公共事业管理概论提纲

公共事业管理概论提纲（精选8篇）

1.公共事业管理概论提纲篇一

《人力资源管理概论》复习提纲

考试题型：问答题、论述题、开放题和案例分析题四种题型.一、问答题

1.人力资源的含义是什么？其作用体现在哪些方面？

所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

1.人力资源是财富形成的关键要素。2.人力资源是经济发展的主要力量。3.人力资源是企业的首要资源。

2.人力资源管理的含义是什么？其功能与目标体现在哪些方面？

所谓人力资源管理，简单地说就是现代的人事管理，它是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。

人力资源管理功能是指它自身所具备或应该具备的作用。这种作用并不是相对于其他事物而言的，而是具有一定的独立性。反映了人力资源管理自身的属性。人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。

吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加人本企业;维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业;开发功能是指让员工保待能够满足当前及未来工作需要的技能;激励功能则是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。

对于人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。最终目标是实现企业的整体战略和目标，而具体目标包括：（1）保证价值源泉中人力资源的数量与质量（2）为价值创造营建良好的人力资源环境（3）保证员工评价的准确、有效（4）实现员工分配的公平、合理

3.人力资源管理的职能有哪些？它们之间有什么样的关系？

1人力资源规划 2职位分析与胜任素质模型 3员工招聘 4绩效管理 5薪酬管理 6培训与开发 7职业生涯规划和管理 8员工关系人力资源规划和人力资源管理其他职能的关系：

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4.如何理解人力资源管理的地位与作用？

人力资源管理的地位是指它在整个企业中的位置。正确的认识应该是：

1、人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。人力资源管理是企业管理的组成部分。

2、人力资源管理代表不了企业管理，不能解决企业管理的全部问题。人力资源管理的作用:1有助于实现和提升企业的绩效。2有助于企业战略的实现。

5.什么是战略性人力资源管理？具有哪些典型的特征？

战略性人力资源管理就是以组织战略为导向，根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施，以推动组织战略实现的过程。

战略性人力资源管理的基本特征 1、2、战略性是战略性人力资源管理的最根本的特征。

企业为了获得竞争优势而设计的人力资源管理政策、制度与管理实践等构成一个系统。

3、匹配性是战略性人力资源管理的核心要求。

4、动态性动态性主要是指人力资源管理的柔性和灵活性，亦即人力资与管理对组织内外部环境的适应性。

6.人力资源管理为什么要重视激励理论？（没找到）

在人力资源管理与开发中，激励是其核心要素之一。无论是人力资源的获取、开发还是整合，激励都贯彻其中。激励是指通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施来激发、引导、保持员工的行为，以有效地实现组织及个人目标的系统活动。

激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。

1.激励可以调动员工积极性，提高企业绩效。除了员工的个人能力，激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，没有工作积极性，也不会有好的行为表现。2.激励可以挖掘人的潜力，提高人力资源质量。美国哈佛大学调查研究显示，缺乏激励，潜力只能发挥出20%－30%，而充分激励时，能发挥出80%－90%，所以激励是挖掘潜力的重要途径。

可见，以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段，所以企业重视激励。

7.人力资源管理的外部环境主要由哪些因素构成？它们是如何影响人力资源管理的？

人力资源管理外部环境：

① 政治（政治环境，政府管理方式和方针政策。）② 经济（经济体制的不同会造成人力资源管理方式的不同。经济发展状况决定了企业的未来前景，从而影响了企业人力资源的需求，人力资源的供给预测则要考虑外部劳动力市场状况。在进行招聘录用、辞退解雇等其他人力资源管理活动的时候，也要考虑到经济发展以及劳动力市场的状况。）

③ 法律（法律对企业人力资源管理活动的影响就主要体现在它的约束和规范作用。④ 文化（由于文化能够影响到人们的思维方式和行为方式，因此它会对人力资源管理产生重要的影响。在不同的文化传统下，人力资源管理的模式也是不同的）

8.人力资源管理的内部环境主要由哪些因素构成？它们是如何影响人力资源管理的？

人力资源管理的内部环境：

企业的发展战略：发展战略一般有三种类型：成长战略（内部成长战略和外部成长战略）、稳定战略、收缩战略。

企业的组织结构：企业内部部门和岗位的设置以及组合方式

企业的生命周期：创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段

企业文化：企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共有的价值观、道德准则等观念形态的总和

9.如何理解人力资源管理者和人力资源管理部门的角色？

美国国际人力资源管理学会认为，人力资源管理者应该承担四种角色：业务合作伙伴、变革推动者、领导者和人力资源管理专家。密歇根大学的戴夫•乌里奇教授也将人力资源管理者和部门划分为四种角色：（1）战略伙伴（2）管理专家（3）员工激励者（4）变革推动着者

10.人力资源管理者应具备什么样的素质？

专业和技术知识类职能活动有关的知识，具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。专业知识是进行工作的基础，也是区别于其他管理人员的重要标志。业务知识，熟悉本企业所开展的业务。在制定政策和方针的时候，考虑企业的行业情况和实际情况。

实施能力种实施往往不是直接的，而是推动直线部门来实施。实施能力包括很多具体的项目：如沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、计划能力及应变能力等。思想素质理人员要具备一定的思想道德品质。因为人力资源管理人员所做决策大多设计员工的切身利益，掌握的信息也关系到企业和员工的秘密，因此，作为人力资源管理人员，不能将个人因素牵扯进工作，工作中要遵守职业道德，不能违背职业操守。

11.什么是职位分析？它有什么意义和作用？

职位分析，是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。管理者与员工能正确理解该职位，保证组织期望得以贯彻与实现，这就是职位分析最根本的目的。

作用： 1.职位分析为其他人力资源管理活动提供依据2.职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。

12.职位分析的步骤包含哪几个方面？每一步需要完成什么任务？

(一)准备阶段：（1）确定职位分析的目的与用途（2）成立职位分析小组

（3）对职位分析人员进行培训（4）做好其他必要的准备

（二）调查阶段：

（1）制定职位分析的时间计划进度表，以保证这项工作能够按部就班地进行（2）根据职位分析的目的，选择搜集工作内容及相关信息的方法（3）搜集工作的背景资料（4）搜集职位的相关信息

（三）分析阶段：（1）整理资料（2）审查资料（3）分析资料

（四）完成阶段：（1）编写职位说明书

（2）对整个职位分析过程进行总结，找出其中成功的经验和存在的问题，以利于以后更好地进行职位分析（3）将职位分析的结果运用于人力资源管理以及企业管理的相关方面，真正发挥职位分析的作用

13.什么是人力资源规划？人力资源规划具有什么意义？

人力资源规划，也叫人力资源计划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需，以满足企业对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，为达成企业的战略目标和长期利益提供人力资源支持。

它包括两个方面：

（一）人力资源总体规划；

（二）人力资源业务规划

人力资源总体规划最主要的内容包括：

（1）供给和需求的比较结果，也可以称作净需求，进行人力资源规划的目的就是为了得出这一结果；

（2）阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架，阐明人力资源方面有关的重要方针、政策和原则，如人才的招聘、晋升、降职、培训与开发、奖惩和工资福利等方面的重大方针和政策；

（3）确定人力资源投资预算。

人力资源业务规划是总体规划的分解和具体，包括人员补充计划、人员配置计划、人员接替和晋升计划、人员培训与开发计划、工资激励计划、员工关系计划、退休解聘计划等。

意义

（一）人力资源规划有助于企业发展战略的制定

（二）人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定

（三）人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支

（四）人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义

14.如何平衡人力资源的供给与需求？

（一）供给和需求总量平衡，结构不匹配：（1）进行人员内部的重新配置

（2）对人员进行有针对性的专门培训，使他们能够从事空缺职位的工作

（3）进行人员的置换，释放那些企业不需要的人员，补充企业需要的人员，以调整人员结构

（二）供给大于需求

（1）扩大经营规模，或者开拓新的增长点，以增加对人力资源的需求（2）永久性地裁员或者辞退员工（3）鼓励员工提前退休

（4）冻结招聘

（5）缩短员工的工作时间、实现工作分享或者降低员工的工资（6）对富余员工进行培训

（三）供给小于需求

（1）从外部雇佣人员，包括返聘退休人员（2）提高现有员工的工作效率

（3）延长工作时间，让员工加班加点

（4）降低员工的离职率，减少员工流失，同时进行内部调配，通过提高内部的流动来增加某些职位的供给（5）可以将企业的一些业务外包

15.什么是招聘？它有什么意义？

招聘是指企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。招聘包括招募、甄选与录用三部分。

招聘工作的有效实施不仅对人力资源管理本身，而且对整个企业也具有非常重要的意义，这主要表现在以下几个方面

（1）招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源

（2）招聘工作影响着人员的流动。招聘过程中信息传递的真实与否，会影响应聘者进入企业以后的流动。

（3）招聘工作影响着人力资源管理的费用

(4)招聘工作是企业进行对外宣传的一条有效途径

16.内部招募与外部招募各有何利弊？企业应如何运用这两种途径？

内部招募优势

1.有利于提高员土的士气和发展期望

2.对组织工作的程序、企业文化、领导方式等比价熟悉，能够迅速地展开工作 3.对企业目标认同感强，辞职可能性小，有利于个人和企业的长期发展。4.风险小，对员工的工作绩效、能力和人品有基本理解了解，可靠性比较高

5.节约时间和费用。

内部招募劣势

1.容易引起同事间的过度内耗。

2.竞争失利者感到心理不平衡安抚，容易降低士气。3.新上任者面对的是‘老人’，难以建立起领导声望。

4.容易出现近亲繁殖问题、思想、观念因循守旧，思考范围狭窄，缺乏创新与活力。外部招募优势

1.为企业注人新鲜的“血液”，能够给企业带来活力 2.避免企业内部相互竞争所造成的紧张气氛 3.给企业内部人员以压力，激发他们的工作动力 4.选择的范围比较广，可以招聘到优秀的人才外部招募劣势

1.对内部人员是一个打击，感到普升无望，会影响工作热情。2.外部人员对企业情况不了解，较长的时间来适应

3.对外部人员不是很了解不容易做出客观的评价，可靠性比较差

4.外部人员不一定认同企业的价值观和企业文化，会给企业的稳定造成影响

由于这两种渠道各有优劣，因此企业在选择到底是从内部招募还是从外部招募时往往需要综合考虑这些利弊后才能够做出决策。一般来说，企业往往是将这两种方法结合起来使用的，对于基层的职位从外部进行招募，对于高层的或关键的职位则从内部晋升或调配。

17.什么是员工甄选？甄选的意义与原则是什么？

员工甄选，是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平，预测他们的未来工作绩效，从而挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。

招募甄选是人力资源的入口管理，即对进入组织的人员进行选择、把关，在人力资源管理中具有重要的意义：

1、有效的招募甄选能为组织不断充实新生力量，实现组织内部人力资源的合理配置，为组织发展提供人力资源上的保障。

2、有效的甄选招募可以增强组织人员的稳定性，减少人员的流失。

3、有效的招募甄选可降低人员初任培训和能力开发的费用。

4、有效的招募甄选能够提高组织的效率。

原则

1、因事择人，知事识人

2、任人唯贤，知人善用

3、公平竞争，择优录用

4、严爱相济，指导帮助

什么是职业生涯规划与管理？它们有什么意义？

○1职业生涯规划是指是一个人通过对自身情况和客观环境的分析，确立自己的职业目标，获取职业信息，选择能实现该目标的职业，并且为实现目标而制定的行动计划和行动方案。○2职业生涯管理是组织为了更好实现员工的职业理想和职业追求，寻求组织利益和个人职业成功最大限度一致化，而对员工的职业历程和职业发展所进行的计划、组织、领导、控制等采取一系列的手段。

（一）对员工的意义

（1）有助于员工实现自己的职业目标和职业理想

（2）帮助员工使整个职业历程中的工作更富有成效

（3）帮助员工更好的控制职业生活，实现工作家庭的平衡

（二）对企业的意义

（1）可以稳定员工队伍，减少人员流失

（2）进行有效的职业生涯管理，可以提高企业的绩效

（3）重视职业生涯规划和职业生涯管理，有助于企业文化的建设和推进

18.培训与开发的含义是什么？它们有什么意义？

培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。培训和开发的实质是一样的，都要通过改善员工的工作业绩来提高企业的整体绩效，只是关注点不同，一个更关注现在，而另一个更关注未来。

1培训与开发有助于改善企业的绩效；

2培训与开发有助于增进企业的竞争优势； 3培训与开发有助于提高员工的满足感； 4培训与开发有助于培育企业文化；

5培训与开发有助于增进企业对优秀人才的吸引力。

原则：服务企业战略和规划的原则，目标原则，差异化原则，激励原则，讲究实效原则，效益原则。

19.如何进行培训需求分析？

对于培训需求的分析包括：组织分析、任务分析和人员分析这三个层次，共同决定是否有必要进行培训

（1）组织分析(organization analysis)是在企业层面展开的，它包括两个方面的内容，一是对企业未来的发展方向进行分析，以确定企业今后的培训重点和培训方向;二是对企业的整体绩效做出评价，找存在的问题并分析问题产生的原因，以确定企业目前的培训重点。通过组织分析，可以确定在企业层面上需要进行什么样的培训。

（2）任务分析。任务分析(task analysis)的主要对象是企业内的各个职位，通过任务分折要确定各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能、能力以及其他方面的一些因素。可以看出，任务分析其实就是我们在前面所讲的职位分析，只是它比职位分析更详细。

（3）人员分析（person analysis）是针对员工来进行的，人员分析包括三个方面的内容: 一是对员工个人的绩效做出评价，找出存在的问题并分析问题产生的原因，以确定解决当前问题的培训需求;二是根据员工的职位变动计划，将员工现有的状况与未来职位的要求进行比较，以确定解决将来问题的培训需求;三是针对员工的培训准备进行分析，以确保员工有接受培训的意愿并具备基本的技能。通过人员分析，要能够确定出企业中哪些人员需要接受培训以及需要接受什么样的培训。

20.什么是绩效管理？绩效管理有什么意义？

绩效管理就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。

（1）绩效管理有助于提升企业的绩效

（2）绩效管理有助于保证员工行为和企业目标的一致（3）绩效管理有助于提高员工的满意度

（4）绩效管理有助于实现人力资源管理的其他决策的科学、合理

21.什么是关键绩效指标？

1.关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的关键的指标体系 2.关键绩效指标体现的是对组织战略目标有增值作用的绩效指标

3.关键绩效指标是用于评价和管理员工绩效的可量化的和可行为化的标准体系

22.什么是平衡计分卡？一般来说有几个维度？

平衡计分卡以企业的战略和使命为基础，依托于战略地图中所描述的企业战略，对每项战略进行分解，制定衡量指标和目标值，同时配之以达成目标行动方案，形成一套对战略进行衡量考核指标体系。

平衡记分卡从四个层面来衡量企业的绩效：财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面。

23.平衡记分卡对于企业的绩效管理有什么作用？

平衡计分卡从四个层面来衡量企业财务层面、客户层面、内部流程层面和学习与成长层面。这四个层面将财务指标非财务指标有机结合在一起，打破了以财务指标为核心的传统的绩效管理系统框架。并且，平衡计分卡将企业的战略目标和绩效评价指标紧密联系起来，对员工的行为起着更明确的导向作用，有助于企业战略目标的实现。同时，平衡计分卡实现了财务指标和非财务指标的平衡、组织内外部指标的平衡、前置指标和滞后指标的平衡、长期指标和短期指标的平衡。

24.如何进行绩效的反馈？（不会总结）

准备绩效反馈所需的资料

主管与人力资源部门需要提前准备员工的绩效评估表格与绩效评估报告。2)

分析员工的绩效评估结果

主管与人力资源部门共同分析员工绩效评估结果与上一绩效周期评价结果的特点，了解员工哪些素质得到了改善，还存在哪些素质的不足，员工绩效成果存在哪些特点，哪些主观因素对员工的绩效成果产生了关键影响。3)

准备绩效反馈提纲

绩效反馈提纲是主管及人力资源部门与员工进行绩效反馈要讨论的主要问题，提纲应清晰说明绩效反馈目的，先谈哪些问题，再谈哪些问题，绩效反馈提纲要注意问题之间的联系性，尽量避免提出跨度比较大的问题。完善的绩效反馈提纲能确保员工正确的理解绩效评估结果，清晰的知道企业对员工的期望与评价。

绩效反馈提纲的主要内容与结果包括：

指导语：绩效反馈的目的及意义员工绩效评估结果

员工本期绩效评估结果的特点（优势与不足）员工对绩效评估结果的意见

员工绩效评估结果与上一绩效周期结果的比较（哪些素质得到改善，哪些素质需要提升）员工实际绩效与绩效协议规定的绩效目标的差异产生绩效差异的原因

实施绩效反馈过程 a.制定绩效反馈计划

绩效反馈是个系统工程，企业每个员工都将面临这一问题。我们建议企业采取自上而下的顺序开展绩效反馈工作。对部门主管的绩效评估结果实际就是对部门整体绩效进行评估的结果。部门整体绩效与绩效目标之间的差异是由部门所有员工的共同作用形成的，自上而下的顺序制定绩效反馈计划，有助于从不同层面思考绩效问题，对造成绩效差异的原因进行详细分解。当然分解的目的不是追究责任，而是发现导致绩效不佳的各种可能的原因，以便能够及时地扫除这些障碍，持续不断的改进员工、团队与企业整体的绩效水平。b.通知员工事先准备

通知员工准备进行个人工作总结与重点分析几个问题，让员工事先准备这些问题能够加速绩效反馈工作的进程，提高工作效率。需要员工准备的问题如下：员工的自我评价（明确的优势与不足，需要用具体事例说明）员工对绩效评估结果的意见

造成实际绩效与绩效目标差异的原因

本绩效周期获得了哪些显著的提升，具体的表现是什么

通过本绩效周期的工作，认为哪些素质需要提升（需用具体事例说明）

c.做好过程记录

条件允许的情况下，最好能够对绩效反馈的过程进行记录。这些记录将作为为员工制定绩效改善计划及对员工进行绩效辅导的宝贵资料。

d.达成共识是关键

绩效反馈除要明确告知员工绩效评估结果以外，还要与员工共同分析实际绩效与绩效目标差异的原因，主管与员工必须对这些原因和解决这些问题的具体措施达成共识（主管支持与绩效改善）。

25.绩效考核中存在哪些误区？如何避免？

1晕轮效应 2逻辑错误 3近期误差 4首因效应 5像我效应 6对比效应 7溢出效应

8宽大化倾向

为了减少甚至避免这些错误或者不当的行为，应当采取以下措施：

第一，建立完善的绩效目标体系。绩效考核指标和绩效考核标准应该具体、明确。第二，选择恰当的考核主体。考核主体应当对员工在考核指标上的表现最了解。

第三，选择合适的考核方法。例如强制分布法和排序法就可以避免宽大化、严格化和中心化

倾向。

第四，对考核主体进行培训。考核开始前要对考核主体进行培训，指出这些可能存在的误区，从而使他们在考核过程中能够有意识地避免这些误区。

26.什么是薪酬管理？它具有什么意义？

薪酬管理的含义：企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各因素影响，确定薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式，明确员工所应得的薪酬，并进行薪酬调整和薪酬控制的过程。薪酬管理的意义：

① 有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工 ② 有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励 ③ 有效的薪酬管理有助于改善企业的绩效 ④ 有效的薪酬管理有助于塑造良好的企业文化

7薪酬管理应该遵循什么原则？

（一）合法性原则

（二）公平性原则（1）外部公平性（2）内部公平性（3）个体公平性

（三）及时性原则

（四）经济性原则

（五）动态性原址

27.影响薪酬管理的主要因素是什么？

（一）企业外部因素

（1）国家法律法规与政策（2）劳动力市场状况（3）物价水平（4）其他企业薪酬情况

（二）企业内部因素（1）企业的经营战略（2）企业的发展阶段（3）企业的财务状况

（三）员工个人因素（1）员工所处职位（2）员工能力与绩效（3）员工的工作年限

28.薪酬管理的基本决策包含哪几个方面的内容？

薪酬管理的基本决策：

① 薪酬体系（职位薪酬体系，能力薪酬体系。组织内部）

② 薪酬水平（反应企业薪酬的外部竞争性和薪酬成本。与其他企业相比。包括领先型策略，匹配型策略，拖后型策略，混合型策略）③ 薪酬构成（员工和企业总体的薪酬中，不同类型薪酬的组合方式。分为高弹性薪酬模式，高稳定型薪酬模式，调和型薪酬模式）④薪酬结构（企业内部薪酬等级数量、每一等级变动范围和不同薪酬等级之间的关系。包括等级多薪酬区间小的窄带结构，等极少薪酬区间大的宽带结构）

29.如何确定基本薪酬？

基本薪酬的设计，通常要考虑两个因素：一是内部公平性，这是通过职位评价来实现的;二是外部公平性，这是通过薪酬调查来实现的。前面我们提过，基本薪酬有职位薪酬体系、技能薪酬体系两种体系关注的重点不一样.一个关注“职位”，一个关注“人”，但是从基本薪酬设计的思路来看，两者基本是一致的。而且，现在大部分企业采用的是职位薪酬体系，因此我们在这里主要介绍职位薪酬体系的设计。

基本薪酬的设计一般要按照下面的步骤来实施:首先要进行职位分析，界定职位的工作职责和任职资格要求;接着要进行职位评价，确定各个职位相对的价值大小;然后进行薪酬调查，将调查的结果和职位评价的结果结合起来，建立薪酬曲线;最后要根据薪酬曲线来确定薪酬等级

30.什么是员工关系管理？员工关系管理有什么意义？

我们认为，员工关系管理就是企业采用各种管理手段和管理行为，来调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系，使之良性循环和发展，以实现组织目标的过程.意义

1.员工关系的改善对企业盈利和长久发展具有重要意义 2.员工关系的改善有利于促进员工身心健康发展 3.员工关系的改善有助于增进员工对企业的理解与信任

31.如何进行员工离职管理？

员工离职包括三种情况：自愿离职、非自愿离职与自然离职。其中，自愿离职是指员工个人意愿而离开企业的人员流出;非自愿离职是指由于企业的原因或其他客观原因而非出于员工意愿所产生的企业人员流出;自然离职是指由于一些不可避免的人力资源损耗而导致的企业雇员的流出。

对自愿离职员工的管理分为四个步骤:分析员工自愿离职的原因并进行归类

提炼；查找导致员工离职原因产生的组织制度因素;进行旨在减少自愿离职员工数量的政策改进；评估变革实施的结果并加以修正。

二、论述题与开放题

1.理论联系实际，论述人力资源管理为何对所有的管理者都至关重要。

我们认为现代人力资源管理对企业的意义，至少体现在以下几方面：

1．对企业决策层。人、财、物、信息等，可以说是企业管理关注的主要方面，人又是最为重要的、活的、第一资源，只有管理好了“人”这一资源，才算抓住了管理的要义、纲领，纲举才能目张。

2．对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体”，更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课题。

3．对一般管理者。任何管理者都不可能是一个“万能使者”，更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作，更需要培训下属，开发员工潜能，建立良好的团队组织等。

4．对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运，但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等，这是每个员工十分关心，而又深感困惑的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。

2.理论联系实际，分析影响面试有效性的主要因素。

1、第一印象

研究表明，面试官往往在面试的前几分钟就对候选人作出了轻率的判断。当候选人第一印象传达的信息是负面信息时，求职者很难再改变面试官的判断。一般来说面试官受负面信息的影响大于正面信息。求职者是如何走近的、走路的姿势如何、有没有微笑、是否显得精力充沛等表现已经决定了面试官的印象，甚至求职者也许都不需要开口说话了。

2、对拟聘岗位的工作不了解

面试官如果不能准确地了解招聘岗位的工作内容，就不可能了解什么类型的求职者才是最适合的。当然，不存在全知全能的面试官，但面试前面试官应当从相关专业部门得到详细的拟聘工作岗位信息说明。否则面试官只能对所有的求职者采取同一衡量标准，而不论其未来从事的工作是什么。因此在面试中普遍存在的过于强调求职者身高和形象，固然是人性中本能在发挥作用，实际上也是面试人员回避自己专业知识及信息缺乏的一种无奈手段。

3、求职者顺序误差和招聘压力

求职者的出场顺序会影响面试官对他们的评定。研究发现，面试官在评价了一些“不合格”对象后再去评价一般求职者，会给予一般求职者更高的评价。因为与不合格者相比，一般求职者显得会比实际好得多。招聘压力影响是指在需要招聘的定额较大或者市场应聘人员较少的情况下，面试官对求职者的评价会比正常情况下高。

4、非语言行为和印象管理

在面试中，如果一组求职者所说的内容大致相同，表现出更多眼神交流、精力水平和较高音量的求职者会得到更高的评价。由于外向型求职者在个性上倾向于自我提升，而面试官不自觉地容易接受那些善于表现自己的人。聪明的求职者还会通过印象管理来利用面试官，比如夸赞面试官或赞同面试官的观点，甚至在整个面试期间通过提供给面试官一些杂务上的帮助来强化面试官的良好印象。

5、个人形象

面试官除非因招聘岗位有特别要求，必须避免受到求职者个人形象的影响。一般来说，人们总是把具有良好素质和成功潜质与漂亮帅气的形象联系在一起。有些面试官刻意强调个人形象的重要性。这实际上就超出了面试影响因素的范畴而有可能演变成对企业不负责任的行为。

6、面试官的行为

面试官的行为也会对求职者的表现和评定产生影响。例如面试官可能无意中说出期望的答案，如“这个工作需要应对很多压力，你能做到吗？”。其实即便是不明显的流露也会透露出面试官对何种答案感到满意，哪怕是微笑和点头。还有一些面试官自说自话，滔滔不绝，使求职者没有时间回答问题；另一极端是面试官让求职者占据了主导地位，没有时间问完所有的问题。这两种情况都会使面试效果大打折扣。

3.理论联系实际，论述人力资源管理在提高道德和公平对待方面的作用。

4.理论联系实际，谈谈职业生涯管理中应关注的重要因素。

首先，组织职业生涯管理政策，是实施自我职业生涯管理的重要的促进因素，如果组织注重员工的职业生涯发展，员工也会比较主动地实施自我职业生涯管理，特别是在知识经济社会，新老知识、技能更替变化快，相对于以前，人们适应社会更加困难，因此，组织应该创建一种学习型的文化和氛围，促进员工的学习和成长，为组织的发展和变革奠定良好的人力资源基础。另一方面，由于组织的竞争加剧，导致组织的稳定性下降，如果是一种以人为本的管理，希望激励员工"提高员工的组织承诺和满意度，组织也应该实施这种注重员工的长久利益的举措，使希望自我实现的员工在这种有利的环境中自我发展和规划，和组织职业生涯管理相配合，实现组织和员工个人的双赢。这可能也是许多世界500强的企业实施职业生涯管理的重要原因。

另外，一般自我效能、超越动机、掌握动机对自我职业生涯管理也有积极的影响，特别是超越动机，相对于其它变量，作用更强。这就告诉我们，超越动机强的员工，总是希望作领头羊，为了达到这个目标，他们往往主动地规划自己的职业生活，积极进取，取得更加理想的成绩。相比之下，掌握动机虽说对自我职业生涯管理有作用，力量较弱。因为掌握动机强的人，不一定十分好强，不担心落后于他人，更加注重自我的感受，相对于超越动机高的人，压力小，动力弱一些。而能力对自我职业生涯管理的影响相对最小，说明能力强的人，不一定自我职业生涯管理意识强，对这些人，需要进行引导，鼓励其参与职业生涯管理。总之，自我职业生涯管理既受组织职业生涯管理因素的影响，也受成就动机和一般自我效能等个人心理因素的影响。

5.联系自身实际，谈谈你学习《人力资源管理》这门课程的心得与启迪。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，或许可以说是连企业的大门都进不了，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。针对人力资源管理这门课，它应用性很强，因此在教学中老师加入一些具有实际运用能力的过程。比如举了些实际例子让我们真正意识到企业需要的人才能力。同时，我们也还可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的改变，以及企业发展到不同阶段，需要的不同人才，切实的了解。作为现在的我而言同样也要考虑这些问题，如何在班级及学校中去与人沟通，如何去维系自己的人际，在人力资源的课上不仅给我带来了快乐，更多的是让我学到更多关于企业管理上的知识，人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理，如何让员工为企业公司尽力，如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力，如何发现周围人的潜力如何去运用他们。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，或许可以说是连企业的大门都进不了，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。人力资源是企业发展的基石，没有人力资源就没有企业的发展，企业的良好发展需要良好的人力资源体系做保障。对于人力资源的管理是企业管理的重要部分，设计到企业发展的各个层面，企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公司的人员流动及人员招聘等。作为企业的管理者如何去管理企业人员是必修的课程，作为我而言能够提早的接触到这方面的知识是荣幸的。企业的管理者在人员利用上要考虑人员的合理配置、员工酬薪以及员工的薪酬补贴等，一个好的管理者懂得如何去与自己的下属家里良好的人际关系，如何去鼓励

员工为了企业的发展尽心尽力，如何去设立合适的薪酬去笼络自己的下属，企业管理者是员工的纽带，员工如何为企业贡献。这些都是管理者也可以说是员工的雇佣者应该做到的。人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法无法为企业发展提后备力量，技术人员没有及时补充产品落后，管理人员没有及时补充管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

在激烈的竞争中，企业在生产系统、财务管理、质量控制和营销、服务等方面的能力或创新比较容易地被竞争对手所模仿甚至超越，但企业的人力资源，以及人力资源开发与管理方面的创新是很难被模仿的。所以，企业仅仅关注资金、成本、质量是不够的，企业更应关心企业核心能力的基础——人力资源能力，注重培养并加强人力资源开发、利用与管理特别是企业员工的管理，实现企业人力资本的不断增值升值，不断建立在发掘自已人力资源优势上，与竞争对手拉开差距，保持持续、快速的成长，才能保持与竞争对手的持久的竞争优势作为现在的我而言同样也要考虑这些问题，如何在班级及学校中去与人沟通，如何去维系自己的人际，在人力资源的课上不仅给我带来了快乐，更多的是让我学到更多关于企业管理上的知识，人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理，如何让员工为企业公司尽力，如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力，如何发现周围人的潜力如何去运用他们。针对人力资源管理这门课程，它的应用性很强，因此在教学过程中可以适当加入一些具有实际运用能力的过程，例如可以建立模拟面试，自己设立面试问题，让同学们真正意识到企业需要的人才能力。同样我们可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的改变，以及企业发展到不同阶段，需要的不同人才，切实的了解。另外我们可以针对专业就业形势考研等问题开展辩论赛以使同学们深入探究发展就业等相关问题。

三、案例分析题（略）

2.公共事业管理概论论文篇二

本文拟通过研究在中医药院校中公共事业管理专业本科教学质量评估体系的现状，得出目前公共事业管理专业教学质量评估的初建体系。

【关键词】

公共事业管理专业;教学质量;评估体系

公共事业管理专业主要为我国医药行业培养适应21世纪市场经济和医药卫生体制改革与发展需要的医药企业急需的复合型管理人才，这些复合型管理人才既能够系统掌握现代公共事业管理理论，同时也能获得医药专业知识，既具有企业经营管理能力，又具备基本的医药知识，毕业后能在医药生产、流通企业及相关领域从事医药类的管理工作。

一、中医药院校公共事业管理专业教学质量评估原则

(一)科学性原则现行的普通本科教学水平评估指标体系和各专业教学质量评估指标体系存在不少缺陷。其指标内容偏重结果。由于教学质量评估指标面向过去，关注的是公共事业管理专业在过去的工作质量，而忽略其正在学科建设中做出的努力以及试图通过评估获得的帮助，故教学质量评估应过去、现在和将来的统一。教学质量的评估指标描述应避免模糊。设计评估指标的过程中，指标应尽量用数量公式计算或者定性描述尽可能明确、评估准备工作要做的充分，做好评估前的培训工作等事宜，使评估客体和评估主体真正理解指标的内涵或者设计者的意思，避免产生多重标准，从而影响评估的结果。在专业素质考核指标中应尽量采用定性与定量相结合的方法，使公共事业管理专业本科教学质量评估指标体系能够全面、真实的反应教学质量中存在的问题。

(二)权威性原则作为公共事业管理专业教学质量评估，应当对公共事业管理教育的发展起到导向性的作用。在公共事业管理专业教学质量评估过程中使公共事业管理专业明晰培养目标，明确办学方向和发展目标，发现学科建设中的不足，并帮助从事公共事业管理教师和在校学生诊断教与学过程中存在的问题，进而改善人才培养模式，明确努力方向，以促进教学质量的提高。在进行专家咨询时邀请的专家除了包括从事公共事业管理专业教学管理人员、教师和教育评估专家，还应该有相应的专业机构的介入。在初步试用指标体系时也应该由经过专业训练的人员从事评估工作，从而提高公共事业管理专业教学评估的权威性和影响力。

(三)教育性原则对专业进行教学质量的评估要坚持教育性原则，即要明确进行教学质量的评估目的是为了提高教师教学的积极性和主动性，从而使得教师教学工作能够有创造的完成，不断提高教学质量。教学体系的建立是为了能够通过教师的自我评价、评估专家的意见以及学生的评价，不断找出教学工作中的问题，克服教师教学中的缺点，改进教学。

二、中医药院校公共事业管理专业教学质量评估体系初建

(一)中医药院校公共事业管理专业教学的基础质量评估基础质量主要包括师资队伍、教学条件、教学管理三个方面。师资队伍是有效开展公共事业管理教学活动的保障，其中主要包括学历结构、职称结构、专业结构、年龄结构、男女比例等。教学条件是中医药院校公共事业管理顺利进行的物质保障，一般包括多媒体资源、图书资源、实践基地以及网络资源等。教学管理是实现教学目标的保证，其中课程的地位以及相对应的管理制度都会影响教学目标。公共事业管理在中医药学校中处于比较重要的地位，每年的招收以及就业情况也是可圈可点。不断提高学生对于学科的了解程度以及学科的发展，提高学生对学科的兴趣，为有效进行教学管理提供了条件。

(二)中医药院校公共事业管理专业教学的过程质量评估中医药院校公共事业管理专业教学的过程质量主要是指教学环境的营造。课程组是否充分利用学院的条件，并结合课程教学的需要，营造了良好的教学环境是评估的主要方面。同时课程组是否努力进行学术交流等也是过程质量的评估方面。除了课程组教师积极参加学术交流外，学生的学术交流活动也是过程质量评估的因素之一，学生是否有机会参与教学竞赛、学科比赛以及实践比赛，也是过程质量评估的影响要素。

(三)中医药院校公共事业管理专业教学的结果质量评估中医药院校公共事业管理专业教学的结果质量主要是指教学目标的完成程度以及学生获得知识及能力的程度。学生获得知识及能力的程度主要通过教学质量进行考察，同时引进满意度调查(网上评教的实施)、社会评价以及学生参与各种教学竞赛和学科比赛的成绩等。针对学生的结果质量评估除去期末考试的成绩，应更多的加入平时成绩的比例以及实践成绩的比例，不断调动学生平时学习的积极性和参加实践的主动性，使得公共事业管理的学生把理论和实践进行有机的结合。基于以上的教学质量评估原则和评估体系,确立以下指标作为评价教学质量的关键,并体现基础质量评价、过程质量评价和结果质量评价的统一。

【参考文献】

[1]方正松.浅析公共事业管理专业的建设问题[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，，4(1)：193—195.

[2]蓝志勇.美国公共管理学科的发展轨迹及其对中国的启迪[J].中国行政管理，(4)：82—87.

[3]杨列勋.哈佛大学肯尼迪政府学院课程与学位结构分析[J].公共管理学报，2012，2(3)：83-91.

3.《公共事业管理概论》复习思考题篇三

2、非政府组织

3、公共事业管理模式

4、公共事业管理

5、公共产品理论（纯公共产品及其类型、准公共产品及其类型）

6、公共组织及其类型

7、公共事务的特征

8、公共事业管理的基本原则

9、公共事业管理的环境及类型

10、公共事业管理政治环境如何影响公共事业管理

11、公民参与公共事业管理的基本方式

12、公共事业管理文化的基本内容

13、行政监察的基本特点

14、公共事业管理问题的提出主体

15、拟订方案的基本原则

16、非营利性社会中介组织及其类型

17、公共事业产品的生产方式与提供方式

18、公共支出及其主要来源

19、公众满意评价

20、公共事业管理伦理的内容构成21、如何推进公共事业管理伦理的建设

22、公共事业管理问题成立的前提条件是什么？公共事业管理问题的特点有哪些？

23、私人参与公共产品生产和提供的条件是什么？当代公共事业产品提供方式有哪些？

24、公共事业管理责任的行政控制机制包括哪些基本内容

25、为什么政府必须介入卫生事业产品市场

4.公共事业管理概论提纲篇四

一．调查基本安排

1．调查时间：2010年4月10日（周六）---4月16日（初次调查预计在一个星期左右，视工作需要调整）

2．调查地点：北京海淀区人民医院、海淀区卫生局、海淀区其他医院。

3．调查部门：北京市海淀医院、卫生局办公室、综合治理办公室、信访局、相关乡镇、其它相关部门等

4．访谈对象：各相关部门工作人员（人数多少视条件而定）5．调查小组人员：本公共卫生管理教学案例编写小组，由刘××担任组长，小组成员分别是尹××、张××、韩××、吕××。

二．调查目的

为了加强南昌大学公共管理学院公共卫生管理方面的教学和提高教师教学与科研水平，我们组织了公共卫生管理教学案例编写小组，采编公共卫生管理的资料，并形成资料性质的文字材料，供公共卫生管理专业不同课程的教学应用。

调查以收集第一手的原始资料为主，形成鲜活的教学案例。调查后，根据调查收集的材料形成一份详实的、比较全面的调查研究报告。报告以描述性的调查报告为主，并对本课题的主旨进行深层的分析、归纳和总结，形成3万字左右的报告。

三．调查方法

本次调查以访谈（个别访谈、集体座谈）、参与、观察和文献查阅等方法为主，考虑到相关主题，暂时不考虑采用问卷调查的方式。

本调查旨在了解医院运行中的组织与管理流程等方面问题。收集相关文献及鲜活的案例资料，以服务于教学和研究，故调查以形成案例研究为主。调查可根据条件分别对相关部门、相关人物以及所涉区域进行调查，重点从公共组织的制度管理层面来理解，作为公共组织的医院以及其主管卫生部门的日常运行及相关关系，通过具体的事件来呈现这种日常运行。因此，调查应尽可能地收集一些相关数据、具体的事件等材料。在这项调查研究中，要挖掘海淀医院在这方面的成功经验和措施；同时，要多角度观察问题，在调查中要听取各方面的不同意见，从客观的立场来把握社会事实和事实背后的运作逻辑与深层的原因。

四．调查提纲

1.北京市海淀医院的日常管理运行调查。

本次调查通过对北京市海淀医院的日常管理运行的调查，主要探讨以下几个方面的问题：

（1）医院日常管理和运行的基本状况及其特点，具体包括：北京市海淀医院的基本运行状况，其它地区的差异？与过去相比海淀医院的管理制度的变迁及影响因素；当前我国医院管理的基本问题与基本特点等。

（2）医院日常管理的方式及其特点，比如通过何种方式来处理，效果如何？这种处理方式与其它地方相比具有那些特点？经历了怎样的变迁？

（3）医院的效能的评估及发展方向，比如：医院的评估方式如何？目标考核？目标责任状等等。

（4）上一级卫生主管部门与本医院日常管理之间的关系？医院是如何协调卫生主管部门的日常工作？卫生主管部门又是如何来评价卫生主管部门的管理行为？

（5）海淀区公共服务委员会的主要职能和工作内容有哪些方面？ 2．北京市海淀医院的基本情况调查。

通过对海淀医院的调查，来了解医院管理的一般状况，以及影响的基本因素。具体包括：

（1）海淀医院的基本情况：包括海淀医院的简要历史，尤其是在医改前后医院基本情况的变化。

（2）海淀医院日常管理调查：主要包括海淀医院的组织机构、各机构的管理方式、绩效等管理制度等。

（3）海淀医院范围内的基本状况：比如：医患关系、干群关系、医院与主管部门的关系等。

（4）上述层面的问题可从各类矛盾、纠纷与冲突等方面的分类统计的调查入手：可了解因为管理方面的原因而出现的医患关系升级

等。

（5）国家政策变化等对医院的日常运行有何影响？医院作何反映？

（6）总结上述调查，概括海淀医院日常管理的基本特点 3．北京市海淀医院管理制度调查

通过对海淀医院管理制度的调查，了解这些措施对医院管理的影响。具体包括：

（1）详细了解海淀医院的具体管理措施，主要是政策上的设计与实施，尤其了解其与众不同的地方。

（2）重点了解海淀医院管理的措施与成效，比如人事制度、药品采购与管理制度、医疗器械采购与管理制度、财务管理制度、绩效评估制度等，分析其背后的影响因素与根源。

（3）调查海淀医院的发展思路和目标。比如，看是否有近期或远期的发展规划，如何来保证规划的实施等。

（4）归纳总结海淀医院在管理措施方面的得与失，着重总结海淀医院治理模式与特性。4．日常事件的调查

尽可能调查记录一个典型的日常管理的事件的过程，并加以分析。（1）事件：可以是一次重大的制度改革，或医患关系的日常事件，或一次比较集中的利益冲突。

（2）内容

详细记录这一事件的全过程：具体关注两个层面的东西，一是事

件的发生发展过程；二是医院或卫生主管部门处理的全过程和最后的结果。

在事件的调查过程中，着重了解各方之间的关系，反映了医院与主管部门之间的是什么样的关系，反映了患者对医院的运行持有什么样的信念？ 5．人物访谈

人物访谈分两部分进行，一是针对相关部门的负责人进行调查，了解其对管理的措施的观念和看法，了解其对管理效能的评价；二是对事件相关人员，尤其是组织人员进行访谈，了解其是如何组织的、如何评价？

（1）人物：包括性别、年龄、教育程度、收入情况、从业情况、职务、家庭情况等全方面的信息；

（2）职能部门的工作人员，了解本人对医院管理工作的评价，了解其日常性工作内容和方式等。

（3）访谈相关人员，调查该医院在处理危机事件的预案、管理、应急机制等方面的情况，着重了解在实践中的实际运作情况，以及对治理绩效的影响程度。

（4）访谈卫生主管部门的相关工作人员，了解其对医院日常管理工作的评价等。

五．附：访谈详细提纲

根据调查条件及对象来定，在调查之前围绕主题作好相关准备。

第一．医疗机构概况：科室、规模、管理、业务等。

第二．医疗机构行政管理概况：行政机构构成、岗位职责、管理机制等、管理基本原则、管理目标、管理的基本职能。

第三．医疗机构人力资源管理调查

1．机构的构成、岗位职责、运行机制、职务晋级和职称评定、医政人员与技术人员管理、医护与医政人员的素质及对他们管理的差异、人事变动和流动、领导体制、医疗机构人事管理自身的特殊性等。

2、制定人力资源计划、招聘、选拔、培训与发展、业绩评估、制定工资与福利制度等工作开展情况，卫生事业管理人才培养等。

第四.医疗机构业务管理调查：医疗机构服务构成、各科室状况、诊治流程、职责、质量标准、管理中的沟通等。

第五.医疗机构绩效管理调查：行政人员绩效评估（方法及机制）、业务人员绩效评估（方法及机制）、管理激励的方式及效果、绩效管理效率等。

第六.医疗机构财务管理调查：财务机构、财务运作流程、财务管理流程、资金主要来源、政府的转移支付与税收等。第七.医疗器具管理：医疗器具购买、使用和保管机制等。第八.基本药物制度:药品购买、药品储存、药品使用流程、药品质量管理机制、药品监督机制等。

第九.医疗机构与上级卫生部门、其他医疗机构的关系；医卫生机构与政府部门的关系。

第十.突发公共卫生事件管理机制。

第十一.医患关系问题与医德医风建设。

第十二.医疗管理体制改革的方向与目标：新一轮医改中本单位主要的政策措施；医疗机构产权制度改革的举措、基本途径与对策；基本药物制度改革；医疗卫生保健事业的发展情况；医卫生机构与政府部门关系及变化；当前的新医改主要还存在哪些方面的问题？

第十三.海淀区公共服务委员会的主要职能和工作内容有哪些方面？有哪些管理优势？

六．指导教师意见

该调研提纲是否合格： □合格 □不合格

指导教师签字

辅导教师签字

5.毛概论文提纲篇五

我国具体国情: 改革开放以来中国拥有着廉价而充裕的劳动力，但是发展到今天，我们都看到了，越来越需求人才了。中国最大的国情问题是人口问题，当前与今后一个时期最艰巨的任务是就业问题

1.提高人口素质,重视人才培养

提高人口素质,实施人才强国战略是新世纪新阶段我国人才工作的根本任务。其总体目标就是要努力造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才，建设规模宏大、结构合理、素质较高的人才队伍，充分发挥各类人才的积极性、主动性和创造性，开创人才辈出、人尽其才的新局面，大力提升国家核心竞争力和综合国力，为全面建设小康社会和实现中华民族的伟大复兴提供重要保证。

2.尊重人才,尊重知识

坚持以人为本，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，把促进发展作为人才工作的根本出发点，紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节，加强人才资源能力建设，深化人才工作体制改革，大力培养各类人才，加快人才结构调整，优化人才资源配置，促进人才合理分布，充分开发国内国际两种人才资源，使我国由人口大国转化为人才资源强国，为全面建设小康社会提供坚强的人才保证和智力支持。

3.要培养有品德、知识、能力并重的人才

必须以马克思主义为指导，从当代世界和中国深刻变化着的实际出发，要牢固树立人才资源是第一资源的观念，充分发挥人才资源开发在经济社会发展中的基础性、战略性、决定性作用。要牢固树立人人都可以成才的观念，坚持德才兼备原则，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历，不唯职称，不唯资历，不唯身份，努力形成谁勤于学习、勇于投身时代创业的伟大实践，谁就能获得发挥聪明才智的机遇，就能成为对国家、对人民、对民族有用之才的社会氛围，创造人才辈出的生动局面。

4.要建立一个好的人才培养环境

要牢固树立以人为本的观念，把促进人才健康成长和充分发挥人才作用放在首要位置，努力营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的社会环境，放手让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，让一切创造社会财富的源泉充分涌流，以造福于人民。

5.要培养各类人才

6.社会工作概论复习提纲篇六

一、名词解释

社会工作人道主义人格理论精神分析理论认知理论行为主义理论社会系统理论标签理论沟通理论增权理论社会保障社会福利社会服务社会政策儿童社会工作社会角色社会个案工作社会小组工作社区社会工作社会行政济贫法睦邻组织运动

二、简答、论述题

1.社会工作的功能。

2.社会工作的职能。

3.价值观对社会工作的意义。

4.西方社会工作的价值体系。

5.社会工作的专业价值。

6.理论在社会工作过程中的具体作用。

7.社会个案工作的工作过程。

8.危机介入模式的工作过程与技巧。

9.任务中心模式的工作过程与技巧。

10.如何理解小组工作的功能?

11.结合事例分析说明小组工作的过程。

12.试述卡兰德等人的小组工作的发展阶段模式。

13.试述小组工作的三个主要模式的内容。

14.为什么要对小组中的互动进行控制？怎样有效地进行控制？

15.社区社会工作的价值取向。

16.罗斯曼社区工作三模式的基本内容。

17.简述对“社区”五大要素的理解。

18.论述社区工作介入方法。

19.请结合事例分析说明如何实施社区社会工作。

20.社会工作行政的工作内容。

21.社会行政的功能。

22.为了使社会工作的职业道德内化为社会工作者的自觉行动，社会工作者应该从哪些方面加强自我修养?

7.《毛泽东思想概论》复习提纲篇七

第一章

1、科学发展观的科学内涵科学发展观的第一要义是发展；科学发展观的核心是以人为本；

科学发展观的基本要求是全面协调可持续；科学发展观的根本方法是统筹兼顾。

2、毛泽东思想是中国化的马克思主义，因此，毛泽东思想不完全是马克思主义的。（错误）

所谓中国化的马克思主义，就是要把马克思主义同中国的具体实际相结合，使马克思主义具有中国的民族特点和民族形式，成为指导中国革命和建设的理论。这种具有中国作风和中国气派的中国化的马克思主义，即完全是马克思主义的，又完全是中国的。

3、全面协调可持续发展是科学发展观的核心。（错误）

科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观的基本要求是全面协调可持续。全面，是指各个方面都发展；协调，是指各个方面的发展要相互适应；可持续，是指发展进程要有持久性、连续性。这要求我们必须按照中国特色社会主义事业的总体布局，全面推进经济建设、社会建设、政治建设、文化建设，促进现代化建设的各个环节、各个方面相协调，促进生产关系和生产力、上层建筑和经济基础相协调。要坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，实现社会经济永续发展。

4、什么是马克思主义中国化？

马克思主义中国化，就是将马克思主义基本原理同中国具体实际相结合。具体地说，就是把马克思主义的基本原理更进一步地同中国实践、中国历史、中国文化结合起来，使马克思主义在中国实现具体化。第一，马克思主义中国化就是运用马克思主义解决中国革命、建设和改革的实际问题；第二，马克思主义中国化就是把中国革命、建设和改革的实践经验和历史经验提升为理论；第三，马克思主义中国化就是把马克思主义植根于中国的优秀文化之中。

5、毛泽东思想就是毛泽东个人的思想。（错误）

毛泽东思想是毛泽东同志个人的杰出贡献和党的集体智慧的相得益彰、交相辉映共同构成的理论大厦。在马克思主义中国化这一伟大工程的建设中，毛泽东的贡献最大、创造最多、水平最高，因此，用他的名字命名中国化的马克思主义。毛泽东思想主要是毛泽东同志的思想，但同时毛泽东思想不是毛泽东同志的个人独创，当的许多领导人都对它的形成和发展作出了重要贡献，当的许多重要会议和文献都丰富了毛泽东思想的理论宝库。因此，毛泽东思想是中国共产党人集体智慧的结晶，而不是毛泽东同志的个人独创。第二章

1、实事求是思想路线的基本内容。

一切从实际出发；理论联系实际；实事求是；在实践中检验和发展真理。

2、党的思想路线的实质和核心。实事求是是党的思想路线的实质和核心。

实事求是是内在地包含一切从实际出发、理论联系实际的内容。无论是一切从实际出发还是理论联系实际，都是实事求是的具体展开。一切从实际出发，是实事求是思想路线的前提和基础；理论联系实际，是贯彻实事求是的思想路线的根本途径和方法。要坚持实事求是，就必须坚持一切从实际出发、理论联系实际。实事求是还内在地包含着解放思想、与时俱进和求真务实的内容。第三章

1、新民主主义社会是一个独立的社会形态（错误）

新民主主义社会是一个过渡性质的社会，而不是一个独立的社会形态，它是近代中国由半殖民地半封建社会走向社会主义社会的过渡形式。是生产资料公有制为主体的多种经济形式并存的社会经济形态。是中国共产党领导的工农联盟为基础的人民民主政权。

2、新民主主义革命的基本纲领

政治纲领：推翻帝国主义和封建主义的统治，建立一个无产阶级领导的、以工农联盟为基础的、各革命阶级联合专政的新民主主义的共和国；

经济纲领：没收封建地主阶级的土地归农民所有，没收官僚资产阶级的垄断资本归新民主主义的国家所有，保护民族工商业；

文化纲领：无产阶级领导的人民大众的反帝反封建的文化，即民族的科学的大众的文化。

3、中华民族民主革命发生发展的历史原因。

首先，革命总是有其深刻的社会历史原因。鸦片战争后，中国开始从独立的封建社会变为半殖民地半封建社会。帝国主义和中华民族的矛盾，封建主义和人民大众的矛盾，成为近代中国社会的主要矛盾。中国革命正式建立在这些矛盾的基础上发生和发展起来的；

其次，鸦片战争后，近代工业的产生与发展，促进了中国社会阶级关系的变化和新的革命力量的成长。

4、新民主主义革命的三大法宝及其相互关系。三大法宝：统一战线、武装斗争、党的建设。

关系：统一战线和武装斗争是中国革命的两个基本特点，是战胜敌人的两个基本武器。统一战线是实行武装斗争的统一战线，武装斗争是统一战线的中心支柱，党的组织则是掌握统一战线和武装斗争这两个武器以实行对敌冲锋陷阵的英勇战士。

5、新民主主义革命是无产阶级领导的，所以，中国革命实质上是无产阶级社会主义革命。（错误）首先，近代中国是一个半殖民地半封建社会，这就决定了近代中国革命的两大历史任务是对外推翻帝国主义的压迫、对内推翻封建主义的统治。

其次，新民主主义革命由无产阶级及其政党领导，因而这个革命不是一般的、旧式的资产阶级民主主义革命，它不是以建立资产阶级专政的共和国为目标，而是要建立各革命阶级联合专政的新民主主义共和国，并经过新民主主义走向社会主义。但是，新民主主义革命的主要敌人还是帝国主义和封建主义，新民主主义革命不是一般地反对和消灭资本主义，相反是要为资本主义的发展创造一定的条件。因此，就新民主主义革命的性质而言，它仍然是反帝反封建的资产阶级民主主义革命，而不是无产阶级的社会主义革命。

6、“一次革命论”与“二次革命论”都是关于中国革命的正确论断。（错误）

首先，一次革命论，是以王明为代表的左倾教条主义，主张民主革命和社会主义革命毕其功于一役，混淆了民主革命和社会主义革命的界限，企图把两种不同性质的革命阶段并作一步走，一举取得社会主义革命的胜利，这种观点只看到了两者之间的联系，而忽视了两者之间的区别；

其次，陈独秀的二次革命论，把中国革命过程中两个紧密联系的阶段割裂开来，要在两个阶段之间硬插一个资产阶级专政的和发展资产阶级的阶段，只看到两者之间的区别，没有看到两者的联系。

一次革命论和二次革命论的观点，都违背了中国革命发展的客观规律，中国革命必须分两步走，必须通过新民主主义革命走向社会主义。

7、为什么说正确地理解统一战线，武装斗争、党的建设三者之间的关系就正确地理解了中国革命。首先，在半殖民地半封建的中国，革命的主要斗争形式是武装斗争。中国共产党是在长期的革命战争环境中成长和发展起来的，党的建设和开展武装斗争紧密联系着。党的发展和巩固是在革命战争中进行的。其次，统一战线是实现武装斗争的统一战线，是中国共产党政治路线的重要组成部分。统一战线必须以人民军队为支柱才能巩固和发展。人民军队是由中国共产党创建的，只有依靠人民的军队，才能开创根据地，才能为发动群众、组织群众创造条件，也只有这样，从而为巩固和壮大党的队伍奠定基础；

最后，党的建设的目的是为了无产阶级思想以增强党的战斗力，党的建设是和党的政治路线紧密联系着，是同党对于统一战线问题和武装斗争问题正确处理与否紧密联系着。这些关系处理好后，党的队伍就会发展壮大，同样，这些关系的正确处理会促使党在政治、思想上更加成熟，更有利于处理好统一战线和武装斗争的问题。

因此，统一战线、武装斗争、党的建设是有机地联系在一起，缺一不可的，正确地处理这三者及其关系就正确地理解了中国革命，8、新民主主义革命时期的统一战线包括着两个联盟，它们在革命中的地位和作用是一样的。（错误）一是劳动者之间的联盟，主要是无产阶级同农民的联盟，也包括与城市小资产阶级和其他劳动人民的联盟；二是劳动者与非劳动者之间的联盟，及工人阶级和全体劳动人民同一切可以合作的非劳动人民的联盟，主要是与民族资产阶级的联盟，也包括在特定历史条件下，与一部分地主阶级、大资产阶级的联盟。两个联盟的地位和作用是不一样的。第一个联盟是基础的主要的联盟，第二个联盟是非基础的，但同时又是重要的和不可缺少的联盟，只有放手发展和加强工农联盟，使它真正成为统一战线的基础和依靠，才能推动中间势力向革命靠拢，才能建立和巩固第二个联盟，团结一切可以团结的力量，最终孤立、分化、瓦解直到消灭敌人。第四章

1、我国社会主义改造的基本经验

第一，坚持社会主义工业化建设与社会主义改造同时并举；第二，采取积极引导、逐步过渡的方式；第三，用和平方法进行改造。第五章

1、如何理解社会主义的本质？

社会主义的本质是解放生产力和发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

2、邓小平关于社会主义本质的新概括第一，社会主义的本质是解放和发展生产力；

第二，社会主义的目标是消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

邓小平对社会主义本质所做的理论概括，对科学社会主义理论既是坚持和继承，又是发展和创新，为我们真正搞清楚什么是社会主义、怎样建设和发展社会主义这个问题，并在实践中创造出充满活力的社会主义奠定了科学的思想基础。第六章

1、社会主义初级阶段的论断反映我国建设社会主义的特殊性。(正确)社会主义初级阶段不是泛指任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段，而是专指我国生产力落后、商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的特定阶段。我国的社会主义起点低，他脱胎于半殖民地半封建的极端落后的社会，从新民主主义社会向社会主义转变的时间又比较短。因此，当我们进入社会主义社会的时候，就生产力发展水平来说，远远落后与发达国家。我们逾越资本主义的充分发展，走上社会主义道路，但不能逾越生产力的充分发展，去巩固和发展社会主义。生产力落后、商品经济不发达的条件，决定了我们必须经历一个不可逾越的特定的初级阶段，在社会主义条件下去实现别的国家在资本主义条件下实现的工业化和经济的社会化、市场化、现代化。所以，社会主义初级阶段的论断反映我国社会主义建设的特殊性。

2、社会主义初级阶段基本路线的主要内容

主要内容：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。

3、社会主义初级阶段的科学含义。

社会主义初级阶段不是泛指任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段，而是专指我国生产力落后、商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的特定阶段。它包括两层既相对区别、又紧密联系的基本含义：第一，我国社会已经是社会主义社会，我们必须坚持而不能离开社会主义；

第二，我国的社会主义还处在初级阶段。我们必须从这个实际出发，而不能超越这个阶段。前一层含义阐明的是初级阶段的社会性质，后一层含义则阐明了我国现实中社会主义社会的发展程度。

4、党的新民主主义革命总路线、过渡时期总路线、社会主义初级阶段的基本路线。

新民主主义革命总路线的内容：就是无产阶级领导的，人民大众的，反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的革命。过渡时期的总路线：即一化三改造。要在一个相当长的时期内，逐步实现国家的社会主义工业化，并逐步实现国家对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造。

社会主义初级阶段的基本路线：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。

5、如何正确认识社会主义社会的基本矛盾？毛泽东对社会主义基本矛盾的认识：

第一，社会主义社会的基本矛盾仍然是生产关系和生产力之间的矛盾、上层建筑和经济基础之间的矛盾，它们不但表现在社会生活的各个方面，而且贯穿于社会主义社会的始终，是推动社会主义社会不断前进的根本动力；

第二，社会主义社会的基本矛盾，是在基本适应条件下的矛盾，是在人民根本利益一致基础上的矛盾，因而不是对抗性而是非对抗性的矛盾；

第三，提出了通过社会主义制度本身解决社会主义基本矛盾的思想。社会主义社会的矛盾不是对抗性的,它的解决可以依靠社会主义制度自身的力量，通过生产力和生产关系、上层建筑和经济基础不相适应的方面进行调整得到解决。

第四，在阐明中国社会主义社会基本矛盾状况和和性质的基础上，毛泽东进一步分析了中国的社会矛盾。指出我国存在着两种不同性质的矛盾，即敌我矛盾和人民内部矛盾，正确处理人民内部矛盾是国家政治生活的主题。

邓小平充分肯定了毛泽东关于社会主义基本矛盾的理论，同时他在总结历史经验教训的基础上，对社会主义的基本矛盾特别是社会主义初级阶段的基本矛盾状况进行了深入的思考，在新的实践中丰富和发展了这一理论，为社会主义改革提供了理论基础。

第一，判断一种生产关系和生产力是否适应，要从实际出发，具体问题具体分析，主要看它是否适应当时的生产力的要求，能否推动生产力的发展；

第二，在社会主义社会依然有解放生产力的问题，从而为改革开放提供了坚实的理论基础；

第三，把社会基本矛盾、主要矛盾和根本任务统一起来。生产力水平低，远远不能满足人民和国家的需要，是社会主义初级阶段的基本矛盾，解决这个矛盾的途径主要是发展生产。为此，必须把党和国家工作的重点转移到以经济建设为中心上来；

第四，解决社会主义初级阶段基本矛盾的途径是改革。

6、试述社会主义现代化建设必须“两手抓，两手都要硬”的方针。

第一点，坚持两手抓、两手都要硬，是邓小平的一个重要战略思想，是我国社会主义现代化建设的一个战略方针。其中关键是一手抓物质文明，一手抓精神文明。实质是协调两个文明建设的关系

第二点，是否真正坚持两手抓、两手都要硬的战略方针，关系到社会主义现代化建设事业的兴衰和成败；第三点，在社会主义现代化建设的过程中，物质文明和精神文明是相辅相成和互相促进的。物质生产是基础，对精神生产起着最终的决定作用。精神生产和精神文明也对物质生产和物质文明起着巨大的反作用；第四点，只有坚持两手抓、两手都要硬的方针，加大精神文明建设的力度，才能充分发挥改革开放和社会主义市场经济建设的积极影响，防止、克服和减少各种消极丑恶现象的发生和泛滥，保障和促进改革开放与社会主义市场经济的健康发展。第七章

1、如何正确处理改革、发展、稳定之间的关系？

发展是硬道理，中国解决所有问题的关键要靠自己的发展。

改革是经济和社会发展的强大动力，是社会主义制度的自我完善和发展。稳定是改革和发展的前提，发展和改革必须要有稳定的政治和经济环境。主要原则：首先，保持改革、发展、稳定在动态的相互协调和相互促进；其次，把改革的力度、发展的速度和社会可以承受的程度统一起来；最后，把不断改善人民生活作为处理改革发展稳定关系的重要结合点。

2、如何理解改革是解放生产力，是一场新的革命，是中国的第二次革命。

第一点，革命是解放和发展生产力，改革开放同样起着解放和发展生产力的作用，从这个意义上来说，改革开放也是革命；

第二点，改革开放是从根本上改变束缚我国社会生产力发展的原有经济体制、政治体制、科技文化体制，建立充满生机与活力的社会主义新体制。因此，改革开放必然引起经济生活、政治生活、工作方式、生活方式和精神状态一系列深刻变化,是一场思想革命、体制革命，她引起了社会生活在广度和深度上的深刻变革；

第三点，把改革开放称为中国的第二次革命，是相对于我国的新民主主义革命和社会主义革命而言的。新民主主义革命和社会主义革命使我国由半殖民地半封建的旧中国变为社会主义的新中国，改革开放要把中国变为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。

3、怎样全面认识中国的社会主义改革？

改革是解放生产力，是一场新的革命。它的实质和目标，是要从根本上改变束缚我国生产力发展的经济体制。建立充满生机和活力的社会主义新经济体制，同时相应地改革政治体制和其他方面的体制，以实现中国的社会主义现代化。无论从解放生产力，还是从政策的重新选择、体制的重新构建这个转变的深刻性和广泛性，以及由此而引起的社会生活和人们观念变化的深刻性和广泛性来说，改革都是一场新的革命，是中国走向繁荣富强的必由之路，是推动社会主义社会发展的直接动力。

改革是一场革命，是社会主义制度的自我完善和发展。改革总的目的是要巩固社会主义制度，在社会主义制度下发展生产力。

第八章

1、邓小平关于社会主义市场经济的理论

2、社会主义市场经济和资本主义市场经济都是市场经济，两者没有本质区别。

3、效率与公平的关系。

4、计划是社会主义所特有的经济调节手段。

5、如何正确认识“先富”与“共富”的关系?

6、试述我国改革与完善社会主义保障制度的必要性及政策措施。

7、社会主义初级阶段公有制经济的主体地位主要体现在哪些方面？

第九章

1、人民民主专政实质是无产阶级专政

2、如何正确理解坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一？

3、为什么实行民族区域自治制度？

第十章

1、社会主义核心价值体系的主要内容及其相互关系。

第十一章

1、社会主义和谐社会的科学内涵？

2、为什么要提出构建社会主义和谐社会？

3、稳定的社会就是和谐的社会

4、中国特色社会主义事业总体布局中经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四者的关系（8、9、10、11章）

5、和谐社会就是没有矛盾的社会。

6、构建和谐社会与全面建设小康社会的目标是相互冲突的，所以构建和谐社会的口号提出后，我们就可以不再提全面建设小康社会了。

第十二章

1、试述台湾与祖国大陆统一的必要性。

第十四章

8.黄涛中国民间文学概论复习提纲篇八

绪论

关键概念

1、民间文学

答：概括地说，民间文学就是广大民众集体创作、口头流传的文学作品。对于该概念，可以从以下几个方面来理解。

首先，民间文学是一种文学作品，是一种有特色的文艺现象。其次，民间文学是民众的创作。

第三，民间文学是集体创作，口头流传的艺术形式。2民间

答：什么是“民间”，也就是什么是民俗学之“民”的问题，是近年来被中外民俗学者普遍关注，并引起广泛讨论的问题。

在西方民俗学史上，随着人类文明的演进和社会生活的变迁，作为民俗学的研究对象的“民”的概念在外延上经历了一个由窄到广的演变过程。大致经历了一下一段演变轨迹：民是以承载着“大众古俗”的乡民为主的民众——乡民和野蛮人——乡下人和流入城里的乡下人和他们的后代——任何人组成的任何群体，只要这个群体有一个共同点并有自己的传统。

在我国，民“民”的内涵也经历了一个逐渐演变的过程。大体上可总结为是这样一个过程：与贵族、圣贤相对的“平民”或“民众”，重点指下层平民——“人民”或“劳动人民”，是与“反动统治者”、“剥削阶级”相对的一个群体，是以农民、工人等直接生产者为主的并富于革命性的阶级群体——打破很长时期以来关于“民”的阶级论，重要的民俗，在一个民族里具有广泛的共同性，它不仅仅限于哪一个阶级。

2、田野调查法

答：这是民俗学领域最重要也最有特色的方法。就是指民俗学工作者包括民间文学工作者深入民间，特别是深入到农村、山区、少数民族地区，通过参与式体验、观察、访谈等方式，获取第一手资料。它是社会调查的一种。

3、采风

答：就是用一天到几天的时间到民间去采集民间文学作品，称为“采风”。

4、历史追溯法

答：就是在研究现代的民间文学现象时，通过文献资料的考证，追溯它在历史上的演变过程，以获得对这种现象的更全面的认识。

5、共时比较法

答：就是在研究某个地方的一种民间文学现象时，将它与别的地方的同类型的作品进行比较﬌以更好地分析该作品的主讁特征、传承规律、演变情况等。思考题

1、怎样理解民间文学的双重属性？

（一）民间文学的文艺属性

民间文奦首先是一种文艺现象，它是以语言为主要载体的形象化地反映客观现实的艺术，是区别于作家文学的一种独特的文学样式。其文艺属性的主要内容就是文学性。民间文学具有文学的美学特点，同时又具有表演性。

（二）民间文学的民俗文化属性

民间文学的民俗文化属性，指民间文学是一种民俗文刖现象。对此，主要从两方面来解释：第一ﴌ从民间文学的实际产生和存活状态来看，民间文学比作家文学同生活有着更加密不可分的关系，以至䚎口头创作与表演本身就是生活的一部分。第二，从䰑间文学的学科属性来看，搑间撇学是民俗学的一部爆。

2、怎样看待氐间文学的文学价值？

答：民间文学的艺术价值主要在于它的文学价值。民间文学作品大都经过长期流传、千锤百炼，是无数人智慧与才能的结晶，往往思想精粹、艺术高超，其优秀之作可以和第一流大作家的名著相媲美。民间文学既有民谣、谚语、笑话、寓言、谜语那样的精致小品，也有四大传说、史诗那样的篇幅较长甚至结构恢宏的名篇巨著。中国民间文学历史悠久，出现了许多在文学史上享有崇高地位的经典文献。关于中国文学史上民间文学的地位和价值，郭沫若先生曾经作过充分的估价，他说：“如果回想一下中国文学的历史，就可一发现中国文学遗产中最基本、最生动、最丰富的就是民间文艺或是经过加工的民间文艺的作品。”

3、为什么说民间文学是民俗文化的一部分？

答：民俗即民间风俗，是一个国家或民族的民众集体创造、共同享用和传承的生活文化。它包括物质民俗、社会民俗、精神民俗、语言民俗四大部分。语言民俗是个广义的概念，指以语言为载体的民俗文化，包括民间语言和民间文学。狭义的语言民俗仅指民间语言，包括俗语、称谓语、流行语、吉祥语、暗语、咒语等短小、不成篇的语言成分。谚语、歇后语、谜语、绕口令等既可以看做民间语言，也可以看做民间文学。近年来，民间文学的研究也越来越注重它的民俗文化属性，研究方法也是更加注重采用民俗学的常规方法。

4、民间文学有什么社会价值？

答：同作家文学相比，民间文学的社会功能更具有多样性。归结起来民间文学主要有三大价值：实用价值、艺术价值和科学价值。

（一）实用价值

首先，民间文学是民众表达思想、感情和愿望的一种方式，满足民众的表达需要和创作欲望，也是民众交流思想感情的一种艺术化的手段。

其次，有些民间文学样式可以在劳动过程中表演，以协调劳动节奏、增加劳动兴致。

第三，民间文学可以使民众在日常生活中获得娱乐和放松。

第四，民间文学是民众传授知识、实施教育的一种有效工具。

（二）艺术价值

民间文学的艺术价值主要在于他的文学价值。除了文学性外，它还常与音乐、舞蹈、表演等艺术形式结合在一起。它对其他艺术形式的发展有重大的借鉴价值。

（三）科学价值

对历史学有重要的借鉴价值；是一般人了解科学知识的途径之一，也是研究自然科学的重要资料；有助于政府官员和各个人文科学的学者了解民众的文化史和民众文化的动态；是音韵学、方言学等语言学科的重要资料。第一章

民间文学的基本特征与作家文学的关系

关键概念

1、民间文学的口头性

答：口头性是民间文学最显著的外部特征，人们有时甚至就把民间文学称为“民众口头创作”、“口头文学”、“口承文艺”等。把握口头性是理解民间文学艺术特色的一把钥匙。所谓口头性，指民间文学是一种口头创作、口头传承并有相应的表达方式和语体风格的文学形式。

2、民间文学的群体性

答：群体性又叫“集体性”，是民间文学相对于作家文学而言最具区别性的特征，也是民间文学最重要的本质特征。所谓群体性，指民间文学是群体创作、群体流传的，并具有群体性的思想感情和为群体所喜闻乐见的艺术形式。这与作家文学强调创作的个体性、作品的个人化风格形成鲜明的对比。

3、民间文学的传承性

答：民间文学的传承性指民间文学作品在思想内容和艺术形式上有些根本性因素或传统模式，在流传、演变过程中积淀下来并具有较强的稳定性，使作品以其固有的基本面目在不同时代或不同地域的群体中沿袭、存活。

4、民间文学的变异性

答：民间文学的变异性，指在流传过程中民间文学作品从形式到内容的各个方面，包括语言、情节、人物甚至主题，都会发生变化。同作家文学相比，变异性也是民间文学的一个显著特征。民间文学在口头流传，没有固定的版本，作者是大众，任何个人都不拥有其著作权，谁都可以任意改动，故其流传的过程也就是变异的过程。思考题

1、简述民间文学的口头性特征的含义及其形成原因？26 答：原因：第一，在中国长期的传统社会里，普通民众文化程度低，有很大比例的劳动者是不识字的，这样他们就很少或没有机会解除书本，也不能用书面形式来表达其创作。第二，民间文学的创作和传播是民众生活的组成部分，是民众的一种日常活动，伴随着其他的活动自然而然地进行，这样自然不能把正在进行的事情停下来，拿起笔去创作。

2、简述民间文学的传承性与变异性特征？

3、论述民间文学的基本特征。

答：与作家文学相比较，民间文学有四个显著的根本特征：口头性、群体性、变异性和传承性。

4、民间文学与作家文学的区别是什么？

答：民间文学与作家文学在内容和形式上有着显著地差异，使得它们成为各自相对独立的品种，它们是两株树上开出来的形状和色香各异的花朵。两者差别形成的基础在于民间文学所具有的四大基本特征，区别主要有四点：第一，作者的差异。民间文学具有群体性特征，是匿名的；作家文学是个人创作，作者有名有姓。第二，民间文学是口传的文艺，主要以口头语言为载体，作品是朴素的变异的；作家文学以文字作为记载和传播的手段，风格较典雅，有书面化特点，而且作品出版后即固定不变。

第三，民间文学是民众生活的直接反映，或者说是民众生活的组成部分，直接体现民众的生活、思想、感情和艺术特长；而作家文学是“一般所谓高级的精神的表现物或慰藉物”，即使很同情和理解民众，与民众自己反映自己生活的作品相比，仍有一定的差距。第四，二者在功能上的差异。民间文学有很强的实用性，作家文学虽然也有社会功利性，也可以间接地作用于社会生活，而是要通过培育人的精神、陶冶人的情操来实现其干预社会生活的功能。

5、论述民间文学与作家文学的关系？

答：作家文学对民间文学的影响，这种影响主要有积极和消极的两个方面。

1、作家、文人对民间文学的保存、提炼和再创作

2、作家、文人对民间文学的损害和歪曲

民间文学对作家文学的主要影响可以从以下四个方面来谈：

1、民间文学在体裁和思想内容上对作家文学的影响。

2、民间文学为作家文学提供典型形象的素材

3、民间文学在文学体裁和艺术手法上对作家文学有很大的影响

4、在语言上，作家创作也常借鉴民间口语

第二章

民间文学的搜集、记录与整理关键概念

1、乐府民歌P56 答：乐府机构收集上来的歌谣称为“乐府民歌”或“汉乐府”。

2、歌谣学运动

答：1918年2月，北京大学教授刘半农、沈尹默、周作人等主持成立了一个歌谣征集处，他们在《北京大学日刊》上发表了《北京大学征集全国近世歌谣简章》，并在《新青年》及各地报纸转载，开始了在全过范围内征集歌谣的活动。

3、三套集成

答：1984年，中国民间文艺研究会提议并会同文化部、国家民委共同发起，在全国范围内展开民间故事、民间歌谣、民间谚语的大普查、大采集，并出版了三套大型丛书：《中国民间故事集成》、《中国歌谣集成》及《中国谚语集成》，简称“三套集成”。

4、全面搜集81 答：全面搜集是采录民间文学的重要原则之一，主要有两个方面的含义：首先，搜集的品种要全面。

1、在内容上优劣、新旧兼收，不轻易断定某些作品是次品或糟粕而舍弃它们。

2、在作品的“版本”上，要注意收集同一种作品的不同异文，并兼顾口头和书面两种形式的作品。

3、在体裁上，各种民间文学都应收集。

其次，全面搜集的含义还在于，调查采集的对象不仅是语言形式的作品本身，还包括与作品有关的风土民情、方言土语、流传范围和影响、讲述者情况，以及与作品配合的音乐、舞蹈、表演等方面的内容。

5、忠实记录85 答：所谓忠实记录，就是以忠实的态度尽可能地记录下民间文学发生的原貌记录稿与整理稿是性质不同的资料，记录稿要求照本来的面目记录，即使有混乱、错误等也要照原样记录，因为这些不足之处也是真实情况的组成部分，调查者不必做任何修改、调整。

首先，忠实记录作品发生的全貌。

其次，配备录音机或摄像机等工具并掌握相关使用技术，配合耳机手机。

第三，第一次采录都记录讲唱人的基本情况、采录时间和地点、调查者和记录者等情况。思考题

1、简述中国古代搜集记录民间文学的主要成绩。

答：中国古代的民间文艺学对民间文学没有专门的理论研究，只是在一些典籍中有一些零散的论述，但整体来看也能构成一个大致的理论系统。其中占较重要位置的是“实用风俗观”，即采集、研究民间风俗包括民间文学是为了“观风俗，知得失”、改良风俗以及出于改善上层社会的礼仪、娱乐的需要等；另外，对民间文学的局部问题也有一些精当的论述，较著名的论断如出于《毛传》的“曲合乐曰歌，徒歌曰谣”、南宋朱熹对赋比兴等民歌表达手法的阐述、明代冯梦龙所说“但有假诗文，无假山歌”等。而对民间文学的记录与保存则有丰硕的成果，也可以说，这方面的内容是中国古代民间文艺学史的主脉。中国古代搜集整理民间文学的历史可以分为五个阶段：先秦时期、两汉时期、魏晋南北朝时期、唐宋时期、元明清时期。

2、怎样进行民间文学的田野调查工作？答：

1、做好走向田野之前的准备工作。1）明确搜集目标，选好调查点或受访者。2）调查者必须掌握与课题相关的专业知识和方法论 3）了解调查点的基本情况，做好联系工作 4）准备好需要携带的资料、工具等物品。

2、善于选取采访时机，处理好与采访对象的关系，并创造自然活跃的讲唱环境。

3、尽量采取访谈与记录同步进行的方法

3、如何做好民间文学的整理工作？86 答：所谓整理，就是将原始记录稿加以适当的调整、梳理，使之成为可以利用的作品。慎重整理，就是指在整理时，要严格遵守忠实原作的原则，除了若干必要的修订，不随意变动原作。

整理可分为两种：一种是资料性整理，一种是普及性整理。

第三章神话

神话

答：神话就是人类在远古时期所创造的反映自然现象和社会生活的高度幻想性的故事。或者说，神话是以原始思维为基础的关于神的行为的故事。这种定义，是着眼于神话的文学特质。如果将神话作为一种特定语境中发生的文化现象来全面地看待，那么神话还是上古初民的世界观和信仰的主要表现形式。神话的创作和讲述则是人类在蒙昧时期试图探索世界、解释世界、征服世界的一种社会活动或民俗生活。

1、自然崇拜

答：所谓自然崇拜，指在人类社会早期和科学不发达的社会团体中，人们由于不能征服和支配自然力，也不能科学地认识自然现象，而产生的对自然物和自然力的原始崇拜。

2、万物有灵观

答：所谓万物有灵观，指原始人或科学不发达的社会群体所持有的对灵魂或精灵的信仰。该信仰认为人、动物、植物等客观事物都有一种不依赖于物体、可以脱离物体独立存在的东西即灵魂。；灵魂可以暂时离开人体，也可以永远离开人体而独立存在。灵魂或精灵左右着客观世界的进程，是持有原始信仰者的崇拜对象。

3、自然神话

答：按照神话的内容来划分，可分为自然神话与社会生活神话。自然神话是关于天地万物的形成及人与自然关系的神话，可分为：天地开辟神话、人类起源神话、洪水再生神话、自然万物神话。

4、社会生活神话

答：按照神话的内容来划分，可分为自然神话与社会生活神话。社会生活神话是反映远古时期社会生活的神话。其内容很广泛，比较突出的主要有三类：文化发明神话、部落战争神话、民族族源神话。开辟神话104 答：就是原始人所想象的关于客观生活环境如何形成的神话，一般包括天地的形成、万物的创造等内容。

5、洪水再生神话

答：讲述人类在遭受洪水灾害的毁灭性打击之后重新繁衍生息的故事。这类故事也有怎样创造人类的内容，但不是将人类最早的起源，而是讲人类在遭遇特大洪水灾害后濒临灭绝的情况下怎样再造人类的故事。

6、文化发明神话120 答：是原始人关于自己生活中所使用的重要物品或技术的发明过程的神话。

10、部落战争神话121 讲述原始社会中后期，各部落之间抢夺物品和地盘，相互之间争斗和厮杀的故事。

11、民族族源神话123 答：民族族源神话是各民族而讲述自己的民族或部落的始祖、来源以及民族迁徙的神话。思考题

1、怎样理解神话的本质？

答：根据马克思的观点“任何神话都是用想象和借助想象以征服自然力，把自然力加以形象化…是已经通过人民的幻想用一种不自觉的艺术方式加工过的自然和社会形式本身。”这科学而精辟，从跟本上阐明了神话的起源、内容实质、艺术特征等问题。据此，可将神话的本质概括为三个方面：

第一，就神话产生的原动力和其内容实质而言，神话的产生源于原始人类解释自然和征服自然的愿望，其内容是当时自然界和社会生活的变形反映。第二，就神话艺术构思的方式而言，原始人类是在一种充满神奇幻想的天地里，用人格化的方法去同化自然力。第三，就神话创作状态的特点而言，神话是人类童年时期的产物，是一种“不自觉的艺术方式“。

2、自然崇拜与万物有灵观的联系与区别是什么？二者对神话创作的作用是怎样的？96 答：神话之所以具有这种“不自觉“的创作特点，从理论上来说，就是由于神话的创作和传播是以”自然崇拜“和”万物有灵观“为思想基础。

3、神话学史上有哪些主要的学派？请说明其代表人物及其主要观点。97 答：

一、隐喻学派

色诺芬尼，他认为神话是“古人的寓言“，是古代智者为寄寓、隐喻某种道理、深意而编造的故事。

二、历史学派

攸痕麦拉斯，他将神话历史化，认为神话实际上是历史的“传奇描述”。

三、语言学派

格林兄弟，他们认为，神话是每一个民族的文化源头，一切民间文化都源自神话；要深入一个民族的文化，就该从该民族的神话入手。

缪勒，他提出“神话是语言的疾病”的著名论断，认为一切神话都源于“语言的毛病”就像“珍珠是蚌壳的毛病”一样。他认为，原始语言是不完善也不稳定的，或者笨拙啰嗦而形象化，或者存在过多的一词多义和多词同意现象，开始语义所指是明确的，但是随着时间的推移和语言的变化，人们不了解一些说法的原意，就根据这些说法的表面意思来推测原来的意思，对古代语言发生误解，这就是语言得了疾病，再加上一些注释，就创造出一些离奇的故事，就是神话。

四、人类学派

该学派以达尔文进化论为理论基础，认为人类文明是由低级向高级呈阶梯式发展的；各民族文化都会经历相似的发展过程，不管各民族的文化现象如何古朴和特异，都可以按一定原理从其精神、习俗适应客观生存需要的方式等角度来理解和解释，其深层心理、信仰机制都有共同性；现存各民族在开化程度上参差不齐，分别处于人类文明进程的不同阶段，可用未开化民族的文化状态来构拟文明程度较高民族的古代文化状况。代表人物爱德华·泰勒、安德鲁·朗和詹姆斯·弗雷泽。

五、心理学派，有成精神分析学派101

代表人物西格蒙德·佛洛依德及其学生荣格。

六、功能学派

代表人物是马林诺夫斯基，他提出文化都是为适应社会需要而存在的，一种文化规定都有其社会功能。

七、结构学派102

代表人物是法国的列维-斯特劳斯，他创造性地把语言学领域的结构主义思想和方法借用于人类文化和神话的研究。

4、神话有哪些种类？103 答：第一，按民族或地域划分，可分为希腊神话、北欧神话、巴比伦神话、埃及神话、印度神话、中国神话、澳洲神话、美洲印第安人神话等。茅盾在1928年所著《中国神话ABC》中将中国神话分为三种：（1）北方神话，以《山海经》为代表；（2）中部楚地神话，以楚辞为代表；（3）南部岭南神话，以盘古神话为代表。第二，按文体形式不同，可分为韵文神话、散文神话、韵散兼行体神话。第三，按神话的内容来划分，可分为两大类：自然神话和社会生活神话。

5、什么是洪水再生神话？试分析洪水再生神话的文化内涵。

答：洪水再生神话讲述人类在遭受洪水灾害的毁灭性打击之后重新繁衍生息的故事。

洪水再生神话对洪水灾害及其起因的叙说，是原始社会民众生活状况和自然崇拜的反映。神话中发大水的原因，一般是人触怒了天神遭到报复，这反映了初民对无法控制的自然力的恐惧和崇拜。神话中的兄妹结婚情节，则是原始社会群婚阶段的社会现实的反映。大部分神话都讲洪水移民是从葫芦里逃生的。这与我国古代广泛存在的葫芦崇拜有关。

6、举例说明神话的主要思想内容。69 答：对于自然现象的解释。

征服自然地愿望与追求。对社会生活的反映。

7、举例说明神话的艺术特征。127 答：

庄严而虔诚的虚构。

奇丽荒诞的幻想。

8、神话的主要文化价值有哪些？

答：作为人类童年时期极其重大的社会文化现象和永久性经典的文学体裁，神话的文化价值是多方面的，较为突出的是一下三个方面：

第一，神话展示了人类在童年时期拥有的不懈求知、探索和创造的宝贵精神，和改造世界的顽强意志、无畏胆量。第二，神话是后世浪漫主义文学创作的源头。第三，对民族的文化心理结构有模塑作用。

第四章传说

关键概念

1、传说143 答：是民众口头创作和传播的描叙特定历史人物或历史事件、解释某种地方风物或习俗的传奇故事。

2、人物传说148 答：人物传说的特征是以人物为中心，叙述人物的事迹和遭遇，用生动奇异的情节刻画和渲染人物形象。人物传说主要有六种类型：神仙传说，文人传说，巧匠名医传说，帝王将相传说，起义英雄传说，政治历史人物传说。

3、史事传说152 答：是以历史事件为叙述中心的传说。这种传说以传奇性故事讲述历史性事件，广泛刻画各个阶层、各方面的人物动态，反映民众对历史的认识，表现人心的向归。主要有三种类型：反抗外来侵略的传说，农民起义的传说，革命历史事件传说。

4、地方风物传说152 答：是关于特定地方的景物、古迹、特产、动植物的由来、命名和特征的解释性传说。

5、山川名胜传说153 答：是解释特定地方的自然物与人工物的由来、命名与特征的传说。

6、物产传说153 是关于各地、各民族的土特产的产生、特征和名称由来的传说。

7、动植物传说156 答：是解释动植物的名称、习性或特征的由来的传说。

8、习俗传说156 答：是关于各地各民族的风俗习惯的形成原因的解释性传说。

9、传奇性163 答：所谓传奇性，指故事情节在总体上符合现实生活逻辑的基础上，又通过夸张、巧合、超现实的想象等虚构手段，构造奇情异事，是故事曲折离奇，高峰迭起，引人入胜。

10、箭垛式人物165 答：由于情节缺少个性，一些典型的情节常被用于不同的人物身上，或者用以解释不同地方的风物。这样就造就了许多箭垛式的人物。“箭垛式”，就是指许多具有同样特征的情节都被安放到一个著名的具有这种特征的典型人物上，像很多箭射到一个目标上，使之成为聚集很多箭，并不断有新的箭射来的垛子。思考题152

1、传说与历史的联系和区别是什么？

答：二者的联系：首先，传说真实地表露和抒发了民众对历史现象、历史人物的情感和评价；而历史记载，虽然一般讲究记录史实，但是有时其褒贬态度、评价等受当时执政者的影响，也会出现偏差或违背历史真实的记载。其次，历史题材传说的讲述对象绝大多数是历史上实有的人物或事件，而且常常有“遗迹”可循；历史事件传说的情节也大都以真实的历史大事为背景。

二者的区别：第一，反映社会的方法不同。

第二，历史观不同。

第三，取材的角度不同。

第四，历史一般是不能变更的，而传说总是在传播中发生变异。

2、传说与神话的联系和区别是什么？

答：联系主要有三点：第一，一部分上古时期的传说与神话交融在一起，神话是传说产生的源头之一。

第二，传说与神话都是散文体的口述故事。第三，传说的人物和情节也有一定的超现实因素。

区别：第一，二者的故事的主人公有不同的属性。神话的主人公是神，其故事以神格为中心。传说的主人公是人，其故事更接近现实生活，其超现实因素的内容不会占据主导地位。

第二，神话与传说都有超现实的幻想，但神话的幻想符合原始思维的逻辑，神话的超现实情节是传播者信以为真的。传说的幻想只是为增强故事的传奇性而存在，并不为传播者所信，而且幻想的内容都与特定阶段的历史事件、历史人物或地方古迹、风俗相联系。

3、举例说明中国传说有哪些类型？

仅根据传说内容或题材的不同，将传说分为四大类：人物传说、史事传说、风物传说、习俗传说。

4、论述传说的艺术特征。

答：传说主要由五个基本特征：⑴表达方式的“可信性”与主要情节的虚构性；⑵故事情节的传奇性；⑶解释世界的人文情趣与艺术构想；⑷情节与人物形象的类型化；⑸流传演变中的成长性。

5、传说产生的途径有哪些？166 答：从总体上看，传说的来源有多种，其主要的产生途径有以下四种：

⑴现实存在的事物为基点，进行自由的想象和虚构；

⑵将神话的情节和故事进行现实化和人格化的加工，使神话转化为传说； ⑶将历史事实传奇化；

⑷将完全虚幻的故事粘附在真实的事物上。

6、传说有什么社会价值？167 答：传说的价值主要有四个方面：娱乐价值；教育价值；文化资料价值；艺术借鉴价值。

7、简述牛郎织女传说的形成过程。175

8、孟姜女传说经过了怎样的演变过程？176

9、简析四大传说的形象系列及其特点。174 答：四大传说的形象系列可分为三部分：

1、人物形象；

2、自然物形象；

3、人工物形象

特点：人物形象四大传说形象系列的中心和主干。可以看出，每个传说的中心人物都是女性，她们是勇敢追求自己幸福的主动者，而且构成其性格的主要因素都集中表现于婚姻爱情方面的叛逆精神。辅助人物有两种：一种是她们恋爱对象；另一种是恶势力的代表。

其他形象在故事情节中也不是被动的道具，而是作为神话色彩的角色超出了本身的自然属性，各以其魔幻性的功能推动情节的发展。

10、试述四大传说的结局艺术。181 答：四大传说的结局方式有很高的艺术鉴赏价值。故事本来都是悲剧结果，但都进过了符合民众审美习惯的奇巧处理。

1、牛郎织女传说：鹊桥相会；

2、孟姜女传说：哭倒长城；

3、梁祝传说：化蝶相伴；

4、白蛇传：法海变蟹。

11、简述四大传说与一些节日习俗的联系。182 答：由于四大传说历史悠久，且在民间影响巨大，导致了特定节日的产生或将节日习俗与传说情节相融合。

1、牛郎织女传说与“乞巧节”；

2、孟姜女传说与寒衣节；

3、梁祝传说与双蝶节；

4、白蛇传与端午节。

第五章

民间故事关键概念

1、民间故事208 答：故事的概念有广义狭义之分。广义的故事，是民众口头创作和传播的带有虚构内容的散文叙事作品的总称，包括神话、传说、童话、生活故事、寓言、笑话等。狭义的故事，指民众口头创作的内容具有泛指性、虚构性和生活化特征的散文叙事作品，是指神话、传说以外的散文叙事作品。

2、AT分类法211 答：1910年，芬兰的安蒂·阿马图斯·阿尔奈发表《故事类型索引》一书，将故事的同一情节的不同异文归为一个类型，并写出简洁的提要，然后分类编排，统一编号。1928年，美国印第安纳州立大学的斯蒂·汤普森出版了《民间故事类型索引》。他根据更大范围的民间故事资料对阿尔奈的体系进行了补充和修订。这二人的分类体系成为国际上通用的故事类型分析法，被合称为“阿尔奈——汤普森体系”，简称“AT分类法”。

3、童话217 答：又叫“幻想故事”，是一种用“超人间”的形式来表现人间生活，具有浓厚幻想色彩的故事，包括魔法故事与动物故事两种，以前者为主。

4、魔法故事217 又叫变形故事，将现实升生活内容与神魔仙妖、魔法宝物等“超自然”的内容结合在一起，以神奇变幻的手法展开情节、结构故事、塑造人物。

5、动物故事217

是以人格化的动植物或其他自然物为主人公的故事。

6、接触巫术？

：即对某人身体的一部分或与身体有关的东西施加影响，就能对该人本身产生实际作用。

7、生活故事227

是以民众日常生活为主要内容、情节与表现手法符合现实生活逻辑的故事。

8、巧媳妇故事227

：主要塑造宗族文化背景下具有机智、手巧、善辩、勇于抗争等人格特征的已婚妇女形象。

9、呆女婿故事170是讲述男人作为丈夫由于蠢笨而在妻子或岳父母面前露丑的故事。主要有四种类型：①媳妇教女婿怎样说话做事，女婿试图照做，却连闹笑话。②学话成功的故事。③到丈人家祝寿的故事。④呆女婿结婚时不懂房事而受别人作弄。思考题

1、民间故事与神话、传说的区别是什么？208 答：民间故事与神话、传说有共同之处，即都是带有虚构性的散文叙事作品，人们有时用“故事”来统称三种文体，但它们也有本质的不同：

⑴神话的内容充满神奇荒诞的幻想，情节是超人间化得主角是神；

⑵故事的内容是生活化的，神奇的幻想较少，情节按照现实的逻辑来构想，主角是人；

⑶传说的内容虽然也有较强的虚构性，但都是与实有的人物、事件和地方风物相联系，而故事的内容都是泛指性的。

2、民间故事的特点是什么？210

：贴近生活、泛指性、类型化

3、什么是民间故事的类型、异文和母题？211 答：类型、异文、母题是类型学研究的基本术语。一个母题是一个故事中最小的、能够持续在传统中的成分。要如此它就必须具有某种不寻常的和动人的力量…..一种类型是一个独立存在的传统故事，可以把它作为完整的叙事作品来讲述，其意义不依赖于其他任何故事。

4、什么是幻想故事？它有什么艺术特征？它有哪些常见的经典类型？217 答：童话又叫“幻想故事”，是一种用“超人间”的形式来表现人间生活，具有浓厚幻想色彩的故事，包括魔法故事与动物故事两种，以前者为主。

童话除了一般故事的特征外，还具有一下两个特征：㈠具有浓郁的幻想色彩；㈡保存着较多的奇异习俗内容。

中国主要经典童话的情节类型：天鹅处女型故事、田螺姑娘型故事、灰姑娘性故事、狗耕田型故事、蛇郎型故事、狼外婆型故事、怪孩子型故事、神奇宝物型故事、画中人型故事、问**故事等。

5、魔法故事里的动物形象与动物故事里的动物形象有什么区别？

魔法故事是现实内容与魔幻内容的结合是以现实内容为基调，动物形象也只是魔幻内容的一部分，故事的环境是在人间，动物是点缀和故事元素。

动物故事的典型特征是以拟人的方式塑造角色.展开情节，并以动物的行为表现人间的人间生活的情理。伊索寓言》大多是动物故事，以动物为喻，教人处世和做人的道理，少部分以人或神为主，形式短小精悍，比喻恰当，形象生动，通常在结尾以一句话画龙点睛地揭示蕴含的道理，它们篇幅小而寓意深刻，语言不多却值得回味，艺术上成就很高，对

6、民间故事的主要价值？

娱乐价值、教育价值、艺术价值、文化资料价值

第五章

思考题

1、简述民间歌谣的分类法？268 答：从民歌的思想内容角度，可将民歌分为情歌、生活歌、劳动歌、仪式歌、时政歌、儿歌。

根据民歌的句式、章法、韵律、唱法等表现形式方面的特点，可以将民歌分为山歌与小调两大类，每大类之下又有多种具体的民歌样式。

民歌有什么功能？290 ⑴抒情娱乐功能

⑵教育规范功

⑶实用功能

⑷文化资料功能

2、论述民间歌谣的艺术特征。288 答：⑴天机自动，朴素混成；

⑵形式多样，韵律和谐；

⑶善用各种修辞手法。

3、什么是仪式歌？简述仪式歌的主要形式。272 答：是民众在祈福禳灾、过节贺喜、祭神送葬、迎宾做客等仪式活动中所唱的歌谣。仪式是民众在某种特殊情形下举行的具有法术、通神、转折、过渡等功能的程序化的隆重活动。在仪式中有一些有特定象征意义或文化功能的程序化行为，此时念诵或演唱的套语、歌谣就是具有特定功能的仪式歌。

他主要有三种类型：法术歌、节令歌、礼俗歌。

2、创世史诗与英雄史诗的区别是什么？P324 不同：在产生时期上，创世史诗要早于英雄史诗，前者产生于神话时代稍后的原始社会野蛮时期的中高级阶段，后者产生于原始社会解体，正进入奴隶社会或者封建军事民主制时代即英雄时代；在内容上创世史诗以创世过程为主体，再加上民族的起源、迁徙等内容，英雄史诗则以英雄率领部族民众抗击侵略，完成统一为主体，前者的神话因素更多，后者的历史性更强；在结构上，创世史诗大都没有完整具体的事件线索，没有贯穿始终的人物，英雄史诗则以英雄业绩、民族的重大历史事件为中心线索，由一个或几个有密切联系的英雄人物贯穿始终。

3、简要介绍中国著名史诗《格萨尔》基本情况P325 《格萨尔》又称作《格萨尔王传》，主要流传于青藏高原地区的藏族，描写了英雄格萨尔大王率领岭国人抗击侵略，征服岭国，降

民间歌谣魔除暴、完成西藏统一的历史过程。它共有100多部，50余万行，世界最长的史诗，现已出版藏文版70余部。它在蒙古族中也广泛流传，蒙古族的异文译作《格斯尔传》，属“同源分流”，故事框架相近，情节有所变化。该史诗在土族、纳西族、裕固族中也有流传。《格萨尔》的影响大的名篇有30多部，其中《霍岭战争》最为精彩。《格萨尔》在中国民间相传已有千年，它主要以原始的“口耳相传”方式存活在民间艺人的讲唱中。中国现有格萨尔说唱艺人大约140多位，其中多为藏族艺人，另有几十位蒙古族艺人和少量土族艺人

4、简要介绍中国著名史诗《玛纳斯》P326

《玛纳斯》是在新疆柯尔克孜族聚居区流传的英雄史诗，讲述英雄玛纳斯及其子孙共八代法抗卡勒玛克人入侵的故事。据史载，柯尔克孜族自古以来屡受异族的侵略与奴役，契丹、蒙古等族都曾劫掠，征服过该部族，史诗中反抗卡勒玛克人入侵的故事就是历史上该族人民反抗外来侵略的反映。在《玛纳斯》的众多异文中，以新疆阿合奇县居素甫、玛玛依演唱的《玛纳斯》最为优秀，该版本有23万行，共八部，每部的篇名均为采用玛纳斯家族各辈英雄的名字命名。《玛纳斯》有广义与狭义之分，广义的概念指八部的总和，狭义则仅指第一部。在八部史诗中，第一部《玛纳斯》最长，共五万多行，也最为成熟，艺术成就最高，流传最为久远和广泛。

3、简述史诗《江格尔》的基本情况P327 《江格尔》是流传于新疆阿尔泰山区和额尔齐勒河流域的蒙古族聚居区的英雄史诗，它描写了宝木巴国同周围各汗国之间的多次战争和冲突，描述了江格尔、洪古尔等英雄的征战业绩，并宣扬了一种建立和幸福的理想国的理想。该史诗最初产生于蒙古卫拉特部族，经过了400多年的流传演变。《江格尔》由70余部相对独立的篇章组成，各部由江格尔为首的英雄担任主角，可串联为统一的故事。

第八章民间长诗

1.《阿诗玛》P376 《阿诗玛》是在云南彝族支系撒尼人中间流传的一部优秀长篇叙事诗。该诗在撒尼人中脍炙人口，撒尼男女多以阿黑、阿诗自居。长诗情节曲折生动，人物性格鲜明，阿诗玛、阿黑形象深受人们喜爱，他们执着追求自由、不为富贵所动、不屈服于强势压迫的反抗精神有积极的思想意义

1.什么是民间叙事长诗？它有哪些主要类型？P374 民间叙事长诗又称为长篇叙事诗或者古诗歌，是民众创作和传唱的一种篇幅较长的叙事性歌谣。它是阶级社会的产物，形成时期晚于史诗。它的篇幅较长，有完整的故事情节，并致力于刻画人物想象，这使它与抒情诗区分开来。主要有两种类型：第一类是爱情婚姻叙事诗，通过爱情婚姻故事特别是悲情故事的讲唱，反映封建社会婚姻制度的不合理性，并通过主人公对封建礼教的反抗和对爱情、如意婚姻的追求，塑造出感人的艺术形象。（如汉族的《孔雀东南飞》）第二类是社会斗争叙事诗，反映社会矛盾、民族矛盾引发的斗争与反抗（《鈡九闹漕》）

2.民间抒情长诗与民间叙事长诗，一般民歌的区别是什么？P377 它与民间叙事长诗的区别：前者注重感情的抒发，一般没有完整的故事情节，也不注重刻画人物形象，而后者相反。当然抒发情感不可能与具体事情毫无关系，而是指其着重点和基本格调是抒情，抒情过程中的叙事成分较少，不能形成完整的故事情节。3.举例说明中国民间叙事长诗的演进过程。P375 1.先秦时期的雏形阶段：如《诗经》中的《谷风》、《静女》、《氓》等已有简单情节的叙述，他们可说是叙事诗的雏形。2.汉代以后趋向成熟时期。汉乐府时期流传下来的叙事诗已初具叙事诗的规模，并有生动的细节描写。东汉末年至南北朝时叙事诗趋于成熟的时期，其标志是产生于建安年间的乐府民歌《孔雀东南飞》和北朝乐府民歌《木兰辞》。3.明清至现在的繁荣时期。明清以来，各民族叙事诗出现了繁荣的局面，汉族有湖北地区的《崇阳双合莲》、《鈡九闹漕》、和“四游八传”。所谓“四游”，指的是《东游记》、《南游记》、《西游记》、《北游记》，分别讲唱王母、观音，唐僧和真武到远方取经的故事；所谓“八传”，指的《黑暗传》、《封神传》、《双凤奇缘传》、《火龙传》、《飞龙传》、《精忠传》和《英烈传》。4.举例说明民间抒情长诗的主要内容。P377 第一种，配合和赞颂劳动的长诗。如《盖房调》。第二种，用于礼俗活动的长诗。如《哭嫁歌》；第三种，反映爱情婚姻生活得长诗。指婚嫁仪式以外的场合所唱的表达爱情感受的诗，这些诗一般都是真实感情的自然流露。如《游悲》。5.简述彝族叙事长诗《阿诗玛》的基本情况P376 《阿诗玛》是在云南彝族支系撒尼人中间流传的一部优秀长篇叙事诗。该诗在撒尼人中脍炙人口，撒尼男女多以阿黑、阿诗自居。长诗情节曲折生动，人物性格鲜明，阿诗玛、阿黑形象深受人们喜爱，他们执着追求自由、不为富贵所动、不屈服于强势压迫的反抗精神有积极的思想意义。（该诗的具体内容，自行了解）

第九章谚语，谜语，歇后语

关键概念 1.谚语P405 谚语是民众口头流传的具有一定的认识和教育作用的通俗而精辟的定型化语句。2.谜语P412 谜语死由谜面与谜底两个部分组成的具有知识性和趣味性的民间韵文作品。思考题

1.什么是谚语？谚语与其他俗语形式怎么区分？P405 谚语是民众口头流传的具有一定的认识和教育作用的通俗而精辟的定型化语句。谚语以成句的形式区别于俗语词、惯用语、俗成语、俗短语这几种形式短小的俗语，它的定型化合艺术性的特点使它区别于一般的言语，它的口语性特点使它区别于格言和成语。它与歇后语的区别也是很明显，后者是可以分称类似谜面和谜底的两个部分。2.举例说明谚语有哪些基本类型？P406 三大类：1.认识自然和总结生产经验的言语。如“长虫过道，大雨要到”，2.认识社会和总结社会活动经验的谚语，如“放虎归山，必有后患”，3.总结一般生活经验的谚语,如“早晨起得早，八十不觉老”。（此题分类方式众多，详见书本）3.怎样完整理解谚语的内涵与功能？P409 谚语数量庞大，涉及民间生活和民众精神的方方面面和各种细微之处，其文化内涵无疑是博大精深。完整地理解谚语的文化内涵，应该考虑到两个方面：一方面，谚语本身就是一种民俗文化现象；另一方面，谚语是民俗文化的载体。这两个方面往往是密不可分地联系在一起。

4.举例说明谜语有哪些主要类型？P414

分三类：1.物谜，就是以固体形象的事物为谜底的谜语。民众在日常生活中接触到的各种物体，都有可能成为谜语的描绘对象。这类谜语是数量最多的。2.事谜，是以人的行为，动物的活动或者运动中的自然现象为谜底的谜语。这类谜语描述民众的各种活动以及人们见到人们见到自然界的各种动态的现象。3.字谜，就是以汉字为谜底的谜语。字谜的制作可以从字的偏旁，笔画，读音，字义等多方面入手。字谜一般为单字，也有多字，5.谜语有什么艺术特色？P415

主要特色：1.谜面与谜底结合奇巧。谜语要选择一个别致的角度，采用巧妙地辞令，是谜面与谜底有某种联系，既不过于隐晦难解，又不至于一目了然，要有高超的技巧，绕着弯子说话，将人引入迷途，但又不离谜底的某种特征，“词预显而隐”。2.善用比喻、拟人、谐音等修辞手段。在谜语这种文体中，各种修辞手法的运用极频繁，这是造成谜语构思的奇巧性和描述的生动性的重要因素。3.音韵和谐，朗朗上口。谜语是一种口头韵文作品，富于韵律美，易于传诵。6.歇后语的内容在取材上有什么特点？P420

歇后语的措辞所涉及的内容十分丰富、广泛、五花八门、无所拘束。在歇后语里可以见到各种人物，各种动物、自然物、人工物，各种社会活动和事件。这些内容有客观存在的真实情况，也有历史掌故，也有长期传承的文学故事中的内容，也有大量的随意想像和编造的情况。

7.简要说明歇后语中常见的人物形象。P 在歇后语出现的人物可以分二类：一类是各种名人，包括文学故事中的人物、历史人物、当代社会名人等；另一类是无名无姓的类型化人物，其中占较大比例的是常遭人嘲笑的弱势群体，如残疾人，乞丐，穷人，愚笨的人等，他们是最易于被人拿来取乐的对象，也是生活中常见的其他人物类型。

8、举例说明什么是歇后语的乖讹式幽默？P428

歇后语引语部分的奇异构想往往违背常理，使经验与言语事实发生冲突，造成乖讹式幽默。如：板凳上玩麻将——扒拉不开；抱着地雷睡大觉-——活够了。以上内容就是违背人民的生活事理或逻辑常识的，是滑稽可笑的。所以，引语内容属于奇思异想的歇后语，其幽默效果也要更强些。其幻想色彩越强，构想越奇特，就越可笑。

9、举例说明什么是歇后语的情感释放型幽默？P430

与构成情感释放型幽默的两种途径想对应，属于这种幽默方式的歇后语也有两种：贬低别人的歇后语和解放禁忌的歇后语。1.贬低，嘲笑别人的歇后语，常见类型有：其一，讲述别人品质、性格、能力、见识、习惯等方面的弱点的。如：乡下人进城——花了眼。其二，以人生理上的缺点，残疾为题材。其三，将人比作动物，以贬低，嘲弄他人。如：猫哭耗子——假慈悲。2解放禁忌、格调粗俗的歇后语。

10、举例说明什么是歇后语的干涉型幽默方式？P428

干涉型幽默。歇后语的目的语以双关的形式构成干涉型幽默。所谓干涉型幽默，就是以某种巧妙地方式，将两个在人们的经验里本不相干的事物联系在一起，使二者相互干涉，造成违背人们日常经验里的矛盾感和错讹感，并有一种因联方式的奇巧而造成的谐趣美，从而引人发笑。如：猫儿见了鱼——求婚（荤）。论述歇后语幽默效果的构成原理与方式P425

一般而言，幽默的构成原理有三种主要类型：心理之期望的突然扑空、经验与现实的矛盾冲突、情感郁积的巧妙释放。构成方式有四种：1.岔断型幽默。歇后语的两分式结构与间歇式表达具有使人心理期待突然扑空的效果，造成岔断式幽默。2.干涉型幽默。歇后语的目的语以双关的形式构成干涉型幽默。所谓干涉型幽默，就是以某种巧妙地方式，将两个在人们的经验里本不相干的事物联系在一起，使二者相互干涉，造成违背人们日常经验里的矛盾感和错讹感，并有一种因联方式的奇巧而造成的谐趣美，从而引人发笑。3.乖讹式幽默。歇后语引语部分的奇异构想往往违背常理，使经验与言语事实发生冲突，造成乖讹式幽默。如：板凳上玩麻将——扒拉不开；抱着地雷睡大觉-——活够了。以上内容就是违背人民的生活事理或逻辑常识的，是滑稽可笑的。所以，引语内容属于奇思异想的歇后语，其幽默效果也要更强些。其幻想色彩越强，构想越奇特，就越可笑。4.情感释放型幽默。与构成情感释放型幽默的两种途径想对应，属于这种幽默方式的歇后语也有两种：贬低别人的歇后语和解放禁忌的歇后语。1.贬低，嘲笑别人的歇后语，常见类型有：其一，讲述别人品质、性格、能力、见识、习惯等方面的弱点的。如：乡下人进城——花了眼。其二，以人生理上的缺点，残疾为题材。其三，将人比作动物，以贬低，嘲弄他人。如：猫哭耗子——假慈悲。2解放禁忌、格调粗俗的歇后语。

11、怎么看待哪些格调“粗俗”的歇后语？P432

这些歇后语虽难登大雅之堂，但它们在适当的场合出现，并无伤大雅，其数量也是较多的，而且由于冲破了在许多场合下的禁忌，往往有很强的幽默效果，但使用这一类歇后语一定要慎重，注意它们所使用的特定场合，在很多关系、活动和场所中是不宜运用这类歇后语。

民间说唱

1、袍打书446

又称“大件袍打书”、“袍带书”、“长枪书”，讲述历史上以攻伐征战事迹闻名民间的帝王、将领平定天下、抗击外寇的金戈铁马类的故事，如《三国》、《杨家将》、《岳飞传》等。

2、短打书446：

又称“小件短打书”、“侠义公案书”，讲述绿林英雄行侠仗义、除暴安良、比武打雷、拜山供寨等内容的故事，或讲述清官秉公破案、惩恶扬善的故事，如《水浒传》、《三侠五义》等。

3、神魔书446 ：或称“灵怪书”，讲述以神仙、妖怪、魔法等事迹为主要内容的故事，如《聊斋》、《西游记》、《济公传》等。

4、世情书446：讲述现实生活特别是市民生活中的人情世态、悲欢离合等内容，如《啼笑因缘》等。

5、墨刻儿447

又称“墨书”，先有文人创作的话本小说，在此基础上加工、再创作而成口头形式的评述。

6、道儿活447

：又称“路子书”、“条书”，指纯靠艺人口传或依据艺人留下的底本来说书。

7、快书、快板450

快书、快板，是用竹板、铜板或骨板等伴奏，词句合辙押韵、节奏较快的一种叙事性说唱形式。

8、山东快书450

源于鲁西南一带，传说有百年以上的历史，传统上主要讲述英雄武松的故事，曲目名为《武松转》，从武松大闹东岳庙开始，到蜈蚣岭遇见松江为止，共12个段子。

9、数来宝451

数来宝流行于北方，由一人或两人说唱，用竹板或系以铜铃的牛髀骨拍打作为节奏，内容以见景生情、即兴编演见长，常见句式是“

三、三”六字句和“

四、三”七字句，隔句押韵，可两句、四句或六句换韵。

10、相声452 ：相声是以具有显著谐谑效果的说学逗唱等言语技艺来描绘、讽刺社会生活、世俗百态的一种说唱艺术。

11、“一头沉”454

指相声的对话一逗哏的角色为主，以捧哏的为辅，内容和表演的分量偏重于逗哏方。

12、“子母哏”454

指甲乙双方以争辩的方式展开内容，角色的分量也偏重于逗哏方，但角色双方的差距不很显著。

13、相声的“包袱”455 “包袱”就是相声里精心组织的笑料。这是一个比喻性的说法：创作者设计好一个具有幽默效果的相对完整的叙事单元，就像铺设了一个包袱皮，然后不露声色的往里面放种种可笑的东西，包好系紧，条件成熟时再突然抖开，造成强烈的喜剧效果。

14、“肉里噱”：指构成相声基本内容和框架的“包袱”，是相声的骨架。

15、“外插花”455 指在相声骨干内容的基础上生发和插入的“包袱“。它在相声思想内容的表达上是必不可少的，丰富了相声的思想内容，是相声的骨肉。思考题

简述民间说唱的源流。442 答：说话是人际交往的一种主要形式，当一些人将自然的说话加以提升和艺术化时，就出现了说话艺术。一些以说唱为能事的人的口头表演就是最早的说唱作品雏形。

殷商时期就有了以滑稽、歌舞、竞技、音乐娱乐人的“奢侈奴隶”。

春秋战国时期出现了职业半职业的说唱艺人，称为俳优，为帝王、诸侯、富贵人家所豢养，其言语一般以机智巧辩见长，其言语可称为俳优说唱文学。

直到唐代，开始有了完整的教程规模的说唱文学的记载。

宋代出现了某种程度的城市经济，市民阶层有了一定规模，勾栏瓦肆等场所的说话艺术盛行，“诸宫调“等以唱为主的说唱文学也丰富，故两宋时期是说唱文学的成型、兴旺时期。元代的说唱文学在宋代的基础上发展，并出现了弹词、鼓词等形式。明清时期是说唱文学的成熟期和繁荣期。

民国以后，说唱文学继续发展，并成为民众普遍喜爱的文艺形式，其品种与内容也随着现代社会的各种情况而不断调整和演变。

1、民间说唱的主要特点？443 答：第一，叙述为主，表演为辅。

第二，说唱艺术是在宋朝城市经济发展到一定规模以后才成熟起来的，其内容和情趣受市民文化影响较大，其受众也以市民为主体。

第三，说唱在成为一种成熟的艺术样式之后，由于它的演出需要较强的技术性和专业性，同时也有旺盛的市场需求，其演唱者虽然也有出于自娱目的的各阶层民众，但以靠此谋生的艺人为主，故比其他民间文学样式更为商业化和职业化。

2、简述民间说唱艺术的主要品种。444 答：根据表现形式的特点，可将说唱艺术分为十大类：评书、相声、快书快板、大鼓、弹词、渔鼓道情、琴书、牌子曲、时调小曲、走唱等。

根据表达形式是说还是唱，将说唱艺术分为三大类：说故事类（北方的评书、相声，南方的评话等）；唱故事类（大鼓、坠子、琴书等）；韵诵类（北京数宝来、山东快书、天津快板等）。

3、评书内容要做到入情入理，简要说明其含义、意义与要求。447 答：评书内容入情入理，指评书艺人将故事讲得不仅在实质上合于情理，而且还要书情书理通达透彻，听众在现场就能明白其中情理，不存抑或困顿。（含义）

要做到说书的入情入理，艺人不仅要讲清楚故事的基本情节，而且要边说边评，不断对故事加以理解和评说，这样不仅使故事“通情达理”，而且加强了艺人与听众的交流和沟通。入情，则动人心；入理，则使人信。（意义）

说书艺人很注意书情书理的通达，强调“说透人情，论透书理”。对情理通达的重视主要是由评书的现场性决定的。艺人不但交代基本情节，而且已讲述人的身份加以穿插和说表，在许多地方都要特意说明人物为何这样说、这样做，或事情为什么会成为这样子，也对人物和故事加以合乎人情事理的评判，这些评判往往与听众的观点打成一片。（要求）

4、简要说明评书的语言表现力。449 答：语言生动多姿

评书是一种语言表演艺术，其语言表现力极强，主要在于以下五个方面：

⑴评书的语言是通俗易懂、口语化的，并运用许多生动传神的口头语汇，易于广大民众接受； ⑵评书的表述常使用浅显而及形象化得各种修辞手法，如比喻、夸张、对比、拟人等。⑶评书艺人擅长拟声的表达技巧。

⑷在以散文为主的叙述中，不时穿插韵文以作渲染和调节，如人物出场时常用“赞”来描写人物的相貌、穿戴等。⑸评书语言往往庄谐并出。

5、快书、快板的主要特点？452 答：快书、快板的特点主要有三个方面：

表述紧凑，叙事精炼。

情节紧张，冲突激烈。

张弛有致，庄谐并出。

6、简要说明相声技艺四要素。454 答：相声技艺四要素指说相声的四项基本功——说学逗唱，也是相声的四种表达方式。

“说”有两种含义，一是指相声是以口说为基本表达方式的，逗、学、唱都离不开说，必以说为基础，演员必须具有卓越的口头表达才能；二是艺人所指的狭义的“说”，指相声里穿插的各种引人发笑或富于趣味的“小段子”或言语游戏。相声的说也不同于评书或一般的说话，要“诨”说，有逗，有“包袱”，才是相声。

“学”就是模拟，主要是模拟各种声音，包括自然界和社会环境中的各种声响，人的放音叫卖声等。

“逗”，就是抓哏、逗乐、取笑，是构成相声幽默效果的主要因素。

“唱”，包括两种：一是本属于相声艺术里的唱工，称“太平歌词”；二是学唱各种戏剧、歌曲等。

相声技艺的四要素在相声里是密切配合、水乳交融的，特定段子不一定各种形式都具备，而以某种或某几种技艺为主。在四要素中，说与逗是最基本、最重要的。

7、怎样制造和组织相声的“包袱”？455 答：“包袱”的内容要符合“情理之中，意料之外”的基本规律。构成“包袱”的手段多种多样，有运用夸张、谐音、双关、曲解、绕口令等语言手段构成的“包袱”，有靠情节的巧合、意外等构成的“包袱”，有靠人物性格的滑稽可笑构成的“包袱”，有靠演员滑稽的表演、动作、模拟、学唱构成的包袱，有靠对话的机智巧辩构成的“包袱”，等等。

“包袱”的组织要注意铺垫的严密性和抖落的突发性。456

8、举例说明相声讽刺艺术的特点。459 答：相声的讽刺是尖锐的、不留情面的，并且常运用夸张、荒诞的手法将社会的黑暗面、不正之风或人的弱点、不良习气极端放大，是人们对黑暗、错误或不良现象认识得非常清楚，从而受到有力鞭挞、批判、批评、奉劝的效果。但相声讽刺并非直露、简单的揭批和谩骂，而是一种艺术的形象的表达，其尖锐性和含蓄性是统一的。相声的讽刺是通过生动的故事和典型的形象表现的，是以丰厚的生活功底和逼真的细节描写为基础的。讽刺的最大一个特点就是含蓄，它靠“形象”而不靠“现象”说话。有些讽刺性相声塑造了家喻户晓的典型形象，如《买猴儿》中的马大哈，《不正之风》中的万能胶，《教训》中的坐地泡等。

9、评书故事情节的主要特点？448：情节曲折连贯。故事的曲折性是评书的显著特征，在评书内容的五种特色“理、味、细、趣、奇”中，“奇”是一个必要因素。曲折性主要由三种因素造成，一是丰富的悬念；二是巧合。三是意外情节。

思考题

1、民间小戏与地方大戏的区别于联系？472 答：小戏与大戏既有显著的区别，又有密切的联系。

大戏与小戏形成的鲜明对比：①大戏主要反映社会上层和市民生活，以及历史故事、神话传说，篇幅长，结构也较复杂；

②大戏的角色较多，行当分工细致，有生、旦、净、末、丑等； ③大戏的语言常用文言韵白，唱曲多用宫调连曲、成套板腔。

二者的联系：①从根源上讲，大戏也是由小戏发展而来，并且仍在不断从民间小戏汲取养料，借鉴消息的素材、剧目、唱腔、曲调、语言等；

②小戏也常受到大戏的影响，汲取大戏的长处来丰富、提高自身的水准，有些小戏进入城市后转化为大戏。

2、简要说明民间小戏的形成与演进过程。473 答：作为一种综合性的艺术，小戏不只源于一种艺术形式，而是在多种艺术形式的基础上经过多种渠道发展而成。概而言之，民间小戏的形成主要沿着两种途径：一是由歌舞形式发展为以歌舞为主的小戏，二是由叙事体的民间说唱演进为代言体的故事表演。

①民间小戏的源头可以追溯到远古时期的日常生活和宗教仪式中的原始歌舞。

②春秋战国时期俳优的滑稽言谈及模仿行为也与戏曲的产生有一定关系。这些形式在后来较长的历史时期中都沿着各自的方向发展着，都为戏剧的产生奠定了基础，但还不是真正的戏曲形式。

到隋唐时期，中国戏曲出现了萌芽形式，隋末出现了两个人物歌唱和表演的小歌舞剧《踏摇娘》，它有歌、有舞、有对白、有故事，而且是代言体的表演，具备了戏曲的各要素，标志着中国戏曲的初步形成。唐代有两个角色表演的以滑稽对白为主的小型喜剧——参军戏，随着后来加入歌唱和音乐伴奏，这是也可以看成戏曲形式了。

③民间小戏的成熟与发展时期是宋元时期，并出现了戏曲史上第一批剧种，如温州杂剧，福建的梨园戏、莆仙戏等。④明末清初时期则是民间小戏的大崛起时期，这时形成了大量的小戏剧种，出现了民间小戏的繁荣局面。