优秀qc小组成果

优秀qc小组成果（共9篇）

1.优秀qc小组成果 篇一

如何编写QC小组成果报告

如何编写小组成果报告一直是QC小组朋友们共同关心的课题，很多成果确实因为报告的编写水平不高而无法反映出其真实水平，未取得应有的成绩，这是十分可惜的。同时，QC小组的活动涉及不同行业、不同岗位、不同活动课题和内容，其成果报告应有自己的特色与特点，不应该千篇一律。不应形成新的 “八股文”，下面与同志们共同探讨成果报告应如何写？

QC小组成果报告是小组活动课题全过程的总结和真实写照，因此，要求成果报告的编写人要掌握：

（1）大量小组活动的基础材料；（2）编写成果报告的要求；

（3）编写成果报告的技巧。才能将本小组活动的主要内容、经验、体会充分表达出来，才能写出较高水平的成果报告。

下面根据QC小组活动的理论和方法并结合自己参与QC小组活动，参与QC小组的评审工作的经验和体会，就编写成果报告的要求、内容、技巧及诊断的内容谈一些意见，供大家参考。

一、基本要求

1、基本要求

QC小组的成果是靠扎扎实实的活动干出来的，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出来的，更不是靠“秀才”编出来的。那么编写成果报告的基本要求主要有以下几点：

（1）、文字要精练。

（2）、程序要清楚，逻辑性要强。也就是说成果报告的整个过程要体现出PDCA循环的四个阶段。成果报告要前后呼应，如选题理由中提到的理由应和下一步确定的主要问题、主要原因、对策、效果检查相对应；原因分析应针对主要问题进行分析；也就是说在编写成果报告的过程中对每一步骤要前后考虑，相互呼应。

（3）、能用图表、示意图等形象化方式表达的尽量使用图表，而不用文字叙述。

（4）、成果报告要真实，不允许“倒装”和“穿鞋戴帽”。（5）、要根据课题内容抓住重点，详略得当，整个成果要突出一条主线，即：找主要问题，找主要原因，针对要因制订对策，实施对策，要围绕课题的中心内容来阐述小组活动，切忌节外生枝，画蛇添足。特别要注意切忌过分夸张为突出本小纽的成绩而将整个部门、单位的工作全盘否定或全部揽在小组之上。特别要防止使用广告性语言。

（6）、科技名词和术语应采用通用的统一名词，避免使用俗名和地方性的名词，对专业性很强的名词要进行必要的解释。

（7）、计量单位应采用法定计量单位。计量单位出现在文字叙述中用中文名称，在图表或公式中用符号表示。

2、写作技巧

（1）、灵活运用四段八步，不要机械地平均安排。对PDCA循环的四段八步可根据课题有所取舍。

（2）、编写成果报告不能就事论事。要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。

（3）、每一步骤之间要有过渡，要前后呼应。

（4）、开头要引人入胜，结尾要令人回味。

常用的开头有以下三种：

（1）、提问式。对小组要达到的目标进行自我提问，以吸引大家的注意力和兴趣。

（2）、提要式。对报告的重要内容和最精彩的部分，在小组概况部分作简单的提示，使别人对该成果有一整体的了解，引起想了解详细情况的兴趣。

（3）、中心问题式。在介绍课题理由时，着重介绍课题的难度，一下子将成果报告推向课题的中心，起到开门见山的效果。

3、目前成果报告存在的共性问题

目前全国电力系统的QC小组活动已开展的比较普通，但由于QC小组成员的流动性大，推进人员的变化大，因此对大多数QC小组成员来讲，还未掌握如何编写成果报告，所以还存在以下几个共性问题：

（1）、“新八股文”

一部分成果报告呆板地按PDCA循环的四段八步编写，整个成果不分轻重，中心问题不突出，内容枯燥无味，千篇一律，一个模式。（2）、文字多图表少

一些QC成果报告，写成了工作总结、科技总结，文字叙述长篇大论，毫无特色，既不像QC成果也不像科技成果。

（3）、中心问题不突出

有些小组拿来一些成果报告照猫画虎，写出的报告如同记了一本流水帐，中心问题不突出，就事论事没有吸引力，讲了半天不知解决的什么问题。（4）、逻辑性不强前后不协调

由于小组未扎扎实实开展活动，或将科技成果按QC成果的格式“倒装”，因此，各部分内容前后不一致、不衔接，甚至前后矛盾，出现我们常说的“掉链子”。

（5）、缺乏用数据说话

一些成果报告，使用广告性语言，缺乏用数据说话。定性的多，定量的少，有的虽然有一些数据，但无依据，使人难以信服。

（6）、工具运用不当，出现错误较多。

二，准备工作

1、准备工作的必要性

编写成果报告，实际上是一个学习提高的过程。对课题整个活动过程进行认真回顾和分析，不能仅仅靠成果报告的起草人，而应靠小组全体成员的共同努力，靠集体的力量和智慧。而集体总结就需要做好充分的准备。

2、原始记录是成果报告的基础

QC小组完成一个课题，常常需要一年、几个月的时间，在这段时间内要进行几个或十儿个小的PDCA循环，同时产生了大量的原始记录，原始资料。编写成果报告要以这些原始记录、原始资料为基础。因此需要小组全体成员共同收集和整理，这些工作只靠执笔人是很难完成的。

一般来说，小组活动的原始记录包括两大类：一类是小组集体活动的会议记录；一类是小组成员调查收集、实施对策、效果检查过程中积累的各种资料、数据。小组活动过程中需要搜集和积累的原始记录主要有：

（1）、小组开展集体活动的会议记录，如对所选课题理由的讨论、对问题的分析、实施的分工及完成情况的汇报等。

（2）、课题活动前对现状的调查资料。如质量、产量、消耗、成本、经济损失、用户意见、现场运行观测等方面的数据、调查记录。

（3）、活动中掌握的第一手资料、数据记录等。

（4）、对比资料，如课题主要目标（指标）和国内外同行业、本企业历史最好水平，活动前后的对比资料等。

3、准备工作的内容（1）、确定成果报告的中心内容。本次课题活动中主要解决了什么问题，产生问题的主要原因，采取了哪些主要措施，取得的主要成绩。以及本课题的最大特色（特点）是什么。（2）、确定成果报告的编写提纲。

（3）、全体参与分工负责。

三、成果报告的主要内容

QC小组活动是按PCDA循环的科学程序进行的，而成果报告是小组活动的真实写照，是依据活动过程编写的。因此成果报告的主要内容和结构也应体现PCDA循环过程。成果报告的主要内容是：

1、小组概况

这部分是成果报告的开头，主要目的是通过介绍小组概要情况及活动史，突出小组对企业、对社会的贡献，小组成员通过参与活动，其自身素质得到了提高，两个文明实现了双丰收。突出小组活动的连续性及本课题的难度和成果的先进性以引起大家的注意力和兴趣，产生了解成果全过程的欲望。

（1）、一般在小组概况中介绍以下内容：

①、企业概况或与发表课题有关的产品质量（服务质量）、用户需求的简况。

②、小组概况：

——小组成立时间

——本课题活动时间、注册时间

——人员结构及文化技术素质结构

——小组类型

——注册编号

——组内分工

——本课题小组集体活动总时数

——出勤率

——历年课题完成情况，获奖情况。

③、发表对象的简介，专业简介及作用等。

（2）、叙述的方式

①、文字叙述。

②、表格式。

③、叙述表格式。

（3）、常见问题 ①、介绍过于冗长。

②、介绍内容不全。

③、介绍内容平平淡淡。

2、选题理由

这部分内容是成果报告开头的深入，是对所选课题详细理由的介绍。其目的是为了突出本课题的中心及完成本课题的难度，说明完成课题的重要性、必要性。

（1）、应阐述的主要内容：

①、企业实现方针目标和中心工作中的重点、难点、关键问题。

②、市场管销、用户需要（下道工序）迫切解决的问题。

③、工作、生产（服务）现场的薄弱环节，以及质量、消耗、成本、提高经济效益等。

不同的课题可能涉及一个或多个方面的理由，所以不要求面面具到。

（2）、阐述的方法

①、步步深入，突出主要矛盾的写法。即从现状说起，介绍现状与用户需求、市场竞争需要、企业方针目标要求的差距等。

例如：我人一两台200MW机组配备的全容量给水泵组是北京良乡水果厂生产的DG750-180型产品，自投产以来，单耗一直偏高，最高时达9.65千瓦时／吨汽油，影响了机组的发电经济性，据不完全统计，国产给水泵单耗高是一个普遍问题。

该给水泵组经常出现故障，94年1月到95年5月非计划停运36次，累积处理时间之230小时，影响了机组安全运行。

为巩固我厂一流火电厂成果，降低给水泵组单耗，减少非计划停运次数，保证机组安全运行显得尤为重要，因此我们选此课题进行攻关。

该选题理由写得比较简洁，短短200余字就突出了主要矛盾，具有较强的说服力。

②、要以数据和事实为依据。，用数据说话„

③、防止条款的罗列。

例如：

1、根据工厂“提高产品质量，赶超世界先进水平，巩固发展市场，增加经济效益”的方针目标。

2，为满足用户对XXX产品质量和数量的要求，促进该产品的发展和出口，提高社会效益，3、XXX产品质量不稳定，合格率偏低。该选题理由虽然从三个方面进行了说明，也和课题名称“提高XXX产品质量满足用户需要”相一致，但是，一不具体，二无数据，三不严谨有力。

3、现状调查

现状调查确定主要问题，是对选题理由的详细说明及具体依据，是原因分析的基础，是制订目标的依据。因此该部分是整个成果报告的关键，一般也是小组活动中工作量较大的部分。

（1）、主要内容

主要介绍小组进行了哪些调查活动及分析活动，从而找出主要问题。

①、开展了哪些调查活动，查阅哪些资料，进行了哪些现场观测调查，征求了哪些服务对象的意见与建议，调查活动采用了什么方法，方式，如何进行的调查等。

②、进行分析。根据调查得到的数据和事实。采用何种统计方法并经过计算和分析后对调查对象得出的结论。

（2）、如何写

①、步步逼近，逐步收网。

②、齐头并进。

（3）、应注意以下几点

①、必要时要简介课题的工艺过程或专业特点。

②、注意说明调查方法的客观性、可信度、代表性。

③、注意时间性。

④、杜绝“三无”即：无调查方法、无数据、无分析。

⑤、主要问题不可确定过多，一般一个为好，最多不要超过两个，防止主题分散，针对性不强。

4、确定目标值

设定小组活动的目标值既反映了小组活动明确的目的性，同时又符合质量管理一切用数据说话的基本要求，可以使小组全体成员有共同的奋斗目标，从而发挥小组成员的聪明才智，为实现目标而努力奋斗。

（1）、主要内容

①、针对主要问题的现状，设定本课题通过活动后将主要问题解决或改善到什么程度。

②、实现这一目标值的依据是什么，即：可行性分忻。

（2）、放在成果报告的什么位置。一般目前有两种方法，一是对于指令性课题，目标值放在选题理由之后。一是对于自选课题，目标值放在现状调查之后。

（3）、设定方法

①、依据本企业的历史最好水平，来说明目标值实现的可行性。

②、依据本企业同类产品已达到的质量水平说明目标值是可行的。

③、依据同行业厂家达到的水平，确立赶超目标，说明实现目标值的可行性。

④、现状调查的结果。其目标值可用以下公式计算：

活动目标值＝（现有水平十潜力）*排列图中所要解决问题占的频率。

⑤、用户或国家的质量要求、企业或部门领导的指令。这是必须做到的。

（4）、应注意的问题

①、目标值应既有进取性又要合情合理，过高难以实现会挫伤大家的积极性，过低会使小组成员觉得组织活动没有必要。

②、目标值要量化。

③、目标值应和课题相统一。

④、目标、目标值不可设的太多，一般以一个为好，最多不要超过两个，以免主题分散无针对性。

⑤、对目标值要进行可行性分析。

5、原因分析

本部分是现状调查的深入，也是确定主要原因的依据和解决问题的基础，关键是正确表达主要问题和产生原因的关系。

（1）、主要内容

①、收集产生主要问题的原因所采用的方式方法。

②、将原因进行分类、归类、分析所采用的方式方法。

（2）、如何选用工具

因果图、树图，关联图常被QC小组用来进行原因分析，因此在选用这些工具时必须加以区分，以提高使用工具的有效性。

①、当影响问题的因素之间没有较密切的关联关系时，采用因果图和树图为好；当因素的展开层次比较多，则采用树图为宜。

②、当分析的问题影响因素之间有关联关系时，选用关联图为好。

6、确定主要原因 经过原因分析后，找出了各种产生问题的全部原因，但这些原因对问题的影响程度不一样，也存在着“关键的少数，次要的多数”，能否抓住这少数主要原因，是使问题得到解决的关键。⑴、确认要因采用的方法 ①、排列图 ②、相关分析

③、试验设计、方差分析 ④、假设检验 ⑤、现场直接观测 ⑵、主要内容

①、确定要因的方法及结果

②、确定要因的验证方案。如采用的方法、抽样的数量、方法、时间、地点等。

③、验证的简要过程及结论。⑶、表达方式 ①、文字叙述。②、表格

③、图表加说明 应注意的几点

①、确定要因不能只定性，应辅以定量的验证 ②、确定的要因一定是因果图（树图））分析中的末端原因，关联图中的末端原因或主要的中间原因。

③、要因确定的数量不可过多，一般不超过5个。

④、确定后的要因要在工具图表中做出标记，以示区别。

7、制订对策

针对确定的影响主要问题的主要原因，策划切实可行的实施改进方案和活动计划，使主要问题得到改善并提高到一个新水平。（1）、主要内容

①、针对每个要因制订改善的目标值。

②、制订改进的措施。如操作方法、技能、设备、工艺、管理方法内容、工作现场、服务项目、标准等。

③、对策、措施要分开，对策表明怎麽干，措施表明干什麽，措施越详细越好。并确定责任人，规定完成的时间，必要时确定检查人。（2）、常用方法 ①、对策表 包括：序号、要因项目、对策、分目标、措施、地点、负责人、开始及完成时间。

②、树图与矩阵图联合运用。即将对策表中的要因、对策、目标和措施、完成时间用目的手段型树图展开，对责任人用矩阵图表示。（3）、应注意的问题

①、对策中的要因项目，必须是经验证确定的要因，二者必须对应。

②、对策是要因项目的改进方法或手段。

③、分目标是针对每一要因所设定的改进要求。目标要尽量量化。

④、措施项目是针对为改变现状实现目标所采取的作业步骤，应具体、具有可操作性。

⑤、措施的责任人不要求体现全员性。

8、实施

本部分主要介绍按制订的对策进行实施的情况及实施的效果。应注意的问题：

①、有的成果不介绍实施情况，只用按对策如期完成一句话带过。②、实施情况和前后内容不对应。③、要尽量采用数据，图表说明问题。

9、效果检查

效果检查是整个成果的高潮，是体现小组成绩的具体显示，因此要客观实际，全面体现课题的活动成果。（1）、主要内容

①、检查对比活动前后主要问题现状的变化情况以及总目标的实现情况。

②、检查其他相关指标的改进效果。（2）、常用方法 ①、排列图 ②、柱状图

③、计量值的检查方法，如：波动图、控制图、直方图等。④、对比表。（3）、应注意的问题

①、要有明确的目的性，要与课题的主要问题和总目标相对应。②、要以数据和事实为依据，取得的成果要有有关部门的认证。③、经济效益要有计算依据，对经济效益的计算应按GB3533.1-83（标准化经济效果的评价原则和计算方法）规定的计算公式送行计算。

10、巩固措施（1）、主要内容

①、逐条列出新增、更改文件的编号、名称及内容。②、简要介绍实施这些文件的其他相关活动。

（2）、应注意的问题

①、巩固括施必须是本次活动的行之有效的措施。

②、涉及技术文件管理文件的修订、新增应说明编号、名称及相关内容。

③、不能抽象，笼统、无可操作性。

11、遗留问题及今后打算

这部分是成果的结尾，它的作用应是使听众明确成果主旨，加深印象，增强信服力和令人回味。

2.优秀qc小组成果 篇二

1 问题解决型成果存在的主要问题

(1) 问题解决型课题的“自定目标”和“指令性目标”, 界定不清, 活动步骤或内容顺序颠倒。部分QC小组成员没有掌握“自定目标”和“指令性目标”的差别, 对小组选定的上级下达的目标, 属于“指令性目标”没有按指令性目标的程序, 而按“自定目标”的程序活动;有的成果报告既有现状调查又有目标可行性分析;有的“自定目标”在目标设定后说明制定目标的理由;个别小组把“指令性课题”按“指令性目标”的活动程序进行, 这些都不符合QC活动的程序的要求。

(2) 现状调查没有起到承上启下的作用。部分成果的现状调查事实数据不充分或分层不正确, 没有找出问题的症结;现状调查时应用排列图找出主要问题, 但在后续的原因分析时, 没有针对所找出的主要问题进行分析, 而是针对课题进行分析;部分成果的现状调查不能为目标值的设定提供依据;一些小组在设定目标后再进行目标值的测算等, 致使现状调查在整个QC活动中没有起到承上启下的作用。

(3) 要因确认事实数据不充分或方法不适宜。一些小组在要因确认时, 没有到现场进行验证、测试或测量;有的只是进行理论分析, 定性的描述, 要因的确认事实数据不充分;有的小组把容易解决的因素直接作为非要因;有的仅仅对规程或标准的执行与否进行确认, 不能确认其对问题的影响程度大小。此外, 不少小组在要因确认时, 采用先制定“要因确认计划表”。但小组没有理解“计划”的意义, 只是套用“计划确认表”, 有的在确认计划中把确认的内容描述成确认的结果, 没有去确认, 结果就出来了, 显然不符合逻辑关系。

(4) 对策表中对策和措施混淆, 不能体现“5W1H”的原则。对策表是整个小组活动的改进计划, 是下一步实施对策的依据, 为此需按“5W1H”的原则来制定, 做到对策清楚、目标明确、责任落实。但部分成果没有按“5W1H”的原则制定对策表;有的对策表中的对策和措施混淆, 措施不具体;还有的对策的目标没有量化, 不便于检查;有些在制定对策时还在进行原因分析等, 不能为下一步实施对策提供依据。

(5) 成果的巩固措施没有达到巩固的目的。QC小组活动中制定巩固措施的目的是把小组活动的效果维持下去, 防止问题的再发生。但部分成果没有巩固期, 说明不了活动的效果是否稳定;有些成果报告中的巩固措施是口号式的套话;有的描述巩固措施描述的是今后如何做, 没有把对策表中已证明了确实有效的措施纳入规章制度、工艺规程。这些都起不到巩固小组活动成果的作用。

2 创新型成果存在的主要问题

近几年, 虽然创新型成果数量明显增加, 但有的创新型成果实际是对原来的设备或工艺上的改进, 其可以通过问题解决型程序实现目标的, 但小组却生硬套用创新型程序。问题解决型课题在活动实施过程中也有许多创新点, 特别是一些攻关型的课题, 小组提出的对策措施具有创新性。所以, 小组在选题时要以立意是否为创新做出正确判断, 不是有创新点的小组就一定选择创新型课题。

另外, 创新型课题在提出各种方案并确定最佳方案这一步骤中, “提出方案”是指所研发产品的整体方案, 包括总方案和逐级分解的子方案, 并通过试验确定出最佳方案。但部分成果报告中仅有两个方案进行比较;有的虽然提出了几个方案, 但明显可用的方案只有一个。如:有一创新型成果, 小组对野外施工时的节能方案选择, 提出了:电力发电、核能发电、火力发电、风力发电、太阳能几个方案, 但可选的方案只有太阳能。相当一部分成果没有将方案进行逐级分解, 只对总方案进行了选择和评价, 总方案确定后直接制定对策, 不能体现PDCA的原则。有的方案选择时没有进行适当的试验或调查分析, 方案的对比选择缺少数据;有的方案选择还用“01”打分法或评估法等来选择方案。这一问题在前几年的发布会上已经多次强调, 希望能引起大家的重视。

3 统计方法应用的主要问题

目前, QC小组对统计方法运用的较少, 大多数成果只应用了柱状图、排列图、因果图、系统图或关联图, 只有极少数小组运用了正交试验、PDPC法、控制图等。对常用的排列图、关联图、因果图、系统图应用也存在诸多问题, 下面分别说明。

(1) QC小组成果报告中排列图应用存在的问题主要表现在: (1) 关键的少数不明显, 失去了找主要矛盾的意义; (2) 收集数据N<50应用排列图; (3) 用排列图去寻找发生问题的原因; (4) 现状调查中应用了排列图, 在效果检查中没有应用排列图来看是否解决了主要的症结; (5) 对“关键的少数和次要的多数”和“整体与局部”相混淆; (6) 在现状调查时普遍用排列图找出了症结。但在后续的原因分析时, 没有针对所找出的症结进行分析, 而是针对课题进行分析, 没有起到排列图应有的作用。

(2) 目前, 部分小组成员对因果图、系统图、关联图的用途和作用没有理解, 在原因分析时选择或使用不当。主要表现在: (1) 因素之间无关联关系的情况选用关联图; (2) 大部分小组在进行原因分析, 没有把它一层一层地展开分析下去, 分析到可以直接采取措施为止;有的无中间原因, 直接到末端;相当一部分的因果图只展开到一层, 看不出因果等。QC小组在活动过程中, 应根据所存在问题的情况、各种方法的适用场合、原因之间的关系、展开层次, 以及对方法的熟悉、掌握的程度选用。

另外, 成果报告还存在套用程序步骤, 步骤之间逻辑性不强, 前后内容不呼应;部分成果报告的整理详略不当, 每个步骤都事无巨细, 发布时对关键过程一带而过, 使人听完介绍后感觉一头雾水;成果报告的word材料普遍文字多、图表少;有些成果报告字体太小、图表、字体与底色反差太小, 看不清楚内容, 这些都影响了成果的展现效果。

3.优秀qc小组成果 篇三

2008年7月全国QC小组成果发布会

“评委闭幕式总结点评摘要”

1）大多数小组选择的课题具体务实；

2）正确运用统计方法的小组数量增多；

3）数据有一致性和可比性；

4）对策制定中对涉及工艺和技术方面进行了评价选择；

5）客观的计算经济效益；

6）正确制定巩固措施及标准化；

“需改进之处”

1、材料准备：

a)课题过于复杂，初次接触的人或不了解现场设备的人听不懂； b)材料word版刻光盘，不是PPT；

c)材料word版装订时有条件用印刷的方式；

d)材料PPT与word版要紧密结合，一一对应；

2、材料内容：

a)课题名称要简单易懂，直接反映课题的内容。忌课题太大； b)小组名称可取一些响亮一点的名字。例如：及时雨QC小组新发展QC小组；

c)小组介绍时可将小组获得的历史成绩介绍一下； d)工艺介绍时多用图片方式，简单易懂；

e)选题理由不要太多，要直接、要与课题对应。不要在现状调查之后再确定课题；

f)现状调查不能为目标值确定提供依据；自选目标调查时可提出改进设想；指令性目标（上级以指令形式下达给小组的目标；小组直接选定的上级考核目标）不可走自选目标程序；指令性目标由于目标明确，小组应进行目标可行性分析，以确定目标值是否能够实现，在进行分析的过程中，小主要根据目标的要求，对数据进行深入调查分层分析；

g)要因分析：是列出所有的末端要因，不是现状调查找到的主要症结。因果关系不清或错误影响从而对策措施制定； h)要因确认：表格形式罗列太过简单，应加以丰富的图表比较说明。也不要出现员工经验不足、太年轻等无法制定对策的要因； i)制定对策：对策表应正确应用，制定的对策应考虑成本； j)对策实施：实施过程加强统计技术应用，可与实施前比较，每一步可总结实施后的阶段效果；

k)效果检查及巩固措施：巩固内容不是对策表的有效措施，而是修改的岗位规程、点检标准等内容。如获专利、技术秘密也可写入。还要计算出效益用推算方法；

l)整篇报告文字不要太多，版本要清晰（字不要太小、颜色污、色差小）；

3、现场发表过程：

a)准备好红外线指示笔

b)着装正装

c)发布前先试好投影仪（现场有二台，一备一用）d)笔记本可用自带的e)发表时要有停顿、语速不要太快、可二人配合。f)评委提问时，要直接回答，不要支支吾吾。不知道的情况下可由同伴代替回答。

镀电

4.优秀qc小组成果 篇四

我国开展QC小组活动已有30余年的历史，但是由于各项目部对此活动的重视程度不同，QC小组成员的受培训程度不同，再加上人员流动性大，推进人员多有变动，课题活动技术与现场实际管理结合的紧密性不够，对于QC活动的方法和成果报告的编写要求不明了，导致在QC活动及成果报告的编制中存在较多问题。本人现结合实际情况，参考网络资料向各位试叙如下。

一、QC活动存在的一些共性问题

1.课题名称不一目了然

部分小组为吸引眼球，故意采用一些拗口的、冷僻的课题名称，或课题名称绕来绕去，不能一目了然地反映课题活动内容。

2.课题现状掌握不清楚，不知道需要解决的问题的症结

部分小组针对本课题目前的情况不了解，不知道目前的合格率，没有相应的数据收集、整理、分析，不了解需要解决问题的初步症结。

3.目标不明确，问题不突出，目标过多过滥

设定目标无量化数值，无数理依据，纯粹靠拍脑门得出；不能明确指出课题要解决的问题，且部分小组设定目标过多过滥（一般不超过2个），导致中心不突出或活动内容庞大，开展活动及报告编写时顾此失彼。

4.原因分析不透彻

不能从人、机、料、法、环、测等多个方面进行全面分析，存在多处漏项，因果原因关系不明确清楚，存在生拉硬扯；另一方面分析不透彻，不能一直分析到可直接采取对策的程度（即末端原因）；最主要的是个别小组原因分析的工具使用错误。

5．要因确认不全面

第一是要因确认时未能将所有末端原因列出，不能仅凭好恶进行人为挑拣，也不得存在遗漏；二是要因确认时未能引用数据、客观事实进行证明，不能仅靠会议或者表决来确定哪些末端原因为主要因素。

6.对策与实施缺项

第一是对于确定的主要原因，没有逐条制定对策，第二是对策制定未能遵循“5W1H”，缺少对策 What、目标 Why、措施 How、负责人 Who、地点 Where、完成日期When等相关的要素；三是没有逐条针对实施后的情况进行交代。

7.取得效果叙述不完全

第一是未将对策实施后的效果与原状进行详细的对比，未能采用数据说话，个别小组甚至未能确认是否达到目标，无结论性意见；二是取得的经济效益和社会效益过于夸大；三对于取得的无形效果未能进行评价。

8.后续标准化不到位

改进后的效果不能维持、巩固，或后期的巩固资料也未能收集；未能纳入企业管理，形成有关标准，并得到执行。

二、QC成果报告存在的问题

1.文字多图表少

一些QC成果报告写成了工作总结，文字叙述过多，能用图表表达的也不用图表表达；还有的成果报告运用的工具不足“两图一表”，既不象质量管理论文，也不象QC成果报告。

2.问题不突出，过程纯如流水账

不能明确指出课题要解决的问题，整理出的报告就事论事，如同流水帐，导致中心问题不突出，无特色，无吸引力。

3.步骤不完整前后不协调

有些小组未按PDCA循环扎扎实实的活动，有的是对取得的科研成果按QC成果报告的格式“倒装”，使得成果报告体现不出PDCA循环的全过程。如有的成果报告选题理由和现状调查的内容不衔接，有的各步骤之间逻辑性差、内容前后不协调，有的有前“因”无“果”，还有的只有“果”无有“因”等。

4.内容空洞缺乏依据

有些成果报告选题理由，讲空道理；确定主要原因讲道理，不是以事实为依据；有的虽有依据，也是定性的多、定量的少，缺乏信服力。

5.工具运用不熟练、缺陷多

相当一部分成果报告由于小组成员对所选用工具的适用的基本条件、用途、应用程序、用后信息的分析和利用等理解不深，对其内涵及原理不太清楚，致使运用工具选择不当，出现的缺陷较多。

三、编写成果报告的基本要求

1.课题名称是成果的窗口，应直接明确要解决的问题，改进性的课题应采用褒义性的词语，创新型的课题应采用中性的词语。如“降低×××不合格率”、“提高×××的稳定性”、“×××(设备、设施)的研制”，课题名称要简单、明了、针对性强。语言要精练，切忌错别字，以防误解。

2.报告程序要清楚，逻辑性要强，既要体现PDCA的活动过程，又要符合课题得以解决的前后逻辑关系。

3.多用图表，少用文字，能用图表表达的内容不要用文字叙述。4.成果报告的内容要真实，切忌夸大其词。

5.抓住要点，详略得当，要围绕课题的中心内容来阐述活动的主要过程，切忌节外生枝、画蛇添足，特别要防止使用一些广告性的语言。

6.名词、术语使用要规范 ：

1）应使用通用的名词，避免用俗名、地方性或专业性强的名词术语，必须使用时应加以说明；

2）数目字的使用要规范。

四、整理成果报告的方法步骤

根据一些小组整理成果报告的经验和作法，一般需要做以下工作。1.制定活动总结的工作计划。整理成果报告应把需要做的一系列工作计划安排好，经全组成员讨论通过后分工执行。包括回顾总结、编写（修改）成果报告、上报成果报告、发表预演、修改等。要把这些工作分配落实到具体成员来负责，明确其完成时间。

2.全体成员认真回顾、总结、分析活动的全过程

小组全体成员应认真回顾总结分析本次活动全过程中有哪些经验教训、巩固措施的可操作性、巩固期效果的稳定性、今后活动需加以改进的项目内容，同时还需要确定下一个活动课题的选择等。

3.拟订、讨论成果报告的编写内容提纲 确定了成果报告的中心内容以后，需要由成果报告的编写执笔人拟定报告的内容提纲，大家讨论补充后予以确定。

4.明确分工，落实责任 小组长应根据大家讨论通过的编写提纲需要的资料，确定应收集整理的原始记录及责任人、截止时间，以便为成果报告的编写执笔人提供资料。

5.起草成果报告初稿

由成果报告执笔人在掌握充分资料的基础上，按照成果报告编写提纲起草成果报告初稿。

6.集体讨论与补充

将成果报告初稿提交小组集体会议，由大家讨论、补充，由执笔人修改后，再次讨论补充，多次循环，以便使报告更加完善。

五、改进型成果报告的主要内容 所谓改进型成果，是指传统的现场型、攻关型、管理型、服务型课题的成果，它们都是对现有问题的改进。这类成果在PDCA活动程序的内容方面都有许多共同之处，是按PDCA循环的科学程序进行的，而成果报告是小组活动的真实写照，因此成果报告的主要内容也应真实地体现PDCA循环的全过程。

一）小组概况

这部分是成果报告的开头，通过介绍，一方面使局外人了解小组活动史，另一方面通过简单介绍本课题的主要活动内容及取得的效果，以引起别人的兴趣和注意力。

1.应介绍的内容

1）发表课题有关的企业及产品（服务）的简况。2）小组概况：

①小组成立时间、人员岗位结构及文化技术素质结构、小组类型等； ②历年主要课题完成情况及获奖等级、对企业及社会的贡献，小组成员通过开展活动素质的提高情况（如评为先进、提升职务的人次）（该内容可根据小组活动的实际情况选用）；

③本次所发表课题的简况，如本次活动围绕主要问题采取的主要措施及达到的效果。

2.表达的方式

各小组可根据本小组活动的具体情况采取以下不同的方式。1）文字叙述式。采用简洁明了的语言叙述小组的概况。2）表格式。采用表格的形式将小组活动的概况表达出来。

3）表格加文字叙述式。即采用以上两种形式，用文字叙述表达介绍小组历史活动情况，用表格介绍小组现有成员及本课题活动情况（一般采用）。

二）选题理由

对选择课题理由的介绍，目的是突出课题的中心内容及解决的难度，说明选择本课题的重要性及其在企业发展中所处的位臵。

1.应阐述的内容

1）是否是企业实现方针目标或中心工作中的重点项目、难点。即本课题是否是为满足企业（或项目、班组）管理者的需要而选择的，如是，则应介绍该课题对企业发展、市场竞争的影响、领导的指令情况等。

2）是否是社会要求、用户需求（包括下道工序）所迫切解决的问题。即该课题不解决，将会对企业的生存发展、信誉、失去市场带来影响。

3）是否是生产、服务或工作现场的关键或薄弱环节。即该课题不解决将会对企业的生产、服务或某项工作带来较大影响，如质量降低、消耗增加、成本上升、造成较大经济损失等。

课题不同，可能涉及的理由有以上一个或多个方面的内容，对现场型的自选课题只需1-2个理由即可。

2.表达形式

1）文字叙述式。文字叙述式可采用步步深入、突出主要矛盾的叙述方法。如有的成果报告先介绍课题的现状，然后介绍与用户、企业发展、市场竞争、社会要求的差距，再介绍问题得不到解决的后果这样一个层次叙述，就突出了课题解决的重要性。也有的成果报告先介绍上级的要求，再介绍课题的现状，突出现状与要求的差距及课题解决的重要性这样一个层次。

2）图表展示式

用图表的方式显示选题理由之间的关系，以突出课题解决的重要性。3.注意事项

1）应直接说出选题的目的和必要性，不要长篇大论。如有的成果报告，为了强调所选课题的重要性，从国际发展趋势讲到国内的先进水平，从计划经济讲到向市场经济的转变，从全厂的要求讲到课题的现状，发表用了三、四分钟还没讲完，此为大忌。

2）要以数据和事实为依据。介绍选题理由不要讲空道理，而应以现状调查中的数据和事实为依据说出上级要求是什么、问题的症结如何，才有说服力。

3）防止条款的罗列。选题理由的介绍不应是条款的罗列，而应将理由中的数据和事实用生动、简洁有力的语言有机的组合起来，以起到逻辑推理严谨、理由充分、引人入胜的作用。

三）现状调查（确定主要问题）

该部分内容第一是对选题理由的详细说明及具体依据，是分析原因的基础和解决主要问题的着眼点；第二是寻找现状与用户需要、竞争对手、上级要求差距的依据；第三是确定目标、采取对策后检查效果的依据。因此该部分内容是成果报告中心内容突出与否的始点和关键内容，一般也是小组工作量较大的活动。

1.应介绍的内容

该部分应主要介绍小组进行了那些调查活动及分析活动，确定了存在什么主要问题，主要有两方面。

1）开展调查活动的内容。根据课题所涉及的过程或领域，查阅了那些有关的资料（包括企业内外部）或进行了那些与课题有关的调查活动（包括企业内外部），这些活动采取了何种调查方法，其调查的逻辑顺序是如何进行的。

2）进行的分析活动。根据调查得到的数据和事实，采用了何种统计方法进行了分析，又分别得出了什么结论，分析确定的主要问题是什么。

若调查活动及分析活动进行的较多，应分别叙述调查活动及分析结果，最后进行综合分析，得出总的调查结论，即调查确定存在的主要问题。

2.编写时应注意的问题

1）应用框图简介活动对象的过程或工艺流程，并注明课题活动的位臵。尤其是在组织外交流成果时，由于隔行如隔山，为使别人理解课题的来龙去脉，应首先使用过程流程图，简介课题所涉及的过程范围、活动过程（工艺流程或产品的结构示意图）。

2）收集的数据要有客观性。由于抽样的臵信度与抽样的样本容量和代表性有直接关系，因此收集的数据不但要有足够的样本量而且要具有客观性，避免只收集对自己有利的数据，或是从收集的数据中只挑选对自己有利的数据而忽略其它数据。在整理成果报告时需说明调查依据的来源、抽取样本的范围、样本的代表性，以说明用样本推断总体的正确性。

3）收集数据的时间要有约束。调查的数据应是近期的（一年内），这样才能真实反映现状。因为情况是会随时间的变化而不断变化的，时间相隔长的数据就不能反映现状，就可能将今后的活动引入歧途。如需要以往的数据，应说明现在和以前影响所要解决问题的因素未发生较大变化，以表示用以往数据推断现在总体的正确性。

4）调查分析的结论要明确。分步调查及总的调查分析的结论要明确，尤其是应将调查分析最后确定存在的主要问题应进一步明确。

5）杜绝“三无”（无调查方法、无调查数据、无调查分析）及与成果无关的内容。

6）确定的主要问题不要过多。一般确定的主要问题1-2个为宜，最多不超过3个，以防课题太大，针对性不强。

四）确定目标值

QC小组活动是有组织、有计划、有目标的小集体活动，设定目标值既反映了QC小组活动明确的目的性，又反映了质量管理活动用数据说话的基本要求。设定目标值可使小组全体成员有共同的奋斗目标，增强活动的信心，为解决下一个目标打下基础；同时设定目标值又为小组实施对策后检查比较效果的改善提供了依据。

1、本部分应介绍内容一般包括两方面：

1）针对确定的主要问题的现状，设定将主要问题改善到所需程度的目标； 2）实现目标的依据，即可行性分析。（可行性分析的方法将在下面介绍）3）显示目标值与现状的变化情况，通常用柱状图、折线图等简易图表表达设定的目标值和现状的变化情况。

2、设定目标值应注意的事项

1）设定的目标项目应和所要解决的课题相一致。设定的目标项目应和课题名称、课题所确定的主要问题相一致。如有的课题名称是“提高××（产品）的优级品率”，但现状调查确定的主要问题是优级品率低、确定的目标项目却是将“产品的纯度提高到××%”，而没有提高优级品率的目标项目，使二者失去了一致性。

2）目标值应定量。在确定目标值时应使目标定量化，以便使课题活动在检查效果及评价成果时易于衡量。但同时也要注意，由于目标值是预计的，设定时目标值不要过于精确，如有的成果设定的目标值精确到小数点后两位数字，就完全没有必要。

3）目标值应有进取性，即要合情合理、又要能实现。目标值设定得是否合理，会影响小组成员活动的成效和积极性。目标值定得过高，小组长期活动也难以实现，就会挫伤小组成员活动的积极性；而定得过低，小组不费什么劲就达到了，会使小组成员感到组织这种活动没有这个必要。

4）目标项目不宜定的过多。一般课题的目标项目设定一个为好，最多不要超过两个，以便使目标有针对性。

5）目标值要进行综合性可行性分析。对设定的目标值要从技术上实现的可能性和经济上实施的可行性进行综合分析，论证其实现的可行性。

五）分析原因

主要问题确定并设定目标值后，应针对主要问题分析其产生的原因。因此本部分是现状调查的深入，是确定主要原因的依据和基础。但对指令性课题，由于是先设定目标，对存在的问题还不清楚，则需在分析原因之前先把现状与目标要求的差距调查分析清楚。

1.应表达的内容

1）收集主要问题产生原因。一般采用的方法有头脑风暴法、调查表法等。2）将原因进行归类、分层、分析所采用的方法。2.分析原因时应注意的问题

1）要针对确定的主要问题分析原因。分析原因必须针对确定的主要问题按照人、机、料、法、环、测等方面进行，有的小组在解决课题的过程中，本来确定的主要问题是“服务质量差”，然而却针对“顾客不满意”来分析，这样就犯了逻辑性错误；还有的成果报告，分析的问题是现状调查中所没有调查的问题。

2）分析原因要展示问题的全貌，从各种角度把有影响的原因找出来，尽量避免遗漏。3）分析原因要彻底。即分析原因应分析到可以直接采取措施为止。如有的小组在分析“人”影响产生问题的原因时，往往分析到“责任心差”就不分析了，而造成“责任心差”的原因可能和“奖惩制度不明确”、“未巡徊检查”、“培训教育少”、“未达到上岗要求”等有关。针对“责任心差”是无法采取措施的。一般分析原因应展开到第三层。

4）对分析出的末端原因要分析有无小组不可控原因，对不可控原因应删除。5）要选用正确、恰当的情理性工具。六）确定主要原因 通过分析原因，找出的原因可能有好多条，其中有的确实是影响问题的主要原因，有的则不是。确定主要原因就是对诸多的原因进行鉴别，将对问题影响不大的原因排除掉，把确实影响问题的主要原因找出来，以便为制定有针对性的对策提供依据。

1.确定主要原因的步骤和方法

1）对利用因果图、树图、关联图找出的末端原因进行分析，看看是否有不可控制的因素。所谓不可控制的因素，是指小组乃至企业都无法采取对策加以解决的因素。如外供电“拉闸停电”就属于不可抗拒的因素，应该将其剔除。

2）对保留的末端原因逐条进行确认，以找出真正影响问题的主要原因。所谓确认就是找到影响问题的证据，这些证据要以客观事实为依据，用数据说话。数据表明该因素对问题有重要影响，就“承认”它是主要原因；如数据表明该因素对问题无重要影响，就“否认”它是主要原因，并予以排除。对个别因素，一次调查得到的数据尚不能充分判定时，就要再调查、再确认，直到掌握了充分的数据为止。严禁主观臆断或会议确定主要原因。

3）确定主要原因常用的方法。①现场试验验证。

现场验证就是到现场通过试验取得数据来证明其是否是主要原因。②现场查、分析。

对于“人”方面的因素，往往不能用试验、测试或测量的方法来取得数据，则可用调查表到现场进行观查、分析取得数据来验证。

2.表达采用的方式

1）文字叙述式。即用文字和图表叙述验证的方案、过程及结论。此方式适用于要因验证需用示意图、大量试验数据说明的因素。

2）表格式。即用表格的方式列出验证因素的名称、验证的方法、得出的数据及结果、对该因素验证的结论。此方式适用于验证用少量说明的因素。

3）图表加说明式。对需要验证的因素中有以上两种情况时，可分别采用文字叙述和表格的方式（一般采用）。

3.应注意的问题

1）确认要因不宜采取讨论研究的方式。确认要因时小组成员必须亲自到现场去观察、试验、测试（测量）、调查，取得数据后根据其对所分析问题的影响程度大小来确定其是否是为主要原因； 2）确认要因要以事实为依据。确认每一条末端原因是否是主要原因，不应以说明其存在的危害程度的道理、解决的难易程度或进一步的原因分析等方式论述末端原因是否是主要原因。

3）不要节外生枝。即被确认的因素一定是因果分析中的末端原因，而不应是“中间因素”或非因果分析中的因素。

4）原因验证要全面。不要只验证认为是要因的末端原因，而不验证其它的末端原因。

5）确定的要因应有标记。确定的要因应在相应的原因分析图中做出标记。七）制定对策；

主要原因确定后应分别针对每条主要原因制定对策。制定对策最常用的方法是对策表。

1.对策表的内容

1）要因：经验证确认的主要原因； 2）对策：解决要因的对策方向； 3）目标：对策方案达到的结果；

4）对策方案的实施措施、实施人、地点及完成时间； 2.制定对策方案常用的方法 1）对策表法（一般常用）。2）系统图与矩阵图联合运用。

3.应注意的问题，必须满足“5W1H”原则：

1）对策中的“要因”项目必须是经验证确认的要因； 2）“对策”应体现消除要因的总对策方案； 3）“目标”要反映消除要因的奋斗方向和能定量检查对策的效果； 4）“措施”项目应有可操作性，体现对策方案的措施步骤； 5）措施的负责人要体现全员性。八）实施对策

将对策中的每一项措施付诸实施是QC小组完成课题的主要活动内容。在实施过程中如遇到困难无法进行时，应及时由小组成员进行讨论，如果确实无法克服，可以修订对策计划，再按新对策实施。

每条对策实施完毕，要再次收集数据，与对策表中的预定目标和对策项目比较以检查对策是否已彻底实施并达到了要求。因此，本部分在整理成果报告时，应表达的内容和注意的问题有：

1.按对策计划中的要因项目，逐项介绍实施的主要活动、实施后的效果及与预定对策目标比较的结果。

2.介绍实施的主要活动时，应重点介绍实施中的难点并兼顾一般。所谓“难点”即对策计划中难度、工作量较大的项目，如工艺参数的优选试验、价值工程的应用、分析用控制图向管理用控制图的转换、网络图的优化等等，及实施过程中对策的修订项目。

3.在组织外部发表时，对涉及技术机密的内容应注意保密，不得泄露以避免给企业造成不应有的损失。

4.整理成果报告时应多用图表，少用文字叙述，防止长篇大论的文字介绍。九）效果检查

对策表中所有对策全部实施完成，所有要因都得到解决并得到改进后，就要按新的要求进行试生产（工作），并从新生产（工作）的结果中收据数据，以用其检查所取得的效果。

1.效果检查的主要内容：

1）检查对比活动前后主要问题的变化情况。即将对策实施后的数据与对策实施前现状的数据以及小组制定的目标值进行比较，检查课题的主要问题是否得到解决，设定的目标值是否达到。

2）检查对比对策措施中要因的变化情况。即将对策实施后的数据与对策中的目标进行比较，检查要因是否得到解决，设定的分目标值是否达到。

3）经检查实施效果，若达到了小组制定的目标则转入下一个步骤，若未达到预定的目标，说明问题没有得到彻底解决，需分析原因是主要原因未完全找到还是对策制定得不妥，才使问题不能有效地解决。如果是后者应在“实施对策”内容中介绍。

4）其他相关指标变化情况的检查。2.效果检查采用的方法

1）用排列图检查分析主要问题的变化情况。检查的程序应和现状调查的步骤基本一致。

2）用柱状图、质量特征值、水平对比表等表示效果变化的幅度。3）以经济效益表示小组活动创造的经济价值。

经济效益能体现小组为企业做出的贡献，更好地鼓舞士气，增加自豪感，调动小组成员参加活动的积极性。计算经济效益一定要实事求是，千万不要夸大。对十二个月内只应用几个月的情况，应按实际采用时间计算。

3.应注意的问题

1）检查效果要程序清楚、重点突出；

2）说明效果要以实施后的数据和事实为依据； 3）经济效益的计算要有计算依据； 4）经济效果要有权威部门的证明。十）巩固措施 取得效果后，就要把效果维持下去，因此需要将实践证明是行之有效的实措施纳入有关的规范、程序中将措施标准化，以保证这些措施成为日常管理的内容，防止问题的再发生，不使取得的成果得而复失，是制定巩固措施的主要目的。

1.应介绍的内容

1）逐条把对策表中实践证明是行之有效的措施纳入了何文件，其编号、名称及主要内容是什么；

2）简要介绍为使这些文件得到贯彻执行而进行的其他相关活动，如新文件的培训、现场确认是否按新文件执行、新文件是否进行了修改等等； 3）课题在巩固期内效果得到维持的有关数据。巩固期的长短应根据实际需要确定，只要有足够的时间说明在实际运行中效果是稳定的就可以了。巩固期内的效果可用柱状图、波动图表示。

2.应注意的问题

1）巩固措施的来源要有依据，应是对策表中实践证明是行之有效的措施。2）措施标准化文件的编号、名称要明确具体。

3）巩固措施要有可操作性。如有的成果报告的巩固措施为“狠抓职工的技术培训”就无可操作性和可检查性，因此也难以实施。如改为“每月末最后一个星期五下午进行1小时的技术培训或技术练兵”就既能实施也可检查。

十一）总结及今后打算

课题完成后小组成员应认真总结本课题活动全过程的经验教训并确定下一步的打算。本部分内容是成果的结尾，应起到明确整个成果的主旨、加强印象、增加信服力和令人回味的作用。但是有相当一部分成果报告不注意该部分内容的描述和效果的发挥，因此往往是草草收兵。

1.应表述的内容

1）通过本课题的活动，除了解决本课题外还解决了那些相关问题，还需要再抓住那些没有解决的问题。

2）通过本课题的开展，检查出在活动程序、方法运用、用数据说话等方面哪些是成功的，还有哪些方面不足，需要改进。

3）认真总结本课题活动所取得的无形效果。所谓无形成果即：小组成员“四个意识”（质量意识、问题意识、改进意识、参与意识）的提高、个人能力的提高、QC小组活动知识的掌握、解决问题的信心、团队精神的增强等。这些效果虽然不直接产生经济效益，但却是非常宝贵的精神财富。

4）表明本小组继续开展活动的决心，以体现活动的连续性。2.应注意的问题

1）简明扼要，突出“总结”及“打算”。由于该部分涉及内容较多，又是成果的结尾，因此在表达上既要清楚，又要简明扼要。

2）若有遗留问题应是效果检查中上升为主要矛盾的问题或是该课题未彻底解决仍为主要项目的问题，若不准备将其转入下一课题应说明理由。

3）若选新课题时，应简要说明选其的理由。对于一次性的课题活动可只表明今后积极参与QC小组活动的决心。

十二）成果报告发布

1．发表人要仪表端正、着装恰当，对发布成果要熟知在心。

2.发表时要热情洋溢、态度诚恳、口齿清楚、生动形象，对成果的内容要分清主次，语气要分出轻重缓急，要将成果的主要内容表达清楚。

5.qc成果发布演讲稿 篇五

各位领导、各位专家、各位同仁： 大家好！

我是嘉禾·世纪国宏QC小组成员，我叫张三。我们小组研究的课题是地下室大体积砼温度裂缝控制。

我们的工程位于邹城市。该工程总建筑面积约10万平方米，建筑物地上28层，地下二层，总高度为83.9米，结构为框架剪力墙结构。我们小组是攻关型小组，注册号TYSJ11-008，小组成立于1月，截止于3月，期间小组活动13次。我们选题的理由有4点：

1、筏板基础大体积砼是本工程的核心受力部位，直接影响到主体结构的安全。

2、本工程属高层建筑，体量大，结构布置复杂，被列入我公司重点工程。

3、根据技术、质量反映，同类工程施工合格率不是很高，均为86.8左右。

4、树企业形象，创邹城市优质结构工程。

小组对基础筏板大体积砼温度裂缝进行了调查统计，并画出了大体积砼质量缺陷影响因素排列图，根据这一表一图，小组讨论研究，将大体积砼质量合格率由活动前的87.3％提高到93％。对此，我们进行了可行性的分析，其中有利条件有4点，（1）在公司总工程师的指导下，组织编制了基础筏板大体积砼专项施工方案，经专家论证、监理审核、甲方批准，是切实可行的。

（2）公司有一套成熟的操作性很强的质量保证管理体系标准，对大体积砼施工已形成相关作业指导书，是我们做好一切质量工作的理论指导。

（3）公司领导非常重视，公司领导支持并参加攻关活动，有利于工作的全面开展。

（4）公司有类似工程成功的施工经验可供我们借鉴。

不利条件有2点：（1）质量要求高，技术复杂，技术难度大。（2）责任大，基础砼施工要确保万无一失，必须一次浇筑成功。

小组成员一致讨论认为，要达到温度裂缝的控制，在人、机具、材料、测量、方法、环境等六个环节进行控制，如果有一个环节控制不严，就会导致温度裂缝。

经小组成员对大体积砼质量缺陷因素的分析、论证，确认1.未计算温度应力；2.约束条件；3.塌落度大、水灰比高；4.浇筑方法不当出现冷缝；5.未计算覆盖养护层厚度等是造成大体积砼出现温度裂缝的主要原因。

针对主要原因，小组成员讨论决定采取以下措施，（1）计算温度应力，重新制订防裂措施，优化配合比，降低砼入模温度，使温度应力小于砼的抗拉强度。

（2）改善约束条件，消减温度应力，设置后浇带，放松约束程度，防止水热化积聚，减少温度应力。施工后浇带设置在基础全长的1/3处（即18米处）设置成台阶形，在基础浇筑完成后保留60天再浇筑。（3）分段分层浇筑，以后浇带为界，各划分六个浇筑段，每段分两层浇筑。

（4）控制砼塌落度，严格执行配合比，正确设定计算机加水量和加水时间，搅拌时间不少于2分钟，在搅拌站、现场分别设专人抽检砼的塌落度，控制入模砼塌落度在14～16cm.。

（5）计算砼覆盖养护层厚度，养护层厚度6cm，采用二层塑料布，一层麻袋，三层草袋进行覆盖养护。并派专人三小时测温一次，确保砼内外温差≤25℃，以达到温度控制的目的。

我们对基础大体积砼外观质量进行了检查，共检查156点，其中合格147点，不合格9点，合格率为94.3％，高于我们设定的目标93％，我们的目标实现了。

由此我们qc小组的成果取得了一定的经济效益，成本下降了5％，合人民币24352元，公司将本次qc小组的成果进行归纳、提炼、推广应用。

随着本工程施工的不断深入发展，高层建筑物垂直度控制，电梯井施工质量控制，装饰质等将是我们重点研究的课题，在成立qc质量小组进行攻关解决。

6.优秀qc小组成果 篇六

大庆油田公司第七采油厂油藏评价QC小组

大庆油田公司第六采油厂北西块聚区QC小组

大庆油田公司第六采油厂配制三队QC小组

大庆油田公司第六采油厂油井作业QC小组

大庆油田公司第六采油厂节能QC小组

大庆油田公司第六采油厂节能管理QC小组

大庆油田公司第六采油厂抽油机井节能管理QC小组

大庆油田公司第六采油厂提高萨一组开发效果QC小组

大庆油田公司试油试采分公司射孔枪身QC小组

大庆油田公司试油试采分公司资料采集队技术组QC小组

大庆油田公司测试技术服务分公司愚公测井QC小组

大庆油田公司第四采油厂杏北开发技术攻关QC小组

大庆油田公司第四采油厂工程管理QC小组

大庆油田公司第四采油厂开关检修维护QC小组

大庆油田公司第四采油厂经营QC小组

大庆油田公司第四采油厂线路检修QC小组

大庆油田创业集团龙阳防腐一分公司QC小组

大庆油田化工有限公司甲醇生产QC小组

大庆油田化工有限公司甲醇工艺QC小组

大庆油田化工有限公司空分QC小组

大庆油田电力集团巡视操作队QC小组

大庆油田电力集团油田热电厂电气分厂电机班QC小组

大庆油田电力集团线路检修二队QC小组

大庆油田电力集团一值三单元QC小组

大庆油田公司勘探开发研究院驱油剂研制QC小组

大庆油田公司勘探开发研究院岩石粒度分析QC小组

大庆油田公司采油工程研究院中深井压裂QC小组

大庆油田昆仑集团复合管QC小组

大庆油田物资集团机械一队QC小组

大庆油田公司钻探工程公司测井质量控制QC小组

大庆油田建设集团有限责任公司锥体带极堆焊QC小组

大庆油田建设集团有限责任公司一车间QC小组

大庆油田公司井下作业分公司仪表QC小组

大庆石油管理局供水公司生产技术QC小组

大庆石油管理局供水公司红岗水源QC小组

大庆油田工程有限责任公司环境监测QC小组

大庆油田公司第一采油厂输油QC小组

大庆油田公司第一采油厂工艺队QC小组

大庆油田公司第二采油厂井下作业QC小组

胜利油田分公司集输总厂孤岛压气站工艺QC小组

胜利油田分公司胜利采油厂绿色作业QC小组

胜利油田分公司孤岛采油厂技术质量安全监督中心仪器仪表校准站QC小组

胜利石油管理局临盘社区临盘社区第二幼儿园第三QC小组

胜利油田分公司集输总厂输油分厂东营交接队原油装车Q小组

胜利油田分公司纯梁采油厂抽油机安装QC小组

胜利石油管理局井下作业公司海洋试油作业大队试油7队QC小组

胜利油田分公司胜利采油厂工艺所防砂QC小组

胜利油田分公司现河采油厂地质室QC小组

胜利油田分公司现河采油厂郝现联QC小组

胜利石油管理局物探公司方法室地质雷达应用攻关QC小组

胜利石油管理局胜南社区现河卫生院口腔科QC小组

胜利石油管理局井下作业公司工艺室QC小组

胜利石油管理局测井公司东营凹陷盐下砂砾岩体储层评价QC小组

中石化胜利油田分公司孤岛采油厂孤一区油藏经营管理注采管理108站QC小组

胜利油田分公司采油工艺研究院水平井完井QC小组

胜利油田分公司物探研究院地震数据管理QC小组

胜利石油管理局热电联供中心热电联供中心景苑热力队QC小组

胜利油田中心医院中心医院消毒供应科QC小组

辽河油田分公司高升采油厂地质QC小组

辽河石油装备制造总公司现场攻关QC小组

辽河油田分公司高升工程技术处工具研制QC小组

辽河油田分公司华油实业公司环保QC小组

辽河油田分公司经济贸易置业总公司阳光2e小组

辽河油田分公司井下作业公司排液队QC小组

辽河油田分公司油建一公司三分公司机关QC小组

辽河油田分公司锦州采油厂污水队QC小组

辽河油田分公司研究院勘探解释工作站系统维护QC小组

辽河油田分公司曙光公用事业处物业二公司机关QC小组

辽河油田分公司金马油田公司机关第一QC小组

辽河油田分公司特种油开发公司工艺QC小组

辽河油田分公司基建工程部油田地面建设管理QC小组

新疆油田分公司采油一厂红油人QC小组

新疆油田分公司消防支队火之魂QC小组

新疆油田分公司采油一厂污水QC小组

新疆油田分公司勘探开发研究院油田化学QC小组

新疆油田分公司准东采油厂采油一队QC小组

新疆油田分公司采油一厂设备QC小组

新疆油田分公司机械制造总公司锅炉QC小组

新疆油田分公司准东采油厂火联站QC小组

新疆油田分公司井下作业公司井控车间QC小组

新疆油田分公司准东采油厂三台电厂热化分场QC小组

长庆油田分公司第二采油厂参数优化QC小组

长庆油田分公司油气工艺研究院采气工具QC小组

长庆油田分公司油气工艺研究院采油工具QC小组

长庆油田分公司油气工艺研究院天然气喷射装置QC小组

长庆油田分公司建设工程处鄯善十万方储罐QC小组

长庆油田分公司科技工程有限责任公司工程预算QC小组

长庆油田分公司科技工程有限责任公司流量计快速选型QC小组

长庆油田分公司第三采油厂油井管理QC小组

长庆油田分公司第一采气厂钻天杨QC小组

西南油气田分公司南充炼油化工总管铆车间焊接H型钢制作质量的控制QC小组

西南油气田分公司南充炼油化工总厂技术科常催联合优化QC小组

西南油气田分公司南充炼油化工总厂给排水车间循环水水质改进QC小组

西南油气田分公司矿区服务事业部节能QC小组

塔里木油田分公司天然气事业部克拉作业区采气队QC小组

华北油田分公司采油工艺研究院自动化室自动化QC小组

华北油田分公司采油一厂南马庄采油作业区注水管理QC小组

华北油田分公司采油二厂作业大队作业九队QC小组

华北油田分公司采油四厂别古庄工区仪器仪表QC小组

华北油田分公司采油三厂河间工区技术创新QC小组

华北油田分公司井下作业公司

地质研究所开发室QC小组

华北油田分公司水电厂试修工区电气试验班QC小组

华北油田工程建设公司防腐保温分公司施工一中队QC小组

大港油田分公司井下作业公司钻修QC小组

大港油田分公司钻采工艺研究院油层保护QC小组

大港油田分公司供水公司雪绒花QC小组

大港油田分公司采油五厂油藏评价QC小组

大港油田分公司采油五厂井下工具QC小组

大港油田分公司路桥工程有限责任公司开发道雨排系统改造工程QC小组

大港油田分公司工程建设有限责任公司三层PE QC小组

吉林油田分公司新木采油厂注采QC小组

吉林油田分公司职工总医院呼吸内科QC小组

吉林油田分公司储运销售公司原油罐清洗QC小组

吉林油田分公司储运销售公司防卡球QC小组

吉林油田分公司井下作业工程公司压裂二分公司QC小组

吉林油田分公司井下作业工程公司压裂一分公司QC小组

吉林油田分公司新立采油厂采油测试队QC小组

吉林油田分公司松原采气厂基建科集输QC小组

吐哈油田公司工程技术研究院新技术研发中心压裂QC小组

吐哈油田公司吐鲁番采油厂轻烃工区轻烃工艺QC小组

吐哈油田公司丘东采油厂轻烃工区QC小组

吐哈油田公司矿区事业服务部哈密

物业管理公司第二幼儿园QC小组

青海油田分公司格尔木炼油厂甲醇装置解吸气QC小组

玉门油田分公司老君庙油田作业区采油五队QC小组

玉门油田分公司炼化总厂聚丙烯QC小组

冀东油田分公司钻采工艺研究院采油工艺技术QC小组

中原油田分公司采油四厂设备管理QC小组

中原油田分公司采油六厂桥口采油区QC小组

中原油田分公司钻井三公司井眼轨迹控制QC小组

中原油田分公司地质录井处一大队生产技术QC小组

中原油田分公司采油三厂供电管理QC小组

中原油田分公司采油一厂测试大队仪表室QC小组

中原油田分公司采油工程技术研究院腐蚀监测QC小组

中原石油勘探局地球物理测井公司数控测井中心QC小组

中原石油勘探局地质录井处录井技术研究室QC小组

中原石油勘探局勘察设计研究院热暖室QC小组

中原油田分公司采油二厂油层改造QC小组

中原油田分公司供电管理处电力调度QC小组

中原油田分公司采油四厂油藏经营管理四区QC小组

河南油田分公司第一采油厂采油一队QC小组

河南油田分公司第二一采油厂设备管理QC小组

河南油田分公司石油工程技术研究院化学降粘QC小组

河南油田分公司技术监测中心大气噪声室QC小组

河南石油勘探局勘查设计研究院集输系统QC小组

江汉石油管理局油田建设工程公司机修车间QC小组

江汉石油钻头股份有限公司总装车间钻头水平焊接控制QC小组

江汉油田分公司江汉采油厂王一集油站QC小组

江汉油田分公司盐化工总厂漂粉精第一QC小组

江汉石油管理局第四机械厂铆焊分厂井架QC小组

江苏石油勘探局试采一厂采油九队QC小组

江苏石油勘探局试采一厂采油十队QC小组

江苏石油勘探局井下作业处清洁生产QC小组

江苏石油勘探局钻井处泥浆现场技术QC小组

东方地球物理勘探公司塔里木经理部方法研究所山地方法QC小组

东方地球物理勘探公司国际勘探事业部利比亚0288队QC小组

东方地球物理勘探公司物探技术研究中心常规解释QC小组

东方地球物理勘探公司装备事业部测量服务中心配件研制QC小组

东方地球物理勘探公司东部勘探事业部新区经理部2254队钻井QC小组

东方地球物理勘探公司研究院处理中心静校正QC小组

东方地球物理勘探公司研究院华北分院计算机支持部QC小组

中石油管道局第二工程公司焊接试验QC小组

中石油管道物资装备公司第一物资管理小组

中石油管道局维抢修分公司研发中心团结QC小组

中石油管道分公司秦京输油气分公司秦京分公司生产QC小组

中石油管道分公司锦州输油气分公司新民站原油加热炉甲乙管出炉温差超差课题解决QC小组

中石化管道储运公司管道技术作业分公司无损检测QC小组

中石化工股份有限公司管道储运分公司南京输油处岚山站综合管理QC小组

抚顺石化分公司腈纶化工厂丙烯腈车间丙烯腈车间QC小组

抚顺石化分公司乙烯化工厂机动工程部机动工程部QC小组

抚顺石化分公司化塑厂苯乙烯车间苯乙烯车间QC小组

抚顺石化分公司石油三厂动力车间动力车间QC小组

抚顺石化分公司石油二厂南蒸馏车间南蒸馏车间QC-1小组

西部钻探工程公司克拉玛依钻井工艺研究院化验中心钻井液QC组

西部钻探工程公司吐哈钻井公司泥浆公司第一QC小组

西部钻探工程公司测井公司油井技术室QC小组

西部钻探工程公司国际钻井公司工程技术服务公司钻井提速QC小组

西部钻探工程公司克拉玛依钻井公司钻前工程公司安装一队QC小组

川庆钻探工程有限公司长庆钻井总公司信息平台建设QC小组

川庆钻探工程有限公司川西钻探公司试修地面测试队青年QC小组

川庆钻探工程有限公司井下作业公司固井装备技术QC小组

川庆钻探工程有限公司物探公司物探254队QC一小组

川庆钻探工程有限公司油建公司防腐保温技术攻关QC小组

川庆钻探工程有限公司油建公司龙岗土建QC小组

川庆钻探工程有限公司长庆钻井总公司河东机加工QC小组

川庆钻探工程有限公司物探公司物探213队QC小组

长城钻探工程公司固井公司海南三块QC小组

长城钻探工程公司工程技术研究院油田开发研究所QC小组

长城钻探工程公司测井公司三分公司工程仪修QC小组

长城钻探工程公司测井公司二分公司3700仪修QC小组

长城钻探工程公司测井公司三分公司仪修一室二组QC小组

长城钻探工程公司录井公司油藏监测项目部核磁QC小组

长城钻探工程公司录井公司二分公司2001QC小组

长城钻探工程公司钻井一公司三分公司工程组QC小组

渤海钻探工程有限公司测井分公司数控仪修室QC小组

渤海钻探工程有限公司第二录井公司解释评价QC小组

渤海钻探工程有限公司测井分公司5700成像仪修室QC小组

渤海钻探工程有限公司管具公司焊口对接装置QC小组

大庆石化分公司催化一车间第四QC小组

大庆石化分公司丁辛醇车间第一QC小组

大庆石化分公司腈纶厂回收车间第一QC小组

兰州石油化工公司设备维修公司仪表二车间三班QC小组

兰州石油化工公司维达公司维修六分公司QC小组

兰州石化公司化工储运厂产品装卸部QC小组

兰州石油化工公司物流分公司跑得快QC小组

兰州石化公司工程公司创新QC小组

兰州石化公司质检部化工产品质检一室分析快车QC小组

独山子石化分公司炼油厂化验室成品QC小组

独山子石化分公司研究院腐蚀监测QC小组

辽河石化分公司催化车间产品质量QC小组

克拉玛依石化分公司轻质油油品精制QC小组

延长石油公司永坪炼厂稳定汽油QC小组

中国石油天然气运输公司塔里木运输分公司塔运司油田技服QC小组

宝鸡石油机械有限责任公司绞车传动分厂绞车传动QC小组

宝鸡石油钢管有限责任公司制管三分厂粗铣铣边机改进QC小组

济南柴油机股份公司燃气机事业部燃气机事业部QC小组

咸阳宝石钢管钢绳有限公司凤凰涅磐QC小组

北京石油机械厂攻关QC小组

中国石油一建公司第三工程分公司独山子项目部丙烯精馏塔脚手架搭设QC小组

中国石油第七建设公司常减压装置加热炉QC小组

吉林化建工程有限公司安装二公司QC小组

中国石油东北炼化工程有限公司抚顺工程建设分公司工程班QC小组

渤海石油装备制造有限公司钢管制造分公司华油钢管有限公司QC小组

渤海石油装备制造有限公司中成装备制造分公司华油一机钻井装备有限公司技术部QC小组

渤海石油装备制造有限公司第一机械厂图博涂层有限公司技术部QC小组

7.QC小组 篇七

为了在公司内部广泛深入地开展QC小组的活动，使QC小组活动规范化、程序化，保证QC小组活动的有效性，以解决生产过程中存在的各种问题，特制定本办法 2适用范围

本办法适用公司内各QC小组的活动和管理。3职责

3.1各QC小组按要求进行选择课题并进行活动，记录活动内容，发布活动成果； 3.2各部门积极支持本部门的QC小组活动；

3.3技术质量处负责QC小组的管理和指导工作，负责组织公司内的QC成果发布会。

4、管理内容 4.1 QC小组的定义

QC小组是质量管理小组（Quality control circle,QCC）的简称，是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业方针目标或现场存在的问题以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来的，并运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。随着企业管理的发展，QC小组已经不是单纯意义上的质量管理小组，其开展的活动逐渐深入到企业管理的各个活动中。4.2 QC小组的特点： a、广泛的群众性； b、组织的灵活性； c、明显的自主性； d、高度的民主性； e、明确的目的性； f、严密的科学性。4.3 QC小组的类型： QC小组有五种类型：

a、管理型QC小组：成员以管理人员为主，以提高工作质量和提高管理水平为目的；

b、现场型QC小组：以现场职工为主，以稳定工序质量、提高产品质量、降低物资消耗和改善生产环境为目的；

c、攻关型QC小组：以领导干部、工程技术人员和现场工人“三结合”组成，以解决工艺、技术、质量关键问题为目的；

d、服务型QC小组：以从事服务性的职工为主，以解决优质服务、加快资金周转和开展多功能服务等内容为活动课题。

e、创新性QC小组：是运用全新的思维和创新的方法研制、开发新的产品、工具和服务，以提高企业产品的市场竞争力，并不断满足顾客日益增长的新需求，提高企业经营绩效。多以企业的科研人员和技术人员为主主。

4.4 QC小组的选题原则：开展QC小组的活动要提倡和坚持“小、实、活、新”的原则，其具体内容： a、小—小课题、小题目、小成果； b、实—求实、务实、扎实；

c、活—活动和发表形式多样，生动活泼； d、新—活动方式、内容及发表形式有创新。4.5 QC小组的组建程序：

针对工作、生产或管理中的问题，由愿意自己动手、努力解决问题的职工自愿组成，一般设组长一人，组员若干人，然后选择活动课题，开展小组活动。组成QC小组后，必须到QC小组的主管部门注册登记。4.6 QC小组活动步骤 4.6.1第一步：选择课题

⑴选题要小而实，避免大而笼统； ⑵选题要先易后难，避免攻克不下； ⑶选题要具体明确，避免空洞模糊； ⑷选题要有依据，注意来源。4.6.2第二步：调查现状 现状调查应注意： a、注意调查的客观性； b、注意调查的时间性；

c、要用数据说话，对数据分层整理和分析。4.6.3第三步：设定目标值

设定QC小组活动的目标值时应注意： ⑴目标值应明确并和课题一致； ⑵目标值不要定得太多； ⑶目标值不要定得太高； ⑷目标值应从实际出发。

4.6.4第四步：分析原因，确定要因 分析原因时，选择适当的统计技术，按人、机、料、法、测、环六大因素进行分析，要结合实际，找出问题的具体原因。不要笼统地找出几个原因，而应针对具体情况分析具体原因，才能有的放矢采取改进措施。4.6.5第五步：制定对策 制定对策时应注意：

⑴对策应与项目（原因）相对应，针对原因制定对策和具体措施，解决具体问题； ⑵对策应能实施和检查，不应只罗列口号； ⑶对策应由不同组员提出和承担，做到全员参与； ⑷制定对策，通常要回答5W1H：

a、Why（为什么），回答为什么要制定对策； b、What（做什么）,回答需要做些什么;c、Where(在哪里),回答应在哪里进行;d、Who（谁）,回答由谁来做;e、When（何时）,回答何时进行和完成;f、How（怎样）,回答怎样进行和完成.4.6.6第六步:实施对策 实施对策时应注意: ⑴严格按照对策计划行事;⑵保持经常性和全员性;⑶必要时应修改对策;⑷注意记录和检查..4.6.7第七步：检查效果：

检查QC小组活动的效果时应注意： ⑴实事求是，以实事和数据为依据；

⑵对于经济性目标的检查，应邀请财务部门和有关领导参加； ⑶对于技术性的目标，应邀请技术部门和有关领导参加； ⑷检查项目应与目标值相一致，针对活动的目标值进行检查。4.6.8第八步：巩固措施 采取巩固措施时应注意：

⑴必须经过活动实践证明是行之有效的措施；

⑵任何文件的修改都必须通过文件控制程序进行，不得随意进行文件的修改； 巩固措施要具体可行，不能抽象空洞。4.6.9第九步：制定下步计划

总结本项课题活动的经验和不足，提出遗留问题和下一步打算。4.6.10每十步：编制活动成果报告，发表成果

成果报告通常包括：小组概括；选题理由；现状调查及分析；确定目标值并对其进行可行性分析，明确主要问题和原因；确定主要原因并对其进行验证；制定对策；实施；检查效果制定巩固措施、明确遗留问题及今后计划。4.7 QC小组的管理

4.7.1各车间、部门凡需要解决管理和生产中存在的问题，均可成立QC小组。QC小组选题时应结合公司的实际需要，课题范围应在本部门的生产或管理范围之内，如果涉及其他部门的工作，可以吸收其他部门的人员参加，例如化验员、仪表工等。

4.7.2 QC小组成立时，要根据所研究的课题确定QC小组的名称、类型、小组成员、活动计划等。4.7.3小组成立以后，由该小组填写《QC小组注册申请表》，由小组所在部门领导签字后到技术质量处进行注册。

4.7.4 技术质量处对注册的小组进行登记。4.7.5 注册的QC小组享受下列权利： a、得到技术质量处的技术支持；

b、小组活动中需要的投资可以列为技术改造项目。c、可以在公司的QC成果发布会上发布活动成果；

4.7.6各部门成立的QC小组服从技术质量处的领导和指导，未注册或不服从管理的QC小组不能享受4.5.1规定的权利。

4.7.7各部门应积极支持本部门成立的QC小组的工作，为其提供活动场地和必要的资源，本部门无法满足时可向技术质量处寻求帮助，技术质量处通过各种方法解决QC小组存在的问题。

4.7.8 QC小组的成员应接受过QC活动知识的培训，小组的负责人能认真带领小组人员开展QC活动。4.7.9 QC小组针对自己的研究课题作出具体的实施计划，并严格按计划要求进行活动。QC小组每月应至少活动两次；小组负责人作好培训和活动的记录，主要包括QC小组培训和活动的内容、每次活动的具体时间、参加人员、各阶段取得的成果等。

4.7.10 QC小组活动结束，取得成果后，小组成员应总结活动过程，编写QC成果报告。

4.7.11 技术质量处对注册过的QC小组的活动情况进行监督检查和指导小组进行活动，对未按规定进行活动或弄虚作假的QC小组取消注册资格。4.7.12技术质量处每年3月份组织公司内部的QC成果发布会，对取得公司一、二等QC成果的，推荐参加本的市级QC成果发布会。

4.7.13对取得省级以上QC成果发布机会的QC小组，由技术质量处组织该小组参加省级以上的QC成果发布会。4.8奖励

4.8.1对取得公司QC成果一等奖的小组成员每人奖励100元，取得公司QC成果二等奖的小组成员每人奖励80元；

4.6.2取得市级QC成果一等奖的小组成员每人奖励200元，取得市级QC成果二等奖的小组成员每人奖励100元，取得市级QC成果三等奖的小组成员每人奖励80元；

8.QC 小组的建立 篇八

一、目的：旨在完善公司的质量管理体系，围绕企业的经营战略和

质量方针，解决现场存在的问题。以改进质量，降低消耗，提高员工素质和经济效益为最终目标。

二、以群众性的管理作为基础，建立文明的，心情舒畅的生产、服

务、工作现场。

三、小组组成：以每道工序所有员工作为一个小组，每道工序的负

责人作为组长（组长负责组织协调工作，包括对问题的汇总、解决等）

四、QC小组活动，也可以和现场5S管理相结合。

五、关键宗旨：是提高员工素质，自我意识，激发员工的积极性和

创造性。--企业的发展关键在于人

六、QC小组活动的开展：

（1）、小组每一位成员都要充分参与，反应身边发现的问题，进而分析、解决。例如：前道工序的原材料和半成品有若出现不良，不良品数量多少，程度怎么样，是否是关键不良，会直接影响下道工序的正常生产。若发现产品出现批量不良，没及时反应会出现更大损失，现场5S（卫生情况，物品的摆放等）

（2）、工作上的问题，联络沟通方法的改进，记录的改进。

（3）、问题要以书面的形式记录，保留。

（4）、每个月由质检部门将所有问题及处理结果汇总，并做分析报告

附：QC小组问题抱怨表单

9.xxxx年QC成果发布会主持词 篇九

YZ：大家下午好,我是质量部，我是质量部

Y:本次表彰大会由我和 主持，欢迎各位的到来。质量是企业生存和发展的生命源泉，是企业参与市场竞争的有效武器，是提高经济效益的最佳途径。QC小组作为企业质量管理活动的基础工作，已经成为企业提高工作质量、降低成本消耗、提高服务质量、提升员工质量意识和素养的有效手段。为了促进QC活动的深入开展，加强公司内部横向交流，及时总结已取得的QC成果，推动群众性质量QC小组活动蓬勃发展，在这里组织召开第一届（2013）QC成果发布暨评审表彰会。在此次课题成果发布之前，请允许我们介绍一下出席本次活动的评委。

Z:他们分别是，其中 担任本次评审组组长，让我们用掌声对他们的到来表示热烈的欢迎，同时，在这里也向各部门领导及职工对我们活动的积极参与和支持表示衷心的感谢!Y： 全公司共申报立项课题 项，由于立项课题受各种因素的影响，进展情况不一，截止目前已有 项课题取得了初步成果并已上报,经过课题成果初审确定发布的课题是 项，今天下午我们在这里举行课题成果发布暨评审表彰会既是对这 项课题成果的一次重要检验，又是对活动的一次经验总结和推广。Z：下面我们为大家宣布本次QC活动成果发表的注意事项、评分标准以及奖励办法。请看大屏幕 注意事项

1、发布人员仪态自然大方，必须用普通话进行发表。

2、发表时间为 分钟，每超过 分钟扣发布成绩2分，总发布时间不能超过 分钟

3、每个小组的成果发布完毕后，有3-5分钟时间由评委提问和点评。Y、评分标准：

QC小组成果发表成绩，按《QC小组成果发表评分表》进行打分，去掉一个最高分和一个最低分后，得出的平均分即为每个小组的的发表得分，上述两项之和为该小组的最终得分。本次QC活动的记分员为 和。Z：奖励办法：

本次活动设qc小组成果一等奖1 个，二等奖 2个，三等奖3 个;优秀奖若干。

1、下面有请“使命QC小组”的代表胡玉建上台演讲，他们的课题是“杜绝注射器外套烧穿现象”请“烽火狼QC小组”的做好杨帆准备。感谢胡玉建（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。

大家掌声鼓励，请选手回到选手区。请记分员收集并统计得分

Y

2、下面有请“烽火狼QC小组”的代表杨帆进行演讲，他们的课题是“提高药过组装合格率”请“锐智QC小组”的杨飞做好准备。感谢杨帆（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。

请记分员收集并统计得分；第一组得分是：

Z

3、下面有请“锐智QC小组”的代表杨飞进行演讲，他们的课题是“解决A车间注射器单包装缺件问题”请“志远QC小组”的钟志远做好准备。感谢杨飞（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。

请记分员收集并统计得分；第2组得分是：

Y4、下面有请“志远QC小组”的代表钟志远进行演讲，他们的课题是“提高吸塑包装物料利用率”请“拓进QC小组”的刘海做好准备。感谢钟志远（精彩）的演讲

请评委就他的发布进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。

请记分员收集并统计得分；第3组得分是：

Z

5、下面有请“拓进QC小组”的代表刘海进行演讲，他们的课题是“更换硅油稀释剂厂家，降低成本”请“飞跃QC小组”的何涛做好准备。感谢刘海（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。

请记分员收集并统计得分；第4组得分是：

Y

6、下面有请“飞跃QC小组”的代表何涛进行演讲，他们的课题是“提高移印岗位产品合格率”请“鹏程QC小组”的周招林做好准备。感谢周招林（精彩）的演讲 请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。请记分员收集并统计得分；第5组得分是：

Z

7、下面有请“鹏程QC小组”的代表周招林进行演讲，他们的课题是“提高针座物料利用率”请“超越②QC小组”的钟小云做好准备。感谢周招林（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。请记分员收集并统计得分；第6组得分是：

Y

8、下面有请“超越②QC小组”的代表谢斌进行演讲，他们的课题是“提高输液针组装合格率”请“彩虹QC小组”的代表朱爱军做好准备。感谢钟小云（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。请记分员收集并统计得分；第7组得分是：

Z

9、下面有请“彩虹QC小组”的代表朱爱军进行演讲，他们的课题是“提高输液器组装质量”请“长剑QC小组”的张林根做好准备。感谢朱爱军（精彩）的演讲

请评委就她的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。请记分员收集并统计得分；第8组得分是：

Y

10、下面有请“长剑QC小组”的代表张林根进行演讲，他们的课题是“提高滴斗成型合格率”请“七彩QC小组”的代表周琪做好准备 感谢张林根（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。请记分员收集并统计得分；第9组得分是：

Z

11、下面有请“七彩QC小组”的代表周琪进行演讲，他们的课题是“降低20、30、50ml产品包装纸膜破损”请“远航QC小组”的聂海琴做好准备。感谢周琪（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。请记分员收集并统计得分；第10组得分是：

Y

12、下面有请“远航QC小组”的代表聂海琴进行演讲，他们的课题是“降低输液器滤除率检查项目检验成本”请“激扬QC小组”的杜晓峰做好准备。感谢聂海琴（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。

请记分员收集并统计得分；第11组得分是：

Z

13、下面有请“激扬QC小组”的代表杜晓峰进行演讲，他们的课题是“解决大塑针人工检测的不稳性”请“刀锋QC小组”的于洪做好准备。感谢杜晓峰（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。

请记分员收集并统计得分；第12组得分是：

Y

14、下面有请“刀锋QC小组”的代表于洪进行演讲，他们的课题是“更换注射器外套原料，降低生产成本”请“自立创新QC小组”的钟冬根做好准备。感谢于洪（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。

请记分员收集并统计得分；第13组得分是：

Z

15、下面有请“自立创新QC小组”的代表钟冬根进行演讲，他们的课题是“减少单柜环氧乙烷使用量”请“超越① QC小组”的钟小云做好准备。感谢钟冬根（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。

请记分员收集并统计得分；第14组得分是：

Y

16、下面有请最后的“超越① QC小组”的代表钟小云进行演讲，他们的课题是“提高大塑针组装合格率”。感谢钟小云（精彩）的演讲

请评委就他的演讲进行提问和点评。大家掌声鼓励，请选手回到选手区。请记分员收集并统计得分；第15组得分是：

Z下面进入统分阶段，第16组得分稍后即将揭晓（播科伦宣传视频）

评委合意完毕，各小组的最终分数已经全部体现计分板上了，请大家看计分板。第一组 分 第二组 分 第三组 分 第四组 分 第五组 分 第六组 分 第七组 分 第八组 分 第九组 分 第十组 分 第11组 分 第12组 分 第13组 分 第14组 分 第15组 分 第16组 分

不难看出我们的QC小组活动在2013年硕果累累，这也是各QC小组都倾尽所能为改进我们的质量而挥洒泪水最好的见证，谢谢我们的QC小组的不懈努力，让我们再次用掌声对他们取得佳绩表示祝贺。下面宣布 优秀奖得主：

请以上小组派代表上台领奖，请质量部部长肖雪梅、研发部主任揭华盛、质量部QC主任李志刚、B车间主任顾云鹏、C车间主任赵江、D车间主任邓超、E车间主任任祖华、M车间主任梁耀宗、后勤部林经理、办公室易宇琦为获奖小组颁奖 Y、三等奖得主： qc小组 qc小组 qc小组 请以上小组派代表上台领奖，请 为获奖小组颁奖。请领奖人与颁奖人合影

Z、二等奖得主：

qc小组

qc小组 请以上小组派代表上台领奖，请 为获奖小组颁奖。请领奖人与颁奖人合影

Y、一等奖得主： qc小组，请以上小组派代表上台领奖，请 为获奖小组颁奖。请领奖人与颁奖人合影

谢谢，谢谢我们的颁奖嘉宾以及祝贺我们获奖的QC小组，祝他们在新的一年里再创辉煌，再创佳绩。

现在我们有请 上台对本次活动致辞，大家用热烈的掌声欢迎。Z：谢谢 的发言。