酒店员工大会发言稿 Microsoft Word 文档

酒店员工大会发言稿 Microsoft Word 文档（精选4篇）

1.酒店员工大会发言稿 Microsoft Word 文档 篇一

酒店员工大会发言稿

--王禹祁

尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们：

大家好！

在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里，我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店2012首届员工大会的好日子，这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点，一个新里程碑正在我们手中树起，酒店员工大会发言稿。回首汇金池筹备阶段，虽然经历过波折，但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下，全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博，勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地将各种困难一一化解。在此，谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢！在今后做好日常工作的基础上，我们将一如既往地地不断钻研服务技能，努力提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升对客服务质量。

1、严抓服务技能，树立核心竞争力

目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局，作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新，并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力，才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后，我们将严抓技师手法及服务技能，并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”，让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度保持一致，保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度，提升酒店整体形象，形成独有的市场核心竞争力。

2、规范服务用语，提高对客服务的专业性

针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为我们对客交流的语言指南，同时也作为我们培训的教材，发言稿《酒店员工大会发言稿》。相信规范服务用语执行以后，部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量

由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同，或者从未做过酒店行业，理解能力和操作能力不一而足，给管理带来一定的难度。为此，酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容，将由我本人负责培训、监督，并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后，酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。

4、建立与健全酒店各项规章制度

规章制度是加强酒店管理的重要保证。（本文出自范.文先生网 ）今后将全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。

5、准确定位，转变观念，加大营销力度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制，以最大限度地调动每一个人的工作积极性。

6、明确绩效目标，全员努力。

送大家两句话：“谋事在人，成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗，是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功，但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标，传达给一线员工，希大家了然于心，时刻谨记效益第一，我们要时刻为企业创效增值，只有这样才能合作双赢。

未来新的岁月带来新的希望，新的岁月带来新的梦想！在今后酒店平凡的日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义，汇聚全体员工的聪明才智，总结经验创造出一条汇金池酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手，明确经营目标，找准市场定位，走一条以市场为导向，以经营标准为目标，以汇金池酒店自身特色为内容的道路。《酒店员工大会发言稿》

2.酒店员工大会领导发言稿 篇二

你们好!

我是酒店的董事长，这次来到这个员工大会演讲，我挺开心的，有幸能够与大家齐聚一起，也是一种缘分，我相信你们也是这种感觉的。

我们xx酒店从起步到现在的发展已经经历过无数个春秋，在这些春秋里，是你们这些勤劳的员工在帮助建设酒店，你们就像大自然中的蜜蜂一样，每天都努力的把酒店打理的很好，因此才会现在的兴盛。我虽是这家酒店的老板，但是我一直位于上层，很少体验酒店的工作，但是我知道这些工作都不简单，甚至是很劳累的，但是你们一直在为其努力、坚持着，在这些年的发展中，我看着我们酒店一直在成长，这些都是你们的功劳，我在这向你们表示我真诚的感谢，感谢你们愿意为做贡献。

你们在这个酒店中所付出的是你们这些年的青春，你们是那样的优秀，每个人都有不同的本领，酒店有xx个部门，每个部门都是对应酒店的不同工作，是你们共同配合，努力合作，才可以有条理的完成每一项酒店的工作。你们中有酒店的高层，也有酒店的中层，更有底层员工，不管你们的职业是如何的，我知道没有你们其中任何一个职位，我这个酒店都不可能有如今的地位，你们缺一都不可，每个部门的作用都不一样，部门内的员工负责的工作也都不尽相同，可是却是合伙才能完成整个酒店的运转的。我庆幸有你们，有你们这些负责和认真的员工。

今天这场大会就是为了鼓励和嘉奖你们这些员工的，也是为你们而举办的，就是希望通过这种方式，希望你们在今后更加为酒店做出更大的力量，也是为了感谢你们的辛苦工作。我知道你们的不易，所以很珍惜你们的成果，我作为你们的领导，在这给你们做表率，发表我的讲话，一是感谢，二是鼓励，三是祝福，我希望能够与你们一起在未来的时间里去更好的建设酒店，让我们的酒店能够让更多的人知道。

你们是我的员工，我定当与你们共同面对。你们是这个酒店的基础，没有你们，就不可能有继续发展的未来，所以我很真诚的邀请你们继续为我们的酒店去工作，同时也希望你们不要辜负我对你们的期待，未来我们一起努力吧。

3.酒店员工大会发言稿 Microsoft Word 文档 篇三

教学目标：

1、学习掌握本课生字新词，搜集并积累描写月亮的词语和诗句。

2、朗读课文，理解课文内容，了解中秋节的习俗、由来以及与中秋节有关的神话传说。，体会&;每逢佳节倍思亲&;&;但愿人长久，千里共婵娟&;在文中蕴涵的情感。

3、培养热爱祖国悠久历史和灿烂文化的情感，懂得圆月象征着团圆，象征着美好，寄托着人们的祝福和相思。

教学重点：

朗读课文，了解中秋节的由来，热爱祖国悠久的民族文化

教学难点：

理解&;每逢佳节倍思亲&;&;但愿人长久，千里共婵娟&;在文中蕴涵的情感，懂得圆月象征着团圆。

教学准备：

收集有关中秋节的诗句，传说等。

教学过程：

第一课时

教学目标：

1、读通课文，学习掌握生字新词。

2、整体感知全文，学习课文第1~3自然段，了解中秋节赏月的习俗以及有关月亮的传说。

3、正确、流利、有感情地朗读课文。

教学重点难点：

正确、流利、有感情地朗读课文，了解中秋节赏月的习俗以及有关月亮的传说。

教学过程：

一、谜语导入

1、师：同学们，你们喜欢猜谜语吗？老师要说一个谜语，请你们来猜一猜。

迎佳节，庆丰收，歌舞表演乐融融，月饼香，月饼甜，全家欢乐大团圆

这首儿歌中说到的&;佳节&;，是什么节？

2、交流：你们家是怎么过中秋节的？

3、揭示课题：《中秋节》

二、自由读文，了解大意。

1．自由读课文，把生字读正确，句子读通顺，并标出自然段序号。

2．同桌之间借助工具书或查阅的有关资料、联系上下文理解词语。

3．指名分自然段读课文，提问：

课文介绍了关于中秋节的哪些知识？

读书的过程中，教师注意指导学生正确认读生字的读音。

4、集体交流反馈。

板书关键词语

中秋节的时间

人们的活动

中秋节的来历

有关习俗

有关月亮的神话故事

有关月亮的诗句

5．再读课文，识记生字新词和文中引用的诗句。

三、学习课文第1~3 自然段。

1、课文重点介绍了中秋节的哪些习俗？

（赏月，家人团聚、品尝月饼）

2、摸读课文，找出叙述中秋节习俗的段落。

3、找出你觉得最能体现中秋节气氛的词语。

其乐融融：沉浸在欢乐、祥和的喜悦气氛中。形容一片欢乐融洽的样子。

4、引导学生对这一段质疑，集体交流解疑。

5、&;月到中秋分外明&;，中秋是赏月的好时机，那么赏月有何历史渊源呢？请读一读课文的第三自然段。

6、指名反馈：读了第三自然段，你知道了什么？

7、教师小结：中秋节是个古老的节日，祭月赏月是节日的重要习俗，是中华民族悠久文化的一部分，我们要热爱它。

四、布置作业：

1、朗读课文，默写生字。

2、收集有关中秋节的诗句和传说。

第二课时

教学目标：

1、继续学习课文，了解有关月亮的故事以及人们吃月饼、过中秋节的意义。

2、联系实际，理解诗句的意思，体会诗句在文中所蕴含的思想感情。

3、总结全文，积累描写月亮的词语和诗句。

教学重点难点：

了解中秋节的有关知识，积累优秀诗句。

教学过程：

一、谈话导入。

1、听写词语。

2、大家收集了哪些与中秋节有关的资料？和大家分享一下。

3、根据大家分享的内容，板书诗句进行赏析。

每逢佳节倍思亲

但愿人长久，千里共婵娟。

举头望明月，低头思故乡。

露从今夜白，月是故乡明。

春风又绿江南岸，明月何时照我还。

二、继续学文，深入体会。

1、指名说&;嫦娥奔月&;的故事。

2、你还能说出一个与月亮有关的故事吗？

3、过渡语：同学们，中秋节人么不仅赏月，还一家人团聚，一起吃月饼。人们为什么要吃月饼呢？

请同学们读课文第５自然段。找出有关的句子。

4、指导学生有感情地朗读这些句子。

5、过渡语：每逢佳节倍思亲。人们常在月圆之时，思念家人、思念亲人。古代很多诗人都用诗句来表达自己的思乡思亲之情。

请用横线划出课文中的诗句，读一读。

5、你能结合课文的内容说说这些诗句所表达的思想感情吗？

6、小结：和月亮有关的诗句还有很多很多，大都表达了游子对家乡、对亲人的思念之情，寄托着人们对全家团圆、生活美满的向往之情。

7、你还能背诵一首借月抒情的古诗吗？

三、作业

1、有感情地朗读课文。

2、背一背搜集到的与月亮有关的词语和诗句。

3、你的亲人又远在他乡不能回来过中秋节的吗？请给他们写几句话。

4.酒店员工大会发言稿 Microsoft Word 文档 篇四

姓名

得分

一、看拼音，规范正确地写词语。(10分)wǎng luò qiǎng jié bù shǔ tú jìng huì zhì

shǔ míng kān dēng

mù yì

píng mù dào xiè

二、辨字组词。(6分)

童 憧 瞳

蜂 峰 烽

()孔()装()憬

蜜()山()()火 惕 剔 赐

形 型 刑

()牙 赏()警()发()()法

图()

三、按要求写词语。(6分)(1)近义词：快捷——()瞬间——()沉迷——()(2)反义词：清新——()自豪——()方便——()(3)写出ABAC式的词语：（）、（）、()

四、选择序号填在横线上，使这段话变得完整、通顺。(10分)(1)我的眼前是 草滩，草滩上生长着 油菜花，在这绿色和黄色的背后，衔接着。它蓝似海洋，可比 ；它蓝似天空，可比。A、天空要蓝得深沉 B、海洋要蓝得纯正 C、一垄垄黄灿灿的 D、无边无际的蓝色的湖水

E、一片镶着露珠的绿茵茵的(2)我们说的普通话以()为标准音，以()为基础的。A、北方话

B、北京话

C、北方语音 D、北京语音(3)按笔画从少到多排列顺序，第四个字应是()A、虎

B、兔

C、龙

D、蛇(4)下面音节错误的一项是()A、女nǚ

B、缕lǚ

C、趣qǜ

D、御yù(5)“华”字作为姓氏时，应读()A、第一声 B、第二声

C、第三声 D、第四声(6)叙述的方法有四种，“中间插人其他的叙述”是()A、顺

B、倒叙

C、插叙

D、分叙

五、按要求完成下列句子。(8分)(1)太阳升起来了。(改为拟人句)

(2)天这么冷，穿一件单衣怎么行吗?(不变句意，换个说法)

(3)红红的柿子挂在树上。(改为打比方的句子)

(4)非典型肺炎是一种传染性较强的疾病。我们有信心有能力战胜它。(用关联词语把两句连成一句)

六、根据课文内容填空。(14分)(1)是一篇在“警惕电子杀手，告别网吧”活动上的。我们从中不仅知道了要正确利用媒体，而且从中学到了演讲稿的写法，如：、、、。

(2)信息传递方式在变化，在发展。远古

→古代

→近代

→现代

→当代。

(3)经常和别人进行，养成在学习和生活中、的习惯。

三、阅读选文，完成练习。(16分)书

书籍就像繁茂的大树，伟人之书是根，大家之书是干，名家之书是枝，其余不过是叶，树叶落了，枝干犹在。长江后浪推前浪，书林新叶催陈叶。

书籍就像浩瀚的海洋。涉足沙滩者可以拾到漂亮的贝壳，至于海中蕴藏的无数珍奇，只有勇敢无畏的探海者才能得到。

书籍就像无价的宝石，有的价值连城，有的弃之不惜。

有可读之书，有可用之书。有可读而不可用之书，有可用而不可读之书，有既可读也可用之书。耳读是极为重要的读书之法，所谓“听君一席话，胜读十年书”是也。但神读才是读书的最佳境界。神读方能神解，神解方能彻悟。读书能神解，下笔才能有神。

读书的过程，是个审美的过程，也是个再创造的过程。读书而无创造性思维的介入，不可能把书读活。

是人读书，不是书读人。人读书，可以把死书读活；书读人，可以把活书读死。

(1)联系上下文解释词语。(4分)彻悟：

价值连城：

(2)文中写书籍像，像

，像，这运用的是的手法。(4分)(3)短文中叙述的书有五种：

、、、、。(5分)

(4)重要的读书之法是

。(1分)

(5)文中画“——”的句子怎样理解?(2分)

四、习作。(30分)