a公司诊断报告

2024-08-29

a公司诊断报告（精选9篇）

1.a公司诊断报告篇一

A公司盈利能力分析报告

【摘要】盈利能力就是公司赚取利润的能力。本文以A公司为调研对象，通过对其2014-2016三年的财务报表数据进行分析整理，计算盈利能力各项指标，发现A公司的盈利状况以及存在的问题，并针对问题提出了相应的建议。

【关键词】A公司；净利润收益率；总资产报酬率；营业利润率；成本费用利润率

一、A公司简介

A公司坐落在杭州美丽的国家公园一西溪湿地西部，五常工业区内，成立日期2003年08月21日，注册资本为 2201万人民币，是国内较早从事家用电器控制器开发、生产的国家高新技术企业。其主要产品有白色家电控制器、厨卫、汽车电子、太阳能仪表、光伏、风电、LED灯控制器等。

二、A公司财务概况

通过A公司2014到2016年的报表数据进行计算，得出相关数据并制作下表

A公司2014年到2015年的营业成本减少，同时增加的还有营业利润，说明该公司这两年的运营十分有效，但是A公司的利润总额2016年突然减少，说明该公司的营业外支出突然增加，并且营业外收入减少，公司整体赚取利润的水平呈下降趋势。

三、A公司盈利能力分析

（一）净资产收益率

净资产收益率是反映所有者对企业投资部分的盈利能力，又称所有者权益报酬率或净?Y产利润率。净资产收益率越高，说明企业所有者权益的盈利能力越强。2014到2015年该指标呈上升趋势，说明该公司在2015年的盈利能力不错；而2015到2016年该指标又呈巨幅下降趋势，说明该公司并不能很好的赚取利益。

（二）总资产报酬率

总资产报酬率，是企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率了企业资产的综合利用效果。总资产报酬率越高，说明公司投入产出的水平越高，公司的资产运营越有效；总资产报酬率越低，说明公司产出水平有待提升，资产运营效果较差。该公司产出水平处于下降趋势，而该公司到了2016年该指标继续大幅度下降，说明该公司并没有改变其营运方式，运营效果比起之前更为差强人意。

（三）营业利润率

营业利润率，是公司一定时期营业利润与营业收入的比率。营业利润率越高，表明公司市场竞争力越强，发展潜力越大，盈利能力越强。营业利润率越低，说明公司营业收入低，生产成本过高。

（四）成本费用利润率

成本费用利润率是指企业利润总额与成本费用总额的比率。它是反映企业生产经营过程中发生的耗费与获得的收益之间关系的指标。该指标越高，表明公司耗费所取得的收益越高、这是一个能直接反映增收节支、增产节约效益的指标。公司生产销售的增加和费用开支的节约，都能使这一比率提高；该指标越低，说明公司耗费所取得的收益越低，所产生的效益越低。

四、提高A公司盈利能力的建议

（一）缩减成本费用

公司要想提高营业利润率，应在保持一定程度销售规模的基础上，力求控制成本费用水平，否则即使增加了销售收入，也不会带来良好的利润率水平。而A公司的销售规模逐年扩大，前景乐观。但一般而言，该公司的管理费用和营业费用具有刚性，公司在一定的经营范围与规模内，这些费用不会随着公司的生产量或者销售量而改变，利息费用也是较稳定的，与生产量或销售量无关。但由于政策因素和一定的内外部因素，生产成本是在上升的。

（二）扩大销售

准确分析、把握市场信息、正确决策，正确投资，使产品适销对路；提高产品质量，加大宣传力度，从而增加销售，促进货币回收；购置新设备革新工艺，优化生产结构，降低成本，提高劳动生产率。在公司内部推广网络营销，大力推动网上市场发展；细分公司产品市场，锁定目标顾客；改变公司产品形式，使其适合目标顾客；注重售后服务，做到“一条龙”服务。

五、结束语

企业要想在现在激烈的国内外市场中生存并进一步发展，必须有目的、有规划的去利用企业的各项资源，认真的做好、完善企业营运能力分析工作，不断使企业的营运能力得到有效提高。这样对企业加强其自身的综合竞争能力、使企业有较好的品牌效应都会产生较大的意义。企业运营能力描述了企业的综合实力，如果企业对资金流管理的效果好，周转速率快，这就说明了该企业营运能力很强大。一个企业的资金流状况是与企业发展营运中的每一个环节都是息息相关的，如果其中的一个环节出现了问题，那么就会严重影响到企业正常的发展与经营。企业只有准确无误的进行着各个营运环节，才能达到每次正常的循环。而资金是否可以准确的通过各个经营环节，又取决于企业的经营管理水平。所以加强企业管理，增强企业营运，使企业的竞争实力增加是每一个公司必须注重的。

参考文献：

[1]邵瑶春，肖坷.五粮液公司盈利能力研究[J].重庆与世界（学术版），2016，12

[2]赵文利，彭凌.河南双汇投资发展股份有限公司盈利能力分析[J].新经济，2016，09

[3]沈爱凤.企业盈利能力分析――以南京中央商场股份有限公司为例[J].中国集体经济，2016，06

[4]高水练，林爱惠，杨江帆.福建茶叶企业盈利能力影响因素实证研究[J].企业经济，2014，06

[5]栾云凤.我国房地产上市公司盈利能力分析[J].科技创新与生产力，2014，12

2.a公司诊断报告篇二

近年来, 内部控制的理论和实践发展迅速, 企业内部控制日益受到重视, 而外部鉴证是内部控制制度的重要保障。加上资本市场的高风险以及投资者的经验不足, 也使得内部控制鉴证业务日益受到关注。从国外的经验来看, 内部控制鉴证业务发展初期源于监管部门的需求。我国也不例外, 随着资本市场的发展, 证监会对内部控制鉴证业务的需求将是长期稳定且呈扩大趋势。企业内部控制鉴证报告是指会计师事务所接受委托, 对企业与财务报告相关的内部控制的有效性等内容是否达到相关的鉴证标准所提供的专业意见。从内部控制鉴证演进过程可以看出, 内部控制鉴证经历了从无到有、审核到审计、自愿性鉴证到强制性鉴证的演进过程。随着《上市公司内部控制指引》、《企业内部控制基本规范》及企业内部控制配套指引的相继出台, 我国对未界定清晰而理论界存在争议的概念进一步厘清, 对会计师事务所实际操作提出了更详尽、规范的要求。由此, 我国上市公司内部控制鉴证报告开始由自愿披露向强制披露转变, 它的最终目标是向外部信息使用者提供决策有用的高质量信息。

二、文献回顾

2002年以前, 美国内部控制信息的披露属于自愿披露, 2002年之后属于强制披露。自愿披露阶段, 学术界关注的是自愿性内部控制披露的动机挖掘、因素影响及效用发挥 (Gibbins 1990, Tanner 1992, Hermanson 2000, Healy2001, Bronson 2006) , 强制阶段则更加关注内控缺陷披露的影响因素和信息含量 (AShbaugh—SKAife 2006, Doyle2007) 。国外内部控制信息披露市场反应的研究, 主要基于信号传递理论。如Benjamin P.Foster等 (2005、2009) 对内部控制鉴证报告中局限性表述的重要性进行了实验研究, 发现这一表述可能降低外部使用者对财务报告可靠性的认同度。Beneish, Bilingsand Davis Hodder (2007) 和Hermanson (2000) 等人从信息含量的视角研究内部控制信息披露的信息含量, 认为强制性要求公司披露内部控制报告能够改善公司财务状况。Thomas J.Lopez等 (2009) 立足于财务报告使用者的角度, 分析了内控审计意见类型对财务报告使用者的影响, 研究发现, 审计师对内部控制出具的审计意见对财务报告的使用者提供了有价值的相关信息。

我国关于内部控制信息披露的研究始于2001年, 之前上市公司内部控制信息分布非常零散, 且上市公司并没有普遍认识到内部控制对企业可持续发展的促进作用。由于我国目前的内部控制信息披露处于自愿披露阶段, 而且披露的内容缺少信息含量;同时, 我国对内部控制信息披露着重于某年、某个特殊行业, 缺少考虑内控信息披露的整体性和持续性。如周勤业、王啸 (2005) 认为, 管理当局的内部控制报告必须经过注册会计师验证, 以增强财务报告内部控制报告的可靠性以及信息披露的可信度;同时, 对内控鉴证也不会过分增加注册会计师的风险和成本。陈汉文 (2010) 收集截至2009年4月的上市公司公开资料, 从全样本看, 约有34.4%的上市公司披露了内部控制鉴证报告。总体来看, 出具了内控鉴证报告的公司内部控制水平优于未出具内控鉴证报告的公司。深证市迪博公司2008-2011连续四年的研究均表明, 沪深两市披露了内控自我评估报告和出具会计师事务所内部控制鉴证报告的上市公司整体内控水平优于未披露的上市公司。一般而言, 现有研究者大都认为内部控制鉴证业务的执行可以增强投资者对内部控制质量的信心, 提升了公司披露的内部控制信息质量, 有利于投资者对管理层内部控制行为和自身的投资风险作出正确的判断和决策。

三、内部控制鉴证报告披露的描述性统计分析

本文选取2008-2010年沪深两市三年的年报数据作为研究对象。为了使所调查的资料最大限度地反映我国上市公司披露的整体状况, 确保样本数据的完整性, 对沪深两市公司作出了如下筛选: (1) 剔除金融保险业公司。因金融保险业公司有其特殊的内部控制信息披露政策, 该行业内部控制信息披露规定实施时间较长, 披露行为趋于规范, 与其他行业的内部控制信息披露状况没有可比性。 (2) 剔除ST、PT公司, 这类公司财务状况异常, 不适合作为研究对象。 (3) 剔除数据不全的样本公司, 财务数据缺失的公司使分析结论可靠性差。最后选取了3 162家上市公司作为样本, 相关的数据和信息取自沪深证券交易所及巨潮资讯网。经过调查发现, 近三年我国内控鉴证呈现以下特点:

(一) 鉴证报告披露比例大幅度提高, 内控水平逐年提升

我国上市公司的内部控制水平呈逐年提升的趋势, 2010年上市公司的内部控制整体水平与2009年相比提升了22.40%, 与2008年相比提升了28.57%。自愿披露内控鉴证报告的公司数量由2008年的212家增长到2010年的377家, 披露比例由2008年的20.58%上升到2010年的34.21%, 表明具备且愿意进行内控鉴证的公司数量正在快速增长。

(二) 鉴证报告披露质量呈现行业和地区差异

2008年沪深两市建筑业和房地产业整体内部控制水平处于行业前二位;北京地区的上市公司整体内部控制水平居于全国首位。2009年与2010年鉴证报告披露情况见表1和表2。

(三) 内控鉴证报告披露的持续性有待加强

在“鼓励自愿”的政策指导下, 内部控制的鉴证报告不像财务报表的审计报告, 其是否出具有着很强的随意性。内部控制鉴证报告并没有成为上市公司的“习惯性选择”, 每年仅根据需要进行取舍。如深市2008-2010年间连续两年出具内部控制鉴证的行业:房地产, 占比14.29%;机械设备, 占比12.36%;建筑业, 占比8.33%。

(四) 上市公司外部对内部控制信息的需求不足

上市公司自愿披露内控信息的动力很大程度上来自外界对相关信息的需求, 如果外界对内控的需求不足, 则导致公司自愿披露的动机不足, 披露的信息也流于形式。目前, 内控信息的需求者主要是监管机构、债权人、机构投资者。对于机构投资者来说, 由于我国股票市场正处于以散户为主体的市场向以机构为主体的市场转变的过渡时期, 机构投资者受其自身规模和外部环境的限制, 其整体规模还非常小, 对内部控制信息的需求也较为有限。从债权人来说, 目前, 我国公司债券不发达, 缺乏债权人信息需求, 内控信息披露的融资成本效益无法体现, 也使公司缺乏披露内控信息的动力。

四、改善我国上市公司内部控制鉴证报告信息披露的思路

目前, 我国已经颁布一系列相关法规来规范上市公司的内部控制行为, 但上市公司造假现象仍层出不穷, 内部控制鉴证由自愿向强制性过渡的声音日益增强。虽然上市公司已逐渐认识到内控的重要性, 在内部控制体系的执行和评价等方面均取得长足进步, 内控信息也不断的充实和完善, 但是内控信息披露缺乏主动性;内控信息分布比较零散, 不利于利益相关者的捕捉和比较, 内部控制鉴证报告随意性强, 缺乏持续性。这有待新的监管法规来约束内部控制信息披露, 以避免流于形式。

(一) 内控鉴证报告披露要体现社会公平正义, 有利于和谐社会的建设

公平正义是衡量一个国家或社会文明发展的标准, 也是我国构建社会主义和谐社会的重要特征之一。内部控制已成为现代公司管理的重要组成部分之一。有效的内部控制贯穿于公司运营的各个方面, 能够为上市公司严格执行国家法律法规以及公司内部规章制度、遵照合理的授权使用和处置公司资产、按照会计准则和上市公司信息披露的要求对外提供真实可靠的财务报告提供合理保证, 同时也为公司未来平稳发展奠定了基础。内控鉴证制度作为独立第三方对公司管理当局披露的内控信息进行鉴证, 保证了公司披露的内控信息公允、恰当地反映企业的现实状况, 受到越来越多利益相关者的重视。

(二) 内控鉴证报告披露要考虑社会成本

强制性披露和自愿性披露是两个不同层次的要求, 对披露主体的约束类似于法律和道德对人的约束, 其区别在于:强制性规定是基本的要求, 是“底线”。自愿性披露属于“较高”层次的要求。规范制定者在两者间做出选择时, 通常需要考虑披露制度的成本与效益之间的比较。如果证券市场大样本中强制性披露的成本大于由此产生的效益, 则应采取鼓励性披露的办法。因为, 基于大样本考虑和基于上市公司个案考虑进行成本与效益比较的结果具有差异性, 对于具有信息供给基础的上市公司而言, 在鼓励性制度的指引下进行自愿披露将是最佳选择。

(三) 加强内控建设, 提高上市公司的投资资本回报率

投资资本回报率反映了企业投入与产出之间的关系, 是衡量企业经营效率的综合指标。依据深圳市迪博企业风险管理有限公司2008、2009、2010年的《中国上市公司2011年内部控制白皮书》的研究结论, 内部控制与投资资本回报率之间存在着正相关关系。因此, 建议上市公司完善自身的内部控制体系建设, 控制好企业经营管理中存在的风险, 提高投资资本回报率。

(四) 财务造假不断, 提升注册会计师相关职业能力

经过几十年的发展, 我国资本市场已经拥有2 000多家上市公司和数千万投资者。然而近年来, 我国资本市场频繁发生大股东侵占挪用上市公司资金、大股东欺诈中小投资者、信息披露违规误导等现象。随着内控报告鉴证业务的不断深入开展和完善, 注册会计师需要不断提高自身素质, 更好地进行内控报告鉴证工作, 注册会计师对上市公司内部控制的审核评价, 其实是对上市公司内部控制建设的一种社会监督, 是政府监督的一种有力补充, 是公司内部审计监督的一种有力保障, 注册会计师应深化对内控报告鉴证业务的执业内容及评价标准的掌握, 不断增强自身的专业素质。

参考文献

[1].周勤业, 王啸.美国内部控制信息披露的发展及其借鉴[J].会计研究, 2005, (02) .

[2].杨有红, 汪薇.2006沪市公司内部控制信息披露研究[J].会计研究, 2008, (03) .

[3].于忠泊, 田高良.内部控制评价报告真的有用吗——基于会计信息质量、资源配置效率视角的研究[J].山西财经大学学报, 2009, (10) .

[4].黄寿昌, 李芸达, 陈圣飞.内部控制报告自愿披露的市场效应——基于股票交易量及股票收益率的实证研究[J].审计研究, 2010, (04) .

[5].宋蔚蔚.上市公司内部控制信息披露发展路径与现状研究[J].山东经济, 2011, (09) .

[7].朱翠华.内部控制质量对内部控制鉴证报告自愿披露的影响研究[J].湖南大学硕士论文, 2010.

3.a公司诊断报告篇三

摘要：目的本文主要讨论脂蛋白(a)检测应用于冠心病诊断中的价值和应用。方法应用胶乳浊度发测量实验组106例冠心病患者和95例正常人对照组血清脂蛋白(a)含量，通过比较实验组和对照组的血清脂蛋白(a)含量差异做出结论。结果正常组血清脂蛋白(a)含量在71.9到323.5mg/L之间，实验组冠心病患者血清脂蛋白含量在140到600mg/L之间，正常对照组的脂蛋白(a)含量明显低于实验组冠心病患者脂蛋白(a)含量。结论血清脂蛋白(a)的含量与冠心病密切相关，测量血清脂蛋白(a)对于冠心病诊断是一个不错的测量指标和方法。

关键词:脂蛋白(a)；冠心病；危险因素；诊断

中图分类号:R764.04文献标识码:A文章编号:1004-4949(2013)05-0157-01 1引言

作为发病率和死亡率非常高的冠心病，迄今为止发病原因还不明确。而且影响冠心病的危险因素很多，截止目前已经发现二百多种，这些危险因素包括早发心血管疾病家族史、年龄、性别糖尿病与胰岛素抵抗、脂代谢紊乱、吸烟高血压等。虽然部分人控制了这些因素，但是发病率依然很高，且部分冠心病不能根据这些预测和判断，但是脂蛋白(a)是冠心病的相对独立的危险因素，很多科学研究表明脂蛋白与冠心病是正相关。本文研究通过测量患病者的脂蛋白(a)含量从而得出脂蛋白(a)与冠心病具有关系。对冠心病的诊断具有重大价值。

2资料和方法

2.1一般资料

选择106例符合WHO冠心病诊断标准的患者作为实验组，平均年龄61岁，年龄在42到80之间，其中男患者60例，女患者46例，对照组95例，平均年龄60.5岁，年龄在43到78之间，其中男患者53例，女患者42例，此组人员体检均为健康人群，两组在年龄、性别及人数上具有比较性。两组在吸烟、饮食等其他危险因素相互比较，差异没有统计学意义。

2.2病症观察

冠心病最常见的症状是心绞痛型，也包括猝死、心力衰竭型，心肌梗死型和隐匿型，心绞痛主要症状为：胸部有闷胀感，伴有剧烈疼痛，一般持续时间为一到五分钟，有时也会达到十五分钟，症状会自行缓解。疼痛常常发生在心脏负担加重之后，舌下含服硝酸甘油数分钟后疼痛即可缓解消失。疼痛发作时，有时会发生恶心、头晕、忧虑、出汗、呼吸短促、出汗和虚脱等症状。

2.3检测方法

实验组冠心病患者和对照组正常人均空腹12小时后，抽取静脉血，立即分离血清，采用胶乳混浊法测量脂蛋白(a)的含量。采用仪器为奥林巴斯Au2700全自动生化仪，采用试剂为宁波瑞源生物科技有限公司生产。脂蛋白正常参考范围是0到300mg/L。

2.4数据处理

分别记录每个脂蛋白(a)的含量，用表格对照的方式将实验组冠心病患者和正常组进行统计学处理，比较两者差异性，相应得出结论。

3结果

统计两组纸袋白(a)的含量。其中冠心病实验组脂蛋白(a)含量在140到600mg/L之间。有65例患者脂蛋白(a)含量高于正常参考范围。对照组脂蛋白(a)的含量在71.9到323.5之间，其中6例正常人的脂蛋白含量高于正常参考范围。两组的脂蛋白(a)含量相比较有巨大差异(P<0.05)。

组数项目人数

(人)脂蛋白(a)

最低值(mg/L)脂蛋白(a)

最高值(mg/L)超出正常

范围人数(人)实验组(冠心病患者)10614060065对照组(正常人)9571.9323.564讨论

脂蛋白(a)是一种特殊的脂蛋白颗粒，与低密度脂蛋白非常相似，由Berg等在1963年发现的，主要有遗传决定，但受年龄、性别、环境等因素影响相对较小，并且与其他脂蛋白和白蛋白无关，在人体中的任何年龄都保持相对平衡。研究表明，脂蛋白(a)含量的升高冠心病等动脉硬化性疾病息息相关，是冠心病的相对独立危险因子，与脂蛋白(a)结构相似的纤溶酶原，可以导致AS机制通过作用在纤溶和脂质代谢两个系统导致动脉粥样硬化的形成。目前认为脂蛋白(a)首先通过血管内皮下定位停留，然后作用于内皮细胞，从而干扰纤溶酶原的生理活性，脂蛋白(a)再促进血栓的形成，不仅如此，脂蛋白(a)还可以聚集在破损的血管皮下组织，加快血管内皮平滑肌的生长繁殖。另外，脂蛋白(a)还可以促进斑块炎症，加快动脉硬化的形成，参与动脉粥样硬化的形成，从而增大动脉血栓的形成和动脉粥样硬化的危险。实验数据显示，实验组冠心病的血清脂蛋白的含量比对照组的血清脂蛋白的含量高很多(P<0.05),说明冠心病患者的血清脂蛋白(a)的浓度显著提高，有的报告称异常率居然达到43.5%。许多实验研究表明，脂蛋白(a)致动脉粥样硬化作用主要通过干扰纤溶酶原与血小板、单核细胞、内皮细胞、细胞外基质、纤维蛋白、结合，减慢血块溶解消失，延缓血管壁细胞损伤的修复，从而加快动脉粥样硬化的发展。导致冠状动脉硬化，而冠状动脉硬化是冠心病的发病基础。从而又证实了血清脂蛋白的含量与冠心病的发生是正相关，在实验组中冠心病患者的其他血脂类，如三酰甘油和胆固醇等，在检测中也含量偏高，但是血脂的含量与人的性别、年龄饮食水平、肝肾等因素有比较大的关联，所以这些血脂类在冠心病检测时不具有特异性。而且实验中冠心病患者血清脂蛋白(a)超出正常参考范围的数目也远远高于对照组。

综上所述，血清脂蛋白(a)的含量与冠心病密切相关，其可以作为冠心病的防治、预测和诊断的一个特别有效的指标，血清脂蛋白(a)的水平对冠心病的检测有相当大的作用，应该引起冠心病医学的高度重视。在冠心病的疾病诊断中具有重大意义。

参考文献

［1］欧宁江.Ｃ反应蛋白与脂蛋白(a)合检测的临床意义［J］.广西医学,2010.

［2］陈在嘉,高润霖.冠心病［M］.人民卫生出版社,2011.

［3］贺艳丽,周新.脂蛋白(a)致动脉粥样硬化作用机制研究进展［J］.中国动脉硬化杂质,2002.

［4］张健.超敏c-反应蛋白.脂蛋白(a)及D-二聚体检测在冠心病早期诊断中的应用价值［J］.中国医药导报,2010.

4.体外诊断试剂销售公司自查报告篇四

济南市市中区食品药品监督管理局：

****有限公司，地址：********************，为了贯彻《国家食品药品监督管理总局关于整治医疗器械流通领域经营行为的公告》，对我公司的冷链管理进行了自查，自查结果如下：

1.我公司具备营业执照、医疗器械经营许可证和Ⅱ类医疗器械备案登记表，经营范围完全覆盖所经营产品；我公司所经营产品取得医疗器械产品注册证，每批次产品合格证及检测报告手续齐全，供货商具备营业执照和医疗器械生产许可证，生产经营范围覆盖所经营产品；销售人员的授权书符合要求。

2.我公司建立并落实了库房贮存、出入库管理的制度；冷藏冷冻仓库设施设备及维护记录和温度日常监控记录真实完整；双回路供电系统正常运转；产品存储状态符合医疗器械说明书要求；产品包装完好；建立了近效期预警记录。

3.我公司建立并实施冷藏冷冻运输管理制度，设施设备符合冷藏冷冻医疗器械储运过程中对温度控制的要求；运输方式及运输过程的温度记录完整并符合规定要求；计量器具使用和检定记录准确完整。

4.我公司具备完整的进货验收记录、出库复核查验记录和销售记录；我公司使用的计算机信息管理系统可以保证经营产品可追溯。5.我公司的质量管理人员和收货、验收、贮存、检查、出库和运输岗位的工作人员经过相关法律法规、专业知识、工作制度和标准操作规程的培训，并通过考核。

*****************公司

5.a公司诊断报告篇五

我们企业文化调研诊断的总体工作思路是：掌握集团公司历史和现状，分析业已形成的文化因素中的积极成分和消极成分，分析目前存在的主要优势和困难，并在企业文化层面上制订出相应对策；掌握集团公司总体战略，并在企业文化层面上予以配合和支撑。

本报告分五个部分：

一、调研诊断工作的基本情况；

二、对集团公司历史的分析及文化思考；

三、对集团公司现状的分析及文化思考；

四、对集团公司发展趋势（战略规划）的分析及文化思考；

五、关于下一阶段集团公司企业文化创新工作的原则。

一、调研诊断工作的基本情况

此次调研的主要方式有问卷调查、人员访谈和员工座谈、查阅资料等。

问卷调查的主要对象为集团公司在职职工，问卷发放比例为在职职工的40%左右。

本次问卷调查共发放回收调查问卷898份，其中有效问卷813份，有效率达90.5%以上。根据样本提供的资料统计如下：

按年龄结构统计，接受调查对象中：20岁以下所占比例为0.1%，20－30岁所占比例为64.7%，31－40岁所占比例为20.9%，41－50岁所占比例为14.3%。

按学历结构统计，接受调查对象中：最高学历为初中学历者所占比例为0.5%，最高学历为高中学历者所占比例为4.4%，最高学历为中专或大专以上学历者所占比例为34%，本科学历者比例56.5%,研究生或以上学历者4.7%。

按工作岗位统计，接受调查对象中：操作岗位所占比例为56%，专业技术人员所占比例为14%，管理岗位所占比例为30%。

从上述各个方面综合分析，样本选取广泛，涵盖了各个年龄、文化和职务层次，具有统计分析价值。调查问卷统计分析结果参见附件《内蒙古民航机场集团公司企业文化问卷调查统计分析报告》。

深度访谈的对象主要包括：集团公司高管5名，中层管理人员45名，分部级管理人员、业务骨干、职工代表76名，离退休老领导、老同志4名。

员工座谈采用‚头脑风暴‛形式进行。在全集团共举办了9次头脑风暴座谈会，共有110人次参加了座谈。参加座谈的职工一般为本机场各部门的业务骨干和职工代表。参加座谈人员具有广泛的代表性，提供了丰富、真实的第一手资料。

查阅的资料主要有《内蒙古民航机场集团公司发展战略（2009版）》、《内蒙古自治区志〃民用航空志》、大事记、集团公司及集团公司的前身民航内蒙古自治区管理局和内蒙古民航管理局历年来的工作会议文件、工作计划、工作总结、重要阶段性工作的有关文件等。

二、对集团公司历史的分析及文化思考

经过充分调研分析，我们将集团公司发展历程分为起步阶段、徘徊阶段、起稳阶段和持续健康快速发展阶段（集团公司成立以来）。以下分别介绍各阶段基本情况及其比较普遍的文化观念，最后从总体上进行了归纳、梳理。

（一）起步阶段（1958年至1965年）

1958年8月，经内蒙古自治区人民委员会和中国民用航空局同意，由内蒙古自治区交通厅和民航北京管理处共同组建内蒙古自治区交通厅民用航空管理局筹备处。同年9月初，呼和浩特、锡林浩特、赤峰、通辽相继建立航空站。创建之初的民用航空局和各盟市航空站施行的是地方与民航双重领导、以地方领导为主的管理体制。1962年，民航总局由交通部的部属局改为国务院直属局，归空军负责管理。各省市自治区人民委员会或交通厅所属的局、处均划归民航总局统一领导。内蒙古自治区民用航空管理局，改称中国民用航空内蒙古自治区管理局（简称民航内蒙古区局）。各盟市航空站，改由民航内蒙古区局直接管辖。至此，民航内蒙古区局的机构框架基本形成。

在此期间，在中国民航局和自治区各级政府的领导和支持下，有组织、有计划地进行了大面积的机场建设。新建了呼和浩特、锡林浩特、通辽等机场，修复了赤峰机场、海拉尔机场和包头机场。但除呼和浩特、包头机场为水泥混凝土跑道外，其它机场均为土质跑道。

在此期间，1957年10月5日，国务院总理周恩来在中缅通航一周年总结报告上批示：‚保证安全第一，改善服务工作，争取飞行正常‛。此后，这三句话一直被作为中国民航工作的指导方针，影响至为深远。

这一时期，内蒙古民航的基础设施建设刚刚起步，航线网络初现雏形，保障队伍刚刚建立，管理方式和运行模式处于摸索阶段，保障能力处于较低水平。但民航内蒙古区局全体干部职工，响应党的号召，坚决贯彻执行党的路线、方针和政策，体现出了团结一致、艰苦奋斗、不怕困难、勇挑重担、无私奉献的工作作风和创业精神。

艰苦奋斗的优良作风在内蒙古民航建立之初就深深地根植于广大员工的心中，并不断发扬光大，成为内蒙古民航人的一条文化主线。

同时需要指出的是，在呼和浩特机场初建时，由于条件有限，工作人员办公、旅客候机地点都在五顶帐篷内进行。在提及当时艰苦奋斗的情形时，‚五顶帐篷‛作为象征内蒙古民航人艰苦奋斗的一个具象典型符号被反复提及和引用。内蒙古民航人也由此对‚五顶帐篷‛怀有了一种特殊的情结（有资料、老同志称是两顶帐篷，本说法引自《内蒙古自治区志〃民用航空志》）

（二）徘徊阶段（1966年至1977年）

这一时期，内蒙古民航事业受‚文化大革命‛的影响，发展比较缓慢，管理模式和机构仍在调整变化之中。

这一时期，民航内蒙古区局广大干部职工，在管理方式和机构发生重大变革的情况下，仍然保持了团结一致、艰苦奋斗、不怕困难、勇挑重担、无私奉献的作风和创业精神，保证了航空运输的安全运行。

（三）内蒙古民航事业起稳阶段(1978年至2003年)

1978年党的十一届三中全会以后，我国各方面建设步入健康发展的快车道，各行各业均发生了翻天覆地的变化，同时，区别于计划经济的市场经济观念逐步全面确立。这一时期，内蒙古民航事业也取得了前所未有的巨大进步，为下一阶段的持续健康快速发展奠定了坚实的基础。

在此期间，基础设施建设取得实质性进展，保障能力大幅提高。国家和内蒙古自治区各级政府共同投资，先后改扩建了呼和浩特、包头、海拉尔、赤峰、通辽机场，迁建了锡林浩特、乌兰浩特机场，使内蒙古自治区在用的7个运输机场全部建成水泥混凝土跑道。呼和浩特机场飞行区等级为4D级，包头、海拉尔机场飞行区等级为4C级，其它机场飞行区等级为3C级。彻底摆脱了‚晴天是‘洋’（扬）灰跑道，雨天是‘水泥’（雨水和泥土）跑道‛的落后局面，整体保障能力大大增强。

在此期间，运输生产呈现加速增长态势。到2003年末内蒙古民航机场集团公司成立，已拥有资产近7亿，9家航空公司参与运营，通航城市23个，经营29条航线，当年全集团完成换算旅客吞吐量首次超过了100万人次。

在此期间，安全管理逐渐由被动式管理转向主动式管理，由人为管理、经验管理转向制度管理、规范化管理，由运动式管理转向系统性、长期性管理。到2003年集团公司成立之前，安全工作制度已经较为完善，岗位职责比较清晰，安全责任体系基本形成，特殊情况处臵预案普遍建立。

在此期间，开始在行政命令、思想政治工作等传统管理模式之外，探索、实践新的管理理念。从早期单项的计量管理，逐步发展提升为更系统、更适合现代企业发展理念的‚全面质量管理‛（QC）、‚双文明一体化方针目标管理‛、‚规范化管理‛等等。这些管理理念的实践，既是当时企业发展进步的要求，也为企业当时各项工作的顺利开展提供了强有力的支持。

在此期间，逐渐抛弃计划经济体制下被动‚完成生产任务‛的思想，开始进行‚主动经营‛的探索和实践。主业上开始从经营的角度探索区内机场规划和定位，开始有人‚跑航班‛、‚跑销售‛。辅业上逐步建立起多个辅业公司，管理上开始实施经营指标承包、严把进人关口等措施。

这一时期，民航内蒙古区局的基础建设得到大幅提升，软件、硬件、管理等都上了一个大大的新台阶。不仅在形式上进行了公司化转变，而且市场、效益的理念和机制逐步确立。这一时期，内蒙古民航人在秉承艰苦奋斗这一传统优秀品质的同时，规范化、制度化、管理、创新、服务、合作等市场化理念逐渐渗入到人们的思想当中。

（四）持续健康快速发展阶段（2003年末至今）

从2002年开始，民航启动以‚航空运输企业联合重组、机场属地化管理‛为主要内容的新的体制改革。2003年12月19日，内蒙古民航机场集团有限责任公司正式成立，集团公司具有独立法人地位，是国有资产的投资运营主体，集区内机场规划、机场建设、旅游、物流、商贸、建筑等为一体的国有企业集团。集团公司正式成立，标志着内蒙古民航机场事业进入了一个全新的发展阶段。

在此期间，集团公司经历了首都机场集团的托管和专业化公司重组又回归的过程。鄂尔多斯机场、乌海机场、二连浩特机场、阿尔山机场先后被集团公司重组或托管。集团公司的企业规模不断壮大，组织机构设臵更加合理。

在此期间，自治区迎来了新一轮的机场建设高潮。在对旧有机场进行大面积改扩建的同时，迁建了赤峰机场，新建了鄂尔多斯、乌海和二连浩特机场。截至目前，阿尔山机场建设已近尾声。此轮大面积机场建设与以往不同的是标准较高，不再是以前的‚能飞就行‛，而是立足于发展需要，立足于让更多旅客能够乘坐飞机，立足于让旅客能更方便、更舒适地乘坐飞机。目前所有在用机场的飞行区等级均在4C以上，呼和浩特机场飞行区等级标准达到4E级，可起降波音747等大型客机，可保障空客A380备降。

在此期间，集团公司的安全管理理念发生显著变化。着眼于持续的、整体的、系统的、闭环的SMS和ISO9000管理体系成为集团公司安全管理的主流模式。

在此期间，集团公司的运输生产取得了突飞猛进的发展，各项生产指标不断被刷新。2009年完成旅客吞吐量555.89万人次，货邮行吞吐量5.29万吨，分别是2003年属地化管理时的6.6倍和2.8倍。

在此期间，集团公司自身的战略意识日渐增强，战略的导向性日趋显著。集团公司立足于对外部宏观经济形势的正确判断，借力《民用机场管理条例》出台和国家、自治区对于支线航空的政策扶持，适时凝练、完善并大胆实践了以支线强区为核心途径的发展战略。以战略为导向，配套跟进相关的机构、流程设计和管控机制、人力薪酬机制变革，并在运输生产增长、支线机场发展品质提高、区域枢纽打造、人才培养、管理制度创新以及经济、社会效益等各个方面全面开花结果。

这一时期，一以贯之传承下来的艰苦奋斗精神已经有了进一步的升华，增加了新的内涵。过去是通过艰苦奋斗以‚满足温饱‛，现在是通过艰苦奋斗以‚实现理想‛，实现了由被动奋斗向主动奋斗的巨大跨越。

（五）对业已存在的文化因素的分析

自1958年内蒙古民航事业创立以来，特别是2003年集团公司属地化管理和2005年集团公司加入首都机场集团以后，广大员工在生产、建设的过程中，逐渐形成了一些比较普遍的工作作风、工作态度等企业文化理念要素，虽然这些理念很多是在非文化自觉的情况下产生的，但客观上已经构成了集团公司下一步企业文化创新的前提，对此有必要加以认真的分析和梳理。总结归纳为‚三个积极和三个消极‛。

1.积极成份

调研中很多褒义词频繁出现，概括后可以总结为三方面的精神特质。

一是具有在困难条件下战胜困难的斗志和信心，简言之即‚艰苦奋斗‛。

可以说，迄今为止的内蒙古民航发展史，就是一部内蒙古民航人的艰苦奋斗史。

内蒙古自治区的自然条件一直比较恶劣，经济欠发达。员工长期工作在十分艰苦的条件下。属地化管理后，整体的物质条件虽然有所改善，但经营的压力、运行的压力却越来越大。一些支线机场的生产和生活条件依然十分艰苦，员工长期周而复始地坚守在生产的第一线。

面对艰苦的环境和巨大的压力，内蒙古民航机场人从来没有屈服和退缩。他们以强大的信心、顽强的坚守和不断的创造，向人们彰显了面对困难时应有的品格――越是艰苦，越是要奋斗！

在艰苦奋斗方面，集团公司有着丰富的典型事件和典型人物。距离时间较久的有几十年如一日扎根边疆、任劳任怨的土牧尔台导航台台长李承富，全国民航建设专家级人物、为内蒙古乃至全国民航机场建设贡献毕生精力的吉凤鸣。距离时间较近的有集团公司属地化管理后，在干部员工信心低迷的情况下，‚二次创业‛的力挽狂澜于既倒；有在运力严重短缺、生产形势十分严峻的情况下，‚新星模拟航空公司‛的大胆创新；更有为实现支线强区理想，以‚呼锡快线‛为主要代表的一系列超常规运作。

同时，以艰苦奋斗精神为核心，还自然而然地衍生出其它许多优秀的品格。在面对困难方面，衍生出了不怕困难、敢于面对、甘于奉献等优秀品质；在战胜困难方面，衍生出了吃苦耐劳、有战斗力、艰苦朴素等优秀品质；在超越困难方面，衍生出了开拓进取、不甘落后、大胆创新等优秀品质。这些品格汇聚在一起，构成了以艰苦奋斗为核心的、内蒙古民航机场人的强大精神力量。

‚艰苦奋斗‛已经成为内蒙古民航机场人的一个显著标志。

二是具有朴素的‚竞合‛品质。

竞合，即在竞争中合作，但更强调合作的重要意义，说白了就是‚俩好合一好‛。

竞合首先承认的是‚竞‛的广泛存在。但这里的‚竞‛，更多的是自己与自己‚竞‛，以自身的不断完善作为‚竞‛的目标，而不是以削弱对手为目标。

竞合在承认‚竞‛的同时，更强调的是‚合‛。

随着社会的发展进步，人们逐渐认识到，合作相比较竞争是更高层级的生存和发展法则。竞争，强调的是削弱对手以实现自身的增长，不关注总量的变化。而合作，强调的是通过合作以实现总量的增长，进而实现自身和伙伴的全面增长。全面的增长当然优于单方面的增长。

更应该看到的是，随着时代的发展，当今社会已经进步到了不讲合作就无法生存的时代。特别是在处理上下游关系时，企业如果只想着攫取供应商和客户，片面地追逐自身利益，竭泽而渔的后果必然是无鱼可食。

在集团公司历史上特别是在属地化管理以后，有着许多典型的、成功的‚竞合‛案例，主要表现在以下三个方面：

一是在处理与旅客的关系中，集团公司立足旅客需求设计服务项目和服务流程，推出了以96777为代表的一些针对旅客的特色服务，表面上看是投入了没有收益的成本，但实际的效果却是在满足了旅客需求的同时，自身实力也迅速壮大。

二是在与航空公司、地方政府的交往中，我们在努力完善自身发展能力的同时，主动站到对方的立场上通盘考虑，充分让利于航空公司，充分满足地方政府在航线开发、树立形象等方面的需求，实现了机场主导下的地方政府、航空公司和机场的共赢。

三是在对待员工方面，集团公司充分考虑员工的经济利益和职业成长，建立了较为完善的员工发展通道，建立了员工收入增长与企业效益增长相配套的工资总额管理办法。员工利益得到充分保障的同时，集团发展也有了坚实的基础。

三是具有特别强烈的安全意识。

这是民航行业特点所决定了的内在品格，我们的这种品格在民航业内可能算不上突出，但与业外单位人员比较，却尤为明显。

2.消极成份

调研过程显示，受多年政企不分的计划经济体制和区域文化特点的影响，导致目前存在着一些不适合发展需要的理念、作风，具体表现为以下三个方面。

一是存在小富即安的思想。表现为对工作的要求标准不高，满足于现状，满足于一般。进而也导致了主动性、创造性不足，主动变革意识不强。在集团公司各项工作已经取得了一定的成绩后，这种小富即安的思想有所抬头。

二是节奏慢，时间观念不强，工作效率不高，与民航业追求‚快捷‛的特征明显不匹配。

三是仍然存在‚等靠要‛的思想，对于一些困难和问题，还存在着‚员工抱怨管理人员，管理人员抱怨上级，上级抱怨政府‛的现象，不能把困难和问题作为一种客观存在来正确对待，止步于抱怨而不是积极地采取措施予以解决。

综合分析以上三个消极成份，与集团公司历史上身份的‚不纯粹‛有很大关系（这种‚不纯粹‛目前也很大程度上依然存在），集团公司的身份介于社会事业、政府部门和市场主体三者之间，虽然我们一直强调市场主体地位，但另外两个身份对我们的影响是深刻的、普遍的，是我们必须要正确面对的。如何在企业文化方向上对这种情况加以正面响应，是摆在我们面前的一个重要课题。

三、对集团公司现状的分析及文化思考

（一）优势和困难

在集团公司现状方面，调研过程中重点收集、分析了目前存在的优势和困难。

调研显示，目前在集团公司的各项工作中，受到普遍关注的优势有：一是外部宏观的良好环境以及可以预期的、持续的对民航业的旺盛需求；二是集团公司班子的领导核心作用突出；三是集团公司内部良好的人力资源；四是支线方面的政策优势、人力优势、创新优势等；五是形成了较为良好的安全文化，特别是在问题、事故的处理理念上，各单位、各部门普遍实现了由‚处理人‛向‚解决事‛的关注点的深刻转变。

受到普遍关注的困难和问题有：一是硬件资源不足，人员配备不足，特别是与局方的要求差距明显，与快速发展的要求差距明显；二是整体上对‚服务‛的理解与实践都不能适应客观要求。包括服务标准理念（由关注局方标准向关注旅客需求转变）、安全是最大的服务理念、服务的系统性理念等，都需要进一步深化我们的认识和实践；三是少数管理人员心态不平和，端起‚架子‛，装起‚样子‛，撑起‚面子‛，刻意与员工拉开距离，导致与下级沟通不畅，影响了集团整体执行力；四是目前激励约束机制的整体作用不明显。

综合分析以上优势和困难，我们认为在坚持已有的优秀文化品质和吸收其它企业优秀文化元素的同时，最为重要的是要进一步在全体员工中牢固确立‚宽厚‛和‚踏实‛的文化理念。

（二）进一步确立宽厚的文化理念

宽厚是力量和自信的表现。它有两层含义，第一层含义是‚宽‛，讲的是做人要心胸宽广，对人不求全责备，而且能够包容不同的立场和不同的观点。第二层含义是‚厚‛，讲的是做人要厚道，对人要诚信，做事情要替别人着想。

宽厚是内蒙古人和内蒙古民航机场人比较突出的性格特点，也是‚外人‛对我们的普遍印象。进一步保持和发扬这种性格特点，对于正确认识目前面临的困难和问题，对于集团公司的进一步发展壮大，都有着不容忽视的作用和重要意义。

宽厚是合作的基础，要想合作好就一定要宽厚。

如前所述，现代企业要想发展就必须讲合作。机场作为社会公共事业的基础设施，相比其它类型的企业，与社会方方面面的联系更加紧密，合作的意义更显重要。

而要想长期地合作，就一定要宽以待人、厚以待人，一定要实心实意地对待合作方，一定要真正从合作方的角度考虑问题、采取措施，只有这样合作方才会有收益，合作才会持续，我们自身也才会持续地发展。

（三）树立踏实的文化理念

所谓踏实，就是要踏踏实实做事，待事以诚。

在人际交往的过程中，内蒙古人一般都体现出踏实、实在的品格。但在做事情上，内蒙古人却往往是不够踏实实在，而是差不多就行、能对付就行。

受地区文化的影响，集团公司目前也一定程度地存在着这种做事不踏实的情形。有的人不能严格执行规章制度，没有注意到潜在的安全风险；有的人不能深入实际，满足于表面和一般；有的人不能从客户需求出发采取工作措施，满足于形式上过得去。这些情形的存在，已经对集团公司整体工作、特别是安全工作的开展带来了不好的影响。

为此，我们必须在全体员工中牢固树立踏实的理念，不仅做人踏实，做事也要踏实，倡导把工作做实、做细、做深入。

四、对集团公司的发展趋势（战略规划）的分析及文化思考

企业战略和企业文化是相辅相成的关系。企业战略规定和指导着企业文化建设的目标和方向；企业文化又为企业战略的实现提供精神动力和智力支持。战略的本质是发展道路的选择和核心竞争能力的培育。文化则决定了企业的愿景、使命、理想、价值理念和行为规范等内容。

（一）集团公司总体战略的相关描述

发展战略：以科学发展观为统领，创新理念，提升品质，深化内涵，着力提高机场管理水平，提升机场安全和服务品质，提升机场资源价值，实现全面协调可持续发展，为区域经济和社会发展服务。

战略目标：到2015年，将呼和浩特白塔机场建成华北地区区域性枢纽机场，机场运营效率进入国内

同层级机场前列，机场经营品质明显提高，支线机场运营管理国内领先；将内蒙古机场集团打造成为国内一流的机场管理集团。

具体的战略措施：经营管理战略、建设发展战略、支线强区战略、区域枢纽战略。

（二）对集团公司战略及相关文化需求的分析

分析集团公司发展战略，有以下四个特点：

首先，《战略》确定的目标是清晰的和鼓舞士气的。

《战略》在充分考虑自身情况和外部环境的基础上，依据科学模型，分两个阶段对集团公司到2012年和2015年的战略目标进行了定性和定量的规划。按照规划运行，到2012年，我们的现金流就会比较充足，不仅在生产保障上可以有条件进行较大规模的自主投入，而且员工福利也会相应地有较大增长。到2015年，集团公司将成为国内支线机场运营管理方面的领先者，所辖机场将达到30个左右。不仅提供的服务会更加广泛和充分，对政府、社会的贡献会更大，同时也为广大员工的提供了一个广阔的个人发展平台。

基于此，我们首先是要进一步在全体职工中牢固树立‚艰苦奋斗‛的文化理念，正确认识和面对当前所面临的困难，把敢于面对、敢于奋斗和敢于胜利的优良传统不断发扬光大。在让职工清楚了解我们目前所面临的困境的同时，更要在广大职工中大张旗鼓地广泛宣传集团公司的光明前景，达到统一思想、鼓舞士气、明确任务的目的。

其次，《战略》将目标定在了‚领先‛、‚一流‛。

《战略》中对此有比较充分的描述。如：‚机场运营效率进入国内同层级机场前列‛、‚支线机场运营管理国内领先‛、‚将内蒙古机场集团打造成为国内一流的机场管理集团‛等等。机场属于天然垄断性行业，外部竞争压力小，客观上存在着主动发展的动力不足的问题。如果我们不能自加压力，不能主动设计一个高标准来作为追求目标，我们的工作就会停滞不前或发展缓慢，就不能很好地满足客户需求，客观上我们这个企业也就很大部分地丧失了其存在的价值。

基于此，我们要在全体职工中进一步牢固树立‚争先‛意识，克服已经存在的‚小富即安‛思想。把‚争先‛的目光不能仅仅局限在自治区交通行业内，更要放眼全国民航，放眼全国交通行业，放眼全国服务业，在方方面面争‚一流‛、做‚先进‛。

第三，《战略》强调增长的模式应该是‚内涵‛式增长。集团公司发展战略是：以科学发展观为统领，创新理念，提升品质，深化内涵，着力提高机场管理水平，提升机场安全和服务品质，提升机场资源价值，实现全面协调可持续发展，为区域经济和社会发展服务。

应该看到，我们所面临的环境既有机遇也有挑战，外部环境既是我们最大的机遇，也是我们最大的挑战。外部环境向好，就为我们战略目标的总体实现创造了好的平台，外部环境不利或者发生变化，就会对我们实现战略目标造成巨大障碍。而外部环境的变化是不依我们的意志而转移的。

基于此，我们既要树立‚机遇‛意识，抓住机遇注重量的增长。同时我们更要牢固树立‚危机‛意识，打造核心竞争力，在量的增长的同时，确保这个量是有内涵的量、有品质的量。只有这样才能在危机到来时，尽可能减少外部对我们的负面影响。

第四，‚支线‛在《战略》中占有特别重要的位臵。

支线机场多是我们必须面对的现实，为此《战略》将核心指向了支线。在总体的战略规划中，战略目标要想实现，主要要看支线的发展。支线如果不能发展，运输生产指标就不可能完成；支线如果发生问题，安全和服务指标就会被突破；支线如果不能做强，定性指标和结构指标的完成也将无从谈起。在四个子战略和七个行动计划中，无论是经营管理战略、建设发展战略还是区域枢纽战略，无论是市场规划、财务规划、人力规划还是安全服务规划、资产管理规划，其主要的指向，都在支线。

基于此，我们要进一步在全体职工中树立‚支线‛意识，把‚支线‛作为我们看问题、想事情、制定规划、解决矛盾的一个出发点和落脚点。要形成大家都关心支线、都研究支线发展的风气。

五、关于下一阶段集团公司企业文化创新工作的原则

综合考虑首都机场集团公司关于成员单位企业文化创新的要求和内蒙古民航机场集团公司发展历程、目前存在的主要困难和问题，在充分尊重已经形成的文化积淀的基础上，以内蒙古民航机场集团公司发展战略为导向，我们认为在下一步的企业文化创新、提炼形成企业文化理念体系过程中，应遵从以下原则：

（一）尊重历史的原则

自1958年内蒙古民航事业创立以来，逐渐形成了较为丰富的企业文化积淀。对于集团公司已经形成的企业文化积淀，我们既不能全盘肯定，也不能全盘否定，必须本着尊重历史现状的原则加以认真分析、取舍。

（二）战略导向原则

战略与文化是互动的，战略需要文化的引领，战略的实施也需要文化建设的保证。在创新企业文化的过程中，要以战略为导向，继承、发扬与战略协同的‚奋斗‛、‚品质‛、‚争先‛、‚竞合‛、‚理智‛等积极理念，抑制、消除与战略不相适应的‚小富即安‛、‚等靠要‛等消极因素。

（三）区域特色的原则

内蒙古广袤的天地和万里草原，既是我们民航事业腾飞的起点，又为我们提供了丰厚的文化给养。地处边疆和少数民族地区，我们机场集团也有责任唱响弘扬民族团结的主旋律，展示民族特色和草原文化，这也应该是我们的使命之一。在企业文化创新的过程中，我们应充分考虑集团公司对于顾客和区域经济社会发展的职责。以顾客现实的需求和远期的期望为关注点，以提供优质空港服务为落脚点，目标在于推动区域经济社会发展。

（四）行业特征原则

作为航空运输保障企业，我们机场集团的主业就是运营管理机场。机场的行业特征决定了安全、服务对于我们的重要意义。安全是我们的生命线，服务是我们的生产力，效益是我们的生长极。安全和服务都应该是企业文化中必不可少的基本元素。在企业文化创新的过程中，切忌为了创新而创新，为了创新而忘记了我们的根本。要特别重视‚安全‛对于民航工作的极端重要性，着力培养员工正确的安全观，要让安全与不安全成为员工的第一反应。无论是做什么事情，第一反应就是先判断一下这个事情安全不安全，是否会对安全造成损害。

（五）以人为本原则

成功的企业文化最重要的是以人为本。员工是企业的主人，是集团最可宝贵的精神财富。我们推动发展的最终目的是让员工群众得实惠。因此必须坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享，坚持把富民与强企统一起来。同时要充分考虑员工整体的接受能力，企业文化理念体系的文字表述要朴素易读、好记管用。

（六）立足发展的原则

6.A公司财务工作总结篇六

一、2011年A公司财务工作总结

2011年A公司财务工作紧紧围绕公司全年各项工作目标展开，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，以资金管理为中心，以成本费用管理和资产管理为重点，注重财务风险的防范，不断提高财务工作质量。主要开展了以下几方面的工作：

1、开展财经纪律自查工作。认真贯彻落实国家财经法规及集团各项财经制度，A公司组织财务部进行了财经纪律的自查工作并针对存在的问题和薄弱环节进行了相应的整改工作。

2、积极推进资金决策的民主化、科学化。认真贯彻落实“三重一大”制度在大额资金运作方面的要求，积极推进资金决策的民主化、科学化。

3、加强付款回票制度执行力度，强化成本费用管理。认真执行付款回票制度，规范项目成本管理。进一步细化可控经营费用项目、开支标准，努力缩减不必要的经营费用。

4、加大应收账款的清欠力度，强调项目自身的资金平衡。继续推进应收款的回收工作，包括在建项目应收进度款的催收以及完工项目应收款的清欠工作。继续加强项目自身的资金平衡，包括收付款比例以及收付款方式的平衡。

5、深入开展了治理“小金库”工作。根据集团关于“小金库”治理工作的要求，A公司组织财务部深入开展了“小金库”专项治理

工作，并针对治理工作中发现的隐患采取了一些有针对性的防范措施。

二、2011年A公司与集团财务部工作对接情况

2011年A公司成立以后，财务部根据A公司的实际情况及集团财务管理工作的要求，对A公司成立前的财务管理模式和流程进行了部分调整，并在此基础上实现与集团财务管理工作的有效对接。

1、财务管理工作职责定位。A公司财务部是强化A公司管理与控制的重要部门，主要履行以下几方面的职责：（1）贯彻执行集团、集团的财务政策与基本财务制度；（2）负责A公司预算的编制、上报与实施管理；（3）实施对A公司下属各业务单位财务运作过程的控制；

（4）依据集团业绩衡量标准，强化对各业务单位的财务绩效考核；

（5）负责A公司范围内各业务单位的资金集中管理；（6）审核并汇总上报所辖各业务单位的各项财务报表。

2、预算管理。为适应集团对A公司统一考核的需要，由A公司负责审核各业务单位的预算并统一编制上报集团，对预算实施进行过程管理，在保证综合预算目标完成的前提下，A公司在经营过程享有预算调整权。

3、资金管理。A公司负责审核各业务单位资金预算，统一资金归集、调配；履行对各业务单位资金监管的职责，同时承担项目融资的职责，包括授信、担保、质押等事项。

4、日常财务管理。A公司负责审核各业务单位编制的财务报告，并将汇总后的报告报送至集团财务部。A公司负责对各业务单位的财务工作进行指导、监督与检查。

4、财务人员管理。A公司财务主管由集团委派，其他业务单位财务主管及财务人员可由A公司推荐并报集团批准后聘用。

三、2012年A公司财务管理工作计划

根据集团三五发展规划及A公司2012年具体经营指标，为顺利完成A公司的各项工作目标，2012年财务部的具体工作计划如下：

（一）、A工程业务财务管理工作计划

1、强化资金预算编制工作，增强资金预算的严肃性。提高预算编制质量，资金预算安排与项目进度计划紧密结合，进一步细化资金预算安排，提高资金的使用效率，加强预算执行的过程控制和反馈，保障资金安全。

2、加强税务筹划与管理。合理安排增值税款的抵扣认证、发票的开具及营业税款的缴纳时间，使税款的缴纳平滑稳定防范税务风险。

3、继续规范工程项目结算工作。根据集团对工程项目结算工作的相关制度及要求，内、外部审计工作中提出的改进意见，财务部将进一步规范工程项目结算工作，保持与上级单位会计政策的一致性。

4、继续推进前期项目模式的探索。A公司成立以后，为适应业务发展的需要对A公司组织机构及工程项目模式进行了适当调整。财务部根据调整后的情况针对前期项目模式进行了相关探索性的工作，为充分调动经营人员的积极性，A公司要继续推进前期项目模式的探索，包括相关制度的制定、具体管理办法的出台等。

5、积极做好各项财务管理工作，保障经营平台的平稳过渡。集团根据业务发展需要成立了J公司，并将相关业务资质转移至J公司。

A公司财务部要根据经营平台的转移情况合理安排后续的财务管理工作，包括后续税款的缴纳、资金及留存收益的转移等，保障经营平台的平稳过渡。

（二）投资项目公司财务管理工作计划

1、统一财务管理制度及会计政策。A公司根据国家财经法律法规及各投资项目公司的实际情况，统一各项财务管理制度及会计政策，完善内部财务控制体系，使各投资项目公司的考核工作公平合理。

2、加强A公司的全面预算管理制度的制定。A公司应将集团下达的经营指标合理的分解下达各投资项目公司，建立投资项目公司预算执行情况定期报告制度，预算执行评价考核制度。

3、监督、检查投资项目公司财务指标完成情况。财务部可以通过采用财务预算控制、财务报表核查、现场检查、财务审计等手段对投资项目公司的财务工作进行监督检查，定期进行预算执行情况考核，并对执行结果进行综合分析，以作为衡量各投资公司经营业绩的依据。

4、加快资金管理制度的制定，集中资金控制权。A公司财务部门是A公司资金管理的责任部门，负责办理A公司内各单位一切资金的筹集、使用、调配、拆借等财务手续，因此应适时制定适合自身业务及各投资公司的资金管理制度，严格监督A公司资金的使用。

7.a公司诊断报告篇七

公司财务分析是运用分析工具和经验从公司的财务报表, 以及其他财务报告和有关资料中得出相关信息, 并进行判断、分析和解释, 以便对公司的财务活动和有关经济活动做出评价和预测, 从而有助于公司做出好的经济决策。

二、财务分析基本意义

从企业实践业务来看, 财务分析的意义有以下几个方面。

第一, 判断公司财务实力;

第二, 评价和考核公司经营业绩, 找出财务活动中存在的问题;

第三, 挖掘公司潜力, 寻求提高企业经营管理水平和经济效益的途径;

第四, 评价公司未来发展趋势。

三、实例分析

下面通过一家美国公司——A公司与SHELL公司财务指标的对比, 分析A公司的横向财务能力及表现 (详见表1) 。

下面从四个方面进行指标分析。

1. 偿债能力指标

从资产负债率指标来看, 5年来公司的资产负债率一直处于非常低的水平, 保障了公司良好的偿债能力和对抗财务风险能力。同时也应看到, 公司在今后的经营中应在保持安全的财务结构的前提下, 适度提高负债比例, 提高财务杠杆的应用程度, 从而获得合理利用财务杠杆的诸多好处。从负债对账面资本的比率来看, 依然可以看到, 公司连续5年的该项指标较低且一直处于稳定水平, 公司的财务结构相对稳定, 拥有较强的抗风险能力。

2. 盈利能力指标

从5年的总资产净利率、销售净利率及净资产收益率来看, 除2009年公司亏损外, 总资产净利率保持在5%左右, 销售净利率保持在10%以上, 表现出强劲的盈利能力;净资产收益率与销售净利率表现出同样的变化规律, 更加证明了公司较强的盈利能力。从5年的利润现金保障倍数指标来看, 公司现金流量较好的保障利润的实现能力。

3. 资产管理指标

总资产周转率上, 资产的周转率基本上处于一种不断上升的趋势, 表明资产的运营随着业务的高速发展和较强的盈利能力在逐步提高, 公司的整体资产运行水平良好。固定资产周转率由于数据来源有限, 仅对比了2012年和2011年两年的情况, 从数据可以看出, 两年固定资产周转情况基本稳定, 表明固定资产运营情况平稳。

4. 发展能力指标

从营业收入增长率指标来看, 同样, 除2009年外, 公司均以20%以上的发展速度高速增长, 连续几年的投资不断增长也为发展提供了持续动力和基础。同时也应看到, 由于该公司公开的数据显示没有研发投入, 如果继续轻视研发投入, 将使后续的发展基础不够牢固, 难以实现持续的高速发展。

除以上财务指标外, 从5年的财务数据中还可以看到, 公司稀释后的每股利润除2009年外都相对比较稳定, 现金股利支付率除2011年外, 一直维持在20%左右的水平, 这为公司股价稳定提供了基础。公司的经营现金流也一直相对稳定, 对流动性的把握较好, 保障了公司的高效运行。

SHELL公司作为世界一流的大石油公司, 其财务指标表现出教科书式的优异。主要财务指标中, 资产负债率指标5年来维持在0.10左右, 表现出大公司稳健的财务结构和较好的抗风险能力;总资产净利率指标5年平均为7%;销售净利率指标5年平均为6%;净资产收益率5年平均为8%;表现出较好的盈利能力和稳健的盈利水平;利润现金保障倍数指标5年全部大于1, 公司现金流量较好的保障了利润的实现能力;总资产周转率指标基本均大于1, 且维持在一个较为平稳的水平, 公司的整体资产运行水平良好;营业收入增长率指标总体较平稳。由于SHELL公司为全球化的大型公司, 业务涉及多而广, 因此业绩难以维持每年均有一个高的增长速度, 但其强大的盈利能力还是确保了其在2010年和2011年实现了25%以上的较大增长。总体而言, SHELL的财务数据表现出了一个国际化的大型石油公司应有的稳健和良好的财务状况及运营水平 (详见表2) 。

对比两公司财务数据可以看出:

(1) 在偿债能力方面, A公司比SHELL公司的债务比例稍高, 两公司的财务结构均比较稳定, 偿债能力较强。

(2) 在盈利能力方面, 从总资产净利率、销售净利率及净资产收益率三个指标来看, A公司比SHELL公司在盈利方面要稍强一些, 但存在一定的业务不稳定性, 比如2009年A公司出现了亏损;从利润现金保障倍数指标来看, A公司比SHELL公司在现金流量保障利润的实现能力方面有一定优势。

(3) 在资产管理方面, 从总资产周转率来看, 两公司的资产周转能力有一定差异, SHELL公司的资产周转和运营能力超过了A公司。

(4) 在发展能力方面, 从营业收入增长率来看, A公司的业务发展速度比SHELL公司的要好, 但公司也应注意发展与稳定的关系, 防止再出现2009年的亏损情况。

结合以上分析, 对A公司提出几点建议。

第一, 在继续维持稳定的财务结构的基础上, 适度提高债务比例, 以利用财务杠杆提高营运水平;

第二, 业务的发展和扩张上处理好增长与稳定的关系, 为今后的持续高速发展奠定基础;

第三, 继续努力提供资产管理水平, 大力发展业务领域, 提高设备使用效率, 增加资产创造持续、稳定现金流的能力。

通过研究和学习国外先进公司的财务表现指标及分析方法, 有助于我国企业提高财务分析意识和水平, 从而提高投资的经济效益。

摘要：财务评价就是以会计报表资料和其他相关信息为依据, 采用专门的方法, 系统分析、评价企业过去和现在的经营成果和财务状况, 从而为企业管理决策服务。企业要在风云变幻的市场竞争中求得生存和发展, 就应全面、准确地了解过去、评价现状、预测未来, 以知己知彼、百战不殆。本文将以A公司财务指标的综合分析为例, 对公司的财务评价进行实证研究。

8.A公司国内市场开发策略篇八

[关键词] 数码相机目标市场开发策略

A公司是一家台资科技型股份有限公司，主要从事数码相机等数码产品的贴牌生产和销售，产品基本上是外销，公司生产的数码相机像素在10万～600万之间，出厂价在6美元～69美元之间，产品定位于禮品市场和低端消费市场，其中10万像素系列和130万像素系列一直定位于礼品市场。

当今国际数码相机市场增长率明显放缓，另外由于价格战的影响，很多数码生产商的利润大幅度下滑或亏损。A公司一直做贴牌生产，没有自己的品牌和市场，如果被贴牌企业业务不佳或退出市场，公司将面临巨大挑战。为了公司的稳定和发展，公司必须开发自己的市场。

一、国内市场分析

目前，国内的数码相机市场有国外品牌佳能、索尼、柯达、尼康、奥林巴斯、富士、柯尼卡美能达、松下、惠普、三星，国内的一些企业包括老牌相机生产厂家凤凰、海鸥，以及电脑和家电厂家如联想、方正、奥迪、尼美、先科、中晶等，先后大约有30多个厂家进入了这个领域，竞争比较激烈。但由于人们生活水平的提高和电脑的普及，中国的数码相机市场还在不断变大，公司只要定位得当，采取的策略合适，进入中国市场是可行的。

知名品牌除了少数几个机型真正面向低端市场外，大多是面对中高端市场，虽然由于品牌和机型的差异，价格上会有所差别，但总体上知名品牌产品售价都在千元以上。

价格是A公司进入国内市场最大的优势，基于这个原因，公司在国内可将目标市场定位在学生和收入不高的中小城市消费群体。据统计，2006年，全国高等教育在校生总规模达到2500万人，中等职业教育在校生人数达到1764.4万人，普通高中在校生2515万人，再加上中小城市的消费者，这个市场是庞大的。

二、国内市场开发策略

1.产品策略

产品是一个整体概念，由核心产品、形式产品和附加产品三个层次组成。下面谈谈A公司进入国内市场时应采取的产品策略。

(1)缩减产品组合策略

公司产品主要有数码相机、摄像头、电子相册，都属于电子产品，产品间关联度较高，产品组合的长度和深度也很大。数码相机就有8大像素系列：10万像素系列，30万像素系列，130万像素系列，210万像素系列，310万像素系列，400万像素系列，500万像素系列，600万像素系列每个系列有很多款，如10万像素系列就有10款。如果公司以这种产品组合进入国内市场，将会分散公司的人力、财力和物力，使公司难以集中精力重点进攻有优势的市场，所以公司在进入国内市场时应该采取产品组合缩减策略。具体来说，根据公司定位于低端市场的实际情况, 产品重点放在300万～600万像素的数码相机上，推出在外销过程中畅销且性能和质量较好的几款产品。

(2)品牌策略

A公司一直都从事贴牌生产，没有自己的品牌，要进入国内市场，一定要建立自己的品牌。首先，由于品牌是整体产品的一部分，它有助于产品在市场上树立形象，并成为新产品上市和推广的媒介；其次，品牌是产品差别化的重要手段，好品牌不仅比无品牌的产品价格高，而且价格弹性小；最后，品牌有利于产品进入和渗透各种销售渠道，便于传递促销信息。

(3)包装策略

俗话说“人要衣装，佛要金装”，包装是产品的形象特征，不仅能保护产品，同时也起到传递产品信息和品牌宣传的作用，好的包装让接触它的人印象深刻。

A公司相机的包装主要有公司标准彩盒包装、标准吸塑包装以及客户要求的特殊包装，因为是外销，从说明书到外部标识都是英文版的，所以公司要进入国内市场就必须改变包装。首先，国内市场决定包装必须为中文版；其次，统一包装，取消各种特殊包装，传达统一的产品信息；最后，取消吸塑包装，虽然吸塑包装在成本上有一定的优势，但给人一种低档的感觉，公司产品虽然定位低端市场，但要给顾客的感觉是“物美价廉”，在包装上就要给消费者一种较高档次的感觉。

(4)服务策略

服务是产品整体概念的重要组成部分，也是市场营销中非价格竞争的主要手段，服务可使公司获得最直接的一手资料，拉近与消费者的关系，培养消费者的品牌忠诚度。

A公司目前的主要服务就是售后服务，由客服人员处理售后产品故障，然后邮寄回公司。由于公司一直是贴牌生产，这种服务从未显示出不足之处，公司接触到的只是出了故障的相机，永远无法知晓顾客的想法和建议，公司和顾客严重脱节。要进入国内市场，服务策略就一定要改变。

首先，由终端建立顾客档案库，留下顾客及所购产品的有关资料；其次，让终端销售者根据档案库的资料，每隔一段时间（例如半年）打电话给顾客询问相机的使用情况，告之一些基本的相机保养知识，并记录顾客的意见和建议，反馈回公司；最后，顾客购买后享有公司传统三包政策，这个政策还可以做适当的调整，比如延长免费维修期限。

2.价格策略

价格是营销组合中最直接、见效最快的因素，直接影响需求量、产品竞争力及企业的利润水平。A公司生产数码相机已有多年历史，但对于国内市场，还处于导入期，根据公司的情况可以采取以下两种策略。

(1)渗透定价策略

调查显示，近年来用于业余摄影和旅游摄影的比例有较大幅度增长，增长率分别达到31.1%和23.7%，对于学生摄影和一般业余及家庭摄影，300万～600万像素的相机足以满足这部分消费群体的要求。在这个像素段里，较知名日系品牌的价格最低也要1000元以上。1000元对于学生和经济欠发达的中小城市来说，不是一个小数字，所以600元左右的价位对于市场需求来说是一个较大的空档，A公司的产品刚好填补这个空档。

快速渗透策略是以低价格高促销开拓市场推出新产品，使公司以最快的速度进入市场，并达到最大的市场占有率，提高品牌知名度，这和公司产品的价格相吻合，也符合公司的实际情况。第一，公司的市场定位是学生和低端民用消费市场，规模较大；第二，国内目标顾客根本不了解公司及其产品；第三，数码相机市场的价格弹性较大，消费者对价格较敏感；第四，公司具备大量生产的能力，并且随着产量递增，成本在一定程度上还会下降；第五，数码相机市场竞争激烈，公司存在很多的潜在竞争威胁。

(2)间接升价的调价策略

价格是敏感的，因此,公司不便对原有产品直接提价，公司既要实现利润目标，又不能损害消费者对公司的印象，就需要采取间接升价的调价策略。具体的做法是：在现有产品的基础上，进行产品升级或改变产品外观及包装，以新产品的面貌出现在消费者面前，将新产品的价格定位于公司的理想价格，这样公司就可以通过渗透定价和间接升价这两种策略打好价格这张牌，顺利进入国内市场。

3.渠道策略

最好的产品组合、最佳的价格，如果没有良好的销售渠道，那也只能是望梅止渴。因此渠道开发和维护也相当重要。

(1)渠道开发策略

由于A公司一直做外销，国内渠道从零开始。根据公司的产品和价格定位情况，公司的销售渠道应尽可能短，以维持较低的售价。公司刚进入国内市场时，可直接通过零售商面对消费者，如电子城或大学城旁的数码专卖店，和数码冲印店合作等。

(2)渠道维护策略

渠道开发完成以后要注意维护，公司只有一级经销商，很多的工作都要靠他们来完成，渠道维护就更为重要，具体可采用将经销商的收入与其销售额及提供的顾客服务相挂钩的激励机制。

公司规定经销商一年最低的销售额及其他义务，完成就给予规定的佣金，否则就按相应的比例扣除，如超额完成，则根据超额的比例给予一定奖励，超额越多，奖励的比例越高；设立经销商评比制度，每年将各经销商的销售额和提供服务的指标汇总进行评比，根据完成的情况分别给予奖励。

4.促销策略

在酒香也怕巷子深的年代，促销是必不可少的环节，促销不仅可使商家在一定时期内提高了销售额，也提高了厂家的知名度，尤其是企业进入新市场时。A公司进入国内市场，促销好坏直接决定企业是否可以很好地开发国内市场，公司在促销上可以采取以下策略。

(1)举行学生摄影比赛

根据公司产品的定位，可以举办学生摄影大赛，范围可根据公司资金运转情况灵活把握，可以是一个大学，一个城市，也可以是全国性的。参赛选手报名后，用公司提供的相机摄影，提交参赛作品后归还相机，获奖者可得到公司的数码相机或台湾旅行作为奖励。在这个过程中，要注重宣传公司的产品及公司形象。

(2)中小城市节假日促销

逢节假日人较多的时候，选择中小城市的商业区、旅游景点进行促销。工作人员用公司相机为市民或游客免费拍照，相片通过软件稍加修改，添加公司的名称和产品标识，冲印出来并赠送，提高目标顾客群体对产品的认知度。

(3)数码冲印店促销

9.信托公司运营状况分析a剖析篇九

内容介绍：

1．调查报告通过对信托公司的特点，经营状况，财务状况，政策环境，公司的组织结构等等方面来对目前我国的信托公司进行调查和分析。

2．在文章的最后，结合调查分析的结果；对公司今后是否可与信托公司合作提出些个人的意见和看法。

一.信托业概况

1.1 定义

信托，是指委托人基于对受托人的信任；将其财产权委托给受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的，进行管理或者处分的行为。而资金信托，准确地说，是“集合资金信托”，它的发起设立类似于基金。信托公司是以代人理财为主要内容,以受托人身份经营信托投资业务的金融企业。

1．2 信托的特征  信托以信任为基础。 信托成立的前提是委托人将自己的财产转移给受托人，这里的财产权包括民法中的物权、债权、知识产权，以及其他无形财产权；

 信托财产的独立性：信托一经成立，信托财产即从委托人、受托人、受益人的自有财产中分离出来，而成为一种独立运作的财产，这使得信托制度具有了独特的破产隔离功能。 受托人在管理信托财产时要履行谨慎义务；受托人管理信托财产，必须恪尽职守，履行诚实、信用、谨慎、有效管理的义务。

 信托存续的连贯性：“信托不因委托人或者受托人的死亡、丧失民事行为能力、依法解散、被依法撤销或者被宣告破产而终止，也不因受托人辞任而终止”；以上规定使信托具有一定的稳定性和长期性。

1.3 信托公司制度

从“代人理财”的角度看，信托制度是与公司制度、代理制度并行的三项基本制度。在信托制度中，受托人为受益人的利益管理、处分财产；在公司制度中，公司为股东的利益管理、处分财产；在代理制度中，代理人为被代理人的利益管理、处分财产。

从财产及财产权利的角度看，基于三项制度所引发的财产上的权利设定是有区别的。首先，在信托制度、公司制度下，财产权发生了转移。信托财产的财产权从委托人转移到受托人，并且一般要实际交付。而股东出资组建公司时，财产权从股东转移到公司，也要实际交付。代理制度则不发生财产权转移的问题。

其次，委托人将信托财产交付给受托人之后，就丧失了对信托财产的直接支配权，受托人则取得对信托财产的直接支配权，并可依据信托文件的规定进行管理和处分。而委托人只能依据信托文件的规定通过信托财产实现自己的意愿。股东将出资交付给公司之后，除享有所有者的资产受益外，还能通过行使重大决策权利、选择管理者权利等贯彻自己的意愿，但对其出资所指向的财产及财产权则无权直接处分。代理人既不存在取得财产权的问题，一般也不以自己的名义管理和处分财产。

1.4 信托公司概况

目前,我国信托公司主要包括：信托投资公司、信托咨询公司及国际信托投资公司。在以“银、证、信、保”为四大支柱的现代金融体系中,信托业以其独特的功能和某些业务方面的特有优势,成为金融体系中一个不可或缺的组成部分。信托业的发展在国外已有3800多年的历史，因为它一头连着货币市场，一头连着资本市场，一头连着产业市场，既能融资又能投资，具有无穷的经济活化作用。因此，信托业的高度发展是一个成熟金融体系的重要标志之一。

中国的信托业也有20年的历程，但在中国,信托业的发展道路却并不平坦。中国信托业自1979年中国国际信托公司成立以来,经历了大起大落的两个发展时期。从1979年到1988年是扩张阶段。在最高峰时,国内信托投资公司曾达到1000多家，总资产达到6000多亿元；占到当时金融总资产的10％。但随着人民银行对信托投资公司审批权的上收,信托业开始步入收缩阶段。

二.信托公司的组织结构

国内的信托公司在进行结构调整，合并以后，根据《信托投资管理办法》的要求；普遍采取了股份合作制的经营体制。（组织结构图详见组织结构图）

信托公司组织结构图

三．信托公司目前情况

1．多年的整顿及新法规的出台

当前，我国的信托公司经过了三年多的整顿，应该说，到目前为止，已经取得了阶段性成果。“一法两规”的出台，对信托公司的性质定位，业务范围及监管进行了详细、严格的界定，按照市场经济规则明确地为中国信托业和信托投资公司勾画出了明晰的法律框架，指明了发展方向。

此外，绝大部分有问题的信托机构的牌子已经摘掉。对于经营规模较大，资产质量较好的公司进行重新登记予以保留。截至目前，全国239家信托公司，彻底退出信托市场、摘去信托机构牌子的共有160家左右，已对外公告摘牌的公司118家；余下80家将合并保留为60家左右，其中80家中的44家已经重新审核登记，合并保留为34家。

2.目前已获批准并重新登记的信托投资公司：

1、中煤信托投资有限责任公司

2、上海国际信托投资有限公司

3、华宝信托投资有限公司

4、重庆新华信托投资股份有限公司

5、大连华信信托投资股份有限公司

6、济南英大国际信托投资公司

7、上海爱建信托投资有限责任公司

8、中海信托投资有限责任公司

9、陕西国际信托投资有限公司

10、重庆国际信托投资有限公司

11、厦门国际信托投资有限公司

12、深圳国际信托投资有限公司

13、平安信托投资有限公司

14、中泰信托投资有限公司

15、东莞市信托投资公司

16、吉林省信托投资公司

17、北京国际信托投资公司

18、西藏自治区信托投资公司

19、山西省信托投资公司

20、浙江省国际信托投资公司

21、金信信托投资股份有限公司

22、宁波市金港信托投资有限责任公司

23、新疆金新信托投资有限公司

24、甘肃省信托投资有限公司

25、西安国际信托投资有限公司

26、中融国际信托投资公司

27、中信兴业信托投资公司

28、山东国际信托投资公司

29、伊斯兰国际信托投资公司

30、苏州市信托投资有限责任公司

31、黔隆国际信托投资有限责任公司

32、中国对外经济贸易信托投资有限责任公司

33、青海庆泰信托投资有限公司

34、西部信托投资有限公司

3．分布情况

从这34家已获批准重新注册的公司来看，国内的信托公司主要集中在几个大的直辖市和主要的省会城市，其它省份和地区已经没有开展信托业务的公司。

四．信托公司运营状况

4．1 信托公司原来的业务状况

信托这种重新出现在中国的行业，一直偏离轨道行驶。信托公司缺乏信托业务，大多从事存贷款等银行业务，成为所谓的“二银行”。而对于什么是真正意义上的信托，则很少有人清楚。纵观信托业二十多年来的经营历程，其症结可以归纳为四个字“不务正业”。换言之，功能定位混乱，主次业务颠倒是信托业不断出事的根源。4．2 新管理办法的颁布

在此背景下,2002年6月份中国人民银行先后颁布了新版的《信托投资公司管理办法》以及《信托投资公司资金信托管理暂行办法》；

4．3 新办法对经营范围的规定

新《办法》规定，信托公司的经营范围包括：受托经营动产、不动产及其他财产的信托业务；受托经营法律、行政法规允许从事的投资基金业务；经营企业资产的重组、购并及项目融资、公司/个人理财、财务顾问等中介业务；受托经营国务院有关部门批准的国债、政策性银行债券、企业债券等债券的承销业务；代理财产的管理、运用和处分；代保管业务；信用见证、资信调查、经济咨询业务、公益信托、基金信托、担保业务及经中国人民银行批准后，信托投资公司还可以办理同业拆借业务。

此外，《办法》还规定：信托投资公司在办理资金信托业务取得的资金不属于信托投资公司的负债；信托投资公司因管理、运用和处分信托资金而形成的资产不属于信托投资公司的资产。而且，信托投资公司在办理资金信托业务时，不得以任何形式吸收或变相吸收存款；不得发行债券，不得以发行委托投资凭证、代理投资凭证、受益凭证、有价证券代保管单和其他方式筹集资金，办理负债业务；不得举借外债；不得承诺信托资金不受损失，也不得承诺信托资金的最低收益；不得通过报刊、电视、广播和其他公共媒体进行营销宣传。

在信托公司的各种业务中, 信托投资是最重要的一环, 因为信托公主要收益要通过投资收益来实现。信托投资主要有两类：一是投资于其公司的股票、债券；获得股利、债息和资本利得。二是直接投资于工程或生产经营项目, 然后按照投资比例分享经营利润和承担亏损责任, 这实际上是一种股权投资。

4．4信托公司运营状况分析资金来源及利润分析

以上海地区信托公司2002年一月至六月的信贷收支表为例；资金来源总计为261.84亿圆,同比上年增加了6.30亿圆(资金来源总数的比率见图表1);增加的项目主要集中在信托存款1.88亿,委托投资基金16.55亿、证券业务1.33亿及应付及暂收款7.72亿。而所有者权益为40.77亿;其中实收资本金为39.02亿,利润为-0.02亿元（见图表 2）。

资金运用状况分析此外,我们还可以通过《上海财务公司信贷收支表》上所提供的数据了解到；信托公司目前在资金使用方面主要以委托贷款，信托贷款，委托投资，同业往来及自营投资为主。依次为：委托贷款23.94%，信托贷款15.63%,委托投资19.88%,自营投资16.73%(其中短期投资7.6%;长期投资为9.13%),存放同业23.73%(详见图表 3)

五.运营状况综合评述

资金来源评述

通过分析上海市信托投资公司的信贷收支表;可以看到信托公司目前的经营效益不太理想,上半年的资金来源总计同上年比较出现了小额的负增长;主要因为委托存款的下降而造成的。另外，委托投资基金出现比较大幅的增长；同比上升16.55亿圆或16.47%。

资金运用评述

上海市信托公司在资金运用上，都主要集中在信托贷款及委托贷款(其中中长期贷款占到总量的13.64%);委托投资,自营投资及存放同业这几个项目下.而由自营投资可以知道;信托公司目前的投资项目逐渐由短期投资项目向长期投资项目转移(短期投资和去年相比下降了约10%;而长期投资与去年相比较则上升了23%);而在同业存放的资金与去年基本持平。

财务数据评述

此外，由鞍山信托投资公司等上市信托公司在2001年财务报表来看,信托公司目前主要的收入还是依靠在证券销售上获得的差价。此外，由于业务的单一，及自营投资盈利下降，使得信托公司普遍在资产收益率，资本收益律，收入盈利率都有不同程度的下降。

六．发达国家信托业状况

日本信托业规模

日本法制意义的“信托”始于1900年，经过一百来年的发展，到2000年末，日本的信托财产的余额达2820000亿日元（约合人民币191000亿元）。

经营特点：

日本的商业银行为短期金融机构，经营短期融资业务，而信托银行为长期金融业务机构，主要经营以金钱信托为主的长期资金业务。信托银行独立于其他金融机构，注重发挥信托业务的专门性职能，对日本经济起到了很好的作用。

日本的信托业的特色：

主要是：有健全的法制为依据，注重发挥信托业务的专门性职能；即银行、证券和信托业的严格分离。能不断开发符合日本特色的信托新业务，重视信托思想的普及寡头垄断的市场格局；信托业集中在七家信托银行手中。

日本信托业种类：

主要有：基金信托、公益信托、特定赠予信托、土地信托、年金信托、贷款信托、投资信托、有价证券信托等。

美国信托业的特点：