网络协管员培训

网络协管员培训（共11篇）

1.网络协管员培训 篇一

协管员培训制度

一、为确保建立一支热心为民、业务素质高的协管员队伍，特制订本培训制度。

二、社区居委会协管员由有关部门推荐，经组织考查，聘用协管员、在聘用期内必须按时参加社区组织的培训教育活动。社区根据工作实际需要，开展对辖区内信息员的培训工作。

三、培训学习内容主要是社区民政、残联、劳动管理的相关法律、法规及规章，并结合工作实际学习一些社区管理专业知识。

五、“协管员”培训教育采取定期集中学习、发资料自学、现场实践学习、组织参观学习等方式进行。

六、民政、残联法规及专业知识采用集中授课培训的方式进行，协管员每年不少于2次。

七、社区服务站工作人员应建立好“协管员”培训教育档案，包括参加培训的基本情况、考试考核成绩等内容。

2.网络协管员培训 篇二

1 主要做法

1.1 提高认识, 明确目标

卫生监督协管服务工作在原卫生部的《指导意见》下发之前, 蓝田县按照西安市卫生局的有关文件精神做了一些工作, 但由于种种原因, 工作没有实质性的进展。2012年按照上级卫生行政部门的要求, 把卫生监督协管服务工作作为“公共卫生服务项目”的一项重要内容来抓, 多次召开相关人员会议, 要求相关单位要以“公共卫生服务项目”的大局为重, 着眼卫生监督长远发展, 按照卫生监督协管建设的标准和要求, 立即开展工作。每个卫生院成立了至少有两名卫生监督协管员的卫生监督协管室, 协管室有专用的房屋和相关的办公设备。筹集22万元为每名卫生监督协管员制作了统一的服装, 卫生监督协管员由县卫生局统一聘用, 持卫生局签发的“卫生监督协管员证”上岗;制定了“卫生监督协管工作考核细则”和“责任追究办法”。指令县卫生监督所固定专科、专人负责卫生监督协管服务工作的监督和指导, 定期对各卫生院工作进行检查和考核, 并进行排名全县通报, 强势推进卫生监督协管工作。各镇卫生院由院长负责, 将人力、财力、物力向卫生监督协管工作倾斜, 按照《西安市社区服务中心和乡镇卫生院卫生监督协管工作规范》的要求, 加强卫生监督协管室的能力建设, 卫生监督协管员全身心投入到卫生监督协管工作中来。由于领导重视, 目标明确, 措施得力, 仅仅半年时间, 蓝田县卫生监督协管服务工作发生了巨大的变化, 在全市半年工作检查中, 得到了市检查组的高度肯定。

1.2 明确任务, 落实责任根据上级有关文件要求,

结合实际制定了《蓝田县卫生监督协管工作指导意见》及《蓝田县卫生监督协管工作考核细则》, 明确了镇卫生监督协管室的职能和职责以及和县卫生监督所的关系。其主要职能是除县城内主要街道上的单位和规模较大的单位外, 在辖区内开展公共场所、学校及托幼机构、供水单位及医疗机构的日常卫生监督工作, 对监管对象提出具体整改意见, 但不行使处罚权。业务上接受县卫生监督所的指导和管理, 采取“卫生协管人员负责日常监管, 卫生监督人员负责定期督查”的办法进行管理, 并及时向县卫生监督所反馈各种卫生监督信息。同时也明确了卫生监督协管工作九项职责和村卫生室卫生监督信息员四项职责, 统一了卫生监督协管工作九项制度, 制定了档案管理六项、日常协管工作八项要求, 制作了“卫生监督协管室工作流程图”, 明确了工作职责和程序, 落实了责任。

1.3 统一标准, 集中培训

卫生监督协管服务工作涉及国家众多法律法规, 法律性、程序性、原则性强;涉及公共场所、生活饮用水、学校卫生、医疗机构、传染病防治监督等众多工作, 专业性、技术性强。监管对象有法人、其他组织和个体经营户等, 结构比较复杂, 工作难度较大。为做好卫生监督协管服务工作, 先对卫生院院长、卫生监督协管员进行培训, 学习上级卫生监督协管工作的相关文件, 从组织管理、工作指标、工作要求、资料管理等方面提出了基本要求, 要求卫生监督协管室工作制度规范化、工作规范化、档案规范化。各项工作制度要用有机玻璃装框上墙。档案资料收集要实行“七统一”, 即:卫生监督协管员工作日志统一, 监管单位花名册及一户一档的内容统一, 协管文书格式统一, 举报投诉登记记录格式统一, 非法行医、无证经营和突发公共卫生事件报告表统一, 法律法规宣传、村级信息员培训资料收集的内容统一。使其熟悉工作标准, 掌握工作方法, 学会资料收集。在协管工作开展了一段时间后, 根据在日常检查指导中发现的问题, 及时地召集协管员进行针对性的培训, 进一步理清卫生监督协管员的工作思路, 强化卫生监督协管工作标准和工作方法。由卫生监督员带领协管员进入监管单位现场执法, 提高卫生监督协管能力。开展“卫生监督协管大练兵、大比武技能竞赛”活动, 对全县的卫生监督协管员进行120分钟的闭卷笔试。笔试结束后, 抽取现场操作试题, 根据题型进入相应的监管单位进行卫生监督协管检查, 由卫生监督员根据协管员的仪容仪表、协管范围、执法程序、文书书写等内容进行量化打分, 然后根据笔试和现场协管操作总成绩评出一、二、三等奖进行奖励, 激发各卫生协管室努力开展卫生协管工作的信心。在市卫生局对蓝田县卫生监督协管工作进行半年检查以后, 邀请市卫生监督协管工作的专家们来蓝田县对卫生监督协管员进行培训, 根据卫生监督协管工作存在的问题, 再次强化卫生监督协管员们的工作标准和工作方法, 提高卫生监督协管员的工作能力, 为蓝田县卫生监督协管工作奠定了扎实的基础。

1.4 树立样板, 典型引路

为了坚定各单位做好卫生监督协管工作的信心, 加快卫生监督协管的工作步伐, 由卫生局主要领导带队, 组织各卫生院院长到省卫生监督协管工作做得好的镇安县进行参观学习, 学习镇安县在秦岭山区、交通不便、经济欠发达的条件下开展卫生监督协管工作的经验, 再根据蓝田县不同的地理环境, 选择了三家基础较好的卫生院作为蓝田县的样板, 由卫生监督所按照卫生监督协管工作标准和要求, 对这三家卫生院卫生监督协管的15项工作内容, 多次进行指导和规范。卫生监督所的相关科室配合卫生监督协管组, 对该辖区内的监管单位进行挨门逐户的检查, 使协管员掌握基本情况, 建立健全档案资料, 使其基本达到卫生监督协管工作的标准和要求后, 由卫生局召开现场会, 组织各卫生院进行参观学习, 听取经验介绍, 提出疑难问题, 畅谈心得体会, 进行面对面的交流, 使他们掌握工作方法, 引导他们放开思维、不断创新、不断进取, 树立做好卫生监督协管工作的信心。对在卫生监督协管15项工作中某一项做的比较突出、有新意的单位及时在《蓝田卫生信息》上进行通报表扬, 建议其他单位进行学习, 结合实际, 做好本地区的卫生监督协管工作。

1.5 加强稽查, 提高水平

为了保证卫生监督协管工作的质量, 对卫生监督协管的检查指导列入卫生监督稽查的工作内容, 每月由县卫生监督所最少对各协管组的工作稽查一次, 对15项工作进行逐项检查。对检查出的问题, 能立即改正的现场立即改, 不能立即改的, 书写“卫生监督稽查意见书”, 提出合理的建议, 要求卫生监督协管组限期整改, 并通报该卫生院领导要加强此项工作。卫生监督所所有科室在对该区域监管对象进行监督检查时, 要求当地卫生监督协管室的协管员一同进行检查, 再次对卫生监督协管工作进行稽查, 查看工作做的是否真实、到位。通过稽查中发现的问题, 及时指导协管员如何去做, 教会他们工作方法, 并在下一次卫生监督协管员培训中, 将这些问题作为培训内容, 让其他单位在工作中不犯这样的错误, 提高卫生监督协管服务整体水平。

1.6 严格考核, 强势推进

为了保证工作效果, 卫生局成立了由主要领导担任组长的“考核领导小组”, 由一名副局长具体负责考核工作, 把考核工作常态化。六月份按照《西安市卫生监督协管工作规范》和《蓝田县卫生监督协管工作指导意见》, 制定了《蓝田县卫生监督协管服务工作考核细则》, 将卫生监督协管服务工作9项工作职责分为15个内容按100分进行量化考核。考核组利用14天的时间对29个卫生监督协管组的工作进行了考核, 将考核结果用《蓝田卫生信息》在全县进行通报, 并在全县卫生系统负责人会议上进行宣读, 对分数排名后三位的院长进行批评, 要求三名院长在大会上作出检讨。在七月份的考核中, 在原“考核细则”的基础上, 将卫生监督协管服务工作9项工作职责分为“数量考核细则”15项和“质量考核细则”16项内容进行量化考核, 要求各协管组在数量上完成工作任务的同时在质量上要上台阶。在对29个协管组考核结束后, 再次通报考核结果, 对排名继续在后三位的院长进行了诫勉谈话, 限期三个月内改变工作现状, 否则予以免职。八月份的考核工作是按县域地形将29个卫生院分成五个片, 每一个片选一个工作较好的卫生院作为汇报点, 要求参会的各院长和卫生监督协管员脱稿汇报本单位卫生监督协管服务工作开展情况, 并随时接受考核组的提问, 对卫生监督协管服务工作职责和内容不清、工作不到位的, 现场作出检讨, 表明整改的时限。每次考核县卫生局主要领导亲临现场。考核结束后, 按照《蓝田县基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案》, 根据考核结果兑现公共卫生服务项目经费, 奖优罚差, 不搞平均。通过了严格的考核, 使蓝田县卫生监督协管服务工作取得了突飞猛进的发展, 在全市排名靠前。

2 成效

2.1 完善了卫生监督网络体系

通过了卫生监督协管服务工作, 建立起了县、镇、村三级卫生监督网络体系, 彻底盘活了蓝田县的卫生监督工作, 为贯彻国家卫生法律法规、保障蓝田县公共卫生安全奠定了良好的基础。

2.2 弥补了卫生监督力量不足

蓝田县地处秦岭北麓, 64万人口分布在山、原、岭、川四种地形, 交通不便, 卫生监督所只有22名工作人员, 卫生监督执法力量严重不足。卫生监督网络体系的建立, 22个镇已有卫生监督协管员57人, 519个村有村卫生监督信息员560人, 实现了镇镇都有卫生监督组织、村村都有卫生监督人员的良好局面。卫生监督工作通过“卫生监督信息平台”可在几分钟内安排到全县每一个村组, 基层的工作信息也可在几分钟内反馈到县卫生局和卫生监督所, 弥补了卫生监督力量的不足。

2.3 提高了卫生监督覆盖率

卫生监督工作线长面广, 责任重大。由于人员不足、经费紧缺、装备较差等原因, 一些工作监督不到位, 出现了监督盲区或盲点, 造成卫生监督员被相关部门追究责任, 使卫生监督员们流血、流汗又流泪。卫生监督网络体系的建立, 明确了卫生监督协管员和信息员的工作职责, 同时也就明确了这些人员的法律责任, 这些人员长期在基层工作, 对基层的情况比较了解, 有时间、有能力、有职权开展卫生监督检查工作, 提高了卫生监督覆盖率。尤其针对农村的非法行医, 有了卫生监督协管这支队伍, 可及时发现, 及时打击, 为现有的卫生监督员们节约时间、减轻压力, 使卫生监督所把有限的精力用在社会关注、影响较大、关系民生的卫生监督工作中。2.4提高了突发公共卫生事件应急处理能力随着社会的不断发展, 突发公共卫生事件、群众举报投诉事件越来越多, 给卫生监督工作带来了不少的压力。卫生监督网络体系的建立, 使一些传染病疫情、生活饮用水污染事件等突发公共卫生事件能够及时被发现, 及时采取措施, 减少了社会危害和社会影响。如2012年七月份, 蓝田县某地突降暴雨, 群众饮用的井水受到了污染, 个别村民出现腹泻症状, 由于村卫生监督信息员的及时报告, 县卫生监督所和疾控中心处置得力, 使这起水污染事件得到了很好的解决。对于群众的投诉举报, 卫生监督协管员和信息员和投诉者距离较近, 对情况比较熟悉, 可及时进行调查处理, 避免事态扩大化、复杂化。同时也避免了“报假案、乱投诉”卫生监督员疲于奔命的被动局面, 减少了卫生局和卫生监督所的压力, 也降低了工作成本, 保证各项工作的良性运行。

3 问题

3.1 认识不足, 重视不够

将医疗机构、传染病防治、公共场所、生活饮用水、学校卫生监督等繁重的任务集中于卫生监督协管工作中, 但其在“公共卫生服务项目”的费用中只占到了5.12%, 对公共卫生服务项目考核和资金的分配影响不大, 协管经费严重不足, 一些单位对此项工作重视不够。

3.2 人员匮乏, 水平不高

由于卫生监督协管工作涉及的面比较广, 法律性、知识性、专业性较强, 需要卫生监督协管员有较高的文化、专业、法律和道德水平, 像这样的人才在乡镇卫生院极度匮乏, 致使卫生监督协管工作水平很难提高。

3.3 宣传不够, 阻力较大

卫生监督协管服务工作时间短不为人知, 但工作线长面广, 接触的对象大多文化程度不高, 法律意识淡漠, 对卫生监督协管工作有抵触情绪。卫生监督协管员职权和手段有限, 给工作带来了不少的阻力。

3.4 压力不够, 动力不足

一些乡镇卫生院认为卫生监督协管工作应是县卫生监督所的事, 没有认识到卫生监督协管服务的职责就是责任, 对卫生监督协管服务不到位的后果认识不足, 思想压力不够, 主动性不足, 工作敷衍了事, 不够扎实。

4 建议

4.1 提高认识, 公平对待

卫生监督协管服务工作压力大、难度大、责任大、要求高, 要不断地对监管对象进行检查, 对人、财、物的需求和消耗也大, 要做好协管工作, 各级卫生行政部门要加强对此项工作的领导, 切实重视此项工作, 合理分配公共卫生服务经费, 保证此项工作正常运转。

4.2 加强培训, 提高水平

要有专门的培训经费, 定期培训卫生监督协管员, 不断的提高他们的工作能力。实行卫生监督协管例会制度, 加强交流和沟通, 根据不同时期及时调整工作思路, 安排部署卫生监督协管工作, 使卫生监督协管工作健康有序的推进。

4.3 责权结合, 正确履职

及时制定地方法规或规章, 给予卫生监督协管人员一定的职权, 尤其是较小额度的处罚权和有限的强制措施, 达到卫生监督协管责权利相统一, 真正发挥其有效的作用。

4.4 加强考核, 奖优罚差

将对卫生协管服务的考核列入重要的考核内容, 采取县卫生监督所日常检查和卫生局年终考核相结合的办法, 实行目标责任管理, 进行量化考核, 奖优罚差, 使卫生监督协管服务工作进入规范化管理轨道。

3.食品安全协管员培训讲稿 篇三

食品安全协管员培训讲稿

（质监篇）

同志们：

今天我根据市食品安全协调委员会的安排,代表市质量技术监督局在这次培训会上发言，希望通过今天的会议，大家了解支持质量技术监督工作，携起手来抓好市食品质量安全工作，让每一位公民吃上放心安全的食品，共同打造有质量的生活！今天，我将从我局担负的工作职责、市食品安全现状、政府采取的措施及如何鉴别生产、销售假冒伪劣食品的行为四个方面来进行讲解，共大家参考。

一、质量技术监督局工作职责

质量技术监督与经济监督、政纪监督一样，是国家行政监督体系的重要组成部分。改革开放以来，特别是从90年代至今，经过十余年的快速发展，我国的质量技术监督工作取得了显著成绩，建立起一套包括行政管理、法律法规、技术保障和咨询培训等方面在内比较完整的质量技术监督体系。峨眉山质量技术监督局担负着《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》和国务院《特种设备安全监察条例》、《工业产品生产许可证管理条例》、《认证认可条例》等法律法规宣传贯彻执行，是以上法律的执法主体；是政府主管质量、计量、标准化、认证认可、食品安全、特种设备安全监察等工作并行使监督和行政执法的部门；是以标准为依据，以技术检验、计量检测为手段，对产品质量进行规范和监督管理的行政部门。质量技术监督包括标准化、计量、质量、特种设备等方面内容，它们各有其独立性，但又相互联系。标准是质量的依据，计量是质量的保证，没有高标准，没有准确一致的计量保证，便没有高质量产品。我局日常工作有以下六个方面：

1、宣传贯彻执行国家有关质量技术监督工作的方针、政策和法律、法规、规章；组织实施有关质量技术监督的宣传、教育、培训、信息等活动；

2、积极推进“以质取胜”战略，组织企业争创名牌产品；对企业生产加工行为进行有效的监督与管理；

3、对全市生产加工的产品质量实施监督管理；严厉查处生产和经销假冒伪劣产（商）品活动的违法行为；积极处理群众投诉；

4、负责管理标准化工作，积极推进企业采用国际标准和国外先进标准，指导企业进行产品标准备案登记；监督标准的贯彻实施，管理全市组织机构代码和商品条码工作。

4、统一管理全市计量工作，贯彻执行国家计量法律法规，加强强检计量器具的管理，负责查处短斤少两及其它计量违法行为。

5、依法监督管理全市工业产品生产许可证和强制性产品认证工作。

6、对我市境内锅炉、压力容器、电梯等特种设备生产、使用安装单位实施安全监察；对本区发生的特种设备事故，按照国家有关规定进行事故调查，依法追究。

二、我市食品安全的现状

民以食为天，食品是人民生活中必不可少的产品，食品质量的好坏不仅涉及到广大人民的生命健康，还涉及到行业乃至一个国家的声誉，食品质量的好坏直接影响到一个民族的素质和社会稳定。党中央、国务院历来十分关心人民群众的身体健康和生命安全，十分重视食品安全监管工作。近年来，国家先后出台了一系列规范产品质量的法律法规和规范性文件，如93年颁布的《中华人民共和国产品质量法》，在2000年7月份进行了修订，同时下发了《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》、《关于加强食品生产加工小作坊监管的指导意见的通知》等，省、市两级政府也根据地方食品企业现状制订出台便于各个职能部门分类监管责任明确的文件，如市人民政府办公室印发的《市2008年食品安全工作要点的通知》中，明确质监部门要切实抓好生产源头的监管，杜绝不合格产品流出厂门！

4.网络协管员培训 篇四

培训会议上的讲话

同志们：

这次全县食品药品安全协管员、信息员培训会议，是在我县进一步深化食品药品体制改革、保证广大人民饮食用药安全，促进全县经济社会又好又快、更好更快发展的新形势下经县人民政府研究决定召开的一次重要会议。希望各乡镇认真学习食品药品安全的相关法律法规，掌握识别假冒伪劣的食品和药品和农村药品两网建设知识，各乡镇回去后要认真贯彻落实好这次培训会议精神，并在近期安排完成各乡镇的二级培训工作，全力以赴做好明年的食品药品安全工作。

2010年以来，我县食品药品监管工作取得了显著成效，机构改革已经正在惊醒当中，食品药品市场整治取得了阶段性成果，开展了各类专项整治，基础工作进一步夯实。食品医药行业信用体系建设活动全面启动并取得了良好效果，“强素质、守信用、重质量、保安全”的市场发展环境正初步形成，加快了“诚信水城”的建设步伐。食品药品安全工作由部门协调指导转变为政府统一领导，成立了县食品整顿整顿办，将食品药品安全工作纳入各级政府目标责任体系。全年无一起重特大食品、药品、医疗器械安全事故发生，有力地保证了全县人民群众饮食用药的安全有效，对全县食品药品安全工作，县委、县政府是满意的。在此，我代表县政府向为我县食品药品安全工作付出辛勤劳动的同志们表示衷心的感谢！1

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中仍然存在着一些不容忽视的问题和不足，面临着严峻的形势和挑战：一是种植养殖等生产过程源头污染仍然严重，农药的使用量和使用时间随意性较大，一些养殖场、养殖户在饲料中违规使用激素、抗生素的行为还没有得到有效遏制。二是食品生产加工和经营企业“低、小、散、多”状况还没有得到根本性改变，农村餐饮业、食品消费环节卫生状况还没有得到彻底改观。三是食品药品安全监测工作分散，监测的人员、技术、设备严重不足，与当前食品药品安全工作的要求不相适应。四是药品连锁经营企业从连锁总店以外的供药商处采购药品的行为时有发生，难以保证药品采购渠道正规和药品质量。五是部分药店从业人员还存在着兼职现象。六是医疗机构，尤其是部分乡村卫生所达不到规范化要求，难以保障用药安全有效。对于这些问题，我们务必要在今后的工作中高度重视并认真加以研究和解决。

2010年是贯彻落实党的十七大精神、全面建设小康社会、构建和谐社会的承启之年，更是我县食品药品监管工作乘势而上、实现科学跨越发展的关键一年，做好今年的各项工作意义十分重大。

下面，我就做好明年的食品药品安全工作讲几点意见：

一、认清形势，统一思想，进一步增强做好食品药品安全工作的紧迫感和责任感

（一）做好食品药品安全工作是维护人民群众根本利益的重要内容。假劣食品药品危害的是人民群众的生命安全，损害的是人民群众的根本利益。没有食品药品的安全，就没有人民群众的身体健康，没有人民群众的身体健康，其它的一切都无从谈起。因此，我们必须以对人民群众生命财产高度负责的态度，充分认识做好食品药品安全工作的极端重要性，进一步增强责任意识和忧患意识，切实把饮食用药安全作为维护人民群众根本利益的重要内容，把这件关系国计民生的大事时刻放在心上，牢牢抓在手上，抓实抓出成效。

（二）做好食品药品安全工作是维护社会安定、建设“平安水城”的重要保障。人民群众饮食用药安全，身体健康，安居乐业，是维护社会安定团结最基本的要求。食品药品一旦发生问题，将直接威胁人民群众的身体健康和生命安全，很容易造成恶性群体事件，会给全县的安定团结和经济社会发展大局造成严重影响。对此，我们要有清醒的认识，不能有一丝一毫的懈怠和麻痹大意，自觉做到未雨绸缪，防微杜渐，把不安全因素化解在萌芽状态，坚决杜绝各类重大安全事故的发生。

（三）做好食品药品安全工作是维护党和政府形象的重要举措。立党为公、执政为民，是新时期提高党的执政能力，加强政府自身建设的要求，而加强市场监管，确保食品药品安全，是保持市场经济发展的重要手段，是各级政府履行职能的具体体现。一个负责任的政府、一个负责任的部门、一个负责任的干部，一定会把人民群众的身体健康和生命安全放在高于一切的位置，千方百计保证人民群众饮食用药安全。并且，食品药品安全工作和老百姓日常生活密切相关，我们的工作做好了，老百姓满意了，对我们政府的满意度就会提高，党和政府的形象就会提升；反之，党和政府的形象就会受到损害。因此，我们务必要从讲政治、讲大局的高度，切实做好食品药品安全工作，让人民满意，让党和政府放心。

二、突出重点，强化措施，全力做好新形势下的食品药品安全工作。

（一）认真学习《食品安全法》、《药品管理法》等法律法规，以消除安全事故隐患为重点，大力推进食品药品监管。一要继续强化种植养殖环节监管，保证上市农产品质量。加快农产品标准化生产基地建设，大力推进无公害、绿色、有机农产品认证，从源头上防止农产品污染。二要继续强化加工环节监管，提高生产质量。要集中精力抓好食品药品市场准入、行为监管等工作，生产企业要依法开展生产经营活动，不断在提高产品质量上下功夫，确保食品药品质量安全。三要继续强化流通和消费环节监管，改善安全消费环境。要进一步规范超市、商店、药店和农贸市场的经营行为，对不符合标准的假冒伪劣食品药品坚决清理，对不符合条件的经营单位该停的停、该关的关、该罚的罚，将各种危险因素消除或降低到安全水平，防患于未然。四要进一步健全县、乡、村三级食品药品监管机制，逐步形成横向到边、纵向到底、职责明确、协调配合、运转有序的农村食品药品安全监管网络。

（二）以维护群众切身利益为重点，深入开展食品药品安全专项整治。整顿和规范食品药品市场秩序，对于打击和惩治违法行为，净化食品药品市场，确保食品药品质量安全具有重要作用。各乡镇和执法部门要认真履行职责，迅速行动起来，加强食品安全联合执法检查，摸清现状，掌握实情，力求打的稳、准、狠，对违法行为要一查到底，决不手软，始终保持高压态势，震慑违法犯罪分子。

（三）以标本兼治为重点，完善食品药品安全监管长效机制。食品药品安全监管是一项长期、复杂、艰巨的工作，做好这项工作需要各种有效的机制保障。一是要强化责任意识，规范企业生产经营行为。企业是食品药品安全的第一责任人，想从根本上解决问题，必须把住食品药品生产经营行为这第一道关口，各有关部门要教育

引导企业守法经营，强化自律意识。二是要营造信用环境，引导企业守法诚信经营。教育和引导食品药品企业要时刻牢记诚信才能赢得市场、诚信才能出效益、诚信才能发展的道理，自觉依法经营，维护良好的食品药品市场秩序。要做好信用信息的发布工作，全面落实信用信息的征集、举报、评价、披露、分类管理制度，对失信的企业坚决要曝光，对诚信企业，要大张旗鼓地宣传。三是要建立健全群众监督机制。大力宣传有关食品药品安全的法律法规，增强社会公众的安全意识和自主防范能力，共同抵制制售伪劣食品药品的行为。要广泛发动群众，积极采取群众举报、协管员巡查、信息员反馈等多种形式，进一步拓宽信息渠道，增强监管和整治工作的有效性，打一场保障食品药品安全的人民战争。

（四）以有效处置食品药品安全突发事件为重点，不断提高应急管理水平。各乡镇政府、有关部门要建立相应的食品药品安全应急指挥管理机构，明晰职责，落实任务，健全制度，逐步建立分级响应、属地管理的纵向机构体系和信息共享、分工协作的横向协作体系，努力提高突发事件的快速反应、处置能力。要及时分析食品药品安全形势和状况，准确发布食品药品安全预警信息，努力做到早预防、早发现、早控制、早处理。

三、加强领导，狠抓落实，为扎实开展食品药品安全工作提供有力保障

（一）强化领导，明确职责。各乡镇、各职能部门要充分履行执法主体职责，实行经常性、主动性、动态性的日常监管和现场监管，主要负责同志要亲自过问、亲自部署，分管负责同志要具体抓、抓具体，切实做到对本辖区、本职能范围内的食品药品安全状况心中有数，属职责范围的，该取缔的要坚决取缔，该查处的要依法查处，该规范的要彻底规范，确保每一个监管环节的工作都有人抓、有人管、有人负责，切实做到领导到位、责任到位、措施到位。

（二）加强联系，密切配合。食品药品产业链条长、环节多，安全监管工作是一个有机的统一整体，哪个环节出了问题都事关全局。各乡镇、各部门要切实加强方方面面、上上下下的沟通与协作，真正做到工作到位不缺位、不错位、不越位，决不能推诿扯皮，更不能互相拆台，防止出现监管的空档。各相关部门要强化大局意识、责任意识，既要独立地开展工作，又要相互沟通、相互配合、相互补位，形成齐抓共管的合力。

四、认真学习，学以致用，全面提高自身工作能力和水平大家要在随后的培训过程中，认真听课，记笔记，对学习过程中不清楚不明白的地方，要虚心请教，把问题弄清楚搞明白，力争通过这次学习培训，使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。坚持学以致用。学习的目的在于应用，在于解决实践中遇到的困难和问题，更好地履行协管员、信息员的工作职责。培训班结束后，大家要把学习的成果落实到工作中去，坚持在工作中学习，在学习中工作，充分发挥信息员、协管员桥头堡作用，为全县的食品药品安全监管贡献力量，在农村食品药品的社会监督中发挥中流砥柱作用。

同志们，食品药品安全工作任重道远，责任重大。我们要坚持以对党和人民事业高度负责的态度，团结一致，开拓进取，全力做好食品药品安全监管工作，确保全县人民群众饮食用药安全，为构建和谐社会、全面建设小康社会做出新的更大的贡献。

5.网络协管员培训 篇五

同志们：

今天这期培训班，是我县举办的第一次食品药品协管员、信息员培训班。举办这期培训班的主要目的和意义是，深入贯彻落实《省人民政府关于进一步加强全省农村药品监督网络和供应网络建设工作的意见》精神，进一步解决我县农村长期以来存在的药品匮乏、农民用药难和日常监

管难以触及的问题，通过这种集中学习的形式，使药品协管员、信息员明确自身的工作职责，进一步掌握有关药械法律法规和业务知识，推动我县药品协管员、信息员工作站各项工作的开展，进而强化对农村药品的社会监督作用，营造农村药品市场良好的信用环境。

大家能挤出时间来参加学习很不容易，希望大家珍惜这次学习机会，静下心来认真学习。下面，我就办好这次培训班提几点意见：

一、提高对农村药品“两网”建设工作重要性的认识

强化农村药品“两网”建设是整顿和规范农村药品市场秩序，保障广大农民群众用药安全有效、方便及时、价格合理的治本之策，是贯彻科学发展观，切实加强“三农”工作，构建和谐社会的重要举措，对解决农民因病致贫，因病返贫问题，减轻农民负担促进城乡经济社会全面协调，可持续发展具有重要意义。我们要始终站在实践“三个代表”重要思想，努力实现好、维护好和发展好广大农民群众根本利益的高度，提高对强化我县农村药品“两网”建设重要性的认识，全力推进和扩大全县农村药品“两网”建设。

二、充分理解这次培训的重要性和必要性

建立一支由县食品药品监督管理局统一领导，以县级食品药品稽查部门为农村药品监督主体，药品监督协管员、信息员为补充的药品监管队伍，是我县完善农村药品监督网络建设的重要手段，因此加大药品协管员、信息员队伍学习培训力度，对于提高药品协管员、信息员队伍整体水平，使其充分发挥协助食品药品监管部门加强药品市场巡检，及时反应问题，举报违法违规行为等作用具有非常重要的意义。希望在坐的各位，要树立高度的责任心和使命感，共同打击制售假劣药械违法犯罪行为，维护农村药品市场的良好秩序，为广大农民群众用上安全有效、价格合理、方便及时的放心药提供有力保障。

三、认真学习，学以致用，全面提高自身工作能力和水平

大家要在随后的培训过程中，认真听课，记笔记，对学习过程中不清楚不明白的地方，要虚心请教，把问题弄清楚搞明白，力争通过这次学习培训，使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。坚持学以致用。学习的目的在于应用，在于解决实践中遇到的困难和问题，更好地履行工作职责。培训班结束后，大家要把学习的成果落实到工作中去，坚持在工作中学习，在学习中工作，不断提高履行岗位职责的能力，在农村药品的社会监督中发挥中流砥柱作用。

最后，预祝这次培训班取得圆满成功，祝同志们学有所成，心情愉悦！

谢谢大家！

6.仓管员培训 篇六

一、培训目标

通过对仓管员专业理论知识学习和操作技能的训练，是学员适应仓储保管、物流市场日益增长的需求。能熟悉仓储保管的过程，掌握现代仓储管理知识，能独立完成常规的仓储工作。能按照要求完成物品的进、存、出操作。培训模块课时分配1、2、3、4、5、仓库一般操作和布局设置 1H 物品入库的验收方法和手续 1H 物品的储存方法和物料现场管理知识（5S）1H 物品出库方式和出库程序 1H 保证仓库安全手段和措施 1H

二、培训要求与培训内容

1、仓库一般操作和布局设置

培训内容

（1）领悟仓库管理原则而进行物品储存操作（2）掌握现代物流理念来指导日常工作（3）执行仓储管理方针做好仓储业务（4）按照仓库的类别对仓库分类

（5）铭记仓储业务程序，做好仓储业务三个阶段工作

（6）利用仓库组织及购置原则掌握仓库管理特点和具体表现形式

2、’物品入库的验收方法和手续 培训内容

（1）完成物品入库业务

（2）按照物品验收具体要求和方法正确完成数量、质量验收（3）完成物品入库交接作业

（4）正确区分物品入库责任划分以及善后处理（5）做好物品验收准备工作（6）正确审核验收凭证

（7）完成物品的数量、重量、外观质量验收

（8）按磅差的概念和抄码复衡、整车验收、理论换算和扣除毛重法验收物品并能进行一般计算（9）完成验收作业

（10）处理凭证、数量和质量发生的问题

（11）正确登帐、立卡、掌握货卡使用方法，并能建立物品档案

3、物品的储存方法和物料现场管理知识（5S）

（1）按照分区分类的要求做好分区分类操作（2）有效面积的确定

（3）能利用盘点与检查的常用方法作业（4）能进行盘点后的处理

（5）能进行报盈亏、报损业务的操作

（6）了解物品的保管性能

（7）能做好温湿度管理（8）能了解物质化学变化基本类型锈蚀、分解水解、风化、氧化、聚合、老化、陈化、生理生化变化以及其他生物引起的变化

(9)能具有燃烧和爆炸性质的物品进行妥善保管 4 物品出库方式和出库程序

1、培训内容

(1)能按照物品出库的要求确定物品出库原则(2)能掌握先进先出作业

(3)能熟练运用三不，三核，五检查

(4)能数量进行自提方式、送货方式、运作方式的作业(5)能完成出库准备作业(6)能掌握物品出库的程序和环节(7)能正确审核出库凭证

(8)能正确掌握备料要求和方法进行备料作业(9)能按照复核的方式和内容进行复核作业(10)能正确进行刷唛、点交，填单，记账，清理作业

5、培训内容

仓库安全的重要性和要求 仓库安全管理的重要性和要求 三防的基本概念

仓库安全工作的基本内容 仓库保卫和警卫

7.品管员岗位培训计划 篇七

培训目的：为使质量手册和环保手册的内容和要求得到持续的保持，在质量管理工作方面给予保障。

培训范围：公司品管部员工。

一、培训计划：

公司行政部根据质量手册和环保手册的要求，针对品管部的工作特性及要求，决定对品管部员工进行必要的培训，具体培训计划如下：

1.对品管部员工进行ISO9001：2000质量手册及程序文件的培训，安排两课时；

2.公司各工序产品质量标准及检验方法，安排两课时；

3.对品管员各自岗位的实际检验技能的培训，安排一课时；

4.对品管员进行实际检验技能考核。考核各工序品管的专业技能。

二、培训时间安排：(见品管员培训课程表)

三、授课老师

1.ISO9001：2000质量手册及程序文件的培训 由总公司统一安排培训；

2.公司各工序产品质量标准及检验方法：由何念文授课；

3.对品管员各自岗位的实际检验技能的培训：由品管部长负责组织实施。

四、考核标准

培训考核分为理论考核实际操作技能考核。其中理论考核成绩达80分为合格，实际操作技能考核达90分为合格。对合格者，由公司或总公司发合格证。不合格者应进行补考，补考不合格者，则调离本岗位。

编制：公司行政部

8.超市仓管员岗位培训 篇八

2011-6-20

warehouse）是保管、储存物品的场所的总称。物流的仓库功能己经单纯的物资存储保管，发展到具有担负物的接收.、计量、包装、分拣、配送、等多种功能。仓库作业管理是指连锁企业门店商品储存的管理作业。目前由于我过商品配送能有限，门店实施无仓库经营较困难，许多门店要么设置内仓，要么将货架加高，将上层为储存空间，保持一定商品储备，以保证门店正常销售。仓库管理作业时需要注意以下几个方面的问题。

1、登记

商品入库储存应有登记手续，登记要有统一的登记卡，登记卡的项目包含进货的品名、日数量、规格、出仓日期、、数量、金额、以及每笔商品变动的经手人。一些大规格包装箱进仓，不但要填写好登记卡，在箱体上也应标示进货日期，以避免存储过期。

2、堆放和存储

（1）库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不同的商品

分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；第二，小量存储区，即将拆零商品放置在成列架上；第三，退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架上。

（2）区位确定后应制作一张配置图，贴在仓库入口处，以便于存取。小量储存应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位置而弹性运用。商品储存货架应设置存货卡，商品进出要注意先进先出的原则。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同颜色的标签，以明显识别进货的日期。

（3）堆放要有条理、注意整齐美观，不能积压的物品要平放在层架上。

（4）储存商品不可直接与地面接触，底下要有栈板铺底。一是为了避免潮湿；二是由于生鲜品保存的规定；三是为了堆放整齐。

（5）仓库物资的保管要根据各种物资的不同种类及其特性，结合仓库条件，用不同方法分别存放。对于某些特殊物资如易燃、易爆、剧毒等物资，应指定专人管理，并设置明显标志。

（6）仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通，以便到货的存放。

3、仓库

（1）注意仓储区的温度和湿度，保持通风透气，采光好，干燥、不潮湿。

（2）仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，做好防火、防潮、防热、防震、防锈、防盗、防毒等工作，要保证使物资经常处于完好可用状态。

（3）保持仓库整洁。

4、进出库

（1）商品进出库必须要由专人负责办好手续，日清月结。

（2）商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。但有些商品（如冷冻、冷藏商品）为讲究时

效，也采取卖场存货与库房存货合一的做法。

（3）退货、验货、报废都应该登记造册，经查验后方能取退。

（4）仓库存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与安全，有必要制定作业时间规定。

（5）仓库要由专人负责，注意门禁管理，无关人员不得随便入内，对进入仓库的人员进行登记核准。此外，管理仓库与供应、销售环节的衔接工作，在保证生产供应等合理储备的前提下，力求减少库存量，并对物资的利用、积压产品的处理等提出建议，要适时提出存货不足的预警同志，以防缺货。

超市仓管员岗位培训——盘点作业管理

2011-6-20

盘点则指对库存商品的清点和核查。通过盘点作业，可以及时计算出店铺的真实的存货、费用率、毛利率、货损率等经营指标，便于门店经营决策和业绩考核。因此，仓库管理与盘点作业是相辅相成的，科学、合理、安全而卫生的仓库管理，不但可方便盘点作业，而且可减少库存费用及损坏，及时准确的盘点又可科学地控制库存，发现问题并及时处理。

超市仓管员岗位培训——验收要领与规定

2011-6-20

1、有关商品的验收要领与规定如下。

进货车辆温度与卫生检查

冷冻或冷藏食品要以冷冻车或冷藏车来运输，才能确保鲜度，由于冷冻食品其温度应控制在-18℃以下，所以只须以冷冻车来运送，而冷藏品的温度只须维持在5℃以下，所以只使用冷藏车运送即可，不过这两类商品都须以塑胶容器或纸器来包装，不要直接置于车内，否则易受污染而影响商品品质

2、核对进货单与送货的内容

为防止厂商鱼目混珠，验收人员一定要详细检查进货商品的品名、规格、数量、重量。

3、依商品标示规定检查商标

食品卫生管理法所称的标示，是指标示在食品、食品添加物或食品洗洁剂的容器、包装或说明书上的品名、说明的文字、图画或记号。其标示的事项应包括以下内容。

（1）有容器或包装的食品、食品添加物和食品洗洁剂，应以中文及通用符号显著标示下列事项于容器或包装上。

品名：食品添加物应依中央主管机关规定之名称来标示。依前项规定自定拼命的，其名称应与主要原料有关。

内容物名称及重量、容量或数量：内容物为两种以上混合物时，应分别标明。

食品添加物名称：食品添加物名称须依“食品添加物使用范围及用量标准”上所称的名称来标示。 制造厂商名称、地址：进口品还应加注输入厂商的名称和地址。

制造日期：经中央主管机关指定需标示保存期限或保存条件者，应一并标示出来。

其他经中央主管机关公告指定的标示事项。

（2）对于食品、食品添加物或食品情节剂的标示，不得虚伪、夸张或易使人误认为有医药的效能

（3）国内制造的，其标示如兼用外文时，其字样不得大于中文。

（4）由国外输入的。由输入者于销售前，依相关法律规定加中文标示。

（5）凡经改装分装的，还应标示改装的或分装的名称及地址。

（6）食品、食品添加物或食品洗洁剂经各级主管机关抽样检验者，不得以其检验的结果作为表示、宣传或广告。

（7）对于食品、食品添加物或食品洗洁剂，不得借大众传播工具或他人名义，播载虚伪、夸张、捏造事实或易生误解的宣传或广告。

4、检查标示日期是否即将过期或已过期

依食品卫生法的规定，食品均应标示有效期限，为防止厂商将快到期或过期之商品混人，应检查每项产品的日期，倘有前述事实发生应即予退货或拒收。

5、商品的外观检查

依规定食品必须予以密封包装，且不得以金属或橡胶带卷封，有关冷冻食品或冷藏食品应检查其包装是否以订书针或其他金属密封，或以橡胶圈捆绑，如有前述情形，应予拒收，另遇有破损之包装，因其品质较易发生变异，故亦应予以拒收，而缺罐头食品遇有凹凸罐、变形、油腻的情形也应予以拒收。

6、拒收仿冒商品、违禁品

7、商品的品质检查

超市仓管员岗位培训——验收流程

2011-6-20

进货的验收作业程序如下：

验收人员检查进货车辆之温度、卫生管理。合乎规定者由送货员将商品以手推车装货并检验附送货单（进货单）、出货统一发票，送至验收室，由验收人员详细检查送货内容是否符合进货单的内容（含数量、规格、重量），在检查商品的外观（含包装、商品标示、日期标示），合乎规定者，再检查商品的品质，一切都合乎于标准后，验收人员才可在进货单上签章，并在进货簿上添列进货登记，起进货簿（表）上须列有厂商编号、商品名称、数量、规格、销售金额、发票号码及进货单

号码。

9.仓管员培训考试(附答案) 篇九

一：单项选择题

1：货仓的作用是（C）

A：摆放物料B：物料暂存地C：生产活动的中转站

和信息来源

2：供应商物料开《入库单》必须具备以下那些条件（D）A：《送货单》B《品质检验报告》

C：《特采单》D 《送货单》和《品质检验报告》 3：仓库收货员收货必须依据（D）收货。《》

A：《送货单》B《送检单》

C：《检验报告》D《送货单》《采购明细》 4：不良品退货必须在（C）退给供应商。

A：一天内B：两天内

C：三天内D：四天内

5：当物料异常不能及时入系统时，生产部门需要从仓库借料时，必须要有（D）签字的借料单方可借料。

A：生产主管B：仓库主管

C：厂长D：总经办

6：当仓库人员发现自己的单据丢失后，私自跟采购一起开重复的单据，（补单）一经发现，（D）。

A：警告B：记小过

C：记大过D：开除

7：物料员领料须在（C）清点物料，清点无误后领到生产部门生产。

A：待检区B：已检区

C：备料区D：仓库

8：由于生产任务重而无法停产盘点时，仓库每月应该采用（B）。

A：不盘点B：连续盘点法

C：定时盘点法

9：帐、物、卡、凭证中凭证是指（C）。

A：物料卡B：帐本

C：单据D：文件

10：样品领料必须要在〈〈领料单〉〉摘要里注明（C）。A：订单号B：加工单号

C：样品单号D：领料原因

11：危险化学品的管理必须“三远离，一严禁”其中“一严禁”指的是（A）

A：严禁混合堆放B：严禁火种

C：严禁吸烟D：严禁喧哗

12：物料上下堆放必须遵循（A）

A：上小下大，上轻下重B：上大下小，上重下轻 C：上窄下宽，上轻下重D：上宽下窄，上重下轻

13：物料堆放一般不应超过（B）。

A：1mB:2m

C:3mD:4m

14: 仓库储存温度保持在（A）

A: 5℃-35℃B: 10℃-25℃

C: 5℃-25℃D: 10℃-35℃

15: 仓库储存相对湿度保持在（B）。

A: 40%-85%B: 45%-85%

C: 50%-85%D: 60%-85%

16: 物料的储存的有效期一般规定电子料为（B）

A: 6个月B: 12个月

C: 24个月D: 36个月

17: 消防设施定期每个（B）检查一次。

A：月B：季度

C：周D：年

18：物料的储存的有效期一般规定五金件为（A）。

A：6个月B：12个月

C：3个月D：2年

19：超过一段时间没有使用，但其使用价值没有改变的物料是下列那类物料（B）

A：原材料B：呆滞料

C：废料D：边角料

20：成品仓管员接到总/副总经理核准的《发货通知单》，清点数量后必须同时打出电脑（C）交司机或者提货员签字确认后才能发货。

A：入库单B：领料单

C：出库单D：验收单

21：“7S“中其中（C）是对前3S的总结和检查。

A：整顿B：清扫

C：清洁D：素养

22：“7S“中其中（D）是做前4S养成的一种良好习惯。A：整顿B：清扫

C：清洁D：素养

二：多项选择题（至少有两个或则两个以上的答案）

1：仓库工作归纳起来为三个字（A C D）。

A：收B：送

C：管D：发

2：组建货仓必须具备以下那些原则（ACD）

A：进出顺利B：节约成本

C：工艺要求D：安全问题

3：危险化学品的管理必须“三远离，一严禁”其中三远离是（B C D）A：远离人群B：远离火源

C：远离电源D：远离水源

4：物料的验收包括（ABDE）缺一不可。

A：品名规格B：数量

C：外观D：品质E：单据

5：物料储存必须遵循三原则，是哪三原则（ACD）。A：三定B：三适

C：三防D：先进先出

6：物料的堆放有N种方法，其中包括下列哪些方法（A BCDE）。A：五五堆放法B：六号定位法

C：订单号法D：托盘化管理E：分类管理法 7：ISO9001对仓库管理的（ABCDE）有明确规定。

A：储存B：预防C：保管

10.计生专职药管员第一期培训试卷 篇十

姓名时间成绩

一、填空题

1、药管员发放药具按进货时间依次进行，即保证库存周转量个月，做到管理完善、渠道畅通、2、药管员要根据实际需要放药具，做好发放登记，对使用者进行指导。

3、村级计划生育药管员的基本要求有。其中“三到户”是指、。

4、村级药管员对产后育龄妇女和新生儿情况定期随访，同时进行科学指导。产后天，上门随访时应同时送药具，顺产天内、剖宫产个月内应指导落实长效为主的避孕节育措施，落实及时率达到100%。

5、随访方式有

6、目前采用的紧急避孕药主要为53号控亲抗孕片。

7、常用的避孕药具种类有、膜、栓、口服避孕

药、注射针剂、皮下埋植剂、。

二、问答题

1、避孕措施的种类有哪些？

2、如何加强孕情跟踪工作？

11.网络协管员培训 篇十一

为了加强我镇卫生计生监督协管工作，有效的防止重大卫生事件的发生，提高基本卫生服务能力和业务水平，使我镇卫生计生监督协管工作得到全面有效实施，按照上级精神及指导思想，结合我镇目前因误食毒野生菌的情况，特定于6月28日上午在院3楼办公室对卫生计生监督协管员和信息员进行食源性疾病等卫生计生监督协管相关知识培训。

培训以可能引起食源性疾病预防知识为主，就卫生计生监督协管的各项服务工作为辅分别进行培训，结合日常监督检查发现的的问题进行讲解及注意要点。要求各卫生计生监督员及信息员充分认识卫生计生监督工作的重要思想，及时巡查 收集和上报公共卫生信息，预防处置公共卫生突发事件，确保人民群众身体健康。