业务咨询软件操作说明

业务咨询软件操作说明（精选8篇）

1.业务咨询软件操作说明 篇一

淮南市机关事业单位工资软件业务操作说明

机关业务操作说明：

一、人员调入

1、机关试用期公务员确定工资操作 试用人员：机关单位新招考无工作经验人员或企事业单位考入公务员执行试用期的有工作经验人员

软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开人员调入，双击1：机关试用期公务员确定工资操作；如下图所示：

以下介绍两种试用期人员业务操作

无工作经验的试用期人员操作：

录入上图信息点计算即可，注意：填写日期录入2015-3中间用“-”就行，用点（“.”）

中文输入法下会变成句号，会提示日期无效；学历填写一定要把“+”点开填到具体的学历，例如大学本科，不能填成本专科教育

有工作经验的试用期人员操作

录入上图信息点计算即可，就是比无工作经验试用期人员多填一项有工作经验（2005年7月后工作），只要学历是国家承认的大专及以上的比较同等人员转正时职务就填科员，比照同等人员转正时间就是参加工作时间向后推一年，学历填写转正时间时国家承认的最高学历

审批表和花名册的打印（一式三份）：

计算出结果后点审批表

只有一个人点当前页或当前人都一样；有多个人点全部即可

点花名册不需要点旁边的倒三角直接点花名册就行

点打开

点重新取数，注意：如果有几十个人一张A4纸打印不下可以点用户指定，自己录入一页纸打印多少人，人数比较少就默认的自动计算就行

点查找，将按新尺寸打印单击一下，状态是勾选的就行，这个只要操作一次以后所有模板中花名册就会默认勾选了；点打印

表格打印好后，单位盖章，主管局盖章然后连同电子报送数据（电子报盘数据需要拷贝到U盘中）拿到人社局盖章

电子数据报送流程：

点工资管理—工资报批—报盘，弹出对话框，点确定，弹出对话框，U盘插上的就选择U盘，没有就选择桌面，点确定，然后将桌面报盘文件“bp_340554001”拷贝到U盘中；注意：点报盘之前，如果有业务不需要报盘的就不选，需要报的才打对勾，因为只要在相关模板中操作了就会有对应的报盘业务

加号点开

例如其他操作中15不需要报盘的，就选中15这一项，右击不选，这样就需要报盘的1：机关试用期公务员确定工资操作打对勾，点报盘，如下图：

审批后入库操作：

电子数据到人社局审批没问题后会生成回复文件“sp_340554001”，当时就会拷贝到你的U盘；回到单位需要将此文件回复确认，只有这样此次变动业务的人员的工资才会更新；具体操作点工资管理—回复确认—接收回复，弹出对话框，打开U盘，选中回复文件“sp_340554001”，点打开，点确定，点确定，然后一定要点确认入库，弹出对话框，点是即完成

注意：报盘时不需要报的业务一定要不选，同一个人一次只能报一项业务，如果一个人有多项业务变动必须按照时间先后顺序报盘，审批回复确认后才能做下一项业务，不同人员的相同业务或不同业务可以一起报盘；报盘的电子数据到人社局审批没问题给你回复文件后回到单位一定要及时回复确认。

以下模板业务操作打印审批表、花名册以及报送流程同上，就不再重复说明了

2、机关新调入公务员确定工资操作

试用人员：机关单位之间调动的人员，军队转业干部，新调入不执行试用期人员

软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开人员调入，双击2：机关新调入公务员确定工资操作；如下图所示：

录入上图信息点计算，警检法等级有的就需要填写，没有不能填写，学历填写目前最高学历，一定要把加好点开选择具体的学历，未计工龄学历套改年限不清楚的或者没有的不填，毕业时间不清楚的也可以不填，增加工作年限没有特殊情况的肯定都没有就不填，间断工作年限有的就填，没有不填，原任职务和原任职时间可以不填，工资变动原因是军队转业干部就选06：军队转业干部，是调入组织调动的就选24：调动工作，下次两年考核晋档起算和下次五年考核晋级起算填写最近一次的晋级和晋档，新单位不清楚可以问原单位，军队转业的根据档案手工套改处理填写，执行时间原单位工资发放到哪个月就从次月执行；工作简历填写单击下面蓝色区域弹出对话框点红色的加号，有几条就点几下然后填写，填好后点叉号即可

计算出结果，打印审批表和花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

二、日常业务

1、机关试用期公务员任职定级操作 试用人员：试用期满转正的人员

软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开日常业务，双击4：机关新调入试用期公务员任职定级操作；如下图所示：

点手工选人，弹出对话框

录入上图信息点计算

计算出结果，打印审批表和花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

2、机关职务（岗位、警员职务）变动操作

试用人员：公务员新任命职务，工勤人员考工定级岗位的人员

软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开日常业务，双击5：机关职务（岗位、警员职务）变动操作；如下图所示：

点手工选人，弹出对话框

公务员职务变动：

录入上图信息点计算，新任职务任职时间填好后，鼠标在空白处单击一下，确保时间录入进去了

工勤人员岗位变动：

录入上图信息点计算，取得技术（等级）职务时间填好后，鼠标在空白处单击一下，确保时间录入进去了

计算出结果，打印审批表和花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

3、机关公务员学历变动调整操作 试用人员：取得新学历影响工资的人员 软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开日常业务，双击6：机关公务员学历变动调整操作；如下图所示：

点手工选人，弹出对话框

录入上图信息点计算，学历一定要把加号点开，选到具体的学历，执行时间填好

后在空白处单击一下，确保时间录入进去了

计算出结果，打印审批表和花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

4、机关公务员五年晋级操作 试用人员：公务员上次晋升级别后考核考核结果累计5年称职及以上的人员 软件中业务操作流程：做此项业务先要将上公务员的考核结果录入软件中，具体操作，打开软件，点人员管理—信息录入—编辑按钮—组织考察考核子集——批量处理—批量追加子集记录，将上考核结果批量追加进去，然后点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开日常业务，双击7：机关公务员五年晋级操作；如下图所示：

选择批量处理中的批量追加子集记录

录入上图信息，点确认

提示保存，点是

点是后，模板会自动检索符合条件的人员，只要点计算就行

计算出结果，打印审批表和花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

5、机关工作人员两年晋档操作 试用人员：机关工作人员上次晋升级别档次后考核考核结果累计两年合格及以上的人员

注意：必须是五年晋级业务已经报盘到人社局审批通过回到单位确认入库了以后才能做此项业务

软件中业务操作流程：做此项业务先要将上公务员的考核结果录入软件中，具体操作，做五年晋级已经将考核结果录入过了，就不需要重复录入了；打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开日常业务，双击8：机关工作人员两年晋档操作；如下图所示：

点是后，模板会自动检索符合条件的人员，只要点计算就行

计算出结果，打印审批表和花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

三、津贴补贴

1、机关工作人员生活性补贴达年限调标操作 试用人员：机关工作人员工龄达到年限的人员

注意：由于五年晋级和两年晋档中已经把达年限生活性补贴一起调整过了，所以此项业务只针对今年既没有五年晋级也没有两年晋档，同时达年限的人员；如果选到的人员今年做了五年晋级或两年晋档的，那这项业务就不要做了 软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开津贴补贴，双击9：机关工作人员生活性补贴达年限调标操作；如下图所示：

点是后，模板会自动检索符合条件的人员，只要点计算就行

计算出结果，打印花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

2、机关警检法津贴变动操作 试用人员：机关在职公安局司法局警衔衔级、检察官等级和法官等级变动的人员 软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开津贴补贴，双击10：机关警检法津贴变动操作；如下图所示：

点手工选人，弹出对话框

录入上图信息点计算，受衔时间录好后在空白处单击一下

计算出结果，打印花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

四、人员退停

1、机关工作人员离退休待遇操作

试用人员：机关在职到龄办理退休人员、符合条件提前退休人员 软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开人员退停，双击11：机关工作人员离退休待遇操作；如下图所示：

点收工选人，弹出对话框

录入上图信息点计算，如果没有提高比例的只要填写离退休类别和离退休时间就行，录入信息时，填完最后一项的都要把鼠标在空白处单击一下确定信息录入进去后再计算

计算出结果，打印审批表和花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

2、机关在职人员调出停发工资操作

试用人员：机关在职调出停发人员、辞职停发人员、死亡停发人员

注意：是调动到其他单位的就需要打印介绍信，辞职或死亡的只要报盘就行不需要打印表格

软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开人员退停，双击12：机关在职人员调出停发工资操作；如下图所示：

点手工选人，弹出对话框

录入上图信息点计算，填完最后一项的都要把鼠标在空白处单击一下确定信息录入进去后再计算 计算出结果，调动到其他单位的就打印审批表，辞职或死亡的不需要打表，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

3、机关单位离退休人员停发操作

试用人员：离退休人员死亡停发的人员 软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开人员退停，双击22：机关单位离退休人员停发操作；如下图所示：

只要填这一项点计算，报盘就行，不需要打印表格

五、其他操作

1、机关工作人员工资变动手工操作

试用人员：机关在职特殊变动的人员（正常业务变动无法操作的人员）；例如，工龄更改，人员基本信息的更正，受处分工资打折，特殊岗位津贴的增加或取消等等

软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开其他操作，双击14：机关工作人员工资变动手工操作；如下图所示：

点手工选人，弹出对话框

录入上图信息点计算即可

注意：执行时间和工资变动原因必须录入，其他变动后的项目有变动的就录入，不变就不录入，例如上图参加工作时间、级别和档次有变动就填写正确的，其他不变的就不录入

计算出结果，打印审批表和花名册，一式三份，报盘；具体操作同上，就不再详细说明了

2、机关在职工作人员工资信息花名册 试用人员：所有机关在职的人员

注意：此模板主要就是为了查看机关在职人员工资信息的不需要报盘审批；新开展地区单位信息采集好后我们导入软件后也是通过此模板打印人员工资信息进行核对的

软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开其他操作，双击15：机关在职工作人员工资信息花名册；如下图所示：

此模板是自动将机关所有在职人员都选进来的，然后直接点花名册打印出来就可以查看人员工资信息或核对人员工资信息了

3、机关离退休人员待遇信息花名册 试用人员：所有机关离退休人员

注意：此模板主要就是为了查看机关离退休人员工资信息的不需要报盘审批；新开展地区单位信息采集好后我们导入软件后也是通过此模板打印人员工资信息进行核对的

软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开其他操作，双击16：机关离退休人员待遇信息花名册；如下图所示：

此模板是自动将机关所有离退休人员都选进来的，然后直接点花名册打印出来就可以查看人员工资信息或核对人员工资信息了

4、机关工作人员年终一次性奖金操作

试用人员：机关在职已经转正且考核结果称职及以上的人员

注意：处理此项业务和五年晋级两年晋档一样一定要是上考核结果已经录入软件了的，因为这个模板是自动选人，组织考察考核子集没有批量追加上考核结果的人员是选不进来的;只需要打印人员花名册不需要报盘审批 软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开其他操作，双击17：机关工作人员年终一次性奖金操作；如下图所示：

点计算，计算出结果，点花名册，打印一式三份即可

5、机关离休干部年终一次性生活补贴费操作 试用人员：机关离休干部

注意：此模板是自动选人，只需要打印人员花名册不需要报盘审批 软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开其他操作，双击18：机关离休干部年终一次性生活补贴费操作；如下图所示：

点计算，计算出结果，点花名册，打印一式三份即可

6、机关离退休人员工资变动手工操作

试用人员：机关离退休基本信息或工资有误需要更正的人员 软件中业务操作流程：打开软件，点工资管理—工资变动—单位类别选国家机关，点开其他操作，双击21：机关离退休人员工资变动手工操作；如下图所示：

2.业务咨询软件操作说明 篇二

1 地面气象测报业务软件的操作

既然这项软件功能这么强大, 那气象部门的人员就需要熟练的掌握这种软件技术, 并且在操作时应注意以下几个问题, 避免出现由操作错误而引起的地面气象测报数据错误, 为气象部门带来不必要的麻烦。

1.1 风向记录一直是地面气象测报业务中一项很重要的操作, 如果风向记录错误或者缺测将会给气象测报业务带来麻烦。

但如果真的遇到风向缺测的问题, 气象部门应该立刻采用人工站观测风向数据直接输入方位进行替代, 并将输入的数据进行保存, 当文件转换时自动站的风向记录就会转变成角度了。

1.2 气压记录是地面气象测报业务中比较难记录的, 但即使是

缺失了气压记录也没有关系, 因为工作人员可以从自记纸中读取3个小时的变压, 将-599~600记录的数据当做变压值输入到前3个小时中, 再进行编报, 这样编报的气压记录会较真实值接近, 减少了由于气压记录缺失而造成的数据不准确。1.3一些地面气象测报站位于较为寒冷的地区, 当漫天大雪覆盖了检测仪时, 就会对测报业务产生很大程度上的影响。这时对测得的各项指标和数值就需要在观测簿或报表栏中标注上即可, 就可不作任何特殊处理, 标注后的数据在日后进行数据计算时, 会通过软件转换成正常温度状况下的数据, 减少了工作人员的计算量, 并保证了数据的准确性。

1.4 由于地面气象测报业务软件是仅针对单个记录数据格式的对错进行考虑, 而不是对相关数据记录出的矛盾进行检查。

因此, 当工作人员在对记录的数据输入电脑时应该更加细心和认真, 并且应以“//”代替天气现象数据的全天缺测, 这样在软件的记录过程中会节省很多的时间, 而且用符号代替数据的全天缺测更加简洁明了。

1.5 对于地面气象测报业务软件菜单中的“校对气温/气压/

降水量”这一选项来说, 其主要是为了定时观测气象数据和编报时校对, 其软件记录中会用到的过去10次的数据, 因为这样可以保证计算编报的准确性。软件中的这一选项对气象部门的降水量数据校对极为重要, 对于一些出错的记录数据应及时修改存盘, 避免造成测评时的困扰。

2 地面气象测报业务软件的维护和管理

不管是何种类型的软件都需要定时的对其进行维护和管理, 避免由于病毒或者其他原因造成软件的失效。因此, 对于地面气象测报业务软件也同样需要维护。

2.1 当一天气象监测工作完成后

工作人员需要对当天所采集的数据进行浏览、校对和维护, 将风向、压力, 以及云、能见度等项目按照规定输入到电脑中, 并进行保存, 最后对软件进行维护, 确保数据文件的安全可靠。

2.2 要保证软件时时刻刻处于正常运转状态才可以保证数据采集和报文传输正常进行

而如何判断软件是否处于正常的工作状态, 可根据自动站监测软件的采集器与计算机接口软自动站指示灯的亮与否来进行判断, 绿灯时表示监测软件并未实施工作, 即空闲状态;而红等状态则表示软件与采集器并未挂接;最后的黄灯, 则表示通讯状态正常。而对于软件运行的过程中, 指示灯的闪烁还可以表示软件合适, 可以处于正常的读数阶段, 但当监控软件运行一段时间后为了防止出现死机等延误数据的现象, 要求监控软件运行120h之后应重新启动计算机, 以确保软件运行的效率。

2.3 在地面气象测报业务软件应用中

值得工作人员注意的一点就是用于通讯组网接口的软件由于是正点数据上传后的查询。但是当查询后想要关闭文件的话, 需要点击的是“隐藏”按钮, 而不是像其他软件一样点击“关闭”按钮, 因为如果点击关闭的话, 上传的信息将会被清除, 数据以及表格的存档都会化为乌有, 因此, 工作人员应该倍加小心。

2.4 对于地面气象测报业务来说

时间的一致性也是保证采集器数据准确性的一大重要因素, 这里所说的时间指的是采集器的时钟与计算机软件的时间, 工作人员需要在使用采集器时将时间调整好, 如若时间不一致, 可以点击计算机校时进行修改, 但当两者同时出现错误时, 应对采集器的时间进行更正。

2.5 随着时代的发展想要跟上时代的脚步, 气象部门的各项设备和器材同样需要作出改变

而针对地面气象测报业务软件来说, 则应该不断的升级软件, 完善地面测报业务的各项功能, 加强软件的维护补丁和配件安装。但值得注意的是, 当一些软件需要更新时, 一定要对原有的软件信息进行保存和备份, 以免由于软件的更新或升级造成数据的流失。就气象部门来说, 由于其属于为国家、社会服务型的工作, 各项要求都比较高, 因此软件最好是使用由国家认可, 或者由国家发行的软件才可, 只有良好的软件才可以从根本上保证气象部门工作的正常运转, 顺利的开展地面气象测报业务。

3 结语

气象部门的发展直接牵动着国家的发展, 而国家也只有大力发展气象事业, 才可以从根本上减少灾害的发生, 为国家和人民挽救更多的经济损失。地面气象测报业务作为气象部门中一项重要的业务, 更应该大力发展, 不管是测报软件的使用还是测报数据的采集都应该做到最好, 才可以保证气象事业的发展。

参考文献

[1]陈传振, 孙卫卫, 王俊萍.地面气象测报业务系统软件升级探讨[J].现代农业科技, 2012 (06) .

3.软件咨询间 篇三

问：我在给领导提交了Word格式的报告后，领导会在文件中直接进行修改，而且不对修改做任何标记，这样我在查找领导的修改时非常麻烦，经常会漏掉一些。请问如何才能找到领导对文档所做的全部修改呢?

答：利用Word比较和合并文档功能就能实现。具体操作如下：打开源文件，用鼠标依次选择菜单中的“工具一比较并合并文档”，在弹出的对话框中，选定领导修改好的目标文件，单击“合并”后对文件所做的修改便会以修订的形式显示出来。

Word中禁止自动编号

问：我在Word中输入了编号或项目符号后按回车键，许多段落都自动加上了编号或项目符号，而有时我并不希望这样。请问如何解决Word自动加编号的问题?

答：出现这种情况，是因为用户打开了“自动编号列表”或“自动项目符号列表”这一功能。要取消已经生成的多余项目符号，只须按一下“Ctrl+Z”组合键就可以了。用户可以通过如下步骤来取消编号或项目符号的自动列表功能(不同word版本选项有所区别)：

(1)在Word主界面中用鼠标选择“格式”菜单中的“自动更正”命令。

(2)在出现的“自动更正”对话框中选取“自动套用格式”标签。

(3)取消“键入时自动应用”选项组中“自动编号列表”或“自动项目符号列表”前的对钩即可。

问：我希望在Word文件的各个章节中分配独立的页眉页脚，而不是统一分配的。请问如何解决这个问题?

答：你可以通过如下步骤解决问题：

(1)将光标置于想使用不同页眉页脚的章节之间。

(2)单击“插入”菜单中的“分隔符”命令，此时Word会弹出“分隔符”对话框。

(3)在“分节符”选项组中选择自己需要的分节符类型。

(4)重复上述步骤，使各个不同的章节之间都有分节符。

(5)插好分节符后，就可以为不同的章节指定不同的页眉页脚了。

问：我在Excel工作表中进行复制或移动操作时，粘贴的内容会自动覆盖工作表中的原有内容。请问怎样才能避免这一现象呢?

答：首先选中要复制或移动的单元格，选择“复制”或“剪切”命令，选中要粘贴的起始单元格，按下“Ctrl”+“Shift”+“+”组合键，在弹出的“插入粘贴”对话框中选择活动单元格移动的方向，再单击“确定”按钮就司以了。

问：当我在Excel中输入日期数据时，经常需要确定该日期所对应的是星期几。而为了查明是星期几，往往会查阅日历或使用转换函数，这样做很繁琐。请问有没有更好的办法?

答：其实。你完全可以让Excel自动完成这个任务。具体操作如下：

(1)选中需要录入日期数据的单元格区域，点击“格式一单元格”。

(2)在“数字”标签中单击“分类”列表中的“自定义”选项。

(3)在右边的“类型”文本框中输入yyyy“年”m“月”d“日”“星期”aaa，并单击“确定”即可。这样，只要输入日期，相应的星期数就会自动出现在日期数据后面。

问：我在制作演示文稿时，如果想要在其中插入图片，会依次在菜单中选择“插入一图片一来自文件”命令，然后打开“插入图片”窗口，插入相应图片，但如果图片做了相应的修改，则还要重新插入一遍，非常麻烦。请问有没有解决方法?

答：其实当你选择好想要插入的图片后，可以用鼠标点击窗口右侧的“插入”按钮，在出现的下拉列表中选中“链接文件”项，单击“确定”按钮。这样一来，往后只要在系统中对插入图片进行了修改，那么演示文稿中的图片也会随之自动更新，免除了重复修改的麻烦。

Foxmail设置巧恢复

问：Foxmail只要不安装在系统盘上，即使重装系统后也可以直接使用。可是实际上保留下来的也就只有账号邮箱的设置，Foxmail的系统设置部分并没有随着安装文件夹保留下来，如特快专递、自动要求回执、网络超时设置等等都会消失。请问如何避免每次重新安装系统时都重复这些设置?

答：如果你不想每次重新安装操作系统都重复这些设置，可以先备份一下，需要时再恢复就行了。具体操作步骤如下：

(1)在系统桌面上用鼠标依次选择“开始—运行”。

(2)在弹出的窗口中的“打开”栏中键入regedit并单击“确定”按钮运行注册表编辑器。

(3)用鼠标依次展开[HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Aerofox＼Foxmail]分支。

(4)用鼠标右键单击“导出”，然后将导出的文件命名为Foxmail.reg，并且把这个文件存放到Foxmail的安装文件夹中。

(5)重装系统或复制到其他电脑以后，只要双击运行这个Foxmail.reg文件就可以恢复以前的设置了。

利用这一方法我们还可以把已有的Foxmail设置移植到其他电脑中。

问：我在用Windows Media Player播放RH格式的视频文件时，屏幕上提示不能支持这种格式，我又不想安装其他播放软件。请问有没有直接的解决办法?

答：默认情况下Windoivs Media Player是不支持RM格式文件的，不过你可以通过下载RM插件来实现Windows Media Player对RM文件的支持。插件名称是RealPack.exe，可以到华军软件园下载，用Google在网上也可以搜索出来。

播放RM文件时画面不动

问：我在用RealPlayer播放RH文件时，常碰到声音在放，但画面却静止不动的情况。请问如何解决这个问题?

答：如果文件本身没有问题，可以在RealPlayer中作一点简单设置：

(1)启动RealPlayer后用鼠标依次选择菜单中的“视图一首选项”。

(2)选择“连接”标签，设置缓冲播放为“至少缓冲30秒才播放”。

(3)再选择“性能”标签，设置“剪辑高速缓存”，一般情况下将它设置为50MB即可。

问：我想将RealPlayer卸载后重新安装，可系统却提示无法安装。请问如何才能解决这个问题?

答：一般这是因为旧版本RealPlayer没卸载完全所导致。这时可以运行旧版本RealPlayer安装目录中的“Setup＼.rlpclean.exe”，将以前的安装信息彻底删除，然后重新安装RealPlayer即可。

软件安装后不必重启

问：我在系统中安装软件或者驱动程序后要想能立即使用的话，都有一个重新启动的步骤。而我的电脑启动速度很慢。请问有没有更好的办法使这些软件能很快使用?

答：用以下的方法可以在安装软件后不必重启：在系统桌面上用鼠标依次单击“开始—关机—注销用户—确定”，还使用原来的用户名登录，这样启动速度会明显加快，启动后那些安装的软件即可正常使用了。

问：我的电脑中已安装了高版本的软件，由于特殊原因又要安装低版本软件。当我在“控制面板”的“添加／删除程序”中删除该软件后，系统仍然提示不能在已安装有高版本软件的电脑中再安装低版本。请问如何才能解决这个问题?

答：你的操作并没有彻底删除高版本的软件，你可以采用以下方法解决问题：

(1)在系统桌面上用鼠标依次选择“开始—运行”。

(2)在弹出的窗口中的“打开”栏中键入regedit并单击“确定”按钮运行注册表编辑器。

(3)用“Ctrl+F”组合键查找软件名称项并删除，再配合“F3”键继续查找，直至删除所有包含软件名称的选项。最后关闭注册表，就可以进行安装了。

歌曲标签化繁为简

问：我从网上下载的MP3歌曲有许多是以繁体字为标签的，如果一首一首去将它们化繁为简，又非常麻烦。请问有什么更好的解决方法?

答：其实你可以利用“千千静听”播放器，将需要转换的歌曲批量进行更改，具体操作方法如下：

(1)首先在“千千静听”播放器中，在需要更改标签的歌曲添加到播放列表中，并按下组合键“Ctrl+A”把它们全部选中。

(2)接着单击鼠标右键，选择“批量文件信息”一项。

4.新版社保申报软件操作说明 篇四

（茂名地税）

目录

一、新版社保辅助申报软件主界面及新特性介绍 ········································

二、使用申报软件前期工作 ·········································································

三、增员（新增参保人员）·········································································

四、减员（停保）·······················································································

五、参保人参保信息变动（在职变退休、险种变动等）······························

六、参保人缴费工资额调整 ·········································································

七、变更参保人姓名或身份证号码 ······························································

八、新社保最低最高缴费工资批量调整 ················································

九、退休人员医疗缴费满十年变动 ····························································

十、单位工伤保险费率调整 ········································································

十一、申报软件升级 ·················································································

十二、申报软件数据导入 ··········································································

三、增员（新增参保人员）

操作步骤：

1、填写单位信息

“社保所属期”选择当月；“社保机关”根据单位所在行政区域选择；“单位社保号”如果还不确定，可暂时为空。

2、填写参保人员信息

编辑区“变动类型” 选择“增员”；“姓名”、“身份证号码”自行录入；按参保人资料选择“身份证明类别”、“性别”、“人员类别”、“用工形式”、“户籍类别”、“人员状态”；“缴费工资额”输入参保人社保缴费工资金额，勾选要参加的险种。★快捷方式：选择“人员状态”后，可点击编辑区下方【自动填写缴费基数】，系统自动勾选可参保险种。

3、保存录入信息

四、减员（停保）

操作步骤：

1、选择变动时期。“社保所属期”选择当月，如下图：

；

2、清空编辑区。点击左上角【清空】键，见下图：

3、输入停保人员资料。在编辑区“身份证号码”输入要停保的参保人员身份证号码，或输入姓名也可以，按回车键，见下图：

4、查找申报系统内停保人员资料。点击左上角【查找】键，见下图：

5、调整停保人员信息。系统自动查找出停保人员资料后，在编辑区“变动类型”选择“减员”，见下图：

6、保存变动资料。点击左上角【保存】键，见下图：

7、多个参保人员停保重复步骤2至6。

8、增减员申报。完成当月所有变动后，生成【上门增减员申报磁盘文件】，登陆社保网报系统自行申报或拷贝报盘文件到地税部门申报。打印【减员申报表】并盖章送地税部门存档。

五、参保人信息变动（“人员类别”、“用工形式”、“户籍类别”、“人员状态”、险种变动）

操作步骤：

1、选择变动时期。“社保所属期”选择当月，如下图：

；

2、清空编辑区。点击左上角【清空】键

3、输入变动人员资料。在编辑区“身份证号码”输入要变动的参保人员身份证号码，或输入姓名也可以，按回车键，见下图：

4、查找申报系统内变动人员资料。点击左上角【查找】键，见下图：

5、调整变动人员信息。系统自动查找出停保人员资料，编辑区“变动类型”选择“变动”，更改人员信息，见下图：

6、选择变动人员险种。手工勾选应参加险种，或点击编辑区下方【自动填写缴费基数】键，系统会自动填写参保人应参保险种。

7、保存变动资料。点击左上角【保存】键

8、多个参保人员变动重复步骤2至6。

9、变动申报。点击主页上方【生成电子报盘】,系统将在存放软件的文件夹中自动生成 Excel 文件【个人参保变更磁盘文件】，按【确定】后，用U盘拷贝磁盘文件到地税部门申报。

七、变更参保人姓名或身份证号码

操作步骤：

1、选择变动时期。“社保所属期”选择当月，如下图：

；

2、清空编辑区。点击左上角【清空】键

3、输入变动人员资料。在编辑区“身份证号码”输入要变动的参保人员身份证号码，或输入“姓名”也可以，按回车键，见下图：

4、查找申报系统内变动人员资料。点击左上角【查找】键，见下图：

5、调整变动人员信息。系统自动查找出停保人员资料，编辑区“变动类型”选择“变更姓名或身份证”，直接更改人员姓名或身份证号码，见下图：

6、保存变动资料。点击左上角【保存】键，见下图：

7、多个参保人员变动重复步骤2至6。

注意：变更参保人姓名或身份证号码必须到地税部门办理手续后，再在申报软件更改资料，更改后无需再申报。

九、退休人员医疗缴费满十年变动

操作步骤：

1、选择变动时期。“社保所属期”选择当月，如下图：

；

2、清空编辑区。点击左上角【清空】键

3、输入退休人员资料。在编辑区“身份证号码”输入要退休人员身份证号码，或输入姓名也可以，按回车键，见下图：

4、查找申报系统内退休人员资料。点击左上角【查找】键，系统自动查找出人员资料

5、选择退休人员险种。点击上图红框所示【退休医疗缴费满年限】键，系统会自动填写参保人应参保险种。

6、保存变动资料。点击左上角【保存】键,保存变动资料。

7、变动申报。点击主页上方【生成电子报盘】,系统将在存放软件的文件夹中自动生成 Excel 文件【个人参保变更磁盘文件】，按【确定】后，用U盘拷贝磁盘文件到地税部门申报。

十、单位工伤保险费率调整

操作步骤：

1、见上图红框，录入参保单位正确“工伤费率”。

2、点击上图红框按键【调整单位缴费总额】。

3、等待系统提示调整成功，调整完成。

十一、申报软件升级

★参保单位已有旧版申报软件，可直接升级

操作步骤：

1、登陆茂名市地方税务局网站—社保专区---资料下载栏目，下载新版社保申报辅助软件，在电脑打开新版软件，点击按键【初始化】。

2、点击上图红框按键【从旧版软件恢复】。

3、选择旧版软件后，点击【打开】，见下图，等待系统提示升级成功。

4、选择参保单位正确“社保机关”，见下图红框内，保存新版软件，升级成功！

十二、申报软件数据导入

★参保单位没有或已遗失旧版申报软件，可登陆茂名市地方税务局网站—社保专区---资料下载栏目，下载新版社保申报辅助软件，再到地税部门前台窗口下载【职工名册】和【申报数据】，拷贝回去，按下面操作步骤：

1、打开新版申报软件，先导入【职工名册】，再导入【申报数据】，见下图：

2、选择参保单位正确“社保机关”，见下图红框内：

3、填写单位名称、纳税编码、单位社保号。

5.web考勤软件操作说明书 篇五

欢迎使用《WEB考勤管理系统》，本说明书适用于XXX系列指纹考勤机配套软件，在使用考勤软件前请仔细阅读此说明书，有不明之处请与当地的售后服务中心或经销商联系。

１

目录 系统简介┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉4 2 系统组成┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉4 3 系统安装与卸载

3.1 软件安装步骤┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉5 4 人事资料管理

4.1 基本信息设置┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉9 4.2 公司部门设置┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉10 4.3 员工信息设置┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉11 5 考勤管理

5.1 基本班次┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉13 5.2 类型设置┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉15 5.3 周休方案┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉15 5.4 节假日方案┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉17 5.5 个人班次┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉18 5.6 部门班次┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉19 5.7 请假单┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉19 5.8 出差单┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉20 5.9 加班单┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉21 5.10 手工签卡┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉22 5.11 数据分析┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉23 5.11 考勤报表┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉24 6 设备管理

6.1 设备管理┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉26 6.2 指纹管理┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉27 6.3 数据回收┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉28 7 系统管理

7.1 系统权限┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉29 7.2 系统选项┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉30

２

7.3 修改密码┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉30

３

一、系统简介

现代企业分工愈来愈精细、竞争愈来愈激烈，各企业都想尽办法在管理上要效益，而员工考勤烦琐复杂，企业要投入较多的人力、物力、时间，购买打卡钟、打卡、统计，结果费事费力还经常出错.员工考勤成了企业发展的烦恼。

WEB考勤管理系统就是解决企业人事资料管理，员工考勤等一系列问题的软件。本系统采用先进的指纹考勤机作为数据采集设备，数据库选用MYSQL，支持Windows 2000/XP等操作平台，因此既适合大型企业使用，也适合中小企业使用。并且该系统还留有考勤结果网上查询等扩充接口。

每位员工上下班时只需将手指在考勤机上轻轻一按，工号、时间等数据即自动记录下来，再上载到计算机后，可通过考勤管理软件进行日结、月结等统计工作，并能生成各种统计报表或可导入到Excel中进行处理。

使用指纹考勤人事系统，可使您的企业用较少的投资即可实现现代化的高效率的管理，并树立良好的企业形象。

二、系统组成 指纹考勤机：采集指纹数据，根据员工人数和出入口的多少决定采用台数。

网络电缆：联网多台考勤机之间的通讯、主考勤机与计算机之间的通讯。

计算机：PC兼容电脑，建议用PC433以上电脑，支持Windows 2000/XP等操作平台。

软件系统：WEB考勤管理系统、MYSQL数据库。

三、系统安装卸载

４

运行光盘里面的FingerSystem.exe，按照提示安装即可。

如何卸载：

通过操作系统的[控制面版]的[添加/删除程序]卸载本系统 3.1 软件安装步骤

1、将安装光盘放入CD-ROM，若没有出现下面的界面，请运行光盘上的FingerSystem.exe

2、接上图,点击【下一步>】,进入

５

3、接上图,选取安装正确的安装路径，点击【下一步>】,进入

４、接上图，选取正确的安装选项，点击【下一步】,进入

６

５、接上图，点击【安装】进入安装状态

６、点击【完成】,完成软件安装的安装

７

3.2 软件卸载

开始-设置-控制面板-添加或删除程序

８

找到

点击【删除】

3.3软件登陆

WEB考勤管理系统打开软件出现以下界面

默认用户名:admin 默认密码:为空

四、人事资料设置

4.1 基本信息设置：

功能介绍：用来设置和修改公司的基本信息

９

操作步骤：

①选取需要设置的基本信息，输入编号同名称，按保存按钮，完成基本信息的设置。

②按保存按钮，保存所填写信息。4.2 部门信息设置

功能介绍：对公司的部门信息进行设置。打开公司部门设置如图。

新增部门资料步骤：

① 输入部门的编号，名称，选取正确的上级部门。

１０

② 点“保存”，保存所填写信息。修改步骤：

①

在部门列表中选中需要修改的部门信息记录。②

在对应编辑框进行信息修改。

③

点“保存”，对所修改信息进行保存。删除步骤：

①

在部门列表中选中需要删除的部门信息记录。② 点击“删除”，完成此操作。

4.3员工信息设置

功能介绍：主要是对员工信息的管理。窗口如下图所示。

添加步骤：

① 点“新增”按钮，出现如图下图所示窗口。

１１

②在相应信息栏中添加员工信息。

①

点“保存”，保存信息并返回员工管理窗口。② 不用返回“员工管理”窗口即可继续添加。注：指纹编号可以录入指纹后在进行增加。修改步骤：

①

在“员工管理”窗口中的员工列表里选择需要修改的员工记录。②

点“修改”，弹出图，在此窗口中对所选记录进行修改。

１２

③

点“保存”，保存修改过的信息并返回员工管理窗口。删除步骤：

①

在“员工管理”窗口中的员工列表里选择需要删除的员工记录。②

点“删除”。会出现如图的提示。

③确定要删除该员工信息，点“是”即可删除该员工信息。

五、.考勤管理

1、基本班次设置

功能介绍：具体设置公司所实际需要的各个班次。如下图所示：

１３

① 接上图操作：输入正确的班次编号，名称，上下班时间。② 点击保存按钮，完成班次时间设定的操作。注：

“提前”：限定允许提前打卡的时间范围。

“推迟”：限定允许推迟打卡的时间范围。

“签到”“签退”：如果选中，则在最终考勤报表中显示员工打卡的具体时间，否则，将在报表中显示统一的上下班时间（相当于此时间不用打卡），建议选中。

“加班类型”：根据需要选择加班类型。

修改操作：

① 在基本班次列表里选择要修改的班次。

② 在右边班次信息中修改需要修改相关信息。

③ 修改后 点“保存”。

１４

2、类型设置

功能介绍：根据公司的具体情况，设置加班、出差、请假等所需要的各种类型，如下图所示：

接上图操作，1、新增类型：

选取需要新增的类型选项，输入正确的类型编号同名称，点击保存按钮。

2、修改类型：

选取需要新增的类型选项，输入正确的类型编号同名称，点击保存按钮。

3、删除类型：

选取需要删除的类型，点击删除按钮。

3、周休方案设定

功能介绍：设定企业的休息日。如下图所示：

１５

接上图操作：

1、增加周休：

点击新增方案按钮，出现如下图所示：

输入正确的方案编号同方案名称，点击保存按钮。出现如下图所示：

１６

根据实际需求，在需要休息的星期里选取正确的休息安排。点击保存按钮。

2、修改周休方案

点击选取需要修改的周休方案，重新选取需要修改的内容，点击保存按钮。

3、删除周休方案

点击选取需要删除的方案，点击删除方案按钮，完成此操作。

4、节假日方案

功能介绍：设定企业的节假日休息。如下图所示：

接上图操作：

1、增加节假日方案

点击新增方案，出现如下图所示：

１７

输入正确的方案编号，名称，点击保存按钮，出现如下图所示：

输入正确的节假日的日期，名称，休息类型，加班类型，点击保存按钮，完成此操作。

2、修改节假日

点击选取需要修改的方案，在选中需要修改的节日名称，然后修改所需修改的内容：名称，休息类型，加班类型。修改后点击保存按钮完成此操作。

3、删除节假日方案

选取需要删除的节假日方案，点击删除按钮完成此操作。

5、个人班次设置

功能介绍：设置每个员工的上班班次同休息方式。如下图所示：

1、增加个人班次

接上图操作，选取需要排班的人员，在基本信息中选取正确的工作时间，同正确的休息安排，点击保存按钮完成此操作。

１８

2、修改个人班次

选取需要修改的人员，然后在右边的基本信息和休息设置修改所需修改的内容，点击保存按钮完成此操作。

6、部门班次设置

功能介词：以部门为单位，来设置员工的上班和休息。如下图所示：

接上图操作：

1、增加部门班次

选取需要设置班次的部门，在右边的基本信息和休息设置中选取正确的工作班次和休息方式。点击保存按钮完成此操作。

2、修改部门班次

选取需要修改班次的部门，在右边的基本信息和休息设置中修改需要修改的内容，点击保存按钮完成此操作。

7、请假单

功能介绍：录入员工请假需求，以便于计算考勤。如下图所示：

接上图操作：

1、增加请假单

１９

点击新增按钮，出现如下图所示：

接上图，选取需要请假的员工，输入正确的请假时间、类型、事由，点击保存按钮完成此操作。

2、修改请假单

选取需要修改请假单的员工，点击修改按钮，在弹出地界面中修改所需修改的内容，点击保存按钮完成此操作。

3、删除请假单

选取需要删除的员工请假单，占击删除按钮，确认删除，完成此操作。

8、出差单

功能介绍：录入员工的出差单，以便于计算考勤。如下图所示：

接止图操作：

1、增加出差单

接上图操作，点击新增按钮，出现如下图所示：

２０

接上图，选取需要出差的员工信息，输入正确的出差时间、出差类型、出差原因。点击保存按钮完成此操作。

2、修改出差单

选取需要修改出差单的员工，点击修改按钮，在弹出地界面中修改所需修改的内容，点击保存按钮完成此操作。

3、删除出差单

选取需要删除的员工出差单，占击删除按钮，确认删除，完成此操作。

9、加班单

功能介绍：录入员工的加班单，发便于计算考勤。如下图所示：

接上图操作：

1、新增加班单

接上图操作，点击新增按钮，出现如下图所示：

２１

接上图操作：选取需要加班的员工信息，输入正确的加班日期、加班原因、加班类型和加班时间，点击保存按钮完成此操作。

2、修改加班单

选取需要修改加班单的员工，点击修改按钮，在弹出地界面中修改所需修改的内容，点击保存按钮完成此操作。

3、删除加班单

选取需要删除的员工加班单，占击删除按钮，确认删除，完成此操作

10、手工签卡

功能介绍：当考勤机出故障或是员工忘记打卡时，可用此功能补卡。如下图所示：

接上图操作：

1、新增人工打卡记录

点击新增按钮，出现如下图所示：

２２

接上图操作，选取需要人工签卡的员工信息，输入正确的签到日期、时间、原因。点击保存按钮完成此操作。

2、删除人工签卡记录

选取需要删除人工签卡记录的员工信息，点击删除按钮完成此操作。

11、数据分析

功能介绍：将员工的考勤数据按考勤规则来分析，得出报表。如下图所示

接上图操作：

选取需要考勤数据处理的员工信息或处理所有员工、考勤日期范围，点击开始分析，稍等，数据分析完成会如下图所示：

２３

12、考勤报表

功能介绍：用于查看员工的各种考勤结果情况。如下图所示

接上图操作：

1、考勤刷卡记录表

点击查看按钮，出现如下图所示：

接上图操作：选取是需查询考勤记录的员工信息、部门、考勤日期范围，点击查询按钮，得出所示的查询结果。

2、员工考勤日报表

点击查看按钮，出现如下图所示：

２４

接上图操作：选取是需查询考勤记录的员工信息、部门、考勤日期范围，点击查询按钮，得出所示的查询结果。

3、员工考勤统计表

点击查看按钮，出现如下图所示：

接上图操作：选取是需查询考勤记录的员工信息、部门、考勤月份，点击查询按钮，得出所示的查询结果。

4、员工考勤月报表

点击查看按钮，出现如下图所示：

接上图操作：选取是需查询考勤记录的员工信息、部门、考勤月份，点击查询按钮，得出所示的查询结果。

２５

六、设备管理

1、设备管理

功能介绍：增加，删除设备信息。如下图所示：

接上图操作：

1、新增设备

点击新增按钮，出现如下图所示：

接上图操作，输入正确的机器号、通讯密码，选取正确的通讯方式，输入对应的通讯内容。点击确定按钮完成此操作

2、删除设备

选取需要删除的设备信息，点击删除按钮完成此操作。

２６

注：

1、测试连接：

对设备列表中设备进行通讯测试，以便确认设备同电脑之间的通讯是否良好。

2、同步时间：

对考勤机的时间进行校准，以电脑时间为准所示在校准前请确认电脑时间是否正确。

3、初始化机器：

对考勤机进行初始化操作，使其回到出厂时状态。（此操作将清空机器内所有数据，请谨慎操作）

2、指纹管理

功能介绍：管理考勤机上面的员工指纹信息。如下图所示：

接上图操作：

1、下载用户信息

选取需要下载用户信息的设备，点击下载用户信息，稍等有成功提示后完成此操作。

2、上传/修改用户信息

选取需要上传员工信息的设备，点击上传/修改用户信息，出现如下图所示：

２７

接上图操作，选取需要上传的员工信息，点击上传用户信息按钮，稍等有功能提示后完成此操作。

3、数据回收

功能介绍：将员工的考勤数据从设备上传至管理电脑。如下图所示：

接上图操作：

1、采集数据

选取需要回收数据的设备，点击采集数据按钮，稍等有采集数据成功提示后完成此操作。

2、删除数据

选取需要删除数据的设备，点击删除数据按钮，稍等有删除成功提示后完成此操作。（注：此步操作一定要在确认所有员工的考勤数据都已上传至管理电脑。）

２８

七、系统管理

1、系统权限

功能介绍：软件管理员的新增、删除、修改。如下图所示：

接上图操作：

1、新增

点击新增按钮，出现如下图所示：

接上图操作，输入正确管理员编号、名称、密码、生效日期、失效日期、备注、是否启用，点击保存按钮完成此操作。

2、修改

在管理员列表中选取需要修改的管理员信息并点击修改按钮，在弹出的界面中修改所需修改的内容，点击保存完成此操作。

3、删除

在管理员列表中选取需要删除的管理信息，点击删除按钮并确认完成此操

２９

作。

2、系统选项

功能介绍：设置公司的基本考勤规则。如下图所示：

接上图操作，根据单位的考勤情况，输入正确的规则信息，点击保存按钮完成此操作。

3、修改密码

功能介绍：修改软件操作员的密码。如下图所示：

接上图操作：输入当前登录操作员的旧密码，并输入新的设定密码，点击确定按钮完成此操作。

6.软件需求说明[范文] 篇六

某公司总部设在北京，在上海、广州、成都和西安有分支机构，公司员工接近700名。由于公司业务和员工团队的迅速发展，为了提升整体工作效率，公司准备开发一套员工报账系统，取代原来的人工处理方式。

报账系统将支持员工记录（或预见）日常业务活动的开销，并自动结算每个月应该返还员工的补偿金额，补偿额会直接存入员工的工资帐户中。

报账系统应具有基于先进技术的图形化界面，员工可以输入业务活动的种类和简短描述，活动开销的类别，选择不同的支付方式，并可以生成灵活的报表。

报账系统应该有能力根据员工提供的信息和要求返还补偿额，同时保存全部员工的报账信息。员工可以通过他们自己的电脑来使用报账系统。由于牵涉到财务信息，报账系统必须提供可信的安全机制。

公司现有一套基于MicroSoft SQL Server的人事管理数据库系统，记录员工共的基本信息和团队的组织结构。报账系统将和现有人事管理数据库系统协同工作，需要引用人事管理数据库系统中的部分信息，但不会更新其内容。

通过报账系统，员工能够在出差前（提前2天）按照规定的额度向公司申请借款，相关的经理人员能够通过报账系统批复或拒绝。报账系统应在相关负责人批复之后通知该员工提取现金或确认相应款项已经划入指定信用卡（根据员工的要求）；员工可以通过保账系统报销合理的业务活动经费。

财务部门将指定一位报账系统管理员监督拟建系统中的信息，负责初始设置和维护特定的分类额度准则，并能够定期或随机地向部门负责人提交报账系统情况的统计报告。

报账系统在每月的25日对通过审批的报账申请自动作一次结算，并以电子邮件的方式通知应该得到补偿的员工，同时生成一份统计报告传送给财务部门的系统监管人员。

具体的局部功能需求-----“提交报销申请”的Use Case

简介：

员工通过报账系统填写报销申请，输入相关活动产生的费用，在一次或者多次填写后提交，经验证之后，以电子邮件的方式通知相应经理批复。

事件流（Flow of Events）

基本事件序列(Basic Flow)1.打开报销单

[员工]：员工选择进入“报销申请”功能。

[系统]：该员工当月报销单存在，系统将取出相应信息并展示给员工；如果该员工的当月报销单不存在，则转至A1备选事件序列。2.添加报销记录

[员工]：员工要求添加一条报销记录。[系统]：系统显示一条空白的报销记录。3.填写报销记录单

[员工]：员工开始填写报销记录，每条报销记录包括的信息有：业务活动发生的时间、为了让员工方便而准确地输入相关信息，除了客户名称、业务活动原因和金额之外，其他信息域提供相应的下拉式选择列表。并记录员工输入的信息。

（重复以上针对每一条报销记录的活动），直至所有记录填写完毕。）4.验证报销单

[员工]：员工填写完毕所有报销记录之后，要求系统验证这些记录的合理性。[系统]：报销记录的初始状态为“未验证”，每当一条报销记录被验证为合理，系统将该报销记录的状态设置为“已验证”，系统在验证所有报销记录（为“已验证”）之后提示用户可以提交本月的报销单。验证为合理的记录必须满足集中条件：第一，不同种类的费用不超过相应得限额；第二，报销费用的类型要和员工的职能匹配。对于未通过的验证的报销记录，转至A5备选事件序列 5.提交报销单

[员工]：所有报销记录经过验证之后，员工提交当月的报销单。

[系统]：系统保存这张报销单，将报销单的状态设置为“已提交”并记录提交日期，同时这张报销单被设为“只读”。系统要从人事管理数据库中获知该员工及其经理（负担该员工当月开销者）的电子邮件地址。如果此时人事管理数据库不可用，转至A6备选事件序列。

为了及时通知相关人员，系统将自动生成一份以当前报销单为内容的电子邮件发送到该员工及其经理的信箱中。当邮件成功发送后，员工得到一个确认信息。如果此时邮件系统未能将邮件及时发送，转至备选事件序列A7。

备选事件序列组（Alternative Flows）

A1 创建当月报销单

[起始位置]：基本事件序列中，员工进入报销申请程序并准备打开当月报销单。

[触发条件]：系统没有发现和该员工对应的当月报销单。

[具体内容]：系统为员工创建一张当月报销单。

[返回位置]：基本事件序列中的“打开报销单” 步骤。

A2 删除报销记录

[起始位置]：在提交报销单之前任意时间点。

[触发条件]：员工希望删除某一条报销记录。

[具体内容]：系统删除有员工指定的某一条报销记录。[返回位置]：同“起始位置”。

A3 更新报销记录

[起始位置]：在提交报销单之前任意时间点。

[触发条件]：员工希望更新某一条报销单。

[具体内容]：系统根据员工输入的内容更新相应的一条报销记录。[返回位置]：同“起始位置”。

A4 保存当月报销单

[起始位置]：该Use Case 允许员工在事件流中的任意时间点保存当月的报销单。

[触发条件]：员工希望将已经录入的报销记录保存在报账系统中。

[具体内容]：系统保存该员工当月报销单，并给出确认信息。员工可以在保存当月报销单之后直接退出系统。

[返回位置]：同“起始位置”。

A5 报销记录不合理

[起始位置]：基本事件序列中，“验证报销单”步骤中对每一条报销记录验证结束之后。

[触发条件]：包销记录不满足某一条适用的准则。有两种情形：第一，某报销记录的金额超出了其对应类型费用的上限，已知有三种：请客户用餐人均超过300元，出差时每天住宿费超过800元，移动电话费再无特殊说明情况下超过800元；第二，报销费用的类型和员工所处部门及职能不匹配，已知的情形是业务部门的员工申请加班补助。

[具体内容]：系统告知员工不合理的报销记录编号，以及未通过验证的原因。[返回位置]：即本事件序列中的“填写报销单”步骤，目的是更正有问题的报销记录。

A6 人事管理数据库不可用

[起始位置]：即本事件序列中，提交报销单步骤结尾

[触发条件]：当报账系统向人事管理数据库索取信息而该数据库没有正常的响应。

[具体内容]：以对话框形式告知员工“人事管理数据库不可用，报账但没有提交成功”。

[返回位置]：Use Case 执行结束。

A7 邮件未即时发出

[起始位置]：基本事件序列中，“提交报销单”步骤的结尾，成功地从人事管理数据库获得相关信息后。

[触发条件]：报账系统要求发送相关邮件时，邮件系统没有及时的响应。

[具体内容]：系统将以提示信息的方式告知员工“邮件没有及时发出，但是报销单在系统内已经提交成功，待邮件系统恢复后，相关邮件会自动发出”。[返回位置]：Use Case 执行结束。

特殊需求列表（专属于该Use Case）

暂无

启动条件

员工成功登录系统，通过身份验证。被系统提示进入“报销申请”或“借款申请”功能。

结束状态(组)如果该Use Case 顺利执行，员工得报销申请记录将被建立，更新、保存或者保存并提交；否则，系统地状态应该保持和该Use Case 执行之前相同。

辅助图示(活动图)

“补充规约”要点 1.RDBMS数据库访问 2.分布式处理

词汇表 要点

 员工。公司的正式雇员

 经理。负责审批某员工当月开销的管理者，是较高级别的员工。

 报销纪录。与业务有关的某一项具体的花费，包括业务活动发生的时间、地点、客户名称（可选）、原因以及费用金额和种类（交通、餐饮、会议、通信和杂项）。 报销单。员工在一个（自然）月内的所有报销纪录的集合。

 工资户头。公司将员工用于日常业务活动开销的补偿金额返还至员工的银行账户，该帐户的基本功能是供员工接受工资。

 人事管理数据库。该数据库纪录了有关人事管理的相关信息，与报帐系统有关的是公司的组织机构(“员工”和“经理”的关系)。

 内部邮件系统。该邮件系统负责收发与公司业务有关的电子邮件信息。

“提交报销申请”[控制，SubmitClaim]的Use Case

简介：

员工通过报账系统填写报销申请，输入相关活动产生的费用，在一次或者多次填写后提交，经验证之后，以电子邮件的方式通知相应经理批复。

事件流（Flow of Events）

基本事件序列(Basic Flow)打开报销单

[员工]：员工[实体，关键抽象，Employee]选择进入“报销申请”[边界，SubmitClaimForm]功能。

[系统]：如果该员工当月报销单[实体，关键抽象，ClaimReport]存在，系统将取出相应信息并展示给员工；如果该员工的当月报销单不存在，则转至A1备选事件序列。添加报销记录

[员工]：员工要求添加一条报销记录。[系统]：系统显示一条空白的报销记录。填写报销记录单

[员工]：员工开始填写报销记录[实体，关键抽象，ClaimRecord]，每条报销记录包括的信息有：业务活动发生的时间、地点、客户名称（可选）、原因以及费用金额和种类（交通、餐饮、会议、通信和杂项）。

[系统]：系统显示并记录员工输入的信息。为了让员工方便而准确地输入相关信息，除了客户名称、业务活动原因和金额之外，其他信息域提供相应的下拉式选择列表。

（重复以上针对每一条报销记录的活动），直至所有记录填写完毕。）验证报销单

[员工]：员工填写完毕所有报销记录之后，要求系统验证这些记录的合理性[实体，ValidRule]。

[系统]：包销记录的初始状态为“未验证”，每当一条报销记录被验证为合理，系统监该报销记录的状态设置为“已验证”，系统在验证所有报销记录（为“已验证”）之后提示用户可以提交本月的报销单。验证为合理的记录必须满足集中条件：第一，不同种类的费用不超过相应得限额；第二，报销费用的类型要和员工的职能匹配。对于未通过的验证的报销记录，转至A5备选事件序列 提交报销单

[员工]：所有报销记录经过验证之后，员工提交当月的报销单。

[系统]：系统保存这张报销单，将报销单的状态设置为“以提交”并记录提交日期，同时这张报销单被设为“只读”。系统要从人事管理数据库[边界，HRDatabase]中获知该员工及其经理（负担该员工当月开销者）的电子邮件地址。如果此时人事管理数据库不可用，转至A6备选事件序列。

7.业务咨询软件操作说明 篇七

一软件操作在操作顺序上的规律分析

初学者在学习的过程中经常会问下一步应该怎么做, 这是新手提出的最多的问题, 而这个步骤实际上指的就是操作顺序。这个问题现在已经得到解决, 所有关于图形界面用户的软件操作系统可以总结为一种模式。首先要准确的选取操作对象, 之后施行这个操作对象的命令动作, 若是简单的命令动作, 则计算机能够自动完成;若是动作比较复杂, 那么就需要用户和计算机详细沟通。通常的表现是弹出一个对话框, 由计算机提出问题, 用户选择或者直接输入答案, 最后点确定按钮完成所有操作。

二软件操作在操作方法上规律分析

许多初学者都对种类繁多的操作方法感到麻烦和头疼, 所谓操作方法, 实质上是指操作顺序的具体表达方式。当今的计算机软件操作分为键盘操作方法和鼠标操作方法这两种方式。其中鼠标操作方法又包括两类, 一种是快捷类操作即鼠标右键与工具按钮操作。另一种是含有软件主菜单的规范类操作, 例如操作系统中的各种应用程序窗口和开始菜单。第三种是进行资源的复制、粘贴等的资源转移操作和改变窗口的位置和边框大小的改变操作可以用鼠标直接点击完成。

关于键盘的快速操作方法, 初学者不用强行记忆, 只需用心理解即可。在鼠标的操作方法中, 鼠标的右键一般是指单击任意所想选取的对象, 将这些操作用菜单的形式表示出来, 以方便用户的选取。选准操作对象之后, 就能够按单点菜了, 因此鼠标右键的操作十分简单, 不需要用户刻意记忆。初学者很容易被工具按钮操作所吸引, 可是笔者并不推崇这种方法。看似快捷的工具按钮实际上会因为太有个性化而被诟病。它会因为用户日常使用习惯、各式的软件种类、在桌面的摆放位子、能否完全显示等各种不同而显示出不同的工具栏, 阻碍用户记忆。另一方面, 初学者会因为过度依赖工具栏而忘记软件本身的功能, 继而产生公务员天天应用着Word文档, 仍然不知道什么叫做样式或者模板的令人啼笑皆非的现象。

鼠标操作里最为规范和科学的方法是主菜单法, 它是一个软件里最为核心的设计, 不仅仅代表着该软件所有命令的融合, 也反映着设计者的主导思想。因此软件的不同, 其主菜单也不同;开发者不同会导致即使是相同类型的软件, 其主菜单也不同。因此使用者要学会领悟设计者蕴藏在软件中的内在思想, 以此来指引自己的日常操作。看似麻烦和复杂的主菜单操作, 实质上却拥有自己的规律和法则, 因此初学者使用这类操作方法, 一方面能够迅速的熟悉软件的主要功能, 另一方面还能够较快的提高自己对陌生软件的学习能力, 继而提高自己的软件操作水平。

三软件操作在软件功能反面的规律分析

目前, 学术界广泛认知三种层面来衡量人们对一个软件的熟悉程度。首先要明白一个软件的具体定位, 这包括该软件的适用范围, 即其用于处理何种数据或者信息, 这样能够指导用户正确的选择软件, 达到量体裁衣, 看菜吃饭。例如众所周知的Word软件是处理文字档案的软件, 而PPT是用于图片播放的软件。其次是要理解软件的具体功能, 这样能够确保用户最大化的发挥计算机的基本作用。最后要了解具体功能的命令承载体, 即各种命令执行的各种功能, 继而确保用户快速而准确的操作软件。在此之中, 最为重要的是要熟悉该软件的主菜单, 是否记住主菜单代表着用户对其的熟悉程度。

无规矩不成方圆, 即使是看似无头绪的软件主菜单, 其内在也是有联系和规律的。例如常用的办公室软件里, 主菜单均包含着基本操作、特别操作、编排工作、高级操作以及其他操作等, 通过对比分析其中的共同点, 能够加强用户的理解和记忆, 这些同样适用于其它软件。

四软件操作在具体实际应用中的问题

许多用户在实际操作中, 经常表示由于命令太多, 容易混淆而忘记各种命令的具体指示。但是对一个软件的熟悉程度, 是以用户掌握各种命令实现具体功能的熟练程度来评判的, 因此要学会总结和应用软件操作的内在规律。对一个软件而言, 其所有的命令都是依托在对象操作的基础上来实现的, 不同的对象对应着不同的操作, 经常都经过了从无到有到变的过程。

具体到日常生活和工作中, 以Excel为例:在其应用程序里所涉及的对象均为表格和表格处理方面的内容, 重要的命令基本上都是围绕着表格和表格处理来实现的。Excel中的“文件”菜单是以表格的整体性为操作对象的命令集合体, 其中包括:新建、打开、关闭、保存、权限、网页预览、打印预览、另存为网页、文件搜索、保存到工作区、发送、退出等从无到有, 从有到变的命令方式。而针对表格内容的主要编辑方式则集中在“格式”菜单和“插入”菜单里。其中“插入”菜单里代表着内容的从无到有, 可以完成用户不方便用键盘输入的表格或者特殊符号等对象, 在插入菜单命令里可以选择各种用户想插入的对象, 例如单元格、工作表、图表、特殊符号、函数、名称、批注、图片等都可以用插入菜单来完成。而“格式”菜单则代表着从有到变, 只要选准Excel表格里想改变的对象, 之后单击格式菜单, 就可以找到改变该对象格式的操作命令, 这些统称为格式变化, 都可以通过格式菜单来完成。

除了上述的“文件”和“格式”菜单之外, Excel还包括能够复制、粘贴、剪切、填充、清除、查找、替换等转移文件内容的“编辑”菜单;能够改变页眉和页脚, 选择表格展现方式的“视图”菜单;能够进行拼写检查、信息检索、公式审核、联机协作, 代表着高级应用与附加功能的“工具”菜单;而“数据”菜单则承担着分类、筛选、合并计算、导入外部数据图等命令, 熟悉和了解了这些操作功能之后, 用户就能够在具体实际操作中选择合适的命令来执行想要的操作, 无需僵硬的重复记忆, 即可利用软件完成想要完成的工作。

五结束语

当今社会是科技迅速发展、信息化管理的社会, 熟悉和了解基础软件应用是现代社会对人们的基本要求。我们在生活与工作中, 应该仔细寻找和探索软件操作在操作顺序、操作方法以及软件功能方面的规律, 积极的掌握和应用, 提高自己的软件操作水平和能力, 为社会主义现代化社会的建设奉献自己的微薄之力。

参考文献

[1]李立君.在实验教学中培养大学生自主学习力——以《ERP软件操作》课程为例[J].电脑知识与技术., 2010, 12, (4) :23.

[2]孙海云.关于常用办公室软件操作的几点规律[J].中国管理信息化, 2009, 8, (5) :24.

[3]冯力.统计学方法原理、软件操作与课内实验一体化教学理论与实践[J].中国管理信息化, 2011, 13, (5) :21.

[4]庄胡蝶, 翟卫华.刍议会计电算化专业关键能力的培养——基于安徽省中小企业会计电算化应用现状调研分析[J], 安徽农业大学学报 (社会科学版) , 2009, 6, (12) :24.

[5]任少波, 廖建英.浅议高职会计专业电算会计技能的培养——电算会计技能培养调研报告[J], 现代企业教育, 2007, 4, (5) :24.

8.用友财务软件操作浅析 篇八

[关键词] 财务软件 会计电算化 解决方案

用友软件是目前国内应用得最为广泛的财务及企业管理软件,其国内用户总量已达10万家以上,国内市场占有率超过40%,行业覆盖率达100%,许多指标都高居国内同行业之首。但用户在使用用友软件过程中会产生不少问题和困惑,其原因是由于大多数用户不熟悉软件某些功能的原理和细节,本文将对用友软件使用过程中遇到的一些普遍性问题提出解决方法。

一、软件安装及配置中常见问题

(一)软件安装过程中易出现的问题

(二)软件安装后系统初始的常见问题

1.产品安装完后必须选择重起计算机,重起后在右下角能看到U8服务的图标

2.计算机启动完后U8服务管理器会自动运行

3.根据应用需要配置你的服务(设置数据库服务器等)(见图1)

4.在数据库服务器端运行系统管理进行建账或用户权限等操作

现象说明及解决办法

配置数据库服务器后确定,提示连接数据库失败检查所指定的数据库服务器的SQL Server是否正常

客户端登陆时提示:不能登录到服务器[…]请检查U8管理服务是否已启动检查客户端机器与服务端机器的网络连接是否正常(可使用Ping命令测试)

配置数据库服务器后确定,提示数据库SA登陆失败检查sqlserver安装时是不是选择的混合登陆模式,在企业管理器中选择相应的注册,编辑其注册属性,选择使用sql server身份验证

图1

二、系统管理问题

问题1:其他系统在运行时,屏幕出现提示:某机器正在执行某操作,当前功能暂时不能执行,请在退出其他功能后再执行当前功能。

分析:以系统管理员身份注册进入系统管理,执行“视图一清空单据锁定”,再执行“视图一刷新”,退出系统管理即可。

问题2:新建账套后,系统提示操作员非法。

分析:原因是操作员没有该账套的操作权限,系统不允许进入该账套进行操作。

方法:以Admin或账套主管的身份注册进入系统管理系统,进行相应赋权即可。

问题3:当执行“数据权限分配”功能,打开“权限浏览”窗口时,在“用户及角色”下没有出现想要出现的操作员,以至于无法进行相应授权操作。

分析:用友ERP-U8软件提供了记录级和字段级数据权限的精确控制功能,对于数据级和金额级权限设置,必须是在系统管理的功能权限分配之后才能进行,如果在系统管理中没有给有关操作员赋权,就会导致这一问题。

方法:执行总账子系统“系统菜单”中的“选项”功能,在“账簿”选项卡中选择“明细账查询权限控制到科目”、“凭证审核控制到操作员”。

三、科目编码方案错误

问题:在进行编码方案设置时,系统默认32222,且一级编码不能调整。分析:用友ERP-U8的会计编码沿用的仍然是2000年之前财政部颁布的会计科目编码,即一级编码除外资企业和股份制企业为4位数外,其余均为3位数。但新的《企业会计制度》规定所有企业的会计科目一级编码均为4位数。方法:在建账时行业性质选择为新会计制度科目或股份制,这一问题就解决了。

四、凭证填制错误

问题1:填制凭证时,屏幕上出现“日期不能超前建账日期”或“日期不能滞后系统日期”的提示。

分析:“日期不能超前建账日期”是指填制凭证时录入的业务日期跳到系统建账以前了。“日期不能滞后系统日期”是指填制凭证时录入的业务日期超过了计算机系统日期(CMOS时钟所记录),即跑到未来去处理业务了。

方法:区别不同的情况,或重新正确建账,正确设定总账启用日期;或在填制凭证时,调整业务日期;或退出总账系统,更改计算机系统日期后重新登录总账系统,再接着进行填制凭证的工作。

问题2:填制凭证时,当使用应收账款、应收票据科目或应付账款、应付票据科目时,屏幕上出现“不能使用[应收系统]的受控科目”或“不能使用[应付系统]的受控科目”的提示。

分析:在会计科目设置中,定义的客户、供应商核算的科目将自动被设置成应收系统、应付系统的受控科目。

方法:如果不需要由应收系统、应付系统受控,应在进行相应会计科目设置时,不指定受控系统,而设置为空,即由总账直接控制,再填制凭证时,就不会再出现前面的提示了。

五、审核、查询凭证错误

问题1:不能进行审核凭证操作。

分析:(1)当前操作员没有进行此项操作的权限,审核凭证的功能菜单被隐藏。(2)所要审核凭证的筛选条件不满足实际情况,找不到欲审核的凭证。(3)在总账业务控制参数设置中设置了权限控制,如凭证审核控制到操作员,而后面没有进行相关权限的分配,即当前操作员没有审核某制单人所填制凭证的权限。

方法:对于原因1.由账套主管或系统管理员注册登录到系统管理子系统,对该操作员赋予相应的凭证审核权限,或者具有凭证审核权限的操作员重新注册进入总账系统,再进行相关操作。对于原因2.给出正确的筛选条件,尤其要注意所要审核凭证的业务日期范围应与该凭证填制的日期范围一致。对于原因3.执行总账子系统的系统菜单下“设置”菜单中的“数据权限分配”功能,进入“权限浏览”窗口,选定某某操作员(审核人),并将业务对象指定为用户,执行“授权”命令,在“记录权限设置”对话框中进行相关权限的分配。完成这些工作后即可执行审核凭证的工作。

问题2:无法查询凭证。

分析:(1)当前操作员没有被授予查询凭征的权限。(2)当前操作员有查询凭证的权限,但不能查询他人填制的凭证。(3)给出的查询条件不正确,根本无法满足查询条件。

方法:1.由账套主管或系统管理员注册登录到系统管理子系统,对该操作员赋予查询凭证的权限,或者更换其他具有查询凭证权限的操作员,重新登录系统,进入查询凭证功能。2.由账套主管进入总账业务控制参数设置功能,选择“可查询他人凭证”选项,若确实要限制当前操作员的此项查询工作,则取消查询。3.纠正查询条件,给出正确的筛选条件。完成这些工作后即可执行查询凭证的工作。

六、出纳操作出现错误

问题1:出纳员无法查询现金日记账、银行存款日记账。

分析:(1)“现金”、“银行存款”科目没有设置成日记账。(2)没有进行“指定科目”的操作,即在科目设置中,没有将“现金”科目指定为现金总账科目,也没有将“银行存款”科目指定为银行总账科目。

方法:1.应该取消与“现金”、“银行存款”科目有关的所有操作,让这两科目余额为零,然后进入会计科目修改界面,将其都设置成日记账,最后还需要去做指定科目操作,将现金科目指定为现金总账科目,银行存款科目指定为银行总账科目。2.只需补做指定科目的操作。完成这些工作后即可查询现金日记账、银行存款日记账。

问题2:不能进入支票登记簿功能。

分析:在进行会计科目设置时,没有将银行存款科目指定为银行账,或者在进行会计科目设置时,没有将银行存款科目指定为银行总账科目;在结算方式设置中,没有对“是否票据管理”进行勾选操作。

方法:执行结算方式设置的操作,对有需要进行票据管理的结算方式,勾选“是否票据管理”。然后再执行支票登记簿的操作工作。

问题3:不能进行出纳签字。

分析:(1)找不到要签字的凭证,不能执行出纳签字的操作。(2)没有出纳签字权限,造成不能执行出纳签字操作。(3)没有指定科目,造成不能执行出纳签字操作。(4)总账业务控制参数设置中,没有规定“出纳凭证必须由出纳签字”,不需要进行出纳签字。

方法: 1.确认是否为收款凭证和付款凭证,只有收款凭证和付款凭证才需要进行出纳签字;检查欲要签字凭证的筛选条件是否符合实际,关键是要核实给出查找条件的会计期与欲签字凭证的填制日期是否一致。2.确认操作员是否有出纳签字的权限。3.确认是否进行过指定科目的操作,即在科目设置中,指定现金科目为现金总账科目,指定银行存款科目银行总账科目,指定科目的意义在于为出纳员指定专管科目。4.确认在总账业务控制参数设置中进行了“出纳凭证必须由出纳签字”的设置。

七、期末损益结转错误

问题:月末无法生成销售成本结转凭证。

分析:“库存商品”、“主营业务收入”以及“主营业务成本”科目的账簿格式未设置为数量金额式。

方法:遇到这种情况只能依靠手工解决,因为从初始设置到日常账务处理,整个数量数据都缺失,无法再对以前业务数据进行相应的修改。

八、报表生成错误

问题:报表公式核对都对,但是取不到数。

分析:(1)总账没有记账。(2)公式设置了账套号,而进入报表系统的账套号与公式的账套号不符。(3)关键字设置不正确或根本没有设置。