房产管理

房产管理（精选9篇）

1.房产管理 篇一

房产管理所房产交易中心

政风行风工作总结

年初以来，房产管理所房产交易中心按照市纪检委关于《2013年全市党风廉政建设工作考核细则》和住建系统党委的有关要求，转变工作作风，以关注民生、服务群众，建设廉洁的、优质的服务型窗口单位为目标，负重奋进，踏实苦干，各项工作均取得了一定成效。

一、加强党风廉政和政风行风建设，进一步提高了服务质量和办事效率。

一是贯彻落实中央“八项规定”和“五个坚持”，彻底消除衙门作风，严厉打击吃拿卡要不正之风，使广大干部职工切实转变了工作作风；二是设置效能举报电话、举报箱，时刻接受群众的监督；三是完善各项规章制度，实行统一着装挂牌服务，进一步提高了服务质量；四是为方便办理各项业务者，按业务分类印制了办事指南卡，卡上写明业务种类、法律依据、办理程序、所需手续、收费标准及依据、办事时限等，让办理各项业务者一目了然；五是热情接待上访群众，积极协调解决了草原明珠、绿洲花园、金都小区、金辉小区、华典贡苑南区、华典贡苑北区等小区的群众诉求；六是发放问卷调查、个别谈话、明察暗访等形式，广泛征求意见，认

真倾听群众的意见和建议，梳理和整改存在的问题，进一步提高了服务质量和办事效率。

二、开展无偿代办业务，实行周六上班制度，方便了群众。

在房产交易大厅内增设业务受理窗口，由工作人员无偿代办查档、测绘、评估、交易、抵押等业务，并办完各种业务后，电话通知办事者领取办事结果。这一举措一是方便了群众，节省了办事时间。办事者只要通过初审关，持业务受理通知单按时领取办事结果即可；二是在同等业务量的情况下，缓解了房产交易中心的工作压力。

同时，实行周六正常上班制度，方便了上班族。

三、加强房地产市场监管，维护了房地产市场秩序。一是按照全区房地产开发项目网上销售、签订购房合同、备案、产权登记工作要求，对房地产开发项目全部实行网上销售、签订购房合同、备案。年内商品房在网上上市量31.39万平方米，4116套；销售51.58万平方米，5441套；

二是严格执行初步设计审查、综合验收制度，使各房地产开发项目按规划设计要求进行建设，为广大购房者提供高质量的居住环境；三是为维护房地产市场秩序和广大购房者的合法权益，房地产开发项目全部实行由房产管理所、银行、开发企业三方监管的商品房预销售资金监管制度；四是为广泛宣传有关房地产方面的法律法规及相关知识，通过电视定期

播放房地产方面的法律法规及相关知识；五是认真分析房地产市场存在的问题，研究制定稳妥解决的方案，切实维护了房地产市场秩序和广大购房者的合法权益。

2013年，我市房地产开发项目有18项，已开工建设76.8万平方米，完成投资12.3亿元。年内未发生房地产诈骗、商业炒作和欺诈、囤积房屋和捂盘惜售等情况。

四、进一步规范房屋产权产籍登记，效果显著 按照自治区建设厅的要求，产权产籍网上登记系统与建设厅联网，年内严格按法定程序初始登记2266件、转移登记1292件、变更登记152件、抵押登记1623件。年内未发生房屋产权纠纷案件。

虽然房产管理所房产交易中心的政风行风建设工作取得了一定成效，但也达不到市政风行风工作中的细节要求。因此，我们在以后的工作中紧紧围绕市委、政府的中心工作，抓住工作中的每个细节，把政风行风建设工作做得更细、更深，把房产交易中心建设成廉洁的、优质的服务型窗口单位。

2.房产管理 篇二

1 房产测绘实际内涵概述

房产测绘的对象为土地、房屋的权属、数量、位置、质量等因素。具体的测绘内容比较多, 主要有:对建筑物进行调查与测量, 绘制房屋建筑物等图表, 并绘制土地使用图表、为房产中心提供交易、拆迁、产权产籍等资料;除了以上内容外, 还有对于环境保护、基础设施以及底线管网等内容的规划工作的资料提供。房产测绘主要有两种不同的形式, 一种是项目测绘, 另一种是基础测绘。前者是指对于房产的分层分户平面图以及相关数据、图表进行测绘。而基础测绘应用于反映房屋情况、用地位置、权属情况等图的测绘[1]。

2 房产测绘管理

房产测绘管理在我国兴起比较晚, 与其他国家相比其管理技术比较传统。目前, 我国房产测绘管理主要通过以下三种方式来实现:

(1) 人工房产测绘管理方式;人工房产测绘管理方式, 主要利用人工计算与统计数据信息, 并且以纸质记录本的方式进行数据存储。随着科技信息技术不断发展, 以人工测绘与记录的方式不能适应时代发展需求, 逐渐的被淘汰。

(2) 计算机辅助房产测绘管理方式;伴随着计算机技术的出现, 使得人工房产测绘方式黯然失色。将计算机技术与房产测绘管理方式相互结合, 能够实现房产测绘管理的自动化, 一方面减少了人工劳动, 另一方面也提升了房产测绘的精度[2]。

(3) 房产测绘管理系统;近年来, 先进的信息技术逐渐研发, 一种更加高端的技术与房产测绘管理系统相互结合, 有效的提升了房产测绘管理系统性能。该种测绘技术就是GIS技术, GIS技术的应用, 能够向技术人员提供一个从简单到复杂的数据分析模型, 并创建数据处理平台, 尤其是在土地管理、人口普查数据、基础空间数据以及城市发展等方面作用突出, 能够全面实现数据信息的快捷分析和可视化。GIS技术是“地理信息系统”的简称, 该技术能够对空间数据进行采集、管理、分析以及可视化处理。该种技术在房产测绘管理系统中的应用, 能够解决计算机辅助管理中出现的数据空间有限、非空间数据无法处理与存储等问题。

3 房产测绘信息系统的构建与实际应用

3.1 基础测绘管理系统

在基础房产测绘管理系统构建中, 主要分为以下几个环节:

(1) 数据源的统一管理:在基础测绘管理系统中, GIS数据源能够支持不同数据服务器, 将这些GIS数据源进行统一管理, 避免出现房产信息系统的混乱。

(2) 完成数据转化的预处理:应用GIS技术, 能够对房屋进行编码检测、对房产测绘的整体要素进行整体性的检测, 并且注意要素属性之间的格式转换。

(3) 对空间对象属性信息与地图上空间信息进行定位:在房产测绘信息系统中, 将房屋的行政区归属、房产区归属、房产分区归属等, 通过数据的逐级浏览, 实现空间对象属性信息和地图上空间对象的相互定位。

(4) 房产测绘数据信息编辑:房产测绘系统能够通过GIS技术所独有的功能, 与房产测绘中的操作图像相互结合, 在数据信息编辑上比较灵活。

(5) 空间数据的研究:在基础房产测绘管理系统中能够对空间数据进行整合, 对属性数据、业务数据进行分析[3]。

3.2 业务子系统

房产测绘管理业务子系统实际上是一个自动化的办公系统, 也就是说在该系统中, 所能够实现的功能都是整体性, 并且业务与业务之间能够实现相互衔接。业务子系统能够实现房产项目测绘、基础测绘和房产业务办公之间的工作衔接, 在比较简单的操作下, 与房产测绘管理需求相适应。测绘任务发出之后, 字系统中的受理人员需要对测绘中所需要的数据进行记录与统计, 并与实际的房产信息进行比对。然后工作人员将测绘任务分配给专门的负责人。当负责人接过测绘任务之后, 便进行房产测绘, 最后将测绘结果记录, 并且将测绘结果交给质检人员。最后在质检人员检测完成之后, 子系统能够自动生成工作量, 建立测绘档案。

3.3 分丘图测绘子系统

分丘图绘子系统的建立比较关键, 在该系统中需要引入GIS技术, 这是因为GIS技术能够向房产测绘技术人员提供简单到复杂的数据分析模型, 并创建数据处理平台, 使得房产测绘环节中的数据信息分析更加的快捷, 并且数据模型实现可视化。GIS前端数据处理系统以及CAD技术, 都是房产分丘图测绘子系统功能实现的基础。这些技术在子系统中的应用, 能够从数据存储、图式分析以及组织方面发挥着重要的作用, 保障分丘图前台数据交换迅速[4]。

4 结束语

综上所述, 本文对房产测绘管理和房产测绘信息系统进行研究, 房产测绘对建筑物进行调查与测量, 绘制房屋建筑物等图表, 并绘制土地使用图表、为房产中心提供交易、拆迁、产权产籍等处理决策。房产测绘管理在我国兴起比较晚, 与其他国家相比其管理技术比较传统。目前, 我国房产测绘管理主要通过人工房产测绘管理方式、计算机辅助房产测绘管理方式以及GIS房产测绘管理系统来实现。

参考文献

[1]杨柳.基于GIS的房产测绘信息管理系统的数据组织与管理[D].中国地质大学, 2005.

[2]齐凤辉.大连市房产测绘管理模式改革及对策研究[D].大连理工大学, 2013.

[3]韩泽.浅谈GIS技术在房产测绘管理和房产测绘信息系统应用的探究[J].工程经济, 2015, No.20403:35-40.

3.房产管理 篇三

关键词：房产测绘;新思维;测绘信息系统;构建模式

随着城市建设步伐的加快和住房制度改革的进一步深入，房产管理业务量迅速增加，权属变更日益频繁，并逐步形成了房产权属种类多元化的新局面。为了适应房产市场发展的新形势，加强房产市场管理，维护房产市场秩序，保障房产权利人的合法权益，进一步促进房产业健康有序的发展，适时推出以GIS为基础的房产测绘信息系统是大势所趋。

一、房产测绘的内容

房产测绘细分为房产基础测绘和房产项目测绘两种。房产基础测绘是指在一个城市或一个地域内大范围、整体地建立房产的平面控制网，测绘房产的基础图纸一房产分幅平面图。房产项目测绘，是指在房产权属管理、经营管理、开发管理以及其他房产管理过程中需要测绘房产分丘平面图、房产分户平面图和相关的图、表、册、薄、数据等开展的测绘活动。房产项目测绘贯穿于整个房地产权属管理、交易、开发、拆迁等房地产活动的全过程，工作量大。其中最大量、最具现时性、最重要的是房屋、土地权属证件附图的测绘。

二、房产测绘信息系统的意义

为房产管理现代化提供了科学方法房产测绘信息系统的建立，改变了传统的管理方式，为房产管理现代化提供了一种新的科学方法。为房产管理提供了现代化管理手段随着房改措施的出台，传统整理方法己不能适应在新形势下出现的大量资料的整理与管理。因此，迫切需要一种新的途径来完成这些工作，它就是房产测绘信息系统。为合理利用房产管理数据提供了新途径房产测绘信息系统可大大地提高资料的查询速度。一般来说，对于给定的查询，段时间内就可显示资料数据，从而大大地提高了房产管理效率。为房产管理提供科学的决策依据房产测绘信息系统还可为房产管理决策服务，它通过一系列科学的方法和模型，利用数据库中的大量数据，按照确定目标，通过模型运算、知识推理等选择出最优的决策方案为管理人员提供决策支持。

三、房产测绘管理思路

房产管理系统的基础是房产测绘数据管理。房产测绘主要是测定和调查房屋及其用地状况，为房屋产权产籍管理、房产交易、房产评估、房产开发、税收以及相关部门提供测量数据、地图和相关资料.它与城市地形测绘、地籍测绘工作既有相同之处，又有较大的不同。它不仅需要提供房产的地理位置、形状，而且需要提供房产的建筑面积、房屋结构等信息，其成果除了分幅、分丘图以外，还包括分层分户图等。房产测绘管理就是对房产测绘成果进行管

理。随着城市建设现代化步伐的不断加快和房产业的高速发展，房产测绘的工作量成倍增长，房产平面图的增加与变更频率也随之激增，同时管理复杂度也相应提高。改变传统的测绘与管理方式已成为一个迫切需要解决的课题。我国房产测绘管理方法相对来说比较落后，目前主要有以下几种方式。

1、人工房产测绘管理

这种管理方式的主要特点是：人工方式进行房产测绘;手工计算，手工绘制房产平面图，采取地面直接量测或图上量测法进行面积量算，各种调查资料：如房屋分类面积汇总表、房屋分丘分户图、房屋权属调查表等文字、图件用“纸”的形式存放。这种方式既不方便管理，也不利于各种查询、分析、统计的需要，因此是一种正在淘汰的作业方式。

2、计算机辅助房产测绘管理

计算机技术的发展为房产测绘管理提供了一种简便快捷的方法，减少了管理当中的各种繁琐的劳动，提高了工作效率。这一方式主要特点表现如下。数据获取方面，采用电子手簿等进行记录，并在计算机上批量处理各种量测数据。采用数据库管理软件进行各种文字属性资料管理，自动输出各种表格、统计结果等。用机助制图方式输出各种图件，如房产平面图、分丘分户图等。

3、房产测绘管理系统

GIS技术的发展为房产测绘管理自动化带来了广阔的前景。GIS的主要特点是空间数据与非空间数据的联合处理与存储，因而解决了计算机辅助管理中空间数据与非空间数据不能联合处理与存储的问题。随着计算机软硬件的飞速发展，GIS正逐步走向实用化、多样化，并深入到地学相关的各个领域，同样也促进了房产测绘管理的自动化。北京市崇文区房产管理局开发了《房产测绘CAD生产综合管理系统》，该系统采用CAD管理图形数据、数据库管理属性数据，采用人工智能语言与一般高级语言相结合实现了两库之间的数据通讯。无锡市房产管理局产权监理处开发《无锡市房产综合测绘系统》，该系统以AutoCAD作为其基本图形支撑环境管理图形数据、SQLServer管理属性数据，实现了房产测绘的计算机管理。深圳市地籍测绘大队与南方测绘仪器公司联合开发了应用于房产面积测绘、公共面积分摊的软件《深圳市房产测绘系统》，该系统应用ARCGIS实现房产图绘制、应用数据库软件Oracle实现房产面积数据的管理和相关表格的输出。以上各个系统的基本思路是图形库与属性库采取分别管理，通过系统集成实现图形属性的统一管理。

4、房产测绘信息系统的构建模式研究

国内房产管理行业的计算机办公软件伴随着房产管理工作内容、工作方式的变化以及计算机软、硬件技术的发展，大体经历了以下三个发展阶段。

1）单机单用户模式阶段

这一阶段的特征是：针对房产管理查询统计困难，手工书写房产证容易出错、容易涂改的缺点，在单独的微机上，由专人将己经手工办理完毕的案卷进行计算机录入并打印各种房产证件。有些系统还带有简单的绘图工具，可以绘制和输出房产配证图。这种模式的主要优点是：方便了查询与统计，计算机打印的证件整齐美观，不易涂改，开创了计算机应用于房产管理的新纪元。缺点是：没有真正实现计算机辅助办公，没有提高办公的准确性和工作效率，相反却增加了一个工作环节，增加了工作量。

2）Client/Server多用户模式阶段

这一阶段的特征是：针对房产管理的手工工作特点，通过房管局内部的局域网，采用Client/Server模式，将计算机联网，实现了计算机上多人协同工作，案卷能在计算机间流动起来，查询、统计得到进一步加强。有些系统还引入了GIS软件，进行房产地形图的生成、使用和维护，提高了图形功能。缺点如下。图、文、表、管的集成程度不够，还处于相对独立、互相割裂的状态，没能实现办公一体化，有碍于数据的传递和利用：另外，系统缺乏开放性，难以通过Internet对外发布房产管理信息，系统的维护升级也不方便。

3）Browser/Server广义用户模式阶段

这一阶段的特征是：针对房产管理工作的网络化、数字化的进一步要求，结合数字城市的整体建设思路，通过Browser/Server的应用，在房产管理机构、各级政府、房产开发商和广大市民之间架起一座信息沟通的网上桥梁。另一方面，随着GIS软件的更加成熟和日趋平民化、微机化，MIS/GIS/CAD的紧密集合，图、文、表、管一体化的办公模式也在本阶段成为可能。这一模式的主要优点是：具有Web办公的可操作性、可移植性、可维护性和异地办公、信息共享等特点;MIS/GIS/CAD的紧密集成，建立在相同的数据库基础上，表格、图形之间的数据能有序流动，互为验证，保证了办公的准确性、简便性。

结语

随着我国社会经济的飞速发展，房产业已经成为当前中国经济的重要一部分，并且房产管理业务随着人类日益提升的生活水平而日渐增加，为了提高房产管理工作的效率，加快房产行业的经济发展速度，房产测绘管理与房产测绘信息系统已经成为房产管理工作中必不可少的一部分，使中国的房产业朝着正确的方向发展。

参考文献：

[1]肖剑平.城市地理信息服务平台体系架构[J].地理空间信息，2011

4.房产管理中心自查报告 篇四

根据中心《抓干部作风建设 促突出问题解决活动的实施方案》精神，积极开展“抓促”活动，紧密联系工作实际，认真对照方案进行查摆。

一、存在的主要问题

1、思想学习方面：平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，理论联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

2、工作作风方面：要求不够严格，缺乏工作的主动性、进取性，安于份内工作，经常是处于奉命行事，落实任务，不能站在全局的高度，思考问题，处理矛盾。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，不是自己力求寻找对策，而是等待领导批示。工作的效率意识、责任意识比较淡薄。

3、纪律执行方面：纪律意识不强，存有迟到、早退，不遵守会议和集体学习纪律等情况，自身的纪律约束性和纪律观念不强。存在好人主义思想，在处理问题时，明知有些方法不妥，但碍于上下级情面，关系单位情面，便不再坚持。1 对下属的管理方面也同样存在好人主义思想，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。

二、存在问题的主要原因

一是对政治学习“走过场”。停于形式，敷衍了事，平时虽然经常学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解，没有认识其思想的精髓，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。

二是业务水平不高。没有深刻意识到公房工作的高低对工作效率和质量起决定性作用，有的同志缺乏敬业精神，在实际工作中常常得过且过,在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，不先急着干，害怕自己先做做不好。自己没有一整套学习业务知识的计划，在开展工作中比较盲目，有时缺乏一定自信。

三是工作方法简单。安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，有没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

三、整改措施和努力方向 针对自查中发现的问题，在今后的工作中将着重进行整改，并要求干部职工要按照查找出的问题，切实加强自身作风建设，在以后的工作中，要认真反思，加以改进，时时开展自我批评，严格要求自己，坚持不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动；行动上要增强奉献意识，不计得失，尽心尽力干好每一项工作，做到不抱怨、不拈轻怕重，待人宽，对己严，勇于奉献，始终保持昂扬向上的精神状态，有条不紊地处理每一项工作，提高综合素质。具体做到以下几点：

1、切实加强理论学习，提高政治素质。认真学习业务知识，更要认真学习新时期党的路线、方针、政策，精读有关重点文章，及时学习领会党的精神，用理论武装头脑，提高政治理论修养，坚定政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成各项工作任务。

2、认真履行职责，提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务。加强锻炼，夯实基础，努力提高自己工作的能力；教育广大干部职工要热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，深入 钻研；要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，努力把工作能力提高到一个新的水平。

下一步，我们将进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，工作取得实实在在的效果，推动淮滨房管事业的发展。

公房股

5.房产管理 篇五

房产销售个人工作总结

（一）又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

20XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

房产销售个人工作总结

（二）在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

中提高，不断充实和武装自己。再次不断学习新的服务标准和行为规范，自觉了解和掌握处世办事的基本常识，不断提升自身素质和水平

二是加强制度建设和规范流程。一年来，组织编写了《会议管理办法》、《公文处理办法》、《档案管理办法》、《关于加强考勤管理的若干规定》等八项规章制度。对公文流转、办公用品、内外接待、会议管理、印章使用等流程进行了详细梳理和规范，在工作中得到很好地贯彻执行，夯实了公司基础管理工作。

三是组织撰写材料，做好公司宣传。组织起草公司重要文件、领导讲话、请示汇报、会议纪要、经验交流材料、总公司平台新闻稿、报刊采稿、总部工作简报等综合性文件和稿件共计 100余篇。其中，由张总介绍的****项目经验交流材料，在总公司召开的投资业务座谈会上反响强烈；在****报刊发的****的专刊，对项目起到了很好的宣传作用。

四是严把文件、印信审核关。一年来完成 174份公文审核、流转，完成公司督办事项 173件，优化公文流转流程，提高公文流转效率，对以公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，在总部执行文件不合格扣分标准后，**公司 责任到人。接待无小事，从用餐安排、嘉宾行程以及车辆调度等方面细致部署，编制接待方案，在向总的带领下，组织综管部全体员工圆满完成了公司一年来 95 次的接待工作。特别说明的是售楼部启用后，很大部分的接待工作在售楼部进行，营销部大力配合，精心准备，寒风凛冽，列队欢迎，在此对营销部全体同志表示真心的感谢。

为使员工有一个良好的办公环境，扩大了办公空间，在向总带领下，组织综管部全体员工周末连续加班，清理办公死角，更换绿植花卉，整洁员工工位，购置加湿器等劳保用品，营造和谐的工作氛围。安排专人为员工餐，并为加班员工备置夜宵；组织租赁 20套住房，满足了公司 30余位员工的生活需求，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活用品，逐步改善员工的生活休息环境，解决了外派员工后顾之忧。

积极践行张总倡导的“健康工作，快乐生活”的理念，先后组织公司员工汤裕温泉一日游、楼观台春游踏青、上海世博四日游、新年欢聚会等活动，陶冶大家的情操，开阔了员工的视野，增强了团队凝聚力。

二、精心策划，全策全力，报建工作有亮点

管理大师德鲁克说过，管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’ ；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。这在我们的报建工作上体现的淋漓尽致。在不“知”的情况下，依靠张总充分授权，**、**亲临前线，设计、合约、营销等部门亲密配合，我们纵横捭阖，驰骋疆场，硬是凭着一腔热血，一种冲劲，一副无知者无畏的精神，勇敢地实践着“行”，按时拿回“五证”，为认筹和开盘提供了坚实保障。

回味“五证”的获取过程，至今仍然心情澎湃，也是心有余悸。自 XX年 12月 4日《建设用地规划许可证》取得后，XX年 1 月开始办理《建设工程规划证》，在设计部的配合下，***********经历的颇多周折和反复，就像桃花源记里说的，“不足为外人道也。”在**领导、设计部配合下，最终于 XX 年 8月6日完成总平图终审，8月10日取得一期 《建设工程规划许可证》。之后开始施工证的办理，各项配合工作紧锣密鼓地展开，合约部负责招标备案、相关费用交纳等，设计部负责施工图审查、技术支持等，公司领导对接高层关系，前期部负责具体报建，***资料递交完并审查后，还须报到市建委审批，这就面临着三个困难：一是资料不全，关键的市容卫生责任书没到位；二是市建委我们从来没有对接过；三是我们开发资质是暂定，按规定每年开发面积最多只能开发 3万平米，虽然争取到一年一个施工证可以开发10万平米，而我们一期面积 17万平米，这就至少要拿两个施工证。怎么办呢，一方面请求***建设局协调市建委关系；另一方面，我和**紧急启动各种关系，对接市建委，经过艰苦卓绝的努力，我们终于在 8 月 30 日（周一）下午取得 3、4、6、7、8 五栋楼的施工证，当时我给**打电话时，两个人都激动不已，太艰辛，太不容易了。接下来留给办理预售证的时间只有 3 天了，8月 31 日，我们将全套预售资料报送房管局报建大厅，9 月 1 日一天时间完成房管局 7道审批签字程序，9月 2日领取 7 号楼预售证，那一周**市房管局整个就颁发了我们一个证，为 9 月 4日认筹登记提供了保障，化解了法律风险。在条件不是完全具备情况下，经

过努力，9 月 21日中秋节前一天，我们获取 3、4、6、8#四栋楼的预售证，为 9 月 27 日开盘提供了炮弹，之后 10 月30日顺利获取 5、9、10号楼预售证，为 的监督、协调、指导职能未能得到充分发挥，这一方面缘于公司目前所处阶段，另一方面也与自己经验不足、对各业务线工作未能深入了解密切相关。

总结过去，是为了更好地谋划回来，XX 年，我将从一下几方面开展工作。

在综合管理工作方面，要适应向新城城市转型发展的需要，从“三性”入手，即预见性、规范性和综合性。

（一）增强预见性，在发挥参谋助手作用上下功夫

为领导及时、准确、全面地提供信息，围绕中心工作组织调查研究，根据领导意图做好重要文稿起草工作，就重大事项处理提出对策和建议,要下大力气狠抓工作落实。善于站在全局高度体察组织意图和领导思路，谋之有度，参谋不掺和，到位不越位，帮忙不添乱。要善于组织协调，做“加油站”、“润滑油”、“老黄牛”。

（二）增强规范性，在提高服务质量上下功夫

综管部工作 千头万绪，琐碎繁杂，容易出差错，或者说疏忽遗漏的机会更多一些。我将带领综管部的同志形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局，使公文办理、会议安排、公章管理、档案管理、车辆管理等日常工作都做到有章可循、井然有序、周密严谨，日常运转更加优质、高效。

（三）增强综合性，在服务全局上下功夫

要把贯彻决策作为 齐、气顺、风正、劲足局面的形成，在企业上下形成心往一处想、劲往一处使的良好局面，确保决策在执行过程中不变形、不走样。做到脑勤、眼勤、耳勤，发挥好督办检查作用。

（四）加强部门建设，激发内部活力

综管部是个整体，必须充分激发内部活力，作为综管部的领头人，要带着责任、带着感情关心大家的生活待遇，关心大家的成长进步，形成团结民主、奋发向上的良好风气，保证各项任务的圆满完成。在报建工作方面，XX 年我将全力配合郑经理作好**一期市政报建、二期“五证”的办理；根据工作需要，对接政府，开展**前期报建工作等。在发展管理工作方面，深入学习各业务线内容，提高综合业务水平，积极参与公司发展计划的编制，发挥计划管理的组织、监督、协调的作用，推动公司运营管理水平上新台阶。

同志们，XX年，我将带领综管部的同志“为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天”，开拓创新，锐意进取，为公司的规模发展、快速发展作出新的更大的贡献。

以上报告，请公司领导评议，欢迎在座的各位多提宝贵的批评意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的感谢！

事情.我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色！

去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做 后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

今年7月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航！

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

8月，“剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后

他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧！这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!

九月、十月月（黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明）

这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步；

以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、XX个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：

一、对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等

二、公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧

三、自我管理能力的提高

四、销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提

高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关；在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：

销售技巧的提升可多向领导学习；平时多上网或看书学习专业知识；尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的 开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大；其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少需要两年市场才有会全面复苏。

作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。

四、XX年的个人工作目标：

明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。

在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖

集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！

XX年全年工作计划

目标与计划同行：

1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高

2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象

3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

6、优秀的执行能力

7、不断更新的销售技巧

五、对公司的合理化意见及建议：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们的确还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业知识，定会促进员工销售能力的提升，员工的提升也就是公司发展的财富。

4.建立公司网站，提高对外的形象宣传，也方便各项目与公司的信息交流。

5.在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁展现自己。

6.在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。

7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为企业的发展航向。

以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正，诚祝公司飞黄腾达！

总结语

每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。

作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。

四、XX年的个人工作目标：

明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。

在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖

集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！

XX年全年工作计划

目标与计划同行：

1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高

2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象

3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

6、优秀的执行能力

7、不断更新的销售技巧

五、对公司的合理化意见及建议：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们的确还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业知识，定会促进员工销售能力的提升，员工的提升也就是公司发展的财富。

7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为企业的发展航向。

以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正，诚祝公司飞黄腾达！

总结语

每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。

程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它!这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色！去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做 多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航!七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

8月，“剩者”为王的坚持。

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面

对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习，思考，总结，探讨

的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、XX个人学习成长及不足总结： 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：

一、对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等。

二、公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧。

三、自我管理能力的提高。

四、销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽

多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的 势。

四、下一步的个人工作目标：

明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。XX年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。

在新的一年即将开展的工作中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步!下一年全年工作计划 目标与计划同行：

1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高。2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象。3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

6、优秀的执行能力

7、不断更新的销售技巧

五、对公司的合理化意见及建议：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制

度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们的确还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训机会，主要是户外拓(请收藏本站：)展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业知识，定会促进员工销售能力的提升，员工的提升也就是公司发展的财富。

以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正!更多述职报告范文尽在述职报告频道!行。这包含: a.一期*****的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);b.三期小户型“小户型精装修”运动;c.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;d.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;e.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;f.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。

③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。

④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。

⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。

2、影响本部事迹的负面因素: ①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。

②公司房价高过区域蒙受范畴。

③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动，业务程度有待进步。

④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。

⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。

a.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。

b.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“**园”、“***园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。

二、团队的建设事迹及总结:(一)本部团队建设事迹:

1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:***、***、**、**、***等五人。其中20xx年目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:***、***。

2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。

3、销售人员的工作能动性加强。具体体现在主动追击客户等方面。

4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。

(二)团队建设总结:

1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客

户情况。

2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的积极性。

20xx年房地产销售工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。

3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。

4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

三、存在的问题及建议:(一)销售治理电子化

销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。

然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。

我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资

源共享,有利于发掘老客户资源。

(二)销售团队的精简化

随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制最高峰达到了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。

(三)销售产品改良化

公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20xx年进行销售就必须进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有:(1)××街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。

(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。

(3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价达到600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。

(4)**园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20xx年一直没进行

改革。假如计划通过,20xx年进行销售,则需加快改革进度。

以上是我对20xx工作的总结。面对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。

6.房产管理局车辆使用管理规定 篇六

一、局所备车辆的任务

1、保证局领导的公务用车。

2、保证由局组织举行的全局性重大活动用车及单位接待等公务用车。

3、为局内设机构及无配备车辆的所提供公务用车服务。

4、为局机关干部职工、家属因病抢救，产妇、意外事故等急需用车提供用车服务。

5、其他临时性接待用车任务。

二、车辆的管理、使用和调度

1、局车队行政上归口局办公室管理。局所备车辆（含评估所、白蚁防治所,其中白蚁防治所工程车除外）由车队实行集中管理、统一调度，司机负责对自己所管车辆的安全行驶、保洁维护。车队长负责车辆的管理、调度、安全检查等。

2、车队长必须每月对所有车辆进行车况检查，督促司机进行整改，随时对车辆行驶公里数与油料、过路过桥费吻合情况进行核查，并做好车辆调度日记工作(每月用车情况进行公示)，确保出车相符、补贴相符。

3、车队长必须做到派车指令及时、准确。

4、局办公室工作人员公务用车及其他各股室用车，应在保证局领导公务用车、局重大活动用车及接待任务用车的前提下，由车队长统一协调派车。

5、局领导使用相对固定用车某地内可直接指派司机出车，某地外须告知车队长，以便核对出车补助；任何人使用局的机动车辆一律需报车队长统一调度安排,司机方可出车；凡外单位(人)借用本单位车辆，一律要经局主要领导批准后，由车队长统一调度安排，司机方可出车，并且司机要与车同行，用油、过桥路费等由用车单位(人)负责。严禁任何领导或司机将车和车钥交给他人自行驾驶，违者追究有关人员责任。

6、局的会议用车由办公室负责提出用车计划，由车队长负责调度安排。

7、本局机关干部、职工因私原则上不能使用单位工作用车，如遇特殊情况确需使用单位工作用车的，必须请示局主要领导批准后，由车队长统一调度安排，并且司机与车同行，并由用车人员负责加油。司机不得将车和车钥交由用车人自行驾驶，否则，追究司机及有关人员责任。

8、司机不得私自出车（含司机本人因私出车），因私事用车须经车队长同意批准后，才能用车。没有车队长或有关领导的指令出车者，按私自出车处理，私自出车如发生事故，一切责任和后果由出车司机自负，并追究司机私自出车的责任。

9、司机要保持车辆车况良好，发现车况异常应及时向车队长和局主要领导汇报，根据实际情况由车队长提出处理意见，需要进行维修的必须报请局主要领导审批后，再由车队长组织实施。司机必须注意节约用油，严禁司机擅自购买车辆维修材料和进行车辆维修，购买材料和车辆维修金额在300元（含300元）以上的，需至少2人同行。

10、正常上班时间内，无出车任务的司机或完成出车任务的司机均须在司机办公室待命，随时准备出车。

11、为保证各项公务用车和确保车辆安全行驶，司机在值班时间内不得饮酒，不得离开单位，做到随叫随到。

12、除特殊情况外，某地城内出车一律不准在外面洗车，由本人在单位自行清洗。做到车容整洁卫生，车内干净舒适。

13、司机必须树立爱岗敬业和安全第一思想，爱护车辆设备和人民生命财产。遵章守纪，礼貌行车，模范自觉地遵守交通规则。

14、司机报销的一切单据（含旅差、车辆维修、洗车、用油等）必须经车队长负责审核（车队长本人的旅差单据由局财会股长审核），局主要领导审批后，方可报销。

7.如何更好地管理房产档案 篇七

关键词：管理,房产,档案

一、建立房产档案数字化必须统筹规划

房产档案数字化给工作带来的方便、快捷显而易见, 为了方便检索, 提高馆藏的利用率。应该采取以下措施:

第一, 档案馆应该投入人力、物力、财力, 努力加强档案数字化建设, 房产局应将计算机技术运用到档案管理之中, 使其能基本完成产权登记、抵押查封登记、档案查询与缮证工作。第二, 可以通过与电脑公司合作, 开发一个包括房产档案管理在内的产权产籍管理信息系统。在运行中不断地进行修改完善, 使其能够容纳包括产权档案接受、抵押档案接受、档案整理、档案入库及统计报表等工作流程。第三, 为了适用这个管理信息系统, 要对档案管理人员进行业务培训, 培训内容包括库房纸质档案的整合和规范, 制定完善和科学的档案入库、保管方法和制度, 使管理规范化和条理化。第四, 从建立集成信息管理系统入手, 实行联网办公。从登记、收件、审批、缮证、归档, 建立一套符合房屋产权管理规律和房产发展现状的计算机网络业务管理系统, 以实现房屋产权管理工作计算机网络化、程序化和信息化。第五, 进行GIS系统建设, 而GIS的建设必须以房产档案数字化为基础。只有保证房产档案数字化才能保障GIS系统建设的顺利开展。档案数据的导入保证了GIS系统的正常运转, 也为房产档案数字化创造了条件。第六, 把档案分类别归类。将需要进入数据导入的档案量分为三大部分:第一部分:已有馆藏产权档案。第二部分:房产抵押、担保、司法查封档案。第三部分:当前日常业务所产生的新档案。

二、建立房产档案数字化应用应注意以下几个问题

房产档案数字化是一项系统的管理工程, 必须提高管理认识, 合理规范规划、创造有利条件、分步实施。我认为当前应该注意以下几个方面:

(一) 加强基础工作

档案数字化是一个庞大的系统工程。首先, 要做好馆藏情况的摸底调查, 对存量房产档案进行清理、检查和鉴定, 确保房产档案资料的真实、完整。其次, 要确保档案内容的精要, 通过对档案鉴定来减轻档案载重。其三, 要确保档案资料字迹清楚, 排序符合规定。数字化后还应对数据质量、图像质量进行检查, 保证准确无误。

(二) 建立统一标准

房地产管理部门应结合行业特点制定出一整套完善的业务规范、行业法规、技术监督标准和管理规范规则, 形成包括管理、业务、技术三个层面的房产数字标准规范管理体系, 使数字化档案建设从最初就在法制化的道路上运行。国家档案局已就电子文件档案制定了标准, 建立制订出一个统一的档案数字化标准十分重要, 目前, 我国电子文件管理已得到规范。

(三) 保存双套档案

在相当长的一段时间内, 房产档案保存应采取双套制, 即在保存电子档案的同时也保存相对应的纸质档案, 以确保档案信息内容的安全、完整、真实、可靠。

房产档案数字化是档案工作中的一项新内容, 数字档案的凭证性问题, 数字化档案信息访问形式与安全控制问题, 有许多难题需要逐步解决, 如数字化档案信息压缩及存储的技术问题、信息的长期存取问题、标准化问题、法律法规方面的问题等等。

(四) 培养人才队伍

培养的人才队伍包括:信息技术与计算机系统和网络设计与开发人才;档案信息分析、研究与咨询人才;数字档案系统运营与服务的管理人才以及房地产管理人才等。数字化房产档案管理是一项跨学科、专业性、技术性较强的工作。数字化房产档案管理人才应具备较全面的知识结构以及敏锐的信息意识、良好的信息道德、较强的信息能力, 以适应数字档案建设和正常运行的需要。从长远来看, 只懂得计算机技术和纸质等载体档案管理知识的人无法胜任此项工作。因此, 建设一支以管理型人才为基础, 以复合型人才为重点的人才队伍, 是建立档案数字化至关重要的关键, 如档案收集、处理与数据库加工人才。房产档案数字化的实施, 为档案部门科学管理档案, 对社会提供快捷、优质的档案信息服务有非常重要的促进作用。因此, 房产档案部门应该抓住机遇, 积极探索和努力实践, 不断引进先进技术、整合机构、规范管理制度, 全面完善房产档案数字化管理进程。

作为一个档案管理员, 如何从自身更好地管理档案, 我认为应从以下几个角度更好地工作, 贡献自己的力量。

1. 提高自身的专业素质

数字化房产档案管理是一项跨学科、专业性、技术性较强的工作。从长远来看, 只懂得计算机技术和纸质等载体档案管理知识的人无法胜任此项工作。因此, 要使自己成为一名复合型人才, 因为数字化房产档案管理人才应具备较全面的知识结构以及敏锐的信息意识、良好的信息道德、较强的信息能力, 以适应数字档案建设和正常运行的需要。在今后的工作中我将不断地提升自己, 朝着这个方向努力, 努力成为一名复合型人才, 来适应数字化管理房产档案的需要。

2. 在以后的学习中不断地学习房产档案数字化管理, 我要从以下几个方面学习:

第一, 实现房产档案馆数字化检索。建立健全数字化房地产档案馆, 首先要完善好基础设施建设。一般性查询、检索无论传统人工服务还是远程计算机服务均可无偿义务提供服务, 但在网上深层次的查询或特殊问题的检索、下载、收藏等应为有偿服务。另外, 关于档案开放范围和权限的相关问题, 要设立相对应的访问权限, 对于那些可以对外开放的档案, 百姓可在相关网站上进行查询、检索、利用、下载。而只可对单位内部人员开放的档案, 只能通过上内部局域网查询利用, 不得外用。

第二, 建立准确的房地产档案数据系统。利用数据分析程序对房地产市场的发展方向及其现状做出准确判断, 由此可以使相关职能部门更准确得利用各种资料, 使房产的供求关系基本保持平衡、各种组织结构基本保持合理性不变, 力争科学化管理规范, 更大程度避免风险。房产档案的信息不仅仅要提供给职能部门进行各方面的调控提供科学的支持, 同时也应该为产权人产权交易时提供各种信息资料。由此也就表明必须建立一整套完整的房产档案信息管理系统, 以方便管理人员能够从各个方面对房地产产权信息数据进行查找、处理以及分析利用。

第三, 建立完善档案信息收集、整理、检索系统。利用数码相机、扫描仪等高科技先进设备将有关图像、资料以图像信息方式归入房产档案信息管理系统;由于房产产权频繁变动的特点, 房产档案的更新速度很快, 因此在房产档案数据库的连接、更新、管理、维护上要实现实时监控, 保证房产档案信息与房产产权状况的同步变动, 这是房产档案管理的重要部分。原始房产档案数据进入计算机后, 再利用计算机的分类、归纳、组合、排列、查阅、复制、粘贴等功能建立起准确的房地产档案数据库。另一方面为了更加准确、全面地收集、获取档案信息, 就要将房产交易系统与房产档案信息系统有机地结合起来, 将房产交易过程中产生的房屋产权信息自动归入房产档案信息系统, 形成清晰的文本信息;由于司法查封、解封、续封、房屋买卖、房产变更等不同业务的特点不同, 对房产档案信息的管理要求也不尽相同, 因此, 要建立一个多角度全方位的档案检索系统。由于房产交易涉及面广泛, 这就要求建立完善的房产档案信息检索系统, 实现高效检索、快速检索从而提供方便、安全、快捷的查询服务。要充分利用计算机完善的检索系统, 将房屋地址、产权证号、房屋面积、交易时间、产权人姓名等房屋产权管理中的每一基本要点都作为检索, 制定各种编排系统, 形成计算机检索与人工检索互补的档案信息管理体系。

参考文献

8.关于房产工程进度管理的阐述 篇八

关键词：进度管理;意义;影响因素;控制措施

一、工程进度管理和控制对工程的意义

一般而言，工程建设涉及时间较长。除自然因素对工程施工进度的影响外，人为因素也是其中一大部分原因，也是最主要的原因。例如施工人员劳动力不足，机械配备不足就拖延了工期耽误了进度;再有工程原材料供应不足、质量不符要求等方面也都会拖延工期、增加施工难度;施工工艺不合理造成时间浪费等。这对企业而言是极大的损失，增加了开支就减小了企业的利润，严重者更造成了企业的亏损。因此对工程施工进度就要加以控制和管理，合理的管理能够促进工程进度，减少施工时间，减少资金的时间成本，进而减少企业的损失，提高企业利润和信誉。

二、影响工程项目施工进度的因素

1.专业技术层面影响因素

（1）人为因素影响

人的因素是最主要的干扰因素，影响最多也最严重。因工程项目建设参建单位较多，如建设单位、施工单位、监理单位、行政主管部门等等，各单位都为自己的利益，对项目施工都存在自己的意见，这都会对施工进度存在影响，因此，需要我们高度重视。

（2）条件因素影响

工程项目建设周期长，在施工过程中工程地质条件和水文地质条件与勘查设计不符，如地质断层、溶洞、地下障碍物、软弱地基及恶劣气候、暴雨、高温和洪水等都对施工进度产生影响、造成临时停工或破坏。

（3）资金因素影响

资金是保障工程施工顺利进行的前提，工程预付款不及时，拖欠工程款不仅影响到承包单位资金的周转，严重的还会影响工程进度。

（4）技术因素的影响

一个建设工程，尤其是单体多，工艺复杂的工程，合理的安排施工工艺、施工方法和各工种的衔接对工程整体进度也会产生较大的影响。

（5）风险因素的影响

风险因素包括政治、经济及自然等方面的各种不可预见的因素。因拖欠工资有没有工人罢工导致项目停工现象？甲方有没有付款延迟导致工程不能继续？施工中是否出工程事故？春夏之际有没有暴雨、洪水？地震等等不可预料事件？这些因素都会对工程进度产生重大影响，严重者甚至停工。

2.管理层面影响因素

（1）缺乏优秀管理团队，管理不到位

一个成功的工程项目的实施，离不开一个优秀的管理团队。没有具备良好素质的管理队伍，对项目的施工就不能有效的组织和管理，就会不知所措、效率低下。项目组织上，不能够保证项目进度的有效实施，具体执行能力差;项目管理成员没有团队精神，人浮于事，这些都会导致项目目标的顺利实现。

（2）缺乏先进的管理理念，管理不科学

缺乏有效的监督、激励、考核机制，目标分解不够明确。在进度滞后的情况下找不到直接的负责人，各部门人员之间相互推卸责任，最终不了了之。由于没有明确的责任又缺乏合作精神，项目成员的积极性调动不起来，对进度目标也就很漠然。要有先进的管理理念，把握好进度、成本、质量之间的关系。

三、加强工程项目施工进度控制措施

1、确定合理的符合客观实际的进度

确定合理的符合客观实际的工期，这一点就是要求在接到项目的时候，工程师应该对所施工的工程项目的规模以及工程量及工程的复杂程度来计算出需要投入的资金，需要用的工期以及实现的可能性。还有一个方面就是需要对当地的气候以及地址等条件进行科学的分析，经过多方面的结合考虑，最终得到一个切合实际的工期，从而做好对施工进度的控制及管理。

2、高度重视工程项目实施前的准备工作

工程项目施工准备是施工生产的重要组成部分，认真做好施工前的图纸准备、技术准备、物质准备、人员准备、机械准备、施工场地准备等工作，对合理供应资源、加快施工进度、提高工程质量、确保施工安全等方面都发挥着重要作用。

3、编制合理施工进度计划

施工进度计划主要包括施工总进度计划和施工阶段性进度计划，施工阶段性进度计划主要为年度计划、季度计划、月度计划和周计划。施工进度计划是确定一个控制工期的计划值，并制定出保证计划实现的有效措施，保证计划合同工期的完成。在编制施工进度计划时，应重点考虑以下几方面：建設工程的特点;所动用的人力、材料和施工设备是否能满足完成计划工程量的需要;基本工作程序是否合理、实用;施工设备是否配套，规模和技术状态是否良好;如何规划运输通道;工人的操作水平如何;是否预留足够的清理现场的时间;材料、劳动力的供应计划是否符合进度计划的要求等。

4、工程项目进度计划的贯彻

检查各层次的计划，形成严密的计划保证系统，层层签订承包合同或下达施工任务书，计划全面交底，发动基层实施计划，做到每个员工对自己的计划了然于胸。

5、工程项目进度计划的实施

为了保证施工进度计划的实施，必须着重抓好三项工作：首先，建立各层次的计划，形成计划保证系统。工程项目的所有施工进度计划都是围绕一个总任务而编制，在贯彻执行时应当先检查是否协调一致、计划目标是否互相衔接、是否组成一个计划实施的保证体系。其次，做好计划交底，全面实施计划。项目经理、施工队和作业班组之间分别签订承包合同。在计划实施前要进行计划交底工作，按计划目标明确规定合同工期，相互承担的经济责任、权限和利益，保证项目阶段各项任务目标以及时间进度的实现。最后，做好施工过程中的协调工作。施工过程中的协调是组织施工中各阶段、环节、专业和工种的互相配合，以及进度调整的指挥核心。

6、跟踪检查项目施工进度计划

在工程项目的实施进程中，为了进行进度控制，需要结合阶段性计划，定期地跟踪检查施工实际进度情况。一是跟踪检查施工实际进度，这是项目施工进度控制的关键，其目的是收集实际进度的有关数据，主要包括各工种劳动力的配备，各专业工种施工所需时间，各材料进场时间及数量，本周期天气状况及重大事件。二是整理统计检查数据。收集到的工程项目实际进度数据要按计划控制的工作项目进行统计，形成与计划进度具有可比性的数据。三是对比实际进度与计划进度。将收集的资料整理和统计成具有与计划进度可比性的数据后，用工程项目实际进度与计划进度的比较方法进行比较。通过比较观察实际进度与计划进度是否一致。若不一致，要及时根据统计的数据加以调整。

7、实时调整工程阶段性进度计划

在确保总工期不变的前提下，及时把握进度计划的可执行性，根据所检查的项目实际进度和数据统计结果，实时的调整阶段性计划。在每个月的进度控制中，在保证月计划不调整的前提下，检查每周的实际进度与本周的计划进度的符合性，如发生滞后情况，根据所统计的数据进行分析出滞后的原因，并在本月剩余周期的计划实施中采取针对性的改善措施来确保月进度计划的完成。以此为措施，严控主要节点和大阶段进度计划来确保总进度计划的按期完成。

8、严把工程质量和安全文明关

一个工程的按期完成，除本身严格按照进度计划控制工程进度外，同时与工程质量管理、安全管理和文明管理息息相关。

在工程施工过程中对工程材料进场疏于检测验收;隐蔽工程不认真;检验批、分项、分部工程验收等流于形式等对工程质量把关不严，造成质量不符合要求而进行返工处理，直接导致工程资源的浪费和工期的不必要延误。

同样，因施工现场的安全生产、文明施工不达标而导致上级组织或部门的停工整改也是影响进度实施的一个风险因素。

9、高效管理团队，实施科学管理

现代社会的竞争主要是人才的竞争，企业的项目进度的有效控制与管理也需要优秀项目管理人才并实施有效管理。一个工程项目，只有建立一支优秀的项目管理团队、强化专业管理知识、提高工作效率、充分发挥个人及管理团队的才能和智慧，才能对施工现场实施有效的管理。有了高效的团队，再借鉴国内外先进的项目管理模式和管理经验，制定严格的管理考核体系，实施管理的标准化、程序化，从而实现对项目的科学管理。

四、结语

9.房产中介资源管理制度 篇九

为了开发和积累公司的资源，形成有效带看，提高成交量，最大限度的使用和配对资源，特制定本制度，望公司员工认真实施，自觉遵守：

一.房源开发及报备：

1．每位业务员每天最少房源开发量不得低于5套，每少一套开发量扣5元。

2．房源开发为出售房一套算一套，出租房一套算0.5套,由秘书做好一星期的房源报表与业务员核实签字后报店长处备案.3．公司要求房源开发的同时签好出售(出租)委托书,4．房源开发要做到有效,本着实事求是的工作态度,认真填写每套房源的详细资料(楼盘名称地址权利人面积总高房号买进年限买进价格出售价(含税费否)抵押情况房龄)等,每天下班前登记.二.客户开发及报备:

1.每位业务员每星期最少开发客源量不得低于5组,每少一组开发量扣10元.2.客源开发要详细了解客户的需求,做好登记,迅速组织带看,形成购买意向.3.客源开发后,每天下班前将客户资料登记电脑,做好原始资源的积累工作.4.客户需求要求清晰准确(地段小区房型楼层预算首付能力购房用途电话方便看房时间)等.5.业务员的客户资源由秘书建立客户档案保存,除店长秘书外,在没有征得本人同意的情况下,任何人不得查阅.三.带看每位业务员每星期最少带看量不得少于5组,每少一组扣10元.2.业务员在带客户看房前先要深刻了解客户需求,对所带看的房源要熟悉掌握情况,对房源的优缺点要了如指掌,编制说明语言,做到有备带看.3.业务员在带看前要客户填写带看确认书,带看完后在客户登记表上要记录带看结果,带看书和登记表备案.四.跟进

1.每位业务员对自己的经典房源和客源每3天必须跟进1次,以掌握房东和客户的最新动态.2.业务员对自己的资源做了跟进后,要详细记录跟进内容,如做新跟进情况有变化,马上更改记录.2.如业务员对自己的房源和客源2星期没有做跟进,公司将把这些客户资源作为公共资源供其他业务员共享,以减少资源的浪费.将房源充公.五.奖励