手机游戏市场调查报告

手机游戏市场调查报告（精选9篇）

1.手机游戏市场调查报告 篇一

手机市场调查报告

一、中国手机市场现现状与发展

1、总体市场与发展预测

1)随着通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加。

2)世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商，这意味着届时中国将成为世界手机第一生产基地。

3)手机市场的增长,随着中国手机新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，形成了市场发展的新动力。

2、市场份额

我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。2001年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上。国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额猛升增长了一倍以上。改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。

3、用户分析：

1)用户年龄分布

通过此次手机消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，30以上的用户比例均有下降，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势；总的来说，手机用户呈年轻化趋势。

追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。

2)手机购买考虑的因素

从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置。

3)用户购买手机的期望价位

4)消费者者获取手机信息的来源

在网络充斥着人们生活的今天，大量的信息以不同方式进入人们的视野，传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源，但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体，互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源，但是互联网络在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。

5)目前手机趋向于多种功能：

A.记事本、电话薄

B.融合掌上电脑功能，能够进行软件升级

C.无线连接INTERNET，接发电子邮件以及接收网上信息

D.下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等

6)未来趋势：多功能一体机，将具备电脑的所有功能

2.手机游戏市场调查报告 篇二

在过程中, 批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商, 需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中, 先向老顾客推广, 当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务, 逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商, 有效的避免了该品牌的价格战, 防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种, 包括客户来实体店购买, 以及业务员外出推销。

一、外出推销

三四年前, 国产品牌市场景气, 乡镇的零售商会到市区的实体店拿货, 而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和, 而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈, 例如小米, 联想等品牌。拿联想手机来说, 今年销量突飞猛进, 由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块, 与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利, 每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机, 再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机, 因为大品牌有质量保证, 有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量, 避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机, 送回维修好的手机, 发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后, 本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气, 手机摆放整齐规整, 环境舒适适合顾客挑选和购买, 店员积极性强, 地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说, 他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品, 抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让, 以保证长期的合作。当向新客户推销时, 可以利用异性相吸的特质, 用女推销员去向男客户介绍和推销产品, 同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门, 可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机, 挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾, 稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计, 同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中, 该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货, 因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时, 外出销售时不应该只是盲目的推销产品, 以卖出产品为最终目的, 而是应该和顾客建立稳定长久的关系, 那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后, 外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情, 批发商不仅要开额外的工资给外出员工, 补贴油费, 还减少了实体店的人手。

二、实体店

在实体店, 管理起着至关重要的作用, 其中包括:

1.对于手机资源, 需要控制货源, 不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品, 例如从单核进化到双核只需要几年时间, 假如有囤货, 便会影响营业额。

2.了解货品售卖的情况, 哪些货销量好, 哪些销量不好, 进行相应的进货调整。需要一定的市场调研, 向零售商了解信息, 进行反馈。

3.在软件方面, 对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要, 需要有服务至上的思想, 提高顾客回头率。及时反馈顾客信息, 例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时, 应该打电话向他们询问原因, 并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有:其他品牌的竞争, 自身服务问题, 手机价格不合理, 零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错, 不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户, 态度很关键。

4.对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账, 需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账, 就需要催帐。催帐时需要强硬的态度, 用相互理解的态度和观念, 让顾客明白做生意是相互信任的关系, 并且双方都希望能够长期保持合作, 所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账, 欠账便会成为普遍现在, 资金链便会发生困难, 生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上, 也可以运用其他有效方式, 例如给予顾客承诺, 若他们不欠账, 每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的, 那么此等方法可以使对方的购买成本降低, 顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账, 资金无法回转, 品牌机销售下降或无法运转, 对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说, 成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务 (售后) 等多方面。需要做到面面俱到, 一个都不能少。

三、总结

对于国产手机的发展前景, 现在还难以下定论。然而, 当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度, 中低端机价格走低, 以及人们消费能力在不断的提高, 国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说, 宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌---代理---零售这条线的质量, 才算是好的市场营销。

摘要：以实地调查以及亲身体验的总结为基础, 以及与批发商老板的深入交流获得的对国产品牌手机当下的市场状况和销售模式等的认识和理解, 提供一项较为成功的国产品牌代理商范例, 欲以此挖掘国产品牌手机的市场前景和发展空间。

3.中国手机市场的现状调查及分析 篇三

关键词：移动通信；手机；市场；销售；品牌

1.引言

回顾我国移动电话20多年的发展历程，我国移动通信市场的发展速度和规模令世人瞩目，中国的移动电话发展史是超常规、成倍数、跳跃式的发展史。据国家工业和信息化部目前发布的报告显示，伴随着2011年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。我国即将成为世界上首个拥有9亿手机用户的国家。作为全球最大的手机市场，中国市场无疑蕴藏着巨大的商机。随着中国手机市场的飞速发展，国内外手机制造商之间的竞争日趋加剧。对这些手机制造商而言，目前面临的一个重要问题就是如何及时满足消费者需求以提高市场占有率，如何树立良好的品牌形象以获取可持续性竞争优势。

2.中国手机市场分析

2.1中国手机市场品牌研究

1987年，广东正式开通了蜂窝式移动通信业务，从此我国开始进入移动通信时代，也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。“城头变幻大王旗”，随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化，从其发展情况来看，主要经历了以下几个阶段：

2.1.1第一阶段：摩托罗拉一支独秀

1994、1995年之前，摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力，率先进入中国手机市场，在当时，中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备，这一时期，摩托罗拉在中国市场独领风骚，市场份额高达80％以上。

2.1.2第二阶段：摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义

1996-2000年之间，手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，这两个品牌在品牌推广上另辟蹊径，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高了品牌知名度，甚至在1996-1997年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，于是在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品、中档的手机价格，创造了一个手机神话，市场份额急剧上升，最终在1998-2000年之间后来居上，成为中国手机市场的大哥大。

2.1.3第三阶段：国外／国产手机群雄并起

从2001年以后，国产手机经过两年的准备，开始发起冲击。面对洋手机经过多年来的市场培育起来的种种壁垒，国产手机采取的策略，归纳起来主要体现为：以整体国产手机形象出发，通过明星代言在短时间内提升知名度，然后再结合自身的特点加以突破。如厦新的精品手机策略，TCL的宝石手机策略，波导的自建通路策略，等等。据市场销售监测，截至到2003年5月底，国产手机的市场销量已经占据50％。而西门子、阿尔卡特、飞利浦、三星、HTC、IPHONE等国际知名品牌也看中中国手机市场的潜力，逐渐加强在中国市场的拓展力度。

2.2中国手机市场发展存在的问题

中国手机市场快速发展的同时，手机企业的核心竞争力问题企业的利润增长点问题，以及供求矛盾问题成为制约中国手机产业健康持续发展的关键因素，以下几个方面需要引起我们的高度重视。

2.2.1散件进口激增，上游攻略急待开展

应该说，机型设计、渠道终端和成本低廉是国产手机竞争制胜的关键因素。但是，一个不容忽视的事实是，国产手机大量依赖进口成套散件组装。在机型设计方面，绝大多数国产手机机型来源于模仿，甚至是直接由日本、韩国等设计公司完成。在散件上依赖进口，在设计上没有开发优势，必然影响到国内手机产业链上游企业的发展，必然影响到国内企业的品牌信誉，必然影响到国产手机产品的质量，最终影响到中国手机产业的健康发展。因此，本地化配套率提高以及国内企业上游攻略的开展，成为中国手机产业发展的当务之急。

2.2.2售后服务压力过大

CCID调查显示，用户对于手机的维修效果、维修费用和维修方便性的重要度评分分别为94.2分、92.6分和88.8分，而对于这几项指标的满意度评分仅为68.6分、64.7分和64.9分，这意味着用户的需求和手机服务的现状之间存在着蛮大的差距，其根本原因在于手机市场急剧膨胀而售后服务体系发展相对滞后。手机企业尤其是以缺乏核心技术，以散件组装为主的企业为代表，为了提高市场份额，抢夺利润，不得不投入更多的精力开发多样化的产品，开拓多种分销渠道，而减少甚至忽略了售后服务的投入。

2.3国产手机现状及分析

国产品牌手机市场占有率虽然达到过51.3％，然而，国内手机厂商面临的形势却很严峻。产品质量、产业规模和生产技术实力已经很现实地成为摆在国产手机面前最大的难题。而一些专为国际手机品牌大规模代工生产的企业的加入，更使国产手机市场进入一个新的格局。外商投资企业继续加大对低端市场开拓力度，进一步压缩国产品牌手机的市场空间，国产品牌手机生产企业发展举步维艰。另外国内品牌手机生产企业仍面临自主创新能力不强、供应链不完善、国际市场开拓能力不强等问题，在出口方面还面临国际跨国公司在知识产权上的诉讼等不确定因素。

3.大学生手机市场调查及分析 3.1调查背景 学校是巨大的移动通信消费市场，特别是拥有很大消费自主权的大学生，具有较大的挖掘潜力。一向以时尚，充满活力的移动通信手机更是如此，移动网络供应商都在抢夺这块未来市场的大蛋糕。调查数据显示，高校大学生的移动通信消费市场巨大。随着经济水平的不断提高，大学生购买手机的越来越多，更换手机的频率也越来越快。因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体，因此，了解他们对手机的消费倾向及不同的需求和偏好是很有必要的，所以这次调查主要针对某高校在校大学生群体，通过面谈调研、滞留问卷调研、网上问卷调查等方式，针对手机的普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调查，取得了较为全面的市场信息资料。

3.2调查内容与结果

本次调查按照简单随机抽样原则，实际发放问卷500余份，采访近百人，调查对象涉及各个专业各个年级的大学生，主要针对大学生购买手机的渠道、选择的因素、信息的来源、以及功能需求、价格承受能力等方面。

每月生活费：300元以下占8％，300-500元占42％，500-800元占44％，1000元以上占6％。

现拥有手机的占99％，无的占1％。

未来一年是否更换手机的各占50％。

购买渠道为：网上的为4％，品牌专卖店的为60％，卖场的为36％，超市的为1％。

购买手机所考虑的因素为：品牌为20％，质量为28％，价格为42％，功能为44％，款式为24％，服务为8％，流行因素为10％。

购买手机信息的来源：广告的占24％，亲友介绍的为64％，个人经验的为26％，社会公众传播的为34％，上网查询的为34％。

手机促销方式吸引消费者的情况为：购机赠话费的为28％，现场打折的为24％，赠送相关配件的为34％，抽奖活动的占2％。

消费者所希望的售后服务：半年包换的占24％，全年维修的占42％，旧机换新机的占42％，其他的占14％。

消费者所能接受的价格：1000以下的占24％，1000到1500占46％，1500到2000的占22％，2000以上的占8％。

在手机质量方面，持久耐用的为34％，信号灵敏的为42％，实用省电的为22％，辐射较低的占24％。

除了手机的基本功能外，消费者还希望的手机功能：摄像头的占48％，mp3的占66％，游戏的占44％，上网的占32％，彩信的占34％，即时翻译的占26％，录音的占24％，其他的占12％。

3.3重点分析

3.3.1情感因素对手机营销的影响

当年轻人们谈及手机的选择和使用时，情感是非常重要的因素。一个学设计专业的同学跟我们说“我的手机当时觉得挺好看的，现在觉得不好看了”。对于她来说，六个月使她从对手机的钟爱变成已经准备更换。对于很多人来说，他们都渴望新款。一个年青人说他的手机该换了，因为太旧了，而不是因为不能使用了。此外，部分同学谈到选择手机时，主要考虑形状、大小、颜色和外观而不是功能，在这里个性最重要。

所以对手机设备及相关服务的设计者的启示是，应当更关注这一新兴技术的人文因素、年青人的新的身份认同，以及追求娱乐、造型和追求时尚的心理，打造外型设计独特、符合大学生审美情感的手机产品。

3.3.2智能化对手机营销的影响

智能手机的发展速度或许超出了许多人的预料。2008年，当手机业受到金融危机冲击时，无论是拍照还是多媒体等种类的手机，都销量不振，只有智能手机在逆势增长，而且售价始终保持最高。市场研究机构GaRner的报告曾显示，2008年全球手机销量下滑4％，然而智能手机的销量却增长了20％以上。可以推断，智能手机的风靡已经不仅仅是一种高端消费的升温，更是消费者多元化需求的体现。移动和互联网融合的发展趋势，注定了移动搜索将成为智能手机未来的发展方向之一。大学生在习惯了传统PC网络的之后，移动网络无疑将带来颠覆性的革命以及更多的时尚元素和便捷。“无时无刻不网络”这就是网络达人的口号。可以遇见，智能手机将成为更多的大学生的不二选择。

4.策略与建议

避免与知名大品牌同质化竞争，建议目前市场上的二三流品牌可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某个细分市场的购买标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”、“价廉物美型的”、“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”、“接收信号强的”等等。

根据不同的消费者例如大学生的消费特征筛选出适合的机型，加强移动网络的相关技术和配套服务，以绿色环保、无时无刻不网络等特点为卖点，加大促销的力度，引导消费者的消费需求，促进手机的销量实现企业的利润目标。

进一步提高信息服务、通信服务，根据消费者的需要集成更多的相关功能模块，为消费者提供更多的多功能的优质服务。

加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。

完善手机的售后服务，以更完善的服务吸引消费者对于手机的消费信赖。

4.手机市场调查报告 篇四

一、调查背景

随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。

二、调查目的

针对目前贵阳手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：

1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;

2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;

三、调查内容

1.各手机品牌的认知与竞争情况

(1)各手机品牌的认知度;

(2)各手机品牌的购买频率;

(3)不同档次手机的购买频率;

(4)各手机品牌的购买意向;

(5)各手机品牌的市场份额;

2.消费者的消费行为与需求

(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;

(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;

(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;

(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;

(5)消费者对手机产品功能的要求;

(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;

四、调查范围及对象

调查范围：贵州商业高等专科学校

调查对象：在校大学生

五、调查方法

街头拦截调查法：街头拦截调查法灵活性强。对一般的、不同层次的消费者采用拦截访问的方式进行调查;即在校园男寝、女寝、操场上对学生进行访问，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一的访问，样本量宜为30

第二部分：调查结果及分析一、消费者的基本状况

表一：在大学生中男女使用手机的比率，男士占的比率高，这从某种角度来说，男生比较注重手机的使用，这并不代表女生在这方面不注重，只是在这方面的需求没有男生强烈。表二：表明大学生在手机话费的月消费额，绝大多数的大学生的月消费额为50以上，可见，大学生在手机消费这块有足够可以支配的费用。

表三：调查显示，月消费额在350一下的占13.33%，350―500的占33.33%，500―800占46.67%，800―1200占6.67%。，月消费额在500―800之间所占比率高，同时也表明他们在消费方面有较强的消费能力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费，而且手机也确实是大学生的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在大学生中欧个使用也是很普遍，并且手机还有较大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。经调查表明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐，可见，大学生也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。

二、消费者的信息及费用来源

手机的购买费用绝大多数来自于家里给的钱

就上表而言，有绝大多数的大学生购买手机的费用来自家里，也就是说，他们在这方面还没有完全的独立，他们的经济来源主要是家里;从图中我们也可以得到这样的信息，有较多的大学生购买手机的费用来自自己通过打工获得的工资，表明其有对家庭的依赖性不高，有较强的独立能力，能通过自己的努力获得购买手机的费用。

获取手机信息的来源广泛

上表说明，大学生在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有亲人或朋友的接受，营业员推介，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能接受。

三、消费者购买手机的动机

购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系

从图表一中可以看出手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为大学生所广泛接受，可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了，发挥着它联系方便的基本作用。表二表明在未来一年内选择更换手机的大学生占大部分，其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里，选择更换手机的占大部分额，表明，随着手机份的更新换代，原有手机一不能满足使用者的需要;表三则表明，绝大多数大学生更换手机的原为手机的损坏或丢失，也有大部分的大学生更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。

四、影响消费者购买手机的因素

表一说明：手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明：大多数大学生认为手机应在功能方面应加强手机通话质量，文字输入方式及速度方面做调整，大学生在消费时更注重手机的通话质量与文字的.输入方式及速度，这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三可以看出，大多数大学生对目前手机市场的交易方式能够接受。表四：对现在手机的售后服务表示一般的占大多数，也有部分大学生对目前的手机售后服务感到不满意，也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间，以满足消费者的需求。

第三部分：结论及建议结论

根据调查的一些主要数据，可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本额特征。

1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小

2、手机消费仍以外国产品问主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于改善

3、品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势

4、从个人月消费上看，月消费额直接影响大学生手机消费的拥有变动

5、大学生在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等

6、生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除了基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。而且手机也确实使大学生的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在大学生中的使用已经很普遍，并且手机还有很大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

7、根据调查分析，目前大学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用

8、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变，如：和家人或朋友联系、恋爱需要等等，其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要

9、手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是比较广泛，一定程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性

10、大学生对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等

11、大学生的手机购买意向取向强烈，手机还有巨大的潜在市场

建议

1、根据学生的消费特征推出合适学生的机型，在信息渠道的额建设上进一部加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者沟通

2、进一步提高信息服务、通讯服务、确保通讯的顺畅，为大学生提供更多功能的优质服务

3、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保证销售的顺利进行

5.手机市场需求调查报告 篇五

尊敬的先生/小姐:

您好,如今快捷的生活方式,手机已成为一种必不可少的通讯工

具.为了了解消费者的手机消费情况及使用习惯,引导手机市场营销的发展方向,希望您能在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完

成以下这份调查问卷,所有数据不会具有商业性质,谢谢您的合作!

基本信息:

1．您的性别()

A.男B.女

2.您的年龄()

A.20岁以下B.20-30岁C.30-50岁D.60岁以

3.您的月收入()

A 1500元以下B.1501-3000元 C.3001-5000元 D.5001元以上

1．您现在所使用的手机品牌()(可多选)

A.诺基亚B.苹果C.三星D.索尼爱立信E.摩托罗拉

F.多普达G.LGH.黑莓I.HTC宏达J.国产H.其他

2．您曾经换过几个手机()

A.0个B.1-3个C.5个以上

3.您购买现在所使用的手机原因是()(可多选)

A.质量好B.价格便宜C.功能多D.品牌知名度高

E.其他

4．您目前使用的手机价位是()

A.1000元以下B.1000-2000元C.2000-5000元

D.5000元以上

5.您喜欢那种款式的手机()

A.翻盖手机B.直板手机C.旋盖手机D.滑盖

手机E.触屏手机F.其他

6.您通过哪种方式了解您的手机功能（）

A.亲友介绍B.销售人员介绍C.看说明书

D.网络介绍E.广告介绍F.其他

7.除了基本的短息电话功能,您还看重手机的下列哪些功能()(可多选)

A.高像素照相机B.音乐功能C.具有蓝牙,红外线D.大容

量储蓄空间E.双卡双待F.支持JAVAG.支持GPS导航

手机市场需求情况调查报告

一、市场调查的原因及背景

中国是全球最大的移动通信市场，尤其近几年,我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。

随着手机使用的普及,市场的扩张,更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

二、市场调查的目的了解消费者的手机消费情况及使用习惯,引导手机市场营销的发展方向.三、市场调查的方法

本文是针对xx本地广大的手机消费行为的调查。采用的是调查问卷的形式。调查对象为各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截，调查对象现场答题。总共收集了有效问卷200余份，问卷有效率75%。然后对每个问题的选项进行统计，进行整理，比较。最后得出结论。

四、调查结果与分析

（一）中国手机市场的特点

1、核心技术缺乏

由以上调查表结果可知，欧美、日韩品牌手机在国内所占份额比

重很大，而国产手机并不突出。且国产手机所在价位多为中低档价位，高价位手机寥寥无几。并且可以看出国产手机品牌特色并不鲜明，并且产品存有款式、设计雷同等问题，这说明国内手机产品没有明显市场差异化，且市场地位并不清晰。

2．手机外观设计多样

由调查问卷结果可知，欧美、日韩品牌手机外形设计不如国内手机品牌设计多样，更多是采用精装路线。而国内品牌手机多迎合亚洲人的口味，多为折叠、翻盖、旋转式，吸引了不少消费者。

3．产品更新速度快

由于手机市场竞争日益激烈，科学技术的加速发展，新手机产品的市场生命周期平均不足5个月，消费者对手机的技术含量要求越来越高，更多消费者会追求大容量储蓄，高像素照相功能，这都加速了手机的换代更新速度。

（二）消费者心理动机分析

消费者对手机的需求不仅仅满足于基本的短信和电话功能，更多的趋向于娱乐、生活、工作多功能使用。并且受到社会大环境的影响，手机有时也是个人在周围社会环境中地位的象征，其中，青少年与年轻群体是主要消费群体。

（三）手机品牌分析

在诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉等众多品牌中，可以看出消费群体的消费偏好，各个品牌手机有形成自己独特的系统及操作方式，在众多品牌市场占有率中，明显可以看出诺基亚领先第一，这说明诺基亚

受到众多消费者的认可和喜爱。

（四）手机功能分析

大部分人对手机的第一要求是基本功能，毕竟手机的本质就是替代固定电话的通讯工具。在其基础上众人对手机功能的选择因人而异。由调查问卷结果可知，四十岁以上的消费群体并不太重视其高像素拍照及娱乐功能，更注重于大容量的电话号码和资料储蓄功能，而青少年及年轻群体更注重手机的外观、娱乐功能及品牌。

（五）手机价格分析

由调查问卷结果可知的，手机价格和购买情况呈金字塔状，多数购买者仍会选择在2500元以下的价位。由此可以看出，2500元以下的手机就可以满足多数人对手机功能的需求。

五、建议

如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对国产品牌来说，建立自己的品牌忠诚度是提高市场占有率的最佳手段，目前的市场格局来分析，国产手机企业可以从以下几点慢慢的打好自己的品牌。

（一）把握好产品质量

加强核心技术的研发，提高产品质量，只有质量得到了认可，才能近一步做好品牌推广。

（二）提高服务质量

在市场竞争日益激烈的、产品日趋同质化的今天，服务已成为建

立竞争优势，提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品服务售后服务，从而提高消费者满意度。

（三）做好市场细分

6.手机市场相关调查报告 篇六

调查报告是针对某一件事情，进行调查和检测，然后得出一个结果，以下是“手机市场相关调查报告”，希望给大家带来帮助!

一、调查方案

(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象：在校生

(三) 调查程序：

1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他

5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏 f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说：

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市常

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的.特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市常下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1. 学生消费群的普遍特点：

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大孝厚雹材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

学生购买手机的特点主要有：

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、由于方便而购买手机

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

7.手机游戏市场不断升温 篇七

随着移动技术的发展和信息化的普及, 移动数据业务近年来发展迅速, 以即时通信、手机邮箱、整曲下载为代表的新业务逐渐成为消费者的新宠。值得关注的是, 手机游戏市场也在不断升温, 成为移动应用的新亮点。最近, 北京移动数据大本营 (http://www.17jifen.com) 推出了类似于“联众”的休闲网络游戏对战平台。

数据大本营是北京移动为推广旗下数据业务设立的一个网络社区平台。它针对飞信、手机邮箱和整曲下载等数据业务所推出的一个活动推广、参与及对参与活动或积极进行数据业务推广的用户进行奖励的平台。该平台自创建以来推出了数量众多的活动, 这些活动由于形式多样、回报丰厚、参与简单, 使得越来越多的北京移动用户开始对这一平台产生兴趣。

摘自http://www.cnii.com.cn

8.智能手机：手机市场的新蛋糕 篇八

有分析家认为，在经历了彩屏手机和摄像手机的激烈竞争之后，手机市场的新一轮竞争将聚焦于智能手机。

智能手机(Smartphone)是将PDA信息管理功能和手机通信功能相结合的产品，可以形象的比喻为PDA+手机＋无线数据互联，它不仅是增强型的通信产品，更为手机从简单语音传输向未来数据传输的过渡打下了基础。智能手机乐观的市场前景吸引了众多国际巨头的参与，其竞争主要在于操作系统。现在市场上主要有Symbian、Smartphone2003系列、Palm三种智能手机操作系统。Symbian由诺基亚、摩托罗拉、爱立信、西门子等巨头联合推出，目前占据领先位置；微软的Smartphone2003系列尚未获得很多厂商的支持，但由于微软在PC操作系统上的开发经验和强大实力，也有很强的竞争力；Palm在PDA市场的占有率居第一，但该市场正在萎缩，智能手机市场则不断的扩大，进入这一市场是Palm的唯一出路。

新兴产品的市场前景看好

从发展趋势来看，智能手机综合了PDA和手机的功能和优点，再加上2.5G网络和3G网络对于移动数据通信的越来越强的支持，发展潜力非常大。

虽然现在智能手机在手机市场中的份额只有1.5%左右，但是到2005年，其出货量将占到6%左右的份额，而以市场价格来算，其市场份额则将达到16%左右。

随着市场推广的加强和用户需求的增加，智能手机市场将出现快速增长，并将从中、高端逐渐侵蚀中低端市场。此外，目前智能手机处于市场的高端或中高端，其平均价格为整个市场的3倍左右，制造和销售利润要大大高于普通手机。市场前景很乐观。

寡头竞争下的市场机会

手机行业一直为几大寡头所垄断,新进入者很难获得成功，因为这是一个较封闭的体系,每个厂商都有自己的硬件和软件设计,形成了比较高的技术壁垒,原有的垄断很难被打破。

从去年一季度开始，国内手机厂商凭借销售渠道、产品外观设计、广告等方面的优势获得了很大的成功，但生产和研发仍然是其软肋。目前，大多数国内厂商还主要靠贴牌运营，大部分利润被国外厂商赚取。而国内厂商想要自主研发和生产，则要跨过国外巨头们以技术壁垒和高额专利费树立的门槛，难度很大。一旦市场竞争加剧，销售利润下降，很多没有掌握核心技术的国内厂商将被市场无情的淘汰。

智能手机的出现，是国产厂商摆脱不利地位的大好机遇。在智能手机操作系统之争中，Symbian拥有广大手机巨头的支持，Palm挟PDA操作系统的领先优势，而微软要扩大自己的影响，新兴手机厂商将是其大力争取的对象，微软将对手机领域内的合作伙伴在技术支持等方面给予大力支持，以对抗传统手机巨头们的抵制，国内厂商如果能够抓住机会，将能够在此役中完成自己获得核心技术的心愿，从而大大缩小和国际巨头们的差距。

国产手机厂商应该积极进取

目前智能手机市场正处于市场启动期，现在进入将占据该市场的制高点，为自己在未来的竞争中创造有利条件。国内厂商应根据自己的实际情况和市场定位来决定何时进入这一市场。处于领先位置或以商务手机为主打产品的国内厂商则应该积极进入智能手机市场。

9.手机行业市场调查报告 篇九

工程技巧学院

市 场 调 研 报 告

申报主题：《关于手机行业市场查询拜访申报》 班

级：市销 61401 班，61402 班 指导师长教师：吴爱军 小构成员：邹世龙，曹均敏，孙莹 目次 第一章手机行业概况.................................................................................3

1.1 手机行业成长过程........................................................................3

1.2 行业概况......................................................................................4

1.2.1 我国手机行业市场回想.......................................................4

1.2.2 中国手机行业市场近况.......................................................4

第二章:产品策略........................................................................................6

2.1 手机行业产品及构造分析.............................................................7

2.11 产品分类.............................................................................7

2.1.2 产品构造分析.....................................................................8

2.2 手机行业品牌策略........................................................................9

2.2.1 品牌存眷格局.....................................................................9

2.2.2 市场上重要手机品牌策略分析..........................................10

2.3 手机行业产品组合策略...............................................................12

2.3.1 不合价格段产品构造........................................................12

2.3.2 不合类型产品构造...........................................................12

2.3.3 不合屏幕尺寸产品构造....................................................13

2.4 手机新产品开辟策略..................................................................14

第三章 价格策略.....................................................................................16

3.1 行业采取订价的重要办法...........................................................16

3.2 手机市场常用策略......................................................................16

3.3 典范手机品牌订价......................................................................17

3.3.1 苹果订价策略...................................................................17

3.3.2 小米订价策略...................................................................17

3.3.3 三星订价策略...................................................................18

3.3.4 魅族手机订价策略............................................................18

3.4 价格战及应对办法......................................................................19

4.1 渠道策略....................................................................................20

4.1.1 重要性....................................................错误!未定义书签。

4.1.2 渠道类型及构成...............................................................20

4.1.3 渠道宽度..........................................................................20

4.1.4 影响渠道构造选择的重要身分..........................................20

4.1.5 手机营销渠道的特点........................................................21

4.2 我国手机发卖渠道的根本类型重要有五大年夜种类....................21

4.3 典范手机品牌发卖渠道...............................................................22

4.3.1 小米发卖渠道...................................................................22

4.3.2 苹果分销渠道：

...............................................................23

4.4 苹果手机整体的发卖局面.................................错误!未定义书签。

4.5 手机分销渠道治理与冲突...........................................................24

4.5.1 分销渠道治理...................................................................24

4.5.2 渠道冲突..........................................................................25

4.5.3 手机营销渠道冲突的原因.................................................26

4.5.4 制造商-经销商的冲突解决定计划略..................................26

第五章 促销策略.....................................................................................28

5.1 促销的定义.................................................................................28

5.2 手机促销的重要性......................................................................28

5.3 典范手机品牌的促销策略...........................................................29

5.3.1 三星手机的促销策略........................................................29

5.3.2 华为手机的促销策略........................................................31

5.3.3 小米手机的促销策略........................................................33

5.4 手机行业常用的促销手段...........................................................34

5.4.1 促销策略的建议...............................................................34

第六章 建议与总结.................................................................................34

6.1 对国产手机行业成长的建议........................................................34

6.2 总结...........................................................................................36

第一章手机行业概况 1.1 手机行业成长过程

1.2 行业概况近年来，伴跟着移动互联网的快速成长，智妙手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。智妙手机的硬件技巧和软件技巧都有了质的飞跃，双核甚至四核智妙手机都不再罕有，操作体系上也有了更多选择和新成长。中国智妙手机市场范围的扩大年夜，很大年夜程度上得益于各大年夜手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及，中国正在引领着智妙手机平价时代的到来。

1.2.1 我国手机行业市场回想

1.2.2 中国手机行业市场近况（一）

产量保持安稳增长

图 图 2 2

年 年 4 2014 我国手机出口额情况

（三）效益范围稳步晋升 业平均利润率为 3.2%，低于电子制造业平均程度 1.7 个百分点。从走势来看，通信终端设备制造业收入增势安稳，增速保持在两位数以上。

图 图 4 3 2014 年我国通信终端设备制造 业收入情况

手机市场格局 根据 EnfoDesk 易不雅智库的《中国手机市场季度监测申报 2014 年第 2 季度》显示，第 2 季度三星 15.4%、小米 13.5%、联想 10.8%、酷派 10.7%和华为 8.3%分别占据中国智妙手机市场份额前五位。2014 年第 2 季度中国智妙手机市场依然保持增长，个中 4G 终端销量晋升是推动整体手机销量上升的重要原因之一。

而品牌竞争格局中，小米由上季度的第五名晋升至第二名，份额晋升十分明显。小米的快速增长重要源于红米 Note 手机宣布。这款手机弥补了小米大年夜屏手机的市场空白，为红米系列手机增长了竞争力，采取官网预约发卖也达到了有效宣传红米系列手机的目标，为市场做了优胜铺垫。然则小米手机同样面对国产厂商的市场挤压，并且小米缺乏高端机型直接导致其无法在高端市场与大年夜厂产品有效竞争。

三星因为缺乏市场立异，业内国产品牌也赓续推出高端品牌来对抗三星，固然有新品 GalaxyS5 的助阵，但仍然无法阻拦三星份额缩水。

苹果借助 4G 营业进一步扩大年夜手机市场的销量，比拟上一个季度有小幅上涨。整体而言，智妙手机市场的格局已趋于稳定，国产厂商有望代替市场龙头的地位。2014 年全球智妙手机有全球智妙手机已接近13 亿部，中国市场已达3.6 亿部。华为、小米、联想、金立、酷派等在强化本土化品牌同时，积极进行海外扩大。据懂得，华为、小米、联想、酷派等诸多国产手机厂商的手机在印度都有发卖，国产手机纷纷开端下海，加快国际化过程，抢占国际时市场。

第二章

产品策略

2.1 手机行业 产品及构造分析 2.11 产品分类 一、如今比较常用的分类是把手机分为折叠式（单屏、双屏）、竖立式、滑盖式、扭转式等几类。

1）折叠式：折叠式手机是指手机为翻盖式，要翻开盖才可见到主显示屏或按键，且只有一个屏幕，则这种手机被称为单屏翻盖手机。如今，市场上还推出了双屏翻盖手机，即在翻盖上有另一个副显示屏，这个屏幕平日不大年夜，一般能显示时光、旌旗灯号、电池、来电号码等功能。

2）竖立式：竖立式手机就是指手机屏幕和按键在同一平面，手机无翻盖。竖立式手机的特点主如果可以直接看到屏幕上所显示的内容。

3）滑盖式：滑盖式手机主如果指手机要经由过程抽拉才能见到全部机身。有些机型就是经由过程滑动下盖才能看到按键；而另一些则是经由过程上拉屏幕部分才能看到键盘。从某种程度上说，滑盖式手机是翻盖式手机的一种延长及立异。

二、翻盖式及竖立式手机比较 1）翻盖式手机特点：外不雅高雅、大年夜方，曾被认为是高等机型的标记；屏幕较大年夜、双屏幕可以显示更多内容；翻盖手机一般比较短小；翻盖手机免除了锁键盘的工作 2）竖立式手机特点：外不雅简洁、小巧；可直接看到屏幕上内容，例如：来电、短讯等 3）翻盖式手机和竖立式手机各有各的优势，当然他们也各自有本身的不足之处，例如：翻盖式手机在用过一段时光后，因为反复翻开盖，敌手机的本身会造成必定的不良影响。而竖立式手机也有其自身的缺点，即必须随时锁键盘，不

然及易在不知情的情况下拨出德律风；同时这些竖立式手机须要在解开按键锁后才能应用，从某种程度上也无形中增长了手机应用者的工作量。

三、按操作体系划分，可分为：智妙手机与非智妙手机 1）一般具有：Symbian6.0，Windows CE，Palm，Android，Linux，ios，windows 7 开放性操作体系的手机统称为智妙手机。

四、按照手机的功能特点划分，可分为：时尚手机，商务手机，摄影手机和音乐手机 1）摄影手机：像素至少在 200W 以上，带有主动对焦和闪光灯功能 2）音乐手机：可以播放至少 3 种格局（MIDI 除外）以上的音频文件，本机内存至少在 128MB 以上，或者支撑扩大卡 3）商务手机：向商务人士供给一系列的基于手机平台的应用法度榜样，比如收发电子邮件，日程表，移动办公等 五、根据手机支撑收集的不合可分为 3G（刚鼓起的 4G）手机，GSM 手机和CDMA 手机。

2.1.2 产品构造分析

从产品存眷来看，2014 年苹果 iPhone5S（16GB）以 5.0%的存眷比例高居榜首，存眷比例较客岁小幅上涨 0.5%，相较于其他上榜产品的领先优势明显。本月苹果共有四款机型上榜，成为上榜产品数量最多的品牌。

除苹果外，三星、魅族、华为光荣、HTC、酷派、诺基亚、vivo 也均有机型榜上有名，个中三星 GALAXY Note 3(N9006/单卡/16GB)位居第二。国产机型中，魅族 MX3(无 NFC/16GB/通俗版)跻身前五，华为 光荣 3C(1GB RAM/移动版)、酷派 大年夜神 F1(移动版)均入围前十。

九款机型屏幕尺寸在 5 英寸及以上 从重要参数来看，最受用户存眷的十五款机型中，九款产品的屏幕尺寸在 5英寸及以上，属大年夜屏手机之列。后置摄像头像素在切切以上的则有 7 款，占

据近一半席位

2.2 手机行业品牌策略 2.2.1 品牌存眷格局 三星、苹果、华为居前三甲之列

月手机市场上，三星以 19.8%的存眷比例居榜首位，苹果获得 14.1%的存眷度，位居亚军。华为本月仍居第三。诺基亚、酷派紧随厥后。HTC、联想存眷比例集中在 5.0%-5.5%之间，其他上榜品牌存眷度均在 5%以下。从格局来看，三星、苹果领跑的局面稳定，排在第三至第七的品牌对第三的地位争夺较为激烈。

四家品牌排名上升，三星存眷度降至两成以下

与 2 月比拟，排在前五的品牌排名稳定。第一阵营品牌排名固然稳定，但三星存眷度却初次下滑至 20%以下。位居第二梯队的品牌排名变更则较为明显，本月 HTC、OPPO 分别代替联想、索尼移动获得第六、第八位。第三梯队中，中兴排名上升一位，小米代替摩托罗拉最新上榜。

2.2.2 市场上重要手机品牌策略分析 苹果手机品牌策略 1）重视立异，重视细节 苹果与众不消的是，它从做电脑开端，就始终保持人与机械关系的调和。作为一个科技类品牌，它避开了硬邦邦的形象，人道化的体系界面，即使是电源插头都设计的干净利落。

而苹果的细节设计很好的吸引了花费者。最具代表性的就是它的 logo,不仅简洁，便于辨认，并且它是为了纪念巨大年夜的人工智能范畴的前驱——图灵，而图灵的故事为苹果的 logo 注入了新的魅力，也为苹果的品牌注入了新的认知。经由过程创造一个标示吸引花费者的眼球，从而产生强烈的共鸣，苹果做到了。无论是苹果的哪一款产品，简单的标识，简单的配件，简单的色彩，简单的包装，都让你认为它与你的切近和它赐与你的实用。

2）定位独特 苹果一向在立异方面下了很大年夜的工夫，简单而凸起的外形，给很大年夜一部分寻求个性的年青人带来了可以应用的机会。苹果的独特定位是其光鲜，简

约的个性及其极富创意的设计，这点就注定了它会受到年青人的追捧。

3）品牌传播手段 苹果的所有产品经由过程外包装传达品牌的传播旌旗灯号，同时经由过程丰富的内涵让你有一种含蓄而弗成思议的体验。苹果的告白也无处不在。其次苹果告白的投放也广泛选择高价，优质告白媒体。

三星手机品牌策略 1）寻求品牌价值 三星坚信，以强有力的价值定位为基本的工作是营业成果的关键。在三星，严格的行动规范以及这些核心价值，是我们作出任何决定计划的基本。

2）尊敬人才 三星尊敬人才，秉承着“人才是公司的全部”的哲学。三星一向尽力为他们的员工供给更多的机会，让他们充分发挥本身的才干。

3）寻求卓越 三星尽本身最大年夜的尽力，力争经由过程不平不饶寻求卓越的豪情以及开辟市场上最好的产品及办事的承诺，让三星所从事的每一方面达到最好。

4）主导变革 在今天这个快速成长的全球经济情况下，变革是永恒的，没有赓续地立异，企业是无法生计的。三星着眼于将来，积极猜测市场需求，这使得三星走向经久的成长与繁华。

华为手机品牌策略 华为将更全方面地构造智妙手机产品线，就是 Ascend 智妙手机的四大年夜系列：D、P、G、Y，D（Diamond）系列走最高端、最先辈技巧，P（Platinum）系列走高端与设计感；G（Gold）系列走大年夜众风格入门机型，而 Y（Young）系则则侧重年青族群。

重要策略是用旗舰机型建立品牌形象，再用中高端机型扩大年夜市场占领率，知足花费者多元需求。有了这些策略，华为欲望在本年能达到智能型手机 6000 万台的目标，跻身智能型手机引导地位。

2.3 手机行业产品组合策略 2.3.1 不合价格段产品构造 千元以下机型存眷度超两成 从价格格局来看，本月售价在 1000-2000 元价格段的中端机型仍为用户存眷的主流，获得 27.5%的存眷比例，较上月小幅降低近3 个百分点。此外，千元以下及 3001-4000 元价格段机型存眷度也均在两成以上，个中千元以下机型存眷度较上月增长了近3 个百分点，冲破 20%。

（图))2014 年 年 2 2--3 3 月中国手机市场不合价格段产品存眷比较

2.3.2 不合类型产品构造 四核及大年夜屏手机存眷度持续攀升

从不合类型机型的用户存眷情况来看，智妙手机存眷度较上月微幅下滑0.6%，根本保持稳定走势。4G 手机及国产手机在 2014 年热度小幅降低。四核及大年夜屏手机存眷度则呈持续攀升状况，分别较上月上涨 1%、1.7%。

((图4)2014 年 年 2 2--3 3 月中国手机市场不合类型产品存眷比较

2.3.3 不合屏幕尺寸产品构造 5 英寸机型存眷度大年夜幅上涨 3.1% 从屏幕尺寸来看，本月 5.1-5.5 英寸机型存眷度达到 17.8%，上涨 3.1 个百分点，涨幅最大年夜。同时 4.0 英寸以下不合尺寸屏幕机型存眷度也均较上月出现不合幅度上升。4.1-4.5 英寸、4.6-5.0 英寸及 5.5 英寸以上机型存眷度则较上月均出现不合幅度下滑。

图))2014 年 年 2 2--3 3 月中国手机市场不，同屏幕尺寸产品存眷比较

2.4 手机新产品开辟策略 手机作为一种更新换代十分敏捷的产品，在市场上的竞争十分激烈。是以赓续地进行立异，赓续地进行新产品的研发，从精细的外部包装，新鲜的格式设计，独特的功能开辟，高端的机能设备，舒心的用户体验等方面敌手机临盆进行赓续地改革，如斯，手机临盆企业才能适应残暴的市场竞争，才能获到手机用户的衷心拥戴。

1）专利大年夜战剑拔弩张 在行业巨擘高通公司遭受反垄断查询拜访之后，其主导的智妙手机专利格局弗成避免将产生改变。跟着国度常识产权格局的慢慢成熟、企业国际化深刻，手机专利战的到来只是时光问题，缺乏专利的企业要为本身的短板埋单。

2）手机信息安然将备受看重 2014 年“棱镜门”、苹果 iCloud 信息泄漏等频繁出现的智妙手机信息泄密事宜，激发了“大众,”对于智妙手机安然性的看重。本年以来，中国当局将信息安然晋升到了国度计谋层面，跟着移动互联网应用的广泛普及，智妙手机的安然机能也将日益受到用户存眷。

中兴、酷派等厂商在 2014 岁尾都已先后提出主打“安然”概念的智妙手机。在将来，将会有更多的手机企业加大年夜“安然手机”的研发投入，抢占安然手机市场的制高点，这也将成为来岁行业的竞争热点。

3）4.5 寸以上 2K 屏将成主流设备 2014 年，中国智妙手机市场中 4-4.7 英寸、5-5.5 英寸产品的存眷比例均跨越了 40.0%，4.5 英寸以上的超大年夜屏幕产品的存眷比例也跨越 了一成。将来一两年，5 英寸以下屏幕智妙手机的存眷比例估计将持续降低，5 英寸及以上的大年夜屏幕智妙手机，将会成为市场主流设备。

在屏幕分辨率方面，2K 屏幕早就在客岁已经面世，并且本年以来不少机械也陆续搭载。跟着第二代的 2K 屏幕陆续供货，产品成本整体有所降低，为将来广泛普及奠定了基本。

4）设计加倍表现技巧与艺术结合第三章 价格策略 概述：价格是企业拟定市场营销策略的重要身分，产品价格是否恰当，往往直接影响企业的经济效益及竞争敌手的市场行动，价格策略与企业的市场占领率、市场接收新产品的快慢、企业及其产品在市场上的形象，都有着密切的关系。订价策略的精确与否对企业营销筹划的成败至关重要。面对复杂的市场情况企业在制订经营筹划时，应看重价格这个身分。

3.1 行业采取订价的重要办法

3.2 手机市场常用策略

订价办法 成本导向 需求导向 竞争订价 订价 策撇脂 订地区 差产品 组差别 订扣头 订心理 价

3.3 典范手机品牌订价 3.3.1 苹果订价策略 撇脂订价策略

3.3.2 小米订价策略 1、渗入渗出订价

即在新产品上市之初将价格定的较低，吸引大年夜量购买者，扩大年夜市场占领率。

由低价产生的两个好处是：起首，低价可以使产品尽快为市场合接收，并借助大年夜批量发卖来降低成本，获得经久稳定的市场地位；其次，微利阻拦了竞争者的进入，加强了自身的市场竞争力。当然，低价利微投资收受接收期较长，晦气于企业形象的建立，有可能招致反倾销报复。

1999 元就可以或许买到相当不错的智妙手机，这对花费者来讲是一种很大年夜的诱惑，小米手机第一次网上发卖被一抢而空更能解释高性价比对花费者的诱惑，这为小米手机进步市场占领率有很大年夜的优势。

另一方面根据花费人群的花费习惯，在必定程度上应用了心理订价策略。

2、心理订价策略：

1）尾数订价，保存价格尾数，采取零头标价，将价格定在整数程度以下，使价格保存在较低一级档次上。

2）兜揽订价，应用花费者的求廉心里，以接近成本甚至低于成本的价格进行商品发卖的策略。

小米手机在产品的订价过程中闇练的应用了多种新产品订价策略，最终敲定小米手机售价 1999 元。

2015 年 5 月，小米 Note 顶配版真机终于面世，订价 2999 元在雷军看来，高价并不是高端的独一代名词，订价 2999 元的小米 Note 顶配版依然保持贴着成本走的订价策略，最终要实现小米在每一个价格段位上，都可以供给业内性 j价比好、高性价比的优质产品，“这是由小米的贸易模式决定的，也是小米的初心” 3.3.3 三星订价策略

撇脂订价 市场导向订价

以市场为导向，根据市场供给的信息，估算出目标花费者愿意花若干钱购买这款产品是物有所值的。三星电子保持产品的高端路线，强调质量与高端品牌计谋，然则反而受到了市场的追捧。

3.3.4 魅族手机订价策略 1.需求导向 根据市场需乞降花费者反响不合，肯定商品价格，需求导向订价法要充分推

敲花费者的感触感染价值和市场需求差别。

2.竞争导向订价法

以竞争者的价格为基本肯定自身产品价格，魅族和小米在同时代类似产品的价格老是赶过 500 元阁下。

3.4 价格战及应对办法 价格战 时光：2015 年 5 月 介入者：中国联通 原因：

a.智妙手机市场渗入渗出率渐高 b.缺乏差别化功能吸引买气 现象：中国联通与小辣椒联手推出超低价 4G 手机，大年夜陆电信业者、手机厂与通路商纷寻求突围，除了推出中、高端旗舰机种抢市，平价机种价格亦急速下杀。供给链业者表示，今朝大年夜陆平价 4G LTE 机种价位约在人平易近币799~999 元，但已有一线大年夜厂推出人平易近币 599 元的低价机种，近期中国联通与小辣椒联手推出红辣椒率性版，搭载 5 吋 HD 屏幕、Marvell 1.2GHz 4核心 64 位元处理器、800 万像素主相机、4G/3G/2G 五模及双卡双待功能，售价下杀到人平易近币 399 元，再立异低价，激发业界震动。

竞争者反响:业者预期包含小米、华为、联想、Oppo 等一线品牌业者可能暂不会跟进，第四章 渠道策略 4.1 渠道策略

经由 10 多年的成长，中国的手机市场俨然成长为全球竞争最激烈的疆场。国表里手机品牌你争我夺，尽显其能。国产手机在缺乏核心技巧，没有品牌优势，没有范围优势的情况下，于 2014 年 8 月夺得了中国手机市场的 70%以上份额。个中，渠道的扶植是其取获成功的重要身分之一。

4.1.2 渠道类型及构成4.1.4 影响渠道构造选择的重要身分

4.1.5 手机营销渠道的特点 ：

１、渠道构造相对稳定。与全部 ＩＴ 产品渠 道丰富的层次性比拟，手机是一种渠道比较单 一的产品，这决定了其发卖渠道构造也相对固 定。

2.渠 道开端细化、扁平化。地区性包销已然成为大年夜 趋势，地代、省代以前一般从总代那边进货的 状况将产生重大年夜变更，多半手机临盆商将本身 的收集延长到了处所。

4.2 我国手机发卖渠道的根本类型重要有五大年夜种类 运营商绑缚渠道模式

作为手机发卖渠道类型之一的运营商的营运网店的长处很明显，将手机和手机营业绑定促销，经由过程通信营业的关系形成客户花费群。如许的后果是手机厂商和移动运营商可以或许实现双赢，应用运营商的营业网点进行手机发卖，有利于进步手机品牌形象，是重要的品牌宣传阵地。

影响渠道构造选择身分 应用顾客 技巧含量 购买频率 办事请求 商品价位 选择分销

代理模式下的发卖渠道

该模式的根本情势是厂商选择全国或者区域分销总代理商，授权其分销产品，然后经由过程这些代理商批发给省级的批发商，省级批发商供给地市批发商或者直供给大年夜型零售商，地市级批发商部分在自营零售店零售、部分批发到县级的零售商。最后经由过程终端零售商将手机发卖给最终花费者。

这种模式的特点是临盆商可以对避开本土市场的陌生同时应用本地分销商资金和物流等优势，可以有效削减本土化过程中的分销压力和运营成本。同时本国的代理分销商占领政策、资本等优势，在手机范畴一向处于主导地位，获得丰富的利润公司范围也不赓续地强大年夜。

式 手机厂商直销模式

经由过程寻找代理商的模式可以或许节俭临盆商的分销成本还可以应用代理商的渠道资本，然则这种模式的致命缺点是分销商不是“自家人”，手机厂商直销模式包含手机厂商专卖店、德律风发卖、网上商号发卖等情势。

该模式的长处是直接面对终端，直接做市场的开辟和培养，网点质量高，市场渗入渗出力强；厂商对渠道的控制力强，有利于价格和货流的控制；直接面对市场终端，直接把握市场信息动 态，加强市场反响才能；直接面对零售终端，加强与零售商的合作与沟通，加强零售商对公司产品的忠诚度和信念。

家电专业大年夜卖场发卖渠道

跟着手机的价格越来越平平易近化，家电专业大年夜卖场的渠道优势越来越具有吸引力。家电连锁大年夜卖场是家电渠道范围化和专业化运作的成果，家电大年夜卖场在手机零售方面具有很强的优势:优胜的零售品牌，完美的售后办事；雄厚的资金，包管了能用买断或者大年夜批量进货的方法从手机厂商处获得较低的进货价格；宏大年夜的人流量，有助于产品的发卖。

手机专业卖场发卖渠道

这种模式既非自营，也非代理，是与发卖渠道品牌合作直面渠道的一种情势。手机专业卖场的凸起优势是范围化、专业化，可以供给同一的办事吸引了大年夜批的花费者，建筑强大年夜的渠道收集建立和强大年夜品牌力量。

4.3 典范手机品牌发卖渠道 4.3.1 小米发卖渠道 1）线上发卖

小米手机在分销渠道上同样也是模仿了苹果在美国的渠道政策，重要采取了电子渠道加物流公司合作的分销模式。起首，小米手机今朝的发卖，全部依附小米科技旗下 B2C 网站小米网的收集直销的，规避了与实体店和分销商的利润瓜分，避免了收集欺骗和多余的成本，杜绝假装商品，又很有时尚感，很能吸引年青顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上，小米科技应用其入资公司凡客的物流网进行发货。

2）与电信商合作

小米手机一开端是仅仅经由过程电商的情势发卖的，而在 12 月 20 号之后，小米科技与中国联通杀青了协定，一路出售合约手机，合约筹划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方法，如今已签订 30 多万台的订单。如许一样又为小米机的分销增长了新的渠道。而电信版小米手机已于 2012 年 4 月 26 日上市。如斯，小米手机可以或许拥有更多的用户群且仍然可以或许保持优惠的价格和便捷办事。

4.3.2 苹果分销渠道：

：

1)人员发卖：

基于苹果电脑在图形处理，核心频率和顶点处理单位、象素衬着流水线上的巨大年夜优势，几乎美国所有的告白公司，如奥美，麦肯，李奥贝纳等都在应用它的电脑进行制造。所以对于这些固定的大年夜客户，苹果公司设置了大年夜量的干事处与分公司，在公司营销中间的同一治理调配下，为这些客户办事，并同时开辟相干区域内的新客户。

2)代理商：

相对于人员发卖而言，代理商对于苹果的感化是将其产品推向更广大年夜的通俗花费者，跟着乔布斯的回归和苹果 Ipod 系列产品的推出，苹果除了专业范畴的客户以外，更是在广大年夜通俗用户中坦荡了新的市场，所以，苹果与代理商之间的互惠互利关系，使得代理商与后面所说的分销商的营业十分旺盛。

3)分销商：

差别于上述的代理商，作为分销商，苹果赐与他们的独有分销权力，优胜的利润，产品培训和促销支撑使他们在发卖环节上更有优势。

OEM：在一些配件上，苹果会授权一些第三方公司临盆类似的产品，并许可其在市情上发卖，但

渠 道 治理

选择

鼓励

控制 并不进行贴标。而在中国大年夜陆出场会看到一些自称是苹果的 OEM 的贴标产品，分销商会声称这些产品都是苹果的代理公司临盆地，而苹果的官方并未肯定这些说法，但同时也没有辟谣，其立场令人寻味。

4)自营店：

几乎可以说这是苹果带来的高潮，自营店的运行模式几乎违背了发卖的根本准则，店内的办事人员只会与花费者交换产品的奇妙用法，却很少游说客户急速购买。但事实上，从其 7 年内 251 家分店的成立和占苹果公司收入的 20%来看，这类自营店的模式无疑是异常成功的。

5)网店：

这里的网店指的不是淘宝这类的分销类网上发卖，而是苹果本身建立的官方网站长进行的发卖模式。事实上，不论你是苹果电脑的用户照样 Ipod 和 iphone的用户，大年夜多半的更新都邑在苹果的官网长进行，所以作为一个苹果的用户，看到苹果那么多炫目标其他产品或者是配件很难不心动，加之其简单便利的网购流程，几个简单的点击就会使客户的钞票落入乔布斯的口袋。

4.5 手机分销渠道治理与冲突 4.5.1 分销渠道治理

4.5.2 渠道冲突 1））

手机营销渠道存在的实际冲突 重要表示在以 下几个方面：

1.好处冲突。当渠道成员在目标用户、销 售回款、扣头等具体政策上产生不合和抵触 时。就会导致好处冲突的产生，这是最常见的 冲突。

因为渠道的每一个成员在经济好处上是 相对自力的，他们的行动目标是寻求其自身利 益的最大年夜化，有时即使为此就义全部渠道体系 的利润最大年夜化也在所不吝。从今朝情况来看，手机临盆商、分销商与零售商他们之间存在的 与大年夜型零售商互相钟情，手机临盆商异常愿意 直接向零售终端供货，但如许必定伤害了分销 商的好处。

大年夜卖场之类的连锁店因为控制了很 多的发卖终端，资金实力也比较雄厚，一般的 操作办法是欲望跳过中心商而直接向临盆商 下单，会向上挤压省级代理的生计空间。

例如，苏宁和国美等手机发卖大年夜卖场就几回再三向手机 临盆商摇 “橄榄枝”甩出几十亿元的大年夜订单来，拉拢手机临盆商直接出货。

2.办事冲突。当渠道成员在产品德量问 问题等方面存在冲突，如零售商向制造商或分 销商提出信贷支撑、告白支撑、特别政策办事 等请求时，就会导致办事冲突的产生。一般来 说，渠道中下流的成员将上游的成员视为办事 的供给者，而本身是办事的受惠者，所以当上 游成员供给的办事不一视同仁时，就会产生冲 突。

３.关系冲突。当渠道成员因为范围、经验 和经历不合而造成发卖才能、治理才能的差别 时，或者当渠道成员因为小我差别（如办事水 准、待人接物方法、形象仪表等）而导致成员之 间的互信赖任、互相懂得和互相赞助的差别 时，关系冲突就此产生，即在合作过程中形成 厚此薄彼、刮目相看的情况。

4.5.3 手机营销渠道冲突的原因

可以从以下几个方面看出手机营销渠道冲突产生的根来源基本因：

1）目标差别，每个渠道成员本质是渠道之 间是不合的好处主体，追逐的好处点却有所不合。例如《手机的临盆商欲望经由过程低价政策获 得市场的占领率和高速的增长，而分销商则希 望获取高额的利润，寻求短期利润。

２）

范畴差别。一个渠道的范畴包含四个主 要完成的本能机能和义务、营销中涉及的技巧问题。当渠道中的成员对范畴的界定不应时也会从短期看，手机临盆商市场竞争。店与店之间价格信息传播很敏捷。

好处冲突重要表示为：促销问题，资金结算问题，技巧咨询与办事

３、地区差别较大年夜。促使临盆商、总代理必须 于家电超市的覆盖面广、进货量大年夜、经营灵活，机市场竞争的激烈，手机渠道的代理商层 略十分灵活，是以成为手机发卖渠道的新军，地代的存活才能将更强。

4.5.4 制造商-经销商的冲突解决定计划略

1）建立有效的鼓励机制 手机制造商为了避免经销商挑起渠道冲突，恰当的鼓励政策是异常重要的。鼓励政策不仅要存在于渠道建立时，在渠道建立后，为保护渠道的合作与稳定，也必须经常地鼓励经销商。手机制造商以经由过程直接鼓励和间接鼓励两种方法来制订鼓励政策。在制订返利政策时必定要推敲以下身分：

a.返利的标准。要分清产品型号、数量、返利额度等。制准时，一要参考竞争敌手的情况，二要推敲实际性，三要防止抛售、窜货等行动。

b.返利的情势。是现价返，照样货色返，照样二者结合，必定要注明；假如是货色返，则所返货色可否作为下月的义务数。

c.返利的时光。是月返、季返照样年返，应根据产品特点、货色流转周期而

定。返例兑现的时光也必定要写清楚，并在规准时光内完成返利的结算。不然不只会导致返利账务一团乱，更会影响手机制造商的信用。

d.返利的从属前提。

2）

加大年夜敌手机经销商的监管力度 手机制造商可以设立市场总监，建立市场巡查员轨制，把禁止越区发卖行动作为日常工作常抓不懈，对于越区发卖行动严惩不贷，一旦发明，要根据情节严重程度进行处罚，对于极少数肆意所为、恶性竞争的经销商必须采取果断的办法甚至应用司法兵器予以清除，既可以或许净化渠道，又可以对其他经销商产生震慑威力。

3）合理化手机经销商的义务指标 为手机经销商制订目标义务的初志是赞助手机制造商自身和渠道设定尽力的偏向，分化筹划杀青目标的各种办法，合理调配各类资本，从与目标的差距中看到成就和进步，从而鼓励斗志，越战越勇。然则假如从一开端制订的目标就像水月镜花那样可望而弗成及，那么制订目标的初志就不存在了。具体而言，制订合理目标至少应参照：

(1)威望市场调研机构宣布的行业成长猜测；(2)竞争敌手进人和退出的动向；(3)现存渠道承载经营的近况；(4)新渠道参加的可能性、机会、经营猜测；(5)制造商市场投入的筹划；(6)市场吸引力的形成。

4）建立渠道计谋联盟 渠道关系从本质上是一种依附关系，更是一种权力关系。渠道权力关系到渠道成员在渠道中的地位及对其他成员的安排才能，最终表示为获利才能。然而，渠道权力在各渠道成员中的分布不是静止不变的。唐·E·舒尔茨传授根据对渠道权力的动态研究，发明渠道权力在渠道成员中一向处于动态转移之中，并出现有趣的对角线状况。即跟着时代的变更，渠道权力由初期的临盆商拥有过渡到成长时代的中心商拥有。

第五章 促销策略 5.1 促销的定义

促销就是营销者向花费者传递有关本企业及产品的各类信息，说服或吸引花费者购买其产品，以达到扩大年夜发卖量的目标。促销实际上是一种沟通活动，即营销发出作为刺激花费者的各类信息，把信息传递到一个或更多的目标对象，即信息接收者，如听众、不雅众、读者、花费者或用户等。已影响其立场和行动。常用的促销手段有告白、人员促销、收集营销、营业推广和公共关系。企业可根际情况及市场、产品等身分选择一种或多种促销手段的组合。

5.2 手机促销的重要性

促销策略，是指企业经由过程倾销、告白、公共关系以及营业推广等办法，向花费者传递企业欲望花费者知道的信息，引起其留意，改变其购买欲望与行动的活动。

图表 1 1 ：

2006--4 2014 年中国手机整体发卖量走势情况及猜测((单位：亿部，%)

2013 年，中国手机整体销量达到 3.90 亿部(不含水货和盗窟机)，个中智妙手机销量为 3.43 亿部，非智妙手机销量为 4732 万部。2014 年第一季度，中国手机整体销量达到 1.11 亿部。

全国手机市场累计出货量 3.63 亿部，个中 4G 手机出货量 1.08 亿部，3G 手机出货量 2.06 亿部。在推出的机型数量方面，2014 年 10 月份全国新上市了 78款手机，个中新上市的 4G 手机共 47 款，成为主流机型。

5.3 典范手机品牌的促销策略 5.3.1 三星手机的促销策略 1.明星代言

三星电子大年夜中华区总裁表示全智贤与金秀贤在《来自星星的你》傍边所展示出的简约风格与三星品牌及产品的调性高度契，三星的产品凭借领先的技巧和立异设计，获得花费者的承认和爱好，三星的品牌也随之带给花费者更多情感

附加值，是以，三星欲望联袂这对亿万花费者爱好的明星作为代言人，拉近和花费者的距离，使三星的花费者成为时尚和潮流文化的引领者。

2.告白宣传

从图表中可以看出，在手机品牌中告白月投放量中，三星的投放量是在逐渐增长，其他品牌手机的告白投放量在逐渐削减。在 2014 年 1-5 月中三星在手机行业的告白比重也是最大年夜的，在市场占领的份额也是最大年夜的，苹果紧随厥后。解释告白在促销中起侧重要感化，使花费者能更好的懂得品牌。

3.公共关系促销

由中国幸福家庭促进筹划组委会主办、三星电子协办的“给母婴一个干净的空间——2013 儿童生活情况家庭健康公益活动”在广州市海珠区江南幼儿园拉开序幕。三星电子在现场向江南幼儿园捐赠了三星爱婴煮洗洗衣机和三星等离子空气净化器等爱心礼品，将为幼儿园的小同伙创造一个健康的生活进修情况。

“2013 年中国三星支撑欲望工程捐赠暨‘三星妄图教室’ 在中国青少年成长基金会启动，中国三星向中国青少年成长基金会捐赠 1000 万。三星大年夜中华区首席副总裁李贞烈、中国青少年成长基金会秘书长涂猛以及欲望小学代表和大年夜学生自愿者等参加了活动。

三星人寿与中国残疾人福利基金会合营宣布“集善工程——(爱之翼)”第二期助残行动向广州、成都、天津、青岛以及中西部欠蓬勃地区捐赠总价值约397.8 万元的高科技电动轮椅 598 辆,持续用以改良和进步残疾人士的生活品德 5.3.2 华为手机的促销策略（1）从告白载体上看，华为告白的载体比较广泛，包含电视、杂志、报纸、标识牌等；（2）从告白对象上看，华为告白的对象以产品为主而对品牌本身的宣传也占领比较凸起的地位；（3）从告白质量上看，华为告白能根本完成宣传产品的义务，但亮点不多。

iResearch 艾瑞咨询根据收集告白监测体系 iAdTracker 的最新数据研究发明，2014 年 10 月，手机品牌收集告白总投放费用达 4679 万元。个中，三星电子投放费用达 957 万元，位居第一;华为投放费用达 541 万元，位居第二;金立通信投放费用达 387 万，居第三位。

一、告白宣传 (1)电视—《湖北经视》、《中心电视台》等有名电视台，在黄金时段播放告白（2）互联网—《新浪网》覆盖面广、费用低、互动性强拥有浩瀚的年青用户，作为传播范围最广泛、影响感化最大年夜的序言，互联网可以打破时空的限制，24 小时宣传产品。

（3）报纸—选择《楚天都会报》、《武汉晚报》，主动接收，信息承载量大年夜，不仅可以或许进入千家万户，并且还能进入党政机关，能最大年夜程度的覆盖不合层次的人群（4）户外—户外告白在视觉上有丰富多彩的表示情势，有强烈的表示情势与冲击力，采取海报、路牌告白的情势，黉舍、繁华贸易街以及各类娱乐场合都可

以做告白，在武汉的一些重要路段（中山路、雄楚大年夜道、武珞路）

二、发卖促进 信息博览会 全球领先的信息与通信解决筹划供给商华为，于 10 月 16 日至 18 日在上海世博展览馆举办的中国（上海）国际聪明城市扶植与成长博览会上隆重年夜表态。本次展会分为信息收集、聪明安防、聪明交通、绿色建筑、聪明医疗等十大年夜主题范畴，约 200 家厂商参展。华为以“立异 ICT 让城市更融合、更敏捷、更聪明”为主题参展，向近万名不雅众展示了其 ICT 技巧在聪明城市范畴的最新立异应用，同时与嘉宾合营商量聪明城市的扶植思路和将来聪明城市的成长偏向。

赠品促销

赠品的情势异常多，按赠品的物品情势，可以分为什物和非什物。

个中什物重要常用：手机皮套、配件礼盒、手机挂链、手机内存卡、手机号码卡、手机、雨伞、时尚背包、手表、t 恤、水壶、台历、电饭煲、微波炉、自行车、彩电等。非什物重要常用：手机话费、增值办事资费等。

特价机促销 特价机就是在将部分产品价格降到很低，以低于成本价或者稍高于成本价出售，起到吸引顾客，带旺人气的感化。

特价机分为低端特价和高端特价，低端特价就是对低端产品进行特价发卖，主如果吸惹人气;高端特价就是对高端产品进行特价发卖，主如果促进发卖，促进发卖量和发卖额的增长。

5.3.3 小米手机的促销策略 召开宣布会

小米手机的开创人——雷军凭借其自身的名声号令力，自称本身是乔布斯的超等粉丝，一场酷似苹果的小米手机宣布会于 8 月 16 日在中国北京召开。如斯宣布国产手机的企业，小米是第一个！弗成否定，小米手机这招高调宣传宣布会取得了众媒体与手机发烧友的存眷。

饥饿营销

小米手机的正式版尚未宣布，确先采取秒杀的情势出售工程纪念版。，8 月29-8 月 31 日三天，天天 200 台限量 600 台，比正式版手机优惠 300 元。此消息一出，在网上搜刮若何购买小米手机的消息刹时传遍收集。并且需 8 月 16 日之前在小米 论坛达到 100 积分以上的才有资格介入秒杀活动，发卖给之前就已经存眷小米手机的发烧友们，客户精准率异常高。小米手机这一规矩的限制，让更多的人对小米手机充斥了好奇，越来越多的 人想买一台，拥有一台小米手机就是身份的象征似的！

告白促销

小米在很多渠道做过告白，如淘宝，天猫的首页，以及小米 CEO 投资的公司如凡客诚品、金山毒霸、UC 浏览器等等投放过收集告白，小米近两年还在央视春晚了电视告白，充分进步小米有名度.5.4 手机行业常用的促销手段 价格—永远的促销利器 顾客—以工本钱的促销艺术 告白—引轰动的促销捷径 节假日—黄金时光的攒“金”技能 办事—

5.4.1 促销策略的建议 国内手机企业应当把重视用户体验放在首位，经由过程高本质的综合办事才能和宏大年夜的用户基本，才能在竞争中真正取胜，从而改变全部智妙手机市场的竞争格局。此外，还可以在开辟过程中参加本身的立异，加强与其他品牌和运营商之间的联结合作，经由过程差别化来进步手机厂商的利润，博得用户的心。

第六章 建议与总结 6.1 对国产手机行业成长的建议 1）

加大年夜研发 冲破核心技巧 今朝，中国智妙手机行业出货量和销量，都位居世界首位。但中国的手机厂商广泛“大年夜而不强”，在智妙手机技巧范畴，尤其是手机芯片、处理器等核心技巧，仍有所欠缺。

冲要破今朝“大年夜而不强”的局面，在市场竞争中确立优势，须要积极鼓励企业结合开辟智妙手机共性技巧和关键技巧，支撑企业从事具有自立常识产权的互动与控制终端等各类融合型终端产品的研发以及跨屏互动、协同应用芯片的研发，实现核心技巧冲破，推动产品技巧进级。

在实现自身技巧冲破的同时，看重智妙手机常识产权的保护，构建自立常识产权体系，加强我国在智妙手机范畴的核心竞争力。

2））