生态旅游休闲养老方案(精选9篇)
1.生态旅游休闲养老方案 篇一
丽水市生态休闲养生(养老)经济促进会
体养分会成立大会主持词
各位领导、各位来宾、会员代表们:
大家下午好!
丽水市生态休闲养生(养老)经济促进会体养分会成立大会现在开始。在此,我代表体养会会筹委会,向光临会议的各位领导和嘉宾,向参加会议的各位会员表示热烈的欢迎,向支持本会成立的各位领导、专家、企业家和媒体代表,以及为本会筹备工作付出心血的工作人员表示衷心的感谢!
今天会议我们邀请的领导和嘉宾有:
丽水市政协副主席庄志清先生; 丽水市体育局局长蒋正鸿先生; 还有市财政局、旅游局、开发区等行政单位领导,让我们再次用热烈的掌声欢迎各位领导与嘉宾的到来。
本此大会共有六项内容:一是表决通过体养分会《章程》;二表决通过体养分会选举办法;三是选举分会理事会理事;四是召开第一届理事会第一次会议;五是报告第一次理事会选举结果;六是请体养分会会长讲话。
1、下面进行大会的第一项议程:表决通过体养分会《章程》,请市体育局赵伟敏处长作《章程》说明。
谢谢赵伟敏同志!《章程》草案已印发给大家,为节省
时间,就不全文宣读了。现在对协会章程有修改意见的,请发表……。
下面进行表决:同意的请举手;不同意的请举手(没有);弃权的请举手(没有)。
(鼓掌)通过。
2、下面进行大会的第二项议程:表决通过本分会的选举办法,请市体育局赵伟敏处长宣读《生态休闲养生(养老)经济促进会体养分会选举办法》(草案)。
大家欢迎……。
请大家发表意见……。
下面进行表决:同意的请举手;不同意的请举手(没有);弃权的请举手(没有)。
(鼓掌)通过。
3、下面进行大会的第三项内容:选举理事会理事。理事会理事人选已按《章程》有关规定,现将推荐的28名理事建议名单宣读如下:
请大家发表意……。
下面进行表决:同意的请举手;不同意的请举手(没有);弃权的请举手(没有)……。
(鼓掌)通过。
4、下面进行大会的第四项议程:召开第一届理事会第一次会议。请新当选的理事继续在这里开会,其他会员请到会场外面休息。15:20继续在这里召开成立大会。谢谢!
▲各位理事:
丽水市生态休闲养生(养老)经济促进会体养会会第一届理事会第一次会议现在开始!
本次会议的议程主要有三项:
①首先进行第一项议程:选举理事会常务理事。经酝酿,理事会常务理事候选人名单(按姓氏笔画)。
请大家发表意见……
下面进行表决:同意的请举手;不同意的请举手(没有);弃权的请举手(没有)……
(鼓掌)通过。
②下面,进行第二项议程:选举会长、常务副会长、副会长、秘书长。
主持人宣读选举会长、常务副会长、副会长、秘书长候选人名单。
请大家发表意见……
下面进行表决:同意的请举手;不同意的请举手(没有);弃权的请举手(没有)……
(鼓掌)通过。
③下面,进行第三项议程:副秘书长、内设机构负责人的建议提交名单理事会表决。
请蒋正鸿秘书长宣读副秘书长建议名单……。
请大家发表意见……
下面进行表决:同意的请举手;不同意的请举手(没有);弃权的请举手(没有)……
(鼓掌)通过。
第一届理事会第一次会议到此结束。大家休息十分钟后我们继续开会;
▲各位领导、各位来宾、会员代表们:
现在继续召开丽水市生态休闲养生(养老)经济促进会体养分会成立大会。
5、下面进行大会第五项议程:请蒋正鸿局长报告第一届理事会第一次会议情况。
谢谢蒋正鸿局长。
让我们再次用热烈的掌声祝贺当选的理事们。
6、下面进行大会第六项议程:请市政协副主席、市体养分会庄志清会长讲话。
刚才,庄会长发表了热情洋溢的讲话,既对体养分会工作定位、性质及业务范围等都作了深刻阐述,又对体养分会当前及今后工作,作了明确部署。会后,各会员单位要认真贯彻落实庄会长的讲话精神,结合各自实际,做好相关工作。市体养分会的成立,标志全市体养工作有了个良好开端,我们对体养工作美好前景充满信心。“仁者乐山,智者乐水”,我相信,只要我们团结协作,齐心协力,市体养分会在推进“秀山丽水、养生福地”建设中,一定能够发挥应有的作用,我们的目标能达到,我们的目标一定能够达到!
成立大会到此经束,再次衷心的感谢各位领导和嘉宾及各位会员对体养分会的支持,会后请与会各位到市政府大楼
南门合影留念。
2.生态旅游休闲养老方案 篇二
关键词:河西,生态,主题客房
1 甘肃河西走廊建设生态酒店的地理优势及旅游资源优势分析
1.1 河西走廊的地理位置及地域特征
河西走廊位于甘肃省黄河以西地区, 东起乌鞘岭, 西至古玉门关, 南以祁连山、阿尔金山为界, 北同内蒙古相邻, 东西长约1200km, 南北宽约100-200km。特殊的地形地貌使河西走廊成为独特的“自然长廊”, “丝绸之路”数千年来作为连通三大洲的交通枢纽是中西文化交流史上的一条黄金通道, 赋予河西走廊特殊的“文化长廊”美誉。行政区划上包括甘肃省的河西五市:武威 (古称凉州) 、张掖 (甘州) 、金昌、酒泉 (肃州) 和嘉峪关市, 下辖19个县。
1.2 旅游优势资源简介
1.2.1 资源存量分析
河西走廊地处我国内陆腹地, 以绿洲、沙漠、戈壁、雅丹、内陆河、草地、野生动物和冰川为典型地貌。旅游资源呈线状分布, 相对集中, 并在其西端形成相对富集区。
文物古迹类资源主要集中在古“丝绸之路”沿线, 自然风光类资源也多分布在主干交通线两旁。其中, 国家级和省级文物保护单位有15处集中在酒泉、嘉峪关、敦煌地区, 占河西总数的50%。国家级和省级自然风景类旅游资源有13处集中在酒泉、嘉峪关、敦煌地区, 占河西总数的65%。区内共有各类旅游资源点约99个, 占全省总数的31%, 其中人文旅游资源61个, 自然风景类38个, 分别占全省总数的34.1%、30%。国家级重点文物保护单位5处, 包括敦煌莫高窟、安西榆林窟、嘉峪关城楼、嘉峪关魏晋墓和武威文庙。自然风景类旅游资源中, 属国家级的有敦煌鸣沙山、月牙泉、祁连山自然保护区、安西极旱戈壁荒漠自然保护区和阳关沙漠森林公园5处。
1.2.2 旅游业发展现状概述
河西地区旅游资源的开发利用已形成了以敦煌为龙头, 以丝路文化为主要内容的兰州—敦煌的河西旅游热线。到目前为止, 河西地区的各级、各类旅游资源均得到不同程度的开发利用, 基本实现了对外开放, 接待游客。旅游服务设施也有了较大改善, 宾馆、饭店、旅馆、招待所遍布各城镇、旅游点, 基本形成了有一定档次和规模的旅游饭店服务体系。
1.2.3 景点布局合理, 潜力巨大, 原生态明显
合理的景区布局为发展生态旅游提供了巨大的空间, 形成很多有开发潜力的生态旅游线路, 如:祁连冰雪大漠风光生态旅游线、草原民族风情生态旅游线、丝路风情及蒙藏宗教文化生态旅游线等。这些线路景区资源地域组合良好, 具有明显富集于祁连山北麓地带的特点, 而且与周围地区的旅游资源相互补充、相互吸引, 资源之间的竞争性较小, 共赢性较强, 为区域间联合开发旅游资源, 共享客源市场提供了可能。
由于河西地区社会经济总体发展相对落后, 旅游业发展水平较低, 受落后生产力发展水平的限制, 河西少数民族地区的旅游资源开发程度低, 人为破坏较少, 各类旅游资源的原始风貌保存相对完好, 为该地区今后生态旅游高品位、大规模综合开发提供了可能。
2 生态酒店命名与选址
2.1 命名
生态酒店拟命名为“独沁怡心”生态大酒店, “独沁怡心”的寓意为在西北风沙性气候条件下能够呼吸到沁人心脾的空气, 仿若置身于丛林深处, 与大自然亲密接触, 感受神秘雅丹与植物园林融合的灵韵之美。
2.2 选址
2.2.1 选址依据:“据点式”和“点轴式”相结合
“据点式”是国内外区域开发过程中普遍采用的一种空间开发模式, 它是指优先开发某个或某几个城市、交通枢纽或资源集区, 通过他们发展的扩散和辐射作用带动整个区域的发展。“点轴式”是指在区域发展过程中, 大部分社会经济要素在“点”上集聚, 并由线状基础设施联系在一起而形成轴。具体来讲“点轴式”的特点就是区域带动范围广, 这非常符合河西走廊狭长地域分布特征。
河西走廊应该着重培养该区域的中心城市, 使河西走廊产生体系内部的发展极核, 增强该区域中心的凝聚与辐射作用。所以河西走廊空间开发模式的选择应该是“据点式”和“点轴式”相结合。根据以上条件, 以三座国家历史文化名城 (武威、张掖、敦煌) 及拥有5A级旅游景区的酒泉、嘉峪关作为河西走廊的旅游中心地。依托轴线上的旅游中心城市或王牌景区景点的优先发展, 使其成为经济的增长极或游客集散中心带动周边旅游业的兴起, 依托著名旅游景区景点组织旅游线路, 进而带动河西走廊旅游业的发展。
2.2.2 两个备选地址
(1) 旅游中心城市———酒泉、嘉峪关
酒泉古称肃州, 汉武帝时霍去病将军功酒倾洒于泉中, 与将士共饮而得名酒泉。酒泉市位于河西走廊西端, 拥有国家级卫星发射基地, 空气质量较好, 大气透明度高, 整体地形平坦, 自然灾害相对较少。嘉峪关市为河西走廊新兴的旅游城市, 同时也是西北地区最大的钢铁工业基地, 拥有河西走廊唯一的5A级景区嘉峪关关城, 自古即有“边陲锁钥”、“河西第一隘口”之称。酒泉、嘉峪关旅游城市形象定位为长城文化与科技旅游相结合。
(2) 旅游中心城市———敦煌
敦煌位于河西走廊的最西端, 为中国优秀旅游城市, 国家级历史文化名城, 丝路重镇, 莫高窟的故乡。主要有世界文化遗产、国家重点风景名胜区、中国旅游胜地四十佳———敦煌莫高窟 (5A) , 国家重点风景名胜区、中国旅游胜地四十佳、沙漠奇观———鸣沙山月牙泉 (4A) , 敦煌雅丹地质公园 (4A) , 敦煌阳关文物景区 (4A) , 敦煌市以莫高窟内的“反弹琵琶”作为城市标志, 形象鲜明、寓意深刻, 突出了敦煌作为古丝路重镇的特色。
3 酒店内外环境分析
3.1 建筑风格
充分利用河西地区地广人稀的优势, 将酒店建筑风格设计成别院式建筑群, 最高楼层设计不得超过3层, 容积率不小于1, 绿地率不小于60%。以甘肃有代表性的旅游文化为主题设立不同的主题院落, 将文化主题院落与当地特色景观结合, 充分展示甘肃特色文化和特色旅游。
建筑风格充分体现中国元素, 如园林庭院、高空间、大进深、雕梁画栋、金壁辉煌、宫阙楼阁, 给人以清雅含蓄、端庄丰华的感觉, 彰显中式风格特征, 表达对东方式精神境界的追求。并将河西走廊的特色地貌绿洲、沙漠、戈壁、雅丹、内陆河、草地、野生动物和冰川融入酒店室外绿化设计, 适当采用微缩景观模式展示甘肃旅游文化特色, 使得酒店十步一景, 五步一林, 横看有山, 竖看环水, 住酒店即可游遍甘肃名景, 起到良好的对外宣传作用。
3.2 装修风格
大量采用中国传统的室内设计, 凸显庄重与优雅双重气质, 大胆采用中国红、黑、绿等反差较大色彩给人以浓烈的视觉冲击, 巧妙在此基础上融合方便完备的服务设施, 这样就能满足众多喜爱东方文化的食客和旅游者同享传统与现代文明的要求。注重细节的呈现, 围绕主题馆的风格及文化特征, 选择绿色环保装饰材料, 给客人亲近自然的感觉。以莫高苑装修设计为例:可模拟莫高窟洞窟作为客房, 壁纸仿敦煌壁画, 灯光柔和以暖色调为主, 增加檀香熏香, 地面仿沙砾设计, 客房摆设沙弥、佛经、念珠作为附加消费品, 可作为纪念品消费;床榻可设计为红木低塌, 座椅设计为改良式的舒适蒲垫。这些设计都可以充分调动游客对神秘敦煌的好奇心理, 从而迫切亲临敦煌感受其博大精深的艺术文化。
3.3 采用新能源供能
河西地区充足的风电能源及太阳能资源为生态酒店的新能源供应提供了坚实的后盾, 靠这两样供应酒店正常用电基本能够满足。开发水循环体系, 缓解河西地区近沙漠带缺水干旱的现状, 修建人工湖增加蓄水量、设计雨水回收管道系统, 增设水循环自洁设备, 对生活废水分类回收利用。
3.4 酒店外部环境的分析
酒店周边环境及交通会时刻影响一个酒店的客源及市场。“独沁怡心”酒店选址充分考虑到周边环境的交通因素, 以方圆3km以内有较繁华商圈、二甲以上医院、毗邻公交站点、便捷出租交通为选址考虑因素, 距离火车站或机场20km以内, 既要安静又要生活相对方便。
4“独沁怡心”生态酒店的特色产品设计方案
4.1 主题别院设计方案
如表1所示。
4.2 低碳生态客房
酒店客房用绿色物品替换客房原有的物品, 配备绿色可降解的洗漱用具, 提倡客人使用自备洗漱用品, 若客人没有使用酒店配备洗漱用品则可在结账时向客人说明酒店将此套洗漱用具的成本代客人做公益性捐款。使用棉制洗衣袋替换塑料洗衣袋, 用棉布等自然纤维制品替换化纤制品;洗澡用的沐浴露要选用低泡型。
4.3 餐饮服务中心
餐饮服务是“独沁怡心”酒店的特色产品。是吸引本地客源的一个重要方面, 绿色餐饮产品的推出使本酒店规避了旅游淡旺季的风险, 让餐饮部成为酒店长期稳定获利的一项产品。特色经营产品为:农场有机果蔬、花园散养家禽;池塘自助垂钓;采摘体验、养殖体验。
4.4 康乐部
文化主题酒吧、室内生态绿洲、台球室、健身房、棋牌室、游泳池、美容spa、户外俱乐部等都是要开发的项目。比如瑜伽房、美容spa则可以布置成晴雨两用亲近自然的露天风格;可以在酒店的树林里设置石桌石凳, 以备夏天游客乘凉娱乐;游泳池则设计成完全透光的玻璃盒子, 将太阳能集成在玻璃罩上, 夏天可以隔离紫外线产生能源, 冬天则可以起到保温吸热的作用。
4.5 停车场
酒店内设绿色生态车库, 如:以藤蔓遮盖的车位或在遮天大树下设置停车位, 免去了河西地区烈日对车辆的暴晒及风沙的侵蚀;停车场的地面没有华丽的地板砖也没有精艺的加工, 只有很随意的绿色田野风格, 例如:在可以生长花草的地方专门留出停车位。
4.6 便捷商务中心
由于酒店距离城市中心还有一段距离, 因此给客人提供基本的商务服务是非常必要的, 可设立小型超市、小型纪念品商店、小型商务办公区, 以满足不同客人的需求和特殊突发情况, 省去客人舟车劳顿的麻烦, 同时降低汽车尾气排放。
5 河西建立生态酒店的客源市场分析
5.1 旅游人士为主
(1) 国外入境游客
该类客源通常以散客为主, 他们崇尚自由式旅行, 多为背包客, 主要为探索神秘东方元素而来, 目的地多为敦煌莫高窟。
(2) 国内旅行团、散客
(3) 都市人群
繁忙的都市人群难得在工作之余能走进大自然完全放松身心, 他们渴望把钱花在真正舒适的环境。在这里他们可以让老人孩子安全的在草坪戏耍, 可以吃饭、健身、休闲、娱乐一体化完成, 还可以远离都市的喧嚣, 在这里小住体验农耕乐趣, 感受乡村生活的宁静安逸。
5.2 商务接待为辅
团体会议、商贸会展的商务客人也将成为本酒店的主要消费群体。这里有为客人提供便捷舒适商务性强的商务标准间, 价位不高经济实惠的“铜马苑”, 也有对凸显身份档次的礼宾、高标准的客房接待、私密的会晤空间, 还有对高雅的商务休闲有特殊要求的人士而精心设计的“卫星苑”。
6 生态酒店建设面临的问题
6.1 缺乏强有力的资金投入, 项目造价高, 后期维护成本较高
酒店业是高投入高产出的行业, 河西地区的旅游业在资源开发、基础设施建设、车辆更新、新项目开发及市场促销等方面, 均因资金缺乏而难以尽快实施。该地区产业结构低, 生产效率不高, 投资环境明显劣于中东部地区, 自身经济实力不强, 资金投入严重不足, 基础设施建设受到严重阻碍。本方案由于施工量大, 工艺较为复杂, 因此设计造价成本和后期维护成本均较高, 必须依靠强有力的投资方和成熟的资本运营商。
6.2 缺乏专业素质较高的管理团队和员工
在甘肃省旅游业较不发达的大环境下, 酒店从业人员普遍存在学历低、专业技能不精、视野不开阔的问题, 这就需要成立专门的人力资源部门对新进职员进行专业技能和素养的培训, 同时联系本科、大专、高职院校为不同的岗位定制不同的培养对象, 与高校签订校企联合的冠名班, 为酒店培养真正高质量的从业人员。
6.3 客流量的季节性差异大、交通运力严重不足
河西地区气候干燥, 日光充足, 多风沙天气, 夏秋季短促, 各生态旅游景区气候宜人, 景色秀丽, 为旅游旺季, 客游量大, 酒店效益较好;冬春季漫长寒冷, 游人很少光顾, 饭店设施大部分闲置收益较差。受气候影响, 当地旅游的季节性十分明显, 每年7~9月客流量占全年总流量的60%左右, 而在此期间民航、铁路运力难以适应进出省境客流量增长和流向的需要, 旅游景区与周边的旅游中转城市缺少快捷的直达大巴, 游客进出不便, 制约着景区开发和客源腹地的扩展, 使得渴望了解“丝绸之路”的大批游客望而却步。
6.4 生态环境呈现日益恶化趋势
土壤沙漠化以及水源短缺的问题是河西走廊面临的最大困难。利用好独特的资源而又不使其遭到破坏, 成为旅游业走可持续发展道路必选之路, 如何将低碳生态、绿色环保贯穿旅游业的发展成为目前亟待解决的问题。
7 结束语
通过以上的产品与设计, 本酒店策划为五星级酒店, 针对不同档次的客人, 既有高端消费的豪华客房, 也有适合平民百姓的标准客房。同时为了绿色环保, 酒店有些设备及用品充分利用当地自然条件设计, 没有浪费, 没有过多的污染环境, 尽可能使其达到保护环境的目的。
参考文献
[1]陈小幸.生态旅游与南阳旅游业的可持续发展[J].农业与技术, 2006, (3) .
[2]吴殿廷等.西部旅游开发战略模式探讨[J].旅游学刊, 2003 (1) , 9~13.
[3]柳红波.河西走廊旅游空间开发模式初探[J].河西学院学报, 2008 (04)
3.原生态探险旅游营销策划方案 篇三
营销策划书
日期: 2011年11月8日
二0一一年一十一月八日
目录
一、任务概要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„03
二、营销现状分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„03
(一)市场现况的试分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„04
(二)目标市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„04
(三)中国探险式旅游潜在市场的分析„„„„„„„„„„„„„„„05
(四)营销环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„06
(五)主要竞争对手分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„08
三、商务生态休闲山庄SWOT分析„„„„„„„„„„„„„„„„„ 09
(一)优势分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„09
(二)劣势分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11
(三)机遇分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
(四)威胁分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
四、营销目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„09
(一)提升品牌„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„09
(二)提高经济价值„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„09
五、营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„09
(一)市场定位„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
(二)产品战略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11
(三)管理策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
(四)服务策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
五、具体行动方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
(一)宣传方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
(二)活动宣传„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
(三)经营方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17
六、费用预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17
(一)宣传费用预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17
(二)活动费用预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17
七、效果预测„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18
(一)经济效益预期„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18
(二)社会效益的预期„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18
八、附录
原生态探险旅游营销策划方书
一、任务概况
随着社会经济的不断发展和旅游者需求的不断更新和提高, 探险旅游发展迅速, 并逐渐成为一种主要的旅游方式。探险旅游是以寻求一种新的体验为目的的旅游形式,是旅游者到人迹罕至或险状环生的特殊环境着进行的充满神秘性、危险性和刺激性的旅行考察活动。
探险旅游活动作为一种特殊的旅游方式, 其历史可以追溯到18 世纪末阿尔卑斯山的登山运动。随着人们可支配收入的增多和旅游兴趣的多样化, 探险旅游已不再是专业探险者的专利, 而渐渐成为公众特别是年富力强、富有冒险和探求精神的中青年旅游者的可能性选择之一。在美国有近1/2 的公民在一生中至少参与过一次探险旅游, 而尼泊尔、不丹等国的探险旅游已成为其获取外汇收入的主要途径。探险旅游作为一种新生事物是在上世纪90 年代才传入我国的,近十年内才渐渐为公众了解和接受。沙漠徒步、登山、攀岩等旅游项目已吸引了一批高消费层次人士的参与, 以探险旅游为主营业务的旅行社也相继出现。而我国的探险旅游还处于刚刚起步的初级阶段, 当前对旅游项目的类型的认识以及管理方面还有着一定的不足,因此中国探险旅游是个朝阳产业,前景广阔。
探险旅游是一种预消费产品,消费者不能像传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响显的尤为重要。国外旅游研究表明,形象是吸引旅游者最关键的因素之一,“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。因此如何塑造旅游品牌和形象并向消费者充分有效的传播成为目前旅游企业急待解决的问题之一。
在此次策划项目主要以下几点为点策划:
一、围绕游客“探险、休闲、娱乐、保健”四个环节,完善探险旅游的基础设施和旅游服务设施,提升了建设档次。
二、对探险旅游的定位。具体说来就是想将其建设成为一个以商务和休闲度假的综合型为主导的,所以说定位是最主要的,也是出发点。
三、提升整体的服务水平,利用原环境的尽量利用,与自然的充分融合,让客人有天人合一的感觉,在加上超星级的服务括展更是让游客产生品牌忠诚。
通过对原生态探险旅游营销策划,能带动经济的发展.营销策划基本宣传原则是能充分的体现产品独俱特色,讲究档次,自然人文景观充分融合与统一.让带动原生态探险旅游的消费和发展.二、营销现状分析
(一)市场现况的试分析
随着人民对旅游更深层次的精神需求,探险式旅游在中国初露锋芒。旅游开发商意识到探险式旅游的开发将带来极大的商机,探险式旅游产品包括其附属产品顺势而出,并初见成效。探险式旅游的开发停留在初始阶段,旅游产品极不完善。由于自然环境因素影响,探险式旅游在中国开发程度极不均衡,西北部地区发展较迅速。
(二)目标市场分析
1、市场潜力
探险旅游是新兴的旅游休闲形式,是人民一种开拓进取的探险精神、一种回归自然从而获得放松身心、愉悦精神的休闲文化、一种积极无畏的生活态度。这种探险旅游的发展潜力比较大。
从调查结果来看,我国西部和东北部的探险旅游开发比较多,2011年以珠江三角洲地区和华东地区为主要目标客户群,以深圳、广州、珠海、港澳台为重点客户群; 2012年以京津地区、西北地区、国内回族穆斯林为主要日本、韩国目标客户群,以北京、天津、山东为重点客户群;
2013年—2015年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群;以欧美为重点客户群。
2、探险旅游的消费者分析
(1)总体消费态势(未调查证明)(2)旅游消费人群
社会名流、高级官员、白领、企业单位团体、商务族中的富裕群体、工薪族中的知识群体、银发族中的高收入空巢家庭
(三)中国探险式旅游潜在市场的分析
1、消费者心理分析
对于探险式旅游的快速发展,专业人士认为,这类更刺激、更具挑战性甚至蕴涵一定风险的特种旅游方式的形成,自有其深刻的社会和心理原因。由于社会竞争压力加大,人们更希望借助特殊的旅行方式来释放压力,暂时避开拥挤和竞争的环境;同时,探险式旅游,正好符合了人们通过体验新奇的变化来抵消日常生活的平淡和心理紧张,满足了“探奇”心理。时下流行的户外探险,也是人类了解自己的一种方式,比如长时间徒步、风餐露宿、负重等,都是对自己的一种挑战。另外,户外探险让参与者具有成就感,在挑战自然的过程中也可以体会团队、友情、互助等现实中逐渐淡漠的东西。
2、消费群体分析:
户外极限运动的兴起、自助式旅游近年来在国内市场发展迅速,说明中国消费者旅游意识的提高,越来趋向旅游带给他们深处的文化享受。随着人民对更健康的追求,对丰富的精神文化生活的追求,新奇刺激的探险式旅游迎合了当代中国年轻一代对旅游的文化层面更深度的心理需求,有巨大发展潜力。
3、旅游资源:
我国的探险旅游资源比较丰富,碧绿的草原,茂密的森林,巍峨的雪山,茫茫的荒漠,奔腾的江河,汹涌的大海,由于偏远与艰险,许多美景至今仍完好保存在广阔人迹罕至的区域,被外界称之为“净土”。依托丰富的探险旅游资源,能够开发的旅游项目繁多,主要有秘境旅游、海底旅游探险、沙漠旅游、斗兽娱乐旅游、狩猎旅游、体育观战旅游、激流探险、洞穴探险、矿井探险、高山探险、森林探险等。我国西部和东北部自然环境恶劣。应该借鉴国外的成功经验,将恶劣的自然环境转化成为亲身体验式的探险旅游资源。
4、旅游装备:
中国旅游用品的市场前景广阔。虽然中国消费者在单次旅游总花费上略低于日本,位居全球第二,但在购物上的支出却已经位居第一位。对于世界旅游业来说,中国是一个巨大的市场。目前,全世界有69个国家和地区成为中国的旅游目的地。由于中国旅游用品企业在国际产业链条中仍然处在比较“低端”的位置,自身的研发能力、设计能力已成为行业发展瓶颈,改变这种现状,使中国礼品企业实现由中国“制造”到中国“创造”的嬗变,走上品牌化发展,将为中国带来无限商机。对旅游的方式和分类等方面的分析了解,可让我们在旅游用品设计的使用及功能要求上做到有的放矢,避免设计的盲目性。
(四)、营销环境分析
(1)宏观环境分析
① 政治方面
:我国目前只有国家劳动与社会保障部就业培训技术指导中心开办了专业的《拓展培训师》和《户外运动领队》从业资格培训班。此外, 我国在探险项目方面的社会服务体系也十分匮乏。虽然探险正在成为时尚, 人们却很难找到相应的专业服务机构。因此有关部门亟须建立相应的法律法规来规范探险旅游市场的秩序, 使其健康发展。
业界分析,“高端旅游不是奢侈、炫耀,而是一种品质、品位的提升,一种个性实现,不一定要花很多钱”(夏威夷旅游局中国地区总经理,周宇)“高端产品既有很高的服务,又有标准化的服务”(中国旅行社总社总经理,宫万春)“高端市场是面向中产阶层的产品,是区别于一般消费标准的产品,包括公务、商务、会议、展览、奖励、特色、专项、调研、考察等等”(中国康辉旅行社有限责任公司,李继烈)② 经济方面:市场广阔,需求在不断的增加,银行放贷宽裕;第三产业在不断的发展,也就拉动了生态旅游的经济增长。
③ 社会因素:长期研发国际旅游岛高端化、特色化、个性化、深度化的旅游体验产品,不断满足消费者日益增长的消费需求,引领中国探险旅游的发展趋势,以崭新的运营整合模式迅速发展,成为最具生命力和成长性的以探险旅游为核心的综合性新型企业,成为海南国际旅游岛探险旅游的一面旗帜。
(2)微观环境分析
探险旅游的特点:① 对刺激的追求,探险旅游对于旅游者的核心吸引力并不体现在风险本身,而是隐藏在风险后面的刺激感和不确定性。卡特(Cater,2006)认为对风险的追求不是这些活动的核心吸引力,不能简单地把风险理解为冒险的动机。研究显示,旅游者加入探险活动的首要动机是追求恐惧感和刺激感,而不是追求具体的冒险活动。
最成功的探险旅游经营者是在能够降低实际风险程度的同时,把刺激感内化于其中。
② 对安全的保障
沃尔(Walle,1999)以马斯洛的需要层次理论为例,证明了在探险旅游活动中如果没有安全的保证,更高层次自我实现的需要是不能得到满足的。游客通过环境冒险与自身能力的互相作用来获得一种挑战自然的探险体验。因此活动具有的危险程度与游客的体验水平以及技能有积极的关系。但是危险程度与游客的体验水平决不是正比关系,当危险程度超过了游客能力所能够承受的范围时,那么游客的体验水平便处于下降的趋势。“绝对刺激,绝对安全”才是探险旅游的显著特点。
(五)、主要竞争对手分析
就目前中国生态旅游在不断的发展,近几年来,生态旅游正在不断的发展中,市场呈现不同的旅游竞争,但在中国对于探险旅游的极少数,主要有一部分在西疆与新疆一带发展,竞争对手几乎没有对手吗,有一定的市场。
三、原生态探险旅游SWOT分析(一)优势分析
(1)项目稀缺优势。中国探险旅游处于萌芽发展状态,在行业中竞争对手极少。(2)旅游产品优势。原生态国旅将长期研发国际旅游岛高端化、特色化、个性化、深度化的旅游体验产品,原生态探险资源及风情小镇、文明生态村特色旅游资源的开发;国内外旅游度假养生及探险旅游客源的组织;休闲露营、越野行走、旅游拓展、会议拓展、素质拓展、婚庆拓展、联谊拓展、军事拓展、探险旅游及常规旅游;为国内外游客代购、代订国内外交通客票,并提供行李服务、旅游商品中介服务和个性化旅游专项服务;热带雨林、热带海岸和热带岛屿探险旅游、生存训练及健康养生项目的旅业开发;策划、运作原生态主题公园。
(3)文化优势,回归自然高品位的休闲文化(4)品牌优势,探野人传世之谜
(二)劣势分析(1)市场知名度不高(2)基础设施薄弱。
(3)缺乏专业人才。探险旅游的专业人才不仅是旅游的发起者、倡导者,而且是旅游的组织者与管理者。目前, 市场尚未大规模开发,有经验有能力的专业人士匮乏,因而政府还未制定出一套系统科学的规划。此外,探险旅游对导游和领队的要求较高,就目前而言,工作者的服务态度、解说内容和讲解技巧质量仍有待提高,指导人员技术还不够熟练,经验不够丰富,容易造成失误和恶性事故。
(三)机遇分析
(1)市场需求潜力巨大。探险旅游作为国际旅游的潮流,在世界各地迅速兴起,吸引着大批高收入群体、白领、高校学生参与。它既满足了人们休闲观光的欲望,又使人们达到强身健体的目的。随着生活水平的不断提高,人们参与体育活动的意识不断增强。花钱买健康已成为一种时尚。那么,以探险、健身、娱乐、保健为主要目的的探险旅游将会越来越受到人们的青睐。加之海南省的区域优势,客源市场可辐射至珠江三角洲、浙、沪、京,因而有着广阔的发展前景。
(2)政府的重视与支持。海南省政府非常重视旅游业的发展,并在旅游发展过程中发挥了政府主导作用。中国政府有关部门对各地的探险旅游资源做进一步考察,对于比较有开发价值的景点,可以考虑以建立国家公园或者省级公园的形式进行开发管理。进一步做好探险旅游的组织和管理工作。
(四)威胁分析
(1)空间竞争激烈。近几年,珠江三角洲、浙、沪、京等地都在大力发展户外旅游业,可以说是我国旅游业发达地区,其完善的旅游管理体制,高水平的服务质量对海南
旅游业构成强有力的竞争。加之部分旅游内容存在严重雷同,如以“括展训练、野战运动、观自然景、会议括展”为主要内容的特色产品等。面对着同一客源市场,竞争激烈。
(2)生态环境压力大。探险旅游要求自然旅游资源的“原生性”和“奇险性”。大部分景点开发程度不高,原生性较浓。发展探险旅游将对赖以生存的自然和人文环境产生消极作用。随着旅游开发进程的加快,一定程度上对脆弱的生态系统造成破坏,导致水土流失严重,人与自然矛盾突出。
(3)旅游产业市场化运作程度低。目前探险旅游投资规模有限,信息缺乏,没有能力拿出多余的资金进行广告宣传,阻碍了旅游业的持续健康发展。这表明,探险旅游产业市场化程度不高,急需加强。
四、营销目标
打造探险旅游休闲企业价值链,为客户提供更完美的服务,前期形成独特的休闲场所,后期承休闲产业价值链,融合中西方传统文化的设计理念,是我们永远追求的目标。
综合了商务活动、旅游度假养生、休闲露营、越野行走、旅游拓展、会议拓展、素质拓展、婚庆拓展、联谊拓展、军事拓展、探险旅游及常规旅游;代订国内外交通客票,并提供行李服务、热带海岸和热带岛屿探险旅游、生存训练策划、运作原生态主题公园于一身的综合性探险旅游休闲。原生态探险旅游主要是以“现代鲁宾逊”为主题的机构。这里可以让你逃离城市的喧嚣,快节奏的生活,以及复杂的人际关系。这里让你亲近自然、极度体验、激情挑战、感悟人生。
(一)提升品牌
提高探险旅游的人群吸引力,让顾客在精神上丰富起来,至此对品牌忠诚,从而提升品牌。
(二)提高经济价值
要提高经济价值主要的是提高营业量,企业最主要的目的是营业,要提高探险旅游的消费力,给企业带来经济效益,也给政府带来高的税收。
五、营销策略
(一)市场定位
1、企业定位
原生态探险旅游主要是以探险旅游与旅游、会议括展、婚庆括展形式经营。长期研发国际旅游岛高端化、特色化、个性化、深度化的旅游体验产品,不断满足消费者日益增长的消费需求,引领海南乃至中国探险旅游的发展趋势,以崭新的运营整合模式迅速发展,成为最具生命力和成长性的以探险旅游为核心的综合性新型企业,成为海南国际旅游岛探险旅游的一面旗帜。
这里让你亲近自然、极度体验、激情挑战、感悟人生。
2、产品定位
综合了探险旅游、旅游与会议括展、婚庆括展于一身的综合性旅游公司。
3、竞争定位
由于目前市场竞争者状况都是生态休闲旅游竞争为主,其次是传统的旅游形式。本探险旅游是专门将商务和生态休闲探险旅游结合研发的,具有很好的市场前景,得到企业的认同,不少企业也愿意以这样的销售方式来进行商务活动。相信可以许多企业的的亲睐,因此有很大的发展潜力。
4、消费者定位
主要是针对群体:有消费能力的中高挡消费人群,对生活刺激的追求,现实美的向往的群体。(二)产品策略
设立适合不同消费人群的主题活动
1、核心产品:探险旅游、旅游、会议括展、婚庆括展
将探险旅游的活动和括展结合起来,企业可以组织来公司来进行商务的洽谈,在度假的同时又可以将商务洽谈结合在一起。
其一,用于公司进行某种会议的开展时,原生态休闲旅游是一个好的选择。环境十
分适合会议开展的情景,休闲和工作的结合方式,那么会议括展是最好的选择。其二,企业基本活动时,是一个好的选择。目前一些企业为了提高员工的工作的积极性,经常组织一些活动,而且这种活动带有某意义性质的。无论是休闲场所还是商务场所都具备,而且设施齐全,形式多样化。有适合不同消费人群的活动,也是围绕商务活动而定的。
2、不同人群的不同活动
(1)自助式游园活动(???)
针对的主要的是喜欢观光的游客。趣味性的游园活动便于营造其乐融融的活动场面,特别是和家庭成员一起参加的游客,为其享受天伦之乐提供了平台,更容易使客户对项目价值产生强烈的认同感,并乐于传播项目价值。自助式游园活动是与会员自由参与的活动,所以在活动设置上都是一些老少皆宜、难度适中的活动。品味生活中的忙里偷乐。
(2)过大年活动(旅游括展)
针对想体验探险旅游过年的氛围的和过年不回家的人群。每年的过年时节你可以带上全家来这里过大年,同时也可以以个企业来这里享受特殊的春节,让你过上不一样的节日。
(3)度假休闲活动(休闲露营、越野行走)针对那些想要度假休闲的人群或团体(4)忆苦思甜活动(健康养生)
针对中老年人群。旅游改造而成的“忆苦思甜园”,再现了往昔的艰苦岁月。柴火灶、煤油灯、稻草的床垫子、深蓝色的老布被套„„,一幕幕仿佛进入了那饥饱不定的年代,蓦然回首方知:自己原来是身在“忆苦思甜园”。物质的极度丰富,精神生活却非常贫乏,在“忆苦思甜园”里,忘却了过去的、不知道过去的、老的少的都能得到熏陶,心灵受到洗礼„„。
(6)果园采摘活动(??)
(三)管理策略
1.独特的管理团队
(1)管理体制的特效化:引入竞争机制、激励机制
(2)管理方式人性化:重视调员工节的情绪,发挥积极性,以提高工作效率。(3)用人标准:专业人员
员工:大中专毕业,道德品质优良、责任心强、努力工作。关心老人,热爱儿童。(4)建立管理制度:员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。
(5)管理团队 管理模式
a.总经理→部门经理→职员的直接指挥方式。
b.实行分级管理:由上至下:部门经理对总经理负责,职员服从部门经理工作分配;
c.信息反馈半分级管理:职员有问题向总经理和部门经理提出。d.在公司管理机构的统一领导下,组织开展该项目实施,人员编制 :。。。。(四)服务策略
1、主题:生态的极度体验,超星级的享受生活
创造标准化,人性化的服务体验,让您在服务上有新的体验。
2、服务人员的培训
让每个员工牢记我们以服务宗旨:全心全意为顾客,提升服务质量。
3、服务承诺
服务主题:你们舒心,我们放心。
我们的服务目标:让服务成探险旅游的产品之一。
我们的理念:社会创造价值,为客户创造利润,为员工创造利益。
4、服务高效可持续发展之路
旅游业是典型的服务行业,而旅游产品是一种特殊的产品,不仅包括有形的产品成分,也含有相当大的无形服务成分,并且服务的优劣往往是决定旅游者是否回头的关键因素。旅游业中的服务由其从业人员提供,主要包括企业后台管理人员、维护设施与活动秩序、清洁人员、面对游客提供服务的人员、为游客表演的人员以及任何可以与公司品牌相关的人,提升服务质量最终还是要从员工着手。员工应为游客提供充满亲情的、细致入微的人性化服务。因此,应培训员工与游客沟通、提供人性化服务的意识和能力,以服务走可持续发展之路。
(四)品牌策略
1、以打造探险休闲旅游精品,塑造品牌。
按照探险式旅游发展规划的要求,结合当地乃至全国生态休闲景区和旅游线路的特色,确定探险旅游为主题,组织开发探险旅游产品,塑造品牌形象。将旅游资源与其他自然和人文旅游资源的开发有机结合,努力形成对旅游者更具吸引力的旅游区和旅游线路,塑造良好品牌的形象。
2、依托现有旅游资源,建立探险休闲度假品牌
海南即将成为国际旅游岛,有着浓厚的旅游文化。有着丰富人文景观资源。因此,探险式旅游的开发可以依托海南南已有的乃至全国的旅游资源,根据不同的主题和需求构筑不同的旅游项目,以满足不同游客的需求。
3、人员推销
招聘少许销售人员,以直接去企业里的管理者进行合作的洽谈,企业的推销员把探险旅游的详细情况告知给企业人员,最好订立长期合作的意向对我司产生长
期的合作。这样大量的固定消费群体,并且对不同企业的商务活动安排好时间,奖励我们的忠实客户,进一步实现企业营销目标。
五、具体行动方案
(一)宣传方式:户外,互联网,媒体三种方式并行。
户外:主要在海口以及各省市级中心地带进行户外LED灯箱广告,主要的建筑物上进行宣传;中高档社区墙体广告在海口选择十个大型的社区
网络广告:在家具生活有关的网站和旅游网站上进行宣传,预计每天的浏览数量达一万;
媒体上主要是对省城的交通电台就行广告播放。在海南电台投放一个广告,在每天的上下班期间主要是对有车一族进行宣传,并附带的为那些做的士的人群宣传。
节假日后促销:在网上发布促销消息。
原生态探险旅游卡发行促销
旅游卡是全国通用旅游卡,旅游卡既有原有的充值、取现、消费功能,也有餐饮、宾馆、旅游景点打折刷卡的功能,旅游卡不仅实用,还有很大的炒作价值。
1)旅游卡与名片一般大小,首次运用先进的现代数码多媒体技术制作,正面为有效的风光卡使用卡面(此面可以发布广告),背附旅游资料信息的数码光盘,内含景区图片文字,背景音乐(内置企业点击广告窗口),具有观赏价值和收藏价值,可以全方位的对探险旅游的推广宣传。
2)此卡的发行制作采用合作签约方式,通过广泛征集合作景区、景点、酒店、旅游社等旅游服务企业进行合作。凡签约合作机构,将被纳入本光碟风光卡的数据信息内,进行宣传与推广。消费者可持卡消费,享受签约景点、酒店、旅行社约定折扣。本卡使用期为一年,使用过程中,不记人名,不计次数,可反复使用,每卡享受折扣优惠限定为每次最多三人,而且凭此卡及折旧补差可更换次年新卡连续使用。此特点可以保证游客消费的连续性和为签约企业保障稳定客源,增加消费次数和刺激游客的消费欲望。
3)省、市各级探险旅游代理者、旅游行业协会、各景点、景区、省内和目标市场的大旅行社以及三星级以上酒店、银行、超市等都可以作为该旅游卡的发行销售渠道。同时,还可以利用旅交会、景区推介会等旅游贸易活动,与各景点景区进行充分接触,并达成合作协议。
4)旅游卡的面值可暂定为 ?元。终端零售商以发售、随消费赠送等销售形式,旅行社可以以参团赠品的方式实现销售,规定持本社所赠卡片消费可以实行再报名折扣优惠政策;酒店发售以VIP方式进行配送,注明持卡在本酒店享受折扣优惠,吸引再次消费;景点景区按游客数量进行赠送或发售,宣传景点,赠送保险,并提供门票折扣优惠;大型商业机构可单独发售也可与促销商品捆绑销售的方式。
5)旅游卡充当高级礼品进行赠送。
(二)活动宣传
(1)、旅游节事活动策划:结合当地文化、名人名事组织开展的推广活动
创意策划思路:推介探险旅游独特的旅游资源及产品;提高探险旅游的知名度;吸引更多的国内外友人来参加,促进文化交流,促进国家经济的繁荣与发展。
(2)、中国回乡风情旅游节
1)创意策划思路
海南是我国黎族(本地)、苗族自治区,保留着完整的黎族和苗族人民的礼仪和风俗习惯,通过旅游节,将古老民族的特色展示给游客。
2)主办单位:——
承办单位:——
协办单位:赞助企业及广告代理单位
3)活动内容
★ 开斋节旅游
★ 回乡娶亲游
★ 民俗表演
★ 走访回民,深入了解回民居家生活
★ 安排游客在回民家作客,品尝回族菜肴及各种地方风味小吃
4)举办时间:每年——月-—日至—日(教历)
5)参加人员:特邀嘉宾及国内外游客
(三)、旅游公关营销活动策划(旅游形象天使选拔活动)
创意策划思路: 配合旅游形象的传播,为旅游形象的启动造势,在全区范围内选拔形象天使,不仅起到新闻炒作的效果,还可以提高探险旅游的知名度。
(四)、万人裸身穿越沙滩
创意策划思路:万人沙滩裸奔,充分体现了奇特、雄浑、浩瀚、神秘、淳朴的特色,使健康、生命、自然浑然一体,真正达到天地人合一、人和自然合二为一的崇高境界,通过举办本次参与性较强、具有轰动效果的重大体育健身活动,迅速提高探险旅游在全国的知名度。
(五)、中国健美先生、健美小姐大赛;重大旅游营销活动——“四个一工程”;百名残疾儿童游海南
(六)1、活动主题:——
2、组织形式
主办:——
承办:__——
协办:——
3、主要活动---举办风景摄影大赛 作品征集时间:—— 评选时间:—— 展示时间:—— 展示地点:——
4、活动形式:
像各界人士征集有关于探险旅游的摄影作品,在作品中选出20副具有探险旅游代
表意义优秀作品,并对其进行评奖。评选评委由摄影协会和探险旅游协会联合组成。对于获奖的作品将其用框架装好,并且放在所在地址进行展览,打上横幅,并且对其当地晚报和当地电视台进行报道。获奖选手在晚报上进行发布,并且对获奖选手进行电话通知。
5、活动宣传:此活动由当地晚报和当地电视台共同宣传。
评奖:选出20副优秀作品,分别为一等奖1名,奖励现金3000元和探险旅游协会费券;三等奖3名,奖励现金1000元和探险旅游100元消费券;特色奖2名,奖励现金500元和探险旅游免费一日游;最具代表意义奖4名,奖励现金500元;最具生动传神奖2名,奖励现金400元和探险旅游日历一本;最真实奖2名,奖励现金300元和探险旅游日历一本;优胜奖4名,奖励现金200元和探险旅游消费指南和宣传日历各一本。
另外所有活动参与活动的工作人员送探险旅游消费券100元和探险旅游日历及消费指南各一本。
(三)经营方式
1、直接经营:顾客自行选择灵活的时间,前来探险旅游协会。
2、电话预订:确定时间,提前预定,参与人数,活动安排。
3、网上预订:开设网上预定。在网上建立一个消费指南和预订服务。采取网上预定围拢不同的消费者,让工作学习忙的人群灵活的选择时间,不但可以合理的安排活动,还可以避免人多拥挤的情况。
4、联合经营:与代理商合作,扩大旅客范围,增加市场份额。
项目合作方式:——
六、费用预算
(一)广告宣传费用
户外广告:LED灯箱宣传、社区墙体广告费用? 互联网;媒体;海南电台广告预计费用?
宣传费用合计:?
(二)活动费用合计:?
七、效果预测
(一)项目经济效益预期
1.企业的收益 2.政府收益
(二)项目社会效益预期
拉动第三产业的发展。随着大规模的探险旅游的生活区的建立,加大了人们对环保,绿色生活的重视。对资源也是一种大大的充分利用,能够形成良好的社会风气。加强了人们对生活的积极追求,对自然的热爱。同时,国内的各色各样的生态休闲旅游的服务也也会充分的带动起来,甚至还会慢慢形成良好的服务规范。政府的管理力度也会随之发生偏移。能更好的带动第三产业的发展。
同时项目建成后可为当地提供一定数量的就业机会,带动第三产业的发展,缓解当地政府解决就业压力,并可促进当地与外界的交流,加快信息传播,提高博望的知名度,提高当地群众的文化素质,增加农民的收入。有望成为海南甚至是全国第一个探险旅游基地。当然探险旅游的发展离不开政府的扶持,才能慢慢为政府造血,由数量规模向质量效益转变,实现农民增收。
八、附 录
(一)问卷调查
您好,非常感谢您能做这份我问卷调查,这份问卷是关于探险式旅游的调查。请您按照您的真实情况和真实想法填写,问卷结果只供研究用。另外我们绝不泄露您的个人
信息,您填写完后将会得到我们赠送的小礼物。再次感谢!1.您的性别 男 女 2.年龄段
15岁-20岁 20岁-25岁 25岁-30岁 30岁-40岁 40岁-50岁 50岁-60岁 3.你的职业是什么
学生 个体经营者 公务员或者事业单位
技术人员 人事行政 退休人员
金融专业 老师 其它 4.车
有 没有 有车开,但不是自己的 5.你的家庭情况
未婚 已婚,无小孩子 已婚,孩子已成人
已婚,有10岁以下小孩 错误!未找到引用源。已婚,有10以上小孩子 其它
6.你的家庭月收入情况
1000-3000元 3000-5000元 5000-8000元 8000-10000元 10000-15000元 15000元以上 7.您了解探险式旅游吗?
完全不了解 了解不多 非常了解 8.您参加探险休闲旅游活动吗?
有去过 正有打算去 没有去过(问卷结束)9.您关于探险式旅游方面相关信息的主要来源是 旅行社 报纸杂志 电视广播 旅游宣传手册 互联网
10.您去或希望去探险休闲旅游的时间一般会选择在平常日(周一至周五)周末 一般节假日 较长的假期 11.您希望的探险旅游景区距离您家多远
一小时车程内 1-2小时车程 两小时以上车程 距离长短无所谓
12.您去或希望去探险旅游,一般会或打算停留游玩多长时间? 一天以内 1-2天 1周左右 更长时间 13.您最喜欢或希望参加的原生态探险旅游的项目是什么? 探险旅游产品 旅游括展 会议括展 婚庆括展 其他 14.您认为探险旅游发展需要提升的方面是什么? 产品 体验性和参与性强的游乐项目 游玩质量 服务
4.生态旅游休闲养老方案 篇四
福州市旅游协会、福州市晚年学学会连厦魅召开“旅游生态康健研讨会”,针对鼓起的“候鸟式”养老旅游新产物举办说明,打算年内推出20多条“候鸟式”旅游专列。
“候鸟式”养老旅游首要是指候鸟型异地养老。“跟着季候的变革,像候鸟一样迁移到最佳宜住地域旅游的养老方法。”福州市旅游协会相干认真人说,福州有些晚年人已从已往的家庭赡养、机构养老向异地休闲养老转变。年头至今,福州已开出25条“候鸟式”旅游专列,共有1.5万多名老人选择异地休养。
“今朝首要是‘冷’往‘热’发、‘热’往‘冷’发的专列线路。”福建铁旅海内游中心总司理何红汇报记者,年内福州打算再开行20多条“候鸟式”旅游专列。
研讨会还透露,福州将创立一个专门承接“候鸟式”养老旅游的组织机构,做到与外地养老旅游集体对接。
“福州地处东南沿海,有富厚的文化秘闻,山水奇丽,天气宜人,出格是有奇异的闽都文化和赴台旅游以及都市中有温泉的上风,若像海南一样开拓‘候鸟式’养老旅游,必然会有辽阔远景。”福州市晚年学学会事恋职员称,今朝已有山西、陕西、甘肃等地的旅游机构对福州“候鸟式”养老旅游表达了乐趣。
今朝我省共有5个“候鸟”休养基地,别离为三明沙县马岩山庄、武夷山、厦门鼓浪屿、泰宁大金湖、福州马尾海峡颐乐土。下一步,福州打算多开几处“候鸟”休养基地。
5.生态养老产业园可行性研究报告 篇五
第一章 概论
1.1项目名称及建设地点
项目名称:新概念生态养老产业园
建设地点:
1.2项目申报单位及法人代表
项目申报单位:
项目法人代表:
1.3项目提出背景
1、结合区域自然资源特点,建设绿色生态养老产业,增强区域竞争力和可持续性发展是迫切需要的。河北怀来紧邻官厅水库是典型的农业资源县,绿色生态度假经济整体发展较为滞后,相关观光养生养老产业基础薄弱,受自然条件影响,绿色生态产业链结构还不完善,具有优势的生态养生养老产业开发依旧不足,荒山荒地面积较广,综合规划开发力度还待加强。结合党的十八大精神,勾画出中国未来发展的宏伟蓝图。十八大再次论及“生态文明”的问题,建设生态文明,关系人民福祉,关乎民族未来。面对资源约束紧缺,环境污染严重,生态系统退化的严峻形势,把生态文明建设放在突出位置,融入经济、政治、文化、社会建设各个方面和全过程,区域发展集中体现尊重自然、顺应自然、保护自然的理念。
2、项目区位环境优美,交通便利,位于北京延庆县旁,隶属于河北省怀来县,官厅水库。新概念生态养老产业园占地面积近余亩,温带气候,空气干爽,光照充足,山清水秀,适于建设绿色生态养生及养老产业园区。
3、我公司根据实地情况,经过长期调研、考察,研究十八大建设生态文明的.精神及国家政策法规和产业发展指导纲领,结合中国城市老龄化现状,为北京及周边地区建设新概念生态养老产业园项目。
1.4 项目申报理由
1、根据以上的项目背景及相关政策,我公司为了适应未来发展和区域生态文明建设,决定投资兴建新概念生态养老产业园项目。
2、目前,我国60岁以上的老人已超过总人口的10%,并以每年3.2%的速度剧增。按照联合国规定的标准,我国已经步入了老龄化国家,特别是上海、北京等特大城市,老龄化的比例更高。北京在1990年就已经步入了老龄化城市,现有老龄人口80万,占总人口的14.6%。上海全市人口1303万中,60岁以上老年人249万余人,占18.7%。据上海市统计局8月抽样调查显示,上海的“空巢老人”已经占老年人口的42.7%,突破了100万,其中四分之一是独居老人。今天,结合区域生态资源特点及可持续发展总体目标,我们有必要研究、探索、建设中国式的养生养老产业园区。
第二章 市场初步预测
2.1市场概况及发展趋势
1、随着人口增长、未来收入翻番目标实现、城市化进程加快以及城市老龄化趋势日趋严重,城市中产人群对生活品质要求不断提高,对居住环境、绿化、配套标准要求也在提高,更提倡生活品质和生存质量。因此,党的十八大精神提出建设生态文明,让人民生活在环境更优美、交通更便利、生态更良好的城市空间。
2、目前,中国养老产业现状处在刚刚起步阶段,养老社区配套、养老院标准、养老设施等国家规范还待完善。中国社会养老问题已引起从中央到地方政府的逐步重视,配套资金逐年增加,民政部针对城市养老的相关优惠及扶持政策正在完善。怀来紧邻北京西北部上风上水之地,是京北新城规划建设的核心区域,为北京养生养老产业发展提供得天独厚的自然条件,具有公共交通较便利,环境优美,空气清馨,发展空间广阔等优势,产业项目建设一旦落户怀来,将为区域经济快速发展注入新的活力。
第三章 项目内容与投资规模
3.1 项目内容
1、绿色生态观光养生园
根据区域自然环境特点建设生态观光养生园项目,项目包括:葡萄沟、红叶谷、生态休闲广场、太极养生院、健康餐饮中心。
2、新概念生态养老社区
根据北京老龄化现状及极大的养老消费需求,以生态环保木屋建设为主体;以绿色养老小镇为核心;以太阳能、风电等绿色能源为动力建设该项目。
3.2 投资规模
项目建设投资5亿人民币,其中包括:生态环境建设资金3亿人民币;新概念养生养老社区规划建设2亿人民币。
第四章 发展规划与战略
4.1 发展规划
1、第一阶段:规划建设生态休闲广场及文化服务配套设施。
2、第二阶段:计划“十二五”期间规划建设官厅水库南岸生态走廊,初步建成葡萄沟、红叶谷等自然景观区。
3、第三阶段:生态科技产业园项目招商及规划建设。
4、第四阶段:建成配套设施基本齐全的养生养老小镇。
6.生态旅游休闲养老方案 篇六
生态旅游的生态休闲意蕴之初步解读
摘要:生态休闲既是人的一种科学、文明、健康的生活态度和生活方式,也是一种高层次、高品位的生存状态和发展状态.旅游行为在某种意义上是基于休闲之目的`,生态旅游作为一种时尚的生态休闲之方式,是旅游品位之提升,也是人的生活态度和生活方式向生态化转化的重要标志.为此,在生态哲学理论视野与生态思维逻辑框架中对生态休闲和生态旅游的科学内涵进行深入探讨极其意义.作 者:包庆德 张燕 BAO Qing-de ZHANG Yan 作者单位:内蒙古大学哲学学院,内蒙古,呼和浩特,010021期 刊:南京理工大学学报(社会科学版) Journal:JOURNAL OF NANJING UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY(SOCIAL SCIENCES EDITION)年,卷(期):,23(2)分类号:X171.1关键词:生态旅游 生态休闲 生态美 生态素质 人的全面发展
7.居家养老实施方案 篇七
一、工作目标和原则
(一)工作目标:建设好两个居家养老服务中心,在办管理处园社区开展居家养老服务。
(二)工作原则:
1、坚持以人为本、人性化服务原则;
2、坚持自愿原则;
3、坚持因地制宜、资源整合共享原则;
4、坚持政府主导、社会参与、市场运作原则。
二、服务对象、资料和方式
(一)服务对象:在这两个社区生活,户籍属管辖的或户籍不在的,但连续居住两年以上年满60岁周岁的老年人,均为居家养老服务对象。其中“三无”、高龄、独居、特困和生活难以自理的老人为重点服务对象。
(二)服务资料:根据老人居家养老实际需求,努力推出亲情人性化的居家养老服务,重点推出:
1、日间托管服务(含助餐送餐定餐服务);
2、家政保洁服务;
3、医疗保健服务(含上门生活照料、精神慰籍服务);
4、文体娱乐服务。
(三)服务方式:按照有偿服务为主,低偿服务为辅,区管委会购买服务为补充方式,根据不一样老年人经济状况,推出无偿、低偿、有偿三种养老服务。
1、无偿服务。
(1)对“三无”老人(不适宜去福利院居住的);
(2)75周岁以上的重点优抚对象、市劳模、城镇低保户;
(3)75周岁以上的特困残疾人。
上述人员,每人每月由管委会购买必须数额的服务卷供给养老服务或志愿者、义工服务。
2、低偿服务。
对生活不能自理或不能完全自理且经济比较困难的独居、空巢老人75岁以上,争取每人每月由管委会发放必须数额的居家养老服务券。
3、有偿服务。
有经济本事、需要上门服务的老人,经过自我购买,由居家养老服务站供给的各种便利服务。
三、服务中心建设标准
(一)根据服务对象人数和服务需求,努力打造万达、园两个社区居家养老服务中心,做到养老服务中心用房建筑面积不少于300㎡,内设日托室、配餐室、医务室、娱乐室、工作室等,服务用房要求房间透光通气,室内物品摆放整洁干净,异常是餐饮设施要贴合国家卫生标准,户外有健身场所和活动器材,功能配套,软硬件达标。
(二)服务中心需有一支稳定的专业服务与志愿服务相结合的服务队伍,需设置3-5个公益性岗位,以保障服务中心日常事务性管理。居家养老服务从业人员需经过培训,取得职业资格,持证上岗,专业服务人员要统一着装,挂牌服务。
四、工作时间和步骤
第一阶段:启动部署和摸底评定阶段(3月10日至4月30日)
在总结前期居家养老调研基础上,为顺利启动居家养老试点工作,一是成立居家养老服务试点工作领导小组;二是制定居家养老服务试点工作方案;三是加大宣传力度,让群众及时了解新举措新情景新办法;四是完成居家养老问卷调查摸底工作,建立居家养老服务对象“爱心”建档工作,组建评估组,拟定居家养老服务对象评估办法。
第二阶段:中心建设和服务实施阶段(5月1日至8月15日)
(1)街道、管理处、社区会同有关部门,负责加快居家养老服务项目用房选址工作,重点落实万达、园社区居家养老服务用房,抓紧抓好万达、两个社区居家养老服务中心功能设置与配套工作,完成室内装修、设备采购等。(2)抓好三项工作:一是建立两支队伍(专业服务队伍、社工义工志愿者服务队伍);二是建立各项规章制度,完成专业服务人员岗前技能培训工作,确保万达园两个社区居家养老服务试点工作顺利开展。(3)三是完成万达社区、园居家养老服务站挂牌工作,启动项目实施服务。
第三阶段:总结评估和迎检验收阶段(8月16日至8月底)
对万达、两个社区居家养老服务中心整个运作情景进行总结评估,重点对服务流程、服务要求、服务质量、服务标准、服务管理进行总结评估,查找差距、总结经验,完成迎检验收各项准备工作。
五、工作要求
(一)加强领导、提高认识。一要加强对居家养老服务试点工作组织领导,建立各职能部门工作管理运行机制,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,分级管理,职责到人,保证居家养老服务各项工作落到实处。二要充分认识居家养老服务工作的重要性,加强养老服务中心(站)的建设,要把推进居家养老服务工作作为“关注民生、重视民生、保障民生、改善民生”的一件大事来抓,要求各有关部门高度重视、认真对待。
(二)明确职责、各司其职。区居家养老服务试点工作领导小组,负责研究部署居家养老服务事项决择,负责全区居家养老服务试点工作协调指导和督导检查,区社发局负责对居家养老服务供给医疗保健服务保障,区财政局负责对居家养老服务工作运行供给资金保障。街办、管理处要结合实际制定行之有效的工作措施,负责居家养老服务工作的现场组织和调度,并保障居家养老服务试点工作稳步推进。社区要结合自身工作对所辖社区老年居民的实际生活状况进行摸底,掌握他们的养老意愿和需求,统一登记造册,制定适宜本社区的居家养老服务模式。相关开发商本着开发建设服务群众、开发成果人人共享的宗旨,充分发挥企业的社会职责感,进取为居家养老服务试点工作供给场地支持和资金帮忙。总之,要层层负责,做到各司其职,保障各环节的任务顺利完成。
(三)制定措施、完善机制。要制定三级居家养老试点工作实施方案。要将主要工作列入议事日程,重点抓好居家养老服务试点阶段性工作的推进,要建立制度,完善居家养老服务各个相关环节运行机制,确保我区居家养老服务试点工作高效、有序运转,并实现我区居家养老服务试点工作评估验收过关。
8.智慧健康养老服务方案 篇八
一、工作目标
到2022年,基本建立综合连续、覆盖城乡的老年健康服务体系和老年健康相关制度、标准、规范,老年健康服务机构数量显著增加,服务内容进一步丰富,服务队伍进一步壮大,医养结合服务质量明显提升,老年医学科建设不断加强,服务资源配置进一步优化,老年人的健康服务需求得到基本满足。
二、主要任务
(一)加强健康教育
1.加大社会宣传。各级各相关部门要利用多种方式和媒体媒介,开展健康宣传教育,宣传老年健康科学知识和相关政策,普及营养膳食、运动健身、心理健康、疾病预防、慢病管理、康复护理、合理用药等健康知识,提高老年健康素养,促进老年人形成健康生活方式。开展老年健康宣传周活动,推广中医药健康养生养老文化,推进“三减三健”(减盐、减油、减糖,健康口腔、健康体重、健康骨骼)专项行动,营造关心支持老年健康的社会氛围。(市卫健委、文旅局按职责分工负责)
2.强化教育引领。推进各级老年大学(学校)等老年教育机构将老年健康教育纳入课程体系和教学内容。组建市级老年健康科普专家库,充分发挥专家的技术支持作用。发展老年健康“云教育”,通过线上线下相结合的方式普及老年健康知识。到2022年,县级以上城市至少建有1所老年大学,90%以上乡镇(街道)建有老年学校,60%以上行政村(社区)建有老年学习中心。(市委老干局、市教育局按职责分工负责)
(二)加强预防保健
3.强化早期预防。坚持预防为主、防治结合,推动疾病治疗向全生命周期健康管理转变。开展老年人营养改善行动,监测、评价和改善老年人营养状况。建立健全老年健康危险因素干预、疾病早发现早诊断早治疗、失能预防三级预防体系。加强老年人群重点慢性病和心理健康问题的早期筛查、早期干预及分类管理,降低65周岁及以上人群老年期痴呆患病率增速。探索推动阿尔茨海默病、帕金森病等神经退行性疾病的早期筛查和健康指导。实施失能预防项目,宣传失能预防核心信息,降低老年人失能发生率。加强适老环境建设和改造,为老年人“住、行、医、养”提供便利,减少老年人意外伤害。(市卫健委、财政局、住建局、民政局按职责分工负责)
4.加强健康管理。落实国家基本公共卫生项目,加强老年人健康管理,提供生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导服务。将老年人健康管理纳入基本公共卫生服务项目绩效评价的重要内容,每年组织开展一次绩效评价。探索健全“防、治、管”相结合的老年人健康管理模式。做细做实老年人家庭医生签约服务,以高血压、糖尿病等常见慢性病患者和建档立卡贫困人口为重点,为签约老年人提供基本医疗、基本公共卫生等健康管理服务。到2022年,全市老年人健康管理率超过72%。(市卫健委负责)
5.推动体育健身。将老年体育纳入全民健身实施计划,建设适合老年人就近健身的体育设施,推广适宜老年人的健身方法,普及老年人体育健身项目,引导老年人科学健身。广泛开展“老年人健身康乐家园”创建活动,健全老年人体育健身组织,丰富老年人体育健身活动,加强老年人体育健身指导,支持开展老年人体育健身赛事,引领倡导积极健康的生活方式,提高老年人的健康水平和生活质量。(市体育局、卫健委按职责分工负责)
(三)加强疾病诊治
6.完善老年医疗资源布局。建立健全以基层医疗卫生机构为基础,综合性医院老年医学科为核心,相关教学科研机构为支撑的老年医疗服务网络。加强老年医学诊疗、老年康复能力建设,推动二级及以上综合性医院开设老年医学科。到2022年,二级及以上综合性医院设立老年医学科的比例达到50%;市中医院设置康复科。发挥中医药在老年病诊治中的作用,鼓励有条件的中医医院设立老年病科。重视老年人综合评估和老年综合征诊治,推动老年医疗服务从以疾病为中心的单病种模式向以患者为中心的多病共治模式转变,建立老年慢性病长期处方制度。(市卫健委、发改委、财政局、医保局按职责分工负责)
7.落实老年医疗服务优待。医疗机构普遍建立老年人挂号就医等便利服务绿色通道,优化老年人就医流程,使老年人享受就诊、转诊、预约专家、保障用药等优先服务。开展老年友善医疗卫生机构创建活动,推动医疗卫生机构开展适老化改造,开展老年友善服务。到2022年,全市80%以上的综合医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构成为老年友善医疗卫生机构。(市卫健委、财政局、医保局按职责分工负责)
(四)加强康复护理和医养结合服务
8.加强护理康复服务。大力发展老年护理服务,建立完善以机构为支撑、社区为依托、居家为基础的老年护理服务网络。加强护理、康复医疗机构建设,鼓励二级及以上综合性医院设立康复医学科。支持基层医疗卫生机构开设老年病门诊,逐步提高基层医疗卫生机构康复、护理床位占比。加强护理康复、家庭病床服务等个性化服务能力。到2022年,基层医疗卫生机构护理床位占比达到30%。(市卫健委、发改委、财政局、医保局按职责分工负责)
9.推进医养结合。推进医疗卫生机构、养老机构以多种形式开展合作。协调、鼓励二级以下医疗机构利用医疗资源优势,拓宽服务内容,增设养老机构。支持符合医疗机构设置规划和基本标准的较大规模养老机构设立医疗机构,较小规模的养老机构可按规范开设医务室,或与附近的医疗机构协议合作,提高医疗卫生服务能力。养老机构内设医务室,取消行政审批,实行备案管理。支持社会力量通过市场化运作的方式或政府和社会资本合作(PPP)、特许经营、公建民营、民办公助等方式,开办医养结合机构。到2022年,全市养老机构和协议合作的医疗卫生机构普遍开通双向转诊绿色通道,所有养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务,60%以上的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供中医药健康服务。积极开展医养结合示范县(市、区)和机构创建。(市卫健委、发改委、民政局、财政局、医保局按职责分工负责)
(五)探索长期照护服务
10.探索失能老年人长期照护模式。探索建立居家、社区、专业机构三位一体的失能老年人长期照护服务体系。探索开展兜底性长期照护服务保障工程,做好与社会服务兜底工程的衔接,保障特殊困难失能老年人的长期照护需求。通过政府购买服务等方式,支持社区嵌入式为老服务机构发展。有条件的养老机构,可按规定开办医务室、护理站等,为老年人提供基本医疗和长期照护服务。发展日间照料、全托、半托等多种形式的老年人照护服务,丰富和完善服务内容。重点支持发展提供长期照护服务的护理型养老机构、居家社区养老服务照料中心,培育发展能够提供上门服务的企业和社会组织。(市民政局、卫健委、发改委、财政局、医保局按职责分工负责)
11.加强照护服务队伍教育培训。支持高等院校和职业院校开设老年医学相关专业或课程,以老年医学、康复、护理、营养、心理和社会工作等为重点,加快培养适应现代老年医学理念的复合型、应用型和技术技能型人才。增加从事失能老年人护理工作的护士数量,鼓励退休护士从事失能老年人护理指导、培训和服务工作。面向居家失能老年人照护者开展应急救护和照护技能培训,提高家庭照护者的照护能力和水平。(市教育局、卫健委、人社局、财政局按职责分工负责)
(六)开展安宁疗护服务
12.推进安宁疗护规范发展。根据医疗机构的功能和定位,推动相应医疗卫生机构开设安宁疗护病区或床位,有条件的地方可建设安宁疗护中心,加快安宁疗护机构标准化、规范化建设。支持开展社区和居家安宁疗护服务。探索建立机构、社区和居家安宁疗护相结合的工作机制,形成高效畅通的转诊机制。落实国家安宁疗护进入和用药指南,营利性医疗机构可自行确定安宁疗护服务内容和收费标准。非营利性医疗机构提供的安宁疗护服务,属于治疗、护理、检查检验等医疗服务的,按现有项目收费;属于关怀慰藉、生活照料等非医疗服务的,不作为医疗服务价格项目管理,收费标准由医疗机构自主确定。(市卫健委、民政局、医保局按职责分工负责)
13.加强生命教育。为疾病终末期患者提供疼痛及其他症状控制、舒适照护等服务,对患者及家属提供心理支持和人文关怀。加强对医务人员和社会大众的宣传教育,将生命教育纳入中小学健康课程,在学校教育中培养学生科学看待生命理念,推动安宁疗护理念得到社会广泛认可和接受。(市卫健委、教育局按职责分工负责)
三、组织实施
14.强化组织保障。各地要建立政府主导、部门协作、社会参与的工作机制,加强领导、协调联动,统筹推进老年健康服务体系建设的相关要求和任务,融入重大政策、重大工程和重大项目,纳入经济社会发展相关规划,纳入深化医药卫生体制改革和促进养老、健康服务业发展的总体部署。
15.强化政策支持。各地要积极出台实施扶持政策,在土地供应、政府购买服务等方面对老年健康服务发展予以支持和倾斜。强化学科发展、财政支持,优化资源配置,加强老年健康相关适宜技术研发与推广,引导普通高校和职业院校开设老年医学、护理、康复、安宁疗护等相关专业和课程。完善医疗护理员职业教育和培训体系,鼓励农村转移劳动力、城镇登记失业人员、贫困劳动力等人员参加医疗护理员培训。
9.智慧健康养老服务方案 篇九
全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,以维护老年人健康权益为中心,以满足老年人健康服务需求为导向,大力发展老年健康事业,着力构建包括健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护、安宁疗护的综合连续、覆盖城乡、布局合理的老年健康服务体系,努力提高老年人健康水平,实现健康老龄化,建设健康娄底。
二、工作目标
到2022年,全市二级及以上综合性医院设立老年医学科的比例达60%,基层医疗卫生机构护理床位占比达35%。90%以上的综合医院、护理院、基层医疗卫生机构成为老年友善医疗卫生机构,三级中医医院设置康复科的比例达到100%。老年健康支撑体系不断完善,老年健康服务供给能力大幅提升,相关制度、标准、规范不断完善,老年健康服务机构数量稳步提升,老年医疗服务网络不断健全,服务内容更加丰富,服务质量明显提升,服务队伍更加壮大。全市老年健康服务体系基本建立,老年人的健康服务需求得到基本满足。
三、主要任务
(一)加强健康教育
1.加强老年健康知识宣传教育。引导老年人树立自己是健康第一责任人的意识,促进老年人形成健康生活方式,提高老年人健康素养。利用多种方式和媒体媒介,面向老年人及其照护者宣传普及老年健康科学知识及相关政策。鼓励设有老年医学科的二级及以上综合性医院开设老年健康大学(课堂)。结合全国爱牙日、全国高血压日、联合国糖尿病日、世界卫生日、世界阿尔茨海黙病日、老年健康宣传周、“敬老月”等专题宣传活动普及老年健康科普知识,增强老年人自我保健意识。(市卫健委、市教育局、市民政局、市文旅广体局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
2.开展老年健康保健知识进单位、进学校、进社区、进乡村、进家庭活动。组织开展老年健康教育进单位、进学校、进社区、进乡村、进家庭,面向老年人及其照护者开展健康教育活动,内容包括营养膳食、运动健身、心理健康、伤害预防、疾病预防、合理用药、康复护理、生命教育和中医药健康养生养老文化等。老年大学和老年教育机构要将老年健康教育纳入课程体系和教学内容,并且每月开展不少于1次老年健康知识讲座,推动老年群体健康意识的提升和健康生活方式的养成,提高老年人健康素养水平。(市卫健委、市教育局、市民政局、市农业农村局、市文旅广体局、市委老干部局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
3.开展老年体育健身活动。全面改善老年人体育健身场地设施,发挥老年人体育协会的作用,推广太极拳、健身气功等适合老年人健身锻炼的体育项目,带动老年人积极参加体育锻炼和赛事活动。开展老年人体育健身进社区活动,组织社区开展广场舞、门球、柔力球、健身球(操)、健步走等老年体育活动。每年举办球类等老年人喜爱的体育项目比赛,推动老年人体育健身活动常态化。(市文旅广体局、市卫健委,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
(二)加强预防保健
1.加强老年人健康管理。建立健全老年健康危险因素干预、疾病早发现早治疗、失能预防三级预防体系。落实国家基本公共卫生服务项目,加强老年人健康管理,为65周岁及以上常住老年人每年提供规范的老年健康管理服务、老年人中医药健康管理服务,为65岁及以上居家养老的老年人提供医养结合服务,将老年人健康管理作为基本公共卫生服务项目绩效评价的重要内容,把老年人满意度作为重要评价指标。县市区卫生健康行政部门要落实对绩效评价的主体责任,每年组织开展一次绩效评价。以老年人群为重点,做实家庭医生签约服务。开展老年营养改善行动,将老年人营养作为健康娄底行动合理膳食专项行动的重要内容,监测、评价和改善老年人营养状况。(市卫健委、市财政局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
2.加强老年疾病预防。加强老年人群重点慢性病的早期筛查、早期干预及分类管理,积极开展阿尔茨海默病、帕金森病等神经退行性疾病的早期筛查和健康指导。重视老年人心理健康,完善精神疾病的早期预防及干预机制,针对抑郁、焦虑等常见精神障碍和心理行为问题,开展心理健康状况评估和随访管理,为老年人特别是有特殊困难的老年人提供心理辅导、情绪纾解、悲伤抚慰等心理关怀服务。倡导全社会关注老年人精神障碍问题,了解预防老年期痴呆、抑郁等精神疾病的知识,重点关注高龄、空巢、患病等老年人的心理健康状况。开展老年人残疾预防工作,提供辅助器具配备服务,开展老年残疾人支持性康复服务。实施失能预防项目,宣传失能预防核心信息,逐步降低65岁及以上人群老年期痴呆患病率和65岁至74岁老年人失能发生率。鼓励各地探索建立各类老年健康服务项目一站式、一体化融合服务机制。(市卫健委、市财政局、市民政局、市残联,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
3.加快社区养老服务设施建设。实施城镇社区养老服务设施达标行动和区域性农村养老服务中心建设工程。推进国家居家和社区养老服务改革试点和示范性老年友好型社区创建工作,支持社区养老设施、基层医疗卫生机构整合资源,加快推进社区医养结合项目建设。推进实施无障碍环境标准化、规范化建设,加强居住环境适老化、适残化改造,鼓励有条件的老旧小区加装电梯。为老年人健康提供安全、便利、舒适、无障碍的老年宜居环境。(市民政局、市自然资源和规划局、市住建局、市残联、市卫健委、市文旅广体局、市商务粮食局、市交通运输局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
(三)加强疾病诊治
1.加强老年医疗卫生服务机构建设。完善老年医疗资源布局,建立健全以基层医疗卫生机构为基础,老年医院和综合性医院老年医学科为核心、医养结合机构为补充、相关教学科研机构为支撑的老年医疗服务网络。以二级及以上医院转型、新建或扩建等多种方式,合理布局,积极发展老年医院、康复医院、护理院、安宁疗护等医疗机构。加强二级及以上综合性医院老年医学科建设,将老年医学科作为新建或新晋二级及以上综合性医院的必设科室。推动提升老年医学科床医比、床护比。到2022年,二级及以上综合性医院设立老年医学科比例达到60%。(市卫健委、市发展委、市财政局、市自然资源局和规划局、市行政审批局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
2.全面落实老年人医疗服务优待政策。落实老年人医疗服务优待政策,建立老年人候诊专区,优惠门诊诊查费,为老年病人提供门诊挂号、就诊、检查、缴费、取药、治疗等优先服务和平车、轮椅等便利服务,不断优化老年人就医流程和就医环境,为老年人看病就医提供便利服务。(市卫健委,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
3.开展老年友善医疗卫生机构创建活动。推动各级医疗卫生机构开展适老化改造,营造尊老敬老助老的环境。提供符合老年人身心特点的医疗、康复、护理等老年友善服务,到2022年,90%以上的综合性医院、老年医院、康复医院、护理院、医养结合机构和基层医疗卫生机构建设成为老年友善医疗卫生机构。(市卫健委,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
4.推进老年人综合评估和老年综合症诊治。重视老年人综合评估和老年综合症诊治,鼓励二级及以上综合性医院建立老年综合评估室,为老年人提供一站式的综合评估服务。采用多学科会诊模式,推动老年医疗服务从以疾病为中心的单病种模式向以患者为中心的多病共治模式转变。开展社区和居家中医药健康服务,促进优质中医药资源向社区、家庭延伸。强化老年人用药保障,开展老年人用药监测,加强老年人用药指导,建立老年慢性病长期处方制度。(市卫健委,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
5.强化医疗卫生服务网络功能。推动互联网医院建设,方便老年慢性病患者线上复诊,推动构建老年慢病患者线上线下一体化医疗服务模式。开展社区(村)和居家医疗健康服务,促进优质医疗资源向社区(村)、家庭延伸,鼓励医疗卫生机构为居家失能老年人提供家庭病床、巡诊等上门医疗服务。开展家庭医生签约服务,为老年人提供基本公共卫生服务、健康管理服务及约定的医疗服务。积极推进养老机构开展医疗卫生服务,鼓励有条件的养老机构申办中医养生保健机构和以老年保健、康复为主的中医医院、中医门诊部、中医诊所。(市卫健委、市民政局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
(四)加强老年康复和护理服务,开展老年康复特色服务
1.加强老年康复和护理服务体系建设。充分发挥康复医疗在老年医疗中的作用,为老年患者提供早期、系统、专业、连续、可负担的康复医疗服务。统筹整合、优化配置老年护理资源,建立覆盖老年人群疾病急性期、慢性期、康复期、长期照护期、生命终未期的护理服务体系。大力发展老年护理服务,建立完善以机构为支撑、社区为依托、居家为基础的老年护理服务网络。(市卫健委、市发展改革委、市财政局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
2.提升老年康复和护理服务供给能力。针对已经内设医疗机构的养老机构,要进一步加大政策扶持力度,在用房装修、设备购置、人才引进等方面给予一定的扶持和帮助,医保局加大对养老机构内设医疗机构的医保覆盖面。针对没有条件设立医疗机构的养老机构,要采取协议合作、互惠互利的形式,促使养老机构与医院签订规范可行的合作协议,提高医疗机构履行服务的积极性,促进养老机构提高疾病预防、健康咨询、疾病筛查、健康检查服务的能力。加强护理、康复医疗机构建设,鼓励医疗资源丰富的地区将部分公立医疗机构转型为护理、康复医疗机构。鼓励二级及以上综合性医院设立康复医学科,提高基层医疗卫生机构的康复、护理床位占比。支持基层医疗卫生机构利用现有富余编制床位开设康复、护理床位。鼓励康复医院或护理院与养老院同址设院、毗邻建院、两院合一。鼓励发展“互联网+康复、护理服务”等,推动康复、护理服务从医院向社区、家庭延伸。建立老年护理服务专家与师资团队,促进老年优质护理资源下沉,帮助基层医疗卫生机构提升老年护理服务,完善老年护理服务模式。到2022年,基层医疗卫生机构护理床位占比达到35%(市卫健委、市发展改革委、市民政局、市财政局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
3、开展中医特色老年康复、护理服务。探索建设中医特色医养结合服务示范点,开展中医药特色老年人康复、护理服务,鼓励中医医院设置康复科。宣传推广适宜老年人的中医养生保健方法,加快基层医疗卫生服务机构“中医馆”的建设,改善中医药诊疗环境,提高中医药技术水平,集中开展基本医疗、预防保健、养生康复等一体化中医药服务,满足老年人康复、护理需求。(市卫健委,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
(五)加强长期照护服务,满足失能老年人需求
1.开展实施长期护理保险制度试点工作。开展实施长期护理保险制度试点工作,探索建立可持续的筹资机制,满足符合条件的重度失能老年人的基本护理需求。(市医保局、市卫健委、市民政局、市财政局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
2.实行长期照护合作机制。推动有老年医学科的二级及以上综合性医院与社区卫生服务中心、医养结合机构、护理院(站)等机构建立长效合作机制,开展定期远程会诊、联网培训、对口支援,并与基层双向转诊,实现老年患者的连续治疗及全程化连续照护。(市卫健委,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
3.加强长期照护机构建设。探索建立从居家、社区到专业机构的失能老年人长期照护服务模式。依托国家基本公共卫生服务项目,为65岁及以上失能老年人提供能力状况评估及适合的康复指导、护理技能指导等照护服务。推动长期照护服务主体多元化发展,扩大长期照护服务有效供给。通过政府购买服务等方式,支持社区嵌入式为老服务机构发展。依托社区卫生服务中心、乡镇卫生院、护理院(站)、护理中心等医疗卫生机构和具备提供长期照护服务能力的社区日间照料中心、乡镇敬老院等养老机构,为失能老年人提供适宜、综合连续的长期照护服务。引导社会力量举办社区护理站、护理中心。(市民政局、市财政局、市卫健委、市医保局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
4.加强老年特殊群体保障。政府设立的长期照护机构和采取公建民营、委托管理等方式运营的养护机构,优先满足经济困难的高龄、失能老年人的长期照护服务需求。鼓励通过政府购买服务、发放运营补贴等方式,支持各类医养结合机构接收经济困难的高龄失能老年人和计划生育特殊家庭老人。(市民政局、市财政局、市医保局、市卫健委,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
5.开展职业技能培训和就业指导服务。加强老年护理专业护士培训,增加从事失能老年人护理工作的护士数量,鼓励退休护士从事失能老年人护理指导、培训和服务等工作,满足失能老年人护理服务需求。优化照护队伍人员结构,开展职业技能培训和就业指导服务,进一步完善养老护理员职业标准,培养规范化养老护理员队伍。面向居家失能老年人照护者开展应急救护和照护技能培训,提高照护者的照护能力和水平。鼓励物业服务人员提供居家照护服务。(市人社局、市民政局、市卫健委、市医保局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
(六)开展安宁疗护服务,提供临终人文关怀
1.鼓励开展安宁疗护服务和临终关怀服务。推动二级及以上综合性医院肿瘤科、老年医学科等相关科室开展安宁疗护服务,具备条件的,开设安宁疗护中心、安宁疗护病区或床位;鼓励具备条件的医养结合机构按相关标准开设安宁疗护或临终关怀服务专区或专科。(市卫健委、市民政局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
2.完善安宁疗护服务和临终关怀服务收费政策。非营利性医疗机构、医养结合机构提供的安宁疗护服务,属于治疗、护理、检查、检验等医疗服务的,按现有项目收费。属于关怀慰藉、生活照料等非医疗服务的,不作为医疗服务价格项目管理,收费标准由医疗机构、医养结合机构自主确定。营利性医疗机构和养老机构可自行确定安宁疗护服务和临终关怀服务内容和收费标准。探索建立安宁疗护按床日医保付费机制。(市发展改革委、市医保局、市卫健委,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
3.促进安宁疗护健康发展。建立完善安宁疗护多学科服务模式,为疾病终末期患者提供疼痛及其他症状控制、舒适照护等服务,为患者及家属提供人文关怀。加强对公众的宣传教育,将生命教育纳入中小学校、老年大学等健康课程,推动安宁疗护理念得到社会广泛认可和接受。(市卫健委、市教育局、市民政局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
四、保障措施
(一)加大政策支持力度。各县市区和各有关部门要积极出台实施扶持政策,结合大健康产业发展,在土地供应、政府购买服务、资金扶持等方面对老年健康服务发展予以支持和倾斜,鼓励社会力量举办老年医院、康复医院、护理院和安宁疗护中心等,将符合条件的护理院、康复医院、安宁疗护中心等纳入医保定点管理。加大对贫困地区老年健康服务机构建设的支持力度,推动实现城乡、区域老年健康服务均等化。鼓励相关机构投保责任险、医疗意外险、人身意外险等险种,提高执业人员防范风险能力。逐步提高经济困难的高龄、失能老年人补贴标准,并做好与长期护理保险制度的衔接。研究建立稳定可持续的筹资机制,推动形成符合地方实际的长期护理保险制度框架。通过各级财政科技计划支持老年健康相关课题立项,推动开展老年健康相关学科研究,支持老年健康相关预防、诊断、治疗技术、课题研究和产品研发。(市发展改革委、市科技局、市民政局、市财政局、市自然资源和规划局、市卫健委、市医保局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
(二)加强人才队伍建设。建立老龄健康专家库,加强安宁疗护专家库建设。推进校企合作,鼓励高等院校、职业院校和三级医院建设培训基地,鼓励养老院、护理院等机构与普通高校和职业院校探索“订单制”等人才培养途径,加强老年健康人才培养,壮大老年健康人才队伍。鼓励医院、养老院等引进老年医学、护理、康复和安宁疗护等方面人才,对从业人员进行技能提升培训。加强老年健康、安宁疗护、老年护理等培训基地建设,鼓励有条件的老年医院和三级以上综合医院老年医学科通过互联网和举办培训班等方式,开展老年健康促进、老年医学、安宁疗护及其相关专业人才培训。将老年医学、康复、护理人才作为急需紧缺人才纳入卫生健康人员培训规划,到2022年基本满足老年人护理服务需求。完善老年健康相关职业资格认证制度和以技术技能价值激励为导向的薪酬分配体系,推动养老健康类职业(工种)职业技能水平评价体系建设,加快技能人才培养,鼓励从业人员参加职业技能鉴定获取相应证书,拓宽职业发展前景。(市卫健委、市教育局、市民政局、市人社局、娄底职业技术学院,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
(三)加强信息化建设。完善数据资源开放共享政策,依托市级卫生健康数据库信息,搭建老年健康服务大数据信息平台,依托养老服务信息平台、公共卫生信息平台开展老年健康服务。充分利用人工智能等技术,支持通过可穿戴的老年人健康支持技术和设备,进一步开展远程实时查看、实时定位、健康监测、紧急救助呼叫等服务,积极探索“互联网+健康养老”服务模式。加快推进“互联网医院”建设。(市卫健委、市工信局,各县市区人民政府、娄底经开区管委会)
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