工程项目投诉处理方案

工程项目投诉处理方案（12篇）

1.工程项目投诉处理方案 篇一

河南荣帆建筑工程有限公司

工程质量问题整改处理方案

东润玺城C-1建设项目1楼

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质 量 问 题 整 改 处 理 方 案

编制（技术负责人）

：

审核

（项目经理）

：

审批（公司技术总工）：

河南荣帆建筑工程有限公司

2016年12月30日

河南荣帆建筑工程有限公司

工程质量问题整改处理方案

工程质量问题整改处理方案

工程质量问题具有复杂性、严重性、可变性和多发的特点。因此，应加强质量风险分析，及早制定对策和措施，重视工程质量问题的防范和处理，避免已发生的质量问题进一步恶化和扩大。

一、工程质量问题成因

由于建筑工程工期较长，所用材料品种复杂；在施工过程中，受社会环境和自然条件方面异常因素的影响；使生产的工程质量问题表现形式千差万别，类型多种多样。这使得引起工程质量问题的成因也错综复杂，往往一项质量问题是由于多种原因引起。虽然每次发生质量问题的类型各不相同，但是通过对质量问题排查与分析发现，目前本工程存在的质量问题主要表要在一下几个方面。（1）混凝土浇筑后存在涨模，墙体根部局部麻面；

（2）混凝土浇筑前垃圾清理不到位，造成浇筑后的梁底夹渣、顶板有锈迹；

（3）模板加固不到位，造成混凝土浇筑完成拆模后出现模板拼缝处错台；

（4）由于工人操作原因和管理不到位个别构造柱箍筋加密区，箍筋加密不够；

（5）个别外架拉接点不规范。

二、原因分析

由于影响工程质量的因素众多，一个工程质量问题的实际发生，河南荣帆建筑工程有限公司

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既可能因设计计算和施工图纸中存在错误，也可能因施工中出现不合格或质量问题，也可能因使用不当，或者由于设计、施工甚至使用、管理、社会体制等多种原因的复合作用。本工程所出现的问题主要是由于管理松懈和工人的不规范操作造成的，这些都是可以避免出现的，在今后工作中我们会加强管理再次对工人进行技术交底。

三、处理整改方案

工程质量问题处理方案是指技术处理方案，其目的是消除质量隐患，以达到建筑物的安全可靠和正常使用各项功能及寿命要求，并保证施工的正常进行。其一般处理原则是：正确确定问题性质，是表面性还是实质性、是结构性还是一般性、是迫切性还是可缓性；正确确定处理范围，除直接发生部位，还应检查处理问题相邻影响作用范围的结构部位或构件。其处理基本要求是：满足设计要求和用户的期望；保证结构安全可靠，不留任何质量隐患；符合经济合理的原则。

3.1质量问题处理方案类型

（1）修补处理。这是最常用的一类处理方案。通常当工程的某个检验批、分项或分部的质量虽未达到规定的规范、标准或设计要求存在一定缺陷，但通过修补或更换器具、设备后还可达到要求的标准，又不影响使用功能和外观要求，在此情况下，可以进行修补处理。属于修补处理这类具体方案很多，诸如结构补强、表面处理等，某些混凝土结构表面的蜂窝、麻面，经调查分析，可进行剔凿、抹灰等表面处理，一般不会影响其使用和外观。对较严重的问题，可能影响结构的安全性和使用功能，必须按一定的技术方案进行加固补强处理，这

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样往往会造成一些永久性缺陷，如改变结构外形尺寸，影响一些次要的使用功能等。

（2）返工处理。当工程质量未达到规定的标准和要求，存在着严重质量问题，对结构的使用和安全构成重大影响，且又无法通过修补处理的情况下，可对检验批、分项、分部甚至整个工程返工处理。对某些存在严重质量缺陷，且无法采用加固补强修补处理或修补处理费用比原工程造价还高的工程，应进行整体拆除，全面返工。

（3）不做处理。某些工程质量问题虽然不符合规定的要求和标准构成质量问题，但视其严重情况，经过分析、论证、法定检测单位鉴定和设计等有关单位认可，对工程或结构使用及安全影响不大，也可不做专门处理。通常不用专门处理的情况有以下几种：

①不影响结构安全和正常使用。例如，有的建筑物出现放线定位偏差，且严重超过规范标准规定，若要纠正会造成重大经济损失，若经过分析、论证其偏差不影响产生工艺和正常使用，在外观上也无明显影响，可不做处理。又如，某些隐蔽部位结构混凝土表面裂缝，经检查分析，属于表面养护不够的干缩微裂，不影响使用及外观，也可不做处理。

②质量问题，经过后续工序可以弥补。例如，混凝土表面轻微麻面，可通过后续的抹灰、喷涂或刷白等工序弥补，可不做专门处理。

③法定检测单位鉴定合格。例如，某检验批混凝土试块强度值不满足规范要求，强度不足，在法定检测单位，对混凝土实体采用非破损检验等方法测定其实际强度已达规范允许和设计要求值时，可不做

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处理。对经检测未达要求值，但相差不多，经分析论证，只要使用前经再次检测达到设计强度，也可不做处理，但应严格控制施工荷载。

④出现的质量问题，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能。（4）委托第三方机构重新检测

①对于本次工程中的事件及时通知监理及甲方，思想要明确，态度要端正，不抱侥幸心理，不隐瞒事实。

②及时委托第三方检测中心重新进行回弹检测，依据检测结果对结构处理，检测结果合格，可以判定砼结构合格，如果低于设计强度就请原设计单位进行核算目前的砼强度是否能够满足设计要求。如果低于设计值尚能满足设计要求，该砼可以使用，如果核算后不能满足设计要求就必须由设计单位出相应的补强措施或返工。

3.2检查验收

工程质量问题处理完成后，应严格按施工验收标准及有关规范的规定进行，依据质量问题技术处理方案设计要求，通过实际量测，检查各种资料数据进行验收，并应办理交工验收文件。

质量问题处理方案应以原因分析为基础，如果某些问题一时认识不清，且一时不致产生严重恶化，可以继续进行调查、观测，以便掌握更充分的资料和数据，做进一步分析，找出起源点，方可确认处理方案，避免急于求成造成反复处理的不良后果。审核确认处理方案应牢记：安全可靠，不留隐患，满足建筑物的功能和使用要求，技术可

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行，经济合理原则。针对确认不需专门处理的质量问题，应能保证它不构成对工程安全的危害，且满足安全和使用要求。因此，总结经验，吸取教训，要采取有效的措施防范工程质量问题。

2.工程项目投诉处理方案 篇二

软土地基处理是工程建设的重点，如果地基处理不当，会引起建(构)筑物的沉降，出现墙体裂缝和结构裂缝，影响建(构)筑物的安全和正常使用。下面就介绍一下某工程的软土地基处理方案的比较和选择。

1 工程地质概况

本工程场地填方前为海边围垦滩地，土质较软且软弱土层厚度较厚，表层填方土层为新近填土，没有分层压实，结构松散。场地填土之后，对该场地做的工程地质勘查，其地基土层从上到下依次描述为:

(1)素填土，第四纪全新统人工堆积，主要由可塑～软塑状粘性土组成，土质松散不均，为勘察前新近填土，欠固结，强度较低，高压缩性，局部地表见少量碎砖块，厚度分布不均，厚度为1.4 m～3.5 m，平均厚度为2.7 m，压缩模量2.7 MPa;

(2)第四纪全新统中组浅海相沉积的淤泥质粘土，灰色，局部为淤泥，夹粉土薄层，呈流塑状态，高压缩性，平均厚度1.7 m，承载力特征值为60 k Pa，压缩模量2.3 MPa;

(3)第四纪全新统中组浅海相沉积的粉土与粘性土互层，灰色，粉土呈湿、稍密～密实状态，中压缩性;粘性土呈软塑～流塑状态，高压缩性，平均厚度4.5 m，承载力特征值为90 k Pa，压缩模量5.9 MPa;

(4)第四纪全新统中组浅海相沉积的淤泥质粘土，灰色，夹粉土团块，呈流塑状态，高压缩性，平均厚度5.7 m，承载力特征值为80 k Pa，压缩模量2.8 MPa;

(5)第四纪全新统中组浅海相沉积的粉质粘土，灰色，粉土含量略高，呈软塑～流塑状态，中～高压缩性，平均厚度2.4 m，承载力特征值为90 k Pa，压缩模量3.9 MPa;

(6)第四纪全新统下组沼泽相沉积的粉质粘土，灰白～灰黄色，顶部见约20 cm～30 cm黑色炭质土薄层，由灰白渐变为灰黄色，呈可塑状态，中压缩性，平均厚度3.0 m，承载力特征值为110 k Pa，压缩模量5.2 MPa;

(7)第四纪上更新统五组河床～河漫滩相沉积的粉砂，褐黄色，主要矿物成分为石英、长石、云母等，颗粒较均匀，粘粒含量较低，呈饱和，密实状态，中～低压缩性，该层分布普遍，平均厚度7.2 m，承载力特征值为240 k Pa，压缩模量13.9 MPa。

场地土层不存在液化现象，场区内土层分布较稳定。

2 地基处理设计方案比选

由于表层填土没有压密，结构松散，为欠固结土，且厚度较厚，如不进行地基处理，在自重作用下，该层土易发生一定的压缩变形。第(2)层及第(4)层土层均为淤泥质土，厚度较厚，呈高压缩性，欠固结土，在表层填土层的压力作用下，该两层淤泥质土会发生较大的压缩变形。

综合看来，该场地土属于典型的软弱土地基。

根据本工程土层性质的描述，及已有类似工程的地基处理经验，本场地拟采用如下地基处理方案进行地基处理:

地基处理方案一:排水固结法与强夯法相结合。

排水固结法作为处理软粘土地基的有效方法，在工程上具有广泛的应用。在加载预压时可以较好的解决地基的沉降，并加速地基土抗剪强度的增加，从而提高地基的承载力和稳定性，使建(构)筑物在使用期间不致产生较大的不利沉降和沉降差。

其主要优点是技术成熟，处理深度大。缺点是工期长。

强夯法是反复将夯锤提到一定高度使其自由落下，利用其能量给地基以冲击和振动，使地基的承载力提高，压缩性降低，从而改善地基的性能。强夯法通过合理控制设计施工参数，在处理饱和粉土、粘性土、淤泥质土等软弱地基的工程中也可取得较好效果。

强夯的优点是加固效果显著、适用土类广、设备简单、施工方便、节省劳力、工期较短、节约材料、施工文明和造价较低。缺点是饱和粘土质量不可控，易形成弹簧土。

本工程中排水固结法能够加快场地下部淤泥质土的固结速度，使下部淤泥质土在较短的时间内完成大部分的沉降;强夯法能够将上部表层土夯实，提高上部表层土的密实度，提高其自重固结程度，同时也加快下部淤泥质土的固结。

此两种方法的结合，地基处理的工期稍长，为了不耽误工期，地基处理的工作需要提前进行;造价相对较高。

地基处理方案二:高真空击密法。

高真空击密法的加固原理是动力主动排水加固理论，高真空击密法的特点是通过多遍主动排水措施来增强动力固结效果。其具体的工艺流程是高真空排水—击密的多遍循环。高真空排水与强夯击密并非简单的相加，在两道工序交替、多遍处理过程中，高真空排水强制主动地排出孔隙水，为强夯击密创造条件;强夯击密作用下产生的超孔隙水压力与高真空排水的高真空进一步增加压差，加大了排水效果。

此法通过数遍的处理，可以降低土体的含水量，提高密实度、承载力，减少地基工后沉降和差异沉降。

与其他方法相比，高真空击密法具有以下特点:

1)造价低，采用高真空击密法的造价较传统方案可降低30%左右;

2)工期短，其工期较常规方法可缩短50%左右;

3)质量可控，可通过施加不同的夯击能量控制地基承载力，通过控制施工沉降而有效的控制工后沉降，通过采用不同的施工参数，区域差异沉降工前有效控制进而可以减少工后差异沉降;

4)施工环保，属物理力学变化，地基处理过程中不加入任何添加剂，无泥浆等任何废弃物排出。

地基处理方案三:高压喷射注浆法。

高压喷射注浆就是利用钻机钻孔至设计深度，插入带特殊喷嘴的注浆管，借助高压设备，使水泥浆或水以20 MPa～40 MPa的压力，从喷嘴喷出，冲击破坏土体，然后注浆管边旋转、边上提，浆液与土粒充分搅拌混合并凝固后，便在土中形成具有一定形状的固结体，从而提高地基承载力，达到地基加固的目的。施工中可定向喷射成墙或旋转喷射成桩。

高压喷射注浆法的主要特征如下:高压喷射注浆法是利用高速射流强制性地破坏土体形成固结体。由于高速射流被限制在已钻孔及被破碎的土体范围内，从而使喷射的浆液能够集中，不易流失，能够使加固范围和固结体的形状得到控制;采用的材料是水泥浆液，不会对环境和地下水造成污染，具有较好的耐久性;施工机械的振动小，噪声也较低;施工设备简单，管理方便。但是采用高压喷射注浆法时必须充分考虑到它对地基上层土的扰动作用，施工工艺程序较多，施工中的泥浆处理也是问题。

综合以上三种方案以及本场地的工程地质条件，本场地地基处理的方案采用方案二———高真空击密法。因为此法加固后的土质比较均匀，能够有效的控制工后沉降，处理深度较大、强度较高，造价低、工期短、质量可控、施工环保。

3 结语

该工程实例，最后采用高真空击密法来处理软土地基。因其在满足要求的前提下，能够以较短的工期，较好的处理效果，较低的造价完成地基处理。由于软土地基处理方法的多种多样，地基土的复杂性和多样性，在进行地基处理方案的选择时应根据具体的地基土质条件、上部结构要求、原材料、工期、造价及施工机械设备等因素综合分析，合理选择地基处理方案。

摘要：根据工程场地内大面积存在软弱土层的工程特性,提出不同的地基处理方案,通过进行方案比选,选择出合理有效的地基处理方案,使其在较短的工期内,用较低的造价取得良好的处理效果。

关键词：软土地基,地基处理,方案比选

参考文献

[1]JGJ79-2002,建筑地基处理技术规范[S].

[2]《工程地质手册》编写委员会.工程地质手册[M].第3版.北京:中国建筑工业出版社,1992.

[3]《地基处理手册》编写委员会.地基处理手册[M].第2版.北京:中国建筑工业出版社,2000.

[4]周国钧.岩土工程治理新技术[M].北京:中国建筑工业出版社,2009.

3.宝宝生病分级处理方案 篇三

耳痛

宝宝心里话

我耳朵很不舒服，感觉有什么东西在里面在爬，痒痒的又有点痛。我还不会说话，只会哇哇的哭。妈妈着急的看着我，要摸摸我的头，我生气地把妈妈的手挡开，不让她碰，因为我怕她碰着我痛痛的耳朵。

观察处理

耳痛是2岁内宝宝的常见症状，先看看宝宝耳内是否有异物。

在宝宝哭闹时不要先哄着他停止哭闹，而是先测量体温，看宝宝是否发烧。

站在宝宝的身后轻声喊他的名字，或做拍手动作，观察宝宝是否有反应，以检查宝宝的听力是否受到影响。

细心呵护

如果宝宝耳道有分泌物流出，妈妈不要随意给宝宝掏耳朵，也不要随便往耳道里滴药水。

可以用热毛巾敷在宝宝耳朵上，看能不能减轻耳痛症状，减少哭闹。

求助医生

如果宝宝的耳道里有脓性分泌物流出，或在耳痛的同时发烧至38℃以上，或是听力有所下降，要马上带宝宝去医院耳鼻喉科就医，尽快进行治疗。

如果出现红灯症状后还未能及时治疗，容易导致中耳炎，严重时会造成听了受损。

腹部绞痛

宝宝心里话

我才3个月，我不喜欢妈妈给我吃的牛奶代替品，我的小肚肚还不是很适应，吃完总感觉肚子里有很多气，还有臭臭的气体跑出来，有时更严重，还会出现肚子痛，一痛我就哭闹，妈妈怎么哄我都不行，可没过多久我又不痛了，吃东西、睡觉都没事，我又快乐的玩耍起来。

观察处理

腹绞痛多见于4个月以下的宝宝， 般是宝宝开始吃牛奶代替品后，肠道里气体过多引起的。

宝宝哭闹时，妈妈把宝宝的腹部贴在怀里，观察是否能够停止哭闹。

可以试着给宝宝吸吮安抚奶嘴，观察是否能安静下来，停止哭闹。积极呵护

有规律、轻柔的按顺时针方向在宝宝腹部按摩10～20分钟，帮宝宝缓解腹痛。

给宝宝喂一点温水，然后让宝宝趴着睡，让宝宝肚子里的气体排出或促进打嗝，有助于减轻腹痛或使腹痛消失。

如果宝宝在一个星期内有超过3次哭闹，并且持续3周以上的时间，就可能是腹绞痛。

求助医生

如果采取了以上的方法，腹痛还是没有缓解，加上宝宝已经哭闹很长时间了，最好带宝宝去医院小儿内科，向医生详细描述宝宝的腹痛特点，请医生明确原因。

不能随意给宝宝服用任何止痛药物。

喉炎

宝宝心里话

我的喉咙好痛，叫妈妈的声音都哑哑的，也不能像平时那么调皮的叫呀、闹呀。不能吵闹的感觉真不好，家里显得一点也不热闹。有时我还会咳嗽，咳嗽的时候像只小狗，“哐哐哐”的特别好玩，有时我还会故意多咳几声。

观察处理

引导宝宝把嘴张大，发“啊”的音，看看宝宝的喉头是否肿胀，呼吸是否正常。

多给宝宝喂一些温热开水，看能否缓解咽部的干痛。

保持家里空气湿度，经常开窗换气，以减轻宝宝干咳的症状。积极呵护

可将宝宝放在床上，将上半身垫高一些，帮助宝宝缓解呼吸困难。

晚上随时注意宝宝病情的变化，尤其注意是否有发烧症状。

求助医生

宝宝刚出现咳嗽体温就超过38℃时，就要抓紧时间去看医生，以控制喉头炎症，减轻病情，避免发生喉头水肿。

一旦宝宝出现嘴巴周围发青、面色苍白、呼吸困难的症状，更应分秒必争地去医院看急诊，不要延误。

发热

宝宝心理话

我又发热了，照照镜子，小脸红扑扑的，如果不是妈妈太紧张，我还真喜欢这样的自己。每次芡烧，妈妈总是喂我退烧药，我讨厌那些味道。虽然脸上热热的，但我还是能够吃得香香的，睡得香香的。

观察处理

宝宝的正常体温要比成人稍高，而且体温波动敏感，很容易受外界环境的影响而发热。

当宝宝发热不太高时，不要急着退热，因为发热是种防御性反应，有利于消灭病菌。如果宝宝精神状态好、进食正常，妈妈就不必太担心。

积极呵护

宝贝发热时如果体温不很高，也无其他情况发生，妈妈可用冷毛巾给宝宝敷头，按照医嘱合理服用退烧药。

可给宝宝喂些糖盐水，补充体内水分和营养的消耗，促进尿液和汗液的排泄，起到降温和排毒作用。糖盐水的配法是每500毫升开水中加葡萄糖或白糖50克及盐5克。

注意观察宝宝的神态和举动，是否有呕吐、腹泻、咳嗽、气喘等情况，以便随时就医。

求助医生

如果不到3个月大的宝宝体温升到37.8℃以上，3～6个月大的宝宝体温升到38.3℃以上，6个月以上的宝宝体温升到39.4℃时，就要及时去看医生。

宝宝一直哭闹不停、反应差、高烧不退甚至抽搐，应该立即去医院就诊。

TIPS

带孩子去医院，妈妈应有哪些准备?

孩子生病，妈妈经常是着急的用被子裹着孩子就上医院了，该吃的、该喝的都没带，孩子尿湿了也没得换，搞得很狼狈。所以不管是多急的病，还是应该给孩子穿好衣服，带上奶、水、尿布等必备的东西。因为到了医院，不定能马上就医，可能还要耽误个把钟头。最好平时在家里，把带孩子出门时需要准备的东西放在一个固定的地方，不管生病还是出去玩，随时可以带着走，这样就会从容些。

如果孩子腹泻，最好把孩子最近拉的大便也带上；要是怀疑尿有问题，把尿也带上。这样到了医院就能及时做化验。

生长痛

宝宝心理话

妈妈说我在长身体，晚上总是在睡梦中“噔”的一下，伸展着胳膊、腿。开始我自己还没有注意，后来，晚上我会腿疼，疼得我都睡不着觉，妈妈抱着我、呵护着我，可我还是疼。白天，疼就没那么明显，可一到晚上，我就疼得哭。

观察处理

小儿正处于快速生长发育阶段，由于钙磷代谢紊乱，大约有1／6的孩子会发生肢体的“生长痛”。

如果排除了关节炎引起的疼痛，要注意安慰宝宝，告诉宝宝这是生长发育过程中的种暂时现象，并不是生病，让宝宝心里放松。

积极呵护

疼痛时给宝贝洗一个热水澡，然后用热水袋热敷疼痛部位，也可以轻轻按摩不适之处。

观察关节部位有无红肿、发热、水肿或触痛，关节和肌肉按压后是否有明显的疼痛，以与关节炎区别。

求助医生

较小的宝宝往往述说不清楚疼痛部位和时间，如果他一直哭闹睡不好觉，最好带宝宝去小儿外科看医生。

特别是宝宝的疼痛部位靠近关节，或疼痛已经很长时间，就需请医生仔细诊查。

皮肤热疹

宝宝心里话

天才刚刚热起来，我的皮肤也“热”起来，我脸上痒痒的，我挠呀挠，把脸都挠红了。开始只是脸上痒，后来在脖子、肩部、肘窝、大腿根都很痒。妈妈每天晚上给我涂一种香香的粉，把我的全身都扑得白白的。

观察处理

热疹是由于宝宝体温调节中枢尚未发育成熟，皮肤通过汗腺分泌调节身体温度的功能还不完善而引起。

如果把宝宝放在能够使肌肤凉爽的地方，一般热疹会很快消失。

积极呵护

让宝宝离开温度过高的环境，并解开衣服，然后用温水好好洗个澡。

洗完澡后不要急着擦干身体，最好让水分在皮肤上多留一会儿，通过水分的自然蒸发来降低皮肤温度。

求助医生

如果对宝宝做了以上的身体散热处理，但过了12个小时以上宝宝身上的皮疹还不见消退，应该马上去医院小儿内科就医，请医生确定原因并进行处理。

聪明妈妈Q&A

Q：平时怎样才能知道孩子是不是生病了?

A：孩子生病总会有一些征兆，可以通过吃、喝、拉、撒、睡来观察。比如观察孩子的尿是黄色还是橘色?拉的是稀便还是黏液便?这些都很容易观察到。还有睡眠，孩子是嗜睡、烦躁、夜惊，还是不睡?这些都提示我们孩子可能潜藏着各种各样的疾病。

Q：如何判断孩子病情的轻重?

A：孩子患急重症有一些特殊表现，如嗜睡，你解开孩子的衣服，他也没什么反应；在吃的方面，小的孩子不吃奶，大一些的孩子不喝水，或者一喝水就呛；还有其他一些很容易观察的病症，如高烧、抽搐等。有这些情况出现就要引起重视。

Q：什么时候需要带孩子去医院，什么时候在家护理就可以?

A：家长往往一见孩子发烧、拉肚子就着急上医院。其实应该静下心来观察和判断，看看孩子是否发烧、吃饭的状况、大便的情况、哭闹的程度等，如果变化不是很大，可以先在家护理。当然，妈妈要是不具备一些医学常识，对孩子的病情拿不准，还是要去请医生帮忙。

4.xx工程混凝土缺陷处理方案 篇四

Xx工程，砼强度如下： 柱墙：-2F~5F砼强度等级为C40 6F~10F砼强度等级为C35 11F~18F砼强度等级为C30 梁板：-2F~1F砼强度等级为C30

2F~18F砼强度等级为C25 屋面采用密实性混凝土,其强度等级为C25,设计抗渗等级P6。构造柱、过梁，压顶梁，栏板等，除结构施工图中特别注明外均采用C20。

基础垫层:100厚用C15素混凝土垫层。

地下室外墙、底板、顶板要求抗渗等级不小于P8。

二、可能存在的质量缺陷及处理措施：

1、麻面

（1）混凝土麻面缺陷情况：

混凝土麻面质量缺陷主要出现在：剪力墙的暗柱和暗梁交接处，柱与楼板交接处。（2）原因分析：

麻面是混凝土表面缺浆、起砂、掉皮的缺陷,表现为构件外表呈现质地疏松的凹点，其面积不大（≤0.5M2）、深度不深（≤5㎜），且无钢筋裸露现象。这种缺陷一般是由于模板湿润不够、支架不严，振捣时发生漏浆或振捣不足，气泡未排出以及捣固后没有很好养护而产 生。

（3）处理措施：

麻面虽对构件承载力无大的影响，但由于表面不平，在凹凸处容易发生各种物理化学作用，从而破坏构件表皮，影响结构的外观和耐久性，因此必须做规范的处理。

麻面的处理方法：

①用小钢钎或钢丝刷将混凝土麻面的疏松水泥浆和石子清理干净。②用清水冲洗掉表面的粉尘，且充分湿润。

③经过充分湿润的混凝土表面无明显水迹时采用1：2的水泥砂浆抹平。

④抹平后的水泥砂浆要跟踪保养，防止水泥砂浆干缩脱落或起砂，并注意适时二次抹压。

⑤修补后按结构面层设计进行装修。（4）处理程序和处理情况验收：

①由质检员组织混凝土工长进行检查，对存在麻面的构件进行标识和书面记录。

②确定修补人员并按照处理方案进行现场交底。

③修补过程中每道工序必须经过质检员的验收，满足规范和处理方案的要求后方可进入下道工序。

④修补完成后先由质检员组织验收，并对不合格的修补及时进行返工整改。质检员验收合格后再由项目部组织验收，满足规范和方案要求方报监理验收。⑤修补部位经监理验收合格后进行隐蔽。

2、掉角

（1）混凝土掉角缺陷情况：

掉角指梁、柱、墙、板和孔洞处直角边上的混凝土局部残损掉落。（2）原因分析：

产生掉角的原因主要有：

①混凝土浇筑前模板未充分湿润，造成棱角处混凝土失水或水化不充分，强度降低，拆模时棱角受损。

②模板拆除过早，混凝土的强度未达到拆除模板的要求，致使混凝土构件出现掉角。

③模板拆除方法不妥当，用力过大或材料搬运未对构件直角进行保护，造成直角部分局部脱落、劈裂受损。（3）处理措施： 当掉角较小时：

①用钢丝刷将混凝土掉角表面的疏松水泥灰清理干净。②用清水冲洗掉表面的粉尘，且充分湿润。

③经过充分湿润的混凝土表面无明显水迹时采用1：2的水泥砂浆抹平。

④抹平后的水泥砂浆要跟踪保养，防止水泥砂浆干缩脱落或起砂，并注意适时二次抹压。当掉角较大时：

①用小钢钎或钢丝刷将混凝土掉角的疏松水泥浆和突出石子清理 干净。

②用清水冲洗掉表面的粉尘，且充分湿润。

③影响到构件钢筋的要调整好钢筋的位置并清理干净钢筋表面。④支撑模板，模板表面要充分湿水。

⑤用比原混凝土强度高一个等级的细石混凝土补好。⑥补好后的混凝土要跟踪保养。（4）处理程序和处理情况验收：

①由质检员组织混凝土工长进行检查，对存在掉角的构件按照掉角的大小程度进行标识和书面记录。根据掉角情况由技术负责人确定处理措施。

②根据处理措施，由专业工长确定修补人员并按照处理方案进行现场交底。

③修补过程中每道工序必须经过质检员的验收，满足规范和处理方案的要求后方可进入下道工序。需要模板支撑时要求模板必须由专业模板工作业。

④修补完成后先由质检员组织验收，并对不合格的修补及时进行返工整改。质检员验收合格后再由项目部组织验收，满足规范和方案要求方报监理验收。

⑤修补部位或浇筑混凝土部位经监理验收合格后进行隐蔽。

3、蜂窝

（1）混凝土蜂窝缺陷情况：

蜂窝有表面的、深进的、贯通的三种。其表现为局部表面酥松，无 水泥浆，粗骨料外露深度大于5㎜（小于混凝土保护层厚度），石子间存在小于最大石子粒径的空隙,呈蜂窝状。有蜂窝处混凝土强度很低。

蜂窝往往出现在钢筋最密集处或混凝土难以浇捣的部位。（2）原因分析：

蜂窝一般由下列原因形成：

①混凝土在浇筑时振捣不严，尤其是没有逐层振捣。②混凝土在倾掷入模时，因倾落高度过大而分层。③混凝土材料配合比控制不严，水灰比太低。

④模板不严密，浇筑混凝土后出现跑浆现象，水泥浆流失。⑤混凝土在运输过程中已有离析。（3）处理措施：

①根据蜂窝出现的构件所在的不同部位，分别进行处理。如果构件是梁、板、柱，且蜂窝是深进的或贯通的时侯，必须进行必要安全加固方可开始处理。

②用钢钎将混凝土蜂窝的疏松水泥浆和突出石子逐层，缓慢凿打清理干净。不得用大锤或用力过大以影响混凝土整个构件的强度和安全。

③用加压的清水冲洗掉蜂窝内混凝土表面的粉尘，且充分湿润。④当蜂窝出现位置需要支撑模板时，模板表面要充分湿水，以满足混凝土浇筑所必需的水分。梁、柱和墙的蜂窝最好采用钢夹板，以更好的保持新浇筑混凝土的水分，提高修补的质量。⑤用比原混凝土强度高一个等级的细石混凝土修补，且加入适量的混凝土微膨胀剂。对防水混凝土还必须加入符合原设计要求的防水剂。

⑥补好后的混凝土要跟踪保养。木模板周围最好采用湿水的麻袋等进行紧贴覆盖。

（4）处理程序和处理情况验收：

①由质检员组织混凝土工长进行检查，对存在蜂窝的构件按照蜂窝的大小程度进行标识和书面记录。记录时请监理或业主现场见证，并对蜂窝进行拍照保存。根据蜂窝情况由技术负责人确定处理方案，方案经有关单位审批同意后实行。对在修补中可能会存在安全隐患的构件（如梁）要先确定加固措施。

②根据处理方案，由专业工长确定修补人员和专业班组并按照处理方案进行现场交底。

③修补过程中每道工序必须经过质检员的验收，满足规范和处理方案的要求后方可进入下道工序。每道工序的验收必须通知监理现场验收，必要时通知设计单位验收。需要模板支撑时要求模板必须由专业模板工作业，模板质量要达到相关规范的要求。

④修补完成后先由质检员组织验收，并对不合格的修补及时进行返工整改。质检员验收合格后再由项目部组织验收，满足规范和方案要求方报监理验收。

⑤修补部位或浇筑混凝土部位经监理验收合格后进行隐蔽。

4、露筋（1）混凝土露筋缺陷情况：

露筋是指模板拆除钢筋露在混凝土外面。（2）原因分析：

①混凝土内钢筋垫块数量不足或混凝土振捣过程中垫块发生位移，使钢筋紧贴模板而造成露筋。

②保护层垫块厚度不符合设计要求使钢筋紧贴模板而造成露筋。③保护层混凝土浇捣不密实或混凝土掉角出现露筋。（3）处理措施：

露筋影响钢筋和混凝土的黏着力，使钢筋易于生锈，损害构件的抗裂度和耐久性。露筋的处理方法：

①用小钢钎将混凝土露筋钢筋周围的疏松水泥浆和石子打凿干净，钢筋表面的铁锈用钢丝刷刷掉。

②用清水冲洗掉钢筋和混凝土表面的粉尘，且充分湿润。③当露筋较浅时，对经过充分湿润的混凝土表面在无明显水迹的情况下，采用1：2的水泥砂浆抹平；当露筋较深时，对经过充分湿润的混凝土表面在无明显水迹的情况下，采用比原混凝土强度高一个等级的细石混凝土修补，且加入适量的混凝土微膨胀剂。

④抹平后的水泥砂浆或混凝土要跟踪保养，防止水泥砂浆干缩脱落、起砂或混凝土干裂、强度不足。⑤修补后按结构面层设计进行装修。（4）处理程序和处理情况验收： ①由质检员组织混凝土工长进行检查，对存在露筋的构件按照露筋的长度和深浅程度进行标识和书面记录。根据露筋情况由技术负责人确定处理措施。

②根据处理措施，由专业工长确定修补人员并按照处理方案进行现场交底。

③修补过程中每道工序必须经过质检员的验收，满足规范和处理方案的要求后方可进入下道工序。需要模板支撑时要求模板必须由专业模板工作业。

④修补完成后先由质检员组织验收，并对不合格的修补及时进行返工整改。质检员验收合格后再由项目部组织验收，满足规范和方案要求方报监理验收。

⑤修补部位或浇筑混凝土部位经监理验收合格后进行隐蔽。

5、空洞

（1）混凝土空洞缺陷情况：

混凝土浇筑时有一些部位堵塞不通，构件中出现局部或全部没有混凝土，空洞的尺寸通常较大，以至于钢筋全部裸露。（2）原因分析：

①钢筋密集致使振动棒未插到位。②混凝土漏振。（3）处理措施：

①根据空洞出现的构件所在的不同部位，分别进行处理。如果构件是梁、板、柱，且空洞较大的时侯，必须进行必要安全加固方可开 始处理。

②用钢钎将混凝土空洞内的疏松水泥浆和突出石子逐层、缓慢凿打清理干净。不得用大锤或用力过大以影响混凝土整个构件的强度和安全。钢筋表面必须除锈。

③用加压的清水冲洗掉空洞内混凝土表面的粉尘，且充分湿润。④模板支撑，模板表面要充分湿水，以满足混凝土浇筑所必需的水分。

⑤用比原混凝土强度高一个等级的细石混凝土修补，且加入适量的混凝土微膨胀剂。对防水混凝土还必须加入符合原设计要求的防水剂。

⑥补好后的混凝土要跟踪保养。木模板周围最好采用湿水的麻袋等进行紧贴覆盖。

（4）处理程序和处理情况验收：

①由质检员组织混凝土工长进行检查，对存在空洞的构件进行标识和书面记录。记录时请监理或业主现场见证，并对空洞进行拍照保存，空洞情况要通知设计院。根据空洞情况由技术负责人确定处理方案，方案经有关单位审批同意后实行。对在修补中可能会存在安全隐患的构件（如梁）要先确定加固措施。

②根据处理方案，由专业工长确定修补人员和专业班组并按照处理方案进行现场交底。

③修补过程中每道工序必须经过质检员的验收，满足规范和处理方案的要求后方可进入下道工序。每道工序的验收必须通知监理现场验 收，必要时通知设计单位验收。需要模板支撑时要求模板必须由专业模板工作业，模板质量要达到相关规范的要求。

④修补完成后先由质检员组织验收，并对不合格的修补及时进行返工整改。质检员验收合格后再由项目部组织验收，满足规范和方案要求方报监理验收。

⑤修补部位或浇筑混凝土部位经监理验收合格后进行隐蔽。⑥空洞混凝土浇筑要留置同条件混凝土试块。

6、胀模

（1）混凝土胀模缺陷情况：

胀模是在现浇梁、柱、墙、楼板的时候发生的模板变形，导致现浇件厚度增加。（2）原因分析：

①浇筑支模方案失误，或者支撑体系没做好，致使模板刚度不足，承受不住砼拌合物的侧压力，产生过大变形。

②钢筋较密，浇筑人用撬杠强行撬开时使模板变形后，不管任之。（3）处理措施：

①先弹垂直线，将涨模一侧混凝土面用钢钎逐层剔凿，用毛刷刷干净，并用水冲洗，使其无松动石子及粉尘。

②检查因涨模是否引起钢筋位移。如果钢筋位移，剔凿的深度应满足钢筋复位后保护层厚度要求，然后进行钢筋复位。重新用毛刷刷干净，并用水冲洗，使其无松动石子及粉尘。

③对修补处涂刷一层用同结构砼相同的水泥做成水泥浆进行界面 处理，以使新旧混凝土能结合良好。

④用1：2水泥砂浆进行抹面处理即可。如果厚度超过20mm，需挂设钢丝网进行补强处理。

⑤抹平后的水泥砂浆要跟踪保养，防止水泥砂浆干缩脱落或起砂，并注意适时二次抹压。

⑥修补后按结构面层设计进行装修。（4）处理程序和处理情况验收：

①由质检员组织混凝土工长进行检查，对存在胀模的构件进行标识和书面记录。

②确定修补人员并按照处理方案进行现场交底。

③修补过程中每道工序必须经过质检员的验收，满足规范和处理方案的要求后方可进入下道工序。

④修补完成后先由质检员组织验收，并对不合格的修补及时进行返工整改。质检员验收合格后再由项目部组织验收，满足规范和方案要求方报监理验收。

5.工程项目投诉处理方案 篇五

采选废水深度处理回用

废水处理工程调试及试运行总方案

编制人： 审核人： 批准人：

编制单位：河南省大成环保工程有限公司

编制日期： 2015年4月10日

废水处理工程调试及试运行总方案

一、宗旨

本手册是针对污水处理工程调试及试运行工作编写的，可供安装、调试及营运工作人员使用，亦可作为建设方、施工方施工验收之参考。

二、试运转内容：

主要内容：

调试条件、调试准备、试水方式、单机调试、分段调试、全线连调、检测分析、改进缺陷、补充完善、正式试运行、自行检验、正式提交检验、竣工验收。

三、细则

1、调试条件

（1）、土建构筑物全部施工完成；（2）、设备安装完成；（3）、电气安装完成；（4）、管道安装完成；

（5）、相关配套项目，含人员、仪器，污水及进排管线，安全措施均已完善。

2、调试准备

组成调试运行专门小组，含土建、设备、电气、管线、施工人员以及设计与建设方代表共同参与；（1）、拟定调试及试运行计划安排；

（2）、进行相应的物质准备，如水（含污水、自来水），气（压缩空气、蒸汽），电，药剂的购置、准备；

（3）、准备必要的排水及抽水设备；赌塞管道的沙袋等；（4）、必须的检测设备、装置（PH计、试纸、COD检测仪）；（5）、建立调试记录、检测档案。

3、试水（充水）方式

（1）、按设计工艺顺序向各单元进行充水试验；中小型工程可完全使用洁净水或轻度污染水（积水、雨水）；大型工程考虑到水资源节约，可用50%净水或轻污染水或生活污水，一半工业污水（一般按照设计要求进行）。

（2）、建构筑物未进行充水试验的，充水按照设计要求一般分三次完成，即1/

3、1/

3、1/3充水，每充水1/3后，暂停3-8小时，检查液面变动及建构筑物池体的渗漏和耐压情况。特别注意：设计不受力的双侧均水位隔墙，充水应在二侧同时冲水。

已进行充水试验的建构筑物可一次充水至满负荷。

（1）、充水试验的另一个作用是按设计水位高程要求，检查水路是否畅通，保证正常运行后满水量自流和安全超越功能，防止出现冒水和跑水现象。

4、单机调试

（1）、工艺设计的单独工作运行的设备、装置或非标均称为单机。应在充水后，进行单机调试。（2）、单机调试应按照下列程序进行：

a、按工艺资料要求，了解单机在工艺过程中的作用和管线连接。

b、认真消化、阅读单机使用说明书，检查安装是否符合要求，机座是否固定牢。

c、凡有运转要求的设备，要用手启动或者盘动，或者用小型机械协助盘动。无异常时方可点动。

d、按说明书要求，加注润滑油（润滑脂）加至油标指示位置。e、了解单机启动方式，如离心式水泵则可带压启动；定容积水泵则应接通安全回路管，开路启动，逐步投入运行；离心式或罗茨风机则应在不带压的条件下进行启动、停机。f、点动启动后，应检查电机设备转向，在确认转向正确后方可二次启动。

g、点动无误后，作3-5min试运转，运转正常后，再作1-2h的连续运转，此时要检查设备温升，一般设备工作温度不宜高于50-60℃，除说明书有特殊规定者，温升异常时，应检查工作电流是否在规定范围内，超过规定范围的应停止运行，找出原因，消除后方可继续运行。单机连续运行不少于2h。

（3）单车运行试验后，应填写运行试车单，签字备查。不同工艺单元应有不同的试车方法，应按照设计的详细补充规程执行。

6、分段调试

（1）、分段调试和单元调试基本一致，主要是按照水处理工艺过程分类进行调试的一种方式。

（2）、一般分段调试主要是按厌氧和好氧两段进行的，可分别参照厌氧、好氧调试运行指导手册进行。

（1）、启动时间：应特别说明，菌种、水温及水质条件，是影响启动周期长短的重要条件。一般来讲，低于20℃的条件下，接种和启动均有一定的困难，特别是冬季运行时更是如此。因此，建议冬季运行时污泥分两次投加，以每天6000m3为例，建议第一期，在水解和好氧池中各投加12t活性污泥（注意应采取措施防止无机物污泥进入），投加后按正常水位条件，连续闷曝（曝气期间不进水）3-7d后，检查处理效果，在确定微生物生化条件正常时，方可小水量连续进水20-30d，待生化效果明显或气温明显回升时，再次向两池分别投加10-20t活性污泥，生化工艺才能正常启动。

（2）菌种来源，厌氧污泥主要来源于已有的厌氧工程，如汉斯啤酒厌氧发酵工程、农村沼气池、鱼塘、泥塘、护城河清淤污泥；好氧污泥主要来自城市污水处理厂，应拉取当日脱水的活性污泥作为好氧菌种。

8、培养

（1）条件：一般来讲，微生物生长条件不能发生骤然的突出变化，常规讲要有一个适应过程，驯化过程应当与原生长条件尽量一致，当做不到时，一般用常规生活污水作为培养水源，果汁废水因浓度较高不能作为直接培养水，需要加以稀释，一般控制COD负荷不高于1000-1500mg/L为宜，这样需要按1：1（生活污水：果汁废水）或2：1配制作为原始驯化水，驯化时温度不低于20℃，驯化采取连续闷曝3-7d，并在显微镜下检查微生物生长状况，或者依据长期实践经验，按照不同的工艺方法（活性污泥、生物膜等），观察微生物生长状况，也可用检查进出水COD大小来判断生化作用的效果。

（2）驯化方式：驯化条件具备后，连续运行已见到效果的情况下，采用递增污水进水量的方式，使微生物逐步适应新的生活条件，递增幅度的大小按厌氧、好氧工艺及现场条件有所不同。一般来讲，好氧正常启动可在10-20d内完成，递增比例为5-10%；而厌氧进水递增比例则要小的很多，一般应控制挥发酸(VFA)浓度不大于1000mg/L，且厌氧池中PH值应保持在6.5-7.5范围内，不要产生太大的波动，在这种情况下水量才可慢慢递增。一般来讲，厌氧从启动到转入正常运行（满负荷量进水）需要3-6个月才能完成。

（3）厌氧、好氧、水解等生化工艺是个复杂的过程，每个工程都会有自己的特点，需要根据现场条件加以调整。

9、全线调试

（1）当上述工艺单元调试完成后，污水处理工艺全线贯通，污水处理系统处于正常条件下，即可进行全线连调。（2）按工艺单元顺序，从第一单元开始检测每个单元的PH值（用试纸）、SS（经验目测）、COD（仪器检测），确定全线运行的问题所在。

（3）对不能达到设计要求的工艺的单元，全面进行检测调试，直至达到要求为止。

（4）各单元均正常后，全线连调结束。

10、抓住重点检测分析

（1）全线连调中，按检测结果即可确定调试重点，一般来讲，重点都是生化单元。（2）生化单元调试的主要问题

a、要认真检查核对该单元进出水口的位置、布水、收水方式是否符合工艺设计要求。

b、正式通水前，先进行通气检测，即通气前先将风机启动后，开启风量的1/4-1/3送至生化池的曝气管道中，检查管道所有节点的焊接安装质量，不能有漏气现象发生，不易检查时，应涂抹肥皂水进行检查，发现问题立即修复至要求。c、检查管道所有固定处及固定方式，必须牢固可靠，防止产生通水后管道产生松动现象。

d、检查曝气管、曝气头的安装质量，不仅要求牢固可靠，而且处于同一水平面上，高低误差不大于±1㎜，检查无误后方可通水。

e、首次通水深度为淹没曝气头、曝气管深度0.5m左右，开动风机进行曝气，检查各曝气头曝气管是否均衡曝气。否则，应排水进行重新安装，直至达到要求为止。

f、继续充水，直到达到正常工作状态，再次启动曝气应能正常工作，气量大、气泡细、翻滚均匀为最佳状态。

g、对不同生化方式要严格控制溶解氧（DO）量。厌氧工艺不允许有DO进入；水解工艺，可在10—12h，用弱空气搅拌3--5min；缺氧工艺DO应控制在小于0.5mg/L范围内；氧化工艺则应保证DO不小于2--4mg/L。超过上述规定将可能破环系统正常运行。

11、改善缺陷、补充完善

（1）连续调试后发生的问题，应慎重研究后，采取相应补救措施予以完善，保证达到设计要求。

（2）一般来讲，改进措施可与正常调试同步进行，直到系统完成验收为止。

12、试运行

（1）系统调试结束后应及时转入试运行。

（2）试运行开始，则应要求建设方正式派人参与，并在试运行中对建设方人员进行系统培训，使其掌握运行操作。（3）试运行时间一般为10--15天。试运行结束后，则应与建设方进行系统交接，即试运行前期污水站全部设施、设备、装置的保管及运行责任由工程施工承包方自行承担；试运行期，则由施工方、建设方共同承担，以施工方为主；试运行交接后则以建设方为主，施工方协助;竣工验收后则全权由建设方负责。

13、自验检测

（1）由施工方制定自验检测方案，并做好相应记录。（2）连续三天，按规定取水样（每2h一次，24h为一个混合样），分别在进出水口连续抽取，每天进行检测（主要为COD、PH、SS）,合格后即认定自检合格。

14、交验检测

（1）由施工方将自检结果向建设方汇报，建设方认同后，由建设方寄出交验书面申请报告，报请当地环保监测主管部门前来检测。

（2）施工方，建设方共同准备条件，配合环保主管部门进行检测。

（3）检测报告完成后，工程技术验收完成。

15、竣工验收

（1）由施工方向建设方提交竣工验收申请，并向建设方提供竣工资料。

（2）由建设方组织，并正式起草竣工验收报告，报请主管部门组织验收。

6.工程项目投诉处理方案 篇六

专业学位研究生培养方案

一、培养目标和要求

软件工程（汉语言信息处理技术方向）硕士专业学位研究生的培养目标，是适应国家信息化建设和发展对人才的需要，将计算机技术、网络技术和信息科学引入汉语言及应用语言等领域，培养汉语言及应用语言信息化方面的高层次、复合型的技术人才和管理人才。其特点是应用计算机科学、网络与信息科学的技术手段来管理、分析和中文信息资源，实现对汉语言及应用语言的全方位运用。

培养德、智、体全面发展，具有坚定正确的政治方向、坚实的科学理论基础、系统的专业知识、熟练的业务能力和较强的理论研究能力，培养既通汉语本体研究又懂中文信息处理并具备汉语言及应用语言实用能力的高层次、复合型人才。毕业生能独立从事语言学相关的教学和科研、出版、新闻、文化、管理等领域的工作。

二、入学要求

1、招生对象：具有国民教育序列大学本科学历和学士学位（原所学专业、工作年限和年龄不限）；较系统掌握汉语言及应用语言基础知识，具有一定的计算机基础知识和应用能力。

2、身体健康。

3、报考人员参加我校组织的入学考试。考试采取笔试和面试相结合的方式。

三、学制和学分要求

软件工程（汉语言信息处理技术方向）硕士专业学位研究生采用学分制组织教学，学制为二年，学生须修满40学分。

四、课程设置及学分要求

软件工程（汉语言信息处理技术方向）硕士专业学位研究生的课程分为必修课程和选修课程两部分。其中，必修课程应修满24学分，其余学分通过选修获得。

课程安排：

1、必修课程：

中国特色社会主义理论与实践研究 英语 计算机信息处理技术 计算机网络技术

数据的组织与信息挖掘语言信息处理研究 学位论文

2、选修课程：

统计语言学 语义学 语用学 认知语言学 语言研究方法论 现代语言学研究 语言学概论 软件过程管理

20世纪科技革命与世界信息化进程

可供参考的课程

计算语言学

学分

（总计22学分）学时

2学分 36 4学分 72 3学分 54 3学分 54 3学分 54 3学分 54 4学分 722学分 36 2学分 36 2学分 36 2学分 36 2学分 36 2学分 36 2学分 36 2学分

2学分 36

2学分36

社会语言学2学分36 语言专题研究2学分36 应用语言学专题研究2学分36

五、学位论文

1、学位论文一般在课程学习完成以后进行。论文选题应具有一定的学术意义与应用价值，应有一定的技术难度、先进性和工作量，能体现作者综合运用科学理论、方法和技术手段解决实际问题的能力。

2、评审与答辩

（1）学位论文的评审应着重审核作者综合运用科学理论、方法和技术手段解决实际问题的能力；审核学位论文工作的技术难度和工作量；审核其解决实际问题的新思想、新方法和新进展；审核其新工艺、新技术和新设计的先进性和实用性；审核其创造的经济效益和社会效益。

（2）攻读硕士学位研究生必须修满规定的学分且成绩合格，方可申请学位论文答辩。

（3）学位论文须由2位专家评阅，答辩委员会一般由5名专家组成；评阅人和答辩委员会成员中均应有来自企业管理部门的具有高级专业技术职务的专家。

六、学位授予

7.工程项目投诉处理方案 篇七

1 路桥工程施工中裂缝成因分析

1.1 地基形变因素。

在地基基础出现沉降现象的时候, 其产生的结构力会超出混凝土结构抗拉能力, 进而导致混凝土结构出现裂缝, 产生此种现象的原因主要包括两点:一是, 在塑性状态下, 混凝土基础与支架会出现不均匀沉降, 在混凝土结构局部变形或者约束下, 就会导致混凝土出现裂缝。二是, 对于重量较大并且体积较大的混凝土来说, 在重力作用下会发生一定程度的沉降, 致使水泥浆出现上浮趋势, 在混凝土沉降到极限标准的时候, 就会受到模板与钢筋的作用, 进而出现裂缝。

1.2 温度因素。

因为混凝土结构具备热胀冷缩的性质, 当温度发生变化的时候, 必然对混凝土裂缝产生影响。在路桥工程施工中, 混凝土内部会出现一定的水化热反应, 在外部环境与内部环境温度条件变化的时候, 就会导致混凝土结构出现变形, 此时如果不进行有效的处理, 就会导致混凝土结构内部出现较大的温度应力, 当超出结构抗拉能力时, 就会出现裂缝。

1.3 材料质量因素。

混凝土组成主要有水泥、骨料、掺合料、外加剂等, 这些组成材料质量如果不合格, 就会导致路桥工程施工质量不达标, 非常容易出现裂缝现象。在混凝土组成中, 如果骨料质量不达标, 就会影响混凝土强度, 在搅拌过程中, 水量会减少或者增加, 影响了混凝土的收缩性, 致使路桥工程施工中出现混凝土收缩裂缝。除此之外, 在选用掺合料与外加剂的时候, 如果其与骨料或水发生反应, 那么就非常容易导致混凝土出现裂缝。

1.4 荷载因素。

荷载因素导致的混凝土裂缝, 主要包括直接应力裂缝与次应力裂缝。其产生原因主要为:一是, 产生直接应力裂缝的原因。在路桥工程设计中, 存在荷载漏算或者预算不完全的问题, 导致荷载预算不足;除此之外, 施工中, 因为施工材料的堆积, 导致荷载超标, 造成混凝土出现裂缝。二是, 产生次应力裂缝的原因。在路桥工程设计中, 没有对荷载进行合理预算, 忽视了开洞、凿槽等施工产生的荷载变化, 进而致使混凝土出现裂缝。

2 路桥工程施工中裂缝处理与防治措施

2.1 处理措施

2.1.1 表面处理措施。

在路桥工程施工中, 可以在混凝土表面涂刷树脂保护膜, 对混凝土进行保护。在混凝土表面施工中, 需要对混凝土表面杂物进行清理, 并且用清水冲洗, 保证混凝土表面清洁、干燥, 之后涂刷树脂保护膜, 这样就可以避免雨水渗透至混凝土内部, 减少了混凝土裂缝与渗漏问题的出现。

2.1.2 填充处理措施。

针对一些较宽的裂缝而言, 可以通过填充处理措施予以修补, 此种处理措施操作简便、成本低, 在混凝土裂缝处理中得到了普遍应用。针对一些较小的裂缝而言, 施工人员可以通过小型凹槽的开挖, 填充一些材料, 修补裂缝。如果桥面发生较大裂缝, 可以用浇灌材料的方式进行裂缝修补, 这样不仅可以增强桥面的防水性能, 还可以降低混凝土钢筋腐蚀的可能性。

2.1.3 局部修补处理措施。

因为路桥工程使用中承受的荷载较大, 在各种因素的影响下, 非常容易出现不同程度的裂缝, 在没有及时处理裂缝的情况下, 就会对混凝土结构的强度与耐久性产生影响。所以, 可以通过局部修补处理、预应力锚固处理等方式进行修补。同时灌浆法也是一种有效的修补处理措施, 在完成裂缝处理之后, 需要对其质量进行验收, 进而保证修补质量符合实际要求。

2.2 防治措施

2.2.1 合理设计荷载与路桥工程布局。

在路桥工程施工之前, 需要对路桥工程进行合理的设计, 根据工程的实际情况, 对路桥工程整体布局予以科学规划, 并且保证钢筋布设合理, 重视施工机械荷载, 确保设计荷载远远超出实际施工荷载, 进而增强混凝土结构强度, 避免在荷载增大的情况下, 出现混凝土裂缝现象。

2.2.2 严格控制材料质量。

要想有效解决混凝土裂缝问题, 就要重视混凝土组成材料质量的严格控制。只有在确保混凝土组成材料质量的基础上, 才可以保证混凝土结构荷载满足设计预算荷载, 避免裂缝的产生。与此同时, 必须确保混凝土组成材料配比的合理、科学, 进行均匀搅拌, 合理控制水量, 避免混凝土出现变形, 提高混凝土抗裂性能, 进而防止混凝土裂缝的发生。

2.2.3 强化施工温度控制。

在混凝土搅拌中, 必须对填水量进行严格控制, 避免发生水化热反应, 实现降低混凝土温度的目的。特别是在夏季施工的时候, 一定要对混凝土温度进行合理控制, 保证路桥工程施工的顺利进行。在夏季施工中, 一般均会减小混凝土浇筑厚度, 这样可以为混凝土散热提供有利条件, 在特殊条件下, 可以在混凝土内部增设降温措施, 这样就可以保证混凝土抗裂性能达标, 避免发生裂缝。除此之外, 在混凝土施工中, 可以通过洒水的方式, 降低混凝土温度;同时, 也可以通过覆盖的方式, 提高混凝土温度, 保证混凝土温度符合施工要求, 这样才可以有效提高混凝土抗裂性能, 减少混凝土裂缝的发生。

结束语

总而言之, 随着社会经济的快速发展, 人们生活水平的不断提高, 我国交通建设面临的挑战越来越严峻, 对路桥工程建设提出了更高的要求。作为交通建设的重要组成部分, 路桥工程建设受到了人们的广泛关注, 其施工过程复杂、综合性强、规模庞大、影响因素多, 需要对其施工过程进行严格控制, 这样才可以有效防范裂缝的发生, 提高路桥工程施工质量。

参考文献

[1]焉保川.市政道路桥梁设计问题与施工中裂缝成因分析[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2014 (26) .

[2]柯钢平, 章俊君.探讨道路桥梁施工中混凝土裂缝成因分析以及应对措施[J].中华民居, 2014 (12) .

[3]张忠龙.道路桥梁施工中混凝土裂缝成因分析以及应对措施[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2014 (23) .

8.工程项目投诉处理方案 篇八

关键词：铁路地基；边坡滑坡；水泥搅拌桩技术

铁路路基是铁路轨道的基础，软弱地基作为铁路路基施工的难点，成为影响铁路地基建设的重要因素。水泥搅拌桩具有经济性、适用性、无污染性以及加固效果好等特点，不仅能够加固铁路的软弱地基，还能够提高铁路路基的承载力，成为处理软土地基的重要手段和方法，常被广泛应用于铁路地基的基础处理。

一、铁路路基处理

1.铁路路基的组成

路基是一种带状土工结构物，按照路线位置和一定的技术要求用土或石料进行修筑，是铁路和公路的路面基础，与地形地貌和气候环境之间有着较为密切的关系，受地质灾害影响较深。因此，在路基处理方面必须重视其坚固性和稳定性。路基主要分为一般型和特殊型，一般路基以良好的地质、水文和气候条件为基础，结合当地的地形地貌特征进行修筑；特殊路基指的是位于不良地质地段或特殊土（岩）地段的路基，受气候条件等自然因素影响较深，主要包括边坡滑坡地段路基、岩溶地区路基、采空区路基、软土地区路基、季节性冻土地区路基等。路基是支承轨道和传递列车荷载的建筑物，修筑铁路基本本体、路基防护、加固建筑物、路基支挡建筑物以及路基排水设施的工程，就是铁路路基工程。铁路路基处理是铁路建设的重要基础，作为铁路路基建设的重点和难点，软弱路基又称作软土路基，主要由粘土和粉土等细微颗粒含量多的松软土、空隙大的有机质土、泥炭以及松散砂等土层构成，由于软土具有渗透性差、压缩性大、强度低、变形延续时间长等特点，修建公路时容易出现沉降过大或者路堤失稳的问题。

2.边坡滑坡的防治

边坡滑坡是非常的严重的地质灾害，是影响铁路路基建设的重要因素。近些年来，边坡滑坡所带来的损失仅次于地震和洪水，严重危害到了人们的日常生活。边坡指为保证路基稳定，在路基两侧做成的具有一定坡度的坡面，其在形成过程中，内部的应力状态发生变化，引起应力集中和应力重分布等效应，为了适应这种变化，边坡就会发生一定程度的变形和破。引起边坡内部结构和外形发生变化主要来自内外因素，内部因素主要是边坡形态、岩土体的构造以及地下水等，来自外界影响的因素则主要是人类的工程活动、振动作用、气候条件、自然环境等。

边坡滑坡是一种严重的地质灾害，给人们的正常生活和工作带来巨大的危害，也对社会发展产生了极为不利的影响，针对路基建设中产生的边坡滑坡问题，必须采取相关有效措施进行防治。改變边坡自身形态能够减少边坡可能发生滑动破坏的下滑力。因此，可以通过改变边坡自身形态的方法来预防边坡滑坡灾害的发生，主要有两种方法，即削头减裁和削坡减裁，削头减裁是将边坡上部一定范围内的盖层或者岩体削掉，从整体上降低边坡的高度，而削坡减裁则是在一定程度上放缓边坡的坡度。

排水工程往往是滑坡整治的首要选择，如果排水沟发生堵塞现象，将会造成严重后果，因此，在排水方面，必须考虑到安全性和可靠性。地表排水要设置外围截水沟，拦截滑体以外的地表水，阻止其流入滑体，地下排水能够大大地增加有效应力，降低孔隙水的压力，提高抗滑力。

支挡工程也是边坡滑坡防治措施的一种，主要用于改变边坡形态和排水不能保证斜坡稳定的地方，主要包括抗滑挡墙、抗滑桩加固、锚索抗滑桩加固等。另外，压迫措施也是一种非常有效的方式，它能够增加抗滑部分的土重，使滑坡处于稳定平衡状态。

二、水泥搅拌桩技术及其应用

1. 水泥搅拌桩技术

水泥搅拌桩技术是铁路地基处理的重要手段和方法。水泥搅拌桩通过特质深层搅拌机械，在软土的深层将软土和水泥强制搅拌，进而使软土和水泥形成一中坚硬牢固的结合体，成为一种具有足够硬度、稳定性很强的水泥土，水泥搅拌桩在具体施工前，要先清理大石块、生活垃圾和树根等障碍物，整平场地，一些低洼地方要抽水对淤泥进行清理，不得直接充填杂土。排水工程在铁路地基处理中具有非常重要的作用，因此，要做好施工场地的排水措施，保证施工能够正常进行，同时，要对机械进行全面检查，确保机械性能处于正常良好的状态。

施工准备工作结束以后，就要开始试桩，试桩的主要目的就是确定水泥用量、搅拌次数、泵送压力以及提升速度等参数，为水泥搅拌桩施工提供相关依据。要先选用水泥材料，并在检验合格之后才能使用。试桩完成28d之后，对桩体强度以及地基承载力等进行检测，确定水泥搅拌桩施工参数为水灰比0.5，水泥掺量 14%，采用四次搅拌二次喷浆施工工艺。水泥搅拌桩施工工艺流程先根据图纸定桩，进行桩位放样；对桩基的性能进行检查调试，使搅拌机处于就位状态；然后启动搅拌机，控制下沉速度，预搅下沉至设计深度；在搅拌机下钻之前，严格按照设计配合比配置水泥浆；搅拌机下沉达到一定深度后，将水泥浆压入土层中反转，提升喷浆搅拌速度；待搅拌机升至一定高度，重复搅拌，当一根搅拌桩施工结束后，注入清水进行清冼，之后移位进行下一根搅拌桩的施工。

水泥搅拌桩与铁路地基建设有着密切的联系，在施工过程中，要选择合适的设备，对每一水泥桩都要进行详细的数字记录。要派专人对水泥搅拌工作进行监督，配置水泥浆不得停滞过长，不得出现断浆现象，并严格控制喷浆和停浆时间，当浆量不足时，要及时按照监理工程师的要求进行复搅复喷。质量检测是水泥搅拌工作必不可少的环节，要按照规定对桩距、桩长、单桩的承载力以及喷浆量、强度等进行检测，还要检查桩体有无松散现象、间距是否均匀等，在成桩28d之后，检查完整性和桩体、桩身的均匀长度，当不合格率小于10%，则水泥搅拌桩满足要求，介于 1O%～20%则同等于补桩，大于30%判定为不合格。

2.水泥搅拌桩技术的应用

水泥搅拌桩技术将水泥作为固化剂的主剂，利用搅拌机将水泥喷入土体并进行搅拌，使水泥与土发生一系列的物理化学反应，从而使软土硬结来提高基础强度，水泥搅拌桩技术经济适用、五振动无污染、加固效果也非常好，在铁路地基基础处理中应用广泛。

水泥搅拌桩主要通过搅拌机将软土和水泥浆强制拌和来达到软土硬化的目的，来提高铁路地基的承载力，增大变形模量。从施工工艺上来说，水泥搅拌桩可以分为湿法和干法两种，湿法又称浆喷搅拌法，将一定配比的水泥注入到土中搅拌成桩，干法又被称作粉喷搅拌法，以水泥干粉为主，提高桩间的强度；从操作机械的深浅来说，可以将水泥搅拌桩分为深层搅拌（大于4m）和浅层搅拌（在 1～3m之间）两种。

水泥搅拌桩基于水泥加固土的物理化学原理，在搅拌过程中，水泥和土搅拌越充分，土块就会粉碎得越小，水泥分布越均匀，水泥土离散性就会越小，从而使铁路路基的强度越高。水泥搅拌通常比较适用于淤泥、软粘土以及粉土地层等，在我国一些沿海、沿湖地区应用也十分广泛。

总之，铁路路基是整个铁路构造和建设的重要组成部分，对保证铁路轨道安全和列车正常运行具有关键性的作用。水泥搅拌桩技术经济适用、无振动无污染，并且加固效果较好，其在铁路路基基础处理中的应用，对铁路轨道建设起到了积极有利的作用，给铁路运输事业的发展提供了强有力的保障。

参考文献：

[1]万广臣，朱琦.水泥土搅拌桩在铁路地基处理中的应用[J].铁道勘察，2012（01）

[2]徐海涛.水泥搅拌桩处理铁路软弱地基简述[J].四川建材，2012（06）

9.桩基溶洞处理方案 篇九

桩基础施工中,遇到溶洞的情况并不少见，作为地下隐蔽工程,给施工带来很大困难, 如处理方法不当,往往会造成掉钻、卡锤、埋锤、梅花孔、漏浆、塌孔等事故发生,甚至威胁房屋安全。因而充分了解桩位所遇溶洞的发育规律、基本形态、规模大小、溶穴顶板岩层厚度、完整性、洞内充填物形状等,采取稳妥的措施,保证施工的顺利进行,十分重要。

溶洞按其填充状态可分为空的、半填充的和完全填充的三类：按其填充物的性质可分为粘性土、砂砾和稀土三类；按其漏水情况可分为漏水和不漏水两类。溶洞的走向与河流的流向相同。根据上述地质条件，从技术、经济等方面经过比较，选择了静压化学灌浆法、套内护筒法等施工技术配合使用处理溶洞，取得预期的效果，推介如下。

1桩基对溶洞的处理：桩基精确放样后，在桩基施工平台上用地质钻于桩中心进行超前钻，必要时增加钻位。根据超前钻的结果，确定护筒的打入深度。有溶洞的桩位，护筒沉至风化岩层，置于强风化岩面上，这样可穿过土洞。护筒的底部即为岩层或溶洞的顶部。没有溶洞的桩，护筒沉放要穿过淤泥质亚粘土、砂砾层，置于砂砾质亚粘土层至少2m深。根据溶洞的不同类型，最后决定兼用两种不同的施工方案。方案a当溶洞内有填充物填满或有流砂的，或当溶洞为空洞或填充物不满（水洞）且深度在3m以内的，在钻孔桩施工前先进行预处理，采用静压化学灌浆法固填充物和流砂，或用此法填满溶洞，在固结体达到一定强度以后再钻孔施工。方案b当溶洞为空洞，且深度在3m以上的，拟用先灌注低标号混凝土后套内护筒法施工(注:业主已提供一套成熟方案,这里不再说明)。2方案：a方案

2．1方案a（静压化学灌浆法）施工方法 2．1．1技术要求

溶洞预处理的目的是为了加固溶洞填充物和填满溶洞空间并达到一定的强度（20mpa以上），防止钻孔桩施工时泥浆流失、流砂及坍孔等情况的发生，保障成孔及水下混凝土浇注等一系列施工工序的顺利完成。溶洞预处理施工，在钻孔桩施工之前进行，相当于在桩基础施工过程中，于钻孔桩施工工序之前加入一道预处理工序，与桩基施工的各工序一起形成流水作业。2．1．2施工方案

（1）处理方法选择由于溶洞埋藏较深，且成串珠状，最有效的处理方法是灌浆法。而在众多的灌浆法中，因溶洞的不规则性，决定了其处理的最有效和比较经济的方法是静压化学灌浆法。因此，采用静压化学灌浆法，同时也可兼用喷射灌浆法，促进填充物强度的加强。

（2）静压化学灌浆的加固特点浆材可在几秒或在几十秒内瞬间凝固，可控制浆液灌注在一定范围内且不流失，材料的利用率高，比较经济。浆材的结石率为100％，即1m3体积浆材可得1m3结石体。对溶洞中的砂、砾等土体，浆液是通过渗透作用板结砂和砾的；对于溶洞中的稀土、亚粘土等土体，浆液是通过劈裂、挤密作用加固土体的；对于无填充物和半填充溶洞的空间，浆液是通过充填作用填满溶洞的。浆液在土体中的渗透扩散方向是往小主应力面方向，浆液固化后，小主应力面得到加固，而原次小主应力面变成小主应力面。这样，通过对小主应力面反复不断的加固，一方面渗透、挤密溶洞中的土体的空隙，充填溶洞的空间，在桩体周围形成防水帷幕，防止流砂和保证护壁泥浆不流失；另一方面，提高溶洞中土体的承载力和抗剪力形成挡土墙，防止坍孔。

静压化学灌浆的关键在于浆材的配方和工艺。（3）工艺设计

布孔：在超前钻有溶洞的桩位四周均布4个灌浆孔。钻孔：孔径110mm，孔深要求达到最深溶洞的底部。材料：普硅32．5mpa水泥与化学浆。

工艺：采用双液灌浆系统进行全孔灌浆，要求少量多次、反复灌浆。2．1．3主要施工机械设备

主要机械设备有：bw250泥浆泵，bw150泥浆泵，100型钻机，泥浆搅拌机和贮浆槽，高压灌浆管及其配件。3结语

3．1根据溶洞的不同类型，用方案a、方案b进行分类处理，处理方法可靠，各项技术指标均能满足设计要求。

10.钢筋位移处理方案 篇十

一、钢筋位移的原因：

剪力墙主筋在浇筑混凝土之前没有在墙体钢筋下部放置水平固定筋或箍筋，钢筋在浇筑过程中碰撞没有及时调整，在混凝土浇注过程中，看钢筋人员责任心不够，导致在浇筑振捣时发生了钢筋位移，管理人员没有做到事前、事中、事后的检查。

二、对钢筋位移问题按照如下方法处理：

根据建筑安装分项工程施工工艺规程DBJ/T 01-26-2003中关于钢筋位移的相应要求，具体处理措施如下：

1、钢筋位移不大于20mm：

如果钢筋位移在20mm范围内，可剔凿钢筋根部的混凝土，深度约6～8厘米，然后用扳手将钢筋调整到位，保证模板支设即可。这样的处理，符合钢筋≥1：6改变位置的要求。按照≥1：6的比例调整即如果钢筋位移了20mm，在顶板以上不小于20×6=120mm的高度范围内调整到位。禁止采用热处理的方式，将钢筋煨弯。2、20mm＜钢筋位移尺寸≤40mm：

如果钢筋位移在20mm到40mm之间，同样将钢筋根部的混凝土剔凿约8厘米深度，然后用扳手将钢筋调整到位，保证模板支设，同时采取钢筋根部绑扎钢筋的方法进行加固，加筋的直径同原结构钢筋，加筋需要与打弯的钢筋绑扎搭接在一起。

3、钢筋位移≥40mm：

如果钢筋位移大于40mm以上，将钢筋根部的混凝土清理干净，然后用扳手将钢筋调整到位，同时采取根部结构植筋的方法加固，规定植筋深度h≥12d，规格同原钢筋。所植钢筋需要与打弯的钢筋绑扎搭接在一起。植筋所用锚固胶的锚固性能通过专门的试验确定，或获准使用的植筋锚固胶，除说明书规定可以掺入定量的掺和剂（填料）外，现场施工中不宜随意增添掺料。植筋时先把混凝土表面清理干净，用加长钻头钻孔，钻孔时在钻头上做好钻孔深度标志，然后用电

吹风机的吹风管深入钻孔吹干净灰尘，植筋胶置入锚孔后，在固化完成前，应按固化期间禁止扰动。

三、预防以上质量控制措施

1、应在墙体钢筋上口设置水平梯子筋，在柱钢筋上口放置定位套卡。振捣混凝土时防止碰动钢筋，浇完混凝土后立即修整甩筋的位置，防止柱筋、墙筋位移。混凝土浇捣过程中要由看筋人随时检查钢筋位置，及时校正，尽量不碰撞钢筋，严禁砸压、踩踏钢筋和直接顶撬钢筋。砼浇注后，应立即检查、校正、固定，防止偏位，特别对暗柱及门窗洞口暗柱钢筋，更要严格检查，发现问题及时纠正。

11.生活垃圾焚烧处理厂方案简介 篇十一

上海（无锡）多灵环保工程设备有限公司是一家最早从事城市生活垃圾处理研发及制造的企业。公司从上世纪90年代开始研发制造城市生活垃圾“三化”处理已有十几年经验。SLC垃圾焚烧炉已通过国家级鉴定，并获得原机械工业部颁发的科技进步一等奖和科技部、经贸部、建设部、国家环保部等多部委联合颁发的科技新产品推广证书。完全属自主知识产权，还获得十多项发明专利。已在国内多家垃圾处理厂生产运行十余年，被城建部推荐为样板示范项目，技术成熟可靠。

一、本公司研发的SLC城市生活立式聚能炉的特点：

1.不添加任何燃料、低碳运行、节能环保。 使用进口生活垃圾焚烧炉和国产垃圾焚烧炉，每天300t/d以下炉型，一般都需要加煤或加油才能正常燃烧。仅仅400吨/日焚烧炉相比较全年可节省燃煤4万多吨、节约煤炭费几千万元，减少CO2排放约几万吨。

2.SLC生活垃圾焚烧炉，垃圾入炉前不分拣，节省垃圾处理的前期处理费用。垃圾飞灰大部分高温850℃回炉再燃烧，做到了无害化处理。垃圾焚烧减容量约85%～90%，仅10%～15%炉渣还可用来制造轻质环保砖，实现了工业废渣零剩余。

3.SLC立式生活垃圾焚烧炉，还能把污水处理厂的污泥、原生活垃圾填埋场内的生活垃圾、垃圾焚烧厂内垃圾渗滤液喷入垃圾内同时一起焚烧掉。与国内外各种各样的生活垃圾焚烧炉相比，处于首创和领先水平。

4.占地面积少，300t/d×2台焚烧炉仅需30亩地，并且50%是绿化，仅仅是炉排炉占地面积的六分之一，完全是个花园工厂。

5.该系统经过十多年运行，气体排放指标全部达到国家标准 [GB18485-2014]。二恶英排放将达到欧盟标准（0.1纳克/立方米）。垃圾负压全封闭作业，臭气随同一次进风进入炉内焚烧，臭味不外溢。

6.设备经久耐用、操作简单、建设投资运行成本低。 SLC型焚烧炉特别适应国内 “热值低、水分高” 的垃圾，入炉前可不分拣，根据垃圾处理量的波动和设备运行情况可随时“封炉”， 目前国内外各种焚烧炉都做不到这一点。燃烧及出渣自动化控制，出渣无扬尘，焚烧厂可建在城市周边，节省大量运输费。

7.垃圾焚烧厂内建有污水处理站。所有污水完全达到国际排放标准再排放

二、立式聚能炉主要工艺设备介绍：

1.SLC型生活垃圾焚烧炉：设计日处理能力为200吨、300吨、500吨。SLC立式焚烧炉特别适应国内“低热值，高水份”的混杂垃圾，入炉前垃圾无需分拣，无需添加燃料，实现连续焚烧，连续干法出渣，随时可根据垃圾量的波动及设备故障处理实现有效“封炉” 还能把污水处理厂的污泥、原生活垃圾填埋场内的生活垃圾、垃圾焚烧厂内垃圾渗滤液喷入垃圾内同时一起焚烧掉，这些特点都是国外焚烧炉及国内其他焚烧炉不能达到的。该产品荣获多项国家专利，同时通过国家鉴定，并获原机械工业部科技进步一等奖，国家级重点产品，国家环保局及建设部推广产品。

2.炉内设有多点加料布料装置：炉渣在炉内达到冷却及破碎，为自动控制出渣，设有“r”射线自动控制仪，干法出渣全封闭无扬尘。炉顶部设有后燃室（即二燃室），以确保烟气出口温度≥850℃。

3.余热锅炉：是把烟气降温，余热利用的一种高效火管锅炉，为防止锅炉积灰，在烟气入口端设有高温旋风收尘器。并附带有锅炉水处理，给水，气体分配器等控制装置，热效率较高。单台余热锅炉可产生蒸汽4-12蒸发量吨。

4.烟气净化处理系统：烟气通过净化塔，达到洗涤，吸附去除烟气中HCL、SO2、NOX等有害物质，洗涤剂是经过特殊配制的，其价格及效果均优于活性碳，塔体正体为耐腐蚀的不锈钢制造，故设备保养，维护简单，塔内采用多种高效塔盘及鲍尔环填料，洗涤净化效果极佳，此外增加了半干法烟气净化系统，并能确保达到烟气国家排放要求。

5.袋式收尘器：采用引进技术美国：“fuller”公司技术收尘效率较高，机体体积小，布袋使用寿命长，耐温，收尘器本身自动化控制程度高。

6.计量自动定位行车，可对入炉垃圾进行测定，对加料点可自动定位，使行车操作极为简单、方便。

7.自动化控制：整个工艺过程全在中央控制室集中控制，主要岗位点设有工业电视监控，在室内集中操作，自动化程度高，整个流程都有电视屏显视可随时观察设备运行情况，并对工况情况随时作好记录。

8.关键运转的设备：如风机、锅炉、行车等在系统中均设有备机，以保证系统不停炉，确保全年运转在8000小时以上，运转率达92%。

9.烟气在线监察系统：进口先进可靠在线监察仪器及设备。

三、立式聚能炉达标：

本工厂排放指标达到国家标准的要求，标准号为GB18485-2001，制砖达到国家建材标准，标准号为JC446-91的要求。

生活垃圾焚烧厂的其他要求均按国家现行技术规范及建设标准执行。

四、对“二恶英”的控制与治理措施：

当前生活垃圾焚烧中产生的“二恶英”的控制与治理，已成为人们对焚烧炉所关注的问题，我们在这套工艺线中采用以下方面措施：

1.烟气出口温度严格控制在850℃以上，设定参数为900℃，即低于此温度下有个自动喷油装置，以提高烟气出口温度，正常情况下，该装置是不工作的。

2.烟气在高温下停留时间为>5秒，高于国家标准规定的2秒。

3.炉膛增设6个切向风管，使炉膛气体产生湍流，撑拌流动均匀。

4.紫外线光线照射分解：据文献有关资料记载“二恶英”在一定的条件下通过紫外线照射可促使分解的原理，这次把这个原理应用在此工艺线上。

5.根据焚烧过程中温度在250℃-650℃之时会生成“二恶英”，且在300℃时生成量最大的特性，我们尽量控制烟气的流速在此区间停留的时间缩短，以减少生成“二恶英”的条件。

6.通过袋收尘中布袋的特殊结构，能过滤一部分“二恶英”

五、近期业绩：

1.第四代焚烧炉已用于海南省琼海市垃圾处理厂，规模为100 T/d。

12.工程项目投诉处理方案 篇十二

关键词：膨胀土,水泥改性土,应用技术

1 工程概述

南阳第四标段设计桩号为TS108+650~TS115+190, 标段长度6.54km, 标段内共有各种建筑物1 3座, 分别为:5座左岸排水建筑物, 1座渠渠交叉建筑物, 6座公路桥, 1座生产桥。其中TS108+880~TS109+250、TS115+040~TS115+190段为全挖方段, 其余段为半挖半填段, 根据招标文件初步统计土石方填筑约212.9万方, 土石方开挖约189万方。我标段土料经地质复勘, 第三方试验室检测, 初步结果确定为:以弱膨胀土为主。

2 膨胀土

膨胀土在我国大部分地区均有分布, 膨胀土的胀缩性直接影响着建筑物的安全性, 它不仅造成房屋成群开裂, 公路、铁路塌方, 而且可导致膨胀土边坡产生表层浅滑现象, 造成农田水利设施的破坏, 影响人们的生活环境。因此, 在工程地质勘察中, 必须正确地识别膨胀土与非膨胀土, 准确地判定膨胀土的胀缩性等级, 这有助于合理进行拟建建筑物的设计与地基处理, 对保障建筑物安全与人们的生活环境具有非常重要的意义。

膨胀土的定义:1996年《公路路基设计规范》 (JTJ013-95) 的膨胀土定义是:“膨胀土系指土中含有较多的粘粒及其亲水性较强的蒙脱石或伊利石等粘土矿物成分, 它具有遇水膨胀, 失水收缩, 是一种特殊膨胀结构的粘性土。”从这个定义上来看, 膨胀土的主要特性是膨胀和收缩。但膨胀和收缩是一个十分复杂的问题, 不仅仅是遇水膨胀和失水收缩这么简单。在增加溶液电解质浓度的情况下, 即使是遇水, 膨胀土也会产生收缩现象。因此, 膨胀土的膨胀和收缩是在水和电解质共同作用下的结果。另外, 定义中指出土中含有较多的亲水性较强的蒙脱石或伊利石等粘土矿物成分的说法也不确切。如果膨胀土中仅含伊利石显示不出膨胀土具有较强的膨胀与收缩特性, 伊利石的亲水性仅为蒙脱石的1/10。膨胀土的胀缩特性主要是由亲水性粘土矿物蒙脱石决定的。因此, 《膨胀土地区建筑技术规范》 (GBJ112-87) 给出的膨胀土的定义更为恰当:“膨胀土应是土中粘粒成分主要由亲水矿物组成, 同时具有显著的吸水膨胀和失水收缩两种变形特性的粘性土。”

3 膨胀土渠道填筑施工断面

本标段沿渠轴线长度6500m, 经试验单位复勘多为若膨胀土, 填筑断面且为挖填结合即半挖半填断面 (详见总干渠渠道施工断面详图1) , 我标段按照相关技术规范、《南水北调中线工程总干渠渠道弱膨胀土处理施工工法》、《南水北调中线工程总干渠渠道弱膨胀土处理施工技术要求》《南水北调中线工程总干渠渠道水泥改性土施工技术规定》的相关规定采用:首先对渠底及渠坡填挖衔接部位的水泥改性土位置进行开挖施工, 待开挖基面通过验收后, 对渠底及渠坡填挖衔接部位的水泥改性土进行同层填筑施工, 待渠堤填挖衔接部位的水泥改性土填筑至填方区后, 再按照“渠堤填筑部分“金包银”断面的外包改性土应与渠堤填土同层填筑并碾压”的设计要求对渠堤进行逐层填筑。

4 水泥改性土填筑施工技术方案

4.1 水泥改性土定义:

水泥改性土, 是指将一定比例的水泥土掺入膨胀土土料中以改善膨胀土的性质或结构, 使膨胀土丧失膨胀潜能, 并在一定程度上提高土体强度或承载力。水泥改性土在膨胀土地区可以充分利用开挖料, 实现土料的就地取材, 减少对非膨胀土的需求, 在施工中具有操作简便的特点, 可以做到连续、大规模施工。

4.2 水泥改性土填筑方法

(1) 碎土:在水泥改性土拌合站集中碎土, 针对不同土料场, 不同含水率的土料进行取样做室内试验, 确定土料的最优含水率及物理指标参数, 密切观测碎土场土料的含水量变化情况, 当含水量偏高时对土料进行翻晒、风干等措施降低含水量;含水量偏少时适当进行洒水湿润, 确保碎土质量。

(2) 水泥改性土拌制:碎土后在水泥改性土拌合站集中拌制, 拌制前选用现场有代表性的被改性土做室内EDTA滴定试验, 检测水泥改性土的水泥含量, 以确定拌制时的水泥掺量并保证拌合均匀。选取有代表性的水泥改性土进行室内标准击实, 以确定水泥改性土的最优含水率和最大干密度, 击实试验严格按照相关土样和试样制备及试验操作规程执行。

(3) 水泥改性土填筑

渠底水泥改性土换填:渠底开挖至设计开挖线后, 进行建基面验收, 待开挖基面通过验收后。先进行基面碾压刨毛, 然后在水泥改性土拌合站拌制合格的改性土由自卸汽车及时拉运至施工现场, 采用进占法卸料, 推土机摊铺, 铺土厚度30cm, 20t凸块振动碾碾压8遍 (静压一遍、弱振一遍、强振六遍) , 沿渠道轴线方向前进、后退全振错距法碾压, 碾迹重叠不小于20 cm, 碾压速度控制在2km/h。碾压层间根据天气和层面干燥情况, 进行洒水湿润, 确保层间结合良好。边角接头处大型机械碾压不到、漏压的地带, 由人工采用蛙夯或冲击夯进行夯实。

渠坡水泥改性土换填:半填半挖段填筑涉及渠堤填挖衔接部位挖方区内水泥改性土的施工问题。计划首先对渠底及渠坡填挖衔接部位的水泥改性土位置进行开挖施工, 待开挖基面通过验收后, 对渠底及渠坡填挖衔接部位的水泥改性土进行同层填筑施工, 待渠堤填挖衔接部位的水泥改性土填筑至填方区后, 再按照“渠堤填筑部分“金包银”断面的外包改性土应与渠堤填土同层填筑并碾压”的设计要求对渠堤进行逐层填筑。具体施工顺序见图1及说明。

(a) 施工步骤1。土方开挖范围为:土方开挖区+渠底水泥改性土填筑区+渠堤水泥改性土填筑区 (1) 、 (2) 。

(b) 施工步骤2。渠底水泥改性土填筑区+渠堤水泥改性土填筑区 (1) 范围内水泥改性土逐层 (每层铺土厚度为30cm) 同步填筑。

(c) 施工步骤3。渠堤水泥改性土填筑区 (2) 范围内水泥改性土逐层 (每层铺土厚度为30cm) 填筑, 该区范围内填筑时需在渠坡开挖小台阶, 台阶高度为铺土碾压厚度, 同时, 在水泥改性土填筑部位外侧超铺30cm的水泥改性土作为超宽碾压及保护层。

(d) 施工步骤4。渠堤弱膨胀土填筑区+渠堤水泥改性土填筑区 (3) 范围内弱膨胀土与水泥改性土逐层同步填筑。

渠堤填筑按照“渠堤填筑部分“金包银”断面的外包水泥改性土应与弱膨胀土同层填筑并碾压”的设计要求, 在渠道内侧填筑过程中, 首先对满足填筑施工条件的段落, 进行渠道内侧水泥改性土的填筑;在渠堤填筑过程中, 采用“进占法”将弱膨胀土铺设在建基面上;然后对外包水泥改性土部位同样采用“进占法”进行水泥改性土铺设, 同时, 在水泥改性土填筑部位外侧超铺30cm的水泥改性土作为超宽碾压及保护层。最大干密度及最有含水率等施工参数通过渠段自由膨胀率的不同进行了逐段室内击实试验, 得出最终适合区段填筑的最大干密度和最优含水率值等相关施工参数用于指导填筑施工。

(4) 水泥改性土分层填筑上升过程中, 结合气候条件和土体含水量情况对填筑面采取妥善保护措施。

(a) 当表层土含水量偏低时, 及时对填筑面及填筑边坡进行洒水养护, 防止水泥改性土砂化, 洒水量根据填筑面及填筑边坡土体含水量实际情况控制, 洒水后待填筑层表面自由水被土体吸收后再进行下一道作业程序, 避免车辆立即进入仓面作业。

(b) 当填筑土料含水量偏高时, 采取摊铺风干和翻晒措施降低填筑土料含水量, 碾压过程中如有弹簧土、松散土、起皮现象及时挖除。

(5) 为确保外坡角压实度, 并考虑碾压机械工作面, 水泥改性土铺料时需超填, 超填土料按1:1.5坡比放坡, 超填部分作为填筑层的保护层, 在渠道衬砌施工前削坡修整至设计边坡轮廓。

(6) 每层填筑完成碾压后, 在4h内完成质量检测, 验收合格后方可进行下一道工序, 并及时上土覆盖, 如不能及时跟进, 对填筑面和建基面做好防雨和保湿措施, 防止大型施工设备在其上行驶。

(7) 水泥改性土填筑渠段间结合面处理, 衔接部位填筑在渠道断面方向超填土料削坡之前完成, 填筑时清除较早填筑体沿渠道方向的超填土料;结合面处早期填筑的填筑体开挖成小台阶, 台阶高度为每一层铺土碾压厚度, 并保证结合面的压实度满足设计要求。

结语

由于膨胀土地区在汛期雨季土体雨水膨胀经常出现渠道开挖或填筑断面滑坡以及坍塌工程质量事故, 影响工程结构安全, 如何最大限度的消除质量事故, 保证工程安全稳定, 本文结合膨胀土地区的设计、施工工艺和多年的工程试验提出了渠道工程膨胀土处理措施技术方案, 并使得本标段110万方的弱膨胀土得到充分合理的使用。在施工阶段严格按照施工方案精心组织确保总干渠渠道水泥土填筑质量, 保障南水北调中线工程一江清水向北流。

编制依据:

(1) 南水北调中线一期工程总干渠南阳段第四施工标段招标文件——技术条款和设计图纸要求;

(2) 《堤防工程施工规范》SL260-98;

(3) 《碾压式土石坝设计规范》SL274-2001;

(4) 《土工试验规程》SL/T237-1999;

(5) 《南水北调中线一期工程总干渠渠道膨胀土处理施工工法》NSBD-ZXJ-4-01、《南水北调中线一期工程总干渠渠道膨胀土处理施工技术要求》NSBD-ZXJ-2-01。

参考文献