网络社交社会调查报告

网络社交社会调查报告（精选8篇）

1.网络社交社会调查报告 篇一

社交网络对大学生的影响 社会实践

“社交网络”就是建立在真实社会的人际关系基础上的网络用户关系框架。通俗的说，它是指可供用户以真实姓名登录，并在登录平台上以真实身份进行交流的站点，人们可以上传音乐和相片、撰写日志、分享新鲜事、温故友交新友等等。社交网络在人们的生活中扮演着重要的角色，它已成为人们生活的一部分，并对人们的信息获得、思考和生活产生不可低估的影响。社交网络成为人们获取信息、展现自我、营销推广的窗口。但是与此同时，社交网络也存在着一些弊端，包括个人信息的泄露等等。尤其是青少年，他们处在社交网络的前端，但同时也是受影响最深的。

社交网络已成为大学生学习生活的一部分，并对我们的信息获得、思考和生活产生不可估量的影响。在这次社会实践中，我们选择了通过调查问卷以及视频访谈、录音访谈的形式进行调查。在调查结果的分析中我们可以看出社交网络对大学生的影响分为对娱乐、学习的影响，对社会生活方面的影响，以及对大学生精神生活的影响。

在调查过程中，我们发现：QQ、人人是最受大学生欢迎的社交渠道。而且，大学生上社交网络的频率很频繁，有的同学甚至在上课时和睡觉前也会花费大量时间使用社交网络，这样的现象非常令人堪忧。长时间对着电脑、缺乏运动、不规律进食，这种生活方式影响大学生身体健康。另外，据调查显示，社交网络上的信息丰富多样，最受大学生关注的是感人励志类、热点新闻事件、爱心公益类、娱乐明星类以及学术型日志类，大学生通过社交网络平台，能够快速实现资源共享，相互学习、交流成本降低，效率提高。高效率的互动社交网络使交流的趣味性增强。

然而，依然有小部分大学生认为社交网络给自己的生活带来了一些困扰。很多社交网络在注册时需要填写个人信息，包括手机号码等，有时不免会造成个人信息的泄露，收到各种垃圾信息。例如新闻中经常会出现的有不法分子利用社交网络中的照片、定位等信息进行诱骗甚至谋害。另外，大学生难在学习与娱乐之间找到一种平衡。由于大学生对网络的依赖程度比较高，即使是无事可做，打开电脑或是利用手机上网已成为了一种习惯。因此，很多时间都被花费在了上网上面，这样就大大地压缩了学习时间，会对学习产生消极影响。并且，依附社交网络的虚拟身份沟通，人和人之间难以实现真正的信任，阻碍了我们之间的真诚交流。尤其是社交网络上经常会出现跟风现象，根据调查问卷显示的结果也表明，其实大家对社交网络发布的信息的真实性并不是非常高，经常爆出的一些爆炸性新闻其实是某些个人蓄意的炒作或者无聊之举。

社交网络对大学生的精神生活也有着不可估量的影响。大学生作为一个庞大的群体，和其他群体一样有着各自不同的群体思想和价值观，大家利用社交网络进行沟通表达自我具有独特个性的价值观，或就某一事件发表看法。这种群体与群体间的沟通，使大学生可以比较清楚地表达和诉求愿望，其中暴露出的社会问题，有利于社会管理者及时做出调整和处理；同时在社交网络上的和谐交流，有利于开阔大学生眼界，了解不同领域文化；另一方面，大学生也积极参与到一系列群体性事件当中，良性的如“围脖打拐”恶性的如“东方神起爆吧事件”，这里面折射出的大学生思想及处事原则，都引人反思。

2.网络社交社会调查报告 篇二

互联网, 虽然在中国的发展只有十几年, 但从其发展速度和带来的影响来看, 随着技术的发展和创新, 思想的创新, 互联网将会迎来更加美好的时代。从国家的角度来看, 以互联网经济为代表的信息化产业将成为中国“十二五”规划的重要内容, 瞄准支柱产业的目标定位为互联网经济在未来五年、十年发展的美好蓝图。根据2010年10月27日《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划》的建议, 借力互联网等新兴产业开创科学发展新局面正在成为重要议题。从个人的角度来看, 将有越来越多的人通过互联网工作, 学习, 交流。

如今的互联网进入了一个新时代, 这是一个更加注重网友的参与, 互动的时代, 使互联网不再是一个纯粹虚拟的世界, 网民们在网上延续着自己在现实生活中的社交圈子, 同时结识新朋友, 编织扩大着自己的社交网络。这一切都依托社交网站这一平台实现。随着互联网的普及和互联网技术的发展, 社交网站将会有更大的发展空间。

2 调查说明

此次调查采取网上调查和访谈的方式, 通过将设计的问卷发布到网上, 对街边的人进行采访得到一些信息。从调查结果来看, 此次调查的参与人数为302人, 回收的问卷质量良好。被调查者相对分散, 涉及各年龄段, 各职业, 结果有一定参考价值。

通过此次调查, 希望能了解社交网站的现况, 并根据调查结果为社交网站的未来提出一些建议。

3 被调查者特征

3.1 性别结构

参加此次调查的人当中男性略多于女性, 基本符合互联网的用户中男性略多于女性这一现状。

3.2 年龄结构

参加此次调查的人群的年龄从15岁到60岁, 其中26~40岁的人数最多, 占到总人数的63.3%, 15~25岁的人数占总人数的20.4%, 40岁以上人数占到16.3%, 15岁以下的人数为零。

3.3 职业结构 (见图2)

在此次参加调查中, 被调查者职业相对分散, 并不集中排在前三位的职业是:全日制学生, 人力资源, 教师和销售人员。

3.4 小结

从用户的年龄组成, 性别比例, 职业分布来看, 首先, 社交网站的用户群分布十分广泛, 已渗透到各个年龄, 各个职业, 不存在集中在某类人群上的现象。其次, 从数量上看, 社交网站有着庞大的用户群, 可以依托这个有优势来进行品牌、思想、信息等的传播和推广。同时这也是各大社交网站生存的基础, 只有拥有了一定量的用户才能实现通过互联网的交流与互动, 才能实现进一步的发展。

4 各网站的使用、认知情况

4.1 各网站的使用情况

因为使用工具有交叉, 选最常使用的来计算。使用人数最多的是QQ有84人, 占总人数的28%, 其次是微博有61人使用, 占总人数的20%, 排在第三位的是百度Hi, 有43人使用, 占总人数的14%。排在第四位和四五位分别为MSN和人人网。

4.2 各网站的认知情况

知道QQ和微博的人数最多, 均有286人, 其次是MSN, 有211人, 然后是人人网, 有167人表示知道, 相比之下, facebook、twitter等国外网站的知名度并不是很高, 但仍比国内的一些网站知名度高。

4.3 小结

首先社交网站具有地域性, 在美国有facebook, 中国有微博、QQ, 在韩国有赛我网, 同时这些网站在功能上相差不大, 各国用户已形成自己的使用习惯, 在各自的社交网站中形成了自己的社交网络。所以社交网站的发展具有地域性, 在不具备独特竞争优势的情况下, 进军海外市场的可能性较小。

其次, 在国内社交网站数量较多, 但从知名度和使用量来看, 仍然是即时通讯工具腾讯QQ、MSN, 采用实名制的人人网, 由搜索引擎业务衍生出的即时通讯工具百度Hi和微博占有大部分市场, 如果市场上仅仅是相类似的同类网站, 则此格局应该不会被打破, 因为用户已经已形成自己的使用习惯, 在各自的社交网站中形成了自己的社交网络。而上述网站在功能上比较接近, 在细节上略有不同, 很多用户同时使用多个社交网站。

5 用户对网站的满意度

5.1 对网站的喜爱程度

可以看到大部分的人表示喜欢, 并且经常使用, 只有一小部分的人表示不喜欢, 只有偶尔使用。

5.2 对网站功能的满意程度

关于网站功能的评价在302人当中, 有44.86%的人认为网站功能已基本能满足要求, 有28.4%的人认为他们做的已超过了自己的想象, 另有27.10%的人仍有一些需要这些网站无法满足。也就是说, 绝大部分人对现在的社交网站的服务比较满意。

在另外一份调查中, 关于还需要提供哪些服务的调查, 有以下几种答案:学习, 跟多的游戏, 搜索, 地图, 趣味性的功能, 新闻, 多功能预订服务, 视频, 下载, 工作, 电子商务, 贴近生活。

5.3 小结

社交网站已得到大部分人的接受和肯定, 大部分参与调查的人表示每天都要使用社交网站。可以看出社交网站是为了满足客户需求, 顺应时代发展的产物。但其仍有有一些不足:主要体现在其功能上, 虽然绝大多数人都对社交网站的功能表示满意, 但这是建立在以沟通交流, 娱乐休闲, 打发时间为目的的基础之上, 社交网站在功能上还将有更大的发展空间。

功能更加综合。由于社交网站可以集成的网络应用形式非常丰富, 几乎所有的Web2.0应用都可以置于社交网站平台。社交网站需要尽可能整合这些资源, 使社交网站不仅仅是一种通讯工具, 更是一种能满足用户大量需求的综合性网站。

功能更加贴近生活, 符合用户的使用习惯, 更加具有趣味性。社交网站将人们线下的社交生活搬到了线上并加以扩大。将现实生活中的需求与互联网结合, 更加方便, 而社交网站恰恰为此提供了一种平台。前文提到, 一定的用户量对社交网站至关重要, 如果网站不能对功能进行整合和创新使其保持足够的吸引力, 势必会导致用户的流失, 而对于社交网站, 一个用户的放弃很可能导致大规模用户的放弃, 这对社交网站的影响是很大的, 所以关注用户的需求, 保持用户的粘度社交网站才能获得长远的发展。

突出个人的作用。社交网站的出现为用户在网上提供了个人的空间, 是用户可以充分表达自己, 并且可以进行互动。通过社交网站, 个人的关注可以造成集体的围观, 进而推动事态的发展和问题的解决, 有着不可忽略的社会影响和社会意义。突出个人的作用, 这是用户的客观需要, 也是社会发展的需要。

与传统行业相结合。利用社交网站的平台来刺激消费, 这不仅仅是打广告或者是微博客营销, 还可以是用消费来促进交友的新模式, 这不仅为企业为用户企业提供了便利, 恐怕会成为社交网站盈利的新模式。

6 总结

互联网的新时代是沟通、分享的时代, 是更简单快捷方便的时代, 他将深入每个人的生活, 渗透到生活的方方面面, 同时也将影响我国的经济和社会的发展。社交网站正符合互联网新时代的特征。我们每个人在互联网生活中扮演着非常重要的角色, 互联网促使人们生活的变化, 人们的智慧和需求也促进者互联网的发展。

社交网站需要更多的科技创新, 更需要思想的创新, 不仅要承担起促进科技、经济发展的责任, 更要承担起一定的社会责任, 体现其社会价值。

7 关于调查活动的感想

3.社交商务:社交网络新价值 篇三

社交网络的胜利

2010年年底，流量监测机构Hitwise公布的数据显示，2010年美国访问量最大的网站Facebook.com，其访问量是美国总访问量的8.93%，超越了之前排名第一的Google。这不仅是Facebook的成功，更代表着Twitter、Youtube等社交网络已经成为互联网第一大主题应用。

IDC的数据显示，全球社交网络平台2011年将增长33%，达到6.3亿美元，到2014年将达到18.63亿美元，Facebook目前全球有7亿用户，全球每天会有1.1亿条微博消息产生。

Facebook CEO马克•扎克博客此前在接受媒体采访时介绍，“如何使全球公众交流沟通更为方便快捷”是Facebook的使命；而Twitter CEO迪克•科斯特罗则表示，Twitter的使命是“随时随地让人们与最关心的事物即刻取得联系”。

两家领导型的社交网络企业的使命，很好地诠释了社交网络的诉求，这也正是社交网络的魅力所在，让人与人之间可以自然地沟通交流，更好地分享思想和信息，更方便就同一个话题或者同一个事件进行讨论协作。

沟通和交流是人与人连接的基础，人类所有的社会活动就是基于人与人之间的连接，而社交网络就是让人与人实现了真正的深度连接，使互联网这一原本的设备和终端连接系统，变成了人与人的连接系统，IBM负责市场和通信部的高级副总裁Jon Iwata将其称之为“System of People”（人的系统）。

同时，社交网络庞大的数据也奠定了其基础价值，不同的诉求可以通过不同的应用方式挖掘社交网络的价值。

从社交网络到社交商务

早在2010年9月记者采访英国电信（BT）集团首席科学家JP Rangaswami时，JP Rangaswami就极力推荐和主张社交网络在企业中的应用，并力证了多家公司使用社交网络的成功。在美国，企业使用社交网络已经非常普遍，在企业的宣传和广告中，都可以见到他们各自的社交网络联系方式，而很少见到类似于800和400这样的热线电话。《哈佛商业评论》曾经针对2000多家企业做了社交网络应用方面的调研，参与调研的12%的企业现在可以游刃有余地使用社交网络，而IBM的2010年CEO调查显示：57%的很好地使用了社交网络的公司领先于同行。

客户服务和营销是企业使用社交网络最基本的应用，通过社交实现与客户的深度互动和即时响应，可以提升客户体验并改善服务质量，同时可以利用社交网络发现客户潜在需求和销售线索，美联航的广告“Be a Friend（Facebook），Stay in Touch（Twitter）”就是大多数企业应用社交网络的一个写照。这是社交网络对于企业的基础价值，也是社交网络应用的初级阶段。

在Lotusphere 2011上，IBM提出社交商务的概念，基本思想正是“Get Social，Do Business”。社交网络并不仅仅是Facebook和Twitter，还应该包括SNS、微博、视频分享、照片分享、协同工具、即时通信、邮件等所有沟通交流手段，将这些沟通交流手段有机融合在一起，打破企业内外界限，实现内外部有效地协同；社交商务不仅局限在客户服务和营销，而是广泛涉及市场和客户服务、产品和服务开发、企业运营和人力资源。

IBM负责软件系统的高级副总裁Mike Rhodin对社交商务和传统商务进行了比较：首先，在市场和客户服务部分，传统的商务采用的是推压和控制市场的方式，而社交商务通过互动和深度沟通可以深化客户关系，建立相互信赖的客户关系和品牌忠诚度；其次，在产品和服务开发部分，传统商务是先有内部创意，然后进行市场测试和调查，周期长、有效性差，而社交商务可以在开发过程中分享客户想法和创意，产生突破性的创意，并加速产品上市时间；最后，在企业运营和人力资源部分，传统的企业依赖于内部邮件、电话系统、建立内部知识库，而社交商务可以优化劳动力资源，并充分利用外部专家资源。

所以，社交商务对于企业意味着将使用全新的运营和商务模式来驱动商业价值，优化劳动力价值并提升企业运营效率，整合企业内外部的资源，深化内外部关系。

IBM的社交商务之道

IBM不仅成功应用了社交商务，还将通过提供产品、技术和服务，与客户、合作伙伴分享自己的社交网络经验。在Lotusphere 2011上，IBM发布了一系列的软件、服务和计划，让企业与客户、合作伙伴和内部同事通过移动设备、或者在云端跨越全球网络实现即时沟通和协同，实现完全的社交商务，其中包括：

1、新的软件系统让用户可以通过BlackBerry、iPad、iPhone等移动设备，使用邮件、即时通信、Web会议、Blog、WiKi等实现社交商务；

2、新的软件和服务让用户通过云计算技术建立社交商务模式，其中包括基于云的办公套件LotusLive Symphony；

4.网络社交社会调查报告 篇四

（武汉理工大学政治与行政学院，湖北武汉430063）

摘要：随着网络以其强大的影响力全面而深刻地改变着当代大学生的生活，也已经成为大学生生活密不可分的媒介和手段，而与之相应的网络素养自然成为人们普遍关注的话题。本文以人人网代表的社交网络为切入点，以大学生的网络素养为研究的主要内容，并针对社交网络对大学生网络素养所产生的影响提出相应的对策与建议。

关键词：社交网络；大学生；网络素养

一、研究问题及背景

社交网络，即Social Networking Services（简称SNS），专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。以“90 后”为代表的网络新生代成为了大学生主流群体，网络已成为他们学习生活中不可缺少的重要部分。社交网络作为新兴社交平台，也越来越受到大学生的青睐。据调查，目前超过80%的大学生拥有至少一个社交网络的账号，其中30%的学生每天至少花半小时用于该类网站，社交网络已经成为大学生交流思想的重要场所。国内最大的 SNS 网站——“校内网”成立于 2005 年，是以高校青年为主要群体，并被他们热力追捧，用于情感、信息交流的流行网络工具。它是一个真实的“虚拟”世界，也可以称为一个功能庞大的社交网站，目前是中国大学生市场具有绝对垄断地位的校园网站，对大学生的生活具有重要的影响。随着互联网的飞速发展，社交网络对当代大学生行为方式、思考方式、社会关系等面的影响成为高校思想政治教育工作者和学界关注的热点。社交网络是在传统网络基础上发展起来的，然而与传统网络相比，又具有其独特性。首先是真实性，现有的社交网络不再以匿名方式注册，而是要求实名注册，鼓励用户使用个人真实相片并填写真实信息，因此在社交网络中，用户都是以个人的真实身

份在与他人进行交流互动，这样避免了匿名用户在公共网络中随意发表不负责任的言论，扰乱网络环境，社交网络用户往往会更加注意自己的言论及其所可能产生的影响。其次是高效性，传统的公共网络讨论方式大都缺乏即时性和互动性，很难实现网络人际交往活动中信息的及时反馈和流通共享，再加上匿名导致缺乏对交往对象的信任感，社交网络通过实名回复，大大地提高了人际交往的效率。最后是同龄化，社交网络会根据用户提供的真实信息自动提供分类检索服务，因此社交人

权呈现同龄化的特点，是传统公共网络所不具备的。随着网络以其强大的影响力全面而深刻地改变着当代大学生的生活，也已经成为大学生生活密不可分的媒介和手段，而与之相应的网络素养自然成为人们普遍关注的话题。特别是在网络环境纷繁复杂而又难以有效控制的迅猛发展时期，被人们普遍认为具有较高素质的大学生又将如何表现，这也成为了我国教育界乃至全社会所关注的网络德育主要议题之一。当代大学生的网络素养现状如何？ 存在哪些主要问题？ 我们能够通过何种途径来帮助大学生培育网络素养？ 这些都是与大学生健康成长密切相关的问题。

二、研究设计

（一）理论框架

本研究以大学生的网络素养为研究的核心内容，以人人网为代表的社交网络为切入点着手进行研究。

在前期的准备过程中，我们通过分析总结我国社交网络的发展现状以及当代大学生网络素养的现状，在问卷调查中将“网络素养”界定为网络用户在了解网络知识的基础上，正确使用和有效利用网络，凭借网络信息理性地为个人发展服务的一种综合能力。而在实际测量过程中，亦可将其具体化为网络道德意识、网络安全素养、网络认知能力、网络使用自我控制能力等几个方面。本调查将从这四方面入手对大学生进行问卷调查，通过网络活动的主体的自身认知来探究这对互动关系中社交网络对大学生网络素养的影响。

（二）研究方法 1． 资料收集方法

本调查采用问卷调查法为主要的研究方法，以在校大学生为调查对象，主要进行定量研究。收集的数据运用Visual Foxpro6.0 和SPSS17.0 进行统一分析处理。课题组成员运用结构式问卷采用随机抽样的方式对武汉地区各大高校在校大学生进行了网络问卷调查。前后共发放问卷3000 份，回收有效问卷2960 份。在问卷的设计过程中，我们根据简洁明确、目的性强和逐渐深入的原则将问卷分为四大板块：网络道德意识、网络安全素养、网络认知能力、网络自控能力，共30 题。

2.定量资料分析方法

（1）频率分析（Frequency Distribution）。主要用于对某一变量的总体分布情况做简要的描述。

（2）相关分析（Correlation Analysis）。分析几种因素相互间关系的密切程度并用

适当的统计指标表示出来。3.本研究的局限性

由于时间、人力和技术的问题，本研究只通过网络进行了问卷调查，涉及的调查对象范围较小且单一，没有进行分类，并且由于技术问题，没有能够对回收的数据进行更深更复杂的分析研究，因此，本研究只能作为限定范围内的描述性研究。

三、研究结果

（一）样本基本信息

通过随机抽样，我们调查了2960 名在校大学生，样本的代表性与抽样的科学性可以通过样本的基本属性来反映，下面我们通过性别和专业来说明本次样本的整体情况。

图1：样本所在年级分布情况

在本次调查的2960 名在读本科大学生，其中男生1420人，占样本总量的48%，女生1540 人，占样本总量的52%，其中男女比例大致平衡，女生平时上网时比较小心谨慎，男生则显得不拘小节，这样的样本构成能够比较好地反映总体情况。

图2：样本在专业分布情况

由图2 可知，我们将专业分为了理工类、文史类和文体类，与我国大多数高等院校的专业划分情况一致。在我们所调查的对象中，理工类的学生占样本综述的35.1%，文史类的学生占53.4%，文体类的占11.5%，这个比例与高校里各专业学生所占的比例也大致相当，主要以理工类和文史类为主，文体类的同学占一小部分。

（二）网络使用自我控制能力

网络以其丰富多彩和即时便利的特点，吸引着越来越多的人，其中思维活跃对新事物接受能力强的大学生自然成为了一只不可忽视的队伍。但是社交网络作为网络事物在带给大家便利愉悦的同时也难以避免的是容易引起使用者的依赖，甚至

沉溺其中，本次我们也将网络自控能力作为分析大学生网络素养的第一个方面。这里我们通过分析人人网的使用频率以及使用人人网的时间来分析大学生的网络使用自我控制能力。在我们所调查的同学中，选择

“每天数次”的同学最多，占到32.4%。这部分同学已经将人人网视为了日常学习生活中的必备品，产生了一定的依赖性，想通过实时的关注更新的信息来了解周围的事物或者重大新闻舆论走向等信息，并在人人网上花费了一定的时间。选择人数所占比例次之的是选择“每天一次”和“一周三到四次”的同学，这部分同学虽然没有将人人网视为必需品，但仍对他们具有一定的吸引力。另外还有少部分同学较少使用或者基本不使用人人网。通过分析我们可以看出，人人网在广大学生中是一个十分流行的社交网络，大家通过人人网结交新朋友、分享各类信息，在娱乐的同时展示自我收获知识。

对于“使用人人网的时间”，70.9%的同学表示没有一定的计划随心意而定，占到样本中的大多数。这反映出大部分同学在使用人人网的过程中更多的是将它作为一种便利的休闲娱乐的途径，当然这也与每个人所拥有的好友数量以及新鲜事的数量有一定的关系。选择“上网后习惯性一只挂着”的同学占20.9%，这部分同学上网后首先做的事情基本上是登陆QQ 和人人网，查看留言、浏览新鲜事，然后才开始查阅资料信息等其他学习计划。在所有的样本中，选择“有一定计划”的同学所占的比例最小，可见同学们在使用人人网的时候一般是随心意而定，没有一定的计划和控制。

（三）网络安全素养

网络社交已经成为一种时尚，但是“在互联网上没有人知道你是一条狗”也生动的反映出网络交往的不确定性和危险性，在社交网络中是否愿意使用自己的真实信息也能反映出一个人的网络安全意识。

在我们所调查的同学中，选择“完全接受”的同学占23%，选择“接受，但并非没有担忧”的同学占66.9%，这表明绝大部分的使用者能够接受作为注册条件的实名注册，另一方面，有10.2%的同学表示不能甚至完全不能接受填写个人真实信息 的做法。调查结果显示，人人网作为目前在大学生中流行的社交网络，它所要求的以真实信息注册得到了广大用户的认可和接受，同学们也乐于在这样一个相对安全和公开的环境中通过实名来联系老朋友结交新朋友，进行一定的互动，同时浏览丰富的信息以获取自己所需要的资源。但是必须要承认的是由于网络本身所固有的开放性和不确定性，所以依旧存在着一定的安全隐患，这也成了一部分用户不愿意公开个人真实信息的原因。

（四）网络认知能力

网络认知能力主要指的是能够正确认识信息在网络时代的作用同时在利用网络信息的时候抵制不良影响的能力。在这里，我们主要通过对人人网对待分享功能的看法来分析。在“关于分享功能的使用”这个问题上，63.5%的同学选择了“以查看他人为主”，占样本总

量的大多数，这也如实反映了人人网用户在使用过程中非常注重的一个方面，那就是浏览搜集对自己有用的信息和资料。位居第二的是选择“不确定”的同学，占样本总量的22.3%，这部分用户更注重与他人的交流，不仅经常分享他人的有益内容，自己也乐于将有价值的东西分享给他人。有11.5%的同学选择了“以分享给他人为主”，这部分同学只占少数。最后

2.7%的同学表示从未使用过分享功能，占样本总量的很小一部分，从另一个方面体现出分享功能时人人网用户经常使用的一个重要功能。

其中，对于“分享内容的看法”，其中有61.5%的同学认为“大部分很不错”，一方面能够节省自己搜集信息的时间，提高了获取信息的效率，另一方面也能够拓宽自己的知识面，关注一些同龄人普遍关注的话题。有35.1%的同学认为“只有一部分可以”，因为网络环境纷繁复杂，学生群体相对比较单纯，难以避免少部分别有用心的人利用人人网进行一些虚假的广告或者传递不良信息。有2%的同学认为分享的内容“大部分不好”，0.7%的同学认为“都很经典”。可见大部分的同学还是对人人网上得好友所分享的内容持肯定的态度，觉得能够有所收获。

（五）网络道德素养

网络道德是时代的产物，与信息时代相适应，在广大学生面临新的道德要求与选择的过程中，网络道德素养应运而生。在这里我们通过与匿名网站的比较来分析。

图3：使用人人网与匿名网站比较

由图3 可知，约71%的学生认为自己在使用人人网与使用匿名网站时言行基本一致，约13%的学生认为使用人人网时自己更注意言行，约6%和8%的学生表示使用人人网时更随意或者说不清。人人网与匿名网站的区别在于它是基于真实信息的网站，调查结果显示出大部分学生仍然具有比较良好的网络道德，不会因为处在匿名状态就放任自己的行为，这是具有积极意义的。不过应注意的是，调查结果是来自于学生的自我认定，其真实性有待商榷，而网络匿名性造成的负面问题在网络群体性事件中却有很明确的表现，作为网民主体的大学生在其中也扮演了不能忽视的角色。

四、结论和建议

通过本课题调查问卷中四个方面的分析，比较充分地体现了以人人网为例的社交网络对当代大学生网络素养的影响。

人人网作为一个社交网络，对于参与主体的影响必然是两方面的。首先，它对于大学 生网络素养的积极影响在于： 第一，人人网能满足大学生的社交需求，大学生作为一个开放性强、结合搜新知识迅速 的青年群体，有较强的交往需求。人人网的存在让大学生人际交往范围变得更加宽广，内 容更加深入，效率更高，方式也更加灵活。大学生可将日常生活学习中获取的思想精华及时 共享，萃取并

传播有价值的资源和信息，让更多的人分享。同时也能通过自己的文字、图 片展示自我。第二，加强大学生的网络安全意识，有助于构建良好的网络环境。在人人网上，大家用 实名制进行交流，减少了受骗的几率，降低了风险和成本，有利于维护交流环境的纯净。第三，在社交的同时实现自我发展。在这样一个相对自由宽松的环境里，大家充分的展 示自我大胆的交流，甚至能够帮助一些现实生活中不太自信的同学更好地与人交流沟通。同 时，大家能够传递知识和信息，在一定程度上增加了知识的积累，拓宽了眼界，对自己的成 长有一定的帮助。当然，人人网也对大学生产生了一些负面的影响。第一，人人网是一个以娱乐休闲和社交为主要功能的网站，分享资源是同学们在使用 它的主要功能的同时获取的“副产品”，处于次要地位。很多时候分享功能是作为大学生在 利用“人人网”消遣娱乐时的一种心理安慰———“我在玩的时候也学到了东西，获得了信 息和资源，这样休闲时间的价值就被更好地利用了。但其实，” 这样的所谓学习成分在上 “人 人网”的过程中和实质上占到的比例很小，而消遣娱乐成分占的比例却很大。第二，大学生在使用分享功能时存在一定的盲目性，也就是说，人人网有使人们缺乏主 观判断的倾向，当然这也是网络所带来的一种普遍性的问题。我们容易被网络上铺天盖地的 信息所误导，也正是由于网络的这种便捷性，导致我们的惰性，贪婪与沉迷。第三，缺乏法制保障容易导致消极的影响。人人网缺乏相应的法律法规管理制度，可 能导致某些缺乏社会责任感的用户将人人网当做个人的宣泄和表达空间，甚至提供不良链 接，淡化大家的社会责任感和公德意识。大学生在运用社交网络过程中，要从自身出发提高自身的网络素养，需从以下几个方 面来努力： 首先，提高自身的网络道德素养，增强网络道德意识。在运用社交网络的过程中，要形 成网络是非善恶评判标准，遵循人与人之间的行为准则及规范，这就要求我们要加强道德 教育，无论是学校还是家庭都应该致力于其中。

其次，要提高自身的网络认知能力。网络世界纷繁复杂，信息丰富，这需要我们学会明 辨各种网络信息，充分利用有益信息，自觉抵制不良信息的影响，这促使我们要努力学习知识，增强网络判断能力，充分借助社交网络平台，加强互动，增强德育效果，进而全面提 高自身网络素养。最后，要增强网络自制能力。社交网络充满诱惑，大学生容易沉迷于其中，从而浪费时 间，进而荒废学业，调

查不难发现大学生投入在人人网上的时间较多，甚至形成一种瘾，这 就要求我们要增强网络自制力，合理控制时间，拒绝诱惑，形成一个良好的上社交网络的习惯。当前社交网络环境存在一些缺点与不足，我们需从以下几个方面来努力构造良好的社 交网络环境，从而来提高大学生的网络素养。第一，完善和普及社交网络法律法规，是提高大学生网络素养的重要一环。要对大学生 进行网络法律知识的渗透和普及。第二，加强网站建设，开辟“绿色”社交。毋庸讳言，社交网络上存在的一些暴力、色 情等不良信息在一定程度上腐蚀和影响了青年学生们的思想和行为。因此，加强“绿色社交 网站”建设、净化人人网等社交网络的环境刻不容缓。总之，虽然社交网络对大学生的网络素养有一些负面影响，但不可否认它与大学生网 络素养的培养联系紧密，通过运用社交网络，我们的大学生活变得五彩缤纷，相信通过采取 以上对策和建议，我们能真正发挥社交网络的积极作用，减少甚至避免消极作用，充分利 用社交网络这个平台让我们的学习生活变得五彩斑斓。参考文献： [1] 古玉立，李大鎏.从Facebook 到校内网：我国校园SNS 网站发展分析[J].南方论刊，2008，（7）.[2] 丁凯，马涛.校园新型网络交流模式对90 后大学生思想政治教育的影响及对策———以 “人人网”为例[J].思想理论教育导刊，2011，（6）.[3] 姚敏.浅谈社交网络对大学生思想道德的影响及应对[J].现代阅读（教育版），2011，（9）.[4] 王轶.校园SNS 网站与校园网络文化建设研究[J].东南传播，2008，（11）.[5] 杨威，马丽娟.当代青年学生网络素养的现状分析与培育途径之探讨[J].现代远距离教 育，2011，（1）.[6] 黄映玲，薛胜兰.大学生网络素养的抽样调查与分析[J].湖北广播电视大学学报，2009，（3）.[7] 赵月.实名制网络的特点、不足及改进措施———以人人网为例[J].新闻世界，2010，（6）.评价：这是一篇专题性调查报告。标题： 只标出事由和文种，直截了当地表明文章的主要内容就是以人人网为例分析社 交网络对大学生网络素养的影响。导语：是提问式的导语。阐明了调查研究的目的与背景，以及调查对象的介绍。本文 来说，就是首先介绍了社交网络，然后说明了大学生对其的依赖性，已成为大学生交流的重 要场所。接着说明了社交网络对大学生生活的职能重要影响，又将它与传统网络相对比，说 明了它的独特性、优越性。进而引出一系列问题：当代大学生的网络素养现状如何、存在的 问题、利用

5.网络话题英语作文：社交网络 篇五

”However" is not due to a festival, originally called off-year around customs, the festival is endless also and same.

The northern most areas says month, festival on the 23rd or 24th of the 12th month of the lunar year, when sacrifices are made to the kitchen god, Jiangsu section for off-year area of many areas says the fifth day for off-year, China has domestic many areas says the 15th day of the Lantern Festival, the winter solstice has for off-year off-year place was called. Off-year also means people start to prepare them to celebrate a good years preparing clean, said New Year should have new phenomena. Mainly includes three aspects of meaning: 1, refers to the lunar month is the year; XiaoJian 2, the festival, month, 23 or 24 people; on the day that druids, 3, refers to XieZhi, bamboo trees grow slowly year.

6.中国社会社交礼仪知识 篇六

中国社会社交礼仪知识大全（5）

十．体面地送礼

赠送，是人际交往中的一项重要举措。成功的赠送行为，能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感，并因此让受赠者产生深刻的印象。1.送果品的艺术

春节到亲友家拜年，送上红枣、红果、核桃、桂圆四样干果，两红两黄，色彩调和，很讨人欢喜。红枣可蒸糕煮粥，核桃、桂圆可做年饭，红果用来消食，是开胃食品。

探望老人，送上福橘、红杏、大蜜桃，用来祝愿老人吉祥如意、健康长寿。当礼物送到老人面前时，讲明食用这些果品的功效，老人更会欣然接受。

探望病人时，带去红元帅、黄元帅、国光苹果，很是得体。这几样苹果，色调艳丽，形体肥硕，维生素丰富，而且寓有“祝君平安康复”的寓意。

分娩妇女、骨折病人、手术失血者，送草莓、木瓜、柑橘、葡萄柚、柿子、牛奶、酸奶、小鱼干或鱼汤。

糖尿病患者，送柑橘类、水梨、哈密瓜、香瓜、葡萄柚、草莓、脱脂奶粉、燕麦片。

高血压、心脏病患者，送木瓜、哈蜜瓜、香瓜、柿子、奇异果、草莓。

胃溃疡患者，送木瓜、桃子、香蕉。

盛夏到亲戚好友家去，送上一个大西瓜消暑，使人感到亲切。如果把白兰瓜、哈密瓜并送，更合乎礼仪要求。

青年男女谈朋友期间，送上一大串金黄的香蕉，表示两人愿意相交；送上红橘和苹果，象征热情奔放，有情人终能结出美果。同时也要投其所好，选送对方所爱吃的果品。2．受礼常识

作为受礼者，不能在接受礼品时行为失当。对于他人诚心相赠的礼品，如果不是违法犯规的，最好的表现应该是欣然接受。

当别人口头宣布赠送礼品的时候，不管你在干什么，都要立即中止，起身站立，面向对方，以便有所准备。在对方取出礼品，预备赠送时，神态既要专注、认真，更要显得稳重、大方，见过世面，不要伸手去抢、开口去问，或者眼睛盯着不放。要尽可能地用双手接，不能只用左手去接礼品。这时候，要面含微笑，双目注视对方的两眼。接过来的如果是对方所提供的礼品单，要立即从头到尾细读一遍。接下来，需要继续应酬的话，把礼品暂时放下。不到万不得已不要把礼品放在地上。

在双手接过赠品的同时，和对方握一下手，表示感谢，不要虚情假意，反复推辞；或是心口不一，嘴上说“不要，不要”，手早就把礼品接住了。

我们中国人不习惯当面把礼品包装当场拆开，在国外当场拆开礼品包装是非常普遍的。特别是欧美国家的朋友赠送礼品，如果你有时间而且礼品不难拆封的话，要尽可能地当面拆开。1）拒礼三法

婉言相告。也就是用委婉的、不失礼貌的话，向赠送者暗示自己难以接受对方的好意。比如，当一位男士送舞票给一位小姐，而对方打算回绝时，就可以说：“我男朋友已经和我约好请我跳舞，实在是对不起”。

直说理由。也就是直截了当地向赠送者说明你难以接受礼品的原因。比如在公务交往中，可以说：“对不起，按照规定，你送我的这件礼品，必须登记上缴。”

事后退还。有时，拒绝他人所送的礼品，如果是在大庭广众之前进行，往往会有口难开。甚至是将礼品趁你不在的时候给你送来。遇到这种情况，可以当时接受下来，但不拆包装。事后，尽快地单独将礼品再物归原主。退还礼品的时间不要拖延过久，最好在24小时之内。这种方式，对于公务员就不太合适，特别是当面赠送时留下而事后再退还，很容易造成“说不清楚”的尴尬。2）怎样还礼

有一个故事说的是邻里之间的礼尚往来。为表示友好，甲家用小碗给乙家送了一碗饺子；为了还礼，没过几天，乙家用中碗给甲家送了一碗饺子；来而不往非礼也。于是，甲家过几天给乙家用大碗送了一碗饺子；乙家一看急了，不能失礼呀，于是用盛汤的磁盆给甲家送了一盆饺子；甲家一看，嘿！不能让人小瞧了！赶紧做了一锅饺子给乙家送去…… 礼尚往来，是人之常情。但要把握分寸、把握时机，千万不能因送礼、还礼而受累。

接受别人的礼品后，应该铭记在心；在适当的时候，向对方还礼。我们要注意还礼的时间和还礼的形式等两个问题。如果还礼过早别人不是以为“等价交换”，就是怀疑“划清界限”；如果拖延太久，等事情完全冷淡了再还礼反而效果不好。

选择还礼的时间，要讲“后会有期”。我们推荐几种很好的机会：一是和对方赠送自己的相同的机会。二是在对方或家人的某个喜庆活动。三是在此后登门拜访时。还礼不是“还债”，而且要讲自觉自愿。还礼次数也不要过多，完全没有必要再三再四地还礼，就像上述故事中的那样，成了一种负担。

还礼的时候要选择得体的形式。如果还礼的形式不对路，“还”不如不“还”。下面还礼的几种形式，可以让我们借鉴：

一是赠送所送的同类物品。如，你送我书刊，我可以给你影碟。

二是可以选择和对方相赠礼品价格差不多的物品作为还礼。三是可以用某种意在向对方表示尊重的方式来代替，不必非要还礼。比如，在受礼后，口头上或书面上向对方致谢；或者见面的时候使用对方的赠礼等。3．送花礼仪

送花，是现代赠送礼仪的一种越来越受人们欢迎的特殊形式。

对于送花礼仪，也要清楚送花的形式、送花的时机以及鲜花的寓意，才不会在一味追求新方式时，搞出笑话或误会。1）送花的形式

亲自送花。这是送花的最基本形式。不但可以和受赠者一同分享喜悦，还可以亲自解说送花的缘由和含意，使效果得到升华。

亲友转送。一般这是不得已而为之的。有时由亲友转送鲜花也有独到的好处。比如说，代送鲜花的亲友通常与受赠者并不陌生，可以同时担任赠送者的最佳信使，细致而周详地向对方传递有关信息，有时甚至可以说出送花者难以启口的事。

雇人代送。当你难以分身的时候，或者为了刻意营造一种气氛时，就可以委托花店或邮政局，替你上门送花，也可以把祝福的话一同带去。2）送花的最佳时机

例行的时机。如喜礼、贺礼、节庆礼、嘉奖礼、慰问礼、丧葬礼、祭奠礼等。这些时机，送花总是没错的。

做客时。用鲜花作为礼物送给主人，既脱俗，又能让主人接受。

迎送时。当别人远行或远道而来时，赠送一束花，可以巧妙地表达自己的亲情、友情或爱情。

纪念。在重要的私人纪念日，如爱人的定情日，生辰日、结婚日送花给对方。

道歉。需要向别人道歉时，可以采用约定俗成的方式给对方送花，也可以附上一张道歉卡。

求爱。向自己的意中人表白爱意这种难以开口的事，如果以花为媒，对方会立即明白你的心扉。3）鲜花的常见寓意

讲了送花的形式和时机后，还需要对它的寓意有一定了解，才会做得更得体。

一种是通用寓意。是在世界上为人们所共识、广为沿用的寓意。我们特别介绍一下三种最常用的寓意，也称为花语。玫瑰、鸡冠花表示爱情，丁香表示初恋，柠檬表示挚爱，橄榄表示和平，桂花表示光荣，白桑表示智慧，水仙表示尊敬，百合表示纯洁，茶花表示美好，野葡萄表示慈善，紫藤表示欢迎，红西香表示勤勉，鸟不宿表示谨慎，菟丝子表示战胜困难，长春藤表示成婚，麦藁表示结合，五爪龙表示羁绊，杉枝表示分别，香罗勒表示祝愿，胭脂花表示勿忘，豆蔻表示别离，杏花表示疑惑，垂柳表示悲哀，石竹表示拒绝。我们也可以将几种鲜花搭配在一起表示来某种特殊的意义。比如用长春藤、麦藁、五爪龙组合成的花束送给新婚夫妇，表示：相亲相爱，永不分离。用杉枝、香罗勒、胭脂花组合成的花束送给远行的人，表示：为你祝福，勿忘我。另一种是民俗寓意

在不同的风俗习惯里，同一品种的花，但在寓意上根本不同。选送花的时候一定要注意民俗寓意，不能弄巧成拙。比如：中国人喜欢菊花，而在西方，黄菊代表死亡，只能在丧葬活动中使用。中国人赞赏荷花“出淤泥而不染”的性格，并喜欢它，但在日本，荷花却表示死亡。在广东、海南、港澳地区，金桔、桃花表示“吉”、“红火”的意思，而梅花、茉莉和牡丹花却表示“霉运”、“没利”、“失业”的意思。另外，不同的习俗，对于花的色彩也有不同理解。比如在国内，我们都喜爱红色的花，特别是结婚时，送红色的鲜花，才算吉利而得当。而西方人认为把白色鲜花送给新娘，才是最合适的。

7.网络社交社会调查报告 篇七

职业教育是我国教育体系的重要组成部分, 近些年国家对于职业教育的重视程度不断提高。政策的大力支持、普通高等学校学生在升学与就业方面压力的不断增加, 社会舆论引导等因素使人们对于职业教育的看法逐渐改变。2014年中等职业教育招生698.3万人, 同普通本专科招生人数相当, 毕业生达577万人, 就业率高达96.68%, 中职在校学生已达1 960.2万人。

与如此巨大规模相比, 目前我国关于中职教育的相关研究还存在关注程度不高、深入程度不够的问题。中职学校自身对于存在的问题缺乏重视, 在解决问题上重表面效果轻根源分析, 也是造成目前状况的原因之一。中职学生在经历、认知、心理等方面具有不同于同龄高中生的特点[1]。由于多种原因, 目前中职学校的学生一般都是初中阶段成绩不理想的学生, 同时由于来自社会和家庭的压力, 心理方面多少存在一些问题, 这些问题主要体现在目标不明确、自我意识不健全、表现欲望较强、容易形成小团体等[2]。这决定了中职学生有必要作为一个独立群体进行研究。

移动社交网络来源于社交网络, 社交网络 (Social Network Service) 最早起源于e-mail, 经过若干年的发展, 现阶段我国国内主要是以微信、微博、百度贴吧等网站和应用为基础, 包括新兴的豆瓣、知乎等新型社交平台在内, 共同构成了以相互分享信息为主要目的的社交群体的一种新形态。国内社交网络的规模近年来一直保持迅猛增长势头, 目前用户规模已经超过5亿。同时, 智能手机的普及、移动网络基础设施的完善、人民生活水平的提高也带来了移动互联网的爆炸式增长。更加自由的互联网使用形式、新的位置服务、语音和影像服务、个人信息跟踪统计等独特功能使得移动设备在社交网络方面表现非凡, 甚至出现了微信这种基本上完全基于移动设备的社交网络应用。在短时间内, 我国社交网络便大规模的转移到移动设备上。而移动设备自身的特征也使得人们的生活与社交网络联系的紧密程度达到了一个前所未有的高度[3]。

伴随现状而产生的问题就是移动社交网络依赖, 事实上, 有关网络依赖并非是一个新话题, 相比成年人, 青少年的心理成熟度、自控力等各方面还不健全, 而且正处于三观形成的关键时期, 因此网络依赖问题对青少年学生的影响更大。现阶段, 网络依赖的主要对象已经由网络游戏转变为移动社交网络, 在访谈中能够发现, 中职学生因心理上不够健全、来自社会和家庭压力大、中职学校管理相对宽松等原因, 表现出比同龄学生更加严重的问题。相比传统的网络应用, 移动社交网络与日常生活结合更加紧密, 对现实生活影响更大, 虽然移动社交网络用户普遍存在着依赖问题, 但由于中职学生更强烈的认同感, 更加渴望表现自己等心理特征, 对移动社交网络的依赖也更加强烈。

2 国内外研究现状

有关于移动社交网络依赖问题, 国内外有一些相关研究可供参考。有关青年人手机依赖倾向问题, 有研究者提出过耐受性、强迫性、戒断性、联结性、冲突性五个维度[4];也有人在对大学生群体的研究中提出过戒断性、社会功能、生理反应三个维度[5];在研究手机依赖与孤独感的相关性中, 选用了失控性、戒断性、逃避性、低效性四个维度的观点[6]。而国外Brenner对于互联网使用时间和依赖程度的关联性分析[7]和Davis提出的病态互联网使用的认知———行动模型[8]等早期研究也有一定参考价值。近年来Rosen在他的著作《i Disorder》一书中详细对因网络依赖产生的交流障碍、强迫症、注意力缺陷等症状进行了描述与研究, 对于这一问题的预防与治疗提供了新思路[9]。不过以上的研究第一是部分研究缺乏足够的数据分析和统计, 也没有足够完善的模型, 参考性有限;第二是没有针对中职学生进行的研究, 忽视了这个庞大的群体;第三是没有针对移动社交网络进行的研究, 移动社交网络依赖是近些年才产生发展的, 它同网络上其他内容 (例如网络游戏、网络购物等) 的依赖有着不同的心理根源, 自然应该分开研究。因此, 本研究将针对性的解决以上三个问题, 为这一领域的研究提供补充与完善。

3 评价指标设计

本研究评价指标主要基于过去有关网络依赖、手机依赖等调查的内容, 结合对中职学校教师和学生的访谈进行问卷设计, 进行一轮预测试, 对测试的结果进行探索性因子分析, 找出表述中职学生移动社交网络依赖程度的主要影响要素, 再据此整理设计出信度效度可靠的评价模型。利用此模型对更大范围的中职学生进行测试, 对测试结果进行验证性因子分析, 一方面验证模型的可靠程度, 另一方面统计数据可以用于评价中职学生的移动社交网络依赖问题现状。

本次测试选在内蒙古大兴安岭林业学校进行, 该校建于1965年, 前身为内蒙古根河林业学校, 1987年更名为内蒙古大兴安岭林业学校, 位于大兴安岭林业管理局所在地内蒙古自治区呼伦贝尔牙克石市, 属于呼伦贝尔市直属的国家级重点中等职业学校, 现共开设电气运行与控制、机电技术应用等10多个专业, 每年计划招生约300人, 学生主要来自于大兴安岭林区各林业局所在乡镇的初中毕业生和社会青年, 是较为典型的西部地区中等职业技术学校。

3.1 前期调研

本研究综合前人研究的问卷内容, 结合访谈结果, 共设计76道问题, 综合各种分类模型所涉及的各个方面。具体包括:使用社交网络时获得的喜悦感、认同感、满足感;失去社交网络的影响;使用时间与场合;对日常生活的影响;对人际关系的影响;对现实世界的认同障碍;等等, 至于这些方面是否能够较好描述移动社交网络依赖, 维度选择是否正确, 是否可以删除或合并, 可以通过参考预测试结果进行调整。

3.2 预测试基本情况

调查对象:内蒙古大兴安岭林业学校, 各专业共35名 (男21名, 女14名) , 发放问卷35份, 回收35份, 回收率100%。

平均年龄:17.2岁 (标准差=1.33) 。

调查方法:在教师的配合下, 于上课时间发放问卷并当场回收。

调查时间:2015年4月。

调查内容:个人基本信息 (性别, 年龄, 所在学年) ;有关移动社交网络依赖的问题43个 (李克特五点量表按1-5计分) 。

3.3 预测试结果与数据处理

测试信度:利用SPSS可靠性分析, 得到Cronbach's Alpha为0.973 (公式为á= (n/n-1) (1-∑Si/St) , á为信度系数, n为测验题目数, Si为每题各被试得分的方差, St为所有被试所得总分的方差) , 可知因题目数量较多使得n值较大, 因此问卷信度很好。且未有删除后信度系数可以明显提升的题目, 可知在信度检验部分, 各题目均信度良好。

预测性因子分析方法:抽取方法为主成分法, 分析方式为相关性矩阵, 抽取特征值大于1因子, 旋转方法为Promax (Kappa=4, 最大收敛迭代次数=25) 。

结果分析:在计算结果中, 首先观察描述统计量表格, 除去天花板效应的题目2道 (均值>3.5且标准差<1) , 具体题目为“我每天都会使用社交网络和他人交流”“我觉得社交网络不能够完全替代面对面的交谈”;除去地板效应的题目2道 (均值<2.5且标准差<1) , 具体题目为“失去了社交网络, 我将无法正常生活”“为了维护我在社交网络上的形象, 我不惜通过欺骗手段来实现目的”。去除题目后对剩余39道题的数据再次进行分析, 观察模式矩阵, 本次处理去除因子负荷较低的题目 (各成分因子负荷量均<0.4, 与单一指标相关性不够显著) 和因子负荷不单一的题目 (有两项因子负荷量过大, 说明观测指标的单一性不够) , 经过以上处理后, Cronbach's Alpha保持在0.971上, 即使用剩下的题目仍能够保证一定的测试信度。最终剩余题目32道, 在模式矩阵分为5个成分。具体模式矩阵如表1所示 (因子负荷量已按由大到小排列, 每个成分主要负荷的相关题目已经标出) 。

因子间相关性矩阵如表2所示。

可以看出, 因子间相关性维持在0.3~0.6的范围, 因子间保持了相对的独立性, 虽然因子间有一定相关, 但最大相关系数仅为0.587, 仍在可以接受范围内。

4 评价维度选择

基于预测试结果, 综合考量模型复杂度、拟合程度与可解释性。对于预测试结果中体现的五个成分解释如下。

成分1题目内容主要与精神上的依赖和失去社交网络的影响等方面构成, 可以命名为“精神依赖”维度。具体题目包括:如果离开了社交网络会觉得失落与不安。无法想象没有社交网络的生活。生活中遇到的问题, 会首先想到在微博、微信等网络社交平台上寻求帮助。因为在意社交网络上的信息, 做其他事都无法集中精神。如果出门发现忘记带手机了, 我会回家去取。总是频繁查看社交应用, 确认是否有新的信息。共计9个问题。

成分2题目内容主要反映网络上的交流对于使用者心理的影响, 可以命名为“社交焦虑”维度。具体包括:等不到对方的回信, 会觉得不安。如果给对方发了信息, 因为很在意对方有没有回信而频繁查看社交应用。一直都没人给自己发信会感到不安。查看社交应用时, 如果一条新信息也没有, 会有寂寞的感觉。共8个问题。

成分3题目内容主要反映使用社交网络时长方面的内容, 可以命名为“使用时长”维度。具体包括:半夜12点后, 仍然会使用1小时以上的社交应用。因为长时间使用社交网络, 睡眠时间变短了。一旦开始浏览微博、微信等社交网络上的信息, 就很难停下来。连续使用社交网络应用的时间会超过1小时。使用社交网络的时间会比自己最初预想的长。共7个问题。

成分4题目内容主要反映不同场合下使用社交网络方面的内容, 可以命名为“使用场合”维度。具体包括:吃饭的时候也会浏览社交网络上的内容。上课的时候如果收到来自社交网络信息, 会立刻打开查看。上厕所的时候也会带着手机浏览社交网络上的内容。上了公交车第一件事就是把手机拿出来。和他人对话的时候, 会一边说话一边浏览社交网络上的内容。共5个问题。

成分5题目内容主要反映因使用社交网络对于现实生活中面对面交流及人际关系的影响, 可以命名为“对面对面交流的影响”。具体包括:觉得面对面交流要比在社交网络上交流困难。相比在社交网络上交流, 觉得面对面对话很麻烦。朋友和家人之间的交流, 在社交网络上比面对面更多。共3个问题。

可以看出, 以上五个评价维度同其他相关研究中选择的维度有相似之处 (见本文综述部分) , 但并不完全相同。基于预测试得出的五个评价维度, 在AMOS中设计出结构方程模型, 如图1所示。在之后的验证性因子分析中, 可以在AMOS中使用这个模型来检测模型的拟合程度。

5 调查实施

利用上面得出的模型进行更大规模的测试, 在检验模型的同时, 测量中职学生的移动社交网络依赖情况。同时在测量中增加使用时长和移动社交网络依赖自觉性两个问题, 用以结合统计数据结果来评价目前中职学生群体的移动社交网络依赖问题。

5.1 正式调查基本情况

调查对象:内蒙古大兴安岭林业学校, 各专业学生共142名 (男79名, 女63名) , 发放问卷142份, 回收142份, 回收率100%。

平均年龄:17.0岁 (标准差=1.29) 。

调查方法:在教师配合下, 于上课时间发放问卷并当场回收。

调查时间:2015年5月。

调查内容:个人基本信息 (性别, 年龄, 学年, 专业) ;有关移动社交网络依赖问题的评价模型中五个维度共32道题;学生自己填写平均每日使用的时长 (以小时为单位) ;有关学生移动社交网络依赖自觉性的问题 (分为没有依赖、自己也不清楚, 有一定依赖三个选项) 。

5.2 测试信度与模型拟合

测试信度:利用SPSS可靠性分析, 得到Cronbach's Alpha为0.972, 且未有删去可显著增加信度系数的题目, 可知测试整体信度良好。

高阶验证性因子分析结果:将数据导入AMOS进行高阶验证性因子分析, 得到卡方为628.753, 自由度为459, 相对卡方CMIN/DF=1.254, 按照通常标准 (大于2或3时, 保守使用就要拒绝该模型) , 该模型可以被接受。残差均方根RMR=0.061 (数值越小拟合越好) , RMSEA=0.029 (一般认为RMSEA<0.05即表示模型拟合良好) 。剩余指标中, CFI=0.0985, TLI=0.984, IFI=0.985, 虽然NFI、RFI、GFI未达0.9, 但一般认为样本量大于1 000时, NFI、RFI等Baseline Comparisons指标才具有较好的参考价值, 样本量小于500时, SRMR指标为最合适的指标, 其他拟合指标表现较不稳定。对SRMR进行计算得到SRMR=0.0421 (一般认为SRMR<0.05则模型肯定正确) 。综上所述, 本次调查因样本量较小, 因此在主要参照指标SRMR, RMR, RMSEA均指示模型拟合良好的情况下, 认为假设的模型正确。

5.3 测试结果的分析

全体学生平均总分达到97.4789, 平均使用时间达到1.75h, 以使用时长和人数绘制柱状图, 如图2所示。

以自觉性为分组变量对整张问卷总分和时长进行独立样本T检验, 结果如表3所示。

根据图2及表3可以看出, 认为自己没有产生依赖的学生总分和使用时长均低于全体样本的平均值, 这部分学生在全部学生中所占比例最大, 可以认为他们仍处在正常使用社交网络的阶段。不清楚的学生比例占到约1/3, 这部分学生总分均值已经接近整体平均水平, 但使用时长已经超出平均水平, 推测有部分学生感觉自己每天花费很多时间在社交网络上, 但并没有认为达到依赖的程度, 自己并没有比其他同学更多的使用社交网络, 即认为自己处于一种大众化的状态中。剩余大约1/4的学生已经感觉到自己对于社交网络有一定的依赖, 他们平均使用时长和问卷得分均明显超过整体均值, 且通过图表可以看出有少部分学生每天使用社交网络达到3h、甚至4h, 已经对正常的生活和学习产生了影响, 超过了在社交网络上获取和分享信息的必要限度, 必须采取一些办法帮助他们摆脱对于移动社交网络的严重依赖。

综上所述, 在目前中职学生群体中, 移动社交网络依赖问题明确存在并且到达一个不可忽视的程度, 学校和教师应当积极关注此问题, 在学校生活中正确引导学生使用移动社交网络。

5.4 男女间差异

在SPSS中以性别为分组变量对整张问卷总分和五个维度得分进行独立样本T检验 (置信区间百分比=95%) , 结果见表4。

可以看出在总分上, 男女总分均值相差大约1分, 且差异显著。证明中职学校中女生比男生更容易对社交网络产生依赖。维度1、3、4均体现出女生比男生在精神依赖、使用时长和适用场合方面依赖性更强。维度2与维度5的sig均大于0.05, 表明在社交焦虑维度和对面对面交流的影响这两个维度上, 男女并不能体现出显著差异。这一结果也支持了青年人群中, 女生比男生具有更多的学业压力和负面情绪观点, 具体原因可以解释为女生会因为体验到较多的压力、孤独等负面情绪便会倾向于利用手机去构建自己的社交圈, 同外界保持联系, 在社交网络中释放压力, 同时寻求帮助。因此, 女生会更多更频繁的使用社交网络并且在精神上产生更多依赖[10]。

5.5 年级间差异

在SPSS中以年级为分组变量对整张问卷总分和五个维度的总分进行独立样本T检验, 所得sig均>0.05, 可知中职学生对于移动社交网络的依赖程度与年级无明显相关性。关于原因分析, 可能是由于学生接触移动社交网络较早, 在中职学校就读期间已经形成较为稳定的使用习惯。此外, 年级间的差异主要体现在认知能力和知识建构水平等方面, 同移动社交网络的使用关联不大。

5.6 各专业间差异

由于调查群体中, 各专业的男女比例差异太过悬殊, 同时考虑到上面的统计结果中, 男女学生之间依赖程度差异显著, 在此种情况下, 无法得到有效可信的统计结果, 因此这部分未进行计算分析。

6 结论

通过以上问卷调查和数据分析, 可以得出:目前在中职学生这个群体中, 确实存在一定的移动社交网络依赖问题, 这一比例已经达到不可忽视的程度, 而原因既包括智能手机、移动互联网的大环境, 还包括中等职业学校对这类问题缺乏相应观察和引导这类客观原因, 同时也与目前中职学生群体自身特点和社会对于这一群体的认知等主观因素有关。改善这一问题应当立足于客观环境, 以学生为中心, 以学校为平台, 学校、社会、家庭三方共同努力。

同时, 本研究发现, 女生相比男生对移动社交网络依赖程度更深, 而年级则与依赖程度相关性不强, 中职学校可以以此结论为参考对学生进行引导教育。通过提供心理咨询、更多组织集体活动等途径, 让学生有更多的方式释放压力, 降低在现实生活中的孤独感。学校在注重教学水平的同时, 应当更加积极的肩负起引导学生心理健康的责任。

本研究通过统计分析, 构建了中职学生移动社交网络依赖的相关评价模型, 并对中职学生目前移动社交网络依赖问题的现状做出了分析, 本研究得出的评价模型能够较好的反映相关问题, 在日后进行深入研究时可以直接使用, 例如本研究后续计划研究学生的家庭背景同移动社交网络依赖之间的关系以及移动社交网络依赖对于学生心理健康的影响, 在这些研究中可以直接应用本研究的模型, 简化过程, 节省时间和精力。同时, 本研究对于其他用户群体的移动社交网络依赖问题研究也有一定的参考价值。

参考文献

[1]黄莉.中等职业教育现存的问题及发展对策研究[D].武汉:华中师范大学.

[2]赖晓红.中职学生心理健康现状调查与对策研究[D].福州:福建师范大学.

[3]夏虎.移动社交网络结构和行为研究及其应用[D].成都:电子科技大学.

[4][10]刘雪.青年人社交焦虑、应对方式和手机依赖倾向的相关研究[D].南京:南京师范大学.

[5]徐华, 吴玄娜, 兰彦婷, 等.大学生手机依赖量表的编制[J].中国临床心理学杂志, 2008, (01) :26-27.

[6]刘红, 王洪礼.大学生的手机依赖倾向与孤独感[J].中国心理卫生杂志, 2012, (01) :66-69.

[7]V.Brenner.Parameters of Internet use, abuse, and addiction:The first 90 days of the Internet usage survey[J].Psychological Reports, 1997, (80) .

[8]R.A.Davis.A cognitive-behavioral model of pathological Internet use[J].Computers in Human Behavior, 2001, (17) .

8.轻松驾驭网络社交 篇八

社会化网络(Social networking)正在迅速成长，但偶尔也会让人们陷入一种新的社交窘况中。幸运的是，《纵横公司和职场》(Career and Corporate Cool)一书的作者蕾切尔·温嘉顿(Rachel Weingarten)现在会教你如何解决这些问题。温嘉顿是GTK营销集团(GTK Marketing Group)的总裁，平时通过博客文章来传授商业礼仪知识，她发现，人们现在急需一些能解决在网络世界中遇到的尴尬状况的信息。现在，就让她来告诉我们该如何面对各类社会化网络中突然出现的棘手状况，做到泰然处之。

棘手问题一：有人向你发出加他为好友或友情链接的请求，但你根本不认识他，或不想跟他有联系。

泰然处之：就像马克·拉姆齐(Mark Ramsey)，他选择将一个竞争对手的请求“遗忘”在收件箱里。现年47岁的拉姆齐是墨丘利广播研究公司(Mercury Radio Research)的创始人，有一位竞争对手发消息说希望能加入他在社交网站Linkedln中的联系人名单，他当然不想让自己庞大的人脉资源外露，但他也不想得罪同行，因为这个市场很小，抬头不见低头见。他笑言：“于是我就把这个邀请原封不动地留在收件箱里，让它自生自灭了。”

温嘉顿则建议可以采用更直接的方法，她表示：“许多更完善的社交网站能提供权限设置功能，你可以限制某些联系人查看你的其他联系人信息。”你还可以通过特定网站来满足特定需求。比如，你可以用Facebook网站专门联系亲戚朋友，而用Linkedln网站联系客户。

棘手问题二：某联系人在你的页面或他自己的页面上发布了一些不适宜的信息，令你感到很为难。

泰然处之：如果你的MySpace或Facebook空间里被人发布了不适宜的内容，首先给这位鲁莽的联系人发送一封短信，说明你的想法。她建议说：“口气温和些，简单扼要，无需指责。”你就明确告诉他，你的空间用于业务联络，希望页面上的内容能保持专业性。如果此人仍不悔改，那就把他从联系人名单中删除吧。

棘手问题三：某个联系人希望你能在页面上为他发布一则长期推荐信息，或将他引荐给你的某个业务关系户——而你并不想这样做。