服装店销售计划书

2024-08-29

服装店销售计划书(共9篇)

1.服装店销售计划书 篇一

2020年迎面而来,你知道工作计划怎么写吗?以下是小编整理了关于商场服装销售工作计划_2020服装销售年度工作计划4篇,希望你喜欢。

商场服装销售工作计划篇一

作为一名服装代购,每天可以看到各式各样的新款,我很开心,感觉自已走在潮流的前端。不论是哪一种工作,都需要强烈责任心及工作要求,提供好的服务,必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

一、自身工作要求

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合;

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

二、客户维系要求

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件;

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户;

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系;

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视;

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

2020年,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。

商场服装销售工作计划篇二

2020年,新的一年,我感到压力的到来,压力大才会有动力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划,希望能够达到自已的目标。

一、加强市场督导的工作职责

1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

二、加强经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

3、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

6、如何挑选自已的重点客户客群:

(1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

(2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

(3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

(4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

(5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃

以上是我的一个个人工作计划,希望能够圆满完成2020年的工作任务,取得好的佳绩。

商场服装销售工作计划篇三

在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,下面是本人2020年的工作计划:

一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,需要加强以下几点:

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量

服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合;

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。

在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。

商场服装销售工作计划篇四

2020年,新的开始,需要新的计划,才能更好的完成工作,下面是我个人的工作计划:

一、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视;

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆,三、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。

4、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

5、要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。

6、无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

7、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

以上是我对2020年工作的计划,具体的还需在实践中一步一步完成。

2.服装店销售计划书 篇二

当前国内外服装行业服装销售软件系统发展概况

服装销售软件系统在西方发达国家已有30多年的历史, 其发展已经非常成熟。在西方典型的市场经济运行模式下, 服装销售软件系统为企业的发展提供了动力, 为企业带来了丰厚的利润, 如澳洲时装巨头RM Williams, 其服装销售软件解决方案为企业提供全方位的集成管理, 能够覆盖业务流程的所有方面, 从分销、出口业务、制造、产品研发到终端销售及零售, 他们将采购成本降低了近20%, 提前期由原来的两个月缩短到9天……而服装销售软件在我国发展较晚, 只有10多年, 但随着市场竞争的加剧, 愈来愈多的国内服装企业意识到服装销售软件系统的重要性, 他们正在主动加强对服装销售软件的了解, 一些企业已经进行了局部的或者全面的信息化管理, 并且从中初步得到了回报。有些人甚至认为服装销售软件系统能成为企业运作中的一件战略性武器。据全国服装科技信息中心的预测, 随着政府对国有大中型企业信息化的大力推进, 我国的服装行业信息化发展势头良好, 更多的企业已将实施服装销售软件提上企业的议事日程。

国内服装行业服装销售软件系统实施的现状及存在的问题和解决问题的方案

据统计, 国内服装企业对财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍, 而对服装销售软件系统的应用比较少, 且自行开发和购买的比例相当。服装销售软件软件在实际的推广应用中的深度和广度都不到位, 多数企业的使用效果不显著, 成功实施服装销售软件系统的企业仍是寥寥可数。造成如此结果的原因可以从以下几个方面来分析:

一、服装产品本身特点来分析, 有以下3个方面的原因:

(一) 行业特殊性。

不同行业的服装销售软件系统有其特殊性, 单单使用一套统一标准的软件, 以不变应万变是行不通的。在服装行业, 单是服装的款式和号码就超出了标准服装销售软件物流模块所能满足的范围, 因此供应商需要在统一标准的服装销售软件系统基础上, 根据服装行业的特点制定应用模块及行业性解决方案。

(二) 产品生命周期。

服装产品的生命周期之短可为各工业产品之冠了。据统计, 一类服装从进入市场到退出市场, 平均寿命只有2~3周, 这就意味着企业的服装销售软件系统每两三周就要做调整以适应产品的变化, 目前大多数服装销售软件系统是不可能做到的。

(三) 销售不稳定性。

服装销售具有不稳定性, 在实现销售之前, 所有的人包括设计师都无法准确计算出产品的销量, 一切全部寄托于经验和运气。大量的产品一旦不符合市场的口味就成为企业的累赘。销售的偶然性和季节性使得库存控制变得非常困难, 再小的批量也有压货的风险。这种不稳定性使服装服装销售软件的实施变得复杂和困难。

二、从服装行业发展的特点分析, 有以下两方面原因:

(一) 绝大多数国内服装企业, 主要依靠传统经验与模式做营销。

服装销售软件系统不是单纯的软件产品, 它为企业带来的是国际化的先进管理标准, 只有在先进管理模式下才能发挥应有的效用, 因此, 企业必须调整为与之相适应的管理机制。

(二) 目前, 能够熟悉掌握服饰行业物流与信息融合的系统性管理人才奇缺。

服饰行业目前最需要的是能够促进这些人才潜能发挥以及组织企业系统良性运转的将帅之才。许多服装企业不惜重金聘请高级物流管理人才、组织协调人才, 但能够胜任服装业强大功能的现代信息物流组织系统的将帅人才却少之又少。大学在改革开放20年来也培养出了一批与物流专业相关的大学生、研究生、博士生, 但真正从事服装企业组织系统运作的人不多, 即使从事与服装企业物流相关的工作也是传统的物流储运, 与现代的信息、物流和市场的需求相差甚远。

针对上述阻碍服装企业实施服装销售软件系统的不利因素, 我们提出以下5点解决方案。

一、在进行服装服装销售软件系统的选型时, 一定要根据本企业特点, 选择具有服装服装销售软件实施经验的软件公司, 如SAP等的专门面向服装行业开发的行业性解决方案。

二、根据服装生命周期短的特点, 在实施服装销售软件系统时应把服装销售软件开发的重点放在最终产品上, 即销售规划支持系统MDSS (MERCHANDISING SUPPORT SYSTEM) , 而将财务等管理模块放到次要位置, 做到总体规划、分步实施。

三、根据服装销售不稳定的特点, 要避免压货的风险, 信息和渠道是关键, 因此服装服装销售软件系统在实施中应实现与本企业的信息系统相连接, 比如将服装服装销售软件系统与传统获取信息的方法相连接, 与电子商务系统相连接。

四、企业应调整相应管理机制, 将传统的老板集权的管理模式向现代的在有效监控的情况下将决策权利部分下放, 并且通过信息的快速传递向提供决策支持的动态的管理方式转变。

五、企业要加强对既懂计算机技术, 又懂管理的复合型人才的重视和培养。要多从本企业自身发现和培养人才, 这比直接从外面高薪引进人才, 成本低, 效果好。

服装销售软件系统在服装行业得以顺利实施的具体措施

一、服装销售软件系统能否成功首先在于企业领导的大力支持, 这种支持包括资金上的支持, 对先进管理理念的接受及对服装销售软件系统的正确预期, 即认识到服装销售软件系统能够解决什么问题, 不能解决什么问题。了解到服装销售软件系统是一项长期的投入, 包括资金投入和人才的培养。

二、服装销售软件项目小组的组成。其重点是吸收业务部门经理参与项目小组, 并承担重要角色。因为服装销售软件系统的最终用户是业务部门, 不是IT部门, IT部门仅起到支持维护作用, 所以在成立项目小组时应将业务骨干吸收进来, 比如项目小组的主要成员应当包括生产厂长、销售部门经理、工艺部门经理、财务部门负责人以及IT部门成员。

三、决定实施服装销售软件系统之前, 先要了解企业的业务和各部门的需求, 然后有针对性地提出企业在管理中存在的诸多问题, 确定哪些是要借助服装销售软件系统的实施进行管理改造的, 并应得到高层领导的认可。比如说, 在决定实施服装服装销售软件系统之前首先要了解服装产品工艺流程:即每一款服装产品的工艺路线、加工的工序、所需设备和地点、所用的加工时间、使用的辅料, 了解工序中常存在的问题;了解外协加工的全程控制;了解面料和辅料的主要供应情况;了解成衣库存等管理上的问题。有的放矢地去设计、实施服装销售软件软件, 将会产生事半功倍的效果。

四、由于服装行业与其他制造业有很大的差异, 因此在选择服装销售软件软件供应商时, 首先要考虑具有服装服装销售软件系统实施经验的软件公司, 它可以与服装企业建立更好的沟通, 少走弯路。其次, 要注意服装销售软件软件与服装CAD系统、服装工序设计系统、电子商务信息系统的数据接口, 以减少重复劳动, 实现资源共享。比如, 通过服装销售软件系统工艺部门能直接调用和使用工序文件及机房传来的CAD纸样文件和排料图, 不再手工制图, 方便修改和保存技术资料。

五、在分布实施服装服装销售软件系统的过程中, 首先注意应考虑将企业核心业务管理 (涉及的成衣销售、面料和辅料的采购、仓库、服装生产工艺过程、生产计划、物料控制及生产控制) 计算机化, 待核心业务运作顺畅之后, 再根据企业自身的实力和需要将核心业务与财务系统集成。当成功实现企业内部的服装销售软件系统后, 公司可将系统延伸到分公司、办事处、客户及供货商, 将外部及内部系统完全集成到一个平台中。

六、在实施服装服装销售软件系统的技术问题上, 重点在于解决生产基础数据体系。其基本步骤:

(一) 建立基础电子数据库

(二) 建立工程数据库

(三) 解决服装行业顺利应用服装销售软件系统的5大关键流程:

原材料计划、采购、入库流程;订单接收、下达、生产加工、生产跟踪、计划控制流程;分销管理流程;物料需求计划编制流程;仓库物品管理业务流程。

七、加强对复合型人才的长期培养及人力资源的控制, 因为服装企业员工多数从事传统手工操作, 掌握现代科学技术的水平不高, 对于新系统的接受需要有一个心理认同和熟练操作的过程。如果新系统的使用大大地加重他们的工作, 就会使他们产生强烈的抵触情绪, 而在服装销售软件系统实施的初始阶段, 工作量加大几乎成了一个无法回避的问题。另外, 新的管理方式对于人员素质提出了更高的要求, 会引起部分员工的岗位危机;新的管理方式还会触犯一部分员工的既得利益。在这种情况下如果企业领导没有坚定不移的态度, 这些人往往会采取诋毁的态度让项目无法进行下去。

即企业资源规划 (Ent服装销售软件rise Resource Planning) , 服装销售软件通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递, 使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理的配置与利用, 从而实现企业经营效率的提高。

八、应尽可能降低服装销售软件系统的运营风险。为有效避免和降低服装销售软件系统在实施中的风险, 应将该系统的关键用户和最终用户提前介入项目, 这就使服装销售软件系统的推广与项目的实施同步, 不论是人员的培训还是业务流程的重新组织都更为迅速和有

总之, 服装服装销售软件系统的实施成功是有条件的。从基础数据的准确与完备、各部门的协同默契程度, 到业务人员、IT人员的素质水平, 都会对服装服装销售软件系统的应用效果产生影响。成功应用服装销售软件系统取决于三个方面, 可形象地用如下公式表示:

3.如何成功走出服装销售淡季 篇三

适时推出新品

在服装销售淡季时适时推出一些新产品,可以有效地切割竞争对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在消费者心目中的地位。对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。

开发新用途

发现和引导新的消费习惯是服装店淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新典范。

坚持适度促销

有一些服装店本着“投入和产出成正比”的原则,在服装店淡季时大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。

在淡季保持适度的促销,例如,适度改善陈列方式,降低单价及利润,甚至亏本甩货,这样会对竞争对手形成强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。

值得注意的是,服装店淡季的促销切勿过分依赖单纯的降价打折。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏服装店的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样能在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。

市场转移

在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的产品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特点。而相当多的服装产品在国内市场进入消费淡季时,在国际市场却进入消费旺季;在城市出现销售淡季时,在农村或城乡结合部可能根本没有淡季的迹象。中国幅员辽阔,横跨多个气候带,更有进行市场转移的腾挪空间。例如夏装,当我国北方进入冬季时,南方却依然阳光明媚。

下面向一些新开服装店的朋友简单介绍一下服装行业每个月份的淡季旺季区分,以便经营者及时进行策略调整。当然,这只是大部分地区的普遍情况,具体到特别靠南的广东地区或者特别靠北的东北地区以及新疆地区可能另当别论。

一月:冬装销售鼎盛季节,属疯狂旺季。主要节假日有元旦。这时气候严寒,冬装卖价高、利润高。

二月:冬装销售最鼎盛季节,属疯狂旺季。主要节假日有春节、元宵节、情人节。这时天气依旧较冷,冬装卖价高、利润高。

三月:服装换季季节,冬装开始甩货,春装陆续批量上市,属标准旺季, 主要节假日有三八妇女节。这时天气冷暖交替,温度适宜,适合冬装甩货、春装上市。

四月:春装销售季节,属标准旺季,这时天气温和,冷暖适中,是春装热销期。

五月:春夏装过渡季节,属标准旺季,主要节假日有五一劳动节。这时气温逐渐转热,春装下市,夏装开始上市,夏装热销,春装甩货。

六月:夏装销售季节,属标准淡季,主要节假日有六一儿童节。这时气温偏热,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少。

七月:夏装滞销季节,属疯狂淡季。这时天气异常炎热,夏装销售基本停滞不前,建议采取促销手段。

八月:夏装滞销季节,属疯狂淡季。这时天气异常闷热,夏装销售完全滞销,秋装少量上市。大量夏装开始清库甩货。建议低价促销。

九月:夏秋装过渡季节,也是淡季过渡旺季的季节,属尴尬淡季。这时天气开始降温,日夜温差较大,风大。夏装清库,秋装全面上市。这时消费者多有持币观望心态,人多成交低。这时经营者应心态平稳,不焦不躁,积极调整好店内的货品和陈列,准备迎接旺季。

十月:秋装销售季节,属疯狂旺季。主要节假日有国庆节。这时气温适中,日夜温差大,秋装全面热销。国庆的到来也宣布了服装旺季正式开幕。消费者疯狂购物期集中在国庆长假,人多,成交量高,但秋装价格适中,利润适中,故需配合促销来最大限度地加大成交量,充分利用国庆来跑量。国庆长假后,由于消费者心理疲劳,会出现一段销售低谷期(约维持15天左右),因此各店主应充分利用国庆长假做销售,以便能平安度过剩下的15天低谷。

十一月:秋冬装平稳过渡季节,属标准旺季。这时气温逐渐降低,秋装甩货下市,冬装稳步上市。这时冬装价格高,利润大。

4.服装店销售及财务工作计划 篇四

尊敬的各位领导,各位同事

自我进入_________服装店工作以来,一直虚心学习,从来不马虎对待工作。回顾过去工作情况,自店面开业以来,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的如下工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

一、销售方面

第一,在领导的带领下,和店友相处融洽,又不懂的问题积极提问,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售最宝贵的资源就是人才,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以最饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,善于和顾客沟通,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解,做到心里有数。

第四,养成能发现问题,分析和总结问题,不断自提高自我的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现及时问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩,不断把我们的工作做到更好。

第六,组店员进行销售培训和学习,不断提升销售能力。

我认为我们服装店的发展是全体成员的努力,与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

二、财务计划

销售业绩与利润和成本是分不开的。接下来谈谈如何让降低成本实现利润最大化。现目前还没有确切的财务计划,暂定如下,根据实际情况或以修改。

(一)、每一季度,每一个员工有一个销售业绩的目标,然后细化到每天的任务量。一旦定下目标,就要全力以赴的完成,不要因为任何事情改变目标。

(二)、节约用水用电,每次洗手,拖地用水后,一定记得关水龙头。室内光线充足的情况下,关掉堂灯,音乐声音合适即可。

(三)、每天做好销售报表,每月做好销售和成本报表。

(四)、淡季要有一定的促销活策划,营销策划,并做好成本预算和销售预算。

(五)、每一次的采购都要有相应的票据,并及进入成本帐止目,不能漏记,错记或者不记。

5.2019最新服装销售工作计划书 篇五

【计划书篇一】

2019年到了,该对自已的工作做个具体的工作计划了,这样在开展工作的时候才能有条有序的展开,达到共赢的效果。

一、市场方面

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面

1、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

2、细化出货流程,确保商品的出货质量。

3、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、自我要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服,为公司做出自己的贡献。

2019年,为了充分发挥自已的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故写下工作计划。

【计划书篇二】

为了2019年自已的业绩能够更上一层楼,不辜负店长对我的期望,现制定2019年工作计划如下:

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、团结好员工

与同事之间和平友好相处,相互交流和分享经验,形成团队凝聚力。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训加强技能,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

【计划书篇三】

本人在过去的一年业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展2019的工作。现制定工作划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物,好稳定与客户关系

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新品

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合四、今年对自己有以下要求

1、每周要挖掘有1到2个潜在客户,并加微信,以便日后做新品的推广。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

不知不觉,进入公司已经有一年了。也成为了公司的部门经理之一。转眼间又进入新的一年2019年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

【计划书篇四】

2019年,新的开端,新的计划,为了在新的一年里达到业绩指标,特制定工作计划如下:

一、主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

4、市场分析

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5、客户管理

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

二、加强自已对于新品的认知度

为了更好的向顾客介绍新的服装,可以从他的材质、面料、时尚、搭配等各方面向顾客介绍。作为一名销售人员,首先自已要清楚自已产品的优势在哪,才能提高顾客的购买欲望。

总的来说,以上就是我对于2019年的工作计划。我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

【计划书篇五】

一、项目先容

因为资金有限只有5万元,以是我想来想去没有什么更好的项目,时刻求助也没有更好的灵感以是暂就来个传统行业,梳妆行业。

我的项目是做梳妆行业,开个女式梳妆店。

在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有几何,5万元。由于,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,以是,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的筹划。

选择开梳妆店的上风是梳妆行业较为成熟,项目必要的本钱较低,轻易进入也轻易启动。而且自己对梳妆也有点感乐趣,算是乐趣与奇迹相联络吧,呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运优劣影响很年夜,以是必然要找个商圈位置好的店面。经由查询拜访我发此刻闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海成长的首要住平易近栖身区之一,莘庄又是闵行的中央,这里交通发家,人口辘集,市场是没题目。而且这里往后还要建一个年夜型的亚洲商品买卖营业中央,远景空阔。末了我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交趁魅站,前面是个年夜马路,寻常无论白日晚上茸鞴糯人往。而且一百米开外便是地铁站,人流量是可想而知的。四周又都是老住平易近区,坚贞人口多,地块成熟,消吃力兴隆。此外我发明这条街上另有几家为数不久不多的衣服店,但多半定位居高,价值昂贵,花式单调奇怪。寻常也很少有人帮衬。由于这里虽然住平易近多但多半是平常老庶民,富人很少,不得当发卖高等斲丧品。这里虽然人流量年夜但多半为上班一族,斲丧手段为中低档。我的定位便是中低挡切合市场需求。同时和其他几家店没有斗嘴,差异性存在。

店面的房钱也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来便是要与房主签约。而且,这个举措不能太早,必需待前面几项轨范都完成后才华举办。由于,一旦与房主签约之后,就起头支出房租,自然就会偶尔刻压力。以是,我在与房主签约之前,统统能做的筹供职情与书面数据(包孕业务证照的解决等,这里我就不在熬述了),都先筹备好了。在与房主签约时,租期不要太短,要是只签一年,年夜概一年后才要起头采取,功效店面却被房主收回去,租期以三至四年为较理想的签约刻日。我签的条约是三年,纵然将来策划出了题目我也可以转租出去(这里的房租一向在涨)。店面承租下来,必要一段装潢期,以是我向房主情商,房钱起算的日期让他扣失装潢期,以低落房钱支付。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

6.服装销售工作计划 篇六

XX年,新的一年,我感到压力的到来,压力大才会有动力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划,希望能够达到自已的目标。

一、加强市场督导的工作职责

1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

二、加强经营管理

1、加强商品进、销、存的`管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

3、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

6、如何挑选自已的重点客户客群:

(1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

(2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

(3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

(4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

(5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃

7.河南服装企业销售物流信息化建设 篇七

近年来, 随着河南省由经济大省向经济强省的迈进, 河南服装业发展异常迅猛, 基本形成了上中下游相衔接、门类基本齐全的产业体系, 行业整体素质不断提高。服装企业已基本实现了民营化, 一批服装强势企业, 以全新的经营理念、先进的技术、科学的管理, 正影响和带动着全省纺织服装业的振兴。但是, 服装企业也普遍存在因信息不灵导致的库存积压、经销商管理控制困难、订单处理不及时、原材料浪费严重、面对竞争对手的打折促销活动反应迟钝等问题。这些问题的集中反应就是缺货、剩货和库存三大成本的增加, 这对服装企业的销售物流提出了严峻挑战。

1.1 经营理念落后

服装本身具有强烈的季节性和短暂的流行周期, 如果企业对市场信息反应速度慢, 在激烈的市场竞争中, 它将付出惨重的代价。很多企业的产品仅仅停留在流通的中间环节, 没有实现现实的销售, 库存和现金流严重制约了企业的发展。河南省服装企业大部分属于中小型企业或者小作坊, 品牌意识淡薄, 短时期内很难认识到现代物流管理的好处。企业决策层应从战略高度认识物流, 改变服装企业的经营理念, 明确现代物流管理是获取企业竞争优势的有效途径。

1.2 供应链缺乏有效的沟通

服装生产企业和原料供应商、水洗厂、渠道销售商等一般会形成比较固定的合作关系, 但是这种稳固的合作关系并不意味着沟通是经常的。通过调查显示, 由于地域关系, 服装企业与关系企业之间不能及时沟通的问题是普遍存在的。而在销售末端, 服装企业也常会遇到尽管某种产品的市场需求变动不大, 但上游的需求波动却很大的情况, 即所谓的牛鞭效应。如果企业具备销售物流信息管理系统, 人为因素导致的信息偏差就可以大幅度降低。

1.3 缺乏相关信息技术人才

销售物流信息化只是一种管理手段, 效果的发挥需要有专业的信息化技术人员和复合型管理人员。而信息化技术人员和复合型管理人员缺乏是河南服装企业的普遍性问题。同时也正因为服装企业缺乏对现代物流的战略规划, 使服装企业忽略对人才的培养, 这使河南服装企业面临巨大挑战。

1.4 缺乏现代化的信息管理手段

相当多的服装企业在信息化建设过程中, 往往注重对硬件的投入, 而忽略信息管理的方式和工作流程。IT技术和设备甚至应用系统都可以用钱买来, 但是企业信息化过程却是用钱买不来的。信息管理系统在企业中的应用是一个逐步推进和完善的过程, 因为系统能否发挥作用取决于管理流程能否与之配套, 在应用信息管理系统时, 对系统不完善之处要有详细的了解和把握, 及时采取措施弥补不当的流程, 形成正确的管理流程手段。

2 服装企业销售物流的影响因素

对于按照订单生产的服装企业而言, 销售过程中不存在产成品的在库储存阶段;而对于按照产品的需求预测制订计划进行生产的服装企业而言, 产成品进入流通领域以前多数会经过短暂的在库储存阶段, 然后再根据企业销售部门收到的产品订单和产品运输所选择的运输方式等来决定产品的运输包装。产品的外包装工作结束后, 企业就可以将产成品放入企业所建立或选择的销售渠道中进行实物的流转。下面我们来分析影响销售物流的因素。

2.1 销售渠道

服装企业的销售政策和策略对销售物流系统的设计和运作有着决定性的影响;同时销售策略也是企业物流成本变动的直接诱因。服装企业销售渠道可以分为两个基本类型, 即直接渠道和间接渠道。在直接销售渠道下, 服装生产企业与消费者之间直接进行销售活动, 主要采用的形式有邮购、计算机网络销售、企业自设网点销售等。在间接销售渠道下, 服装生产企业与消费者之间的销售活动需要通过中间商才能得以完成。中间商主要包括批发商、代理商、企业的销售公司、零售商等。

随着供应链管理思想的深入发展, 企业也开始注意到共同决策所带来的优势。生产企业与下游销售渠道的各个环节——批发商、零售商、代理商之间通过战略联盟或合作经营等形式而形成的纵向一体化构成了现代新型的销售渠道。上、下游企业一体化可以通过信息共享、决策共议, 避免各个环节单独决策所带来的供应链整体成本的浪费。这一新型的销售渠道的优势可以从产成品的库存管理、配送管理、运输管理等多个方面得以表现。

2.2 销售预测和库存管理

销售预测的过程就是通过对企业的内外部因素的分析, 并根据企业历年销售的数据, 确定预测目标、调整预测、执行评估等一系列管理过程。销售预测是制定企业年度预算的基础, 企业生产计划、采购计划、人事计划、库存水平管理都是在销售预测基础上进行的。企业在实施新产品更新换代、制订改扩建计划、增加新的投资项目计划之前, 只有掌握了准确的市场信息, 才有可能在市场上立于不败之地。

现代物流的一个根本理念就是要尽量降低库存, 直至零库存。调查显示, 一般服装企业的存货管理费用一般占物流总成本的37%, 其中包括滞销品损失。库存管理主要涉及库存的分类与订货方式。一般来说, 服装企业的库存物资品种繁多, 每个品种的价格不同, 且库存数量也不等。有的品种不多但价值很大, 而有的品种很多但价值不高。

2.3 销售物流配送

服装市场的发展演化, 越来越显示出多品种、小批量趋势, 而这种趋势也必将影响服装企业供应链管理的方方面面。满足服装产品的这种多品种、小批量的发展趋势, 需要服装企业、物流公司共同努力, 建设完善的配送系统, 通过构建存储配送中心等现代物流设施来实现。服装企业的存储配送中心就是将产品的包装、搬运、装卸、仓储、运输等相互关联又相互制约的销售物流环节组织在同一个物流运作系统中, 通过这个系统合理地安排一系列的销售物流作业活动, 从而在达到将产品送达消费地的目的过程中实现物流运作的效率化。

物流配送中心不是只有存储功能的仓库, 而是一个在存储基础上建立的多功能的信息化网络处理中心。其业务类型决定着信息处理系统的结构, 通常这个系统包括库存管理、需求预测、运输管理、采购管理、订单、数据库接口与数据传输等模块。

这些模块支持着整个物流配送中心的运作, 同时也决定着整个系统对外发挥作用。根据销售的历史数据和产品的订单情况等相关数据, 对产品的需求情况进行趋势性预测, 作为运作的指导性指标;对订单进行详细的管理, 包括订单执行情况的跟踪、记录以及编制订单履行后的分析报告;选择最优的库存水平, 安排产品的进货和送货;编制物流能力计划、生产计划建议书等;监控库存产品的质量, 降低退货比率, 提高送达产品的合格率;安排送货、进货的产品运输, 缩短产品运输时间, 降低产品运输成本;实现运作的成本核算等。

3 服装企业销售物流信息管理系统的构建

根据以上对河南服装企业的物流现状和问题的分析, 指出了影响服装企业销售物流的因素, 要实现服装企业销售物流管理的信息化, 必须要建立销售物流信息管理系统。这一系统将管理所有关于销售物流活动的信息, 注重作业流程的环节性, 重视过程信息, 集操作、事务处理、分析与决策于一体。服装企业物流信息管理系统的基本思路是:建立一个覆盖服装企业物流部门和各销售分公司仓库, 以产品的仓储、运输管理和销售商销售管理为核心的信息管理系统。统一管理各仓库的货物出入库信息, 控制货物的流向与数量。企业决策层和物流部门应该能在这个信息系统中得到以下数据:仓库库存情况、出入库情况、货物流向信息、仓库货物积压情况、各地区产品销售信息、各仓库缺货情况和销售终端的进、销、存信息等。

销售物流信息管理系统依托于互联网信息技术, 由3部分组成:企业决策 (含物流部门) 管理系统、销售终端管理系统、接口管理系统。在这3部分中企业决策管理系统可以实现企业总部 (物流部门) 对分公司及其下属门店的进、销、存信息查询分析;销售终端管理系统在专卖店等销售终端实现进、销、存管理及相关数据的分析;接口管理系统主要包括企业ERP与销售物流信息管理系统的信息数据交互和销售终端与销售物流信息管理系统的信息交互。通过销售物流信息管理系统, 可以建立起企业销售网络及支持供应链管理的计划和控制系统, 服装企业在运作过程中, 能及时、准确、稳定地获得全国范围内仓库、销售终端、子 (分) 公司等各部门的进销存及财务状况等信息;有效地管理公司的销售网络, 合理地利用销售网络的资源, 减少企业在销售网络上的资金占用, 优化物流、资金流和信息流的运作;可以从根本上改进服装企业在商品运输过程中与下游的专卖店之间的沟通方式、产品销售方式及服务方式, 管理系统除了实现总部的进销存管理外, 还包括在线订单管理、综合查询系统 (包括各分公司、销售终端的信息) 等管理功能。

4 结论

本文通过分析河南服装企业的物流现状和问题, 指出影响服装企业销售物流的因素, 在此基础上建立了服装企业销售物流管理体系, 构建了服装企业销售物流信息系统。利用基于互联网和信息技术的销售物流信息系统将帮助河南服装企业克服现有的物流矛盾, 促进河南服装企业的信息化建设, 提高企业快速反应的能力和产品竞争力, 使服装企业健康、快速的发展。

摘要:本文通过分析河南服装企业的物流现状和问题, 指出影响服装企业销售物流的因素, 在此基础上建立了服装企业销售物流管理体系, 构建了服装企业销售物流信息系统。信息系统将帮助河南服装企业克服现有的物流矛盾, 支持服装企业健康、快速的发展。

8.服装店销售计划书 篇八

关键词:服装销售  交际语言  礼貌原则  语用功能

服装业在国内外商业链条中有着重要地位。服装业的发展壮大,涉及到产品质量、价格策略以及销售等多方面的因素,其中销售环节是服装作为商品进入市场实现商家利润和满足消费者需求的终端环节。在这一环节中,销售人员与顾客之间的话语交际不仅直接影响到销售人员的销售业绩,也影响到顾客对某一商场或某一服装品牌的感情和认同度。服装销售语言作为一种服务交际语言,既有着一般交际语言的共性,也有着自身的行业特点。

礼貌原则是“一种通过利用会话隐含意义或者直接/间接言外行为维持或者改变交际中的人际关系或者对面子进行管理的语用策略”[1],也就是说话者为了实现某一交际目的而选择某些切合于特定语境的礼貌语言表达形式,所以梅伊在《语用学:导论》中说:“礼貌是我们付出最少而收益最大的会话合作策略。”礼貌原则是服装销售语言使用中应该遵循的重要原则。文章选取服装销售人员的话语这个角度,着重讨论礼貌原则在服装销售过程中的语用功能,从而指出其对销售结果的影响。

一、“礼貌原则”

我们知道,礼貌是以尊重对方为核心的。要形成良好的人际关系,进行有效的话语交际,就必须要重视礼貌。因此,“从二十世纪七十年代开始,语用学界的很多学者似乎对礼貌现象情有独钟,为此,我们甚至可将礼貌研究看作语用学的一个分支”。[2]西方语用学者对言语交际中的礼貌问题进行了多方面多角度的研究,研究成果十分丰富,“不过多年来很多学者仍然认为,利奇(Leech)提出的礼貌模式更符合实际情况、更有道理,因而影响更广泛”。[3]利奇的礼貌原则包括得体准则、宽宏准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则和同情准则等六个准则。“英国语言学家Leech以英语文化为基础提出礼貌原则后,引起了学者们对这一理论的研究兴趣和热情。中国学者也根据汉语的文化特征提出了汉语的“礼貌原则”。[4]索振羽认为“礼貌准则”的构建应该把利奇的“赞誉准则、谦虚准则、一致准则、同情准则、宽宏准则”降级为“次准则”,此外,汉语交际中还应加上一个“恰当的称呼次准则”,这些次准则运用于言语交际都是合乎礼貌的,在不同语境下,采用这些策略方式说话,能达到最佳交际效果。[5]文章以索振羽所阐释的“礼貌原则”分析其在服装销售中的具体使用情况及其语用功能。

二、服装销售话语中使用礼貌准则的语用功能

(一)赞誉次准则——在顾客心中留下良好形象

“赞誉次准则”指出,有点过分但是不太过分的赞誉,是一种礼貌。也就是说,在某些场合,说话人给予听话人一定程度上的赞誉夸奖,我们不会认为这是一种阿谀奉承;相反,这是必须的,在中国文化中,一定的赞誉往往起着更为重要的作用,赞誉夸奖成了人们交际的一种习惯,在有些特定场合反而能够达到礼貌的目的。在服装销售过程中,销售人员常常对顾客进行或多或少的赞美,一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。如:

(1)销售人员:您真是非常有眼光。这款衣服是我们今年的最新款,每天都要卖出好多件呢。以您的身材,我相信您穿上后效果一定非常好!

顾客:我觉得我好像不太适合这种……

销售人员:不会,您看您的身材和气质这么好,肯定特别适合这件衣服。

例(1)中,销售人员首先就对顾客说:“您真是非常有眼光。”这个赞美一下子就让销售人员在顾客心里留下了良好的形象,因为这是对顾客审美品位的认可,顾客心里会觉得美滋滋的。其次销售人员又开始夸赞顾客的身材和气质,这种赞美是最具杀伤力的,因为身材是外在美,显而易见的,夸赞别人身材好无疑增加了对方的自信心;而气质美,属于一种内在美、精神美,常常体现出一个人内在的个性、修养、品味和境界。通过对顾客由表及里的夸赞,不管是男顾客还是女顾客,都会自信感和虚荣感爆棚,这就为接下来的销售奠定了一定的基础。

(二)谦虚次准则——贬低自己、赞美顾客

谦虚是中华民族的传统美德,谦虚的人容易获得别人的好感,反之就会给人留下骄傲自大的印象。因此在我们的日常交际中,特别是服装销售人员在销售过程中,要根据不同的语境,选用不同的自谦语。有点过分但不太过分的谦虚,是一种礼貌。

(2)顾客:你的身材真好!

销售人员:哪里,过奖了您,还是您比较有气质。

例(2)中,顾客对销售人员进行了称赞,夸赞销售人员身材好,一般来说,听话人听到这样的赞美应该对说话人表示感谢,可是对于服装销售这行来说,销售人员要学会自谦,毕竟这个行业需要突出的是顾客的优点,所以例2中的销售人员表示了自谦,在自谦的同时并借机对顾客进行了夸赞,这有利于进一步的沟通。

(三)一致次准则——避免分歧

我们在交际中,或多或少都会遇到意见不一致的情况,这时候如果处理不当,就会产生矛盾冲突。特别是销售这个岗位,因为意见观点、价值观的不同,冲突比比皆是。服装销售过程中,销售人员与顾客之间要尽量减少分歧或对立,力求一致,至少达到部分一致。

(3)顾客:我得好好检查一下,看看是不是有什么质量问题。

销售人员:没错,买一件衣服对我们来说也是一笔不小的开支,买了坏衣服不仅浪费了钱也坏了心情!

(4)销售人员:亲,这已经是特价促销品了,您还觉得贵啊?

例(3)中的销售人员在与顾客的对话中,能够感同身受,一致认为买衣服时候需要好好检查一下衣服质量是否有问题,毕竟买衣服的开销确实很大,这样的言语交际能带给顾客心灵上的慰藉。相反,例(4)中的销售人员在销售过程中,与顾客产生了意见的分歧,顾客觉得物品价格偏贵,而销售人员却认为这已经是特价促销品了,价格不但不贵还很便宜,语气中还带了些许的轻蔑与不耐烦,无疑是一次失败的销售。

(四)同情次准则——减少反感、增进谅解

对他人的苦难、不幸要学会关怀和理解,这样就会减少反感,增进谅解,加深情谊。服装销售人员在销售过程中如果能够很好的把握这一点,就能在销售中脱颖而出。

(5)销售人员:唉,现在赚钱都不容易,买一件衣服对我们来说也是一笔不小的开支,多了解一下完全必要!

例(5)中的销售人员在“现在挣钱都不容易”上对顾客表现了极大的同情,这样的言语交际貌似平平无特色,可是在顾客看来,你能站在我的角度为我考虑,你能感同身受,这样在接下来的销售过程中,顾客就会对销售人员放下戒心,更能促进下面交易的达成。

(五)宽宏次准则——体谅顾客、展现修养

宽容是一种修养,是一种品质,更是一种美德。我们有时候服装销售人员在销售过程中会遇到一些比较难缠的顾客,可是销售人员不能因为顾客的无理取闹就要与对方争锋相对,毕竟顾客是上帝,这时候销售人员需要的就是要有一颗宽容的心,要体谅顾客,展现自己的内在修养。

(6)顾客:你这些特价鞋子看起来这么旧,是别人穿过的还是从马路上捡来的?质量能行吗?”

销售人员:您好,这位女士,虽然我们这些鞋子都是特价品,但都是同一品牌,质量是完全一样的,并且价格比以前又要优惠得多,所以现在购买真的非常划算!

例(6)中,顾客竟然说鞋子是别人穿过或者是从马路上捡来的,这是一种侮辱性的语言,可是销售人员并没有介意,她宽容了顾客,对鞋子的质量进行担保;同时,还设身处地的为顾客着想,现在价格比以前要优惠很多,现在购买十分划算。宽容的心态不仅能防止矛盾冲突,还能展现自我的内在修养。

(六)恰当称呼次准则——拉近距离

称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。“称呼语代表人与人之间的一种社会关系。视尊卑、长幼、亲疏之不同,在交际中对听话人使用恰当的称呼也是一种礼貌。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度;相反,不恰当的称呼则会引起听话人强烈的不满,对交际效果产生严重的负面影响”。[6]服装销售过程中,销售人员需要对顾客进行恰当的称呼,经常会使用“爷爷”“奶奶”“帅哥”“美女”“先生”等称呼,这样显得更加礼貌得体。

(7)销售人员:先生,随便看一下,xxx男装特卖。

(8)销售人员:王大姐,很高兴再次见到你。

(9)销售人员:张小姐,越来越靓了啊!

服装销售人员对顾客会有不同的称呼,例(7)中的“先生”是对普通顾客,也就是第一次见面的顾客的称呼,虽然听起来没有特别亲近,但是也显得很得体,很有礼貌。而例(8)、(9)中的“王大姐”“张小姐”是对老顾客的称呼,除了称呼外还加了姓氏,这就会给顾客产生一种感觉,原来时间过了这么久你还记着我呢,这样在无形中就拉近了销售员和顾客之间的距离,促进了销售的成功。

服装实体店的市场由于受到电商发展的冲击,面临着很大的挑战,作为销售策略一大因素的销售话语的作用越来越受到重视。任何一种言语交际都是由说话者和听话者构成的,“说话人和听话人所处的地位、扮演的角色应该相互协调、匹配,否则会导致交际失误。说话人通过言语行为针对特定的听话人实现交际目的和取得预期效果。可见,听话人是支配言语行为的重要因素,说话人组织话语、选择表达手段以实现交际意图时必须考虑这一因素”。[7]而“礼貌原则”就是一种充分考虑听话人的感受的语用策略,“礼貌强调的是交际对方(other),即听话人和第三者,而非说话人自己(self),说话人讲话时往往都尽量多给别人一点方便,尽量让白己多吃一点亏,从而在交际中使双方感到受尊重,同时反过来获得对方对白己的好感”。[8]因此,如果能在服装销售过程中有意识地恰到好处地使用礼貌原则,可以营造一种和谐温馨的交流氛围,取到很好的语用效果,促进交易的进行,达到销售行为的实现。

注释:

[1]刘森林:《语用策略》,北京:社会科学文献出版社,2007年版,第130页。

[2]何自然:《语用学概论》,长沙:湖南教育出版社,1998年版,第144页。

[3]何自然:《语用学概论》,长沙:湖南教育出版社,1988年版,第144页。

[4]卢敏:《汉语礼貌原则探析》,学术界,2007年,第3期,第229页。

[5]索振羽:《语用学教程》,北京:北京大学出版社,2001年,第89页。

[6]郭新爱:《礼貌准则在言语交际中的运用》,乌鲁木齐职业大学学报,2006年,第3期,第36-38页。

[7]何自然:《语用学概论》,长沙:湖南教育出版社,1998年版,第164页。

[8]何自然:《语用学概论》,长沙:湖南教育出版社,1998年版,第155页。

9.服装销售店长工作计划 篇九

时间过得真快,总在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候抽出时间写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的服装销售店长工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服装销售店长工作计划1

在x总的英明领导下,本人在xx,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXX的工作。现制定工作计划如下:

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;

三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

服装销售店长工作计划2

一、了解公司市场开发计划

了解公司市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量。扩大单店面积的多少。提升单店增长率的计划。折扣促销、赠送礼品、ViP客户管理计划。地域倾向计划。价格调整计划。广告及媒体宣传计划。上一本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗?要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

五、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

1、女装厂家进货: 当然正规的厂家货源充足,服务质量和女装质量都是有保障的,但是直接和厂家合作的门槛很高,起批量很大,不适合新人,但是假如你有足够的资金实力,或者是有效的分销渠道,也是可以的。

2、女装批发市场进货。到批发市场进货是最直接,也是最省事的方法,找到自己合适的女装,使劲往下砍价,但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(否则的话批发商都饿死了)。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系,以达成一个长期合作,而且以后货出了题目还得找他们解决。

3、批发商处进货: 这种方式最多的是在网上找女装代办代理商,一般这些代办代理商都是直接从厂家拿货,货源的不乱性和质量有一定的保障,但是假如你的销量不是很好的话很难和他们谈一些前提,这种代办代理商更看重那些能带来大单的经销商,所以我们假如需要和代办代理商合作的话,做好先把配货等一系列题目都谈好。

4、收购库存或清仓女装。现在好多卖女装的店铺因为各种原因无法经营下去,假如有途径收购这些清仓女装,转到网上去卖,将是一个不错的选择,往往这种女装收购价格比较低,本钱相对较低,条件是我们能够掌握女装的质量,由于我们的女装都是针对年青女孩,这些人群考虑更多的是款式、质量,或者是自己有其他的一些分销渠道,这些都会降低我们的投资风险。

5、收购外贸产品。现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货,这些女装价格比较低廉,而且质量绝对有保障,所以我们的销路也会不错,但是这种货源很难找到我们头上,究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,而且就算我们能够和外贸企业联系上,资金也是一个很大的压力,往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了,企业一般会要求进货者全部吃下。

服装销售店长工作计划3

一、了解服装店市场开发计划

了解服装店20—年市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,x宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是—必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,—应该按照服装店统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为—,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是—所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。—有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为服装店清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案,怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。—此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要—关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,—要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果服装店没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:“巧妇难为无米之炊”。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。—提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。一直流传下来的经典配饰之——与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在—开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,这便是服饰搭配的境界。

服装销售店长工作计划4

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。

我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下:

1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的*光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

服装销售店长工作计划5

服装销售员工作计划作为一名服装销售员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千服装店长计划篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装销售工作做到。

服装销售店长工作计划6

为了加强店面和店员的有效管理,使店长工作正常有序,避免无组织的局面,特制定20年工作计划。

第一,早班

按照商场规定穿工作服上班。早上八点半开门后,安排一个人打扫,一个人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不能超过五分钟),然后轮换。8: 45安排早班,具体是根据店内圈账做配送单,交给业务经理整理样面(窗款、灯款三天换一次)。之后两人轮流站在店门口迎接客人。

为防止因样品表面空置或地面不干净而扣分,两人应区分负责区域。

要点:由于早班客流量相对较小(节假日除外),工作重点是入账和销户、圈账和做一些短期的案例交流(但不影响销售)、短期备货、店铺环境和一些物流工作。

二、中午交接

下午店员——进店后,店长和副店长交接现金和账目,店员交接商品。交接后,店长和副店长在工作日记上签字确认。如果店长和副店长提前完成交接,应协助店员订货。工作中售出的货物库存应在中午交接时定期轮班清点,所有货物的库存应在每周二中午分两班清点。

第三,下午班

下午接手后,注意四个问题,店里没人的时候要逐一检查。销售照明卫生样品,直到晚上7点,开始做每日销售报告,圈账,开票卡。

要点:下午班,由于工作时间长,客户流量断断续续,一定要注意调整自己和店员的精神状态。工作结束,就像中午换班一样,要在45分钟内独立完成销售日报表、圈账、开票卡。

四.月度库存

每个月结束后的第二天晚上7点,所有员工都会盘点。尽一切努力在一天内完成库存和对账工作,并在第二天向会计准备库存报告。

第五,全店销售

不要把眼光局限在个人利益上,也不要只想着能给老板创造多少利润。

服装销售店长工作计划7

作为主管,至少应满足以下三个条件:

1能不能给店员一种信任感?

2.能激发店员的工作热情吗?

3你是否有领导和控制的能力。

作为店长,不仅对店铺风格有着深刻的理解,对发展前景也有着清晰的认识,对运营的方方面面了如指掌。商场一般以月、季、年为单位统计每个店铺的销售业绩和排名,店铺的管理必须从店长做起;店长是专卖店的灵魂,是团队的“掌舵人”。商店经理的职责;管理好团队,带领团队做好工作。商店里只有你是不够的。作为一个服装店的领导,即使你有好的想法和计划,也要一起努力完成。这里没有“你”和“我”,只有团队;因为我们是一个大家庭,让大家积极融入这个大家庭,让团队里的每个人都能保持最好

国家工作。

同时要丰富自己的知识,对品牌的面料、做工、款式、数量、价格等有一定的了解。只有知道了,才能介绍给客户,知道怎么卖。

我们要分析判断品牌的概念,适合的人群,地域生活的概念,消费习惯和购买方式,颜色与顾客的搭配。

为了提高商店的性能,商店里衣服的布局和设计也很重要。店内商品必须摆放唯一;例如,不同的颜色、款式和不同价位的服装摆放方式不同

;哪些在卖,哪些在卖;是店长在任何光线下都能产生不同效果的能力。

如果想吸引客户,最好是频繁更换商品摆放位置;给人耳目一新的感觉,也能提高店里商品的周转率。还有就是如何给商品一个合理的价格。价格是客户购买产品最敏感的话题。人们想花最少的钱做更多的事情。许多商品因价格不合理而失去了大量顾客。他们利用人们的购物心理来定价,了解策略;作为商家,无论是什么定位,最终都是为了赚钱,这就要求定制的价格必须以成本为基础,商家不可能低于成本销售。所以一定要千方百计降低成本;实行薄利多销。

如何分配员工,监督员工,统计员工的销售和绩效。我们应该多和店员沟通,鼓励他们,因为你的认可和表扬体现了他们的价值;当员工出现问题时,要及时找出问题的根源,耐心教导,鼓励他们做得更好。

店员应该学会整理商店。库存方面,一定要保持充足的供应,是否存在缺码、断货现象。商店必须保持干净舒适的环境。使整个商店以最佳状态满足我们的顾客。

另外。一个人的行为特征,无论是缺点还是优点,都是从过去到现在的生活经验的积累,也就是说,每个特征的背后,都有很多成功和失败的经历,对于成功的经历,我们要肯定,这会导致“自信”,促进“挑战”的提高。要成为一名成功的店长,必须在以下几个方面提高自己的“挑战”积极向上的性格,无论遇到什么困难,都要积极应对;主动面对困难,不逃避,不推脱;一切都要公正处理,没有偏心;不要自私,让店员正确认识自己的问题。店长只有性格开朗,才能把笑容带到工作中,从而感染其他员工,营造良好的氛围。

每天面对琳琅满目的商品、络绎不绝的顾客和忙碌的工作人员,如何把握重点,保证商场的有序运营,实现经营目标,最大限度地提高商场的绩效,这就要求我们要有同样的“狼”精神,创造更美好的明天。

服装销售店长工作计划8

工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有计划好了,一切才会有规律的进行,所以说工作中离不开工作计划。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1.认真贯彻企业的经营方针,同时将企业的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从企业整体利益出发。

5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为企业创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对企业高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为企业着想,为企业全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟企业的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

服装销售店长工作计划9

工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有计划好了,一切才会有规律的进行,所以说工作中离不开工作计划。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对xx-xx年地工作,我深感责任重大。要随时保持清醒地头脑,理清明年地工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作地管理;

2.对内加大员工地培训力度,全面提高员工地整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司地团结协作,创造最良好、无间地工作环境,去掉不和谐地音符,发挥员工最大地工作热情,逐步成为一个最优秀地团队。

服装销售店长工作计划10

一、了解企业市场开发计划

了解企业市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照企业统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为企业清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果企业没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:“巧妇难为无米之炊”。没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。CHANEL一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。

服装销售店长工作计划11

一、了解服装店的市场发展计划

要了解服装店20年市场发展规划,主要要了解以下几个方面:增加门店数量;扩大单店面积;提高单店增长率的计划;打折促销、送礼、VIP客户管理计划;地理趋势图;价格调整计划;广告和媒体推广计划;去年的季度数据等。

第二,了解设计师对新季产品的整体设计方案

服装设计师进入新一季的产品设计,X宝开店能赚钱吗?他们不应该等待,而应该紧跟时尚设计师的想法和进度,同时开始新一季的终端展示策划案例。

第三,了解新赛季的面料订购和生产进度

每个季节品牌订购的面料通常有很多种,有时超过100种。此外,面料成分、订单数量、到货日期、面料的设计方向都是必须掌握的信息。光靠头脑是不可能记住所有这些信息的,也不可能完全靠颜色和图案来区分。-要根据服装店统一编号与其他部门沟通,提高工作效率,避免不必要的麻烦。有了这个信息,产品系列上市时间,店铺由什么面料和服装组成,店铺的总体布局和构思就产生了。

第四,了解新产品上市计划,整合色彩体系

在展会策划的过程中,有一个非常重要的程序,就是数百种面料的色彩整合。服装设计师设计衣服不网购有配色方案吗?是的,服装设计师在设计服装时,一定要有一套配色方案,但只能有一套。作为-,仅有一个搭配方案是远远不够的,因为服装设计师的搭配方案不一定能应对所有店铺的实际情况,也不一定能得到市场的认可。这时候第一反应就是通过改变展示来促进销售,也就是准备好的第二、第三方案展示才华的时候。

五.了解当季库存成衣的数量和降价时间表

服装库存有两种,一种是销量好的畅销库存,一种是销量不好的滞销库存。畅销库存不用担心,关键在于滞销库存。如何将这些销量不佳的款式与新赛季的商品进行重组,带动滞销库存的销售,是陈列设计师必须考虑的问题。-负责通过自有二次陈列搭配组合设计,为服装店减少成衣库存。比如增加上衣和配饰的搭配方案,如何开店,增加裤子的搭配和配饰的作用等。

六、了解库存面料和减量计划表

企业可能会大量购买当年非常流行的面料,这可能会导致下一年面料过剩,企业将继续设计和生产过剩的面料,使其成为适销对路的款式。-这个时候要做的就是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料的数量来判断这件衣服的生产情况,制定相应的陈列方案。此外,一些以前难以销售的剩余面料也需要注意。企业可以将它们重新设计成新的款式,进行再加工和染色,或者用作服装的配饰。总之,-了解他们的动向,因为总有一天,他们会成为成品,成为本季服装系列不可或缺的一部分,而提前规划好他们的展示模式,将决定这些库存能否与新季服装系列完美融合。

七、了解新赛季配件开发订单进度

配饰的开发通常都是由服装设计师来做,而国内很多成功的服装设计淘宝店的设计师都没有这样的能力和精力。如果服装店没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由展示部门来承担。至于原因,可以用一句话来概括:‘聪明的女人没有饭是不会做饭的’。没有配件,很难做好显示器。想象一套深色西装。如果连胸针、围巾、包包之类的小玩意都没有,怎么会发光呢?

配件开发的订单计划是根据新季节的面料订购、生产安排和新产品上市计划制定的。配件开发的两大优势是:

首先,配饰的颜色与本季服装的主色调完全一致或完美协调。-提前找到面料的色卡,在开发配饰时准确的向厂家提供某一块或多块面料的标准配色,避免开发出来的配饰无法与服装的颜色相匹配。

二是开发专属配件。-山茶花,一直流传下来的经典配饰之一,是上面提到的专属配饰。这个匹配是如何工作的?-店铺装修与服装搭配完美独特。顾客除了选择之外,再也找不到更多的搭配配饰,这就是服装搭配的境界。

服装销售店长工作计划12

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

服装销售店长工作计划13

首先,了解公司的市场发展计划

要了解公司的市场发展计划,主要要了解以下几个方面:增加门店数量;扩大单店面积;提高单店增长率的计划;打折促销、送礼、VIP客户管理计划;地理趋势图;价格调整计划;广告和媒体推广计划;去年的季度数据等。

第二,了解设计师对新季产品的整体设计方案

服装设计师进入新一季的产品设计,参展商淘宝能赚钱吗?他们不应该等待,而应该紧跟时尚设计师的想法和进度,同时开始新一季的终端展示策划案例。

第三,了解新赛季的面料订购和生产进度

每个季节品牌订购的`面料通常有很多种,有时会超过100种。此外,面料的成分、订单数量、到货日期、面料的设计方向都是参展商必须掌握的信息。光靠头脑是不可能记住所有这些信息的,也不可能完全靠颜色和图案来区分。参展商应根据公司统一编号与其他部门沟通,以提高工作效率,避免不必要的麻烦。有了这个信息,产品系列上市时间,店铺由什么面料和服装组成,店铺的总体布局和构思就产生了。

第四,了解新产品上市计划,整合色彩体系

在展会策划的过程中,有一个非常重要的程序,就是数百种面料的色彩整合。服装设计师设计衣服不网购有配色方案吗?是的,服装设计师在设计服装时,一定要有一套配色方案,但只能有一套。作为一个展商,仅有一个搭配方案是远远不够的,因为服装设计师的搭配方案不一定能应对所有店铺的实际情况,也不一定能得到市场的认可。这时第一反应是通过改变陈列来促进销售,这是展商准备的第二、三个方案展示才华的时候。

五.了解当季库存成衣的数量和降价时间表

服装库存有两种,一种是销量好的畅销库存,一种是销量不好的滞销库存。畅销库存不用担心,关键在于滞销库存。如何将这些销量不佳的款式与新赛季的商品进行重组,带动滞销库存的销售,是陈列设计师必须考虑的问题。参展商负责通过自己的二次展示匹配和组合设计,为公司减少成衣库存。比如如何在dnf开店,如何增加裤子的搭配和配饰的作用。

六、了解库存面料和减量计划表

企业可能会大量购买当年非常流行的面料,这可能会导致下一年面料过剩,企业将继续设计和生产过剩的面料,使其成为适销对路的款式。参展商此时要做的就是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料的数量来判断这件服装的生产情况,制定相应的陈列方案。此外,一些以前难以销售的剩余面料也需要参展商的关注,企业可能会重新设计成新的款式,进行再加工和染色,或者用作服装的配饰。总之,展商要了解自己的动向,因为总有一天,它们会成为成品,成为本季服装系列不可或缺的一部分,而提前规划好自己的展示方式,将决定这些库存能否完美融入新季的服装系列。

七、了解新赛季配件开发订单进度

配饰的开发通常是由服装设计师来做,而国内很多成功的服装设计淘宝店的设计师都没有这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配件开发的部门,那么这项工作应该由展示部门来承担。至于原因,可以用一句话来概括:‘聪明的女人没有饭是不会做饭的’。没有配件,很难做好显示器。想象一套深色西装。如果连胸针、围巾、包包之类的小玩意都没有,怎么会发光呢?

配件开发的订单计划是根据新季节的面料订购、生产安排和新产品上市计划制定的。配件开发的两大优势是:

首先,配饰的颜色与本季服装的主色调完全一致或完美协调。展商提前找到面料的色卡,在开发配饰时,准确地向厂家提供与某一块或多块面料相匹配的标准颜色,以避免开发的配饰无法与服装的颜色相匹配。

二是开发专属配件。山茶花是香奈儿(CHANEL)传承下来的经典配饰之一,与服装面料质地相同,是上面提到的专属配饰。如何在阿里巴巴开店搭配服装,完美而独特。顾客除了选择之外,再也找不到更多的搭配配饰,这是服装搭配的最高境界。

服装销售店长工作计划14

一、了解公司市场开发计划

了解公司市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

五、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

1、女装厂家进货: 当然正规的厂家货源充足,服务质量和女装质量都是有保障的,但是直接和厂家合作的门槛很高,起批量很大,不适合新人,但是假如你有足够的资金实力,或者是有效的分销渠道,那就当我没说了。

2、女装批发市场进货。到批发市场进货是最直接,也是最省事的方法,找到自己合适的女装,使劲往下砍价,但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(否则的话批发商都饿死了)。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系,以达成一个长期合作,而且以后货出了题目还得找他们解决。

3、批发商处进货: 这种方式最多的是在网上找女装代办代理商,一般这些代办代理商都是直接从厂家拿货,货源的不乱性和质量有一定的保障,但是假如你的销量不是很好的话很难和他们谈一些前提,这种代办代理商更看重那些能带来大单的经销商,所以我们假如需要和代办代理商合作的话,做好先把配货等一系列题目都谈好。

4、收购库存或清仓女装 现在好多卖女装的店铺因为各种原因无法经营下去,假如有途径收购这些清仓女装,转到网上去卖,将是一个不错的选择,往往这种女装收购价格比较低,本钱相对较低,条件是我们能够掌握女装的质量,由于我们的女装都是针对年青女孩,这些人群考虑更多的是款式、质量,或者是自己有其他的一些分销渠道,这些都会降低我们的投资风险。

5、收购外贸产品 现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货,这些女装价格比较低廉,而且质量绝对有保障,所以我们的销路也会不错,但是这种货源很难找到我们头上,究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,而且就算我们能够和外贸企业联系上,资金也是一个很大的压力,往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了,企业一般会要求进货者全部吃下。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

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