综合管理部报告

综合管理部报告（精选11篇）

1.综合管理部报告 篇一

时光飞逝，转眼之间20xx年在忙忙碌碌中就过去了!这一年是江苏舜天服饰有限公司深入实践科学发展观企业取得令人瞩目业绩的一年，也是我们大家在厂领导正确领导下团结一心、接受挑战、战胜困难的一年。作为共同参与奋斗的企业的一分子，我们自身伴随着企业的成长，业务素质、工作能力上也都有了新的进步。在此辞旧迎新之际，回过头来，对过去一年个人的工作情况作一个回顾，以使自己在新的一年里能够发扬优点克服不足，工作上能有新的起色。

下面就一年来的工作情况向各位领导、各位同仁简要汇报，敬请大家批评、指正：

一、围绕企业目标的实现开展工作情况：

年初，厂领导以科学发展观为指导，提出了20xx年全厂工作的总目标及发展思路。本人作为综管部副经理，积极协助领导工作、团结本部门同志一道，承担起本部门责任，加强本部门管理，为全厂总目标实现竭尽全力做好各项工作：办公室日常事务管理、接待、人力资源管理、安全保卫、企业培训、后勤保障等。通过大家的共同努力，本部门完成了所承担的各项工作任务，为20xx年全厂总目标的实现，作出了综管部的一份贡献。

二、履行岗位职责情况：

作为综管部副经理、厂办主任的角色，对办公室的日常管理工作负责，协助经理做好综管部的工作，通过经常温习岗位职责，清晰定位，清楚应履行的职责内容、承担的责任，正确认识所处的位置，尽职尽力履行职务，特别是在厂里下班时间或休息日，由于住厂员工比较多，一些琐碎的事情或突发事件发生的机率比较大，因此一旦有事，本人都是毫不犹豫全权代表厂部来处理，并力求处理的尽善尽美。在与同事共同工作、相处过程中，自己禀承打铁先要自身硬、身教重于言教的理念，一年来，主要从以下几方面来履行岗位职责：

1、努力做好综管部的日常管理工作，日常管理有序进行，作为舜天的窗口及企业经营工作的拓展要求，企业的接待任务十分重要也相当繁重，因此，全力抓好接待和现场管理来树立良好的企业形象。

2、坚持不断地学习理论知识，扩展自己的知识面提高业务能力特别是自己的写作水平，认真做好调研，按时完成各种公文的起草、呈报以及制订或修订切合企业实际的规章制度。在丰富员工的文化生活方面，本年度经过自己潜心研究，掌握了电视片制作技术，在宿舍和食堂自办电视节目，激发员工更加热爱企业、更加努力工作，不仅使宣传企业宣传员工有了新的工具，同时制作的电视宣传片还作为招工甚至本厂的经营部门也作为宣传企业的视频材料。

3、努力抓好安全保卫工作，24小时全天候监控厂里的安全情况，抓好对保安工作的监督检查，抓好工厂的防火防盗以及监控员工的遵纪守法情况。在处理工厂休息时间发生的突发事件过程中，本人得到报告以后都是立即赶赴现场，采取有力措施，控制事态的发展、妥善处置，由于在处理一些突发事件时并没有现成方法可循，往往要考虑到派出所、违纪员工本人、违纪员工的家长多方面错综复杂的因素，这确实是一种需要动很多脑筋花很大精力才能摆平的事情，本人本着以厂里避免遭受经济损失为目标进行工作，几次最终都是以最理想的效果处理结束。

4、细致扎实地抓好培训工作，年初认真制定员工培训计划并下发执行，在日常培训管理中严格按计划抓落实，培训前注重做好培训内容的选择，培训中注重培训的实际效果，培训后认真细致的做好培训资料汇集整理工作。

5、当好领导的参谋助手及时完成领导交办的临时任务，按照厂领导的意图做好工作，办事不走样、不敷衍，将工作落实到实处。

6、在工作时，能够吃苦耐劳，勇于奉献，不计较个人工作时间长短，不计较个人得失，面对繁重的工作任务，能够竭尽全力做好。本人以积极的心态、坚强的意志去完成每一项工作任务。

三、任职期间的情况及存在的缺点和不足：

能够不断加强学习，提升自己的道德修养水平，廉洁自律，树立良好的形象，严以律己、宽以待人，团结协作、服从大局，不断提高执行力。对领导布置的工作，克服困难，不折不扣地完成。

存在的缺点和不足：

沟通协调能力还有待提高，有时只顾自己埋头做事，没能充分发挥每个人的作用，这些要在今后的工作中改正。

2.综合管理部报告 篇二

在可持续发展、环境、社会责任等问题被各国都高度关注的背景下, 反映这类非财务信息的非财务报告, 如企业社会责任报告、环境报告、可持续发展报告等出现在人们的视野。但是这些独立的报告披露的信息量超负荷, 很大程度上重点不够突出, 且编制成本较高, 信息利用率很低。故很有必要在分析和整理现有各类财务报告与非财务报告的基础上, 编制一份更为综合及精要的“整合报告” (Integrated Reporting) , 以满足报告使用者对企业多方面信息的了解 (汪祥耀, 2012) 。由此, 一种新型的企业报告——综合报告应运而生。

综合报告又称为整合报告, 是由英国查尔斯王子倡导成立的可持续性会计项目和全球报告倡议组织等机构成立的一个联合项目的全球报告倡议组织——国际综合报告委员会 (IIRC) , 于2010年提出的新型报告框架。IIRC的宗旨是:构建一套全球公认的综合报告的方法——该方法将以明确、清晰、持续和可比的方式, 提供更多关于对某组织历史和未来产生影响和取得业绩的综合信息。综合报告不谋求实现更大透明度, 而是揭示不能由传统的财务报告解释隐藏的价值 (Presott, 2013) 。

2011年IIRC在其发布的关于综合报告的讨论文件《迈向综合报告:在21世纪传播价值》 (以下简称“讨论文件”) , 第一次给出了综合报告的定义:是以一种可以反映企业所处的社会环境和商业等背景的方式, 对企业战略、治理、业绩和前景等重要信息进行整合并列示的报告制度。

讨论文件发布后, 收到了来自全球范围内两百多个不同组织和机构的反馈意见, 多数机构对综合报告持赞同态度, 仅有少数机构 (如澳大利亚会计准则理事会) 认为传统的财务报告不应该被综合报告所取代, 应将其中的非财务信息部分单独构成一份报告作为财务报告的补充。这些机构和组织同时也提出了许多关于综合报告的改进意见, 认为综合报告还存在很大的改进空间。

2011年, IIRC在北京召开会议, 财政部副部长王军审议了综合报告研究取得的重要进展。会计司司长杨敏在2012年指出“整合报告能加强和融合现有的报告框架和报告实践, 使企业报告体系不断向前发展, 企业应关注整合报告与其价值之间的关系, 从而预测企业的发展前景和价值创造能力”。

我国学者蔡海静等 (2013) 也展开了这方面的研究, 建立了FESG四维报告, 认为未来的整合报告应是涵盖企业财务 (F) 、环境 (E) 、社会责任 (S) 和公司治理 (G) 这四个方面综合信息的报告, 形成了新的我们称之为的“FESG报告”。

二、综合报告发展前景的SWOT分析

(一) 综合报告可能带来的优势

1. 提高报告的清晰性。

从2000年GRI提出的可持续发展报告到后来的社会责任报告等, 非财务报告包括的内容日渐多维化, 形式逐渐多样化。这种多报告互存的报告方式虽然看起来内容丰富全面, 各报告之间容易出现内容重复、信息冗余的问题, 某些关键的信息得不到突出。对管理层来讲, 不仅降低了企业报告的决策有用性, 而且还加大了企业报告的编制成本;对外部信息使用者而言, 加大了阅读财务报告的难度, 而且可能让利益相关者忽视某些重要信息。

综合报告把企业的财务、环境、社会及治理四方面的信息汇集于一身, 通过有组织、系统的方式整合而成, 能够把各种内容重复、信息冗余的现象有效的解决。编制综合报告一方面通过清晰明了、系统的表述提高了企业的信息披露质量;另一方面有助于信息使用者更为快捷地掌握企业的核心信息, 提高信息的及时性, 从而能及时做出有利的决策。

2. 提高信息价值相关性。

综合报告框架编制的核心在于企业的商业模式及其如何创造并维持价值 (杨敏2012) 。蔡海静 (2013) 把全球第一个强制性执行综合报告的国家——南非, 在约翰内斯堡证交所的四百余家上市公司作为研究样本, 通过对比分析综合报告实施前后信息价值相关性, 以此检验综合报告的执行是否能够影响企业的价值。研究结果显示: (1) 整合报告强制执行后, 会计信息价值相关性有所增加, 综合信息具有较高的决策有用性; (2) 非财务信息对股价的解释力度有所提升, 弥补了部分财务信息价值的不足, 甚至还提升财务信息的价值相关性。综合报告在南非执行是一个良好的开端, 南非的数据表明, 综合报告股价更能全面解释企业未来的发展状况 (可持续发展能力) 和企业的价值创造。

(二) 综合报告的劣势

1. 编制框架和理论尚不成熟。

综合报告近几年来新提出的一个概念, 虽然由IIRC提出了草案, 但是不论是国外还是国内, 对这方面的研究都比较少见。就我国而言, 仅有蔡海静、汪耀祥等为数不多的几位学者对这方面有研究, 他们都提出了许多对综合报告的发展很有利的意见, 但总体来讲, 综合报告始终是一个尚未成熟的新兴产品, 相对于传统财务报告的成熟度而言, 处于一个劣势地位。

2. 编制难度较大, 成本较高。

由综合报告的定义我们可以看出, 综合报告披露的是财务信息和非财务信息, 至少包含财务信息、环境保护、社会责任以及公司治理四个方面的内容。对财务信息而言, 有完整的会计准则体系对其编制、计量和报告进行规范, 也就是说, 主要问题在于非财务信息:第一, 由于非财务信息涉及的范围非常大, 分布较为散乱, 因此非财务信息的收集难度相当大。第二, 据笔者所知, 目前还没有提出任何方案可以彻底解决非财务信息的计量问题, 因此综合报告的编制者应以何种方式呈现非财务信息, 而信息使用者又如何捕捉这些非财务信息。第三, 综合报告不是简单地把各类信息相加汇总, 而是要通过系统的方法剔除重复的信息, 从而整合成一套综合报告, 在此过程中各种信息的获取、分析、计量、加工的难度也较大。第四, 由于非财务信息涉及面较广, 某些信息的收集已经超出了企业财务部门力所能及的范围了, 因此, 编制综合报告需要其他部门的协助, 这势必会增加企业人力和物力的投入, 从而增加了综合报告的编制成本。

3. 外部审计难度增加。

由于非财务信息的广泛性和复杂性, 其公允性、真实性、可靠性均比财务信息更加难以衡量, 就目前并没有相关的非财务信息的审计准则。综合报告给审计带来的挑战主要体现在以下两个方面:第一, 非财务信息的主观性较大, 其真实性、公允性等标准不明确, 并且审计人员本来对于综合报告所含的社会责任信息和环境信息等领域并不太熟悉, 这就给审计增加了很大的难度, 因此必须培养知识面较广且专业能力更强的审计人员。这对于大型会计师事务所而言可能会加速高素质人员的培养, 对于小型和中型会计师事务所而言, 结果难以预料。第二, 增加了审计机构的风险, 综合报告涵盖的内容越全面, 审计风险越高, 承担的责任越大, 特别是在企业社会责任和环境问题被高度重视的今天, 更容易引起相关的审计责任的问题。

4. 监管难度加大。

综合报告含有财务、社会责任、环境等方面的信息, 如果依然由财政部门监管的话, 因为财政部门对环境和社会责任方面不如环保部门和社会保障部门了解, 那么势必会出现分管协助的问题。在这种情况下, 各个监管部门之间一旦没有协调得当, 将会出现“监管漏洞”, 监管难度就大大地提升了。

(三) 综合报告面临的机会

1. 世界各国对综合报告积极响应。

2011年IIRC发布了关于综合报告概念框架的讨论稿, 得到了200多个来自世界各地机构或组织的积极响应, 并提出了诸多宝贵的反馈意见, 总体而言, 世界各国对综合报告都持支持的态度。同年, IIRC正式宣布了在全球范围内的40多家企业 (包括微软和我国的中电控股有限公司在内) 编制综合报告, 微软公司的财务总监Peter认为“综合报告提供了改善财务报告的机制”, 对综合报告持看好的态度。

2. 技术支持。

诸如“云计算”、可扩展商业报告语言 (XBRL) 等, 这类信息处理的技术近年来在世界各国飞速地发展并得到了推广运用。它是一种可扩展标记语言 (XML) , 主要用于商业信息和会计信息的定义和交换, 其特点是服务可计量化, 资源的池化和透明化。因此运用该类技术, 在一定程度上能够实现财务信息和非财务信息的大量收集和量化, 为综合报告的编制创造了技术支持。

(四) 综合报告面临的威胁

1. 综合报告与现有会计准则难以协调。

会计司司长杨敏 (2012) 认为综合报告的推出将财务信息与非财务信息进行整合, 势必需要国际以及各国相关标准做出相应的调整和修订, 这也需要委员会与国际上的多个机构以及各国会计准则制定机构之间进行有力的沟通和有效的磋商, 其协调工作量和难度之大不容忽视。

2. 企业对编制综合报告积极性较低。

综合报告是近几年的新产物, 不少企业对综合报告的认知程度较低, 可能还没有意识到编制综合报告的意义, 并且尚无确切研究能够证明综合报告能为企业带来利益, 在此情况下, 企业编制综合报告的积极性要低于各地的会计机构或组织的积极性。

3. 报告使用者可能还不适应综合报告的模式。

报告使用者一般来讲都是企业的利益相关者, 综合报告致力于表现企业的未来发展能力即可持续发展能力, 而多数利益相关者可能较多地关注短期的有关利益方面的财务信息, 可能不会敏感地捕捉到其中更为深层次的信息, 如公司治理、资源等方面的信息。

4. 增加企业内部控制的难度。

内部控制规范体系在保证财务报告真实可靠目标方面的得分在几个分类中均得分最高 (刘晓嫱, 2013) 。也就是说, 要保证财务报告的真实可靠, 必须要有有效的内部控制, 我们可以认为综合报告同样适用这条规则。笔者通过在CNKI进行有关内部控制案例的文献搜索, 结果显示大部分文献都是阐述企业出现的内部控制缺陷 (文献中列举的企业基本都是大企业甚至著名企业) , 因此我们有理由认为我国企业的内部控制并不如人意。

若是编制综合报告, 由于各类非财务信息的加入, 以及编制人员的增加, 势必会对企业的内部控制提出更高的要求, 在我国企业实施内部控制并不成熟的今天, 无异于是雪上加霜。内部控制得不到保证, 那如何保证综合报告的公允性和真实性呢?

三、小结

综合报告的推出, 给出了财务报告发展的一个崭新的方向, 其意义是非常重大的。综合报告有可能成为未来企业报告的主流, 但是综合报告的实施面临重重的困难, 笔者认为, 要发展综合报告就我国而言可以从以下几个方面着手:

第一, 虽然国际上提出了综合报告编制框架的草案, 但是并没有在大范围内进行实践操作, 该方案是否适合于我国企业, 还不得而知。因此, 我们在密切关注综合报告的国际动态的同时, 需鼓励我国学者展开综合报告相关的理论研究。着手于我国的实际情况, 因地制宜, 重视综合报告的实用性和可操作性, 提出适合我国企业的综合报告模式。

第二, 传统财务报告有一套完整的财务报告准则体系, 这就要求综合报告也需要有一套完整的准则体系, 以规范综合报告的报告形式、披露内容、财务和非财务信息质量要求等。因此发展综合报告, 研究和探索综合报告准则体系是非常必要的。

第三, 研究和探索综合报告的评价体系。综合报告编制得好坏与否, 不能由某一组织或机构主观判定, 需要一套可信、可行的评价体系来客观判定综合报告的完整性、公允性、真实性等。监管部门和审计机构在开展相关工作、给出相关意见的时候, 才能够做到有依据可循。

第四, 完善相关的内部控制体系。对此, 我国学者刘晓嫱在这方面展开了研究。她认为综合报告的实施使得内部控制有效性的评价变得更加复杂和有价值。对此她也提出了一些关于在综合报告实施下内部控制的改进措施。完善内部控制体系, 是为综合报告的实施做良好的铺垫, 因此着手于完善内部控制体系也是综合报告发展的措施之一。

第五, 向企业宣传综合报告。首先, 企业是综合报告最重要的参与者, 不论是学者还是会计组织或机构如何地热衷于研究综合报告, 但企业才是主要的实施者, 一旦企业的积极性不高, 一切都是空谈。即使是强制性要求企业编制综合报告, 结果只会差强人意。因此要提高企业的积极性, 向企业从上至下灌输综合报告的理念, 让企业意识到编制综合报告的重要性, 意识到综合报告为企业带来的长期利益。对此相关部门可以挑选部分企业进行试点, 在专家学者的指导下编制综合报告, 以此对企业进行更有说服力的宣传。

摘要：本文通过对综合报告的国际发展动态进行概述, 并对其发展前景作了SWOT分析, 以期为我国提供一定的参考。

关键词：综合报告,非财务信息,信息披露

参考文献

[1] .蔡海静, 汪祥耀.实施整合报告能否提高信息的价值相关性.会计研究, 2013;1

[2] .杨敏, 刘光忠等.综合报告国际发展动态及我国应对举措.会计研究, 2012;9

3.《翻译研究：综合法》读书报告 篇三

关键词：综合法；跨文化；情景语境；应用文体；多元互补

中图分类号： I06 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）16-75-2

1 《翻译研究：综合法》的作者简介

斯奈尔·霍恩比（Mary Snell-Hornby）是德国当代著名的翻译理论家，维也纳大学翻译学教授，欧洲翻译协会的创始人之一。其代表著作《翻译研究：综合法》（Translation Studies： An Integrate Approach）为翻译理论引入了独特的视角，在翻译研究界产生了深远的影响。著名翻译理论家尤金·奈达（Eugene Nida）评价，“斯奈尔· 霍恩比在这方面从卓有成效的角度加以讨论，因为它们为解释笔译和口译的方方面面提供了基本的观点”（Nida， 1993：155）。

2 主要内容

本书由序言、引言和五个章节组成。作者在序言中阐明了研究的目的是试图在翻译研究的语言学派和文化学派之间架起一座桥梁。

第一章：翻译研究：一门独立学科。

作者指出，语言研究在过去30年的发展结果促成了一门语言学取向的翻译理论的诞生。但这门学科地位薄弱，“翻译理论，无论是文学的或语言学的，几乎不为人所知，而翻译实践则完全降级到实用语言教学这种低水平的地位”（ibid.， 2001：1）。

追溯翻译发展各相关阶段基本的概念，作者提出了批判性看法。首先是困扰翻译研究多年的“词和义”的二分法（word vs. sense）中存在僵化的二分法，随后德莱顿（Dryden）的翻译三分法等法则，虽打破了二元对立，对翻译行为提出了规范性法则，但将翻译过程绝对化，忽略了译者在翻译过程的主观能动作用。

以往以“对等”为中心的等值观念，视文本为线性的排列，将翻译过程过度简单化，认为翻译是在文本层面寻求完全的替代。而其负面影响体现在，对等这个术语“不仅不精确而且定义不清，造成了一种语言之间对称的假象，歪曲了翻译的基本问题”（ibid.，2001：22）。

翻译研究应着眼于各类文本。作者呼吁建立翻译研究的整体观。其综合法以心理学的格式塔整体原理为核心，强调“整体不等于各部分的总和，对部分的分析也不能理解整体”（ibid.， 2001：28），通过强调模糊边界（blurred edge） 和重合区域（overlapping），有助于消除对翻译研究的规定性框架。

第二章：翻译为一种跨文化活动。

本章阐释了语言和文化密不可分的关系，语言是文化的一部分，把文化定义为知识、熟练程度和理解力的总和，“译者不仅要精通两种语言，也需要熟悉两种文化”（ibid.， 2001：28），凸显了文化语境的重要性。通过梳理从文化角度着眼的德国主要翻译理论，作者试图强调翻译研究与语言功能的密切关系以及所受文化、社会和情景因素的制约。建议消除存在于文学翻译和其他翻译之间的生硬的区分，打破了翻译研究中的两极化二分法。

随后作者探讨了维度（dimension）和角度（perspective）两个普遍且互补概念与文本之间的关系。“维度指的是通过词项、文体手段和句法结构实现的语言的倾向；角度意指说话者、叙事者或是处于特定文化、态度、时间和地点的读者所持的视角”（ibid.， 2001：46）。维度关注的是语言的内在因素，而角度则注重文本与外部社会文化等因素之间的关系。通过实例阐释了文化联系（角度）和语言（维度）对翻译策略选择的重要影响作用。另外从该视角，作者认为隐喻因具有文化特殊性（culture-specific），翻译应取决于它的结构和在相关文本中的功能。

第三章：翻译、文本和语言。

本章对语言学与翻译研究发展互动和密切关系进行了历史性回顾。结构语言学、语言学的语用转向（pragmatic turn）和功能语言学的发展都对翻译研究范式产生了重要影响。

作者强调翻译过程中文本分析的重要性。不能将文本看作孤立的项目组合，而要视为“大于其各部分相加之和的一种复杂的多维度结构”（ibid.， 2001：69）。文本分析要采取“自上而下”（top-down）的方法，从宏观层面过渡到微观层面，强调文化与情景语境，着重确立译文在目标语文化中实现的功能。

在分析语篇产出（text production）时，引入了查理斯﹒菲尔莫尔（Charles﹒Fillmore）的“场景-框架语义学”（scenes - frames semantics）。译者要从文本框架出发，根据自己的经验水平，通过一些决策，构建合适的目标语框架。强调文本同化（text assimilation）的动态过程，将相互关联的文本因素、经验、感知和情景等多种因素综合纳入考虑。

第四章：从专业语言到文学翻译。

本章尝试叙述了一些翻译基本问题中的明显趋势。主要有：以源语文本或目标语文本为研究出发点的不间断的“取向摇摆”（swing of orientation）；在文学翻译研究中对“评价性”（evaluative）方法的反对和对“描述性”（descriptive）方法的提倡；以语言学取向为主的翻译研究，把翻译的功能看作社会文化背景的一部分（ibid.， 2001：93）。

以实例分别从源文本情境、目标语文本功能和源语文本地位进行对比分析，认为随着文本类型从专业文本向文学文本演进，翻译的功能更加开放，而源文本的地位也越高。将源文本地位与目标语文本功能相结合，对不同题材的文本区别对待，翻译的主要标准应由接受者和具体功能来决定。

第五章：翻译研究：未来的视角。

本章阐述了翻译研究的发展历程和趋势。翻译研究已经成为一门独立的学科，我们要消除对翻译行为的偏见，不断提高翻译研究者和实践者的职业素养，将翻译研究推向一个崭新的未来。

3 跨学科视野下的翻译综合研究

本书采用心理学格式塔综合理论，试图整合翻译研究中占据主导地位的语言学导向和文学导向，开辟了翻译研究的新范式。这种研究方法具有很强的前瞻性，对翻译研究的发展具有重要意义。

3.1 翻译理论的多元互补

作者对翻译流派及其理论的梳理并非全盘否定或肯定，而是秉承批判继承的态度，强调理论互补的作用。例如她重新审视了语言学在文化转向中的作用，强调了奥斯丁（Austin）、索尔（Searle）的言语行为理论、菲尔莫（Fillmore）的认知框架理论、韩礼德（Halliday）的系统功能语法以及发展出的篇章语言学对语言学语用转向的重要作用，并为翻译研究文化转向提供了重要的学科基础。

3.2 跨学科研究的范式

作者的综合法是翻译研究跨学科范式的重要尝试，在当时具有很强的先锋作用。翻译作为一种社会活动现象，每一次的跨领域的理论借用，都会带来新的视角。

纵观全书，作者的综合法对当今翻译研究有重要的启示作用。

首先，从翻译研究的主体来看，要提高翻译研究者和翻译从业者的素质（ibid.， 2001：133）。翻译研究（包括口译），需要加强翻译研究者和从业者的融合，鼓励翻译从业者加入翻译研究队伍，为翻译研究增添丰富的实践素材，提供更多见解。

其次，从研究对象来看，本书分析不仅包含文学文本，也包含了应用文体，这在其他翻译理论中很少提及，极大丰富了翻译研究的对象。其实，文学翻译虽是讨论较多的文本类型，但在实际翻译总量中所占比例并不大。随着当今翻译内涵和外延的不断扩大，翻译研究的对象也应随之不断扩充。

最后，从研究方法来看，当今我们也要采取综合的视角，借鉴多学科的不同思想体系和理论架构，借它山之石，丰富翻译研究的研究角度。研究方法除理论推演外，更要推广实证研究。

参 考 文 献

[1] 方仪力.斯内尔-霍恩比翻译思想述评[J].西南民族大学学报：人文社科版，2009（S1）：131-133.

[2] 廖七一.跨学科综合·文化回归·多元互补──当代西方翻译理论走向试评[J].外国语：上海外国语大学学报， 1998（5）：26-33.

[3] 田德蓓.《翻译研究的综合方法》述评[J].外国语：上海外国语大学学报，2001（2）：71-74.

4.综合管理部报告 篇四

尊敬的各位领导: 本人2013年入职己有2年多时光,自入职过试用期担任综合管理部经理一职。行政人力资源管理部是公司人才开发管理的核心部门是企业文化建设的重要部门,也是承上启下,沟通内外协调左右,联系四面八方的枢纽, 推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政人力资源管理工作事无巨细又千头万绪，在文件起草、提供资料等方面都要为决策提供一些有益的资料、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排，人员招聘，组织培训，转正晋级，绩效考核等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落，圆满完成了各项工作和领导交办的任务。

然而,现阶段中,大部分人不了解行政人力资源资源这个职位,都认为行政是管人的或打杂的,什么都管,人力资源是招人的。这些看法都是很片面的,在这里我想借这个机会让各部门对这一块有个大概的了解。人力资源管理包括六大模块:人力资源规划,招聘与配置,培训与开发,绩效与考核,薪酬与福利,员工关系。公司在这几块基本上都己建立,但具体的细节还待完善,总之来讲人力资源是解决如何选人,用人,留人等体系的问题。鉴于以上工作的粗略概括，我就在职情况做如下述职。

我的述部分为三个部分: 1.己经取得的成果

2.工作的感悟以及对自身的评价

3.工作中存在的问题和2015今后的改进的方向 一.己经取得的成果(1).行政方面 1.会议管理工作

会前积极组织筹备会议,负责会议通知工作,会中认真记录大的发言要点,会后整理会议纪要和会议决议.并积极地根据实际情况针对会议改革提出自己的看法和意见。

2.办公用品管理工作

办公用品的管理工作严格按照申购-购买-入库-发放-库存清点-需求分析五个流程有条不紊的开展 3.后勤管理工作

办公室清洁卫生的监督与执行,为大家的工作提供一个良好的环境;为大家平时的工作和生活提供便利.4.完善公司各项规章制度

根据实际需要拟定《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。5.公司网络及办公设备日常维护

公司现有电脑和打印设备共100余台。其中11楼一体机电脑8台，联想台式4台，组装台式42台，打印机4台；10楼一体机电脑16台，联想台式27台，组装台式25台，联想笔记本电脑4台，打印机1台。出现日常故障频频率一般，有些问题比较常见，容易解决，有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备

故障，对办公设备进行定期维护保养，根据需要及时更换打印耗材，电脑配件及网络设备，确保公司网络正常运行，并保障公司所有办公设备有效运行。

(2).人力资源方面 1.人员招聘

2014年是鑫桂人员人员最多的一年,也是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。

今年公司共招聘员工61人，其中技术类人才19名，新员工41名。截止2014年12月，公司共有102名员工，综合管理部协助公司领导对内部人员进行协调与安置，对各部门人员进行多次调整，使其在岗位中发挥最大的作用。2.员工考评

在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人力资源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。(3).企业文化管理

1.公司网络信息管理

由于3.15报道以来，公司投诉的问题越来越突出，网络上一些人利用论坛来对公司经行攻击。我通过各种途径，成功屏蔽了8篇不良信息的帖子，删掉了5篇天涯论坛的帖子。另一方面，通过发表一些关于公司正面的帖子，来维护公司的整体形象。

2.因公司业务的扩展，石油等新品种的加入，设计了石油的宣传册、三折页以及相关推广活动的宣传策划。3.400电话平台的申办。

4.处理客户到公司的投诉问题。二.工作的感悟以及对自身的评价

工作的感悟：

要成为一名合格的行政人员我认为要严格执行公司的规章制度，执行公司的政策指标。

行政人力资源管理部处于一种双重角色，一是领导，二是服务者。作为领导者要给予各部门指导思想，贯彻执行公司的行政决策，作为服务者，要有奉献精神，要有主动性，积极性，创造性，能吃苦耐劳，对己出现的或可能出现的公司经营外的事件作出迅速反应与解决思路。

对自身的评价: 虽然在人力资源方面自己已经做过多年，但面对现当今的经济与人员增多的形势，很多方面还有待思考改善工作的方式，方法。

处理行政事物，原则性还不够强，对事不对人，严格执行公司的规章制度，致使很多同事产生意见，虽然某些同事可能对惩处方面有意见，但行政执行需继续，否则辛勤建立的制度，就会功亏于溃，即使得不到大家的谅解，本着公平，公正的原则，我也会丝毫不松懈。

三.工作中存在的问题和2015年今后的改进的方向

存在的问题:

行政人力资源事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细心。

行政人力资源工作在现今形势下将面临越来越大的挑战，工作也越来越细，公司对行政人力资源的要求越高，各部门对行政这一块的配合也越来越紧密，然而人员越减少了。

改进的方向:

1、推动企业文化成为重中之重，要规划好全年的员工活动（请见附件一），使每位员工在轻松愉快的工作环境中工作，改善以往的压抑的气氛。公司的企业文化要做起来，鑫桂的企业精神要实质地体现出来。

2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态。

4、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员对公司制度的不了解，服装和精神面貌等综合素质有待提高。因此要根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助，为企业带来利益。

5、严格执行员工考勤管理，加强员工转正。离职的跟踪和落实力度。

6、完善公司制度，实现管理规范化

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们2015年工作的重点。

7、协助部门工作，加强团队建设

继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是2015年综合管理部工作的重心。

我们还年轻,所以不怕苦,我们还年轻,所以累得起,做好自己的本职工作的同时,多观察,多思考,只要愿意付出,每个人都可以是新事物,新工作领域的缔造者。

5.工程项目管理综合演练报告 篇五

一、课程实践目的本课程实践教学是在《工程项目管理》课程理论教学之后的补充教学环节，其主要内容是由学生在每周课程完成后，跟据讲师的要求和提示，对一个工程项目的全过程管理进行模拟，包括项目市场调研、前期策划方案、融资方案设计、组织方案设计、设计任务书设计、采购方案设计，及质量、进度、成本管理方案，通过对真实项目的模拟，提高学生对项目管理学习的主动性和积极性，主动跟随老师参与课程学习，培养土木工程学生的项目管理技能，通过理论与实践的结合，完成“知识+实践=技能”的整个学习过程，从而掌握现代工程项目管理的技能。

二、实践内容

在教师的要求和指导下，完成以下任务：

1、项目市场调研及前期策划方案。其主要内容根据教师要求选择一个具体的工程项目作为研究对象，通过市场实际调研，确定项目背景、项目总目标、项目定义和初步项目策划书。初步设计项目目标，风格，定义等项目内容。

2、项目融资方案设计。其内容包括设计项目的融资数额初步测算，融资方式，融资渠道，融资成本分析等。

3、项目组织结构设计。这是将选择好的项目运用WBS方法进行工作分解结构的设计和安排，对项目单元进行定义和描述，编制责任分配矩阵，并制定项目组织机构图。

4、项目设计任务书及采购方案设计。对项目的使用用途及设计内容进行定义，用于指导设计，制定项目采购计划，针对不同采购内容，制定不同的方案。

5、项目进度计划编制。根据教师要求，设计项目实施的进度计划，包括项目实施过程进度的横道图，里程碑事件，关键路线，项目进度管理方案等内容。

6、项目质量及安全管理文件。制定项目质量管理内容及管理办法，制定项目现场的安全管理方案和紧急事件发生时的应急预案。

7、所有内容汇总，将所有方案汇总并按教师格式要求总结历次作业，制作幻灯准备汇报。

三、项目条件：

1、项目初始条件：资本金5000万元，建设地点为海南某地，必须涉及工程建设，建设及运营时间限制为十年，其他条件不限。

2、在规定时间内提交相关实践报告，并在课程最后一次课进行答辩，课程不再设计考试环节，最终成绩跟据学生平时报告、到课率及最终答辨成绩综合得到。

四、作业规范要求：

1、每六人为一小组，每组最多不可超过七人。

2、报告格式要求：

（1）基本格式

采用打印版，打印时正文采用5号宋体，A4纸，页边距均为20mm，行间距采用固定值20磅。文中标题采用宋体加粗。

（2）说明书结构及要求

1）封面

使用统一封面，具体格式按给定的模版，不允许修改。注意①“指导教师”一项为空；

②“班级”一项统一规范，尤其是专业名称，如:06信息管理1班、06电子商务2班等； ③“日期”一项统一规范，为该次作业完成时间。

2）目录

要求层次清晰，给出标题及页码（要求自动生成目录，并且显示至二级标题）。打印时各章题序及标题用小4号黑体, 其余用小4号宋体；目录行间距固定值20磅。3）正文

正文应按照目录所确定的顺序依次撰写，要求计算准确，论述清楚、简练、通顺，插图清晰整洁。文中图、表及公式规范地绘制和书写；正文采用5号宋体，A4纸，页边距均为20mm，行间距采用20磅。文中一级标题采用小四号宋体加粗，二级标题采用五号宋体加粗，其余标题与正文字体一致。

3、说明书统一采用A4纸打印。

4、每小组每次提交一份作业成果。

5、装订统一在左侧装订（装订顺序——封面、分工明细单、目录、正文）。

工程项目管理课程作业

（第一次）

海棠湾汽车旅馆计划——

项目策划书

组长： 杜京兆 20060114010 成员： 刘志健 20060114090

龚小勇 20060114071夏强 20060114100陈明程 20060114062周仁龙 20060114060 指导教师： 李艳

2009年9月30日

6.IIRC发布国际综合报告框架 篇六

国际综合报告委员会(IIRC)批准通过了综合报告框架并对外发布。IIRC希望该框架能指导企业以最佳方式与其利益相关者进行沟通。综合报告的目的在于为金融资本提供者提供更具相关性的信息,帮助他们更有效地分配资本,提高资本的使用效果。综合报告简明扼要,介绍了组织在既定外部环境下,其战略、治理、绩效和前景如何实现短期、中期以及长期的价值创造目标。综合报告的基本概念中包含六类资本:金融资本、生产资本、智力资本、人力资本、社会及关系资本、自然资本。IIRC指出,资本的目的在于鼓励企业进行更广泛的思考,在阐释价值创造问题时将所有潜在的价值资源都纳入考虑范围。

参考文献

7.综合管理部报告 篇七

关键词：国际综合报告；IR；发展历程；挑战；影响

一、综合报告（IR）兴起的原因及背景

2008年国际金融危机的爆发引发了人们对现行财务报告价值的担忧，同时由于全球环境状况的不断恶化，企业急需将社会责任与现行财务报告结合起来，制定符合可持续发展观念的新的国际财务报告。综合报告，作为一种以更加清晰、简洁和注重使用者需求的形式来从各个方面提供有关企业业绩和运营状况信息的报告，显然是解决上述难题的符合时代潮流的新的财务报告趋向。

同时，随着经济的快速发展，单纯的财务数字信息已经不能够真实的反映一个企业的财务状况了，人们认为，应当将定性的信息与之结合起来。Rose Orlik在“Integrated reporting – friend or foe”一文中就提到过，“如果没有定性信息的支撑，数据就什么都不是”，并且还举例说明：一个拥有高额利润的电力公司，如果它的定性信息显示出该企业忽略了污染和有关的安全法律，那么该企业对投资者的吸引力将会大打折扣。因此，在现行的经济形势下，我们有必要将焦点转向企业的非财务信息，对传统的财务报告模式进行改进。20世纪90年代，随着可持续发展观念的重要性日益凸显，出现了独立的环境报告，而这也成为了企业社会责任报告（CSR）真正兴起的基本标志。正是在这一背景下，人们意识到了将企业的战略、治理、业绩和前景这些非财务信息与财务信息结合在一起所组成的综合报告，能够更好的披露企业的信息，预测企业的发展前景和价值创造能力。

二、综合报告的发展历程和实践

2010年8月，在威尔士亲王可持续会计项目、全球报告倡议组织（GRI）及国际会计师联合会（IFA）的共同努力下，成立了国际综合报告委员会（International Integrated Report Committee，IIRC），该委员会是一个由监管机构，投资者，企业，标准制定者，会计界和非政府组织组成的全球性的联盟；2011年9月，IIRC发布了题为“迈向综合报告：在21世纪传播价值”的讨论稿，对综合报告的指导性原则和报告要素进行了一定阐述：2012年6月，IIRC发布了对2011年意见讨论稿的回复摘要，并决定于2013年底发布世界上第一个综合报告框架①。

在全球，南非是第一个也是推行综合报告最为全面和彻底的国家。而根据毕马威公司（KPMG）每三年发布的“企业社会责任报告国际调查”显示：2008年约有8%的G250企业（全球最大的250家企业）和9%的N100企业（所调查的国家中最大的100家企业）将其社会责任报告与年报结合在一起；2011年，有27%的G250企业和20%的N100企业在其年报中包含了一定形式的社会责任报告②，这些企业包括汇丰和微软等世界大企业。然而这些报告并没有真正的将财务与非财务信息结合起来，都只是非常初级的形式。

三、综合报告的概念

由于综合报告是一个全新的报告，目前还处于初级阶段，因此还没有统一的定义。根据IIRC的定义，综合报告是一个在沟通的结果下，随着时间的推移创造价值的过程，最明显的即是周期性的“综合报告”。一份综合报告，是一个简洁的有关组织是如何在战略，治理，表现和前景下创造出短期，中期和长期的价值的交流。一份综合报告的准备应当根据国际“综合报告”的框架来制定③。而综合报告框架体系致力于提供以下方面的信息：影响企业的主要外部因素；企业可以利用的资源和渠道以及企业为创造价值应如何使商业模式与外部因素及资源产生互动等等④。

四、综合报告所面临的挑战

综合报告的发展目前还处于初级阶段，有关它的编制和内容的缺点都亟待解决。综合几家之言，可以总结出综合报告目前所面临的挑战：

1、 非财务信息的筛选和计量难度大

由于综合报告的使用范围更为广阔，要一一满足不同使用者的需求，而每位使用者的需求都是不同的，这就增加了编制的难度——难以筛选出适合的非财务信息。同时，由于非财务信息的表达方式多种多样，没有统一的易于量化的指标，因此对这些无形的非财务信息的计量是很困难的。

2、 编制成本高

由于综合报告要求加入非财务信息，这就需要非财务人员的工作来共同努力配合完成报告的编制，同时，由于对非财务信息的获取和处理难度远大于财务信息，编制的成本将大幅提升。

3、 信息披露监管较难

由于综合报告涉及多方面的非财务信息，而目前对于非财务信息的监管没有一个统一的机构，缺乏有效的监管，且非財务信息主观性较大，真实性难以保证，这都增加了综合报告信息披露的监管难度。

4、 审计鉴证难

综合报告的非财务信息要求非财务人员加入审计，对审计人员的知识面和业务能力提出了更高的要求。

5、 与现有的准则的适应能力有待提高

由于综合报告目前尚处于初级阶段，一切都还不成熟，有关它的编制、信息披露、指标核算以及审计等方面，委员会均没有给出明确的规定，在这种情况下，将财务和非财务信息整合到一起，会对现行的准则要求产生强烈的冲击。在短时间内，综合报告与现行准则还需要进一步磨合。（作者单位：四川大学）

参考文献：

[1]杨敏，刘光忠，陆建桥，刘建鲁.国际综合报告的发展动态与我国的应对举措[J].中国会计报，2012.10.12第010版.

[2]沈洪涛.综合报告：社会责任信息与财务信息的融合[J].智囊，2012年第5期

[3]杨敏，刘光忠，陆建桥，刘建鲁.国际综合报告的发展动态与我国的应对举措（一）[J].商业会计，2012年第20期.

[4]About [EB/OL]. http：//www.theiirc.org/resources-2/other-publications/emerging-integrated-reporting-database/.

注解：

①Richard Crump， Confusion reigns over integrated reporting， 11 Jun 2012， http：//www.accountancyage.com/aa/news/2183241/confusion-reigns-integrated-reporting

②沈洪涛，《综合报告：社会责任信息与财务信息的融合》，智囊，2012年第5期

③About ，http：//www.theiirc.org/resources-2/other-publications/emerging-integrated-reporting-database/

8.综合管理部负责人工作述职报告 篇八

20xx年，综合管理部在分公司党委、行政的领导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，较好地完成了分公司下达的全年目标任务，现就20xx年工作思路分别汇报如下：

一、主要业务指标完成情况

分公司下达综合管理部固话发展指标56部，实际完成8部，完成任务数的44。64;来电显示业务发展指标56部，实际完成68部，完成任务数的2.43;宽带业务发展指标56部，实际完成40部，完成任务数的7。43。

二、阶段性的突击工作情况

2月日至20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出，被评为先进单位;道路交通工作，由于20xx年未发生大的交通责任事故，今年由被评为先进驾协小组。

三、规范办文

一年来，我部按照行文规范要求，先后发文70余份，无一差错，格式符合规定，文字简练准确，有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作，今年我部先后采集编撰了信息40余条，其中，公司OA网上发布信息37条，被市公司和集团公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作评比中排名第六，5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范，半年来，我分公司各部门共向公司上报资料文件70份，件件有签收，杜绝了文件丢失和延误事机的现象，确保了上情下达，下情上报，各类信息及时传递沟通。

四、积极组织员工开展业务培训，努力提高员工业务技能

一年来，综合管理部根据分公司业务发展需要，本着缺什么，补什么的原则，先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次，培训员工52人次;参加市公司组织的培训34次，培训员工305人次;为培养业务骨干，先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次，培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排，员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升，为企业的发展起到了良好的促进作用。

五、加强治保义消工作，确保通信设施安全运行

根据市公司文件通知精神，结合分公司实际，我们着重抓了五项工作。

一是及时购买《安全生产法》20xx年出动80余车次，600余人次，先后捉获偷盗线路人员0人，全部移交公安部门进行处理;

三是先后更换灭火器具0具，新增6具，确保灭火设施处于良好使用状态;

四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况，全年共36次、88人次，有效督促了各项制度落实;

五是积极主动找肇事方索赔，一年来，追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币76877。30元，为企业挽回了一定损失。

六、加强车辆管理，为通信生产工作服好务

经与北部新区分公司分离调整后，现有汽车6辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作，我部着重抓了四个坚持：

一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度，严格执行了奖惩办法;

二是坚持车辆维修填报审批制度，为控制费用指标，我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知，截止 月20xx年下达的维修费用未超标;

三是坚持每月一次安全学习制度，为学好《道路交通安全法》，我部及时安排购买了00份发放给全体驾驶人员，通过自学和考试，增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性，全年未发生大的责任交通事故;

9.经济管理综合实验总结报告模版 篇九

总结报告

专

业

年

级:

2012级财政1班

公司、机构名称:

逆鑫有限责任公司

学生学号、姓名:

龙治昌 20122213011058

2015 年 10

月 23 日 经济管理系统仿真综合实验总结报告

一、基本信息

（一）时间：2015 年 10 月8 日——2015年 10月23 日

（二）地点：贵州财经大学经济管理实验中心

（三）职位/角色：财务总监

（四）岗位职责 财务与计划书

二、主要实验内容

（一）准备阶段（包括团队组建、商业计划书撰写及答辩、工作场地的布置等）

第一步：我们在网上发布个人信息，寻找团队；第二部：和选同一个CEO来自不同专业的同学成立了我们自己的公司----贵财经实有逆鑫限责任公司。我们公司是供应商。我的职务是财务总监，主要职责是负责制定公司利润计划、财务计划成本投资，为做出有效的决策提供参考信息，同时协助总经理和其他组员共同撰写计划书以及答辩展示需要的PPT的制作。

（二）企业模拟经营阶段：

在结束第一轮商业计划书完成以后，企业进入第二轮企业模拟经营阶段。我们公司主要是利用经济管理综合实验信息系统来完成这次模拟实验。我在这次模拟试验中担当的角色是市场总监，和在第一轮中担任的角色职责相似，我的主要工作是协助总经理做出公司每一季度的经营决策。

三、收获与心得体会

在这次试验中，完整的学习了项目模拟的流程，并实践了财务方面的实际操作，在财务分析能力方面得到了一定的提高，收获颇丰。例如就价格来说，我们要根据上一季度各项的投入比例决定这一季度的各项投入情况，有很多参考信息，价格弹性，市场潜能，生命周期，营销影响，维护支出营销等等。）因为价格的确实是公司成败的关键，不仅因为它关系到当期利润、累计纳税、人均利润率、资本利润率、市场份额等多项指标，更因为它直接影响企业运营的命脉—现金流。特别是第一季度，我们没有可参考的信息，只能根据感觉做了一次不知所谓的决策，但后来，我们一次比一次有进步，利润收益越来越多。在试验中团队整体表现是不错的，但是团体协作能力还远远不够，需要加强，这也使我们意识到团队不是一个概念，而是一种精神，它能够使整个团队在精神面上得到提高，这也使团队合作的核心。

四、建议

1.实验时间太短，刚找到感觉就没机会加强了；

2.整个实验流程没有很好的理解，感觉生疏，业务流程也不是很熟悉，应该加强实践； 3.规则不完善,也没有很好的贯彻给参与实验的同学；

4、希望系统进一步完善，更能真实的反映实际工作，外部服务机构的办事流程不是很 专业，希望以后能在这些地方有所改进，当然我们也有不足。

注：

1、“职位/角色”按每名同学在团队中扮演的实际角色填写；

2、“主要实验内容”应根据每名同学在团队中实际做的工作进行描述；

3、切记不要讲空话，一切以实际出发；

4、团队成员每人提交一份纸质文档并与公司/银行/外部服务机构模拟经营所有资料一起提交至笃行楼B栋（楼A3-2）相应办公室（制造商和电子商务2-2；银行2-3；政府2-5；供应商和保险2-6；会计师事务所3-3）,并将该总结报告的电子文档一起提交。

10.新生儿闷热综合征1例报告 篇十

【中国分类号】R720.597【文献标识码】A【文章编号】1044-5511（2011）11-0310-01

我院于2011年2月9日收治了1例闷热综合征(IMS)新生儿，报告如下。

一、临床资料

1.一般资料：患儿韩xx，男，年龄8d。发病时间为冬季寒冷季节。

2.诊断依据:①冬季发病,新生儿,有衣被捂盖史;②一过性高热伴大汗;③有轻度缺氧表现：面色发绀、心率增快、呼吸急促;④脑水肿;⑤实验室检查:Na+140mmol/L、Cl-108mmol/L，Ca2+2.06mmol/L，K+5.5mmol/L，CO2-CP降低(21mmol/L)、ALP162U/L，pH值下降(7.0)、低氧血症(PO2<10kPa)。⑥心电图检查：窦性心动过速。脑电图检查正常。

3.症状和体征:一过性高热、大汗淋漓、湿透衣被。就诊时体温40℃,脱水征，抽搐，吐奶3次，呼吸急促，尿少（24小时小便1次）。

4.治疗方法:①解包降温，未用退热药，以防加重虚脱。②迅速给氧以改善机体缺氧症状。予安定、苯巴比妥控制抽搐。应用甘露醇、激素降低颅内压, 防止脑水肿。予维生素K1防止颅内出血。补液治疗：首先予2∶1等张液10~20ml/kg扩容纠酸,控制滴速,随后补充1/3~1/4张含钠液,输液量按100~150ml／kg／d。同时纠酸、补充钙。

5.结果：治愈出院。

二、讨 论

闷热综合征是婴儿在寒冷季节因捂闷或保暖过度,导致缺氧、高热、大汗、脱水、抽搐及呼吸循环障碍的一组征候群［1］。

新生儿和小婴儿体表面积相对比成人大,体温调节中枢发育未完善,排汗、散热功能弱,受捂后易引起高热,大量出汗,导致细胞外液大量丢失,多伴高渗性脱水,同时有代谢性酸中毒,甚至产生低血容量性休克、循环障碍［1］。闷捂造成患儿通气、换气功能障碍,可引起低氧血症和高碳酸血症。以上两种因素同时存在,可加重电解质和酸碱平衡紊乱。组织缺血缺氧、酸性代谢产物蓄积在脑组织内可产生酸中毒,以致脑细胞肿胀,导致脑水肿。心肌缺氧和酸性代谢产物蓄积可导致周围血管扩张,有效回心血流量和冠状动脉血流量下降,出现心肌损害。肾实质缺血损害,使氮代谢产物、K+等不易排出而蓄积体内,与缺氧、酸中毒共同导致肾功能衰竭。血液浓缩、血流缓慢、有效循环血量减少和微循环障碍使血管通透性增加,易形成微血栓和DIC。［2］

通过本患儿的救治,我们认为:①应尽早改善缺氧、解包散热，慎用退热药（可因出汗加重虚脱) ［3］。②由于组织缺血缺氧,本病可引起全身多系统的病理变化,综合治疗措施不容忽視; ③补液纠酸是救治的重要措施,脱水性质为高渗性,补液张力宜1/3~1/4,最好查血电解质支持诊疗，本病例呈低钠血症。 ④本病例为新生儿。医务人员应提高对本病的认识,指导家长科学护理小儿,以预防该病的发生。

参考文献

［1］金汉珍主编，实用新生儿学［M］，第3版，北京：人民卫生出版社，2004.

［2］医学网站［DB］，婴儿闷热综合征［OL］

11.综合管理部报告 篇十一

对仓储业而言，2008年有两大基本背景：一是我国国民经济继续保持较高速度发展;二是由美国的“次贷危机”引发的全球金融危机逐步影响我国经济，特别是进出口业务。在这两大背景下，2008年我国仓储业基本上保持了近5年来的高速发展势头，与此同时，仓储业“先天不足”的问题不仅没有根本性的改变，又遇到了发展中的诸多困难与问题。2008年底物流界发生两大标志性大事，一是中外运集团与长江船运集团合并，二是美国普洛斯在中国及日本的资产被新加坡政府产业投资公司收购。还有一件重大背景，2009年3月国务院印发物流业调整与振兴规划。这三件大事可能预示着仓储业从2009年起将会进入一个调整发展期。

1 全国仓储业发展的整体情况

1.1 2008年仓储业的总体情况

(1) 固定资产投资额

分析：物流行业的投资额，整体上都在继续增加;仓储业投资增幅回落较大，是因为2007年是历年投资的最高峰，增幅达55%;但2007年横向比较，仓储业投资增幅还是远高于交通运输业、贸易业以及加工配送业等。

(2) 增加值

分析：物流业增加值的增幅整体上回落，但仓储业增加值的增幅回落较小，高于平均值;横向比较，除了低于加工配送业的31.9%外，高于其他相关产业。

3.物流费用中的保管费用

分析：全国物流总费用的增幅是回落的，占GDP的比重也略有下降;保管费用的增幅略有上升，增幅高于运输费用与管理费用，这说明，去年自下半年开始的金融危机影响到企业出口，造成库存增加、库存保管费用增加。

1.2 2000年以来仓储业发展的整体趋势分析

(1) 仓储业固定资产投资额的增长趋势

统计数据表明：仓储业固定资产投资额自本世纪来基本保持增长趋势，特别是自2004年以来增幅基本上保持在40%左右。

(2) 仓储业投资额占物流业总投资额的比重变化

数据说明:由于长期以来交通运输设施都是我国重点投资对象, 因此, 仓储业的投资在整个物流业的比重一直非常低, 比重呈波动变化, 但总体趋势是不断上升的。

(3) 仓储业增加值的增长趋势

数据显示:仓储业的增加值自本世纪以来呈稳步增长态势, 但与仓储业投资额的增幅相比, 并不同步。

(4) 仓储业增加值占物流业总增加值的比重变化

数据显示:仓储业增加值占物流业增加值的比重变化不大, 且有波动, 但基本趋势还是提高的。

(5) 保管费用的增长趋势

数据表明:保管费用连续8年增长, 平均增幅在20%以上。

(6) 保管费用占物流总费用的比重变化

数据表明:保管费用占物流总费用的比重8年来变化幅度不大, 且有波动, 但总体趋势是增长的。

经中仓协会员大会讨论决定，中仓协自2009年起组织全国规模以上仓储企业排名活动，并同时对这些企业2008年运营情况进行了调查统计。

2.1 通用仓储企业的情况

(1) 仓库面积

填报有效数据的54家企业，到2008年底自有仓库总面积679万平方米，其中平房库407.8万，占60%;楼房库166万，占24.5%;立体库105万，占15.5%;平均每家企业拥有仓库面积12.6万平方米。在54家企业中，有24家企业租用其他企业仓库共计144.3万平方米，比上年增加20.9%，占这24家企业使用仓库总面积(445.3万)的32.4%。在54家企业中，16个企业2008年在建仓库面积143万平方米，为这16家企业现有仓库面积253.7万的56.7%。

(2) 业务量

填报有效数据的46家企业，2008年完成货物吐吞量14153万吨，较2007年增长9%;填报有效数据的35家企业，2008年年末库存为809.6万吨，较上年增加9.4%;填报有效数据的31家，2008年完成配送量为3 038万吨，较上年增长22.4%;填报有效数据的12家，2008年完成加工量为1 589万吨，较上年增长6.2%;填报有效数据的10家企业，2008年的质押监管额为121 547万元，较上年增长30.4%。

(3) 收入、成本与利润

填报有效数据的50家企业，2008年完成主营业务收入共714 077万元，较上年增长28%。其中：填报有效数据的49家企业，2008年完成仓储收入149 779万元，比上年增长22%;占这49家企业主营业务收入的比重22.1%;填报有效数据的33家企业，2008年完成配送收入125 427万元，比上年增长31%，占这33家企业主营业务收入的比重18.7%;填报有效数据的44家企业，2008年完成装卸收入38 236万元，比上年增长17.5%，占这44家企业主营收入的比重6%;填报有效数据的16家企业，2008年完成包装加工收入9 457万元，比上年增长9%，占这16家企业主营收入的比重2.79%;填报有效数据的15家企业，2008年完成信息服务收入9 162万元，比上年增长15%，占这15家企业主营收入的比重2%。

填报有效数据的49家企业，2008年的主营业务成本604136万元，比上年增长28.9%，占这49家企业主营收入的比重84.4%。

填报有效数据的49家企业，2008年主营业务利润78 897万元，比上年增长20.1%。

2.2 冷库企业的情况

(1) 冷库容积

填报有效数据的40家冷库企业，冷库总容积为698.8万立方米，每家企业平均库容17.47万立方米，其中：单层库容积128万立方米，占18.3%;楼房库容积505.2万立方米，占72.3%;立体库容积66.3万立方米，占9.5%。

(2) 业务量

填报有效数据的29家冷库企业，2008年吐吞量为3188.7万吨，较2007年增长31%;这29家企业2008年年末库存为109.8万吨，较上年增加9.1%;填报有效数据的7家企业开展配送业务，2008年配送量为119.8万吨，较上年增长21.2%，为其吞吐量的25%;填报有效数据的6个企业开展包装加工业务，2008年加工量为22.24万吨，较上年增长22.7%。

(3) 主营业务收入、成本与利润

填报有效数据的37家冷库企业，2008年主营业务收入共145 293万元，上年增长19.7%。其中：填报有效数据的36家企业2008年仓储收入101 271万元，较上年增长17.5%，占其2008年主营业务收入的74.8%;填报有效数据的7家企业，配送收入13 380万元，较上年增长27%，占其2008年主营业务收入的36%;填报有效数据的22家企业，2008年装卸收入9472万元，较上年增长15.7%，占其2008年主营业务收入的13.8%;填报有效数据的5家企业，2008年包装加工收入1183万元，较上年增长6.5%，占其2008年主营业务收入的6%。

填报有效数据的33家企业，2008年主营业务成本68 552万元，较上年增长9.8%，占其主营收入比重为58.6%;这33家企业2008年主营业务利润42 593万元，较上年增长25.9%，占其主营业务收入的比重分别为36.7%。

3 2008年仓储业发展的主要特点

3.1 仓储设施建设持续“升温”

(1) 老的仓储设施的更新改造、异地新建已成普遍现象。北京商储公司在三台山仓库区新建2万平米立体仓库，2008年投入运营，主要为“奔驰”提供零部件的入厂物流;上海晶通化轻公司将原来的危险品仓库区切割改造，拆除1万平米危化库，新建5.1万平米立体库，全部出租;西安商储公司对城内仓库区实施商业开发的同时，在城郊结合部新征土地新建3.5万平米立体库，已经全部投入使用;沈阳储运集团公司近6年来在原库区共改造新建立体库3万平米;贵州商储公司近年来改造建成立体仓库5500平米，正在规划中的配送中心达5万平米;徐州储运公司实施企业改制以来，先后改造与新建7万平米立体库，还有2万平米在建设中, 立体仓库的面积已经占到该公司仓库总面积的一半。

(2) 仓储地产企业的仓库设施布局日趋网络化，促进了我国仓库设施建设的专业化与标准化。

深圳赤湾石油基地股份公司“深基地”，以“宝湾物流”为品牌开发仓储地产，已经成为我国仓储地产业最大的内资企业。2008年竣工投产的仓库设施有：上海宝湾物流园(二期)41000平米、广州萝岗宝湾物流园15 500平米、昆山宝湾物流园(一期)29 200平米;正在施工建设的有：天津宝湾物流园34800平米、成都新都宝湾物流园15 700平米;尚未开工的有：廊坊宝湾物流园31 900平米、武汉宝湾物流园31 500平米、成都龙泉宝湾物流园20 200平米、成都双流宝湾物流园23100平米、昆山宝湾物流园(二期)29 600平米、南京宝湾物流园31 300平米、郑州宝湾物流园30 800平米、广州白云宝湾物流园59 000平米，合计412 200平米。

作为仓储地产业的民营企业老大———上海宇培集团公司，近年来已经在上海、芜湖、滁州、苏州等地建成了6个物流园，总占地面积880亩，到2008年底建成仓库面积35万平方米。08年11月，该集团吸纳美国Equity International的投资、成为合资企业，希望打造国内物流地产的第一品牌公司。在未来三年，该公司将在全国范围内再建设15个仓储物流园区，累计仓储物流基地总投资达到24亿元人民币，仓储设施面积将达到160万平方米，公司产品的网络化布局基本形成。于2009年4月交付使用的宇培苏州物流园区，成为苏州西南地区最大、最先进的物流设施，由6栋单层仓库和2栋办公楼组成，总建筑面积82000平方米。

普洛斯作为全球最大的工业地产商，最早在中国境内开发仓储地产，也是目前境内最大外资仓储地产企业，在中国18个主要城市投资、建设并管理着60个物流园，截至2009年1月31日，公司运营的设施达到1 865 400平方米，另有1 041600平方米的在建项目。公司已进入的城市包括北京、成都、重庆、大连、佛山、广州、杭州、嘉兴、宁波、南京、青岛、上海、沈阳、深圳、苏州、天津、无锡和珠海。普洛斯于2007年宣布进入重庆、成都、长沙、武汉和南京5座内陆城市，预计将投资超过3.6亿美元在这5个内陆市场开发约900 000平米的工业物流设施。去年底，美国普洛斯(Pro Logis)受累金融海啸，将旗下中国资产及日本产权基金权益出售给新加坡政府产业投资公司(下称“GIC”)，交易完成之后，原普洛斯中国的高管团队和GIC合资成立SMG基金管理有限公司，双方各持有50%股份。重组之后的普洛斯，在沿用中文商号“普洛斯”的同时，启用“Global Logistic Properties”作为新的英文商号。换言之，新公司与美国普洛斯不再存在控股关联。普洛斯总裁梅志明表示，尽管中国经济总体发展趋缓，但仍看好物流市场前景。未来公司将重点在中国一二线城市扩大投资，预计未来两年大约有10亿美元的投资额度投向中国市场。同时，重组并购后的普洛斯公司希望能够吸引包括社保在内的追求稳定回报的资金作为战略投资者。

(3) “物流园区”的规划建设此起彼伏，由口岸城市到内地城市，由大城市到中小城市，由商贸、加工、物流一体化综合园区到各类专业(钢材、化工、粮食)园区，带动了各种类型仓库的建设，从整体上提高了我国仓库设施的水平。

宁夏将投资33.9亿元建设宁东基地物流园区，预计建设用地达660万平方米。宁东基地将建设2个物流园区、3个产业运输物流中心、1个生产资料仓储中心及若干专业货运站，从2008年开始建设，分近期、中期、远期三个阶段，到2020年结束，主要服务于煤炭、煤化工、电力、新材料等四大主导产业的生产和流通。

位于西安的西北地区最大的钢铁物流园区于2008年投资建设，一期工程由陕西龙钢集团公司投资1.5亿元，占地531亩，二期工程将达千亩以上。建成后，物流园将拥有百万吨精品钢材加工生产线，可进行钢材矫直、带肋轧制、展板开平、管材除锈、焊接、加工各种金属结构件。同时，园区还具备8 000平方米的物流商务楼、建筑面积为1.8万平方米的物流交易楼及有色金属市场、10万平方米的露天仓库及大型防雨仓库。为了方便客商，园区内还有电子商务平台、“钢铁银行”、餐饮娱乐等配套服务体系。目前，该园区已有30多家钢材经销商入驻。

中部地区规模最大的化工物流园区———郑州化工物流园2008年开业。该园区由河南远阔实业有限公司和香港融达集团有限公司共同投资兴建，占地207亩，总建筑面积14万平方米，集商贸、仓储物流、展示办公为一体，其经营宗旨是为园区内经营商提供一站式服务。

按照国家和江苏省粮食物流规划的统筹安排，到“十一五”期末，江苏省将构建10个仓容5万吨以上、年周转量和加工能力30万吨以上、年批发交易量50万吨以上的区域性粮食物流园区，以有效提升粮食储备调控功能，推进现代粮食流通产业发展。

(4) 运输公司、快递公司与非资产的物流公司，为了向综合物流企业发展、增强企业核心竞争力，纷纷投资建设仓储设施。中海集团旗下中海集运控股的洋山国际物流仓储基地2008年奠基，该基地位于临港物流园区，总投资预计为1.8亿元，规划用地197亩。

中远物流青岛仓储中心2008年奠基，该基地位于青岛市高新区新材料工业园地，总投资4 000万美元，计划建设现代化高标准仓库共计12万平方米。项目建成后，年营业额将达5亿元，成为山东省最大的现代化仓储物流中心。中国远洋物流表示，希望青岛仓储公司能够以此为契机，为中远物流未来的长远发展和优势资源的整合创造更广阔的空间。

铁道部已规划了21个大型区域性物流中心，并计划在昆明、郑州、西安、武汉铁路物流中心建设现代化的汽车物流基地，为客户提供运输、仓储和信息等物流服务。铁路部门还将改造部分货运场站和专用线，通过改善装卸条件、增加物流设施设备等措施，建设专业化汽车物流基地。

DHL2008年在上海浦东国际机场建设北亚枢纽转运中心，该中心是敦豪全球包括德国和美国在内的三个枢纽中心之一，敦豪计划通过北亚枢纽转运中心，将来自不同地点的快件在此重新分拣，并分配至各地的敦豪网络。北亚枢纽一期总占地面积达到88万平方米，最高分拣与搬运货件的处理能力将达到每小时2万件包裹及2万件文件。

UPS上海国际转运中心2008年正式启用，该转运中心将中国与UPS的国际网络连接起来，并将在世界范围内极大地提升快递和大宗货运的处理效率。该中心也坐落在上海浦东国际机场，共配备了117条运送带和47个入坞港，货物分拣能力预计达到每小时1.7万件。

(5) 投资建设物流(配送)中心，成为许多大型生产与商贸企业优化供应链、提高供应链效率的重要策略。

2008年4月，中国五矿集团在原五矿国际货运集团的基础上组建“五矿物流”(集团)有限公司。此举意味着中国五矿集团顺应现代物流业发展，整合物流资源，向着打造国内最大的金属矿产品专业物流的方向上迈出了坚实的一步。

2008年6月，卓越亚马逊新北京运营中心启动运营。该中心位于北京亦庄经济开发区，占地面积达4万平方米，是之前运营中心面积的2.5倍，商品仓储能力增大了3倍，从之前的300万件单品扩充到了1200万件单品。该中心采用了亚马逊公司先进的全球库存管理系统。新系统的应用提高了运营中心的客户订单处理能力及处理效率，月均处理订单量将达到原来的4倍。

2008年7月，苏州丽婴房物流有限公司成立暨奠基仪式在太仓市沙溪镇台资科技创新产业园举行。该公司投资总额达2 500万美元，并将于2009年落成。

九州通集团北京大兴现代医药物流中心于2008年竣工投产运营，总投资1.6亿元，总建筑面积32 000平方米，其中分拣中心建筑面积8 000平方米。安装了高速出库自动分拣机、高速复核分拣机、电子标签拣选系统、手持扫描终端设备、周转箱输送线、双层托盘输送线、自动化堆垛机和移载小车等自动化设备。北京现代医药物流中心药品储存量达到40万箱，日均吞吐能力达到15 000箱，峰值吞吐量达到25 000箱，营销网络覆盖北京及周边地区，订单配送时间控制在24小时内，药品出库差错率控制在万分之三以内。有权威人士指出，九州通集团北京现代医药物流中心的建成，结束了我国大陆地区没有具备独立集成规划能力的医药物流企业的历史。该公司还计划在2010年以前，在现有中山、广州两个配送中心的基础上，完成深圳、湛江、肇庆、南宁等大型配送中心投资建设，建成15个中型配送中心。另在广州投入1.8亿元，打造一个集自动存储、电子商务、物流配送、信息服务、会展、教学于一体，年流量超过80亿元的华南地区最现代化的药品交易中心。

2008年10月，成都烟草物流中心建设工程正式破土动工。该中心占地80亩，总投资预算2.6亿元，建筑面积4万平方米，包括卷烟联合工房、经营业务用房及其他附属用房。物流中心建成后，将实现配送中心、营销中心、电访中心、信息中心等四大中心合署办公，年配送能力可达55万箱。同时，建成后的物流中心将成为高度信息化、适度自动化、规模合理化的全国卷烟物流标志性工程。

国美电器，为提高整体供应链的效益，降低运营成本，提升物流管理水平，将在全国建立7个区域物流中心。最引人注目的是，国美已经选址上海青浦，占地面积9万平方米，总投资超3亿元，打造青浦物流中心，这是目前家电连锁企业自建的最大物流项目。

苏宁电器，已经建成北京、杭州、江苏三大物流基地，并把2009年看做是苏宁电器加快建设物流中心的一年，计划在沈阳、天津、北京、无锡、成都、重庆、徐州、苏州、上海等地同步开工9个物流基地，同时计划开发签约16个物流基地，耗资在20亿-30亿元之间。未来几年，苏宁电器将在全国建设总计60家物流中心，实现全国的现代物流配送。

(6) 全自动立体仓库主要在一些大型生产与流通企业内部建造与使用，以节能环保为目的的“绿色仓库”在个别企业成功使用。

我国第一座自动化立体仓库，由北京起动机械所设计建造、于1980年投入运行。近30年来，自动化立体库主要应用于冷冻食品、家电、电子、医药、烟草以及军队，有专家认为，到目前为止我国自动化立体仓库数量已超过200座，但我国仓储自动化设施的普及率还不足5%。

2008年以来大型自动化立体库项目：国药物流公司，继上海、天津物流中心运营，广州物流中心自动立体库2008年建成，2009年正式营运;白酒行业第一个自动立体库、江苏洋河酒厂1.8万多个货位的成品自动立体库开始建设;北京高教出版社4万个货位、浙江新华书店集团1.6万多个货位的自动立体库开始建设;伊利集团又一个自动立体库、锡林浩特伊利乳品公司1万个货位自动立体库开始建设。

盖世理为沃尔玛定制建造的天津配送中心，位于天津市北辰科技园高新大道，于2008年10月8日建成投入使用，占地面积约10万平方米，库房面积4.3万平方米，库房为整体、高平台结构，库房中间设有3个消防通道(在库内)，分为3个货架储存区(北侧，高度大于9米，采用4层立体货架)和4个收货、分拣、配送区(南侧，高度在8米左右)。在收货区分别配置72个收货门和72个发货门。整个库房没有窗户。沃尔玛天津配送中心采用了以下节能环保措施：库顶设有采光带，可直接自然采光;库内照明使用节能灯，比普通灯光节约20%～30%的能源;库内照明采用多路控制，可根据作业需要，打开相应照明;库内没有空调装置，但设置空调热能循环利用系统(利用风机实现库内空气循环);在库区安装了2台10千瓦风力发电机和20平方米的太阳能采光板，每年可发电7 300千瓦时;在职工食堂及厕所上部，安装了10套太阳能热水器，每天可提供1.7吨热水，每年可节省用电25 550千瓦时，每年可减少31吨CO2、相当于一个138个月的排放;在厕所中安装感应装置，并减少水的压力和流量，减少用水量;在运作中，使用可重复使用的捆扎带，减少或避免使用塑料薄膜进行加固;在加工、重新包装作业中，以使用从商场回收的包装为主;根据天津气候特点，将不可控、随机性较大的收货车辆，安排在库房东侧(库门未安装密封系统;将相对规范的发货车辆，安排在西侧，发货门采用了可调节高度、并使用封闭装置，以减少库内外的热交换;为减少库内外的热交换，不设立库外平台)。有业内人士认为：这是目前中国境内最大、节能环保措施最完善的“绿色仓库”。

(7) 冷库、危险品仓库近年来建设速度加快，出现一批大型冷库群与新的危险品仓库区。

大窑湾保税港区的政策优势吸引了越来越多的企业开展仓储物流业务，除了现有的24家仓储物流企业外，保税港区也计划在现有的4万吨冷藏能力的基础上，再建设8座冷藏仓库，总储藏量将达30万吨。不久的将来，东北最大的冷藏物流中心将在这里崛起。

华南最大规模的冷库配送中心项目已于2008年在广东佛山大沥镇沥北村动工建设，首期总投资1亿元，建设2万立方米，将在2009年的7月份投入使用。最终计划建设8万～10万立方米，用于储存各种海产品，以保证货源的充足。

依托华中最大的农副产品大市场、武汉白沙洲市场规划建设的20万吨冷库项目2008年正式奠基。该项目以新建20万吨冷库为中心，设立冷冻食品、海鲜、干鲜、板栗四大专业市场，项目总投资9.5亿元，总建筑面积30万平方米。一期6万吨冷库于2009年4月份开业，2010年二期项目全部完工，形成冷库信息、商品集散、食品加工、物流等四大中心。冷链市场建成后，预计新增年销售量120万吨，年交易额达180亿元，就业人数2.5万人，年创利税9000万元。

2008年12月，重庆农垦集团精心筹划的万吨冷储物流、百亿市场工程正式开工建设，这个总投资达6亿元的项目是目前西部最大冷储物流市场。

世界最大的专业性港口罐储经营企业、荷兰皇家孚宝集团2008年宣布，将在天津滨海新区临港工业区投资30亿元建设储运原油、成品油、液相和气相化工品的罐区和码头，预计2009年底投入运营。

2008年11月，由天津港与中化国际股份有限公司合资组建的天津港中化国际危险品物流有限责任公司正式挂牌投入商业运营。中化国际危险品物流中心位于天津港集装箱物流中心内，总占地面积92 000平方米，拥有4万平方米的堆场以及3万平方米的仓库、货棚拆装箱区，设计年货运量为10万标准箱。

2008年深圳出台“油气及其他危险品仓储区规划建设方案”。按照计划，深圳将建设成品油、液化石油气(LPG)和液化天然气(LNG)以及其他危险化学品三大仓储区，实现集中管理，解决“超量存储”、“黑库”等现象。据悉，这是深圳首次制定危险品仓储规划，对保障深圳城市能源发展、居民生活能源应急将起到重要作用。宝安光明吊神山将建成品油仓储区和国家成品油战略储备基地;在深圳龙岗平湖高斜岭，将规划建设液化石油气(LPG)仓储区和液化天然气(LNG)应急储备基地;龙岗坪地红花岭和宝安观澜蜘蛛岭将建设其他危险化学品仓储区。

(8) 为了应对突发事件，应急物流中心的建设引起相关部门的重视。

2008年9月，全国商业企业第一家物流配送应急保障动员中心———湖北物流配送应急保障动员中心在武汉成立。该中心是国家经济动员办公室按照"平时服务、急时应急、战时应战"的方针，依托武汉中百干货公司的配送中心而建立。该中心有5.8万平方米仓库，存货可达20万件，每天库存额可达1亿元，低温蔬菜配送中心每天储存1.2万吨生鲜蔬菜，每天可以配送3万多件。该中心的主要任务就是根据国防建设和应急保障的需要，编制战时和应急物资动员保障预案，结合企业发展不断扩大物资保障的品种和规模。利用公司现代化物流管理系统，在发生战争、大规模灾害、病疫等情况下，将和平时期的经济转入战时轨道，充分调动采购、储备、配送应急物资，为战时需要、社会安全、国家安全提供应急保障。

2008年，国家商务部和联合国儿童基金会在上海共同举行了“联合国儿童基金会区域采购物流中心”启动仪式。该物流中心将为联合国儿童基金会在世界各地的发展以及人道主义工作提供物资供应方面的支持。这是联合国儿童基金会哥本哈根采购司所设立的第三家区域性供应枢纽，另外两家分别设在巴拿马和阿拉伯联合酋长国。该物流中心在成立初期将主要负责运送联合国儿童基金会的教育物资，不久之后将为联合国儿童基金会在其他地区所开展的项目活动提供更多采购物流方面的支持。据了解，这一新建的物流中心的占地面积为8 000平方米，其中包括包装设备、仓储区、叉式升降机、计算机和打包封装设备等。

综合考虑上述各种因素，中仓协推算：目前我国营业性的通用仓库总面积基本维持在20世纪90年代初的规模、5亿平米左右，但结构有所变化，立体仓库的比例已接近10%，普通平房库占70%左右，楼房库占20%左右。全国冷库的总容量已经达到1 100万吨/次。

3.2 仓储业的业态细分，低温仓储业及农产品配送中心、危险品仓储业、保税仓储等专业仓储业得到发展

(1) 低温仓储与农产品配送中心建设。2008年3月，商务部发出《关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见》，提出：大力发展农村现代物流，完善城乡一体化物流网络;加强冷链物流体系建设，保障生鲜食品消费安全;对农产品从农田到餐桌实行全程监控，构筑居民“放心菜”的物流保障体系;深化"万村千乡市场工程"，支持农产品物流配送中心建设，提高农村商业网点配送率，促进农产品物流健康发展;加强基础设施的建设，鼓励和支持多家企业联合建立生鲜配送中心，推动产地配送中心的建设;鼓励第三方物流企业强化低温冷链系统建设，实现冷链物流配送的专业化、规模化、组织化。据统计，近年来商务部先后支持建成了171个冷链物流系统和106个配送中心项目。

根据商务部的文件精神，各地区出台了农产品配送中心发展规划。

成都的现代农业物流体系，按照“全域成都”和“三个集中”原则建立，以功能区划为主进行产业发展布局，从根本上改变过去以批发市场、骨干企业为主导的交易模式，形成以物流基础设施为支撑，交通运输平台和信息平台为保障的农业产业化体系。初步预测显示，成都农业物流需求量在2020年将达13469万吨，冷库需求量到2020年为28.3万吨。未来成都的农业物流战略体系为“一网、两平台、三专业、七综合、若干个配送站”，即构建一个服务于全市乃至西部的农业物流配送网络、依托交通运输和信息系统两个支撑平台，在温江、蒲江、龙泉驿建设三个专业性农产品配送中心、在彭州、崇州、金堂、邛崃、双流、青白江和郫县建设七个综合性农产品配送中心，并在市域范围内建立若干个配送站。

天津，将在提升16个产地农产品批发交易市场功能的基础上，大力培育扶持发展农产品物流园区，建设2～3家设施先进、功能完善、交易规范的鲜活农副产品现代物流配送中心。

石家庄，将在鹿泉市大河镇规划建设北方农产品物流中心，占地1 174亩，总建筑面积424 560平方米，总投资7.2亿元，按功能主要分为批发交易、仓储加工、管理服务三个区域。其中，仓储加工区建筑面积74 580平方米，主要包括年屠宰6万头肉牛的清真屠宰厂和3 000吨的清真冷冻库、年处理4万吨保洁菜和1.4万吨保鲜果的果菜加工厂、8 000吨的肉食水产冷冻库、3 000吨的果蔬冷藏库、30 000平方米的粮油副食仓库和12 000平方米的配送车间。

(2) 危险品仓储业有三个特点：一是在城市整体规划的指导下，许多城内的危险品库区搬迁到郊区;二是一些通用仓储企业开始涉足危险品仓储业务，一些危险品物流企业逐步在全国设立仓储网点、扩大业务规模;三是一些大型危险品生产与流通企业将企业内部的危险品仓储设施对社会开放经营，或投资组建独立核算的危险品仓储企业。

中化国际 (控股) 股份有限公司2008年已确定在天津、青岛和宁波建设危险品仓储设施，三个储存库总投资约在6亿元左右。天津港的危险品储存库已于2008年6月份正式启用，青岛和宁波的储存库将在2009年底正式竣工。

中特物流技术发展有限公司将投资8亿元，在湖北荆门建设中部最大的石油化工物流产品基地和危化品市场。该基地设计货物吞吐量为200万吨，年交易额为100亿元，建设内容包括：危化品交易中心;60万吨危化品存储区;铁路专用线13股道;大型危化品停车场;功能强大的危化品信息中心;安全、消防和生活等配套设施。

(3) 保税仓储业逐步向规模化、多功能发展，成为全球供应链中的重要组成部分。我国自改革开放以来先后审批保税仓与监管仓近2000家，经过清理，目前700家左右;20世纪90年代以来审批设立保税区15个、出口加工区56个;2004年以来陆续审批设立保税物流园区10个;2007年设立A型保税物流中心，2008年一次性审批设立18个B型保税物流中心;12个保税港区，也多数是2008年审批设立;还有6个综合保税区。从1990年至今，全国累计设立了各类保税区域105个，经整合后目前实有94个。这些区域的具体功能与特点，恐怕只有海关的专业人士说得清楚，就是物流界的专业人士要搞清楚也要费一番功夫。这种状况主要与“中国特色”有关系，园区名称的不断变化与园区功能的不断叠加体现了我国改革开放的不断深入程度，已经越来越接近国际通行的“自由贸易区”。但不论怎样发展变化，仓库都是各类园区的基本设施与必备条件，仓储物流企业也是园区的入驻主体，仓储以及加工包装业务都是其核心业务，只是有“保税”政策。

2008年全国海关特殊监管区域进出口总值2 994.45亿美元，同比增长16.89%，其中出口1525.90亿美元，同比增长21.74%，进口1 468.55亿美元，同比增长12.23%。特殊区域进出口总值占全国加工贸易进出口值的28.42%。

3.3 仓库正在向配送中心发展，仓储企业增值服务逐步得到提升

(1) 流通加工出现规模化趋势。中远物流公司总裁叶伟龙说：如果我们的每一间仓库都变得不像仓库而像车间，那赚钱的一定是我们自己。他认为这应该是中国的物流(仓储)公司发展的方向。他很希望中远物流在全国所有的仓库包括海外的仓库，能够把仓库变成车间，能够把仓库由货物存取变成货物加工。青岛中远物流为全球的珠宝商做全球的物流分拨系统，包括珠宝的包装、检验，全在仓库发生。这样的仓库(车间)的力量可能相当于普通货物存取20～30个仓库的力量。他们在上海做过的一个增值服务，就是为出口的服装到了海外的各类超市直接上货架，包括包装、熨烫等，全在他们的仓库里发生。

上海北芳储运公司的仓库内安装了若干条包装流水线，为客户提供包装与贴标等服务，并且代客户采购包装材料。

(2) 许多仓储企业普遍购置配送车辆，配送方式多样化，配送区域在扩大。北京一商集团前些年组建的“一商物流”公司定位于城市配送，2008年前主要局限于集团内部的配送业务，2008年社会配送业务增长很快。湖南京阳物流公司自2008年起开展了对沃尔玛超市的统一配送业务。西安商储公司的配送网点从本市发展到了西北及华北各主要城市。

(3) 一些仓储企业正在向供应链的各环节深入，开展VMI、JIT、供应链金融、零配件与商品的分销配送等业务。

3.4 市场竞争加剧，促使仓储业的调整、整合、并购、创新

(1) 一些老的仓储企业退出市场，转行做市场与商业地产;许多大中型物流、仓储企业自有仓库不够、整合租用了大量的社会仓库(主要是农村仓库)。老的仓储企业转行前些年就有了，2008年又有两家企业：哈尔滨商储公司被人收购、进行商业地产开发;重庆商储公司仅有的一块仓库区被上级集团公司划走重组，目前只作市场摊位出租与物业管理。仓储资源的整合，前些年主要是一批“轻资产”物流公司租赁老国企的仓库，现在是“觉悟”后的老国企普遍租赁农村仓库。上海、北京与沈阳等储运公司以及北京东方信捷公司租赁的社会仓库都在10万平米左右。

(2) 一些原来的运输公司、货代公司，涉足仓储配送业务，向综合物流转型。以做国际贷代起家的大田集团，与联邦快递“分手”后，2007～2008年着重建立以物流配送、物流仓储、国际货运三大产品为基础的赢利模式。在仓储物流方面，大田集团已在苏州、北京、上海、天津、深圳等地建立了仓储分公司，同时在全国设有7个保税监管仓库。而在强大的IT系统支持下，大田集团仓储物流除了提供标准的仓储管理外，还可以提供满足VMI、RDC、GDC等高端现代物流管理模式需求的服务。

(3) 全国区域性的中小仓储企业之间资源共享与业务合作继续在艰苦探索之中。中国仓储协会一直试图推动此事。早在2005年底即在协会“中转运输分会”的基础上组建了“全国仓储与物流联盟”;2006～2007年两次试图组建实体性公司没有成功;2008年召开中转运输分会年会，决定将分会更名为“配送分会”，将分会与“联盟”两个秘书处合署办公，建议22家成员企业安装统一的仓储管理信息系统、推行统一的仓储作业规范，并加强成员之间的业务信息交流，待条件成熟时组建适宜的联盟实体。在这个方面，一些地区也作了许多有益尝试。2008年9月，“东北地区城市物流联盟”在哈尔滨成立。

2008年10月，江、浙、沪700多家物流、工商企业和相关机构组建“长三角地区现代物流合作联盟”。

2008年11月，苏州中小物流企业抱团建立的“物流超市”正式开业。

上海56条运输专线企业在成立“上海物流专线联盟委员会”基础上组建了“上海涌金物流集团公司”;宁波9家排名靠前的民营集卡运输企业，各出资约600万元，组建了一家注册资金5100万元的物流企业。

地区性的经验证明：在联盟基础上组建的公司实体比松散的联盟更能促进业务合作。

(4) 家居仓储、文件保管等新的仓储业态出现。2008年9月，上海容百生活物流有限公司在上海市徐汇区凌云路亮相，成为我国首家专门经营家居仓储的物流公司。该公司主要从事：各种规格的硬纸箱的租赁与销售(用于整理暂时不用又占用空间的物品)，方便装修或搬家的短期堆放物品的租转房，还有存放个人私密与重要小件物品及文件等的安全保管箱及自管仓租赁等几项服务，也可为证券公司、保险公司保存客户资料。

还有“农超对接”、直供采购的模式在一些连锁超市公司得到尝试。“直供”不是取消了仓储环节，只是将储存、加工与包装作业前移到农产品产区。

家乐福集团继上海、武汉、北京等城市试点之后，2008年又将农民直供采购模式推广到广州。他们测算：这种模式能压缩20%～30%成本。在新的农产品直供模式中，在家乐福的监督下，农村合作社承担产品的种植、加工包装与运输等费用，并将这些费用分摊入提供给家乐福的进货成本。

京客隆集团2008年年报显示，其水果和蔬菜在生产基地直采达到93%。

3.5 仓储行业管理2008年有新的进展，中国仓储协会逐渐承担起行业管理责任

(1) “现代仓储”的内涵与外延，在行业内达成共识。自2006年以来每年的中国仓储业大会都以现代仓储为主题进行研讨;2008年的仓储业大会与“中美现代仓储业发展论坛”一并召开，美国仓储教育研究会(WERC)首次参与组织，其CEO出席并做专题报告;在全面引进WERC的知识体系的基础上，中仓协会同其它相关协会组织多位专家编写了国内第一套仓储经理职业资质认证培训教材《仓储规划与管理》、《仓储战略与运作》，集中历次仓储业大会与WERC的研究成果，在教材中首次提出了“现代仓储”的内涵与外延：“现代仓储”不是传统意义上的“仓库”与“仓库管理”，而是在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储，是现代物流系统中的仓储，是以满足供应链上下游的需求为目的，在特定的有形或无形的场所、运用现代技术对物品的进出、库存、加工包装、分拣配送及其信息进行有效的计划、执行和控制的物流活动。“现代仓储”在实践中的典型模式就是配送中心，在功能上可以分解为四个中心，即：物流与供应链中的调度中心，物流与供应链中的库存控制中心，物流与供应链中的增值服务中心，也是现代物流设备与技术的主要应用中心。现代仓储企业的核心业务是依托仓库与信息系统所进行的库存管理与增值服务。

(2) 《通用仓库等级》与《仓储服务质量要求》二项国家标准开始在全国实施。中仓协会同其它相关协会、邀请业内各方面专家分别组建了《全国通用仓库等级评定委员会》与《全国仓储服务质量评鉴委员会》，并邀请国家工商总局原副局长杨树德、中国物流与采购联合会原常务副会长(现首席顾问)丁俊发出任两个委员会名誉主任;中仓协在郑州、北京相继召开标准宣贯会，与全国23家省市仓储业相关协会签订标准实施推广合作协议，先后培训确认23地区共计130名标准评审员，至2008年底共计评定“中国星级仓库”61家、“仓储服务质量达标企业”17家。

(3) 中仓协组建危险品仓储分会，推动危险品仓储业的标准化与规范化工作。危险品仓储分会于2008年5月在首次“全国危险品仓库建设与安全管理研讨会”期间正式成立。在国家安监总局危化司、公安部消防局的支持下，中仓协会同公安部天津消防研究所、中国化学品安全协会、中国五金交电化工协会，于2008年7～9月联合组织对全国重点地区、重点危险品仓储企业进行调研，向国家有关部门提交了第一份《全国危险品仓储业发展调查报告》，并得到肯定;自2008年四季度以来，分会正在组织有关专家制订《危险品仓库规划设计的基本参数》、《危险品仓储作业规范》等多项国家标准。

(4) 在组织会员企业与业内其它企业共同签署《全国仓储行业诚信自律公约》的基础上，中国仓储协会于2008年5月被国家商务部与国务院国资委列入第二批行业信用评价试点单位之一。

4 当前仓储业发展中的困难与问题

(1) 仓储企业长期存在的老问题，虽然老国企的体制机制正在发生变化，仓储企业的平均规模正在提高，但员工年龄老化、素质偏低、负债率偏高等问题没有根本性变化，税负重(营业税5%，高于运输等的3%)的问题喊了近10年、成了“老大难”问题，仍然没有得到解决。这些严重制约了仓储企业的“蜕变”、“转轨”。

(2) 仓储用地价格高，土地使用税增幅过大，直接影响了仓储设施改造升级的速度，也严重影响了仓储企业的正常经营与发展。仓储用地价格，近年来已经走上“恶性循环”：城内的仓库要拆迁，单一企业单独征地建仓库已经很难(即使可以征地，也要“招拍挂”，价格就很高)，多数企业只有进入“物流园区”;但大中城市“物流园区”的土地基本上在每亩30万元以上，真正从事仓储服务的企业很难承受这样的价格，这就出现两种“怪现象”：要么园区招商难，造成土地闲置，要么面向商贸企业、批发交易市场以及加工企业招商，实际上是面向全社会招商，由此出现众多所谓的"综合性"物流园区，在这种情况下，真正的仓储企业还是征不到土地。这个问题的最终解决，必须是借鉴发达国家的经验，认清仓储设施的基础性、公益性特征以及仓储业投资回报期长的特点，由国家单独确定仓储用地的性质与等级，确定相对优惠的地价与仓储企业土地使用税。

(3) 一些仓储企业经营方式退化，由仓储管理到出租仓库。这个问题的出现有三个背景：一是因为人员素质跟不上，仓储的增值服务开展不起来;二是大中型物流公司整合资源，只愿租赁仓库，不放心分包完整的仓储服务;三是近年来“仓储地产”的出现，使出租仓库找到了“理论依据”与参照物。但实际上，仓储服务与仓储地产在商业模式、经营方式等方面有很大的区别，仓储服务企业在同一库区内搞仓库出租、仓储地产企业同时开展物流服务，其核心竞争力都不能得到充分发挥，而且会造成库区管理上的混乱。

(4) 一些仓储物流企业在管理方面存在漏洞与退化，仓储绩效偏低，服务水平亟待提高，安全事故时有发生，还有质押监管中出现的问题。这既有企业自身的问题，也有行业管理不到位的原因。10年前，各个流通主管部门每年都会组织“四好四无”仓储企业、“五好企业”的评比达标等活动，当时起到积极作用。市场经济条件下，仓储标准化工作才刚起步，包括仓储作业与仓储安全方面的标准还没有出台;“仓单”以及质押监管企业的资质没有统一标准;仓储从业人员的职业资质认证培训因为等待国家人保部的统一清理审批，迟迟不能推开。这些工作的迟缓减轻了对企业的压力与监督。

(5) 信息系统(WMS)的应用还不普遍，制约了仓储服务的提升。根据中仓协的调查，目前仓储企业三分之一自己开发了系统，三分之一使用或租赁别人的系统，三分之一还没有使用系统。已经使用系统的企业遇到的普遍问题是：WMS不标准，与上下游企业系统不易对接，还有系统安全等问题;没有使用系统的企业对或自己开发、或租用、或购买等问题，普遍感到困惑。

(6) 商品配送的商业模式不成熟，规模不大，依托超市门店的多品种、多批次的社会化配送还很少，许多企业的所谓配送就是根据个别生产企业指令开展的单一品种及多个门店的“分送”。

(7) 受金融危险影响，仓库租金普遍下降，仓储业务萎缩，企业效益下滑。

高力国际的相关报告显示，2008年下半年上海主要工业园区物业平均市价出现小幅下滑，约为每平方米3600元，同比下降4%左右。世邦魏理仕的数据亦显示，受到国际金融危机以及大量新增工业用地上市的影响，2008年四季度上海工业地产出现地价和租金双双下滑的局面，平均工业地价环比大幅下滑5%至每平方米1085.1元，同时物流设施租金也出现环比1.4%的降幅。

中仓协抽查了十多家省会城市的骨干仓储企业：2008年四季度开始，一些客户缩减了仓库面积;2009年仓库租金不能按往年惯例上浮，有的维持上年水平，有的略有下调。

5 对2009年及今后一个时期仓储业发展的展望

面对仍然没有见底的全球性金融危机，物流行业盼到了国家物流业调整振兴规划的出台，虽然许多具体政策还在研究之中、没有出来，但还是给了人们许多希望与信心。

(1) 我国经济的总体走势不会发生大的变化，2009年的GDP仍然会保持6%～8%的增长，未来还将继续保持高速发展，这是大前提。在此前提下，我国仓储业也会经历1～2年的调整期，在调整期内，仓储业固定资产投资额的增长速度将会由前两年的40%以上回落到20%～30%，仓储业增加值的增速会略高于GDP的增速、保持10%左右。调整期过后，仓储业还将逐步回归高速发展。

(2) 随着经济萎缩，2009年市场对立体仓库的需求量减少，仓库租金普遍下降，我国仓储地产业的发展速度在一两年内会放缓，一些地产公司以储备土地为上策，通用仓库的改造更新速度放慢，但冷库、危险品仓库以及零售企业的配送中心等设施，因市场需求旺盛、再加上国家政策支持，仍然会保持较高速度发展。从长远来看，我国立体仓库还有很大的市场空间，一旦经济回升，立体仓库仍然会供不应求，仓库的更新改造与升级换代将会持续相当一个时期。

(3) 在调整期内仓储市场竞争会更激烈，促使仓储企业调整发展策略、加强人员培训与内部管理，再加上仓储业相关标准的陆续出台，我国仓储企业的服务功能、服务水平有望出现大的改观。与此同时，一些没有核心竞争力的仓储企业也会退出市场。

6 在金融危机背景下，给仓储企业创新发展的建议

6.1 增收节支，度过难关

(1) 站在客户角度，为生产流通企业降低成本、扩大销售提供协助，为客户控制库存，增加资讯收入。

(2) 调整收费方式，按货位、托盘或包装件数计费，增加零星业务，减少仓库空置率。

(3) 围绕“家电下乡”开展仓储与配送业务。

(4) 通过各种措施节省开支。

6.2 调查研究，寻求商机

(1) 生产制造企业的原材料、零配件仓储;

(2) 连锁超市的规模化配送(城市配送);

(3) 电子商务的仓储、配送;

(4) 围绕农产品批发市场，建设低温配送中心;

(5) 危险品仓储服务;

6.3 苦炼内功，为升级发展做准备

(1) 利用建材降价的时机，改造、新建仓库。只要能筹措到资金，建设标准化仓库不会没有市场。

(2) 在业务萎缩期间，培训员工，储备人才。积极参加社会培训，邀请专家进行内训。