民政办主任

民政办主任（10篇）

1.民政办主任 篇一

2011，在乡党委、政府的正确领导下，在民政岗位上围绕XX乡中心工作和部门工作主要做了以下工作。

一、中心工作：圆满完成了纸筒甜菜种植、退耕还林补植、组织观音禅院庙会及捐款、舍饲禁牧、撤村并点工作。重点完成了新农保工

作，享受待遇人员共计2505人，做到了100%的参保率，60岁以下参保人员共计6963人，完成98%以上的参保率，顺利完成任务。

二、民政工作：

1、做好弱势群体基本生活保障工作；

2、及时查灾、准确报灾，完成了旱灾及涝灾的报批与救助，及时把救灾款、物发放到受灾群众的手中；

3、是医疗救助工作，对全乡因病致贫的困难群体实施医疗救助，2011年底累计发放救助资金80万余元；

4、殡改工作保证了全乡无一例土葬现象发生，顺利完成了县殡改所的考核，并给予高度表扬；

5、做了全乡98位60岁以上退伍士兵作为新一批优抚对象的上报以及档案整理；

6、顺利完成了张北县第二次地名普查工作，普查范围做到了100%；

7、敬老院工作，重点对回民敬老院的实施条件进一步完善，让回民的五保老人老有所养、所居。

8、在我乡范围完成了四所幸福互助院，让一部分空巢老人安度晚年。

9、及时兑付了优抚对象、伤残军人的定补。落实了“重点优抚对象医疗保障实施办法”。

三、存在的问题：

1、作为一名参加工作时间不长的乡镇干部，工作经验有限，急需向领导和其他干部们学习请教；

2、在民政工作上，应该更多的时间向村民了解情况，深入群众，了解村民的真实情况，解决村民切实困难；

3、没有拿出更多的时间去学习理论知识和提高业务水平。

对工作中存在的不足之处，望乡党委、政府给予批评指正，以便进一步提高自己的业务水平和思想觉悟，使自己成为一名合格的乡干部，为我乡的发展做出更大的贡献。

2.民政办主任 篇二

葛乐夫:金融业是现代经济运行的血脉。随着经济全球化、经济金融化和金融全球化的日益深入, 没有金融业的支撑, 社会经济各项活动是难以进行的。这次全球性金融危机告诉我们, 金融问题已经上升为一个地区乃至一个国家经济发展的核心问题。我们应该在充分认识金融风险的破坏性、金融隐患的潜在性和保持金融安全稳定的重要性的同时, 继续深化金融体制改革, 积极转变金融增长方式, 进一步加强金融合作与开放, 使金融业真正成为拉动经济发展的重要引擎。

面对依然严峻的经济形势, 今年以来, 辽宁省委、省政府认真贯彻落实党中央关于“扩内需、调结构、保增长”的战略部署, 采取了一系列有效措施, 取得一定成效。金融办作为省政府直属机构, 是连接省政府与金融行业的桥梁和纽带, 主要从两方面组织、引导和协调金融机构, 促进地方金融业的发展:一是搭建平台、提供服务, 为经济发展提供资金支持;二是促进交流, 共享信息, 为金融业发展营造良好环境。

为实现保增长目标, 省政府在年初提出了全年新增贷款5000亿元的目标, 重点在以下几个方面加大资金投放。一是加大对政府相关类重点项目的信贷支持。今年初, 金融办会同有关部门将投资总额8000亿元、1600个重点建设项目向全省金融机构推荐。在此基础上又筛选出贷款需求1700亿的政府相关类贷款项目共672个提供给金融机构。多次召开工作调度会、项目对接会, 促进银企项目对接, 80%的政府相关类重点项目贷款需求初步得到银行贷款意向。二是推进重点铁路建设银团贷款。我省京沈、沈丹、丹大、营盘4条重点铁路建设涉及8个市, 需要资金160亿元。在金融办和银行同业协会共同组织银团贷款, 目前牵头行已确定, 贷款总量能够满足全部资金需求。三是加大对县域产业园区的信贷支持。按照银行与各市对口合作的工作方案, 省中行、省农发行、省建行、大连建行、大连农行、农信社分别对口省内各市, 为县域产业园区基础设施建设加大信贷投入, 截至目前, 各行已发放贷款63.55亿元。四是加大对中小企业的信贷支持力度。金融办会同有关部门筛选出996户221.1亿元中小企业项目, 向全省银行机构进行推介, 鼓励各银行对中小企业提供贷款支持。此外, 金融办还积极与人民银行、银监局、证监局、保监局等金融监管部门加强联系, 建立信息交流与共享机制;定期召开情况通报会, 通报我省经济运行情况和省委、省政府的重点工作部署;向各家银行总行汇报辽宁经济发展的总体情况和项目储备情况, 全面反映我省的经济形势, 推动各家总行增加对辽授信额度, 提高大型项目的贷款审批效率;积极促成省政府与中国银行、建设银行、交通银行等大型商业银行签署战略合作协议, 加强政银双方各领域合作, 增加对辽宁的信贷投放, 取得了良好的效果。

记者:请葛主任谈一谈我省银行业的总体发展情况, 特别是我省城市商业银行的发展以及我省农村信用社的运行情况。

葛乐夫:近年来, 我省金融生态环境逐渐改善, 金融服务水平不断提升, 已经初步建立了以银行业为主体, 各类金融机构相对完善的区域金融体系。除5家大型商业银行、3家政策性银行外, 13家全国性股份制商业银行在我省设立了分支机构, 主要集中在沈阳和大连两个经济总量较大的地区。外资银行分行及代表处13家, 业务发展势头良好。

全省银行业紧紧抓住辽宁经济持续增长的良好机遇, 努力满足全省有效信贷需求, 积极推动信贷结构调整, 主动创新金融产品, 着力改善金融服务, 有力促进全省经济社会发展, 为老工业基地振兴做出了巨大贡献。2008年末, 全省金融机构各项贷款余额12348亿元, 占全国320048.7亿元的4%, 全年新增贷款2088亿元, 贷款增速多年来第一次高于全国水平。今年上半年, 全省金融机构各项贷款余额15309亿元, 同比增长34.7%;新增贷款3000亿元, 同比多增1989亿元。银行业金融机构在辽宁经济的成长中取得了自身发展, 行业效率和竞争力不断增强, 金融规模和资产质量显著提高。2008年末, 全省银行业资产总额2.35万亿元, 占全国的4%;全年实现盈利225亿元, 连续第四年增幅超过30%, 实现了与地方经济的共同繁荣。

我省是一个地方金融业比较发达的省份。全省共有地方商业银行14家, 占全国的11%, 盛京银行、大连银行、锦州银行、营口银行已实现跨区域经营。农村信用社法人机构148家。地方经济发展为地方金融机构的发展壮大提供了广阔的空间和舞台。我省城市商业立足当地, 以中小企业为主要服务对象, 不断加强业务创新, 完善金融服务, 保持了迅猛的发展势头, 存贷款规模已经占据当地金融市场的半壁江山, 成为支持地区经济和中小企业发展的重要力量。今年6月末, 我省农村信用社存款余额1612.3亿元, 比年初增加163.4亿元, 增长11.3%;各项贷款额余额1211.9亿元, 增长20.2%, 为满足农村和县域多元化金融需求发挥了积极作用。

记者:我省作为农村金融产品和服务方式创新试点省份, 一直都积极探索、大力开办适应新农村建设需要的创新品种。另外, 批设小额贷款公司也是完善金融机构的重点。葛主任能否给我们介绍一下这方面的做法及取得的成果。

葛乐夫:近年来, 为满足社会主义新农村建设需要, 我省各有关金融机构在开展农村金融创新方面进行了大量有益的尝试, 推出了多种创新性产品和服务。在产品创新方面, 包括林权抵押贷款、土地承包经营权抵押贷款、仓单质押贷款等;在制度创新方面, 包括十星级文明户道德信贷金卡工程、“信贷+保险”等;在服务创新方面, 包括“惠农直通车”、“公司+农户+信贷”等多种信贷模式;在组织创新方面, 包括村镇银行、小额贷款公司试点工作。对加强和改进农村金融服务, 支持社会主义新农村建设发挥了积极作用。

小额贷款公司作为现代金融体系的必要补充和新生力量, 其健康稳定发展对缓解“三农”和中小企业融资难问题具有积极而深远的意义。2008年, 我省全面启动小额贷款公司试点工作。一是初步建立试点工作的制度体系和组织框架, 出台了一系列政策性文件, 明确了小额贷款公司的审批设立程序, 相关部门的监督管理责任, 为加强小额贷款公司的监管和支持其进一步发展提供了政策依据。二是明确了试点工作组织体系。由全省17个部门组成“辽宁省小额贷款公司试点工作领导小组”, 办公室设在省金融办。领导小组下设资格审查委员会, 负责对小额贷款公司的筹建申请资料进行审查。各市政府对辖区内小额贷款公司负有风险防范和处置责任。

截至目前, 省金融办共受理14市上报的小额贷款公司筹建申请218份, 204家通过审核, 注册资本金合计78.76亿元。61家取得开业批复文件, 注册资本金合计24.7亿元。36家小额贷款公司已正式挂牌营业, 注册资本金合计16亿元, 累计发放小额贷款746笔14.14亿元。贷款余额6.8亿元, 共计586笔, 占注册资本金合计的42.5%, 其中单笔贷款金额最高550万元, 最低金额1万元;贷款利率最高21.24%, 最低4.37%。从贷款发放的对象看, 农户贷款0.9亿元, 占比13.05%;非农户贷款2.3亿元, 占比34.11%;中小企业贷款3.6亿元, 占比52.84%。小额贷款公司对所在地区“三农”和中小企业发展的支持作用已初步显现。

记者:企业上市是企业直接融资、快速发展的重要手段。我省近两年把推进企业上市作为重要工作, 出台了一系列政策措施, 请葛主任介绍一下, 省金融办在推进企业上市方面重点做了哪些工作?

葛乐夫:上市对企业自身发展和地区经济建设都具有十分重要的意义。上市不仅仅是企业发展融资的需求, 更为企业搭建了一个新的发展平台, 有利于企业完善治理结构, 整合各类资源, 迅速发展壮大。上市公司也是一个城市和地区的名片, 培植一个良好的上市公司群体, 有利于提升城市形象, 改善投资环境, 推进产业升级和经济结构调整, 进而促进整个地区经济社会又好又快发展。

省委、省政府高度重视企业上市工作, 通过采取一系列工作措施, 上市工作取得了一定成绩。一是完善工作机制, 建立推进上市组织保障。2008年, 省政府成立了推进企业上市工作领导小组, 帮助企业解决上市过程中遇到的环保、财政、税务、工商、国土、外贸等实际问题。二是制定奖励扶持政策, 调动企业上市积极性。省政府和各市政府出台了一系列扶持企业上市的优惠政策。省政府对新上市企业一次性奖励100万元、对新上市企业所在地市政府奖励10万元。各市也陆续落实了配套资金, 平均奖励金额200万元, 最高600万元。2008年, 全省共有7家企业、6个市政府享受省政府扶持政策, 奖励金额共计820万元。三是加强后备资源培育, 做好上市培训工作。全省建立上市后备企业数据库, 后备企业已达800家, 为未来几年上市工作提供了充足的后备资源。组织纽约泛欧交易所、东京交易所、香港交易所等境外交易所举办境外上市座谈会;会同省经信委、教育厅、农委、国资委、环保厅等部门组织召开各类培训会, 取得良好效果。四是扩大上市工作宣传力度, 加强舆论引导。为扩大上市工作舆论影响, 省金融办与报纸、电视等媒体加强合作, 通过专题节目和栏目, 介绍典型案例和上市成功经验, 宣传企业上市的意义以及经验作法。2008年, 我省新增上市公司11家, 创近十年来最高水平, 资本市场融资额达144.5亿元。全省境内外上市公司已达86家, 累计融资额1166亿元, 境内上市公司总市值2166亿元。

近期, 我国资本市场发生两个重要变化, 一是去年9月以来暂停IPO (首次公开发行上市) 已于6月末恢复, 二是历经10年探索的创业板于7月末正式推出, 这使企业上市面临新的形势和机遇。为抢抓创业板机遇, 早在去年4月省金融办就与辽宁、大连证监局及深交所联合召开创业板上市动员培训会, 对全省140多家企业进行培训和辅导, 鼓励、引导企业提早准备, 抢抓先机。在今年7月26日证监会首日受理创业板上市申请材料企业中, 我省有2家企业上报了申请材料。随着境内资本市场回暖和创业板推出, 我省企业上市必将迎来一个新高峰。

记者:应对国际金融危机, 各企业特别是进出口企业抗御外部风险的能力亟待加强, 其中保险行业提供的保障必不可少。我省保险行业都提供了哪些帮助和支持?

葛乐夫:近年来, 我省保险业快速发展, 经济补偿和社会管理功能得到进一步发挥。2008年, 全省累计实现原保费收入436.1亿元, 增长41.5%;累计支付各项赔款和给付139.8亿元, 增长19.1%;全省保险业总资产861.4亿元, 增长25.4%;保险密度1010.7元, 保险深度3.2%。

为应对国际金融危机对我省经济的影响, 去年以来, 省金融办支持中国出口信用保险公司辽宁分公司开展出口信用保险业务, 引导出口企业利用出口信用保险规避经营风险, 充分发挥出口信用保险的政策性功能。2008年, 我省通过出口信用保险支持出口金额33.6亿美元, 增长9.7%;支持国内贸易33.9亿元, 增长49.2%;利用“信保融资”为企业提供资金支持34亿元, 增长153.7%;为企业赔款807万美元, 帮助企业追回账款1002.5万美元。我省鞍钢集团、华晨集团、沈阳机床等重点龙头企业都建立信用风险管理体系, 借助出口信用保险拓展国际市场, 提升企业国际竞争力。

3.竞聘党政办副主任 篇三

张秀芬 尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

很荣幸再一次站在这里，我本着进一步锻炼自己，为大家服务好的宗旨站在这里，参加镇中层干部竞聘演讲，还是先来介绍一下我的基本状况，我叫张秀芬，岁，中共党员，年 月参加工作，现任党政办副主任。首先应该感谢镇党委、政府的领导给了我这次展示自我、提高自我、锻炼自我的机会，我竞聘的岗位是党政办主任一职，希望能得到大家的支持。

大家都知道，党政办工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁多，涉及面广，任务重。要求党政办主任必须具备一定的政策理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。今天，之所以参加这个岗位的竞聘，我想自己具备以下几个方面的优势：

一、我具有很强的敬业精神。特别是xx年的xx生活经历，培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和雷厉风行的工作作风，我想这是干好一切工作的基础。

二、我具有良好的政治素养。我系统的学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的理论知识，大大提高了个人的思想政治素质和辨证思维能力。在平时工作中，我也会及时掌握党的方针政策，把握正确的方向，保持较高的政治敏锐性。

三、我具备较强的组织协调能力。对工作有计划性、主动性、预见性，具有综合分析、发现并解决问题的能力；能够根据工作需要和轻重缓急合理地安排各项具体工作，具有与本单位其它部门、上级单位、业务单位和社会相关单位进行协调工作的能力，更好的协助主任工作。

四、我一向勤勤恳恳、作风正派，有一颗全心全意为大家服务的心，能够与大家

团结共事，不管是领导还是同事，我都做到了一视同仁。而且我办事比较稳重，处世比较严谨，在廉洁自律上能够严格要求自己。

五、我对工作比较熟悉。在担任党政办副主任的xx年多时间里，我很快熟悉了党政工作的特点，增强了在办公室工作的能力，积累了一定的工作经验。如果能够能够当选，我也会继续努力，不断改进完善，更好地为人民服务，为大家服务。

优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使党政办公室工作开展得有声有色，还是需要大家共同努力。如果我能被聘任为党政办副主任，我主要做好以下几个方面：

一是献计献策，当好“咨询员”。党政办作为联系上下左右、前后内外的桥梁纽带，是各种信息的集散中心。如果我能当选党政办副主任，我将积极主动地站在全局的角度思考问题，为领导、主任决策提供信息、出谋划策，当好领导的“咨询员”。

二是立足本职，当好“服务员”。为领导服务是办公室我们义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，我想为领导服务的出发点和落脚点就是为群众服务。因此，如果我能当选党政办副主任，我一定会密切联系全体干部、工作员，积极倾听大家的呼声，了解大家的需求，积极协助主任做好工作，更好的为大家服务。

三是搞好关系，当好“协调员”。党政办公室处于一个枢纽的位置，需要正确处理内部和外部的各种关系。如果我能当选党政办副主任，我一定会注重团结、顾全大局，与同事一道协调好各种关系，配合主任工作，以确保我镇的各项工作正常运转。

四是加强管理，当好“管理员”。办公室工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推，杂而有序。如果我能当选党政办副主任，我一定会协助主任加强管理，进一步完善各项制度，为办公室人员定岗定责，做到责任明确，任务

具体，充分调动每个同志的积极性和创造性，使办公室形成一个团结协作的战斗集体。

4.党政办主任述职报告 篇四

非常荣幸有机会在这里演讲，下面向大家汇报我过去的一年来的工作情况。

一、过去一年的工作情况

过去的一年，在镇委、镇政府的正确领导下，在各办公室的支持与配合下，我本着务真、求实的原则，以“确保政府高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩，主要做了以下几方面工作：

（一）加强学习，不断提高思想政治素质和业务水平

党政办作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪。在过去的一年，办公室人员能够认真学习公文写作，学习如何做好办公室工作等业务知识，并积极参加上级主管部门举办的各类培训班，不断提高业务水平。同时，我本人能加强对各级领导的讲话和各级会议精神的学习领会，把握好政治方向，思想与镇党委、政府保持高度一致。通过学习，办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作有条不紊地开展起来，并取得了较好的工作效果。

（二）理顺关系，抓好服务协调

党政办公室的协调工作做得好不好，将直接影响到各项工作的顺利开展，直接影响到干部职工的积极性。因此，在抓协调工作上，我充分发挥党政办的职能优势，在具体工作中，突出抓好领导公务活动协调和日常事务协调，对领导交办的工作及时处理，随叫随办；对镇内的日常事务统一协调，综合权衡，全局考虑。过去的一年，尽管办公室人手少，但从未因此而影响领导各项公务活动的开展，领导的公务活动都安排得井井有条，许多复杂的问题也处理得有条不紊。通过有效的协调工作，全镇上下步调一致，各项工作处于良性运行状 态。

（三）做好信息管理工作，为领导决策未雨先绸

党政办作为上传下达的中心，是各种信息的中转站。对上级下达的文件，办公室人员总能在最短的时间内，按传阅范围，及时给有关领导审阅，保证上级的精神在最短的时间内传达到领导手中，为领导及时调整工作思路、部署工作提供准确依据；在向上的信息传输中，我们充分利用电子邮件、电话传真等多种形式，实现了信息上报的的准确性和及时性；镇内发文，无论是党委、政府及党政办文件或者是其它的发文，办公室人员都能跟踪落实，做好登记和下发，保证了党委、政府的决定、决策准确及时地落实到各单位、各村和人民群众中。

（四）组织好各项会务工作

组织召开各类会议是党政办公室的主要工作之一，一直以来，党政办都严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致，不出任何差错。在过去的一年，我们成功组织召开了镇人代会、党代会等大型工作会议及一般性的工作会议，每次会议都取得圆满成功，为镇党委、政府及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。

（五）做好后勤接待工作

一是加强公务用车的管理。镇政府的车辆由党政办按照工作轻重缓急统一调配使用，大大提高了车辆的使用效率，并从根本上杜绝了公车私用的现象；二是按照热情有礼、大方得体的原则，切实做好日常接待工作；三是抓好卫生清洁工作。坚持卫生清洁日常制，安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫，确保镇政府内外保持整洁。

（六）科学安排时间，做好挂村的各项工作 按照镇党委、政府的安排，我负责白鸡、金林两个村委会的包片工作，通过合理安排好时间，做到挂村工作与办公室工作两不误。一是协助村委会做好计划生育、殡改、农村合作医疗、林权改造、维稳等各项工作，基本完成了镇下达的工作任务；二是与镇委高度统一思想，抓好村的“两委”班子建设。如1月18日在金林村顺利完成了支委选举，并按照镇委要求推选出支部书记；三是出谋划策，想方设法帮助金林村的群众脱贫致富。如茂名市中级人民法院挂钩帮扶我金林村，扶持每贫困户种植三华李苗100棵，养殖中鸡苗20只及计划种植辣椒苗300棵，以上是本人一年来的主要工作表现，这些成绩的取得离不开各位领导的高度重视和大力支持，离不开各部门在工作上的密切配合，借此机会，我诚挚地向各位领导和同事表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，主要体现在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对出现的问题欠缺冷静思考；二是深入农村基层，群众工作做得不够细致；三是对人、对事的了解还不够透彻，在处理人与人的关系上表现得比较生硬。

以上存在的问题我将在以后的工作中加以改正。在新的一年里，我将不断加强学习，配合冯书记提出的“学习型政府”活动，不断提高自身素质，紧紧围绕镇党委、政府的各项工作，做出自己应有的贡献。

5.个人工作汇报(党政办主任)范文 篇五

～年11月

我名刘阳，男，1976年4月生，1997年8月参加工作，中～员，大专文化。三年来，我老老实实做人，踏踏实实干事。2002年来曾任过中和镇武装干事、综治专干、综治办主任，现任中和镇纪委委员、党政办主任。现将三年来的思想、学习、工作情况汇报如下：

一、具有强烈的进取心和责任感，始终心怀大志

三年来，我结合实际，努力加强党性修养，认真学习理论和业务知识，在工作实践中不断锻炼和提高自己，增强为人民服务的本领。

1、思想上，与时俱进

始终牢记品质决定一切，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，注重自身品德修养，坚定不移地执行党的路线方针政策，做“三个代表”的忠实实践者，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨及无私奉献的敬业精神和开拓进取的创新精神。作为一名国家公务员，深感责任重大，始终做到立党为公，执政为民。

2、学习上，刻苦钻研

始终牢记知识改变命运，认真学习，不断给自己充电，改善知识结构，提高知本运营效率和为人民服务的本领。不断加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中全会、四中全会精神学习；参加工作以来，高等教育自学考试已获得了大专文凭，目前正在进行本科阶段的学习，此外，还积极参与各种业务培训和与工作相关的知识学习。通过系统的学习，达到了学以立德、学以增智、学以致用。

3、作风上，严于律已

始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，兢兢业业，受到领导和同事的好评。牢固树立勤政廉政的意识，廉洁自律，始终做到自重、自醒、自信、自立，时刻铭记自己的历史使命，自觉同一切腐朽思想和～行为作斗争。

二、具有强烈的事业心和使命感，始终心谋大业

三年来，我始终牢记国家公务员的使命，以无私奉献的敬业精神，饱满的热情投入到工作中去，在领导的正确领导下和同事的支持下，取得了一点成绩。

1、突出自身优势出特色

我自认为自身优势是能够吃苦耐劳，勤于思考，具有开拓创新精神。任武装干事期间，创新了武装工作宣传教育方式，借助全镇中小学生散发资料开展兵役登记、征兵工作和进行全～防教育，取得了良好的效果。任综治专干和综治办主任期间，政法综治工作首开撤区并乡后浏阳的先河，与周边乡镇建立了联防联治机制，机制建立以来，中和边境地区矛盾纠纷明显下降，即使有矛盾纠纷或突发事件发生只要启动联防联治预案，问题也迎刃而解，为此得到了市委政法委的充分肯定。任纪委委员期间，建立健全了涉企事项登记制度，与企业签订了服务合同，优化了经济发展环境。

2、突出岗位特点出典型

三年来，我根据不同工作岗位特点，狠抓各项工作的落实，抓出了一些工作典型。如任民兵应急分队队长期间，组织民兵应急分队扑灭大小山林火灾12场次，把人民群众生命财产安全损失降到了最低程度，表现出了较强的组织协调能力。～年协助党委政府及纪委陈文金书记把文家市工商所乱收费32600元退还给企业，受到企业的一致好评。～年3月22日晚组织雅山居委会基干民兵和综治骨干在雅山一酒家抓获古港逃窜至中和的五个杀人犯，表现出了不怕困难、无私无畏的精神。

3、突出团队精神出成果

是否具有团队精神是能不能搞好工作的关键。三年来，我无论在哪个办公室，都能和全体同志搞好团结，互相帮助，互相配合，积极发扬团队精神，各项工作取得了可喜的成绩。武装工作2002年获市先进单位，征兵工作2002年、～年获市先进单位；纪检监察工作～年获市先进单位；政法综治工作2002年、～年获市模范单位；～年联系雅山居委会，协助雅山居委会进行了集镇的整体规划修编和集镇街道硬化。～年任党政办主任以来，积极转变角色，团结和带领党政办全体同志，充分发挥参谋、服务、协调、督查的职能，做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位，确保了党委政府各项工作高效有序运转。

三、具有强烈的廉耻心和忧患感，始终心装大局

6.虹口区民政局 篇六

以“细分年龄、细分人群、细分需求”为原则, 将老年活动层次细分为保障型、改善型、拓展型, 逐步形成“晚霞心苑”之“独居老人结对关爱”、“孝亲敬老”、“老年维权”、“老年文化”、“看发展, 话和谐”、“老年志愿者”、“知音驿站”等7大系列主题活动, 每年有近7-8万老年人的参与, 累计已有几十万人次老年人参与。2009年4月, “晚霞心苑”被评为“上海市民政系统十佳服务品牌”。

发挥政策优势、推进养老机构、居家养老、为老助餐点、老年活动室等实事项目建设。我区老龄化程度高, 养老的需求逐年递增。按照“政府搭台, 民间运作, 社会参与, 百姓受益”的宗旨, 近5年来撬动社会资金8000万元建立民办养老院17家, 养老床位总量达3500张, 为18000余名老人提供了居家养老服务, 建成17家为老助餐点。

以“迎世博、树榜样、创风范”为目标, 营造浓厚的迎世博氛围。各窗口单位普遍利用张贴海报、标语、设置迎世博倒计时牌、制作迎世博宣传板报等方式, 进行迎世博公益宣传。在民政系统内普及世博知识, 组织民政局青年志愿者开展世博知识宣讲活动。以婚姻登记窗口为文明礼仪的重点检查对象, 进行文明礼仪教育, 加大服务技能培训, 结合区文字规范建设, 开展形式多样的迎世博文明创建活动。通过普通话培训和文明礼貌用语规范, 稳步提高窗口服务质量。

7.民政局办公室主任个人总结 篇七

篇一：

本人调入县民政局，几年来，在局领导的关心与支持了，十分注重加强自身修养，不断加强学习，服从领导，团结同志，钻研业务，认真工作，并在工作中不断提高自己，能够较好完成各项工作任务。

一、加强学习，增强素质

几年来，本人十分重视加强自身修养，注重加强理论学习，努力提高自身素质。一是坚持学习政治理论，积极参加单位组织的学习活动，加强对理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神与科学发展观的学习，使本人在思想上、政治上始终与党组织保持一致，使自己的政治理论水平得到不断提高。特别是在学习实践科学发展观活动中，在积极参加学习和相关实践活动的同时，还担任学习实践活动联络员，积极组织与协调地开展活动，推进了本单位学习实践各项活动的落实，也有效地增强了自己的科学发展理念。二是坚持业务学习。积极参加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班，在工作之余，积极钻研民政工作业务，较好的提高了自己的民政业务水平。三是在工作之余，积极看书、看报，关心时事，增长见闻，同时认真学习政策、法规，努力丰富自己、充实自己、提高自己，使自己更加自觉地遵纪守法，认真履行职责，依法行政，更好的完成工作任务。

二、勤奋干事，做好工作

几年来，坚持踏实工作，任劳任怨，务实高效，时时处处严格要求自己，高效、圆满、妥善地做好本职工作。

1、认真做好局办公室日常事务性工作，做到腿勤、口勤，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序。较好地抓好考勤登记、会议筹备，妥善保管与使用本局印章，认真组织开展本局各类会议及政治、业务学习活动，并做好文字记录工作，有效促进全局各项工作的正常开展，顺利完成。

2、认真做好文书工作。民政工作涉及面广，文书工作任务也较重，为按时高质量完成文书工作，本人经常加班加点的起草各类文书材料，撰写各类方案、总结、工作汇报、正式文件、规章制度、典型材料、领导讲话、政务信息等各类文字材料均做到准确及时。

3、协助领导搞好信访工作。民政工作涉及面广，对象多，人员分类复杂，民政对象信访、上访也多。为做好民政信访工作，本人认真学习熟悉民政各项政策，认真调查了解对象诉求，做好信访相关工作。认真做好群众来信来访的登记、督办、回复，并收集信访信息统计上报，及时为领导解决信访问题提供参考，促进信访问题及时得到解决，矛盾得到及时化解，有效地避免集体、超级上访事件发生。

4、认真抓好档案的管理和利用工作。完成了文书材料档案的立卷归档任务，同时认真做好档案的利用、查阅管理，为各项工作的开展提供服务，有效推进工作落实。

5、认真做好民政统计工作。积极协调各股室，调查采集民政事业统计数据，认真研究、分析，做好民政事业统计工作，准确、及时地完成了月、季、年报、统计台账等种类统计报表的填报任务。

三、存在不足，努力改进

几年来，本人做了不少工作，也取得了一定成绩，但也存在一些不足，一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆，工作创新也还不够。今后还须加强个人修养，更加自觉地加强学习，努力提高工作水平，创新工作方法，力求把工作做得更好。

篇二：

20年6月，曾任局办公室主任十多年的老主任离岗休息，我由基政股股长接任主任。工作交接时，老主任心诚地向我介绍，办公室工作包罗万象，上至参与、辅导决策，下至日常事务管理，广至内外沟通协调，专至具体单项业务，林林总总，既辛苦又清苦。他鼓励我，局党组从年青有为的青年干部中独点将于你挑重担，一定要不负众望。同时，提醒当主任要不越权、不失职、不错位，努力地办文、办会、办事，参与政务，管理事务。老主任的一肺腑之言，记忆犹新，催人奋进，深感困难和压力并存。岁月嬗递，光阴荏苒。两年多来，我牢记党的宗旨，奋力拼搏，争当民政“孺子牛”，努力使办公室成为局领导集团的参谋部、服务机关的后勤部、沟通内外的联络部，使办公室工作在创新中发展。

党的十六大和十六届三中、四中、五中全会提出了以人为本的科学发展观和构建和谐社会、建设社会主义新农村的目标。这对做好新形势下的民政工作提出了新的更高的要求，同时也为办公室工作提供了难得的发展机遇。打造优势办公室、发展现代办公室、构建和谐办公室，就成为办公室工作的新理念、新追求。我首先确定了办公室工作发展目标，争做五个“有”，即：在全局工作大局中有地位，在群众心目中有形象，在股室协调中有效率，在推进工作中有手段，在乡镇基层工作中有根基。

工作中，牢牢把握“能力建设”这条主线，全面推进。无论是年初民政工作计划，乡镇民政所和局各股室岗位目标责任制的制定、月工作重点、安排，办公室紧紧围绕县委、政府的中心工作，站在全局的高度精心谋划民政事业的发展。另一方面，根据全县民政工作的形势和任务，就保先、荣辱教育、双文明单位创建、社会治安综治方案、“十一五”规划制定、低保、婚登、优抚、社区建设、救济救助，积极向局党组汇报工作思路和措施，并适时提出具有科学性、前瞻性的意见和建议，主动当好参谋助手。

平时，我每月有三分之一的时间，随民政业务工作的开展，注重下村上户调查，把满足民政对象需求、维护民政对象利益作为办公室工作的出发点和落脚点，努力做到丰富为民“情感”，了解为民“实情”，躬行为民“实践”，找准民政工作的切入点，掌握第一手资料。民政工作门类多、涉及面广，是一项社会性、公益性、群众性很强的工作。在构建和谐文秘县中，需要健全完善政府主导、民政牵头、部门协作、社会参与的大民政运行机制。

两年来，我县创建省级乡镇中心敬老院工作中，从签定合同、落实局领导干部分工负责制、定期督查工作进展到合格验收，办公室不断提高综合协调能力，指导和帮助妥善好各方面的关系，形成工作合力，使县、市、省为民办十件实事工程落到了实处，受到省的表彰，全省现场工作会在我县召开。20年启动农村低保，从建立低保制度到低保制度公开栏的建立示范，文秘镇全县全市首发式的举行，办公室依据政策法规和工作特点，以任务要手段，以作为求地位，不断提高办公室管理和服务的效率与水平。在创建全国婚姻登记示范窗口活动中，办公室主动帮助婚姻登记处完善工作职责、人员配备、场所设施、规章制度，使婚登处创优工作尽快步入制度化、规划化轨道。

民政部门涉及法律、法规最多的部门之一。目前涉及全县民政工作的现行有效法规、行政法规和部门规章有70多部，近2年新颁布的又有10部。作为办公室主任，一方面，要加大对法律、法规的学习、研究，另一方面，要大力知悉和监督民政执法工作，提高依法行政水平。为此，我夜以继日，紧密结合起草、审核文稿、领导讲话，博览通晓，熟悉各项法律法规和业务工作规章，严把程序关、文字关、体式关、政策关，变外行为内行。在指导思想上，突出以民为本，为民解困;在职责定位上，突出解决民生，落实民权，维护民利;在工作对象上，突出最可怜的人和最可爱的人。

民政工作业务繁多，每一项工作都有自身的任务，不同时期有主次、有轻有重，这就需要办公室主任当好局领导的参谋和助手，抓住主要矛盾，在解决重点问题上下功夫。同时，又要统筹兼顾，弹好钢琴，以点带面，推动整体。行政区划工作，是民政部门管理的社会事务工作。县委、县政府提出“主攻工业，提升农业，大力发展第三产业”的发展思路，行政区划工作如何为县委、政府的全局工作服务，我深感责任重大。于是，我多次向局建议，绘制《文秘县政区图》，结合地名工作，命名县城区街道、道路、广场名称。为招商引资、新县城建设、县城区规范化管理等做好服务工作。付出总有回报，耕耘就有收获。两项工作付诸实施，为发展县域经济赢得了良好的环境。

今年，我被派往某乡某村社会主义新农村示范村建设办点。这正是我这个县第七届青干班学员锻炼的好机会。工作中，我致力于结合民政部门工作找准在建设社会主义新农村的着力点，一是在建设政治文明方面发挥指导作用，针对发展“四个民主”，尤其是村务、财务公开，大力推进民主管理和民主监督。二是在建设经济文明方面发挥促进作用，着力培育和发展农村经济协会，增加农民收入。

三是在建设精神文明方面发挥倡导作用，结合优抚、“双定”农村大病医疗救助、农村低保、农村五保和扶贫济困等工作，弘扬“双拥”精神、尊老爱幼传统美德、团结互助良好风尚，从而围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”整体推进。其硬化1.5公里村主干道、兴建村级汽车站、10-40户沼气池建设、电视进农户、引进优质高产稻种、培养特级后备力量等七项工作，至7月底，大部分已实施到位。实践深化了我的认识，建设社会主义新农村，办点工作者必须具备“有为”的意识。简而言之，就是要有为建设工作奉献的勇气、有为建设工作创新的决心、有为建设工作创造的愿望、有为建设工作创业的干劲。在建设社会主义新农村任务面前，要“铁定”一颗心，自满圆满地把工作任务完成好，不可以为自己的后退寻找任何借口，在不断探索中前进。困难不可怕，只要有决心;问题不可怕，只要有勇气;人，总是要有点精神的，而这种精神，就是年青干部在困难面前的斩钉截铁，在问题面前的全力以赴。

两年来的办公室主任工作实践，深深地启迪和教育了我。在新的历史时期，年轻党员干部，必须做到“六慎”：一是要“慎民”。主任是一名普普通通的民政工作者，但必须是“以民为本、为民解困”、心贴民政、服务人民，为黎民百姓办实事的人民公仆。我出身工人家庭，是党和人民教育培养成长的员、国家公务员，清醒地认识自己的立身之本，必须时时刻刻地把广大人民群众，特别是县内数以万计的民政对象的愿望和要求挂在心上，殚精竭虑地为他们服好务。二是要“慎权”。

办公室主任是非领导职务的“特殊”，工作人员，必须做到为政清廉，首先是正确对待权利。派车、招待领导和来客、大型会议安排、新办公大楼工程招聘、办公用具政府采购，等等，我时刻牢记手中的权利是党和人民赋予的，是用来服务的，只有奉公而使、为民而用的权力，而无捞取个人私利的资本。通过“三个代表”、“八荣八耻”、党章的学习，我努力加强世界观的改造，保持高尚的道德情操和思想境界，不忘记党的宗旨，无论是工作时间，还是休假期间，坚持把握住自己，时时自重、自省、自警、自励，严于律己，注意洁身，保持清廉。

三是“慎独”，不断加强政治和业务学习，努力提高自己的首先素养、党性修养和文化素质。在独处无人监督之时，对自己的个人行为更约束有加，在领导和同事监督缺位的情况下能自我监督，在缺少他律的情况下能自律，防微杜渐。四是“慎微”。“千里之堤，溃于蚁穴”，年青干部如果生活上不拘小节，思想上就会放松警惕，行为上就会放纵自己，最终会滑入罪恶的深渊。为此，我时时注重见贤思齐，切不为蝇头小利所诱，保持立岙为人为仆之本。

五是“慎色”。“七情六欲”，人皆有之。不能控制情欲，必为情欲所制。一旦迷上女色，必定钱色合流，丧失原则，引发权力变质。因此，我警钟长鸣，自觉抵御诱惑。六是“慎友”。办公室主任握有优于一般干部的财、物使用权，容易成为别有用心人拉拢腐蚀对象，稍不注意，就可能掉进他人精心布置的“人情”陷阱。因此，我认定交际绝非生活小节，交友慎之又慎，保持不拿原则做交易。俗话说“做事一时，做人一世，做事先做人”，两年多的工作中，我把主任威信、形象的建立在自身修养基础上的个人魅力。

“重民、抗民、养民、济民”，是民政工作的显著特征。无论是传统“尊高年、恤孤独、济贪乏、赐孝惕”等民政工作，还是现代“解决民生、维护民利、保障民权”的民政工作宗旨，既是我们年青党员干部的信念，更是办公室工作理念的本色。两年来，我坚持用既有俯首为民的道情情操，又有勤勉爱岗的敬业精神，三有锐意进取的远见胆识来做好本职工作。在党的教育培养和同志们的帮助下，做了一些应做的工作。

党和政府给了我很多荣誉和鼓励，自20年以来，连续6年年底考核均被评为优秀等次，受到嘉奖。20年还被评为县优秀员。主任的岗位工作，我深感经验缺乏，自愧能力薄弱，贡献微少。尤其是政治、理论、政策、法规和民政业务，有待进一步博学精通，创新能力、协调能力亟待进一步提高，工作方法和工作艺术更待丰富，易急躁的毛病有待克服。为着办公室业务工作在整体提高上有新的发展，重点和难点工作在改革创新上有新的突破，开创办公室工作新局面，我将夭志不移地以毅力和恒心，倾情为民，不辱使命，找准进步的音符，奋力把办公室各项工作做细、做实、做好，用更新的精神状态、新的工作成绩，实现新的发展。

收银员工作总结【三】

昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回顾和总结。看看我们工作上的得与失，为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。

我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。一方面我们来讲讲做得好的方面：

第一、工作积极性和工作效率的提高

班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整，用最适当的人选进行最适合的工作。同时我们又设立了值日生制度，每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助，共同完成每天的收尾工作。这半年来，我们的工作失误明显减少了，出错率降低了。

第二、学习氛围和工作业务技能的进步

工作要做好，还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余，我们会进行相互的学习提问，并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入，正好也给了我们一个学习和进步的机会，不论是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同时以旧带新，相互学习，不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍，还没掌握及时提出来，共同学习。一个人突出并不代表整个团队好，要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。

第三、服务的热情

服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆，但是现在，不!在很早以前，她们都保持着良好的妆容。特别卓真，她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统，也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果，但是这无形中给了我们一个工作的压力，要求我们要服务好每一个顾客，无论熟悉还是陌生的。

还有我们也有我们的服务小窍门，就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情。

有做得好的，就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时，也说说我们做得不足的方面：

1、作为组长的监督力度不够，特别是我本身对自己的要求不够严格，在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要的错误。尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上，还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此，我们也作出了相应的举措，再次出现类似的错误，作为当班的组长，责无旁贷，加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上，出现了不必要的错误，虽然没有造成损失，但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担，在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。

其次在轮岗员工培训的过程中，我们忽略了按照公司的营运操作指然，而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法，这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。

再者，我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通，提高这方面的意识，并且发挥相互监督相互提醒，大家群策群力。

总的来说，半年以来，工作上有成绩也有过失，我们会继续保持我们做得好的方面，同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。

篇四：

时间过得真快，不知不觉中已经已经工作了几个年头了，回首过去几年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，找出工作中的不足和失误，以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验，下面是我的工作总结：

一、协助做好信息收集工作

在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作，尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下，催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。

为了更全面的编写会议纪要，在出席监理例会的情况下，都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录，这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括，因此认真做好记录更好的查漏补缺，更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。

监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况，其中包括：工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前，我都会认真的总结当月各种实际情况，反馈给资料员，只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。

二、对工程施工建设的质量控制

做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，以在各种验收过程中做到未雨绸缪，能够及时的发现并纠正工程中存在的问题，尤其是工程的总体概念，要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态，才能少出或不出纰漏，才能真正的做好事前控制工作。

在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等，我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。

针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监代表汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查，尽自己最大努力做好质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。

三、对安全文明施工控制方面的工作

在安全管理过程中，我深深地体会到安全要以预防为主的观点，就是要工作做在前，因为事故是不可预测的，但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度，发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外，坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查，每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档，并在每季度组织做好安全大检查工作。

针对公司对工程安全控制所提出的要求，加大了监督管理的力度，对存在的问题及时下达整改通知书，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查。

8.民政医疗救助系统设计与实现 篇八

我国社会保障制度是国家对公民在年老、疾病、伤残、 失业、生育、死亡、遭遇灾害、面临生活困难时, 由政府和社会依法给予物质帮助, 以保障公民基本生活需要的制度。 目前我国的社会救助大体分为三个层次:一个是困难群众的基本生活救助, 比如说城乡的最低生活保障、农村的五保户供养, 还有灾民的生活救助;第二个层次属于专项救助, 即在医疗、教育、住房、司法等方面有困难时获得的救助;第三个层次是临时救助和社会互助。

近几年来, 通过“数字民政”工程的建设, 民政信息化水平已经有了明显提升。省厅机关及部分地市级民政部门完成了机关局域网建设, 厅机关局域网全部做到了内外网物理隔离, 部分民政应用系统还实现了省、市、县的互联。此外, 各地民政部门都相继开发并部署了民政公用政务平台、全国优抚安置管理、灾害信息管理、婚姻登记管理、社团管理、来信来访处理等软件系统。但民政医疗救助业务管理涉及部、省、地 (市) 、区 (县) 、街道和居委会六级单位, 同时需要医院、医保和新农合等多个业务部门的信息整合, 因此相关的基础设施和网络平台还没有在全国范围内形成完整体系。

民政医疗救助系统是针对民政专项救助中医疗救助业务的专项管理系统, 本文介绍的系统实现了民政医疗救助直接在定点医院实时结算的功能, 解决了困难群众就医无钱垫付等问题, 对于民政工作信息化和提高社会事务服务水平有着深远影响。

1民政医疗救助现状

民政医疗救助主要是针对最低生活保障人员和三无人员, 当其因病发生高额医疗费用时, 对在扣除各项医疗保险可支付部分、单位应报销部分及社会互助帮困等部分后, 个人负担仍超过一定金额的医疗费用或特殊病种医疗费用给予一定比例或一定数量的补助。目前国内医疗救助模式主要是事后救助, 救助对象看病治疗需要事先垫付医疗费用, 再根据医疗机构开具的发票到民政部门办理报销。

在传统的医疗救助模式中, 医院、医保单位、民政部门之间无法实现信息共享和信息集成, 从而难以实现各个单位之间的高效协作。在日常医疗救助过程中, 比较容易出现以下问题:

(1) 救助对象需要垫付本应由民政救助的费用, 增加了救助对象的经济压力。

(2) 救助对象需要手持医院开具的发票到民政部门报销, 这中间必然会花费一定的时间和交通成本, 同时也增加了民政工作人员的工作量, 无法实现民政业务的高效化。

(3) 民政人员需要手工计算救助金额, 导致救助金额容易发生错误, 无法实现民政业务的规范化。

(4) 对于文化水平较低的救助对象, 由于对政策和计算方式缺乏理解, 往往十分被动, 无法实现民政业务的透明化。

为进一步完善城乡医疗救助制度, 民政部提出了《关于进一步完善城乡医疗救助制度的意见》, 文中明确要求充分发挥医疗救助的便民应急作用, 鼓励和推行定点医疗机构即时结算医疗救助费用的办法, 民政部门可结合实际提供必要的预付资金。对于城乡低保家庭成员、五保户等医疗救助对象, 凭相关证件或证明材料, 到开展即时结算的定点医疗机构就医所发生的医疗费用, 应由医疗救助支付的, 由定点医疗机构即时结算, 救助对象只需支付自付部分。

针对传统民政医疗救助模式存在的问题, 根据民政部的意见, 本文作者所在的开发团队以广西灵川县民政局为试点设计开发了一个民政医疗救助系统。通过本系统的医院救助模式, 救助对象不需要垫付救助费用, 民政医疗救助实现了直接在定点医院实时结算, 解决了困难群众就医无钱垫付的问题, 也不需要民政人员参与救助金额的计算和核对, 而是由救助系统自动结算完成, 实现了民政业务的流程化、规范化、高效化和透明化。

2救助模式分析设计

本系统设计了两种救助模式:医院救助和事后救助, 其中医院救助是在定点医院直接实时完成救助过程的模式, 救助对象只需跟医院结算需要自己交纳的相关费用, 救助款项由医院与民政局之间完成结算。为了解决一些特殊情况, 系统也提供了事后救助的救助模式, 事后救助的救助过程只能在民政局完成。

民政医疗救助的实现是基于城乡基本医疗 (新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险) 之上的, 本系统中设计的医疗救助方案为:病人就医的基本医疗信息 (ⅹ1) 在医院收费系统中保存, 通过医院收费系统计算得出医疗费用 (ⅹ2) , 如果该病人是新型农村合作医疗或医疗保险参保人员, 则将病人的就医信息 (ⅹ1和 ⅹ2) 传递到新型农村合作医疗或城镇居民基本医疗保险系统, 计算得出新型农村合作医疗或城镇居民基本医疗保险的报销金额 (ⅹ 3) , 如果该病人是民政救助对象, 需要将就医信息 (ⅹ1和 ⅹ2) 和已报销金额 (ⅹ3) 传递到民政医疗救助系统, 计算得出救助对象在民政系统能报销的费用 (ⅹ4) , 最后, 救助对象需要自己缴纳的费用 (ⅹ5) 也在民政救助系统中计算得出 (ⅹ5=ⅹ2-ⅹ3-ⅹ4) 。

医院救助模式能够实现的要点是民政部门和卫生部门之间的信息共享, 在联网系统中即可将困难群众的医疗费用自动生成为“新农合” (或医保) 报销金额、民政救助金额、救助对象自付金额三个部分, 实现同步结算、实时兑现, 保证困难群众的医疗费用在就医处即用即补, 真正实现了民政医疗救助系统和“新农合”系统、医保系统间的 “无缝衔接”。

3系统功能模块设计

系统功能由民政客户端和医院客户端两部分功能组成, 见图2。

医院客户端主要完成各种对象的入院管理、救助的具体实施以及一些系统管理工作。民政客户端分为4大模块, 基本功能如下:

(1) 救助对象管理:包括低保和五保对象的管理、临时救助对象的管理两部分。其中低保、五保对象管理从民政低保和五保系统中 (低保和五保系统与本医疗救助系统同属于民政信息系统) 获取救助对象的基础信息, 建立医疗救助账户, 并对这些账户进行管理。临时救助对象是对不符合低保、五保条件但家庭经济情况不好, 看病后无法支付医疗费用的人员的救助管理, 此类人员只可以进行事后救助。

(2) 救助管理:包括事后救助、医院救助和救助查询三个部分。事后救助是对低保、五保和临时救助对象医疗后的救助, 需要出示医院费用单据等。医院救助用于民政部门对民政救助对象住院病人情况、医院救助情况的管理, 包括入院登记、救助计算、审核审查三个部分。其中, 入院登记用于民政人员核实某定点医院是否有此病人住院, 以方便民政部门的管理;救助计算用于计算救助金额;审核审查用于民政部门核对医院救助的数据, 如果正确无误则对医院的数据审核通过, 否则需要及时和相关医院进行核实确认。救助查询方便民政部门对救助信息和数据的查找。

(3) 救助统计:用于民政部门对救助金额、救助人员以及医疗救助金额发放情况的统计分析。

(4) 配置维护:包括资金管理、方案管理、机构管理和参数管理。资金管理用于民政部门对医院救助资金的总数、结转等情况的管理。方案管理包括救助参数管理和救助类型管理。其中, 救助参数管理用于民政部门制定、修改医疗救助政策;救助类型管理用于对医疗救助类型 (例如:大病救助、日常门诊救助等) 的管理。机构管理用于民政部门对定点医院的管理。参数管理是根据相关政策对药品、诊疗项目以及疾病信息的管理。

4关键技术实现

4.1系统部署模式

根据医院的不同情况, 本系统针对医院救助模式设计了分布式和集中式两种部署方式。

分布式部署方式适用于县级以上大型医院, 这些医院的收费系统一般不能直接连接到民政局域网中, 其部署如图3所示。民政局域网和医院局域网之间相互独立, 通过VPN专线进行通信。在民政局域网中, 民政局的数据库服务器存放着所有的医疗救助信息;JBOSS应用服务器是由多台服务器组成的集群, 运行民政医疗救助系统, 提供民政工作人员使用民政客户端进行医疗救助业务的处理, 同时可以提供事后救助和集中式救助的业务功能。在医院局域网内, 除了完成医院自身功能所需要的软硬件外, 本系统将一个精简版的医疗救助系统———医疗救助终端系统———部署在医院局域网内, 并将民政救助基础数据定期同步到医院的民政救助终端系统中, 从而使医院的民政救助基础信息与民政局的资料数据保持一致, 医院收费人员只需登录本医院的医疗救助终端系统即可完成民政医疗救助工作。

对于能够实时访问民政局网络系统的医院, 采用集中式部署方式, 各个医院救助人员只需直接登录使用民政局的医疗救助系统即可完成医疗救助工作。

4.2数据安全解决方案

系统采用了多层安全机制, 在硬件服务器上采用双硬盘的磁盘阵列技术和服务器集群技术, 在软件中采用登录认证、细粒度的权限控制、用户操作日志跟踪、数据库定期备份和传输数据加密传输等技术来保证系统数据的安全。

在此以权限控制为例进行详细说明。本系统采用基于角色的细粒度权限控制技术, 即采用 “用户-角色-模块-操作”的结构来设计权限系统, 把整个访问控制过程分成三步:功能模块和对应的操作构成一个完整的访问权限单元, 访问权限单元与角色相关联, 角色再与用户关联, 从而实现了用户与访问权限的逻辑分离。目前系统已定义的角色有:系统管理员、管理员、医院救助人员、审查员、 审核员、审批员、统计员、配置专员等。系统定义的功能模块有:低保和五保对象管理、临时救助对象管理、事后救助、医院救助、救助查询、救助统计、配置管理等。系统定义的操作有:增加、查看、修改、删除、审查、审核、审批和导出等。

对于民政系统的管理人员来说, 他们可以在本系统中方便灵活地控制系统的使用者权限, 可以直接给某个用户赋予一个角色, 达到一次性分配多个业务的多种权限的目的, 也可以单独调整某个用户的某种权限, 从而达到保护数据和业务安全的目的。

4.3民政数据与医院数据一致性问题解决方案

对于可以实时访问在民政局部署的医疗救助系统的医院, 按照集中式部署方式, 所有的民政医疗救助信息统一存放在民政局的数据库服务器上, 每一次救助过程都直接更新数据库服务器, 用这种方式医院数据和民政局数据能保持完全一致。

出于安全性和用户量的考虑, 一些医院是无法直接访问民政局的医疗救助系统的, 必须按照分布式方式部署系统, 因此需要在医院部署一个医疗救助终端系统。本医院的医疗救助通过该系统来实现, 并把救助信息首先保存在医院的救助服务器上, 然后统一上传到民政局的医疗救助系统。为了保证医院的救助数据和民政局数据的一致性, 本系统使用了Web Service技术来实现数据同步。

本系统的Web Services是采用基于SOAP协议的开源XFire技术框架来实现。使用XFire实现Web Service非常简单, 并且XFire对Spring提供了强大的支持, 可以非常方便地与Spring进行集成。首先编写相关的Java类, 确保类和构造函数都是公共的, 其次需要将XFire及其第三方库添加到web应用的WEB-INF/lib目录下, 然后将XFire Servlet的配置信息添加到web.xml中, 最后只需在spring的applicationContext文件中进行配置就能实现Web Service的配置。可以通过在客户端的浏览器中输入Web Service的地址 (例如:http://serverip:port/ xfire/services/HospitalHelpService.WSDL) 来验证是否部署成功, 部署成功将列出调用此服务的方法。

目前在民政医疗救助系统已经实现的Web Service主要有两个:HospitalHelpService和HospitalSynServiceJob。 HospitalHelpService主要用于民政医疗救助金额计算, 需要病人信息、医疗费用信息和已报销金额信息作为输入参数, 主要的方法是获取民政医疗救助金额的方法 (get- MzhelpFee) 。HospitalSynServiceJob主要用于医院端数据上传及同步数据, 有自动和手动两种方式, 自动调度方式是基于开源的quartz框架实现。Web Service在数据同步时首先需要把医院已经完成的救助信息上报到民政医疗救助系统中, 然后从民政医疗救助系统中获取有变动的救助对象、救助类型、救助标准等信息。主要方法包括:用于接收并保存医院端上传的入院登记及救助记录的方法 (synAidMedicalDataToMZ) 、用于同步更新民政医疗救助系统有变动的救助基础数据信息的方法 (synAidMedical- DataFromMZ) 。

5结语

本文首先根据民政部的意见, 针对传统民政医疗救助模式存在的问题, 重点分析设计了医院救助模式, 并依据该模式设计民政医疗救助系统, 实现了和“新农合”系统、 医保系统以及医院收费系统间的“无缝衔接”, 使民政医疗救助在定点医院直接结算, 解决了传统救助模式中存在的困难群众就医无钱垫付等问题。目前该系统已经在广西灵川县投入使用, 其中灵川县人民医院、灵川县中医院采用分布式医院救助模式, 灵川县下属乡镇医院采用集中式医院救助模式。目前已经实现救助1000多人次, 救助金额达100多万元, 系统运行稳定, 选择医院救助的救助对象数目逐步递增, 救助款项没有出现安全问题。

摘要：为进一步完善城乡医疗救助制度, 充分发挥医疗救助的便民救急作用, 以广西灵川县民政局为试点, 设计并实现了一个民政医疗救助系统。该系统提供了两种医疗救助模式, 其中的医院救助模式实现了民政医疗救助系统和“新农合”系统、医保系统以及医院收费系统间的“无缝衔接”, 实现了民政医疗救助在定点医院实时直接结算, 解决了传统救助模式中存在的困难群众就医无钱垫付等问题。首先介绍了民政医疗救助模式的设计思想, 然后给出了系统功能模块的设计, 最后详细描述了系统中几个关键技术点的解决方案, 包括系统部署、数据安全以及民政数据和医院数据的一致性问题。

关键词：医疗救助系统,实时救助,Web Services,分布式处理,访问控制

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9.如何当好乡镇党政办办公室主任 篇九

当好参谋和助手

党政办公室是基层党委、政府的综合管理部门和办事机构，是领导的参谋部，办公室主任参谋的助手做得怎样，对构筑良好的党委、政府对外形象，驱动内部管理机制高效运行，创造最佳的工作效益都起着至关重要的作用。因此，作为办公室主任要想卓有成效地当好参谋，真正成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手，就必须把握办公室工作的特点，找准自己的位置，发扬开拓进取，勇于创新，乐于奉献的精神，热情的为党委、政府中心工作服务。

一、要体察领导意图，做到献策不决策

领导者的基本职责就是决策，工作过程主要包括决策、实施、指挥、控制、协调五个方面。由于乡镇工作的特殊性，领导决策的对象多、层次深、内容广。办公室是个承上启下、联系左右、沟通内外的中心枢纽部门，在领导的决策酝酿、形成的实施过程中，提供可靠的信息，提出有价值的建议就显得十分重要。在现实生活中，办公室的工作常常趋于被动，不是忙于日常程序化工作，就是忙于领导临时交办的任务，整天被动地围绕着领导转。在这种前提下，要想献良策，当好参谋、助手，就必须“吃透两头”，即：吃透上级的政策指示精神与吃透基层的实际情况；增强“三种能力”，即：增强自己的敏锐观察能力；综合分析能力；精明的办事能力。围绕着领导转，不能只是行动转而思想不转。要正确、系统领会和体察领导意图并按领导的意图办事，必须不断培养独立思考、广度联想、扩展领导意图的超前能力。在为领导参谋划策的全过程中，切忌将自己的意图、看法强加于领导，更不能代替领导发号施令。

二、要有追踪反馈的功能，做到侧重不失重

在日常工作中，领导开完一个会或交办一件事，都要进行跟踪反馈。凡事都要善始善终，行动在会上、落实在纸上，不是真正的抓落实。作为参谋部“领头人”的办公室主任，这时即要抓住重点、分清主次，又要统筹考虑，兼顾一般，做到侧重不失重，在被动中求主动。在实际操作中要把握好三个关系：

（－）正确处理政务和事务的关系。办公室工作繁杂琐碎、涉及面广、头绪多、政策性强，大体上可分两大块：即政务工作与事务工作。概括起来就是承上启下，当好助手；提供信息，参与政务；联系左右，综合协调；文字综合处理；信访提案办理；综合事务管理等。在这种情况下，要把主要精力要放在政务工作上，要抓大事，管本行，努力在为领导当好参谋助手上下功夫，在加强办公室工作的计划性上做文章。为加强工作计划性，必须推行每工作周期一次的办公室工作例会制度，总结上周各自工作的完成情况，制定汇报本周各自的工作计划安排，使办公室的各项工作真正落到实处。

（二）正确处理日常工作与突发性工作关系。办公室工作具从属性的特征，对日常性、周期性及规律性工作，要严防事无巨细面面俱到。对突发性、临时性的工作，头脑要冷静，培养自己快速反映的能力，并且要切实注意办公室整体功能的发挥。为充分调动大家的工作积极性，采取一级抓一级，一级管一级，下一级对上一级负责的办法，严格按照各自的工作范围，明确分工，并依据各自的岗位规范，将具体任务落实到人头，做到职责上分，行动上合，任务上分，目标上合。在增强整体凝聚力上，要特别注重办公室内部民主作风的培养，以“懂大局，议大事，管本行”来正确处理与其它工作人员之间团结关系，平时有事大家一起探讨，一起行动，从不争“权大”与“权小”，相互补台而不拆台，努力形成“九牛爬坡，人人出力”，团结民主，奋发向上的良好氛围，确保为办公室各项任务的完成奠定基础。

（三）正确处理为领导服务与为群众服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任，对于领导交办的事不仅要不折不扣地完成，要为其分忧解难。为领导服务的出发点和落脚点还是为群众服务，为此要多与群众接触，发现问题及时分析，超前预测，为领导决策发挥参谋作用，也为领导服务群众提供更加有利的条件。

三、要敢于讲真话，做到服从不盲从

敢于讲真话，讲实话，这不只是一个人品质和工作作风问题，而是对革命事业的责任感问题。因此，要当好领导的参谋和“耳目”，就必须抱着对革命事业高度负责的精神，实实在在的做事，老老实实的做人，实事求是的讲真话，要处理好领导与被领导的关系，服从与盲从的关系。办公室工作的从属性，要求各项工作必须体现领导的指导思想及符合领导的意图，不别出心裁，自以为是，与领导离心离德。当与领导意见有分歧时，要站在领导的角度想问题，换位思考问题，并且要选择恰当的时机和方式把利弊跟领导说透彻，这样随着实践的检验，领导也会把参谋视为助手。

四、要坚持有权不越权，做到果断不武断

办公室的职能是“参与政务，办理事务，搞好服务”。在平时实际工作中，有参政议政权，有督办检查权，有人事调配建议权，要善于运用赋予的权力去开展工作。要注意爱护和珍惜自己手中的权力，准确把握自己的权力，做到用权不越权不要权。要培养坚定、果断的工作作风，领导安排布置的工作，交办的事情，要迅速地抓实施，抓落实，不能推委拖拉。特别是当领导外出，出现一些突发性事情，而又需要紧急处理时，绝不能优柔寡断，应审时度势当机立断，遇事要冷静分析，周密思考，不能盲目冲动、感情用事。

五、要克服畏难情绪，做到调和不附和

10.党政办副主任个人工作总结 篇十

深扎基层。多年的基层工作，使我深深体会到基层工作的重要性，更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。本人能加强学习，坚持加强自身学习，提高综合素质，始终坚持党的路线、方针不动摇。学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真领会的科学发展观，树立正确的世界观、人生观和价值观。

热爱学习。在政治方面觉悟较高，能积极向党组织靠拢，主动阅读“关于加强党的执政能力建设”的相关书籍，平时还将自己近期的思想汇报交于党支部。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。自参加工作以来平均每年参加一次培训，加强理论学习，多次在青年干部培训、基层干部培训上获得好评。

敬岗爱业。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己解决问题。

严格要求。根据组织与单位领导的安排，我时时严格要求自己，作为镇宣传干事，在工作中我端正态度，积极主动，无论是宣传活动开展还是新闻稿件的撰写，都力求做到稳妥实事求是，较好更加胜任本职工作。本人能身体力行，深入细致地作好本职工作，工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。

工作突出。任职宣传干事期间，本人热衷写通讯报道，短短几年已经围绕镇委镇政府在《日报》上发表百篇新闻通讯报道，在《日报》上发表数篇通讯报道。我镇网络建设有的放矢，网站管理完善，网上信访回复率一直是百分百，能及时解决群众反映困难和问题，积极为群众排忧解难，力所能及的为群众办地完成上传下达工作。做好包村工作，根据镇工作的需要，我和宣传委员一起包两村。在工作中，我能深入群众，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，根据村民需要，帮助指导，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作。

落实廉政。《党风廉政建设和反腐败目标责任书》对每个机关干部廉政建设提出了明确的要求和具体的目标责任。《党员领导干部廉洁从政若干准则规定》是每个党员领导干部的行为准则。因此，在工作中自己始终坚持“约法三章”，即不该得的利益坚决不要，违反原则的事坚决不做，有损党和政府形象的事坚决抵制，随时做到自警、自省、自励。一是在日常工作中坚持原则，秉公办事，不谋私利，不徇私情，任何时候都不利用职权和职务上的便利为自己及亲友谋取不正当利益;二是在各项经济活动和各种公务活动中，严格按照党的路线、方针、政策和国家的法律、法规办事，从不参与任何形式的营利性活动;三是生活上从不讲排场，不摆阔气，做到厉行节约，艰苦奋斗。四是在管好自己的同时，经常教育和管理自己的亲属和身边工作人员自重自爱，奉公守法，不搞特殊化。

堂正做人。我始终坚持“抬头做人，低头做事”的工作理念。对上不阿谀逢迎、卑躬屈漆，对下不颐指气使、盛气凌人，对人始终忠厚老实、诚信为本，对工作勤勤恳恳、兢兢业业。在工作和生活中注意做到：一是坚持公正的原则。坚持办事要出以公心，做人既要讲感情，讲义气，更要讲原则，讲正气;二是坚持廉洁的原则。我作为一名镇机关干部，深知农民的疾苦，保持着农民的本色，一贯注意廉洁自律。