房产管理所房产交易中心政风行风工作总结

房产管理所房产交易中心政风行风工作总结（10篇）

1.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇一

夏xx主任作为沈河区房产局“110”房屋报修中心的领导者，几年来他凭着的对事业的忠诚，对百姓的热忱之心，无私的奉献精神，辛苦的工作着，在平凡的岗位上，做出了不平凡的事迹。他曾先后荣获全国“五一”劳动奖章、全国首届道德模范提名奖、在“东北地区老工业基地振兴杯”劳动竞赛中获先进个人奖、被评为辽宁省首届“十大感动职工的人”滤布称号、荣获第七届全省职工职业道德建设十佳标兵荣誉称号、辽宁省劳动模范、沈阳市特等劳模等多项国家省市级荣誉。从2002年以来，他所带领的“110”报修中心共完成抢修任务11万余件，抢修及时率、群众满意率、一次修复率均达100%，圆满的完成了抢修任务，共收到表扬信313封，锦旗137面，并多次受到上级领导的好评，广大住户的赞誉。

一、锐意改革，管理创新

夏xx主任十分重视管理工作。他说话朴实，工业滤布句句都说在点子上，常说：只有加强管理，才能做好抢修工作。在抢修工作中，他坚持以诚信为本，以迅速快捷为特色，努力树立房产新形象。他开拓创新，制定了“五四三二一”工作准则。即，五个一：一声问候；

一块抹布；

一副鞋套；

一个胸卡；

一次回访。四个一样：生人熟人一样；

白天晚上一样；

领导群众一样；

小修大修一样。三个必须：通信工具必须24小时开机；

抢修人员必须随传随到；

抢修工作必须一次完成。二个不准：不准接受住户的吃请；

不准接受住户的钱物。一个牢记：牢记为人民服务的宗旨。做到“24小时服务，即报即修，抢修30分钟赶到现场，当天任务当天完”。有时，一天报修量太多，他和工人宁可饭不吃，觉不睡也要把工作干完。他从不接受住户的吃请，从不接受住户的钱物。一次，一位90岁的老大娘和60多岁女儿半夜两点家里发了大水，他带领工人仅用10分钟赶到现场，迅速抢修完，并把屋里清理干净，这位老大娘感动得拿出10元钱要给他买盒烟，被他谢绝了。他常说，自己做出的承诺就要兑现。他在管理上用自己的行动感染人，用自己的语言教育人，建立健全了各项规章制度。

二、实践“三个代表”热情服务百姓

几年来，夏xx主任用实际行动，默默地实践着“三个代表”的重要思想，树立起群众利益无小事的观念，努力为人民群众排忧解难。他的足迹遍布沈河区的大街小巷，无论是严寒酷暑，无论是白天黑夜，全心全意的为住户服务，只要是住户打来报修电话，不管自己有什么事，他都能在第一时间带领工人赶到现场。一次承德路11-5号楼和相邻的几栋楼相继没水，夏xx主任带队赶到现场，任凭冰冷的秋雨淋在身上，大家一干就是十几个小时，经过一天的奋战终于在晚上9点多将管线全部修好，几栋楼的住户打开阳台窗户，楼上楼下站满了人，感谢房产“110”的欢呼声和掌声响成一片，场面十分感人。

三、发挥先锋模范作用，为职工树立榜样

夏xx主任几年来虽然获得很多荣誉称号，但他把此看做是精神动力，处处起表率作用，带出了一支团结能打硬仗的房产战斗队伍。他说：“和人民群众打交道，不能有损政府的形象”。在他的带领下，“110”报修中心成为了一支真正的快速反映“部队”。哪里有报修，哪里有险情，哪里就有他们的身影。夏xx主任勤于奉献，一心扑在工作上，但由于长期超负荷的工作，有时身体不适，他只吃点药仍然坚持不离开岗位。

夏xx同志不仅为百姓鞠躬尽粹，对自己的职工也是满腔热情、关怀备至。他把职工当做自己的亲人看待，他和工人一起下现场，一起刨土坑，一起钻窨井，他和工人心贴心，工人有话愿跟他说，谁家有困难愿跟他讲。由于夏xx主任的模范言行，使职工感觉到“110”报修中心像家一样温暖，从而化做一种强大的工作动力。

如今在夏xx主任的带领下被称为是，孤寡老人的“贴心人”；

盲人家庭称的“亮眼睛”；

居民中的“活雷锋”；

社区领导的“好帮手”；

特困家庭的“救命人”的“110”报修中心，已经成更多老百姓心中的“生活保护神”。

2.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇二

总

结

根据蒙自县人民政府、蒙自县教育局和期路白苗族乡中心学校《民主评议政风行风实施方案》的要求，为认真、扎实开展好我校的民主评议政风行风工作，塑造良好的教育形象，更好地为学生、家长和社会服务。期路白乡中心小学认真组织全体教师学习有关文件，本着“实事求是，查找问题，重在提高”的原则，就学校规范收费执行情况、教师师德师风方面、学校教育教学日常管理方面、学校校务公开与执行情况、领导班子与教师廉洁重教、依法治校、依法执教、为人民服务情况等方面进行了认真、深入的自查自评，取得良好的效果。现将情况汇报如下：

一、学校基本情况

期路白乡中心小学下辖2个教学点；现有教职工19人，其中代课教师3人；全校在校生为335人，其中住校学生260人，学前班至六年级共9个教学班。

由于多方面的因素，给我校教育教学质量的提高造成了一定难度。在办学过程中，我校始终坚持社会主义的办学方向和“近抓基础设施，远抓教师队伍素质建设”的办学思路，坚持“育人为本，全面发展”的原则，坚持以普及教育为主题，以提高教育质量为根本，以改革创新为动力，以培养人才为核心，不断深化教育改革，全面贯彻党的教育方针，全面落实素质教育。学校领导班子认真分析研究学校存在的问题和困难，带领广大教师进一步解放思想、更新观念、转变作风、开拓进取，认真实践“三个代表”重要思想，努力办人民满意的教育。

二、政风行风自查工作情况

（一）开展政风行风自查的主要内容

一是各学校贯彻落实党和国家的教育方针、政策、法规的情况；二是教师队伍建设和师德师风建设情况；三是学校治理乱收费和资金管理使用情况；四是学校各项工程的建设中是否存在暗箱操作的情况；五是学校管理和校务公开的情况。

（二）开展政风行风自查的主要方式

根据蒙自县教育局和期路白乡中心学校的有关安排，2009年9月8日上午8：00组织召开教师、学生、家长民主评议会（通过问卷，走访调查等形式）对本学校的行风情况开展深入调查，及时了解群众反映突出的问题，深入问题的根源。通过学生评教师、教师评领导、家长评学校等方式将政风行风工作做实做细，力争使此项工作取得实效。评议结果满意率为75％，基本满意率25％。无其它重大问题或不满意现象存在。

（三）政风行风自查的基本情况

我校全面认真贯彻党的教育方针和政策，自觉遵守教育法规，依法治教，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量，学校各项工作的开展得到了社会的认可。

1、加强领导，大力推进师德师风建设。师德师风建设任重道远，意义重大，我们精心组织，狠抓落实，杜绝形式主义走过场，确保师德师风建设取得实质性的突破。我们把师校风、教风、班风、学风四风建设作为一项政治任务提上学校重要议事日程，将师德师风建设与加强教师队伍建设统一规划，做到制度落实、组织落实、内容落实。针对我校师德师风存在的实际问题，特别是学风建设的问题，认真研究制订实施方案，提出时间和进度要求，制定具体措施，落实领导责

任，将责任层层分解，形成统一领导，分工负责，协调一致，齐抓共管的工作格局。同时，实行责任追究制，对群众意见大、反响强烈的突出问题，对整改不到位的，按规定追究第一责任人和直接责任人的责任。认真开展“三学三做”活动，即组织广大教师学法律法规，做遵纪守法的好公民；学中小学教师职业道德规范，做师德高尚的好园丁；学教育教学理论，做勇于创新的好老师。采取集中学习和讨论交流等有效形式，落实学习制度，大力提高广大教师的教育教学能力和职业道德素质，增强教师的师德意识和责任意识，促使教师树立正确的人生观、价值观、教育观，树立爱岗敬业、乐于奉献的新型教师，扎根山乡，勤勉务实，用爱心和执着抚育着每棵幼苗；

2、健全管理机制，规范从教行为。结合我校情况，完善制度建设，形成定量与定性相结合、奖励和问责相结合的师德师风考核奖惩机制。一是对教书育人成绩突出者，要予以表彰和奖励。二是建立和完善考核机制，把师德师风建设作为重要内容纳入教师个人年终考核的范畴，要求教师要坚决做到“六个禁止”：禁止从事有偿家教、私自外出兼课或校外办班；禁止讥讽、歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生以及用粗鲁言行对待家长；禁止向学生推销、变相推销教辅资料或其他商品和强制学生搭餐；禁止接受或索要学生、家长财物等以教谋私行为；禁止招生考试和组织社会实践活动等工作中的不正之风和违纪违法行为；禁止在教职工参与赌博等娱乐活动。对违反“六个严禁”的教师及管理不力的学校领导将进行严肃的批评和处罚，对情节严重并造成恶劣影响的按照有关规定坚决处理到位。

3、规范招生收费行为，创建群众满意工程。学校招生、收费是学生家长和社会关心的热点问题，学校根据上级的统一部署，我校严格执行招生、收费政策，坚决制止乱收费，认真贯彻落实义务教育阶段

“两免一补”政策。每学期收费前向全校师生发放通知，明确公布收费项目和标准，接受社会监督。各项收费均纳入财政统一管理。不以任何名义向学生额外收取费用。不巧立名目自行收费，严禁年级、班级和教师个人搭车收费。为了严肃纪律，学校还实行了收费问题一票否决制，凡发现擅自向学生收费的部门和个人，一经查实，均要追究当事人的责任，除批评教育、退还所收费用外，取消当年评优甚至行政处分。对家庭困难的学生，采取缓、减、免交学杂费及发放助学金的办法，以保证他们按时入学。家庭有困难的学生，在每学期开始申请补助，经班主任核实，学校审批，公布发放尽力减轻家庭负担，坚决抵制滥用教辅资料的现象。

4、加强民主监督，深化校务公开。自年2006年开展民主评议政风行风工作后，我校进一步完善校务公开工作机制,努力做到规范化、经常化、制度化。建立健全校务公开制度和实施细则，坚持季度公开和年度公开相结合，使校务公开工作“制度更健全，校务更透明，管理更规范”。

三、存在的主要问题

1、学校政风行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键。在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：教师的责任心不够强，师德师风尚需进一步加强；学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象，也存在一些不文明现象；个别老师在一定程度上还存在纪律松散的现象，有损教师和学校形象等；总的说来，我校教师队伍素质整体偏低，主要表现在：（1）个别教师师德差、纪律松散、责任心不强、不珍惜自己的岗位；（2）部分中老年教师，基础知识薄弱，难以提高教学业务水平，无法适应新课程的要求，上课效率低，不能适应新课程的要求。这需要我们全体教职员工充分发挥

主人翁意识，自查自纠自我提高，互帮互助共同发展。

2、学校管理水平还很低，管理无序，对教师的监管力度不够，对学校制定的各种规章制度不能认真执行，各方面的管理也不够系统、科学，制度不健全，难以激发广大教师的工作热情。

3、我校虽没有乱收费现象，但学校对收费工作的宣传还不到位，部分家长对国家的收费政策了解不够透彻。

4、学校的校风、教风、学风、班风建设远远不够，不能为学校教育教学质量的提高起促进作用。

四、今后的整改工作

1、继续加强教师队伍建设，加强师德师风和社会主义荣辱观的教育，继续学习《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》和有关的法律法规，逐步形成一支政治思想强，作风过硬，道德纪律好，业务水平高的新型教师队伍。

2、进一步加强学校管理，健全各种制度，提高管理水平，加强学校领导班子建设，加强对教师的监管力度，增强全体教职工的凝聚力和向心力，努力使学校管理向规范化、科学化和系统化迈进。

3、继续加大国家有关深化农村义务教育经费保障机制改革的政策和农村义务教育阶段学生收费政策的宣传力度，使广大家长对及时了解和掌握国家的相关政策，做到家喻户晓、人人皆知。

4、加大教育科研力度，提高教学科研水平，使广大教师不断更新教学思想，增强教学能力，努力使我校的教育教学质量整体攀升。

5、定期召开行风评议会议，加强政风行风的监督机制，接受社会的监督，切实加强党风廉政建设，增加工作透明度，虚心接受各种意见和建议，把我校的行风建设提高到新的水平。借行评之风，针对评议代表和群众提出的意见和建议，制定整改计划和措施，建立整改

档案，同时将整改落实情况向上级主管部门进行反馈。

6、进一步加强学校校风、教风、学风建设，创设一个优良的育人环境，继续争创“文明学校”和“文明单位”。

我们经过广泛宣传，扎实推进行风建设，深入开展纠风评议工作，进一步端正了学校的办学行为，增强了广大教师献身人民教育事业的崇高使命，学校政通人和，师生勤学乐教，在和谐发展的轨道上取得了教育教学工作的累累硕果。但行风建设是一个艰巨的长期工作，我们清醒地认识到，民主评议政风行风工作还任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作不可能“一劳永逸”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作，进一步加强行风建设，不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平，为学生提供良好服务，推进依法治校治教进程。积极推进学校民主管理，树立学校新形象，树立教师“校兴我荣、校衰我耻”的现代教育理念，再创期路白中心小学灿烂的明天。

期路白乡中心小学

3.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇三

行风建设工作总结

各位领导：

上半年，房产处认真贯彻县委和县纪检委工作部署，深入落实党风廉政建设责任制，把行风建设与开展创先争优活动相结合，努力提高执法水平、行政效率和服务质量，使我单位各项工作收到了良好效果。

一、提高认识、加强领导

上半年，我单位深入开展了纠风工作和“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动，把此项工作当作重中之重，加强领导，对党风廉政建设工作任务进行分解落实，班子成员认真履行一岗双责，既做好业务工作又做好党风廉政工作。召开了全体职工大会认真研究贯彻落实，由于我单位担负着全县的住房保障、房屋拆迁和城市供热等涉及民生利益的工作职能，都是广大群众关注的热点问题，工作中我们把关注民生，认真解决好群众住房和冷暖当作首要职责，牢固树立群众观念，在实际工作中多出惠民举措，多建利民工程，多办益民好事，积极为群众排忧解难。

二、严格要求、狠抓落实

（一）大力推进棚户区改造和廉租住房建设

今年初，我县为553户廉租住房租赁补贴保障对象发放补贴146.32万元。按照国家及省市的标准制定我县低收入家庭标准，努力将更多低收入家庭纳入保障对象。年底176套廉租住房交付使用，将极大的改善我县低保户的住房条件。今年，我县棚户区改造任务为819户，建设“时代新城”小区，共改造棚户区334户2.3万平方米。“时代新城”小区同时将配建2栋廉租住房，将新建住宅200套1万平方米，总投资1650万元。目前，时代新城建设项目已签协议的被征收人220余户，交房验收并拆除的房屋218户，发放提前搬家奖励资金130多万元。

（二）认真解决好群众反映的突出问题

对房产处管理中的热点难点问题，我们认真解决群众咨询和投拆，积极组织处理群众反映的问题。如关于办理房产证的问题，个别开发商拖欠税务部门不动产税，至使住户无法办理房照，我们积极协调税务部门并拿出具体工作建议，经政府研究决定，2005年6月1日前开发建设的住宅楼将给予办理房照。关于供热供需矛盾突出的问题，我们对新建住宅小区全部实行了小区锅炉供热，制定了我县分户改造方案，对原有住宅楼将逐步实行分户供热改造。关于规范物业管理的问题。房产处和社区正在积极督办各住宅小区成立业主委员会，组织两家物业公司申报并获得了3级物业管理资质。对各项意见和建议，我们都严格查找原因及时认真的给予了解决。

三、加强行风建设，改善经济发展环境

一是认真履行职责，依法行政，文明服务，加强行政执法工作，深入查找房产处存在的问题和不足，重点查处执法不严、工作落实不力等问题，结合工作实际，制定了整改措施及时解决；二是大力推行五个零工作制度：服务过程“零差错”；想群众之所想，急群众之所急，通过领导带头、党员示范、工作点评等多种形式，进一步强

化同事间互动学习，激发干部职工比、学、赶、帮、超的工作热情，增强工作能力，提高服务水平。服务事项“零停留”；积极推行窗口弹性工作制、错时工作制，进一步优化服务流程，简化受理程序，提升窗口服务效率，按照“事事有回应、件件有落实”的要求，采取分类办理、急事特办等方式，着力开拓便民直通道。服务措施“零距离”；公开办事程序，公开服务窗口办公电话，让来我单位办事的群众事先知晓必要的相关手续，避免多打一次电话，多跑一次路，最大程度为群众着想。服务对象“零利益”；不以部门利益为重，严格按照物价等部门审批的收费项目进行收取，杜绝乱收费现象的发生。服务社会“零关系”；坚持以规章管人、制度流程管事，谁找都一样，谁办都是一个结果，避免关系作风。通过以上活动，目前干部职工工作热情高涨，办事井然有序，行评氛围良好。

按照县委和县纪检委的有关要求，我们的工作还存在差距和不足，今后我们将深入加强政风行风建设，切实为民排忧解难，勤政为民，奋发作为，为房产事业做出新贡献。

4.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇四

一、架设连心桥

近年来，在房产系统上下共同努力下，采取了便民服务的举措，建立了便民的设施，但是与人们的需求还存在一定的差距，为此他们积极探究提升房产诉求服务的途径和措施，利用半年的时间广泛调研，拟定了组建“沈阳房产服务热线”滤布的调研报告，2006年6月，局领导班子会议一致通过，决定投资近百万元，整合原有的服务资源成立服务热线，面向全体市民服务。

“房产服务热线”工作由局纪委书记主抓，同时结合不同时期房产业务工作重点，由相关业务主管副局长协管。

经过紧张的人员、设备、系统筹备，热线于2006年10月正式开通。

二、守护连心桥

“热线”以“解决问题、群众满意”为宗旨，结合工作实际，规范服务流程，采取受理、交办、处理、反馈、回访五步闭环式管理，理顺工作程序，建立考核制度，基本形成了“高效受诉、快速反映、及时解决”的工作机制，使问题在第一时间有效、快速解决在基层。

承担“热线”受理服务任务的是一群充满活力、热情向上的年轻人，45人平均年龄23岁，全部为大专以上学历。为了提供优质服务，他们付出了艰辛的努力。

今年由于采暖费调价的因素，从11月开始，房产服务热线当月受理各类诉求达4.8万余次。受理大厅内，电话铃声此起彼伏，平均每人的日接话量达到了150余次。受诉员们几乎都是午饭买来很久了才有时间吃，致使有的受诉员得了胃病。还有的受诉员在下班后不爱说话，因为上班时间说了太多的话，嗓子哑了，胖大海几乎是每名受诉员必备药品。对于这些情况，受诉员没有一句怨言，因为大家都知道，这是房产服务热线受诉员的工作职责。

由于房产系统涉及供热、物业、拆迁、市场、产权等几大行业，业务繁多、专业性强，为此，“96191”沈阳房产服务热线坚持勤练内功、深挖潜力，鼓励受诉员不断提高业务水平。每个人的桌子上都准备了厚厚的业务资料，稍有空闲，大家便学习业务知识。热线定期对受诉员进行业务考核，随时掌握每名受诉员对业务知识的掌握情况，针对受诉员不熟练的业务知识进行集中培训，工业滤布提高受诉员的业务素质，为高效率受理市民电话打好基础。

想群众所想，急群众所急，为广大群众市民提供优质、满意的服务是“热线”的生命力。2007年3月4日沈阳遭受的特大暴风雪考验了热线的每一名工作人员，在他们身上体现了爱岗敬业的精神。为保证热线的24小时畅通，“热线”启动紧急预案，果断召集全体受诉员回到中心工作。受诉员甄珍和王倩刚刚下班到家，身上的冰雪还没有掸尽，就接到“热线”加班电话，她们毫不犹豫的又返回单位加班。跌跌撞撞的在风雪中艰难的行走，雪占领了裤管、冰黏住了发丝，赶到热线时她们已经接近冻僵，匆忙脱去外套，换上工作服投入到紧张的工作中。受诉员王亦杨家住在滑翔小区，为了准时赶到热线上班，步行3个小时，脸冻成了“红苹果”。2007年3月4日至7日，房产服务热线共答解市民咨询3000余件次，为市民解决问题676件。他们主动服务，“热线”每2小时对受诉情况进行统计、分析、整理，为领导决策和供暖行业部署提供科学依据。同时，他们积极做好宣传解释工作，使市民及时了解相关情况，保证了情绪稳定。

三、畅通连心桥

浙江省的吴先生给“96191”打来电话，反映在皇姑区的母亲家室内管线漏水，但不清楚是什么管线。用户判断很可能是屋内的下水管道漏水，又不清楚所属物业公司。接电话的受诉员立刻在热线的资料库中进行查找，最终查到物业单位是鲲鹏小区物业公司。后经检查是属于供暖管线漏水。经多方联系后物业公司人员找到了住户家进行维修。当供暖管线修复后，吴先生又打来电话表示感谢，他说“修复水管、电线看似小事，实质上修复的是咱市民对政府的信任和情感。”

11月6日，苏家屯区香阳一路八号的徐女士拨打热线电话反映供暖公司将自家的供暖阀门关闭。接到徐女士的电话后工作人员立即将此诉求反映到供暖公司。经了解，住户家的问题是对供暖管线进行私改，造成了楼下邻居经济损失，以致影响到住户家今冬正常的供暖开栓。经过“96191”热线受诉员与圣达供暖公司多次沟通，供暖公司在恢复原供暖管线后，为住户正常开栓供暖，徐女士家的问题得以圆满解决。徐女士十分感激热线，特地为“96191”送来了一面鲜红的印有“排忧解难办实事人民公仆为人民”的锦旗，表达她全家对市房产局“96191”房产服务热线的感激之情。

11月12日，家住和平区文体西路的孙女士反映室内温度不达标，最高只有15度。虽然供热单位采取到顶层放气等措施，但只是当时有效，过几天后还是不热，而且顶层用户家中经常无人，无法随时放气。经热线协调，供热单位为顶层用户安装了自动放风阀，彻底解决因顶层用户家中无人、放风不及时而造成的暖气不热问题。孙女士对此非常满意，专门打来电话表扬“热线”受诉员的办事效率。

截止到2008年11月末,“96191”沈阳房产服务热线受理各类诉求28.5万余件次，为市民解决各类房产问题6.8万余件次，交办及时率100%，办结率98%，群众满意率90%以上。热线的各项工作得到了市政府有关领导的充分肯定，同时得到广大市民的认可，受到市民表扬680余次。收到市民锦旗2面。2006年被评为沈阳市“巾帼文明示范岗”；

市房产系统“青年文明号”；

5.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇五

--界首小学政风行风评议工作自查自纠报告

为了改进我校工作作风，虚心听取社会各界对教育行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展，根据高邮市教育局关于开展2012民主评议政风行风工作的文件要求，我校精心布置，认真落实“民主评议行风”的各项工作，现报告如下：

一、加强领导管理，精心组织安排。

（一）及时成立“民主评议政风行风”工作领导小组。领导小组下设办公室负责行风评议日常工作，从而确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。

组 长：蔡永忠 副组长：黎业东 王金山

组 员：郭永军 陆桂国 郭永明 胡志强 嵇正兴 胡志霞

（二）结合学校工作实际，研究制定了《界首镇中心小学民主评议政风行风工作实施方案》，明确了开展行风评议活动的指导思想、领导体制及评议的重要内容及方法，确定评议工作各个阶段的工作任务和具体要求。

（三）将行风评议工作同保持共产党员先进性活动有机地结合起来，使二者相互贯通、相互促进，协调发展。

（四）实施明察暗访，及时有效地指导和推动行风评议活动。

二、认真宣传发动，统一思想认识。

为了把教职工参与行风评议的积极性充分调动起来，我们将思想发动作为开展行风评议工作的重要一环来抓紧抓好。一方面教育大家要认清形势，统一思想，深刻认识到开展行风评议工作，是维护好人民群众根本利益的迫切要求，是优化经济发展环境的客观要求。充分认识到加强行风建设的重要性和长期性，进一步克服不求进取的思想，始终保持以良好的精神状态和饱满的政治热情投入到行风评议中去。

三、拓宽信息渠道，广泛征求意见。

建立民情反映机制，多渠道听取群众呼声和要求，形成了有较广覆盖面的群众监督体系。一是开展了问卷调查活动，利用家长会和家长学校授课活动期间向家长发调查表，倾听家长对学校政风行风建议的声音。二是进行调查摸底和座谈等方式，虚心听取各方面的意见和建议。三是畅通信访渠道，在学校内设置了校长信箱，及时听取师生的意见。在学校门口的显著位置公布举报电话，接受群众监督或举报。

四、学校自查自纠情况汇报。

1、履行义务，明确权利

学校认真履行法律所赋予的权利和义务，严格遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律，贯彻执行各级政府有关法规、规范性文件的规定，本着对国家负责，对人民负责的态度，全心全意致力于办学质量的提高。学校与每一位教职工签订了师德师风“十严禁”承诺书和安全责任书，并进行了公示，进一步明确了每一位教师责任。

2、依法办学，依规治校

（1）以法律法规为准绳，规范学校的教育管理。我校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校充分保证招生范围内适龄青少年入学率为100%，辍学率为0；学校严禁教师体罚或变相体罚学生；经常检查教学设施设备的安全性，确保师生的人身安全。

（2）严格执行教育计划，为实施素质教育创造一个良好的校园环境。严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排，保证按规定的科目和课时开足开好每门课，实施刚性课程，任何教师不得随意调换课程，不得随意变换课程。

（3）规范学校各项收费，切实减轻学生家长的经济负担。在学校的教育收费中，我们严格按照上级规定的标准收取，坚决实行“一费制”，学校不私自开设收费项目。另外我们学校规定，各年级、班级、任课老师不得私自为学生定有关的学习参考资料，不得私自向学生收取任何费用。

3、校务公开，廉洁从政

我们利用教师会、家长会等会议公开的形式，利用公示栏、橱窗等墙上公开的形式，利用意见箱、监督电话、给家长的一封信等书信公开的形式，积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革的进程、学校开展的活动、学校的有关收费、学校取得的突出成绩等等，让家长、社会时时了解学校的情况，取得家长的理解和支持。

4、形式多样，加强建设

（1）学校成立师德师风建设领导小组，制订了活动计划，召开了全校教师参加的动员会。（2）建立师德考核和评价制度，如评选师德标兵，撰写师德论文。

（3）学校对各种投诉实行三必原则：有投诉必接，有投诉必查，有投诉必复，对误会及时澄清，对问题及时查处。

（4）以家长会为契机，集思广益，听取家长意见，改进工作作风。

（5）严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质。我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。

5、发现问题，及时整改

学校在快速发展过程中也暴露出一些问题，经过深入自查和问卷调查，归纳起来有以下几点：

1、个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法还有不妥当的地方。有些教师教育教学效果还不够理想，方法比较简单。

2、个别教师与学生家长沟通不够，与家长的沟通存在障碍，未按学校要求家访（含电访）。

3、极个别教师存在有偿家教现象。

五、今后工作的努力方向。

（一）实行整改责任制。

对自查发现的问题，我校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，实行各部门负责制，落实到人。找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。

（二）加强师德师风建设。

继续开展师德师风建设活动，使师德师风建设活动规范化、制度化。针对我校出现的一位教师有偿家教的现象，学校以此为反面教材，多次召开师德师风专项会议，坚决在我校彻底杜绝有偿家教现象。

（三）修订学校的有关制度。

围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，修订学校规章制度如《学校家访制度》、《教学常规管理制度》、《学校德育的基本要求》、《工作作风管理制度》等等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性，创造性。

（四）加强与家长的联系。

树立全员育人、全程育人的思想，教师尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生的心理健康问题。

6.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇六

2011年度

各位领导、各位同仁：上午好

2010年，我所的政风行风建设工作在区建交委和市航务处的正确领导下，坚持纠建并举的方针和“谁主管、谁负责”，“管行业必须管行风”的原则，把政风行风工作与行政工作相结合，做到同部署、同检查、同落实，促使各部门转变观念、转变作风，不断提高执法水平、行政效率和服务质量，认真解决人民群众反映强烈的热点、难点问题，方便群众办事，受到服务对象的好评。交通港口行业在政风行风测评中综合满意度取得88.79分。单位被上海市精神文明委员会命名为2009-2010年度上海市文明单位。所党总支部被中共上海市委命名为“创先争优，世博先锋行动”“五好”基层党组。现从3个方面对我所的政风行风建设工作的情况报告如下：

一、2010年我所政风行风建设问题实例的整改情况

2010年我所的政风行风建设由于领导重视，上下努力，各方面反映较好，但也存在着一些与政风行风建设要求不相符合的方面，根据区政风行风第八评议组反馈的问题实例以及我所政风行风领导小组检查的情况分析，主要表现在：

（一）、规范服务不完善，在明察暗访中发现服务窗口有个别工作人员工作时间未能佩戴胸卡，台卡未放在显眼的合理位置，不符合亮证执法、服务的要求。

（二）、文明执法尚有欠缺，海事执法人员在例行执法中，绝大部分执法人员能以理服人，但有个别执法人员在执法过程中态度不够好，人性化管理欠缺。

（三）、办公场所有工作人员在工作时间吸烟，烟缸中有不少烟蒂。

我所在收到政风行风相关问题实例以后，所党政领导高度重视，1

召开所班子会议，就反映的问题实例进行专题研究，分析原因，制定落实整改措施，对责任人按规定进行处理。

1、组织各基层海事所和各科室工作人员认真学习《执法人员工作规范》、《关于加强政风行风建设的实施办法》、《关于开展持证上岗和亮证执法的实施办法》、《海事执法人员守则》、《海事执法人员着装规定》《上海市公共场所控制吸烟条例》等文件，要求每一个执法工作人员遵照规定严格执行。

2、责令责任部门、人员做出认识检查。

3、单位的政风行风检查小组不定期对所属各部门进行监督检查，并将检查结果纳入考核内容，与基层海事所和科室的当月奖金挂钩，确保各项规定落到实处，确保政令畅通。

二、2011年政风行风建设工作的目标任务

2011年我们将以“建一流队伍、树一流形象、创一流业绩”为目标，全面贯彻科学发展观，紧紧围绕建设阳光航务（海事）的任务要求，坚持纠建并举、注重预防、综合治理的方针，以执法规范建设为重点，切实在规范执法行为、转变执法观念、健全执法制度、完善执法程序、严格执法纪律、维护执法形象等方面有新的提升，继续做好政务公开和服务承诺，进一步树立依法行政、执法为民、服务社会的宗旨意识，努力夯实航务（海事）工作的社会认可和群众满意度，为促进奉贤经济发展和构建和谐航务（海事）营造良好环境。

（一）、落实“八项纪律”，严守行为准则。

加强对执法人员的行为规范教育，进一步明确落实交通部对海事执法人员的“八项纪律”，引导和加强职工学习掌握并执行《海事执法人员工作规范》，航务所将对各部门执行工作规范的情况进行检查和考核，使“严格执法、公正透明、文明规范、廉洁高效”成为每一名执法人员的工作指南、行为准则，树立航务（海事）新形象。

（二）、建设“六项制度”，规范执法行为。

1、建立健全政风行风工作领导机制和责任制度。（责任人：徐

士奎、王勤）。

严格按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，建立健全“党政一把手总负责”的政风行风工作领导机制。按照交通部海事局的要求，积极推进海事行政执法廉政风险防范机制建设，预防和控制海事行政执法廉政风险。

2、规范航务（海事）行政许可及行政执法制度。(责任人：吴晓勇、王晖)。

严格执行《中华人民共和国行政许可条件规定》，不断完善航务（海事）行政许可工作流程。通过“一门式”窗口服务，简化审批手续和办事流程，履行服务承诺，推行行政许可受理、审核和审批三分离。

3、深化政务公开制度。(责任人：吴晓健)。

根据市地方海事局对政务公开的总体要求，统一政务公开内容、格式和标识，并积极推行电子政务，充分利用电子信息技术，对涉及行政许可、行政执法的各类办事内容实行政务公开。

4、推进政风行风评议制度。(责任人：张春冬)。

建立航务（海事）系统行风监督员队伍，定期召开座谈会，听取政风行风监督情况和建议；对政风行风建设中出现的问题做到即知即改。

5、健全执法培训考核制度。（责任人：张春冬）。

要以强化职业道德素质、增强航务（海事）管理能力、提高航务（海事）执法规范化程度为目标，加强对航务（海事）专业管理人员的资格培训、一线执法人员的业务轮训及航务（海事）执法人员的换证培训，全面提高奉贤航务（海事）系统执法人员综合素质。

6、严格执法责任、考核和过错追究制度。（责任人：王晖、汪辉、张春冬）。

推行行政执法责任制，进一步规范和监督行政执法活动。大力推

进执法评议考核制度。对乱作为、不作为或作为不到位的执法人员要严格执行行政执法过错责任追究制度，对社会反响强烈、影响恶劣的行风案件要及时处理并进行通报。

（三）、畅通管理对象利益诉求渠道。利用对管理相对人的意见征询，召开政风行风座谈会，公布投诉、举报电话，利用纠风在线的问题实例投诉等多方面渠道，倾听百姓呼声，做到“民有所呼、我有所应”。

三、2011政风行风工作举措

为推进今年政风行风工作的有效开展，所政风行风领导小组召开工作会议，研究部署各项工作举措。

（一）、按照奉贤区航务管理所沪奉航管（2009）49号《关于加强政风行风建设的实施办法》的文件精神，成立以所长为组长，各分管所长、部门负责人为组员的政风行风监督小组，坚持“谁主管、谁负责”的原则，落实“一岗双责”，定期对各基层海事所、科室的政风行风建设工作进行监督检查，将检查结果与当月奖金挂钩，并在年终考核时作为评先评优的依据。

（二）、落实专人每天登陆纠风在线网页，查看查收涉及本单位的问题实例，坚持做到即知即改并立即反馈，无法短时间及时整改的，也要立即联系当事人，说明情况，给予答复。

（三）、积极开展政风行风工作的意见征询工作。定期开展对运输船舶，船员，政风行风监督员，水上运输企业，装卸码头，其他涉水部门的意见或建议的征询工作，并对征询到的意见和建议积极研究，制定相关措施予以整改落实，做到件件有调查，件件有回音。

（四）、深化政务公开制度。根据市地方海事局对政务公开的总体要求，统一政务公开内容、格式和标识，统一制作本部门办事告知单，行政许可、行政执法等各类办事内容实行政务公开。

（五）、完善政风行风工作责任制。通过所长（处长）与部门负

责人签订政风行风工作责任制，坚持一级抓一级，落实“一岗双责”把政风行风工作纳入本单位的重要议事工作和长远发展工作中。

（六）、继续推行便民“五项措施”，向社会公开承诺，强化服务意识。

1、实行“首问负责制”和“二次办结制”。金汇海事所、竹港海事所实行24小时船舶签证。

2、实行信息及重要事项预告制。在重点部位和船舶主要聚集区设置通告栏，利用“海事通”短信平台等形式，为过往船舶适时提供气象、水文、交通管制、航道状况等情况信息服务。同时，对涉及船民和企业利益的重要政策、重大事项，做到提前进行宣传、预告。

3、简化审批程序，提高办事效率。对办理船舶营业证或沿跨河建筑物等审批手续，在不违反法律、法规的前提下，优化审批程序，缩短审批时间，提高行政效能。

4、公布“救助”电话。将本辖区 “救助”电话通过便民服务卡等途径向社会公布，便于管理相对人及时求助和工作人员及时抢险救助。提出“有难事，找海事”的服务承诺口号。

5、完善执法窗口便民服务。为船民提供生活用水；配备药箱，提供一些常用的药品药水等用品，有条件的站点设置船民休息场所。

总之，我所将按照市、区、委关于政风行风建设工作的总体部署一如既往深入抓好政风行风建设，以求真务实抓作风，与时俱进树形象，为打造一流环境、一流管理、一流服务、一流队伍夯实基础，努力推动航务（海事）事业又好又快发展。

上海市奉贤区航务管理所

7.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇七

实 施 方 案

为进一步加强全乡各学校政风行风建设，推进依法治校、依法执教，不断提高教师的服务意识，促进教育事业健康、和谐、稳定、全面发展，根据市局统一部署和要求，结合我乡实际，特制订本实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，学习和实践科学发展观，坚持纠建并举的原则，以加强师德师风建设为关键，以解决教育系统突出问题为重点，以为人民满意教育为标准，全面推进政风行风建设，不断优化教育发展环境。

二、领导班子

组 长：孙树林 副组长：庞海荣

成 员：左志芳、靳秀梅、陈伟华、姚馥香、马新平、张英、吉晶、韩传峰、孙伟功、妮路帕尔、李英俊

领导小组下设办公室，由庞海荣同志担任办公室主任，负责活动的具体组织实施。

三、活动时间

从2012年开始，分四个阶段进行：

（一）宣传发动（4月—5月）

召开政风行风建设工作动员会，聘请学校政风行风评议员。

（二）自查自纠（6月—8月）

1、认真学习，提高认识。

2、对行风存在的重点问题、突出问题进行自查自纠。

3、明察暗访，问卷调查、开座谈会和民主评议。

4、由行风评议员调查了解情况、听取意见、汇总分析，形成书面材料，提出整改意见。

5、宣传报道先进典型，对问题严重的个人和学校予以曝光。

（三）整改落实、集中评议（9月—10月）

1、召开政风行风评议会议，向教职工及本校行风评议员汇报自查自纠情况，征求整改建议与意见。

2、认真落实整改。对自查自纠中存在的问题制订整改方案，对问题限期整改，并将情况及时向教职工及社会群众反馈。

四、主要内容。

1、治理教育乱收费。

从严查处学校乱收费行为。严格按照市教育局文件规定，加大监督检查力度，切实减轻学生家长负担。

2、规范办学行为。

按照国家课程计划，开齐开足课时，规范学生在校时间，严禁违规收补课费、私自调课和违规放假。切实减轻学业负担，丰富课余生活，发展特色教育，严查有偿家教，严禁损害学生身心健康的教育方式。

3、强化安全意识，创建平安校园。

搞好应急演练、开展校车整治、周边环境综合治理，优化办学环境，确保教育大局稳定。

4、做好贫困生资助工作。

关注弱势群体，建立特困家庭子女、残疾儿童、留守儿童子女和进城务工子女数据库，健全有效的资助体系，规范资助行为，严格实行专款专用，做好贫困生生活补助活动。

5、实施“阳光工程”：

“公平、公正、公开”引进教师、教师职评、贫困学生救助、特困教师慰问等工作。

6、加强后勤管理，提高服务质量。

将学校后勤管理工作纳入学校绩效考核方案，一同考核，认真执行学校招投标管理办法。加强学校九大室资产清查工作及办公室电脑、电视、相机等财物清理管理工作，确保有限的教育资源为教学一线服务。

7、着力加强师德师风建设。

主要解决教师事业心不强，治学不严谨，工作马虎，敷衍塞

责，教学不认真，教学质量不高等问题。严肃查处教职工对学生缺乏关爱、体罚或变相体罚学生，歧视或侮辱学生，向学生推销教辅资料从中谋利，参与赌博等行为。

8、坚持校务公开，树立依法行政意识。

五、主要措施

（一）标本兼治，抓好整改

要把整改始终作为政风行风建设的主线，对群众反映的教育问题要认真整改、及时对难以解决的问题要做耐心细致的解释工作，并积极创造条件加以解决。

（二）加强联系，接受监督

认真接受全社会的监督与评价。在加强行风建设的过程中，要密切加强与当地党委、政府的联系，以取得他们的支持与配合；注意接受社会教育行风的监督机制，征求人大代表、家长代表等各界人士的意见，加强沟通。把所做主要工作、取得的成绩以及存在的问题和困难等向社会各界通报，特别要把群众意见很大，但是又仅依靠教育系统自身的努力无法解决的问题向群众解释清楚。以求群众对教育的理解和支持。各学校要积极配合和接受上级部门、社会各界的明查暗访，真诚听取意见与建议，虚心接受监督。

（三）加强宣传，营造氛围

加大宣传力度，及时通报教育系统行风建设情况。要利用广播、板报、横幅、宣传栏等媒体加强行风建设宣传工作，及时总结经验典型。对行风建设工作不重视，责任不落实，措施不到位，群众意见多，甚至出现严重行风问题的情况要通报批评并追究相关人员的责任，对普遍性问题和典型案例，适时进行公开曝光。

8.政风行风工作总结 篇八

工作总结

按照县局对基层站政风行风评议评议工作实施方案的工作部署和要求，我站组织召开全站会议，认真学习方案精神，对全站各个方面的工作进行了整改活动。为进一步巩固行评成果，促进我站政风行风的根本好转，推动我站各项工作开展，下面将我站的政风行风评议工作总结如下：

一、政风行风评议工作组织有序

1、干部职工高度重视，全员参与，确保了评议活动有序开展。

政风行风评议工作开展以来，我站干部职工全员参与，认真学习，深刻领会，认识到位。全体干部职工从加强作风建设，提高队伍素质；增强服务意识，提高依法行政水平；解决突出问题，提升系统形象的三个难得机遇上认识这次政风行风评议，积极投入行评之中。

2、采取“六查六看”措施，深入查找突出问题。整个行风评议工作中，我站积极支持配合评议小组的工作，采取走访养殖户、发放意见征求表、设置意见征集箱等多种形式，广泛征求社会各界对我站政风行风的意见和建议，并采取了“六查六看”的措施，从信息公开、依法行政、服务质量、廉洁自律、制度建设、道德建设等六个方面，进行自我剖析，自查自纠，深入查找个人及站所在工作中存在的突出问题，做到了查找问题不回避矛盾，敢于亮短揭丑。

3、注重工作实际结合，确保行评成效。

我站一直重视政风行风建设，并将政风行风建设贯穿于

整个实际工作的全过程，坚持以行风建设促进我站的本职工作，着力塑造“团结敬业、拼搏创新、廉洁高效、争创一流”的工作形象。这次行评中，我们不是就行评抓行评，而是将行评工作与维护广大人民群众权益结合起来，与依法行政结合起来，与创建文明先进单位结合起来，促进了我站各项业务工作，确保了行评工作成效。

二、政风行风评议工作取得的主要成效

这次行风评议，我站坚持以人民满意为标准，紧紧抓住提高服务质量，严肃工作纪律，方便群众办事这条主线，通过建立规章制度，规范工作行为，转变工作作风等一系列措施，人民群众对我站畜牧工作的满意度进一步提高，通过政风民主测评，社会各界对我站的行风评议工作满意或基本满意达100％，对工作人员服务态度满意或基本满意达98％，评议工作取得可喜成绩。

1、职工队伍整体素质进一步提高

政风行风建设，关键是人的素质建设。我站始终坚持以人为本，注重干部职工的素质培养和能力提高，教育全体干部职工树立大局意识、创新意识、服务意识、危机意识，加强政治理论学习，引入吸取先进的管理经验，对站所的整体形象及全体干部职工议容仪表、环境卫生的外在形象，办公接待、服务要求的工作形象等进行了详细规范要求。比如规定工作人员文明用语，文明行为规范等等。政风行风评议，增强了全体干部职工工作的自觉意识，学习的自学意识，生活的自律意识，增强了干部职工的事业心、责任心和进取心。

2、依法行政，文明服务意识进一步增强

通过广大干部职工查找到自身不足，增添了改进措施，进一步增强了法制意识，服务意识，民本意识，一切为群众所想，急群众所需，把党的宗旨和人民满意作为检验工作的标准，对办事群众及来访者做到接待热心、解答耐心、工作细心，有问题关心，接受意见虚心。

3、突出问题得到整改，部门形象进一步提升。应当说，此次政风行风工评议作为我们解决站所存在的突出问题带来良好契机，过去我们单位一些工作人员存在的诸如工作效率问题，服务态度和质量问题，依法行政阳光作业的问题，按章收费等问题有了很大改进，工作形象进一步提升。

三、巩固行评成效，推动我站的各项工作

政风行风评议工作的结束并不意味着我站的行风建设到此止步，也并非我站的政风行风已经尽善尽美。学习没有止境，服务没有完美，工作没有终点。我们始终保持清醒的头脑，不断巩固行评成果，永远争当行业标兵，努力推动我站的各项工作。

1、严管理，硬落实各项制度。有序的管理靠规范的制度去保证实现，再好的制度不能认真落实也仅是一纸空文。我站全体成员都能从严要求自己，树立全站工作无小事和爱岗敬业的思想意识，从每天的按时签到等点滴小事做起，努力把本单位建成一个业务工作运作规范，同事之间和谐相处的单位。

2、操正步，严格执行政策法规。通过学习，促使我们每个同志都要明白什么该作为，什么不该作为，什么是乱作为，不管你有什么理由、不管有什么特殊情况，该干的事必须干好，逾越红线的事绝对不干。从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以大事而乱为，凡是谨慎考虑，小心运作，具体工作中把握好工作方法和策略，确保各项工作有序开展，推动工作打开新的局面。

3、求实效，不折不扣完成目标任务。我们每个防疫员都有分管的片区，每个同志都有岗位职责，如果说军人以服从命令为天职的话，那么我们基层工作人员则应以干好本职完成目标任务为已任，这道理、那道理，分配的工作任务没有完成就没有道理。

4、树形象，永远争当行业标兵。我站的形象建设是一直是一个我们努力的方向，我们一定珍惜今天所取得的荣誉，以从事畜牧工作而感到骄傲和自豪，始终牢记我们是服务员而不是管理者，处处维护本站的形象，更加勤于学习，更加努力工作，更加乐于奉献，更加热爱我们这个集体，努力把开云长江的畜牧工作不断推向前进。

9.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇九

在市委的正确领导下，房管中心党支部紧紧围绕市委“落实落实再落实，变化变化再变化”和“快干事，干成事”的总体工作要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为动力，以开展创先争优活动为契机，深入贯彻落实科学发展观及省委十届八次全会、清远市委五届十二次全会、市委十一届九次全会精神，齐心协力，恪尽职守，以改革创新精神加强党的建设，为“加快发展步伐、建设幸福英德”提供坚强的组织保证。

一、强基固垒抓组织，扎实有效展工作。围绕创建先进基层党组织“五个好”基本要求，切实转变工作作风，改进工作方法。一是攻坚克难，确保市重点工程（项目）的房屋征收顺利推进。派出多个工作组，组织实施月桂湖、原财政局小区、水务局小区、陵园路改造、人民广场，以及参与东岸开发区、广晟生态城、武广客运站、广乐高速、三桥等20多个重点项目的房屋征收与补偿工作。涉及拆迁户数2200多户、拆迁面积约26万平方米。二是扎实认真，切实做好低收

1入家庭住房保障工作。2008年至2010年通过建设廉租房、公共租赁房及发放租赁补贴等方式已解决低收入住房困难共173户，为落实2011年清远市下达我市的444户住房保障工作目标任务，目前已落实廉租房建设用地2234平方米，近期可组织进场施工。

二、激发活力抓党员，创先争优求发展。房管中心党支部在创先争优活动中，做到与工作相结合，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，调动党员模范带头积极性，采取党务政务公开、强化大局意识、严格档案管理、规范产权交易等措施，精益求精，促进了房管的全面发展。2010年房屋登记发证 12251宗，同比增长了46.84%,登记面积319.7万平方米，同比增长了94.6%，积极协助财政部门征收契税达7100万元，协助税务部门征收营业税8000多万元，为增加政府财税收入作出了巨大贡献。

三、创新载体抓服务，真心实意为百姓。房管中心党支部从调动党员积极性，发挥党组织先锋作用出发，不断探索做好群众工作的载体问题。一是全力推进机关效能建设，加强内部管理，切实履行公开服务承诺，改善服务态度，把群众满意作为一切工作的出发点，打造清正廉洁的服务环境。举办四期“行风热

10.房产管理所房产交易中心政风行风工作总结 篇十

——绵山镇中心卫生院院长

宋有国

同志们：

今天，我们在这里召开我院民主评议政风行风工作会议，主要任务是贯彻落实全市卫生系统民主评议政风行风动员会议精神，按照市卫生厅关于印发2009年全省卫生系统民主评议政风行风工作方案的通知要求，在全院动员部署民主评议政风行风工作。下面，我就做好我院民主评议政风行风工作，提几点意见。

一、统一思想认识，深刻领会开展民主评议政风行风工作的重要性

民主评议政风行风是在上级党委的领导下，依靠人民群众和社会各界力量，通过对政府部门和公共服务行业的作风进行公开评价，推动政风行风建设的一项民主监督活动。加强政风行风建设，是深化医药卫生体制改革的必然要求，也是加强我院干部队伍建设、促进我院科学稳步发展的重要契机。全院干部职工要切实把思想和行动统一到市卫生局政风行风评议工作的工作部署上来，进一步增强积极开展政风行风评议的责任感、紧迫感和使命感。

（一）开展民主评议政风行风工作是学习实践科学发展观的需要。

去年底，我院新大楼投入使用，我院处在改革和发展的关键时期。如何加快发展步伐，要求我们必须在科学发展观的指导下，把握医院发展规律，以良好的政风行风来保证各项工作的贯彻落实，实现跨越式发展。如果没有良好的政风行风作为重要保障，任何决策和举措都有难以切实贯彻和实施，收到的效果就会与预想的相差甚远。近年来，在市卫生局的领导下，我院的建设和发展取得了可喜的成绩，广大干部职工在病人数增加，任务重、工作繁忙的情况下，齐心协力、尽职尽责，努力为患者提供优质服务。但我们也要清醒地认识到，我们的工作与上级的要求，与广大患者对我们的期望还存在差距：有极少数人对行业作风建设认识不足，责任不落实，服务不到位。这些问题与科学发展观不相适应。对此，我们要把这次政风行风评议作为分析和解决这些问题的大好契机，统一思想，深刻理解和认识加强我院政风行风建设的极端重要性，坚持标本兼治、纠建并举、突出重点，努力更好地为人民群众的健康服务。

（二）开展民主评议政风行风工作是构建和谐医患关系的需要。

近年来，由于各种原因导致医患关系紧张，矛盾加剧，开展民主评议政风行风工作有利于在医患之间搭建起一座沟通的桥梁。通过评议平台，深入了解患者的需求，既有利于我们改进工作，又更贴近患者，取得广大患者对医疗服务工作的理解和支持。因此，全院干部职工要充分认识政风行风评议工作的重要性和必要性，自觉地把思想和行动统一到上级的部署上来，克服厌烦情绪，增强责任意识，明确目标要求，落实工作责任，为患者提供优质服务。

二、明确目标要求，切实开展政风行风工作

我院的政风行风评议工作，要坚持“标本兼治、纠建并举”的原则，紧紧围绕医院改革和发展这个中心，以改善服务态度，提高服务质量为主题，切实纠正行业不正之风；以加强政风行风建设为核心，注重标体兼治、综合治理；以社会各界广泛参与为基础，自觉接受社会各方的监督；以广大患者满意为标准，努力建设服务型、责任型、效能型、节约型、廉洁型医院，引导广大职工进一步树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚，构建和谐的医患关系，实现我院的跨越式发展的目标服务。

（一）深入宣传发动，营造开展政风行风评议的良好氛围

要充分利用宣传栏等宣传我院政风行风评议工作的重要性和目的、内容和要求、做法和效果，努力在全院营造了解、关心、积极参与评议工作的氛围。引导全院职工充分认识开展行评工作的重要性和必要性，形成“人人参加学习，人人提高认识，人人了解行评，人人参与行评”的氛围，为我院政风行风评议工作的深入开展打下坚实的思想基础。

（二）广泛征求意见，查找突出问题

首先要认真查摆问题。查摆各科室存在的突出问题。查出的问题分门别类，认真梳理，找出原因，提出解决办法。其次要广泛征求意见。要通过广泛召开座谈会或采取问卷、走访等形式，主动征求干部职工、病人及家属、上级部门及社会各界、政府纠风办、评议组的意见和建议；要发挥我院特邀监督员的作用，通过他们听取群众的意见和建议；要公布投诉电话，设立意见箱，热情接待病人的投诉。其三要突出重点抓纠建。把领导班子和领导干部以及群众反映政风行风问题较多的部门、科室和人员作为自查自纠的重点；领导班子和领导干部要带头参加学习、带头查找问题、进行整改、带头接受评议；对于重点科室和人员，要专门跟踪，落实措施，开展作风教育和整顿，刹住损害患者利益的不正之风。

（三）积极沟通配合，虚心接受评议

政风行风的评议结果直接反映我院政风行风建设的工作成效，关系到我院的整体形象。要切实把第三方评议作为这次行评的重心。综合评议分优秀、合格、不合格三个档次。因此，我们一定要扎扎实实抓好服务质量、服务态度和医德医风整治工作。全院干部职工要积极支持，配合政风行风评议组的工作。要把近年来我院政风行风建设主要情况，开展民主评议政风行风工作情况以及存在的问题，下一步工作打算等如实向政风行风评议组汇报。要配合行评组开展问卷调查、查阅资料、明查暗访、召开各届人士座谈会等活动，认真对待行评组提出的意见和建议，逐条梳理，分析原因，研究整改措施。

（四）完善制度，切实抓好整改

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点，是政风行风评议工作取得成效的关键。全院干部职工要高度重视，认真抓好整改。对经过核实、有条件整改的，要迅速坚决整改；对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，做好反馈和解释工作；对违纪违规问题，要认真调查核实，严肃处理。要突出整改重点，针对群众反映较多的看病难、看病贵，收受红包、回扣、开单提成等行业不正之风，认真制定整改措施，狠抓措施落实。同时，对整改措施认真梳理，形成制度规定，坚持以制度规范政风，建设行风，形成防止行业不正之风长效机制，确保政风行风评议取得实实在在的成效。

三、落实工作责任，确保民主评议政风行风评议工作取得实效。

民主评议政风行风工作任务重、要求严、标准高，人民群众期望大。全院各级干部职工克服“无所谓”的思想、畏难情绪、侥幸心理。更不能应付了事，搞形式主义，走过场。要切实加强组织领导，以高度的政治责任感、良好的精神状态、扎实的工作作风，精心组织、周密安排，认真实施，确保我院民主评议政风行风工作顺利进行。