文秘专业教学大纲

文秘专业教学大纲（共11篇）

1.文秘专业教学大纲 篇一

【摘 要】在今后的教学中要继续贯彻以学生为中心的理念，突出教学的实践性、开放性，强化学生职业能力培养，大力推行工学结合，校企合作的培养模式，积极创建学生实习实训的平台，注重理论与实践一体化，知识传授与交际能力一体化，灵活运用案例教学法和情景模拟法，增强学生表达的兴趣，拓展学生的视野，努力提高语言艺术课堂的教学效率。

【关键词】职教教育;文秘专业;策略探讨

一.加强案例教学法。

案例教学法是一种将案例运用于教学，通过教师展示案例，组织学生讨论，教师归纳提炼，将学生带入特定场景进行分析来实现教学目标的方法。

文秘专业课程设置，理论性的知识占了大部分，教师在课堂上一味地教授不仅不利于学生的接受，还可能引起学生的厌学情绪。

教师可以通过采用案例分析的方法来解决理论性较强的内容。

比如在秘书实务和公关关系学的讲授中，既可以利用课本上的案例，也可充分利用课外收集的新近发生的案例，有针对性地列举、讲授，让学生进行分析。

在这样的教学过程中，能有效地培养和提高学生观察问题、分析问题的能力，也能较好地锻炼学生的口语表达能力。

二. 强化模拟教学法。

模拟教学法是一种根据各门课程的特点，把学生放在主体地位，实际操作由教师设置的秘书工作场景的教学方法。

职教文秘专业开设的实践课程，可进行模拟性的操演。

如办公自动化设备操作、快速录入等内容，都可以在模拟实训室进行此类秘书实务技能训练。

教师可在实践课程中设置一些秘书工作的场景，让学生在场景中扮演不同的角色，教师及时发现问题并现场纠正。

模拟教学法注重培养学生实际动手操作能力，能较好地激活课堂气氛，激发学生的内在潜力。

同时，在教师的及时纠错中，学生对知识点的巩固更为深刻。

如在会务管理的教学中，可以让学生扮演不同角色，使学生在演练中轻松掌握技能。

三. 营造良好的学校职业礼仪教育氛围，促进学生综合素质的提升。

在职教学生素质教育的过程中，学生具有一定的职业礼仪，对于学生的职业技能是非常有帮助的。

社会岗位所需的职业能力不仅需要良好的礼仪素养，更重要的是要具有诚实守信的服务意识，要具有礼仪能力，具有综合素养。

在职教学生素质教育的过程中，学校不但要将礼仪教育纳入课程体系，还要让学生在个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪的训练中注重自身文明的言谈举止，在生活中展示自己的魅力和风采。

教师要营造良好的学校以及班级礼仪教育氛围，并针对学生的实际情况开发校本课程，让学生在典型案例分析、学生示范、习惯养成等各种活动中学习与日常生活、学习、工作相关的礼仪。

在校园内，教师也要让学生感觉到自己生活在充满礼仪气息的文化校园当中，在校园内学校要设置礼仪画廊，在校园墙壁或者教师之内，要布置一些礼仪内容，让学生在耳濡目染中提高礼仪意识。

四. 师资队伍现代化建设。

文秘专业建设的核心之一是师资队伍建设，没有具有一定的现代专业知识、掌握一定现代教学理论与方法的教师队伍，就不可能教出具有现代专业知识的学生。

无论采用怎样先进的教学设备，操作者或传授者均是人DD教师。

因此一方面应根据专业建设和不同老师的具体情况. 采取不同措施鼓励他们利用适当的时间进行实际的工作锻炼，或者有计划地安排一部分教师到生产、服务、管理的第一线锻炼，从事实际工作，以提高实践教学能力;而对于那些有一定实践经验的教师则可鼓励他们考取有关部门组织的职业资格考试，取得职业资格证书。

另一方面从政府机关、企事业、兄弟院校等相关单位聘请一批有丰富经验的工作人员来做我们的兼职教师，让他们在教学中真正做到理论和实践相结合，从而全面提高学生的实践技能，同时，也可以带动我们相关教师操作技能的提高。

五. 利用校内现有设施，加强校内实训。

文秘专业学生在校内的岗位实训，是她们正式参与社会工作的一次真正实习。

此类实习是建立在真正的社会关系、社会环境和社会角色的基础上，所以，学生在此操作阶段所获取的知识和经验，可以直接转化为实际工作技巧和方法。

(1)利用学校办公室。

学校办公室是学校的中枢部门，是文秘专业学生岗位实习的较好场所。

专业教师可与办公室协调，有组织有计划地分批安排学生进行实习。

让学生参与学校会议室的布置、会务接待、礼仪、联系等事项，熟悉公文处理程序及文书起草等。

积极培养学生处理办公室事务、社交、接待、会务等专业技能。

(2)利用学校文印室。

掌握现代化办公设备的能力是文秘专业学生应具备的技能。

安排学生在学校文印室进行岗位实习约1～2周，学生可基本熟悉文字排版，熟练操作打印机、复印机、扫描仪的技能，较好地培养认真、仔细、耐心的工作作风。

(3)利用学校档案室。

档案管理课程教学过程中，让学生进行实习操作演练是较为实效的。

教学中档案的分类、立卷、案卷的排列和编制案卷目录等内容，可带学生参观学校档案室，并安排学生跟随档案管理员对档案进行整理。

学生可提高参与的积极性，更重要的是充分认识了档案管理的基本流程，也培养了动手操作能力。

与此同时，考核方法也要不断改进与完善。

在组织学生参加社会取证考试的同时，运用社会行业标准对学生的综合素质、职业能力进行全方位的测试。

如组织专业骨干教师为主的评审小组。

文秘教研组、计算机组、英语教研组、语文教研组精心设计了包括秘书日常工作(含礼仪)、公文拟写、计算机汉字录入、办公软件的使用、电子归档、英语听说、即兴演讲等内容的测试题目，并依据职业技能鉴定对各科测试标准进行了细致研究. 从而形成了一整套文秘专业综合职业能力测试方案，极大地调动了学生的兴趣与热情。

这种测试办法。

突破了传统的以试卷为主的学科考试评价形式，对学生综合素质提高、创新精神和实践能力的培养起到了积极的推动作用。

结合文秘专业就业现状,谈谈文秘教学改革【2】

近年来，我国文秘就业市场出现了用人单位找不到好秘书，文秘毕业生找不到好单位的现象。

由此笔者根据自己的教学经历分析文秘专业可以势在必行的教学改革措施，包括修订文秘专业人才培养方案、改革历来的传统的教学方法、改善专业师资队伍、注重开展实践教学等。

一、文秘专业就业现状分析

近年来文秘人才市场上出现的“供过于求”和“供不应求”同时并存的奇怪局面。

一方面，现代社会飞速发展，秘书职业呈现出服务领域广、层次多，要求高的特点，人才市场上秘书的需求数量一直排在人才需求的前10位。

中国加入世贸组织后，文秘专业人才需求仍然跻身于热门行业。

用人单位在为找不到“拿来就能用”的文秘人才而焦虑，可是却总难招到合适的能胜任的人才，即使是能找到对口的文秘专业毕业的学生，却也是很失望――毕业生缺乏秘书技能和必备的秘书素养，实践和动手能力差，眼高手低等等。

毕业生更不用说不想毕业，害怕毕业。

大部分学生都是去中小型私人企业做文秘，单位不稳定造成工作也不稳定，很多毕业生出现频繁跳槽现象和就业不理想的抱怨。

二、文秘教学改革的几点措施

1.修订人才培养方案。

人才培养方案是组织教学的关键，它直接决定了学生的质量。

转变传统的教学理念。

以职业教学为着眼点，把文秘专业的教育目标由培养“知识人”转变成“职业人”。

以能力为本位，围绕职业能力的培养组织教学、开发教材、安排实习实训。

结合实际，突出地域特色。

考虑到文秘专业就业去企业较多，在教学中就主要模仿一些企业文秘、商务文秘的需求进行情景教学。

教学内容体现出秘书的工作实际，培养秘书办文、办会、办事等各项技能。

教学计划中有秘书学、现代秘书理论与实务、档案信息管理、秘书英语等专业核心课程外，还要安排一些相关支撑模块，比如会计学、国际贸易等其他课程。

作为文秘，必须是一个专才的同时做一个通才，为了鼓励文秘专业的学生掌握多方面的知识，要求教学计划中开展校内和系内选修课，必选课，限选课等多种形式的选修课，学生可以根据自己的兴趣特长来选择，与此同时，这也调到了他们学习的积极性，促进他们成为文秘专业的“多面手”。

2.改革传统的教学方法。

南宋时期的理学大师朱熹说过：“事必有法，然后可成;师舍是则无以教，弟子舍是则无以学。”由于历史原因，我国早期文秘专业毕业生大多数是为国家的政府部门培养的，所以长期以来教材的编写一直是以党政机关文秘工作作为服务对象，迄今出版的多数秘书学书籍中，党政机关文秘工作方面的内容占了主导地位。

而实际中，大部分毕业生的去向是中小型企业，因此必然要求教师在教学中改变传统的“满堂灌”，照本宣科式教学。

其次，文秘专业本身是一个综合性和应用性都很强的专业,社会需求的文秘人员是具有较强职业能力的实践性人才。

因此在教学中必须注重培养学生的职业能力，采取角色扮演法、任务驱动法、情景模拟法等多种形式的课堂教学。

贯彻实施以学生为主体、教师为主导;学生是演员、教师是导演的教学理念。

比如在讲解会务工作中，不妨要求全班分为若干个小组来模拟组织一次大中型会议，有些负责会议方案、会议议程日程的安排，有些负责会场的布置，有些负责讲话稿、会议资料的准备，有些负责会间服务，有些负责会后资料整理;有些扮演秘书，包括文字秘书、后勤秘书、宣传秘书、外联秘书，有些扮演准秘书，即领导。

最后，教师不仅要备好课，还要备好“学生”。

现在的学生由于生活环境的影响，心理往往早熟，教师要积极正确分析学生的心理特点，思维趋势，注重观察，敏于分析。

然后针对不同学生的特点，不同课程任务的特点，各种教学方法在实践操作中又要有所变更，比如任务驱动法中有使用角色扮演法等。

3.改善师资力量。

目前高校从事文秘方面教学的教师很多都是中文专业出身，他们没有接受过系统的文秘专业知识的学习，也没有这方面的培训和从业经历，缺乏实践工作的经验与技能。

有些学校甚至把文秘专业与中文专业相互混淆，这样培养出来的文秘学生既不是专业意义上秘书，又不同于一般的中文毕业生。

要求教师不仅是接受过全日制的正式的文秘专业教育，有一定的学历，达到国家秘书职业资格考试要求，而且最好还要有文秘工作经验。

在教学中也要鼓励教师去定岗锻炼，把实践中的文秘工作经验与书本知识结合起来再应用于教学。

4.注重实践教学。

实践体验是学生获取信息、自我完善发展的一个重要方面。

学生在学校里主要是学习一些抽象的理论知识,实践很少，所以这样的教学模式培养出的学生实践能力、创造能力、开拓意识都较差。

而文秘专业又是一个应用性实践性非常强的专业，因此必须建立专门的文秘实验室和实训基地，如可以利用学校的文印室办公设备，如传真机、复印机、摄像机、投影机等现有设备进行操作训练;另外，学校在组织毕业生就业洽谈会、文艺演出、学生工作大会等大型活动时，安排文秘专业的学生参与接待和会场的布置工作，帮助他们在实践活动中提高能力。

除在学校本区发挥实践功能外，还与本地一些企业建立校企合作，成立文秘专业的校外实训基地。

通过实践性活动的开展，拓宽教学渠道，沟通教材内外课堂内外的联系，科学地有计划地开展活动，提高学生的专业素养，促进学生能力的发展。

2.文秘专业教学大纲 篇二

将实践环节纳入到整个专业教学计划中, 以课程为载体开发专项实训项目

为提高高职文秘专业学生的职业能力和技能, 文秘专业应该将专业技能培养目标分解至各门课程之中, 结合专业基础课和专业课开设秘书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块等多个模块的专项实训项目, 所有实训、实践课都结合相应理论教学, 在适当的时机穿插在理论教学过程中, 并在课程中体现“用理论指导实践, 用实践再认识理论、发展理论”的基本思路, 从而使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。

建立校内秘书实务实训中心, 开设综合实训课程

我们知道仿真教学和情景教学对激发学生的学习积极性、主动性和创造性是非常有效的教学方式, 也是快速提高学生职业能力的重要手段, 因此高职院校文秘专业必须建设和专业发展相适应的校内秘书实务实训中心。校内秘书实务实训中心应主要包括:办公自动化实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、形体礼仪训练室, 档案管理实训室等。实训室提供的仿真教学、情景教学, 为进行文秘专业综合实训课程创造了必要的条件。所谓综合实训课程是指学生在完成主要专业课程的理论学习和各主要技能专项实训后, 综合运用本专业 (岗位) 的主要知识和技能集中进行的综合性、系统化训练。目的是要学生基本掌握本专业的主要职业能力和关键能力, 并最大限度地增强其对就业岗位的适应度。通过综合实训项目的锻炼, 既可以使学生的前期学习成果得到一次综合检验和提升, 也可以使学生的实际操作能力与创新能力得到较好的锻炼和提高, 让学生在到校外实习之前就对真实的工作环境有一个较为全面的了解和认识, 从而为学生到校外进行专业实习奠定坚实的基础。

充分利用学院的教学资源加强实践教学

文秘专业的实习实训环境要求相对其他专业来说并不是很高, 文秘专业的实践教学除了在实习实训室进行外, 学院的部分办公室和档案室其实也是文秘专业开展专业技能训练的好场所。在办公室和档案室, 可以由专业教师和办公室文书人员、档案管理人员共同指导学生进行文书处理的训练, 发文处理从拟稿开始到最后归档, 收文处理从签收到归档都必须严格遵照程序进行规范操作。通过这种在真实的办公环境中的实际操作练习, 可以强化学生对专业的感性认识, 发现问题找到差距, 从而大大提高课堂教学实效。有些知识未学习之前, 也可以先让学生掌握操作规程, 再学习理论知识就更容易理解和掌握。此外, 学院举办的各种会议、竞赛活动和社团活动也是文秘专业开展实践教学、培养学生职业能力的重要载体和手段。

广泛建立运行良好的校外实习实训基地

为适应学生职业核心能力培养的需要, 文秘专业必须与各类机构、组织及其秘书人员积极取得联系, 在相关企事业单位广泛建立相应的校外实习实训基地。校外实习实训基地是进行教学实习和毕业顶岗实习的主要场所, 要能够为学生提供公文写作、模拟会务组织、商务谈判、模拟接待、礼仪演示、文档整理、模拟办公、团队训练等各类专业实训项目, 为学生职业能力的培养和综合素质的提高创造良好的环境和条件。通过在校外实习实训基地进行的专业认识实习、专业实习和毕业顶岗实习, 使学生深入到文秘办公现场, 实现理论在实践中的升华。同时可以利用校外实习实训基地开展社会服务, 扩大专业的社会影响力。

积极组织学生申请职业技能鉴定, 取得相应的职业技能等级证书, 推行双证书制度

各类职业资格证书是对学生各种职业岗位能力的有效认定, 用人单位十分看重。因此, 为加强高职院校文秘专业学生的职业竞争能力, 高职院校可以根据文秘职业岗位特点, 积极组织学生申请职业技能鉴定, 推行双证书制度, 以国家对该专业的能力要求和就业所必需具备的职业技能为依据, 来确定课程的体系结构和开设次序, 注重专业课程与职业资格认证课程的互相融合, 要求学生在毕业时必须获得普通高职高专英语能力等级考试证书、高校非计算机专业计算机应用水平一级证书, 国家秘书职业四级 (中级) 证书、普通话二级以上证书等, 以提高学生的就业竞争力。

3.中职文秘专业口语交际教学初探 篇三

口语交际能力是一种综合能力，它涉及知识、思维、性格、人文精神、组织才干等多方面，是一个人智慧和能力的反应。随着时代的发展，口语交际在人们交往中的作用显得更為重要，社会交往越来越频繁，生活节奏越来越快，都对人的口语交际能力提出了更高的要求。

对中职文秘专业的学生而言，口语交际尤为重要。第一，加强口语训练有利于提高文秘专业学生的综合素质和整体水平。现在人类社会又发展到了一个高社交化、高效率化、高信息化的时代，就业给文秘学生带来了更加严峻的考验和挑战。除了有过硬的专业知识，良好的口语交际能力也成为文秘学生就业不可或缺的必要条件。因此，对文秘专业的学生进行有效的口语交际的训练也成了文秘专业学生职业发展的需要。口语交际训练涉及到一个人的思维能力、应变能力、文化底蕴等各方面的因素，更有利于直接提高文秘学生的听说读写能力、综合分析能力和解决问题的能力，从而提高专业水平。第二，加强口语训练有利于文秘专业学生就业和职业发展。中等职业学生的教学目标是培养学生掌握一定程度的操作技能，造就应用型人才。职业教学的特殊性在于它研究的是就业教学，它要培养的是与21世纪我国社会主义现代化建设相适应的，具有全面素质和综合职业能力，在生产、服务、技术和管理第一线工作的劳动者和初中级专业人才。文秘专业学生的就业和职业发展方向是综合管理、关系协调等，在口语交际方面较其他专业有更高的要求，更多的用武之地。口语交际能力对文秘专业学生就业和未来职业发展影响很大。

同时，在文秘专业开展口语训练也有其可行性。中职学校文秘专业学生的年龄段一般处于14-18周岁之间，是人生中练听力、学说话、练口才的黄金阶段。这一时期学生对意识和自我表达的意愿强烈。学生还没有万千成熟，性格还未完全定型。所以，抓紧这一时期进行规范的、严格的口语交际训练，有利于他们提高口语能力、学会与人交往，从而实现自我价值。

职业学校的学生口语表达能力的培养突出一个“活”字，即形式丰富多彩，方法灵活多变。既可以在课前小演讲中进行，也可在课堂对文本分析中进行。既可以在学校举行的比赛中进行，也可在班级主题班会中进行。在具体实施过程中，可灵活训练，逐步提高。

第一，从培养学生的朗读能力入手。要求学生朗读时讲一口流利的普通话，因为这是培养学生口语表达能力的基础。因而训练时不仅让学生做到声音洪亮，吐字清晰，表意明确，感情投入，还要注意发音准确，去掉方言习惯。我找来了一些名家名篇作品，让学生大声朗读。对于方言严重，积习难改的学生，进行课后辅导，纠正他们的错误读音，让他们准确找到自己的问题。这既是一个不断修正、提高自己朗读水平的过程，也是学生逐步克服胆怯、羞涩心理，勇于在众人面前展示自己、树立自信的过程，是其它一切活动的基础。

第二，课堂设置一些情景问题演练。语文教学中老师可以根据不同的文本，结合现实的生活, 设置各种不同的情景问题。学生根据模拟具体的情景进行对话或者对答。可以把两个学生或者三、四个学生分为一组演练，可以互相点评，互相交流。经过一段时间的训练，越来越多的学生争相上台来进行口语表达练习，同学们精彩的互评常常会博得其他人的掌声,这不仅可以提高学生的口语表达能力，还可以培养学生的独立思考能力。例如,在介绍商品时,让学生模拟顾客和销售员进行现场口语表达.或者在临近毕业的班级让学生进行求职面试模拟练习,让学生模拟求职情景进行口语问答。

第三，在演讲和辩论赛中完善。演讲比赛和辩论赛是口语表达的较高形式，需要较强的思辨能力和清晰的口语表达能力。每节课的前三五分钟是固定的课堂演讲时间，每一位学生都要上台演讲，自定演讲主题，接受同学评价，两个月轮一轮。每年的十二月份大型艺术节也有演讲和辩论赛内容。不论哪种形式，我们在表达的技巧上给予指导，让学生借助多种形式来表情达意，比如演讲中体态语的使用，就可以借助自己的手势、表情、动作完成。

第四，在新闻采访活动中应用。要培养学生的口语表达能力，不仅仅是演讲，更重要的是实际交际。组织学生进行采访活动，让口语表达真正走进生活。每个年级都成立小记者团，开展丰富多彩的综合实践活动，他们把在课堂学到的口语表达能力放到真实的社会生活中应用提升，还把采访的结果通过校园广播宣传以及校园网站上展示出来。

总之，要培养学生的口语交际能力，我们要从不同的角度去训练学生，结合学生的专业情况,系统的有计划的进行教学，让学生树立信心,主动表达,大胆训练。学生就一定可以达到“开口能言”、“言其心声”、“言之有序”、“言之有理”的口语交际水平，那么我们的中职生面对面试求职时候就可以从容、淡定、自信、出色的展示自己的实力，为自己今后的前途开拓出一条金色的阳光大道。

参考文献：

[1]章媛．职业学校口语交际教学的现状及课程资源开发设想[J]．都市家教，2009，（1）。

[2]向琼．浅谈毕业生求职口才的培养[J]．职业教育研究，2008，（4）。

[3]刘伯奎.《口语交际策略》.汉语大词典出版社.2002。

[4]江幼华.《口语交际的教学策略》.《语文教学与研究》.2004.8。

[5]何晨曦.《培养学生口语交际能力的途径》.《教学与管理》.2003.3。

[6]尹淑华.《新教材口语交际课实践探索》.《成都教育学院学报》.2002.7。

4.中职文秘专业教学改革探讨论文 篇四

摘 要：为了适应人才市场的需求，本文从课程结构、教学内容、教学方法、实践教学、教学评价等方面对中职文秘专业教学改革进行了探讨。

关键词：中职?文秘?教学改革

随着社会经济的发展，秘书岗位的社会需求量越来越大，可目前很多文秘专业毕业生又难以找到文员或秘书工作。究其原因，主要是现有的教学模式不能有效地培养学生社会需要的综合素养、职业能力等核心素质。因此，中职文秘专业的教学改革势在必行。

一、面向市场，优化课程体系

首先，中职文秘专业的.课程体系应突出职业能力的培养，加大实用型课程的开发，让学生掌握更多的实用技能，如办公礼仪、会务接待、会场布置等。同时，强化计算机应用课程和增加财务类课程，使学生能够熟练使用各种办公软件，制作各类复杂表格，做简单的财务工作等。

其次，将文秘专业课程整合为三类：一是基础素质类课程，例如人文素养、职业道德、心理健康等;二是商务秘书职业技能类课程，例如秘书实务、文书写作、办公设备操作等;三是拓展类课程，包括公共关系、会计与统计基础、摄影与摄像等。素质类和技能类课程是对文秘专业所有学生的基本要求;而拓展类课程则是为学生提供个性化发展平台，以适应现代秘书职业服务领域多元化发展要求。

再次，合理调整理实课时比例，适当减少各门课程的理论学时，增加实训学时。通过强化实践教学，突出学生的办文、办事、办会、协调及团队合作等能力培养，切实提高学生的综合职业素质和职业能力。

二、以岗位分析和具体工作过程为基础，构建课程教学内容

对秘书实务、档案管理等核心技术课程的教学内容，要以“商务型”秘书工作过程为导向，根据企业典型工作任务设计项目化、模块化教学内容。

例如秘书实务，该课程是文秘专业核心课程，在确定教学内容时，首先从秘书岗位群的职责要求中分析归纳出四种核心能力，即事务处理能力、文书处理与档案管理能力、会务组织与服务能力、商务活动安排能力;其次结合商务文秘工作中典型工作任务以及秘书职业素质要求对教学内容进行统筹考虑和规划;最后对课程内容进行理实一体项目化、模块化设计。在教学设计中，将教学内容分为八个单元：秘书职业认知、秘书形象设计、事务管理、文档管理、会议管理、商务礼仪、沟通技能、商务活动安排。每个单元下分若干教学任务以及相关实训项目。

三、结合学生特点，创新教学方法

在教学方法上，大胆探索和实践适应中职学生特点的情景训练、案例教学、小组讨论等方法。例如在现代企业秘书礼仪教学中，开展一些丰富多彩的情景训练，比如模拟会议、模拟接待等，营造专业氛围，熏陶专业意识。同时，尝试将案例教学法移植到其中，寻找一些公众人物的事件作为个案进行讲授，激发学生的兴趣。

四、加强实践教学，培养职业能力

培养学生职业能力最有效的方法是强化实践。首先，利用校内资源，进行顶岗实习。一是将文印室、招生就业办、教务科、学生科等部门秘书岗位提供给学生轮流顶岗实习;二是在校内的文化节、艺术节、运动会等活动中，让学生参与起草策划书、开幕词、报告等具体工作，承担会议的组织、安排与接待等。

其次，重视社会实践，让学生在锻炼中积累经验，提高技能。一是指导学生开展社会调查，在与调查对象的沟通交流中，培养学生收集信息、分析解决问题、协调关系的能力;二是组织学生参加各种社会活动，如企业庆典、会展活动、颁奖仪式等，让他们在具体的社会实践中培养职业意识，提高服务能力;三是积极建设和利用多类型的校外实训基地，以培养职业岗位能力为指导思想，采取工学结合、校企合作教学模式，锻炼办文、办会、办事能力。此外，在实践中学习人际交往，提升处理人际关系的基本能力。

五、创新评价机制，科学评价教学效果

首先，对课程与教师课程教学的评价，要创新评价机制。一方面从教学目标、教学内容、教学方法、职业态度、教学效果等方面，进行学习者认可度评价。另一方面通过学生信息反馈、座谈会、学生评教、教学督导评教等方式对课程效果进行评价。

其次，对学生课程学习成绩的评价，要改革传统的课程考核模式，建立以职业能力鉴定导向的综合考核评价机制，采用突出专业特色的考核形式及多种层次的评价标准。如秘书实务考核中以“专业技能鉴定”为主要内容，突出“过程考核”，在方式上以“项目作业”为主，鉴定形式包括案例分析、口试、项目实作、实践报告等。

文秘专业虽是一个传统专业，但依然富有活力。为了更好地适应文秘人才市场的需求，必须大胆改革，积极创新，强化专业技能和职业能力的培养。

参考文献：

[1]谢宗云.浅论案例教学[J].中国职业技术教育，(11).

5.文秘专业课程的教学法论文 篇五

【摘 要】 信息技术的飞速进步和广泛应用，改变着人们原有的社会空间，社会上对从事信息工作的人员的需求量大幅增加，而中等职业技术教育的文秘专业正是应这一市场需要而蓬勃发展，文秘专业学生所具备秘书素养之外，也要具备信息处理的知识和能力，所以，如何培养高素质的操作型人才，探索新的教学方法，是摆在教师面前重要的一课。

【关键词】文秘；信息技术；教学方法

随着信息技术的飞速进步和广泛应用，信息正以其前所未有的迅猛态势渗透于社会的方方面面。为社会输送了大量应用型人才。

文秘专业学生所具备秘书素养之外，也要具备信息处理的知识和能力，所以，如何培养高素质的操作型人才，是摆在教师面前重要的一课，在多年的教学实践中，我总结了多种教学办法，与大家共飨。

教学方法一：讲授法

讲授法是教师运用语言系统地向学生传授知识的方法。由于它既可以用来传授新知识，又可以用来巩固旧知识，并和其它方法相配合完成不同内容的教学任务。运用讲授法时，注意以下几条：

一、讲究语言艺术

在学习计算机基础知识时，如讲解计算机发展史时，教师可以通过自己丰富的知识储备，形象生动的讲述，让枯燥的知识变得有色彩，激发学生的求知欲，对计算机有一个初步的认识。如果按部就班地把计算机发展史一一讲述列举在黑板上，学生会感到枯燥无味，失去学习兴趣，语言艺术的运用起着重要作用，这时教师可以运用大量数据进行对比讲述，效果非常好，同时阐述我国计算机发展的历程以及对世界计算机发展的影响。激发爱国热情，调动学习兴趣。

二、注重在讲思路，讲规律，讲方法

正如古人所说：“授之以鱼，只供一饭之需；教人以渔，则终身受用无穷。”所以运用讲授法进行教学时，在着眼于传授知识的同时，还必须让学生获得一把打开知识宝库的钥匙，这不仅有助于现在的学习，更会使他们在未来的探索中，自由驰骋于知识的海洋。

如：讲解常用办公软件的使用时，教师教会学生如何使用软件的方法，从宏观上讲述各种操作技巧，站在知识的制高点去讲解，让学生掌握基本技能，系统掌握软件相关知识，从软件安装，启动，退出，操作，只介绍方法，具体操作由学生自己摸索，而不要手把手的教，因为应用软件多如牛毛，一个个去教是教不完的，重要的是学到使用方法。

三、注重知识系统化

致力于知识系统化。这就是把零星的、分散的、片面的知识，通过归纳、总结，使其连贯起来，形成系统化的完整知识。这种归纳总结，一是可以在每一节课结束时进行，二是可以在一个单元完了进行，三是可以在一本教材全部结束时进行。归纳总结的好处在于，通过归纳总结，使学生深入地了解各部分知识间的`彼此联系和整个知识的科学体系，便于记忆、巩固和应用；同时归纳总结本身就是一个智力活动过程，所以，对培养学生的思维能力和概括水平，都大有裨益。如：在讲解程序设计时，要列举大量的程序，我们可以通过一个例题贯穿几章知识，如，求三角形面积。在顺序结构中，给出三角形三条边和面积公式，顺序书写；在选择结构中，先判断输入的三个数能否构成三角形，然后再求面积；在循环结构中，可以求一组三角形面积；在函数一章，又可以把求面积的过程编写为一个函数，主函数调用此函数完成从大三角形中挖出两个小三角形，求剩余面积。让知识形成体系。

如此等等，让学生认识在知识不断深入学习的过程中，也是对实际问题的不断完善，知识是系统的、关联的，而不是独立存的。

第二种教学法：谈话法

谈话法又叫问答法。它是教师根据学生的已有知识和经验，通过提出问题并引导学生回答问题，来巩固已有知识或获取新知识的一种教学方法。

谈话法一般可分三种类型：一是启发性谈话。这种方法主要是用来引导学生掌握新知识。二是检查和复习性谈话。这种方法主要是用于检查学生的学习情况和巩固已有知识。三是指导性和总结性谈话。这种方法，一在实验和实习前进行，使学生通过谈话明确目的、要求和方法等；二在这些活动之后，通过谈话帮助学生分析、总结和概括。

比如在讲解硬盘维护时，可以提出以下问题：为什幺要及时备份硬盘数据；经常分区，格式化硬盘对硬盘有什幺危害，硬盘“减肥”和碎片整理有什幺区别？等一系列关键环节提出问题，使学生对硬盘有了更深的了解，从而理论上掌握了维护方法，再通过实践操作彻底认识硬盘。

第三种教学法：教练法

文秘专业的学生，需要较强的实践技能，所以教练法对于办公自动化课程中的技能培养与过程方法的训练是一种常用而有效的教学方法。

这种教法以学生为主体，围绕某些学习任务，组织学生进行信息处理，操练某些技能，并按照学生的个体差异给予帮助和指导，使学生知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观得到有效培养。

教练法的实施过程称为：提出任务和注意点――动手实践――教练指导――归纳交流。教师根据教学目标，提出学习任务，使学生明确做什幺并指出实践中的注意事项，特别是学习方法和思维方法的要点。

例如在美化文稿时，涉及到图文混排，教师要指出图文混排的使用与操作技巧。在学生实践过程中，教师针对学生个体差异进行指导，并注意纠正学习过程中的不良习惯，同时鼓励学生进行多种尝试与探索。

最后，教师组织必要的交流，并且归纳总结，再次强化教学活动的成果，促使学生把学会的东西内化成为自己的信息素养。

通过实习课这一环节，不仅仅是对理论知识的验证、巩固，更重要的是应用能力的培养，使其具备严谨的学习态度，敏捷的思维，程序开发的热情，合作精神。

第四种教学法：任务驱动教学法

任务驱动是以任务为主线，以教师为主导，以学生为主体，完成既定的任务。

如制定一份个人简历，要求有照片，有水印背景，整体设计美观，体现专业特色，个人特长。对于这样一个任务，学生根据自己已学知识去完成，把完成的作业通过局域网发送至教师机保存，选出优秀的作品展示讲评，同时对每一份作业做真实的评价，记录。

6.文秘专业教学大纲 篇六

课程教学引发的思考

常德汽车机电学校杨蒙霞

摘要：面对严峻的就业形势，中职学校文秘专业课程应适应社会发展的形势，把握就业动向，满足社会需求，使毕业生能够更好地服务社会。本文由中职文秘专业主要专业课程《秘书基础》的教学引发了一系列思考。从该课程的重要性、教学中所遇到的问题以及课程教学引发的思考三个方面进行阐述。关键词：《秘书基础》 中职 思考

21世纪的职业教育是面向广大劳动者的教育，是以谋生为职业的教育。社会更多的岗位需要具有良好科学文化素质、扎实专业技术知识和创新能力的劳动力，职业教育已经成为一股重要的社会教育力量。近年来，社会对文秘人才的需求结构发生了变化，无论是高职院校还是中职学校，文秘专业学生的就业形势都不容乐观。特别是中职学校文秘专业，始终面临着社会的考验，如何能摆脱困境，走向良好的可持续发展轨道是每个职教工作者最为关心的问题。

一、《秘书基础》课程对中职文秘专业的重要性

《秘书基础》课程是中职学校文秘专业的主干专业课程之一。设臵这门课程的主要目的是突出专业基础知识和培养基本能力，使毕业生能成为适应社会主义市场经济所需要的文秘工作实用人才。如何与社会需要相适应，同社会实践相衔接，将这门理论课程，演变为职业教育所需要的“适当的理论讲授,充分的技能训练”的应用型课程，是广大文秘专业课教师在教学实践中必然面对的现实性课题。

二、中职文秘专业的《秘书基础》课程所遇到的问题 笔者经过《秘书基础》课程教学实践和教学思考，就目前的情况来看，体会到在教学过程中普遍存在一些困境，也发现一些问题。主要表现在：

1．中职文秘专业定位问题

首先，高等院校培养的文秘人员知识层次和理论水平较高，他们毕业后大都 1

选择做政务秘书。随着机构改革的推动，各高等院校的培养目标也发生了变化，即由原来以培养政务秘书为主转向以培养中高级企业秘书为主。其次，政府机构改革后，部门相应减少了，大批政务秘书人员分流到企业等其他社会组织中去。因为这部分人有较强的组织性、纪律性和敬业精神，有扎实的理论基础，精通国家政策、法律和法规，有较强的组织能力、协调能力和专业技能，尤其是在人际关系方面有着很大的优势，因此受到企业界的广泛欢迎。因此，无论从办学层次、规模，文秘人员的知识水平还是用人单位的选择意向来看，职业中专与高等院校培养的和从政府机构分流的文秘人才相比，在就业竞争中始终处于劣势。于是，中职学校文秘专业定位问题迫在眉睫。

2．教材问题

由于受计划经济时代的中专生毕业包分配为国家干部的历史影响，文秘教育的内容至今仍偏向于政府公务的处理，但实际上现在的中专生就业以中小型企业为主。用人单位对不同办学层次、办学规模的学校培养的文秘人员大都按不同需求量使用。随着市场经济的快速发展，私营企业、个体经营户纷纷涌现，国有经济以外的其他经济实体对秘书的需求不断增加，这些经济实体中的秘书已成为当前秘书队伍的主流。现阶段的《秘书基础》课程教材版本几乎都是偏向于政府公务类文秘人员培养，涉及到企业秘书的案例与教学内容还没有得到系统性建立。

3．重理论轻实践问题（即教学方法问题）

《秘书基础》是一门实践性很强的学科，该课程除了《秘书工作及其发展趋势》、《秘书工作的基本原则、特点和作用》及《秘书的基本素养、条件和职业道德》三个章节理论性较强，其他章节，比如《公文处理》、《调查研究》、《会议工作》、《日常事务》、《信访和值班》、《信息与秘书工作》、《检查督办》以及《沟通协调》等章节的教学都是理论与实践相结合，甚至是某些章节实践内容更是占主要教学课时。传统的课堂讲授的教学方法重理论轻实践，必然导致了学生学习积极性不高，教学效果差。而大多数学校在安排教学过程中，实践性教学环节偏少，理论阐述也过于抽象。对于初学该课程的中学生来说，作为文秘专业的第一门专业课程，对引导学生的学习兴趣略有欠缺。要使文秘专业学生既掌握一定的专业知识又具备较强的工作能力，就必须采用多样化的教学方法。

4．专业文化问题

现阶段大部分中职学校，学生并没有形成企业所要求的职业责任感，甚至对于职业形象、职业道德毫无概念。学校对于学生的管理仍然保持普通中学的管理模式，并没有对学生进行更多职业人的角色培养。如果一名中职学生和一名普高学生站在一起，人们首先应该会从着装形象气质上进行区分。然而，现今大部分中职学生并无正规职业装扮，更谈不上职业角色意识。文秘人员的职业道德素养是在后天特定环境中形成的，特有的专业文化的空缺造成中职生专业学习的茫然。

5．师资问题

教师队伍的素质直接影响着教学工作的质量。在相当长一段时间内，由于文秘专业的对硬件设施要求不高，开办门槛低、学费收益高，成为众多中职院校争相开设的非主流专业。但在师资构成上，文秘专业教师或是从其他专业“转业”而来，或是刚毕业参加工作不久专业理论知识及实践教学经验都比较欠缺，因此应采取适当措施调整文秘专业教师队伍结构，提高文秘专业教师队伍素质。

三、中职文秘专业《秘书基础》课程教学引发的思考 随着我国市场经济的高速发展，党政机关、企事业单位、商贸系统不断加快的改革步伐，各行各业的商机为文秘专业人才提供了大显身手的舞台，360个行业都需要秘书，其服务领域之广、层次之多，是任何职业所无法比拟的。为了顺应文秘专业素质教育的要求，中职《秘书基础》课程的传统教学必须进行改革，适应市场的需求，以就业为导向，调整自己的教学。

1．明确定位

职业中专文秘专业的教学定位应紧贴社会需求，面向市场。目前社会需要大量的文秘人员，然而我国的中职学校主要是从初中毕业生中招生，生源素质偏低，基础文化知识较弱，技能较差。刚毕业很难马上适应秘书岗位，大量的学生毕业之后最初都走向了各类型的服务行业。面对就业形势，我们的培养目标就应重新定位：旨在培养与我国社会主义现代化建设要求相适应、德智体美等全面发展，具有综合职业能力和全面素质，从事文秘及其相关工作的劳动者和中初级专门人才。这样，使之涉及的领域更为广泛，他们可以是秘书、文书、资料员、档案员、服务员、营销员、接线员、收银员等等，这些较高素质的劳动者经过培训、锻炼

还可以成为各行各业带文职性质的基层管理人员。针对这一目标，我们的教学也应该按照国家教育方针，进行调整。

2．保持《秘书基础》课程教学的相对稳定

《秘书基础》课程要解决的不仪仪是一般性的秘书学原理，还需要关注本专业其他课程的需要。在适应就业需要的前提下，有效地更新教材内容，在教学过程中处理好本课程与本专业其他课程的关系。有重要的实际意义。《秘书基础》课程的本质在于引导学生了解秘书职业是怎么回事，掌握本课程的基木规律，从而能对文秘专业有一个宏观的认识。因此，《秘书基础》课程的教学需要树立具有强烈专业关联度的教学理念。教学理念是教学效果的重要保证，以专业针对性为核心，有针对性的进行教学。《秘书基础》课程作为学生首先接触的专业课程，起到为以后专业课程学习领路的作用，对接下来的专业课程有很重要的影响，保持《秘书基础》课程教学的相对稳定，使接下来的专业课程有比较好的参照。通过不断改革更新，实现《秘书基础》课程教学与本专业其他课程的优化与整合。

3．实现课程教学方法优化

有了正确的教学思路，还需要采取恰当的教学方法。《秘书基础》课程往往作为文秘专业的第一门专业课程开设，对大部分学生而言，这个时候学生文秘相对比较陌生，《秘书基础》课程相对来说是一门比较抽象的课程。而对基木上来自于各种秘书学理论，用单向传授的讲课方法，学生感觉会比较空洞。一个好的教学方法必须是因课程而有不同的调整，才能发挥最佳效果。

(1)情景模拟教学

建构主义的学习理论认为：学习是一种意义建构的过程；学习是一种协商活动的过程；学习是一种真实情境的体验。文秘专业应摆脱传统教学模式的束缚，可通过虚拟实践性强的情境，如开展模拟会议、模拟洽谈、模拟自动化办公、模拟接待等一系列丰富多彩的课堂活动，营造专业氛围，熏陶专业意识，提高专业技能，使学生学得愉快轻松，学得趣味盎然。如在学习《会议工作》这一内容时，就可以模拟开展一次某商场的开业典礼，由学生以小组为单位成立一个会务小组，综合设计一份会务方案，并评选出最优设计方案。如果条件允许，还可以开展一次模拟的开业典礼活动。

(2)实景操作教学

为了进一步培养学生实际操作能力，利用课余时间让学生到学校的各个部门当秘书，帮助各个部门打印材料，起草通知，接待来宾，接打电话，让学生提前进入秘书角色。学校经常有大型活动，成立校园礼仪队，尝试让学生为学校内的各种会议、活动、庆典服务；组织学生到机关办公室、档案室和档案馆实地参观，了解文件处理的实际情形，帮助学校各部门整理档案资料，增强学生的感性认识;尝试带学生走向社会，推销自己，参与各种销售服务等。把学生带出校门，让学生接触社会，到实际岗位上去印证课本上的理论知识，在社会的真实情境中体验生活，运用专业知识分析解决问题，在真实具体的社会实践中，感受职业环境，培养职业能力，激发学习的热情。

（3）案例分析教学+多媒体辅助教学

我们可以利用新的信息技术丰富教学方法，来协助学生顺利完成对信息的成功记忆。现代教学媒体突破了传统教学条件的制约，不仪能提供各类感性材料，如实际事物的形象、声音等，而且可以通过情景的设臵，色彩的绚烂，角色的转换来帮助学生融合所学的知识.以获得新的抽象概念。同时，由于它具有表现的灵活性和趣味性，因而可以激发学生学习的兴趣，从而避兔文本案例的枯燥和累赘。根据教学目标和教学内容的需要，从有关图书、网络或工作实践中，选取一些典型事例(正面或反面案例)，利用先进的教学媒介，引导学生运用秘书学的基本原理进行深入剖析，让学生见识一系列秘书岗位的实际问题，加深对理论的理解，培养学生的实际分析能力。这是培养学生综合能力的有效教学方法和手段。教师利用多媒体辅助手段，通过案例对教学知识点进行补充，不仅可以丰富教学内容，还能够让学生更加直观地将理论与生活联系起来，使课堂气氛更加活跃而不再枯燥乏味。

4．营造良好的专业文化氛围

秘书从业人员不仅要有爱岗敬业、积极进取的从业态度，还要具备踏实肯干、严谨细致的工作作风。秘书工作内容庞杂、事无巨细，要做好这项工作没有良好的工作习惯显然是不行的。因此，在秘书专业教学中应注重学生良好职业习惯的养成，这是培养学生职业素养的重要内容。比如，秘书职业对秘书从业人员的形象要求比较高，因此在教学中要注意让学生培养良好的职业形象，平时每个星期固定三到四天统一着职业装，以此更好地约束学生言行举止。为了张扬学生的个

性，尊重学生的选择，全面落实文秘专业培养目标，在教学组织方面，除了以常规课堂为主以外，文秘专业还可利用每周活动课时间，尝试开辟一些形式丰富的选修课堂：专业讲座、专业见习、技能练兵、技能比武、调查分析等，并安排专业教师进行指导。

5．优化文秘师资队伍建设

首先，要加强培训，使文秘专业教师掌握系统的专业知识；其次，实现校企合作，派文秘专业教师到企业挂职工作，参与企业的经营管理，以提高实际工作能力，积累一定的教学经验；再次，可聘请有经验的企业秘书到学校交流、讲课，实现理论与实践、课堂知识与社会经验的互补。此外，还可以考虑安排学校某些部门行政人员兼职文秘专业某些实践课程教学或讲座，将工作经验传授给学生。

职业教育就是就业教育，要想获得较好的就业机会，不仅要具备科学的世界观、人生观，良好的职业道德和规范，更要掌握专业的技能知识，具有继续学习的能力、适应职业变化的能力、创新精神和实践能力。在《秘书基础》教学中尽力开拓学生的视野，要使学生养成开放性的思维习惯，使之具备学习文秘专业知识的能动性，并使学生从心理上对文秘专业有一个归属感。

参考文献：

[1] 高海生.秘书基础.北京:高等教育出版社,2002

[2] 覃彩虹.中职学校文秘专业教学改革的探索与实践[J].法制与经济.2007(9)

[3] 帅学华.中等职业学校文秘专业教学定位与策略[J].秘书之友.2007

(7)

7.文秘专业教学大纲 篇七

一、文秘教学现状分析

改革开放以来,文秘类的课程在各类大中专院校相继出现,同时还出现了许多文秘类的专业。有的院校将文秘知识的教学纳入公共课体系当中,有的将文秘专业作为中文专业的一个研究方向或一个课程类别,还有的院校将文秘专业进行独立教学。总的目标就是通过现代文书学、秘书学等专业化的教学,培养具有较强写作能力、口头表达能力和秘书素养的高级人才,不断适应现代办公和管理的要求。但是,目前文秘教学的现状不容乐观。

(一)重视程度不够

这主要体现在教学时间的安排不足。中专生一年级主修语数外,二年级开始学专业课,三年级实习或者高复,学专业课的时间只有一年多,学习的时间有限,如果泛泛而学,既要在“文”上进行深入,又要在“秘”上进行深化,很容易造成重形式、走过场,表面上看做到了面面俱到,实际上达不到文秘教学的目的。

(二)偏重现象严重

目前的文秘教学,虽然课程设置较多,诸如办公室实务、职业汉语能力、行政能力测试、应用文写作、会务实训、档案管理、办公自动化、社会心理学、秘书学等。但是很多课程的授课都浮于理论层面,教师在课堂上依靠PPT、视频、课本向学生传授相关知识,但是再多的教学辅助手段也不能达到实训的效果。很多学校建设了实训室,可是由于组织课堂的时间有限,学生和实训室承载量不能统一等原因,并不能达到真正实训的目的。

(三)重“文”轻“秘”

目前,许多学校在教学过程中比较看重“文”的教学,而轻视“秘”的教学,究其原因是多方面的:一方面,文秘专业的学生毕业后所从事的岗位在应用文方面使用的频率较高,而在教学中,应用文的教学又确实比较简单、明白、易懂,而且有规律可循,这样一来,师生双方之间都避难就易。另一方面,现在中职学生的应用写作水平总体上还是比较低的,应用文写作的素养需要进一步提高,在效果评价上,应用文的学习成效比较容易评判,特别适合于考试。此外,长期以来,“秘书学”给人造成一种先入为主的概念,认为这是专职秘书人员的专业知识,对于课堂教学,没多大成效,更多地应该在实践当中学,否则课堂上理论一大堆,吸引力却不大。

(四)师资的尴尬

秘书学作为中职院校的专业课程时间并不长,对秘书学的研究在我国时间也比较短,专业化的师资力量还是比较匮乏的,有的甚至是教学能力完全不能适应课堂的需求。现在,许多中职校从事文秘教学的老师学历并不高,有的只是普通的本科生,专业来源主要是高校中文系、档案系等,自身并没有经过实践工作的训练,甚至还没有职业资格。文秘教学在缺乏系统规划和师资力量配备的情况下,很难保证应有的教学质量。

二、“文”“秘”并重的必要性

对于中职校的许多学生来说,文秘工作就是就业的方向,也是他们今后赖以生存的专业技能。从我们调查的情况来看,大多数学生毕业后从事的就是文秘岗位或与之相关的岗位。如果只重视“文”,而不重视“秘”,势必造成知识的运用面比较窄,只重视“秘”而不重视“文”,又会造成文字素养比较低。

(一)文秘工作决定“文”“秘”必须并重

许多单位和部门的文秘工作内容相当庞杂,涉及面也比较广,除了文书撰写、文书制作、文书处理、档案管理外,还有大量的会议组织、调研、信息、接待、协调、督查等工作。据我们初步统计,一些比较规范的文秘工作岗位,包括了文件拟稿、会议安排,档案管理以及安排客人用餐、购买生活用具、提供相关咨询等数十项内容。可见,要做好文秘工作,仅有一些文书处理方面的技能是远远不够的。

(二)文秘教学需要“文”“秘”并重

在市场经济条件下,职业教育最主要的目的就是要不断增强学生的社会适应能力以及毕业后在工作岗位上的实际处理问题的能力。如果文秘教学重“文”轻“秘”或重“秘”轻“文”,都将在学生文秘素养的提升上造成知识结构的不合理,最终导致工作水平难以提升。

(三)素质教育要求“文”“秘”并重

素质教育最根本的一个要求就是学生能做到全面发展,学生不但要有深厚的文学功底、文字素养,还要有适应社会和工作岗位的能力。从未来的岗位要求来看,文秘岗位往往还要承担比较复杂的问题处理工作,尤其是在配合上级领导开展工作方面,需要较高的综合能力。

三、文秘并重的教学方法

文秘教学方法千差万别。在实际教学中,如何坚持“文”“秘”并重,如何把握好文秘教学的重点和难点,如何不断提高文秘教学的水平和质量,是文秘教学需要重点研究的问题。

(一)平衡发展,有的放矢

从以上分析我们可以看到,“文”“秘”并重是文秘教学的必然方向。但是,如果一味追求“文”“秘”并重,“撒胡椒面”,最终也是徒劳无功,也是我们在文秘教学中必须规避的。所以,平衡发展才是文秘教学最有效的教学方法。什么是平衡发展?一般认为,平衡发展指的是在文秘教学过程中,应用文教学和秘书学理论与实务的教学两者有所区分,互不交叉,彼此独立进行,从而达到传授知识,培养技能的教学目的。与此同时,尽量避免文秘教学“眉毛胡子一把抓”的弊端,要参照秘书等级资格证书的培训和考试,有目的地进行教学,择其要而去其虚。

(二)“文”“秘”贯穿,相得益彰

“文”“秘”两者之间不是并列、平行和相等的关系,其关键之处在于两者应该互相交叉,融会贯通。因此,在教学中,我们必须注意因材施教,有的学生天生思维比较灵活,应变处事的能力比较强,其天生的秘书素养比较强,这样的学生,可以侧重于“文”的教学,而有的学生文字功底很强,但应变能力相对差一些,就应更多地在秘书的角色与素养、日常事务与工作、信息与调研、沟通与协调等方面进行案例的分析、实践和培养。

(三)打破传统,追求创新

文秘教学要真正有所突破,还必须与时俱进,进行创新。尤其是在教学阶段,应加大实践能力的培养,不能像现在的教学一样,以大量的理论充斥课堂,教师教得没劲,学生学得没意思,课堂上死气沉沉。文秘教学还应该注重实习阶段的实践训练,在此基础上有针对性地改进薄弱环节。

综上所述,只要我们能打破传统的束缚,遵循职业教育的模式和规律,从实践需求和学生实际出发,循序渐进、因材施教,我们就一定能不断提升文秘教学的水平。

参考文献

8.文秘专业教学大纲 篇八

关键词：文秘教学；问题；建议；探讨

中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）21-026-01

自20世纪80年代以来，我国很多职业院校纷纷创办文秘专业，20多年来为国家培养和输送了一大批文秘专业人才。但是，近年来在文秘人才市场上却出现了”供过于求”和”供不应求”同时并存的奇怪局面，一方面大量文秘专业毕业生找不到合适的工作，另一方面成千上万的企业招不到合格的文秘人员，抱怨缺少”拿来就能用”的复合型文秘人才。传统的文秘教育与社会的个性化需求之间的矛盾制约了国内文秘人才市场的供需平衡，20世纪末，教学管理队伍的建设日益引起国内人们的关注。因此，笔者认为，正确认识时下教学文秘队伍的职业特点及专业化发展道路中存在的问题，对实现高水平的教学文秘 专业化具有一定的现实意义。

一、教学文秘专业化过程中存在的问题

1、实践多理论少，相关理论知识薄弱

教学文秘 的工作性质决定了它是一项繁杂、细碎的行政管理工作，较大程度上依循于工作经验的积累。但当下很多教学文秘 处理日常工作事务考虑更多的是服务性和规范性，缺失了计划性和创新性。而且，在常规的教学管理流程中鲜有现代高等教育管理方面的系统培训，接触不到新的教育管理理念的计划，视野和思路打不开，观念不能及时更新，很大程度上也制约了教学文秘 自身专业化的进程。而专业化则强调专职人员经业务培训后专门从事某项工作中实现自身综合素质的不断提高。

2、人才培养方向与人才市场实际需要相脱节

文秘专业普遍存在培养目标与社会需要相脱节的问题。要么过分强调理论教学忽视实践教学，教学模式基本上套用普通专科或本科学校的模式，学科型的专业课程教科书模式决定了其培养目标是机关事业单位从事文员或管理等工作的偏重于理论的学术型专业人才。要么课程设置基本上套用技校或职高的模式，在这种模式下培养的只能是企业办公室从事电脑打字、收发等工作的初级专业技术人才，这种状况与当前文秘人才市场的实际需求不符，人才培养方向与实践相脱节问题较严重。

3、专业口径窄与社会对复合型文秘人才的需求相脱节

现代社会用人单位对文秘人员的素质要求越来越高，强调文秘应掌握专业知识。如企业、商务等经济部门的文秘要分别掌握会计学、经济学、统计、金融、保险、税务、企业管理以及法律等方面的专业知识，法律文秘则要求熟悉法律、高校文秘应懂得教学等等；另外，如今文秘专业的毕业生主要去向是各类中小企业，这些企业规模小，文秘的分工不可能太细，这就要求文秘是杂家、多面手，能将文秘工作、财务、统计、人事档案管理等多种工作集于一身。而过去我们把专业和职业混为一谈，过分强调针对性，专业口径越来越窄，严重影响了毕业生的适应能力，也造成毕业生就业和转岗的较大困难。专业课程设置口径偏窄影响毕业生的适应性，不能满足市场经济发展的需要。

二、促进教学文秘队伍专业化的途径和策略

1、优化知识结构，为专业化发展奠定理论基石

笔者认为，要实现教学文秘 专业化，必须要加强内涵建设，即增加教学文秘 专业化知识储备。笔者建议教学文秘可结合日常的工作选择感兴趣和有实用价值的部分仔细学习，把现代管理知识运用到日常管理之中，不仅理论联系实际，学习不感到苦闷，而且可以举一反三，为自身的专业发展打下良好的理论基础。另外，有机会也要主动尝试论文写作、参与课题研究，这样积极参与其中，使自己的所学有了检验的机会，而且也会极大地激发自己的自信和继续学习的兴趣。

2、学会行动研究，为专业化发展拓宽研究路径

笔者在此建议教学文秘 要学会运用行动研究方法，在专业化成长过程中，教学文秘 可以和名师、专家学者一道共同合作研究某一课题，教学文秘 作为课题的实践者，从教育教学实践中的问题出发，按照”问题一计划一行动一观察一反思”这一互联互动的螺旋式渐进的程序，充分展现发挥自己的才能，在研究过程中去学习研究者或名师专家的经验和成果，把研究自学、交流发言、实践运用结合起来，在和谐的研究中实现自身能力的提升。

3、建立专业信息系统，为专业化发展提供操作平台

伴随着职业中专学校办学规模的不断扩大，专业设置不断增多，师生数量增加，相应的，教学文秘 的工作内容变得更加复杂，工作量不断增大，工作难度也进一步增加。因此，为了提高教学管理效率和管理水平，建立一个便捷、高效、实用的计算机系统平台十分重要，这样学籍管理、考试管理、课程管理、成绩管理等等都可以通过信息化教学管理平台实现。目前很多职业中专学校都有自己的数字化校园管理系统和教务应用系统，利用这一系统可以在工作中节约时间，提高了效率。

总之，通过采取的有效对策，促使安全、有序、健康发展，既提高学生的理论与实践水平，提高学生的专业技能及应用能力，又为之创造良好的就业机会，进而促使高职院校不断改革创新，走内涵发展之路，办好真正的职业教育。

参考文献：

[1] 钟伟华.浅谈项目教学法在文秘专业课程教学中的运用[J].顺德职业技术学院学报，2010

9.文秘专业教学大纲 篇九

摘要：文秘专业是中职教育的一个重要专业，构建一个以就业为前导的教学模式，是中职文秘专业教学的改革根本，职业教育的实践能力培养是教学的重点，教师要引导学生将课内学习的职业知识应用在实践中，这样才能形成学生的实践能力。构建初级的职业能力培训平台、应用项目驱动法促进能力的提高等是文秘专业改革的关键。

关键词：文秘专业 项目驱动法 教学模式 教学改革

中职是我国职业教育的初级阶段，学生在这里接受教育后直接就业，因此中职也是“工作”的教育，所以有人说中职教育的核心是工作。市场需要高素质、高质量的复合型人才，那幺中职教育就应该培养这样的人才。文秘专业是中职教育的一个重要专业，构建一个以就业为前导的教学模式，是中职文秘专业教学的改革根本，培养学生具备一定的工作能力、岗位技能、专业素养，就要重视实训教学，提高学生的工作实践能力。

一、教学内容的改革

教学内容是教学的重要依据，中职学生的文秘专业教学改革关键是教学内容的改革，教学内容要与学生的就业现状密切相关，与学生的认知能力密切相关。中职学生的文化课基础差是现实，所以教学改革也要体现文化课的重要性，适当增加文化课的比重。但是又不能抢占更多专业课时间，毕竟中职学生的学习目的是非常明确的，那就是就业的目的。文秘专业的教学目标是有明确规定的：学生毕业后可以到政府机关、事业单位、各种经济成分的企业培养文秘人才，工作内容包括秘书、文书、档案管理、信息资料搜集以及攻关礼仪等。所以针对中职学生的教学改革应该注重内容的改革。计算机能力、信息搜集和整理的能力，都应该成为教学内容之一，在日常的教学过程中，教师要注意结合学生专业和认知基础进行教学内容的改革。

二、教学方法和手段的改革

教学方法和手段是教学效果高效性的保证，所以教学改革要从教学方法和手段方面下功夫。采用什幺样的教学方法就会有什幺样的教学效果。优化教学方法科学施教，是提高文秘专业教学效果的根本。这也需要教师具备一定的理论素养、教学实践能力，这是提高教学效果进行教学改革的物质基础，教师的教学方法和手段是教学的第一生产力，只有优化教学方法、创新教学手段才能实现高效性的教学。同时科学的教学方法也是学生职业意识提高的保证。科学而有效的教学方法可以激发学生浓厚的学习兴趣，这也是学生学习的助力器。理论联系实践的方法是优化的教学方法，值得我们任课教师认真探讨。

改革教学方式和教学手段可以采用案例教学法。应用案例教学法进行文秘专业的教学改革不失为一种有效的方法。案例教学法也应作为职业教育的改革的一个重点，这也是教学方法改革的标志。这种教学方法的.实施，是让学生形成解决实际问题的能力，提高学生的实践能力。在具体的案例中，学生可以积累实践经验，在具体的问题解决中，可以提高学生的能力。所以教学方法和手段的改革应该成为教学改革的重点和关键。案例教学法是中职教学过程中使用的最有效的教学方法之一，采用这种教学方法学生的学习效果更容易得到保证。

三、教学情境的改革

皮亚杰建构主义教学理论认为学生学习要具备四大要素，其中教学环境就是四要素之一。学生的学习环境是非常重要的，具备一定的学习情境，学生的学习兴趣就会很高，学校效率就会提高。教师要善于为学生创设学习情境，这也应该是教学改革的一个方面。以往的教学只是教师一支粉笔、一块发黑板，再加上教师的一张嘴。而如今基础教育阶段的课程改革实施以后，教学情境创设得到了老师的重视，成为教学改革的关键。必要的情境创设有利于学生学习效果的提高。而且在文秘专业学生的学习过程中，情境可以为学生的实训提供必要的场景，给学生一个近似于真实的工作环境，有利于学生知识能力的建构。

模拟情景进行教学可以营造必要的学习氛围，给学生提供实战的环境是职业教育最有效的教学模式。中职教育的特点决定了教学方式要区别与基础教育的其他阶段，创设情境和模拟实战情境也是有区别的。教师应该在教学中实施针对性的方法，不同的教学内容选择不同的学习方法，不同的教学环境采用不同的教学模式，但是要保证学生形成实践能力是改革的关键与核心。

四、构建初级的职业能力培训平台

学生学习的目的是为了日后的就业，如果学校能够为学生搭建职业学习的平台，让学生能够尽早进入职业角色是非常重要的。职业教育的实践能力培养是教学的重点，教师要引导学生将课内学习的职业知识应用在实践中，这样才能形成学生的实践能力.文秘专业的教学要强调学生体验性学习，创造学生的实践机会，重视校内外理论和实践的结合，尤其是中职教育的实践性和开放性教育。这样的教学模式可以促进学生的发展。创设必要的实训情境，给学生以实践的机会，让学生在模拟实训中获得综合性的职业能力。创设一个虚拟的企业，将企业运营中的资料进行归档和装订，整理后形成可供上级领导顺利查阅的档案资料。让学生尽早进入工作角色，适应工作的需要。实现校企合作的模式，给学生提供真实的实习环境，让学生在真刀真枪的环境中迅速成长是文秘专业教学改革的一个重点。

五、应用项目驱动法促进能力的提高

项目驱动法是以实践能力培养为主要内容的教学模式，将课堂教学中的知识学习和能力培养有机结合起来，在一定的环境中，设置具体的实际内容，给学生必要的实践机会。在这种教学方法中，重点培养学生的综合实践能力，将教学内容分成基础知识、办文工作、办会工作、办事工作、办公室日常事物等几大项内容，通过一定的实训模拟，给学生一定具体的实践目标，让学生完成必要的专业内容，从而提高学生的实践操作能力。项目驱动法被广泛应用在职业教育的课堂教学中，并且取得了很好的教学效果。

文秘专业的职业教育要从素养和素质培养入手，从能力提高着手，从优化教学方法和创新教学模式开始，进行中职文秘专业教学的改革。在教学改革的过程中，实现学生实践能力和理论知识的有机结合。

参考文献：

[1]徐普平.高职文秘专业实践教学模式的改革与构建[J].职业技术教育，，(26).

10.文秘专业教学大纲 篇十

摘 要：三阶梯全程实习是指校内实习、校外实习和毕业实习贯穿学生学习的全过程。作者结合多年教学实践，总结了它的意义：能够使学生发现自身的不足，为学生提供学以致用的平台，培养学生的秘书角色意识，为老师提供丰富的教学案例和及时的教学反馈。各阶梯的实习要设置循序渐进的教学目标，主干课程要配合这三个阶梯进行有序设置。

关键词：高职文秘专业 三阶梯全程实习教学模式 “实践―学习―再实践―再学习”课程体系

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(16)号文件，指出：要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节;加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大，提高学生的实际动手能力。

一、三阶梯全程实习教学模式的提出及其含义

学生的实践能力是衡量高职教学质量的主要标准，实践教学是提高教学质量的关键。当前高职文秘专业校内实践教学手段多集中于课堂案例教学、实训室情景模拟的方式，这些方式虽然在一定程度上确实缩短了理论和实践的距离，但创设的情景与实际的工作岗位环境之间存在着较大差别，远没有实现工学结合，难以使学生进一步提高实践能力。因此有同行认为，文秘专业实践教学如何突破重理论教学的文科教学模式，转向在实践训练中提高学生秘书职业操作技能，是高职文秘人才培养的一大难题。

在培养技术应用型人才的过程中，德国高等专科大学尤其重视实践教学，设置了多项实践教学环节，如职业工作实践学期20周、学位论文工作学期20周、职业预实践12周等，这些实践教学环节对学生的职业实践工作能力提出了很高的要求。法国高校同实习单位联系紧密，通过实习单位的反馈改进课程设置，推动学校的教育改革，加强就业指导的针对性。

借鉴德国、法国经验，我们结合实际提出三阶梯全程实习模式。它的含义是，第一阶梯：第二、三学期各安排两周集中校内办公室管理实习;第二阶梯：第四、五学期各安排一个月集中校外课程综合实习;第三阶梯：第六学期安排毕业顶岗实习。

二、三阶梯全程实习教学模式的意义

三阶梯全程实习模式是一种与生产劳动和社会实践相结合的工学结合模式，它抓住了人才培养模式改革的一个关键环节――实习，加强了校外顶岗实习力度，使校内实训、校外顶岗实习比例加大，从而提高学生的实际动手能力和综合职业素质。具体来说，它能够使学生发现不足，为学生提供学以致用的平台，培养学生的秘书角色意识和职业综合素质，为教师提供丰富的教学案例和及时的教学反馈。

(一)学生在实习中发现自身的不足，能够提高学习的主动性，有利于提高教师教学的有效性。

不少的高职学生专业认识模糊，学习动机不够强，学习效率不够高，但是实践表明，学生在校内外具有全真职业环境的实习过程中，能够比较容易地发现自身存在的不足。这些不足归结起来有这几方面：爱岗敬业方面、胜任工作方面、吃苦耐劳方面和沟通能力方面。爱岗敬业方面的不足，有不理解琐碎事情的意义、做事浅尝辄止、做事缺乏主动性等表现;胜任工作方面的不足，有适应业务环境速度缓慢、秘书业务技能不够熟练等表现;吃苦耐劳方面的不足，有做事缺乏细心和耐心、不容易做好一些必须要耗费一定时间和精力的事情(如乘坐2小时公交车上班)等表现;沟通能力方面的不足，有适应人际环境速度缓慢、工作中难以发挥秘书的沟通协调作用等表现。

学生在认识到了自身的种种不足之后，总是能够在多方面有所收获、有所进步。比如有的学生提出了应该有“做事不是为了让领导看见”的敬业工作心态，有的学生工作主动、适应业务环境速度比较快而获得领导的好评，有的学生通过录入、整理资料培养了耐心，有的学生适应了乘坐2小时公交车去上班的工作，等等。学生以上的种种进步，正是因为学生在实习中发现了自身的不足，提高了专业认识，增强了学习动机的结果，这种良好的结果既提高了学生的学习效率，又提高了教师教学的有效性。

(二)学生在实习中学以致用，培养技能，有利于循序渐进地提高实践能力。

实习为学生提供了学以致用的平台。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”是众所周知的道理，秘书职业理论的学习必须紧密结合秘书工作的实际。学生有了实习的平台，就可以把所学习的秘书理论、写作技能、档案操作技能、礼仪技能等运用于秘书工作实际，达到检验理论、提高技能的目的。

不同阶段的实习，有利于循序渐进地提高学生的实践能力。虽然理论教学为学生实习打基础，实习为学生提供了学以致用的平台，但是学生的秘书职业实践能力难以通过一次实习就培养起来，学生的秘书职业实践能力是要依靠多次实习来循序渐进提高的。实践表明，秘书的核心职业技能是办文、办会和办事，第一次实习，学生能够胜任比较简单的任务，第二次、第三次实习的时候才能够胜任复杂些的任务，有了前三次实习的积累，第四次实习才有可能独立地完成复杂的任务。

(三)学生实习置身于全真职业环境，有利于培养秘书职业角色意识，积累秘书职业经验，培养职业综合素质。

秘书职业角色意识，对于学生来说就是把自己当作秘书，按照秘书的工作内容、工作方法和工作要求去工作。职业角色培养得好，学生一出校门，便能很快地融入社会，在职业岗位上顺利工作;反之，工作时间很长也不能适应职业角色。

培养学生的秘书角色意识，需要反复训练，需要真实的秘书工作环境。学生职业角色意识的形成不是一蹴而就的，而是需要经历一个由幻想到现实、由模糊到清晰、由摇摆到稳定的产生和发展过程。要培养学生的秘书角色意识，就得不断让学生认识―实践―再认识―再实践，通过不断循环往复，也就是通过不断地训练、强化，使学生逐步进入职业角色。要培养学生的秘书角色意识，就得让学生置身于真实的职业环境中进行秘书工作实践。实习学生在秘书岗位环境中，工作的特殊氛围时时在熏染着他们，他们能亲身感受到秘书工作中真实具体的`各种人际关系、各项工作内容。通过体验的深入加强，他们不仅能拉近自身与秘书行业间的距离，建立感情，而且能在潜移默化中实现“行业人”的自我认可，从而形成秘书的职业角色意识。

秘书角色意识形成的过程，也就是学生秘书工作经验积累的过程，这些工作经验的积累，对于学生在激烈人才竞争中的就业是有帮助的。我院对于文秘专业毕业生跟踪调查的统计数据显示，近两年学生认为校内外实习对于工作有帮助的比例，分别达到了87%和90%。

(四)老师通过各阶段的实习过程实时获得学生的成长信息，有利于丰富教学案例、及时调整教学策略。

在各学期的实习中，老师通过平时批改实习日记、到办公室检查、召开交流会和网上BBS论坛交流的形式，获知学生的实习情况。实践表明，老师们能够在实习管理过程中获得大量有价值的事例，从而使实习能够成为丰富教学案例的一个重要来源。另外，老师能够获得学生在写作、与人沟通、工作责任心、为领导办事、认识秘书工作性质等多方面的真实情况，从而为老师了解学生基础、了解教学效果和及时地调整教学方案提供了可靠的保障。

三、构建三阶梯全程实习教学模式主导的“实践―学习―再实践―再学习”课程体系

三阶梯全程实习模式既然是一种与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，它就可以作为高职文秘教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置改革。下面对各阶梯实习课程的主要教学目标和主干理论课程的设置作简要的阐述。

(一)各阶梯实习课程的主要教学目标。

各阶梯实习课程的主要教学目标设置要注意由浅到深、从低到高的层次性，形成各阶梯目标的有序衔接。

第一阶梯：第二、三学期校内实习的主要目标，获得对秘书工作的直接、感性的认识，为理论学习打基础。第二阶梯：第四、五学期校外实习的主要目标，检验巩固所学秘书知识技能，逐步积累秘书工作经验，培养工作适应能力。第三阶梯：第六学期毕业实习的主要目标，利用所学和所积累的工作经验能够零距离上岗。

(二)主干理论课程的设置。

主干课需要分阶段安排。学生入学前从未接触过秘书教育，入学后，从接触公共基础课到涉猎专业主干课程，跟随教师的课堂教学，亦步亦趋，直到三年级才开始进入实习，如此冗长的学习时间与实习工作相隔，客观上产生了两个问题：学生在课堂学习时缺乏感性认识，而一旦走上工作岗位时，却又因荒疏的课堂知识而茫然无措，造成了学而无用的尴尬局面。为了实现理论教学和实践教学的互相促进作用，进行教学反馈、查漏补缺和强化训练，突出课程开设与学生实习相结合的特点，主干课程要进行分阶段安排。

秘书实务课程，分别安排在2、3、5学期，课时分别是64、64，6;礼仪与公共关系实务课程，分别安排在3、4、5学期，课时分别是64、64、6;档案管理、秘书实用口才,分别开在3、4学期，课时分别是32、32;秘书职业概论，分别安排在第1、第5学期，每分别设置2课时，秘书职业概论课程，配合学生开学2周的校内实习，实现学与做相结合;秘书写作课程，分别安排在2、3、5学期，课时分别是64、64、6;计算机和办公软件课程安排5个学期，使技能训练不断线，紧密结合实习，实现做中学、学中做。

参考文献：

[1]教育部高等教育司.点击核心――高等职业教育专业设置与课程开发导引[M].北京：高等教育出版社，：59.

[2]黄春雪.关于实习生职业角色意识的培养[J].卫生职业教育，(6)：19-20.

[3]万苏文.关于高职专业实验实训中职业意识的培养[J].机械职业教育，，(10)：24-25.

[4]张萍.高职文秘专业实践教学的困境与体系建构[J].职业教育研究，，(9)：35-36.

11.文秘专业教学大纲 篇十一

关键词：文秘专业；公文写作教学；学生写作能力

文秘专业在毕业结束进入社会时，常常会因为公文写作能力不高而得不到用人单位的赏识，这往往是因为学生在校学习过程中不重视公文写作课程，造成这样的原因是教师在教学过程中没有正确处理教与学的关系，不能使用科学的方式提升学生的公文写作能力。因此，本文重点旨在介绍文秘专业公文写作教学与学生写作能力的提升，并结合教师的实践经验，提出相应的解决措施。

一、文秘专业公文写作教学难以提高的原因

1.学生因素

职业院校学生大多文化基础薄弱，成绩较差。这导致他们在学习公文写作时没有较高的语文基础功底，写不出好的公文。此外，学生并没有较好的学习素养，在教学中不能养成良好的写作习惯，缺乏学习动力。另外，不少学生具有功利意识，认为公文是“公事之文”，而职业院校文秘专业学生认为自己毕业后不可能进入国企事业单位，因此不必要学习公文，这就造成学生写作能力难以提高。

2.教师因素

首先，教师实践能力不足，由于职业院校教师缺乏职业经历与社会经验，在教学中进行的公文写作课程都是从书本知识中搬来的，这些教师多采用课前备课的方式进行公式化教学，顺应“公文概念—写作特点—写法概述—例文欣赏—课后练习”的程序化教学，学生难以产生兴趣。

3.公文写作本身的难度

公文写作格式具有规范性，是约定俗成的，不能任凭作者的想象随意更改。严格的公文写作格式，加大了学生学习写作的困难，使学生在课后仍无法较好地掌握写作技巧。除此之外，想要写出高质量的公文稿子，还需要学生具有理性的公文写作思维，但是职业院校学生思维具有随意性，难以养成固定公文写作思维，因此学生写作能力难以提升。

4.学科评价体制不科学

学校进行考试时总是将公文写作考查纳入应用文考试中，公文写作题分值相对不高，忽视了公文写作的重要性。考试中选择、填空、判断、简答题型分值很高，分配给应用文的分值就相对较少，而公文写作仅占应用文写作的小部分，这种考试模式难以考查出学生应用文写作的真实水平，导致学生忽视公文写作训练，难以在这方面多下工夫。

5.教材不重视实践操作能力

现阶段公文写作教材大多为理论性较强的写作方法，理论色彩浓厚，实用性内容较少，而教师照本宣科，仅仅将理论知识教给学生，这会导致学生对理论知识不感兴趣，缺乏学习热情，难以积极、主动地学习公文写作。

二、提高文秘专业学生公文写作能力的方法

1.以职业需求为导向，激发学生写作兴趣

“兴趣是学生最好的老师”，学生学习的前提是具有强烈的兴趣，能够充满热情地主动学习。在教学实践中，只有学生热爱公文写作教学，对写作充满兴趣，才能在课堂中主动学习，有所收获。因此，教师应以学生的职业需求为导向，最大限度地激发学生对公文写作的兴趣。使学生对某一学科感到热爱的最佳途径就是让学生认识到这门学科值得努力学习，学习公文写作课程的目的就是在将来的职场上更加具有竞争力，因此，教师在公文写作教学中应向文秘专业学生介绍以前优秀毕业生的公文写作能力，并吸引学生的学习写作，激发兴趣。

2.“纠错”与“指正”相结合，提高学生的公文写作辨析能力

“纠错”指的是纠正公文中存在的文句中的语病和错别字，作用是通过错误的纠察能够正其文。而“指正”指的是指出学生在公文写作中运用正确的地方，目的是帮助学生肯定正确行文方式，帮助学生养成正确行文的习惯。例如，在为学生讲授“制度”的公文行文规范时，应首先帮助学生明晰“制度”的文章构成形式，然后给出错误的标题教学案例，让学生自行讨论并给出错处，并进行改正。也可以将“制度”的不同形式标题列出，让学生归类分析标题形式。通过这种比较分析的方式，教师就能顺利地帮助学生提高写作辨析能力，教学效果事半功倍。

3.精选优秀范文，让学生在模仿中提高写作能力

写作成功有一大部分源自写作灵感，对于公文写作也同样如此。教师在进行公文写作教学时，一定要重视对学生的写作感觉培养，让学生在灵感驱使下写出较好的公文。教师在进行课堂教学时，在讲授完课堂公文写作基本理论知识时可以给出学生精选的优秀范文，让学生进行品读、体味，随后可以向学生布置仿写任务，根据给出的优秀范文仿写一篇格式相同的公文。仿写前可以引导学生对比范文与自己任务中相同与不同的格式，明白哪些格式是不变的，哪些格式是不同的。经过讲解后学生就会对公文格式拥有一个较为清晰的认识，能够在模仿中提高写作能力。

4.创设课堂情境，身临其境激发学生写作灵感

教师可以在课堂中组织学生进行角色扮演，创设模拟场景让学生在身临其境中感受公文写作的流程。例如，在讲授“公文的行文与发文”这一部分时，可将学生分成小组模拟公司公文发布，组织从草拟文件、商议内容、审核稿件、校对签发等一系列流水工作，让学生经过实践掌握写作技巧，激发写作灵感。

5.创建网络教学平台，随时随地体会公文写作

随着社会生活向网络的延伸，教学也逐渐开始借助网络的力量，“微时代”下的文秘专业公文写作教学可以通过建立微博平台，组织教学任务的开展。借助微博简单操作、共享方便以及更新迅速等优点，我们可以建立公文写作交流平台，拓宽教学空间，让学生在微博上关注教师，在博文分享中潜移默化地接受知识，这不仅使学生随时随地可以学习公文写作，也能够在微博互动中拉近师生距离，激发学生公文写作的积极性。其次，网络课堂教学也是一种效果显著的教学方法，教师可以登录网络平台布置作业，学生在网络平台完成作业、在线师生互动。这种方式将枯燥的课堂搬到多彩的网络，激发了学生的学习积极性，有利于其写作能力的提升。

6.通过“讲评练赛”的机制，激发学生公文写作的积极性

教师在课堂上结合讲授与评价机制，前半部分讲授教学任务，后半部分让学生进行公文练习与公文演说，教师只进行最后的总结性评价，讲评结合的方式有利于将课堂归还于学生，激发学生的主动性，从而起到提高學生写作能力的效果。同时，教师还可以定期组织公文写作大赛，让学生当评委，评点其他同学的作品，不仅在练习写作的同时提高了学生的公文辨别能力，同时激发了学生的写作兴趣，提高了写作能力。

文秘专业学生在步入社会后，用人单位最需要他们拥有精湛的知识运用能力，其中一个重要方面就是具有优秀的公文写作能力，文秘专业需要常常书写公文文件，所以必不可少的需要拥有写作能力。因此，教师对其进行文秘专业公文写作课程时应给予高度重视，积极培养他们的写作能力，写作的培养并不是课堂教学能够解决的问题，必须使学生树立热爱写作的习惯，在生活中也能够善于发现，教师在这方面需要根据不同学生的特点因材施教，培养学生的写作热情。课堂教学中，教师可以通过多种方法培养学生辨别文章好坏的能力，借助优秀公文提高学生的欣赏能力。同时，教师要创设课堂情境，帮助学生身临其境，找寻写作灵感，也可以通过创建网络教学平台的方式，让学生随时随地体会公文写作。“讲评练赛”的机制，能够最大限度地激发学生公文写作的积极性，提高学生的写作能力。

参考文献：

[1]李蕾.刍议中职文秘专业公文写作教学与学生写作能力提升[J].职业教育：中旬刊，2013（07）.

[2]杨瑞.高职文秘专业学生文书写作能力提升途径探索[J].淮北职业技术学院学报，2010（04）.