经营服务理念学习心得

经营服务理念学习心得（10篇）

1.经营服务理念学习心得 篇一

银行柜面服务员工找差距，全面提升经营管理水平”学习活动心得体会

ⅩⅩ年9月27日晚在南极路支行学习了《江苏农业银行简报》第45期，作为一名银行柜面服务员工，通过对比，深刻地认识到自己在工作中存在着不足，增加了对自身业务发展的紧迫感。下面我针对日常工作中的不足，检点自己，说说想法。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。作为银行员工如果每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。作为前柜业务人员，我就提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，作为一名共产党员我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还须进一步提高，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时

难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。今后工作中会时刻提醒自己加以改正。

作为农行的一分子，为农行全面提升经营管理水平，对照“柜面服务管理办法和柜面服务标准”，在今后的工作中努力做到：

一、勤学苦练 爱岗敬业

平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我要虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。农业银行是一家实力熊厚的股份制银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。

我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了农业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我要始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务能手，无论是做在哪个岗位都是具有挑战性的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。随着业务的发展,业务量增加了，效率就必须提高，这就要不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作 共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我要注意引导他们从账务处理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还要将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。我行新进了三个大学生，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们能进行一些简单的业务处理了，为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在支行温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面 进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。要积极的参加各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结

合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

进入农行这么多年来，在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在农业银行的大家庭里，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农业银行银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

2.经营之道学习心得 篇二

通过经营之道模拟企业在市场中竞争的学习，了解了一个企业在市场竞争中的运营规则。锻炼了实际操作能力、沟通能力、团队合作能力，提高个人的综合能力。为期8周的实践操作过程中，学习了很多，犯过许多错，在结束之际。对这短暂的学习体验做一些小小的总结。

刚开始，老师介绍了这门课的操作规则。全班分组创建自己的企业，按一定的流程模拟企业在市场中竞争。小组成员分别担任总经理、财务总监、营销总监、生产总监、人力资源总监等角色组成企业的管理层。完成8个季度的模拟企业经营。每季度经营都有若干企业经营决策任务，这些任务涉及信息研究、产品研发、产品设计、渠道开发、市场营销、生产制造、配送交货等各个环节，各公司需要对每项任务进行分析讨论，最终形成公司的经营决策，并输入到电脑模拟系统中。正式开始前，每个小组拥有相同的起点：一笔500万元的现金投资。很荣幸被小组成员推选为我们企业的CEO，带领企业的相关经营。领导制订公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整；组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

第一季度在老师的带领下熟悉操作规则及操作流程。第二季度，由各公司独立决策经营。我们组认真讨论的公司的战略及市场目标。经营战略的确定在一个企业起着不可或缺的作用。经营战略的确定决定的是一个企业未来的发展方向，它是这一个企业成败的关键问题。企业要生存下去，需要有一个明确的产品的定位。我们一开始就产品的定位放在中高端，主要生产中老年产品和商务人士产品。经过具体的商业背景的分析及全面的讨论，我们的目标市场为：华东市场、华南市场、华北市场和华中市场。我们的长期目标，在相关的目标市场中做到市场占有率排名靠前。要走中高端产品路线，就需要快速研发新产品，抢占中老年和商务人士产品市场。要让企业获得更多的利润，就需要扩大产能，规模生产，产品需要工厂和生产线的投入。这里就归结到一个产能问题，产能必须足够大，才能卖出足够多得产品，这样我们才能盈利。为此，我们向银行贷款，我们购买了一个大型厂房，再购买了两生产线。接下来的几个季度里，我们组都在保证资金链不断裂的情况下积极的进行市场开拓、产品研发、渠道开发等。由于在厂房购买及生产线安排不是很合理。再加上第三季度时本人操作的失误，使得市场推广方面推迟了两个季度。这就大大削弱了我们企业的竞争力。失去了抢占市场的先机。也使得产品库存量较大。影响了整个企业前期的发展。结果排名较后。都在6、7之间徘徊。经过我们组员的全力合作及全面的讨论，对竞争对手进行全面的分析，调整产能及销售能力。尽量产销平衡。在市场方面，发现第七季度了西北市场没有任何企业进入。于是在现有目标市场下积极进入西北市场。结果100%占领市场，使得企业排名有较好的提升。在第八季度末，企业的产能达到10000，销量也基本平衡。企业的综合排名取得第4名。不是很理想，但从后往前的不断发展与提升也实属不易。纵向来看，也比较不错。

3.经营管理办法学习心得 篇三

企业文化可以从两方面进行解释，第一是企业本身的文化色彩，即是企业主体留给外界的形像，就是企业的自身形象，另一类就是企业的内部文化活动的总括。通过企业内部的文化建设能提高企业员工对企业的责任感和荣誉感，提高企业对成员的凝聚力和向心力。在物华的发展中，建立了各种规章制度，这些规章制度是公司通过十几年的血的教训换来的，它们保证了十几年的发展，可在新的形势面前，公司的企业文化有些滞怠，没有考虑到新形势下对企业新的要求，因为公司在发展，企业文化也在发展。企业文化具有连继性，如果公司在发展过程中，领导阶层没有注意到企业文化方面的发展，中断了积极方面的文化建设，企业文化就会出现一部分虚空，员工的头脑中没有新鲜的东西进行补充，往往会被一些其它的东西所代替。

长期来，公司内的员工各自有各自的活动范围，各自的群体，长期来的枯燥生活缩小了各群体间相互的接触，很多的人之间没有交流，在封闭的环境中少了很多的活力，对很多的事情提不起兴趣，人与人间的冷陌是员工之间相互交流的阻碍，使员工间的相互协调，相互配合不能够从心里产生一种主动，然而现在的生活工作环境更要求企业员工间紧密的配合，坚固的团结，所以公司内部更应该加强文化建设和内部生活文化的发展。更应该加强政治思想的管理，更应该加强企业内意识形态的管理，树立正确的企业思想和人生观和社会观。举一个简单的例子，某个单位的员工好赌博，或天天脑子里只想着赌博，这就是这个单位的氛围，给别人的印象，这个单位都是赌鬼，一提到赌博就想到这个单位，换句话说赌博就是这个单位企业文化的一部分，对企业来说，现在的文化、政治思想工作不但不能放松，而且更应该加强这方面的建设，将人们的思想和精神进行统一，改变消极的生活工作思想，倡导积极的生活工作方式。以适应现在公司的发展与生存。增强公司的文化建设能够增强公司的凝聚力，通过公司的文化以展起到增强公司实力的作用。

人没有活力，心里就是一潭死水，不会对各种事情产生关心和兴趣，也就会对公司的发展和建设没有责任感和义务感，更谈不上关心公司的未来，如何让这平静的一潭死水掀起波澜，就是公司中文化建设所要做到的，应该由人与人间的接触开始改变人群间的关系，改变群体中人们的意识形态，通过丰富多彩的各种活动培养和加强员工的责任感和自豪感，让员工从根本上改变自己的生活认识和生活方式，让人与人间相互接触，相互对话，相互了解，打破人与人间的隔阂，让不同环境内的人都相互流动起来，相互交流，才能达到相互的关心和相互的帮助，才能够养成相互配合，互相协作的产生。

人与人间能够相互接触了，就要培养人们心中的企业荣誉感和个人荣誉感相连，就是公司提倡的“奋斗属于个人，荣誉属于集体，财富属于社会”的价值观,及”以质量为核心，为客户创造价值”的责任思想，由每个人的点开始，大面积的形成一个面的发展；一个人的行为并不简单个人行为，而是代表着物华的形象，让所在的人们都看到的是一个单位的精神面貌。企业文化就是要对这种精神面貌

进行提升，不但是对本单位形象进行关心和维护，而且要对分公司和项目部的形

象进行关心和维护，因为点也代表面。

如何操作企业文化的发展与进行，要通过控制住的一部份人起到一个开头的作用，人们常说的“抛砖印玉”，将一些有热情有激情的成员吸引过来，这才是公

司文化建设和发展中的骨干和精英，并且掌握住他们的爱好和思想动态，引导和

支持他们，通过他们的支持和帮助，将公司的文化建设发展壮大起来。由他们来

带动另外一部份人进入到企业文化建设当中去，被带动的这部份人是公司员工中的绝大部份成员，是文化建设中的主体成员，一个企业的形象和凝聚力都由这部

份人群进行体现，企业文化建设是否成功的表现就是这部份人对公司的认知和关

心程度决定的。在这部份人中可能有建设者，对于有能力者可吸收到上一阶梯当

中成为骨干成员。由这一部份人的生活工作态度和生活工作方式来影响最后一部

份人群。

对于企业文化的发展和方向是管理者要进行控制和监督的，企业文化不同社

会上流行的文化，它是为公司服务的，目的是保证企业的正常发展和有序进行。

企业文化的发展方向是由公司的发展所主导和控制的。必须利于公司的发展与进

行，企业文化的发展必须保证公司的利益和形象是往一种好的态势上发展，对于

不利的方面要进行修正和指导，公司管理者必须保证在文化方面的主导权，利则

用，有利则疏，把握住企业政治思想的方向性。

公司的企业文化建设要有多样性，不仅要体现于员工身上，还要体现在企业的外部形象；公司发展企业文化建设不能流于形式，要保证公司的正常发展和有

序进行，得到员工的认可，必须和员工的价值观及思想有机的结合起来，让每一

位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形

成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢

固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐

渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。

良好的企业文化势头是公司好的发展势头的表现。良好的企业文化在公司内

可以加强成员的责任感，协调性和企业整体思想的统一，对外可以宏扬公司面貌，提高公司的知名度。良好的企业文化在企业中所起到的作用就是稳定公司发展，保证公司正常运转，把握企业文化方向和动态就是为公司发展服务，发展企业文

化，让企业文化和公司建设同步进行，为公司的长久发展和健康发展保证方向。

【对〈第三章 经营思想及目标〉的理解和一些建议】

公司的经营思想是公司发展过程中客观存在的一种经营哲学、认知态度和思

想观念，它是公司战略管理的重要组成部分，也是推动公司战略目标制定和战略

管理实施的思想基础。

公司战略主要由公司目标、公司使命、公司价值观、公司的企业文化等组成。公司目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果，没有目标的公司是没有希望的公

司，公司目标就是公司发展的主导方向，是指引企业航向的灯塔，是激励企业员

工不断前行的精神动力。而我们公司确定了以房地产开发为主导产业，拉动其他

产业，确定以完成开发公司储备新项目土地资源、华晨建筑公司升二级资质及继

续强化以制度创新、培养德才兼备的职业经理人团队和高执行力的专业技术队伍

等目标，这都是符合公司的实际情况，目标非常准确、到位，明确了公司以后发

展方向。

公司的过去并不重要，而公司现在应该怎么做，公司明天想要得到什么才最

重要。企业要想在激烈的市场竞争和复杂多变的外部环境中求得生存和长远发

展，就必须站在全局的高度去考虑和把握未来，通过强化自身的优势，取得内部

资源优势与外部环境的动态平衡，从而避免企业在险恶的市场环境中迷失方向。

公司就是从市场观念、效益观念、创新观念、社会观念、质量观念、人才观念等

方面出发，抓住自己的优势即房地产主业，强化制度创新，培养高素质的职业经

理人和高执行力的专业技术队伍；及时组建了华晨建筑公司和门窗厂，取得了内

部资源，让我们的优势发挥到极致。

公司提出今后把公司办成一个以人为本，以德立业的有责任的企业，办成一

个不一定有名气，但一定有责任，不一定规模大，但一定要实力强的企业，我理

解，这是公司站在战略的高度来考虑的，让公司尽到社会责任，让员工成为有责

任的员工，为公司工作的同时，也为社会尽责任；那么，公司的发展就有希望，就有活力。

建议集团公司在公司未来的发展中应从以下几个方面做起:集团公司在公司发展中作用有两个:一是给大家撑起一个守法经营的劳动空

间；另外一个就是抓好企业文化建设。

在集团，实行经理负责制，一把手们有足够的自主权。建立起“民主决策，专制经营，谁能做多大就做大”的经营模式；建立起“态度决定高度、目标决定

胜负、思想决定出路、胸怀决定规模”的管理思想，从思想的高度去分析、探讨、管理企业，在企业的经营中不仅仅追求企业的发展，更追求企业家的另一个高度在公司发展过程中，旧的管理模式已不适应公司的发展需求，及时做好企

4.教育新理念学习心得 篇四

后箐完小

董有良

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。没有高素质的教师，就没有高素质的学生。当然，没有成功的教师，成功的学生也就无从谈起。《教育新理念》一书的理念学习，使我感受很深。

历史是发展的，教育是变化的，思想是流动的。一成不变的教育和不思变革的教育思想是缺乏生命力的，不断根据时代的特点调节我们的思想、发展我们的观点才能成为教育改革的主动者。

好的教育是相对的，没有最好，只有更好，绝对的、统一的，“好”的教育不能通过模仿和抄袭而获得，教育是一种创造性的活动，我们应该根据特定的教育目的、教育场景、教育对象、教育任务和教育者自身的条件确定一种相对较好的教育行为方式，选择和创造自己认为好的教育。

教育是哲学，是艺术，是诗篇，是思想与思想的碰撞，是心灵与心灵的交流，是生命与生命的对话。教育需要我们的热情和生命去拥抱。

每一位从事教育工作的人，都可以努力成为一名教育家，而不是教书匠，关键在于要有自己对教育独立的理解，有自己对教育的理想，有自己对教育的持久的追求，并逐渐形成自己的风格。

面向未来的社会，是学习型的社会，面向未来的学校，我们每一位教师都必须是一名学习型的教师。学习型的教师，能善于获取、创造、转移知识，并以新知识为指导，勇于修正自己的不足之处；并且不断超越自己，培养全新、前瞻、开阔的思维方式。新课程改革是一项观念和实践相统一的系统工程，其中观念的变革是最基本的。“观念领先”是实施课程改革的重要基础和先决条件。更新教育理念，首先是树立现代教育理念，没有现代教育思想就不可能有现代教育行为。在新课程中，教师不再只是知识的传授者，而是学生学习的合作者、引导者和参于者，教学活动是师生交往、共同发展的互动过程。传统意义上的教师教和学生学，将不断地让位于师生互教互学，彼此形成一个“学习共同体”。教学过程是师生交往、共同发展的互动过程。在教学过程中，要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生置疑、调查、探究，在实践中学习，使学习成为在教师指导下主动的、富有个性的过程。教师应尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同需要，创设能引导学生主动参与的教育环境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都得到充分的发展。作为新时代的教师，我们应该做到并且强化以下几方面：

一、修身养性，塑造人格魅力

要培养造就二十一世纪高质量、高规格的人才，就必须建立一支高素质的教师队伍。而教师队伍建设的核心是教师的师德，教师的师德决定了教师的素质，教师的素质又决定了教育的质量。教师的良好人格能对学生产生良好的影响，是形成学生人格的重要条件。

二、热爱学生，学会尊重与宽容

教师劳动的对象是有着丰富情感和人格尊严的、活生生的、具有主观能动性的、具体的人。人是教育的出发点和归宿应成为教育理论与实践的逻辑起点。

（一）教师应尊重学生

作为教师，我们应该“以人为本”，充分尊重学生的独立人格和自由意志，尊重学生多姿多彩的选择，尊重学生主动活泼的呈献。

（二）教师还要学会宽容学生

宽容，是做人的一种美德，施与这种美德会对受与者会产生意想不到的效果。当然这种宽容并不是放纵。宽容是一种修养，能使教师遇到突发事件仍保持一种平等、平和的心态对待学生。

因此，教师必须转变角色意识，把更多的教学活动让位于学生，设计丰富多彩的、有尽可能多的学生参与活动，创设具有吸引力、感染力的真实情境，打开一条“让学生主动走向知识的通道”。

新课程倡导“一切为了学生的发展”，教为学服务，而不是一定恪守以往的常规秩序，应当根据学生发展的需要来调整教学策略，有些课虽然没有完成任务，但学生在某一方面获得了充分发展，也应当给予肯定。课程改革要改变过于强调知识传授的倾向，但不是不要传授，必要的概念还要讲，但是学生自己探索解决的问题，要给学生提供机会，让学生自己去解决。

5.五大发展理念学习心得 篇五

十八届五中全会强调，实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念。

如何理解和贯彻这五大发展理念，并完整地落实到行动中，就成为了当前各级领导和群众的首要任务。只有真正理解了这五大理念的核心含义，才能将工作主动做到位，发挥个人的主观能动性，使自己能够处于主动的位置。

一、创新基于我们的责任和担当

所谓的创新，绝对不是换汤不换药，来个新花样的创新，而是要让自己站在一个整体的全局的高度，让自己的思想脱离就事论事，不再局限于完成上级交给自己的任务和要求，而是真正地思考自己所在岗位的意义和应该发挥的作用。

每一个岗位都有自己独立存在的意义，只有真正认识自己所在岗位的意义，了解它在整个组织中所处的地位和应该发挥的作用，才能从思想上实现主动和创新，使自己的工作做的更好。

就如一个演员，如果不了解所扮演的角色，只是机械地背台词，模仿导演的指点，不是真正地走到角色的心里，就永远不能把这个角色演到位。

同一个角色，不同的演员来演，因为理解不同，会产生不同的效果。而演员水平的高下，更在于谁能真正地把握住所扮演角色的心理和思想，而不是简单的外形相似。演员的创新就来源于对角色心理的把握。

创新应该从源头抓起，这个源头就是深刻理解自己所在岗位的意义，了解自己所扮演的角色应该承担的责任和发挥的作用，把自己的心放在这个位置上，全心全意地做好自己的工作，创新也就在其中了。

千万不要去揣摩领导的意图，领导不在你的位置，他只有一个要求，就是干好你的工作。如果事事都要请示领导，没有自己的主见，让自己的工作经常出问题，那就是自己不称职，辛苦了还要被批评就很正常。如果将自己的错误归结成领导指示的原因，那就更错了。

向领导汇报自己的工作，是为了让领导了解自己的工作进度和工作状态，更好地配合领导的整体工作，绝对不是把自己的`工作交给领导。而领导的指

示，也是站在他的角度对我们自己工作的要求，绝对不是一个不能改变的指令。只有我们自己才能真正感受到自己所在岗位的处境和承受的压力，这种感受是其他任何人都无法替代的。自己的问题自己解决，只有真正地面对问题，发挥自己的聪明才智，创新自然就实现了。

二、协调在于对主旋律的领悟

我们的工作是一个整体。要让一个整体协调发展，就必须有一个完整的整体发展思路。没有这个思路，就不可能让工作整体协调起来。

舞蹈演员们通过舞曲让彼此的动作协调起来，就产生了美。舞曲就是协调的魂，只有抓住这个魂，才能真正地做到协调。

协调首先要能够感受到整体所传达过来的舞曲旋律，然后根据自己的角色，随着整体的节奏翩翩起舞，协调就变得自然而然了。

因此，协调的关键是掌握整体发展的思路，在行动上以相同的节奏实现相互配合。我们每一个人，向上要能感受到主旋律，向下要能配合主旋律落实好自己负责的各项工作。

三、绿色是以养育代替改造来建设我们的家园

绿色不仅仅是一种环保要求，作为一个理念，绿色是让我们以一种生态的思维来思考问题。

发展不是为了一时一地的政绩，而是为了能够长期持续地生存和发展。以往那种以后面的坑来填前面的坑的做法，只能让后面的坑越来越大，最终大到不可收拾。

把发展基于肆意滥用当地的资源上，无疑是一种拔苗助长杀鸡取卵的办法。在以往的发展中，我们过分地将当地的发展基于对资源的开发和利用。无论任何自然资源都是宝贵的，一旦受到破坏，就可能永远不可恢复，或者需要很长时间才能得到恢复。以破坏资源的方式发展，这种发展的代价往往是得不偿失的。

但这并不是说自然资源完全不可以利用，而是要遵循其自然规律。比如有一口井，我们每天可以打到甘甜的井水，但如果有一天，我们用抽水泵抽水，不出三天，这口井也许永远不会再出水了，因为它的水循环体系被破坏了。

同样的问题就发生在我们城市的地下水资源的利用上，一个城市的自然资源能养多少人，那是有限制的，而那种认为通过引进外来水源和其他资源来长期支撑城市运作，本身就不是一种最有效的资源利用方式。

我们需要用绿色发展理念对当前的城市状态进行重新思考，对城市的资源进行梳理并确定它的利用上限，确定城市的发展规模，要确保水常流山常青。对可能破坏或者已经破坏的资源要采取长期补救的措施，以法律的方式限制人们的活动，使这些资源能够尽可能地得以恢复。

把城市当做一台发动机，认为只要不断注入能源就能永远运转下去的理念是幼稚的。这种类型的城市，只要发生能源供应问题，就很容易成为一座废城。

每做一件事，不仅不要给后面的事留下障碍，还要为后面的事提供发展的基础，才能让我们的事业不断地提高。这就需要我们用长远的眼光来看待问题，要真正为子孙后代千秋万代的福祉着想，以养育思维代替改造思维来建设我们的家园，绿色发展就能真正得到落实。而所谓的环保问题，在这种绿色发展理念的指导下，自然就能得到有效的解决。

四、开放更需要把握自身的存在

没有一个人是孤立存在的，没有一件事是孤立存在的，没有一个地方是孤立存在的。因此，我们的所思所想所作所为都和我们所处的环境息息相关，我们必须并且应该能够时时刻刻以开放的心态来适应外在的变化，但这种适应不是放弃自己。

就如一个演员，在演出过程中，场景在不断地变化，配戏的对手也在变化，但他的角色没有变，他需要做的就是根据当时的场景当时的情节和对手配合好，那么演出的结果就一定会成功，否则演出就无法进行下去。

在实际的生活中，形势在不断地发生变化，各种各样的事件也接踵而至，我们只有真正地把握住自己的角色，以开放的心态，完全地接受各种变化，才能正确地作出自己的判断，作出恰当的决定，自始至终把握自己的方向，不仅要应对好各种的变化，还要利用好各种的变化。就如帆船运动员，无论海流风向如何变化，他的目标不变，沉着应对，最终就一定能到达他的目的地。而在此过程中的海流和风向，却全部成为了他到达目的地的动力来源了。

开放不是让我们成为墙头草，更不是让我们放弃自己，而是让我们要时刻能够与时俱进不忘初衷。

五、共享就是包容和合作

未来的世界，人类的分工越来越细化，彼此的依赖度越来越高，无论是物质上，还是精神上，我们都存在于一个小小的地球上，现代化已经把全世界人类的命运全部地联系在了一起。

6.经营管理培训学习心得体会 篇六

在公司领导的支持下,我于2008年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后，让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野，打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友，在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制，以管理促创新，以创新促效益，从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富，结构合理，涵盖了下列内容：

1、企业管理概论：主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程，管理的四大职能（计划、组织、领导、控制）。

2、生产与运作管理：讲述了生产过程与生产计划，物资管理（如何做到高效节约），设备综合管理（如何做到节能降耗，最大限度利用好资源），质量管理（说明了产品质量是企业的根本命脉）。

3、人力资源管理：讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才，最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销：讲述了如何了解市场需求和消费者需求，如何将促销产品并将产品打入市场，如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础：讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响；如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础：讲述了该如何做一个遵纪守法的企业，以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析：讲述了会计的基本概念与六大要素，如何做报表分析，如何在报表中看出企业的经营状况。

二、对此次学习的体会

1、经营管理素质

在企业的经营管理中，首先要有情感信任，对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用，用人不疑。保护和支持人才，是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任，就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员，只有与下级树立信赖他们的观念，以自己的诚心和人格魅力去影响下属，打动下属，与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员，在经营管理中要有容人之量，实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡，胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下！

谦虚为人。不管何时，一个企业管理人员都要做到不摆官架子，密切联系群众，平易近人。尊重他人，学人之长，补己之短。要牢记“三人行，必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。诚心感人。俗话说：“小胜靠智，大胜靠德”。一个优秀的管理人员，先决条件就是心肠要好，要带着良心，带着感情，带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人，要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中，要做到公正严明，不能一个人说了算，要按原则办事，按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人，办事就要合乎民心，做到待人公道，作风正派，一碗水端平，握好一杆秤。做事要出于公心，不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好，要放下身段做工作，全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力，关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的，而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率，要做实干家，火车跑得快，全凭车头带。改变一个企业的面貌，管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好：“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠，廉则吏不敢欺。作为企业管理人员，要做到廉洁奉公，要正其心，修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己，对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说，就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法，更是一门艺术，它需要不断创新。作为管理人员，他的成功不仅代表个人，还代表企业，所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多，因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀，还要有掌控全局、统御下属的本领，才能带好团队，发挥员工的主观能动性，使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员，就必须具备广博的知识，要成为特殊的综合性专业人才，同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书，知识是越广越好，这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境，他们或默默耕耘，或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神，一腔无所畏惧的勇气，振作精神，根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程，它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力，建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情，因此，领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事，接受你的意见，以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力，企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题，而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷，在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能，累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起，发挥1+1＞2的作用，这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言，企业的日常管理工作离不开沟通，沟通是企业组织的生命线。管理的过程，在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之，通过这次学习，我学会站在其它部门的立场来看待问题，理解并看到他人的困难，学会换位思考，深深明白：只知谋一域而不谋全局者，将不会有所作为。作为企业的一名管理人员，我深知肩上责任重大，对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索，正所谓“任重而道远”！我将以这次学习为契机和转折点，在以后的工作中，不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊，带动更多的员工走向更加职业化的人生！

7.安全理念学习心得体会 篇七

十一月二十八日下午，我在矿附楼会议室参加了矿长的安全理念讲座，通过认真听讲，反复学习，对安全的认识有了进一步提高。

一、安全工作，会管得越来越严，抓得越来越细，处理（罚）越来越重。随着社会的进步，企业的发展，人们对生命价值认识的提高，安全就显的越来越重要。作为我们管理人员，就必须严格管理，从一点一滴抓起，严格落实 “三不放过”原则，即不放过任何一起事故，不放过任何一个违章，不放过任何一个细节。充分发挥经济杠杆作用，对于每一次违章，严格按照制度处罚，从而有效遏制“三违”现象的发生。

二、出了伤亡事故，就等于发生了一起刑事案件。现在如果发生了大的事故，公检法机关就会立即介入，在事故救援的同时，对有关当事人立即分别调查，一个人一个人的做笔录，就像审讯犯罪嫌疑人一样，构成犯罪的移交司法机关处理。处置程序与刑事案件相同。

三、在同一个集体工作，就把同事当成是亲朋。我们既然来到煤矿而且能在同一个集体工作，说明我们有缘，那我们就应当更加珍惜在一起工作的机会，把工友当作我们的长辈、兄弟、朋友、哥们„„，在工作过程中互相学习、互相帮助，特别要相互关照好安全。如果由于自己的疏忽而导致

同事受到了伤害，那对自己的良心将是一辈子的谴责和懊悔！谁也不希望看到自己的工友拖着残疾的身体出现在自己的视野中。

四、事故尤其是人身伤害事故，出不起。随着企业管理制度越来越规范，考核处罚越来越严格。我们辛辛苦苦工作的目的，就是在确保安全的前提下追求效益的最大化。因为每个人的家里都有妻儿老小，都要养家糊口，我们不能由于安全上出了问题而受到很大的经济损失。而一旦发生事故，就一定要按照“四不放过”的原则进行追查，对事故经过认真分析从中总结出带有规律性的经验教训，运用多种形式，向员工、安全管理人员进行安全教育，提高员工的安全思想，增强其安全意识，这样才能够起到“惩前毖后、治病救人” 和“总结一案，教育一片”的作用。否则，会“重蹈覆辙”。

五、人是安全生产中最关键、最主要的因素。安全生产要以人为本，生产设备再先进，也要靠人来操作。总结煤矿多年来发生的大大小小的事故，大多数都是违章造成的，也就是说是人为因素的后果。有些人在有限的工作年限内多次受伤，而有些人从参加工作直到退休连一块皮也没有蹭破过，同样的工作环境、同样的工作年限，差别咋这么大呢？所以说人是安全生产中最关键、最主要的因素，集团公司确定“生命无价，安全至上”的安全理念，体现了集团公司

坚持以人为本和对职工生命价值的尊重，把广大职工的生命放在了安全的首位。

因此，我们要牢固树立“生命无价，安全至上”的安全理念，无论工作前、工作中、工作后都要时时刻刻按照“三个到位”的安全工作理念去工作。想到位是管到位和做到位的前提；管到位是想和做之间的辅助过程，在一定程度上是做到位的保证；做到位是想到位和管到位的结果。

想到位，即不论是管理者还是被管理者，在自己的工作岗位上，要落实安全第一、预防为主。因为要预防，首先要知道预防什么，而要知道预防什么，就要在工程开工、工作开始之前动脑筋思考下列问题：要做到安全，该从哪些方面考虑？应该注意什么？该怎么做？不该怎么做。想到位，就是面对事或物，进行全过程、全方位的思考，理清工作过程，清楚其中的每一个工作环节，从而得知那些方面存在隐患或容易出问题，进而得出该如何解决和防范。班前会上工作的安排、班中工作的检查、事故的举一反

三、作业规程和安全技术措施的编制等，都离不开想，要用心思考。“凡事预则立，不预则废”，说的就是想到位的道理，只有想到位了，才能事先有所准备；只有“三思而后行”，才能考虑问题比较周到；只有想到位了，才能做出正确的决定。

管到位，既体现在管理制度的完善上，又反应在现场的管理上，一方面，即不论是班组长，还是区队长，直至各级管

理人员，无论是动态的检查，还是定点的监督，对于发现的问题或隐患，要按照五定原则（定标准、定时间、定人员、定措施、定责任）及时整改，不得拖延不改或视而不见。在安全管理上严格要求，尽职尽责，不放过任何一个细节。否则，一件小事会招致“千里之堤，溃于蚁穴”的后果；另一方面，它要求要有完善的规章制度，各级工作人员要责任明确，各级管理人员要有扎实的工作作风，不得敷衍了事、不得搞形式。

做到位，即安全工作的实施者—现场操作者，要按照规章制度、规程和措施的规定和要求去做，不能投机取巧、不能盲目蛮干，也就是常说的不违章。这一点在安全工作中至关重要，做不到位，做就成了事故的“导火索”。而要做到位，除了和操作者的认知能力有关外，也和管理者的监督有关。认知能力低，掌握的知识（包括规章制度、规程和措施的规定，工作的经验）少，不能辨识存在或潜在的问题和隐患，无法做出正确的判断，这时监督跟不上，就容易错误工作。另外，操作者自身的心理、情绪，也是影响做到位的因素。因此，要开好班前会，要掌握好当班人员的精神状态，要合理安排工作。

对于发生的事故，一定要按照“四不放过”的原则进行追查，对事故经过认真分析从中总结出带有规律性的经验教训，运用多种形式，向员工、安全管理人员进行的安全教育，提高员工的安全思想，增强其安全意识，这样才能够起到“惩前毖后、治病救人” 和“总结一案，教育一片”的作用。否则，会“重蹈覆辙”。

违章不一定出事（故），但出事（故）必是违章。这句话很好的诠释了事故与违章的关系。根据对全国上百万起事故原因进行的分析证明，95%以上是由于违章而导致的，违章是发生事故的起因，事故是违章导致的后果。违章带来的危害：

1、导致事故，会给别人、自己、家庭、企业或国家和社会带来不可估量的损失。

2、造成工程质量低劣。

3、影响了企业经济效益的提高。

细节决定成败。多米诺骨牌效应、蝴蝶效应说的就是这个道理。

这个效应听起来荒诞，但说明了事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性；初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。在安全生产与管理中，有些看似不起眼的小细节，往往会决定安全大事。剖析以往发生的安全事故，我们经常会看到这样的事故案例：某某因为安全意识淡薄，违章作业，设备检修不按规定程序操作，或施工现场不戴安全帽，或岗位工作不填安全记录，或安全设施螺丝帽损坏不更换等，结果导致了事故的发生，吞下难以下咽的苦果。

在深刻反思事故案例的同时，联系当前工作实际，我们就会发现对于安全生产中的一些细节工作，我们做得还远远不够。存在着安全工作中的“细节”、“小事”、“小问题”说得多，抓得少，喊得多，罚得少，工作力度不大，有的队、班组甚至对安全工作的细节、小事视而不见，睁只眼闭只眼，“明知不对，少说为佳；事不关己，高高挂起”，致使一些习惯性违章屡讲屡犯，屡禁屡有、见惯不惊。甚至还有很大一部分人都会把岗位工作中按电钮、戴好安全帽等等“细节”，从心里不当做一会事，“谈起来重要，做起来次要，忙起来不要”。这种态度是非常有害的，疏不知，就是这些“细节”“一会事”，往往是酿成安全事故的根源。正如外表坚固的大堤大坝，但也经不起成千上万个蚂蚁巢穴的侵害，小隐患积累成大隐患，这样的事故案例太多也太令人可惜了，都会令我们后悔莫及，甚至遗憾终生。抓安全生产一定要注意细节，关注细节。安全生产这件大事是许多小事组成的，只有保证安全生产的每一件小事做好、做到位，经过艰苦细致的工作，才能成全安全生产这件大事。小是基础，大是框架，小是环节，大是链条，没有小无所谓大。对于安全生产，所有环节都要严上加严，细上加细，决不放过一丝漏洞。因为，安全工作中的每一个环节，看似无关紧要，但往往却有牵一发而动全身的作用。轻视和忽略任何细小环节，都会破坏我们整个安全链条，从而影响到整个安全生产。

要保证安全链条稳定，就必须每一道工序每一个环节一眼一丝一扣健康有序地运转。

上面的见解我们可以探讨，希望能在今后的生产中对安全起到积极的作用，大家在工作中有这样的认识：“我必须安全地工作，我的工作必须是安全的”。

8.新理念学习心得体会 篇八

在新课标下教师要构建新的课堂教学模式，改变传统教学模式下的某些做法，但并不是完全否定接受式学习，否定教师的讲解。教和学的方式受多种因素制约，有些很难理解问题限于学生的知识水平、理解能力，即使讨论也不会有什么效果，这就要求我们教师要灵活处理，不能刻意的追求某些教学的外在形式，把课堂教学版式化。教学中只要能让学生动起来，积极思考、交流，体现学生的主体地位，使学生养成良好的学习习惯和思维方式，就是我们的教学目的。新课改对

我们教师来说都是第一次，毕竟我们和我们的学生都是接受式教育的产物，要想一下改过来可能会遇到种种困难。因此我们应尽可能的发挥学生的主动性，在课堂上给学生以参与的机会。

9.经营服务理念学习心得 篇九

古代教育家提出的“教学相长”的教育教学规律使历来的教育者在教学课堂上有章可循，随着教育事业的不断发展更新，赋予了其新的意义。今年由教育部发起的灾区爱生教育培训就很好的诠释了新时期的“教学相长”。爱生教育既是一种教育理念，又是一种教学模式，它的核心就是“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”，“关注人”是新课程的核心理念，应该说生本教育对新课程的核心理念论述得更清晰明确，具体可操作性的实践模式更为具体化。课堂是学生生长的地方。在课堂上，学生不再是接受知识的“容器”，而是可点燃的“火把”。作为一名教育者，更应该领释“教学相长”。

首先，教学不主要依靠教师的教，而是依靠学生的学。我们经常会发现在教学中我们太自作多情了、很多时候我们一厢情愿承担了许多工作，渴望学生依照我们设计的方向去发展，但发现自身失败，学生不领情，因为教育不可能像修剪树苗对学生进行外在的改造，我们对学生所施加的影响教育都要通过儿童进行自我认知、自我建构、自我发展、自我完善来达到，教育过程的主力和主人是学生而不是教师，我们只不过是学生自主发展的服务者，学习是生命生长的过程，它是人自身的一种需要，而不是外在压力的结果。教育的一切行为都应该是为了满足儿童的这种需要，从而使他们内在的生命力、使他们的潜能得到充分的发挥。课堂上在给予学生充分的前置性学习的经验基础上放手让学生去讨论、思辨，能学会的自身学会，不能学会的找机会让他学会，真正实现教育是为了协商学生，而不是限制学生。教师不做“拉动学生的纤夫”，而应做“生命的牧者”。

其次，学生是天生的学习者，而不是一张白纸让我们涂抹最美的画。这告诉我们，一方面，是学生对学习充满了好奇欲和发明欲，另一方面，在它生活的经历中积累了学习的资源和学习的`能力，而不是一张白纸。人的起点非零，在基础教育阶段，所有的知识都可以在生活中找到，而不只仅是教材中。在教学中教师应充分利用学生学习能力，把脱离了生活、脱离了学生的实际感受的知识符号学习和学生的生活结合起来，让学生自身去做、去发现、去研究、去感悟。生本教育揭示了教育的实质是提升生命，教育手段是依靠生命自身的内在力量。教育应该在此基础上进行，充分尊重和依循生命的实质，教育才可能是“人的教育”。使人的生命潜能得到充分的发挥，使人的天性得到自由的发展，从而实现教育现代化，实现人的现代化。

第三，课堂中带来的是教师和学生的一起发展和生长。教学中教师和学生成立合作伙伴关系，合作、探究。这样才会充分发挥学生的创造性思维，才会生成意想不到的教学效果，教师主要起一个辅导、指挥角色，让学生积极、主动探究学习，让预设和生成和谐统一，真正在教学课堂中达到“教学相长”，从而提高课堂教学有效性。

10.核心素养理念学习心得 篇十

（一）给学生一个“情感的课堂”。

1、一个语文教师应该让学生觉得极富“激情”在语文课中，如何体现语文学科的“人文性”，其基点就在于“情感”。一个没有激情的教师，如何能调动学生的情感，能让学生充满热情地学习？展现给学生一个“充满激情的我”，陪伴孩子度过每一段“燃烧的岁月”！

2、尊重“需要”，注重“激趣”。

通过多种方式在教学过程中激发学生学习兴趣，或直观演示、或巧设悬念……激发他们的阅读欲望和动机，创造“我要学”“我想学”的积极教学气氛。

3、教学活动中要注重置师生于课文、作者、情景之中，也就是“溶情”。

（二）给学生一个“交流的课堂”。

以前的语文课堂，学生只是可怜的倾听者，谈不上和谁去“交流”。我们要还给学生一个“交流”的课堂，实现“文本对话”、“师生交流”和“生生交流”。

（三）给学生一个“开放的课堂”。

1、让孩子去“展示自己”。

“教学不仅仅是一种告诉，更多的是学生的一种体验、探究和感悟”。

给孩子多大的舞台，他就能跳出多美的舞蹈。课堂是什么啊？课堂是激情燃烧的动感地带，是他们求知、创造、展示自我、体验成功的平台。是学生健康成长的地方。学生的潜力是无限的，关键在于教师是否给了学生足够大的平台。孩子的创造力有时简直是我们难以想象的：一位教师在教学《乌鸦喝水》时，接触到了两组形近字，“鸟”和“乌”，“喝”和“渴”。这一直以来都是教学的难点，教师让孩子们自己思考，竟得出了这样的答案：对于“乌”的理解：“乌”表示黑色；“乌”比“鸟”少一点，是因为乌鸦全身都是黑的，以致于我们看不到它的眼睛了。对于“喝、渴”的区别，学生这样说：“喝水”要用口喝，而且必须把嘴张大（形象说明“口”的字形），所以是口字旁；“渴”是因为口渴了特别想喝水，而想喝水并不一定要张大嘴巴，所以是三点水旁。

2、注重实践，多方面实践感悟语言。

叶圣陶先生曾说过：教材无非是例子。那么，利用好例子教给学生学习方法之后，接下来的应该是大量的实践，只有在实践中，学生的能力才能不断巩固、提高。基于这个思想，我经常搜集课外阅读材料，推荐给学生阅读，使其领悟书中的精妙所在！总之，教师要做一个牧羊人，把可爱的孩子们引领到最肥沃的草地上去尽情享受！教师让学生通过“说”和“读”把感情表达出来，课堂在这激烈的情感碰撞中进入高潮。

3、在生活中学语文。

“让语文走进生活，在生活中学习语文”。一直以来，有意识地引导学生在生活中学习语文，使孩子们深切地感受到：语文离他们很近很近。这样，孩子们便会更加自信、更加主动地去学习。“在生活中识字”的教学实验就很好的证明了这一点。大街上、电视上、车厢里……到处都成了孩子们识字的地方。抓住生活的点点滴滴，眼里有资源，心里有教育，课程资源就无处不在。

（四）给学生一个“感悟的课堂”。

1、把人家的情感变成自己的情感。

《桂林山水》描写的是“南国风光”，如何让学生去体验作者热爱热爱大自然、热爱祖国的山山水水的情感呢？通过图片、录像资料展示美丽榕树，而后，引导学生把自己美丽的家乡介绍给大家。孩子们充满着自豪感，饱含着对家乡无比的热爱之情赞美着……这样，孩子们自然就感悟到了作者的情感，同时也将自己深深地感动。

2、把人家的语言变成自己的语言。

3、把别人的文章当参谋，把自己的人生当军事。

每一篇文章都有值得我们和学生共同去感悟的地方，而每一个人的所得是不尽相同的。我们要引导学生在学习、感悟他人的美妙篇章时，不忘时时联系自己，感悟自己，感悟人生，“把别人的文章当参谋，把自己的人生当军事”！