每天都要接受不同的挑战，是历练自己的绝好机会。在实习的时候，也发现了很多的问题，当然我会吸取这些教训，学习各位同事的优点，注意那些不足，严格要求自己以后的工作。就是要不断的挑战新高度，去征服，去做到，我所需要的就是做到，做到!

时止今天，我的实习期已经结束了，在这两个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果，为我以后的道路打下了坚实的基础。不管今后的路如何，我对未来充满信心，而在经济危机的环境中，我想我也会更加坚强，更加自信，迎接属于我的挑战。

最后，感谢我的母校——山东省工会管理干部学院，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！

感谢当初录用我的“三实公司”，同时感谢销售部前辈们对我营销知识的指导和无私的帮助！

山东省工会管理干部学院

实习报 告 题目

系别

专业

学生姓名

日期2009_

5.市场营销专业毕业实习报告 篇五

专

业：

市场营销

姓 名：

徐双萍 年级班级： 营销1101

学 号： 11630125

吉林化工学院经济管理学院

2015年01月

一、实习地点情况介绍

吉林市今日建筑安装工程有限公司是一家以建筑安装工程工人的培训、选聘、劳务派遣和工程施工为主要业务的中型建筑企业，该企业位于吉林省吉林市。为充分利用市场信息驾驭企业行为，加快建立现代企业制度，使公司法人治理结构更加完善，公司于去年进行了一些列卓有成效的机构改革及资产重组工作。该公司已业绩贡献定报酬，鼓励员工在最大限度实现自我价值的同时实现企业利益最大化。公司内部定期对员工进行岗位专业培训和晋升培训，鼓励员工积极进行自我素质开发，对成绩优异者给予物质、薪资晋升、职位晋升等奖励，还不断从著名高校引进优秀毕业生充实公司队伍，并定期选拔优秀员工和干部到国内著名院校进行培训和学习。理论与实践的充分结合使公司的人才结构在市场需求指引下日趋成熟，精干高效的职业经理人团队和具有各种专业技能的优秀员工保证了企业的持续竞争力。公司尊重员工，珍惜人才，真诚为每一位员工搭建一方施展才华的平台，让以人为本的核心价值观成为公司拓展其事业的坚实动力，真正实现永续的发展和超越。

二、实习计划介绍

（一）实习目的

一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实践相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为 1

社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

（二）实习日程安排

2014年12月15日---2015年1月9日。

（三）实习内容及要求

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；复印、速印办公文件，发传真，整理客户文件资料；负责员工的每日考勤，并作员工考勤明细记录，核实签字；协助办理新进员工入职手续，员工调职、离职手续；负责公司文件、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

三、实习过程介绍

（一）实习计划完成情况

刚来到实习单位报到时，很紧张，毕竟是第一次实习。对于文员的工作是首次接触，非常陌生，一开始工作也不知道从何下手。刚开始，由于我是新来的员工，所以我刚开始的工作并不忙，也没有感觉到累。前几天的工作是整理一些简单的资料，对员工进行每日的考勤，几乎也没怎么用上专业知识。到后来的几天，实习单位并开始让我进行复印打印办公文件，我操作着复印机，看着纸张一张张吐出来，让我觉得非常兴奋。我暗自庆幸自己曾经学习过如何使用这些机器，因此对于这些工作我可以轻松应对。后来，我慢慢接触更多的工作。整理客户文件资料，整理会议纪要，办理员工调职、离职手续等等。在实习期间，我都能出色地完成实习单位分配的任务，坚守自己的工作岗位。

（二）实习材料的整理

在实习之前，我先准确定位自己的兴趣爱好和自己的各方面能力的集合点，我确定了自己第一份实习是办公室文员相关的岗位。通过在网上搜素信息和老师的推荐，我得到了在吉林市今日建筑安装工程有限公司的实习机会。为了努力做好这份实习工作，实习前，我先在网上搜索信息，了解到这个企业的主要业务是建筑安装工程工人的培训、选聘、劳务派遣和工程施工。显然，这个企业属于建筑行业。建筑行业可能没那么适合女生实习，但我认为，这正好是一个锻炼我自己，让我懂得吃苦耐劳的好机会。实习前，我就做好了一切心理准备。真正去实习了，我才意识到，虽然是建筑行业，但作为文秘，其实没有那么累。只要每天安排好自己的工作就好了。

四、实习体会

（一）实习收获

通过这段时间的实习，收获颇多。总结起来，有以下几点。一是加强自主学习——工作后不再像在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来理论跟实际是有很大的差距的。二是积极进取的工作态度——在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

我想，通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生，需要作一些基本的实际工作，这就需要我个人多关注科研的最新进展，同时，这也对我的工作有促进作用。

（二）对学校实习教学以及实习地点生产经营的建议

对学校实习教学的建议:实习教学是由校外实习教学和校内实习教学两部分共同组成的，两个方面相辅相成，密切联系。校内实习是学生走向校外实习场地的必经之路。因此，提高校内实习教学对学生实习意义非凡。首先，增强学生兴趣，让学生在做中学，在学中做。校内实习首先应由教师进行讲解演示，然后采取学生动手练习与教师指导相结合的办法进行。实习初期，教师应该吧所要教的理论知识与实际操作结合起来进行讲解，并多给学生提供动手操作的机会。操作的同时，再结合理论知识，威胁和说呢过讲解操作的步骤及要领，让学生在学中做，在做中学，使学生能够更好地把理论知识运用到实践中，达到学以致用的目的。其次，增加学生动手操作的机会，为以后工作做铺垫。校内实习后期，学校应多举办一些营销比赛或展示等活动。这样，不仅可以模拟校外实习还可以提高学生的操作技能水平。这样，学生走上实习岗位，就能较快地适应实习环境，缩短适应环境和岗位的时间。如果学校能在校内为学生提供与校外实习场地类似的场地和岗位，效果会更好。最后，加强学校和企业之间的合作。学校与企业合作，是一种将学生的专业知识学习同生产实际相结合的一种教学形式。通过学生在校经过了一段基本的理论和技能学习后，将学生送入相关的企事业单位实习，学校领导及相关的教师负责检查学生在学习中的情况，根据实习中的表现，作出一定 4 的鉴定，给予适当的精神奖励或物质奖励。这样一来，学生在实习期间不光学到书本外面的实际知识，还可从工厂里面的一些老师傅那儿学到一些实际经验和一些操作窍门等。

6.市场营销毕业生实习报告总结 篇六

*****职业技术学院经济管理系

毕业实习报告

班级

专业名称

指导教师

学生姓名

二○一一 年 六 月

实习报告

一、实习单位概况

河北新都市商务服务有限公司成立于2006年，注册资金50万，员工人数20余人，地处石家庄市商务聚集所在地，西大街94号，是一个伴随着新型服务业所诞生的专业整合推广和服务性的机构，通过对各个专业行业优质服务的整合再组合，为广大企事业单位提供多方位“一站式”商务行政与后勤保障的综合服务解决方案的新型企业。

公司主要是针对全省广大企事业不同发展阶段的商务应用需求，提供包括政务、法务、会务、信息化建设与维护、咨询策划、商务公关、管理及投资在内的多方位综合服务解决方案。

二、实习内容

我刚加入公司这个团队时，公司正在做一个政府营销的项目，主要是为河北省中小企业解决贷款难、融资难的问题。我的工作就是通过打电话与企业负责人进行沟通，了解这些企业是否有贷款需要，并且把4月22号在省委招待处召开的银企对接会的会议通知到各企业单位。如果企业需要贷款，还要发送有关银企对接会的文件，让对方能够详细的了解情况，自己则要准备记事本记录有贷款需要的企业，除了要记企业名称、负责人姓名及联系方式、注册资金这些基本情况外，还要记录企业的贷款用途，是否需要担保公司介入等。

除了每天工作时间打电话外，晚上工作回来，还要查第二天要打的企业资料。每天上班都要开早会和晚会，这些时间都在学习金融知识，以及解决打电话时碰到的问题，这也是充实自己和提高自己电话技巧的过程。在工作中，也让我深刻的了解到，做电话销售时，只有越了解你的客户资料，自己知识武装越充实，技巧越高，成功的几率才会大幅度提高。

三、实习体会

这两个月左右的实习，我受益匪浅。学到了很多，所以我做了一下总结，希望能作为我以后不断努力工作的奠基石，能鞭策自己成为一个优秀的人才。

（一）虚心学习

在新环境时，我们会碰到很多问题，比如我刚到公司要学会使用传真机，要懂贷款方面的知识，否则工作都不能进行，这些东西都是部门经理认真教我的，所以当别人教我们

知识时，我们应该抱着虚心求学的态度去接受，把别人的教导谨记在心，认真对待，这样工作也能进步。

（二）端正态度

我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。刚开始工作的时候总是进入不了状态，好像遇到瓶颈一样，想突破但却总也找不到出口在哪里，所以在工作的时候要多看看别人怎么做，怎么在网上找企业资料，多听听别人和客户是怎样沟通的等等，然后自己也学习着去做，终于我也开始能慢慢的与客户展开更多的交流，逐渐的能让更多的客户相信我了，所以我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

（三）少埋怨

有的人会觉得公司这里不好那里不好，每天上班很早下班很晚，晚上回来还要查资料没有自由时间，而且工资还少的可怜，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

（四）坚持

我刚开始工作的时候，一种兴奋和新鲜感让我每天都很自信满满，可是一段时间之后，每天重复同样的工作，而且时常遭到客户的拒绝，让我慢慢失去了热情，甚至产生离开的想法，多亏了同事和经理对我的开导，让我不要轻易的放弃，我才顺利的完成自己的实习工作。所以我们在以后工作遇到类似情况的时候，一定要选择坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

7.市场营销毕业生实习报告总结 篇七

■由于部分品牌的天花机和风管机销售未列入中央空调管理,因而本报告对相关产品的销售统计不涵盖这部分产品的销售

■本报告所指的时间为2014年1—6月,部分品牌的销售统计与本报告划定的时间不同,因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入;

■本报告仅为本刊调研数据,是在工厂总部、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场主要设计院等多方数据分析后得出的,在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能产生大于10%甚至更大的系统偏差;

■本报告仅为暖通中央空调行业的内部参考资料,不用于任何商业用途,因此任何企业及个人利用本报告进行的市场宣传行为,以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

■在实际调研过程中难免产生因为信息不对称所造成的较大统计失误,欢迎业内人士批评指正。

1 宏观经济分析

据国家统计局统计显示,初步核算,上半年国内生产总值269 044亿元,按可比价格计算,同比增长7.4%。分季度看,一季度同比增长7.4%,二季度增长7.5%。分产业看,第一产业增加值19 812亿元,同比增长3.9%;第二产业增加值123 871亿元,增长7.4%;第三产业增加值125 361亿元,增长8.0%。从环比看,二季度国内生产总值增长2.0%(图1)。

1.1 GDP增速7.4%

国家统计局发言人盛来运日前表示,关于上半年经济运行情况,可以用3句话来概括,经济运行总体平稳,结构调整稳中有进,转型升级势头良好。简单的用12个字概括,总体平稳,稳中有进,稳中有升。

工业生产增长平稳。上半年,全国规模以上工业增加值按可比价格计算同比增长8.8%,增幅比一季度加快0.1个百分点。分经济类型看,国有及国有控股企业增加值同比增长5.5%,集体企业增长3.2%,股份制企业增长10.2%,外商及港澳台商投资企业增长7.4%。分三大门类看,采矿业增加值同比增长4.6%,制造业增长9.9%,电力、热力、燃气及水生产和供应业增长4.4%。分地区看,东部地区增加值同比增长8.4%,中部地区增长8.8%,西部地区增长10.8%。分产品看,464种产品中有346种产品产量同比增长。上半年规模以上工业企业产销率达到97.5%,与上年同期持平。规模以上工业企业实现出口交货值56 143亿元,同比增长5.3%。6月份,规模以上工业增加值同比增长9.2%,增幅比前两个月提高,环比增长0.77%。

固定资产投资增速高位放缓。上半年,固定资产投资(不含农户)212 770亿元,同比名义增长17.3%(扣除价格因素实际增长16.3%),增幅比一季度回落0.3个百分点。其中,国有及国有控股投资65 667亿元,增长14.8%;民间投资138 607亿元,增长20.1%,占全部投资的比重为65.1%。分地区看,东部地区投资同比增长16.3%,中部地区增长19.2%,西部地区增长18.6%。分产业看,第一产业投资4 820亿元,同比增长24.1%;第二产业投资89 186亿元,增长14.3%;第三产业投资118 764亿元,增长19.5%。从到位资金情况看,上半年到位资金246 051亿元,同比增长13.2%。其中,国家预算资金增长15.5%,

居民收入继续增加。上半年,全国农村居民人均现金收入5 396元,同比名义增长12.0%,扣除价格因素实际增长9.8%。全国城镇居民人均可支配收入14 959元,同比名义增长9.6%,扣除价格因素实际增长7.1%。根据城乡一体化住户调查,2014年上半年全国居民人均可支配收入10 025元,同比名义增长10.8%,扣除价格因素实际增长8.3%。全国居民人均可支配收入中位数8 780元,同比名义增长13.7%。6月末,农村外出务工劳动力17 418万人,同比增加307万人,增长1.8%。外出务工劳动力月均收入2 733元,增长10.3%。

产业结构继续优化。上半年,第三产业增加值占国内生产总值的比重为46.6%,比上年同期提高1.3个百分点,高于第二产业0.6个百分点。内需结构进一步改善。上半年,最终消费支出占国内生产总值比重为5 2.4%,比上年同期提高0.2个百分点。城乡居民收入差距进一步缩小。上半年,农村居民人均现金收入实际增长快于城镇居民人均可支配收入2.7个百分点,城乡居民人均收入倍差2.77,比上年同期缩小0.06。节能降耗继续取得新进展。上半年,万元国内生产总值能耗同比下降4.2%。

1.2 房地产投资4.2万亿元

2014年1—6月份,全国房地产开发投资42 019亿元,同比名义增长14.1%(扣除价格因素实际增长13.1%),增速比1—5月份回落0.6个百分点。其中,住宅投资28 689亿元,增长13.7%,增速回落0.9个百分点,占房地产开发投资的比重为68.3%(图2)。

1—6月份,东部地区房地产开发投资24 223亿元,同比增长14.6%,增速比1—5月份回落1.4个百分点:中部地区投资8 558亿元,增长1 1.9%,增速提高1.5个百分点;西部地区投资9 237亿元,增长14.8%,增速回落0.6个百分点。

1—6月份,房地产开发企业房屋施工面积611 406万m2,同比增长1 1.3%,增速比1—5月份回落0.7个百分点。其中,住宅施工面积437 195万m2,增长8.3%。房屋新开工面积80 126万m2,下降16.4%,降幅收窄2.2个百分点。其中,住宅新开工面积56 674万m2,下降19.8%。房屋竣工面积38 215万m2,增长8.1%,增速提高1.3个百分点。其中,住宅竣工面积29 168万m2,增长6.3%。

1—6月份,商品房销售面积48 365万m2,同比下降6.0%,降幅比1—5月份收窄1.8个百分点。其中,住宅销售面积下降7.8%,办公楼销售面积下降2.8%,商业营业用房销售面积增长7.7%。商品房销售额31 133亿元,下降6.7%,降幅比1—5月份收窄1.8个百分点。其中,住宅销售额下降9.2%,办公楼销售额下降12.1%,商业营业用房销售额增长9.8%。

1—6月份,东部地区商品房销售面积22 630万m2,同比下降13.3%,降幅比1—5月份收窄1.1个百分点:销售额18 051亿元,下降14.0%,降幅收窄0.7个百分点。中部地区商品房销售面积12 987万m2,增长1.8%,增速提高1.5个百分点;销售额6511亿元,增长5.7%,增速提高2.5个百分点。西部地区商品房销售面积12 747万m2,增长1.4%,1—5月份为下降2.1%销售额6571亿元,增长5.5%,增速提高3.7个百分点。

截止到目前,据不完全统计,南宁、天津、无锡、海口、温州、呼和浩特、济南等城市已明确发文或明确表示限购政策已做调整,甚至呼和浩特、济南、无锡直接取消限购,除此之外,福建、杭州、长沙、宁波、沈阳、昆明等城市放松限购的市场传闻频出,但仍然”犹抱琵琶半遮面”。

从整个市场背景来看,多个城市尝试“限购”松绑的背后原因为在2014年年初银行信贷紧缩的市场背景下,楼市基本面表现为供大于求,市场表现依然低迷。从2014年上半年来看,受到银行信贷紧缩、“钱荒”的影响,上半年大多数大中城市市场成交的氛围尚没有回归到“量”的轨道上来。

1.3 上游产业链或喜或悲

压缩机方面,据相关数据显示,一季度商用空调压缩机国内销量实现了20%以上的涨幅,其中商用旋转压缩机涨幅最高,达到39%,商用涡旋压缩机同比增长12%,螺杆压缩机的增幅整体也在10%以上。商用压缩机行业相比2013年继续稳步向前增长。此外,一季度轻商涡旋变频压缩机同比2013年增长73%,轻商旋转变频压缩机同比增长144%。而上涨的势头一直延续到了第二季度。究其原因,不难发现,商用压缩机的稳定增长与下游中央空调的销售情况密不可分,上半年,行业对多联机、单元机及轻商产品的需求不断上涨,带动了以上压缩机产品的不断热销。

制冷剂方面。2014年上半年受产能过剩和行业不景气的影响,大宗氟化工产品价格下滑明显,企业利润空间被大幅压缩,总体经营较困难。即便如此制冷剂行业依然精彩纷呈。根据我国政府与蒙特利尔议定书多边基金执委会的协议,空调业需在2015年之前完成10 430 t的HCFC-22淘汰,并完成至少18条R290生产线的改造,同时实现R290空调的量产和市场化推广。2014年4月29日,环境保护部正式对外公布了关于R290空调补贴办法——《房间空调器行业丙烷空调器生产线改造增加运行费用补贴办法》,以促进R290空调的市场推广。此外,上半年,环保部已与14家企业签署了22条生产线改造合同,其中与9家企业签署了12条R290空调改造合同,与3家企业签署了3条R290空调压缩机生产线改造合同,与6家企业签署了7条R410A空调生产线改造合同。然而,目前来看R290的推广还处于初级阶段。数据显示,2014年一季度R22累计涨幅达20%,4月以来的涨幅也在10%以上,6月份趋于平稳。同时,上半年国内R134a行情也大幅上涨,1月初国内企

2 业总体特征分析

业出厂报价均价17 320元/t,6月末国内企业出厂报价均价18 720元/t,整体上涨8.08%。制冷剂旺季市场行情高位,企业及贸易商存在炒作和挺价。

20 14年上半年国内中央空调市场实现总体销量307亿元,相比2013年同期280亿元的销量增长幅度为9.6%。《中央空调市场》杂志监测的50家主流中央空调品牌2014年上半年的平均销量增幅超过9%。总体而言,2014年上半年国内中央空调市场呈现出如下特点:

铜价方面,从3月中旬开始,国内上期所铜库存开始明显下降,另外随着前期铜价的暴跌,商家开始逢低补仓,国内铜市自低位开始回升;同时国储局收储的重大利好刺激下,铜价迅速走出3月初连续大跌的阴影,今年3、4月份国储收了20万t铜,国内外铜价双双大涨。而二季度也正是铜消费的旺季,且4月份公布的中国经济数据表明国内经济增长虽有压力但好于市场预期,这都给了铜价支撑。国内铜库存不断减少极大支撑铜价,上期所统计数据显示,3月底铜库存为17.2万t,截止到6月底铜库存已经降至7.5万t,库存减少10万t,库存的减少以及货源暂时性供应有限都给了市场极大支撑。但6月初青岛港爆出来的融资骗贷事件却给了市场不小打击。

(1)市场到底是微增长还是伪增长?厂商不断压货,渠道承受能力堪忧。循例,为了业绩冲量,每年空调厂商进一步集中向渠道压货,渠道就自然而来的被“灌满水”。这就对代理商乃至下游分销商的渠道操作能力、囤货能力都提出了严峻的考验。2014年上半年渠道压货超过以往任何一年,据统计,上半年渠道未消化的库存超过50亿元。如果扣除压货等因素,2014年实际增长在5%左右。

(2)产能过剩导致部分品牌价格放水,直逼洋品听命。近年来,我国空调行业供大于求的矛盾更加严峻。供求失衡必然导致你死我活的竞争,库存永远是企业的痛,只要有库存,就存在积压资金,就存在迅速套现的欲望,引发血腥价格战也就在情理之中了。1—6月,部分国产品牌几乎都有关于价格的策略,引发了新一轮的价格战,原本高傲的洋品牌也随波逐流。2014年上半年,国内中央空调市场的总体供价下滑了5%以上,部分合资品牌甚至达到了18%。

(3)巨头垄断地位进一步加强。9大品牌的市场占有率进一步上升,超过了70%,比2013年同期增长明显,其中国产品美的、格力、海尔的增长尤为明显,其中小多联增长尤为喜人,均在30%以上。2014年上半年3大品牌除了继续保持了在传统多联机和单元机市场的优势以外,在水机和末端市场也开始发力,其多元化且丰富的产品阵营正在提升他们的整体竞争能力。而在其他具备较好成长性的品牌中,国祥、盾安、TCL、志高、奥克斯、天加、东元等品牌上半年的销量都取得了较好的增长。可见,国产品牌的话语权进一步增强。

得益于多联机市场的繁荣,上半年,日韩系品牌中,海信日立、东芝、三星、三菱电机、三菱重工、三菱重工海尔、大金等品牌也有不同程度的增长。四大传统欧美品牌江森自控约克、开利、麦克维尔、特灵2014年上半年也有精彩的市场表现。

(4)家装市场挑大梁。上半年,多联机市场尤其是变频多联机市场能够取得较大的发展,很大程度上得益于家装零售市场出货额的提升。家装零售市场主要与房地产市场相关,随着社会的发展和人民生活水平的提高,消费者对居住品质的要求越来越高,因此,家用中央空调作为改善居住环境的第一要素就会越来越受到消费者的青睐。

(5)注重下沉渠道,三四级市场增长明显。伴随着经济发展水平的提高,许多三四线城市的城市化水平在加速,许多品牌也加大了对三四级城市的市场开拓力度。2014年上半年全国成熟三四级市场中央空调市场容量相比2013年同期增长了近20%,美的、格力、海尔等品牌能够保持高歌猛进,很大程度来源于三四级市场的崛起(图3～图5)。

3 2014年下半年行业走势判断

2014年上半年,国内中央空调市场容量比2013年同期净增27亿元。自2009年以来,我国中央空调的年产销量超过了世界总量的1/3,连续多年保持全球最大的中央空调市场。

展望2014年下半年,暖通空调行业发展形势不容乐观。对于2014年下半年的整体经济环境,我们的基本判断如下:

(1)下半年政策将更突出针对性,并且以狠抓落实为主。2014年上半年,我国政府频繁出台有助于经济增长的政策与改革措施,从为小微企业减税的“减法”到提速铁路等基础设施建设的“加法”;从列出“菜单”吸引民间资金“稳投资”到简化程序助力企业“稳外贸”。据统计,仅二季度,国务院就累计出台了15项重大政策。显然,如何落实(而非推出新的政策)将成为工作重心。

(2)必须完成今年年初预定的经济社会发展主要目标任务。从上半年经济增长7.4%、二季度经济增长7.5%的基础来看,要实现全年7.5%的增长目标,下半年要维持经济的稳定,需要进行微调才有望实现目标。会议明确要求下半年要坚定不移向改革要动力;要在落实定向调控措施上持续发力;要在建立督查长效机制上用心下力。

从2014年7月16日召开的国务院常务会议来看,中国应对此轮经济下行的压力,应该还是有较大把握的。目前来看,下半年可能会强化“微刺激”和“稳增长”政策,加强基建等领域的投资,拉动GDP增速回升。

在货币政策方面,下半年可能向价格型工具转换。近日,中国人民银行调查统计司司长盛松成在央行吹风会上的谈话表明,货币政策在下半年可能逐步完成向价格型工具的转换。针对5月份央行口径外汇占款剧减,盛松成表示若有人将此理解为央行对外汇市场干预减少他并不反对,而这恰恰说明了央行市场化调控不停向前。面对外汇占款下降可能造成的基础货币投放缩减问题,他表示最近十几年以来,外储增加后外汇占款逐渐增多,现在随着情况的变化调控方式也会变化。而且央行也在研究抵押补充贷款(PSL),这种再贷款可能会成为央行公开市场操作的工具。盛松成的此番表态说明央行可能正在转向价格型货币政策工具,并逐渐退出常态的外汇市场干预,基础货币的投放也将主要依赖公开市场操作,而不是数量型的外汇占款,这对实现央行基准政策利率的形成有重要意义。

在财政政策方面,下半年财政支出力度仍有待进一步加强。为了应对当前经济下行压力,二季度中央政府屡次强调政策落实,目前见到一定效果。增长速度最快的是住房保障支出,达到30.2%,显示棚改及保障房建设工作正在快速展开。值得注意的是,即使财政支出速度明显加快,上半年财政盈余累计仍达到近5 500亿元,距离全年1.35万亿的赤字目标相去甚远。这意味着,各级政府下半年仍需要进一步加大财政支出力度,为中国经济的稳增长保驾护航。

在市场化改革方面,可能会继续简政放权,释放企业活力。虽然目前企业经营状况和发展环境出现“积极变化”,但仍然面临压力。新一届政府上任以来,为根治政府对市场干预过多的沉疴,一直强调向改革、简政放权要动力,而绝口不提所谓的“刺激”。数据显示,2013年以来,我国共计取消和下放行政审批等事项479项,2014年又下达了取消和下放200项以上相关事项的任务。而近日国务院印发《关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》,为市场化再加力,无疑有正面意义。如果市场上有一大批运营良好、注重创新、公平竞争、正当经营的企业,那么我国改革深化中将赋予越来越多的增长源泉。同样,如果不激发企业的动力,光靠政府是无论如何不可能完成经济转型的。

总之,面对此轮中国经济放缓,中央政府会设定一些风险底线,只要经济下行压力达到一定程度,就会触发已经准备好的政策工具。此外,还须放宽市场主体准入,减少政府对市场的微观干预,激发社会投资活力,推进经济转型,带动创业就业,巩固经济持续稳定发展。只有稳住了企业,才能稳住经济;只有企业成功转型,中国经济才谈得上可能转型成功。

尽管下半年全球经济增长将继续放慢,且面临衰退的可能性在增大,这使我国经济发展面临的外部环境继续偏紧,不确定性仍然较强。我们也应看到,总体而言支撑行业发展的有利因素仍然存在,内需市场基本面依然良好,具备继续实现平稳增长的条件;行业结构调整与转型升级继续推进,将加强行业发展的内在动力。对于中央空调企业而言,在乐观的同时还需谨慎,时刻保持清醒的头脑,需要做好以下3点:

(1)密切关注宏观经济环境的变化。任何一个产业能够快速发展,都决定于存在和发展的基础,也就是发展的大环境如何。失去了经济环境的支持,妄说高速增长那是不现实的。

(2)要加大新技术新产品的研发应用。随着国家产业结构调整政策以及相关措施的出台,全国中央空调企业普遍重视了自主开发能力的提高和新技术的应用。各大公司建立的研究开发中心已纷纷开始着手开发新产品,以适应市场与形势的发展。

(3)密切关注全国市场重点的转移。为了促进全国经济的平衡发展,国家在出台各个产业振兴计划的同时,也出台了区域的振兴计划。从国家的长远规划来看,提高区域发展协调性,缩小东西地区的经济差距是未来几年中国的发展大势。可以看出中西部市场是今后中央空调发展的空间所在。因此,中央空调产业也应该与时俱进,在巩固沿海经济发达区域市场的同时,也要积极向中西部市场挺进。只有把中西部市场拓展出来,才会保持持续发展的势头。

4 主流机型特征分析

4.1 冷媒变流量机组市场分析

在本次半年度报告中,鉴于统计时间局限以及厂家数据汇总的原因,多联机部分不再细分数码涡旋多联机和变频多联机2个部分表述。

2014年1—6月,多联机市场容量高达122.7亿元,相比2013年同期增长16.9%。而多联机市场容量也占据整体市场容量的40%以上,由此可见,近几年多联机产品引领着中央空调市场增长的又一波浪潮。2014年上半年,变频多联机的市场份额进一步提升,在多联机产品中的占比达到94.5%,而数码涡旋多联机市场占比不断下滑。数码多联机的阵营在进一步萎缩,之前数量较大的三星、江森自控约克等已经逐渐减少生产,转而投入变频多联机的阵营,不过在海外市场数码涡旋多联机产品仍然有着不错的发展(图6～图8)。

1—6月,多联机市场呈现出以下几个显著特点:

(1)新品推出扎堆。

每年的上半年,也就在制冷展前夕,是企业推出新品的高峰时段。多联机作为目前国内最为红火的机型,也是众多企业极其关注和扎堆的领域,比如美的推出MDVS全直流变频多联机和TR客厅专用中央空调,海尔MX7-UP全直流变频多联机、格力GMV5S全直流变频多联机、飞达仕MV12直流变频多联机、天加TIMS直流变频多联机、顿汉布什DBVⅢ直流变频多联机,以及奥克斯、志高、LG、EK、麦克维尔、开利等品牌推出的新款多联机产品。不仅如此,针对不同的细分市场,厂家也推出不同的细分产品,如针对别墅、客厅、家庭用的多联机,功能也不断细分,如水冷多联、除霜、热泵等。

(2)家装市场发力。

目前,家装市场将会是接下来多联机市场竞争最为激烈的“红海”。各个多联机厂家在经历了2013年的市场规划和布局以后,从2014年上半年逐步发力于市场,如海信日立、东芝中标多个千万元的房地产配套项目。虽然房地产市场受政策打压,但是家装市场仍然受到企业极大关注,其一,家装市场需求巨大远未饱和,其二,家装市场进入门槛较低,不用承担垫资风险。因此,未来几年之内,家装市场的容量将持续膨胀,竞争会更加激烈。

(3)变频化再加剧。

其实从企业2014年推出的新产品可以看出,已经难寻数码涡旋的身影。传统数码涡旋压缩机厂家艾默生也从2013年开始与海信、EK等厂家签订战略合作协议,将市场化的矛头转向变频压缩机领域。目前从市场情况来看,数码涡旋多联机市场依然存在,但是受变频不断的挤压,其市场正逐步被压缩、边缘化,可以预见,未来数码涡旋在国内市场的容量将进一步呈下滑的态势。

从品牌格局分析,大金、海信日立、东芝等日系品牌地位进一步得到巩固,其中海信日立、东芝较2013年上半年均取得近30%的增长;三星、LG等韩系品牌更进一步地深入到市场中去,获得不错发展;江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔、顿汉布什5大美系品牌逐步将多联机作为推广的重点,加剧了市场的竞争;格力、美的、海尔、奥克斯、志高、TCL等国产家电系品牌依靠强大的渠道优势,上半年市场表现稳定,其中格力、美的增幅较大。从目前来看,传统的多联机市场格局并无太大变化,一方面多联机市场不断进入不少新品牌,但由于进入市场晚容量较小;另一方面,传统的强势品牌已经形成根深蒂固的渠道基础和市场影响力。可以预见,不少冷水机组企业转向多联机领域,无疑从一个“红海”市场跳向另一个“红海”市场,未来不久,多联机市场领域势必将进入一种洗牌模式。

从区域格局来看,华东市场作为多联机的重要阵地,占有率较2013年同期略有增长,得益于三四级市场及县市、乡镇的发力,毫无疑问,华东市场仍然拥有着巨大的潜力。华北和华南区域略有下滑,主要是因为上半年整体市场经济的不景气。此外,西南区域略有上升,重庆、四川等地市场基数较低,增长空间较大,西北和东北区域市场占有率较小,变化不大。

4.2 冷水机组分析

4.2.1 离心机组市场分析

2014年上半年,中央空调行业的整体环境依然延续了2013年的行业走势。资金和政策依然是影响项目的重要因素。这对于以大型乃至超大型项目为主的离心机自然免不了有一定影响。不过,与常规预计相反的是,离心机的整体销量保持上扬,且与2013年同期相比,涨幅6.8%。虽然增长率低于行业整体水平,但是这同样为离心机厂家带来了很好的市场信息,同时也直观反映了离心机的市场走势和发展特点。从总体上而言,2014年上半年,离心机市场主要有以下特点:

(1)商业地产带动离心机销量增长。从2013年开始以来,国家对楼堂馆所的严格管控这一政策仍在继续贯彻实施,并且得到了各地方政府的高度重视。随之而来的政府类项目纷纷停建或延迟,整体市场公建项目回落这一趋势已经不可逆转。然而,与民生类项目诸如医疗、文卫、轨道交通等项目的增加,在一定程度上弥补了离心机在政府项目上的空缺。另一方面,随着房地产市场的持续火热,一些商业地产项目相比以前有很大幅度增长,这对以大型项目为主的离心机无疑是一个很好的市场发展空间。因此,从2014年上半年离心机的市场情况来看,离心机整体销量的提升很大一部分仍然归结于商业地产项目的带动。这种推动作用仍然会随着房地产市场的强劲发展不断推进。

(2)离心机产品的多元化趋势明显。在整个商用空调领域中,判断一家企业是否掌握行业技术的主动权,往往取决于其在离心机技术上是否拥有雄厚的技术实力。可以说,离心机代表了行业技术的制高点,这是很多品牌十分重视的一类产品。从2014年上半年,离心机市场的动态中可以发现,不管是外资品牌还是国产品牌都在加强离心机的技术研发和推广。并且,在2014年上半年,离心机市场上的品牌种类也在不断增多。如美的的高效气浮直流变频离心机,格力光伏直驱变频离心式冷水机组、磁悬浮变频离心式冷水机组,海尔磁悬浮离心机组,开利19XR-E双级压缩离心式冷水机组等新品。这些产品都在不断刷新离心机行业的多项技术水平。另外,烟台荏原推出的超高效变频离心式冷水机组COP高达7.9,再次刷新离心机领域COP最高值。

从全国各个大区的离心机发展形势对比中可以发现,华东依然是离心机的重要市场,就华东市场便占整个离心机销量的30%以上,且占有率相比2013年同期有所增长,这与华东在2014年上半年商业地产偏重于该区域有很大关系。其次,华南和华北两地因经济水平较高,成为支撑着离心机产品销量的重要市场。西北市场方面,离心机销量也有显著增长,这主要得益于援疆建设的持续推动和陕西西咸新区的开建释放的大项目明显增加,西北市场占有率提升至5.1%。与之成明显对比的华南地区销量相比以往有小幅回落(图9～图11)。

4.2.2 风冷螺杆机组市场分析

20 14年上半年,风冷螺杆产品的市场占有率进一步缩小,其整体市场同比2013年上半年下滑7.7%,成为冷水机领域下滑率最高的产品。这与产品的使用地域性和气候等因素有关。可以说,风冷螺杆边缘化趋势愈发明显。2014年上半年,风冷螺杆机组的整体市场容量缩减至6亿元,在某种程度上,风冷螺杆的下滑与厂家推广力度的强弱有很大关系。

从品牌占有率来看,麦克维尔在风冷螺杆机中独占鳌头,且与江森自控约克、开利、特灵一起联手拿下60%以上的市场份额,麦克维尔、美的、格力、广州日立等品牌因工厂的区位优势,在风冷螺杆机组的销量占比略有增长。顿汉布什与同期相比有所下滑,富田、克莱门特等品牌市场占有率虽不高,但是依然保持固有市场,销量起伏不大。

与水冷螺杆机相比,风冷螺杆机组的劣势逐渐凸显,使得厂家在研发生产该产品时更加注重产品的变频化发展。其中最具代表性的产品是2014年约克推出的YSPA风冷螺杆式热泵机组等。

从区域市场占有率分布上看,风冷螺杆的地域性趋势明显。华东地区虽然冬季气候相对较低,但是庞大的市场经济支撑着风冷螺杆的重要份额。从图中可以看出,华东地区的风冷螺杆机占40%以上的销量。此外,华南、西南和华中也是风冷螺杆的重要市场,反而北方地区如西北和东北因气候条件的限制,市场占有率迅速下滑,尤其是华北地区也有不同程度的下滑(图12～图14)。

4.2.3 水冷螺杆机组市场分析

在整个螺杆机的销量中,水冷螺杆占到了80%以上的销量。可见,水冷螺杆机组的市场庞大。与风冷螺杆相比而言,水冷螺杆的优势性体现在产品不受地域、气候条件的限制。在冬季气温相对较低的地区不需要辅助加热。不过,螺杆机产品的固有属性和使用范围决定了其在2014年上半年,无法避免与风冷螺杆机组遭遇同样的下滑事实。据统计,2014年上半年,水冷螺杆机组市场规模为25.6%。与2013年同期相比下滑3.4%。即便如此,水冷螺杆依然是整个冷水机组中销量最高的产品(图15～图17)。

究其下滑原因,水冷螺杆机组受到了当前项目启动明显不足这一市场环境因素影响,特别是水冷螺杆应用较多的中型项目在2014年上半年有明显的滞后性,这导致了水冷螺杆机下滑的不可避免性。另一方面,大多联机和小型化离心机的替代也给水冷螺杆带来了产品上的竞争。多联机便捷性是水冷螺杆机组无法替代的优势,此外,小型离心机的高COP也暴露了水冷螺杆在产品能效比上的短板。从以上两点来看,水冷螺杆机的下滑也在所难免。

品牌方面,参与水冷螺杆市场竞争的品牌众多,这与水冷螺杆的技术门槛较低有很大关系。很多品牌把水冷螺杆作为进军冷水机组市场的桥头堡,由此可见市场竞争之激烈,其中不免有很多小品牌凭借价格优势搅乱市场竞争秩序的现象发生。但是从市场占有率来看,水冷螺杆主要市场份额仍然集中在几大美系品牌手中。不过,这一固有的份额相比以往有所回落,与之相反的阵营中,国产品牌美的、格力、海尔等占有率则有所提升。但是在2014年上半年水冷螺杆的发展形势下,不管是美系品牌还是国产品牌,在水冷螺杆机组的销量上都没有出现太过明显的上升与回落。

区域方面,经济因素决定了产品销量的倾向性,水冷螺杆机组也不例外。从图中可以发现,以华东、华南和华北为中心的水冷螺杆机的市场占有率高达70%以上,产品的区域集中度十分明显。西北、西南市场销量有所增长,占有率有所提高。东北、华中等地依然保持固有份额,市场占有率没有明显起伏。

4.2.4 模块机组市场分析

在冷水机组中,技术门槛相对较低的模块机组市场增长率保持多年的上扬。在2014年上半年,模块机的市场增长率是冷水机组中增幅最大的一款产品,增幅高达12.8%,且市场容量由2013年同期的18亿元上升至20.3亿元。从市场上来看,模块机的便捷性和价格优势是支撑其市场总体容量增长的重要原因。从产品的便捷性而言,模块机可以根据项目实际制冷量来进行自由组合,因此得到很多甲方的推崇。另一方面,在2014年上半年资金情况依然收紧的环境下,价格继续成为甲方考虑的重要因素。尤其是模块机的使用领域多在一些以盈利为目的的餐饮、娱乐等中小型项目中,特

图19 2014年上半年模块机组市场主要品牌占有率对比别是对产品本身的节能性要求不高的一些场所,模块机组价格优势且初期投资成本较低的特点自然赢得甲方的青睐。因此在冷水机组中,模块机可以在很多领域发挥自身优势,销量明显走高。

从模块机的品牌格局来看,该产品没有像单元机、多联机等产品有很强势的领导品牌,市场份额也相对更为分散。格力、美的、江森自控约克、麦克维尔排在国内模块机市场的前四位,这四家企业占有市场一半以上的份额。2014年上半年,美的和格力在模块机产品上均实现10%以上的增长率,不过麦克维尔增长率实现了20.4%,成为模块机增长率最高的品牌。

经济和气候差异,使得模块机的分布格局呈现明显的地域性。华东和华北是模块机主阵地,占有率略有上升,华南、华中和西南地区占有率基本持平,西北和东北地区均有不同程度下滑(图18～图20)。

图20 2014年上半年模块机组各区域市场占有率对比

4.3 单元机组市场分析

2014年上半年单元机组发展依旧十分迅速,如果说2012年单元机组还是中央空调市场的一匹黑马,那么现在它已脱胎换骨,成为一个稳定增长点。2014年上半年其市场份额进一步扩大,容量约为49.5亿元,同比2013年上半年增长20.7%,市场占有率为16.1%。

分析单元机组持续增长的原因,不难得出:一是现在众多餐饮行业、私人超市、宾馆等往往会选择中央空调来代替传统的壁挂机,而单元机组属于中央空调入门级产品,技术含量不高,相比于多联机、冷水机成本较低,安装方便灵活,所以多数对冷量需求不高的商铺会对单元机情有独钟;二是作为单元机销售风向标的房地产市场依然活跃,钱荒闹市与信贷收紧并未对楼市快速前进的步伐产生太大的阻力,多地政府也纷纷对房产限购松绑,单元机在新建项目上仍大有作为;三是进入2014年来,在国家节能减排政策的落实推动下,作为节能环保产品的单元机组自身也是不断地升级换代,产品发展多元化、高效化,自然也会受到客户的青睐。和去年同期相比,单元机组比往年增长率仍有较大提升,在中央空调“产品界”,其受欢迎程度可见一斑。

从各区域表现来看,如大家所料,华东、华南仍然是单元机组最大的市场。相比于2013年上半年,华东、华南两个地区的一线城市的市场容量已经基本饱和,各品牌都注重开发潜力市场,使得二三线城市的销售网络逐步完善并成为市场主体。而华北和华中这两个区域也不甘落后,都占有12%左右的市场份额,其中湖南、湖北、河南所在的华中区域渐渐展露出竞争之势,单元机的发展势头良好,很好地跟上了华东、华南地区的脚步。随着经济发展,产业转型迁移,西南、西北、东北等区域也将是单元机关注的对象,成为市场的焦点。

从品牌阵营可以看出,国产品牌牢牢地攥住单元机组市场的话语权。格力和美的这2大品牌就已占到整个单元机组市场份额的75%,而海尔、奥克斯、志高、TCL、扬子等国产品牌都有不错的表现,其中海尔的嵌柜产品已获得市场认可,近2年一直保持着9%左右的市场占有率。未来的几年,国内品牌在单元机组市场的强势地位仍难以撼动,甚至所占比重还会有所增加,外资品牌如大金、麦克维尔、三菱重工等并没有主推该机组产品,所以短时间内也难以争取到较多的市场份额(图21～图23)。

4.4 溴化锂机组

虽然从2013年年底开始,部分溴机厂商开始预测2014年将会是溴机翻身的一年,但是年度过半,以现的市场情况而言,厂家们只能把这种希望寄托在2014下半年了(图24～图26)。

从销量上看,2014年上半年12亿元的销售成绩同比2013年上半年度下滑4%,维持近年来溴化锂机组市场持续萎缩的情况没有改变。不过,从去年年底到今年上半年以来,来自于北方工业类项目的大幅度增长却让溴化锂产品看见了新的市场。其中新疆地区增长最为明显,主要体现在国家援疆支持力度的增大以及工业聚落的继续北移。不过,溴化锂机组虽然在西北区域近一段时间实现了一些增长,但总体市场占有份额却是依旧保持了较低的水平,甚至还有继续下降的趋势,在不断扩张的中央空调市场大蛋糕里难以成比例地形成增幅也为溴化锂机组未来的发展埋下了某种隐患。

在品牌格局上,2014年上半年的销售格局并没有大的变化。荏原、双良、远大三驾马车依旧呈现出并驾齐驱的态势。值得一提的是,远大已经逐步完成了公司产品模式的转型,所拿项目也基本以国有项目为主。而紧随其后的LG、希望深蓝、三洋等品牌也都呈现出不错的销售势头,至少和前几年的四平八稳相比,2014年上半年的销售给了这些溴机厂家更多的信心。

从地域划分的角度看,华北、华东、华中凭借出色的区位优势或丰富的地质资源占据区域销售的前三名,天燃气等资源的有效利用使得溴化锂机组在这些区域更具有竞争力,而工业上余热回收的利用也让这些工业大区总把溴化锂放在项目首先考虑的位置。与之相比,华南市场上溴机产品的应用则相对较少,重工业的逐步减少、服务业和轻工、加工业的快速繁殖没有给溴机产品过多的市场机会,也使得部分品牌只是把此类区域统筹管辖,并没有配置足够的人力资源。

4.5 水地源热泵机组

作为红极一时的水地源热泵产品,经过在中国市场10多年的奋斗和发展,其市场慢慢走向成熟。2014年上半年,该产品机组以13.7亿元的“成绩单”,占据了整个中央空调市场4.46%的份额,市场份额以-8.67%的负增长率进一步锐减,品牌集中度也进一步提高。

从水地源热泵在中国市场的发展趋势来看,前几年该产品都在逐年以15%的速度下滑,市场洗牌进一步加剧。所以在这样的一个前提下,8.67%的负增长率相对以往而言,算是上半年—个比较好的成绩单。

究其原因主要有以下几个方面:(1)前几年水地源热泵的“疯狂”给后续的市场发展留下了“后遗症”。据《中央空调市场》调研数据显示,2011年水地源热泵的市场容量为42亿元,2012年速降为30亿元左右,2013年为24.3亿元。这是由于在先期火热的市场开发中,一些区域发现地埋管热泵可能引起的地下水串层等问题,会对地下水造成污染,一些地方及时出台政策限制地源热泵的开发,对后来几年的水地源热泵市场发展起到了规范作用。(2)政府政策力推。这看上去多少有点矛盾,一方面是政策限制,另一方面是政府力推。不可否认,水地源热泵有它独特的节能环保优势。近年来,许多地方政府出台补贴政策,对采用水地源热泵,特别是地源热泵的项目进行资金补贴。所以,学校、医院、公共建筑等成为使用地源热泵系统的主要场所。据相关数据显示,仅2014年1月,全国共完成地源热泵采购项目11个,采购额达6 406万元。政府鼓励使用地源热泵产品,使具有地源热泵产品生产能力的厂家受到了极大的鼓励,同时也从这项政策中获得更多的方便。上半年,如广西桂林创业大厦地源热泵空调项目中标金额达4 504万元。江苏省金坛市第二人民医院移址新建项目、上海市松江区广富林文化展示馆等都采用了地源热泵产品。(3)市场潜力依然可期。从目前的发展趋势来看,水地源热泵依然是一组让市场值得期待的产品。2014年6月25日,财政部与住建部联合发文,对于地源热泵应用工程提供资金补贴,其中加强热泵工程后评估工作,将按节能效果给予奖励。目前,北京、河北、山东、山西等省市对地源热泵技术已有明确的优惠政策,天津、广东、南京、长沙等省市均设立了节能专项资金。

从品牌格局来看,经过近几年的市场洗牌,目前已经形成了以美意、克莱门特、博纳德、枫叶能源、富而达、清华同方、天加、WFI为主流的市场格局。此外,江森自控约克、麦克维尔、开利、顿汉布什、盾安等品牌在主攻自己的主力产品的前提下,在该市场领域也占据不错的市场份额。虽然在庞大的中央空调市场容量下,水地源热泵的占有率比较小,但是市场格局的稳定以及利好的政策,使得水地源热泵市场未来的发展依然可期。

从区域分布来看,华北是水地源热泵机组的主力市场,保持了稳定的市场容量,占比达到33%左右。而华中、西北、华东则略有下滑,西北、西南以及东北等中西部偏远市场,市场容量同比去年略有增长(图27～图29)。

4.6 末端机组

2014年上半年,末端产品销售情况相对平稳,上半年销售规模为31.5亿元,增长率为2.6%,占全国中央空调市场总量的10.3%。作为中央空调配套的产品,长期以来末端市场的占有率相对于其他机型市场而言一直比较稳定,上下浮动不大。

从品牌阵营分析,一方面,2014年上半年末端市场的中坚力量依然是由四大美系品牌和天加、盾安、EK、国祥等品牌构成,其中天加在保持2013年容量的基础上持续发力,使得其上半年总体表现较为出众。当然,新晃、西屋康达、风神等逐渐具备规模化的企业也构成了末端市场必不可少的一个重要组成部分。另一方面,作为主机设备的附属,末端产品一般会采用捆绑的方式进行整体招标或销售,而在招投标项目的竞争中,主机设备和工程安装金额占据了绝大多数资金。因此,中央空调末端产品在高端市场的竞争态势中显得相对比较缓和,在项目竞争中通常将目光聚焦在主机设备和工程安装上,并不会太计较末端产品。开利和江森自控约克作为高端市场的代表品牌,凭借其主机的大量销售,其末端的出货也比较多。天加在末端产品市场中,是国产品牌的杰出代表企业。

从区域上来看,2014年上半年,华东、华南、华北三大区域继续牢牢地掌控着全国的末端市场。其中表现最好的是华东区域,既保持了区域占比最大又持续了增长的态势。华东地区是末端销售最多的区域,这一点都不难理解,作为中央空调产品的配套产品,

中央空调销售最多的区域,自然是末端销售最好的区域。华南和华北区域保持平稳,市场占有率依然名列前茅。

从行业竞争来看,2014年上半年中央空调末端市场的价格竞争依然非常激烈,“低端产品模块化、高端产品品牌化”依然是未来末端企业发展方向的参照。许多企业在注重低价的同时更关注产品定位、性能以及品牌的影响力(图30～图32)。

5 大区市场分析

5.1 华东市场

一般意义上,我们将江苏、上海、浙江、安徽统一划分到华东市场。2014年1—6月,华东市场整体市场占有率约为38%。从数据上不难看出,华东市场近年来从大幅度增长逐步转变为稳步增长的态势(图33)。

作为全国市场容量最大的江苏市场,在上半年度仍有不俗的表现。首先,在南京市场上,青奥会的召开给中央空调产业释放了更多的商机,上半年度有关项目的出货基本完成。其次,以苏州、无锡、常州为代表的苏南地区虽然在大项目的推进上增长缓慢,但是家装零售市场异军突起,成为一大增长点。以南通、泰州、徐州、盐城为代表的苏中、苏北城市,依然遭遇着政府招投标项目锐减的情况。以泰州市场为例,2014年上半年涉及到中央空调的政府招投标项目仅5个,其中水机项目2个,多联机项目3个。不过,民营项目作为地方拉动经济的重要杠杆,带动着中央空调产业的扩张。尤其是盐城市场,近年来工业投资量巨大,如今年上半年盐城港扩容工程、连盐铁路、盐城东风悦达起亚乘用车、盐城东方汽车电等重大项目将会给盐城市场带来很大的提升空间。

浙江市场作为各家中央空调品牌的必争之地,上半年保持了平稳的发展态势。数据显示,2014年上半年,浙江房地产开发投资增长19.1%。房屋施工面积增长12.2%,其中,新开工面积增长6.4%。商品房屋销售面积下降22.6%,销售额下降27.5%。而温州市场是唯一一个同比和环比都下降的城市。就整体中央空调市场而言,杭州市场整体陷入工装窘境。反之,浙江省的中小型地级市却在工程项目上展现出另一番景象。虽然大项目同比往年的确有所萎缩,但以民营经济发达为基础的中小型项目上。如宁波、温州、台州等二三线城市在民营项目上增长空间巨大,弥补了政府工程的开工不足。从机型布局来看,多联机仍占据着浙江市场50%的市场份额,尤以大金、海信日立、东芝、三菱电机、三菱重工等日系品牌为主。

上海一季度GDP增长为7.1%,增速低于全国平均增速7.4%。总体而言,上海整个市场一季度企业融资难题仍然比较突出,部分行业企业存在效益下滑、对外贸易增速放缓。然而从整个上半年度上海房地产市场来看,是处于冰火两重天的态势。由于11条轨道交通集中爆发,为上海楼市带来强劲利好,限购限贷政策日趋弱化。虽然上半年度楼市成交量有所下降,但是单价5万元/m2以上中高端房源走俏、宅地成交总量与总金额同比2013年均大涨。这给中央空调的家装市场带来了巨大的市场空间。所以,上半年大金、东芝、三菱重工等品牌均在上海区域加快了专卖店的开设步伐。但随着市区的过度开发,布局郊县市场成为目前在上海的大部分品牌的重要举措。此外,格力、三星、LG、日立、东芝、顿汉布什等品牌以技术交流会的形式加深了与该区域经销商和专家设计师的沟通和交流,为进一步抢占市场做铺垫

作为中部的桥头,安徽近2年市场发展备受关注。交通便利、经济发展快速使得安徽成为市场关注之重,各中央空调厂家对市场的重视程度可看出安徽市场的发展潜力。2014年上半年,安徽市场整体市场发平稳,二三线城市发展空间扩大,未来或将成为市场增长的主力。其中,美的、格力优势明显,在市场上获得众多项目,使得国产品牌占据整体市场份额进一步扩大。另外,源于政府招投标项目的最低价中标,高端品牌面对“低价门槛”显得有些无奈,中小品牌反而在市场上获得了更多的发展空间,尤其是性价比较高的国产品牌,纷纷借力,取得了不错的市场成绩。

5.2 华南市场

华南市场区域包括广东、海南、福建、广西、江西5省,2014年上半年,华南市场的整体销售额达到57.5亿元,市场占有率为18.7%。其中,广东、福建作为华南经济重省,所占比重较大(图34)。

广东市场方面,作为华南市场的主力军,一直以来保持着稳健的增长。2014上半年以来,珠三角地区延续了2013年房地产市场和外向型经济好转的趋势。家装零售市场依然是拉动整个广东市场发展的重要支撑力量,譬如楼盘项目的增多带动了多联机市场容量的提升,吸引了众多品牌的关注。一线城市如广州、深圳的家装及房地产配套市场受限购政策的影响依旧持续,相反政府和公建项目保持平稳,没有太大的波动。相对来说,经济欠发达的粤西、粤北市场反倒涌现出一部分项目,在一定程度上为市场容量的平稳增长贡献了一份不可或缺的力量。

另外,海南作为旅游业闻名之省,近年来的市场容量主要依靠一批高端楼盘和星级酒店项目,2014年上半年市场表现基本平稳,市场占有率较同期相比没有大幅度的变动。预计下半年随着9月份海南旅游高峰季的到来,或将会拉动海南地区的旅游地产和市政建设等相关行业的发展。

福建市场方面,作为华南区域的第二主力市场,福建市场二季度以来冲破一季度趋于平稳的态势。其中闽中北地区的主力区域福州市场取得一定的增长,闽南地区如厦门、泉州、漳州、龙岩、莆田等市场,其中厦门市场同期表现基本平稳。另外,据《政府采购信息报》不完全统计,2014年上半年全国空调采购额达25.1亿元,同比增长24%,福建以4.5亿元高居全国之首,在一定程度上拉动了一批项目的发展。因此,纵观2014年上半年福建市场的表现与同期相比略有提升。

广西市场容量较小,2014年上半年的市场表现与同期相比略有下滑。下半年一批铁路项目的建设,或将给广西中央空调市场带来增长。

江西市场上,作为一季度一跃而起的黑马,成为华南市场增长幅度最大的市场。到目前为止,市场占有率持续保持稳定提高,主要原因依旧是得益于新区及二三级市场增长的带动。

5.3 华中市场

华中市场包括湖南、湖北、河南3大区域。2014年上半年华中区域同比2013年增长11.1%,3个省都呈现增长的趋势,其中湖北、湖南与2013年同期比保持稳定增长,河南增长较快(图35)。

2014年上半年,河南省中央空调市场的容量约为10亿元,与2013年同期相比增长17.6%。2014年河南整体经济发展情况良好,华中地区工业大省的地位依旧不可撼动,河南省聚集产业依然带动着不少项目,这些工业项目给中央空调带来一定的市场,其他地级市的经济发展也稳中有升。值得注意的是河南省的政府公建项目比同期有所减少,基础建设投资也进一步减缓,这对中央空调工程配套项目有一定的影响,但工业、民生类如医疗卫生、教育等及一些遗留的项目发展不错,所以就整体而言,河南市场上项目的数量还是比较可观。

从机型的角度来看,自去年河南市场多联机一飞冲天后,该机型一直保持着28%左右的市场份额,这得益于河南加大房地产开发投资的力度,商品房住宅类项目带动零售市场的发展,大金、格力等品牌也如鱼得水,多联机销售火爆。虽然大型冷水机组受制于公建项目的减少,但它依然是市场上不可或缺的部分。

湖南市场2014年上半年总体容量约为9.5亿元,同比2013年增幅11.2%,相比于去年同期,增长速度明显放慢。湖南的经济以长沙为依托,长、株、潭区域一体化进一步加深,中央空调市场也集中在这一经济圈。谈到机型,水地源热泵仅在长、株、潭有一定的表现,主要以美系品牌为主;离心机、螺杆机自去年下滑后仍没有缓过神。究其原因,与河南相比,湖南的大型项目没有优势,市场更侧重于商业地产,因而多联机继续强势,一骑绝尘。格力、美的、大金之间的小机市场竞争激烈,对其他品牌也形成掎角之势,渠道是否健全成为关键。所以,对专注于水系统产品的品牌来说,湖南市场需要他们好好经营。

湖北是中西部地区经济发展相对快速、水平相对较高的地区。但对于中央空调而言,似乎情况差强人意。从数据可以看出,湖北在2013年同期的华中市场有比较明显的优势,而今年上半年的市场容量约为11亿元,同比增长10%,略高于平均增速。湖北的大项目不多,基本集中于武汉,有些还是之前的囤货项目,其余三线城市以小型项目为主。但即便如此,省会武汉的市场仍萎靡不振,而诸如宜昌、黄石等三线城市在去年大放异彩后今年上半年表现仍不错,仍有一定的增长空间,不过他们市场底子薄的劣势也在上半年显露出来。

随着经济和消费水平的提升,预计整个湖北市场下半年持续以商业地产项目为突破口,而家装市场的潜力正在被激发出来。因此对冷水机的厂家而言,虽然现在市场份额有一定优势,但这些品牌必须要做好充分的困难准备。多联机现在的市场份额已经逐步提升到了近30%,变频多联发展势头迅猛,或许,经销商们已经打好了自己的算盘。

5.4 华北市场

华北市场区域包括北京、天津、河北、山东、山西、内蒙古,2013年上半年,华北市场的整体销售额达到59.5亿元,市场占有率为19.4%。其中,北京市场容量变化不大,晋蒙市场容量呈现上升趋势,山东、天津、河北市场略有上升(图36)。

由于受政策影响比较直接,2014年北京政府公建项目继续萎缩,不过北京周边等郊县地区的新建和改造项目有所增加,为市场的增长提供了新的动力。另外,由于国家和消费者对节能的要求越来越高,因此众多厂家表示革新产品技术将会成为2014年着力的方向。统观北京市场的主要特点表现为:大中型项目趋于饱和、政府类和公建类项目减少;周边地区的项目有所增加;价格竞争日趋白热化。尽管如此,很多业界人士对北京市场2014年下半年还是有所期待的。

上半年,天津市场冷水机组较2013年稍有增长。多联机产品得到了很大的市场发展空间,大有赶超水机市场份额的势头。2014年,天津出台了关于加大地热资源利用专项实施方案,水地源热泵产品市场或将迎来春天。河北市场三四线市场增长明显。河北市场最大的特点是垫资严重,今年以来许多工程呈现出“零”预付款的状况,这对企业和经销商的资金链构成了严重的负担。

2014年上半年,山东中央空调市场整体同比2013年略有增长,主要原因是多联机及单元机组贡献。山西和内蒙古作为华北市场的组成部分,上半年的整体市场表现值得肯定,太原、鄂尔多斯等城市的经济持续稳步发展,在一定程度上促进了当地中央空调市场的发展,因此2014年上半年山西、内蒙古总体较2013年同期有一定幅度的增长。

5.5 西南市场

西南市场分析中包括四川、重庆、云南、贵州4个省份(图37)。

四川市场上半年经济运行稳中有升,GDP增长8.5%,整体来看,一季度市场表现低迷,而二季度在投资、消费、进出口、工业等方面有明显的回升。“缓中趋稳”相信最能代表目前四川市场上半年情形。从中央空调市场而言,四川市场作为西南区域的“桥头堡”,上半年在政府公建项目下滑明显,家装零售及房地产配套方面较2013年有一定的增幅,多联机、家庭中央空调产品应用逐渐增多,而这也是未来市场增长的一大潜力。

重庆市场2014年上半年整体经济一片向好,GDP同比2013年增长10%以上,包括在投资、消费、进出口方面都有着稳定的提升,包括渝北、渝东南几大新区的建设,为处于下游的中央空调行业带来不少项目。而且,重庆的房地产市场开发程度其实并不如成都,在未来几年,房地产配套及家装零售市场具有比较大的发展潜力。整体来看,按照目前发展趋势,重庆市场在2014年势必成为西南市场的一支“生力军”。

云贵市场一直是各个厂家并不太关注的区域。一方面因为地处偏远,经济发展落后;另一方面,则是缘于云贵的气候环境,温度舒适,四季如春,使用中央空调的机会较少。但是在2014年上半年有所改观,国家政策逐步向这些发展落后地区倾斜,培育出不少大型的公建项目,自然吸引了不少厂家和经销商紧盯着云贵市场。2014年上半年云贵市场有着显著增长,同比2013年增幅达23%,预计下半年云贵市场将会成为不少厂家的增长亮点。

5.6 西北市场

西北市场总括西北五省即陕西、新疆、甘肃、青海、宁夏。从销量上看,陕西、新疆、甘肃三省占比最高,这与地区开发程度有关,其中陕西市场占据整个西北近80%的销量。可以说,陕西市场的表现良好与否将直接影响整个西北市场(图38)。

2014年上半年,西北中央空调市场整体销量增至9.7亿元,与2013年同期相比,增幅约14.1%,明显高于行业总体水平。西北市场的增长主要得益于陕西、新疆和甘肃的市场放量。陕西方面,陕西的市场销量多集中在西安。2014年1月6日,国务院发布国函[2014]2号文件,正式批复陕西设立西咸新区。至此,西咸新区正式成为国家级新区,是中国的第七个国家级新区。这一重大中央政府规划,给陕西中央空调市场带来利好信息,与西咸新区建设相配套的项目涌现。虽然目前,新区建设所带动的项目数量和规模还很悠闲,但是从长远来看,该新区建设所带来的发展潜力将不可估量。

新疆方面,受经济影响,当地政府和民间投资带动的项目数量依然有限。不过,国家政策的支持力度给新疆的发展注入一股很强的动力。特别是中东部沿海省市的援疆建设,给新疆近两年的发展带来很大的契机。这些援助多以基础性建设和大型工业项目为主。随着建设力度的不断加强,项目相比以往也在有所增加。另外,当地的石油、天然气等资源优势带动的周边城市基础性建设的不断加快也给新疆当地的中央空调项目提供有利的区位优势。甘肃则是依靠新区建设带来的项目在不断推进中,项目均保持稳定增长。与之相反的是,青海、宁夏受气候和经济因素,市场一直处于不温不火,虽有提升但是没有更大的动力。

5.7 东北大区

东北市场主要分为黑龙江、吉林、辽宁3个省份。从半年度的市场反应速度上看,东北市场明显属于反应迟缓的类型,依靠大项目撑起整体销售量,中小项目略显零散的特点没有改变,但是2012年半年以来东北市场的大项目并不如人意,国家招标项目的大幅度减少使得除离心机外,螺杆机等水系统产品均出现了不同程度的下滑(图39)。

8.市场营销毕业生实习报告总结 篇八

【关键词】高校 毕业生 竞争力

随着高等教育大众化时代的到来，高校毕业生就业将发生与大众化相适应的“质”的变化。这个时代给毕业生提供了前所未有的良好机遇，但毕业生日趋激烈的就业竞争，也给高校毕业生就业工作带来了更严峻的挑战，成为当前高校教育工作者应该重点思考的问题[1]。

1.高校大学生就业环境

在市场经济日益成熟的今天，社会主义现代化建设需要大量的高素质人才。同时，随着高等学校毕业生就业制度改革步伐的加速，也给广大毕业生就业带来了更多的机遇与选择。

就业对高等教育的有效导向机制初步建立。从办学指导思想转变，到新的人才观、发展观树立；从人才培养模式改革，到学科专业结构调整；从就业状况与高校经费投入等十八项工作挂钩制度建立，到与就业相关的高校管理体制、运行机制、组织机构改革；从就业评估和教学评估广泛开展，到高职院校“订单式”培养、“双证书”制度试点等，就业贯穿了大学教育与管理的每个环节。

2.影响高校毕业生就业因素

当前中国宏观就业形势严峻，其主要问题在于：由于计划经济的长期影响，就业观念，就业政策、就业机制与市场经济的要求、社会发展的趋势之间还存在一定差距。高等教育的计划色彩使专业性强的工科毕业生还不能满足各行各业对各类高素质人员的需要[2]，大学毕业生就业仍存在结构性困难，大学生的待业数逐年增加（见表1）。

（数据来源：根据教育部相关年份统计公报推算。其中，2011-2013年数据按照一次就业率70%计算，2014年数据根据9月28日教育部公布的最新数据推算，2015年数据根据不低于2014年一次就业率的目标预测。）

从高校毕业生近三年的就业情况来看，主要有以下几方面的问题。

1）专业结构和课程设置与社会需求之间存在一定程度的脱节。例：在推荐毕业生就业过程中出现了学生为了完成校安排的实习任务与无法到用人单位接受就业前考核（学习、培训、岗前训练）产生冲突与矛盾的问题。

2） 个别专业设置缺乏特色，导致培养出来的毕业生缺乏专业优势，就业出现困难。再加上部分课程设置和社会市场需求脱节现象较为严重，使学生的知识结构严重滞后。知识体系陈旧，动手能力差，社会实践机会少等，这些都成为毕业生顺利就业的障碍[3]。

3） 高校毕业生观念上就业难现象突出。对于待遇较低的单位及经济欠发达地区，学生就业积极性普遍不高，而造成部分市（县）的用人单位招不到或招不满毕业生。结果是一方面用人单位岗位空缺，另一方面不少毕业生落实不了单位。

4） 人才质量与用人单位的要求有着较大的差距。毕业生知识结构、综合能力、就业期望值与社会需求差距较大。用人单位对大学生的要求越来越高，但目前能够达到如此要求的毕业生为数不是很多，多数学生各方面发展不平衡。从毕业生就业过程中我们发现那些在学校担任过学生干部，参加过科技竞赛获奖，动手能力和综合素质较高的学生倍受用人单位亲睐。

5） 毕业生就业指导和就业教育工作薄弱。毕业生就业指导和就业教育工作存在的问题是：①就业指导途径单一，就业教育没有系统化。对于毕业生的就业指导主要是通过宣传和咨询进行，并且主要是针对毕业班学生进行。这样的就业指导属于“临阵磨枪”型的，在激烈的竞争中对毕业生就業起不了根本性作用。

3.提高毕业生就业竞争力的方法

提高专业的特色与整体优势，培养符合社会需求的应用型人才。要认真研究就业形势，及时调整学校的专业设置、专业方向、培养目标和培养规格，使人才培养更好地适应社会需要。建设强势专业，扶持新建专业，注重培育形成新的特色和优势，提高专业整体竞争力。

加强实践教学体系与教学基地建设，提高学生工程实践能力和创新能力。建立课堂教育、实（践）训教育、社会实践和创新基地四位一体的教学架构，把专业知识、动手能力、奉献精神和创新意识有机地组成人才培养目标。

将学生的职业技术教育和职业道德教育相结合，增强毕业生的竞争力。把对学生进行就业教育与提高学生基本素质结合起来，在学生进入大学的第一天起就要加强学生的基本知识、基本技能、基本素质的教育。要大力加强校风、教风、学风建设。要通过对优良学风的广泛宣传，营造学生勤奋学习扎实的基本知识、熟练掌握基本技能的氛围。要加大对外语和计算机的教学力度，提高学生的英语和计算机的应用水平及等级考试通过率。

4. 结束语

从国际竞争态势来看，人才的竞争已成为最具全局影响力的竞争。谁拥有了人才，谁就拥有了优势。自动化专业要努力为经济建设培养优秀的、有特色的应用型人才，为产业结构调整和新型工业的发展提供强有力的人才支持与技术支撑。在人才培养和社会需求的关系上要更加积极主动地适应社会发展需要，确定以服务经济求发展的创新意识，全面做好毕业生就业工作。

【参考文献】

[1]李娜.《以人为本 打造大学生就业竞争力》.中国大学生就业. 2015.10. 79-82

[2]沈杰.《中国大学毕业生就业：现状、问题与前景》.天津社会科学院出版社.2014. 123-136