亚运医疗志愿工作总结

2024-08-22

亚运医疗志愿工作总结（精选10篇）

1.亚运医疗志愿工作总结篇一

从11月4、5日开始，我已经全身心投入了广州亚运奥林匹克中心游泳馆的志愿者工作。我志愿、我快乐、用心服务、我最棒!每天的工作总会有新鲜事：新的发现、新的问题、新的方法、新的体会。

11月9日，凌晨00:50乘车从家里赶回广州，到达广州是6:00。回来学校，马上穿上志愿者服装，整装出发!这是我第一次穿上亚运志愿者服装进行服务，因而精神抖擞上阵，完全忘记了昨晚一夜的奔波。

由于我的工作有两方面，包括游泳竞赛部的副中队长，即是培训督导员和交通咨询员。工作相对会更加忙碌，但是这也是对我协调两方面工作的考验和锻炼。因而，我要合理安排好游泳竞赛部副中队长的任务和交通业务口停车场的工作。

现在重点讲一下我在游泳竞赛部的志愿服务的新得体会。在接收游泳竞赛部的副中队长的工作的时候，刚开始我的压力挺大的，毕竟这是整个游泳馆最大的团队，我们做得好不好，在很大程度上会影响到所有志愿者的形象。但是，面对这样庞大的队伍，我坚持的是分工到位，各负其责的原则，把自己负责的工作做好就可以了。

在开幕式那天，即是12日下午，游泳竞赛部全体骨干，包括5名中副队长和18名小队长和监督员在校团委办公室召开了一次关于赛时工作安排的会议。此会议的目的是保障赛时游泳竞赛部各方面工作的正常有序进行。会议上，中队长李秋奇对各个队长、监督员近来的工作表示了肯定和慰问。我想这也是促进团队合作和团队建设的措施。肯定和激励是提高志愿者精神状态的有效方法，一定要适时运用起来。

我在会议上提出了些药注意的事情，重点是保证所有游泳竞赛部的志愿者的饮食。对于男生、特别是体育科学学院或者食量大的男生，必须充分尊重他们的食量。只有这样，才能够让志愿者更加激情洋溢、精神抖擞投入志愿服务。

在游泳竞赛部这工作上，我是督导员，因而我特别关注志愿者们的一言一行。在与他们一起吃饭的时候，给我最大的感受是：志愿者精神饱满，相处融洽，一篇和谐。

一起来，更精彩!继续努力，全身心投入广州亚运志愿服务。

2.亚运会志愿者培训总结篇二

对于能成为一名广州亚运会的志愿者，我一直觉得很荣幸。虽然繁琐的资料收集工作几乎让我抓狂，我对志愿者这份工作的热情依旧不减。

作为广州亚运会这样一场亚洲的体育盛会的志愿者，我深深的认识到自己目前的综合素质水平还远远达不到标准。所以当学院的亚运志愿者工作小组组织和安排培训课程时，我心里由衷地感到高兴。虽然在这段培训的时间里，我自己的学习任务较为繁重，但是我还是很乐意抽出时间来参加亚运志愿者的知识培训。通过这段时间的培训，我已经较为系统的了到相关知识，如广州这个城市的历史、岭南文化、交际礼仪、亚洲各国概况、亚运会的由来和发展历程等。在听课的过程中，我常常有一种醍醐灌顶的感觉，审视自己过往的言行，其中不少是不符合礼仪之处的，只是自己基本上都不曾察觉或者是未加以重视。虽然我自己个人平时对这些知识也有或多的或少的了解，但是往往是系那个当零散的。我想如果没有这些课程知识的培训，恐怕在服务的过程中就会闹不少的笑话了。我认为作为志愿者空有一腔热情是不够，还需要有相关的服务技能，有比较好的综合素质。志愿者不仅能够向外宾提供优质的服务，还有能够向外宾展示我国的青年志愿者，特别是大学生志愿者的风采。这是我的美好愿望，至于能够实现则是有待我们的所有志愿者的共同努力了。

另外，我想对此次亚运志愿者的培训工作提一点意见。我想要说的是这次的培训工作的组织和协调工作做得不是很到位，因为出现太多次的意外事故了。当然，我知道电脑故障不可避免。但是工作组至少在发生了一次意外事故之后就该在下一次做好防范和临时应急的准备工作，而不是让同样的事故连续发生。如果做不到，至少换个教室，换台电脑总是可以的吧，不要让设备主宰我们的培训进程。

3.亚运医疗志愿工作总结篇三

姓名:何辽

工作岗位: 广州大学体育馆观众服务总队第五小队

六天,做个很简单的换算,也不过是144个小时,大家都不会认为是一段很长的时间；能够完成的事情自然也有限，不够读完一半名著，不够写成一份论文，也不够准备任何一门考试。但是，现在的我却深信六天的时间，足以在我们心中播下的爱的种子，播洒给心灵一抹彩虹。一切缘于此，我们共计10位光荣的珠海亚运志愿者，于2010年11月18日至23日这整整六天时间里，在广州大学体育馆（亚运击剑比赛场馆）,共同服务，共同奉献，共同欢笑，一起投身亚运，也一起收获感悟。能以一名普通志愿者的身份亲历亚运，从前未曾想过，却真实地经历了，这种感觉每一次回味起来都是幸福和快乐。尽管整个亚运期间站得很苦，站得很累，身处竞赛场馆不能随便看比赛，我却感到每一天的工作很快乐，并为自己的工作感到自豪，这也是我第一次把心和亚运紧紧相连。

犹记得那还是04年,初三的我,7月份正好在广州的舅舅家,在 7月1日晚上8时40分，亚运圣火照亮了广州这座有着2200多年历史的城市。随着亚奥理事会主席艾哈迈德。法赫德。萨巴赫亲王郑重宣布，“广州成为2010年第16届亚洲夏季运动会举办城市”，电视机前所有的人们都欢呼地蹦了起来,纵是坐在家中都足以听见马路上的鞭炮锣鼓齐鸣,欢天喜地的气氛让广州城顷刻成了欢乐的海洋。这种就亚运就在身边的感慨,让我兴奋不已。从那时起，就冒出了能不能参与到广州亚运会的想法。

而如今，这份珍贵的机会就摆在自己眼前，实在感慨万千。。有太多次的想象过到底去了亚运会会是什么样子。现在发现，比每一次想象都精彩。

从踏入广州大学城起，路边随处可见的亚运旗杆，宣传横幅，当然还有那些最吸引我们目光的交通志愿者，那些身影，可爱而可敬---可爱的是身上的木梳，可敬的是烈日下的站立。当然,更有即将投入亚运的兴奋和激动.下车,上楼,领证,入住.宽敞明亮的广州大学招待所舒适得让我们飘飘然就去体会大床的柔软,打开窗眺望,近处的大学城是绿树成荫,平整的小道,欢跃的学子组成了广州大学天然而和谐的风景,打远处扫去,海港快线，海心沙岛，新电视塔，纵然模糊不清，难以辨识，但是也足以调动起我们的心情。身历其境，才会感到一步步将要开幕的亚运会，多么密切地联系起了我们每个人的心跳和呼吸。这次的亚运，是确确实实发生在自己身边的，不会再有只在电视可见的那种触不可及，不会再有因距离遥远而感觉到的陌生，有的只会是北京奥运举办时，那种触手可及的亲切，并且，还可以更加贴近地去亲手把握它，参与它。。志愿服务工作个人总结

1.个人工作部分

所有我们10个珠海的亚运志愿者，除领队外，都被分配在了观众服务大队里，我们主要的工作就是在一排排坐席边值班，随时回答观众的每一个问题，包括介绍击剑比赛的日程安排，指明场馆内的各条路线（一般多为指引观众去厕所，小卖部及纪念品商店），满足观众的合理要求（如协助拍照，帮扶老幼病残等）同时，适时地担负起维护场馆秩序的职责，比如在比赛期间及时制止闪光灯（会影响运动员比赛），快速疏导入场和出场的观众避免拥堵，制止个别不当或危险行为（如爬栏杆，比赛期间站立呼喊）保证观众能完整舒适地欣赏到击剑比赛。总之，我们需要的是尽己所能地帮助观众更好的观看击剑比赛。

工作时间方面，需要每个人在赛场分早晚两班轮岗，早班需要6：40左右在场馆外集合，然后开始轮值站班到12：40左右，下午班的志愿者将会来接班，接下来就是在晚上6：00左右还有两个小时的轮岗。

辛苦是不必说的，无论是早起的，还是下午班的同事；工作中深刻的体会，一是礼貌的重要性：阻止闪关灯是我们工作中一项难点，比较总会有屡劝不改的观众，或者同一时间多至无法照应的频频闪光，无论那种情况，都很容易让自己起情绪，比较日复一日的劝阻再尽力克服也会有疲劳感，这种时候，还能微笑同时不厌其烦地去一个个观众及时制止是尤为难得，而且高度敬业的。这点上，我很佩服我们珠海的王琦，琦姐。每一次出现上述情况，无论多少处闪光灯，无论某个人是第几次开启闪光灯，琦姐都细致地去一一制止，同时不忘带着灿烂的微笑。事实证明这样的劝阻才是最有型的。而琦姐工作的认真细致也是大家公认的，同时还无可置疑地当选了我们小组的微笑之星。

二就是回头看比赛的事情，毕竟志愿者也是有七情六欲的人，当进行着精彩激烈比赛的时候，当有中国队队友出场的时候，很多人都会为比赛而着迷，全场的呼喊也会成为我们志愿者极大的诱惑。。可，一边是比赛的诱惑，一边是明确规定的观众服务队员不得回头观看比赛。

但是很庆幸的是，我们所在的观服第3中队，用行动证明了我们不会违反规定，带头树立好了自己的形象。佐证就是我们连续两次，获评优秀中队称号。身边的同学的共同努力给予我们这个中队荣誉，同时也让我体会到这些背后的不容易。

2.集体部分

这次亚运会，与我们最亲密接触的，就是广大同样属于观众服务大队的各位同学：他们所有人的热情，亲切，都构成了我亚运回忆的一部分。

从16号左右入馆培训开始，就能开始接触到广州大学的各位志愿工作者，广大同学们从第一天起就给我们留下了深刻印象，白天还不太熟悉的大家，在晚上就欢声笑语了，全因在当晚，广州大学为我们4地（珠海，中山，哈尔滨，郑州）志愿者，精心准备的异彩纷呈的欢迎晚会，精彩的节目，再加上几个高互动性的游戏环节，瞬间拉近了我们心与心的距离。而在日后的合作工作中，广大的同学也对我们非常地照顾，无论是就餐还是轮班，都力图周全照顾到我们。

同样，其他各市的志愿者们，也在这些天同我们结下了深厚的友谊。

哈尔滨的志愿者，在第一次的聚餐时，就给我们每个人带来了一份北方味十足的礼物：套娃。而在之后的工作中，北方人的那种豪爽热情大气，也深深打动着我们。

中山郑州两地的志愿者们，都是负责这场馆引导员的工作，每天在场馆外看着他们辛辛苦苦奔波的身影，虽然都强忍着腿部的酸痛，但是依然尽职尽责，用话语和笑容服务这所有观众。

亲历了如此盛大的亚运体育盛会，这一段人生难得的经历虽然很短，但却极其宝贵，会让我终生难忘；能在这种国际性体育赛事中锻炼自己更是机遇难得，获益匪浅。

当然，在服务中也发现了非常多的自己的不足：比如外语技能，服务亚运会，仅仅一门外语是绝不足够的，像是在有时需要劝服韩国运动员（击剑是韩国的优势项目,韩国运动员也就非常常见）时回到自己的座位，韩国人都会不太理会英文或者其他语言的劝阻，就算他们明白，也依然不乐意听。

但是，感谢我们的志愿者武曦同学，她用自己的韩语特长帮助我们解决了这一难题，当她用韩语劝说韩国运动员时，他们马上回去了自己座位。同样的还有面对日本运动员是，我们组的李玮同学的日语发挥的作用，也提醒着我，学好第二外语的重要性。

还有，自己需要加强的方面还有很多：在纪律性，在个人才艺方面，在吃苦耐劳上。这些都是亚运会志愿工作的体会。

最后非常感谢自己能够参加这次亚运志愿者的服务经历，也感谢所有朋友们这一路的陪伴，因为有了来自四面八方的志愿者，各大高校的芸芸学子们，亚运会才显得那样精彩，那样成功，感谢所有有趣的，珍贵日子和记忆。正如亚运志愿者口号“一起来，更精彩”，我们亚运志愿者一直坚持奉献的服务精神，全心全意服务好亚运。我们一起微笑，我们一起服

4.亚运志愿者心得篇四

11月12号，万众期待的广州亚运会开幕式终于到来了，为了这一天，志愿者们已经来到海心沙服务了8天了，虽然辛苦，但为着这一天也值得了。

今天还是呆在地下室的最底层，开幕式虽然近在咫尺，却是远在天边，可想而不可即，实在是煎熬啊。不过今天看了那些演员却是感触颇多，第一次让我真正感受到“台上一分钟，台下十年功”的那一种辛酸。就说塔沟那班学生吧，表演之前个个表情非常凝重，好像真的要上战场似的，最欣赏他们领导的一句话“每个国家，每个时代都有英雄，你们今晚就是中国的英雄”，问过他们，其实他们之前已经经过了无数次的训练了，为了这一次演出，他们几乎达到废寝忘食的程度，但是上台就那几分钟，感慨。还有那些大众演员，请假两个月不上课，还练习通宵，也是上台几分钟。

5.亚运志愿者服务心得篇五

这十天的篮球赛，这些日子的志愿者经历，我最大的体会就是，当一个人觉得被需要时，才会觉得活着是有意义的。

我所在的组别是技术代表那组，驻守在亚洲篮球联合会办公室门口，负责接待来自国际篮联的官员们。在此过程中，让我印象最深刻地一件事就是接待一位来自伊朗的技术官员，他是穆斯林教的，在饮食方面吃的是清真食品，素食者，在沟通的过程中却忽视了联系的工作，多个环节联系的关节，不知是哪里出错了，最后送来的食品是有肉的食品，一时之间，我陷入了自责的情绪中，幸好接下来的日子得到场馆老师们找出了原因，并协助解决了。这一教训我学到了潜心做事付出固然十分重要，但及时有效的沟通，强硬的心理素质，劳逸结合更为重要。

成为一名光荣的志愿者，不要给自己太大的压力，不能畏惧别人的指点，错了要勇于承认错误。能把自己手头的工作做好已经是很棒的了，以后的志愿服务经历，等待时间的磨练。

国际、国内技术代表们裁判们，每天进进出出，他们渐渐熟悉了场馆的方位，流程了。亚运开幕，闭幕，英东体育馆里的一幕幕，那晚的合照，当再次路过时，心中尽是怀念，耳边萦绕着“我有一个梦想”的说辞，梦想，需要从细微处做起，从学会培养被领导的态度，能抗压的能力，能吃苦的精神开始。

6.亚运志愿者心得体会篇六

说真的，我也说不清我为什么要当志愿者，只是觉得能尽我自己一份小小的绵力去帮助别人，自己的心情变很舒服很踏实很坦然。在XX年7月1日，亚奥理事会宣布广州获得第16届亚运会主办权。在省委、省政府、团市委等机构单位的重视下,广州亚运会会徽于XX年11月17日在广州孙中山纪念堂隆重揭晓，以广州的象征——“五羊雕像”为主体轮廓设计的图案成为XX年广州亚运会会徽。

作为一名广州人，面对如此大的盛事，我有一种说不出的高兴和喜悦。不断碰撞出七彩的物色,也让我加入了这桩盛事之中,到了市里面的站点做了亚运体验志愿者,主要任务有信息咨询,道路交通指引,宣传和普及亚运知识，维稳监督等等。前后到过白云区的景泰文化广场站、百信广场站,市级站点的中山纪念堂站、越秀公园站等等。在参与各站点的活动里,跟市民、游客一齐参与“运动项目我来猜”,亚运“拼图拼拼拼”,还有亚运“英语一起学”等等项目。在很多次的志愿服务，不是烈日当空或者就是遇到下雨，每次结束后，都会筋疲力尽，但是，我很开心，因为在这70小时体验志愿者活动的里，我也学到了不少东西,同时也接触了不少年轻人的心态和面孔,我也慢慢的融入到80、90后之中,我深深地体会到了志愿者们那种无私奉献的精神，他们为亚运会默默奉献而不辞劳累的精神让我感到深深敬佩。

7.亚运会志愿者培训心得篇七

这个炎热的夏季，却给我带来了一丝清凉，因为广州到处都处在迎接亚运会浪潮的喜悦中。

自古以来，我国就有礼仪之邦之称。千百年来，以礼待人，以礼行事，都是我们的做事原则。无礼仪，不成邦。正所谓“有朋自远方来，不亦乐乎！”当好东道主的心愿便是我们所有人都期待的，所以在这个全亚洲人民所瞩目的时刻，志愿者的角色是极其重要的。

当报名参加亚运会志愿者的消息传来，我就踊跃地报名，期待自己能成为一名亚运会志愿者。当时为了能够通过笔试而努力地复习资料，再经过面试的一番考核，我终于荣幸地成为了一名亚运会志愿者候选人。

为期五天的志愿者培训课程在放假的第一天就开始了。

这次培训的主要内容包括深入了解亚运的知识和作为一名亚运会志愿者的基本准则。培训分为两种形式，一，是老师给我们授课；二，是观看重要的视频。

亚洲各国概况，岭南文化与广州生活，志愿服务通用礼仪以及媒体宣传与对外沟通等，都是这次培训的重点。在老师的讲解下，让我了解到更多关于广州的历史文化和广州亚运会的基本概况，由最初懵懂的了解到对亚运会崭新的认识，更重要的是了解和学习了作为亚运会志愿者在各个岗位上的职责和要求，让我感受较为深刻。

在视频中也有各高校专业的老师为我们授课，内容生动有趣，更多地给我们进行示范，让我们更直观地学习。不管遇到任何事情，都要坚守在自己的岗位上，这是作为广州亚运会志愿者最基本的要求。

在亚运会期间，将会有50万左右的志愿者活跃在广州的各个角落。这是一个亲切的数字，也是一座将祥、和、如、意在大街小巷与赛场传递的美丽桥梁。

在培训中，老师还提到了作为亚运会志愿者的动机。对于这个问题，我的想法很简单，从志愿者这个名词的称谓就知道了其职责所在。就是志愿地为他人服务，更何况是我们中国举办的亚运会，我也愿意出一份自己的力量，让世人看到我们广州的魅力，感受到我们中国的温暖！

通过五天的亚运会志愿者培训，我认识到了身为一名亚运会志愿者，不仅要无私的贡献，还要时刻注意自身的形象，因为它时刻与我们所处的环境，与别人对这个地方的礼仪、生活等印象息息相关。要把中国真正的特色，广州的美丽风采，祥和、精彩的体育文化盛会展现给世人，充分展示中华民族的优秀文化，表达对亚洲各国（地区）人民的友好情谊，为树立一个一流的亚运会做出贡献！

经过数日的学习和交流，也加深了我们这个通用志愿者大家庭各个成员的感情，我们一起学习，一起练习手语，一起做活动，互相鼓励，让培训变得不那么枯燥，而是其乐融融。

最后，我要感谢这次培训中每一位老师辛勤的付出，还有团委学生会为这次培训付出很多时间和努力的工作人员和亚运会骨干们，谢谢他们为我们的培训提供了良好的条件！

当下，广州人民乃至全国人民的心愿和期待，就是办好亚运，办一届成功的亚运会！2010广州亚运会将会是一次全民盛会，而志愿者，就是为“亚运中国行”保驾护航，让“亚运广州行”流光溢彩。

激情盛会，和谐亚洲!

8.亚运安检志愿者个人事迹11 篇八

---郭信主

岁月如梭，光阴似箭，一个多月的亚运安保志愿者工作转眼即逝。在亚运志愿者期间，我始终坚守了自己的岗位，严格把关，坚决不放过任何一个疑点，确保了亚运的顺利进行。在亚运志愿者期间，我被分配在运动员村，虽然看不到精彩纷呈的亚运赛事，但是我们为亚运服务，为亚运观众服务的热情是不会改变的。在我们上岗期间，我们始终坚持“在其位，谋其政，尽其职，胜其任”的工作方式，并收获了辛勤耕耘的累累硕果。

在亚运安保工作中，我从来不放松自己，严格认真对待这份工作，严格把关，仔细认真的检查每个通过安检通道的人员，并对每个有疑点的人员进行重点检查，并收获累累，查获许多违禁品，多次获得民警和领导的称赞。在实际安检工作中，我作为一名普通的亚运志愿者小组员，竭尽所能为亚运的安检工作贡献自己微薄的一份力量。经过细致、认真、耐心的对每个通过安检通道的人员的人身及其带的包裹进行仔细检查，我组查出了大量火机、火柴遥控汽车等一系列限带以及多功能刀、剪刀、小刀、酒等禁带物品。就如：在2010年11月16日，受我组安检人员有1746名，检查箱包1715个，查获限带物品34件，其中打火机有29个；查获禁带物品38件：16：35分，查获小口径子弹34发；16：40分查获酒4瓶；全部交给民警处理。在2010年11月16日，受我组安检人员有1746名，检查箱包1715个，查获限带物品34件，其中打火机有29个；查获禁带物品38件：16：35分，查获小口径子弹34发；16：40分查获酒4瓶；全部交给民警处理。在2010年11月17日，我组收获最大，受我组安检人员有1647名，检查箱包1765个，查获限带物品79件，其中查获打火机59个，查获5驾较大的汽油机动遥控汽车；查获禁带物品771件：16：45分时，在一日本籍运动员包内查获气枪铅弹600发，全部收缴；17：01分，在一越南籍运动员包内查获气枪铅弹130发，全部收缴；17；08分，在一朝鲜运动员包内查获小口径子弹35发，全部收缴。17：19分，查获6驾较大的汽油机动遥控飞机。在2010年11月18日，受我组安检人员有1571名，检查箱包1441个，查获限带物品41件，其中打火机37个，查获禁带物品183件：15：15分，在两名运动员包内查获小口径长枪子弹35发；17：40分，查获二盒底火有弹头的子弹共计148发。在2010年11月24日，受我组安检人员有1574名，检查箱包1468个，查获限带物品34件，其中查获打火机31个，查获禁带物品15件：15：32分，查获六驾较大的汽油机动遥控飞机；15：40分，查获二瓶酒；17；51分查获七把多功能刀；

在参加亚运安保工作中，让我体会到了为他人服务的乐趣，虽然自己很辛苦，但是，当我们看到亚运圆满地结束，我们心满意足了。在亚运安保工件中，我们严格把关，查获许多违禁品，任劳任怨，坚持“我奉献，我快乐”的精神，并能多次获得民警和领导的肯定，是我们为学校争光，为亚运服务，为社会奉献的动力。其实和谐亚运，精彩广警！这不仅是我们的口号，更成为了我们的追求。

9.当亚运火炬传递志愿者的感想篇九

经过校内紧张的面试过后，得知自己可以当亚运火炬传递志愿者，欢喜之情难以言表，当志愿者一直以来是我的愿望之一，跟何况是亚运志愿者，那更是光荣和令人兴奋的事。从那时开始，我就决心尽自己的最大努力，当个合格的志愿者，不愧志愿者的称号。

10月29号那天，我早早地就起床了，吃完早餐怀着兴奋的心情赶到青年广场，那时青年广场已经是人山人海了，我们排好队，领了志愿者佩戴的帽子和条幅之后按照顺序上车了。我们的工作就是站立在街道的两旁，配合警察不让行人进来跑道，做好保安工作！尽管当天皎阳似火，我还是很兴奋，一点也不感觉到闷热！站得笔直！路旁观看的群众也越来越多，等待着火炬来的那一刻！

上午10点30分，道路两旁人群攒动，每个人都掩饰不住内心的兴奋与激动，目不转睛地盯着火炬传递通道，挥手，张望，期待着那托举烈焰火炬的身影，期待着激情圣火的点燃，更像是期待多年梦想的实现。作为肇庆学院的一份子，我们骄傲地参与到这个过程中来。这时候，火炬手手持火炬，激动地带领我们一同高呼：“亚运加油！肇庆加油！”声声呐喊振奋人心。

随着亚运圣火在火炬手中的传递，人群跟随着火炬向前移动，我看见了每个人脸上洋溢着的兴奋，感受到了肇庆人民对这场盛会的渴望，期盼。同时，我也感到了亚运的感染力，它将运动和欢乐的精神带给每一个人！此时，我们也更深刻地明白，亚运火炬传递不仅仅是一场接力跑，它也将激情，将亚运精神带到这个年轻的城市，带给这座城市的人民。是呀，每个人都应运动，“生命在于运动”，无论从哪个方面看来，运动都是必不可少的，还有激情和快乐更是生活中必不可少的精神。亚运会为肇庆的发展注入了全新的活力，我们为肇庆的进步、发展感到欣喜自豪，就是这样一种情怀，让我们更加憧憬肇庆的明天，我的心中也萌发了这样的念头：“我想做出自己的成就，为家乡的建设出一份力量！”

我们是新时代的开拓者、建设者，让我们将炽热的情感倾注在勤学苦练的探索中，投入到对金色理想的追寻中，以更加昂扬的姿态迎接新的挑战！

10.2010广州亚运志愿服务篇十

1．志愿者服务的特征是什么？

自愿行为，无报酬的奉献行为，出于助人动机的行为

2．从事志愿服务的动机是什么？

精神追求，社会使命，知识学习，价值实现，人生体验，心理完善

3．志愿者精神的核心是是什么？

服务，团结的理想和共同使这个世界变的更加美好的理念

4．志愿服务的精神是什么？

奉献，友爱，互助，进步

5．国际志愿者日是几号？

12月5日

6．我国志愿服务主要包括哪几部分？

社区志愿服务，支教活动，环境保护，为大型活动提供志愿服务，保护珍惜动物，海外志愿服务活动

7．第一支正规的奥运志愿者服务队是在什么时候？

普莱西德湖冬奥会

8．奥运会志愿者概念的正式确定是在哪届奥运会上？

巴塞罗那奥运会

9．“IAVE”是哪个组织的英文缩写？

国际志愿者协会

10．“UNV”是哪个组织的英文缩写？

联合国志愿人员组织

11．志愿者的英文是什么？

Volunteer

12．国际志愿者年是哪一年？

2001年

13．中国青年志愿者协会、北京志愿者协会分别成立于什么时候？

1994年12月5日1993年12月5日

14．国际志愿服务协调委员会（CCIVS）的宗旨是什么？

促进志愿服务在各国及国际上的广泛开展，推动人类和平与进步事业，为各国人们间的理解与友谊而努力，并始终如一。

15．志愿服务的价值包括哪几方面?

精神价值、社会价值、经济价值、教育价值

第四部分：志愿者文明礼仪

1．志愿者平时工作时的穿着打扮如何？

一般志愿者有统一的志愿者服装，并且一定要佩戴工作证件，仪表整洁大方，工作需要时可以化淡妆不佩开戴首饰，不涂指甲油，不纹身。

2．志愿者怎样与残疾人接触？

志愿者对残疾人不要“过分全面地”提供帮助，残疾人在长期的生活实践中，大多已经建立起了属于自己的独特的生活方式，并且可以自行处理一些日常生活中常规事物。当残疾人确实不需要他人帮助时，就不要前去帮忙，比如说，架双拐行走或上下楼梯，别人一扶就会失去平衡，反而有“帮倒忙”的尴尬。

3．志愿者与盲人朋友交往的礼仪应注意什么？

（1）与盲人朋友交谈前，距离他一两米远时，首先应有一个声音的提示，让他知道你在他的附近，然后再进行交谈，语调应诚恳而低沉。盲人朋友一般都比较拘谨，切勿大声疾呼或突然向其握手和拥抱使其受到惊吓。

（2）两位盲人朋友见面需要握手时，因彼此看不到对方，志愿者要及时地提示他们，必要时帮助他们互相握手致意。

（3）凡是有盲人朋友在场，出于礼貌和对他们的尊重，请尽最大可能将现场情况、他面对的主要人员进行描述，使其有身临其境之感，使他们能很快地融入即将参与的活动之中。

4．志愿者应以怎样的心态对待残疾运动员？

残奥会是一项国际赛事，我们应有更强的国际意识，那就是残疾人是主流文化的一部分，不要过分强调残疾的特殊性，在助残意识上，把握好一个“度”，通过助残这一表象体现残奥会 “超越、融合、共享” 理念的深刻内涵。

5．对志愿者来说怎么样注意公共礼仪？

志愿者值岗期间应该注意公共礼仪，遵守社会公德，如保持环境卫生，扶老携幼，礼让他人，交通安全，等等。志愿者在公共礼仪方面的身体力行和以身作则可以对公众形成巨大的榜样力量，更会使得志愿者工作本身的意义得到升华。当然这些公共礼仪和社会公德心的展现，并非一定要在值岗期间，志愿者的言行在任何时候对公众都会影响力。

6．所谓志愿者越位，是指志愿者的行为超越了志愿者应有的言行。志愿者的全部工作是为奥运会提供义务服务，相对于正式工作人员，志愿者处于从属地位，所以，志愿者不能超越自己的角色定位去行事。志愿者的越位现象主要有哪四种形式？

（1）决策越位。相对于正式工作人员，志愿者应发挥参谋、助手的作用，只能“谋”，不能“断”，不可擅做主张或者反辅为主。

（2）表态越位。志愿者表态只能代表个人，确需表态时，应经正式工作人员授权以组织的名义表态，否则会踏入误区。

（3）工作越位。志愿者和正式工作人员各有职责范围，不能互相替代。属于正式工作人员出面的工作，志愿者决不能抢着去做。

（4）社交越位。当志愿者与正式工作人员参加社交活动时，志愿者应突出正式工作人员，自己甘当配角，退居“二线”，不要过于显眼，不要过于活跃张扬，显示自己过多。

7．田径赛事应遵循的基本礼仪规则？

用掌声配合田径运动员比赛。看田径比赛，不仅需要为运动员鼓掌、欢呼、叫好，更要学会配合运动员的比赛适时地进行有节奏地助威，比如说跳跃项目的运动员在助跑的时候，观众的鼓掌是有节奏的，是配合运动员的步点的。

8．升国旗时要注意的礼仪？

（1）升旗时所有在场人员都要肃立、端正。

（2）面向国旗行注目礼时神态要庄严。

（3）升旗仪式时要保持安静。

9．志愿者的礼仪禁忌有哪些？

（1）越位（2）重利专权（3）斤斤计较（4）不修边幅

10．志愿者应如何做到尊重各国运动员？

（1）赛场上什么事情都有可能发生，本国运动员的意外丢金和他国运动员踩在我们肩上而意外夺冠形成了一种尖锐的矛盾。而作为观众，我们应从心底里化解

这样的矛盾，应该表现得绅士更大度一些，即便是我们的运动员更应该得到金牌，也应该给予他国运动员应有的尊重与祝贺，这是一个文明观众应该具有的素质之一。

（2）无论是哪个国家的运动员赢球均应鼓掌致意，尊重运动员。

（3）对脑瘫等残疾人运动员的举止不应议论、嘲笑。

（4）对运动员的尊重还体现在一些细节上，比如，一些坐在轮椅上的运动员他们用自己的特殊方式去拣球、拣标枪等，志愿者或赛场工作人员看到他们的困难举动热情地前去帮忙，反而遭到拒绝，请充分理解这些来自不同国家的残疾人运动员，他们不仅仅要展现他们在运动竞技上的不同凡响，还要展示他们在其他方面的能力，他们希望得到别人的欣赏和赞扬。

（5）任何比赛，拿奖牌的运动员只占10%，赛场上会出现失利运动员的痛哭不止、发脾气等情绪宣泄，志愿者适度的安慰、鼓励，也体现对运动员的尊重。另外，有些运动员会将失利后的坏情绪发泄到志愿者身上，希望志愿者能理解他们，增强心理承受能力。

11．志愿者在上下级礼仪方面应注意什么？

作为一个临时性岗位的工作者，志愿者应虚心接受正式工作人员的领导和调配，并视正式工作人员为自己的上级。在值岗期间，志愿者应该时时注意表现出对上级的尊重，维护正式工作人员的形象和权威感，并表现出足够的礼让和服从。志愿者一旦与正式工作人员发生争执，应自觉保留意见并无条件服从正式工作人员的领导。

12．指引道路的志愿者怎么做？

与客人同行时，要让客人走在内侧即右边，而陪同人员则走在左侧；出入房门时，让先为敬，即应该让客人先入先出；乘坐无人驾驶电梯时，陪同人员应先进后出；乘坐有人值守电梯时，陪同人员应后进后出；乘坐自动扶梯，所有人员应靠右侧站立。

13．迎宾礼仪志愿者需要注意什么？

要圆满完成一次迎宾仪式，须先确定以下各项细节：①先确定迎宾地点。②确定迎宾人员。③提前到达迎宾地点。④对客人身份进行确认。⑤迎接客人。⑥安排住宿。接回客人后，通常应在安排客人入住并适当休息之后，再安排其他活动。迎宾仪式会因宾主双方的级别、相互关系、来访目的的不同而不同，但基本上都应该包括以下内容：热情见面，相互问候；向来宾献花；宾主双方相互介绍迎宾人员；主人陪同来宾与欢迎人员见面。

14．涉外礼仪要注意什么？

涉外交往中，在与外宾谈话时表情要自然，语言和气亲切，表达得体。谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人。谈话时的距离要适中，太远太近均不适合，不要拖拖拉拉、拍拍打打。社交场合的谈话话题，还可涉及天气、新闻、工作业务等方面，但一定注意内外有别，保守国家秘密。

15．志愿者要注意的举止有哪些？

（1）谈话姿势：交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

（2）站姿：站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸

前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

（3）坐姿：正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

（4）走姿：正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

16．与人交往的守则有哪些？

注重形象；不卑不亢；尊敬他人；理解宽容；尊重隐私；以诚待人；热情适度；女士优先。

17．热情适度应做到哪几点？

举止有度——不超过对方能接受的行为限度