汽车营销技能竞赛方案

汽车营销技能竞赛方案（精选8篇）

1.汽车营销技能竞赛方案 篇一

烟草专卖公司营销技能竞赛方案

为积极响应省局（公司）开展全省烟草商业系统团员青年实战营销主题活动倡议，结合＃＃年营销工作思路,为加强营销队伍建设,提高全体营销人员技能,特制定本方案。

一、竞赛形式：演讲及知识竞赛

二、参赛人员：全体营销人员

三、组织机构：

本次活动由州局（公司）和州局（公司）团委联合举办，选拔赛由各县营销部、各团支部承办。

（一）设立竞赛委员会，负责审核竞赛方案，监督竞赛实施过程，评选竞赛先进单位和个人。

组长*** 副组长：*** 成员：***********

（二）竞赛委员会办公室设在营销中心，负责竞赛活动的策划和实施，负责竞赛题目的制作和保密，负责竞赛活动的具体实施和跟踪，负责评价竞赛活动效果。

主任：**** 成员：********

四、具体方式

竞赛分为演讲、现场答题、营销策划三部分组织，具体参赛

要求见每一项目细则，最终成绩为三个项目加权合计分。

（一）演讲比赛（占30%）。由参赛人员的平均分计该项目团体分。

1、第一阶段：选拨赛。（10月20日至11月10日）由各片区、订单部自行组织淘汰赛，并在各片区胜出的人员参加州公司决赛。

2、第二阶段:决赛。（11月底）参加州公司决赛人员组成：六个县营销部组成六个参赛队（各片区市场经理1名，片区客户经理3人以下（含3人）推荐1名客户经理，3人以上（不含3人）推荐2名客户经理参加）营销中心电访员一队。

（二）现场答题（占30%）以片区为单位，进行现场答题。基数分为100分，分为小组必答、抢答和风险三轮。

（三）营销策划（占40%）以片区为单位，根据州局（公司）统一命题进行营销策划，并进行PPT讲解，由评委进行打分。

一、奖项设置

团体奖：一等奖1名，每组4000元 二等奖2名，每组2500元 三等奖3名，每组1000元

个人奖：最佳风貌奖1名

奖1000元

最佳技能奖1名

奖1000元

最佳组织奖1名

奖1000元

合计：17000元

二、相关要求

（一）各县营销部、各团支部要高度重视，组织营销人员演讲选拨赛。

（二）营销中心成立试题委员会，负责出题、评卷工作，出题人员不得漏题。

（三）监察科负责对营销知识竞赛全过程进行监督。

2.汽车营销技能竞赛方案 篇二

一、汽车技能竞赛折射出的教师队伍建设中存在的问题

总体来讲,经过汽车技能大赛的举办,可以从中看出职业汽车学院在办学中存在的很多问题。

(一)专业师资力量不足,结构不合理

一些学校的老师专业水平参差不齐,分配结构也不合理,进行专业指导和实习方面的老师太少,大多数都是进行理论突击型的老师,由于长期的理论教学缺乏实践经验,在知识技能方面有着很大的空缺,无法合理利用理论知识来解决实际中遇到的问题,甚至很多专业老师的知识技能水平在一定程度上还不如一些技能水平较高的学生,从而导致老师参加汽车技能大赛的成绩有时远远不如学生参赛水平。一般的职业院校都会让较为年轻的刚毕业没多久的老师来参加比赛,导致参赛团队缺少有经验的主心骨,在遇到一些实际问题的时候无法进行妥善的处理,这可以看出在队伍建设方面做得不够好,团队缺乏骨干,无法发挥一个团队应有的力量来完成一系列的比赛任务。

(二)实训基地不完善,教师基本技能还不够熟练

一些职业院校由于缺乏资金上的支持,导致场地设备数量不足,耗材供应不上,影响专业训练时间和项目的开展,训练次数和强度不够,使得专业教师自身的技能也都不够熟练,训练的内容也不够全面,使教师的专业知识不能均衡发展。比如,在教学“汽车喷涂”这一技能项目中,由于平时训练的耗材不够,训练的技术不熟练、不到位,特别在水性漆喷涂项目,有些学校的教师没有经历过水性漆喷涂的训练,导致参赛时不能快速地完成指定项目,失分较多。另外,操作达不到工艺规范,流程不标准,不符合企业要求,体现了整体参赛者的专业水平不高,知识技能储备不够丰富,缺乏实践经验等。

(三)企业实践制度不完善,职业标准不清晰

举办汽车竞赛是针对一些岗位需求来进行的一种筛选方式,它与未来的岗位需求密切相关。以一些企业的岗位需求标准作为参考来制定汽车比赛的内容和制度,可以充分体现出以行业和岗位需求为目标的办学理念。但是现在大多数汽车职业院校的制度还不够完善,教学体系不是很科学,导致他们对一些新技术、新理念和新的行业标准的认知过于陈旧。比如,在“汽车空调故障诊断”这一项目中就有很多参赛者停留在传统的诊断方式上,大多以查看或更换零件方式进行维修,缺乏系统的维修思路,维修的流程不合理,多余的步骤太多,浪费了大量的时间,导致参赛者无法顺利完成比赛项目。还有些教师看不懂类似“汽车维修手册”项目中的有关内容,这都是缺乏学习和吸纳新知识的体现,缺乏依据维修手册的标准意识。

二、以汽车技能竞赛为推手促进专业教师队伍建设

举办汽车技能大赛,一方面是专业知识技能的体现和应用,也是职业院校优秀学风精神和专业精神的一种体现;另一方面,还可以推动有关职业教育学院教育体系的改革和创新,汽车行业在现在和将来都会是一个非常火爆的行业,对于技能大赛的举办也反映了社会对新的人才的需求。

(一)拓宽渠道,专兼结合,充实教师队伍

对职业技术学院的师资引进的机制进行合理的调整,优化现有的师资力量水平,提升整个师资队伍的整体素质。一方面,通过吸纳新的师资力量来补充一些教学上的空缺,另一方面,通过较好的薪资待遇水平吸引一些社会上有丰富工作经验并且符合教师标准的人才来担任全职或者兼职教师。通过学习他们在实际工作中的一些案例经验,来弥补学生动手能力差、实际经验不足方面的空缺。

(二)加大投入,强化校内实训基地建设

要根据大赛的一些要求来不断地增加对应的硬件、软件设施。例如,增加一些实训基地单位,优化实验室的设备和训练方案,努力建设能够满足参赛培训需求的校内的专业培训基地。在校内进行专业知识培训和实践是培养学生工作能力的一个必要条件,加强校内的培训基地建设,不仅是提升职业技术学院教学水平的需求,更是提高专业教师技能的需求。对于教师来讲,这是可以深入企业工作内容,在不影响企业生产的情况下满足学生实训的一种方式,能够进行多次重复,并且还不受时间的约束,教师可以根据实际情况进行合理的安排。

(三)依托校企合作,完善专业教师企业实践制度

学校加强与相关企业之间的合作,建立长期的合作关系,拥有良好的合作机制,能够确保老师定期到企业接受相关培训。在进行企业实践时,可以通过师傅带徒弟手把手式的教学模式来进行实践学习,采取现场参观、专题对应讲解和小组研讨的方式,深入了解企业在生产管理运行和设备维护方面的基本情况和实际工作中的操作规范。学习新知识、新工艺,要跟上时代步伐。推动教师从单一型人才逐渐向复合型人才发展。例如,江苏省举办的知识技能大赛是由丰田、天煌等企业共同举办的项目平台,对整个行业来讲有标杆的作用。学校和企业之间合作共同建设培训实践基地,对于学校和企业的发展有共同进步和相互促进的作用和意义。对老师的专业培训一般安排在寒暑假时间,便于全校所有老师进行对应的学习培训。合理调整新学期的教学内容和方法,不断完善自己,为满足企业需求打造一大批优秀技工人才作出自己的贡献。

(四)推进课程改革,优化专业教师团队建设

以相应的竞赛为教学的背景基础,用比赛来促进办学。通过知识技能大赛的举办来促进老师对新教学理念和方法的探索学习。在学生参赛的同时,老师也应当直接参与相关专业的指导,应当及时掌握社会对专业人才的需求动态,掌握最新的有关设备的使用方法,改进相应的教学方法和体制。在知识技能大赛的基础上进行专业知识教学的改革,将日常的教学课程和比赛内容紧密联系在一起,做到在学习中实践,在实践中学习,为满足未来的岗位需求打好坚实的基础。有关数据表明,参加过汽车技能大赛后的学生和老师在自身知识理论和实践水平上有了很大的提高。因此,中职汽车院校应该以比赛作为平台,深化对师资队伍的建设和改造,重点培养团队骨干,由骨干带动团队成员,再由团队成员带动全体学生的学习,从而有效地提高办学质量,更好地为企业服务。

(五)加强专业文化建设,提高专业教师的职业素养

在校园的课堂中要适当地引进企业文化,不断地提高师生的专业水平素养。参加汽车技能大赛对于专业教师来讲是一种非常有效的提高他们综合能力的方法。中职学校可以将参加汽车技能大赛的经历和成绩作为教师业绩考核的标准之一,尤其要鼓励那些刚进学校的较年轻的教师参赛,可以让他们迅速地融入整个大集体当中。可以通过参加多次技能大赛来培养一大批优秀的教学骨干和王牌教练。学校可以每年举办大大小小的技能大赛,在校内进行多层次、多方面的技能大赛,发掘和培养一批专业型的人才。在校内比赛中表现优秀的人才可以参加更高级别的比赛,做好人才的培养工作。

举办、参与汽车技能大赛有着非常重要的实际意义,这是对老师和学生双方面的考核和检验,是理论和实践能力相结合的一种体现,对于师生的综合能力和心理素质有着很高的要求。这就需要老师进行不断的学习,不断地发展自己的能力,在参加各种比赛和培训的实践过程中提高自己的个人水平。这也要求学校和企业之间保持密切的联系,有良好的合作机制,可以通过在企业中建立学校的培训基地,邀请企业中的优秀员工来担任培训老师的方式来加强学生的专业技能培训。所以,知识技能大赛的开展是卓有成效的,在优化师生专业知识水平方面有着不可替代的作用。

学校应该重视知识技能大赛的举办和参与,并且不断完善自身的教学培训模式,以比赛为目标动力,在比赛中学习,为提高办学质量不断努力。

摘要：学校之间通过了解社会有关需要有针对性地举办一些专业技能比赛,对于学校的专业发展和师资建设有着非常重要的意义和作用。但是,就目前的实际状况而言,关于汽车技能竞赛的一些实际的作用和意义还没有体现出来,很多比赛只是为了比赛而比赛,只是单纯地针对某项比赛内容而进行相关的训练,失去了原本应有的意义,没有正确地意识到比赛对推动汽车竞赛发展的实际作用。通过一些汽车竞赛的举办,可以看出很多职业院校教师的技术专业水平参差不齐,有关汽车的知识水平不高,对一些知识的利用太过于死板。为此,可以针对这些方面的不足,优化汽车竞赛师资、实训基地等。针对举办汽车竞赛的职业院校师资队伍的打造提出几点建议。

关键词：汽车技能,竞赛,教师队伍建设

参考文献

[1]李君晖.技能竞赛导向下的汽车专业“双师型”师资队伍建设[J].科技致富向导,2013(8):141.

[2]董先.职业技能竞赛对职业院校教师队伍建设的推动效应分析[J].科教导刊(上旬刊),2013(12):58-119.

3.汽车营销技能竞赛方案 篇三

【关键词】汽车技能竞赛 中职 汽车修理教学

一、汽车技能竞赛现状

全国职业院校中职组汽车运用与维修技能大赛，最早起源于2003年12月，教育部、交通部等六部委联合启动了制造业和现代服务业技能紧缺人才培养培训工程，汽车运用与维修专业也是其中的项目工程之一。2009年至今，中央财政已投入两亿元支持大赛的建设，通过竞赛的形式来填补人才紧缺，由此可见，国家对人才培养和职教发展的重视程度。

汽车职业技能大赛分为国赛和省赛两个级别，省赛大约在4月中旬举行，国赛大约在6月中旬举行。根据项目要求，参加省赛的学校少则5所，多则16所，参赛的人数在10-34人不等。取得优异的成绩是每一位参赛选手梦寐以求的理想，但成功来自不易，大赛训练期间每一位选手都付出了许许多多的汗水，留下许多感人的故事。但理想成绩的取得不是单靠选手个人的努力就能取得的，学校的基础设施、师资等也必须跟上。

台上1分钟，台下10年功。人才的培养是一个漫长的过程，对于汽车修理人才培养来说，要想全面掌握各种维修技能，动辄需要几年的时间。为培养一位合格的、能冲出国赛的选手，每所学校都需要付出很大的资金代价。据数据显示，车身修复、车身涂装、二级维护、发动机基本技能、汽车空调、汽车营销等六大项目，不同学校投入的力量各有不同。对我校来说，连续9年完成6个项目的训练，平均实习耗材高达10万左右，每年设备更新、增加耗资也在35万左右。没有一流的技术，就难以培养出一流的技工，有了一流的技工还不够，还要有一流的设备，也有一些老师言“比赛主要比的是装备”，投入容易回报难，假设投入了是否能看到回报呢！这样的一个心理矛盾在很多学校是存在的，要想成功办学，办学的力量跟胆量是共存的。

此外，每年省赛之前，各学校都会聘请一些专家进行技术交流，而每年国赛前两个月，都有一个大赛准备会议，需要各项目的教练提前到达会场，考虑海南离会场距离较远，交通不便，交通费、餐饮费、住宿费等各项开支计算起来大约需要1.82万元，赛前培训1.88万左右；国赛赛前专家交流费约1.5万元。教练的工资按10块钱一节课时费，从下发比赛文件开始到比赛结束大约需要支付每位教练5千元。也就是说所有项目折合起来约需要41万元才培养出8位选手，这也只是针对海南地区而言。

二、汽车技能竞赛在中职汽车修理教学中的重要性

培养一个选手需要付出极大的代价，但即便如此，我们培养出来的也只是掌握单项技能的选手，而非综合型的修理工。造成这种现象的原因是多方面的，既有学生自身的原因，也有专业设置、教学方法等方面的原因。如约有80.3%的汽车修理专业教师认为技能竞赛的修理工艺跟实际生产存在着很大的差异，认为比赛中存在很多繁琐的、不必要的动作，但从竞赛的角度来看，竞赛注重的是细节，注重的是规范。如今有些修理工不注重细节，在车辆维修过程中造成了返工，浪费了时间浪费了工时，但作为一个车主客户，把车开到修理厂修理，最希望修理师傅能给他做到的是：快速、高效，快速说明了时间，高效说明了质量。

技能竞赛恰恰比的就是时间与质量的关系。在规范的比赛过程中，不同的环节，需要佩戴不同的劳保用品，大部分的选手是可以做到正确的佩戴劳保用品，训练的过程中我们也请来了修理厂的技术师傅进行技术交流，但他们认为我们佩戴的部分劳保用品是多余的，修理车间经常看见有这样的一些标语“安全第一”。有意识的对劳保用品的佩戴可以大大的降低工作环境对身体的伤害，特别对于一些特殊的工种，如喷漆、电焊等对身体伤害较大，按国家规定要提前5年退休。所以，作为修理工一定要保护好自己的身体，使自己的身体得到寿益延年。记得胡主席曾经提过“没有一流的体能，就没有一流的技工”。

三、以汽车技能竞赛促中职汽车修理教学

与企业相比，学校是非盈利性组织，其目的是培养人才和科学研究。为提高盈利效益，汽车修理企业的工艺比技校所学的简便化，比如采用副厂的配件、材料等。像喷漆项目据调查显示，百分之七十五的修理厂在底处理的时候采用红灰来填补砂眼、划痕，其工艺简单方便，从中可以大大的节省成本，但一年后车漆表面就会出现一些起泡或者脱落等现象发生，当质量无法保证时候，车主就会对维修师傅的水平产生了疑惑，从而慢慢就失去了很多客户，影响了修理厂的效益，这是当前许多修理厂没有意识到的重要问题。

在技能竞赛中，对于技术的要求及工艺流程完全按照国家标准去实施，因为质量而造成返工的机率是非常小的，目前95%的4S店都在采用此种工艺，这也是大部份车主对4S店维修质量比较满意的一个缘故，其工艺精而细，价格高也是可以接受，大部份拥有中高档车的车主都会追求修得“放心”的心态。

汽车修理行业需要大批有责任心和技术精堪的人才，而学校正是培养人才的源泉。所谓人才是指具有一定的专业知识和专门技能，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。在一个成熟的竞争社会，求职者的竞争首先是职业素质的竞争，其次才是专业技术的比拼，职业素质的高低直接决定了一个人未来工作事业方面的成就。技能竞赛并不像修理厂师傅想像的仅是比技能，而是完全结合实际生产而设置的规则，特别是学生选手的心理素质的训练，只有学校才会有那种氛围，才会有那种环境，而企业考虑的仅是经济效益，当然企业也有好多的亮点，就像故障排除，竞赛过程中都是一些人为设置的故障，如果一个竞赛选手为了去猜测评委设置的故障点而用机械的思维去排除故障，那么，也是很难进行实车检修，因为故障的出现是千变万化的，这一训练也是很难接触到很多真实的案例。只有将汽车技能竞赛与中职汽车修理教学相结合，才能提升人才培养质量，实现竞赛与教学的双赢。

4.烟草商业公司营销技能竞赛题 篇四

一、必答题

1、卷烟市场调查的内容主要有哪些？（1）营销环境调查。（2）市场需求调查。（3）商品调查。（4）营销活动调查。

2、信息采集需要注意哪三个关键点？（1）明确重点。（2）解决难点。（3）关注热点。

3、如何客户做好新品卷烟的推介工作？（1）掌握产品知识。（2）做好品牌个性化陈列。（3）适度引导消费。（4）加强信息反馈。

4、服务质量的要素是什么？

答：可靠性、响应性、保证性、移情性、有型性等。

5、常用的投放策略主要有哪几种？（1）选点式投放。(2)铺面式投放

(3)以点带面

6、品牌导入期的货源投放策略主要有哪几种？

（1）限定区域投放。（2）限定渠道投放。

7、品牌成长期的货源投放策略主要有哪几种？（1）扩点（2）扩量

8、品牌成熟期的货源投放策略主要有哪几种？

（1）关注市场异动。（2）提升薄弱环节。

9、零售客户订单满足率是怎样计算的？

答：零售客户订单满足率=（实际供应数量/零售客户需求量）*100%

10、现代零售终端建设的目标是什么？

一流的服务 一流的手段 一流的管理 一流的素质

11、现代零售终端建设的核心是什么？

坚持发展同向 坚持工作同心 坚持服务同步 坚持利益同体

12、现代卷烟销售网络发展模式是什么？

网上订货、网上营销、网上配货、网上结算等四网合一

13、调研卷烟消费者行为主要内容是什么？（1）人口统计特征分布（2）吸烟行为、（3）购烟行为（4）消费者信息渠道

14、烟草行业实行的管理体制是什么？ “统一领导、垂直管理、专卖专营”

15、新品卷烟上市前，应该做好哪些准备？

（1）了解品牌。（2）了解客户。（3）了解政策。（4）了解市场。（5）了解自我。

16、提升零售客户品牌培育积极性的方法有哪些?（1）利益引导法。（2）竞赛排名法。（3）典型示范法。（4）激将鼓励法。（5）情感营销法。（6）荣誉激励法。

17、卷烟可分为哪几类？

卷烟的类型有四种，分别是烤烟型卷烟、混合型卷烟、雪茄型卷烟、外香型卷烟。

18、什么是月存销比？

答案：月存销比=月末库存/月总销售。存销比一般以月为周期，计算单位可以是数量或者金额

19.“黄金叶”品牌于________年创牌。答案：1951。

20、“黄金叶”品牌卷烟采用的特色是什么? 答：“三烤、三净、三润”

21、“黄金叶（金如意）的广告宣传语是什么？ 答案：“万柿如意喜事多”

22、“黄金叶”品牌卷烟属于什么品类？。答案：醇香

23、“黄金叶”（硬福满堂）的商业批发价是____元条，建议零售价是____元/条。答案：132、150

24、黄金叶（软大金圆）的广告语是“大金圆—____________” 答案：烤出来的醇香。

25、黄金叶卷烟的主广告语是“__________,___________”。答案：烟丝金黄金黄，烟灰雪白雪白。

26、河南中烟工业有限责任公司的愿景_______,________。答案：责任中烟，品质家园。

二、抢答题 1、2013年，黄金叶品牌已经晋升_____行列和____行列。答案：“双十五”、“461”。

2、如何开展信息采集工作？（1）确定信息点。（2）确定采集内容。（3）明确采集时间。（4）实施采集。（5）信息上传。

3、如何做好重点品牌和促销品牌的销售工作？ 答：（1）熟悉客户情况。（2）熟悉品牌信息。（3）传替政策信息。（4）增强客户信心。（5）开展营销辅导。（6）提供促销支持。

4、如何指导零售客户培养固定的消费群体？ 答（1）建立消费者档案。（2）确定客户取向。（3）建立良好商誉。（4）提供便利服务。（5）提供优先服务。（6）实施情感营销。

5、营销分析的主要内容是什么？分析途径有哪些？

营销分析包括现在分析、未来趋势分析、存在问题分析三个方面的内容，一般是从市场、品牌、客户三个维护展开分析。（1）市场状态分析。（2）品牌状态分析。（3）客户状态分析。

6、货源投放策略主要有哪些，具体是什么？ 货源投放策略主要有：窄渠道投放、宽渠道投放。

有选择性的终端投放称为窄渠道投放，无选择地大面积终端投放称为宽渠道投

7、什么是品类？

答：品类是指消费者认为存在内在关联或可相互替代的区别于其他产品的产品集合。

8、进行品牌增量的具体工作有哪些？

答：品牌增量的具体工作有：产品陈列（移动陈列位置、增大陈列面积、改换陈列品）、库存管理、提高客户的推荐能力、广告促销等几个方面。

9、“黄金叶”（天叶）被誉为“___________”,是由已故的我国著名烟草专家、中国工程院院士_______先生领衔研制开发的。

答案：中式醇香第一枝、朱尊权

10、黄金叶（天叶）在塑造“天叶”金字品质上的三个卖点是什么？

答案：“黄金标准”、“手捻精神”、“专家专线。

11、“黄金叶”（百年浓香）的核心概念中的“三个100”是指什么？

答案：烟叶100，浓香100和超值100。

12、面投放的适用于哪些品牌？

答案：面投放可适用于：进入成长期的品牌或被消费者普遍接受的顺销品牌。

13、河南中烟工业有限责任公司的文化纲领是________、__________和____________。

答案：金的品质、叶的奉献、情的传递。

14、黄金叶（尚酷）的产品卖点是_____和______,宣传语是____________、___________。

答案：时尚、清凉感受；薄荷味、尚酷派。

15、黄金叶（黄金眼）的产品卖点中所指的六大超值是什么？ 答案：超值原料、超值工艺、超值减害、超值包装、超值价格和超值享受。

16、河南中烟工业有限责任公司的使命是______，_______，核心价值观是_____，_______。

答案：创造价值、构建和谐；利国利民、尽责奉献。17、1958年，一位戴着草帽的老人健步走进许昌襄城县烟田，老人家情不自禁地说“你们这里成了烟叶王国了”，这是_________唯一一次视察烟区，他选择了______的故乡。答案：毛泽东主席、黄金叶。

18、“黄金叶”（金如意）卷烟加入密柿调香独特工艺，口味醇香温润中饱含柿味自然甜香，回味自然、舒适、轻松。口味特点是____感、_____感和______感。答案：轻松、舒适和满足。

三、风险题

（一）风险题10分题

1、客户价值评估的内容主要有那几个方面，分别是什么？ 当前价值评估和潜在价值评估两方面

当前价值评估主要包括：贡献度、支持度、信用度。潜在价值评估主要包括：影响力、成长度。

2、卷烟类别的分类的依据和标准是什么？

全国卷烟分类新标准共分五类（2009年5月1日起执行，以下均为不含增值税调拨价）：100元/条以上（含）为一类卷烟；70元（含）—100元/条为二类卷烟；30元（含）—70元/条为三类卷烟；16.5元(含)—30元/条为四类卷烟；16.5元/条以下为五类卷烟。3、2013年，黄金叶卷烟商业销售_____万箱，比上年增长_____；居行业商业重点品牌三类以上卷烟第___位，比上年前进_____位。

答案：193.25、30.35%、5、2。4、2013年，黄金叶卷烟商业销售额_____亿元，比上年增长____，居行业重点品牌三类以上卷烟第___位，比上年前进__位。

答案： 464.81、29.73%、9、1。

5、由河南中烟郑州、新郑卷烟厂合并组建的异地技改项目即将投入使用，该项目按照“_________”、“________”、“______”和“________”的要求建设，产量为_____年，是我国长江以北最大的卷烟工厂。

答案：“工艺一流”、“装备先进”、“绿色节能”、“数字工厂”,130万箱。

6、如何确定某品牌规格的潜在上柜客户？

答：（1）开展商圈分析，确定该品牌规格消费群体集中的商圈。（2）开展业态分析，确定适合该品牌规格销售的业态。（3）开展客户分析，确定该价类卷烟销售能力强及品牌推介力均强，但未将该规格上柜的客户。

（二）风险题20分

1.如何寻找品牌培育的机会？

（1）历史销售数据分析法。即通过分析历史销售数据，了解该品牌在各细分市场、不同类别客户中的销售分布情况，从而判断是否还存在没有占领的市场领域和消费人群。

（2）市场调查法。即通过在零售客户和消费者中开展市场调查，了解品牌的客户感知与潜在的消费诉求，从而找到品牌培育的机会。

（3）竞品分析法。即通过分析竞品的销售情况、上柜率分布情况，更好地了解这个品类的客户群和消费群，从而找到市场的发展空间。

2、选点式投放定义、优缺点分别是什么？。

点投放适用于：新品引入的最初阶段、需求满足率比较低的紧俏品牌或目标消费者的购买渠道范围十分清晰易界定的品牌。点投放的优点是：

（1）可以最大程度的集中资源充分发挥有限资源的效用。（2）有助于提高目标零售户的营销积极性。（3）有助于调控市场，维护市场秩序的规范和稳定。缺点：（1）消费者购买的方便程度下降，购买的时间成本上升，造成机会流失。

（2）对新品来说，品牌传播的速度和宽度有限，知名度难以快速提升。

（3）品牌市场占有率、销售量短期内难以提升。

3、以点带面定义、优缺点分别是什么？

以点带面的策略仍旧立足于“点”。但与一般的选点式投放不同，它更强调这些点的辐射能力，以便依靠重要的点来带动整个面。1）大户带动小户。经营大户的消费者广泛众多，具有较强的推荐能力，容易为新品打开销路。

2）终端密集地区有选择的投放。终端密集的地方，零售客户的示范效应明显。同时，终端密集的地方通常也是人流量密集的地方，因而具有很好的消费者示范效应。

4、现代零售终端建设七个统一是什么？（1）服务品牌形象标识统一，（2）终端门头、卷烟柜台和卷烟背柜样式颜色统一，（3）广告电子设备基本尺寸和样式统一，（4）价格标签样式统一，（5）终端客户经营管理软件统一，（6）体验区配备标准统一，（7）基本服务标准统一。

5、面对全行业“卷烟上水平”深入推进的大好形势，河南中烟再次对“黄金叶”大发展寄予了新厚望，提出了“3181”品牌发展目标。即在“十二五”后三年时间里，河南中烟将力争实现“黄金叶”品牌年销量规模__万箱以上，其中，一类烟和二类烟合计销量规模___万箱以上，年销售收入___亿元以上，进入行业三类烟以上销量规模品牌排名前___位和销售收入前___位；公司全部产品规格年销售收入____亿元以上，整体实力力争进入行业第一方阵。答案：300、100、800、5、10、1000

6、当前市场上销售的“黄金叶”品牌系列卷烟除下列规格15个规格外还有哪几个？天叶、小天叶、上河图、茗仕之风、百年浓香、金如意、软大金圆、红软大金圆、盛世金典、硬大金圆双十支、黄金眼、尚酷、硬金红、硬帝豪和金满堂）。答：硬禧满堂、硬福满堂、硬红旗渠、流金岁月、天香，共5个。

（三）风险题30分

1、有个人去买葱问葱多少钱一斤？

卖葱的人说 1块钱1斤，这是100斤，要完100元。买葱的人又问：“ 葱白跟葱绿分开卖不卖？” 卖葱的人说： 卖！葱白7毛、葱绿3毛

买葱的人都买下了称了称葱白50斤、葱绿50斤、最后一算葱白50*7等于35元；葱绿50*3等于15元；35+15等于50元。买葱的人给了卖葱的人50元就走了，而卖葱的人却纳闷了为什么明明要卖100元的葱而那个买葱的人为什么50元就买走了呢？你说这是为什么？

答案：葱价是加权平均数，由葱白和葱绿两部分价钱加权而得，不是葱白+葱绿。不是累计值。

2.阳光公司销售一种进价为21元的电子产品，按标价的九折销售，仍可获得20%，则这种电子产品的标价为多少元？

答案：21*1.2/0.9=28元

3.某品牌手机降价20%后，又降低了100元，此时售价为1100元，则该手机的原价为多少元.答案：（1100+100）/0.8=1200/0.8=1500元

4、甲、乙两个超市相同商品的原价相同，甲超市举办“所有商品打八折”活动，乙超市举办“买五送一”活动，妈妈打算买10千克的苹果，到哪个超市购买比较省钱。答案：甲超市。甲超市所有商户打八折，相当于原价的0.8倍。乙超市“买五送一”，就是用5斤的钱买了6斤。相当于原价的0.833倍。

5、旅馆三个人间房价30，三人一人掏10块合住一间房，后来老板又打折了，收25，让服务员退给他们5元，服务员偷拿了2元，退给他们一人一元…这样等于他们三个一人掏了9元，3x9＝27，再加上服务员的2元，是29…问，那一元去哪了？有谁能想明白么？

答案：本案例中一共发生额为30元。我们将30分解为以下三个部分。30=25+3+2=第一次收了三人25元+第二次每人退1元（共3元）+服务员偷拿的2元。

6、小李是卖鞋老板，一双鞋进价20元卖30元，客人拿了50元，可是小李没零钱，于是小李向邻居换了5张10元的，找了客人20元。不久，邻居说那50元是假钱，小李不得不赔了邻居50元。请问小李一共亏了多少钱？

答案：亏了40元，小李支出金额：进鞋用了20元+赔邻居50元+找客人20元=90元。小李收入：邻居找回5张10元的共50元。收入-支出=50元-90元=-40元，假币面值为0

（四）加赛题

1、（10分）一台电视机先提价10%，后又降价10%，这台电视机的价格与原价比（）

A.提高了 B.降低了 C.不变 D.不能确定 答案：A。1.1*0.9=0.99

2、（20分）什么是“三感三珍”，“三追三提” 三感：感恩制度、感激组织、感谢同志，三珍：珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇” 三追：追求信念、追求实干、追求业绩，三提：提升自身素质、提升工作水平、提升精神情趣

5.会计技能竞赛方案 篇五

一、竞赛项目名称 点钞和计算技能竞赛

二、竞赛目的

为了锻炼和提高学生的实际操作能力，适应企业出纳会计工作岗位和收银工作岗位的职业能力要求，调动农经专业和中职会计专业学生学习积极性和主动性，进而促进班风和学风的建设，拟决定开展会计项目的专业技能大赛。具体实施方案如下：

三、竞赛方式

竞赛分为初赛和决赛。

初赛对象：09、10高职农经和10中职会计专业的全体学生。决赛对象：初赛优胜者（在初赛中评选出10位优胜者）。

四、竞赛内容

（一）点钞技能(竞赛时间每人6分钟)点钞竞赛要求使用单指单张点钞法，使用100元练功券，采用限时不限量规则。限时6分钟，在限时内点准（每把100张）、墩齐（不折角、不露头）、捆紧（扎钞纸扎紧）。根据清点捆数进行评选。

（二）计算技能（打收银小票）（竞赛时间为20分钟）

根据学生实际工作岗位需要，计算竞赛只进行加减运算，竞赛时间为20分钟，完成收银小票汇总计算。根据完成本数进行评选。

五、竞赛规则

1.参赛选手必须持本人学生证参加竞赛。

2.参赛选手必须按竞赛时间，提前15分钟检录进入赛场。3.参赛选手应严格遵守赛场纪律，不得自带各种用具和资料。4.选手在竞赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，需经监考人员同意后作特殊处理。

5.参赛选手在竞赛过程中，如遇问题需举手向监考人员提问，选手之间互相询问按作弊行为处理。

6.在竞赛规定时间结束时应立即停止操作，不得以任何理由拖延竞赛时间。如果选手提前结束竞赛，也不得以任何理由再续赛。

7.竞赛过程中，选手若需休息、饮水或去洗手间，一律计算在操作时间内。

六、评分办法

参赛选手的成绩评定由全体评委负责，根据评选标准统一评选与计时。

（一）点钞技术

评选标准：限时6分钟，在同等时间内，清点捆数最多且清点准确，墩齐（不折角、不露头）、捆紧（扎钞纸扎紧）者，即为该项目的优胜者。

（二）计算技能（打收银小票）

评选标准：限时20分，在同等时间内，完成收银小票汇总计算本数最多且计算正确者，即为该项目的优胜者。

（三）评奖说明

1、参赛选手按其两项参赛成绩评为单项奖和综合奖。

2、当出现成绩相同时，名次可并列。

6.技能竞赛方案 篇六

根据工会2008年工作计划，今年技能竞赛将争取在竞赛内容、形式创新和组织工作上有一个较大的提高。主要竞赛项目有：创建“五好管理处”、创建红旗班组及设备管理先进班组、创建节能减排先进单位、创新成果能手和增收节支能手、财务技能竞赛及办公服务竞赛，通过这些竞赛项目，提高服务水平和创新能力。

一、创建“五好管理处”

1、目的通过创建“五好管理处”，提升各管理处服务水平，加强管理处内部建设，积极改进服务。

2、内容

“五好管理处”，即作风形象好、业务技能好、安全管理好、服务质量好、协调和谐好。全方位考核各管理处的服务、管理及职工队伍水平。

（1）作风形象好。即要求各管理处要树立良好的整体作风和形象，在服务态度和方式、工作作风、廉洁从业、礼仪着装等方面表现好，以良好的精神面貌展现在客户面前。

（2）业务技能好。即要求管理处要认真抓好职工技能培训、训练等，要求职工业务精通、技能熟练，各岗位职工整体业务技能水平高（各领域的专业人才、专家型人才的数

量和质量）。

（3）安全管理好。即要求管理处抓好安全管理工作，提升安全管理水平，在安全队伍建设、安全管理制度和机制、设施设备的维护管理等方面提供安全保障，在措施上有所改进和提高，确保不出现重大安全责任事故。

（4）服务质量好。即要求管理处做好对标工作，总体要求以国标为努力目标，在创优上有明显进步。抓好服务质量工作，建立和完善服务体系，创新服务内容、手段和形式，提高服务水平和效率，在用户满意率（包括受表扬情况）、服务响应及时率、用户要求和投诉处理率上有明显提高。

（5）协调和谐好。即考核管理处管理水平，在管理制度、工作流程、业务运作规范和模式、资源配置、跨业务组协作等方面能力提高；与相关利益方协调的能力提升。

3、竞赛方式

公司各管理处参加，举行全年竞赛，制订统一标准。

二、创建红旗班组、设备管理先进班组

1、目的通过创建红旗班组、设备管理先进班组，促进关键岗位及各班组提高整体水平。

2、内容

（1）红旗班组，即要求各管理处加强岗位技能培训，形成一批岗位技能优秀、服务意识优良、工作成绩优异的班

组，在岗位技能、服务态度、班组整体水平等方面有较大进步，服务水平提升较明显。

（2）设备管理先进班组，要求各管理处加强对各类设施设备的管理与维护工作，加强设备日常管理工作，对应做的日常维保工作是否到位，管理工作是否达到要求等作为考核内容。

3、竞赛方式

公司各管理处参加，举行全年竞赛，制订统一标准。

三、创建节能减排先进单位

1、目的通过创建节能减排先进单位，增强职工环保和节能减排意识。

2、内容

创建节能减排先进单位，即要求各管理处加强集体宿舍水电管理，通过技术创新或维保手段，使各类设施设备耗能低于与往年同期；提倡有利于节能减排的改进、设置等调节手段，对具有良好效果、适宜推广的节能减排措施将向全公司推广。通过技术创新、管理创新、工作创新等方式，促进节能减排工作，实现较好的节能减排效果。

3、竞赛方式

公司各管理处参加，举行全年竞赛，制订统一标准。

四、创新成果能手和增收节支能手

1、目的通过评选创新成果能手和增收节支能手，促进新方法、新技术的运用，提高工作效率和服务质量，提高各业务增收能力，降低成本支出，提高效益。

2、内容

（1）创新成果能手，鼓励职工创新技术和创新服务，让职工积极发挥主观能动性，提高服务质量和效率。从创新方案、影响程度、效果等方面综合考核，将创新成果运用到公司的生产经营活动中，对产生良好经济效益和社会效益的创新成果予以表彰。

（2）增收节支能手，鼓励职工及各单位开展增收节支工作，通过有效手段减少支出或增加收入。鼓励职工开展增收节支活动，通过技术创新、措施方法创新、制度创新、工作创新等手段，实现增收节支。

（3）经营创收能手，通过对经营人员的创收情况进行考核，对收入提升比率、租金提升比率、经营收入提升总量等方面内容进行考核，综合对比经营创收能力，评出经营创收能手。

3、竞赛方式

公司全员均可参加，举行全年竞赛，制订统一评分标准。

五、财务技能竞赛。

六、办公服务技能竞赛。

七、竞赛安排

7.汽车营销技能竞赛方案 篇七

北汽福田汽车股份有限公司山东多功能汽车厂

北京宝沃汽车有限公司

北京奔驰汽车有限公司

泛亚汽车技术中心有限公司

上海汽车集团股份有限公司乘用车公司

上汽通用汽车有限公司

上海大众汽车有限公司

上汽通用五菱汽车股份有限公司

北京现代汽车有限公司奇瑞汽车股份有限公司

一汽大众汽车有限公司

中国第一汽车股份有限公司技术中心

一汽轿车股份有限公司

神龙汽车有限公司

东风柳州汽车有限公司

东风日产乘用车公司

东风本田汽车有限公司

浙江吉利汽车有限公司

8.汽车营销技能竞赛方案 篇八

【关键词】全国职业技能竞赛 高职院校 汽车营销

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）02C-0028-02

近几年，各省市职业院校都以参加全国职业技能大赛为契机，不断掀起推行职业教育改革的高潮，营造出崇尚职业技能和学生努力学习职业技能的良好氛围。通过积极参加全国职业技能大赛，不仅可以锻炼学生的专业技能，同时也可以培养一批优秀的指导老师，展示职业教育的成果。本文试结合师生参加汽车营销比赛的具体实践，对高职院校参加汽车营销技能比赛进行思考。

一、选拔好参赛选手

各学院尤其是指导老师，在准备参加技能竞赛之前，都会面临一个难题，如何选择合适的学生参加竞赛。而这通常有几条途径：一是从成绩好的学生中筛选。成绩优秀的学生一般来说学习能力比较快，尤其是记忆力非常突出，尤其是在涉及汽车营销比赛项目中的理论知识这一项时，有着天然的优势。但是，平时学习和真正比赛完全是两个状态。从实际经验发现，成绩优秀的学生，由于从小学习比较顺畅，基本没有遇到过什么阻碍，更不用说来自外界的压力，因而心理素质略差，尤其是没有经历过压力测试，一到比赛时，就开始紧张，两腿发软，讲话语速过快甚至结巴的情况。二是从曾经参加过汽车营销协会、假期有营销社会实践经验的学生中选拔。这些学生，平时经过教师的课堂训练，知识比较系统全面。加上自己有浓厚的兴趣，平时也乐意积累相应的社会实践经验，思维敏捷，反应灵活。但这类学生通常都处于大三实习的情况。能报名参加的人数并不多。最后一个，拓宽报名范围，从中挑选。这种全面撒网的方式，就需要教师进行严格筛选。分别考核报名学生的理论知识和营销实践知识。

但是，需要预想到一点，在长期的艰苦培训中，会有同学不断被淘汰，甚至是自动退出。因而需要预留一倍甚至更多的同学，在集中训练的过程中，不断分批选拔，确保培养出最好的同学参加比赛。

其实，关键的是学生的心理素质过硬，不仅要有较强的语言组织能力以及灵活应变能力，还需要有良好的心理抗压能力和受挫能力。当然，这些也是在后面训练过程中需要反复加强的技能。

二、做好训练前期的准备工作

（一）比赛项目的确定

每年组委会的比赛项目都会有不同程度的变化和调整，因而在阅读组委会下发的文件时，要了解清楚竞赛项目、地点、时间等，据此确定学生训练项目和进度。

（二）确立比赛训练的具体内容

1.汽车营销知识赛项：以机试的方式进行。通过测试对汽车营销业务岗位所必须掌握的基础知识和最新技术的了解，考察选手对汽车原理和构造、汽车营销的原理方法、保险理赔和汽车信贷的知识点。

2.汽车营销基本技能赛项：以机试的方式，考核选手对汽车服务业务的熟悉程度和操作水平，要求学生对于汽车销售、汽车售后服务和汽车保险理赔等业务流程非常熟悉，能够根据业务要求迅速确定流程内容，能熟练地在典型管理系统中迅速并正确地进行操作。

3.汽车销售综合技能赛项：这个项目是在不同的场景下进行的销售展示。通过展示汽车销售的全过程，考核选手对整个营销流程的熟练程度和应对不同类型、背景顾客所表现出的销售技能的运用。重点包括：汽车礼仪、汽车销售流程、汽车介绍规范技巧、交流与话术。

4.试乘试驾赛项：选手在试乘试驾过程中带领顾客体验车辆的不同卖点，不断寻求顾客的认同，并且就顾客感兴趣的详细讲解。主要考核选手影响客户的技巧，包括是否热情真诚、充满活力，肢体语言是否大方自然，是否以顾客为中心互动交流。

三、分阶段制订训练方案，并根据实际情况随时调整

技能竞赛需要一个长期的准备，能否合理安排培训日程，并分阶段实施是成功与否的关键。

（一）第一阶段为基础训练

主要是让学生了解汽车营销比赛的具体项目和内容，熟悉每一个环节。在这个阶段，学生的兴趣和主动性都比较高，可以发挥学生自主学习的积极性，尤其是在学习汽车销售的流程时，尽量把汽车专业的理论和营销知识面拓展开来，方便学生在应对不同类型的顾客做出不同情况的反应。

（二）第二阶段主要为强化训练

在这一阶段，开始对学生每一个项目所需的时间严格把控。对于模拟训练中存在的问题，当即解决。并且，要根据学生在不同时期的训练情况，做出相应的进度调整。期间，还要考虑到学生的实际接受能力，对于不同的学生制订不同的细节方案。

同时，这这一阶段后期，可以邀请不同的专业教师进行考核指导。有针对性地对学生训练过程中的盲点和不足进行分析和改进，并且及时调整训练方案，强化训练。

（三）第三阶段，树立信心，加强抗压能力训练

这个时期，学生的训练基本已经成型，尤其是汽车的销售环节和试乘试驾环节。但是，选手通常比较缺乏比赛经验，抗压能力都比较差，一旦临近比赛就会出现紧张、兴奋和焦虑的情况，容易在比赛过程中发挥失常。这一阶段强化学生的抗压能力，调整临赛前的心理状态是关键。期间，可以不间断地邀请学院领导和同学，对于模拟比赛进行全程观摩，通过一次次演练，帮助学生在不断树立信心的同时，提前感受比赛氛围，增强心理承受能力，确保在比赛过程中可以正常发挥。

四、加强实训基地建设

（一）强化校内实训基地建设

学校内的实训基地，能够最大程度地贴近企业和4S店的环境，满足营销技能培训和提高职业素养的基本需求，让教学和理论实践相互融合。但很多高校对于实训基地的建设没有足够重视，甚至连实体车都没有，让学生无法真实感受整车销售和试乘试驾环节。

而加强校内实训基地的建设，不仅能够很好地满足课内实训的需要，营造一个良好的教学环境，而且能够让理论教学与实践教学相辅相成，更好地促进高职院校学生操作技能培养。同时，为了满足参加技能比赛的需要，也能够引导学校的实训基地建设参考4S店的设计来进行布置，使其更加符合真实的销售环境。这样不仅能很好地适应比赛环境、发挥竞赛水平，也能让学生感受到真实的职场环境和企业化管理。

（二）搭建校外合作平台，设立校外实训定点

在训练学生的过程中发现，长期的模拟训练、固定的客户扮演，非常容易让学生出现固定的思维模式，整个销售环节比较死板。遇到突发的情况，碰到客户不配合、顾客在整车介绍或者价格谈判过程中提出异议甚至比较刁钻的问题时，学生就容易不知所措。

而通过加强校企合作，将企业的人才需求、考核标准等引入到专业建设和教学实践中，并把学生定期送到4S店实习，促使学生在真实的工作环境中，接触到不同性格、需求的客户，从而更加灵活地掌握顾客接洽、需求分析、车辆介绍与推荐技巧。这也能使学生在熟练把握汽车销售业务全过程的同时，掌握娴熟的语言沟通技巧和灵活恰当的应变能力。

同时，加强与企业的配合，可以邀请企业的专业人才给学生进行相关的系统训练，包括职业特点和心理素质。不仅可以为以后学生步入职场打下坚实的基础，也可以有针对性地培养出企业所需人才，提高学生就业率，推动校企合作。

五、完善激励措施

技能比赛训练是一个长期并艰苦的训练过程，需要制定各种激励措施，来不断提高学生训练的士气。现阶段很多院校对于技能竞赛的相关奖项设置和表彰并不是非常重视。包括对于邀请相关专家进行针对性的培训的经费开支的比较紧张。尤其是汽车营销比赛项目，参加全国技能比赛的选手，每个学校只能有两名队员，意味着最终上场参加比赛的，只有两名学生。而其他参与训练的学生，可能无法获得任何表彰。这导致很多学生没有动力坚持到最后，中途退赛。甚至是一些在技能大赛上获得奖项的学生，在毕业以后，选择其他与专业无关的岗位，导致人才的流失。一个长期的技能比赛培训，是需要借鉴企业的“以老带新、传帮带”的培训模式，通过集合有经验的技能比赛的选手、指导教师的智慧来实现。这就需要获得学校、企业和社会的认可和激励。

六、对接全国职业技能竞赛标准，提升自身学院竞赛质量，营造高职汽车营销人才成长的良好氛围

一个学校的技能水平要发展，必须抓住参加全国职业技能大赛的契机，既学习借鉴其他学校的先进训练模式，又研究琢磨全国职业技能大赛的规则、技术标准，提升本学院的竞赛水平，进而促进学院技能人才的培养和选拔。

参加全国职业技能竞赛，比较容易遇到两个方面的问题。一方面是对学生营销技能的训练方面还存在一些欠缺，一方面是人才培养和选拔时间过短。此外，对参加全国技能大赛的宣传力度不够，很多学生对技能大赛的了解非常少，调动不起积极性，不利于人才的选拔。鉴于这种情况，学院可以组建专门的技能竞赛兴趣班或者以第二课堂的形式开展，进行专门的训练。这样，既可以让学生更熟悉竞赛内容，提升职业技能，也能丰富课余生活，掌握专业知识。增强学生参加技能比赛的积极性的同时，又能方便选手的选拔，提高竞赛的实效性。

总之，借助技能竞赛，让学生获得更贴合企业实际的指导、与其他院校优秀的学生互相交流学习，脱颖而出，获得企业的青睐，打造品牌学生，是我们参加技能比赛的动力。而借助技能竞赛，深化校企合作，一方面吸收企业的先进技术、方法、管理理念，一方面及时了解企业的用人需求和职业标准，也为学校准确且迅速推动专业建设和课程改革、培养优秀的教学团队、完善校内实训基地、强化校外合作创建了良好的平台。因而，高校参加职业技能竞赛，有着重大而深远的教育意义，需要引起学校、老师、企业甚至教育主管部门的重视，共同促进高校人才的培养发展。

【参考文献】

[1]曹伟峰.如何辅导学生进行赛前训练[J].职业，2012（12）

[2]朱壁.以赛促学、以赛促教的教学模式探索[J].人力资源管理，2013（10）

[3]史文生.论职业教育技能竞赛的功能及其发展[J].教育与职业，2010（33）

【作者简介】黄 茜（1989— ），女，江西萍乡人，哈尔滨商业大学金融学本科毕业，经济学学士，助教，柳州铁道职业技术学院汽车技术学院教师，研究方向：教育与经济。