城管局局长2011年度述职报告

城管局局长2011年度述职报告（精选10篇）

1.城管局局长2011年度述职报告 篇一

各位领导：

我叫xxx，从xx年起担任区城管局局长，2011年，在区委、区政府和区建设局党委的正确领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕城市管理这一中心，开拓创新，锐意进取，切实解决好影响市容环境卫生的热点难点问题，取得了较好的成绩。现将本人在2011的工作情况报告如下，请予评议。

一、加强自身建设，打造一流的执法队伍

在今年的工作中，我们以规范管理、作风建设为主线，着力推进队伍建设、业务建设和行风建设，进一步健全内部管理机制，使全局风貌焕然一新。

1、健全内部管理机制。一是实行市容网格化管理工作机制。将执法区域划分为53个责任网格，对入网人员实行定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的“六定”管理制度，对各科室实行定岗、定责、定管理目标、定奖惩制度的“四定”管理制度，进一步强化执法管控，推动城市管理工作由突击性工作转变为日常管理工作，提高了执法绩效。二是建立市容长效管理机制。在日常巡查基础上，实行错时管理，加大突击整治密度和力度，促进了城市管理整体水平的提高。

2、深入开展学习实践科学发展观活动。一是推进争创学习型机关活动。紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，以“破解城管难题，优化城区环境”为实践载体，制定《学习计划表》，通过每周政治学习会、集中学习和自学等多种形式，开展丰富多彩的学习教育活动。二是推进行风建设。按照区委区政府加强机关效能建设的部署，不断创新载体，坚持把服务基层、服务群众作为开展工作的出发点和落脚点，按照依法、简化、便捷、效能的要求，促使办事效率提速增效。今年共受理信访案件12件，市区两级政府12345热线电话86件，市民电话直接反映200多个，所有信访件均得到及时办理和回复，办结率均达100%。进一步树立了城管队伍开拓进取、奋发有为、真抓实干的良好形象。三是加强党风廉政建设。坚持以人为本、源头预防、标本兼治、内外监督的基本思路，切实实施“一靠教育、二靠制度、三靠监督、四靠榜样”的廉政工作机制，做到党风廉政建设和业务工作同时部署、同实施、同检查、同考核。

3、深入宣传，营造良好的执法氛围。坚持把提高市民素质，营造全民参与城市管理的氛围，作为提高管理工作的有效途径之一，采取多种形式加强执法宣传，及时宣传报道城市管理工作的动态。今年，我局在市级、区级各类简报和报纸、杂志、广播上共发表信息100多条，信息工作在区建设系统中高居榜首。

二、突出工作重点，深化环境综合整治活动

一是停车秩序整治方面。我局以不影响交通秩序为原则，进一步挖掘城区停车资源，联合交警部门在城区主次干道两侧、背街小巷以及医院、饭店门口人行道上，增加50多个机动车临时停车位，满足市民停车需求。同时，通过增加巡查频率、延长监管时间等方式，进一步加大了对人行道上乱停车行为的监管与整治力度。经过专项整治，我区人行道上车辆停放秩序得到了明显改善，市民的按章停车意识有了极大提高。

二是“牛皮癣”整治方面。在做好原有张贴栏维修、保养工作的同时，再次增设50个张贴栏予以集中管理。并在去年开展新一轮的承包清洗的基础上，进一步扩大了清洗保洁范围，实施了全区域清洗。加强对东、西城“牛皮癣”整治的督查力度，对清洗不干净的街道、路段采取拍摄取证的方式，及时告知承包单位，立即进行清洗和保洁。并加大整治力度，对违章乱张贴、乱涂写广告者，严格按照《浙江省城市市容和环境卫生管理实施办法》实行教育警告及至经济处罚，对拒绝接受处罚者，抄告市创建办实行停机处理。共拍摄张贴“牛皮癣”照片699张，查处乱张贴“牛皮癣”的违章号码451起，处理7起，报创建办停机350起。通过有效监管，城区主次街道的“牛皮癣”现象得到了有效杜绝。

三是马路市场整治方面。今年以来，我局按照“以人为本、堵疏结合、因地制宜、既要管住、又给出路”的指导思想，对十个马路市场开展了多次整治，并采取定人定岗的方法，加大了日常监管力度，防止出现反弹。在严厉打击违章经营行为的同时，加强与工商、市场服务中心等单位的沟通协调，要求对农副产品市场内的自产自销摊位免收摊位费，对进入市场交易的摊主给予最低卫生费等政策，引导马路市场的经营户进场交易。经与相关部门通力协作，我局在红四菜市场和东官河路早市周边合适路段设置了临时摊点，划定经营范围，制作统一的棚架及经营用具，现经营比较规范。另在方山路、供水大厦前和九峰新村等地设置了三处临时疏导点，效果较好。塔院头马路市场已取缔。四是夜排档整治方面。联合工商、卫生、环保、公安及相关街道办事处等单位组成执法队，对夜间龙虾摊进行了两次专项整治。同时，以二环南路、财政局大楼对面人行道上、朱砂街和红三区块的夜排档整治为重点，进一步加大了夜间巡查力度，切实加强对全区夜排档的规范管理。

三、大力开展环境卫生集中治理，努力改观城市环境面貌

一是“城中村”整治方面。我抽调专人对照考核标准排摸脏、乱、差方面存在的突出问题，制定黄岩区“城中村”整治工作方案和考核细则，积极对东、西城街道办事处的城中村整治工作进行督促和指导。二是建筑垃圾及运输车辆整治方面。要求城区所有建筑工地全面做到封闭施工，规范管理，沿街工地要设置标准围墙，其它工地设置实体围墙，出入口必须硬化，配备冲刷设施;建筑垃圾和工程渣土要按照指定时间和指定路线运输，定点倾倒，严禁渣土运输车辆超载运输，带泥行驶，沿途撒漏，随意倾倒，污染路面。针对工程车辆一般在晚上出没等特点，我局专门成立了10人夜间巡查小组，在晚18：00至次日6：00期间，加大巡查力度，对发现有乱倾倒建筑垃圾行为的车辆运输业主进行劝导，促使其到规定地点倾倒。共查获60多辆违章运输车辆。同时，我多次建议区政府和相关部门及早协调落实建筑垃圾消纳处置场，阮哲华局长和王明华副大队长，到北城街道黄土岭、新前街道苗木场、永宁江闸等区域进行实地踏看，协调落实建筑企业所产生建筑垃圾处置场地的选址工作，以解决建筑垃圾管理工作的燃眉之急，保障我区今后建筑垃圾消纳处置工作的正常开展。三是村镇规划监察方面。今年我局在进一步加强政策法规宣传力度的同时，积极依靠群众举报、跟踪追查、正常巡查等方式，严格查处违章建设行为。共发现违法案件23多起，立案33起，拆除违法建设面积7300平方米。

四、坚持以身作则，带头勤政廉政

2011年，我带头遵守各项作息制度，从不迟到早退，每次遇到重大行动我都与队员们一起坚持在一线指挥，遇到困难，不推诿、不躲避，而是迎难而上，保持冷静，敢于面对矛盾，解决矛盾。今年11月，为确保产业园建设进度，我局对汤汪姚庄组的姚有根户的违章建筑进行强制拆除，由于阻力较大，拆除一度陷入停顿，我根据现场情况果断的靠前指挥，虽然遭到了姚家约5-6人的围攻和拉扯扭打，致使衣服多处被撕裂，但在我的带领下，全局队员齐心协力，在公安、民兵等兄弟单位的配合下，成功将违法建设拆除。在勤政上带头的同时，我也特别注意在廉政方面以身作则，加强廉洁自律。我将以实取信于民，找准做人的坐标，找准工作的立足点。在工作中始终盯住薄弱环节做工作，抓落实，作为党员领导干部，我首先以身作则，对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制，坚持原则，严格遵守各项规章制度，勇当反腐倡廉带头人。同时，我也注意加强对队伍的管理，加强对干部队员的教育。在2011年，全局没有发生一起重大违法违纪案件。

五、2011年工作计划

在2011年的工作中，我局将按照本单位机构调整的有关部署，围绕新成立的行政执法局的有关职责，认真开展各项工作。

从政治、思想、组织、作风四个方面加强对队员的教育和实践操作能力的培养，提高队伍各方面修养和素质，努力建设一支思想好、作风硬、纪律严、业务精、效率高的城市管理行政执法队伍。进一步简化办事程序，推进政务公开，加强督查力度，提高机关效能。按照“堵疏结合”方法，积极开展流动摊点和马路市场整治工作，严厉打击流动摊点、越门经营、占道经营等违章经营行为，同时，研究制定相关考核办法，加强对“便民摊位”的管理。继续以市场化运作手段，加强“牛皮癣”承包清洗的日常督查。密切与交警部门的协调、配合，进一步加大人行道上乱停车行为的管理力度。强化对“城中村”整治工作的指导、协助和检查职能，着力解决目前“城中村”普遍存在的基础设施不完善、环境卫生差等问题，努力推进社会主义新农村建设。加大资金投入，着力推进户外广告整治和城区亮化工程建设，进一步美化城市形象，提升城市品位。强化与数字城管的衔接、配合，不断提高城市管理水平。

谢谢大家!

2.城管局局长2011年度述职报告 篇二

为了深化行政审批制度改革，加快政府职能转变，进一步创造良好的投资环境，实现行政审批的公开透明、便民高效，按照市委、市政府的总体部署，结合长办法[2009]1号文件精神，我局坚持依法行政，严把行政审批收费关，着力提高办事效率和服务质量，取得了良好的社会效益和经济效益。按照长政办函[2011]37号文件精神现将我局政务公开工作情况汇报如下。

一、精心组织，坚持“人进、事进、权进、审批全过程进”的审批模式

一是人进，我局高度重视行政审批改革工作，局党组多次召开专题会议，统一思想、明确任务、充分授权，任命刘又能同志为城管局驻政务服务中心首席代表，全权负责我局行政审批工作，成立了行政审批办，李刚同志任审批办主任，选派了X名优秀窗口工作人员，其中破占道办X人，环卫X人，园林X人，另外广告办X人正在进行岗前培训；二是事进，按照长政办函[2011]34号文件对我局所具有的行政审批项目及时进行了梳理，对按规定保留的行政许可项目编制了电子版汇总表（政务信息公开目录）和各个项目审批程序指南送到法制办进行了审核备案，并发到了省审改办通过网上政务系统予以公布，办事群众可以直接在网上查询了解我局行政审批情况，并可以直接下载审批表格，所有审批项目全部进入政务中心集中办理，严格做到了审管工作的分离；三

是权进，我局充分下放权力，按照审批程序科学安排岗位责任人，权责挂勾，按照谁审批谁负责的原则，规范化了行政审批行为；四是审批全过程进，窗口工作人员接到申报项目后即时作出受理与否的决定，初审合格后会同相关业务部门联合实地踏勘签署意见后交审批办主任审核，审核通过后报首席代表签批，最到窗口发证，这一系列工作都在政务中心一站式完成。

二、强化监督，坚持和完善政务公开各项制度

建立完善的目标考核，将政务公开工作纳入重要议事日程、党风廉政建设和目标管理，与党务、行政工作同布置、同检查、同考核，工作成效直接与荣誉挂勾，做到位奖惩分明，不断促进政务公开工作的落实。健全完善相关制度，努力实现政务公开工作的规范化、制度化，先后制订了政务信息公开制度、审核制度、审批报表制度、责任追究制度和审批工作人员管理办法，特别是在市法制办的大力支持下出台了几个管理办法，因此在日常工作中有法可依，照章办事，用制度管人管事。同时还采取不同形式接受社会监督，通过12319城管热线电话、公示栏、城管信息网站等多渠道接受监督，通过这些平台使我局政务公开工作做到了制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工随时公开，有效地规范化了我们的行政审批工作和行为。

三、准确定位，坚持行政审批与优化服务齐抓

过去我们的审批工作主要是坐等办事群众上门申报，请求审批。这样的工作模式容易造成对立情绪，办事群众总以

为工作人员高高在上，尽管是规范的审批程序，群众总以为在故意设卡，容易造成误会，不便于工作的开展。针对这一现象，我们窗口的工作人员转变了工作作风，在审批过程中牢固树立服务第一的宗旨，在服务中搞好管理。

一是进一步完善审批流程。针对各审批事项制订了具体的审批程序和审批表格，统一收费标准、统一审批时间，严格执行“缓、减、免”规定，并予以公示，收到了好的效果。

二是创新审批模式。针对不同的对象在不违反原则的前提下采取了多种审批模式。我们通过媒体、公示栏、城管信息网的形式，把审批项目受理的条件、收费标准、依据和审批时需要携带的资料等全部内容公示，在网上制作电子审批表格文档，让办事群众在家就可以了解具体情况，并可以下载表格，极大的方便了办事群众。另外，还采取了上门审批，24小时不关机建立了“绿色通道”服务机制，延时服务，还采取了联合审批，取合验收的审批模式，缩短了审批时间，提高了工作效率。

三是积极参与一票制收费，限时办结的工作。这一工作的开展，不但方便了群众，而且把好了收费关。

四是严格内部管理。严格落实市政府政务服务中心窗口及工作人员考核办法，全面提高工作人员的服务意识和服务水平。

四、工作前移，坚持管理与建设同步

2010年是政务中心优化经济发展环境，提高办事率之年，我们在政务中心联审联办，一票制收费讨论会上，大胆地提出了“城市管理工作要前移的”理念，即城市审批工作

要前移到规划、建设阶段同步进行，得到了政务中心的认同，并得以实施。规划建设不到位，要管理到位就难，如果在规划方案审批时，城管参与审批，那么我们的工作人员就会根据日常管理中所碰到的问题在规划方案审批时提出来，结合客观实际，合理解决。比如，停车泊位问题，在方案评审时，我们坚持按每两户设置一个停车泊位，每一百个平方商业面积设置一个停车泊位，这样再结合公用临时停车位，就可以从根本上解决停车难问题。再比如物业用房，垃圾的中转，建筑物的立面造型和亮化等等。我们的审批工作不但实现了有效前移，而且在建设工程竣工验收时也参与把关，落到了实处。由于我们的管理工作的前移，不但减小了我们的管理难度，降低了管理成本，而且大大地提升了城市品位。

2011年，我局集中行使行政审批工作，在坚持做到与规范权力运行制度建设相结合，与转变干部作风、优化经济发展环境相结合，与推进城管提质升级相结合的基础上，具体来讲，将做到三个到位：

1、机构人员到位。按“三定”方案要求，成立行政审批办公室，确定专人负责、选优配强工作人员。

2、集中审批到位。认真落实“审管分离、权责挂勾”的行政审批模式，进一步梳理规范行政审批流程、程序，彻底改变过去多头审批的现象，以此规范权力运行。同时，进一步完善建设项目联审联办工作，真正做到业务科室与审批窗口有机结合和相互监督，特别是在工程量的确定方面从严把关。

3、统一管理到位。职能进一步归集，行政审批对外严格实行一块牌子，即城管行政审批窗口，下设“城管窗口”、“园林窗口”和“燃气窗口”。整合三区审批职能，按照市政府要求和有关规定，市城管审批办负责新中区，XX开发区，XX区的广告、建筑垃圾、城市道路挖掘的行政审批和监管工作，按照“统一受理、集中审批、分类转存”的原则理顺关系，明确职责，进一步提高服务质量和水平。

我局政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，通过几年的努力，取得了一定的成绩，在今后的工作中还要进一步加大监督力度，认真贯彻落实科学发展观，切实体现城管工作服务于民，服务争第一，满意在城管的工作准则。

3.城管局局长2011年度述职报告 篇三

今年以来，我局党风廉政建设工作在县委、政府和县纪委的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，按照县委、县政府《关于印发2011年党风廉政建设和反腐败工作实施意见的通知》（保委办【2011】20号）和《关于印发2011年党风廉政建设责任制工作目标考核的通知》（保委办【2011】30号）要求，本着以宣传教育为主，加强党员干部廉政教育，加大政务公开建设力度，从源头上预防和治理腐败，进一步改进机关工作作风，狠抓工作落实和责任追究，使制度建设更加完善，教育预防更加到位，干部职工进一步履行职责。为建立“勤政、廉洁、高效、务实”的机关作风，进一步推动城市管理系统工作不断前进奠定了坚实基础。现将我局党风廉政建设责任制和反腐败工作自查情况报告如下：

一、党风廉政建设自查情况

(一)认真抓好党风廉政建设工作落实

1、落实党风廉政建设责任制。成立以党支部书记、局长为组长的党风廉政建设领导组，建立了“党支部统一领导、党政齐抓共管、站所各负其责、群众积极参与”的领导体制和工作体制。3月份，对党风廉政建设工作责任进行分解，明确党支部书记对全局的党风廉政建设负总责，领导班子成员分工负责，把具体工作任务和要求分解落实到每个人，形成了各负其责，人人负责，分别抓落实的工作格局。同时，局党支部成员认真落实“一岗双责”责任制。在具体工作中，局党支部坚持定期研究、布置党风廉政工作，坚持把党风廉政建设与业务工作紧密结合，统一安排，统一落实、统一检查，相互促进，共同发展。

2、班子成员带头廉洁自律。近一年来，班子成员按照党风廉政建设责任制的要求，自觉遵守廉洁自律的各项规定，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人行为，在项目审批、核准、备案管理和重大事项决定、物品采购等工作中，坚持原则，不搞权钱交易。同时，按纪律要求，班子成员做到管好亲属，管好分管的机关干部。为确保重要决策的可行性，城管局坚持民主集中制原则，做到集体决策、分工负责，在具体工作中，分工不分家，相互协作，相互支持，相互监督。

3、严格财务管理。城管部门有其特殊性，经费管理是一个重点。我们严格按规定和财经纪律要求，加强日常财务管理，内方外圆，出差时该用的就用，不该用的不用，机关严格按预算执行。重要经费支出，坚持班子集体研究、集体决定，严格经办人、证明人、审核人会签制，定期通过公开栏和会议等形式公布财务收支情况，接受机关干部职工的监督。严格执行津补贴政策。

(二)以源头防腐为重点，抓好执行各项规定的落实以源头防腐为重点，1、落实领导干部个人重大事项请示报告制度。坚持做到了重大事项请示报告制度，没有违规办理个人重大事项的行为发生。

2、落实廉政谈话制度。今年，局党支部主要负责人分别与班子成员进行了廉政谈话，了解思想，宣讲政策，听取意见和建议，谈话对象分别表明了廉政勤政的决心和态度。通过谈话，消除了隔阂，进一步增进了班子的团结，增进了干部间的相互了解。

3、落实责任追究制度。我们认真执行县委办、政府办印发的《关于若干问题的责任追究办法》，对机关招待费超标、公车私驾、婚丧喜庆大操大办、为企业办事不履行职责等问题，注重从源头上防范，对倾向性苗头及时纠正，对出现的严重问题严格追究。在执行中我局没有公车私驾、婚丧喜庆大操大办、为企业办事不履行职责、打牌“带彩”等问题，我局也没有滥发津补贴、挪用专项资金、私设“小金库”等情况。

5、切实加强政府投资项目管理。按照《政府投资项目管理办法》、《政府投资建设项目竣工验收管理办法》的要求，我局认真做好政府投资项目的管理工作。我县今年的市政建设项目计划投入1.2亿元，主要是城区街道立面改造、月亮广场、五座便民坊、四座垃圾中转站、七仙温泉景区路灯、数字化城管等市政基础设施项目建设任务。为确保工程项目按质按期完工，一是制定实施方案、工作流程，把工作责任分解到人，抓时间，抓检查，抓进度，抓落实。二是成立项目组，加强对项目的跟踪落实，并制定每周汇报制度。三是签订项目建设管理目标责任书，明确工作责任。四是实行任务目标倒排计时，明确时限，促进工作落实。按照县委、县政府的总体要求和目标，排出时间进度表，拿出更大的决心和勇气，全力以赴抓好落实。抓住工作的重点，集中精力，着力推动重点工作，突破难点，促进工作落实，争当全县表率。五是严格落实责任。各分管领导是分管单位工作目标的第一责任人，严格落实责任，落实工作任务，做到不推诿、不扯皮、不缺位，形成一级抓一级，层层负责任、人人抓落实的工作机制，对重点工作、重要任务实行倒排计时，明确时限，确保每一项工作任务按完成时限完成。

(三)以提高思想道德素质为目标，抓好党员干部的学习以提高思想道德素质为目标，教育工作

1、抓好县委、政府《关于印发2011年党风廉政建设和反腐败工作实施

意见的通知》（保委办【2011】20号）和《关于印发2011年党风廉政建设责任制工作目标考核的通知》（保委办【2011】30号）的学习和宣传。县委的“两个通知”颁行后，我局党支部高度重视，及时组织了学习，并结合部门实际，开展了一系列工作。首先，及时成立领导小组和工作机构。把推行“两个通知”工作作为当前主要的政治任务和加强自身建设，转变机关作风，提高行政效能，推动当前各项工作的重要机遇来抓。采取多种形式，确保“两个通知”有效落实。通过以上措施，机关作风大有改观，干部职工精神面貌焕然一新。

2、深入开展党风廉政宣传教育，注重源头治腐，要求全体干部职工树立正确的人生观、价值观，提高廉洁自律意识，增强拒腐防变能力。

(四)以党务公开为依托，促进廉政建设上水平党务公开为依托，促进廉政建设上水平公开为依托

1、对服务做出承诺。按照县纪委的要求，在行政服务方面就办事时限、办事制度等公开作出了公开承诺，公布了举报电话。

2、实行党务政务公开。为进一步加强廉政建设，本着公正公开原则，对所有的人事调整、办事规则、重大事项、机关制度等都上墙进行了公布公开，让干部群众一目了然，增强了城管局工作透明度，树立了城管局形象，也得到了社会各界的认可。

二、工作开展情况广泛宣传，综合整治：

（一）广泛宣传，综合整治，城乡环境卫生质量明显提高紧紧围绕巩固国家卫生县城和国家园林县城的目标，我局按照“明确责任，创新机制，加大收入，全民参与，齐抓共管”二十字要求，广泛深入开展爱国卫生和城镇环境综合整治活动，改善城乡居民人居环境质量，取得了较好的成绩。一是广泛宣传，深入动员。我局始终把提高群众的环境意识和卫生文明素质当作一项主要工作来安排，把宣传教育贯穿于环境整治工作的全过程，采取多种形式，广泛开展宣传教育活动。利用广播电视等媒体，及时宣传报道环境整治工作动态；各社区、部门、基层单位把宣传环境整治作为一项硬任务，采用专栏、板报、发放宣传单、张贴标语、悬挂横额、发送短信等方式宣传；利用“爱国卫生月”“世界卫、生日”“世界环境日”等节日加强宣传。今年以来，共出动、宣传车130多辆次，悬挂横额100多条，张贴宣传标语402条，制作广告招牌、广告灯箱76个。二是整治县城和乡镇政府驻地及国营农场场部环境卫生。重点整治小街小巷、城中村、城乡结合部、居民小区和集贸市场的环境卫生，发动广大干部群众清理各类积存垃圾，清理卫生死角，清理河床、污水沟；拾拣路边、绿地里的废弃物；清理乱堆乱放等。今年以来，共发动全县干部职工、群众集中整治活动8次，参加人数达57820人次。三是开展城乡环境卫生一体化工作。我局以开展城乡环境整洁行动为契机，在充实乡镇环卫队伍的同时，一方面将环境整治工作推向纵深，一方面将创建成果向乡镇横向延伸，不断探索城乡环境卫生一体化服务工作，把环卫管理延伸到乡镇、农村。今年，计划全县每个村庄都安排一名保洁员，负责垃圾的清扫、保洁和收集，目前，已有120个村庄安排了保洁员。同时，安排专门保洁人员在公路沿线两侧可视范围内垃圾的清扫和保洁。四是重视垃圾无害化处理，强化垃圾填埋场管理。垃圾填埋场严格按照海南城市垃圾管理条例》规范管理，规范车辆进入、计量、填埋方式、消杀等程序，同时完成了分流坝、防飞网、库区上排雨水沟的建设。今年上半年我县垃圾生产量为12019吨，平均每天垃圾产量为66.8吨。垃圾渗透液处理每季度送往五指山检测站监测，2月份送检一次，按照国家《污水排放标准》达到一级标准。五是积极开展“除四害”活动，防制病媒生物传播疾病。为了巩固“除四害”达标成果，防制病媒生物传播疾病，保障人民身体健康，我们对除“四害”工作高度重视，做到有计划、有部署、有组织、有领导，常抓不懈。今年上半年共组织开展4次全县性统一投药灭“四害”活动。在投药灭鼠上，做到“三饱和”（即药量、时间和空间饱和）“四不漏”、（即不漏一个单位、不漏一户、不漏一个房间、不漏一块有鼠粪的地方），投放毒饵到位率85%以上，覆盖率90%以上。六是加强督查，保证实效。为加大对我局环境卫生整治工作的检查力度，成立了局综合工作督查组，定期不定期深入到局下属各单位和各乡镇环卫站进行明查暗访，跟踪督促，至少做到每周“一检一报”，即每月至少检查八次。今年以来，我局环境综合整治领导小组共进行明查暗访8次，印发环境卫生检查简报8期。

（二）疏堵结合，依法管城，城乡市容管理秩序进一步堵结合，依法管城，规范半年来，我们坚持“疏导与治理相结合、专项治理和集中综合整治相结合”的原则、实行路段包联、错时管理、专项整治、集中整治等方法，使城区市容管理秩序明显规范、有序。一是取缔马路市场、整治游商小贩。对县城区各路段实施分工包片，落实整治责任。在具体整治中采取错时管理的办法，适时调整并延长工作时间，实行轮流上岗两班倒机制，先后清理了流动商贩900余个（次）、水果流动商贩68人/次。重要活动期间安排专人每日早7点到重点区域值班，及时制止游动商贩随意乱停乱放，乱摆乱占。二是整治出店和占道经营。执法人员采取集中治理与日常管理相结合的办法，进行严管重罚，半年来共整治店外经营450余处、清理店外摆摊设点480个；取缔人行道上占道经营早点50人/次。三是加强对非机动车道车辆停放的管理。治理了乱停乱放机动车300多辆，同时纠正教育违章人数1000余人。四是整治广告牌（匾）。组织开展集中整治，对沿街主干道有碍市容市貌的违章广告牌（匾）、乱搭乱建等依法进行拆除，清理广告条幅600余条；取缔乱设户外广告牌约20块；清除乱贴乱画小广告等非法广告1600多份，清除建筑物上喷涂非法办证广告60多块。使城区的广告牌管理工作逐步走向规范化。

（三）加强城乡规划监察，实行综合执法，进一步遏制加强城乡规划监察，实行综合执法，违章建设一是与住建局、公路局共同对海榆中线户外广告开展综合整治工作，共拆除户外广告50处，面积约800平方；二是与住建局、公安局、公路局、三道镇政府、国营新星农场等部门联合执法对违章建筑进行拆除，共拆除违章建筑3处，约125平方米。

（四）加强园林、路灯、市政建设，突出精细，县城基加强园林、路灯、市政建设，突出精细，础设施功能进一步增强一是加强园林绿化养护和建设。采用精细化管理，使公共绿地花木、草坪生长正常，达到基本无病虫害、无杂草、无成片死缺株，进一步抓好绿地的正常性养护工作。另一方面有序推进绿化建设，主要有七仙温泉景区绿化工程、保兴大道1公里出口绿化工程、滨河路绿化工程、月亮广场景观绿化工程、七仙大道和坊凉亭绿化修复工作。二是加强路灯建设。在做好路灯维护检修和管理工作，保证路灯亮灯率达97%以上、路灯设施完好率达95%以上的同时，改造西环路路灯118盏；地下电缆1000米；拆移路灯杆8基；更换灯具30只；安装新控制开关箱1台，改造旧控制开关箱11台。三是加强市政设施建设。今年上半年，加强了音乐喷泉、沿河栏杆、市政道路等市政公用设施的检查和维修养护管理工作，积极排查安全隐患，修补市政道路约480m2，维修市政雨水盖、污水井盖42个，疏通市政排水管道16处；完成了保城西河两岸建筑立面改造、七仙大道绿地廊工程项目建设管理工作；完成了保兴路、新兴路、文明路、新民路、教育路沿街建筑立面改造和保城东西河沿河栏杆改造工程项目发包招标及项目实施管理等工作，城市面貌日新月异，突显出了文化品位和人文特色。

（五）加大投入，夯实基础，全面推进县城基础设施建加大投入，夯实基础，设我局把加大基础设施建设与环境卫生综合整治工作相结合，千方百计筹措资金，全面推进城市基础设施建设，提升城市品位。今年以来，投资810多万元，对县城西河沿路两侧建筑立面进行改造，将立面上破旧的牌匾、条幅、墙体广告、阳台防护网等进行全面清理，在改造中融入黎苗文化图案，彰显黎苗民族文化，营造浓郁的黎苗民族文化氛围，丰富黎苗民族文化底蕴。今年投资5800多万元对保兴路、新民路、新兴路、文明路、教育路等沿街建筑物立面进行改造，目前，工程正在紧张进行施工。绿化城市，美化环境。大幅度增加绿化量，提高绿化档次，全力打造道路靓丽旅游线。为深入推进环境综合整治工作力度，先后投入资金300万元。购买高压洗路车1辆、高压清扫浇花车1辆、压缩垃圾车2辆、高空作业车1辆、路灯巡逻电瓶车2部，皮卡工作车2辆，摩托车1辆，果皮箱100多个。按照旅游公共厕所建设要求，全面提升我县公共服务水平，今年我县投资600万元，分别在县城、乡镇、旅游景区等建设10座旅游公厕，环保公厕8座。目前前期工作已基本完成。为提高垃圾无害化处理率，切实改善城乡居民的生活条件，筹集资金1933.56万元在响水镇、新政镇、三道镇和加茂镇建设四个垃圾中转站，目前前期工作已基本完成，勘探、设计等工作正在进行。

（六）强化监督管理，加强城管自身形象建设，队伍素强化监督管理，加强城管自身形象建设，质进一步提升狠抓教育，严格管理，进一步提高城管队伍素质。一是严格内部管理。进一步修改完善、健全内部管理制度，完善考核监督机制，坚持局督导组日常考核、民主评议与年终工作目标责任制考核相结合，实行绩效管理，充分调动干部职工的主观能动性，形成上下一盘棋的工作格局。二是全面加强思想政治教育和业务培训，建设一支素质高、战斗力强的干部队伍。坚持一月一次集中学习制度，认真学习党的路线方针政策。加强城市管理法律法规的学习，积极开展全省城管执法系统“树典型、学先进、当标兵”文明执法主题教育，进一步增强了依法行政、文明执法意识，提高城管工作水平。三是强化党建工作。扎实深入开展“创先争优”活动，系统党组织和党员干部全部实行承诺、履诺、领导点评制度，党员围绕争当优秀共产党员，形成奋发向上的争创氛围，积极开展庆祝建党90周年活动，在系统组建了46人的队伍开展全县红歌会比赛活动，开展了“缅怀先烈，牢记使命”的红色教育活动，不断增强了党的创造力、凝聚力和战斗力，永葆党的生机和活力。

三、存在的不足对党风廉政建设责任制的认识要进一步加深

(一)对党风廉政建设责任制的认识要进一步加深，对新形势下的党风廉政建设要有新的认识、新的思路。形势下的党风廉政建设要有新的认识、新的思路。是只注重实干、不注重宣传报道；

(二)是只注重实干、不注重宣传报道、信息上报不够主动。制度建设仍需加强仍需加强；

(三)制度建设仍需加强，在如何与城管局业务工作实际相结合方面要进一步探索和实践。相结合方面要进一步探索和实践。对于搞好党风廉政建设的开拓性；

(四)对于搞好党风廉政建设的开拓性、创新性有待加强。

四、下步工作要点2011年，我局党风廉政建设和反腐败工作以改革统揽全局，深入推进反腐败源头治理工作，准备从以下几方面深入推进：

1、以投资监管体系建设为重点，改进并加强对政府投资的管理。以垃圾中转站为例，当前的主要工作，是完善投资监管的各项配套制度，转变政府职能，加强对政府投资项目的监管。完善政府投资项目决策机制，实行政府投资项目公示制度，建立政府投资后评价制度，推进政府投资责任制和责任追究制的实施。

2、进一步完善重大工程项目招投标制度，健全政府采购制度，规范采购行为，加强对集中采购机构的管理。加强对政府投资项目建设情况的监督管理，促进政府投资效益的提高。

3、推进在投资项目审批(核准)、价格制定等方面的政务公开工作，增强工作的透明度，加强检查监督，使之成为科学决策、民主决策的重要手段。

4、进一步加强执法检查，对群众关心，社会关注的脏、乱等热点问题进行重点整治。规范和加强信访举报工作，认真受理信访举报，妥善处理群众来信、来访中突出的问题及群体性事件，整合信访资源，提高信访管理水平。今年是“十二五”的第一年，也是巩固和发展“十一五”宏观调控成果、保持经济社会发展良好态势的关键一年，我局所承担的城市管理和反腐倡廉工作还需长抓不懈，我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照中纪委十七届六次全会的部署和要求，同心协力，扎实工作，与时俱进，开拓创新，努力推动党风廉政建设和反腐败工作深入发展。

4.城管局副局长任职表态发言 篇四

首先感谢上级组织和领导的信任以及全县人民的对我的厚爱。我被任命为城市管理局副局长，内心非常激动，同时也感到非常荣幸。这是我政治生涯中的一个大转折，我清楚的知道自己 肩上的担子重了，压力大了，但我有决心有信心不辜负党和人民的重望。

城市管理工作牵涉到各行各业、千家万户，很多工作直接接触到弱势群体，稍有不慎就会影响到城市管理局的形象。如何贯彻落实好上级的指示精神，完成县委、县政府交办的各项工作任务，又要取信于民，让全体市民基本满意，这就要求我们付出更大的努力。本人将尽最大努力抓好以下几项工作：

一是抓好学习，提高执行党的路线、方针、政策的水平。在抓好自身学习同时，经常组织全局干职工学习党的方针、政策、法律法规，在实际工作中做到文明执法，和谐执法，努力践行“八荣八耻”。利用一切宣传工具对市民旨在提高文化科学、思想道德、社会公德、法规纪律等方面素质教育，营造好城市管理舆论氛围。达到全局干职工爱岗敬业、全体市民积极参与和支持城市管理工作的良好态势。

二是抓好创“三城”工作，使我县县城在三、五年内成为省级卫生城、园林城、文明城。本着“政府引导、各界支持、全民参与、社会监督”的原则，在力所能及的情况下对城市硬件不断进行完善，对城区环境卫生进行全面彻底的整治，并逐步制订城市市容和环境卫生管理方面 规划和工作计划，将城市管理要实现的阶段性目标、整治措施、设施建设、管理手段等内容相对稳定下来，规范各职能部门有计划、有步骤、坚持不懈地围绕创“三城”活动开展工作。城市管理是维护广大市民根本利益的重要保障。我局承担着构建社会和谐的重要责任，解决好市民的难事、急事，是我们的日常工作。市民在生产生活中还有许多要解决的急事、难事、麻烦事，我们将全力加于解决，尽力满足市民的合理要求，形成市民配合支持城管工作，城管积极解决市民难题的和谐局面。

三是自觉接受人大监督，争取各界人士的全力支持。本人于XX年任局长至今时间不长，以前都是从事工程技术工作，对行政管理工作经验还不是很足。今后本人将深入实际，了解实情，多办实事。密切联系社区，了解社情民意，听取市民的良好建议和意见。学习周边县市兄弟单位的好经验、好做法，取长补短。密切与本县各部门各单位的关系，争取市民及各部门、单位对城市管理工作的理解和支持。共同创建省级卫生城、园林城、文明城。

5.城管局局长2011年度述职报告 篇五

市人大常委会及尊敬的各位领导：

感谢市委、市人大和市政府对我的信任，使我走上了市城管局党组书记这一岗位，并有机会在此接受市人大常委会对我担任城管局局长职位的考察。是党组织的培养，是各级领导的关心，我才能一步步走上城管局这一新的工作岗位、担当新的责任。在此，我郑重承诺：以 “勤政、优政、廉政”六字标准履行职务。勤政，是决不做“懒干部”；优政，是决不做“庸领导”；廉政，就是决不做“贪污官”。时刻以六字标准要求自己，始终接受组织和人民的监督。

一、加强学习，增长才干。我将自觉地把学习放在首位，注重加强理论知识和政策法规的学习，努力提升自身的政治、思想素质、政策法规水平和管理能力；认真学习党的路线、方针、政策和法律法规，努力提高工作能力；重点学习《宪法》、《行政许可法》及有关城市管理工作的法律法规，结合城管工作实际，加以正确理解和贯彻执行；严格把握政策，正确履行工作职能，服务全市大局，使城市管理工作取得最良好的效果。

二、履行职责，扎实工作。坚持内强素质，外树形象，带领城管队伍为打造整洁靓丽的中国酒都、和谐有序的宜居城市而努力工作。着力打造一支依法行政、文明执法的城市管理工作队伍，为“法治”、“和谐”和“文明”建设作出更大的努力；加强机关建设，提高工作效能，建设和谐机关。

三、严以律已，清正廉洁。作为市政府工作部门的一名领导干部和主要负责同志，我将时刻牢记肩负的责任，坚持以身作则，带头廉洁从政，努力做到“在利益引诱面前，不迷不惑不动心；在权力运用面前，不捞不贪不伸手；在重大考验面前，不焦不燥不丧志”，永葆共产党员的政治本色。

6.城管局年度工作总结 篇六

1.城市环境管理上取得新成效。

一是城管委运作高效顺畅。发挥城管委“高位协调、统筹管理、指导督促”功能，通过召开季度例会、暗访督查、督导提示等形式，综合推动全市城市管理工作;进一步健全镇级城管委机制，深化城管进社区工作，充分发挥属地政府作用，有效解决城市管理问题;探索建立区镇城市管理督查考核长效机制，积极开展文明建设工地、示范农贸市场等项目评比，促进城乡环境水平整体提升，，成功创建7条XX市“天堂杯”市容管理示范路。

二是环境综合整治持续推进。成功开展了城乡环境四大整治四大提升、农贸市场周边环境百日整治、区镇容貌环境百日提升等整治活动;下半年，按照省、XX市统一部署，深入推进“931”城市环境综合整治，科学排定投资88亿元的10大类108项整治三年整治规划，20高标准完成了53个整治项目，城乡环境薄弱地段脏乱差问题进一步得到解决，市容环境整面貌不断提升，群众满意度调查结果显示，城市总体印象很好率达到98.4%，居住区所在地的市容环境满意率达到95.4%。

三是城市管理信息化提档升级。创新升级“智慧城管”综合信息系统，在数字化城管实现区镇全覆盖的基础上，与便民服务“12345”热线高度整合，共享共用公安、防汛、新市民管理等平台，研究开发城市管理应用软件，受理、解决设施缺损、卫生死角、违法建设等各类城市管理案件80647件，结案率98.7%，有效提升了城市管理精细化、科技化水平。

2.难题治理上取得新突破。

一是创新难题处置机制。对基础设施、卫生管理、环境保护以及执法管理等四大类11XX市管理疑难问题，逐一明确处置责任及规范流程;探索实践违法建设执法操作及没收处置办法，健全责任区三级管控网络，全年共制止、拆除违建313起;出台餐厨废弃物、建筑渣土管理办法，持续推进整治活动向区镇延伸，累计查处建筑渣土违规处置案件1343起、餐厨废弃物违规收运案件93起。稳妥处置新疆籍流动摊贩卖瓜行为，牵头开展烟花爆竹禁放整治，工作成效明显。

二是创新分级预警机制。对全市环境现状进行了全面调查，科学制定了“重点整治、加强整治、长效管理”的三级预警测评标准，实行分级管理。建立停车管理三色预警系统，科学编制杨舍城区停车场规划、集贸市场停车三年计划，实施停车设施改造和扩容，今年以来，新、改建停车泊位656个。

三是创新社会参与机制。运行“城市e管家”公众交互系统，鼓励市民参与城市管理，更全面、更广泛的发现和解决城市管理问题，实现政府与市民的良性互动;筹建城市管理志愿者协会，积极开展各类同创共建活动，凝聚城市管理合力。

3.服务民生上取得新进步。

一是环卫服务更完善。严格落实城市道路快速保洁要求，城区道路机械化清扫率达70%以上;餐厨废弃物处理厂、锦丰污泥处置中心等环卫重点项目投入运行，生活垃圾清运及时率、无害化处理率均达到100%。按照“源头分类、专项处置”的原则，扎实推进生活垃圾分类扩面，创新试点“绿色账户”积分制管理，实现在全省同类城市中覆盖面最广。

二是便民服务更优质。推行行政许可集中办理、许可事项网上公开、广告许可权限下放中队等便民举措，累计办理各类设置许可1755件，按期办结率和群众现场评议满意率均达到100%。扩大公共自行车服务系统覆盖面，年，全市公共自行车借出量达450.1万次，南丰镇永联村启动全国县级市首个村级公共自行车服务项目。

三是市场化服务更高效。探索研究城区“环卫一体化保洁”管理模式，在步行街、沙洲湖等窗口区域试点城市管理服务项目外包;路灯工程实行公司化管理，高标准完成景观照明工程建设，延伸乡镇服务范围，道路亮灯率、路灯设施完好率和事故及时处理率分别达到99%，90%和100%。

4.队伍建设上取得新提升。

一是规范执法行为。按照“严格、规范、文明、理性”的要求，大力推进人性化管理和执法，全面配发“科技三小件”，升级违章停车管理系统，全面实施执法案件网上审批，从源头上杜绝人情执法、随意执法等不规范行为的发生。全年处理一般程序案件3744起，简易程序案件10552起，查处违章停车案件139681起，执法正确率继续保持100%。

二是强化内部管理。开设“城管论坛”“创意城管”“道德讲堂”，邀请高校的专家教授讲学授课，加快队伍知识更新;开展中层副职“公开竞聘”，择优提拔一线队员，激发争先活力;实施执法场所功能区改造，细化“办公、办案、服务、生活”四大功能区建设，全面提升执法规范化建设硬件和软件水平。在XX市城管行政执法中队规范化建设星级达标评比中，城北中队获评“标兵示范中队”，城东、女子中队获评“三星级中队”。

7.城管执法局年度工作总结 篇七

3.佩证上岗，亮证执法，4月份，在培训合格的基础上，执法队员更换了《江西省行政执法证》，保证了执法的严肃性。

4.专门设立了法制督查办公室，对干部职工的执法行为、履责情况、工作成效等进行考核，并将考核结果作为干部年终评优和选拔任用的依据。

二、存在的困难和问题

(一)基础设施建设及维护经费不到位

1.宋家山垃圾处理场扩容改造资金尚未落实。宋家山垃圾处理场前期已进行了勘察，并对土石方进行了地质勘探和测量，目前已完成项目可行性研究报告编制工作，并办理立项手续 ，同时已完成高压电线杆的搬移前期准备工作，现因项目资金尚未落实，招投标工作很难开展，严重影响项目进展。

2.新增工作任务经费未补足。随着城市管理体制的进一步改革，在原91条列管道路的基础上，新增机场路、迎宾高速路口、古街步行街、景北大桥等道路，面积达7.6万平方米，这些道路的清扫保洁、路灯电费及维护、城市管理等经费未予及时补足，使工作开展存在难度。另外，桥梁养护数由原来17座增加至23座，且老旧桥梁居多，现养护经费每年仅7万元，养护经费缺口过大。

3.财政拨付的工程款拖欠。“数字城管”升级改造项目按照年初既定计划，已完成90%的建设任务，但1000余万元的建设资金至今未落实，系统升级改造工作受到很大影响。去年路灯管理所安装的11条城市道路路灯工程款至今未拨付，致使路灯管理所还拖欠生产厂家和经销商的材料款未支付，影响路灯所正常的生产经营活动。

4.渣土消纳场地未落实。为解决渣土、建筑垃圾、装修垃圾无处倾倒的问题，防止二次污染，维护城市环境，我局拟在市城郊地段设立四个渣土消纳场地，虽然得到了市政府的大力支持，但因种种原因至今还无法落实。

(二)人员经费不足

城管协管员是城市管理执法力量的补充，长期以来，协管员工资一直处于比较低的状态，每人每月约1000元(不含三金)。近几年来，机关及事业单位陆续增资，但协管员工资仍维持在前几年的水平，与高新、珠山、昌江、浮梁县城管协管员工资都有较大差距，使协管员思想很不稳定，一些优秀协管员陆续离开，在当前城管正式队员老龄化严重的情况下，给城市管理工作带来被动。为稳定协管员队伍，从今年5月份开始为每位协管员增加300元工资，此笔新增经费每年需50余万元，因未列入财政预算，压力很大。

(三)项目配套工程不足

垃圾焚烧发电厂建设工作配套工程不足。到目前为止，该项目已完成进度的70%，预计月底点火试机。但配套工程不到位，红线外的垃圾通道尚未修建，湘官公路尚未开通，地磅和监控系统尚未配套，影响项目建成后的正常运转。

(四)“打违”工作存在困难

1.打击疏导不畅。，市政府先后出台了《景德镇市城市规划区内危旧房修缮管理办法》、《景德镇市农民住房建设管理办法》等疏导办法，各区在当年也陆续疏导了部分符合条件的老房改建户和维修户，但近两年来，各区在疏导工作中几乎未再按程序申报、公示、审批，致使大量符合条件的危旧房得不到维修、改建，打击“两违”压力逐年增大。

2.追责不严。“两违”现象时有发生，各级政府对负有管理责任的部门和人员，在管理执法过程中产生的消极、失职、渎职等行为，并未严格按照《景德镇市违法用地和违章建筑责任追究暂行办法》相关规定追究责任，难以形成“打违”的震慑力。

8.城管局年度信访工作总结与思路 篇八

2013年度信访工作总结

今年以来，我局信访工作在局党委的领导和县信访部门的指导下，依据国务院《信访条例》等有关规章制度，认真受理、办理涉及城市管理的信访事项，建立制度，落实责任，严控质量，努力使信访工作成为联系群众、改进作风、促进工作的一项有效机制。现将一年来的信访工作总结如下：

一、加强领导，健全制度。

为切实做好新时期的信访工作，局党委思想统一，把信访工作列入党委工作的议事日程，作为首要政治任务来抓。一是切实加强信访工作领导班子建设。成立一把手为组长的信访工作领导小组，指定局纪委书记、副局长具体抓，班子成员按工作责任分头抓，并设立了信访办公室，并根据新老交替和工作需要新充入一名大学毕业生。二是落实信访工作责任制。局党委每年二次对信访工作进行专题研究，作出部署，并适时召开会议对矛盾纠纷进行排查，及时分析动态。特别是重大节会期间，局党委根据上级党委的要求，围绕“三不二确保”目标，强化政治意识、责任意识，对信息掌控，要案化解、应急处置、督查考核等作出重要安排。还下发了《关于开展“维护稳定，助推发展”百日攻坚活动实施方案》，做到明确要求、明确对象、明确责任，畅通渠道，制订完善好应急预案，全力维护社会的稳定。把信访工作列入各科（室）、中队本年度绩效考核的重要内容。三是抓信访工作规范化建设。落实信访工作联席会议制度、领导包案制度、信访工作督查考核和责任追究制度、信访事项复查复核制度；落实每周三为领导接待日制度，接待领导热情接待群众来访，阅批群众来访事项，对重大的信访诉求提出调处意见，并督促落实；认真落实县委、县府对信访接待工作的安排，每月15日县领导信访接待日安排一名党委成员参与接访、受理、办理涉及城市管理方面的信访事项。

二、畅通渠道，为民解难。

为民、便民、利民是做好信访工作的出发点和落脚点。为畅通信访渠道，我局一是通过报纸、电视等媒体，向社会公开举报电话（96310），便于群众举报、监督。二是聘请城管监督员，不定期召开城管监督员会议，倾听监督员反映的民情、民意，落实解决措施，为民排忧解难。三是认真落实《信访条例》，县信访工作办理程序等规定，信访专职人员能按《信访条例》等规定，积极参加县信访局组织的信访工作培训班，规范办信程序。对重要信访件的办理，能做到认真落实“三见面”制度，即“来信与承办单位领导、承办人员、写信人见面”。初信初访的办理，能严格按照“两签字、一见面”要求办理，即“承办单位主要领导（分管领导）、承办人员签字、答复意见书面送信访人”。及时办理来访来信诉求，上级机关和信访机构交办、转办、督办的信访事项。热情接待来访群众，合理的诉求受理调处，不合理的诉求做好政策解释工作。截止12月5日，共受理各类信访173件，均按规做好信访事项的登记、传阅、调处、上报、立卷归档工作。四是完善城管“96310”社会联动机制，举报监督电话实行24小时值班制。一年来受理群众投诉电话1800多起。凡受理的投诉电话不管白天、夜间，做到件件有落实，事事有回音，成为名符其实的城管热线。常年实行夜间值班制度。值班人员除上街巡查处，及时处理市民举报投诉事项、突发性、应急性事件。

三、保质保量，完成任务。

今年来，我局把提高办信责任感、提高办信能力、办信效率、办信满意度作为信访工作的重点，把信访工作作为维护上诉人合法权益的实事来抓。一是坚持严格依照政策、有情操作的原则。真心诚意地对待群众上访诉求，尽心尽责地办理群众上访诉求，耐心细致地做好上访群众的思想工作，尽可能把矛盾化解在萌芽状态，提高信访件的办结率、息访率和群众的满意率。今年，共受理各类信访件173件（其中来信来访16件，县纪委交办53件，县信访局转办35件，县委办交办9件。县府办交办16件，县控违办转办28件，800热线13件，县组织部、县人大办、县食安办转办各1件）。已结案173件，按期结案率100%。二是严格信息综合分析和报送制度。根据平时办信时掌握的有关信息和阶段性信访工作的特点，及时报送信访热点、难点问题的摸排情况，为防患于未然和上级部门领导正确决策做好参谋。

2013年我局的信访工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些具体问题，主要是对重大信访案件一次性化解的成功率不高，对涉及多部门职能的复杂案件调处周期较长等。在新的一年里，我们将认真学习贯彻党的十八大精神，把听民声、解民意、办民事放在首位，切实维护好群众利益，树好政府部门形象，为社会稳定和谐作出成绩。2014年度信访工作思路

以党的十八大精神为指导，切实抓好新时期的信访工作，推进信访工作制度化、规范化、法治化，二〇一四年度信访工作具体抓好以下几点：

一、加强信访领导。把信访工作列入党委工作议事日程，信访工作实行“一把手”负总责，分管领导具体抓，党委成员分工抓，科室、中队抓落实的办理机制。

二、加强政治和业务学习。认真学习党章和党的十八大精神，强化宗旨意识，树立群众利益无小事，为民办事既尽力更要尽心的观念。认真学习信访工作业务和上级关于信访工作的文件精神，提高业务水平和办事技巧。

三、畅通信访渠道。继续做好24小时和《热线800》节目举报投诉服务工作，进一步完善城管“96310”社会联动机制。加强与上级主管部门、有关部门、街道（村）的协调与联系，提高办信质量、办结率和群众满意率。

四、严格办信程序。严格时限、标准和要求，做好信访件的登记、传阅、调处、上报、立卷归档工作，做好重要节会期间的信访维稳工作。

五、突出重点。认真办理群众初信初访件，提高初信初访件一次性办结率、息访率。遏制重复信访、集体上访和越级上访的事件发生。切实解决好社会关注的焦点，群众反映的热点，工作中的难点问题。

9.城管局局长2011年度述职报告 篇九

2011-07-05 17:08:06| 分类： 公文 | 标签： |字号大中小 订阅.各位领导，各位评委：

今天，我有幸站在这里参加我局督察科长一职的公开竞选，接受大家的评判和组织的挑选，既是一次难得的机遇，也是一次严峻的挑战。我知道，微弱的灯火，只有置身高处，它才能最大限度地照亮远处。作为一个城管执法干部，肩负起维护城市管理秩序的重任，是我义不容辞的责任。因此，我毫不犹豫的走上了这个公开竞争的平台，希望在新的岗位上有新的作为。在此，我想就自己的简要情况和今后工作思考向各位领导作一汇报，敬请指正。

我叫王凤书，今年40岁，中共党员，大学本科文化，目前正在中央党校公共管理专业攻读研究生学历。2000年从部队转业到南充市规划局工作，2004考调到市城管执法局，曾先后担任嘉陵、高坪分局副局长2008年10月任市局工会主席，期间还负责顺庆分局协管队伍工作。我参与市局督察科长的公开竞争，主要基于以下几点因素。

一是多岗锻炼，使我具备了担任督察科长所必须的综合能力。在参加城管工作的7年时间里，我先后曾在不同的岗位工作，在实践中学到了很多知识，提升了自己的综合能力。在担任高坪、嘉陵分局副局长期间，我都分管了督察工作，直接参与了两城区街道管理类别、标准、管理方法的制定，安排和指挥执法人员，先后参与了“创优”、“创省卫”、“创文明城市”等重大活动，对城管工作了然于胸，对城管督察工作有了直观的认识。在顺庆分局负责两支协管队伍工作期间，针对顺庆点多面广、正式执法人员严重不足的实际，我积极发挥协管人员的作用，深入工作第一线，在城管劝导、值守等方面做出了有效成绩，对城市管理工作和队伍建设中存在的问题和困难有了深入的了解；在担任市局工会主席期间，我在局党组的领导下，积极维护职工权益，耐心细致为职工做好服务，看望慰问困难和生病职工，为职工建立健康档案等，在干部职工中赢得了良好口碑，为今后督察工作奠定了良好的基础。

二是勤学务实，使我具备了担任督察科长所必须的个人品质。我善于学习，立足本职岗位，结合自身实际，坚持按需择学，即时笃学，学深政治理论，学精业务知识，学懂基本技能，学好修身本领，系统地学习了中国特色社会主义理论的精髓，深刻了解了城管工作的最新发展态势、法律知识、工作经验，成为城管执法队伍中的行家里手；我乐于奉献，我是一名转业军人，军人识大体、顾大局、特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献的崇高精神一直激励着我，使我无怨无悔的投入到繁琐的城管工作中；我敢于碰硬，对于城市管理中的“五乱”行为，既耐心教育，又严格管理，做到管导结合，在“创优”、“创卫”等重大活动中，我深入一线，直面难题，不折不扣完成领导交办的各项任务。

三是正直随和，使我能够和同事们形成和衷共济的工作氛围。“子欲令人，先正其身”。要求别人做到的，自己首先做到。参加工作以来，我严于律己，宽以待人，光明磊落，襟怀坦荡，堂堂正正做人、公道正派处事、廉洁自律生活。我以身作则，带头遵守劳动纪律，上班从不迟到早退，工作经常加班加点，但却从不声张，任劳任怨，在同事中树立了良好的榜样。“忠言逆耳利于行”，对不同意见我能听得进，容得下，能够让不同的意见和建议入耳、入脑、入心。“不谋全局者，不足谋一域”，我在工作中牢固树立全局观念，以事业为重，不计一时一事之好恶，不计一丝一毫之私利，有为不越位，添力不添堵，营造了团结共事的良好工作氛围。

各位领导，假如在这次公开竞争中得到组织的认可，走上督察科长的岗位，今后，我将从以下几个方面做好工作

一是要健全机制，规范管理。古语说：没有规矩不成方圆。没有一整套成熟、规范的督察工作规范，就不能对队伍进行有效的监督制约。要在局党委的领导下，在我局原有各项规章制度的基础上，结合我市城管工作的实际，建立“纵

三、横二、一奖惩”的督察工作新机制。就是在市局督察科、分局督察股的基础上，在街道办大队之下设立督察分队，构建市、区、街道三级督察工作网络，在全市形成“纵向到底”的督察工作体系；要积极邀请人大代表、政协委员监督指导城管工作工作，多层面聘请社会监督员参与城管工作，拓宽监督渠道，构建“横向到边”的城市管理外部监督体系；要建立赏罚分明的奖惩机制，发现、挖掘城管工作中涌现出来的先进人物和典型事例，及时上报局党组，加大对先进的表彰奖励，通过典型引领激励广大城管执法人员。要坚持以人为本、教育为主的原则，努力帮助工作中有错误的同志，认识错误、改正缺点，同时对那些累教不改、故不作为、胡乱作为的人坚决惩处，决不姑息。

二是要抓住重点，监督前移。城管工作的重点是执法工作，相应地，城管督察工作的重点就是督察城管执法工作。要推行暗访督察、现场督察和专项督察相结合的方式，检查监督执法人员的执法行为，有效杜绝城管队伍中不作为、慢作为、乱作为等现象。要立足于教育，把监督工作关口前移，从教育、防范入手，加大对执法队员的事前制约，使执法队员在事前事中监督的过程中懂政策受教育，严守依法行政、文明执法的思想道德防线；要将带有普遍性和倾向性的问题及时向领导汇报，及时反馈到各部门，使其能够及时发现工作中存在的薄弱环节，有的放矢地开展工作，杜绝同样问题再次发生，使督察工作由被动的事后监督变成积极的事前防范，从源头上预防违法违规行为的发生。

三是要以身作则，身体力行。俗话说得好：“打铁还须自身硬”，城管督察是城管执法队伍中的“管中管”，作为督察人员，要想使被督察的单位及个人对所作出的督察决定心服口服，就必须以身作则、严于律已。要勤于学习、善于学习、系统学习，刻苦钻研法律法规和城管业务知识，掌握必要的专业技能，努力成为精通城管业务的“行家里手”。要敢于逗硬，坚持“执法必严，违法必究”的原则，在人情、关系面前，敢于冲破“关系网”，顶住“说情风”，讲党性不讲人情，讲原则不讲关系，做到公正严明、不偏不倚。

各位领导，各位评委，古希腊哲学家阿基米德说过：给我一个支点，我能撬动整个地球；我要说的是，给我一个舞台，我会还你十二分精彩。作为一个城管执法干部，我愿意在新的岗位上迎接挑战，作为这次竞争的参与者，我期望成功，但绝不回避失败。不以一时之得意，自夸其能；更不以一时之失意，自坠其志。无论这次竞选成功与否，我都将以这句话自勉，一如既往地踏踏实实做事、老老实实做人。

10.城管局局长2011年度述职报告 篇十

年，我局政府信息公开工作，在市政务公开工作领导小组及办公室的领导和指导下，围绕规范化服务型政府建设，提升机关行政交通要求，以建设阳光政府机关、进一步增强工作透明度、促进依法行政、保障法人和自然人知情权为目标，认真贯彻落实国家和省市有关政务公开的规章及配套文件精神，大力加强组织领导，积极健全管理制度，通过狠抓各项工作落实，确保了劳动保障政府信息及时公开。现将我局年政府信息公开工作报告如下：

一、基本工作情况

（一）健全机构，完善工作机制

一是健全领导机构。年初，我局成立了由局主要领导为组长、分管领导任副组长，局机关相关科室、局属事业单位负责人为成员的政府信息公开领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，负责政府信息公开的牵头、组织和协调工作，不定期分析、通报工作情况。

二是完善工作机制。局长办公会定期听取政府信息公开工作汇报，坚持与欺也工作同布置、同检查、同落实。局政府信息公开领导小组根据年度劳动保障中心工作，结合政务公开工作实际，及时对政府信息公开工作的内容、措施、程序等作出明确规定。局政府信息公开领导小组办公室认真落实信息报送、统计报表、工作总结等制度，做到了年初有计划、每季有检查、半年和年终有总结。

（二）建立规章制度

一是建立联络员制度。落实政府信息公开专（兼）职联络员，加强培训。组织全局干部职工认真学习《政府信息公开条例》和市政府信息公开有关规定及配套文件，增强干部职工抓落实的责任意识。

二是建立信息发布制度。对涉及民生的劳动保障政策，及时与政府网站、新闻媒体衔接、沟通，特别是应对国际金融危机劳动保障支持政策等

政府信息，通过多种渠道，和修订工作，基本完善了我市再就业政策体系。简化了《再就业优惠证》的发放程序，扩大了发放范围，到*月底，全市发放优惠证*万本。推动建立了小额贷款担保基金，发放小额贷款*笔*万元。全市共减免各种税费*万元，其中劳动保障部门减免*万元。

我重点抓了全市劳动力市场“一条龙”、“一站式”规范服务、“*”免费服务和“爱心、热心、耐心”服务，开展了政策和典型宣传活动。今年免费推荐就业*万人次，免费存档*万份，全市再就业培训*万人。

我多次与有关部门负责人研究岗位开发工作，将新增岗位开发与促进再就业结合起来，研究制定了《武汉市新增就业岗位统计考核办法》。在坚持畅通*条就业主渠道的基础上，重点引导下岗失业人员在 续率达*.*%;提出了《武汉市离退休人员社会化管理服务工作方案》，全市纳入社会化管理的退休人员达*万人。进一步规范了失业保险参保登记、申报缴费、缴费基数稽核等环节。调整提高了养老金和失业金标准。我积极组织推动社会保险扩面工作，目前，基本养老保险在职参保*.*万人，对参保范围内*.*万离退休人员按时足额发放养老金，社会化发放率*%;失业保险参保已达*.*万人;基本医疗保险参保*.*万人。

根据国家“金保工程”和我市“电子政务”建设规划，去年，我提议并经局长办公会通过，在没有机构、编制，资金困难的情况下，组建了劳动保障信息中心，将原来分散管理的养老、医保两大业务信息系统集中管理，实现了网络互通互联、资源共享，逐步朝“五险合一”的管理目标迈进。

(三)开展困难群体帮扶，努力兑现《政府工作报告》对市民的承诺。

去年，我提出将“*”、一户多人下岗、丧偶离异和享受低保等四类困难群体作为重点帮扶对象，成立了困难群体就业服务办公室，在全市劳动力市场设立了困难群体服务窗口，市、区联手，整体联动，有针对性地开展岗位、信息、培训、职业指导等援助服务。实行再就业推荐承诺制，只要求职者不挑不拣，劳动力市场在* 个工作日内为其推荐一个岗位。组织街道、社区对困难群体进行了摸底调查，建档建卡。按照今年初市十一届人大一次会议上《政府工作报告》为民办实事的承诺，我组织市、区劳动保障部门，集中开展了一户多人下岗失业人员家庭至少推荐*人上岗工作，到*月底，全市*户多人下岗失

业家庭中有劳动能力和就业愿望的*人实现了再就业，到*月底，达到*人。

根据全市“三车”整治工作的统一部署，我派专人参加市整治工作专班，并组织全系统协调市、区相关部门，筹集岗位*万余个，为“三车”车主发放优惠证*本，帮助车主就业、自谋职业*万人。

(四)认真落实社区建设“*行动计划”，推动劳动保障工作进社区。组织制定了《武汉市社区就业和社会保障服务工作实施方案》，成立了工作办公室。会同有关部门完成了中心城区社区劳动保障工作人员招聘工作，对聘用的人员进行了岗前培训，编发了《武汉市社区劳动保障工作人员实用手册》。组织开展了下岗失业人员个人情况、家庭状况、求职愿望、就业动向“四清”专项调查，初步摸清了下岗失业人员底数，并开展了政策宣传、优惠证发放、求职登记、职业培训和就业推荐等工作。会同有关部门加快社区劳动保障信息网络建设工作。

二、增强法律意识，依法行政，保障劳动关系双方合法权益 任职以来，在贯彻执行《劳动法》、《武汉市行政执法责任制工作条例》等法律法规方面，突出抓了以下工作：

(一)加强学习，不断增强法律意识。*年，我到任不久，在局系统倡导并主持了为期*个月的劳动保障法律法规知识讲座。去年，我主持制定了《武汉市劳动保障系统法制宣传教育(二)建立制度，落实环节，着力提高依法行政水平。建立了行政执法责任制，进一步规范了劳动争议仲裁庭。我要求“依法依规执法，按程序执法，文明执法”，并在三个环节上抓落实。一是抓公开环节。实行了“五公开”、“三挂牌”和“四上墙”。二是抓规范环节。全局统一制作了行政执法委托书、行政处罚决定书等一系列执法文书。三是抓监督环节。建立了层级执法监督制度，设立了执法机构监督协调员。健全了重大处罚听证制度，妥善处理行政复议和行政诉讼案件。

(三)积极开展专项监察和重点执法。面对日益增多的劳动争议和群众举报案件，我强调抓重点、抓规范，并通过专项执法监察净化环境，促进劳动关系和谐稳定。*年，开展了非法使用童工的专项监察，处罚违法违规用人单位*户，清退童工*人。去年着重抓了社会保险扩面执法，当年养老、失业保险扩面分别新增*.*万人和*.*万人。今年重点监察拖欠工资行为，*-*月共督促用人单位为*人补发了拖欠的工资*.*万元。

(四)认真清理法规、规章。主持开展了“三清理、两规范”工作，对全局*个执法主体单位、*名执法人员、*项执法权限进行了归类，清退了*名不具备执法资格的人员。清理行政审批事项*项，取消*项，超出市里规定计划数的*.*%。今年，主持制定了《武汉市劳动保障局规范性文件管理办法》，强化了规范性文件的制发和审查备案环节。近两年，共清理涉及劳动保障部门文件*件，其中失去时效或被新文件代替而废止的*件。

三、落实人大决议、决定，办好代表建议，主动接受监督 我十分重视人大代表建议的办理工作，建立了领导负责、局办牵

头、各单位各部门参与、专人落实和督办的工作机制。*年以来，我局共办理代表建议*件，对这些建议，办前我逐一学习研究，召开办公会布置，要求按照认真阅读研究、上门或电话走访、召开座谈会、汇报工作和反馈办理信息等程序办理。办理过程中，对涉及普遍性问题的建议，我注意跟踪了解，掌握动态。对办理的人大代表建议我都主持定稿，做到件件有落实，事事有回音。代表建议走访率*%，回复率*%，满意率*%。在*年市民满意人大议案代表建议评选活动中，我局承办的“两个确保”和“实施再就业工程”分列榜首和 市人大及其财经委员会领导、委员和代表多次深入了解情况，提出意见和建议，指导并督促我们改进工作。

四、勤政廉政，加强作风建设，不断增强公仆意识

作为部门主要负责人，我牢记权力是人民给予的，时刻警醒自己作好表率，并要求班子成员和干部职工，决不能利用工作之便“吃、拿、卡、要”，决不能为了蝇头小利损害党和政府的形象。每年，我和班子其他成员都与所属单位、部门负责人签订《党风廉政建设责任书》，建立了局领导廉政建设联系点和干部任职廉政谈话制度。对局属单位和部门行政事业性收费和“小金库”进行了专项清理，督促个别违规部门及时进行了整改。

工作中，我既敢于负责，又注意发挥一班人的作用，坚持在重大事情上发扬民主，充分讨论，集体研究决定。

我比较注重个人及行业作风建设，建立了局长信访接待制度，以身作则，从我做起。如陪同市人大领导参与信访座谈，多次接待群众来访，经常直接处理信访件。今年*-*月，我局信访量达*.*万人(件、次)，月均*.*万人(件、次)。我在系统内倡导了“四种风气”、“七种意识”，通过近*年的实践，已成为大家的共识。今年，为进一步推动作风建设，我主持订立了系统职业道德准则和“八要八不要”行为规范，要求干部职工共同遵守。

我积极推进政务公开工作。通过武汉劳动保障服务网站，向社会公布了有关法律法规和政策、办事指南、工作程序、社会保险参保职工个人信息等，并开展了社会保险网上查询服务。

今年*月，按照省、市统一部署，我主持开展了全系统行风评议

工作。聘请了*名行风监督员，通过宣传发动、自查自纠、整改等环节，印发《征求意见表》*余份，召开座谈会*个，收集意见*条并进行了分类研究，制定措施，认真整改。我局已被授予行风评议合格单位。

五、存在的困难、问题和下步努力方向

虽然个人在本职岗位做了一点工作，但与形势发展要求和人民群众的切身感受相比，仍然存在差距。我深深体会到，劳动保障是一项需要不断探索和深化的工作，只有顿号、逗号和分号，没有句号。从事业发展上看，当前我市就业再就业的形势仍然严峻;建立独立于企事业单位之外的完善的社会保障体系还将经历一个复杂而较长的过程，社保基金的严重缺口还会持续加大，基本医疗保险政策和操作管理办法有待进一步完善;现有的工作条件、手段同职能的日益拓展、工作量的不断增大还不相匹配。从个人讲，也存在一些不足，主要表现在：

一是面对劳动保障工作中的新情况、新问题，深入学习，调查研究不够。二是对一些基础性的工作强调多，督促落实不够。三是对干部职工交任务、压担子多，全面了解思想状况还不够。

在今后的工作中，我将继续努力，做到更好！工作将起到积极的作用。

我是x年x月由市人大常委会任命担任市劳动保障局局长的，今年x月市人大常委会再次任命我担任该职务。现将任职以来的主要工作情况汇报如下，请予评议。

一、围绕就业和社会保障两大重点，认真履行工作职责 就业和社会保障是宪法和有关法律法规赋予公民的基本权利。近年来，党中央、xx将就业和社会保障摆在了经济社会发展更加突出的位置。任职以来，按照中央的总体要求和市委、市政府部署，在市人大的监督和支持下，做了一些工作。

（一）落实政策，促进下岗失业人员再就业。

我主持了市再就业工程领导小组办公室日常工作，适时筹备召开部门联席会议通报情况，推动工作。今年，会同有关部门将再就业目标细化分解到全市x个责任单位。发挥“再就业主管”和“综合协调”的职能作用，先后与市总工会、妇联、工商联、～部和双拥办联合举办专场劳务洽谈会，组织指导各区开展了“送岗位、送政策、送服务”活动。

根据中央x号、省委x号文件精神，我参与了市委、市政府《关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的意见》及x个配套文件的起草和修订工作，基本完善了我市再就业政策体系。简化了《再就业优惠证》的发放程序，扩大了发放范围，到x月底，全市发放优惠证x.x万本。推动建立了小额贷款担保基金，发放小额贷款x笔x.x万元。全市共减免各种税费x.x万元，其中劳动保障部门减免x.x万元。

我重点抓了全市劳动力市场“一条龙”、“一站式”规范服务、“x”免费服务和“爱心、热心、耐心”服务，开展了政策和典型宣传活动。今年免费推荐就业x.x万人次，免费存档x.x万份，全市再就业培训x.x万人。

我多次与有关部门负责人研究岗位开发工作，将新增岗位开发与促进再就业结合起来，研究制定了《武汉市新增就业岗位统计考核办法》。在坚持畅通x条就业主渠道的基础上，重点引导下岗失业人员在 金，社会化发放率x%；失业保险参保已达x.x万人；基本医疗保险参保x.x万人。

根据国家“金保工程”和我市“电子政务”建设规划，去年，我提议并经局长办公会通过，在没有机构、编制，资金困难的情况下，组建了劳动保障信息中心，将原来分散管理的养老、医保两大业务信息系统集中管理，实现了网络互通互联、资源共享，逐步朝“五险合一”的管理目标迈进。

（三）开展困难群体帮扶，努力兑现《政府工作报告》对市民的承诺。

去年，我提出将“x”、一户多人下岗、丧偶离异和享受低保等四类困难群体作为重点帮扶对象，成立了困难群体就业服务办公室，在全市劳动力市场设立了困难群体服务窗口，市、区联手，整体联动，有针对性地开展岗位、信息、培训、职业指导等援助服务。实行再就业推荐承诺制，只要求职者不挑不拣，劳动力市场在x个工作日内为其推荐一个岗位。组织街道、社区对困难群体进行了摸底调查，建档建卡。按照今年初市十一届人大一次会议上《政府工作报告》为民办实事的承诺，我组织市、区劳动保障部门，集中开展了一户多人下岗失业人员家庭至少推荐x人上岗工作，到x月底，全市x户多人下岗失业家庭中有劳动能力和就业愿望的x人实现了再就业，到x月底，达到x人。

根据全市“三车”整治工作的统一部署，我派专人参加市整治工作专班，并组织全系统协调市、区相关部门，筹集岗位x万余个，为“三车”车主发放优惠证x本，帮助车主就业、自谋职业x.x万人。

（四）认真落实社区建设“x行动计划”，推动劳动保障工作进社区。组织制定了《武汉市社区就业和社会保障服务工作实施方案》，成立了工作办公室。会同有关部门完成了中心城区社区劳动保障工作人员招聘工作，对聘用的人员进行了岗前培训，编发了《武汉市社区劳动保障工作人员实用手册》。组织开展了下岗失业人员个人情况、家庭状况、求职愿望、就业动向“四清”专项调查，初步摸清了下岗失业人员底数，并开展了政策宣传、优惠证发放、求职登记、职业培训和就业推荐等工作。会同有关部门加快社区劳动保障信息网络建设工作。

二、增强法律意识，依法行政，保障劳动关系双方合法权益 任职以来，在贯彻执行《劳动法》、《武汉市行政执法责任制工作条例》等法律法规方面，突出抓了以下工作：

一）加强学习，不断增强法律意识。x年，我到任不久，在局系统倡导并主持了为期x个月的劳动保障法律法规知识讲座。去年，我主持制定了《武汉市劳动保障系统法制宣传教育 文书。三是抓监督环节。建立了层级执法监督制度，设立了执法机构监督协调员。健全了重大处罚听证制度，妥善处理行政复议和行政诉讼案件。

（三）积极开展专项监察和重点执法。面对日益增多的劳动争议和群众举报案件，我强调抓重点、抓规范，并通过专项执法监察净化环境，促进劳动关系和谐稳定。x年，开展了非法使用童工的专项监察，处罚违法违规用人单位x户，清退童工x人。去年着重抓了社会保险扩面执法，当年养老、失业保险扩面分别新增x.x万人和x.x万人。今年重点监察拖欠工资行为，x-x月共督促用人单位为x人补发了拖欠的工资x.x万元。

（四）认真清理法规、规章。主持开展了“三清理、两规范”工作，对全局x个执法主体单位、x名执法人员、x项执法权限进行了归类，清退了x名不具备执法资格的人员。清理行政审批事项x项，取消x项，超出市里规定计划数的x.x%。今年，主持制定了《武汉市劳动保障局规范性文件管理办法》，强化了规范性文件的制发和审查备案环节。近两年，共清理涉及劳动保障部门文件x件，其中失去时效或被新文件代替而废止的x件。

三、落实人大决议、决定，办好代表建议，主动接受监督 我十分重视人大代表建议的办理工作，建立了领导负责、局办牵头、各单位各部门参与、专人落实和督办的工作机制。x年以来，我局共办理代表建议x件，对这些建议，办前我逐一学习研究，召开办公会布置，要求按照认真阅读研究、上门或电话走访、召开座谈会、汇报工作和反馈办理信息等程序办理。办理过程中，对涉及普遍性问

题的建议，我注意跟踪了解，掌握动态。对办理的人大代表建议我都主持定稿，做到件件有落实，事事有回音。代表建议走访率x%，回复率x%，满意率x%。在x年市民满意人大议案代表建议评选活动中，我局承办的“两个确保”和“实施再就业工程”分列榜首和 作好表率，并要求班子成员和干部职工，决不能利用工作之便“吃、拿、卡、要”，决不能为了蝇头小利损害党和政府的形象。每年，我和班子其他成员都与所属单位、部门负责人签订《党风廉政建设责任书》，建立了局领导廉政建设联系点和干部任职廉政谈话制度。对局属单位和部门行政事业性收费和“小金库”进行了专项清理，督促个别违规部门及时进行了整改。

工作中，我既敢于负责，又注意发挥一班人的作用，坚持在重大事情上发扬民主，充分讨论，集体研究决定。

我比较注重个人及行业作风建设，建立了局长信访接待制度，以身作则，从我做起。如陪同市人大领导参与信访座谈，多次接待群众来访，经常直接处理信访件。今年x－x月，我局信访量达x.x万人（件、次），月均x.x万人（件、次）。我在系统内倡导了“四种风气”、“七种意识”，通过近x年的实践，已成为大家的共识。今年，为进一步推动作风建设，我主持订立了系统职业道德准则和“八要八不要”行为规范，要求干部职工共同遵守。

我积极推进政务公开工作。通过武汉劳动保障服务网站，向社会公布了有关法律法规和政策、办事指南、工作程序、社会保险参保职工个人信息等，并开展了社会保险网上查询服务。

今年x-x月，按照盛市统一部署，我主持开展了全系统行风评议工作。聘请了x名行风监督员，通过宣传发动、自查自纠、整改等环节，印发《征求意见表》x余份，召开座谈会x个，收集意见x条并进行了分类研究，制定措施，认真整改。我局已被授予行风评议合格单位。

五、存在的困难、问题和下步努力方向

虽然个人在本职岗位做了一点工作，但与形势发展要求和人民群众的切身感受相比，仍然存在差距。我深深体会到，劳动保障是一项需要不断探索和深化的工作，只有顿号、逗号和分号，没有句号。从事业发展上看，当前我市就业再就业的形势仍然

严峻；建立独立于企事业单位之外的完善的社会保障体系还将经历一个复杂而较长的过程，社保基金的严重缺口还会持续加大，基本医疗保险政策和操作管理办法有待进一步完善；现有的工作条件、手段同职能的日益拓展、工作量的不断增大还不相匹配。从个人讲，也存在一些不足，主要表现在：

一是面对劳动保障工作中的新情况、新问题，深入学习，调查研究不够。二是对一些基础性的工作强调多，督促落实不够。三是对干部职工交任务、压担子多，全面了解思想状况还不够。

在今后的工作中，我将从以下方面努力：

（一）认真学习党的xx大和xx届三中全会精神，努力实践“xxxx”重要思想，不断探索新形势下的就业和社会保障规律，使最广大的人民群众都能充分享有就业和社会保障权利。

（二）进一步加强法制建设，做好劳动保障地方立法的准备工作，按照《武汉市行政执法责任制工作条例》的要求，不断完善执法程序，规范执法行为，提高执法队伍素质，坚持依法行政。

（三）增强公仆意识，坚持以人为本，牢记群众利益无小事。制订政策，开展工作，用人民群众的切身感受作为检验工作的标准，上为党和政府分忧，下为百姓排忧解难。

（四）深入基层，调查研究，抓好工作，带好队伍，努力展现政府机关良好的精神风貌。

主任、各位副主任、秘书长、各位委员，x年来，我感受最深的是劳动保障事关群众切身利益，是改革中的热点、焦点和难点，工作责任重、压力大。虽然尽职尽责，不敢有丝毫的懈怠，但工作中的缺点肯定不少，恳请各位多提宝贵意见，我将以此为契机和动力，争取新的更大进步。

部门联席会议通报情况，推动工作。今年，会同有关部门将再就业目标细化分解到全市*个责任单位。发挥“再就业主管”和“综合协调”的职能作用，先后与市总工会、妇联、工商联、统战部和双拥办联合举办专场劳务洽谈会，组织指导各区开展了“送岗位、送政策、送服务”活动。

根据中央*号、省委*号文件精神，我参与了市委、市政府《关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的意见》及*个配套文件的起草和修订工作，基本完善了我市再就业政策体系。简化了《再就业优惠证》的发放程序，扩大了发放范围，到*月底，全市发放优惠证*.*万本。推动建立了小额贷款担保基金，发放小额贷款*笔*.*万元。全市共减免各种税费*.*万元，其中劳动保障部门减免*.*万元。

我重点抓了全市劳动力市场“一条龙”、“一站式”规范服务、“*”免费服务和“爱心、热心、耐心”服务，开展了政策和典型宣传活动。今年免费推荐就业*.*万人次，免费存档*.*万份，全市再就业培训*.*万人。

我多次与有关部门负责人研究岗位开发工作，将新增岗位开发与促进再就业结合起来，研究制定了《武汉市新增就业岗位统计考核办法》。在坚持畅通*条就业主渠道的基础上，重点引导下岗失业人员在 按照社会保险目标要求，我提出了“明确方向、长远规划、分步实施”的工作思路。在完善基本养老和失业保险制度的同时，于*年底启动了基本医疗保险。今年又组织专班，广泛调研，数易其稿，形成了工伤保险新办法初稿，即将报批实施。女职工生育保险制度改革的有关工作也在进行之中。

我主持制定了《流动就业人员缴费窗口办理基本养老保险有关问题的处理意见》，完善了参保人员的断保接续政策，企业分流人员接续率达*.*%；提出了《武汉市离退休人员社会化管理服务工作方案》，全市纳入社会化管理的退休人员达*万人。进一步规范了失业保险参保登记、申报缴费、缴费基数稽核等环节。调整提高了养老金和失业金标准。我积极组织推动社会保险扩面工作，目前，基本养老保险在职参保*.*万人，对参保范围内*.*万离退休人员按时足额发放养老金，社会化发放率*%；失业保险参保已达*.*万人；基本医疗保险参保*.*万人。

根据国家“金保工程”和我市“电子政务”建设规划，去年，我提议并经局长办公会通过，在没有机构、编制，资金困难的情况下，组建了劳动保障信息中心，将原来分散管理的养老、医保两大业务信息系统集中管理，实现了网络互通互联、资源共享，逐步朝“五险合一”的管理目标迈进。

（三）开展困难群体帮扶，努力兑现《政府工作报告》对市民的承诺。

去年，我提出将“*”、一户多人下岗、丧偶离异和享受低保等四类困难群体作为重点帮扶对象，成立了困难群体就业服务办公室，在全市劳动力市场设立了困难群体服务窗口，市、区联手，整体联动，有针对性地开展岗位、信息、培训、职业指导等援助服务。实行再就业推荐承诺制，只要求职者不挑不拣，劳动力市场在*个工作日内为其推荐一个岗位。组织街道、社区对困难群体进行了摸底调查，建档建卡。按照今年初市十一届人大一次会议上《政府工作报告》为民办实事的承诺，我组织市、区劳动保障部门，集中开展了一户多人下岗失业人员家庭至少推荐*人上岗工作，到*月底，全市*户多人下岗失业家庭中有劳动能力和就业愿望的*人实现了再就业，到*月底，达到*人。

根据全市“三车”整治工作的统一部署，我派专人参加市整治工作专班，并组织全系统协调市、区相关部门，筹集岗位*万余个，为“三车”车主发放优惠证*本，帮助车主就业、自谋职业*.*万人。

（四）认真落实社区建设“*行动计划”，推动劳动保障工作进社区。组织制定了《武汉市社区就业和社会保障服务工作实施方案》，成立了工作办公室。会同有关部门完成了中心城区社区劳动保障工作人员招聘工作，对聘用的人员进行了岗前培训，编发了《武汉市社区劳动保障工作人员实用手册》。组织开展了下岗失业人员个人情况、家庭状况、求职愿望、就业动向“四清”专项调查，初步摸清了下岗失业人员底数，并开展了政策宣传、优惠证发放、求职登记、职业培训和就业推荐等工作。会同有关部门加快社区劳动保障信息网络建设工作。

二、增强法律意识，依法行政，保障劳动关系双方合法权益

任职以来，在贯彻执行《劳动法》、《武汉市行政执法责任制工作

条例》等法律法规方面，突出抓了以下工作：

（一）加强学习，不断增强法律意识。*年，我到任不久，在局系统倡导并主持了为期*个月的劳动保障法律法规知识讲座。去年，我主持制定了《武汉市劳动保障系统法制宣传教育 工资*.*万元。

（四）认真清理法规、规章。主持开展了“三清理、两规范”工作，对全局*个执法主体单位、*名执法人员、*项执法权限进行了归类，清退了*名不具备执法资格的人员。清理行政审批事项*项，取消*项，超出市里规定计划数的*.*%。今年，主持制定了《武汉市劳动保障局规范性文件管理办法》，强化了规范性文件的制发和审查备案环节。近两年，共清理涉及劳动保障部门文件*件，其中失去时效或被新文件代替而废止的*件。

三、落实人大决议、决定，办好代表建议，主动接受监督

我十分重视人大代表建议的办理工作，建立了领导负责、局办牵头、各单位各部门参与、专人落实和督办的工作机制。*年以来，我局共办理代表建议*件，对这些建议，办前我逐一学习研究，召开办公会布置，要求按照认真阅读研究、上门或电话走访、召开座谈会、汇报工作和反馈办理信息等程序办理。办理过程中，对涉及普遍性问题的建议，我注意跟踪了解，掌握动态。对办理的人大代表建议我都主持定稿，做到件件有落实，事事有回音。代表建议走访率*%，回复率*%，满意率*%。在*年市民满意人大议案代表建议评选活动中，我局承办的“两个确保”和“实施再就业工程”分列榜首和 题会议，认真研究，并会同相关部门提出了改进办法和措施。调整补充了有关政策，将参保人员使用乙类药品和支付部分费用的个人支付比例由*%降低到*%；将门诊重症病种扩大到*种。简化了门诊重症疾病审批，下放了转院、部分药品和诊疗项目审批权等办事程序和审批手续共*项。逐步扩大定点医疗机构和定点药店的范围，全市定点医疗机构已达*家，定点药店*家。为进一步减轻参保人员医疗费用负担，今年，又将参保人员住院报销起付标准下调*元，定点医疗机构的定额结算标准提高*元。针对启动初期计算机运行不够顺畅的问题，着重对申报、结算进行了调整改进，逐步解决了高峰期系统死机，圈存、签到不成功的问题。这项工作自始至终得益于市人大的重视和支持，市人大及其财经委员会领导、委员和代表多次深入了解情况，提出意见和建议，指导并督促我们改进工作。

四、勤政廉政，加强作风建设，不断增强公仆意识

作为部门主要负责人，我牢记权力是人民给予的，时刻警醒自己作好表率，并要求班子成员和干部职工，决不能利用工作之便“吃、拿、卡、要”，决不能为了蝇头小利损害党和政府的形象。每年，我和班子其他成员都与所属单位、部门负责人签订《党风廉政建设责任书》，建立了局领导廉政建设联系点和干部任职廉政谈话制度。对局属单位和部门行政事业性收费和“小金库”进行了专项清理，督促个别违规部门及时进行了整改。

工作中，我既敢于负责，又注意发挥一班人的作用，坚持在重大事情上发扬民主，充分讨论，集体研究决定。

我比较注重个人及行业作风建设，建立了局长信访接待制度，以

身作则，从我做起。如陪同市人大领导参与信访座谈，多次接待群众来访，经常直接处理信访件。今年*－*月，我局信访量达*.*万人（件、次），月均*.*万人（件、次）。我在系统内倡导了“四种风气”、“七种意识”，通过近*年的实践，已成为大家的共识。今年，为进一步推动作风建设，我主持订立了系统职业道德准则和“八要八不要”行为规范，要求干部职工共同遵守。

我积极推进政务公开工作。通过武汉劳动保障服务网站，向社会公布了有关法律法规和政策、办事指南、工作程序、社会保险参保职工个人信息等，并开展了社会保险网上查询服务。

今年*-*月，按照省、市统一部署，我主持开展了全系统行风评议工作。聘请了*名行风监督员，通过宣传发动、自查自纠、整改等环节，印发《征求意见表》*余份，召开座谈会*个，收集意见*条并进行了分类研究，制定措施，认真整改。我局已被授予行风评议合格单位。

五、存在的困难、问题和下步努力方向

虽然个人在本职岗位做了一点工作，但与形势发展要求和人民群众的切身感受相比，仍然存在差距。我深深体会到，劳动保障是一项需要不断探索和深化的工作，只有顿号、逗号和分号，没有句号。从事业发展上看，当前我市就业再就业的形势仍然严峻；建立独立于企事业单位之外的完善的社会保障体系还将经历一个复杂而较长的过程，社保基金的严重缺口还会持续加大，基本医疗保险政策和操作管理办法有待进一步完善；现有的工作条件、手段同职能的日益拓展、工作量的不断增大还不相匹配。从个人讲，也存在一些不足，主要表

现在：

一是面对劳动保障工作中的新情况、新问题，深入学习，调查研究不够。二是对一些基础性的工作强调多，督促落实不够。三是对干部职工交任务、压担子多，全面了解思想状况还不够。

在今后的工作中，我将从以下方面努力：

（一）认真学习党的十六大和十六届三中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，不断探索新形势下的就业和社会保障规律，使最广大的人民群众都能充分享有就业

“市劳动保障局局长述职”版权归作者所有；转载请注明出处!招录的公正性和科学性。认真组织实施各项招录工作。公正地完成了21名新录公务员，6名事业人员的报名、资审、考试、考察、录用。严格按照干部管理权限调配干部，规范干部程序，杜绝违章和“暗箱操作”。加强干部队伍的考核培训，提高干部队伍素质。我局配合县纪委监察、组织、编办、财政，开展在编不在岗清理，共抽查10个单位。做到领导考核与群众考核相结合。定性考核和定量考核相结合、平时考核与年终考核相结合，并严格兑现考核结果。认真开展干部培训，任职培训，不合格和不称职人员离岗培训工作，同时，严格执行政策，对达到辞退条件的人员坚决予以辞退，全年共培训470人，其中不合格和不称职65人，辞退和开除不合格不称职人员34人。

2、全面推进事业单位人事制度改革，积极探索事业单位人事制度管理新体制。事业单位是专业技术人员集中地方，搞好事业单位人事制度改革关系重大，我县成立了“事改”领导小组，我局严格按照“事改”精神，积极宣传政策，作好过细调研，全面开展“事改”工作，多次召开会议全面安排，下发了《××县“事改”方案》、《专业技术人员聘用管理办法》、《竞争上岗细则》、《新增工作人员管理办法》。全面贯彻落实以聘用制为核心，以岗位管理为重点的基本用人制度，重点抓好科学设岗、公开聘用、竞争上岗、合同管理、严格考核等环节，规范聘用程序，强化奖励机制，推行事业单位全员聘用，全县“事改”正在紧锣密鼓进行中，可望十一月底全面完成。

3、深化工资改革，认真做好全县机关、事业单位工作人员晋升工资福利，审批10924人左右年终奖，办理两年考核升资3080人，五年考核职称和“三优”晋升级别工资326人，职称升资324人；严

格按规定办理死亡安葬费、一次性抚恤67人；审批发放岗位补贴在职人员9791人，离退休3128人。同时，争取多种形式，结合“事改”工作，搞活事业单位内部分配。教育部门按照“三治一管理”目标，打破现行工资分配制度，将财政工资分为固定工资和浮动工资，浮动工资直接与考评挂钩，卫生部门实行效益工资制，将财政工资以外部分称之为效益工资，并与月考评挂钩；从而扩大事业单位内部分配自主权打破平均主义，建立有利于吸引人才、留住人才，人尽其才，重业绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜，形式多样，自主灵活的分配激励机制。

4、认真贯彻执行市发3号《关于进一步用好和引进人才的意见》和县委政府《提高人才队伍相关待遇的实施办法》的通知，积极探索科技人才的考核和管理办法，引导和鼓励专业技术人才创办、颁办、协办企业，促进科技成果转化，兑现发放高级人才津贴67人，高知边补571人(其中中级职称边补553人，学士学位边补18人)，共计现金40余万元。全县职称管理进一步得以规范，实现计算机管理专业技术人员7571人，开展了40多个单位312人的资格证三年一审工作，办理资格证520人，向上级推荐评审中高级职称200多人，开展了初岗评审工作。结合“事改”加强职称结构比例管理，推进评聘分离，实行单位自主聘任目标。

5、高度重视军转干的安置和管理工作，认真贯彻落实企业军转干部解困政策。安置军转干2人，积极争取中央转移资金157万元，县级财政资金6万余元，彻底解决62名困难企业军转干的工资和其它费用列入县级财政预算问题。开展节假日军转干慰问，得到了各级

好评，为全县社会稳定工作作出应有努力。

(二)切实采取有效措施，实现就业和再就业工作新突破。就业是民生之本。再就业工作是劳动保障工作的重中之重，工作重点是抓好中央、省、市精神落实。一是加大宣传力度，切实转变下岗失业人员的择业观念，使“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的方针深入人心。二是加大就业培训力度，提高培训质量把培训和再就业有机结合起来，全年培训下岗失业人员981人，占任务107。三是积极实施再就业援助行动，大力开发公益性岗位，通过公开招聘等形式安置89名“4050”

工作，加强干部队伍建设，不断提高管理水平和服务质量，努力开创我县人事劳动和社会保障工作新局面，全面工作取得了较好的成绩。

(一)深化改革，努力实现了人事人才工作新突破。

1、进一步健全公务员制度。坚持“凡进必考”原则，积极探索招录的公正性和科学性。认真组织实施各项招录工作。公正地完成了21名新录公务员，6名事业人员的报名、资审、考试、考察、录用。严格按照干部管理权限调配干部，规范干部程序，杜绝违章和“暗箱操作”。加强干部队伍的考核培训，提高干部队伍素质。我局配合县纪委监察、组织、编办、财政，开展在编不在岗清理，共抽查10个单位。做到领导考核与群众考核相结合。定性考核和定量考核相结合、平时考核与年终考核相结合，并严格兑现考核结果。认真开展干部培训，任职培训，不合格和不称职人员离岗培训工作，同时，严格执行政策，对达到辞退条件的人员坚决予以辞退，全年共培训470人，其中不合格和不称职65人，辞退和开除不合格不称职人员34人。

2、全面推进事业单位人事制度改革，积极探索事业单位人事制度管理新体制。事业单位是专业技术人员集中地方，搞好事业单位人事制度改革关系重大，我县成立了“事改”领导小组，我局严格按照“事改”精神，积极宣传政策，作好过细调研，全面开展“事改”工作，多次召开会议全面安排，下发了《××县“事改”方案》、《专业技术人员聘用管理办法》、《竞争上岗细则》、《新增工作人员管理办法》。全面贯彻落实以聘用制为核心，以岗位管理为重点的基本用人制度，重点抓好科学设岗、公开聘用、竞争上岗、合同管理、严格考核等环节，规范聘用程序，强化奖励机制，推行事业单位全员聘用，全县“事改”正在紧锣密鼓进行中，可望十一月底全面完成。

3、深化工资改革，认真做好全县机关、事业单位工作人员晋升工资福利，审批10924人左右年终奖，办理两年考核升资3080人，五年考核职称和“三优”晋升级别工资326人，职称升资324人；严格按规定办理死亡安葬费、一次性抚恤67人；审批发放岗位补贴在职人员9791人，离退休3128人。同时，争取多种形式，结合“事改”工作，搞活事业单位内部分配。教育部门按照“三治一管理”目标，打破现行工资分配制度，将财政工资分为固定工资和浮动工资，浮动工资直接与考评挂钩，卫生部门实行效益工资制，将财政工资以外部分称之为效益工资，并与月考评挂钩；从而扩大事业单位内部分配自主权打破平均主义，建立有利于吸引人才、留住人才，人尽其才，重业绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜，形式多样，自主灵活的分配激励机制。

4、认真贯彻执行市发3号《关于进一步用好和引进人才的意见》和县委政府《提高人才队伍相关待遇的实施办法》的通知，积极探索科技人才的考核和管理办法，引导和鼓励专业技术人才创办、颁办、协办企业，促进科技成果转化，兑现发放高级人才津贴67人，高知边补571人(其中中级职称边补553人，学士学位边补18人)，共计现金40余万元。全县职称管理进一步得以规范，实现计算机管理专业技术人员7571人，开展了40多个单位312人的资格证三年一审工作，办理资格证520人，向上级推荐评审中高级职称200多人，开展了初岗评审工作。结合“事改”加强职称结构比例管理，推进评聘分离，实行单位自主聘任目标。

5、高度重视军转干的安置和管理工作，认真贯彻落实企业军转干部解困政策。安置军转干2人，积极争取中央转移资金157万元，县级财政资金6万余元，彻底解决62名困难企业军转干的工资和其它费用列入县级财政预算问题。开展节假日军转干慰问，得到了各级好评，为全县社会稳定工作作出应有努力。

(二)切实采取有效措施，实现就业和再就业工作新突破。就业是民生之本。再就业工作是劳动保障工作的重中之重，工作重点是抓好中央、省、市精神落实。一是加大宣传力度，切实转变下岗失业人员的择业观念，使“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的方针深入人心。二是加大就业培训力度，提高培训质量把培训和再就业有机结合起来，全年培训下岗失业人员981人，占任务107%。三是积极实施再就业援助行动，大力开发公益性岗位，通过公开招聘等形式安置89名“4050”人员。四是加大劳动力市场建设，充分发挥市场信息反馈作用，组织劳务输出1820人，其中完成“阳光工程”1400名。

(三)切实维护劳动者合法权益，努力实现劳动保障执法监察和劳动争议仲裁工作新突破。

劳动保障监察是劳动保障工作重要环节，也是完成各项劳动保障工作的重要手段。全年开展专项检查(包括职业病检查)7次，特别是非法使用童工和对劳动力市场的清理整顿。配合社保参与稽核72户，协助征收250多万元社保资金。办理劳动合同鉴证6568人，严肃查处各类违反《劳动法》案件49件。为民工追收拖欠工资25万元。

认真开展劳动争议仲裁，不断改进和完善仲裁办法。提高办案质

量和效率，仲裁庭建设取得较好进展。共受理仲裁案件68件，审结劳动争议案件50件，其余18件正在处理过程中，开展集体协商审批工资2户。

认真宣传《劳动法》和其它法律法规，印发劳动法律法规书3000多本，组织企业法人培训5期500余人开展街头宣传40余次，得到企业和干部职工的好评。

(四)进一步完善社会保障体系，实现社会保险征缴新突破。

1、认真组织养老保险、失业保险、医疗保险基金征缴，增强基金支撑力。加大征收力度，严格缴费申报制度、稽核制度，完成基金入库2663万元(其中养老保险1710万元，失业保险165万元，医疗保险788万元)。同时，把扩面增收作为工作重点，积极组织各类企业和城镇自由职业、个体工商户扩面参保，共扩面(净)865人。加大追缴历年欠费力度，完成清欠30万元(其中养老保险15万元，失业保险15万元)。

2、严格执行基金发放政策，严把“出口”关，保护了参保人的合法权益。做到该享受的发放好，不该享受的控制好，防止资金流失，全年基金支出XX.2万元(其中养老保险社会发放2119人1233万元，生活费、安葬费、一次性补助134万元，发放失业保险120人次1.2万元；，医疗保险支出696万元(其中大病95万元，基本医疗197万元，个人帐户330万元，公务员补充支出74万元)。

3、严肃查处违反社会保险规定的人和事，维护社会保险工作秩序，查处医患联合编保1例。

(五)加强自身建设，努力实现服务工作新突破。

建立健全各项规章制度，逐步建立起“以制度管理人”、“以制度管理事”的约束机制，不断推进我局各项工作的制度化、规范化、程序化，基本做到不该做的事不做，不“越位”；该做的事做好，不“缺位”。

切实转变机关工作作风，形成了一批风风火火干事业、兢兢业业谋进步的好干部。在关键时候，不论是份内份外，不计个人得失，不惜牺牲休息时间，团结一心完成局领导班子交给的任务，切实改变了机关衙门作风，一支清政廉洁、勤政为民、作风正派、全心全意为人民服务的高素质的人社保队伍，正细雨润无声地形成，不断树立起人劳社保干部新形象。

(六)严格按照上级要求，认真开展保持共产党员先进性教育活动，通过学习，提高思想觉悟，为全局工作顺利开展奠定了坚实的思想基础，提供了有力的组织保证。

二、认真落实党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律各项规定 做到诚恳守信为人，清清白白做事，认真落实责任制，层层签订责任状，组织学习“两个务必”、“八个坚持”、“四大纪律”、“八项要求”，不断树立全局干部职工正确的人生观、世界观、价值观、地位观、利益观、权利观，不断加强道德建设和廉政修养。领导班子认真执行民主集中制原则，坚持各股室重大事项提交领导班子决策，减少损失。严格执行民主生活会制度，广泛听取各方面意见。对出现的问题及时进行诫勉谈话，确保全局干部职工时刻不忘廉洁自律。

我本人也严格执行领导干部廉洁自律各项规定，没有在任何部门、企业报销开支，没有利用职务之便违反人事管理规定为亲朋好友

谋取好处，也没有违反劳动法规谋取私利，在人员安置、调配、退休以及社保方面，没有给工作人员打招呼，严格执行领导干部重大事项报告制度，没有收受礼品礼金，本人及家庭成员没有参加“×××”邪教组织。

三、存在的问题和不足

1、股室工作发展不平衡，有的工作主动，思路清晰，富有创造性，预见性，任务完成好。有的开拓进取精神不强，工作按步就班，见子打子，被动接受任务，时间观念不强，有时工作一拖再拖。

2、有的干部工作作风不够扎实，没有理直气壮地开展工作，甚至连自已的工作职责和工作任务都不很清楚，碌碌无为，得过且过，执行规章制度不力，工作没有任何起色。

3、工作前移管理不够，存在死角死面，客观上提供了思想不健康人员钻空子机会。

四、今后努力方向

1、加强学习，不断提高全局干部职工思想觉悟和理论水平，加强执政能力建设，提高执政能力和执政水平。

2、加强制度建设，健全规章制度，把各项工作纳入规范化、法制化轨道。

3、树立以人为本的思想，充分调动各方面的积极性、主动性、创造性，挖掘潜力，力争各项工作上台阶。

4、充分发扬民主，加强班子团结，发挥分管领导作用，平稳推进人事劳动和社会保障事业向前发展。

文 章来源 莲