创建省级文明单位汇编

创建省级文明单位汇编（精选10篇）

1.创建省级文明单位汇编 篇一

田职综〔2015〕14号

大田职专创建省级文明学校活动规划

（2015--2017）

学校工作始终贯彻“创业、创新、创造”的职业教育思想，牢固树立“成人、成才、成功” 的办学理念，以继续推进公民道德教育为主线，以创建文明班级为抓手，明确了“一年成人，二年成才，三年成功”的育人思路。为进一步加强社会主义精神文明建设，实现三个文明协调发展，切实提高我校思想建设、组织建设、作风建设及文化建设水平，推进学校全面发展，现根据三明市省级文明学校创建标准，并结合我校实际，特制定大田职专省级文明单位创建规划。

一、指导思想

以邓小平理论和科学发展观为指导，进一步解放思想、开拓创新、抓住机遇、谋求发展。同时要继续以改革为动力，以培养社会急需人才为目标，以全面提高教育教学质量为核心，提高办学层次和管理水平，努力争创福建省中等职业示范校。通过抓创建，带全面，把开展群众性精神文明创建活动与学校思想建设、组织建设、作风建设及文化建设结合起来，扎实推动我校精神文明创建工作向深度和广度拓展，全面提高师生员工的思想道德素质和科学文化素

质，促进全校教职员工热爱本职工作，恪守职业道德，提高教学、科研、管理、服务质量，努力开创学校各项工作的新局面，保障学校各项事业的持续、稳定、和谐、健康发展。

二、创建目标

领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎实，学校管理科学、规范，师生员工精神饱满、奋发向上，创新意识强、工作效率高，学校工作业绩突出，精神文明建设成果显著，努力向省级文明单位标准迈进。

三、创建内容

文明单位建设是一项系统工程，需要全校师生共同创建。目前，我校正面临教育改革所带来的新机遇与新挑战，要实现学校新的发展目标—创建福建省中等职业示范校，全校师生必须要以更为积极的心态、更加饱满的热情投入到学校的精神文明建设中，投入到教学、科研和管理、服务工作中。要形成党政各部门与工会、共青团、学生会等群众团体齐抓共管的合力。全体党员尤其是党员干部，要根据科学发展观的要求，在学校精神文明建设中发挥表率作用，把我校精神文明建设不断推上新台阶。在推进省级文明单位创建活动进程中，学校将围绕党的建设工程、职工队伍建设工程、教学质量工程、平安文明校园工程和军警民共建网联谊工程等五项重要内容开展工作。

（一）推进“党的建设工程”，建设学习型、创新型干部队伍 1.以科学发展观为指导，切实加强领导班子建设。进一步加强和完善校长负责制，建立健全领导班子科学决策、民主决策机制，形成领导班子团结协作、作风民主的良好风气。自觉贯彻民主集中制，坚持集体领导，分工负责，重大事项集体讨论决定，切实实现好、发展好、维护好广大师生的根本利益。

2.以增强凝聚力为着力点，建立和完善教职工思想政治工作体系。制订并完善《教师行为规范》、《学生思想政治教育实施意见》

等文件，加强制度建设。成立创建工作领导小组，建立分工负责机制，形成全员参与、齐抓共管工作格局，做到工作不软、干劲不松、目标不断。

3.加强党风廉政建设，按要求和规定积极推进党风廉政“三化”建设工作。认真贯彻中共中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》，按照“八个坚持、八个反对”方针，提高党员干部“自律、自重、自醒、自警”的意识，深入开展群众路线教育实践活动工作，密切联系群众，发挥表率作用，团结带领群众为学校的改革发展作贡献，以优良的党风带动和促进校风、教风、学风的建设。

（二）夯实基础，明确要求，加强队伍建设，提高学校管理水平

根据学校发展的需要，首先要致力于抓好队伍建设，激发教职员工的工作热情，努力建设一支素质高尚、作风优良、善于管理的干部队伍，一支师德高尚、业务精良、教书育人的教师队伍，一支爱岗敬业、乐于奉献、廉洁奉公的后勤队伍，引导教职工转变观念，以良好的精神状态迎接新形势和新任务的挑战。

1.加强干部队伍建设。校级班子建设的重点是建立健全学习制度，提高管理学校的水平，以优良的党风促校风带学风。中层干部队伍建设的重点是建立岗位责任制，提高合作共事意识和工作效率。塑造“讲政治、讲团结、讲创新、讲务实、讲效率”的干部形象。所有的党团员和干部要积极行动起来，在各自岗位上发挥模范表率作用，为学校的科学发展、和谐发展做出应有的贡献。

2.加强后勤队伍建设，加强后勤队伍的服务意识、奉献精神的培养；着实增强全体教职工的竞争意识、危机意识和主人翁意识，（三）推进“教学质量工程”，提升学校办学水平和服务能力。教学质量是学校发展的生命线，为此，我们要坚持做到聚精会神搞课堂教学，一心一意谋发展，千方百计提高教学质量。学校工作要始终以教学为中心，进一步落实强化教学常规，保证教学质量。

1.依靠科学规范的规章制度，进一步优化教师队伍，建立一支能够适应学校教学需要的稳定的“双师”型教师队伍，培养一批“懂心理、善管理”的班主任队伍。结合学校实际，有针对性地制定并落实师资队伍建设、管理制度，逐步完善以教师的能力、科研的实绩为依据的人才评价指标体系，以及科学合理的师资培养、选拔、激励措施，确保教师队伍稳定和素质的全面提高。

2.建章立制，加强教学的过程管理。进一步完善各教学岗位职责、岗位聘任机制、岗位考核制，明确教师听课、备课、作业批改、监考批阅、质量分析、成绩汇总等常规工作的检查考核制度，以确保学校教学工作的有序、高效进行。

3.贯彻“以生为本”育人理念，探索课堂教学模式。围绕新课程改革精神，组织学习“以生为本”的教学策略，教师应立足于本学科，研究学生的个性、心理、学习能力、学习习惯和思维规律，充分尊重学生及其个体差异，开展优化课堂结构，体现分层教学的研究探索。鼓励教师积极运用现代化教学手段，扩大上课容量，提高上课效率，激发学生听课兴趣，促进学生听课质量。

4.加强教学质量的监控和检测。对教学工作目标和教学质量要加强监控和检测，实行学生学习质量自我评价制度，建立、健全校长、教务科、教研组听课制度及教学质量分析制度，通过加强对教学质量的检测和监控，从而形成全校教学质量检测分析与反馈的动态监控体系。

（四）推进“思想道德工程”，倡导爱岗敬业、诚信友善的道德风尚，逐步形成学校团队精神

1.深化社会主义核心价值体系学习教育活动，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。通过贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，紧紧围绕三个主义（爱国主义、集体主义、社会主义）、三观（世界观、人生观、价值观）、三德（社会公德、职业道德、家庭美德）、三风（教风、学风、工

作作风）和四有（有理想、有文化、有道德、有纪律）组织开展系列主题教育。通过实行自学与集中学习相结合、传统教育与网络教育相结合、理论考核与实绩考核相结合等办法，把道德教育的各项措施落到实处。

2.以职业道德建设为重点，努力提高教师的道德素质，打造“团结协作，奋力拼搏；开拓进取，超越自己；实干巧干，乐于奉献；同心同德，追求卓越”的教职工团队精神。加强师德师风建设，制定、完善学校教师职业道德和行为规范，引导教师自觉加强社会主义荣辱观的学习和示范，使教师自觉履行职责和义务，树立和实践全心全意为人民服务的道德观。在政治思想上、道德品质上、学识学风上以身作则，率先垂范，为人师表，强化教师思想和职业道德教育。树立学校的教育阵地意识和教师的示范意识，充分发挥学校课堂、讲坛在社会主义精神文明建设、加强和改进思想政治工作和德育工作中的作用，引导教师用正确的理论和观点教育学生。在教师岗位工作中，要把师德作为培训的重要内容之一；在职称晋升和工资评优等方面实行师德一票否决制；在师资管理工作中，要把社会主义荣辱观教育作为教师工作考核的重要内容。树立骨干教师中的先进典型，鼓励教师努力工作。

3.坚持开展“改陋习、树新风、塑形象”活动。积极开展文明单位、文明寝室、文明职工、优秀共产党员、先进工作者、文明中学生、校园之星的评选活动。

4.不断丰富全校师生精神文明创建活动的工作载体和工作内容，利用学校局域网、短信平台及社会媒体等多种形式，宣传报道我校在“三个文明”建设中取得的新进展、新成绩、好典型。利用重要节日、纪念日、重大事件，开展系列教育活动。

5.开展“感恩”系列教育活动。以“感恩”教育为主线，结合一些节日，从感谢父母养育之恩，到感谢老师教育之恩，到感谢社会关爱之恩系列活动做起，全面开展感恩系列教育。

6.实践我的中国梦，开展道德讲堂。根据要求，学校每一个月开展一期道德讲堂，帮助学生树立正确的人生观、世界观和价值观。

7.开展培育和践行社会主义核心价值观系列活动。通过国旗下讲话、主题班会、革命歌曲合唱比赛、社团活动、手抄报比赛、征文等活动，向学生渗透核心价值观的思路，将社会主义核心价值观与各项活动结合起来，与行为习惯培养结合起来，努力培养学生积极的人生态度、健康的心理情感、高尚的道德品质。让学生在潜移默化中深刻理解社会主义核心价值观，并付之于行动。

8.深入进行爱国主义、集体主义和社会主义教育。充分利用我县文物文化遗址等爱国主义教育基地及课堂教学、书刊、影视、广播、宣传栏、板报等舆论阵地，利用重要纪念日、重大历史事件、重大社会活动和升国旗等仪式，对广大师生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育。

9.大力弘扬志愿精神，广泛开展志愿服务和社会实践活动。把开展志愿服务活动作为创建文明学校的重要内容，组织志愿者深入开展 “科技、卫生、文化”三下乡等社会实践活动。继续开展学生文明修身活动，通过青年志愿者服务、社区共建服务、“雷锋月”等活动，在实践中引导学生以德修身，培养学生高尚的道德品质。

10.开展“我们的节日”系列活动。以春节、、元宵节、清明节、端午节、五一节为重点，以全校师生广泛参与为关键，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，深入挖掘传统节日的文化内涵，积极丰富传统节日的形式和载体，弘扬中华优秀传统文化，大力倡导节约、绿色、低碳过节理念，着力营造欢乐祥和、健康文明的节

日氛围。

11.开展其他文明系列活动，辐射文明成果。根据《三明市2015年段省级文明学校测评项目》要求，有计划地进行开展学雷锋活动、诚信教育、孝道教育、家风家训、、做一个有道德的人、我的中国梦、讲文明树新风等系列活动。

（五）推进“平安文明校园工程”，努力构建团结和谐向上的校园氛围

1.充分发挥教代会以及民主党派和群团组织的作用，不断提高民主决策、民主管理、民主监督和校务公开的水平，保障职工的合法权益。

2.大力开展丰富多彩、积极向上的校园文化活动，搞好学生社团建设。继续开展“校园运动会”、“迎新年文艺晚会”、“教职工兴趣协会”等校园文化活动。积极开展各种教研交流活动，形成浓郁的教研文化氛围，不断提升校园文化的层次和水平。

3.积极开展爱国卫生运动，坚持不懈地开展治理脏、乱、差的工作。加大对校园环境监管力度，建立和完善疾病、防疫防控体系，保障师生的健康与生命安全。按照美化、绿化、净化、亮化的要求，巩固校园建设成果，加强校园园林绿化美化工作。

5.加强心理疏导、依法治校和普法工作。定时组织师生员工参加法制宣传教育，开展法制讲座，观看法制宣传VCD及画报，进行警示教育。

6.持续做好学校稳定工作。落实安全稳定工作责任制和责任追究制；继续严密防范敌对势力和非法宗教及邪教组织的破坏活动，高度重视食品、药品、易燃易爆物品安全，确保师生员工的健康和生命安全；完善突发事件的应急管理制度。采取切实措施加强网络信息管理。认真抓好校园治安和综合治理工作、校园安全防范和校园周边秩序管理，努力创造和谐、平安的文明校园。

（六）推进“军警民共建网联谊工程”，积极吸纳社会力量，构建立体创建网络

1.建立健全军警民共建网联谊机制，巩固已有共建成果，积极拓展新的共建领域，以共建活动为载体，发挥我校社会主义精神文明建设传播基地的重要作用。本着走出去、请进来的原则，积极开展军校共建、警校共建、校校、校村共建等多种形式的共建联谊活动，并注重活动的思想性、教育性和群众性。

2.发挥学校作为文明建设基地的示范作用，积极开展青年志愿者社会实践活动，逐步完善运行机制，使学生社会实践活动经常化、制度化、基地化。帮助学生认识社会，了解国情，增强建设祖国、振兴中华的责任感。

3.聆听家长声音，注重多渠道反馈。重视社会及学生家长的每一次来信来访，校级干部亲自接待，耐心解答，虚心倾听，好的典型大会表彰，不足之处马上纠正。设立校长信箱，增加学校办学透明度。吸纳社会力量参与学校管理和监督，拓宽创建渠道，丰富创建内涵。

四、创建步骤

（一）宣传发动阶段（2015年3月—5月）

主要是加大宣传力度，广泛发动教职工和学生，积极推进创建工作,形成浓厚的创建氛围，宣传力量要相对集中，又要贯穿创建活动的始终。

1．采取教职工喜闻乐见、富有成效的形式，多渠道、多层次开展宣传活动，深入宣传，广泛发动，使全校教职工了解创建省级文明单位的必要性、重要性和紧迫性，认识到自己在创建活动中的作用和责任，明确创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和文明规范，使创建活动家喻户晓，深入人心，成为教职工和学生的自觉行为，形成人人关心、支持、参与创建活动的良好氛围。

2．发挥校报、网站、板报等宣传主渠道作用，加大对创建省

级文明单位的宣传力度，及时报道创建活动的进展情况，宣传创建过程中的先进典型、经验和做法，提高认识，统一思想，形成共识。

3．以《中国特色社会主义理论体系》、《社会主义核心价值体系》、《公民道德建设实施纲要》、《教师文明公约》和《中学生守则》等为主要学习内容，加大宣传力度，增强宣传效果。同时设置宣传栏、制作标语、横幅等进行宣传。

（二）创建提高阶段（2015年6月—2016年8月）

主要是对照创建标准，突出创建特色,落实创建任务，提升创建质量。

1．加强规章制度建设，实行科学规范管理，以制度建设为重点，以规范管理为手段，把创建工作纳入制度化、规范化轨道。

2．加强党风廉政建设，筑牢思想道德防线，坚决杜绝各种违法乱纪问题的出现，认真落实精神文明创建工作目标责任，以优良的党风政风推动精神文明建设。

3．要坚持以科学发展观为指导，认真审视、找准、抓住发展的切入点、着力点，全面落实推进创建工作。各单位要根据各自的实际情况逐项抓好落实工作，对创建的重点、难点和薄弱环节，采取有力措施进行重点突破，按要求完成各自的创建任务。

4．加强综合治理及环境卫生工作，各部门都要强化责任意识，采取有力措施，重点解决好环境卫生、社会治安综合治理等方面存在的问题。

（三）巩固提升阶段（2016年9月—2017年8月）1．按照三明市省级文明单位创建测评项目，组织人员对全校进展情况进行自查，并针对自查中发现的问题，督促有关部门采取有效措施，尽快予以解决。

2．认真总结我校创建工作的基本经验，组织宣传我校创建省级文明单位的工作业绩，特别是加强对创建工作的特色宣传，同时做好迎接检查的准备工作。

（四）申报迎检阶段（2017年9月—12月）按照上级的安排，接受检查评估。

五、创建要求

（一）加强领导、强化责任。要形成全校师生高度重视创建工作的良好氛围，切实把精神文明建设摆在重要位置，列入议事日程，纳入各部门目标管理，与业务工作一起研究部署，一起贯彻落实。要围绕中心，突出特点，形成合力，保证创建工作落到实处。

（二）抓好结合，讲求实效。要根据创建计划，突出创建重点，抓好结合，把文明创建活动与学习实践活动紧密结合起来，围绕“质量立校”的内涵发展道路，从整体上推进创建活动深入开展。

（三）周密部署，精心组织。要按照学校创建领导小组的工作部署和创建工作的总体要求，认真部署各部门文明创建工作，制定创建措施，丰富创建形式，落实创建内容，实现创建目标。

大田职业中专学校 二○一五年三月二十日

2.创建省级文明单位汇编 篇二

1 主要做法和体会

1.1 制度建设是文明创建的首要前提

中心高度重视省级文明疾控中心创建工作, 成立了中心主任任组长的创建工作专班, 制订了创建工作计划和年度实施方案, 对照“创建标准”层层签定了创建目标责任书。同时, 把规章制度的建立和完善作为文明创建的首要任务, 相继制定了《精神文明考核评比标准》、《文明行为十要十不准》、《服务承诺制》、《服务忌语》、《党风廉政建设责任制》及《综合目标管理实施方案》等一系列管理措施, 编印了《当阳市疾控中心岗位职责、规章制度、规范流程》, 把文明创建与疾控机构规范化建设一同安排, 一同检查, 年终进行考核验收, 使文明创建工作有章可循, 按章办事。

1.2 领导班子建设是文明创建的坚强保证

中心以民主政治为先导, 始终把建设一支党性强、作风硬、团结好的强有力领导集体作为目标。 (1) 切实加强理论和政策的学习, 争创学习型党组织, 用科学的世界观、方法论武装领导班子思想, 不断提高班子的决策、管理能力; (2) 坚持党的民主集中制, 对“三重一大”事项实行集体领导、个人酝酿、民主集中、会议决策, 形成团结协作、务实高效的工作合力; (3) 建立完善职工代表大会制度, 充分发挥全体干部职工的主人翁意识, 切实履行职工代表参与单位管理、决策、监督的职责; (4) 加强党风廉政建设, 定期召开民主生活会, 开展批评与自我批评, 强化自我约束机制。

1.3 队伍建设是文明创建的基础

(1) 狠抓干部职工队伍的职业道德、个人美德、社会公德和家庭美德的“四德”教育, 组织干部职工学习《公民道德实施纲要》、《医务人员道德规范》、“八荣八耻”及王争艳等先进人物事迹, 引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观, 提高职工的道德水准和精神面貌; (2) 狠抓思想政治工作, 把“服务水平最优、业务能力最好、队伍形象最佳”作为思想政治工作的主题, 努力打造“学习型、先锋型、服务型”单位和个人, 致力造就一支“思想好、作风正、懂业务、会管理、善于开展群众工作”的疾控队伍; (3) 以规范文明行为为突破口, 开展查精神状态、查大局观念、查执行落实情况、查岗位值守、查工作纪律的“五查”活动, 重点推行和完善岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、挂牌上岗制等八项制度和十项公开承诺; (4) 抓继续教育和业务培训, 大兴学习调研之风, 定期举办疾控业务培训, 及时安排和鼓励职工参加上级业务培训、进修, 制订奖惩措施, 鼓励职工参加继续医学教育, 积极撰写科技论文。

1.4 细胞建设是文明创建的主要载体

(1) 以文明卫生城市创建为契机, 加大投入, 加强管理, 广泛开展创建卫生先进单位和无吸烟单位活动; (2) 以争先创优为抓手, 将文明科室、文明职工、文明家庭作为创建文明疾控中心的重要载体, 营造比文明、比和谐、比贡献的良好氛围; (3) 把改善服务态度, 提高服务质量, 让群众满意作为衡量工作好坏的重要尺度, 积极开展创建党员示范岗、巾帼示范岗、青年文明号等活动。

1.5 文化建设是文明创建的重要手段

(1) 以“团结务实, 廉洁高效”为理念, 深入开展“为人民健康服务一切, 一切为了人民健康”的宗旨教育, 让广大干部职工牢固树立“爱心、耐心、细心、责任心”的服务思想; (2) 开展职工篮球赛、乒乓球赛、演讲比赛、迎新文艺晚会等业余文化生活, 增强单位的凝聚力和向心力; (3) 加强基础设施建设, 自筹资金150多万元, 全面改造装修综合办公楼及预防接种门诊和健康体检门诊, 铺设广场砖, 开展庭园绿化等物质文明建设, 为职工和患者营造一个舒适、优美的工作、生活和就医环境; (4) 加强投入力度, 致力打造当阳市疾控中心品牌。一方面开设疾控中心网站和内部局域网, 加大疾控中心对外宣传力度, 提升职工办公现代化水平;另一方面, 切实加强实验室能力建设。增添检测设备, 加强内部管理, 提升检测水平, 被省卫生厅确认为全省首批“县级疾病预防控制机构甲等实验室”。

2 主要成效

2.1 领导班子团结战斗的堡垒作用更加突出

通过文明创建活动的深入开展, 领导班子政治信念更加坚定, 团结协作、开拓进取的意识显著增强, 勤政廉洁、无私奉献的精神进一步彰显。中心支部连续多次被市政府和市卫生局评为“优秀基层党支部”, 班子成员年度考核“优秀”率达100%, 无一起违法违规现象发生。

2.2 职工队伍奋发向上的精神风貌愈加彰显

文明创建活动的开展, 干部职工的积极性和创造性显著提高, 忠于职守, 埋头苦干的主人翁意识显著增强, 心往一处想, 劲往一处使和“比、学、赶、帮、超”的氛围蔚然成风。中心连续两届被市委市政府评为“文明单位”, 多人多次获得省、市卫生系统“先进工作者”、“优秀党员”“巾帼示范岗”和“青年文明号”荣誉称号。

2.3 公共卫生职能得到充分履行

3.创建省级文明单位汇编 篇三

自2003年被授予“省级文明单位”称号后，该院对创建工作热情不退、力度不减，不断提升创建水平，继续以文明创建活动为载体，切实履行法律监督职责，大力加强检察队伍建设，精神文明建设与检察工作相辅相成、相得益彰。该院不断深化机制建设，建立健全了工作机制、考核机制、监督机制、奖惩机制、学习机制等，保障机关高效有序运转；不断丰富活动载体，突出检察职能作用，组织干警积极开展了“五进两服务”（进乡村、进农户、进社区、进企业、进学校，服务民生、服务经济）大走访活动、“四帮两扶”活动、送法进校园活动。据统计，去年，该院“检察官送法进校园宣讲团”共深入辖区16所中小学校，上法治课20余场次，开展心理咨询和知心谈话30余人次，有两万余名中小学生接受了法律教育。

该院多年来坚持从严治检，对干警严格管理、严格要求、严格监督。工作中把党风廉政建设纳入领导班子和领导干部目标管理，年终考核实行“廉政建设一票否决制”。该院充分发挥派驻基层检察室的桥梁作用，根据群众实际需要，及时送法律、送信息、送建議、送温暖，并与民生热线结合起来，对能解决的问题当即解决，不能解决的告知其有效途径并定期反馈。该院还建立涉检信访评估预警制度、带案下访制度、检察救助制度，全面推行网上受理、视频接访等，努力畅通群众诉求渠道，化解了大量矛盾纠纷，使所有申诉积案得以解决，实现了涉检案件赴省进京“零上访”。该院控告申诉接待大厅继续保持“全国文明接待示范窗口”荣誉称号。（文/武兴才）

4.省级文明单位创建总结材料 篇四

全员共建促发展

——文明单位申报材料

****公司是大型民营企业，总部位于湖北**，现有资产总额***亿元，员工6000余名，直接间接促进近万名人员就业，是**市2008-2009文明单位、2010-2011最佳文明单位。2011年，公司共产销各类肥料**万吨，实现销售收入**亿元，同比增长33%；实现利税**亿元，同比增长31%。在湖北荆门、钟祥、宜昌，河北和广西等地均建有大型现代化生产基地。

为贯彻落实《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》和省、市、区关于创建文明单位的有关文件精神，根据《湖北省省级文明单位考评办法》的要求，在上级各有关部门的领导和支持下，公司始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻落实科学发展观的具体要求，把精神文明建设贯穿于生产、经营、管理的各个方面，狠抓职工队伍的思想素质教育，加强道德建设和作风建设，积极改善内部环境，努力营造团结一心、积极进取的和谐氛围，有力地推动了各项生产经营工作，为公司长期可持续发展奠定坚实基础。

公司始终坚持以创建文明单位为总抓手，围绕社会主义核心价值体系建设和构建社会主义和谐社会的要求，传承企业文化，引领现代文明，不断丰富文明单位创建工作的内涵，强化创建过程，全面提升创建工作水平，实现了文明创建和企业发展的“双 赢”。先后荣获“**市十佳企业党组织”、“湖北省优秀民营企业”、“湖北省先进基层党组织”、“湖北省青年文明号”、“全国厂务公开民主管理先进单位”、“全国模范职工小家”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、“全国重合同守信用企业”等荣誉称号。2010年公司与中国农业大学联合组建了新型肥料研发中心，共获得国家专利23项，被评为国家级高新技术企业、全国科技进步先进单位和湖北省农业科技创新示范企业。企业综合实力位居中国磷复肥行业前三强、中国制造业500强、中国化工500强、中国民营企业500强、湖北省百强企业。“十二五”期间，公司将在已有荣誉的基础上，力争到2015年肥料产销量达到500万吨，实现年销售收入100亿元，使**品牌成为世界著名品牌。

公司在创建文明单位过程中，坚持高起点、高标准、高质量，坚持以人为本、共建共享，强化创建过程，引导全员共建，取得了一定的成果，主要体现在以下几个方面：

一、高度重视，科学部署，文明创建过程实

（一）加强领导,完善机制，落实责任。

公司专门成立了以党委书记、总经理为组长，党委副书记、工会主席为副组长，各单位主要负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，从组织领导、道德建设、作风建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到各责任人，对照创建目标和责任，形成层层抓落实，人人齐参与，党、政、工齐抓共管的工作机制；制定了《文明单位创建工作实施方案》，把文明创建工作纳入绩效考核工作中，使创建工作与创先争优活动有机结合，注重目标管理和日常过程管控相结合，定期研究并总结工作，严格落实奖惩制度，确保了创建工作的有效运行。

（二）加强宣传，营造氛围，引导舆论。

一是抓好传统渠道的宣传工作。为让创建工作深入人心，公司一方面加大宣传力度，营造全员共建的良好氛围；一方面狠抓职工思想教育，积极引导舆论，把创建工作的各项任务具体落实到各生产单位和部门，自上而下达成共识，使创建工作有条不紊地开展和进行。通过党政工联席会、文明创建工作专题会、中心小组理论学习课堂、党组织生活会、职工培训班等形式专门组织动员领导干部和广大职工认真学习省、市关于创建文明单位的文件精神和工作要求，借助公司网站、《**风采》报、《党建资讯》、黑板报、厂务公开栏等传统媒介，使广大干部职工对创建工作入脑、入心、落实到具体行动，形成了“人人重视，全员参与，全面受益”的良好工作局面；

二是积极开展网络文明传播活动。通过企业党建飞信群、职工QQ群等网络传播媒介，大力宣传文明单位创建工作的具体要求和工作标准，及时传递文明创建最新动态，不断提高公司上下对创建工作重要性的认识，强化领导小组的责任意识和职工的民主参与意识，为文明单位创建工作奠定坚实的思想基础。在获得“2010全国厂务公开民主管理先进单位”称号后，公司又以此为契机，借助网络宣传速度快、范围广、易接收的优势，深入开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，引导职工立足岗位，自学成才，不断提高自身知识水平和综合素质，在企业 中大力营造爱学习、讲文明、学技术的良好文化氛围，将职工素质提升与企业文明创建完美融合。

三是制作思想道德公益广告宣传牌。今年初，公司提出“六提倡六反对”，即，提倡坚定信心、克难攻坚，反对精神萎靡、丧失斗志；提倡艰苦创业、勤俭节约，反对坐享其成、铺张浪费；提倡按章办事、规范运作，反对践踏制度、随心所欲；提倡坚持原则、敢于担当，反对处事圆滑、推诿搪塞；提倡主动作为、高质高效，反对被动应付、马虎拖沓；提倡作风扎实、埋头苦干，反对务虚浮躁、夸夸其谈，公司党委将其作为员工行为准则，在全公司范围内统一制作上墙。6月份，在安全生产月活动期间，公司下发文明交通倡议书，并将因违规、违章等行为引发的交通事故制作成宣传展板，引导人们关注身边小事，从一点一滴做起，遵章守纪，践行文明。

（三）加大投入，保证经费，完善硬件。

常言道“兵马未动，粮草先行”，强有力的经费支持和硬件投入是保障工作顺利开展的重要前提。2010年下半年以来，公司大力实施凝聚力工程，不断完善各类硬件设施建设，为广大干部职工营造了优美舒适的休闲娱乐环境。先后建起实验工厂职工活动中心等10个职工活动室，统一配置了电视、电脑、音响设备、乒乓球桌、台球桌等设施；进一步完善了职工书屋，目前图书室藏书达到20余类近10000册，各类报刊杂志近15类3000份，实行定时开放，专人管理。为进一步丰富员工业余生活，公司还结合实际，成立了职工文体协会，下设文艺社、篮球、足球、羽毛球、乒乓球和象棋等6个分会；建立网络学院和职工书屋，定期举办各类培训，为职工的文化教育搭建起广阔的平台，使广大职工学习有场所、活动有阵地、竞赛有组织。2012年5月，公司投资2000余万元修建的集娱乐、休闲、培训为一体的综合活动大楼投入使用，主楼接待中心、办公室环境更加优越，附楼健身房、乒乓球/台球室、电子阅览室、图书室等休闲娱乐场所宽敞明亮。

二、以人为本，共建共享，文明创建动力足

（一）借力组织建设，助推文明创建。

公司现有党员439人，占职工总数的7.3%，中高层管理干部中有65%以上是党员，公司党委下辖4个党总支，直辖14个党支部，并建立健全了与之相对应的团组织和工会组织，基本实现了以党员为主导、团员为主体、职工为主人的组织全覆盖。公司党委始终围绕“强核心、凝人心”的要求抓好党建工作，形成了以党建促创建的良好局面；以加强党的组织建设助推领导班子、团组织和工会组织建设，各项工作同安排、同部署，使党建工作、文明单位创建工作与生产经营紧密结合，为公司全面发展提供坚强的组织保障。通过党员“四个一”活动，将文明创建工作融入职工日常生活和工作中，通过党员带头、群众参与的方式，让创建工作开展的更加扎实有效。

（二）发挥人才优势，共助文明创建。

在人才建设上，公司遵循“注重能力、激励创造、共享发展”的人才理念，在人才引进、培训、选拔、激活等用人制度上不断 进行改革和创新，通过网上招聘、校园招聘会、内部有奖举荐等多种形式引进人才；利用网络学院、内部培训学校、内部讲师团队、外聘专家教授等形式培养人才；实施岗位竞聘、内部职称评定、技能考核评级等措施选拔人才；在人才培养和选拔干部中坚持把党员作为优先要素，同时增加用人机制的透明度，做到公平公正、择优录用，为文明单位创建提供人才支持，为公司的持续、稳定、健康发展奠定良好的人才保证。

（三）关注员工生活，丰富创建内涵。

一是厂区环境不断改善。公司坚持加大技改投入力度，大力推行6S管理，强化车间与厂区环境建设，使得员工工作环境得到不断改善；围绕清洁生产和节约用工开展技术创新，车间与厂区环境得到不断优化。

二是切实维护职工劳保权益。公司注重对职工的劳动保护，每年为一线生产职工发放2套夏季工作服、2套春秋季工作服和1件冬季防寒服，根据各岗位不同需求定期发放手套、胶鞋等保护用具；每年6-10月集中采购防暑降温药品并按需发放，同时组织专人为一线职工送解暑茶水或绿豆汤；坚持每年组织职工体检。

三是实施“文明餐桌”行动。通过发布资源节约倡议书、在食堂内悬挂提示标识等形式，持续提醒就餐人员注意节约粮食、避免浪费。同时，实行食堂周例会和月度信息汇报制度，定期收集职工意见，及时总结职工就餐、食堂采购等方面的问题，积极开展争做“节约达人”的宣传工作，为就餐人员提供免费打包服 务，员工节约意识不断增强。

四是职工住宿环境不断优化。先后投资2000余万元改善职工宿舍、澡堂条件，为单身职工宿舍统一配置电视机、空调，安装网线；更新澡堂设施并重新进行装修，安排专人管理，为职工全面营造健康、安全、舒适的工作和生活环境，职工企业归属感、幸福感和满意度不断提升。

三、强化学习，求真务实，文明创建效果显

（一）以文明创建工作为基点，不断强化班子建设，企业创造力、凝聚力和战斗力提升显著。

公司在领导体制上，坚持“双向进入、交叉任职”的原则，把党性强、懂经营、善管理、技艺高的党员骨干选配到各级领导班子中来，充实到公司各级管理岗位上去，并在各生产单位配备工作经验丰富、专业知识强的专职党支部书记，专门负责员工的教育培训、企业文化推进、思想政治引导和群团活动开展等工作，形成了团结、务实、廉政、高效的党政一体领导班子。公司党委以创建学习型党组织、建设先进领导班子为目标，坚持理论学习，制定中心组学习日制度，认真学习党的路线、方针、政策，学习国家的法律、法规，学习兄弟单位文明创建先进经验。通过开展批评与自我批评、保持共产党员先进性教育等一系列活动，在加强思想政治教育、提高工作业务能力、推进各项生产工作、党风廉政建设等方面，制定了切实可行的整改措施，全面提升了班子成员的整体素质和综合能力。

（二）以创建文明单位为目标，加强职工教育培训，广大干 部职工综合能力、精神面貌提升显著。

一是积极建设“道德讲堂”。结合企业实际，组织开展形式多样的道德宣传学习活动。2010年10月起，公司在全体员工中掀起“同读一本书——《弟子规》”活动，用中华传统文化来培养职工良好的工作习性、规范的言行举止和高尚的人格品行。通过定期举办专业讲座、学习心得分享、有奖征文、演讲比赛等活动，在公司范围内积极营造懂礼仪、知感恩、会学习的浓厚氛围，启发和引导广大职工充分发挥主人翁意识，树立“我是**人、**是我家”的高度集体荣誉感，自觉置身于公司宏伟的事业中。

二是大力开展职工素质提升培训。公司始终坚持利用各种机会，创造条件，有计划地对职工进行各类业务技能培训，累计开展中层领导干部培训、业务人员技能培训等各类培训班200余期，参与培训人员近10000人次。通过一系列的学习培训，全公司范围内形成了讲学习、比技能的良好风气，各类技术管理人才比重逐年上升，职工持证上岗率高达90%以上，关键岗位持证上岗率达100%。公司专门聘请市委党校教授为党务工作者讲授党建基本知识，邀请市总工会、市人力资源保障局的相关领导为员工讲授《劳动法》、《工会法》、《厂务公开年检公报制度》等知识。通过学习，进一步提升了干部职工综合知识水平、为人处世能力和宏观把控水平，使得广大干部职工深刻认识到民主管理、厂务公开的重要意义，进一步理解文明创建工作的重要性，使其参与创建工作的积极性大幅提高。

（三）以提升全员文明素质为核心，作实评模表先工作，先 进模范的引领示范作用显著。

一是注重表彰和评选过程。公司每年底组织评选劳动模范和先进个人，在每年6月份组织评选优秀共产党员，分别在新年动员大会和党员大会上进行表彰。2011年11月，公司召开企业文化总结暨表彰大会，隆重表彰十佳表率员工、十佳贤内助及十佳贤内助提名人员。公司各单位每月均组织评选本月之星、岗位标兵、红旗班组、党员先锋岗等荣誉称号，并于次月初专门召开员工大会进行表彰。为将各荣誉的评先工作做到实处，公司始终坚持民主集中制原则，通过投票过程透明化、意见征求广泛化、监督检查公平化等“三化”举措，使得被推选出的先进个人更具代表性，更有示范力。

二是开展道德模范宣讲活动。为让各类模范的示范效用更加突出，在表彰大会上，专门安排获评荣誉称号人员发言，用生动真实的案例感染场下听众，引人向善向好；在公司网站和内部报纸上开辟专栏，对其先进事迹进行报道，号召全体员工学习；各单位定期组织召开劳动模范、先进个人座谈会，推行“一帮一”、“一带一”活动，即，一名先进帮扶一名后进、一名先进带动一个班组，带动整体素质提升。

四、创新载体，夯实基础，文明创建内容丰

（一）创新活动开展，丰富员工生活。

一是定期举办不同类型的职工代表座谈会。通过“三八”节女职工座谈会倾听女职工心声，关注女职工工作生活中面临的困难；通过召开职工家属代表座谈会，了解外派职工家属生活现状，帮助其解决暂时困难；通过青年职工代表座谈会，了解他们的实际需求，协助其制定符合自身实际的职业规划等。

二是举办符合企业实际的竞技交流活动。公司充分发挥党、工、团、妇组织作用，通过组织“庆五

一、迎五四”体育项目和业务技能竞赛，强化职工团队合作精神、助其提升专业技术水平；通过举办“六一”亲子活动，使得公司对外派职工的关心与关爱真正落到实处，更加坚定外派职工甘于奉献的决心；周末放电影、推行工间操、评选文明宿舍等活动让员工体会到工作之余的乐趣，在放松身心的同时，也间接助推了工作效率的提高。

三是坚持举办庆国庆卡拉ok大赛系列活动。公司每年在9-10月间举办庆国庆系列爱党爱国爱家乡歌曲大赛，通过海选、初赛、决赛，评选出优秀歌手并予以物资奖励，在公司上下积极营造学唱、传唱爱国歌曲氛围，激发职工爱家、爱党、爱国热情，使得员工感恩和荣誉意识进一步增强。各类活动的开展，不仅活跃了企业文化，开阔了职工的精神视野，同时也培养了职工的企业归属感和责任心，营造出和谐、奋进的企业氛围，增强了企业凝聚力。

（二）履行社会责任，真情回报社会。

公司秉承“为社会分担责任，与员工分享成果”的企业文化核心理念，在企业快速发展的同时，积极投身慈善事业，勇于承担社会责任，得到了同行以及社会各界的一致好评。

一是设立**奖助学金。2004年以来，公司先后在武汉理工大学、**中学、**中学等近10所大中小学校设立“**奖助学金”，每年拨出数十万元分春秋两季对优秀或贫困学子进行奖励或资助，以激励莘莘学子勤奋学习、积极进取、立志成才。

二是健全公司帮扶体系。2008年，公司成立了“***爱心帮扶基金”，先后组织开展了一系列捐款和帮扶活动，对公司身患重病、家庭遭遇变故等困难职工给予各种形式的援助，让全体职工充分感受到**大家庭的温暖，增强了员工对企业的归属感。

三是成立青年志愿者服务队。2012年3月24日，***青年志愿者服务队成立，先后组织开展了关注一线职工——送清凉进车间、关爱困难职工——送温暖到手中、关心新进职工——送友情到心中等系列活动。

（三）秉承诚信经营理念，坚持服务至臻。

一是坚持依法治企、诚信经营。本着“网络筑基、品牌拓市、服务致臻、诚信致远”的营销理念，以“生产优质产品、提供优质服务”为目标，**产品已覆盖除西藏、台湾外的全国31个省、自治区、直辖市，并远销印度、日本、东南亚等国家和地区，深受用户青睐。

二是坚持服务为农、强化责任。2011年8月22日，《人民日报》第10版推出《特别策划·关注现代农业》，刊发了公司董事长杨才学关于如何做好现代农业差异化增值服务的感言——谁的服务走在前面，谁能为农民不断提供新的服务，谁就能占领市场。一直以来，公司致力于创新销售模式，要求业务人员把增值服务送到农村，为农民搭建服务的大平台，教会农民怎样去识别假肥料，怎样去科学施肥，增产增收，脱贫致富，受到了广大 农民和社会各界的高度赞誉，公司的文明创建工作也拓展到了**肥料销售的终端。

5.创建省级文明单位座谈提纲 篇五

创建省级文明单位以来，我局坚持“两手抓、两手都要硬”方针，注重组织领导、思想认识和教育活动，全员参与，扎实推进省级文明单位创建工作，不断提高干部的思想道德素质、科学文化水平和民主法制意识，2015年我局被评为2013-2014省级文明单位，党建工作连续多年被评为先进。下面我代表质监局汇报文明单位创建工作主要做法：

（一）高度重视，为文明单位创建提供坚强保障。文明单位创建内涵丰富，涉及面广，需要全体干部职工齐心协力，相向而行。一是实行一把手工程。成立了局长负总责、分管领导具体抓的质监系统文明单位创建工作领导小组，统筹协调各方面力量，齐抓共管。局党组成员带头参加文明创建活动，每季度召开创建专题会议，全力推进创建活动深入开展。二是广泛宣传。组织干部职工、家属代表等多层次座谈会、动员会，引导干部职工增强紧迫感、责任感，调动参与创建的积极性、主动性。三是落实责任。制定了《创建“省级文明单位”目标任务分解表》，将任务指标分解到各单位各科室，落实到每个人，纳入目标考核。四是加强督查。局领导小组定期对各项创建活动进行督促检查，总结提炼经验，加强推进引导，使全局创建工作始终有条不紊地开展。

（二)丰富载体，确保文明创建工作入心入脑。

1、积极推进“六个一”工程。一是开展道德讲堂活动。

我局充分发挥群众主体作用，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”传播凡人善举。2015年9月，举办了一期以“孝”为主题的道德讲堂活动，请鄂州道德模范太和镇福利院院长高兴如讲了孝老爱亲的故事，全局干部职100多人参加听课，4人进行了现场感想发言，取得了良好效果。二是积极组织开展看望留守儿童和空巢老人、走进养老院及交通服务志愿服务，每年活动不少于10次，每人服务时间不少于24小时。2014年获全市“优秀志愿服务组织”称号。2015年2月开展关爱残疾人圆梦微心愿服务活动，帮助了长港镇峒山社区5个残疾人圆梦；2015年10月、12月组织40多名志愿者在二医院公交站和保险大楼公交站两个双向站点开展文明交通劝导活动。通过劝导和宣传，提升了市民文明素质和城市文明程度，有效改善我市城区道路交通秩序，维护广大市民群众出行安全。三是设立遵德守礼提示牌。充分利用单位绿地、走廊、显示屏、文化牌匾等进行宣传，营造浓厚的道德文化氛围，引导干部职工从身边小事做起，从一点一滴做起，养成文明行为。四是倡导文明餐桌行动。在食堂餐厅内显要位置张贴文明标语，提醒干部职工文明用餐、厉行节俭，践行“民以食为天，用餐礼为先”礼仪。五是积极传播网络文明。依托学雷锋志愿服务队加入鄂州网络文明志愿者QQ群，大力弘扬传播文明，引领风尚。六是做好结对帮扶工作。积极开展“三万”活动，结对帮扶段店镇中湾村。2014年安排了5.5万元资金帮助清洁乡村、建老年活动中心和舞蹈队。我局还授人以渔，帮助村民建生

态莲藕“六月爆”基地，专门邀请了华中农业大学的专家到村授课。2015年启动“精准扶贫”工作以来，我局已安排了20万元帮助官田村开展集体经济。七是积极奉献爱心。2014年底我局“送温暖、献爱心”募捐1.8万元。2015年4月，我局职工陈环家属突患重病，局工会、共青团迅速发出倡议，干部职工3天捐助3.4万元。我们把结对共建的涂家垴镇官田村的困难党员和农户视为自己的干部职工，今年已安排2万元对官田村困难户进行慰问，近期拟安排2万元对文汇社区进行慰问。

2、开展中国梦、核心价值观宣传活动。一是传播形式多途径。利用局内外网站、文化墙、视频会议、板报、电子屏、宣传栏等方式大力宣传中国梦、志愿者精神、核心价值观，使职工耳濡目染、潜移默化，入心入脑。二是结合实际有创新。每年我们举办专题教育活动，评选文明科室（单位），积极组织职工参加省局系统、全市性的演讲、书画、文体等比赛活动。中国梦、核心价值观、志愿者精神上墙、上电脑、上办公桌，不断提高知晓率。我们利用与服务对象联系广泛的特点，引导服务对象熟记核心价值观，表述完整流利的给一份小礼品。三是领导垂范做表率。局领导做到带头倡导，带头宣传，带头实践核心价值观，以实际行动作表率。

3、创新工作机制，促进创建活动规范化、制度化。一是例会制度。领导小组每月召开例会，研究创建活动方案，听取创建工作汇报，检查监督创建活动进展情况。二是报告制度。全局系统各单位各科室定期向局创建办书面或口头报告创建活动开展情况。三是检查考核制度。对创建工作进行

定期检查，列入工作目标考核。四是情况通报制度。创建办公室定期对机关创建活动进行通报，交流情况，督促整改，比学赶帮，促进创建活动深入开展。

（三）深化建设，发挥文化引领作用。

积极开展质监文化建设，充分利用质监文化的引导、凝聚、激励和规范功能，在促进鄂州质监事业全面、协调、可持续发展上提供思想基础、精神动力和智力支持。

1、举办质监大讲堂和周末课堂，提升文化素养。我局开办了质监大讲堂和周末小课堂。质监大讲堂每2月一期，重点讲授政治经济、历史地理、军事科技、养生保健、国学经典、音乐鉴赏和廉政文化等共性知识。周末小课堂由局机关科室和各二级机构每个周末安排组织，内容为专业理论研究、工作经验交流、岗位技术比武和行业作风要求等。通过开展大小课堂，引导干部职工加强学习陶冶情操、拓宽视野、升华境界。

2、推进质监文化长廊建设，营造浓厚氛围。我局坚持把文化建设与职工工作生活有机融合，充实质监“文化墙”，文化长廊共分10篇。理念篇、精神篇、行为篇、廉政篇、传统篇、法治篇、管理篇、服务篇、感悟篇、膳食篇。各楼层分别展现一个主题，构建独具特色的质监文化长廊，让无形的文化有形化、环境化，营造出浓厚的质监文化氛围。今年以来结合文明创建工作，更新了文明规范、廉政警句、宣传格言板块31个。

3、开展读书活动，提升职工文化素养。质监系统垂直

管理，队伍大、技术密集、青年人多，有文化建设的需求和必要，我们腾出会议室创办职工书屋，2013年被全国总工会列为全国职工书屋示范单位并授予牌匾，目前藏书5000册12个门类，是干部职工读书学习交流心得的重要场所。组织开展多种形式的读书征文活动，优秀的作品装订成册，供大家交流学习、提升素质，2014年我局参加全市党纪党规知识竞赛取得第二名的优秀成绩。

4、组织文体活动，倡导健康生活。我局充分发挥工青妇等群团组织作用，开展群众性文化活动。2007以来，我局开展了长跑、球类等体育活动50余次，组织红色之旅、歌咏演讲比赛、技能竞赛20余次，还开展了质监文化建设论文征集评比、春节楹联征集、书画摄影展览等活动。2014年，在省纤检系统乒乓球比赛中获团体三等奖，荣获全市首届文化艺术节优秀组织奖，参赛节目《我的祖国》荣获歌咏比赛三等奖。2014年12月起，质监局工会组织全局开展工间操活动，各单位灵活利用时间、场地进行体操练习。这项活动得到了干部职工广泛欢迎。2015年3月，组织参加鄂州市第二届“庆三八·和谐家庭”羽毛球比赛，我局郭正旺、涂俊卿夫妇获夫妻双打（45周岁含以下）冠军，郭正旺父子获亲子双打第七名。2015年10月，我局组织干部职工80多人参加市“聚福杯”第六届职工运动会，获得了拔河第六名，县处级乒乓球单打第一名的好成绩，我局除桥牌外的9个大项全部参加了比赛，获得了“优秀组织奖”。

（四）组合用力，提高文明单位创建质量。

质监部门是抓质量的部门，创建文明单位更要讲质量融入质量元素，我们坚持组合用力，坚持软实力硬抓手，不断提高文明单位创建工作质量。

一是把精神文明创建与履职尽责结合起来，全面提升质量服务。以质量兴市战略为基础，开展第二届市长质量奖评审，落实质量奖和湖北名牌奖励，全力服务企业提质增效。一是全力优化服务。2015年，开展服务两个“20家”企业（20家规模企业、20家中小企业）质量提升、生态农业（渔业）发展、旅游标准化示范市创建活动，提供免费培训、服务咨询和现场指导；在服务梁子湖区创建国家有机产品认证示范区的基础上，积极帮扶梁子湖获得全省水面最大、品种最多“有机产品认证证书”。二是全力保障质量安全。集中开展了“以建设安全为重点的建材产品、以日用消费品为重点的工业产品，以生产安全为重点的特种设备”三大专项整治和打假亮盾行动，有效维护市场质量安全，我市工业产品质量总体向好，特种设备连续11年保持重大安全事故零记录，为文明和谐鄂州做出了贡献。

二是把精神文明创建与加强机关作风建设结合起来。2014年以行风评议为切入点，坚决纠正损害群众利益的行为，狠刹“四难三乱”、牢记“四民”要求，融入日常工作，强化质量惠民，2014行评工作取得优异成绩。2015年，我们组织党员干部参加全市巡回开展“以案说纪”宣讲活动2次；局主要领导讲党课3次。以“两严”政治教育和落实“两个责任”为重点开展反腐倡廉专题教育，我们以“三个必有、三个必谈”进一步落实“两个责任”，组织全体干部职工120余人参加党纪党规知识测试。开展清廉家风建设活动，向全体干部职工家属发放廉政倡议书300份。开通“质监廉讯”短信平台，向干部职工发送廉政提醒短信2000多条，督促党员干部自觉遵纪讲规。

三把精神文明创建同党建工作结合起来，增强全员道德养成。以精神文明创建活动为载体，进一步加大党风廉政教育力度，使全体干部职工真正把廉洁自律、高效便民转化为精神文明的第一责任和自觉行动。2015年5个党支部进行改选，发展了4名新党员，同时有7名积极份子提交了申请，党员队伍不断发展壮大。结合“七一”表彰，开展了系统各党支部书记述职述责述廉报告会。2015年组织了各支部两次组织生活会、一次民主评议。一季度以“严格党内生活，严守党的纪律，深化作风建设”为主题，组织了各支部召开组织生活会。各支部共梳理上报意见20多条，上报整改方案10个。部分支部重温了入党誓词。2016年元月份组织召开了“三严三实”专题组织生活会，并进行党员民主评议。

四是把精神文明创建同机关综合治理和优化环境结合起来。按照“整齐、干净、美观”的标准和要求，我局绿化了机关、绿化了道路，确保环境清洁整齐。对各局属单位的卫生创建活动进行评比，做好周末卫生大扫除，清除花坛草地、庭院、楼顶等部位、区域垃圾杂草，生活垃圾实行袋装

化。2014，我局先后被评为全省卫生先进单位和全市节水先进单位。在做好机关绿化的同时，2015年3月，我局投入2.5万元组织志愿服务队人员在泽林镇银山村王世龙山参加义务植树活动，为鄂州文明建设贡献力量。

文明单位创建是一个不断发展提高的过程，创建工作只有起点、只有更好，我们要以这一次检查为契机，进一步严格标准、与时俱进，求真务实，把创建文明活动扎扎实实开展下去，努力为鄂州经济社会发展做出更大的贡献。

6.创建省级文明单位实施计划 篇六

下面是我们班本学期的班级计划：

一 党团班组织建设

党组织建设方面

1.认真学习党的理论知识

(1)对同学们进行党的基本知识的讲解，了解时事政治，树立同学们正确的入党动机，积极向党组织靠拢;

(2)要求班上的入党积极份子不断学习党的理论知识，定期向党组织递交思想汇报，用科学发展观武装自己的头脑。

2.推荐优秀的人才加入党组织

在这学期我们班将推荐班上优秀的符合入党要求的同学加入党组织，让党员同学成为同学中的一面旗帜，在各方面做出表率。请班上加入党组织的同学对班上还未加入党组织的同学讲解党的相关理论和政策，希望班上有更多的同学能够尽早的加入中国共产党。

团组织建设方面

1.以班级建设为核心，继续开展一系列有意义的团日活动，鉴于班上将来有要考研的同学，团日活动可组织同学们去参加考研经验交流会，也可组织同学们去参加各类专业知识讲座以及就业讲座。

2.团支部要定期组织学习讨论活动，学习了解党的理论知识和会议精神，对时事热点问题积极讨论，培养大学生的爱国主义情操。

3.做好各类评奖评优工作，发扬民主，将把相关的奖项发给最应该得到的同学。

二 思想政治教育建设

作为当代大学生，我们是祖国的花朵，未来的希望，肩负着实现民族伟大复兴，全面建设小康社会，实现社会主义建设的重大责任，同时也为了深入贯彻党的xx大精神，适应新形式、新任务的要求，提高同学们的思想政治素质显得尤为重要。 现对我班同学的思想政治教育计划作如下阐述：

1. 鼓励同学们了解时事政治， 认清国家的发展形式，增强政治修养，培养爱国情操。

2. 适时的开学习时事政治主体班会，学习当前主要的国际时事，让广大同学对当前国际国内形式有更充分的了解，对祖国有更强的责任感。

3. 开展各种同学们喜闻乐见的有教育意义的活动，如一起参加趣味活动、辩论、参观名胜等，这样可以让同学之间关系更加亲密，感受到班级的温暖，同时也对他们进行了正确的思想指导。

4. 结合各种纪念日开展不同主题的活动，有针对性的对同学们进行思想教育。

5. 对于那些要严重的政治信仰迷茫、社会责任感缺乏、心理素质欠佳的同学，班委会要给与格外的关心，帮助他们走出误区，跟上全班的步伐。

三 班级学风建设

学风是学生思想道德品质、学习精神与综合素质的重要体现，是学生成长的基础和前提。班级学风的建设是班集体发展的重要内容。优良的学风是提高教学质量、建立良好校风的重要条件，也是创建先进班集体的重要基石。

为了进一步加强学风建设，不断激发学生学习的积极性和主动性，培养出更多高水平、高素质的人才，我们班结合实际情况，针对同学们在学习过程中可能会出现的学习懈怠等情况，制定本学期学风建设计划。

一：总体目标

1：积极营造浓厚的学习氛围和生动活泼、健康上进的良好风气。

2：努力培养同学的基础知识，专业知识，专业技能等方面。

3：在学习中培养学生明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，使同学们养成良好的道德品质和文明行为，促进思想道德素质和科学文化素质的协调发展。为同学们创造一个良好的学习环境，使同学们达到乐学、勤学、会学，早日形成班级长期有效的学习氛围。

二：指导思想

以营造良好的学习、学术氛围为基础，以抓学生自学互助、考风考纪、专业技能、职业素质为核心，以提高同学们的成绩为重点，真正实现同学们变被动学习为主动学习，形成浓厚的学习风气。 三：具体方案见附件1

四 班级管理

一个优秀的班集体离不开一个优秀的管理团队，只有班级管理好了，才能形成好的班风、学风。这些有了，才能算一个合格的班级。下面谈谈班级管理方面的计划。

1. 建立完善良好的班干部队伍。班级管理不是一个人可以搞定的，必须全部班委的配合，完美分工，各司其职，这样才能做好班级工作。一个什么都事的班长，不是好班长。

2. 班级管理要注意同学们的意见。班级管理应该是互动的，不能按照自己的意愿管理班级，要多听取同学们意见。让同学们认识到自己也是班级的一份子，让他们感到归属感。

3. 管理班级要有责任心。一个好的管理者，责任心是必须的，没有责任心的管理者，不会注意班级的管理。只有用责任管理班级，才能让班集体天天向上。

4. 用活动凝聚班集体。何谓班集体，一个班就是一个集体。集体要有集体的凝聚力，集体的归属感，在班级管理中，我们准备用活动增强班级的凝聚力，让大家感受班级的温暖。

五 班级特色建设

一个班必须有自己的班级特色，这样班级才是自己的班级。我们重点关注心理健康。

随着社会的进步，大学生的心理问题也越来越严重。在西方国家，看心理医生是很正常的事，而在我们国家则不然，这导致了很多同学的心理问题久久得不到解决，从而导致各种问题。我们应该多多关心同学们，搞各种心理活动，解决大家的心理问题。

1. 励志电影，经典音乐推荐。每周以群邮件的方式，向大家推荐一些好听的，放松的音乐和一些励志电影，让同学们能缓解紧张的学习压力，放松自己。

2. 关注每个同学，像日常表现，QQ空间，微博等。发现同学们有问题要及时开导，必要时可以求助辅导员或者专业人士。

3. 心理委员多多参加各种心理讲座，回来后向同学们宣传，开展各种心理小活动，增强大家的心理素质。

六 班级文化建设

班级文化是班级的灵魂所在，是每个班级所特有的、班级生存和发展的动力和成功的关键，是校园文化的重要组成部分。要结合班级实际，有计划、分阶段组织有益的班级文化活动，通过开展丰富多彩的学习、调查、研究、实践、创造等诸多文化活动，增加班级成员的集体荣誉感、责任感和凝聚力，促进他们综合素质的全面提高。

1. 不定期组织同学们观看爱国电影，提升同学对国家的归属感，陪养同学们的爱国情怀，努力成为国家栋梁。

2. 开展“每月一本书”的活动，每个月向同学们推荐一本名著。像三毛的散文、席慕容的诗集等。培养同学们的阅读兴趣，增加同学们的文化素养。

3. 在班群里开展积极的新闻时事交流，和同学们一起探讨每天国内外的新闻，增强同学们对时事的了解，正确引导同学们的人生观和世界观。

七 班级活动开展

新学期开始，向同学们征求活动形式与内容，集思广益。确定富有吸引力及乐观积极的主题，同时在确定主题前将听取同学们的意见联合其他班委一起确定、拓展主题，让班级活动自主性更强，更具活力，对于有创造性的意见我们会认真采纳及对待。

1. 寝室文化的开展，以寝室为单位，举行寝室文明评比大赛，其中包括学习，卫生等，可让班委不定时检查、评分并记录。同时可以开展寝室棋艺比赛，篮球比赛等一系列以寝室为单位的艺体比赛，从而增强班级的凝聚力。

2. 户外活动。在学习之余，组织同学野外踏青，去名胜古迹光观等户外活动。这样不仅让同学们放松紧张的学习压力，还可以充分的认识到环境与我们要和谐相处，从而提高每一位参与者的保护环境的意识。

3. 组织同学积极参加社会实践。比如多做兼职。让同学们找到与他人的差距。通过实践来提高自己的动手能力，交流能力等。为以后参加工作打下基础。

7.创建省级文明单位汇编 篇七

为了不断加强“三个文明”建设，切实做好省级文明单位标兵争创工作，根据省、市、区文明办的部署和要求，结合我单位实际，特制定2010年文明单位建设工作规划。

一、指导思想与目标

以十七届四中全会精神为指导，以贯彻落实科学发展观、构建和谐社会为统领，以建设高素质干部队伍，提高居民综合素质为目标，以《黑龙江省文明单位建设条例》为标准，塑造“五型”机关形象，巩固、提高文明单位创建水平，扎实有效地开展文明单位创建活动，积极促进民生地区经济和社会各项事业又好又快发展。

二、主要工作任务

根据我们制定的创建目标，主要抓好以下几项工作：

1、加强领导班子自身建设，提高驾驭全局工作的能力，形成高效、廉政的领导集体，争创市、区先进基层党组织荣誉称号。

2、认真贯彻《省条例》，增强群体创建意识，要通过多种方式，调动干部群众参与文明单位创建活动的积极性，进一步领会《省条例》的精神。

3、深入开展社会主义核心价值体系教育，在机关干部群众中开展作风建设活动和民主法制警示教育。

4、以育人为本，不断加强社会公德和职业道德建设。强化公仆意识，密切党群、干群关系，努力塑造“五型”机关形象。

5、加强科学文化教育，抓好干部文化、专业技能培训，不断提高干部综合素质。

6、完善文体设施，开展丰富多彩、健康向上的文娱体育活动，丰富干部群众业余文化生活。

7、做好地区单位和机关安全及计划生育工作，加强法律、法规教育，继续抓好司法进社区工作，真正达到民生地区政治安定、社会稳定的目的。

8、改善办公条件，加强环境建设。

9、加强廉政建设，巩固党风廉政建设工作成果。

三、措施

1、加强思想建设，提高领导班子执政能力，为各项事业发展提供组织保证。

2、组织到位，责任落实。调整省级文明单位标兵创建领导小组成员，落实一把手亲自抓，主管书记具体抓的工作责任制，成立创建办公室，具体落实工作内容。举办《省条例》培训班，制工作图版及省级文明单位标兵创建工作推进表，明确各科办创建任务，修订《文明科室评比条件》，文明科室评比结果与干部提拔使用、评优挂钩，做到奖惩分明。

3、组织机关干部及入党积极分子、团员青年参观爱国

主义教育基地，采取座谈、答卷、报告会等形式进行开诊各类教育活动。

4、搞好中心组和干部理论学习，完善学习制度，召开学习体会、论文交流会，提高干部群众理论水平。深入社区调查掌握居民群众的思想状况，及时了解干部群众关心的热点和难点问题，不断加强社区服务和社区党建工作。

5、利用多种形式，对干部进行科学文化、法律法规等培训，创造条件支持年轻干部进行二学历及继续教育学习，组织干部参加党的基本知识、法律等知识答卷

6、组织好每年一度的地区消夏晚会及地区老年秧歌比赛、门球比赛、棋类比赛、书画展、庆“七一”迎哈夏等系列文娱活动，开展各种知识讲座，进行崇尚科学、破除迷信的科普教育。

7、深入开展科教、卫生、司法信访、文体活动进社区活动，定期检查安全防火工作，加强对特殊人群的计划生育管理。继续做好“法轮功”分子的教育转化工作，杜绝进京上访、滋事等事件发生。

8、推行政务公开，公开办事制度，自觉接受群众监督。

9、巩固纪检工作成果，加强党风廉政教育，积极开展各种学习教育活动，全面落实党风廉政建设责任制内容。

四、组织领导

省级文明单位标兵创建领导小组：

组长：李志斌刘建峰

副组长：孙伶俐于旭洲 罗井贵 江丽华

成员：杨东慧王登文王晋 李建华

王卫兵那强张慧玲 施滨船

张大珉

省级文明单位标兵创建领导小组下设办公室： 办公室主任：孙伶俐

成员：杨东慧张大珉

周英南

中共民生路街工委

民生路街道办事处

8.创建省级文明单位汇编 篇八

（2014年8月）

新县财政局

今年以来，新县财政局以构建和谐财政为目标，以巩固和强化省级文明单位创建工作为抓手，准确定位，积极作为，优化载体，加强统筹，营造良好氛围，促进了文明创建质量和效果的全面提升。

一、高定标杆，文明创建基础扎实

新县财政局高起点定位文明创建，着力树立‚文明财政‛形象，推进精神文明建设和财政事业健康、持续、协调发展，大力营造文明之花‚香飘四溢‛的良好局面。

（一）组织领导得力。今年以来，新县财政局结合新县实际和财政发展目标，明确了‚以业务促文明，以文明促发展‛的思路，成立领导小组，制定实施方案，将创建工作目标纳入工作任务一起量化考核，为文明创建工作提供强有力的组织保证。领导小组先后4次召开文明创建工作专题会议，研究和部署创建工作，听取阶段成果汇报，确保各项工作扎实推进、落到实处。

（二）创建氛围浓厚。新县财政局始终把干部教育作为文-1-

明创建的重要工作来抓，着力营造‚心往一处想，劲往一处使‛的创建氛围。今年以来，围绕党的群众路线教育实践活动，财政局组织机关党员干部走进红色教育基地，学习革命历史和传统，在机关内部掀起弘扬焦裕禄精神、学习许光先进事迹的热潮，全面提升党员干部争创文明、勇于担当和服务发展的意识。

（三）创建势头迅猛。新县财政局除在机关抓省级文明单位创建外，还着力推进基层财政所争创市、县级文明单位，实现系统文明创建工作整体并进。2004年至2014年，新县财政局连续三届建成省级文明单位；2005年以来，连续两年被信阳市文明委授予‚优秀省级文明单位‛。目前，新县财政系统有13个财政所建成市级文明单位，其中3个财政所被省纪委表彰为‚群众满意‛基层站所，4个财税所今年面临届满复核，财政系统文明创建工作在扎实的基础上面临着新的挑战和机遇。

二、选准载体，文明建创活力迸发

新县财政局充分发挥载体作用，有效诠释新时期财政文化，大力引导广大干部职工积极投身文明创建，助力文明之花绚丽绽放。

（一）抓好文体活动载体。财政局以教育实践活动为契机，利用‚清明节‛、‚七一”等重大节日，组织干部职工到烈士陵园、红田旧址、检察博物馆等地接受革命传统和警示教育。开展以‚文明河南做表率‛为主题的道德讲堂活动，组织干部职工学习传统文化、职业道德和道德模范，让中华传统美德发扬

光大；举办知识竞赛、书法比赛、篮球比赛等活动，让干部职工充分展示风采；自立自信，团结互进，先后组织60多名志愿者，开展文明交通宣传、文明餐桌宣传、关爱孤独老人宣传等10多项文明示范实践活动，让干部职工在活动中接受教育、提升素质、传播文明。

（二）抓牢扶贫济困载体。扶贫济困是中华民族的传统美德，新县财政局党委带领干部职工勇担社会责任，持久开展驻村‚一对一‛帮扶、扶贫济困、慈善捐款、义诊服务、志愿服务等活动，为结对帮扶村柳林河村争取项目资金500多万元，为困难群众、留守儿童、公益事业等捐献款物5万多元，解决了创业农户的资金困难，帮助柳林河村发展农村产业，有效改善了该村基础设施条件和部分困难群众生产生活条件。

（三）抓实典型引领载体。新县财政局坚持评先树优激励机制，在财政系统内部形成你追我赶、比学赶超的良好氛围。开展‚文明股室‛和‚优质服务示范岗”评选活动，发挥模范典型引领带动作用，让文明服务融入财政工作各个环节；开展‚会计基础工作形象评比‛观摩活动，促进会计基础工作规范化，激发干部职工干事创业热情。与此同时，财政局积极指导和帮助结对帮扶村开展‚五好‛家庭、‚好媳妇好婆婆‛等评选活动，在帮助扶贫对象脱贫致富的同时，引导村民加强精神文明建设。

（四）抓深窗口服务载体。新县财政局成功创建文明使者

志愿服务站，切实做到‚六有一落实‛，每周安排值班人员，全面开展文明引导和便民利民志愿服务活动。财政支付中心作为财政预算执行的终端和财政服务的窗口，全方位提供优质服务，始终坚持清正廉洁，主动接受社会监督，被团省委授予‚青年文明号‛称号，连续多年被县委、县政府表彰为‚财税工作先进单位‛。

三、推进工作，文明创建成效显著。

新县财政局通过文明创建工作的持续开展，有效促进全局各项工作提档升级，形成‚源头活水‘花’更艳‛的态势。

（一）加大投入，财政形象全面提升。统筹安排文明创建计划，全面改造提升机关办公楼承载能力，美化亮化办公区和住宅区环境，营造文明创建浓厚氛围，改造提升精神文明创建办、市民学校、职工之家、文体活动室、老干部活动室功能，强化人防技防安全措施，增设‚爱心汇‛慈善展示厅，收集捐赠物品，着力打造美、静、齐的文明环境，全面提升财政形象。

（二）服务发展，保障能力显著增强。今年以来，全县教育、科技、农业法定支出增长比例达到法定要求，一般公共服务、医疗卫生、社会保障、节能环保等重点支出得到强力保障。不折不扣落实国家强农惠民政策，把党和政府的温暖送到群众心坎上，发放国家强农惠民各项补助1.9亿元，无任何人访信访事件发生。大力加强社会保障体系建设，努力改善医疗卫生条件，累计发放社会保险基金近1亿元，10多万人受益。大力

支持城乡基础设施建设，投入1.5亿元，支持‚四路、三区、两桥、一坝‛基础设施建设，实施城区供水、污水管网改造，推进保障性安居工程、危房改造等民生工程，财政改革发展成果惠及千家万户。大力培植支柱财源，投入3700多万元，支持产业集聚区、红色旅游、生态经济发展。

（三）强化监管，财政改革不断深化。强化预算改革，扩大部门预算编制范围，严格预算管理，加强预算约束。新县预算工作得到省、市、县人大机关充分肯定。推进政府采购改革，扩大工程类政府采购范围，严格采购审批，今年以来节约资金256万元。财政投资评审通过政府采购招标、增加中介机构和专业技术人才，建立并实施复审委员会制度，大幅提升了财政资金使用效益，今年以来完成评审项目102个，节约资金700多万元。

9.创建省级文明单位标兵活动方案 篇九

一、创建工作的指导思想与目标

以邓小平理论和党的基本路线为指导，以江泽民同志“三个代表”重要思想为契机，认真贯彻落实“七一”讲话精神，党的十五届六中全会和市委十届六次全会精神。紧紧围绕中央和省、市精神文明建设工作，确保“转变作风年”和“三年大变样”的目标最终实现。以“立宗旨、当公仆“创新杯”活动为主线，使委机关开展的“推进二次创业、争创全国一流”工作创新交流活动和“首问负责制”的顺利运行。实现全员招商，营造开发区良好地经济发展环境。以提高机关干部、职工的自身素质，培养“四有”新人为目标，进一步实施“创文明单位、建文明局室、做文明职工”的细胞工程。以提高全体工作人员的整体素质为核心，以加强机关思想政治工作、提高工作质量为主要内容。坚持两个文明一起抓，充分调动全体职工的积极性和创造性。振奋精神，再鼓干劲，不断增强创建意识和参与意识。在巩固已取得成绩荣誉的基础上，再上新台阶，为全面落实市委、市政府、市直机关工委赋予的各项任务，保证我市“二次创业、富民强省、争当龙头”的目标实现，为我市经济建设和社会发展做出新贡献，以优异成绩迎接党的十六大的胜利召开。力争2002年内达到省级文明单位标兵的要求。

二、创建工作的主要任务

（一）、继续抓好江泽民同志“七一”重要讲话和“三个代表”重要思想、党的十五届六中全会《决定》、党的十六大以及市委十届六次全会精神的专题学习。以开展纪念小平同志南方谈话发表十周年活动为契机，组织开展改革开放和党的建设辉煌成就的宣传教育。根据入世后新形势和任务的要求，组织党员、干部学习掌握市场经济等相关国际通行规则知识。使机关党员、干部都能统一认识、明确任务、振奋精神、迎难而上。在抓好机关理论教育的同时，积极组织人员按要求参加市直机关组织的各种培训、讲座等。

（二）、认真抓好“四五”普法工作。学习现代科技和法律知识，进一步深化文明单位创建活动。严格按照市直机关法制宣传工作总体要求，继续抓好机关的法制教育工作，通过教育，不断增强机关干部民主法制观念和依法行政的自觉性。加强职工进行马克思主义辩证唯物论和无神论教育，把加强思想政治工作同开展揭批“法轮功”邪教组织的斗争结合起来，使大家进一步认清“法轮功”歪理邪说的本质，增强辨别是非的能力。实施“一把手”工程，不断巩固工作成果。

（三）、教育要区分层次，突出重点，紧密联系思想和工作实际。坚持开展经常性的思想工作，通过各种方式宣传党的方针、政策和市委各项会议精神，努力做好本部门的思想政治工作。结合重大改革措施出台，容易引起思想波动的事情，主动搞好本部门职工思想状况分析工作，积极开展思想教育。组织干部认真学习上级安排的各种学习活动，使本部门干部、职工做到“四个必须”努力做到思想上有明显提高，政治上有明显进步，作风上有明显改变，纪律上有明显增强。

（四）、认真贯彻落实中央、省、市纪委反腐败工作会议精神，努力加强机关的党风廉政建设。经常不断地抓好党风廉政建设教育，严格执行各项规章制度，杜绝不正之风和违纪犯罪案件的发生。执行末位淘汰制度，增强为企业服务力度，进一步改善经济发展环境，把开发区建成新型的哈尔滨。

（五）、不断增强党的组织建设。严格按照《规范化党支部条例》要求，搞好支部自身建设，围绕中心工作继续开展先进党支部、优秀党员、优秀党务工作者的评选活动。认真落实党的生活各项制度，充分发挥好战斗堡垒作用。

（六）、进一步加强党政及群团组织建设。党政群团组织齐全，领导坚强有力，作风端正，创新务实。群团组织要紧紧围绕开发区的中心工作，抓好爱国主义、社会主义教育，加强职业道德、社会公德、家庭道德建设，积极参加市直机关召开的第四届职工运动会，充分展示开发区机关风貌，激发广大干部、职工爱祖国、爱家乡、爱岗位，创建开发区的热情。认真抓好解放思想、转变观念教育。深化改革、转变职能教育。服从大局，遵守纪律，认清形势，理顺情绪，化解矛盾，为机构改革顺利进行营造良好的思想氛围。积极开展适应职工和青年特点的各项活动，利用纪念“五.四”运动等，开展教育活动，力争在市直机关组织的各项活动中取得好成绩。

（七）、继续推行《公民道德建设实施纲要》、社会服务“承诺制”、“公示制”、“一站式”服务制度。加强思想道德建设，统一着装、挂牌服务等工作，完善科学管理机制，努力搞高文明办公水平。结合开展“文明局、室，文明个人”、“推进二次创业、争创全国一流”等活动，不断加强思想道德、职业道德建设。通过公开承诺，挂牌服务等办法，真正把开发区建成全市文明窗口。

（八）、搞好开发区“城市形象”工程。开展优质服务，优化管理, 搞好开发区软环境建设，提高工作作风和服务态度，继续抓好计划生育工作和卫生、环境美化、绿化、亮化工程等工作。环境绿化、卫生达到市先进单位和甲级单位，计划生育达到“四无”标准。

（九）、全年完成市级工作目标和机关自身建设目标，并成为超标单位。全年实现国内生产总值66.9亿元，比上年增长12.1%；工业总产值300亿元，比上年增长12.1%；技工贸总收入334亿元，比上年增长12%；进出口总值1.9亿美元，比上年增长1.2%。

三、建立和完善创建工作的组织机构和考评机制

（一）、管委会机关文明单位领导机构

组 长：刘明俊

副组长：赵蕾

成 员：宋五

四、赵恒石、孙思莲、齐秀莲、刘连瑛、林秀春、王明洁、田玉文、蔡兆华、蒋 蓁

刘铁岩、奕建新、杨四为、孙界同、刘 晗

孙莉莉、孙 瑛、刘悦暖、周长河

（二）、建立检查评比机制。按省级文明单位创建工作的主要任务，本着谁主管，谁负责的原则，把任务落实到各局、室、部，同时把目标分解到人。委机关每半年对落实情况进行一次检查，并将检查分值纳入全年目标管理中。

（三）、加强精神文明建设活动的档案建设。搞好日常工作材料的积累，力求规范化、制度化。

10.创建省级文明单位汇编 篇十

为了实现创建目标，管理所年初及时成立领导小组，制定实施方 案，召开动员大会，广泛深入宣传，开展一系列的创建活动，做到了 动员广泛，目标明确，措施具体。充分发挥团员青年的先锋作用，激 发每位团员青年的创造力，通过创办《征费期刊》展现我们高速公路 收费员的风采，紧紧围绕“群众满意”这个中心，围绕树立“四个形 象”抓住“五个结合”开展创建文明行业的工作。

一、以顾客满意为中心，强化服务意识，树立“四个形象” 作为一个特殊的服务性行业，满足客户的合理要求是我们应尽的 责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛认可，才算真正达到目 的。为此，管理所广泛向社会宣传我们的创建工作，为过往司机客户 发放了《服务承诺》千余份，做到“百分之百的收费员向百分之百的 客户使用文明用语”，诚恳地希望过往司乘人员对 ** 高速公路文明行 业创建活动给予大力支持，并提出宝贵的意见和建议。同时，服务卡 还公布了服务监督电话。

为保证服务承诺的切实落实，我所从难点、热点工作入手，做了 很多工作。例如：

1、** 高速公路车流量每年以较快的速度增长，高峰时段易出现堵 车现象。在黄金周期间，拥堵情况更加明显。这种情况特别容易造成 社会不满，给企业造 *成不良影响。针对这种情况，所多次组织调查、统计、分析，确定了日、周、年的保畅重点并制定了相应的措施。在 一天中，早晚上班时间是重点；在一个月中，每周的周末两天是重 点；在一年中“三个黄金周”和清明节前后的休息日，是我们突击的 重点。我们根据重点分别制定“保畅通工作预案”，确保早、中、晚 24 小时车道畅通。

在黄金周抽调人员备岗加班，在收费站增开备用车道，尽最大努 力最大限度地保障车辆安全畅通。我们的服务感动了司机，求得了过 往司机的理解。冬天，看到收费员冻僵的双手，夏天，看到收费员满 头大汗，许多司机都为收费员的付出所感动。在黄金周期间不但没有 投诉，还受到有关媒体和领导的表扬。去年春运期间，管理处领导路 过我们** 所，特意下车慰问收费员，对我们的工作表示满意。

2、强化文明用语，体现人文关怀。收费员的文明用语的使用情况 纳入到了收费所《劳动纪律考核办法》及《收费员考核细则》，收费 科加大了检查考核力度，对收费员跟踪稽查，并经常进行暗查，对文 明用语不规范的员工，给予引导教育乃至处罚，确保文明用语使用率 达到 100%。在此基础上，我们根据顾客提出的建议，将原来入口的 “您好，请走好”改为“您好，欢迎走 ** 高速”；遇重大节日，我们 会说“您好，祝您节日好”；雨雪天气，我们会提醒司机“请您注意 交通安全”，受到了过往司机的好评。在不同场合接触社会各界人 士，都对我们的文明用语印象深刻，也受到上级领导的好评。

3、指路服务是我们 ** 收费所传统的延伸服务项目之一。

** 仙都风 景区是国家级风景旅游点，周边景点多，新开发的道路多，过往司机 经常向收费员问路。根据群众的需求，去年“五一”黄金周前，管理 所重新整理、印制了《行车指南》 1000 余份。该项服务措施的提出，方便了游客出行，受到了广大司乘人员的一致好评。

** 新区建成后，一度使我们很尴尬，由于地域广阔，新建成的多 条道路纵横交叉，而且全面启用道路新名称，甭说是我们年纪轻的收 费员，很多“老 ** ”也找不到地儿，遇上外地司机问路常常是一脸茫 然，回答不上来。根据群众反映，我们组织人员到新区及周边进行调 查，及时熟悉新区道路、区内企事业单位位置，要求收费员准确掌 握。现在我所 *全体收费员，都能为前往 ** 各地的司机准确指路。

4、在道路养护和环境美化方面，及时向管理处建议，要求路产养 护重新施画了部分路段的道路标线，对收费站安全岛和灯杆进行了彻 底粉刷，补植绿化隔离带，增设警示牌，在美化路容路貌的同时也减 轻了该路段的交通压力。针对出口匝道路段坡陡弯急，容易引发事故 的情况，20*年，管理处组织人员在此路段铺设了“振动减速标线”，以增加车辆的刹车阻力和提醒疲劳驾驶的货车司机，提高了道路安全 系数。一系列道路养护和环境美化的施工作业，为过往车辆提供了安 全、畅通、优美的行车环境。

二、创建工作与加强规范管理相结合，加强企业各项基础工作 所领导多次在会上提出，必须把文明行业创建和规范化管理结合 起来。没有管理的规范化，文明行业创建就没有基础，就经不住考 验，创建成功了也不会长久。

管理所开展创建文明行业活动以来，按照各项运营管理标准的具 体要求，加强了各项工作的规范化，使各项工作有章可循、有据可 依。

去年初，收费所组织全体员工就《公路汽车征费标准计量手册》 和《** 省高速公路联网收费管理办法》等相关内容进行了深入的学习和严格的考试，并将这一工作纳入到各收费班组的日常学习教育工作 和业务考核项目之内，作为一项常抓不懈工作抓实抓好。

管理所建立了完备的检查考核体系：办公室专门负责建章建制，收费科负责日常稽查。两个职能部门及时进行阶段考核工作，把考核 工作的落脚点放在及时发现问题、弥补管理漏洞上，以科学的管理理 念和方法，大大增强了管理所管理工作的科学性和规范化。通过对考 核工作的具体实施，从中查出不合格项及时予以改进，发现好的管理 做法则加以强化。做到从管理人员到一线收费员，工作有检查考核、发现问题有整改措施、每月和年终有指标兑现。在不断的发现问题、分析问题、总结经验、解决问题的良性循环中，确保各项任务的完成 和各项工作的不断改进。

在各收费班组之间开展了相互交流学习工作。经过交流学习和统 一，对整个队伍的规范化管理起到了明显的作用。

为规范员工行为，管理所创建工作领导小组，组织有关人员对照 文明行业标准，结合工作实际，本着易记好懂、言之有物、思之有理 的格言形式，制定了收费员、稽查员、监控员、及办公室管理人员的 《岗位职责》，并印成小册子发到手上、挂在墙上使大家随时可见，并通过检查执行情况，有效地规范了员工的行为，纠正不符合规范要 求的现象。

三、创建工作与员工队伍建设相结合，全面提高员工素质 我们认为文明行业的创建活动就是要通过“亮化”员工个人形象 来达到“亮化”高速公路整体形象的目标，通过内强素质达到外树形 象的目的。围绕提高员工队伍整体素质，我们开展了各种形式的教育 培训活动，目的是尽快提高整个员工队伍的思想道德素质、业务技术 素质和文明服务水平。

20*年以后，员工队伍有了变化，为了能够保持队伍的整体素质和 服务质量不受影响，我们始终紧密结合实际，抓住岗前、岗中两种形 式的培训，在全处率先实施竞聘上岗、末位淘汰制，有效的保持了队 伍的稳定，提高了员工的思想素质和业务水平，确保了文明形象和各 项任务的完成。

抓好岗前培训。两年来，我们进行了数次培训、军训。员工经过 严格的军事训练磨练了意志、强化了纪律、规范了行为，又通过业务 培训使他们掌握了岗位的基本要求。

坚持岗中培训。在岗的收费员每周都要进行各项业务学习和技能 训练；为了进一步提高服务水平和业务技能，全面掌握各岗位技能，打造一支全能型的队伍，结合管理处效能建设有关精神，我所在全线 率先于 20*年 6 月—9 月开展员工岗位轮换、管理人员下车道学习活 动，每个班组都为轮岗人员指定一名老员工作师傅，结成帮教对子，采取“师带徒”的方式进行帮教，使每个员工成为能够胜任收费所各 个岗位工作的多面手，极大地提高了工作效率。在一对一的基础上，又采取了骨干小组专项帮教，对考核不合格、单项业务较差的员工缺 什么补什么。这样老带新、好的帮差的，有责任书、有检查、有总结

表彰，使大批的“新员工”上岗，能够平稳过渡，也得益于这种岗中 培训的方式。

通过岗中培训，员工的业务素质不断提高，各项业务指标，例如 收费速度、结账速度、点钞速度、识别假币能力及识别假行驶证能力 不断被突破。

20*年，我们还积极为前来交流学习的兄弟所进行业务操 作、模拟现场识别假行驶证演示，受到了兄弟单位的一致赞扬。

管理所坚持“能者上、平者让、庸者下”的原则，按照管委会和 管理处有关制度规定，和“公开、公平、公正”、“民主、平等、择 优、注重工作实绩”的原则，20*年，通过 1-5 月份的动员筹备，8 月 份顺利进行竞聘上岗。员工勇跃参与竞聘，全所竞争气氛浓烈，通过 员工自荐报名、业务考试、日常考核、员工评议及各考评小组对其演 讲答辩打分和管理处（管理所）集体综合意见，最终按照得分高低选 择高分为上岗人员实行聘任，通过这次竞聘，有四位收费员在管理人 员、监控人员和收费班长的竞聘中脱颖而出。竞聘上岗充分激励了员 工发挥自己的创造性，调动了大家的积极性和竞争意识。

四、创建工作与多种形式的思想政治工作相结合，促进良好风气 的形成 1、通过调研，确定思想政治工作的重点。

管理所人员平均年龄 27 岁，这些人的世界观、人生观、价值观尚 未最终成型。要让他们在完成收费任务的同时，又能对外展示四个形 象，要求确实比较高。如何管好、教育好这样一支队伍，是我们思想 政治工作的重要课题。

只靠简单说教、靠造声势的大轰大嗡的工作方法，肯定收不到好 的效果。必须知道他们想什么、要什么，有针对性地开展工作，做到 知员工情、答员工疑、解员工难、聚员工心。

为此，自 20*年开通以后，收费所领导立即深入基层，开展调研 活动，召开了数次座谈会，全体一线员工参加了座谈。事后整理意见 和建议，主要反映了他们关心的今后出路问题、如何继续学习问题、岗位考核太多、管理太严有些不适应、生活枯燥等问题。

通过调研，获取了

20*年至今前后几次投入资金，建造活动场所如篮球场、乒乓球室 等，配备了文体器材开展文体活动，使员工充分感受到领导的关心和 温暖，使员工更加热爱工作，增加了队伍的凝聚力和团队精神。

3、完善制度，不断建立有效机制。

从 20*年上半年开始，所领导经过详细调研，结合我们收费工作 的实际，将原先的“四班三运转”改为“四班两运转”制度，极大地 提高了收费效率，同时保障了三班人员的休息，使每位员工有更饱满 的热情面对过往司乘人员。经过一年多时间的实践，证明了这一制度 的有效性，并得到管委会认同，目前已在 ** 全线得到推广。

4、学先进、树标兵，发挥典型的带头作用。

根据** 高速公路管委会、管理处的会议精神和工作要求，管理所 结合工作实际，深入开展了评选先进和三文明评选活动。通过开展此 项活动，在广大员工中开创学先进、讲奉献、争一流、比贡献的新局 面，为高标准、高质量地完成全年的各项工作任务，为实现创建目标 打下良好的基础。结合工作实际情况，制定了详细的评选办法，管理 所在全所范围每月开展三文明评选活动，目的是鼓励先进，鞭策后 进。在三文明的评选活动中，开通以来有 150 余人次先后荣登光荣 榜！

总之，开展文明行业创建活动以来，我们的各项工作都有了较大 的进展和提高，但是，离我省文明行业的标准还有差距，我们要借鉴 兄弟单位的先进经验，继续深入开展系列创建活动。

20*年我们的工作 重点是：总结经验，查找不足，再上台阶。以班组建设为重点，加强 队伍建设，提高全员综合素质。进一步深入宣传文明行业创建的重要

意义，提高员工文明服务的意识，不断提高工作标准，为司乘人员提 供更加满意的服务，努力实现各项创建目标。

收费窗口创优单位工作申报材料 年初我站即确定了四个结合：一是社会监督与服务公开相结合，为充分体现收费站是提供优质服务、展示文明新风的窗口形象。聘请 社会行风监督员并公示，征收人员严格按征收政策收费，及时做好宣 传、解释工作。二是内部管理与加强学习相结合;一系列制度的建立和 落实使站务工作向积极、健康、有序的方向发展。重点抓好学习，不 断加强征收队伍素养。三是创建与文明征收相结合，以争创建“青年 文明号”为契机，充分发挥团组织的带动作用，积极开展文明创建活 动，不断把精神文明建设引向深入。四是围绕目标与不断出新相结 合。采取切实有效的措施把各项征收工作落到实处。做到应征不漏，应免不征。一切以司乘人员满意为标准，推出一系列优质服务、便民 服务，更好地为司乘人员排忧解难。通过此“四个结合”站既争取了 内力，又赢得了外力，形成了内外联动的良好征费态势，提前 62 天完 成了全年征收任务。

以“微笑服务、文明用语、快速放行、便民服务”为指导思想，市公路处和高管中心领导和关怀下。以创建“青年文明号”为抓手，以建设服务型、学习型、科技型单位为目标，认真扎实地开展各项征 收工作，圆满完成了各项工作目标，现将创先争优的工作情况汇报如 下：

二、争先创优，多策并举，强化社会监督 在收费站区制作了“优质服务承诺”、“善意提示牌”，印制了 “青年文明号服务卡”和“善意提示卡”，发放给过往司乘人员，并 在收费大厅内添置青年文明号公示牌，在收费站传达室设立了意见

箱，主动接受群众的监督。诚恳接受司乘人员提出的意见、建议、批 评，耐心解答，如实记录，认真改正。并承诺对收费工作有指导意义 的意见和建议一经采纳除表示感谢外还将实物奖励。

二、争先创优，不拘一格，加强制度建设 我站十分重视制度的建设，建立健全了公示制、上下班考勤制、挂牌上岗制、首问责任制、服务承诺制、违诺追究制、岗位目标责任 制，失职追究制、弃票管理制等项制度。在制度的修订过程中，打破 常规，鼓励职工献计献策参与制度的编订，并且从深度和广度出发，注重操作性，在实施过程中不断完善，先后草拟了《收费联网系统机 电维护管理办法》、《图书室管理办法》、《稽查人员着装规定》、《收费站半军事化管理办法》、《部门预算管理办法》等一系列的规 章制度和管理办法，注重以制度管人管事，强化了规范管理。为保证 各项制度落到实处，印制了《站务管理汇编》，人手一册。

三、争先创优，推陈出新，促进科技管理 1、为了缩短单车通过收费站区的时间，并便于整个联网收费站对 绿色通道通行证的查询，高管中心收费科在原来单机版查询系统的基 础上, 带领北桥收费站监控人员制作完成了单机版及网络版查询系统。

“绿色通道”网络版查询系统，不但保持了原来单机版查询系统操作 简便，数据检索快捷等特点，其主要优点是能让所有联网的收费站使 用同一个查询系统，这样不但节省了重复开发而使用的人力、物力。

而且其数据更新能够做到同步。单机版作为原来单机版的修正版，不 但修改了原来版本中的一些错误，此次制作主要是为了在网络出现故 障导致网络版绿色通道通行证查询系统不能运行时备用。

2、为进一步规范食堂管理，提高单位信息化管理水平，我站食堂 于 9 月 1 日正式启用电子金龙卡售饭系统。对设备的选型首先考虑了 具备完善的数据处理、强大的网络容量、严密的防伪体系、可靠的产 品质量、稳定的运行状态等五大特点，最终选择广泛应用于企事业单 位的金龙卡电子系统。该系统采用目前最先进的非接触式感应 ic、id 读写器设备作为基础、配合计算机收费管理软件，以电脑作为处理工 具，全面实现了收费工作的自动化。使用 ic、id 卡作为电子钱包，员 工就餐时只需在读卡器感应区内一晃，就可完成消费，收费机即自 动、快速、准确地记录下员工的卡号，刷卡时间等信息，在需要进行 统计时，数据经通讯线传入计算机中，管理者足不出户便可随时查询 员工消费情况情况，资金状况，统计汇总消费报表，节省大量人力、物力。感应卡还可与其他如考勤门禁系统等实现一卡多用。

3、根据全市统一布置，在收费站收费管理系统联网的基础上，完 成了收费站网上办公系统，该系统的实施使省厅公路局、市公路处在 可实施远程监控规范收费站的征收行为的基础上，又能够实时处理公 文流转，切实提高工作效率和服务水平，并为今后全省收费站的联网 收费奠定基础。

四、比学赶超，营造学习氛围 为使收费站始终有一个良好的学习环境，激发大家学习的兴趣，我站制定了学习计划，有针对性地定期组织各类培训：

1、利用业余时间自己搜集、整理相关材料，编辑教材，采取轮训 的形式，进行了《微机》、《收费操作技能》、《真假伪钞识别》、《收费公路管理条例》、《收费岗位礼节礼仪》等培训，并组织考

试，公布考试成绩，做为评选“优秀收费员”、“优秀稽查员”的依 据。

2、围绕“年终无差错”活动，举办“如何减少差错率”学习交流 会，大家谈经验、讲体会，展开了热烈的讨论，总结出了差错率产生 的原因、避免出错的行之有效的方法。并对评选出的“优秀收费 员”、“优秀稽查员”的员工给予了表扬和鼓励。广大收费员纷纷表 示要继续加强自身岗位技能的学习，不断提高收费的正确率，争当 “优秀收费员”、“优秀稽查员”。

3、为努力提高员工的思想素质和职业道德，确立“早教育、早培 养”的工作思路，以保持共产党员先进性教育为契机，组织职工挖掘 身边优秀共产党员的典型事迹，积极参与“我心目中的共产党员”的 征文和演讲活动，引导广大团员青年积极投入，刻苦钻研，本着“立 足现实求发展、稳操胜券求进步、踏踏实实做工作”的理念，积极向 党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。

4、成立了各种兴趣小组，如：书法、绘画等，丰富多采的业余生 活给职工们提供了展示聪明才智的机会，使职工切实感到收费站不仅 是工作场所，也是成长成才的学校。

5、为树立“终身学习、追求知识，崇尚科学、超越自我，与时俱 进、开拓创新”的思想境界，营造学习工作化、工作学习化的浓厚氛 围，创造良好的学习环境，确立“人人学习、处处学习、时时学习、终身学习”的学习意识，设立了图书室，购置了历史、文学、哲学、传记、计算机等书籍，于一、三、五下午开放，供职工借阅。

五、真情奉献，奉行优质服务

以“一切为群众着想，一切以群众办事，一切以群众是否方便、高兴、满意”为标准，为充实服务内涵，延伸服务范围：

1、在购买月票中，改变原来待在办公室的被动式服务，走出大 楼，通过电话提醒、预约等把服务送上门。

2、在服务特色上下功夫，在规范文明用语的同时，把原来“你 好”的生硬敬语，改为“上午好”“下午好”“晚上好”等，不仅让 过往司乘人员耳目一新，还增加了亲切感、诚信感。

3、设立了无偿提供茶水、灭火器、药箱、修理工具箱等便民服 务，热情地为司乘人员排忧解难。

六、温暖人心，开展公益活动 为树立人生的价值不在获取而在付出的崇高境界，鼓励团员青年 立志反哺社会：

1、开展了“伸出您的双手、献出您的爱心”无偿献血活动，团员 青年们积极响应，踊跃报名，把无偿献血当作对社会应尽的义务、爱 心、责任，充分意识到无偿献血的高尚风格。

2、八月临近开学之际，开展对口扶贫帮困计划，团支部 61 人义 务捐款一千多元，资助北桥镇的 2 名贫困学生全年学杂费，帮助他们 完成小学的学业，并且要把这种爱心捐助活动深入广泛地开展下 去。

3、临近中秋佳节，站部组织人员给敬老院的孤寡老人送温暖，送 去了水果、月饼等过节礼品。

七、搭建平台，提供展示舞台

时代竞争的前提，现代管理的要求，都集中在人的身上，在探求 苏虞张一级公路北桥收费站发展的过程中，一切起点和终点，一切目 的和结果，也都集中在人才上：

1、首先在管理人员的聘用上找到了突破口，采用竞聘上岗、民主 测评、任前公示的方式，体现“公平、公开、公正”的原则，为有意 在管理岗位一展才华的职工提供一个平台。

2、其次鼓励并推荐有特长的职工积极参加文艺活动，青工袁婷同 志的征文《读“决不安于现状”有感》在公路处举办的“文化月”活 动中，获得了“读一本好书”的一等奖。杨韦华同志在交通局举办的 “党员先进性教育知识竞赛”中，获得了二等奖的好成绩，袁婷、戴 衡等同志在公路处举办的“我心目中的共产党员”演讲比赛中，分获 二、三等奖，排练的朗诵《凝固的乐章》参加交通局举办的“苏嘉杭 杯”先行者之歌诗朗诵比赛获得创作奖和优秀奖。排练了的集体舞蹈 《又唱江南》和独舞《雨竹林》参加了演出获得好评。