电大建设法规考试题库

电大建设法规考试题库（精选8篇）

1.电大建设法规考试题库 篇一

电大专科《电子商务法律与法规》判断正误题题库及答案（试卷号：2185）盗传必究 判断正误题 1.电子数据交换(EDI)是开放式交易，当事人严格按照相互之间的协议，在按一定标准建立起来的封闭系统中从事交易活动。(×)2.电子商务法的中立原则是指对当事人使用的技术和媒介同等对待，禁止限定特定的技术和媒介而歧视其他形式的技术和媒介。(√)3．国际协调原则，是指各国在立法过程中应尽量采纳一套国际上可接受的规则，以便排除传统法律中的障碍，为电子商务创造更加安全的法律环境。(√)4.网络商品经营者和网络服务经营者向消费者出具购货凭证或者服务单据，应当符合国家有关规定或者商业惯例；

即使征得消费者同意的，也不能以电子化形式出具。(×)5.我国的《电子签名法》直接采用了非歧视原则，其第3条规定：“民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或不使用电子签名、数据电文。(√)6．作为高新技术的银行服务的手段，与传统的银行服务体系相比，电子银行具有更好的客户服务模式，经营成本大大降低，但是交易成本有所增加。(×)7．严格解释原则，是指如果某项条款存在两种或两种以上的解释时，法院将作出对格式合同的提供者最有利的解释。(×)8．《信息网络传播权保护条例》规定，因权利人滥用通知，给服务对象造成损失的，权利人应当承担赔偿责任。(√)9.根据电子支付服务对象的不同和支付金额的大小，可以将电子资金划拨分为借记划拨和贷记划拨。(X)10.在电子交易中，当事人一方如何能确定对方当事人具有相当的民事行为能力，的确有实际困难。(√)11.我国《商务部关于网上交易的指导意见（暂行）》将网上交易的各方分为两类：网上交易的交易方和网上交易服务提供者。(√)12．电子合同发出可撤回，因而传统合同法中要约的撤销、撤回及承诺的撤回制度等可完全适用于电子合同。(X)13.在个人信息的保护制度上，应当以行业自律为主，以系统、完整的法律规定为辅，充分发挥各个职能部门的作用。(X)14.国际组织和发达国家看到了电子商务的巨大潜能，对电子商务表现了前所未有的关注，就国际组织而言，1996年联合国国际贸易法委员会制定了《电子商务示范法》。(√)15.电子信息交易是交易主体利用网络环境和手段进行交易，其主体仍是现实主体，网络只是其参与交易的一种手段。(√)16.《电子商务示范法》的颁布，标志着电子商务法在全国范围内的确定，对于推动各国电子商务立法具有重要的借鉴意义。(X)，17．《互联网信息服务管理办法》中规定了包含经营性信息服务内容网站的设立条件仅需获得增值电信业务经营许可证。(X)18．《电子商务示范法》规定，不得仅仅以某种信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力、有效性或可执行性。(√)19．电子商务法是一套完全取代过去法律的规制，是在现行法律基础上建立的适应网络环境的特色规则。(X)20．电子银行分为两类：一是网络银行、电话银行、手机银行，二是其他利用电子服务设备和网络，包括自助银行、自动柜员机。(√)21．《信息网络传播权保护条例》不仅禁止故意删除或者改变权力管理电子信息的行为，而且禁止提供明知或者应知未经权利人许可被删除或者改变权力管理电子信息的作品。

(√)22． 因为电子商务与传统商务在表现形式和操作机制上的不同，因而可主张对电子商务免税。(X)23．电子信息交易不是一种合同行为，它是发生在当事人之间的一种法律关系。(X)24．如果合同当事人采用电子自动交易系统从事电子商务，承诺的做出是即刻的，撤销要约实际上是不可能的。(√)25.电子商务法仅仅调整交易形式，不包括调整交易本身以及交易引起的特殊法律问题(×)26.用户申请电子认证证书，无须向认证机构进行登记，可直接在线申领。(×)27.对支付指令的认证，是银行为确认发出支付指令客户的身份所采取的鉴别措施。

(√)28.采用数字签名和加密技术相结合的方法，可以很好地解决信息传输过程中的完整性、可验证性和否认性等问题。(×)29．自动ODR模式在解决争议时不需要仲裁员或者调解员的参与，往往是通过一种计算机程序自动地处理争议。(√)30.认证机构以自己的名义从事数字证书服务，以金融机构财产提供担保，并承担一定的责任。(×)31.电子信息交易不是一种合同行为，它是发生在当事人之间的一种法律关系。(×)32.《电子商务示范法》的颁布，标志着电子商务法在全国范围内的确定，对于推动各国电子商务立法具有重要的借鉴意义。(×)33．《互联网信息服务管理办法》中规定了包含经营性信息服务内容网站的设立条件仅需获得增值电信业务经营许可证。

(X)34．在电子交易中，当事人一方如何能确定对方当事人具有相当的民事行为能力，的确有实际困难。

(X)35．电子商务法是一套完全取代过去法律的规制，是在现行法律基础上建立的适应网络(X)环境的特色规则。

36．电子代理人，并不是具有法律人格的主体，而是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具。

(√)37．在个人信息的保护制度上，应当以行业自律为主，以系统、完整‘的法律规定为辅，充分发挥各个职能部门的作用。

(X)38．因为电子商务与传统商务在表现形式和操作机制上的不同，因而可主张对电子商务免税。

(X)39.电子信息交易是交易主体利用网络环境和手段进行交易，其主体仍是现实主体，网络只是其参与交易的一种手段。

(√)40．如果合同当事人采用电子自动交易系统从事电子商务，承诺的做出是即刻的，撤销要约实际上是不可能的。

(√)41.电子商务固有的技术性要求全球范围内的电子商务规则应该是协调的和基本一致的。(×)42.网络商品经营者和网络服务经营者向消费者出具购货凭证或者服务单据，应当符合国家有关规定或者商业惯例；

征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。(√)43.我们将技术中立意义上的电子签名称为广义的电子签名，那么技术特定化意义上的数字签名就是狭义的电子签名。(√)44.根据我国《电子认证服务管理办法》第20条的规定，电子认证机构的保密义务是指保守国家秘密的义务，不包括保守当事人信息秘密的义务。(×)45．在要约生效以后，要约人不得随意撤销要约，但是可以对要约内容适当加以限制、变更和扩张。(×)46．数据库，是按照系统或有序的方式编排，并可通过电子或其他手段单独加以访问的独立的作品、数据或其他材料的集合。(√)47．电子支付中的信息披露制度，是指办理电子支付业务的银行为保障客户的利益、接受客户的监督而依照法律规定将与客户有关的信息和资料进行报告和公开的制度。(×)48.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者结束服务的费用的两倍。(×)．

2.电大建设法规考试题库 篇二

关键词：省开课,考核模式,预约考试,电大

省开课是由省级电大自行负责教学资源建设, 管理相应教学活动的课程, 它是专业规则各个课程模块中的重要组成部分。近年来随着招生专业的增加和招生规模的扩大, 省开课程的门数也大幅增加。课程门数的增加给考试考核管理工作带来巨大压力, 为适应现代远程开放教育办学需要, 弥补传统纸笔考试的各种弊端, 笔者在参照国家开放大学基于网络的课程考试考核改革方式基础上, 提出了对省开课程开展预约考试的一些见解, 以期为广大学习者提供多元化的考核服务。

1 河北电大省开课程考试现状及存在的问题

1.1 选课分散, 报考人数少, 制卷成本高

省开课程在专业规则设置中以选修课角色体现, 模块设置最低学分远大于模块最低毕业学分, 无形中增加了课程设置门数。另外, 在教务管理系统中课程注册以教学点为单位, 市县电大之间缺乏统筹规划, 所选课程各不相同, 势必造成选课相对分散。受招生人数所限, 报考人数也就相对较少, 增加了考试成本。截止2014年春季学期, 我校采用纸笔考试的省开课程门数有231门, 报考人数少于50人的课程有106门 (见表1) 。

1.2 电大考试方式多种多样, 纸笔考试依旧占据主导地位

开放教育省开课程考试考核改革至今, 虽然存在笔试、机考、实训、作品等多种考试考核形式, 但纸笔考试方式仍占据主导地位。此前河北电大省开课程考试考核改革仅停留在增加开卷门数和提高形考比例上。以2014春季学期为例, 纸笔考试课程门数占全部省开课程门数的88%, 开卷课程占96.15%, 所有省开课程形考比例全部在40%及以上。

1.3 考试周期短, 组考压力大

电大期末考试周期较短, 省开课程安排为2天。课程数量240门左右, 考生报考科次有8万多。考生留考现象经常发生, 不但影响考生的正常发挥, 同时增加了组考难度, 尤其是考试编排工作。

2 预约考试的定义及其组织形式

2.1 预约考试定义

预约, 顾名思义, 有事先约好的意思。在现实生活中例如预约挂号、预约购买等。所谓预约考试, 一般以互联网为重要支撑, 通过现代信息技术手段, 依据组考单位所提供的考试科目、时间、地点等信息, 根据学习者需求进行选择, 并最终完成课程考核的一种组织形式。预约考试一般应涵盖选课、缴费、考试、成绩查询等内容, 并与教务管理系统实现无缝对接, 方便教务信息管理。

2.2 组织形式

在现代成人教育领域中, 尤其是考试管理上, 预约考试并不是新鲜事务。当下在社会上影响面较广的主要有自学考试、教育部网考办部分公共课统一考试、驾考等。尽管组织管理不同, 称呼也各尽不同, 但大体效果还是差别不大。目前的预约考试大致有几下几种方式:

(1) 集体预约。集体预约指的是通过组考单位考务人员统一把符合条件的考生导入到系统中, 默认审核通过, 直接发布考试计划。目前国开系统内基于网路的课程考核就是这种模式。

(2) 完全个人预约。完全个人预约方式考生可以根据自身需要, 预约参加考试的科目并自主选择考试时间, 也可以多次预约一门课程, 最终以最高成绩为准。真正达到考生随到随考, 让自主化学习和自主化考核实现完美结合。当然这种组织方式也存在一定缺陷, 比如说预约考生数量要达到一定规模, 如果人数太少, 将提高考试运营成本, 降低工作效率。

(3) 聚集式预约。目前采用这种方式的有职称考试、从业资格证书考试等。这种自下而上的组织形式, 考试时间唯一, 考试地点考前不确定, 组考单位需要在报考结束后统计考生数据, 然后再分配考点, 安排场次。基本上实现了组考单位和考生意愿。

(4) 影院式预约。影院式预约方式, 固定的考试科目, 固定的考试周期, 每天固定的场次。采用这种方式的考试有试点高校网路教育部分公共基础课全国统一考试、驾驶执照理论科目考试等。这种方式与聚集式预约有相似之处, 都是由考生自下而上的预约。但影院式预约更灵活, 也更人性化。考试时间不再唯一, 而是一个时间周期, 在这个周期内, 任何一天, 任何一场次都可以自由选择。既满足了学生自主化考试的需求, 同时该预约方式可管可控, 比较适合在电大系统内推广。

3 预约考试相比纸笔考试的优势

(1) 降低考试成本, 节约费用。从表1数据可以看到, 每学期都会出现近100门左右的课程, 报考人数在50人以下, 姑且不说先期的教学管理费用, 就是后期在印卷过程, 排版费、印刷费和运输费等都是一笔很大的开支, 而且还多余许多空白卷 (即便1人报考, 最少也得订5份装) 。实现机考后, 上述问题将会有很大改观。

(2) 题库组卷多样化, 减少作弊情况发生。课程考核题库建成后, 计算机将根据组卷策略实现随机智能化组卷, 试卷套数与题库量成正比, 考试系统支持不同的考试科目进行混和编排考场, 大大降低了试卷雷同的概率, 有效减少了作弊情况的发生。

(3) 试卷评阅自动化, 缩短成绩发布时间。基于网络的预约考试优点之一就是可以对考试结果进行自动评分。以往纸介考试从阅卷到完成登分需要4-6天的时间。如果采用预约考试方式, 在所有考点结束考试后, 就可以直接从考试系统里导出学生成绩, 然后导进教务管理系统, 大大缩短了成绩发布时间, 减轻了老师的工作量, 提高了工作效率。

(4) 考试时间灵活。计算机考试不受时间限制, 可以随时组织考试, 也可以多次安排考试, 在某种程度上为个性化自主考核提供了可能。

4 关于省开课程开展预约考试的思考

(1) 统一思想认识, 勇于开拓创新。基于网络的课程考试考核改革与其他形式的改革相比较, 投入的精力和时间都比较多, 特别是题库建设及后期维护。个别教师乐于墨守成规, 对基于网络的课程考核改革存在畏难情绪。对此, 学校领导及相关部门领导要高度重视, 课程责任教师和教务管理人员积极参与, 上下形成合力, 统一思想认识, 大胆实践。针对存在的问题, 提出有效的解决办法, 逐渐消除老师们的顾虑, 使其主动参与到基于网络的课程预约考试改革工作中来。

(2) 完善考试管理规定, 提供制度保障。预约考试作为电大一项新的工作内容, 涉及到课程考核改革说明、考核方案的总体设计、题库建设、考试的组织与实施、成绩管理以及各级考务人员职责等众多事项, 应当建立相应的规章制度, 使各项工作在实施过程中有章可循, 保障预约考试工作的平稳有序进行。

(3) 加大投入, 改善硬件设施。在软件方面, 河北电大推行预约考试系统是在原网络考核平台上拓展的功能, 在系统使用上各考点比较顺手。在硬件上各地区由于经济实力不平衡, 在计算机及网络条件、机房数量也有很大差别。各考点应当加大投入, 进一步完善计算机考场建设, 增加考试机数量, 以满足日益扩大的无纸化考试需求。

(4) 稳定考试管理队伍, 定期开展业务培训。基于网络的预约考试是管理与技术的结合, 要选择工作认真、责任心强的老师担任系统管理员, 其他角色的考务人员也要安排到位, 构建相对稳定的考试管理人员队伍;同时需要网络技术人员鼎力支持, 保证考试过程中, 考试机器的正常运行和考后的数据处理。学校应建立定期培训制度, 一方面可以提高考务管理人员业务水平, 另一方面给大家一个相互交流的平台, 集众人之力, 不断探索适合成人特点的考试方式。

5 结语

基于网络的省开课程开展预约考试是河北电大向开放大学转型时期关于考试考核改革方式的新探索、新尝试。充分体现了河北开放大学在学习方式、考试方式和考试手段上的开放性、多元性、服务性。作为河北开放大学内涵建设的重要组成部分, 大力推进基于网络的省开课程预约考试具有相当深远的意义。

参考文献

[1]卢笙.关于开展预约考试工作的探索与实践[J].广州广播电视大学学报, 2013 (6) .

[2]王凯, 胡思华.关于电大开展预约考试的思考[J].江西广播电视大学学报, 2012 (2) .

3.地方电大教学档案的建设和管理 篇三

关键词：电大；教学档案；建设；管理

电大的中心工作是教学工作，教学档案建设工作是实施教学的重要基础性工作。在教学活动中形成的教学档案，是记述和反映学校教学管理及其活动的具有保存价值的载体材料，是衡量教学管理水平和教学质量的重要标志，是学校档案工作的重要组成部分。近年来，阳江电大结合总结性评估，开展了教学档案建设工作，取得了初步成绩，基本建成了规范的教学档案体系，对教学工作起到了规范和促进作用。

一、明确教学档案建设的作用和范围

（一）电大教学档案建设的作用

1.教学档案是规范教学管理的必要形式。教学档案在教学管理中起着最基础、最直接的作用，它能够完整、准确、客观地反映教学管理的全过程。教学档案既是学校前一阶段教学过程的终点，也是后一阶段教学工作的起点。学校的核心工作是教学，以往的教学工作只能是以教学档案的形式展现出来，如果一个学校没有规范的教学档案，这个学校就没有了自己的历史，就无法体现出这个学校的发展轨迹。所以，教学档案管理工作也就成为学校积累教学管理经验，实行正确有效的教学管理的重要手段。

2.教学档案是实施教学的重要依据。电大依托社会资源办学，尤其是师资力量的不足决定着电大必须聘任大量的兼职教师，对兼职教师教学工作的指导，最权威的莫过于完整的课程教学档案。通过课程教学档案，教师（特别是新教师和兼职教师）可以了解该课程的教学要求及各种教学资源使用要求，从而有针对性的备课、授课。

3.教学档案是对教师辛勤工作的真实记载。教师的教学成果应以教学档案的形式予以记录和保存，教师的教学档案是教师成长的轨迹，是教师辛勤工作的记录，同时也是教师在职称晋升、提拔等方面的原始材料。

4.教学档案为教学评估提供了真实的凭据。在电大系统的中期评估、总结性评估中，学校要向评估专家组提供相关的背景材料。实际上，相关的背景材料主要来源于教学档案。教学档案是在教学工作过程中产生的，是学校教学工作自然、真实的反映。专家组通过对教学档案的查阅，迅速地对学校的教学计划及完成情况、课程设置、科研成果以及学生成绩等内容进行定量分析和准确判断，依据教学评估体系对学校的各项工作给予客观评价。因此，教学档案的完整性、系统性和准确性对于教学评估结果的作用往往是直接而重要的，是教学评估工作的重要依据。

（二）电大教学档案的范围

教学档案是指学校在教学管理和教学实践中直接形成的具有保存价值的文字材料、图表、声像、计算机和软件等不同载体的文件材料的总和。作为由中央到地方的系统办学单位，电大的教学档案种类多而分散。地方电大所界定的教学档案材料包括：（1）综合性教学文件材料；（2）专业和课程教学文件材料；（3）实践环节教学方面的材料；（4）课堂教学材料；（5）课程考试材料；（6）教研活动和教学检查材料。

二、多措并举开展教学档案建设

（一）加强宣传教育，提高认识

学校的教学档案建设是一项重要的教学管理的基础性工作，教学档案管理水平也直接反映出学校教学质量及教学过程管理的水平。所以，学校的教学档案建设必须常抓不懈，不断学习、不断加强、不断完善。学校领导不仅要对此有高度的认识，学校的教学管理人员和全体教师也要对此有充分的认识，只有这样，才能上下一心，才能把教学档案建设工作变成自己自觉和日常的行为，才能从思想上保证教学档案建设工作的落实。

（二）建章立制，规范过程

阳江电大相继出台了多个文件，指导教学档案建设工作的开展。如：以《阳江市广播电视大学教学档案建档规定（试行）》，指导本校开展教学档案建设工作；以《阳江市教学档案管理细则》，对教学档案的管理提出了具体的要求。同时，实行多措并举：（1）明确相关部门工作职责；（2）加强建档工作的领导和管理；（3）落实各种教学材料的归档工作；（4）统一立卷归档，实行统一管理；（5）强化系统管理功能。

（三）分类管理、充实内涵

电大教学档案的范围大、涉及面广，实施分类管理方能起到纲举目张的作用。阳江点大在教学档案材料的分类管理上进行了探索，目前已经实施分类建立、分类管理的教学档案主要有以下几类：（1）综合性教学文件类；（2）教学计划及课程资源类；（3）实践环节教学类；（4）教学过程运行及监控类；（5）教学管理工作类；（6）教研活动和培训进修类。

三、开展教学档案建设的作用

（一）强化过程管理意识，开创地方电大教学档案工作新局面

作为提高教学管理质量的重要一环，阳江电大在全校范围内提出规范教学档案建设的要求，受到重视。全校各科室通过互相学习、交流，提出意见，积极开展工作。由分管校长带队，组织有各科室人员和专业责任教师参加的学习考察小组，专门到省电大和兄弟院校学习交流教学档案的建设工作。返校后，对本校的教学档案建设做出了具体安排，有计划、有步骤地开展建档工作。

（二）促进了教学档案管理体系的建设

结合课程教学档案建设工作，学校对现有课程教学资源档案进行查漏补缺，阳江电大为全部试点课程建立了较为规范的教学档案。通过规范建档，明确了教学档案体系的内容，有针对性、条理性地整理和编排了学校和相关部门的教学档案，使档案得到合理利用，并从中提炼出优秀的教学经验、管理办法，指导教学工作，提高档案的管理质量和档案的利用率。例如：在综合文件类、教学计划及课程资源类、教学过程运行及监控类等材料的建档工作上，结合电大的教学特点，在建档内容的确定、增补材料的要求等方面进行了有效的实践。

（三）提高了教学过程管理的质量

开展教学档案的建设，可以随时补充、查阅相关的文件、材料，发现和监控教学过程工作中的情况和问题，及时研究、制定和实施解决对策。如对全部专业集中实践环节材料的建档，及时对比、分析各专业的集中实践环节开展情况，介绍好的做法和经验，对存在问题提出整改意见。

四、存在的问题及思考

（一）实现对教学档案工作的制度化、规范化管理，是做好教学档案管理的保证

目前教学档案材料收集难、不齐全的主要原因是相关人员的档案意识不强，对教学档案重要性的认识不足，在教学活动中注意形成和积累档案材料的自觉性还有待加强。对此，除加强对相关人员的档案宣传、档案法制教育外，应进一步建立健全学校档案工作的各项规章制度，用制度管人，以制度理事，来避免和减少许多复杂因素的干扰，提高教学档案材料收集、立卷归档的质量和效率。

（二）加强教学档案的检查、总结、验收、评比工作

档案建设是一项长期工作，需要持之以恒。电大的教学管理信息复杂多样，教学档案建设需要教师、教学教务管理人员的积极参与和支持，提供素材。其业务素质水平和工作责任心的强弱，直接体现在教学档案建设的完整性和科学性上。因此，如何规范和评价工作的质量，是广东电大正在思考并谋求解决的一个问题。学校计划制定相关制度，如开展课程教学资源配置建档工作的检查和评比、优秀教案的评比等，进一步加强教学档案的检查、总结、验收、评比工作。

（三）建立一个可操作、有可比性的教学档案分类体系

阳江电大开展的教学档案建设，对建档材料的内容范围作了界定，但如何进行分类管理还没有一致的标准，在一定程度上影响了这项工作的横向和纵向的对比。电大的教学工作又有别于普通高校，因此，如何在地方电大系统建立一个可操作、有可比性的教学档案分类体系，是我们今后工作要继续探索和解决的一个问题。

（四）加强教学档案的动态管理，提高教学档案管理信息化水平

教学档案的最终目的是为更好地利用。学校今后要利用计算机和网络，构建网上教学档案服务平台，探索教学档案的数字化管理、动态管理以及共享机制，提高教学档案的利用价值，更好地为教学服务。

（作者单位：阳江市广播电视大学）

4.电大建设法规考试题库 篇四

A．社会发展规律 B．社会政策与法规效力规律 C．社会政策与法规利益规律 D．社会政策与法规效益规律 E．社会政策与法规发展规律 2。社会政策与法规基本的分析方法是()。

A．定量分析法 B．价值分析法 C．系统分析法 D．利益分析法 E．信息综合分析法 3．关于社会救济基金的来源，说法正确的是()。

A．主要由社会捐助和募集，辅之以政府财政开支 B．主要由政府财政开支，辅之以社会捐助和募集 C．救济对象与政府财政共同承担 D．救济对象没有缴费义务 E。政府承担大部分，救济对象承担小部分 4．关于社会政策法规正效力向负效力的转变，说法正确的是(A.其原因在于客观事物的变易性 B．其原因在于社会政策与法规的内在规定性 C．转变不可预防 D．转变可以预防 E．转变是客观存在的 5．政策法规预测按其范围划分，可分为()。

A．宏观预测 B．中观预测 C．长期预测 D．短期预测 E．微观预测 6．社会政策与法规执行过程中出现的“各取所需，断章取义”现象的原因，下列说法不正确的是()。

A．协调机制不够健全 B．控制机构不够健全 c．监督机制不够健全 D．民主决策机制不够健全 E．执行机制不健全 7．下列属于德尔斐法特点的是()。

A．匿名性 B．决策结果的统计特性 C．历史十分悠久 D．具备深刻的理论逻辑论证 E．信息反馈保持独立性 8．对社会政策法规执行情况的监督不包括对(A．偏离社会政策法规行为的监督 B．社会政策法规失误的监督 C．社会政策法规受动者的监督 D．社会政策法规效果的监督 E．社会政策与法规受益者的监督 9．除预先控制和事后控制外，政策法规的控制方式还有()。

A．事中控制 B．动态控制 C．模拟控制 D．目标控制 E．效果控制 10．在从事政策法规的评估工作时，选择评估对象一般要遵循的原则有()。

A．地域性 B．行业性 C．有效性 D．可行性 E．现实性 11．社会制定政策法规过程中的方案抉择的标准是()。

A．最大限度实现政策法规目标 B．消耗政策法规资源尽可能少 C．体现基本国策，符合国家总体发展战略目标 D．实现目标的风险程度尽可能少 E．实施过程中产生的副作用小 1Z．社会政策法规的制定遵循的原则有()。

A．利益原则 B．系统原则 C．可行性原则 D．连续性原则 E．节约原则 13．关于社会救济基金的来源，说法不正确的是()。

A．主要由社会捐助和募集 B．主要由政府财政开支，辅之以社会捐助和募集 C．救济对象与政府财政共同承担 D．救济对象没有缴费义务 E．政府承担大部分，救济对象承担小部分 14．社会保障政策与法规具有()。

A．自愿性 B．强制性 C．给付性 D．社会性 E．时间性和地域性 15．社会政策与法规的功能有()。

A．促进功能 B．强制功能 C．平衡功能 D．调控功能 E．引导功能 16．社区工作包括以下哪些层次()。

A．社区救助 B．社区服务 C．社区组织 D．社区发展 17．失业人员在领取失业保险金期间，应停止领取失业保险金的情况有()。

A．应征服兵役 B．移居境外 C．享受基本养老保险待遇 D．被判刑收监或者被劳动教养 18．有关社会福利政策与法规的说法正确的是()。

A．社会福利基金由政府财政支出 B．福利对象以其对社会的贡献大小而定 C．福利对象无须履行缴费义务 D．福利给付无须进行个人财产和收入方面的调查 19．下列有关社会优抚政策与法规的说法准确的()。

A．有强烈的政治性 B．带有精神褒扬的倾向 C．社会优抚的给付标准不低于或稍高于当地群众的平均生活水平D．是我国社会保障政策与法规体系中最不完善的 20．关于定量分析方法，下列说法正确的是()。

A．有助于信息条理化、专门化 B．相比其他更客观、准确和严密 C．是一种动态的方法 D．不可以取代效用分析方法 21．社会政策法规具有()。

A．理论价值 B．经济价值 C．社会价值 D．教育价值 22．对社会政策与法规执行情况的监督包括对()。

A．偏离社会政策与法规行为的监督 B．社会政策与法规失误的监督 C．社会政策与法规受动者的监督 D．社会政策与法规效果的监督 23．公共政策的制定主体包括()。

A．政党 B．政府 C.社会团体 D．利益集团 24．头脑风暴法包括()。

A．集团头脑风暴法 B．直接头脑风暴法 C.间接头脑风暴法 D．质疑头脑风暴法 25．关于价值分析法，下列说法正确的是()。

A．价值分析的核心内容是功能分析 B．它采用“回溯式研究” C.此价值概念等同于政治经济学中的价值概念 D．此价值概念等同于日常用语中的价值概念 26．社会政策与法规是有区别的，下列说法正确的有()。

A．制定的组织不同 B．表现的形式接近C．实施的方式不同 D．法规调整范围比政策大 E．政策比法规稳定 27．国际社会政策与法规发展的经典模式有(A．瑞典模式 B．欧盟模式 C．东亚模式 D。北欧模式 E．中国模式 28．社会保障的对象是()。

A．一切生活风险 B．纯粹的生活风险 C．偶然的生活风险 D．普遍存在的生活风险 E．投机产生的生活风险 29.失业人员在领取失业保险金期间，应停止领取失业保险金的情况有(A．应征服兵役 B．移居境外 C．享受基本养老保险待遇 D．被判刑收监或者被劳动教养 E．重新就业 30．社会政策与法规具有()。

5.中央电大组织行为学考试题库 篇五

一、选择题

1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）2．面谈法属于组织行为学研究方法的：（调查法）。

3．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（经济人）

4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（个性）。5．定人的心理活动动力特征的是：（气质）。

6．依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。7．理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。

8．高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。9．自觉支配行动的性格属于（意志型）。

10．得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）。11．要层次论的是（马斯洛）。12．理论的提出者是（赫兹伯格）。

13．奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。

14．项表述正确的是（保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关）。15．格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）。

16．出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。17．表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。18．励理论包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论）。19．激励理论包括（期望理论、公平理论）。

20．工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减少自己的投入）。

21．某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚）。

22．予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（自然消退）。

23．临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可变间隔的强化）。24．某公司年终进行奖励时，造成这种现象的原因是（公司没有做到奖人所需、形式多变）。25．患有先天性心脏病，他这种挫折感源于（个人本身能力有限）。26．出期望理论的是美国心理学家（弗罗姆）。

27．某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于这项工作的积极性会（可能高也可能低）28．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，这种行为反应是（升华的行为反应）29．组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（正式群体）。30．比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）。31．成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效。32．和维护角色都多的群体属于（团队群体）。

33．任务角色多而维护角色少的群体属于（无序群体）。

34．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（强制）。35．目标很重要，处理冲突的方式是（妥协）。

36．当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（高生率高凝聚力）37．斯托迪尔没有把领导按（社会特性）。38．研究领导行为的管理系统理论是（利克特）。

39．对下属采取信任的态度，这种领导风格属于什么类型？（参与型）40．的连续流理论是（坦南鲍母和施密特）提出的。41．管理系统理论是由（利克特）提出的。

42．管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式）。43．“途径——目标”理论是（豪斯）提出的。44．管理系统理论是由（利克特）提出的。

45．大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。[3～30人——小； 30～1000人——中； 45 000人以上——巨型。] 46．是从哪个角度来划分组织类型的？（社会功能）。

47．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（自由型组织结构）。48．下面哪一个不是组织的基本要素？（人际关系）。49．“熵”能测量环境的什么特性？（有序性）。

50．我们平常所说的企业精神核心是一种（价值观念）。

51．一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？（稳定性）。

52．不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，这类环境是（复杂-动态环境）。53．尼是从哪个角度来划分组织类型的（对成员的控制方式）

54．以组织结构为中心的变革措施主要包括（完善的信息沟通系统）

55．以人为中心的变革措施主要包括哪些？（调查反馈、群体建议、咨询活动）

56．下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容（组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员）57．哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施（建立规章制度）

58．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是（分工、竞争和反应性）

二、多项选择题

1．组织行为学的特点有：（边缘性；综合性；两重性；实用性）。2．组织行为学研究的层次有：（个体；群体；组织；环境）。3．组织行为学的两重性来自于：（管理的两重性；人的两重性；多学科性）。4．组织行为学的理论基础有：（A．心理学B．社会学 C．人类学D．政治学E．生物学）。5．科学的研究方法应遵循的原则是：（研究程序的公开性；收集资料的客观性；分析方法的系统性；观察与实验条件的可控性；所得结论的再现性）。6．测量量表有：（名称量表；等级量表；等距量表；比率量表）。7．在行为研究中，对变量处理的方式有：（置之不顾；随机化和不加控制；保持恒定；规定特定的标准和范畴；匹配）。8．组织行为学的研究方法包括：（调查法；实验法；个案研究法；观察法）。

9．一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（纵向变动、横向变动、核心变动）10．影响人的行为的因素有：（个人主观内在因素；客观外在环境因素）。11．的行为特征有：（自发的；有原因的；有目的的；持久性的；可改变的）。12．个性的特点是：（社会性；组合性；独特性；稳定性；倾向性；整体性）。13．影响个性形成因素主要有：（先天遗传因素；后天社会环境因素）。14．特质论的代表人物有：（艾森克；卡特尔）。

15．希波克拉底划分的气质类型有（多血质；粘液质；胆汁质；抑郁质）16．气质差异主要应用于（人机关系；人际关系；思想教育；）。

17．气质差异的应用应遵循的原则是（气质绝对原则；气质互补原则；气质发展原则）。18．按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（理智型；情绪型；意志型；中间型）。19．斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（理性型；政治型和审美型；社会型；宗教型；经济型）。20．知觉主要包括（对人知觉；人际知觉；角色知觉；因果关系知觉）。

21．知觉偏差主要表现有（知觉防御；晕轮效应；首因效应；近因效应；定型效应）。

22．出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（改变行为；改变态度；引进新的认知元素）。

23．论认为（人生来就是懒惰的；人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的；人们具有非理性的感情，不能自我约束）24．要层次论的内容有：（生理需要、安全需要、友爱和归属需要里为重需要；尊重需要；自我实现的需要）。

25．奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（部分安全需要；全部友爱和归属的需要；部分相互尊重的需要）。26．利兰的成就需要理论认为人的基本需要有（成就需要；权力需要；社交需要）。27．过程型激励理论主要有哪几种？（弗罗姆的期望理论；亚当斯的公平理论）。、28．根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（工作本身的特点；责任感；提升和发展；上司的赏识）。29．励理论可划分为哪几大类（内容型激励理论；过程型激励理论；改造型激励理论）。30．下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（计时工资；月度奖；年终分红）。

31．以下做法中，属于消退强化方法的有（对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为；对请客送礼者，关门拒之；对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待）。

32．我国员工产生不公平感的客观原因主要有（奖励分配制度的不完善；领导者的管理素质较差；社会上的不正之风；人事管理制度的不合理）。

33．具有普遍意义的激励方式有（思想政治工作动；奖励；工作内容丰富化；职工参加管理）。

34．人们在群体中可以获得的需要和满足有（安全需要；情感需要；尊重和认同需要；完成任务的需要；）。

35．同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（工作比较单纯不需要复杂的知识和技能；完成一项工作需要大家密切配合；一个工作群体的成员从事连锁性的工作）。36．异质结构群体达到最高工作效率的条件是（完成复杂的工作；当作出决策太快可能产生不利后果时；需要有创造力的工作）。37．体典型的角色有（自我为中心者；任务角色；维护角色）。38．自我为中心角色包括（阻碍者；寻求认可者；支配者；逃避者）。39．任务角色包括（建议者；信息加工者；总结者；评价者）。40．维护角色包括（鼓励者；协调者；折衷者；监督者）

41．群体决策的方式有（缺少反应；独裁原则；少数原则；多数原则；完全一致原则；基本一致）。42．按人际关系的结构分，人际关系的类型有（经济关系；政治关系；法律关系；伦理关系）。43．按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（亲缘关系；地缘关系；业缘关系）。44．人际关系的功能有（产生合力；形成互补；激励功能；联络感情；交流信息）。45．人际关系确立的条件有（人的产生；人际接触；人际的需要）。46．人际关系的发展动力有（人的生产；物质生产；精神生产）。

47．人际关系的发展趋势是（社会性增强，自然性减弱B．自主性增强，依附性减弱 C．平等性增强，等级性减弱D．开放性增强，封闭性减弱E复杂性增强，单一性减少）。

48．人际交往的原则是（互利原则；平等原则；信用原则；相容原则）。49．冲突的来源有（沟通因素；结构因素；个人行为因素）。50．解决或减少冲突的策略有（设置超级目标；采取行政手段；）。

51．引起冲突的策略有（委任态度开明的领导者；重新编组；鼓励竞争）。52．按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（正式沟通、非正式沟通）

53．斯托迪尔指出领导可以按（生理特性、社会背景、智力和个性、与工作相关的特性、社会特性）分成不同的类型 54．鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精神；决策能力；敢于创新；尊重他人）。55．概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（政治素质；知识素质；能力素质；身心素质）。56．领导能力是（知识、智慧）的综合体现

57．领导的连续流理论是（坦南鲍母；施密特）提出的

58．勒温认为存在着（专制方式；民主方式；放任自流方式）的领导工作方式。

59．菲德瑜提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（职位权力；任务结构；上下级的关系）。60．“途径——目标”理论认为，领导方式有（支持型；参与型；指导型；以成就为目标）。

61．领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（信息的原则；接受型原则；冲突的原则；合理的原则；目标合适的原则）。

62．我们平常所说的企业精神实质上是一种（调查反馈、群体建议、咨询活动）63．以人为中心的变革措施主要包括（调查反馈；群体建议；咨询活动）。

64．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有（分工；竞争；反应性）。65．织变革大致涉及（组织的人员；组织的任务及技术；组织的结构；组织的环境）。

66．以任务和技术为中心的变革措施主要包括（工作再设计；目标管理；建立社会技术系统）。67．在勒温的变革程序模式中，强化的方式包括（连续强化；间接强化）68．组织发展活动的基本价值观念包括（权力均等；正视问题）

69．工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法（工作扩大化；工作丰富化；工作轮换）

二、判断题

1．群体行为是组织行为学的基础和出发点。答：错（应：个体行为是组织行为学研究的基础和出发点）

2．实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。答：对 3．组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。答：对

4．坚持怀念资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。答：对

5．影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。答：错（应：影响个性形成的因素，既有先天遗传因素，也有后天社会环境因素。）

6．任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。：对 7．血液占优势的属于粘液气质。答：错（应：血液占优势的属于多血质气质）8．黑胆汁占优的属于胆汁质气质。答：错（应：黑胆汁占优的属于抑郁质）

9．根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对人产生激励作用。答：错（应：五个需要中只有满足人的优势需要，才能对个人产生激励作用。）

10．期望理论认为，目标的效价越高，激励力量越大。答：错（应：目标的效价越高，激励力量不一定越大，它还取决于期望值的大小）11．麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人。所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。答：对 12．保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。答：错（应：保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关。）13．群体规模越大，工作绩效越高。答：错（应：群体规模适中，工作绩效才越高。）14．领导者的权力主要来自于职权。答：错（应：领导者的权力主要来自于职权和权威）

15．现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。答：错（应：现代特性理论认为，领导者的特性和品质是实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。）

16．在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。答：错（应：在紧急的情况下，独裁的领导方式最有效。）17．组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。答：错（应：组织既是群体的总称，也是管理的一种职能。）

18．组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。答：错（应：组织结构是将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。）

19．组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。答：对

20．工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容，工作职能和工作关系的设计。答：对

21．敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。答：错（应：敏感性训练是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法）

三、简答题

1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型？答：可分为：经济组织；政治组织；文化组织；群众组织；宗教组织.2、科学的研究方法应遵循的基本原则。答：1）研究程序的公开性；2）收集资料的客观性；3）观察与实验条件的可控性；4）分析方法的系统性；5）所得结论的再现性；6）对未来的预见性。

3、组织管理活动中的个体行为特征有哪些？答：1）行为的自发性；2）行为的因果性；3）行为的主动性；4）行为的持久性；5）行为的可变性。

4、能力差异的应用原则是什么？答：能力概念在组织活动中的应用，主要是考虑个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应用中，可以考虑以下几个原则：1）能力阈限原则；2）能力合理安排原则；3）能力互补原则。

5、麦格雷戈的“超Y理论”与谁的理论观点相近？这种人性假设的主要观点是什么？答：麦格雷戈的“超Y理论”与薛恩的理论观点相近。这种人性假设的主要观点是按照复杂人的假设，主管人员应该保持足够的灵活性，掌握高超的处理人际关系的技巧，在管理方法上，对不同的人，在不同的情况下采取不同的措施，即一切随时间、条件、地点和对象变化而变化。

6、如何进行情绪的调适与情感的培养？答：

1、情绪的调节与控制：1）保持适宜的情绪状态；2）丰富并端正人们的情绪经验；3）引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展。

2、情感的培养：1）培养高尚的积极的人生观和世界观；2）通过多种途径，丰富学生的情感体验；3）培养幽默感，养成积极的人生态度。

7、何谓激励？答：激励指是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。受到高度激励的组织员工会努力工作，以实现绩效目标。

激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。

8、有效激励的手段与方法有哪些？答：目标激励；工作激励；持股激励；榜样激励；荣誉激励；组织文化激励；危机激励。

9、有效激励应遵循什么原则？答：1）按需激励原则；2）组织目标与个人目标相结合原则；3）奖惩相结合原则；4）物质激励与精神激励相结合原则；5）内在激励与外在激励相结合原则；6）严格管理与思想工作相结合原则。

10、美国的罗伯特，豪斯和迪尔教授认为应怎样提高人的积极性？笿：美国的罗伯特，豪斯和迪尔教授在他们提出的公式里强调了任务本身效价的内激励作用；突出了完成工作任务内在的期望值与效价；兼顾了因任务完成而获取外在奖酬所引起的激励，对分析激发工作动机的复杂性和提高激励水平，具有参考价值，对管理者也具有很大的启发意义，他们认为要提高人们的积极性，必须从内、外激励两个方面入手，即一方面提高内在激励，另一方面提高外在激励。

11、内聚力有何作用？答：主要有：满意感；沟通；敌意；生产率；对改革的阻碍；群体意识.12、人际交往的有哪些基本原则？答：平等原则；互利原则；信用原则；相容原则.13、工作团队的建设过程一般要经过哪些步骤？答：1）准备工作阶段；2）创造条件阶段；3）形成团队阶段；4）提供继续支持阶段；团队开始运行以后，上级领导要继续给予支持，以帮助团队克服困难、战胜危机。

14、对弱势群体的保护与管理有什么措施？答：弱势群体问题的解决，从根本上说，是要建立一系列的制度安排。通过这样的一些制度安排，使得弱势群体的生活状况能够随着社会的进步而不断得到改善。就目前而言，要解决这三个方面的问题：1）社会的公正、公平和正义的问题；2）社会保障制度；3）建立政府与弱势群体的沟通渠道，使弱势群体的利益要求能通过制度化的渠道来表达。

15、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？答：菲德勒从1951年起，经过15年的 调查研究，提出了一种随机制宜的领导理论。这个理论认为，人们认为，人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系。

16、个体决策因素：与群体决策相比，个体决策往往具有较大的创造性，特别是对任务结构不明确或需要创新的工作更容易发挥创造性。

17、如何理解决策民主化？答：目前世界经济一体化趋势明显，经济上的竞争越来越激烈，决策的速度加快，决策内容越来越复杂。任何领导者都难于独立承担决策的重担，越来越转向决策的民主化一即吸收下级参与决策，集思广益，群策群力，使决策的质量和实施速度得到改善。

18、怎样做才得提高领导工作的有效性？答：1）明确组织对领导工作的要求；2）领导者自身素质的提高；3）领导者选聘；4）加强领导班子结构建设；5）科学运用领导艺术。

19、组织设计应遵守哪些基本原则？答：1）目标明确、功能齐全.2）组织内部必须实行统一领导，分级管理。3）有利于实现组织目标，力求精干、高效、节约。4）有利于转换经营机制和提高经济与社会效益。5）既要有合理的分工，又要注意相互协作和配合。6）明确和落实各个岗位的责、权、利，建立组织内部各种规章制度。

20、影响个人能否体验到工作压力的因素是什么？答：压力来源于环境因素、组织因素和个人因素三个方面。

21、什么是组织文化，企业文化的构成？答：组织文化是组织成员在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。在企业中通常称它为企业文化。企业文化的结构一般分为三个层次：物质层、制度层和精神层。

22、组织变革的基本动因是什么？答：组织变革的基本动因是：

1、组织变革的内在基本动因：1）组织目标的选择与修正；2）组织结构的改变；3）组织职能的转变。

2、组织变革的外部驱动因素：1）科学技术的不断进步；2）组织环境的变动；3）管理现代化的需要。

23、组织柔性化的特点的表现：集权化和分权化的统一；稳定性和变革性的统一。

24、组织发展战略措施有哪些？答：1.激发组织的创新。

2、发展的价值观与可持续发展。

3、危机管理与风险管理。

4、知识管理。

5、工作生活质量。

6、创建学习型组织。、典型案例:

一、反思失误问题: 1.读了本文后,你对王效金厂长的管理风格有什么看法? 2.这个案例对你有哪些方面的启示? 答1: 读了本文之后, 首先我认为他的管理风格是善于及时总结,按科学管理的要求,进行深刻而全面的反思,总结出了发展中的”五大失误”;其次相信群众,通过学习讨论,在总结经验和吸取教训中, 提高了认识,统一思想,为企业再创辉煌打下坚实基础.答2: 1)搞好企业的领导工作,领导者必须有战略的眼光;2)搞好企业的领导工作,领导者必须善于总结,及时反思;3)搞好企业的领导工作必须发动全体员工,充分调动他们的积极性;4)搞好企业的领导工作,领导者还必须通过各种形式全面提高员工素质.二、贾厂长的困惑问题: 1.贾厂长为什么会作出案例中的决定?请运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式?2.如果你的贾厂长,你该怎么办?答: 该案例中, 贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的规定.改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性, 贾厂长取消了迟到罚款的规定受到职工的好评,这说明在这个问题贾厂是做对了.但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工作为什么会出现早退现象, 就做出了早退罚款的决定.他实际上是采用了利克特的领导行为理论方式2,即开权威式的领导方式.鉴于案例中出现的问题,为了能使新的贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,可采用方式3或4,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的行之有效的规章制度.为了解决工人洗澡排队问题,厂里就彻底改造女澡堂.这样,就扫清了新规定执行的障碍.三、建造”大家庭”问题 1:冯景禧是如何提高新鸿基证券有限公司凝聚力的?2:香港新鸿基证券有限公司采用了什么样的的激励措施?答1: 冯景禧是以民主的方式来管理企业,使职工感受到大家庭和温暖;他能做到知人善任,合理地使用人才,强调发挥人的积极性和创造性,以能有一个高素质的人才队伍而骄傲;他能以身作则,宽严相济,注重团结,营造出一种使人奋发向上的组织氛围.正是这些,使得新鸿基证券有限公司有很高的凝聚力.答 2:这个案例告诉我们,这个组织的领导人的管理哲学和管理方式对一个组织的发展具有何等重要的意义,在管理中,坚持以人为本的哲学,发挥人的作用是这个组织成功之体.香港新鸿基证券从职工需要出发,采取营造”大家庭”的激励手段,去满足职工对安全,人际交往以及成长和发展的需要,是内宽型激励理论在实践中的印证.四、王义堂现象说明了什么?问题1:王义堂现象说明了什么? 2)在当前,研究王义堂现象有何现实意义?答1:王义堂现像说明领导者个人的实际管理水平与素质,即真才实学很重要.同时还说明,王义堂采用的专制管理方式,在技术相对简单和成熟,而管理又比较混乱的情况下,具有很好的效力.答2:1)国企改革首先从企业领导人入手;2)国企改革的关键是管理创新,要建立科学的管理制度并严格执行,落到实处;并根据客观实际情况,及时改进领导人的管理方式;3)国企改革要进行制度创新,要在经营机制上指导领导人的个人利益同组织利益相结合.当然为了企来长足发展,还要加强技术创新等措施.五、爱通公司的员工关系问题 1:明娟和阿苏之间产生了矛盾的原因是什么? 2: 威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?3:本案例对如何处理人际关系有何启发?答: 1:明娟和阿苏之间由职权之争引发冲突,又因信息沟通障碍产生矛盾.2:威恩解决矛盾的方法是可行的,他采用了转移目标的策略,如给他们设置一个共同的冲突者马德,并促进明娟和阿苏之间的信息沟通,协调认知.3:改善人际关系一定要体现平等,互利和相容原则,让明娟和阿苏和平共处,互相谅解,个告知他们未升迁的利益更大,并使他们相信威恩的话.这一过程启发我们应该依据人际交往的原同,运用科学的方法,帮助下属正确处理好人际关系方面的问题.六、固定工资与佣金制:问题 1:小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解释.2:小白能否算一痊高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明.答1:亚当期公平理论认为:一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值,而要 进行社会比较或历史比较,看期相对值.即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬比率时,就感到公平,否则就觉得不公平.对现有的固定工资制,小白觉得自己的贡献越来越多,而报酬并未增加,这样在其贡献报酬率的历史资料上出现了不相等,致使小白产生不公平感,因此他不同意公司现有的付酬制度.答2:麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点:第一能够为解决问题担当起个人的责任;第二,善于在工作进程中调整取得成就的目标,使他能在切实可以达到的目标的工作中,不断获取成就需要的满足;第三对于好运引起个有高成就需要的人来说,他希望及时了解自己的工作情况和成绩以及上级的评价.这些可以判断小白算一个高成就动机者,因为他能承担起自己的推销工作,而且做得十分出色,并在工作中不断满足其高成就就要.但由于得不到上级更好的评价和了解自己的工作情况,所以他决定不在这家公司干了,而去寻找能满足其高成就需要的工作.七、魏亮老师为何想不通问题 1:魏亮为何想不通?他应怎样对待奖金与荣誉?请用公平理论来分析.2:高山大学经济系主任怎样才能做好魏亮的思想工作?请用认知不协调理论来分析.答1:通过案例可以看出,一方面魏亮老师对先进教师认识观念,没能随学校对评先进教师标准的改变而改变,另一方面他也产生了不公平的感觉.从亚当斯公平理论来看,如果一个人的劳动投入和所得报酬的比值与另一个人的劳动投入报酬的比值相等,那他就会感到公平,显然魏亮认为自己认真仔细地教学,劳动投入大,就应该评上先进教师,强果却未补评上;而孙强只会写文章,并没能像他那样认真仔细地教学,劳动投入不大,却评上了先进教师.他觉得二人的劳动投入与所得回报之间的比值是不等的,所以他感到不公平.答2:高山大学的经济系主任要想做好魏亮的思想工作,协调魏亮的认知,使之达到平衡状态,同时使他感到公平.根据菲斯廷格的认知不协调理论,系主任需要帮助魏亮重新认识先进教师的评选标准;或是帮助魏亮在继续搞好教学工作的同时,也多发表论文,或是下评选先进时广泛征求大家意见,提高评选标准,招既要看教学工作的好坏,也要看科研成果的水平与数量.八、杨利平糯米美食厂问题1: 根据钱德勒的组织结构理论,杨家美食厂采用的是什么类型的结构?它适合于什么样的环境? 2: 汤正龙建议的产品型结构是怎样的?有何优缺点?答1:根据钱德勒的组织结构理论便发现,杨利平的美食厂采用的是一种职能制(或直线职能制)的组织结构.它的优点是能充分发挥各嘀咕门的专业管理体制作用,对于部门的生产,技术和经济活动进行有效的组织和指挥,以适应现代工业生产技术和管理分工的要求;缺点是科室和车间人员的职责和权限难以划分, 许多问题需要许多部门协同解决,终将影响效率和贻误工作,且不适合于企业大规模生产.这种组织结构比较适合企业成立和发展的初期.答2: 根据钱德勒的组织结构理论和权变思想,一个组织的外部环境的变化,需要有效地运用它的资源时,必须改变它的发展策略.新的策略应导致内部结构的改革, 否则策略将归于无效.汤正龙建议的产品型结构实质是一种事业部制结构.它认为如果杨家美食厂要发展,就应不失时朵的抓住市场需求,扩大生产规模,改变原有的直线职能制药的组织结构,实行按产品系列划分的事业部制结构.这种事业部制结构的优点是:便于专业化和仙部协作,最高管理部是强有力的决策机构,而各事业部能够灵活机动,适应性强,它按某种产品的特定要求,把每个独立核算,独立经营的事业部联系起来,在生产和销售,供求关系是展开竞争实行自治.加强了组织中纵向的和横向的联系,使集权和分权很好地结合在一起,适应于产品多样化的发展阶段.这种结构的缺点是机构重复,容易造成管理人员的浪费,由于各事业部独立经营,使各事业部之间人员互换困难,相互支援;各事业部经理考虑问题容易从本部门出发,忽视整个企业的整体利益.九、北京莲雪莲羊绒公司小苗的成长（又称北京雪莲羊绒公司的先进人物）问题：请用麦克利兰的成就激励理论来分析小苗的成长过程。答：麦克利兰的认为有成就需要的人对胜任和成功有强烈的要求，是一种主义者。北京雪莲羊绒公司的实例各告诉我们，小苗是一个高成就需要者，从他“人一辈子要能干出点贡献”的观点可以求证。另外，公司为他创造了高成就的机会，小苗在他为公司做出成就的，公司及时给予他必要的物质激励，就是说要把内激励和外激励有机地来结合起来，这也是我国公司激励问题的普遍做法。雪莲公司领导人的不仅考虑了成就激励，还考虑在人们做出成就以后，能够及时地给予物质鼓励。当然，在对人的激励过程中对于不同的情况要做具体的分析，可采用多种方法探讨到底如何调动人的积极性。从另一外一个角度来看，象小苗这样的人越多越好。因为具有高成就需要的人对于企业和国家都有生要作用。企业拥有这样的人越多，发展就越快，越能取得经济效益。北京雪莲公司在小苗这样的人员攻关下，终于在955年研制开发成功了BSLD—95工艺技术，并达到国际领先水平，为企业带来可观的经济效益。由此看出，如果一个国家拥有这样的人越多，国家就必定越兴旺发达。

1、苗晓光认为“一辈要出点贡献”根据马斯洛的理论，从苗晓光在北京雪莲羊绒公司的先进故事中可以看出，他在那方面的需要更强烈一些？（自我实现需要）；

2、麦克利兰认为希望干出一番事业的人，是具有那种需要的人（成就需要）

3、提出双因素论的是（赫兹伯格）

4、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）

5、根据弗鲁姆的期望理论，北京雪莲羊绒公司的李总对小苗的科研成功所设置的效价是（精神表扬和晋级、职称、工资待遇、奖金、住房等物质奖励）

6.电大英语2期末考试 篇六

2005年7月

一、选择填空

阅读下面的句子和对话，从A、B、C三个选项中选出一个能填入空白处的最佳选项。16.Mary would like to buy the handbag, ______B____ is very beautiful but also rather expensive.A.that B.which C.who 17.A: Could I see the manager now?

B: I’m sorry you can’t.He has __B_____ to Hong Kong.A.been B.gone C.stayed 18.I will ___C___ go with you to the concert.A.must B.indeed C.certainly 19.I saw him __C___ in his office when everyone was looking for him.A.reads a book B.to read a book C.reading a book 20.It is very hard to book train tickets now.Why don’t you ask Xiao Wang ___C____ you.A.help B.helping C.to help 21.John’s mother enjoys ___A___ while his father prefers to go skiing.A.jogging B.to jog C.jog 22.If I ___A___ you , I would buy a house at the seaside.A.were B.was C.am 23.The gifts he brought from Britain __B___ last week.A.sent out B.were sent out C.have sent out 24.Her article is ___C__ in her class.A.better B.best C.the best 25.A: Would you like to join us to go bowling? B: I’d rather __A___at home.A.stay B.to stay C.staying

二、完型填空

阅读下面短文，从短文后所给的A、B、C三个选项中选出能填入相应空白处的最佳选项。

David and Xiaoyan arrived at the airport in good time.__A______(26)checking in at the BA(British Airways)desk, they had their boarding passes ____A____(27), put their bags ___B_____(28)the X—ray machine and went through the passport control ___B_____(29)their way to the departure lounge.They didn’t have __C___(30)to eat because they would eat on the plane , but they had a coffee and then they looked ____B____(31)the shops.Xiaoyan bought something for Mary, ___B_____(32)David didn’t buy anything.Then they went to the gate.They had about 20 minutes to wait before embarking.Suddenly David realized that he hadn’t got his camera with him.They went back and looked everywhere to see where he ___C_____(33)have lost it---in the shops , in the café, at the X—ray machine, at the passport control and at the checking – in desk , but ____A____(34)had seen it.―I must have left it in the café ,‖ said David , ― I should have put it in my bag.I suppose someone must have walked ____C___(35)with it!‖

26.A.After

B.Before

C.when 27.A.checked

B.to check

C.check 28.A.up

B.through

C.with 29.A.at

B.on

C.in 30.A.nothing

B.something

C.anything 31.A.in

B.around

C.at 32.A.so

B.but

C.although 33.A.should

B.would

C.could 34.A.nobody

B.somebody

C.anybody 35.A.back

B.to

C.off

三、词汇匹配

从右栏所给选项中选出与左栏各项意义相符的选项。

36.cartoon(B)

(A)A person who gets angry very fast.37.fashionable(E)

(B)A film with pictures, not actors, which is usually for

children but sometimes for adults too.38.impatient(D)

(C)Something which hangs in front of windows.39.curtain(C)

(D)A person who finds it difficult to wait for things to happen

and becomes annoyed easily.40.cheerful(F)

(E)The way of dressing is very popular.(F)A person who feels very happy.(G)A love story, which is also funny.四、短文理解

阅读下列短文，从A、B、C三个选项中选择一个正确答案。短文理解1 I live about 35 miles from London.We live in a pub which is run by my family.It’s a lovely old building.People sometimes ask me what it’s like to live and work with my family all the time, but I always say I like it.We have a big house next to the pub and so it never gets too crowded, even though there are quite a lot of us.My grandparents, Annie and Jack, bought the pub 60 years ago.They don’t work in it any more, but they still live next door.Everybody knows them , and people sometimes call the pub ― Annie and Jack’s ‖.They are very proud of what they’ve done.My Mum, Jean, is their daughter.She’s spent all her life living here.My Dad, Jon, comes from a farm nearby, and now they run the pub together.I wonder if anybody will ever call it ―Jean and Jon’s ‖?

As well as me, my parents and grandparents , there are five other people living at the pub;my sister, Sue, and her daughter Kate live with us.Kate’s 4 years old.She’s my first niece and my parents’ first grandchild, so she gets everything she wants!Margaret, James and Elizabeth live with us, too.Margaret is my mum’s sister, and she and James, her husband, help my mum and dad to run the pub.Elizabeth is their daughter.It’s a very popular pub and people come from a long way away for Sunday lunch.41.Where does the writer live?

B A.In the center of London.B.In a pub outside London.C.In a village near London.42.Who bought the pub?

A A.Annie and Jack.B.Jean and Jon.C.Margaret and James.43.How many people are living at the pub?

C A.5

B.7

C.10 44.Why does Kate get everything she wants?

C A.She is very lovely.B.She can do some housework.C.She is the first child of her generation in the family.45.What do people come to the pub from far away on Sundays ?

B A.To have a chat.B.To have lunch.C.To see the writer’s grandparents.短文理解2 The Weather in England The weather in England can change very quickly.A sunny day will probably become rainy and cold.One day last week, we went for a walk in the country.It’s about five miles from my home.When we started in the morning , the sky was blue and it was warm and sunny.There were no clouds at all.But in the middle of the day, a sudden rain came.There was a big wind, too.We didn’t bring our coats and umbrella.There were no houses nearby.We walked in the rain about half an hour.We all sneezed when we got home.I had a bad cold after that.People sometimes say that in England you can have four seasons in one day.46.In England, the weather sometimes changes very quickly.A A.Right B.Wrong C.Doesn’t say

47.We went for a walk although it was cloudy.B A.Right B.Wrong C.Doesn’t say

48.We enjoyed ourselves in the morning.C A.Right B.Wrong C.Doesn’t say

49.I was ill after walking in the rain.A A.Right B.Wrong C.Doesn’t say

50.The last sentence means that, in England , the weather can be very different in one day.A A.Right B.Wrong C.Doesn’t say

五、完成句子

根据括号内的提示将下列句子补充完整。51.A: I found the film quite interesting.B: So did I.（我也是）

52.A: Which do you prefer, Chinese food or western food?

B: Neither / Neither of them.（我哪种都不想吃）53.A: Are you ready to order?

B: I’d like a cup of coffee, please / Give me a cup of coffee, please（请给我来杯咖啡）54.You don’t have(need)to come tomorrow.（明天你不必来）55.Before I went to see my girlfriend, I had my hair cut.（理了发）

六、书面表达

你给你的朋友张兰写信，向她讲述你对现在的工作的看法。信的开头部分已给出，其余部分应包括以下内容：

1、介绍你的工作情况；

2、讲述你希望做什么样的工作。

7.电大建设法规考试题库 篇七

要解决教育发展与经济基础不足之间的矛盾, 除要采取多方集资办学外, 还有两种方法:一是找到一种投资不多而又行之有效的先进的教学手段。电视教育就是这样的教学手段。充分利用电视教育对于解决所述矛盾是有很大作用;二是将高等教育部分地商品化, 依据推受益谁投资的原则, 让受高等教育者承担更多的所需费用。但这样做有可能使一些优良学生因经济困难而辍学, 这对发展教育是不利的。利用电视教育可以缓解这个矛盾。因为电视教育成本低学生的负担也就相对轻一些。电视教育为学生提供了费用不高的受高等教育的机会。

上述两种方法最后都归结到充分利用电视教育这一点上。而要充分利用电视教育, 又必须对现有教育体制进行改革, 以使教育体制更适合于电视教育这个先进的教学手段。教育体制改革势在必行。

如何利用电视教育以解决教育的发展和经济基础不足之间的矛盾?如何进行教育体制改革?我们完全可以应将大学分为基础大学和专业大学两部分, 就像将中学分为初中和高中一样。

专业大学:由目前各高等院校担任。招收电大毕业生。学制两年。只开设专业课和部分基础专业课。专业大学毕业生享受本科生一样待遇。

于是, 我们就形成了下列体制:

小学→初中→高中→电视大学→专业大学→研究生

这个教育体制有两个特点:一是将大学分为基础大学和专业大学两部分, 二是电视教育成了整个教育体制中不可缺少的环节。这就充分发挥了电视教育的作用。

所述设想有以下优点:

(1) 大大缓和高等教育的发展与经济基础不足之间的矛盾。电大可在投资不多的条件下大量招生。专业大学由于其学制缩短一半, 故可在投资不多条件下将招生人数扩大一倍。

把愿意学习的青年吸收到电大来学习, 这将为社会减少许多待业青年, 当然, 也就为社会减少许社会问题。未被录取到专业大学的电大毕业生, 是地方上“留得住, 下得去”的人才, 这对于偏远地区的发展是有意义的。

(2) 促进高等教育迅速发展。

按所述设想, 可大大增加大学生的数量, 促进高等教育迅速发展, 这是没有疑问的。但能否保证质量?答案也是肯定的。其理由有下列几点:

第一、电大具有保证质量的特有的优越条件。我们知道。只要作到下面两点就可以保证质量;一是有严格而准确的质量检查手段:二是不让不合格者出校。这两个条件电大都具备。电大的质量手段是统一考试和统一评卷。这种“统考统评”与主讲教师自己出题, 自己评卷相比是有相对的准确性。至于不让不合格学生出校门, 电大是完全可以作到。由于电大容量大, 不怕学生多, 故可将不合格学生全部留级。电大可适当采取“低进高出”的办法来保证毕业生的质量。

第三、目前各本科大学的学生, 在经历了两年基础课学习之后, 各方面都优良的只是其中的一部分。其中必有一些学生由于种种原因而掉队。这显然会影响大学生的质量。按所述设想就可克服这个弊端。因为电大毕业后再考入专业大学的学生是经过考试和挑选的。只有各方面都相对优良的人才有可能进专业大学。

电大自成立以来, 主要担负着成人教育的任务。目前电大已发展成包括理, 文史, 经济等的综合性专科大学。电大的成就为国内外一致肯定。如何更好地发挥电大的作用?电大应向什么方向发展?如何发展?一种意见认为电大今后应逐步兴办四年制本科, 把电大办成与其它高等院校并驾齐驱的大学。

但实际上, 将电大办成基础大学效果更好。

首先, 这是因为电大可将全国变成一个大课堂, 这适合于基础课的教堂。电大可交将第一流的教师提供给全国共同使用, 这使电大在师资上占有一定的优势。电视课可以依据需要播放特写镜头以表现各实验现象和结果, 各种自然现象和社会现象。这相当于课堂配备了一部电影机, 这是一般课堂所难以企及的。再加上前面提面的电大的实行的“统考统评”对质量的保证作用这使电大完全有能力完成高等学校基础课的教学任务。我认为, 在基础课教学方面, 电大是可以和正规院校竞争。但在专业课方面电大却有难于克服的缺点。学生的学习需要教师“言教身带”而专业课比基础课更需要身带。电大是远距离教学, 故难于作到“身带”。电大这个缺点使它在专业课方面难于同正规高等院校竞争。与其将电大办成与目前正规高等院校并驾齐驱的本科大学, 还不如将电大办成基础大学。这样目前的正规高等院校和电大都可以作到“扬己之所长而避己之所短”。电大和正规高等学校分工合作, 是发展我国高等教育的好方法。

电大要想实现长远发展, 要从以下四个方面入手:

凸现重点。学校的整个工作要以招生工作为重点。进一步加大招生工作力度, 扩大招生规模, 实行省 (市) 电大一盘棋, 实施全员招生, 多层次、多渠道、多角度去寻求和挖掘生源潜力。

突出中心。学校的整个工作要以教学工作为中心。进一步加大教学投入, 加快现代化教学设施的建设步伐, 加强教师队伍、教学管理队伍和专业技术队伍的建设, 努力提高教学质量, 以质量求生存, 以质量求发展。

优化网络。要进一步完善学校的网络建设和学校网页的建设, 使网络和网页成为电大扩大影响, 有利教学, 服务学生, 推动管理质量的重要工具。

寻找定位。为了谋求生存发展的更大空间, 要努力寻求电大的有利发展方向, 找寻电大前进的正确轨迹。要努力改变成人生远远多于普通生的局面, 发展开放教育, 扩大电大的影响, 利用电大的网络资源, 做到人无我有, 人有我精, 形成品牌优势。

“上海译报”曾刊登过一篇陈伟庆的标题为“信息时代呼唤教育彻底改革”的文章。文章说:“在美国高能低效的教育加教室的课堂教学已不能适应信息时代急剧增长的学习需求。学习将成为一种生产方式, 一种消费品。”怎么解决这个问题呢?文章提出要改革“教师加教室”的教学方法。文章说:“现在有一种远距离学习——用电信技术实现任何地方和任何讲课者与听课者之间的沟通——从根本上消除了选择空间的障碍。但我们认识到学校只是一种方法而非建筑, 我们就会向人们提供许多像闭路电视学校那样的学校。”这里明确提出了利用电视来扩大教室空间。当教育成为一种消费的时候, 只有电视教育能为消费者送货上门。

文章又说:“反对教育改革的最有害的论调也许是像工业技术代替不了课堂里的教师这种陈词滥调。”我认为教师从根本上说是不可代替的, 但教师不一定要站在课堂上。文章又说:“二十年来的研究表明, 电脑辅助教学与传统的课堂教学相比能使学生多学30%的课程而学习时间减少50%教学成本降低40%”。

由此可见, 将电大建设成基础大学的设想是符合今后世界教育发展趋势的。

把电大办成基础大学, 这是一个牵涉很广, 难度很大的教育改革, 我们当然要谨慎行事, 只能成功, 不能失败。

摘要：充分利用电视教育可以有效地解决教育发展与经济基础不足之间的矛盾。形成小学→初中→高中→电视大学→专业大学→研究生的教育体系, 将有助于培养更多适应中国发展需要的人才。

8.电大建设法规考试题库 篇八

【关键词】山西电大 远程 英语 师资建设

电大教师队伍建设是电大教育改革和发展过程中的一项基础工作。目前，针对电大英语课程设置、教学方法手段、师资队伍建设等方面进行了整改，但仍存在很多问题，如何从根本上转变教师教学理念，提升教师科研素养，加大英语资源投入与建设，优化教师队伍结构等各个层面成为当务之急。

一、电大英语师资队伍建设的现状

1.师资队伍数量不足，专兼职教师结构失衡。随着教学的发展，电大高职称的教师队伍逐渐从教学管理一线退出，新的教师未能及时补充进来，造成电大系统专职教师数量形成“断层”，专职英语教师严重短缺，教学压力增加，只能外聘教师缓解教师短缺的情形，造成了专兼职教师比例失调。

2.学历职称结构较低，缺乏双师型教师。在电大英语教师中，老教师的学历普遍较低，深造和进修具有一定的困难；中年教师大多数是后续进修的研究生学历，虽然有一定的教学经验，但在科研项目的探讨上缺乏扎实的专业知识，造成科研动力不足；占教师主体的大多数青年教师具有研究生学历，但缺乏足够的教学经验，英语师资培训中也处于弱势地位，缺乏双师型教师。

3.教学模式缺乏革新，现代化教育手段滞后。目前，由于电大招生人数剧增，合班上课成为主要授课方式。大部分外聘教师对电大远程教学模式认识不够，在课程辅导和讲授上还是传统的 “填鸭式”教学模式；对先进的教学手段运用不足，远程教育的特点和优势未能真正得以发挥。

4.教师缺乏科研方法，科研能力不强。电大英语教学中，大部分英语教师科研意识性不强，在教学中缺乏反思性思考，一切都以经验去处理问题，缺乏一种主动做科研的内在驱动力。此外，英语教师缺乏系统的科研理论知识和方法，未能将电大远程外语教学理论与教学实践相结合，形成课题难申请的滞后局面。

二、加强英语师资队伍建设的措施

随着教育的普及化和大众化，电大建立起一支高素质高水平的教师队伍势在必行，具体措施如下：

1.加强师资队伍建设，健全教师培养机制。首先，根据电大学校规模发展，确定师资队伍的数量及结构比例。根据广播电视大学开放教育本科的全面启动和改革发展形势需要，我省各级电大都应增加教师数量，其专职教师占学校总编制人数的比例应达到不少于1/2。

其次，根据电大英语学科的发展情况及终极目标，建立梯次培养机制。针对专职教师，重点加强一线优秀青年教师的培养，评选骨干教师和学科带头人。同时，可推行“导师制”，即老教师或有经验的优秀教师指导青年教师，制定有效合理的培养机制和考评机制，加强双师型教师的培养。

针对外聘教师，重在落实聘用、稳定、提高三个方面，要建立外聘教师培养机制，加强教学质量和任教能力的指导和考核，让外聘教师与专职教师形成互补、动态调节，优化师资队伍专兼结合。

2.改变教学理念，改进传统教学模式和手段，实现教学内容与信息技术的有机融合。电大教师要重点掌握远程开放教育理论和教育技术，能够讲授直播课和录制音像课，开展网上教学辅导的能力，努力将先进的教学理念，如微课等与英语听说读写译五项基本技能的学习相结合，促使学生实现终身学习英语的能力。电大可以根据本校资源情况、不同教师群体培训相应技术内容，为教师创造更多学习、交流的平台，全面提高教师现代化信息技术手段的能力。

3.努力提高教师队伍的科研素养。提升教师科研水平，要将教学与科研有机结合，用科研方法解决教学中实际问题的能力。将教学、科研、教师三者紧密结合，使教师发挥自己的主观能动性，树立正确科研观，研修科研方法，提高自己的科研水平，视科研活动为一种常态。此外，学校领导者对英语教师进行科研活动应给予更多的重视与关注，为教师进行科研活动提供资金保障和政策支持，调动教师从事科研的积极性。

三、结语

英语师资队伍的建设是提高教学质量的关键和保证，只有根据教师自身队伍实际情况，制定合理的计划，更新教育理念，健全激励机制，完善管理制度，深化教学改革，才能适应新时期国际化对英语人才培养的需求，也只有把教师队伍建设纳入学校长远规划发展中，才能给电大教育注入生命力。

参考文献：

[1]纪平.广播电视大学内涵建设若干问题的探讨[J].中国远程教育，2008，（4）.

[2]李艳叶.信息技术与英语教学整合的理论基础与意义[J].教学与管理（理论版），2010，（12）.