国际销售业绩汇报模板(精选10篇)
1.国际销售业绩汇报模板 篇一
销售人员没有销售业绩,单位也应发放最低工资
【案例】:
王蒙蒙是某省财经学院市场营销专业的毕业生,大学毕业后进入一家化妆品经销公司从事销售工作。在签订劳动合同时,公司对王蒙蒙说本公司销售人员的工资实行业绩制,也就是根据每个业务人员的具体销售业绩,通过按照公司规定的比例计算提成来确定销售人员应当得到的实际工资数额。因此,公司销售人员的工资实行上不封顶,下不保底的制度,如果销售业绩好,就多劳多得;如果销售业绩不好,就可能一分钱也领不到。虽然觉得这种规定不太合理,但考虑到当今找工作实在不容易,王蒙蒙就接受了化妆品经销公司提出的条件,在签订的劳动合同中约定没有销售业绩单位就可以不发给王蒙蒙工资。问:化妆品公司与王蒙蒙的这种约定有效吗?
[评析意见]:
用人单位和劳动者关于没有销售业绩单位就可以不发给工资的约定是无效的。
进入21世纪以来,由于我国的大学毕业生越来越多,就业形势比较严峻,很多企业在招录工作人员时要求的标准越来越高,开出的条件也越来越苛刻。有一些企业滥用试用期来欺诈就业者,而有一些企业则通过提出苛刻的招录条件来非法榨取劳动者的劳动力。本案例中所说的实行“业绩制工资”就是企业最常利用的一种手段。
劳动部《关于贯彻执行(中华人民共和国劳动法)若干问题的意见》第56条明确规定:“在劳动合同中,双方当事人约定的劳动者在未完成劳动定额或承包任务的情况下,用人单位可低于最低工资标准支付劳动者工资的条款不具有法律效力。”
根据该规定,无论劳动者是否完成了劳动定额或者承包任务,也无论用人单位和劳动者在劳动合同中怎样约定,只要劳动者提供了正常劳动,用人单位就应当向劳动者发放工资,而且发放的工资不得低于国家规定的最低标准。
2.国际销售业绩汇报模板 篇二
然而,尽管所有的企业都给与他们的销售人员奖励,但许多销售团队还是长期存在一些问题,如:
销售低利润的项目和忽略较高利润的,因为这样的单量大、周期快
推销产品,而不是寻找解决方案,已给与客户长远的利益,
销售给同一客户,没有努力去发展新的;
大部分时间接触相同的,单一的客户的组织的里的联系人,而不是采取主动行动与更多的人进行更多的接触;
做大量的客户拜访,而最终没有什么结果等等。。
虽然许多企业进行了大量的培训,以使销售人员克服上述问题,但他们仍本性不变。现在,我们都在“经济冬天”,能够腾出来进行销售培训的预算和时间都有可能被进一步削减。
无论如何,让您的销售队伍有正确的培训争取更好的销售业绩是您的解决方案的一部分。给您的销售人员适当的奖励,使他们的着重于做正确的事更寄于培训本身。
拿人钱财,替人消灾
以下是一些常见的奖励销售人员的方式:
1) 佣金,
按照一定比例的销售业绩给与提成;
2) 奖金。建立在实现预先确定的年度销售目标(按销售收入)的基础;
3) 利润分红。建立总利润或销售利润率的基础上;等
以上三种常见的方式, 1和2是最常见的,而有些公司开始把重点,除了销售收入,更注重于实现良好的利润上。不过,销售人员的只注意他们带来的纯经济的利润,而不是他们如何能够发展可持续的“管道” ,将保证未来的收入,而且还有不易恶性的价格竞争。
下面是一个简单的例子。想象一下,如果你的工作是针对其他公司销售计算机。您主要销售两种产品,即:台式计算机以及服务器。虽然在台式电脑的利润越来越薄的今天,如果您的客户认同您的品牌,他们往往会从您那里进行购买。即使他们可能向你计较一些折扣,但这买卖是相对容易的。
然而,销售服务器是有些复杂。您需要了解更多技术细节,客户的需求及客户对您的产品性能以及售后维修协议相当讲究。虽然服务器是相对较少易受严重的价格竞争(相对台式电脑而言),但比销售服务器销售的台式电脑可能需要花费两倍的时间才能得到同样数额的奖励工资。
因此,比起销售服务器这,销售台式电脑将使你不二的优先选择,即使您的公司正需建立一个销售高品质和高性能服务器的领头品牌。
3.销售业绩考评办法 篇三
1、专案经理职责:
专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。具体职责如下:
(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;
(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约,并审核合同,确保准确率100%;
(3)督促销售人员收缴房款。确保房款准时收缴率100%;
(4)参与楼盘销售前的市场调研,提出销售方案,营销策划建议;
(5)组织销售人员参加促销活动;
(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况,收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料,编报销售情况分析月报;
(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;
(8)搞好销售人员业务培训,提高员工素质;
(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;
(10)带头执行并督促员工执行公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象。
(11)按时完成总经理下达的其它工作。
2、销售代表职责:
销售代表实行销售全程负责制,对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等方面负责。
主要职责是:
(1)按时完成销售指标;
(2)
(3)
(4)
(5)按时签订合同契约; 按时收缴房款,按时收缴按揭资料,按时完成预交付房屋验收工作; 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作; 积极参加市场调研、促销活动;
(6)热情接待来访客户并和客户保持良好的联系,做到零投诉;
(7)认真做好来电、来访记录;记好工作台帐,按时填报周报;
(8)努力提高业务素质和销售技巧,熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答,百问不厌;
(9)严格执行公司的规章制度及员工行为规范,保持良好的仪表、形
象;
(10)发扬团队精神,维护公司形象。
二、具体工作程序
1、客户接待
按公司业务规范热情接待来访客户,看房后有意向的应及时交纳意向金,并在三天内补齐定金,签定认购协议。
2、签订认购协议
签定认购协议书,请客户在按揭、付款须知上签字,并确保在认购协议签定的当天交纳足额的定金。
3、正式签订《商品房买卖契约》
在认购协议签定后的十日内签定《商品房买卖契约》。签定契约时应严格按照范本填写,不得在价格、金额、房号、日期、合同主体的姓名等条款处涂、刮、改。原则上不增加补充协议,客户有特殊要求的,须请示专案经理和总经理,个人不作任何超出规定范围的承诺。
4、收缴首期房款
在签定《商品房买卖契约》的当日,必须收齐首期房款。
5、收缴贷款按揭资料
在签定《商品房买卖契约》当日收齐按揭所需资料,并交按揭人员办理按揭。
6、催款
催款分两类:一类是按揭,一类是分期付款和一次性付款。
按揭:销售代表收齐按揭所需资料后,催款工作主要由按揭办理人员负责,但销售代表有责任协助催款;
分期付款和一次性付款:主要由销售代表按合同规定催款。
7、台帐、资料填写、整理
销售各个阶段中及时做好相关台帐的记录,及时整理有关资料,做好存档工作。
8、交房
预交付房屋时,销售代表首先必须提前做好合同,尤其是补充协议的自查工作,对照合同、补充协议仔细检查内容和实际情况的一致性,如发现出入必须向专案经理、总经理汇报,并主动与发展商相关部门联系,在客户发现之前及时解决问题。其次必须做好交房时期客户的接待和解释工作,密切配合发展商相关部门及时解决交房过程中客户提出的一切问题。
三、客户接待规则
1、客户接待顺序由专案经理根据排班表排定。原则上由值班的销售代表接待,若值班的销售代表正在接待客户,则由专案经理代为接待,事后及时移交。当客户到来时,销售代表必须立即迎上前热情问候并接待,不可任由客户等待而无人上前,并问明客户是否来过及以前曾接洽过的销售代表,避免销售代表之间重复接待客户。
2、已由销售代表接待过的客户再次前来时,由原销售代表继续接待,未经原销售代表同意,不得递名片予他人的客户;若遇原销售代表不在,值班销售代表必须与原销售代表联络,得到同意后方可帮助接待,成交后佣金归原销售代表。
3、接待过的客户带新客户来访,已约好的由原销售代表接待,未约好如销售代表在案场可继续接待,如不在案场可以算做新客户,由值班销售代表接待。
4、在其他销售代表接待客户时,除非得到邀请,一般不可自行上前介绍或发表意见。
5、接待时要根据客户性别区别对待,要不卑不亢,恰到好处。
6、介绍情况时可以灵活掌握介绍的深度,根据客户的个人偏好有重点地介绍。
7、在充分了解客户需求后,重点推荐2-3套房源,推荐房源不宜太多,而且档次要稍微拉开。
8、任何销售代表不得在客户面前争抢客户,对于接待客户而发生的意见分歧或投诉,由专案经理在详细调查后,召开会议,公布调查结果,决定处理方案。
9、客户离开时不管多忙,都要起身送客至大门,目送客户离开;回来后桌椅必须归位,并收拾干净茶杯、杂物等。
10、每日做好《客户来访登记表》交给专案经理归档,资料必须详细(姓名、电话填写清楚),并且该资料作为一旦发生销售代表之间接待客户冲突的凭证,一般情况下确认给先接待记录的销售代表;另外,如果由于销售代表登记后未及时跟进,致使客户忘记其姓名,则经专案经理核实后,根据销售代表各自工作量判断客户归属。
11、每周日下班前完成《销售代表工作周报》交给专案经理统计,要求将成交客户情况、客户反馈意见写清,专案经理根据销售代表工作态度可以在每月业绩考核中评分。
12、抓紧客户催款工作,如有特殊情况必须及时上报专案经理。接待客户时不做夸大不实宣传,不对客户做不当承诺,不越权降价,严格服从专案经理的领导。
13、客户有特殊要求,尽量学会自行解决;如有困难,必须上报专案经理协同解决;销售代表无权自行为已签约之客户私下转名,在折扣上必须明确回答客户没有额外优惠,不得暗示、启发客户另外找关系打折。如果发现销售代表有上述行为,将严肃处理。
14、客户看样板房及工地必须由销售代表陪同前往,进入施工现场必须携带安全帽。
四、考评
考评分为三部分:第一部分业绩考核;第二部分根据业务规范对规章制度、工作执行情况进行考核;第三部分销售提成考核。
1、业绩考核
(1)销售指标由公司按月下达给专案经理,专案经理根据各位销售代表的情况将指标分解落实到人。销售代表以下达的指标为保证数,另加10%作为个人争取数。
(2)公司新招聘的销售代表,实习(试用)期间的工作,业务考核安排如下:凡未从事过房产销售工作的,由专案经理指定专人负责业务指导。在三个月实习期间,一个月在售后服务部熟悉见证、按揭、交房、办证等业务;一个月协助业务指导接洽业务,所成业务算业务指导,期间业务指导必须指导办理至少一份全过程销售手续;一个月自己接洽业务,业务指导负责指导,所成业务归实习人员。实习期间没有业务考核指标,实习期满正式录用后,两个月内下达平均业务指标的50%,第三个月80%,第四个月起100%。凡已从事过房产销售工作的,由专案经理负责业务联系,试用期间第一个月不下达业务指标,第二个月起下达平均业务指标60%,三个月试用期满正式聘用后下达平均业务指标100%。
(3)销售代表销售指标完成的时间按月计算。
(4)销售代表销售指标完成额度按季计算,季的平均月完成额度达到月销售指标的,视同完成指标。
(5)退房则相应减少销售代表完成的销售额度。
(6)销售代表完成销售指标,按月发给基本工资及销售提成(提成按销售到帐款额提取),成绩突出者由公司给予精神、物质奖励。
(7)销售代表未完成销售指标者,给予下列处罚:
凡当月未完成销售指标者,当月工资扣除200元,并自我检查,找出差距,继续努力。凡连续3个月未完成销售指标,其中一个月为空白者,应自动辞职或予以解聘。
2、规章制度、工作执行情况考核。
实行月考核,百分制。考评分值见附表。考核办法参照考评总则。
3、销售提成考核。
(1)销售代表的销售提成为总房款的千分之三,其中千分之二按房款到帐金额计提发放,万分之五年终发放,另万分之五留待房屋实际交付之后发放。
(2)销售代表在房屋实际交付之前离开本公司(包括自动离职及公司辞退),其客户后续工作将由公司指定的其他员工负责,所余万分之五计奖金额无权领取;如销售代表被调至公司其它部门,客户后续工作仍应跟进,其万分之五计奖金额可以领取。
(3)亚东公司员工及公司关系户购房,经总经理签字确认后,负责签订合同及跟进工作的销售代表销售提成为总房款的千分之二,按房款到帐金额计提发放。
(4)客户购房凡通过中介人介绍,在客户购房契约已见证且全款付清后,经销售代表填表,专案经理确认并报总经理书面批准后,可发给中介人一次性中介佣金,金额为总房款的千分之一,其中万分之五由专案经理承担,另外万分之五由销售代表承担。
五、奖惩办法
4.销售业绩差总结 篇四
每日销售额=店前客流量× 进店率× 成交率× 成交金额
每一个店一天能够做多少钱,业绩能够做多少,其实就是这四个指标。
第一是店前客流量;第二是顾客的进店率是多少;第三是进来的顾客到底有多少人买东西,成交率有多少;第四个是成交金额有多少。
很多老板的店铺业绩很高,可一但别人问他为什么能做那么高时,他只会说可能是货好或天气好,顾客多。
一旦业绩做得不好,他会马上去问下边的导购,导购会告诉他:原因很简单,因为天气不好,没有顾客;因为我们的货不多了,没有货。
其实,在店铺的经营过程中,如果不知道为什么做得好或做得不好,会是一个很大的问题。
1.客流量
对于一个品牌来讲,要改变店前客流量可能很难,因为一旦把店开起来,基本上就决定了店前客流量,但是通过一些办法可以提高顾客的进店率。
2.进店率
要想有很多的客流量,在开店以前,就应该考虑在什么地方开店?客流量应该有多少?会有多少顾客进到店里?假设有1000个顾客经过,进店率是10%,也就是说一天里有100个顾客进到专卖店里。
要改变进店率,可以通过以下的办法来提高:
橱窗
首先,我们可以通过店铺里的橱窗陈列来实现。
当顾客经过店铺的时候,如果他看到店铺前边的橱窗做得很漂亮,衣服确实很好看,会吸引住他的目光,他会想进去看看。
产品陈列
第二,可以把产品的陈列做得更好一点,如果顾客看到店铺里的产品陈列得很别致、很新潮,同样也会吸引他迈进来。
导购的工作状态
另外,导购的工作状态也会影响到顾客的进店率。
有些店可能一天到晚都没有顾客进来,而越是没有顾客进来的店,就越冷清。
因为中国都喜欢扎堆,看到店里顾客盈门,很多顾客也会跟着进来。
因此,顾客越多,进店的人会越多。
如果店铺冷冷清清,有一个顾客从店铺前面经过,往里边一看,突然发现柜台的后边有两个导购,两个导购的四只眼睛直勾勾地盯着进店的门,顾客会觉得有压力,他可能就不进来了。
但如果导购不是简单地等在柜台的后边、收银台后边,而是做一做陈列、清洁或补货工作,顾客经过的时候没有太多的压力,他可能会进到店里。
所以,提高进店率很关键的一点是,店铺里一定要制造出一个轻松的、没有压力的、活跃的气氛。
这当中,导购起很大的作用。
3.成交率
进到店里的顾客并不意味着他们都会买东西,可能100个顾客里边只有几个顾客买东西,好的品牌成交率可能有20%、30%,甚至50%都有可能。
差的品牌可能成交率是10%左右,甚至更少。
如果店铺实行精细化管理、精细化营销,成交率也是可以提高的。
同样一个店铺,同样一个产品,导购不一样,它的销售额会发生非常大的变化。
有的导购会卖货,有的导购不会卖货,有时甚至是天壤之别。
有的导购一个人的业绩就相当于几个人,甚至一个人就做了大半个店铺的业绩。
所以,成交率与服务水平,导购的销售技能是有关系的。
因此,一定要想办法训练导购的销售技能。
在所有的销售技巧里,最重要的一个技巧就是积极、热情,让顾客没有压力。
4.成交金额
有时候顾客即使在店里买了东西,店铺的销售业绩也不见得很多,因为很多顾客可能买的金额不太多。
假设10个人,每个人买了100块钱的东西,一天的业绩也就是1000元,但
如果每个人买了1000块钱的东西就是1万。
所以,怎样提高成交金额也是我们应该考虑的。
曾经有一个做品牌做了五六年的品牌老板说,目前为止,他的店铺里一次性卖出最多的商品件数是17件。
而另一个女装品牌更厉害,有一位顾客在它的店铺里一次性买了57件衣服。
当然这个几率是比较小的,我们应该考虑的是,怎么提高单品的成交金额。
总之,店铺每日的销售额=店前客流量×进店率×成交率×成交金额。
这四个指数可以用来诊断店铺有没有问题,看看店铺里哪些方面需要提高?哪些方面需要调整?
国内有一个著名的体育品牌,在中国做得特别棒,他们就是用这个公式来诊断店前客流量、进店率、成交率、成交金额,例如他们要求成交金额应该是平均单价产品的1.3倍。
这个标准现在很多店铺可能已经达到甚至超过了,但有的店铺的成交金额仅仅能够达到平均单价的水平,这说明他们在顾客购买的时候没有做附加推销,或者可能是员工数量不合适,人手不够。
影响店铺业绩因素分析
影响店铺业绩的因素有几个:人、商品、店铺、促销、服务。
这五个环节哪个环节做得不到位,都会影响业绩。
1.人
人不仅会影响业绩,而且影响特别大。
在店铺里,人是一个能动性最强的因素。
导购的心情好,她卖得就多;心情不好,可能卖得就少。
假设上午9点钟店铺开张,这时候一个顾客拎着手提袋来退货,导购小姐会觉得今天很倒霉,还没卖就赔了一单。
当她把这个顾客送走后,发现要命的事情又来了,第二个顾客又拎着一个手提袋进来了。
两个顾客都是来退换货的,可以想象这个导购可能一天的情绪都会很差,销售的热情也没有了。
所以,员工的积极性、主动性是影响业绩的非常重要的一个因素。
因此,我们应该关注人的方面,在整个销售团队的打造里,应该特别强调团队积极性、主动性的,营建努力做业绩的氛围。
【案例】
西安的一个品牌加盟店,有一天晚上天比较晚了,很多店铺开始陆续关店了。
可是这个店里顾客还有不少,这个店的店长就召集导购开会。
店长对导购说:大家都辛苦了,现在我们的闭店时间也快到了,今天的销售额远远超出了既定的目标,但是现在我们的顾客还络绎不绝,大家有没有信心每人再多卖一件衣服再下班?
导购异口同声地说:有信心。
让每人再多卖一件衣服,这说明这个店铺不仅仅是追求达到业绩,还要把业绩做得更高一点。
这个店的店长既然敢说,可能他们以前曾经或经常有这种情况发生。
试想,如果品牌店的店长敢设置这样的一些目标、指标,说明这个团队的人的问题解决得特别到位。
2.商品
我们应该监测每一件商品、货品的销售情况,要不要补货?要不要进行货品陈列的调整?要不要做一些重点陈列,重点推荐,重点销售?做货品要精细,精细到每一件商品、每一天、每一时段。
如果能做到这一点,会大大提高商品的销售。
3.店铺
店铺的形象、位置、面积大小也会影响销售,因此企业要注重店铺的装修、布置、设计、陈列等,最好开形象店、标准店,把最好的形象展现给消费者。
4.促销
前面提到,促销是最能直接影响销售业绩的一个指标。
哪个店搞促销,它的产品销售就比较快速,业绩显著提高,导购工作热情提高,资金得以流动,店铺形象、消费者忠诚度得以提高等等。
相反,不搞促销的店产品可能就会出现积压,调动不了导购的积极性。
5.服务
服务是店铺里很重要的一个环节,好的服务会吸引消费者、回头客,差的服务会让消费者望而却步,退避三舍,即使是最时尚、最新潮、最流行的服装,都可能因为服务不好而卖不动。
因此,店铺应该特别注重提高导购的服务态度、服务热情、服务的主动性,要热情而又不过度,让消费者找到被当作上帝的感觉而又不感觉到是一种压力。
【自检4-1】
你认为一个以下哪些方面会影响业绩?
A、人
B、商品
C、店铺形象
D、促销
5.销售业绩提成方案 篇五
一、工作报告及销售总结规定
1、销售人员需详细记录每天联系客户情况,包括客户详细资料、意向产品、预算情况、计划购买时间等相关业务跟进情况。
2、销售人员需于每周填写并上交《销售周报表》。
3、销售人员需每月填报《新增客户月度资源表》,以便公司详细了解销售人员业务开拓情况、客户来源情况,《资源表》内容需包含当月开发及接洽的全部新增目标客户资料,包括已达成订单及尚未成交客户。
4、《销售周报表》于每周一前以邮件形式发送至公司经理邮箱,《新增客户月度资源表》每月底前以邮件形式发送至销售助理邮箱,以便于公司了解及保证客户跟进的连续性及资料完整性。
5、公司每周一次销售会议对销售业务工作进行总结,以了解业务进展情况,同时对业务过程中存在的问题加以指导及提出解决方案与支持。
6、工作报表的完成及上交情况做为年底奖金发放标准的考核指标之一。
二、电话费及交通费规定
销售人员按公司规定使用公司配备的手机号码,由公司支付手机话费。外出业务拜访的交通费实报实销。销售人员进行业务开展时,应尽量使用公共交通工具或由公司合理安排车辆,如遇特殊情况,报经公司经理可以搭乘的士、租赁车辆。
三、业务招待费及其它
销售人员可报销业务招待费,或由公司出面共同招待目标客户。
四、出差规定
销售人员如因展会安排、外地客户拜访等原因需出差,应使用最经济的出行交通工具,如火车、长途大巴等,特殊情况可搭乘飞机。住宿标准按照《员工手册》中关于《出差的管理规定》中相关条款执行。
五、薪金及奖励方案
1、销售人员实行“底薪+提成”制度。
2、销售人员根据在公司任职资历、工作经验、工作职位领取公司规定的底薪。
3、业务提成
(1)计算依据:销售人员每月按销售额扣除业务费后计算提成。
(2)单笔合同或订单必须在所有货款收齐后才可以计算提成。
(3)订单货款需于三个月内实现回款,否则提成按不同的回收时间予以打折计提。属工程安装类合同规定预留质保金、或公司同意的预留质保金的单项业务订单、并约定质保金于一年后收回的,按实际回款金额计算提成,但经办业务员有责任跟进余留款项的追踪回收。
(4)超过三个月回收货款的业务提成规定:
A、第四个月回款:按提成总额的8成计提。
B、第五个月回款款:按提成总额的5成计提。
C、第六个月回款:按提成总额的3成计提。
D、超过六个月回款:取消计提奖金。
(5)超出公司规定销售原价成交的业务,超出部分的30%做为销售人员奖励。
(6)货款未能回收,公司视销售人员责任大小,追究销售人员10%-50%的追偿责任。
4、所有的业务回扣均需按不含税价支付。
5、不予计提奖金的其它情况:
(1)炒单的项目。
(2)亏本的项目。
(3)在项目未完成的情况下离职或被解雇。
6、在试用期内,公司原有的客户的订单,不计算提成给销售人员。销售人员有炒单现象一律开除处理。
六、销售目标
1、销售人员需制定合理的年度销售任务目标,并按销售计划分解至每月,销售任务的达成以年度为单位进行考核。
2、所有销售人员参加目标考核淘汰制度。
(1)在制订额定任务目标计划的同时,规定基本任务量为_万元/月。
(2)销售人员如连续三个月未完成基本任务量、或连续四个月未完成额定任务目标,则公司给予降薪、或解雇等处理。
(3)新员工在试用期过后即参加任务目标考核,试用期过后的三个月内,额定任务目标减半考核,第四个月开始正常考核。
七、销售达成奖励
1、销售人员全年销售额达到任务目标额,则按营业额的1%计提奖励,全年销售额超过任务目标额的,则超出部分营业额按2%计提奖励。
2、大型或特殊工程类项目不计入年终奖励核算的营业额基数,根据工程实现利润情况另行核算年终奖金。
3、销售人员全年工作表现(包括产品知识、业务开拓积极性、客户维护、公司利益的维护、业务开拓成本及订单执行费用的控制、报表情况等),年底由公司总结评分后做为年终奖励发放的加权平均基数,可直接带动奖金的上下浮动,浮动比例为±15%。
4、销售人员(分销除外)全年除工资奖金、补贴、业务费外的营业费用应控制在营业额的3%以内,超出此指标范围的,按超标比例的相同扣除比例计扣年终奖。
5、奖金于年底一次性发放。未达成任务目标营业额不予计提奖励。
6.销售人员业绩考核方案 篇六
为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。
本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
一、营销人员的底薪
公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。
底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。
二、业绩考核办法
本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和考核三项。
(一)月度考核
1,业务员月度业务指标的制定
业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。
基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。
2,业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。
3,基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。
4,业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提
成额按照该客户总消费额的提成,统一年末结算。
5,一些不确定的变数
A业务员本月有已经达成意向的客户,但尚未正式确定的B业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户,没有精力开发其他新客户的 C业务员本月有其他突发情况不能完成任务的针对以上情况,公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。
(二)季度考核
1、季度考核的目的季度考核是在月度考核的基础上,针对业务工作的特点而设立的。由于营销工作很多时候不能明确的按月计算,为了公平公正起见,也为了更好的激励营销人员,充分发挥业务员的能力,所以季度考核就有了存在必要。三个月也是对业务员的基本考核期限。
2、季度考核办法
季度考核主要是将季度内三个月份的基本指标加权,再综合每个营销人员该季度内每月业绩和总的业绩,确定营销人员的考核成绩。
3、季度考核等级及奖惩
季度内三个月都完成基本指标的,评定为合格。
季度内三个月有一个月未完成,但总体完成的,评定位合格。
季度内三个月有两个月未完成,但总数完成的,评定为合格。
季度内三个月都完成基本指标,并有1-2个月超额完成的,评定为良好。
季度内三个月都未完成的,评定为不合格。
季度内三个月都超额完成的,评定为优秀。
公司对不合格营销人员,将予以解聘。对良好和优秀等级业务员予以奖励。奖励办法如下:
1,良好等级的营销人员,奖励 2,优秀等级的营销人员,奖励 3,根据具体的业务完成量,确定获得“季度明星营销人员”荣誉的人选。
(三)年终考核
年终考核是总结一个营销工作开展的重要工作。年终考核主要是在季度考核的基础上,综合本四个季度的考核情况,结合营销人员的其他表现,对营销人员的工作作出一个综合评分,以此作为年终提成和奖励的主要依据。
1、年终考核的等级划分
每个季度都评定为合格的,年终评定为合格。
一年内有1个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为合格。
一年内有2个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为良好。
一年内有2-3个季度为优秀,其余为良好的,年终评定为优秀。
一年内有3个季度为良好,其余为合格的,年终评定为良好。
一年内4个季度都评定为良好的,年终评定为优秀。
一年内4个季度都评定为优秀的,年终评定为“超级明星”
......如此等等,就是按照一年的综合表现,确定等级。
2、年终考核的奖惩措施
A年终本提成全部兑现,每个月应得的提成额度累加。(也可以按季度发放)B年终奖金与年终考核等级挂钩,等级高奖励多。
(四)非营销人员的业务提成公司鼓励员工为公司多开发业务,非营销人员在完成本职工作的情况下,也可以从事业务开发工作,也可以获得提成,提成额为业务总金额的。单笔单提,同时计入个人工作成绩考核。
以上考核办法既适用于单个业务员,也适用于对营销小组的考核(小组内部的具体考核办法和小组成员自己制定并报公司备案)。主要是针对基层的营销工作而设立的,针对营销领导层的考核不在此列。
三、营销工作开展的费用补贴
营销人员开展营销工作,必然会产生一些列的费用。这些费用是应该由公司承担的。一方面公司可以以实报实销的方式补贴营销人员,一方面也可以在营销人员底薪中体现,根据公司的实际情况,结合营销工作开展的需要,参照同行的制度,制定业务工作开展的补贴额。
四、试用期营销人员的薪资
营销人员的试用期一般为三个月,试用期营销人员的底薪为,试用期内没有提成。在试用期内完成公司指定的任务的,转为正式员工。试用期表现优异的,可以提前
转正,并给予一定奖励。
五、其他与考核相关的事项
(一)营销人员工作失误的判定和措施
营销人员在工作中由于自身的原因导致的业务流失、泄露商业秘密、公司形象受损、公司蒙受损失等情况,一方面要采取果断措施挽回损失,一方面要追究责任。判定损失的要素主要有:
营销人员自身原因还是公司原因?
业务流失量
损失程度
不良的社会影响和业内影响
从以上几个方面来判定的责任。一旦造成损失,公司应综合该营销人员的工作业绩和损失情况作出处理意见,并允许营销人员有补救的机会。
出现失误及时补救,尽快总结,避免再次出现同样的问题。
(二)营销人员作息考勤管理及其他
营销人员应严格遵守公司的各项规章制度,也是年终考核的依据之一。
1、营销人员休息时间的规定
根据国家法律法规和公司的实际情况,公司营销人员每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情况可予以调整。
2、出勤管理
每天在早上八点半以前到公司报到,下午五点半为正常下班时间。下班之前需回公司报道,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明。对于没有来公司报到且没有说明者,予以处罚。
3、请假管理
营销人员有事需请假,需提前向公司说明,并填写请假单报总经理批复,或者事后补办请假手续。如不说明的,按旷营销人员工处理,予以处罚。旷工超过3天/月,公司将予以解聘。
4、营销会议制度
每天一次晨会,每天八点半到公司报到后即由营销总负责人组织召开,简单交流
上一天的工作和当天的工作。
每月一次工作总结会,总结当月工作,核定营销业务的完成情况,制定下月计划。
针对一些重要业务项目,可召开业务专题会,探讨攻坚战术。
5、营销人员工作计划及总结制度
每个营销人员都应真实记录自己每天的工作情况,每月做一次工作,并提出下月工作计划,以正式文本形式交公司营销总负责人。公司对营销人员的工作总结和计划作出批复。
6、客户信息汇总制度
7.销售业绩不好辞职报告 篇七
您好!
我是xxx,我实在是非常抱歉,向您来辞职了,回顾这段时间我学习了,工作对我来讲是一个享受,我是一个喜欢工作的人,但是我实在是没有想到自己会来做这份工作,工作到了现在已经有好几个月的时间了,我对这份工作还是非常满意的,可是我就是没有办法做出业绩来,能力上面是明显不行的,我一直都相信我是能够在工作当中继续做好这些的,事实证明了工作不是靠自己有多努力,还是要看能力,这是关键,作为一名销售工作者就是业绩就是最终的目标,有业绩才有动力,辞职的原因主要也是因为这个,我是没有动力继续做销售工作了,我感觉自己对自己适不适合这份工作产生了严重的怀疑,初入销售这一行,我怕当然是知道自己有很多地方要去学习的。
我是一个对工作有着规划的人,我喜欢有计划的去做好每一件事情,但是做销售工作不同,很多时候都是未知的,对明天的工作完全就是有很多不确定性,这时常让我感觉到不安,或许是我长期养成的的一个习惯吧,一开始的时候我也没有过多的在意,我认为很多事情都是影响很大的,我更加希望能够让自己真正的喜欢这份工作,在工作当中我也学习到了很多,销售工作一直都是我非常渴望的一个事情,我感觉很多时候 不是什么事情都应该去处理好的,在这个过程当中我认为我也在坚持自己的想要的,我期望我能够不后悔,这几个月下来我工作一直平平,没有什么大的`突破,我不敢相信在未来的工作当中我会遇到什么问题,但是现在肯定是有问题的。
销售业绩不好是一个我现在必须要面对的事情,工作了这几个月我没有做出业绩来,我知道做销售工作就应该要有这种心理准备,但是事情真正发生在我身上的时候,我还是被击垮了,我不能结束这一点,我知道这是我能力问题,是我不适合销售,业绩就是一名销售工作者能力的评定标准,我也做好了很多准备工作,未来的工作当中我也知道我还会有很多事情要去处理好,现在是一个开始,但是我允许自己这么下去了,一定要停止这种情况继续蔓延下去,所以向您提出了辞职,我也做好了心理准备,我真的是需要时间,我一定会做好相关的工作交接,作为一名销售就是要知道知进退,请您理解,批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
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8.销售团队业绩考核方案 篇八
一、指标分配
每月餐饮、客房、会议具体任务分配由销售部自拟
单位:XX万元
二、考核方法
1、营销部经理、营销代表和美工策划按计划指标分配考核指标、发放工资和绩效奖金。
2、营销部的管理工作严格按照酒店服务质量监督实施细则及酒店规章制度执行。
3、营销部的管理费用严格按照酒店的预算标准,接受酒店的费用考核。
绩效工资计算比例为:
客房:
项目低于基数80%基数高于基数
月计划指标19。52万元以下19。52—24。4万元超出业绩
部门经理奖罚比例取消话费、交通补帖——0。8%
奖金数额00——
营销代表奖罚比例取消话费、交通补帖——2。0%
奖金数额00——
营销部的业绩按实际到款金额计算,收回50%的应收账款,发放50%的绩效工资,扣下的.绩效工资待剩余的应收账款到账,发还扣下的绩效工资。如果完成当月(如6月份)计划并在次月(如7月份)收回应收账款,则在8月份(8月15日)发放6月份绩效工资。
三、人员状况
营销部编制:经理一人、营销代表三人、美工策划一人,计五人。
四、薪资福利
1、电话费:营销经理电话费补助150元/月,营销代表电话费补助100元/月,美工策划电话费补助50元/月。
2、交通费:营销经理交通费补助150元/月,营销代表交通费补助100元/月,美工策划交通费补助50元/月。
3、营销部经理工资3600元+绩效工资+电话补贴(150元)+交通补贴(150元);
4、营销代表工资1500元+绩效工资+电话补贴(100元)+交通补贴(100元);
5、美工策划工资元+绩效工资+电话补贴(50元)+交通补贴(50元)。
五、考核范围
1、营销部业绩组成以销售酒店客房、餐饮为主,其中包括单位协议,旅游、会议团队,婚宴酒席等。
2、酒店客房和餐饮的销售价格一般不允许低于营销部最低权限接待,特殊情况报酒店领导批准。如:销售房价低于酒店门市价4。5折(含4。5折)的,其销售业绩按50%计算指标(注:单位挂账、个人挂账客房消费折扣原则上不能低于5。3折,餐饮消费折扣原则上不能低于8。8折)。
3、酒店至尊会员充值销售不计入营销部51万元的绩效考核指标,是酒店全员销售的一项重要工作,个人推销酒店至尊会员充值,给予1%的奖励,如:充值1万元,奖励100元,以此类推。
4、自20XX年1月1日起,单一的酒席由餐饮预订中心负责预订,只有营销部接待协议公司单位和个人到餐饮部消费的,才计算为营销部的业绩考核指标,考核指标按50%核算(6桌以含上6桌)。
5、营销部业绩统计以酒店每天营业状况报表为主,由营销部专人统计,经相关部门经理签字确认,送财务部审核,最后总经理签字确认,发放绩效工资。
6、若营销部连续三个月未完成计划指标80%,部门经理待岗或行政部根据工作需要另行安排工作。
7、根据营销部每个月销售业绩的情况,划出月销售业绩的10%作为总经理综合分配款。
9.销售冲业绩霸气口号 篇九
1、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
2、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。
3、销售是从被别人拒绝开始的。
4、拼一个三载春秋,搏一个青春无悔。
5、如果我们想要更多的`玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
6、成功于字里行间,飞翔在海阔天空。
7、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。
8、不畏困难登高峰,不负重望捷报传!
9、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
10、销售要主动出击,不要守株待兔。
11、意气风发一时起,持续奋斗双梦成。
12、我自信,故我成功,我行,我一定能行。
13、目标达成,全员实动。
14、成功者决不放弃,放弃者决不成功。
15、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
16、六一销售少儿险,天赐良机正当前。
17、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
18、只要功夫深,铁杵磨成针。
19、吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!
20、团结协作,共同成长。
21、不畏困难登高峰,不负重望捷报传!
22、不做口头的。巨人,要做行动的标兵。
23、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
24、有来路、没退路,有退路、是绝路。
25、出门走好路,出口说好话,出手做好事。
26、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生!
27、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能够在某方面给他人帮助。
28、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
29、目标明确,坚定不移。天道酬勤,永续经营。
30、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。
31、新旧携手,业绩辉煌。
32、本周举绩,皆大欢喜。职域行销,划片经营。
33、改变差距,从细处做起。
34、多留一点汗,少留一滴泪。
35、人人心中有目标,失败成功我都要。
36、锲而不舍,存义精思。
37、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
38、龙腾虎跃,雷霆万钧,无与伦比,万众一心。
39、加油向上,永不言弃,团队合作,事半功倍。
40、没有天生的信心,只有不断培养的信心。
41、组织兴衰,荣辱与共。
42、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
43、风起云涌,人人出动。翻箱倒柜,拜访积极。
44、我拼命,我怕谁。
45、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能捕到更多的苍蝇。
46、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
47、不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票。
48、气象万千新风貌,全员举绩开门红。
49、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
50、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
51、把握今天的奋斗,才能赢得明天的精彩。
52、把握今天的奋斗,才能赢得明天的精彩。
53、一个能够从别人的观念来看事情,能够了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
54、有志者自有千计万计,无志者只感千难万难。
55、付出一定会有回报。
56、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
57、有志者事竟成,苦心人天不负。
58、金秋辉煌,硕果累累,签单英雄,舍我其谁?
59、滴水石穿永不言弃,蟾宫折桂志在必得。
60、一鼓作气,挑战佳绩。
61、好好扮演自己角色,做自己该做事。
62、为学当厚积而薄发,应试须诚实而守信。
10.提高销售业绩方法 篇十
第二,我必须证明给顾客看,我所讲的都是对的。
第三,你一定要让顾客产生强烈的欲望来购买你的产品。
当你引起了他的好奇心,使他对你的产品产生强烈的兴趣时,你便有机会可以表现你的产品,整个销售拜访的过程才算完整地结束。 当然在推销的时候,一定会遇到顾客提出价钱的问题。记住,价钱永远在最后谈。
假如顾客不断地提到价钱的问题,表示你没有把产品真正的价值告诉顾客,因此他一直记住价钱。记住,一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。
1、我怎样引起注意?
2、我怎样证明有效?
3、我怎样让顾客产生购买欲望?
4、我怎样表现产品?
永远热爱你的商品,永远热爱销售,随时推销,跟每一个顾客要求转介绍的名单。
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