机关干部助力企业发展服务实施方案

机关干部助力企业发展服务实施方案（12篇）

1.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇一

关于开展“深入基层、服务青年、促进和谐、助力发展”主题活动的实施方案

一、活动主题

深入基层、服务青年、促进和谐、助力发展

二、活动意义

认真贯彻落实00同志视察00时的重要讲话精神和市第九次党代会精神，问需于青年、问计于基层、问知于实践，科学合理谋划部署明年工作，努力探索团组织参与社会管理创新、做好新形势下青年群众工作的有效途径。

三、活动安排和内容

（1）动员部署阶段（12月中上旬）

12月5日之前，团工委完成动员部署工作，明确工作要求。成立团工委活动领导机构，团工委副书记杨姿为活动领导小组组长，其他团工委班子成员为副组长，各团委负责人为小组成员。

12月15日之前，各团委、团支部完成动员部署工作。要参照团工委工作安排，成立活动领导小组，制定具体落实方案，要密切结合工作实际，并以支部为单位将活动方案及整体部署情况报团工委。

（2）实施推动阶段（12月下旬—2012年1月下旬）

12月下旬，要广泛开展“下基层、访群情、征民意”调研活动，就青年群体普遍关心、关注的问题进行调研。2012年1月份，在元旦、春节等重要节日期间，结合“迎

双节、送温暖”活动，利用走访慰问退休干部、基层困难群众、留守青少年等群体的时机，开展下基层调研工作。

一是督导今年全团重点工作项目工作开展情况，总结经验，查找不足，确保圆满完成今年工作任务，并形成报告。

二是谋划设计2012年工作，掌握青年状况，了解青年需求，为明年全团工作提供借鉴和参考。

（3）梳理总结阶段（2012年2月）

2012年2月1日之前，各团委、团支部将各地整体活动情况进行认真梳理，总结经验，查找不足，明确整改措施，形成报告报团工委。

2012年2月5日之前，团工委在综合团工委及各团委、团支部活动开展情况的基础上，形成整体活动报告，报团市委。

四、活动要求

（1）高度重视。各级团组织要切实提高认识，高度重视此次下基层工作，将此项活动作为今后一个时期的重要工作载体，抓好整体谋划部署。

（2）广泛参与。将下基层活动作为锻炼队伍、提升能力的一项重要手段，坚持领导带头、全体动员的要求，团的各级领导干部下基层比例要达到2/3以上。

（3）健全机制。要强化指导督导机制，各级团组织要加强对下级团组织下基层活动的指导，按照工作整体进度安排，组织专门力量进行督导，对于工作开展不力的单位进行通报。要强化沟通反馈机制，下一级团组织要及时总结活动

开展中涌现出的好经验好做法，及时向上级团组织汇报。

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2000年00月00日

2.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇二

一、推广小CEO模式,激发基层员工的创业活力

在次商圈、社区集散地等人气较旺的区域,外来人流少、本地住户多,多为存量市场,传统简单粗放的销售模式已经无法达到预期,依赖此模式发展的网点面临挑战。为服务更多的本地常驻用户,获取长期持续稳定的收益,需解决次商圈、社区销售服务的盲点,提高自有厅的市场竞争能力。

去年,我们正式推广小CEO模式,引入员工创业模式,实施员工财富计划。店长自主创业、自负盈亏,建立激励店长主观能动性的分配机制,保留基本薪酬,向公司缴纳门店管理费用,公开招标,择优录取。建立终端销售毛利、合约销售佣金、终端配件销售、联通号卡固网发展及缴费佣金四大收益模式。搭建快速反应市场、快速供货的终端平台,统一门店形象,统一服务标准,统一销售话术,统一销售动作。

自小CEO模式推广以来,扬州联通自有承包厅规模迅速扩大,相应的销售能力不断提升,收入和发展较转型前有较大提升,员工承包厅已成为自有渠道的主力。

二、信息化应用显效果,解决政府食品监督难题

全面支持食品药品行业改革,与政府共同升级建设“美滋滋”食品安全公众服务平台。根据食品安全行业监管要求,结合移动互联网技术,引进公众直接监督评价机制,基于联通拥有高速4G网络行业领先技术及有线光纤传输保障力量,打造美滋滋食品安全公共服务管理平台系统。

今年,我公司与市药监局食品处沟通,把美滋滋执法部分做最后上线使用优化,制定工作流程及工作职责方案,组建精英团队,加速推进平台的建设、优化及推广,做深做透。

目前该平台的应用将陆续推广到全区千家以上的餐饮企业使用,我们以此为契机,到各家餐饮企业宣传推广,带动全业务的拓展。美滋滋透明厨房项目现已启动,经与市相关部门达成合作,同意将部分学校由我公司负责承建厨房远程监控,对接到美滋滋平台。

三、借助微信平台,创新运营商维系营销用户的有效方法

扬州联通拓展高价值用户维系形式,牢牢把握微信维系平台,于2016年我们正式推出客服经理微信服务。自3月底起步,截止7月底,共计1万多名用户关注客服经理微信号,高价值用户覆盖率稳步提高。

我们把握朋友圈宣传优势,结合阶段性推荐重点及节假日特征,推广不同优惠活动:如六一儿童节、暑假宣传4G副卡加存送360儿童手表活动,i Phone6系统产品特定老用户优惠活动,流量半年包折扣优惠活动等。

在提供公司服务标准规范的基础上,打造人性化、个性化服务,鼓励客服经理在微信服务、朋友圈宣传交流中加入个人特色,加强用户的人性感受,让用户感受到沟通的对象为个人,而非联通公司服务机器,加深用户情感联系,为后期维系服务营销打下良好基础。

客服经理通过微信平台向用户提供在线咨询、基础业务代办服务、便捷用户使用,同时加强联通小常识使用技巧宣传,第一时间将优惠活动信息展示给用户,惠泽广大用户,在受理用户提出的在线投诉建议时,严格按照公司相关处理流程及时办理。

四、不断完善4G精品网络建设,优质网络覆盖城乡

扬州联通一直注重4G精品网络的建设,聚焦重点市场、重点区域,围绕客户感知,了解各区域信号覆盖情况,结合网优的测试,精细化制定投资建设方案,加快项目的立项,同时加强与电信、铁塔公司的合作,共享电信移动近千个基站,共享铁塔200多个基站。截止6月底,扬州4G基站达到2166个,实现了重大建设项目、城区、高校、机场、铁路和高速公路沿线、风景区4G网络深度覆盖和所有乡镇4G网络全覆盖,覆盖率达到95%,为用户提供了优质的通信服务。

五、细化小微场景的覆盖,深度解决用户需求改善客户感知

随着市场业务的发展,局部小范围区域的无线网络深度覆盖问题凸显,针对这部分小微场景的问题,扬州联通立足于对现网设备的改造,采用小投资、短工期的多种优化手段灵活调整,快速解决用户投诉,提升用户感知。

我们运用射灯天线将室分信号外打,针对沿街商铺进行有效覆盖解决投诉。小区内安装MRRU和拉远RRU,解决室内深度覆盖问题,提升天线安装高度、更换高增益天线,改善特定区域覆盖效果。对双波束天线改造,解决突发高话务热点区域容量问题。

3.实施员工关爱 助力企业发展 篇三

搭建多维度平台

从源头化解员工心理危机

建成一批心理咨询工作坊，为员工提供心理舒缓场所。公司系统东莞局、阳江局、韶关局、输变电公司等数十家单位以外部心理咨询室为标准参照建设了心理咨询工作坊。工作坊主要用于为员工提供面对面的心理咨询和交流，也可用于团体辅导和辅导员之间进行经验交流分享，旨在为员工提供一个舒适、私密、放松的心理舒缓场所。截至目前，公司系统各心理咨询工作坊共接待员工3 000余人次。

与国内知名心理咨询机构——北京易普斯咨询有限公司合作，开通了外部心理专家咨询热线（400-619-1990）。热线覆盖公司本部、调控中心、惠州局等18个单位，约5万名员工及其亲属可以免费享受压力管理、亲子教育、婚恋关系等方面的咨询服务。心理咨询热线开通至今，共为员工及其家属提供近500小时的咨询服务，帮助437人次应对和化解各种心理困扰，并成功化解了一起具有自杀倾向的心理危机个案干预。除了传统电话咨询，今年还将开通QQ在线咨询和邮件咨询服务，多维度化解员工心理危机，提升幸福度水平。

出台了员工精神关爱一揽子计划，多维度化解员工心理危机。除了开通心理咨询热线，为员工及其家属提供24小时外部专家咨询服务之外。今年还将推出幸福掌上宝，通过微信、短信与员工分享最新鲜的心理资讯；心理健康检测，为部分员工定制个人心理健康检查报告；幸福大篷车，为基层员工提供主题形式多样的心理健康课程和面对面咨询；管理者心理提升营，以心理学应用为基础，向各级管理者提供管理新思路，致力于成为员工心灵健康管家等一系列员工关爱计划。

四维一体，推进员工辅导计划

从点到面开花结果

抓好员工辅导计划基础管理。推广员工辅导计划作业表单应用。全面开展辅导员注册认证，将在册辅导员纳入专业信息系统管理。开展幸福管理平台建设，动态监测和评估员工心理状况和组织氛围。加大各级辅导员上岗培训力度，提升辅导员队伍专业技能和辅导工作的标准化管理水平。

建立特殊人员心理健康档案。通过调查，对存在严重心理疾病、情绪状态持续不佳以及多次寻求辅导帮助的员工，建立专门的心理档案，做到心里有数。同时，根据心理健康状况，定期指派高级、专家级辅导员和专业心理学专家对其进行辅导，帮助员工持续改善心理状况。针对近年来部分县级子公司毕业生辞职的现象，联合人力资源部开展调查，对症下药，实施人文关怀和心理疏导。

引入专业心理咨询机构。与国内专业心理咨询机构北京易普斯公司合作，开通外部心理咨询热线，为发生重大安全生产事故、家庭变故、重大财产损失等情形的员工提供心理咨询服务。公司每年为员工及员工家庭提供一定数额的心理咨询费用，员工可在工作日时间拨打服务热线寻求专业心理咨询师的支持和帮助。联合专业心理咨询师和精英辅导员对员工实施阳光心检。策划实施幸福微访谈、寻找身边感动、讲述幸福故事等主题活动。更加关注青年员工尤其是新入企员工的合理诉求，引导员工树立积极、健康的阳光心态。配套建立咨询专家档案和咨询专家值班、案例记录、服务规范等各项管理制度。

开展“走基层、传文化、谈幸福”系列活动。组织员工辅导计划内训师、企业文化讲师团队、外部心理咨询专家，对员工普遍关注的家庭、事业、婚姻、小孩教育、同事关系问题，以及如何调整心态、怎样懂得感恩、如何学会成长等问题，有针对性地进行讲解和交流，引导员工树立正确的幸福观，传递幸福、分享幸福、珍惜幸福。

打造专业化辅导员团队

实现企业与个人的双赢

打造了一支专业化的辅导员队伍。近年来，公司与中科院心理所等外部心理咨询机构合作，组织了大规模的员工辅导员专业培训，重点学习员工辅导技术基础、工作心理学、行为心理学等知识。辅导员上岗培训的必修课程，涵盖了企业文化类，思想政治工作类、心理学类、社会工作类、人力资源类的各类课程。为适应辅导员能力提升的需要，又专门开发了以心理风险干预和防范、类型辅导和情景辅导为主体的辅导员能力提升培训课程，作为中级辅导员培训的内容。我们还以国家三级专业心理咨询师资格培训内容作为高级辅导员培训的主要内容。公司还组建了一支30多人的内训师团队，主要为基层单位培训辅导员。到目前为止，公司共有2 495人具备辅导员资格，600多人具备中级辅导员资格，其中19人通过国家三级心理咨询师考试，具备高级辅导员资格。一支以党群工作者为主体，逐步推广到各级管理人员的专业化辅导员队伍初步建立。

建立了辅导员能力成长支持体系。公司开发员工辅导计划网站、编制辅导员工作手册、编撰专业书籍、开发电子课件、进行案例汇编、题库建设等工作，从多方面为辅导员能力成长提供了有力支持。公司与深圳远界公司合作编写了《员工辅导计划系列》丛书，分别是《助人自助：什么是员工辅导计划》《建立信任：开启辅导之门》《探询问题：发掘事实，澄清观点》《激发转变：挑战自我的思维谬误》和《共享成长：发挥团体辅导力量》共5本，作为督导员、辅导员自学及培训教材，由华东师范大学出版社正式出版。

畅通了企业和员工间的沟通交流渠道。利用EIP、iOS和Android系统等多渠道，设置心灵交流、感悟分享、幸福小贴士、阳光家园、幸福度调查等板块，让员工利用网络等便捷方式实现幸福分享。大力推进人资系统人文关怀模块、幸福南网微信平台应用，建立专业心理咨询师“1帮1”计划，提升心理辅导专业技能和水平。通过建设多维度幸福平台，有效地帮助企业在线实现幸福度监测。东莞供电局创设了“幸福之门”管理平台，平台设置了员工社区、员工互助轻松一刻等栏目，并增设了“幸福币”和“能人红花”虚拟奖励。员工可以通过完善个人信息、写心情、发帖子赚取“幸福币”，也可通过完成其他员工发布的求助信息赚取“能人红花”，较好地培养了互助互爱的企业文化氛围。

搭建了员工辅导立体式传播交流平台。在QQ、微信群上建立辅导员联盟，及时发布南方电网公司和公司员工辅导计划的安排和要求，加强信息传递和辅导员之间的交流。依托“我们在一起，心灵深呼吸”员工辅导专题网站、报纸等加大对试点工作的宣传力度，及时编发试点单位工作动态，交流试点经验。同时，利用各种会议和办班机会，宣传公司开展员工辅导计划的方法、技巧和成效。编发《员工辅导计划宣传工作手册》，对员工辅导计划标志（LOGO）、辅导员徽章、宣传语、主题海报以及常见问题解答等进行规范。四是开展学习交流。充分利用党群工作会议和企业文化建设交流会，力荐各层面试点单位做典型发言，供兄弟单位学习借鉴。

近年来，通过实施人文关怀，有效地实现了：倾听员工心声，改善员工感受；引导员工行为，提升工作状态；沟通企业愿景，促进团队协作；灌输组织战略，传递文化价值；实施人本管理，促进科学发展的目标。公司人性化的管理制度，让员工获得应有的尊严；人性化的后勤保障，给员工以家的感觉；人本化的激励机制，为员工开辟了自我实现的通道，公司员工身心健康与幸福意识得以提升，提高工作效率和工作质量，增强了对企业的认同感，从而有力推动电网生产、建设和管理工作。

下一步，广东电网公司将坚持以人为本的理念，坚持把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为公司实践科学发展观的立足点和出发点，全面推进EAP工作，着力加强管理人员辅导、组织沟通、员工活动、员工关怀等机制建设，以员工辅导计划支持企业队伍建设和核心业务发展，科学规划，扎实推进。引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，最大限度地消除引发员工心理失衡、失调的外部诱因，让员工以良好的心理状态应对各种压力，在企业和社会生活中寻找到自己的精神家园。

（责任编辑：郝幸田）

4.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇四

一、检察机关服务保障民营企业健康发展的重要意义

首先，服务民营企业发展，是检察机关围绕工作大局，为经济发展服务的客观要求。发展是科学发展观的第一要义，是执政兴国的第一要务，是党和国家的工作大局。在发展的广义范畴中，发展经济显得最为重要。无工不富，无商不活。现代经济的主要特征是工业经济，民营企业是国民经济的重要组成部分，他们的发展壮大，在社会经济发展中举足轻重。检察机关作为国家法律监督机关，肩负着为经济建设保驾护航的重任，为民营企业的改革发展服务是检察机关义不容辞的重要使命，是检察机关为第一要务服务的客观要求。

其次，服务民营企业发展，是检察机关促进社会和谐，实现社会经济又好又快发展的具体行动。构建社会主义和谐社会，是人类孜孜以求的目标，是建设小康社会的重要内容。经济基础决定上层建

筑，实现社会和谐离不开经济作支撑。崇商重企，顺应了现代社会发展经济的要求，检察机关作为国家机器的重要专政工具，上层建筑的重要组成部分，所有的执法活动都必须服从和服务于经济建设这个中心，为民营企业的发展服务是检察机关服务经济建设最具体、最直接的表现，对促进和谐社会的构建具有重要意义。

再次，服务民营企业发展，是检察机关体现价值取向，更好地发挥职能的本身需要。实践证明，检察机关作为一个执法部门，不能脱离党的中心工作而强调独立行使检察权。检察机关必须紧紧围绕中心，努力服从和服务于党和国家的工作大局，才能有所作为，充满活力，实现最大的价值取向。检察机关把工作渗透到民营企业发展的全过程，确保检察工作始终与大局合拍、同步，使检察机关充分释放能量，在服务大局工作中不断发展自己。

二、检察机关如何结合检察职能服务保障民营企业发展

新形势下，检察机关应立足检察职能，坚持围绕中心、服务大局，不断探索服务民营企业发展的有效举措，努力为企业发展提供良好司法保障和优质法律服务，笔者认为，检察机关可以从以下方面服务保障民营企业健康发展：

（一）严厉打击危害民营企业经营发展的犯罪，为民营企业发展创造和谐稳定的社会环境

一要加强调查研究，分析与民营企业发展有关的犯罪案件类

型，总结办理该类案件的经验，采取有针对性的举措提高办案质量和水平。如研究合同诈骗、强迫交易以及侵犯知识产权等与民营企业发展息息相关的破坏市场经济秩序的犯罪案件，发现侦破、打击该类犯罪的有效方法，确保高效打击犯罪。

二要成立专门办案小组跟踪办理侵害民营企业财产及经营者人身安全、妨害公司企业管理秩序及等犯罪案件，提高办案人员办理该类案件的专业水准。

三要严肃查处国家工作人员利用职务之便向民营企业及其经营者索贿受贿，以及因滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守造成民营企业生产停顿、交易中断、人身伤亡、财产重大损失等职务犯罪案件，为民营企业的健康发展创造清廉的政务环境。

四要确立对涉民营企业案件“优先受理”、“优先查处”、“优先监督”的三优先原则，统一执法理念，为民营企业权益保护工作提供明确指引。

（二）充分发挥诉讼监督职能，依法维护民营企业合法权益一要通过依法抗诉及时维护涉诉企业的正当权利。对法院已经生效判决的涉及民营企业的民事行政案件，检察机关应当认真审查裁判的合理性和合法性，对符合抗诉条件的民事行政案件，依法坚决提出抗诉，维护民营企业的合法权益。

二是对依法不能抗诉的民事调解书，积极创新法律监督方式方法，保障企业合法权益。如广州市增城市人民检察院在办理广东粤

景集团有限公司不服增城市法院民事调解一案时发现，该调解书内容严重违法，而涉案公司是一家注册资本4.6亿元、拥有数千名员工的大型民营企业，由于财产被查封，银行贷款不能续期，正面临倒闭风险。为挽救该濒临破产的民营企业、维护社会稳定，该院在取得上级支持后，依法向增城市法院发出再审检察建议书，并最终得到法院采纳，有效维护了民营企业的合法权益。

三要通过畅通涉民营企业信访渠道，及时化解针对企业的不良信访。控告申诉检察部门要认真排查涉民营企业信访案件，仔细甄别信访的合理合法性，发现有针对民营企业的不良信访行为，要及时调查了解情况，与政府有关职能部门一起维护好民营企业的合法权益。

四是以量刑建议的形式，注重人性化执法办案，保障民营企业正常生产经营。检察机关在查办涉及民营企业的职务犯罪及经济犯罪过程中，要注重讲究办案方式方法，实现人性化办案，对涉嫌犯罪的民营企业，慎用查封、扣押、冻结、限制人身自由等措施，充分听取涉案企业的意见，避免调查工作给企业带来负面影响。如在查办案件的过程中，对可能发生导致企业倒闭工人失业的情况，尽量向法院提出酌情从轻处罚的量刑建议，以避免企业陷入经营困境。

（三）提供全方位的法律服务，为民营企业发展营造健康规范的发展环境

一是以基层检察室为依托，为民营企业提供良好的法律服务。基层检察院可以在民营企业集中的开发区设置派驻检察室，定期

与园区管委会召开工作通报会、建立重点民营企业信息资料库、汇编法律知识宣传手册，并派发给园区民营企业，为园区管委会及区内民营企业提供及时、高效、贴心的法律服务。对一些突发性的事件，派驻检察室可以积极介入，促成矛盾双方达成和解协议，避免了矛盾扩大，维护企业的正常生产经营。

二是善用检察建议，协助民企完善内部管理制度。检察机关可以结合办案分析总结涉民营企业案件的发案规律和特点，及时向党政机关、主管部门、发案单位提出检察建议，提高民营企业的自我防范意识，帮助民营企业及时发现经营管理中存在的薄弱环节，建章立制以堵塞漏洞。

三是加强沟通联系，积极构建支持民营企业持续发展的长效机制。检察机关要建立与工商联和民营企业联系的制度，经常召开保护和促进民营经济发展座谈会，广泛听取企业代表对检察工作的意见建议，认真听取民营企业经营者、管理者的意见建议，制定出台了保护和促进民营经济发展的相关文件，构建支持民营企业持续发展的长效机制。要通过实地调研全面及时地了解民营企业经营状况和存在的困难，结合检察职能，为企业提供法律咨询和法律培训服务，帮助企业掌握依法解决各类民事行政纠纷的方法、措施，降低经营风险。

四是开展经常性的法制宣传教育工作，促进企业守法经营。深入开展“检察官下基层、进社区、访企业”活动，定期邀请民营企业代表到派驻检察室参观、参加检察开放日活动等，让民营企业深入了解检察机关打击刑事犯罪、维护企业正常经营活动的职能和决心。

与条件成熟的民营企业联合签署开展预防犯罪工作的实施意见，定期召开联席会议，开展形式多样的警示教育、法律宣传和咨询，增强民企员工法制观念，促进企业守法经营、健康发展。

5.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇五

xx市xx局坚持以党的政治建设为统领，把建设模范机关作为加强党的建设、转变作风效能、优化营商环境的有力抓手，层层压实责任，持续加力推进，实现了党建、业务双提升，为推动xx经济高质量发展，实现凤凰涅槃、加速崛起贡献了xx力量。

建设信念坚定的政治机关。坚持以政治建设统领税收工作，时刻对标对表中央决策部署、省委、市委要求，切实做到不忘初心、信念坚定。把旗帜鲜明讲政治作为第一要求。着力强化政治机关意识教育，强化党员干部“第一身份是共产党员”“第一职责是为党工作”“第一要求是旗帜鲜明讲政治”的理念，把讲政治要求落实到每个工作岗位、每项具体业务，在高效率落实优惠政策、高质量组织税费收入、高水平开展经济税收分析、高标准优化税收营商环境中展现担当作为。把强化理论武装作为首要任务。将学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为党委理论学习中心组、党支部“三会一课”、干部党员教育培训的必修课，作为党委会议的“第一议题”并长期坚持。通过专题培训、在线学习、主题宣讲等形式，狠抓党员日常教育。在全省xx系统政治理论测试中参与率xxx%，平均成绩位列全省第三。把加强思想政治工作作为重要责任。大力实施“旗帜领航、思想铸魂、政治生态净化、文化聚力、关怀暖心”五大工程，建设全市xx系统党性教育基地，组织市局班子成员和各区县局党委书记现场体验并接受党性教育，为税收事业发展提供了坚强的思想政治保证。落实意识形态工作责任制，加强税收领域舆论引导，唱响主旋律，传播正能量，牢牢掌握意识形态工作主动权。

建设忠诚履职的责任机关。坚持党建引领，聚焦主责主业，大力开展“忠诚xx”建设，做到事争一流、唯旗是夺。压紧管党治党责任。制定《2020年全市xx系统全面从严治党工作要点》，明确了x大类、xx大项、xx小项具体工作任务，推动“两个责任”落细落地；

确定全面从严治党责任清单，利用“旗帜在线”党建管理平台，完善明责、醒责、履责、督责的责任落实全链条。大力组织税收收入。研究制定《突出主业抓税收服务发展作贡献六项组织收入工作措施》，各税费管理部门密切协同，按月召开收入分析会，形成上下联动、群策群力、齐抓共管的组织收入工作格局，有力促进了收入任务的完成。提升履职尽责能力。积极开展“岗位大练兵、业务大比武”，建立了xx个市局专业人才库，选拔专业骨干、岗位能手xxx人。创新实施以“一个平台、六项制度、六个精准”为主要内容的精准教育培训体系，从需求侧、供给侧、评估质效侧等方面进行流程再造，实现精准教育培训的链条式、闭环式运转。

建设人民满意的服务机关。聚焦党委政府关注的重点、税收政策落实的难点、影响营商环境的痛点，靶向发力，对症下药，在服务经济发展中展现xx担当。开展经济税收分析服务领导决策。围绕经济热点和领导关注点，重点对医药制造业、金融业、纺织业、化工行业及重点企业开展多角度专题分析，共完成《xxx》等税收经济分析报告x篇。利用增值税发票数据开展复工复产分析，用税收大数据的“真金白银”服务领导决策、支持企业发展，全系统xx篇分析报告得到领导批示肯定。落实减税降费政策服务发展大局。把落实减税降费政策作为一项重大的政治任务扛牢抓实，构建起“宣传—推送—辅导—评估—督察”闭环式政策落实机制，确保纳税人全面及时享受税费优惠。x至xx月份全市新增减税降费xx.xx亿元，占同期国内税收的x.xx%。优化税收营商环境服务市场主体。认真落实对标xx优化营商环境“一号改革工程”任务，对xxx项任务进行细致梳理，主动认领xx项具体任务；

在全系统开展“税

收营商环境大提升”行动，明确x个方面xx项任务，推动税收营商环境提档升级。建立税收顾问制度，打造“xxx”xx税收专家顾问服务品牌，组建xx个专家顾问团队，点对点服务xxx户重点企业，解决纳税人涉税需求xxx项。大力开展办税便利化改革，拓展xxx项网上办理事项，持续推广电子xx局、手机app、自助办税终端等“非接触式”服务，目前非接触式办税占比xx.xx%，居全省第x位。

6.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇六

各党组，各街道党工委、办事处，园区党工委、管委会，区直各单位：

为深入学习贯彻胡锦涛总书记建党90周年重要讲话以及区第七次党代会精神，进一步深化“治理庸懒散，提效促发展”宣传教育月以及“作风建设年”活动，力促“五大战役”和“城市建设管理年”等重点工作落实到位，经区委研究，决定从即日起到年底，在全区开展“下基层、进企业、访民情，服务发展大行动”。现提出如下实施方案。

一、指导思想

深入开展“下基层、进企业、访民情，服务发展大行动”，要坚持以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，着眼巩固和扩展深入学习实践科学发展观活动、“治理庸懒散，提效促发展”宣传教育月以及“作风建设年”活动成果，以“提高干部执行力、推动科学发展跨越发展”为主题，以继续推进创先争优活动为抓手，大兴密切联系群众之风，由区、街道、社区三级干部挂点帮扶基层、企业、群众，全面包干，下大力气解决基层、企业以及群众反映强烈的问题、解决干部作风方面存在的突出问题，切实做到情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、情绪在一线理顺、稳定在一线加固、作风在 1 一线转变、成效在一线体现，紧紧围绕区第七次党代会提出的目标要求，努力达到“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的要求，推动**经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设全面协调发展，为建设创新型和谐文化名城提供坚强保障。

二、主要内容

积极开展“下基层、进企业、访民情，服务发展大行动”，努力帮助社区以及困难群众解决生产生活难题，全力帮助企业缓解和解决影响和制约发展的难题，把活动向纵深推进。

1、下基层，服务社区发展。根据附件1《区领导和区直单位挂点帮扶街道社区安排表》的安排，挂点帮扶街道、社区的区领导、区直单位领导要深入社区，充分了解和掌握社区组织基本情况，深入社区干部和社区群众，大力宣传党的各项方针政策，认真听取各方的心声和建议，指导、协助街道、社区查找当前存在的主要问题。针对存在问题，多方沟通、探讨、研究，提出整改意见、对策，以期加强社区“三资”监管，改进社区党的组织建设，努力提高社区党组织的凝聚力、号召力和战斗力，发挥社区党组织“带头人”作用，努力把社区党组织建设成为推动科学发展、服务人民群众、维护社会稳定、促进社会和谐的战斗堡垒。主要是开展“五帮”活动：即帮加强班子建设，解决“无人管事”的问题；帮增强社区财力，解决“无力办事”的问题；帮化解干群矛盾，解决“无心干事”问题；帮健全工作机制，解决“无章理事”问题；帮谋划发展思路，解决“无路致富”问题。各街道要制定相应的挂点社区安排表，带领社区积极配合区领导、区直单位开展挂点帮扶活动。

2、进企业，服务企业发展。主要分三个层面进行挂点帮2

扶：一是区、街道两级领导按照附件2《2011年区、街道两级领导挂钩联系规模以上工业企业名单》的安排，挂点帮扶规模企业、重点企业；二是各街道还应配套相应的挂点帮扶企业安排表；三是区经贸局及工业调度室对未列入前两类的企业进行帮扶，三个层面的帮扶要互相配合，共同推进。区、街道、经贸局、工业调度室挂点帮扶企业的干部要深入企业开展调查摸底，了解掌握企业生产经营情况、存在的困难和问题，确定企业需要帮扶的事项。重点围绕优化产品结构、技术改造提升，以及社会保障、安全生产、环境保护等，开展“八帮”：即帮企业做好跑办项目、帮招商引资、帮贷款融资、帮开拓市场、帮引才引智、帮技术改造、帮打造品牌、帮维护稳定等八个方面工作，为企业解决一批实际困难，办一批实事好事，促进企业增产增效。各相关职能部门，要继续坚持服务企业的专线电话和电子信箱，确保政企联系的绿色通道畅通。

3、访民情，关心群众冷暖。区、街道、社区三级帮扶群众的干部，要从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，继续通过送政策、送科技、送信息、送项目、送医疗、送教育、送岗位，在就业、教育、就医、养老、出行、住房、饮水，以及矛盾调解、环境保护、食品安全等方面，为群众办一批看得见、摸得着的好事。对低保户、优抚对象、计生困难户、信访户、积案户等重点对象，要建立专项帮扶档案，帮助解决生产生活中的实际困难，促进群众增收，促进社会和谐，让群众实实在在感受到党和政府的关心和温暖。

4、抓项目，力促“五大战役”高效推进。区重点办对重点项目建设存在的困难和问题已经进行了全面梳理和责任分解，各挂点联系的区领导、区直单位按照责任分解认真抓好落

实。针对项目融资问题，要多方筹措、全力保障；针对安征迁问题，要重心下移、和谐征迁；针对手续报批问题，要主动沟通、加强协调，要切实把重点项目建设战役作为“五大战役”中最重要的战役，以更高的站位、更积极的姿态、更有效的措施抓好项目建设各项工作，力促“五大战役”高效推进。

三、工作措施

1、建立责任包干、责任捆绑制度。由挂点帮扶的区领导、区直单位与街道、社区、企业、群众层层建立包干帮扶责任制；挂点帮扶同一街道、社区、企业、群众的，由所对应的区领导负总责，一层抓一层落实帮扶措施。挂点帮扶的结对原则，基本上按照区领导挂钩联系街道、园区的分工安排，由区领导帮扶一个街道，同时相应的帮扶该街道所属的社区、企业、群众；区直单位帮扶一个社区、企业，同时相应的帮扶该社区的群众，实现街道、社区、规模以上企业、困难群众全覆盖；挂点干部结对帮扶群众，重点要帮扶低保户、优抚对象、计生困难户、信访户、积案户等。对重点上访户，要实行“五包五到位”，即包掌握思想动态、包思想教育、包缓解化解、包息讼息访、包信访稳定，切实做到对群众诉求合理的解决到位，诉求不合理的解释到位，确实有困难的帮扶到位，重点信访对象稳控到位，对无理取闹、违法乱纪的依法依规查处打击到位。区直部门要全力支持本单位挂点干部开展工作，同时结合职能优势，开展有针对性的帮扶活动。

2、建立民情日记、民情台账。各挂点干部要在所帮扶的街道、社区、企业中，坚持一户一户走访，重点走访老党员、老干部、下岗职工、计生困难户、信访户、积案户、征地拆迁对象、企业主和困难员工等，面对面了解群众所思、所想、所4

需以及关注的热点、难点问题，记好“民情日记”，确定好帮扶对象。对收集到的问题要进行归纳分析梳理，并按照难易程度、近期长远解决，分门别类建立“民情台账”。台账应包括收集的问题及其成因分析，属哪个层级、该哪个部门解决，具体责任人是谁，解决结果如何等内容。在此基础上，建立销号整改制，注明什么问题、怎么解决，以及解决的措施、时间、地点等，做到发现一个问题解决一个问题、有什么问题就解决什么问题。

3、建立工作联动制度。各街道、社区要同步制定相应的帮扶社区、企业、群众的实施细则，积极配合区领导、区直部门开展挂点帮扶工作，切实建立区、街道、社区三级联动的工作机制。挂点干部能自行解决的现场解决，不能解决的逐级上报，涉及企业的问题汇总到区经贸局工业调度室，涉及重点项目建设的问题汇总到区重点办，涉及民生工程的问题汇总到区政府办督查室，几个层面收集到的情况再汇总到区委办督查室，送区主要领导阅示，由各相关区领导协调解决。对一时解决不了的问题，要做好解释、说服工作，给群众一个交代。

4、建立考核评估制度。区领导到所帮扶对象开展帮扶活动每月不得少于7天，区直单位到所帮扶对象开展帮扶活动每月不得少于10天，街道和社区的干部每周都得下基层、进企业、访民情。要实行“开展帮扶工作情况”月报告制，各街道、区直单位每月都得向区挂点领导书面报告活动进展情况，内容包括下基层多长时间，走访了哪些企业、群众，开展了哪些活动，取得了哪些成效，解决了哪些问题等等；各街道、区直单位在活动结束时还要向区委报送1份“开展挂点帮扶工作”总结调研报告。区委将对“下基层、进企业、访民情，服务发展

大行动”中表现优秀、业绩突出、群众公认的干部，及时通报表扬，并作为今后干部选拔任用的重要依据。

四、组织保障

各级各部门要把深入开展“下基层、进企业、访民情，服务发展大行动”作为下半年的一项重要政治任务来抓，做到领导、落实、宣传三到位，确保取得良好成效。

1、加强领导，精心组织。各级各部门要高度重视，切实加强“下基层、进企业、访民情，服务发展大行动”的组织领导。特别是主要负责同志要切实履行好第一责任人的职责，以身作则、率先垂范，发挥示范带头作用。要明确专人负责，全力抓好活动的组织推进工作。

2、强化督导，抓好落实。要建立完善督查机制，区委、区政府督查室、区效能办将采取定期检查、随机抽查和进企入户暗访等方式，了解掌握各级各部门开展活动的进展情况，并进行通报。要实行区领导与相应挂钩的区直单位科级干部、街道、社区干部捆绑奖惩制，区领导要督促区直单位、街道、社区干部及时收集、总结报送活动进展情况、好的经验和典型事迹。

7.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇七

根据《中共遂宁市委办公厅、遂宁市人民政府办公厅关于印发的通知》(遂委办[]54号)要求，为进一步深化“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，扎实推动干部深入基层、深入群众解决实际问题，开展好机关干部直接联系服务群众工作,加强党同人民群众的血肉联系，夯实党在基层执政的群众基础，结合我局实际制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕加强党的执政能力建设这一主线，突出密切联系群众这一核心，拓展联系群众途径，丰富联系群众内容，畅通联系群众渠道，着力帮助解决群众生产生活中的实际困难，化解各类社会矛盾，促进社会和谐稳定。以深入开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动为载体,不断提高基层群众生活水平和基层社会发展水平,进一步密切党员干部同基层群众的联系，提高党员干部服务基层发展的水平，增进党员干部同基层群众的感情，使党员干部联系群众具体化、制度化、常态化，形成良好的联系帮扶工作机制，确保基层社会经济持续快速发展。

二、目标要求

按照遂委办[2012]54号文件要求，我局在已开展的“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动中进一步明确帮扶对象，落实帮扶领导和干部，领导成员每人确定2户结对帮扶对象，机关干部每人确定1户帮扶对象，坚持直接联系原则，重点开展面对面、手拉手、心连心的结对帮扶活动，促进“挂、包、帮”工作再上新台阶，保证村民生活得到实际改善，村经济发展水平得到进一步提高。本次活动具体要求如下：

(一)增进群众感情。拓宽干部联系群众的渠道，加强干部与群众的沟通，真心倾听群众呼声，真情体察群众疾苦，在思想上重视群众、行动上善待群众，牢固树立宗旨意识和群众观念。

(二)砺炼干部作风。加强干部队伍建设，增强党性修养，转变干部作风，通过基层锻炼，使机关干部继承和发扬党的优良传统、增强服务意识。

(三)了解基层实际。机关干部通过深入群众，加强调查研究、听实话、查实情，认真听取基层群众呼声和心声，切实掌握第一手客观资料，为局党组决策提供可靠依据。

(四)解决突出问题。主动回应群众诉求，积极解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，耐心化解群众长期拖置的矛盾纠纷，认真办理惠及民生的实事好事，让基层群众共享改革发展的成果。

(五)转变工作作风。增强服务意识，健全服务群众工作机制，决策时充分考虑群众利益，及时回应群众利益诉求，努力建设服务型机关，推动机关工作更加便民高效。

三、联系对象

我局继续以“挂、包、帮”活动中确定的船山区保升乡宝凤村贫困人员为联系对象，由局负责联系帮扶领导成员确定2户帮扶对象，由负责联系帮扶机关干部确定1户帮扶对象，以结对联系帮扶为主要形式，积极发动其他人员参与联系帮扶活动，采取灵活多样、务实管用的方式，认真做好联系群众工作，使“挂、包、帮”活动中所有贫困户都有干部直接联系帮扶。

四、工作内容

(一)建立帮扶对子。按照联系帮扶工作要求，结合我局工作特点和领导干部个人能力实际，确定局负责帮扶领导成员结对帮扶2户群众且联系2名基层党组织负责人，机关干部采取结对帮扶1户群众，局领导干部在完成既定帮扶任务的.基础上，可以发动其他人员采取其他灵活有效形式对帮扶对象及其他人员进行联系帮扶。机关干部结对帮扶要立足自身职责，坚持思想引导，积极提供政策、信息、技术、法律等方面的援助，为基层群众提供问题咨询、事务代办等力所能及的帮助和服务;为联系对象发展集体经济、培植富民产业等方面出谋划策，提供引导和支持，切实帮助解决联系户的实际困难。

(二)制作联系卡。认真制作《干部群众联系卡》，方便群众联系，联系干部要定期与联系群众进行沟通交流，局机关干部每年深入联系户走访不得少于4次，每年要为结对联系户办实事、解难事1件以上。坚持把蹲点调研与入户走访结合起来，记好民情日记。机关干部到农村蹲点调研、入户走访，要尽量注意减轻基层和群众负担。

(三)加大政策宣讲。我局直接联系服务群众的过程中，要加大对党的路线、方针、政策特别是与群众切身利益相关的民生法律法规进行广泛宣传，让各项惠民政策措施家喻户晓。要结合我局工作实际，加强城乡环境综合治理知识宣传，提高群众健康意识;积极为联系帮扶对象提供信息、项目、资金、技术、法律等方面的援助，提高他们的卫生健康意识和脱贫解困的技能。

(四)记好民情日记。机关干部在直接联系群众的过程中，要详细记录每次走访的具体时间、走访了解到的具体情况、帮助联系对象解决困难的具体措施办法、办结时限等。同时，要积极分析研究联系对象反映的热点、难点问题，及时向局负责领导反映民情民意并提出合理意见和建议。

五、工作措施

(一)加强组织领导。局党组负责人总负责联系服务群众工作，，局“挂、包、帮”领导小组办公室负责牵头组织实施，机关干部积极参与落实，各领导干部要高度重视我局直接联系服务群众工作，形成合力，狠抓落实，确保不走过场。

(二)加大宣传力度。要将机关干部直接联系服务群众工作作为“挂、包、帮”活动的重要内容，及时挖掘并上报典型事例和经验做法，通过多种渠道进行宣传推广，营造良好的氛围。

(三)强化督导检查。局“挂包帮”领导小组不定期跟踪督查干部直接联系群众工作开展情况。“挂、包、帮”办公室要认真收集联系对象的意见、建议、了解我局机关干部直接联系群众相关工作的落实情况，及时通报督查检查结果，确保我局机关干部走访联系群众工作落到实处。

8.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇八

为帮助中小型外贸企业解决融资难、流动资金短缺等痛点、难点，襄阳国际陆港公司运用供应链金融服务思路，以解决企业流动资金困难为切入口，配合第三方监管，创新开展“代理采购”业务模式，帮助企业规模化收储原料、融通资金、降低成本，加快企业资金周转，促进襄阳地区外贸产业“链条”的良性运转，推动本地区中小型外贸企业做大做强。

一、主要做法

（一）依托“代理采购”模式，提高企业运营周转。

针对生产型外贸企业在经营过程中，因规模化采购原材料而造成的资金周转压力。陆港公司有针对性提供“代理采购”金融服务，具体操作模式为：双方签订代理采购协议，外贸企业按采购货款的30%比例缴纳保证金并提供相关业务真实单据，陆港公司在核实供应商资质后，按企业要求采购指定原材料，并存放至指定仓库。企业可以根据外贸订单灵活安排生产计划，在支付剩余尾款后，分批次提取原材料开展生产。该服务模式一方面可以帮助中小型企业实现原材料的规模化采购，以此降低采购成本，提升采购品质；另一方面可以有效解决企业采购资金缺口，为企业生产经营提供流动资金保障。

（二）积极探索仓储监管服务，保障企业货物安全。

生产型外贸企业为了满足全年生产和业务需求，需要大量备货，由于企业自身仓库有限，货物仓储安全存在一定风险隐患。为保证货物安全，陆港公司积极构建线下交割库体系，通过租赁或改造方式在南漳、宜城、枣阳设立5个金融监管仓库，并建立了完善的仓储管理制度，通过与第三方物流监管公司襄管物流公司合作，使用先进监控设备对货物进行监管，以保障货物安全，降低自身监管风险。

（三）加强风险防控措施，确保企业货物品质。

在风险防范方面，陆港公司建立完善了风险防控体系，通过核查企业进出口单据、报税记录和对外合体系同，分析企业的销售能力和经营能力，确保采购的货物能够及时销售。通过签订各类货权转移合同，确保公司拥有货物所有权，在发生风险时能够及时处置。同时通过保险合同，确保货物品质以及不可预见的毁损风险。

二、创新点

陆港公司探索创新的“代理采购”供应链金融服务模式，有别于传统信贷融资，该模式以贸易的形式为企业提供资金支持，审批迅速；同时，企业可根据自身需要随时提取货物，方式灵活。该服务模式不仅融资成本低，实际年化利率不超过8%，远低于中小微企业年化利率11%的融资成本，而且能够确保资金用于实体经营，真正解决企业当前遇到的资金、仓储和运输的困难，打造全流程的供应链服务体系，帮助企业降低融资成本，降低物流成本，提升贸易规模。

在自身发展方面，陆港公司在收取供应链服务费和供应链资金时采用了销售的形式，由公司将货物销售给企业并开具销售发票，以此来完成货权的转移和资金的回收。这种方式增加了公司的销售收入和现金流量，结合公司固定资产规模和国有企业优质背景，未来可以获得更多低息长期的银行融资，有利于公司做大做强，更好的服务本地区外贸企业。

三、实践效果

目前公司供应链金融服务已取得以下进展：一是公司提供的供应链金融服务模式已获得银行等金融机构的广泛认可，其中农业银行和华夏银行已经通过了采用配比资金的方式参与业务合作的方案，目前正在审批授信，预计可以获得融资金额5000万元。二是公司已经与宜城大山合、中泰德胜、中盛现代等多家企业达成了原材料代理采购协议，协议金额3500万元，已执行采购金额1100万元。三是所有到期合同均按时履约，未发生坏账。

四、下一步工作思路

（一）搭建信息化综合服务平台，促进企业发展。

公司结合线下业务，设计了包含交易、仓储、物流、金融4个模块的综合服务平台，目前平台已经进入了开发阶段。通过平台收集数据，利用数据、信息和效率优势，以降低企业风险、提升企业收入、扩大供应链金融规模。

（二）大力发展仓储物流，降低企业物流成本。

公司目前货物主要是存放在第三方监管仓库，下一步公司将根据大数据分析，通过租用的形式在商品集散地广泛设立商品交割库。同步加强物流体系建设，通过平台匹配物流信息，降低企业物流成本。

9.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇九

为深入贯彻落实省纪委五次全会、绥化市纪委七次全会和市委六届二次全委（扩大）会议精神，根据×市纠风办关于《2007年“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评议活动方案》的部署，结合我市实际，特制定本方案。[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http:///)一

站在手，写作无忧!]

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以解决损害群众利益和经济发展环境的政风行风问题为重点，以执法监督、综合管理和社会服务部门为对象，通过扎扎实实地开展“最佳最差单位评议”活动，推动各部门弘扬求真务实精神，转变作风，提高服务质量和办事效率，依法行政，树立“为民、务实、清廉”的良好形象，努力实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，为纵深推进“三大战略”、全面落实八件大事提供强有力的政治保障。

二、任务目标

（一）提高业务素质，解决服务质量不高问题。实行择优竞聘上岗，加强岗前、岗中培训，不断提高依法办事能力和行政管理水平。

（二）推选阳光政务，解决暗箱操作问题。进一步拓展和细化政务公开内容，对群众关心的热点、难点问题，向社会公开，还群众知情权和参与权，提高行政的透明度，铲除易生腐败的土壤。

（三）加大责任追究，解决能为不为问题。实行行政问责制，对不干事、不管事，工作不到位而造成事故、引发案件的，坚决追究相关人员责任。

（四）完善绩效考核，解决漂浮不实问题。对工作不实不靠、敷衍塞责的要严肃惩处，尤其对欺上瞒下、弄虚作假造成不良后果和社会影响的，绝不心慈手软。

（五）厉行廉政规定，解决吃拿卡要问题。设立举报电话和举报信箱，对张嘴的、伸手的、设绊的、勒索的，无论是直接侵害企业和群众利益，还是变相侵害企业和群众利益，一经举报查实，要严肃处理。

（六）端正服务态度，解决衙门作风问题。树立“企业是上帝”、“人民群众是衣食父母”的观念，规范言行，以为企分忧、为民解难的态度热情主动对待群众，彻底转变门难进、脸难看、话难听、事难办的不良习气。

三、参评人员

全系统所有干部职工,尤其是水资办执法人员。

四、评议及竞赛活动内容

1、贯彻落实中央、省、市关于纠风专项治理和优化经济发展环境部署情况。是否落实纠风工作和政风行风建设责任制，把纠风专项治理和“最佳最差单位评议”工作了领导班的重要日程，经常研究，加强督查，在本部门形成了制度，形成了氛围。

2、履行职责、依法行政情况。是否认真发行职责，正确处理管理与服务的关系，做到依法办事，文明服务；中央、省、市明令取消的行政许可和收费项目是否已经停止，是否存在擅自设立行政许可和收费项目的问题。

3、简化办事程序，提高工作效率情况。是否实行“六项制度”，增加办事透明度，按要求进行行政审批中心，实行“一站式”办公，急事争办、特事特办，提高工作效率；自觉接受社会各界的监督。

4、为管理和服务对象办实事情况。是否出台了对经济发展环境有重大影响的优惠政策和为企业服务措施，把市委、市政府的各项政策宣传到位、落实到位；是否积极参加“行风热线”节目，对企业和群众反映出来的问题及时解决；是否存在巧立明目到企业要钱、要物，暗示要好处的问题。

5、纠正和查处破坏经济环境和损害群众利益的政风行风问题情况。是否采取措施加强队伍建设，执政为民，廉洁自律，及时纠正群众和企业反映强烈的政风行风问题，严肃查处以权谋私、刁难勒卡和“三乱”等行为。

五、实施步骤

1、制定工作方案，搞好宣传发动。要按照方案要求，结合实际，进一步细化，制定具体的实施意见。同时，广播、电视等新闻媒体要做好宣传工作，扩大影响。

2、公开承诺。承诺内容：本人在“最佳最差个人评议”及为企业服务竞赛活动中重点解决什么问题，达到什么目标；为优化经济发展环境、为群众和企业办哪些实事等，并公布举报电话，接受社会各界监督。

3、征求意见。通过发放征求意见表、召开座谈会等形式，广泛征求工作对象、服务对象和相关部门的意见，增强活动的针对性。

4、自查自评。按照方案要求，紧扣活动主题，重点围绕“最佳最差个人评议”及为企业服务竞赛活动，采取自己找、大家提、上级点等办法，对照平时表现，查找自身存在的问题，并形成自查报告。查找问题要“细、准、深”，敢于揭短亮丑，不能避重就轻。剖析问题要坚持“五查五看”，即查思

想，看转变作风的决心是否坚定；查行为，看存在问题的程度是否严重；查原因，看世界观的改造是否彻底；查责任，看领导干部是否履行了严格教育和严格管理的职责；查制度，看是否健全完善，是否坚持落实到位。针对征求上来的主要问题，针对自我查摆出的突出问题，逐条进行认真讨论，剖析产生问题的根源，逐项研究制定具体的整改措施，明确整改时限，着力解决突

出问题。

5、听证评议和工作考核。11月份，局党委组织有关人员进行听证评议，并成立检查组对各参评部门实施工作考核。

6、工作总结。12月20日前各参评参赛个人要把评议及竞赛工作总结报到党委办公室。

7、公布评议结果。2008年1月份公布评议及竞赛结果。

六、考评办法

“最佳最差个人评议”活动与竞赛活动同时进行问卷测评、听证评议和工作考核。考核及评议结果分为四个档次，即最佳个人、达标个人、较差个人及最差个人。

（一）问卷测评办法

1、问卷测评由党委办组织，现场填票测评。

2、问卷测评主体的范围及选择方法。测评主体范围应包括国有企业、集体企业、外资合资企业、乡镇企业、私营企业、个体业户、人大代表、政协委员、党政机关干部、事业单位干部、群团组织干部、街道干部、乡镇干部、离退休人员及工人、农民、下岗职工等。在上述各层面中企业占60，其他占40。测评主体的选择方法为随机抽样。竞赛活动测评以企业代表投票为主。

3、问卷统计方法。每张问卷总100分，“好”为100分，“较好”为80分，“一般”为60分，“差”为40分。

（二）听证评议及办法

听证评议由党委办负责组织实施，局党政班子成员参加。会上，由参评参赛个人简要报告一年来“端正政风行风、优化发展环境”和为企业服务工作情况，当场填票打分，汇总公布。

（三）工作考核办法

工作考核将实行百分制，主要根据服务质量的情况、积极为企业和群众办实事的情况、执行服务企业制度的情况、认真解决群众提出问题的情况进行量化考核，实事求是的打分。评分有理，客观公正。

在确定参评参赛个人的最终排名时，问卷测评分占60，听证评议分占20，工作考核分占20。

七、具体要求

1、要提高认识，切实加强组织领导。开展“最佳最差个人评议”及为企业服务竞赛活动，是加强党风廉政建设，优化经济发展环境，实现全市经济社会又快又好发展的一项重要举措。必须提高认识，把这项活动摆上日程，切实加强组织领导，及时解决评议活动中遇到的实际问题，保证评议活动顺利进行。要建立相应的领导机构，有计划、按步骤地开展工作。

2、要注重实效，认真解决群众反映强烈的问题。要认真搞好调查研究，针对群众反映强烈的“上有政策、下有对策”、弄权勒卡、推诿扯皮、服务效率低下等突出问题，进行重点整改，发现问题，及时解决。要针对这些问题的复杂性、反复性、顽固性，研究从体制、机制、制度上解决问题的办法和措施，克服形式主义和做表面文章，以求真务实的工作作风，为群众办实事、解难题，确保“最佳最差个人评议”及为企业服务竞赛活动取得实效。

3、要坚持公平公正的原则，保证评议结果真实可靠。

4、要严格执行纪律规定，严肃查处违规违纪问题。要认真执行评议工作纪律，发现问题严肃处理。尤其对人为改动统计数据和评议竞赛结果，上级变相向下级施加压力提出明确的保名次目标，向测评主体和听证评议代表打招呼、拉选票、吃拿请送等问题，要坚决禁止。对明知故犯者，一旦发现，将严肃查处，追究责任人和有关领导责任。

10.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇十

资金就是企业的血液。而长期以来，资金的缺乏、融资的困难一直是许多中小企业发展过程中难以跨越的障碍。中国邮政储蓄银行为满足广大小企业客户的融资需求，量身打造的“好借好还”小企业贷款，已经为众多小企业解除了资金烦恼，扫除成长障碍，增添新的动力。

与其他银行纷纷逐“大”不同，邮储银行一直力挺中小企业，致力于成为中小企业的资金“血库”。小企业金融业务着眼于服务实体经济、支持小企业转型升级、支持区域经济发展，并与自身经营转型相结合，形成了小企业、商业银行和经济民生多赢，社会效益和经济效益双丰收的良好局面。邮储银行为中小企业量身打造的小企业贷款业务，以小额贷款为抓手，直接面向缺乏关注的草根客户，从满足最小企业的融资需求做起，由小到大，从无抵押的小额贷款发展到以房产抵押的个人商务贷款，再逐步发展到小企业贷款，产品授信额度从10万元逐步扩大到1000万元，为广大中小企业提供了有力的资金支持，切实解决了中小企业融资难问题。大银行发展小企业信贷业务不仅是适应经济发展的需要，也是实现自身可持续发展的必然选择。尤其对于工行这样的大型银行来说，机构分布广，人员数量多，拓展小企业信贷市场对我们基层行的生存和发展具有十分重要的意义。从邮储银行的实践看，小企业信贷业务的快速发展，降低了风险的集中度，促进了经济结构的优化调整。同时，由于我国小企业已经进入了产业升级换代的关键时期，融资需求大，未来一段时间小企业信贷市场前景十分广阔。

“一次申请、四年有效、额度循环、随借随还”，这是邮储银行“好借好还”小企业贷款的核心内容，自其推出以来，受到了众多中小企业的青睐。小企业贷款：针对中小企业“短、频、急、快”的资金需求特点，邮储银行适时推出了小企业贷款，以有效满足各类中小企业生产经营所需流动周转资金需求或固定资产投资需求，相比其他贷款品种，小企业贷款手续简便、无需中介担保，贷款一次申请，便可循环使用四年，单笔金额最高可达1000万元人民币，更好地满足广大客户资金需求，促进地方经济发展。

小企业贷款产品有哪些特点？

答：额度循环，支用方便。邮储银行为企业一次核定额度并签订合同。在合同有效期内，额度可循环使用。当企业有资金需求时，可随时支用，邮储银行将以最快的速度将企业所需的款项送达。

服务专业、流程透明。邮储银行以专业、贴心、高效的服务，简约、透明、规范的流程，在第一时间解客户的燃眉之急。除了贷款利息外，邮储银行不收取任何其他费用。

11.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇十一

一、指导思想和总体要求

开

展机关作风建设年活动的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以“服务企业、服务农村、服务基层、服务群众”为主要内容，以加强党的建设、保持党同人民群众的血肉联系为核心，以解决机关作风存在的突出问题为重点，转变发展观念、增强服务意识，继续巩固学习实践科学发展观活动的成果，以“数字亚运”实施为契机，着力推进电子政府建设，构建信息化便民服务体系，提升便民利民服务水平，着力推进城市信息化建设，优化城市宜居和创业发展环境。为落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》和市委九届六次全会精神，努力创建全国信息化示范城市，加快“信息广州”建设提供强有力的保证。

开展机关服务活动年的总体要求是：

（一）认真贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神，加强党性修养树立优良作风。

胡锦涛总书记在中纪委十七届三次全会上强调，要从党和国家事业发展全局和战略的高度，加强领导干部党性修养、大力树立和弘扬好作风。开展机关服务年活动，就是要组织全体党员干部认真学习领会胡锦涛总书记的重要讲话精神，以及汪洋同志在省纪委十届三次全会上的讲话精神、朱小丹同志在市纪委九届四次全会上的讲话精神，把党员干部的思想和行动统一到中央和省委、市委的要求上来，把切实加强党性修养、推进机关作风建设作为重大政治任务抓紧抓好，将胡锦涛总书记重要讲话落到实处。

（二）进一步加强机关党建工作，以优良的党风带政风促民风。

加强党性修养、推进作风建设，是党的执政能力建设和先进性建设的重要内容。不断加强和改进机关作风，是机关党建常抓不懈的一项重要任务。开展机关服务年活动，就是对党员干部进行党性修养教育，大力弘扬党的光荣传统和优良作风，切实把加强党性修养和作风建设落实到党要管党、从严治党的工作和措施上，以优良的党风带政风促民风，为社会经济发展提供坚强有力的保证。

（三）以机关作风建设的实际成效，推进各项工作的落实。

今年是抓落实年，我办的中心工作就是要按照市委九届六次全会的部署，抓好“三促进一保持”，以建设“数字亚运”为契机，以推进信息化与工业化融合为着力点，坚持以发展保增长、融合促升级、服务保民生，全力促进信息化和信息产业平稳较快发展。要做好这些工作，迫切需要一个良好的软环境，软环境很大程度上取决于机关作风.因此，全体党员干部要切实提高服务企业、服务农村、服务基层、服务群众的水平，树立优良的工作作风，形成良好的机关作风环境，把智慧和力量凝聚到完成各项工作任务上来。

二、主要工作任务

开展机关服务年活动，要围绕“服务企业、服务农村、服务基层、服务群众”这个主题，结合实际，重点做好以下七方面的工作：

（一）开展党性修养和职业道德教育，提高思想认识。

各级党组织要在机关党员特别是党员领导干部中普遍进行一次党性修养和职业道德教育，认真学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委十七届三次全会上的重要讲话精神。召开一次全办党风廉政建设学习会，办领导作报告，增强反腐倡廉意识；各处、直属各单位召开一次学习座谈会，联系岗位实际和整改落实阶段的任务谈体会，提高服务意识；结合“七一”，组织党员干部到党员教育基地参观，接受革命传统教育，增强理想信念；开展以“加强作风建设、保障科学发展为主题的纪律教育学习月活动，增强党性党风党纪；组织参加市委举办的辅导报告，提高思想认识和理论水平。通过学习教育，重点解决好对人民群众的感情和态度问题，夯实机关作风建设的思想基础。

（二）开展“四服务”活动，推进信息化便民利民工程。

机关各处、直属各单位要结合实际、切实履行职能，加强和改进作风，真心实意地为企业、农村、基层和群众提供优质服务。

1．服务企业，突出抓好“三促进一保持”。

一是加快推动信息产业发展，促进信息化与工业化融合，抓好一批电子信息产业重大专项，加快推进国家数字家庭应用示范产业基地，加快国家级信息化和工业化融合试验区建设，制定《广州信息化和工业化融合实施方案》以及相关扶持政策，帮助企业申报项目，争取专项资金和落实配套资金。转变经济发展方式，推动产业结构升级，提升我市自主创新能力，提高企业应对金融危机的能力。二是加快推进电子商务，扶持企业发展。出台《促进电子商务发展若干措施》、《广州市中小企业电子商务应用扶持资金管理办法》，加快推进移动电子商务试点10项示范工程建设，加快推进

中小企业开展电子商务，推进专业市场电子商务示范试点建设，指导和扶持一批有实力有影响的专业市场升级改造为新型商贸模式。三是稳步推进数字证书的应用，为企业通过数字证书进行网上报税提供便捷安全的服务。四是继续完善广州市企业信用信息网络平台，完善企业、法人基础数据库，实现数据共享和更新，为企业和社会提供服务。

2．服务社区（农村），重点抓好区（街）镇（村）信息化试点和示范。

一是继续深入推进社区与农村信息化，抓好一个区、一个街居、一个镇村信息化的试点和示范工作，探索和总结基层信息化的规律和经验，扎实推进基层信息化。推广镇村综合管理软件应用，实行镇务、村务公开，为农民提供综合办事服务。二是开展机关党组织与梅州、从化农村党组织结对子帮扶活动，完成“五个一”的帮扶任务。

3．服务基层，要突出工作重心下移，为服务对象提供优质服务。

一是加快电子政府建设，制定《加快推进广州电子政府建设的实施意见》，推进电子政务资源整合，健全电子政务数据交换共享平台、服务范围和运行管理机制，实现信息资源共享。二是推进电子政务畅通工程二期建设，重点为区、委局下属单位实现光纤互联；推进800m无线集群网络建设，协调推进光纤到户工程。三是推进社区服务，按照市政府推进我市“五个一”工程建设意见，全面推进街道视频监控中心建设和综合应用。四是抓好信息化项目审核，制订发布2009年全市信息化建设指南，切实优化审核流程，改进项目审核方式，提高审核工作效率和质量。全面推行政府信息化项目验收制度。五是强化信息工程政府采购工作的管理，从管理制度化、程序规范化、文书标准化、工作“阳光化” 等方面入手，开展精细化管理。六是领导带头下基层调研，加强对区、县级市信息办和直属单位的指导，把基层的愿望和要求作为决策和服务的根本依据，为基层解决问题。

4．服务群众，突出为民办实事、做好事，推进信息化便民利民工程。

一是全面完成全市社会治安视频系统监控点建设，覆盖全市城乡治安防范区域；二是推进社会保障领域跨部门资源整合和信息共享，力争在全流程协同管理、基层综合受理和网上一站式服务上取得重大突破。三是加大社会保障（市民）卡发行力度，到2009年底，发卡量累计达100万张，在医疗保险、社区医疗卫生优待、老人证、诊疗卡等4个领域实现一卡多用。四是建设电子政府服务体系，以政府门户网站为枢纽，构建以企业和居民为中心的服务型电子政府新模式，优化和推广市民电子邮局的应用，切实提高便民利民服务水平。五是推进卫生体系信息化，开展市民健康电子档案和电子病历建设应用示范试点工作，协调推进社区卫生服务、农村合作医疗建设。六是推进数字亚运建设，以亚运会为契机，加快推进“信息广州”建设工作。

（三）狠抓落实，务实工作，努力完成今年的各项任务。

今年是机关服务年也是落实年，工作的主线和重点就是抓落实。我办对今年的全市信息化和信息产业工作的总体要求、目标任务和工作措施作出明确的部署，办党组制定了《广州市信息办深入学习科学发展观活动整改落实方案》，我们当前的任务就是抓落实。各处、直属各单位要按照职责分工，强化责任意识，求真务实、真抓实干，积极推进数字亚运、无线城市、电子政务、电子信息产业、电子商务等重大项目建设，努力把市委市政府交给我们的任务落到实处。

各处、直属各单位要制定工作计划，建立目标管理责任制，建立工作任务分解表，明确工作目标、责任分工和完成时间。

要贯彻落实我办《广州市信息办深入学习实践科学发展观活动整改落实方案》，认真进行整改，使机关服务年成为学习实践科学发展观活动的延伸，做好学习实践活动成果的转化工作，保证学习实践活动取得实效，取信于民。

（四）办事公开，进一步增强透明度和公信力。

要全面推行政务公开、办事公开，积极推进党务公开，增强政务服务工作的公开性和透明度，增强机关的公信力。所有的公共服务事项、办事程序都要在网上公布。要按照决策科学化、民主化的要求，完善行政决策的规则和程序，通过多种渠道和形式提高公众参与度。建立健全重大决策、重大项目安排、大额资金使用等重大问题实行集体讨论决策制度。建立健全重大决策的听证和公示制度，提高专家论证、技术咨询和决策评估的科学性。上半年，由综合处牵头对各处、直属各单位办事公开情况进行全面检查，凡按规定必须公开而未公开的、基层和群众要求公开而未公开的，都要进行整改，以方便基层和群众的适当方式予以公开。

（五）加强管理，健全制度，提高效能。

认真实施《广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定》，切实履行“首问首办”、“一次性告知”、“限时办结”等服务承诺制度。对各项规章制度进行全面检查梳理，修订首问首办责任制和公共服务行为投诉办法，完善《广州市信息化办公室制度汇编》。在信息办网站设置专栏，将公共服务事项、办理流程、有关制度和监督投诉电话在网上公布。直属单位也要制定服务措施或服务承诺，设立投诉电话，在网上公布。优化业务流程，减少审批环节，缩短办事办文时间，推进网上办公、网上申报、网上审批、网上服务、网上办事，切实提高机关工作效率和服务质量。加强督办，实行目标管理责任制，建立工作任务分解表和重要工作重大专项工作推进情况一揽表，逐步完善工作跟踪和反馈机制，做到工作有布置、有落实、有督促、有检查，切实提升机关工作效能。

（六）厉行节约，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的好作风。

针对今年经济形势严峻、经费紧张的情况，加强思想教育，发扬艰苦奋斗的革命传统。要增强节俭意识，坚持勤俭办一切事业，节约办一切活动。加强对机关财务、公务接待、公务用车、出差、会议以及办公大楼用电的管理，控制和规范公务消费，珍惜和爱护财力，真正把有限的资金用到刀刃上。党员干部、尤其是领导干部要以身作则，率先垂范，带头反对铺张浪费，抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，自觉与基层和群众共克时艰，努力建设节约型机关。

（七）加强监督检查，促进各项制度的贯彻执行。

要完善对领导干部和机关作风建设的检查监督制度，认真实施《广州市行政机关首问首办工作责任制试行办法》、《广州市行政机关及其公务员公共服务行为投诉处理办法》、《广州市行政执法责任追究办法》、《广州市政府部门行政首长财经责任问责试行办法》和《广州市领导干部问责暂行办法》等制度，强化责任追究，重点加强行政效能监督，严肃查处失职渎职、有令不行、有禁不止的行为。下半年，机关党委要对各处、直属各单位，尤其是对外服务部门的作风和服务质量进行一次检查，把作风建设情况纳入党建党风廉政责任制考核范围，考核结果作为干部年终考核和领导干部政绩考核的重要内容。

要把开展机关服务年活动的成效作为“基评”活动的重要内容，按照市直机关工委的要求，组织做好2008-2009“基评”评议工作。

三、保障措施

（一）加强领导，明确责任。

我办成立机关服务年活动领导小组，组长：谢学宁同志；副组长：王其民、林少敏、王越西、景广军、吴奇泽同志；成员：机关各处处长和直属各单位主要负责人。具体工作由景广军同志负责。领导小组下设办公室，办公室设在机关党委，主任由郑伟光同志担任。办公室负责我办机关作风服务年活动日常工作，定期向分管领导汇报机关服务年工作情况。机关网络中心、招投标中心也要成立机关服务年活动领导小组，开展机关服务年活动。形成“一把手”负总责、班子成员分工抓，责任部门抓落实的工作机制。

开展机关服务年活动，是今年我办机关党建的重点工作，办机关党委和各党支部要切实履行职责，把机关服务年活动与机关党建日常工作有机地结合起来。

（二）精心组织，抓好落实。

各处、直属各单位要按照办里的统一部署和要求，切实抓好落实，结合工作职责，制定服务企业、服务农村、服务基层、服务群众的计划，做好活动登记和记录，认真抓好活动的推进，确保工作扎扎实实开展。机关网络中心、招投标中心要抓紧制定具体工作方案，结合实际，细化服务年活动的各项要求，明确分工，落实责任，真抓实干，狠抓落实，确保机关服务年活动的各项工作顺利推进。各处制定的工作计划，机关网络中心、招投标中心制定的工作方案要在3月25日前报机关党委。

（三）做好宣传，营造氛围。

12.机关干部助力企业发展服务实施方案 篇十二

綦江区公安局四举措服务发展助力法治政府建设

一是以打护企，及时侦破侵企案件。对涉企重特大案件，做到出警快、立案快、查处快，最大限度挽回经济损失。2011年以来，共侦破涉企类案件143件，挽回直接经济损失1374.7万元。二是以防安企，全面排除安全隐患。2011年以来，共组织经侦、治安、消防等部门，深入企业开展安全大检查134次，发现、督促整改安全隐患86处，有效落实“三防”措施，全力提升企业内保工作水平。同时，积极净化企业周边治安环境，查处违法违规经营单位1家，捣毁收销赃窝点1个，破获收销赃案件7件。三是以调稳企，排查调处涉企纠纷。紧紧围绕土地征用、劳资纠纷、债务纠纷等问题，耐心细致地做好重点人员和重点群体的思想工作，引导群众合理、合法表达诉求，积极为企业调处矛盾、化解纠纷，有力地维护了企业正常的生产经营秩序。四是以便促企，开辟便企服务通道。出台便民措施13条，简化审批程序，缩短审批时限，提高办事效率，努力为服务对象服好务。（綦江区法制办 刘德洪）