部门职能说明软件

2024-09-30

部门职能说明软件(精选10篇)

1.部门职能说明软件 篇一

部门职能说明书

名称: 品质管理部

职责说明: 品质管理部工作职责:

1、公司(包括分公司)质量工作的总体规划、策划和实施监督。

2、质量标准的制定。

3、检验技术的设计和改善。

4、客户投诉处理和客户关系维护。

A、负责客户投诉的接受;

B、协助各部们、分公司对投诉问题的原因分析和对策的确定。

C、对口客户确定改善方案和结果进行反馈。

D、客户投诉问题的数据统计和分析,对反复发生的同类问题制定进一步的改善行动及预防措施。

5、公司管理体系的总体规划及管理实施。

6、产品认证工作的管理和实施。

7、负责对供应商的质量管理:辅导供应商的质量保证能力改善;负责对供应商质量保证能力的评价;组织召开供应商质量通报沟通会议。

8、主导对来料不良的处理。

9、对不良问题的汇总分析及后续改善行动的实施。

A、收集汇总各部们、分公司的不良问题;

B、汇总各部们、分公司的质量数据形成周报、月报;

C、对质量报表进行分析,制定改善行动方案。

10、参与各部们、分公司重大不良问题个案的分析和处理。

11、不良处理、报废、不良费用的最终审批及争议问题的协调处理和最终判定。

12、负责各部们、分公司对检验标准执行情况的检查。

13、负责对检验人员的培训和资质评估。

14、负责产品外送检验工作。

15、负责检测工具、计量器具等设备仪器的台帐建立、维护、保养和定期检定管理工作,负责新产品检验设备的设计和制作。

16、配合有关部门做好试制产品、工艺、材料变更产品的质量检测,做好产品质量统计分析以及质量信息的管理工作。

17、负责公司管理手册、管理规定、程序文件等三层工作指引文件有效实施。

18、负责公司全面质量管理推进工作。

19、负责本部门的劳动安全、消防以及责任环境卫生等工作。

20、做好本部门员工的人才规划、培训、考核、纪律管理等。

21、按时完成公司安排的其它工作。表格编号: 序号:

2.公司职能部门是什么部门 篇二

在百度的解释中,职能部门是指“组织中对下属单位具有计划、组织、指挥权力的部门”。通俗地说,就是一个负责“管事”的部门。在任何一个组织中,要想提高效率,就必须将“做事”与“管事”分开,这是科学管理之父泰勒在100年前出版的《科学管理原理》一书中强调的最基本原理。谁违反了这一个最基本原理,就必将受到惩罚。中国足球之所以永远都冲不出国门,就是因为不懂得这个最基本的科学管理原理,“自己去打球又自己做裁判”所致!

按照科学管理原理,在企业里,市场部、财务部、人力资源部、PMC部、品质部、技术部等等都属于“职能部门”,市场部负责市场调研与制订市场计划,人力资源部负责人力资源的开发与管理,PMC部负责制订生产计划和物料计划,技术部则负责工艺技术标准的制订与管理,品质部则负责产品质量的控制。而营销部、生产部则统称于“业务部门”,负责具体的业务运作与生产实施,这是现代化大生产的最基本要求。

3.质检部部门职能 篇三

1.主要职能:

1.1负责建立和健全公司的质量体系,•并负责保证质量体系的正常运行;

1.2负责参与编写公司的质量保证手册,•编写本部所承担的程序文件,并指导其他部门编写有关的程序文件;

1.3协助管理者代表做好程序文件的会审工作,•建立起符合ISO9000标准又符合本公司实际情况的文件化质量体系;

1.4负责内部质量审核计划的编制,组织和实施内部审核工作; 1.5拟定公司质量方针和目标,并分发各部门;

1.6负责全公司计量及理化工作;负责对工卡量具定期送检验机构校检计量,并保存记录;

1.7制定和完善各类产品《质量计划》,并负责记录、保管、分发; 1.8制定和完善各项产品质量《检验规程》,并负责记录、保管、分发;

1.9制定和完善各项产品的《检验与试验计划》,并负责记录、保管、分发;

1.10负责对原材料、•外购(外协)件入厂、毛坯件的入厂检验工作; 1.11负责对车间在产品的质量控制点进行的半成品检验工作; 1.12负责成品入库的检验工作;负责产品合格证的签发工作; 1.13负责不合格品的控制,对不合格品判定、分类处置(让步接受、返工、返修、报废)、记录,并对返工产品控制;

1.14对不合格品、返工品、报废品的标识监控(如发现错误、不明等标识,可按公司规定对相关责任人提出考核);

1.15负责不合格品的定期统计分析(包括退货产品),形成《月份公司质量分析报告》,提交最高管理层;

1.16提出产品《不合格的识别、纠正预防计划》,提交最高管理层 1.17负责对各项产品的质量检测报告(原材料材质单、入厂检验报告、半成品检验记录、成品全尺寸检验记录、称重记录、不合格品检验记录、返工返修记录、报废记录)进行归档保存;

1.18对产品质量分析、质量信息统计工作及产品质量考评、建档; 1.19参与新产品的试制,•鉴定和相关检验工作。

1.20参与、协助其他部门完成客户的首件鉴定、供应商评定等工作。2.协作职能

2.1参与合同评审,对客户要求的产品,是否有相应的检验方法,以确保符合客户要求;

2.2参与设计评审,识别特殊工序、关键工序,在加工工艺中加入检验点;

2.3参与采购要求识别,确认项目需采购原料的具体技术要求,及检验标准。

质检部岗位职能

一 岗位名称:质检部部长 直接上级:销售经营副总经理; 直接下级:质检员

(一)工作职责:在副总经理的领导下,开展质检部的工作。1.负责公司质量管理体系运行的日常管理工作,组织并推进质量管理体系的计划、管理、确认等工作,组织并实施质量管理体系的内部审核、过程审核以及产品质量审核工作。

2.负责公司的质量管理工作,制定完善的质量管理制度并贯彻实施。3.负责组织实施原材料、外购、外协件、半成品、直至成品的产品过程检验工作,并严格执行质量标准。

4.负责向有关领导及相关部门及时传送产品质量信息并对不合格品实施评审;如发生重大质量事故时,及时报告总经理,并采取有效措施,协助相关领导做好质量事故的调查、处理。5.负责本部门文件记录的管理。

6.贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规,熟悉了解行业产品质量检验评定办法及标准。7.组织制订各类产品检验规程。8.参与内审、评审、首检等管理工作。

(二)领导责任:

1、负责召集本部门的有关工作会议,分配本部门人员的日常工作和临时工作;

2、定期将自已的各项工作以书面形式向公司总经理报告;

3、参加公司中层例会、总经理办公会、总结会及其他有关会议;

4、对公司质量工作全面负责。

一 岗位名称:质检员 直接上级:质检部部长; 直接下级:无

(一)工作职责:

1、严格执行质量检测制度,防止不合格品的入库使用。

2、负责原材料、外购、外协件的进货检验,依据检验文件和实验技术文件进行抽样检验,把好物料进货质量关,以满足产品质量所需。

3、认真执行质量检验制度,按照产品质量要求,对生产加工的全过程进行严格检验和控制。

4、负责对不合格产品及时进行标识,按不合格产品控制程序执行。必须对检验过程和结果做好详细记录并保存,同时做好相应的数据分析,为质量管理体系的持续改进创造条件。

5、负责收集原材料、外购件的材质证明以及合格证并存档等工作。

6、负责产品发货前的《成品全尺寸检验报告》、《符合约定的产品证明》填写等准备工作。

7、认真检验、检测,严把质量关,并作好记录存档。

8、根据产品或零部件存在的质量问题,分析原因,提出预防和改进意见,供主管领导和有关部门参考。

4.职能部门职责 篇四

职能部门职责

一、综合管理部(行政管理、企划、人事劳资)

1.负责公司行政管理工作。

2.负责公司公文处理和文件管理,起草各类上报下发文字材料。

3.负责公司信息管理,严格管理、发布、上报公司各类生产、经营和管理工作信息。

4.负责公司印信、机要、保密、档案管理和史志编纂工作。

5.负责公司会议管理,组织实施公司重大活动和重要会议。

6.负责公司公共关系管理,做好接待、外事、来访和重要事项协调工作。

7.负责公司环境和形象建设。

8.负责公司服装及劳保用品的发放和管理。

9.负责公司公务车辆的调配、管理。

10.负责公司目标计划管理,督办重要事项、重点工作,督促公司决策有效落实,提高公司整体工作计划性和执行力。

11.负责公司战略规划和经营管理工作,编制公司发展战略、中长期规划和经营计划。

12.负责编制公司固定资产投资计划,组织公司项目招(议)标工作。

13.会同财务部负责公司预算管理,组织实施经营考核和管理审计工作。

14.负责公司信息化的规划建设和管理维护工作。

15.负责公司合同管理、工商管理、法律事务工作。

16.负责公司人力资源管理,编制公司人力资源专项规划和用工 1

计划。

17.负责执行公司人力资源管理制度,完善公司制度体系。

18.负责公司机构设置和人员编制。

19.负责人员管理工作,加强作风能力建设,组织实施管理人员任期考核、考核和岗位竞聘工作。

20.负责公司综合奖惩和全员绩效管理工作。

21.负责员工招聘、人事调配、劳动关系、薪酬福利、社会保险、人事档案等工作。

22.负责公司员工培训工作,提高能力素质,规划职业通道,加快人才培养,实现员工健康成长和全面发展。

23.负责建立完善人力资源管理制度体系,适度推行“一人多岗、一岗多能”,科学配置人力资源。

24.完成公司领导交办的其他工作。

二、财务审计部

1.负责公司财务管理工作。

2.负责执行公司基本财务管理制度,完善公司制度体系。3.负责会计核算,编制财务报表,加强财务分析。

4.负责公司财务预算管理工作,编制预算,监控预算执行,实施财务决算,接受财务审计,对公司及经营性业务实施财务审计。5.负责公司资金、票证管理,严格程序控制,防范资金风险。6.加强财务人员管理,严肃财经纪律,组织培训工作,提高职业素养,对公司财务机构设置及负责人人选提出意见。

7.负责公司税务筹划。

8.负责财务信息系统的日常管理和维护。

9.完成公司领导交办的其他工作。

三、市场部

5.职能部门绩效 篇五

机关后勤职能部门绩效考核与奖金分配方案

为进一步完善医院管理机制,加强医院管理,切实提高机关后勤职能部门工作效率,增强执行力,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,根据《山东大学第二医院绩效考核与奖金分配方案》(山大二院院字〔2012〕21 号)文件精神,制定本方案。

一、考核原则

(一)岗位分类原则,按岗位分类管理进行考核。

(二)客观考评原则,以客观事实为考核依据。

(三)坚持效率优先的原则,向高风险、高强度、责任重的岗位适度倾斜。

二、绩效考核与奖金分配办法

医院机关后勤职能部门的绩效考核内容主要包括全院目标任务完成情况、部门履职尽责情况、计划工作任务完成情况、党风廉政建设和行风建设。考核周期分为季度考核和考核。考核指标体系分为基础考核和单项考核两部分。机关后勤职能部门绩效奖金以全院临床医疗、医技科室和护理单元平均奖为基数,根据全院医疗工作目标任务完成率和综合考核成绩进行调控,按部门(班组)绩效奖金系数进行发放。

三、机关后勤职能部门绩效奖金发放系数与工作人员奖金发放系数

根据医院《科室字典》,医院按照各机关后勤职能部门(班组)工作岗位性质、工作复杂性、困难度、风险、责任、技术含量和能力要求等因素进行部门评价,确定各职能部门(班组)的绩效奖金发放系数;参照工作人员的工龄、学历等因素,设置个人绩效奖金发放系数(见附件1、2)。

四、综合考核指标体系

(一)基础考核指标: 1.工作量目标完成率指标:主要包括门诊量、出院病人数、业务收入、手术量、结余、住院床日等目标完成情况。(门诊部、信息中心、计财部负责提供数据)

2.履职尽责情况测评:主要测评各职能部门履职尽责情况,包括部门工作质量、工作效率、工作态度、组织协调能力、团队精神等。(院长办公室负责提供考核成绩)

3.计划工作任务完成情况:主要考核职能部门计划工作任务完成情况。各职能部门制定工作计划时,必须确定计划工作事项的完成时间进度,按季度进行考核。

考核办法:各职能部门于每季度初按照附件6格式逐条列出部门计划工作中本季度需要完成的主要事项,分管院领导签字后报办公室。季度末部门负责人逐条总结完成情况,并于下季度初职能部门晨会时进行汇报,分管院领导点评确认后,考核小组进行考核赋分。

工作计划完成情况得分=本季度完成的计划工作任务件数/本季度计划工作任务总件数*本项分值。

4.综合医疗质量考核指标:主要考核质量管理办公室检查的有关全院综合质量指标的完成落实情况。

适用部门:医务部、护理部、门诊部、感染管理科等部门。(质量管理办公室负责提供考核成绩)

5.成本控制指标:医院水、电、暖、物资、耗材以及维修等成本的使用控制情况与设备、房屋等使用效益情况,包括每百元医疗收入的能耗、每百元医疗收入的维修成本、每百元医疗收入的物资成本、每平方米房屋面积的医疗收入、每百元专用设备医疗收入、每百元医疗收入耗材成本等。

考核办法:以上同期数据为基础,每降低一个百分点加一分,超出一个百分点扣一分。(计财部负责提供数据)

6.各部门核心考核指标(KPI):根据医院总体工作安排和职能部门工作性质,考核周期内确定一个关键考核指标进行考核。7.重点工作完成情况:考核周期内,分管院领导根据医院重点工作情况确定所分管的职能部门一项重点工作进行考核,根据重点工作完成情况进行赋分。(分管院领导与职能部门负责提供数据)

基础考核指标主要包括上述7个,具体根据部门不同赋予不同的考核指标和分值,满分100分(详见附件3)。

(二)单项考核指标:

1.指令性工作任务

医院对有关院级会议(党委会、党政联席会、院务会)决议以及职能部门晨会主要领导确定的指令性工作任务的完成情况进行考核奖励。一般项目奖励金额原则上不超过2万元,重大项目奖励金额原则上不超过10万元,特别重大的项目经院领导集体协商,奖励金额可到30万元。特殊项目可采取竞标的方式确定项目完成部门(人员)和奖励金额。指令性工作任务直接奖励至工作任务项目组的主要完成人员,明确属于部门职责范围内的工作任务不予奖励。

具体考核办法:党委办公室、院长办公室根据有关院级会议决议及职能部门晨会确定的工作任务进行交办,交办时由主要院领导根据工作任务复杂性、困难度、创新性等因素确定项目等级及奖励金额。并于每季度末按照附件7格式逐条列出交办各部门的工作事项,职能部门负责人逐条对完成情况进行总结,分管院领导点评确认后,根据完成情况进行考核奖励。交办事项如需多部门配合完成的,原则上牵头部门不低于奖励金额的60%,其他所有配合部门不高于40%,平均分配。

2.职能部门(班组)获得的省级表彰奖励每项加2分;获得国家级表彰奖励每项加5分。受到各级政府、上级有关部门检查批评等有损医院形象的事件,每发生一例扣相关责任部门5分。(以收到文件为准,人事部负责提供数据)

3.发生医疗纠纷、差错、事故等遭到投诉或者给医院造成损失的,按照相应责任部门扣分,扣分标准为以上每千元病房收入医疗赔偿金额为基础(2012为4‰),每超出一个点扣1分(计财部负责按季度汇总医疗赔偿金额,并经分管医疗院长确认责任部门后报考核小组,考核小组根据赔偿金额超比例情况赋分)。以上每一千名入院病人的投诉率(医疗4‰;护理1‰)为基础,每超一个点扣1分(院长办公室和医务部责提供数据)。

4.发生教学事故、安全事故、火灾、被盗等现象,每出现一例扣罚相应责任部门5分。(院长办公室提供数据)

5.职能部门未履行职责被投诉的,每投诉一例扣2分。(院长办公室提供数据)

6.对患者投诉出现推诿现象的,每发生一例扣相应责任部门2分。(党委办公室、院长办公室负责提供数据)

7.严格档案、文件、医疗文书等管理制度,因管理不善造成档案、文件、医疗文书等破损或遗失的,每查实一例扣相应责任部门2分。(院长办公室负责提供数据)

8.预算执行情况按照计财部有关预算管理办法执行,分值2--5分。

9.各部门、科室、单位应严格按照医院绩效考核与奖金分配方案要求按时上报各种数据报表(遇法定节假日时间顺延),每拖延1天者扣相应责任部门5分,拖延超过5天者扣发责任部门当月奖金(相应数据接收部门负责考核数据报送情况见附件4、5)。

职能部门综合考核按部门按季度进行,考核小组于每季度第一个月25日之前将汇总后的上季度考核成绩报医院有关会议讨论通过后办公网公示,公示无异议后作为职能部门上季度绩效奖金发放依据。

五、奖金分配

职能部门绩效奖金总额=(医院临床医疗、医技科室、护理单元)平均奖×全院工作量目标完成率×部门综合考核成绩/100 ×部门(班组)绩效奖金发放系数×部门(班组)工作人员奖金系数和

全院工作量目标完成率=(门诊量、出院病人数、业务收入得分)/40×收支结余得分/10 具体奖金发放办法:每季度第一、二个月暂按平均奖的80%发放,第三个月时根据本部门季度考核成绩对本季度奖金进行核算发放。

六、机关后勤职能部门关键考核指标在考核周期内根据医院重点工作情况可随时进行调整。

七、本办法自公布之日起实施,由医院绩效考核和奖金分配工作领导小组负责解释。

附件:1.机关后勤职能部门(班组)绩效奖金发放系数

2.机关后勤职能部门工作人员绩效奖金发放系数

3.机关后勤职能部门关键绩效考核指标

4.绩效考核数据报送及时间要求明细表(报至计财部)

5.绩效考核数据报送及时间要求明细表(报至人事部)

6.技术部部门职能 篇六

各小组主要隶属职能:

一、设计组:

1、根据需求设计软件产品的UI(用户界面及交互设计),完成图标设计,整体配色设计;

2、对推广宣传资料的设计制作;

3、负责公司产品的视觉设计,包括软件产品界面(包含网页应用、客户端应用等)、图表设计、logo设计等;

4、配合产品经理、开发人员完成原型或DEMO设计;

5、负责制定项目UI的详细设计规范,参与整理详细功能的设计规范文档;

6、参与根据新产品的市场需求与技术实现的结合匹配,主动有效的与项目团队成员沟通合作,保证产品高质量按时正常上市;

7、参与市场调研,归纳产品功能特点、提炼易用性、友好性、特有特色特点。

8、负责产品的用户习惯分析、可用性分析、功能设计并撰写相应文档;提交各类竞品的UI操作方式与流程对比分析报告;

9、负责快速响应市场及用户的反映,进行设计、优化和完善设计;

10、网站CSS样式代码编写。

二、WEB开发组

负责WEB网站的开发、部署及维护

1、明确网站开发的目的、网站开发的需求;

2、根据网站现有代码,对网站的需求进行分析,制订网站开发所涉及的各种计划,确保网站完成后可以正常安全的运行;

3、进行设计、编码、文档编写工作,完成所要求的软件特性;

4、测试和修复,确保将要提交的软件具有良好的质量(其中测试包括黑盒测试:页面样式测试、功能运行测试等,白盒测试:程序代码运行测试等);

5、安装、提交开发完成的软件,建立可供用户使用的环境;

6、对公司用户使用情况及各种情况的数据统计;

7、解决公司产品线中相关的技术难题,提供技术支持;

8、负责公司网络安全和信息安全的工作;

9、负责参股公司技术问题;

10、开发Web Service服务相关接口;

11、数据库维护;

12、维护公司网络,硬件、软件等设备的设施;

13、配合公司风控、财务、客服、市场等部门的数据调整和维护网站的业务正常运行;

14、软件测试环境搭建包括测试数据库服务器搭建、源代码管理软件搭建、测试Web站点搭建、自动服务搭建。

三、APP开发组:

1、根据公司产品发展方向,参与手机客户端产品研发;

2、积极配合UI设计师和产品策划人员研究并改善用户体验;

3、根据项目需求,独立负责公司Android、IOS平台下的产品应用程序设计、开发、维护;

4、根据需求进行手机客户端软件的设计、开发和维护;

5、与项目相关人员配合共同完成手机应用软件的开发设计工作;

6、遵循软件开发流程,独立的进行应用及人机界面软件模块的设计和实现;

7、手机应用软件开发环境(平台及工具软件)的设计、实现和维护;

8、按照项目计划在保证质量的前提下、撰写规范技术文档,按时提交高质量代码,完成开发任务;

9、整理SDK以及用户常见问题文档。

四、运维组:

1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;

2、负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理,负责对公司综合布线系统的维护与管理;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、撰写运维技术文档,统计整理运维数据;

7.人力资源部门职能 篇七

一、总则

1、根据公司发展规划,拟定公司人力资源政策及人力资源工作目标、计划,报公司

批准

2、制定本部门你和月度工作目标、计划,报经公司人力资源总监批准,负责组织落

3、制定本部门工作细则,报经人力资源总监批准后组织落实

二、人力资源规划管理

1、负责组织工作分析,负责组织拟定公司部门职责及岗位说明书、拟定定岗定编工作

2、负责拟定公司人力资源规划、员工的选拨晋升、内部职称评定等工作

三、招聘管理

1、根据公司职能部门招聘计划,准备宣传资料,选择合适的招聘渠道,收集应聘资料,合理开展招聘活动,及时提供甄试人选

2、组织安排管理人员测评、笔试、面试等测评活动,提出人员选拨录用的意见

3、建立、完善外部人才供给信息的收集、分析系统,建立健全人才信息数据库

4、做好成员公司及营运中心招聘服务、用工规范、录用审批及监督管理工作

5、做好月度、季度、半、招聘分析报告

6、做好人力资源状况统计分析报告

四、培训管理

1、建立健全公司的培训体系,制定培训课程

2、选购、审校和组织编写培训教材,建设及管理内部培训师队伍

3、安排实施内部培训,管理外派培训,评估培训的效果

4、指导成员公司做好培训计划,监督管理成员公司日常培训

5、做好年、季、月度培训分析报告

6、了解各部门人力资源管理的状况,与各部门相配合,做好导师制、员工的职业生涯管

理工作

五、绩效管理

1、负责拟定绩效管理制度

2、及时发放和回收公司绩效考核数据统计表,做好各部门绩效考核数据统计分析工作

3、指导各部门、各成员公司实施绩效考核工作。核对考核结果,组织处理考核中出现的问题和异议

4、及时反馈绩效管理过程中出现的新情况,做好绩效分析报告

六、劳动关系管理

1、负责员工各类社会保险的办理工作

2、负责员工劳动合同的签订工作

3、负责建立并管理员工档案,即时掌握人员增减变化

4、负责认真执行国家和地方相关法律法规,完善公司劳资管理相关制度、工作流程

8.财务部门职能职责 篇八

财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理;其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算;其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。

(二)、职责

1、贯彻执行《会计法》及国家有关各项法规和规章制度。严格执行国家的《企业会计准则》、和上级的《会计核算办法》、《投融资资管理办法》。

2、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行。

3、配合协助企业目标任务的制订与分解,编制并下达企业的财务计划,编制并上报企业财务预算,指导企业司的财务活动。

4、负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通,制定资金使用管理办法,合理控制使用资金。

5、负责成本核算管理工作,建立成本核算管理体制系,制定成本管理和考核办法,探索降低目标成本的途径和方法。

6、负责企业网上银行的安全与正常运营,负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴工作。

7、负责企业的资产管理、债权债务的管理工作,参与企业的各项投资管理。

8、负责企业财务决算工作,审核、编制上级有关财务报表,并进行综合分析。

9、负责企业的会计电算化管理工作,制定相关规章制度,保证会计信息真实、准确和完整。

10、负责企业的纳税管理,运用税收政策,依法纳税,合理避税。

11、负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案。

12、根据企业《财务总监管理办法》有关条款规定,对派往各股份公司的财务总监的工作进行管理和考核。

13、完成领导交办的其他事项。

二、资产财务部部长职能职责:(一)、职能

财务部部长在企业总经理和主管副总经理的领导下,负责资产财务部的全面工作和全企业司的财务管理工作。(二)、职责

1、负责组织实施企业的财务管理、成本管理、资金管理、财务预算控制、会计核算和会计监督等方面的各项工作。

2、建立健全会计工作岗位责任制、定期考核、增强会计人员的责任感和纪律性。

3、主持编制和执行公司的财务收支计划、信贷计划,对执行中存在的问题提出改进措施。指导企业各项财务活动,考核经营成果。

4、负责组织拟订企业的资金筹措和使用方案,合理安排资金筹集、调拨和融通工作,控制资金的流出量,提高资金的使用效果。

5、检查、监督企业财务部门和会计人员执行国家财政法规、法令、制度,查处不符合法规,不执行计划和违反财经纪律的事项,规范企业的会计行为。

6、参与企业的新发展、重大投资、重要经济事项的可行性研究,对企业的重大经营决

策提出建议和意见,当好决策参谋。

7、定期组织编制财务报表和经济活动的分析,主持召开处务会和财务专业例会,研究解决财务管理方面的问题。

8、提议企业财务机构的设置和会计人员的配备及基层单位财务主管的委派,组织会计人员的业务培训和考核,支持会计人员依法行使职权。

9、对派往各股份公司的财务总监的工作进行管理和考核。

10、定期向领导汇报工作,完成领导交办的其他任务。

三、资产财务部副部长职能职责:(一)、职能

财务部副部长在部长的领导下,其职能是协助部长组织实施企业财务管理的具体业务工作。

(二)、职责

1、负责企业的会计核算业务工作和会计电算化管理工作。

2、组织拟订企业的成本管理办法和目标成本控制指标及考核办法,研究分析降低成本的方法和途径。

3、负责企业的成本核算、预测、分析、控制等日常管理工作。

4、主持汇审编制公司的会计报表和财务决算报告,并进行综合分析。

5、负责检查、指导和监督企业基层单位的会计核算和成本管理等方面的业务工作。

6、配合部长组织好定期的经营活动分析和有关的专业例会,提供分析报告和有关的分析材料。

7、负责本部劳动纪律和工作人员廉洁自律工作,组织好有关业务活动。

8、具体组织实施企业会计人员的业务培训工作,提高财会人员素质,树立良好的职业道德。

9、及时向部长或分管经理汇报工作,完成好领导交办的各项工作任务。

四、资金组职能职责:(一)、职能

资产财务部资金组在部门领导的领导下,具体负责企业资金管理、债权清收、报表编制等工作。

(二)、职责

a、结算中心会计:

1、负责企业结算中心、网上银行的各项业务工作,按照公司经理、部长的安排,负责筹措、调度企业的各项资金。

2、拟定企业的资金管理、网上银行管理、资金结算和信贷管理办法。

3、按照企业资金安排,实施各单位上缴费用的收缴,资金的拨付,检查下属企业的资金运行情况,落实企业的各项资金管理制度。

4、负责结算中心、网上银行的总账、明细账的登记工作,编制会计报表。

5、编制、报送企业月度资金收支预算,办理企业与各单位之间的资金往来业务。

6、参与企业组织的定期库存产品的盘点、结算产品价款工作,控制生产资金占用。

7、负责检查各单位的债权债务清理,制定企业清欠计划,分析清欠情况。

8、负责企业的纳税管理,帮助二级单位掌握研究税收政策,做好税收筹划。

9、完成领导交办的各项任务。b、结算中心出纳:

1、负责结算中心、网上银行的出纳工作,登记现金,银行日记账。

2、审核货币资金收付凭证,贯彻执行国家现金管理制度和银行结算规定。

3、保守商业机密,做到账实相符,日清月结。

4、负责结算中心凭证的装订工作,负责各种支票和印章的保管和使用。

9、完成领导交办的各项任务。

五、预算会计职能职责:(一)、职能 资产财务部预算会计在部门领导的领导下,具体负责公司财务预算的编制、预算报表的报送、经营测算、利润指标的下达等工作。(二)、职责

1、负责公司财务预算的编制、并上报预算报表。

2、检查指导基层单位、季度、月份财务预算的标准工作,并检查预算的执行情况。

3、每年四季度参与当年经营预测,预测下经营指标。

4、下达各基层单位月份、季度、利润指标,并分析利润完成情况。

5、参与财务决算工作。

6、完成领导交办的各项任务。

六、成本组职能职责:(一)、职能

资产财务部公司领导的领导下,具体负责企业成本核算、管理与控制、相关报表编制等工作。

(二)、职责 a:成本控制:

1、负责企业生产单位的成本核算、管理与控制工作。

2、审查编制生产经营调度报表、快报与会计报表,按时报送有关报表。

3、负责检查、指导各单位的成本核算和成本管理工作,落实经营计划和成本管理办法的执行。

4、分析工资、材料等成本项目的计划执行情况,进行成本综合分析。

5、综合分析影响经营盈亏的主要因素。b:会计报表与会计电算化管理:

1、负责全企业(月、季、年)会计报表的汇编、装订和保管工作。

2、负责全企业会计电算化的软件管理,严格执行企业电算化管理的各项规章制度。

3、做好企业的会计信息管理工作,保证会计数据合理、真实、准确、完整,提高工作效率。

4、负责企业电算化软件的维护和联网工作,逐步提高会计监控的手段。

5、保管好有关会计软件,提高会计工作与会计信息的质量。

6、完成领导交办的其他业务工作。c:基建、专项资金管理:

1、负责企业的基本建设会计核算,编报基本建设会计报表。

2、检查指导基层单位的基本建设核算业务,分析企业基本建设投资完成情况。

3、及时向领导汇报企业基本建设财务状况和投资完成情况。

4、负责企业专项资金的会计核算,检查、指导基层单位的专项资金管理。

5、参与拟定企业专项资金管理办法和专项资金计划,参与专项工程的验收和批复工作。

6、负责企业的固定资产核算指导与管理,参与固定资产的清查。a:报销职责:

1、严格执行财经纪律、法规和财务制度,严格遵守企业制定的规章制度,严格执行财会电算化管理制度。

2、做好资金计划管理,月初按照资金计划申请资金,按照“保证需求、合理控制、有效使用”的原则使用资金。

3、做好日常费用报销的审核,规范报销票据的合法、合规,严格执行报销审批制度。认真审核各种报销单据,对于涂改、手续不全的票据予以退回,杜绝不合理、不合法的现象发生,严格执行企业下达的费用包干指标,控制不合理开支。

4、按照审核后的报销费用,认真填制记账凭证,做好凭证的录入、记账、结账工作,做好电话费报销备查记录工作。

5、每月中旬,认真审核机关人员工资,月末进行工资分配及计提工资附加费。

6、月末,认真做好费用的归集工作,及时准确地编制会计报表,认真分析说明各项指标的使用情况,确保会计报表资料的准确性和完整性。

7、定期清理备用金欠款,及时督促出差人员按期报账清账。定期向领导汇报机关各部门费用开支情况及备用金清收情况。

8、按时完成领导交办的各项工作。b、资金管理职责

1、每日根据审核无误的会计凭证,进行现金的收付业务:

2、严格遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要尽量做到日清月结,月末盘库后作现金盘库表。

3、对银行业务应及时进帐。收到银行回单时,及时登记并交给会计作帐。如有银行退票,应及时交会计冲帐,并重新更换支票。

4、凭审核无误的会计凭证开具支票。填写支票时,应做到时间、金额、账号及收款人单位均正确无误,交会计主管签章。开出支票后要按编号顺序进行登记。印章与支票应分别保管。空白支票应妥善保管。

5、严格执行现金管理制度,做到每日盘库,不白条抵库,不超限支付,按规定报销。

6、月初对会计凭证进行整理,检查编号有无错漏,定期做好会计凭证的装订工作,严格遵守《会计档案的管理办法》。

八、财务软件系统管理职能职责:(一)、职能

资产财务部财务软件系统管理员在部门领导的领导下,保护公司财务应用软件系统、计算机硬件系统的安全正常运行,管理机内会计数据。(二)、职责

1.负责公司财产财务部会计应用软件运行环境的建立以及系统建立时的各项初始化工作。2.负责公司会计应用软件日常运行管理工作,监督并保证系统的有效、安全、正常运行。3.负责软件系统定期的正确性、安全性检测,保证系统软件、硬件、网络、数据库的正常运行;负责在系统发生故障时,及时组织有关人员恢复系统的正确运行,针对系统事故找到系统事故原因。

4.在账套主管的分工安排下,负责对系统各类人员进行分工、管理操作。对用户的管理,必须及时掌握新任成员的增加注册,离岗成员的处理操作,人员分工权限的授权管理等。5.对系统的安全性负责,尤其是做好系统灾难预防与恢复工作。6.对网络服务的管理(口令)、数据库的操作(口令)、会计数据的及时备份(数据和当期数据)、系统运行及维护的记录管理,对基层单位系统管理员工作权限的管理工作。7.做好部门领导交办的其他工作。

九、内勤工作职责:

1、认真做好资产财务部内勤工作,负责部门文件的收、发及时传阅工作。

2、负责各类会计凭证的保管工作。

3、负责本部门人员的出勤考核工作,并按时计算、领发工资。财务管理手册

财务工作手册

第一部分 财务岗位设置及工作职责

各岗位工作人员要认真履行岗位职责,严格遵守作息时间和公司制定的请(休)假审批制度,不准迟到早退,未经批准,不得擅自离开工作岗位。遇有人员调动等工作变动时,负责人要认真安排好交接,财务中心派人参加监交。各岗位人员除完成本职工作外,要完成领导交办的其他工作事项,全心全意为公司发展服务。

根据工作需要,财务中心设置以下岗位:财务总监1名,财务经理1名,主管会计3名,出纳1名(兼网管与资产管理),分公司设立开票员、收银员、稽核员各1名(业务比较少的,开票员、稽核员合并),其中:北京分公司编制2人,天津分公司编制3人,塘沽分公司编制3人,唐山分公司编制2人(现缺1人),保定分公司编制2人,每个超市、展厅、自营店设终端收银员1名。

财务中心岗位框架图

财务总监

财务经理

分公司财务

总部

财务人员由总部统一招聘,统一培训,统一委派,统一考核,统一管理。

财务中心门应按框架结构建立财务信息上传下达渠道,不得越级报告。但特殊情况下,公司主管会计认为有重大问题需要上报的,可以直接向财务总监反映。

一、财务总监岗位职责

1.遵守会计法、企业会计制度、会计准则以及相关法律、法规,对公司财务进行全面具体管理。

2.建立公司会计核算体系和制度。

3.负责公司财务业绩的核查、考核和监督控制工作。4.负责公司成本控制、经济情况分析工作。5.制订财务工作长远规划,跟踪实施情况。

6.督促检查各项预算、结算执行情况,对财务报表、财务报告编制工作严格把关。7.负责公司资金管理调度工作。定期对总公司与下属公司现金库存、银行存款等进行安全性、效益性、流动性检查。

8.负责新项目的财务可行性预审、投资效果分析。9.负责下属公司的资产转让、兼并、整顿、清理工作。

10.负责财务中心岗位设置、人员调整工作。报请公司领导奖惩、任免下属公司财务负责人。

11.负责协调部门与上级及关系单位的协调工作。12.监督、检查财务纪律执行情况。13.完成领导交办的其它工作。

二、财务经理岗位职责

1.根据领导授权负责公司财务计划的编制、财务预算、决算的编制以及相关财务文篇二:财务部门职能职责

财务部门职能职责

财务部门职能职责

一、财务部职能职责(一)、职能

财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理;其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算;其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。(二)、职责

1、贯彻执行《会计法》及国家有关各项法规和规章制度。严格执行国家的《企业会计准则》、和上级的《会计核算办法》、《投融资资管理办法》。

2、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行。

3、配合协助企业目标任务的制订与分解,编制并下达企业的财务计划,编制并上报企业财务预算,指导企业司的财务活动。

4、负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通,制定资金使用管理办法,合理控制使用资金。

5、负责成本核算管理工作,建立成本核算管理体制系,制定成本管理和考核办法,探索降低目标成本的途径和方法。

6、负责企业网上银行的安全与正常运营,负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴工作。

7、负责企业的资产管理、债权债务的管理工作,参与企业的各项投资管理。

8、负责企业财务决算工作,审核、编制上级有关财务报表,并进行综合分析。

9、负责企业的会计电算化管理工作,制定相关规章制度,保证会计信息真实、准确和完整。

10、负责企业的纳税管理,运用税收政策,依法纳税,合理避税。

11、负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案。

12、根据企业《财务总监管理办法》有关条款规定,对派往各股份公司的财务总监的工作进行管理和考核。

13、完成领导交办的其他事项。

二、资产财务部部长职能职责:(一)、职能

财务部部长在企业总经理和主管副总经理的领导下,负责资产财务部的全面工作和全企业司的财务管理工作。(二)、职责

1、负责组织实施企业的财务管理、成本管理、资金管理、财务预算控制、会计核算和会计监督等方面的各项工作。

2、建立健全会计工作岗位责任制、定期考核、增强会计人员的责任感和纪律性。

3、主持编制和执行公司的财务收支计划、信贷计划,对执行中存在的问题提出改进措施。指导企业各项财务活动,考核经营成果。

4、负责组织拟订企业的资金筹措和使用方案,合理安排资金筹集、调拨和融通工作,控制资金的流出量,提高资金的使用效果。

5、检查、监督企业财务部门和会计人员执行国家财政法规、法令、制度,查处不符合法规,不执行计划和违反财经纪律的事项,规范企业的会计行为。

6、参与企业的新发展、重大投资、重要经济事项的可行性研究,对企业的重大经营决策提出建议和意见,当好决策参谋。

7、定期组织编制财务报表和经济活动的分析,主持召开处务会和财务专业例会,研究解决财务管理方面的问题。

8、提议企业财务机构的设置和会计人员的配备及基层单位财务主管的委派,组织会计人员的业务培

训和考核,支持会计人员依法行使职权。

9、对派往各股份公司的财务总监的工作进行管理和考核。

10、定期向领导汇报工作,完成领导交办的其他任务。

三、资产财务部副部长职能职责:(一)、职能

财务部副部长在部长的领导下,其职能是协助部长组织实施企业财务管理的具体业务工作。

(二)、职责

1、负责企业的会计核算业务工作和会计电算化管理工作。

2、组织拟订企业的成本管理办法和目标成本控制指标及考核办法,研究分析降低成本的方法和途径。

3、负责企业的成本核算、预测、分析、控制等日常管理工作。

4、主持汇审编制公司的会计报表和财务决算报告,并进行综合分析。

5、负责检查、指导和监督企业基层单位的会计核算和成本管理等方面的业务工作。

6、配合部长组织好定期的经营活动分析和有关的专业例会,提供分析报告和有关的分析材料。

7、负责本部劳动纪律和工作人员廉洁自律工作,组织好有关业务活动。

8、具体组织实施企业会计人员的业务培训工作,提高财会人员素质,树立良好的职业道德。

9、及时向部长或分管经理汇报工作,完成好领导交办的各项工作任务

四、资金组职能职责:(一)、职能

资产财务部资金组在部门领导的领导下,具体负责企业资金管理、债权清收、报表编制等工作。

(二)、职责

a、结算中心会计:

1、负责企业结算中心、网上银行的各项业务工作,按照公司经理、部长的安排,负责筹措、调度企业的各项资金。

2、拟定企业的资金管理、网上银行管理、资金结算和信贷管理办法。

3、按照企业资金安排,实施各单位上缴费用的收缴,资金的拨付,检查下属企业的资金运行情况,落实企业的各项资金管理制度。

4、负责结算中心、网上银行的总账、明细账的登记工作,编制会计报表。

5、编制、报送企业月度资金收支预算,办理企业与各单位之间的资金往来业务。

6、参与企业组织的定期库存产品的盘点、结算产品价款工作,控制生产资金占用。

7、负责检查各单位的债权债务清理,制定企业清欠计划,分析清欠情况。

8、负责企业的纳税管理,帮助二级单位掌握研究税收政策,做好税收筹划。

9、完成领导交办的各项任务。b、结算中心出纳:

1、负责结算中心、网上银行的出纳工作,登记现金,银行日记账。

2、审核货币资金收付凭证,贯彻执行国家现金管理制度和银行结算规定。

3、保守商业机密,做到账实相符,日清月结。

4、负责结算中心凭证的装订工作,负责各种支票和印章的保管和使用。

9、完成领导交办的各项任务。

五、预算会计职能职责:(一)、职能

资产财务部预算会计在部门领导的领导下,具体负责公司财务预算的编制、预算报表的报送、经营测算、利润指标的下达等工作。(二)、职责

1、负责公司财务预算的编制、并上报预算报表。

3、每年四季度参与当年经营预测,预测下经营指标。

4、下达各基层单位月份、季度、利润指标,并分析利润完成情况。

5、参与财务决算工作。

6、完成领导交办的各项任务。

六、成本组职能职责:(一)、职能 资产财务部公司领导的领导下,具体负责企业成本核算、管理与控制、相关报表编制等工作。(二)、职责 a:成本控制:

1、负责企业生产单位的成本核算、管理与控制工作。

2、审查编制生产经营调度报表、快报与会计报表,按时报送有关报表。

3、负责检查、指导各单位的成本核算和成本管理工作,落实经营计划和成本管理办法的执行。

4、分析工资、材料等成本项目的计划执行情况,进行成本综合分析。

5、综合分析影响经营盈亏的主要因素。b:会计报表与会计电算化管理:

1、负责全企业(月、季、年)会计报表的汇编、装订和保管工作。

2、负责全企业会计电算化的软件管理,严格执行企业电算化管理的各项规章制度。

3、做好企业的会计信息管理工作,保证会计数据合理、真实、准确、完整,提高工作效率。

4、负责企业电算化软件的维护和联网工作,逐步提高会计监控的手段。

5、保管好有关会计软件,提高会计工作与会计信息的质量。

6、完成领导交办的其他业务工作。c:基建、专项资金管理:

1、负责企业的基本建设会计核算,编报基本建设会计报表。

2、检查指导基层单位的基本建设核算业务,分析企业基本建设投资完成情况。

3、及时向领导汇报企业基本建设财务状况和投资完成情况。

4、负责企业专项资金的会计核算,检查、指导基层单位的专项资金管理。

5、参与拟定企业专项资金管理办法和专项资金计划,参与专项工程的验收和批复工作。

6、负责企业的固定资产核算指导与管理,参与固定资产的清查。a:报销职责:

1、严格执行财经纪律、法规和财务制度,严格遵守企业制定的规章制度,严格执行财会电算化管理制度。

2、做好资金计划管理,月初按照资金计划申请资金,按照“保证需求、合理控制、有效使用”的原则使用资金。

3、做好日常费用报销的审核,规范报销票据的合法、合规,严格执行报销审批制度。认真审核各种报销单据,对于涂改、手续不全的票据予以退回,杜绝不合理、不合法的现象发生,严格执行企业下达的费用包干指标,控制不合理开支。

4、按照审核后的报销费用,认真填制记账凭证,做好凭证的录入、记账、结账工作,做好电话费报销备查记录工作。

5、每月中旬,认真审核机关人员工资,月末进行工资分配及计提工资附加费。

6、月末,认真做好费用的归集工作,及时准确地编制会计报表,认真分析说明各项指标的使用情况,确保会计报表资料的准确性和完整性。

7、定期清理备用金欠款,及时督促出差人员按期报账清账。定期向领导汇报机关各部门费用开支情况及备用金清收情况。

b、资金管理职责

1、每日根据审核无误的会计凭证,进行现金的收付业务: 2、严格遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要尽量做到日清月结,月末盘库后作现金盘库表。

3、对银行业务应及时进帐。收到银行回单时,及时登记并交给会计作帐。如有银行退票,应及时交会计冲帐,并重新更换支票。

4、凭审核无误的会计凭证开具支票。填写支票时,应做到时间、金额、账号及收款人单位均正确无误,交会计主管签章。开出支票后要按编号顺序进行登记。印章与支票应分别保管。空白支票应妥善保管。

5、严格执行现金管理制度,做到每日盘库,不白条抵库,不超限支付,按规定报销。

6、月初对会计凭证进行整理,检查编号有无错漏,定期做好会计凭证的装订工作,严格遵守《会计档案的管理办法》。

八、财务软件系统管理职能职责:(一)、职能

资产财务部财务软件系统管理员在部门领导的领导下,保护公司财务应用软件系统、计算机硬件系统的安全正常运行,管理机内会计数据。(二)、职责

1.负责公司财产财务部会计应用软件运行环境的建立以及系统建立时的各项初始化工作。2.负责公司会计应用软件日常运行管理工作,监督并保证系统的有效、安全、正常运行。3.负责软件系统定期的正确性、安全性检测,保证系统软件、硬件、网络、数据库的正常运行;负责在系统发生故障时,及时组织有关人员恢复系统的正确运行,针对系统事故找到系统事故原因。

4.在账套主管的分工安排下,负责对系统各类人员进行分工、管理操作。对用户的管理,必须及时掌握新任成员的增加注册,离岗成员的处理操作,人员分工权限的授权管理等。5.对系统的安全性负责,尤其是做好系统灾难预防与恢复工作。6.对网络服务的管理(口令)、数据库的操作(口令)、会计数据的及时备份(数据和当期数据)、系统运行及维护的记录管理,对基层单位系统管理员工作权限的管理工作。7.做好部门领导交办的其他工作。

九、内勤工作职责:

1、认真做好资产财务部内勤工作,负责部门文件的收、发及时传阅工作。

2、负责各类会计凭证的保管工作。

3、负责本部门人员的出勤考核工作,并按时计算、领发工资。

财务部门职能职责篇三:财务部职能职责文件(标准版)财务部门职能说明

一、部门职责:

部门职责:

1.严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责;

2.组织编制公司成本、资金、等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况.4.负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好会计决算工作;

5.负责固定资产及专项基金的管理。会同相关部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符; 6.负责对公司低值易耗品盘点核对。会同有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;

7.负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化; 8.负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票;

9.港口部门划分和职能 篇九

生产部:

负责生产的全部业务(生产部主要职位有现场调度、卸船机司机、岸桥司机、厂桥司机、叉车司机、装载机司机、拖头司机、皮带工、堆料机司机、辅料斗司机、装卸队)

技术部:根据设备的维护保养条件和现场的生产情况保养设备和向市场部采购相关设备、维护保养相关的设备

安保部:负责公司的安保和环保工作包括制度的制定和落实管理保安队

财务部:负责公司的财务

市场部:负责尾款的追收和采购设施设备的询价比价、开拓公司的市场

筹建处:负责公司的在建项目和计划项目的筹划和进度管理、质量管理

计划经营部:负责公司的未了发展的计划

综合部:负责公司的七七八八事情如制作工作卡、定工作服、公司供电供水、就是生活的方方面面

人力资源部:负责人事管理职称评定转正定级工资岗级

港口前沿的生产工艺:

调度室通知现场调度靠泊计划、现场调度通知装卸队的系缆工班长告知靠泊时间、现场调度和引水保持联系直至船靠好、外轮的话等代理通知上船时间内贸船的话靠好船旋梯放好就可以上船了、现场调度找船上大副拿卸货计划并询问船舶装卸注意情况、现场调度告知卸船机班长、装载机班长、皮带工班长、装卸队班长装卸时间及装卸计划和注意事项和船舶情况。

如果是集装箱船船靠好后通知卸船机班长、装卸队班长、拖车司机班长装卸时间及装卸计划和注意事项和船舶情况。

10.秘书部门的职能 篇十

1、事务服务,主要是后勤保障。

2、政务服务,主要指办文、办会和办事。办文,包括起草、打印、收发、存档文件。办会,会前的准备,会中、会后服务。办事,包括调查研究、综合协调、采报信息、督促检查、信访接待、值班等。

秘书为领导服务有个范围,在这个范

围内,尽量服务好一些,周到一些。秘书的服务一定要对准领导角色,围绕领导的工作进行服务,而不是不分主次什么都干。领导干部除了领导的角色外,在家庭还有丈夫、父亲、儿子的角色,在外还有战友、朋友的角色。对于这些角色秘书不好服务。有的秘书抛开自己主要工作,去为领导带孩子,搞家务,甚至介入家庭纠纷,把自己降低到保姆的水平,这是不务正业。

(一)办公室的文书职能

办公室的工作离不开文字,这是办公室重要工作。就是起草各类文书,如通知、通告、公告、请示、报告、函、会议纪要、计划、总结、讲话稿、协议书等,文书印出来,还要发出去,外边来了文件要登记、分送、承办、批复以及清理、立卷、归档等。

公文写作是这次培训班学习的重点,如何写好公文,各位教授分专题讲。我这里再强调几点,一写好公文是个长期积累和磨练的过程,不能幻想一个早晨就可以成为熟练的公文写作的能手。有人问公文写作有什么秘决,秘决就是多学习,学习公文写作知识,学习相关知识;多实践,实践出真知,熟能生巧,妙笔生花,看人家吃饭自己不饱,要亲自动手,勤动手,多动手,懒人写不出好公文;多总结,要打一仗进一步,就要多总结,这样才能进步,人家的经验固然重要,但最管用的还是自己的经验。两个水平差不多的秘书,一个善于总结经验,一个不善于总结,几年后写作水平会有较大差距。

在公文写作中,对于年轻人来说,失败和教训是难免的,教训和经验同样可贵,失败是成功之母,不要怕反复,不要怕领导批评,有的人碰了钉子就灰心,就要打退堂鼓,这是不行的。

公文写作水平,是理论水平,政策水平,实践经验,文字水平的综合反映,不要认为通过一次培训班学习了一些公文写作的知识和规则就可以写好公文了。我在这里强调吃透两头的问题,一是吃透上头,就是要学习中央领导的讲话和中央文件,学习党的政策和国家的法律,特别是新出台的政策和法律,这样,所写的公文才能符合上头的精神。第二是吃透下头,就是熟悉实际情况,写公文为了指导工作,解决问题,熟悉下边的情况才能做到有的放矢。写公文要符合党的政策和国家的法律,但不能照搬照抄,那样不能有效的贯彻党的政策和国家的法律,是一种懒汉的做法。而要根据当地出现的新情况和新问题,写出党委、政府采取的新措施和新招法,总结出新经验。

(二)办公室的信息职能

人类已进入信息社会,信息的作用越来越大,对于领导机关来说,它是领导科学决策的依据,没有信息就会变成瞎子和聋子,就无法实行正确的领导。秘书部门是领导的耳目,准确迅速提供大量有用的信息,为领导的科学决策服务,是秘书部门的重要职责。领导获取信息的渠道很多,秘书部门是重要渠道。做好信息工作要注意以下几点:

一要精选信息,每天都发生大量的信息,这些信息有有用的,也有没用的,你不能不加选择,通通送到领导那里去,领导工作忙,没有时间去看这么多的信息,而且会把有用信息淹没在无用信息之中,不能发挥信息的作用,作为秘书要起过滤器的作用。选准信息,要使该选的保证选上,不该选的,不要入选,也不是件容易的事。要有政治敏感性和政治鉴别力,不能把稻草当金条,也不能把金条当稻草。

第二要准确迅速。准确就是真实可靠,不夸大也不缩小。有的人爱传小道消息,道听途说,毫无根据的东西也往上报,给领导造成误导甚至造成决策失误,这是非常有害的。对一些突发性的事件,需要领导尽快知道,但要完全把事件搞清楚,需要较长时间,可以先报告发生了什么事情,详细情况以后再续报。现在的问题对重要信息的迟报漏报比较普遍,如规定发现×××人员有外逃、聚集滋事或散发传单,以及其他违法活动,必须在四个小时内上报,有的单位过了几天都不上报,有的干脆不报。有些信息时间性强,时间就是金钱,时间就是胜利,如果早一个小时知道,就可以避免造成重大损失,马后炮,时过境迁,信息就失去了作用。我这里特别强调在维护稳定方面要多报预警性和内幕性信息,这样的信息,价值更大,可以把一些违法犯罪活动消灭在预谋阶段和萌芽状态。

第三要解决报喜不报忧的问题。报喜不报忧的问题比较普遍,为此江泽民同志提出了批评。这种报喜不报忧,如不认真解决,对党的事业危害极大。它使中央和各级党委、政府掌握不到真实情况,了解不到事情的过程,它使工作中产生的问题被掩盖起来,得不到及时解决,延误了时机,推迟了进程,导致矛盾激化,增加了解决问题的难度,也助长了说假话的不良风气,败坏党风,带坏干部。造成报喜不报忧的原因,有秘书作风不深入的问题,主要是领导思想作风不端正造成的,怕家丑外扬,怕往自己脸上抹黑,造成不良影响,以至影响自己的升迁和提拔。

(三)办公室的督查职能

党和政府的决策出台了,文件下发了,这只能说任务完成了一半,还有另一半,而且是更重要的一半,就是抓好落实。决策不落实,再好的决策

也没有用。抓好督查是推动决策落实必不可少的重要环节和有效方法。办公室既要为党政决策提供有效服务,又要为决策的落实搞好服务。督促检查工作做得怎么样,是衡量办公室工作层次和水平的重要方面。

督查工作要围绕党和政府的中心工作,抓住难点和热点问题进行督查。党委和政府的工作千头万绪,一定要围绕中心工作来督查,这样才能抓到点子上,达到事半功倍的效果。当然中心工作很大,你不能样样都去抓,什么都想抓,什么也抓不住。要选好突破口,突破口应选在难点和热点问题上。所谓难点就是决策在落实过程中出现的中梗阻问题。抓住了这个问题就抓住了要害,抓住了关键,其他问题就可以迎刃而解。对于难点问题既要敢于抓,又要善于抓。要不怕碰钉子,不怕得罪人,要抓住不放,一查到底。

所谓热点问题是指决策落实中出现的苗头性倾向性的问题,这些问题大多与人民群众的切身利益有直接关系,解决好了,可以密切党和人民群众的联系,对这样的问题也要抓住不放。

在督查工作中,要采用抓两头带中间的工作方法,督查工作面广量大,我们不能每个单位、每个地区都跑到,重点抓好两头,一头抓好的,推广先进经验。先进单位工作走在前头,工作力度大,在贯彻上级指示过程中,能结合自己的实际进行创新,总结推广他们的经验,对推动面上的工作意义重大。再一头是问题比较多的单位,要帮助他们分析问题的主客观原因,找出解决问题的办法。毛主席说过凡是有人群的地方,都可以分为先进的,中间状态的和落后的三个部分,抓住两头,就可以把中间部分带动起来。

搞督查工作要有求真务实,讲求实效的工作作风。要防止主观主义,官僚主义和形式主义,制止弄虚作假和做表面文章。要力戒不从实际出发,不深入基层,坐在家里想点子,跑到下面找例子,靠打电话,报材料,听汇报进行督查的飘浮作风。必须深入实际,深入群众,扎实工作,舍得花气力,下功夫做艰苦细致的工作。要力戒大呼隆、走过场,图形式,搞花架子应付上级的虚浮作风,必须讲真话,使真劲,报实情,扑下身子抓,沉到下面干,追求落实的效果。

(四)办公室的协调职能

办公室是综合协调部门,是协调各方面的桥梁和纽带,具有沟通上下,协调左右,联系内外的功能。在改革开放的新形势下,新情况、新矛盾、新问题不断出现,有大量的协调工作要做。如党委、政府发文件,涉及到政策、法律问题要协调;开会,会前,会中、会后的一系列事项要协调;在制定决策和落实决策过程中涉及到一些部门、单位的利益调整要协调;对那些职能交叉,分工不明确的事情,更需要协调。通过协调理顺关系,调动大家的积极性,共同把工作做好。

作为秘书,特别是办公室主任,要注意培养自己的协调能力。要站在全局的角度考虑和处理问题,要注重调查研究,倾听多方意见,先把情况搞清楚,再处理问题,切勿主观武断。办事要公道正派,既要坚持原则,又要有灵活性,要考虑各方利益,不要偏听偏信。

(五)办公室的办事职能

办公室直接为党委、政府和企业领导服务,承办领导交办的许多具体事务。除以上各项任务外,还有会务接待、档案保密、来信来访、安全保卫、值班一直到吃喝拉撒睡,样样都管,成为领导机关的不管部。

我这里着重讲讲信访工作。信访工作是党和政府了解社会的窗口,信访部门是党和政府联系人民群众的桥梁,做好信访工作是实践“三个代表”重要思想的实际行动,一定要做好。要把人民群众上访看作送上门的群众思想工作,是群众对政府信任的表现。所以一定要耐心接待。凡应该解决,又有条件解决的就要果断解决,不留尾巴,有些事情应该解决但由于受条件限制,一时解决不了,要说明情况,积极创造条件解决。群众提的问题,如5.7家属工享受退休待遇的问题,不符合政策,解决了会带来连锁反应,就要讲明政策,使其心服口服,不要推出了事。

信访工作政策性强,信访干部一定要认真学习党的政策,特别是新出台的政策要学习好,否则,人家来上访,本来人家说的对,你把人家批评一顿,人家说的不对,你表示同情,这就会把事情办坏,影响党和政府威信。

当然,我们不主张大规模的集体上访,那样会影响正常的工作秩序、生产秩序和社会秩序,还会被坏人所利用。为了避免大规模集体上访,就要做好基层工作,力争把问题解决在基层,不要等大规模群众来上访才去做工作。

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