11论文工作总结与展望

11论文工作总结与展望（15篇）

1.11论文工作总结与展望 篇一

总结军训 展望未来、张志群11酒店二班

十天的军训，一转眼就过去了。可军训所经历的欢歌笑语、辛酸、泪水却充斥在心中，经久不散。经过这次军训许多同学都深有感悟，而对我来说，却是刻苦铭心，感悟颇多。

在平时训练的时候，我也很努力，很认真，很投入，可是我却错在没有坚持，彩排的时候我没有参加，事出有因，可会操的时候我却是在逃避。那天，看着我们班的人上场、演习、获奖，一个个项目有条不稳地进行，在一边看着的我感觉自己就像一个局外人，那种感觉很孤单，很恐怖。

蓦然发现，自己真的很缺乏集体荣誉感。但是我坚信，现在发现还不算太迟，我可以改变自己，我相信在这个班我也可以和同学们一起，铸造辉煌！因为我也是酒店二班的一员。我们所学的专业是酒店管理，需要良好的合作精神和强烈的集体荣誉感，而我却在这些方面有很大的缺陷。军训中我已留下不可弥补的遗憾，但我一定不会让这种遗憾延续，我相信我能做到。

坚持，是一个我们这代人从小到大的话题。但何为坚持？我想即使已经是身为大学生的我们，也不敢给出一个确切的定义。从军训结束后同学们的感悟，我的亲身体会中，我了解到坚持就是在艰辛也不放弃。军训中是这样，生活中也应该是这样。“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”，在军训中，这句口号是喊得最响的，也是坚持所表现出来的一种精神。所以，坚持是永不落伍的一种精神。以后的日子

里，坚持自己的梦想，一步一步向自己的目标迈进，永不言弃!吃苦耐劳是我们的必需品。军训中有时候站军姿一站就一个小时，练齐步，跑步，正步走，练得脚都很疼，可我们没有一个人喊累，没有一个人喊痛。当我们毕业后找工作是，不可能开始就是领班、主管，一般情况下你，我们是从服务员,传菜生做起。每个人都在酒店吃过饭，都能体会到服务人员的累与痛，上菜是她们的，打扫是她们的，有时候客人故意找茬，受苦的是他们，客人喝醉酒，耍酒疯，委屈的是他们〃〃〃〃〃〃〃将来我们做的也是服务业，所以必须要有吃苦耐劳的精神。

服从命令是一个很重要的问题。从教官的话中我们知道，军人必须服从命令，服从上级领导，才能团结各方面的力量，增强凝聚力和向心力，使班级更优秀，企业能成功。

军训虽已过去，但我相信，在军训中体会到的精神，将历久弥坚，已为我们走向社会奠定了初步基础。

青春相信梦想，正视缺点，坚持理想，才能乘风破浪，扬帆远航！

2.11论文工作总结与展望 篇二

一、应对的研究现状

关于应对的研究, 目前主要是采取问卷法, 对应对与心理健康、个性特征、情境因素等的关系进行研究。

应对与心理健康的关系研究是应对领域最常见的研究。目前很多研究都证明了应对方式在压力事件与心理健康、抑郁、焦虑等负性情绪之间起着中介作用, 应对能够缓冲外界压力对心理造成的威胁, 维护心理健康。人格特征是影响个体应对方式的重要主观因素, 如有研究表明人格特征对应对的影响力要大于社会支持[1]。个体的应对方式也会受到外界情境因素的影响。不同的社会支持水平和压力事件的具体情境等都会影响到应对方式的使用和应对效果。在Lzarus的理论中, 个体因素和情境因素以及它们之间的交互作用都会对应对产生影响, 并且注重认知评估的作用。因此, 个人因素和情境因素在应对的研究中都不应该被忽略。

二、应对的干预研究

应对的干预研究越来越引起学者的重视, 这也与团体心理训练和心理危机干预的普及和发展密切相关。理论的研究很重要, 实际的应用亦很重要。开展应对干预研究有很大的实际意义, 尤其在当代社会。已见有探讨压力管理训练、身体锻炼等方式对教师、大中小学生的应对方式的影响研究, 结果表明均会对被试的应对方式产生影响。此方面的研究应着重于开发专门的关于应对方式的心理训练方案, 应重点考虑以下内容:采取什么样的干预手段和内容才能够最有效, 干预手段和内容应该根据什么制定, 干预的效果是否会受年龄、性别、职业、个性特征等因素的影响等。

三、应对的研究方法

(一) 传统方法

目前应对的研究方法主要是问卷测量法。常用的应对问卷, 如黄希庭等人编制的中学生应对方式量表 (CSSMSS) ;简易应对方式问卷 (SCSQ) ;肖计划等编制的应对方式量表;Carver (1989) 等人编制的COPE问卷, 并有学者对COPE量表进行了初步修订等。向晓蜜等人专门作了《基于不同研究取向的应对问卷述评》, 对应对的问卷作了整体回顾并提出了应对研究发展的新方向以及对应对测量工具提出的新要求[2]。问卷的产生和使用极大地促进了应对的相关研究, 但批评也越来越多。信度、效度、被试的诚实度、回忆的准确性等都是被质疑的因素。且大多数关于应对的研究仅是一次评定被试的应对方式, 不能反映一个人应对方式的变化。

(二) 生态学方法

同国外研究相比, 国内对于应对与背景的关系研究比较少见。有学者指出, 虽然目前关于心理应激和应对的研究数量巨大, 而且已经取得了很多丰硕成果, 但正如本领域的开创者和领导者R.S.Lazarus (1999) 所言, 应对领域的研究在数量上和质量上是不相匹配的[3]。这提示我们应对的研究必须有所突破, 应对的生态学取向研究是一个很好的突破口。生态学研究取向强调的是人与环境的动态交互过程。研究日常生活中人的心理, 研究日常生活中人们的应对方式, 具有很高的生态学效度, 即真实性。人是处在真实的生活状态下的, 而不是生活在实验室中, 因此, 对日常生活中人的心理研究有助于把握人们的真实心理状态。

基于生态学取向的应对研究, 要求有相应的生态学研究方法即生态瞬时评估方法 (EMA) 。EMA是一种跨时间的跟踪研究, 克服了问卷的种种缺点, 它的主要特点包括:能够进行实时瞬时评估, 能够收集现实世界数据, 能够进行反复评估, 反映变量之间的关系。EMA研究帮助我们理解日常生活中个体行为和经验的变化以及环境的重要性。背景环境不仅仅影响个体的情绪、需要、躯体疼痛等因素, 同时也影响通常具有稳定特质的因素如外向性、自尊、应对方式和自我效能等。EMA研究表明, 行为比我们通常设想的更具动态性并且更容易被所处的环境影响。EMA方法的使用会加强我们对个人与环境之间的动态交互作用的理解。采用此方法时也涉及使用问卷, 由于涉及多次重复测量, 因此, 问卷一定要简洁明了有效。

动态系统研究法亦是生态效度很高的一种研究范式, 动态系统范式与其他范式的区别在于它独特真实的任务情境。例如, 在人际交互任务中, 人们对人际交往的实际过程进行模拟。且被试所要解决的任务是随着被试的行动而随时变化的, 也就是说问题解决的目标、任务情境、被试的行为等因素都是处于一个动态的有规则的整体之内。在发展心理学、普通心理学和认知心理学等领域越来越多的人采用此类方法。如有研究者在探讨内隐学习时采用此种研究范式[4]。目前还未见到采用动态系统研究法来研究应对方式, 但动态系统理论以及相应的研究方法用于应对的研究是可行的。应对包括认知评估过程和行为过程, 与个体的人格特质、情绪状态及外界情境特征、文化背景等都密切相关, 而动态系统方法可以把这些因素都包含进去, 关键是如何设计好任务情境。我们也需要一个综合的模型来指导应对的研究。

四、应对的研究展望

(一) 与认知的相关研究

前面已述, 应对的过程理论包括认知评估过程和行为过程。有学者亦认为应对的研究还应包括应对的认知思维研究取向和应对能力研究取向, 其中应对认知思维研究取向主要从应对过程研究取向中分化出来。因此, 在研究应对时不能忽视人的认知因素。人的信息加工方式、认知风格、归因方式等认知因素会不会对应对方式的选择产生影响, 这种影响的机制是怎样的, 与其他因素是否存在交互作用等, 都需要深入研究。在应对研究时经常被考虑到的常常是心理健康、社会支持、人格、自尊等因素, 有关认知与应对的关系研究比较少见。Epstein和Meier (1989) 编制了CTI量表 (Constructive Thinking Inventory) , 用以测量积极和消极的思维模式对应对当前压力事件的影响。CTI包括3种积极思维类型和4种消极思维类型。

(二) 生态学方法的应用

方法的采用要符合研究对象的性质和特点。心理学的研究对象是心理现象, 很多学者对此提出异议, 因为人的心理现象不同于物理现象。心理不是静止不动而是时刻变化的, 因此, 葛鲁嘉提出心理学的研究对象应该是“心理生活”[5]。使用何种研究方法要看研究对象的性质和特点, 既然人的心理不是孤立的、静止的、不变的, 而是整体的 (与环境) 、生成的、变化的, 那么在作具体研究时就要考虑到心理的这种特点, 生态学方法强调的正是人与环境的共生和交互作用。前面提到的生态瞬时评估法和动态系统研究法都是高生态效度的研究方法。有研究采用纵向、个体内设计方法, 对篮球运动员比赛应对方式在不同时间、不同情境下的变动过程进行研究[6]。

(三) 内隐应对的研究

在心理学领域无意识研究一直是热点问题, 最典型的就是关于内隐学习的研究。弗洛伊德最早提出防御机制理论并认为这是一种“自我”无意识的保护机制, 能够使“自我”健康发展, 协调自我和其他人格结构及外界环境的关系, 维护心理安宁。但是防御机制刻板的、僵化的使用则会造成心理障碍。长期以来, 心理学一直忽视对防御机制的研究, 在应对的研究中, 妨碍人们对防御现象进行科学探讨的一个最大障碍是没有简便有效的方法来准确地测评它们[7]。因此, 需要我们去深入研究。

(四) 情绪影响应对的研究

关于情绪与应对的研究并不少见, 但主要见于验证应对方式对负性情绪产生的调节作用, 应对方式是外界应激因素与负性情绪和心理健康的中介调节变量。关于情绪对应对方式的使用有何种影响, 则需要进一步探讨。有关情绪与认知的研究表明, 积极情绪条件下个体更多采用自动加工策略, 消极情绪条件下个体更多采用控制加工策略, 且自动加工与控制加工之间的转换机制是内隐的;在判断任务中, 无论进行自动加工还是控制加工, 情绪启动效应的性质是一样的, 都是内隐启动效应[8]。这就是说情绪状态对认知过程是有影响的, 且这种影响是内隐的。这给我们一个启示, 情绪状态对采取何种应对方式是否有影响?这种影响机制是不是内隐的?需要进一步探讨。

摘要：应对的研究是心理学和医学等领域研究的热点问题。在心理学领域, 应对的研究主要集中在与心理健康、人格、情境因素的关系以及干预研究。关于应对的研究方法, 提倡加大对生态学方法如生态瞬时评估法和动态系统研究法的研究和应用。本文对应对的未来研究作了四点展望, 即与认知的相关研究、生态学方法的应用、内隐应对的研究、情绪影响应对的研究。

关键词：应对,研究现状,心理学

参考文献

[1]邵华, 刘晓明, 赵金波.大学生人格特征、社会支持对应对策略的影响[J].青海师范大学学报:哲学社会科学版, 2006, (1) .

[2]向晓蜜, 张进辅, 韩菁菁.基于不同研究取向的应对问卷述评[J].心理科学进展, 2007, (6) .

[3][7]梁宝勇.应对研究的成果、问题与解决办法[J].心理学报, 2002, (6) .

[4]聂晶.内隐学习的动态系统研究[D].上海:华东师范大学, 2005.

[5]葛鲁嘉.新心性心理学的理论建构——中国本土心理学理论创新的一种新世纪的选择[J].吉林大学社会科学学报, 2005, (5) .

[6]胡志, 冯亚平.不同条件下篮球运动员比赛应对方式变动过程的初步研究[J].体育科学, 2006, (1) .

3.个人工作总结与展望 篇三

尊敬的公司领导：

我是×××，我在××年××月××日应聘进入××公司，任××一职。三个月来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这三个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

一、工作总结

作为××，我的工作主要是××××。三个月以来，我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规，具备较好的专业素质，配合××团队完成各项工作。主要工作成果有：

1.建立××部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统，查阅方便。2.建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要，准确记录资金进入与支出，有利于节约开发成本。

3.管理××部的资料档案台帐。收集整理资料档案，保证资料档案的齐备；资料的借用、收回规范有序，保证资料档案的完整。

4.管理××部的费用台帐，每月和财务部核对××部借支与冲账金额，保证台帐的准确。

5.配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。

6.负责××部的内勤管理工作，跟踪工作进度，跟进配套文件。7.协助经理协调与各部门之间的关系。

二、工作计划

根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：

1．完成之前未完成的工作：跟进××工作；跟进××××事宜。

2．完成个人岗位下一步工作：改进资料档案台帐与资金台帐，做到动态控制，节约××成本；改进××部××的问题，积极跟进每个环节；更好地配合部门经理及部门成员跟进工作；更好完成部门内勤管理工作及协调工作。

3．接受并负责完成更多的××管理工作：积极学习××工作流程，提高专业素质，接受并完成各项××××工作。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业经理人为目标。

1． 积极学习××相关的专业知识和相关法律法规，具备优秀的专业素质。2． 积极学习公司制度与文化，热爱××××公司，以服务××公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和心理素质。

3． 积极思考，努力学习、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的经验为基础，具备优秀的创造能力。4． 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。5． 具备优秀的管理能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业能力和管理能力，为××公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。

我热爱××公司，我希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导批准。

4.生活部工作总结与展望 篇四

时间如流水飞逝，匆匆忙忙的工作生活已经结束，生活部的工作也即将画上完美的句号新学年新气象，新的一学年又到来了。回想过去的一年来，机电、自动化系团总支学生会生活部在院系领导、老师以及主席团师兄的带领指导下，在部长和干事的共同努力下以及其他部门的积极配合下，各项工作和承办的各项活动都得以有序地、完满地完成。生活部的主要是负责我系的课室卫生、学生宿舍的卫生、用电安全检查监督工作；参与每月一次学校的宿舍大检和课室大检工作；举办学生会分配的活动，配合其他部门的工作等。关心同学生活，尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求，为大家提供方便。我们以一名干事的身份作本部门过去一学年工作的回顾和总结：

1.每月一次的全校宿舍大检和全校课室大检，是我们生活部的一个工作重心。积极配合校和院部门的工作，出色地完成了任务，得到了一致的好评。

2.日常的课室卫生检查工作也是一个锻炼的平台，细心、耐心的能力在这里得到了充分的展示，也是我们干事成长的一个主要途径。

3.活动的举办——生活部还是按照计划先后举办了“消防安全知识竞赛”、“宿舍评比比赛”、等丰富多彩的活动，很好地锻炼了我们干事的办事能力和活动组织、安排能力，大大地提高了我们的综合能力，从其中收获了很多宝贵的经验教训，对以后的工作有很好的借鉴、促进作用。我们的部长组织干事参加了学生会内部的各项活动，增进了彼此的联系，也为学生会工作的进步做出了一定的贡献。通过本学期的活动，很好地促进了部门的感情联系，我们一起在工作进步，我也会和我的部长一样坐镇好生活部，争取将生活部带到一个新的高度。

工作展望：

时光飞逝，转眼大一就过去了，而下个学期开学前后的工作也摆在了我们面前。首先是迎接新生及帮助其适应大学生活的工作，对此我们打算在各班招募志愿者进行迎接新生，对于具体如何开展此项工作，我们会在以后写一份详细的策划书。

其次是部门的招新活动。对于招新活动，我们部门打算在迎接新生时，就对新生进行宣传学生会的招聘活动，并积极向其讲解我们部门的工作，以及加入学生会的对其成长的好处。我们还会根据安排在新生入学后到各班去宣传。

最后我们部门在招新结束后会积极创新，组织一些新的活动，提高新干事的热情，保持其对学生会的热情以及让他们能够在学生会的更好的锻炼。

对于部门的日常工作，我们会根据这一年的工作经验，对部门的工作形式进行变化（初步打算与其它系生活部进行交替检查课室卫生，更好的保证课室卫生打扫的正常进行），让部门的工作收效更好。

生活部在各项非本部门的工作中，也是积极配合其他兄弟部门的工作，为工作、活动的成功举办做出了贡献。当然，生活部还存在诸多的不足，仍需在今后的日子里继续改善、改进。

回想一年来学生会的工作，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开生活部每个成员的辛勤付出；同时我们也遇到过很多的困难，面对困难，我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，生活部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。

机电、自动化系团总支学生会生活部

5.总结与展望 篇五

时间总是过得飞快，大一刚入学的情景还历历在目，一眨眼，大三下半学期已经开始了。回顾上半学期，虽然没有什么大风大浪，但也有值得总结、反思和改进的地方。

有很大一部分同学有这样的情况，越往后越清楚自己的目标，越有动力好好学。而我正相反，大一时什么都不想，就一心学习。也许是学习方法和基础的问题，成效并不好。从大二开始，就开始懒惰，但也还是认真在学，并通过优秀同学的帮助，大二取得了不错的成绩。但是这股势头并没有延续，大三开始，整个人就开始疲倦。做什么都没有激情，每天除了上课，大部分时间都在玩电脑。直到考试也没有全身心投入复习，以至于考试情况不理想。有了上学期的经验，新的学期，我会努力突破疲倦期，就算没有长远的理想，也要尽快定一个短期的目标，然后投入大量的时间到学习中，不给期末造成过量的负担；每周末要花一定的时间进行复习和巩固，认真完成作业；课下要多补充其它知识。

另外，进入大三后，英方课程逐渐增加，许多问题也暴露出来：词汇量不足，听力不好，上课时明显跟不上，课下复习时由于词汇量不够，必须借助词典；每周课后，没有及时复习，以至于前后课程联系不上，不知道学了什么。新学期，我会花时间增加单词量，课后认真复习总结。

总的说来，大学的这两年半使我改变了很多，很多时候感触真的很多，但当时没记录下来，现在回想起来已经没有那份感觉了。上学期我平静了很多，其实以其说平静，倒不如说是麻木了。相比而言，我更希望自己能闹腾一点。否则现在这样，结果好坏都无所谓，对自己的前景也没有方向，每天的生活都浑浑噩噩。不过，都这样熬到第三个年头了，我会坚持下去的，尽量做到最好，对自己的未来也比较好。

新学期计划

首先，我要努力调整心态，每天保持积极的心态。学会控制情绪，不让坏心情影响自己的学习计划。因为我认为，情绪和心态才是影响我最多的因素。其次，我要扩充自己的知识面，我现在除了课件上的知识，其它一无所知，更何况课程学得也不是很好。由于住校，再加上宏福地理位置属于城郊，因此没有太多的机会了解校外信息，就必须要正确利用唯一的资源——网络。不能只顾着娱乐，还要关注各方面新闻和近期重大事件。至于以后工作，读研还是出国，我只能确定不在国内读研。然而，出国对我来说将会是又一巨大挑战，我对此严重缺乏信心。哎，不过我还是会做一些相应的准备。

6.11论文工作总结与展望 篇六

关键词：应急通信,卫星应用,卫星网络

一、我国应急通信工作中卫星应用的现状

近期以来, 全球似乎进入了自然灾害频发的阶段, 我国作为全球自然灾害受灾最严重的国家之一, 其受灾面广, 受灾种类繁多已成为我国出现自然灾害最为显著的特点。做好减灾防灾的应急工作成为各级政府迫切关注的问题。目前, 我国的应急通信以网络通信为基础, 网络通信又以公众通信为首要, 结合机动通信共同完成在自然灾害的情况下使灾区保持信息畅通的使命。我国已在各电信运营企业和基础通信部门建立了相应的应急管理机制, 建设了应急通信的专业队伍, 同时配备了应急通信网络设施, 各种装备在随着社会技术的进步也在不断的完善中。

在所有应急通信设备中, 卫星是最不受地域限制, 同时又携带方便的通信工具。在各大自然灾害中都充分发挥了它的这些优势。特别是地震发生时, 各基础设施遭到严重破坏, 电力供应中断, 灾区内无法同外界保持联系的情况下, 能够在最快时间内恢复通信的办法就是采用小型卫星中端, 随着抢救的深入, 灾区电力及道路的恢复, 可以通过疏通地面光缆, 动用宝贵的卫星资源解决地面上分散的困难地区的通信需求。当灾区回到重建阶段后, 各卫星通信装置又将回到备用状态。

二、卫星应急通信建设的作用

卫星具有携带方便, 不受地形和时间的限制, 并且传送距离远, 信息容量大的优势, 能够帮助降低通信成本提高通信效率。同时卫星组网灵活, 能够实现语音和图像的双向传播。在自然灾害发生时, 地面通信设施遭到毁灭性破坏, 当外界需要了解灾区内部情况的时候可通过卫星传导地面信息, 让上级通过接收的信息进行有效指挥, 及时保证灾区人民的人身和财产安全。常见的卫星应急通信设备包括卫星地面站、卫星可视电话和应急通信车, 其中卫星地面站具有覆盖面广, 容量大的特点, 能满足部分公众通信和应急抢险调度的需要。卫星电话则较多运用于下达指令和传送信息。但由于受卫星资源的限制, 使用的范围比较狭小。应急通信车主要用于现场应急调度。

三、应急通信中卫星应用的展望

在出台的“十二五”规划里有关应急通信的条例中, 明确提出建设应急通信体系的目标是构建由公众通信、卫星通信和机动通信的地面与空中为一体的应急网络通信体系。该体系包括卫星移动系统和宽带系统, 在未来条件逐渐成熟时将运用于导航定位。在近地通信系统中浮空平台的空基部分能实现较大范围的信息覆盖, 浮空平台也能实现传输通道的配置。地基部分的通信系统包括地面及相关的支撑系统, 其机动队伍包括车载和便携式通信设备, 地面网络可按需分布, 同时要具备抗灾性能强的特点。随着规划条例的逐步实施, 应急通信中的卫星应用能力得到有效提升, 除了卫星网络需要进一步完善外, 也将积极推动自主通信系统的研发和规划。

从卫星应急通信的角度出发, 我们主要关注两方面的内容, 一是随着通信应用向网络多媒体发展的趋势, 建设大容量网络传输系统已经成为很现实的问题。国际上大容量网络多媒体通信早已进入商业应用的阶段, 我国也应尽快跟上国际建设大容量网络多媒体通信系统的步伐。另一方面, 在小型卫星终端的迫切需求下, 积极推动移动通信系统建设将有助解决我国应急通信存在的诸多问题。

针对近期应急通信工作中存在的通信闭塞的问题, 可通过卫星移动电话为通信终端向灾害多发地区做延伸配置, 同时倡导地方政府加强重视应急通信设备的建设工作。

结束语

本文通过分析卫星在应急通信中的应用及其所发挥的作用, 明确卫星在应急通信系统中应用的必要性, 并进一步展望应急通信工作中卫星应用的未来发展。关于未来卫星在应急通信中的应用可从以下几个方面来探讨, 一是在借鉴和利用国外优秀的移动通信设备时, 发扬自主研发精神, 积极推动我国移动终端和宽带多媒体建设。二是充分发挥卫星在应急通信保障系统中的作用。三是建立国家卫星资源应急响应机制, 实现国内卫星资源的统一调配。四是各政府部门建立相应的管理体系, 对各卫星设备进行适当配备。

参考文献

[1]杨逸, 梁婧.卫星通信技术在电力应急通信抢修中的应用[J].电力信息与通信技术, 2014 (12) :34-38.

7.论文-总结与展望 篇七

以互联网为主要手段的现代远程教育己成为当今教育发展的趋势之一。在国内外，远程教育不断蓬勃发展。而题库系统更是远程教育的一大重要组成部分，因此，基于Web的题库系统的研究对于发展远程技术教育尤为重要。

通过这段时间的设计与开发，总体上完成了以下几项工作： 1.研究了题库理论，参考了一些相关的文献资料，并且使用了一些题库系统，对题库管理系统有了一定的认识和了解。

2.研究了ASP.NET技术，SQLSERVER数据库技术，从而为系统原型的实现提供解决方案。

3.在研究设计的基础之上对系统进行实现，该系统大体上实现了总体设计方案中所提到的题库管理，系统管理，功能扩展等3个模块的功能。

4.对系统进行测试，尽管在测试过程中还有一些尚未解决的问题，但是这些都是预期可以解决的。

5.2展望

基于WEB的题库管理系统的设计与实现涉及多方面的理论、方法和技术，本系统还有许多新的问题需要解决，需要在实际应用中不断积累和完善，在以下几个方面，还需要做进一步的研究和开发。

1.论文只考虑了试题信息的几项基本组成，并未在试题统计等方面进行深入发掘。使得系统只考虑了一些简单情况，如何应付复杂的试题信息还值得加强。可以进一步完善试题信息表的相关字段，增加试题信息的完整性。2.该系统只考虑了试题应用的一些基本情况，未对考卷生成等扩展功能进行更为深入的研究，使得试题库的一些接口还不够完善。

3.系统在测试上还存在一些问题，不过都是预期可以解决的。4.ASP.NET等相关WEB技术在该系统的开发过程中应用范围还不够，还有提高的余地。

致谢

首先，我要诚挚的感谢我的导师xx老师，在近一年的企业实习和毕业设计期间，都得到了xx老师的悉心指导，在论文的写作过程中，多次得到他的督促，并且他为我的论文提出了许多宝贵的修改意见。xx老师的严谨治学的态度与求实的工作作风及丰富的学识留给我深刻的印象，使我受益匪浅。

其次，要感谢同组的xx，xx同学，他们与我共同承担了系统的分析设计与开发任务，在大家的共同努力下，终于圆满地完成了系统的设计开发工作，在此我向他们表示深深的感谢。

8.未来展望与总结 篇八

一、主要业务指标完成情况

上半年全市引进项目7个，合同引资24.05亿元，实际到位资金19.45亿元，同比增长29.1%,完成年任务的72 %;其中省外到位资金15.7亿元，同比增长27.6%，完成年任务的87.2%;省内到位资金3.75亿元。完成进出口总额369万美元，完成目标任务 61.5%;选派出国劳务58人次，完成目标任务52.7%。实现社会消费品零售总额同比增长13.2%。

二、主要工作

(一)做好招商引资。

一是积极参加上级部门的“中博会”、“港洽周”“湘品出湘”等活动，并组建招商小分队，在活动主办地区开展上门招商。突出对江浙、两广等地区的招商活动，重点关注上述地区“腾笼换鸟”的机遇，努力承接转移产业项目。

二是充分利用自建平台招商。市委、政府高度重视工业集中区的建设，工业集中区的设立和工业管委会的成立对我市招商引资起到推动作用，现园区内在建项目有6个，20xx年度共计划投资2.91亿元。

三是拓宽信息渠道，开展以商招商，亲情招商，网络招商，尤其是发挥同乡会的作用，加强信息交流与联络。上半年全市引进项目7个，其中XX市雪峰米业生产线投资2亿元人民币，XX市楠木山生态农业旅游开发项目投资2.07亿元人民币;在谈项目9个，达成初步意向协议的项目4个。

(二)搞好内贸建设。

一是搞活商品流通，组织企业商家参加各类商品展销会。如：组织全市农产品加工企业参加20xx年湖南西部(怀化)首届迎春年货会;在托口新镇举办20xx年首届迎春购货会;托口商业街的商品展销会等。

二是积极落实20xx年度为民办实事的相关工作，对5 个农贸市场进行升级改造，目前5个市场的升级改造工作进展顺利。

三是对黔城、安江两城区的单用途预付卡企业使用情况进行摸底，并进行归档管理。

四是配合审计部门做好家电下乡工作的扫尾工作。

五是完成全市成品油企业20xx度的年检工作，完成部分加油站新建和延期申报工作。

六是经常深入被检测超市、农贸市场了解市场行情情况，按时上报信息，并做好禽流感高发季节的防范工作，会同畜牧局一起就禽流感对城区各市场投放了消毒药品，制定了防控禽流感的防范工作方案。

(三)抓好商务行政执法。

一是加强学习，严格管理，不断提高执法水平。组织执法人员集中学习《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》，以及商务领域法律、法规并定期考核。

二是加大宣传力度，营造执法氛围。利用元旦、3.15、端午等假日开展执法宣传活动，发放宣传资料200余份，接受群众现场咨询50余次，通过宣传提高了广大群众的自我保护意识。

三是加强行业执法检查，整顿行业秩序。认真抓好成品油市场管理。组织人员深入市场，对每个油站点进行检查，对不符合安全生产的和群众反响强烈的加油站加油站责令限期整改。严厉打击私屠滥宰行为和制售假酒行为，规范流通秩序。半年来，共出动执法人员100人次，查处私屠滥宰行为2起，白板肉150公斤，查处假冒酒类2瓶，办理到期批发许可证2家，零售备案10家。

(四)落实好上级交办的托口移民等工作。

一是贯彻落实“三保责任制”，对照《包组责任书》，积极开展托口移民工作。局领导多次到移民家中、建房工地召开现场会为移民解决实际困难。现我局负责的朗溪村双江组已有58户搬迁，拆除原房率79%，搬迁率93.7%。

二是加快托口新集镇农贸市场搬迁。为了做好该项工作，制定专门方案，多次组织全局工作人员参与行动，取得了一定的效果。

三是做好对口支援的汇报及资金到位争取工作。市委、政府主要领导率队赴对口市(州)和省直相关单位进行专题汇报。

四是强化安全生产管理。认真开展流通企业安全生产执法活动，落实安全生产主体责任，并与民爆公司、中石化、中石油等公司签订《安全生产责任状》，促进商贸流通企业安全生产和经营。五是计生综治工作不放松。局领导高度重视，党政一把手亲自抓该项工作。在与市局签订计划生育工作目标管理责任书的基础上，又与本系统下属企业、局机关相关股室签订计划生育综合治理工作目标管理责任书，明确目标任务，制定具体的评估考核细则并加强日常督察。

(五)开展好优质服务。围绕“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动，我局做了大量工作。

一是召开了20xx年度投资商座谈会，增进互动，创造亲商、富商、安商的良好氛围。

二是做好引进项目的服务工作，安排专人跟踪协调，缩短办理时限。

三是完善投资政策，我局牵头起草的《XX市关于扩大开放鼓励投资若干优惠政策的规定》及《XX市招商引资奖励实施细则》，市分管领导已召集相关部门进行了讨论修改完善，现只需要市里讨论通过。四是抓好外贸帮扶、外经拓展工作。局领导和相关股室工作人员多次到出口企业进行调研指导，以培育壮大现有外贸企业，引导企业走出去拓展市场。

三、下半年工作打算

下半年，我局将紧紧围绕全年的各项工作目标任务，结合工作目标、思路和举措，重点抓好以下几项工作：

一是强化招商引资工作。按照省、市招商引资活动的安排部署，以参加省、市组织大型招商活动为主线，重点突出小分队招商、专业招商、以商引商。

二是大力推进城乡市场体系建设。贯彻落实为民办实事精神，到年底完成五个市场的升级改造工作。

三是做好我市外贸进出口额以及劳务输出工作。深入外贸出口企业，了解企业的生产经营状况，为企业服好务。积极与上级主管部门衔接，争取下半年包装1至2个好的项目。

9.11论文工作总结与展望 篇九

编制标准体系是标准化工作中一项重要的基础性研究工作, 是标准制定和组织建设的依据。当前涂料和颜料标准体系已有很大变化, 安全、节能、环保、管理等标准已增加不少, 在分析研究产品结构现状及发展趋势、标准现状及潜在需求的基础上, 将现行有效的标准、正在制定中的标准和将来规划要制定的标准组成有层次、有联系的有机整体协调系统, 充分体现科学性、全面性、系统性和预见性的统一, 真实反映行业标准的全貌和整体性工作蓝图, 对于今后一个时期内编制标准长远规划和年度制修订计划具有重要指导意义。2009年按照国家标准委的统一部署和涂料颜料行业标准化工作需求, 本标委会将建立和完善标准体系作为重要工作来抓, 花费了大量精力组织完成了《国家标准化体系建设工作-涂料和颜料部分》和《建筑材料质量安全标准体系研究-建筑涂料部分》的研究和编写, 完成国家科技部社会公益研究项目《中国涂料低污染化标准体系的研究》并顺利通过鉴定。通过新的标准体系的建立, 逐步解决标准结构不尽合理、体系功能不够完善、标准缺失、老化和滞后等问题, 使涂料和颜料标准体系更完善、结构更合理、层次更分明、重点更突出、适应性更强, 更好地服务于行业发展。

2.1国家标准化体系建设工作——涂料和颜料部分

按照国家标准委的统一部署, 本标委会2009年承担并完成了国家标准化体系建设工作中涂料和颜料部分的研究和编制工作, 对国家标准和行业标准现状进行了全面分析, 提出了今后3年关键技术标准研制项目, 对标准化技术委员会现状进行了分析并提出体系优化的建议。按时完成了涂料和颜料部分标准体系框架表、标准体系表、全国专业标准化技术委员会体系表的编制。

经过以上对标准现状的全面分析可以总结出, 经过近30年涂料和颜料领域标准化工作者几代人的共同努力, 目前已形成了由300余项国家标准和化工行业标准组成的较为完整的涂料和颜料标准体系, 基本满足了各类涂料和颜料在生产、应用以及国内外贸易中的使用需求, 在我国涂料和颜料行业发展进程中发挥了极为重要的作用。这些标准主要由基础标准、大量的试验方法标准和产品标准构成的。

2.1.1 国家标准

已颁布并正在实施的国家标准221项, 其中管理类标准 (涉及安全环保内容的强制性标准) 7项, 基础通用类标准13项, 试验方法类标准166项, 产品类标准35项;已立项并正在制定中的国家标准34项, 试验方法类标准20项, 产品类标准14项。以上两项内容结合起来后国家标准的类别结构为:总数255项, 管理类标准数量占到标准总数量的3%, 基础通用类标准数量占到标准总数量的5%, 试验方法类标准数量占到标准总数量的73%, 产品类标准数量占到标准总数量的19%。

2.1.2 化工行业标准

已颁布并正在实施的化工行业标准110项, 其中管理类和基础通用类标准4项, 试验方法类标准28项, 产品类标准78项;已完成制定并正在待批的化工行业标准3项, 均为产品类标准。以上两项内容结合起来后化工行业标准的类别结构为:管理类和基础通用类标准数量占到标准总数量的4%, 试验方法类标准数量占到标准总数量的25%, 产品类标准数量占到标准总数量的71%。

由以上对标准类别的统计分析结果可以看出, 涂料和颜料领域在国家标准中主要以管理类、基础通用和试验方法类标准为主, 数量占到国家标准总数量的81%, 而在化工行业标准中则以产品类标准为主, 数量占到行业标准总数量的71%。该标准类别结构完全符合国家标准委关于国家标准以基础通用和试验方法为主、行业标准以产品为主的原则和指导思想。如把国家标准和化工行业标准统一考虑, 目前涂料和颜料领域管理类、基础通用和试验方法类标准数量占到标准总数量的65%, 产品类标准数量占到标准总数量的35%。该标准类别结构也基本符合涂料和颜料行业对标准的实际需求。

针对提出的涂料和颜料行业重点领域, 综合分析了这些领域目前的标准现状以及对未来三年标准的要求, 并结合近两年国家标准和行业标准复审结论, 本次涂料和颜料领域共提出关键技术标准研制项目55项, 其中国家标准制修订项目30项, 化工行业标准制修订项目25项。

2.2中国涂料低污染化标准体系的研究

为了全面了解中国涂料目前污染现状, 找出与先进国家的差距, 引导全行业向低污染化方向发展, 国家科技部于2006年向全国涂料和颜料标准化技术委员会下达了社会公益研究项目《中国涂料低污染化标准体系的研究》课题。该项目目前已经全部完成并于2009年4月13日顺利通过技术鉴定, 得到了鉴定会专家的高度评价。该项目通过较为系统的研究国内外相关低污染化涂料标准、对国内涂料样品抽样验证实验以及对相关企业的产品调研等, 以此为基础制定符合我国涂料低污染化发展的标准战略, 引导并推动我国涂料工业持续、健康地向前发展。该项目是以保护人体健康和大气环境为目的的公益研究项目, 其社会效益显著, 具有很大的推广应用价值和发展前景。通过本项目的实施尤其是其中的强制性国家标准的发布实施, 将促使我国涂料行业向低污染化方向发展迈出坚实的一步, 为降低各类涂料中的污染物和有害物质、推动涂料工业实现低污染化发展目标奠定技术基础;将为政府部门制定一系列质量安全管理政策、为各级质量管理机构制定监督措施提供可靠的技术支持;为缩小我国与发达国家在涂料低污染化程度方面的差距, 为我国涂料产品自由、公平地参与国际竞争创造条件。

2.2.1 《中国涂料低污染化标准体系指南》主要内容

《中国涂料低污染化标准体系指南》是该研究项目中的一项重要内容。该指南历时三年在调研了数十家内外资企业, 收集测试了四千多个涂料样品, 对比分析了国外发达国家和地区的几十份涉及健康、安全、环保的标准基础之上编制而成。该指南对涂料中有害物质及对人体和环境的危害进行了详细介绍, 对我国涂料工业的现状和产生的污染进行了深入分析, 在将我国低污染化涂料标准与国际标准、发达国家和地区标准对比分析的基础上, 提出了中国涂料低污染化发展的控制范围, 控制项目和控制目标。从建立测试方法标准、安全产品标准、安全生产标准三个方面架构了中国涂料低污染化发展的标准体系, 并提出了主要涉及相关标准具体制定意见的近期体系实施意见。对国际上公认的有毒有害污染物质提出了“重点关注”目录。指南内容主要遵循了符合国际趋势和体现中国涂料行业发展水平的原则, 初步架构了中国涂料低污染标准体系, 用以全面指导中国涂料行业制定相关国家、行业、地方和企业安全标准。

2.2.2 中国涂料低污染化发展安全国家标准体系

在现有国家标准基础上进行制定、补充和完善所形成的“中国涂料低污染化安全国家标准体系”由三个层次构成:第一层次为“涂料中有害物质测试方法标准”, 目前包含18个测试方法标准;第二层次为“涂料中有害物质限量产品标准”和“涂料安全生产标准”两个并列内容。“涂料中有害物质限量产品标准”目前包含9个重点产品安全标准。第二层次中的另一个内容是“涂料安全生产标准”, 该套标准又引申出第三层次标准, 即“涂料生产用原材料标准”和“涂料生产排放标准”。 “涂料生产用原材料标准”主要包括了各类颜填料、各类树脂 (包括乳液) 、各类助剂、溶剂四类有关低污染化方面的安全标准, 目前该类标准还为数不多。“涂料生产排放标准”主要包括了水污染物排放标准、废气排放标准、固体废物排放标准等内容, 该类标准目前也基本还是空白。

从以上标准体系所包含的内容可以看出, 中国涂料低污染化进程还任重道远。相信通过该安全国家标准体系的提出、建立以及实施, 为今后制定涂料低污染化标准工作长远规划、制定低污染化涂料标准、对各类涂料产品污染程度进行科学评价并实施全面控制奠定了技术指导依据, 为逐步引导全涂料行业及所有相关行业向低污染化方向健康发展具有十分积极的作用。

2.3建筑材料质量安全标准体系研究——建筑涂料部分

随着国民经济的发展及城乡建设的迅速发展, 对建筑材料的需求持续高涨。作为百姓生活不可缺少的建筑材料行业, 其产品质量的优劣与百姓家居生活水平紧密相关, 建筑材料的质量安全是保障公众生命和环境安全的关键。目前缺乏对建筑材料质量安全标准的系统研究, 缺乏对国际国外有关建筑材料质量安全标准的深入研究。鉴于以上形势, 国家标准委于2009年启动了《建筑材料质量安全标准体系研究》课题, 深入分析建筑材料各领域对人身安全和环境安全的影响, 对现有建筑材料标准中涉及安全要素的脉络做出提炼, 同时结合国外先进建筑材料标准和技术法规的安全性要求, 从公众的人身健康和环境安全出发, 科学合理地构建我国建筑材料质量安全标准体系框架, 解决目前我国建筑材料质量安全标准脉络不分明、系统性差的问题, 指导建筑材料质量安全标准化工作。此研究项目中涉及的建筑材料主要有涂料、胶粘剂、水泥及制品、陶瓷、玻璃、钢、有色金属、墙体及道路材料、石材、非金属矿产品、轻质装饰装修材料等11个领域。本标委会承担了其中建筑涂料部分的调查研究和体系编制工作。建筑涂料是涂料工业最活跃的研究领域, 新产品新技术层出不穷, 建筑涂料的生产应用技术及性能不断提高, 许多新的功能如杀菌、释放负离子、隔热保温、防涂鸦、抗粘贴等功能不断得到应用, 需要我们继续紧跟技术的发展和市场要求, 建立和不断完善建筑涂料质量安全标准体系, 更好促进新产品、新技术的发展, 更好地为建筑行业服务。

本体系中建筑涂料分体系由基础标准和产品安全标准两部分组成, 基础标准又分为安全术语和定义、安全运输和贮存、有害物质测试方法、卫生安全性能测试方法、安全防护性能测试方法和其它六部分, 产品安全标准又分为有害物质限量标准、卫生安全标准、安全防护标准和其它四部分。该标准体系框架既符合国家标准GB/T 2705-2003《涂料产品的分类和命名》中的分类方法, 又符合目前建筑涂料产品构成, 同时考虑了建筑涂料新品种的开发, 预留了进一步发展的空间, 具有实用性和指导意义。

目前建筑涂料现有和正在制定中的质量安全标准共有44项, 其中有关有害物质限量及测试方法方面的标准28项, 有关卫生安全方面的标准10项, 有关安全防护方面的标准6项;其中基础标准 (含测试方法标准) 25项, 产品标准19项。这些标准基本涵盖了建筑涂料主要品种, 标准水平接近或达到国际先进水平。

本研究项目通过对建筑涂料标准现状、产品结构及标准需求的分析, 建立了建筑涂料质量安全标准体系, 找出了该体系中存在的标准不足, 为今后提出建筑涂料质量安全标准工作长远规划、指导制定建筑涂料质量安全标准奠定了技术基础。

3化工行业标准的复审

标准发布后对标准实施后的跟踪、效果研究以及维护均是标委会的重要职责, 目前本标委会加大了对现行标准进行清理评价的速度, 具体体现在定期对每项标准的技术内容、实施情况、采标程度以及相应国际标准变化情况进行认真讨论研究并给出评价结论, 提出继续有效、修订或废止的建议。

根据国家标准委、工业和信息化部的要求和统一安排, 2009年对本标委会归口管理的国家标准和行业标准先后组织了3次复审工作, 对每项标准提出了继续有效、修订和废止的建议。2009年7月组织专家对本标委会归口管理的2004年以前 (包括2004年) 批准发布的涂料和颜料化工行业标准66项进行了复审 (2008年复审确认的21项除外) ;2009年12月组织专家对本标委会归口管理的所有化工行业标准111项进行了复审;2009年12月组织专家对本标委会归口管理的所有国家标准221项进行了复审。

本标委会秘书处对该项工作高度重视, 专门抽调技术骨干对每项标准的技术内容、实际使用情况、采标程度及相应国际标准变化情况逐一进行调查并汇总, 然后根据标准涵盖的专业特点邀请相关领域的专家, 召开标准评审会, 对每项标准进行逐一评审并得出复审结论。

4国际标准化工作

实质性参与国际标准化活动、先期介入并影响国际标准的制定、充分反映和保护我国的技术经济利益已成为标准化工作的重要组成部分。本标委会积极参加国际标准化各项活动, 向国际社会介绍中国的涂料颜料标准化工作, 掌握并分析国际上相关标准及动态, 获取第一手标准资料, 为我国采用国际标准和国外先进标准创造了条件。

4.1国际标准表态

本标委会作为ISO/TC35的技术归口单位, 紧密跟踪研究国际标准的制定动向及内容, 及时掌握并研究ISO/TC35的商业计划, 针对每一项国际标准从立项到制定过程中的各个环节, 均认真负责地将我国意见及时反馈给国际标准化组织。2009年共收到各类ISO文件130件, 共1411页。在此期间共完成ISO标准草案的表态36件, 投票率为100%。目前ISO/TC35现有有效的国际标准296个, 正在制修订中的国际标准 (包括新工作项目建议) 47个。

在对国际标准草案的表态过程中, 我们尽可能根据我们对标准草案的理解和使用情况提出一些合理的建议和意见。如在制定有关干燥试验的系列标准时, 对DIS 9117-2 (耐码垛性试验) , 我们建议测试用试条直接制备而不是从大板裁下, 因为裁剪操作可能会破坏试条边缘的漆膜和底材而影响试验结果;对DIS 9117-3 (小玻璃球法表面干燥试验) , 建议评定时不考虑距试板边缘5mm的区域, 等等。此外, 我们还充分利用我国资源, 将其融入国际标准中, 如我国森林资源丰富, 凝胶松香产量很高, 而凝胶松香又是一种重要的工业原材料。在ISO/TC35/SC10制定凝胶松香的系列标准时, 按照我们的建议参照了不少我国现有的国家标准, 如在制定松香颜色测定中样品的取样和处理的标准时, 参考了我国国家标准GB/T 8145～8146中的方法;在制定用气相色谱法分析凝胶松香中松香酸的组成和含量时就考虑了我国的松香制品组成情况, 等等。

4.2参与国际标准制定

为了更有效地实质性地开展国际标准化工作, 本标委会积极利用国内有效资源, 充分发挥国内专家的专业优势, 推荐知名专家代表我国参与国际标准化的前期工作, 如推荐专家参加松香制品系列、闪点和用电流中断技术评定涂漆钢板的保护性能等国际标准制定工作组, 推荐专家参加颜料方面国际标准制定工作组。这些专家在相关国际标准的制定中均起到重要作用, 我们也希望今后国内能有更多的专家愿意从事国际标准制定的前期工作。

4.3国外先进标准跟踪

除了积极介入并影响国际标准的制定外, 本标委会还积极参与并跟踪国外先进标准的制修订。美国试验与材料协会ASTM是目前世界上最大的自愿与协商一致的标准制定组织, ASTM标准的市场关联性高、技术质量强、制定过程公开公正、适应性好, 因此被国际广泛接受, 也是涂料标准主要参考的对象。近年来本标委会秘书处一直对ASTM最新标准信息和动态保持关注, 作为其会员, 每年得到本专业最新标准年鉴, 为及时参考采用国外先进标准提供了有效支持。2009年标委会共收到ASTM表态文件166件, 全部按要求完成表态。

4.4国外标准通报研究

随着世界贸易的发展, 关税壁垒逐渐被打破以后, 技术贸易壁垒成为各国保护民族工业的最主要手段, 技术法规和标准被用作保护国内工业的一种手段的状况目前在世界范围内广泛存在, 并将可能长期存在。许多发达国家利用技术优势制定较高的限制标准, 通过一些苛刻的要求来达到禁止或限量进口商品的目的。发生在发达国家与发展中国家之间的这种争端和搏弈往往以发展中国家受损而告终。据悉, 国外技术性贸易壁垒对我国出口的影响比加入世贸组织前更加严重。为此, 本标委会开展了对其他国家通报的技术法规进行评议及表态工作, 2009年针对美国环境保护部和大气资源局通报的第25号、第31号和第33号大气污染防治条例的修订提案、第44号大气污染防治条例的制定提案以及加拿大通报的在环境保护法中增加对有毒物质第265, 266, 267号限制措施的提案等, 均在要求的期限内进行了认真研究并提出了评议意见。该项工作的开展不仅能够使我们及时了解其他国家技术法规和标准变化情况, 而且在出台前提出我们的意见, 有利于维护我国产业利益。

5标委会秘书处能力建设

在行业标准化工作中, 从业人员素质、仪器装备、文献资料等条件都对实际工作质量有重大影响, 特别是对从业人员的要求, 最好是纵向要具备专业技术知识, 了解本专业领域技术进展和发展动态, 横向要具备标准化、国际贸易规则、相关法律法规等多方面的知识, 语言表达能力强, 写作功底厚, 外语水平高, 能熟练操作计算机等。在挂靠单位中海油常州涂料化工研究院的大力支持下, 2009年本标委会秘书处加大了对标准化工作人员多方能力的培养力度, 注重后备力量储备, 注意加强年轻人的培训并提供机会进行实际锻炼, 加强了参与国际标准化工作能力以及外语的培训。除加强技术能力的培养外, 更强化了做好标准化工作的责任感和使命感、不断增强服务意识的教育。注重软件建设的同时, 秘书处也加快了硬件建设的步伐, 近几年不断提高仪器装备水平, 09年又购置了射线衍射仪、射线荧光光谱仪, 并提出了紫外可见分光光度计、电感偶合等离子发射光谱、带自动进样器的气相色谱仪和微波消解仪等仪器购置计划。今后还将根据标准制定工作需要不断增添新型测试仪器, 为做好标准化工作、提高标准水平创造条件。

62010年主要工作

6.1标委会换届

目前国家标准委加大了对各专业标委会的管理力度, 对标委会的组织机构、工作运行状况、行业组织能力、标准质量、参加国际标准化工作能力秘书处人员配置及办公条件等均提出了更高要求。本标委会于1980年成立, 目前已是第五届, 自2003年换届至今已历时7年, 委员均是来自全国本领域相关单位的专家且是兼职的。在此期间, 不断发生人员流动、提前退休等情况, 再加上个别委员单位甚至委员本人的重视程度不够, 部分委员不能正常参加行业标准化工作, 不交纳会费, 不按时回复对标准草案的意见, 不参加标准化会议, 致使参加标准审查的委员人数达不到规定要求、标准审查质量下降等, 使标委会工作受到一定影响, 而另一方面, 一些水平很高并积极要求参加行业标准化工作的专业技术人员未能及时吸收近来, 因此标委会及部分分会的换届问题提到了议事日程。

根据涂料和颜料专业领域范围较宽的实际情况以及对口的国际标准化组织ISO/TC35色漆和清漆技术委员会中分会的设置情况, 目前涂料和颜料标委会除总会 (TC5) 外还下设了六个分技术委员会, 分别为基础标准分会 (TC5/SC1) 、涂漆前金属表面处理及涂漆工艺分会 (TC5/SC6) 、涂料产品及试验方法分会 (TC5/SC7) 、颜料产品及试验方法分会 (TC5/SC8) 、钢结构防腐涂料体系分会 (TC5/SC9) 、涂料用漆基产品和试验方法分会 (TC5/SC10) 。除“涂料用漆基产品和试验方法分会”是于2008年刚刚组建外, 其他5个分会和总会均为第五届, 于2003年进行的换届工作。本标委会计划2010年将进行总会和除漆基分会外的5个分会的换届工作, 根据实际情况认真调研, 对那些工作积极、认真负责、年富力强的老委员进行重新确认, 吸收近几年积极参加标准化工作、具有较高理论水平和丰富实践经验的专业技术人员作为新一届委员。同时要充分考虑不同地域委员分布的均衡性和不同经济类型企业的比例, 保证企业和产品用户委员的比例, 具有广泛代表性。做好新老委员的交接和对新委员的培训, 不断提高标委会的工作能力和技术水平, 增强标委会的活力和凝聚力, 使本标委会在我国标准化工作中继续保持主力军作用, 为涂料颜料行业提供更优质服务。

6.2标准项目申报

本标委会在2009年承担并完成的国家标准化体系建设工作-涂料和颜料部分的研究和编制工作中, 对国家标准和行业标准现状进行了全面分析, 针对提出的涂料和颜料行业重点领域, 综合分析了这些领域目前的标准现状以及对未来三年标准的要求, 并结合近两年国家标准和行业标准复审结论, 共提出关键技术标准研制项目55项。

近几年, 在国标委对国家标准制定鼓励政策的影响下, 本标委会归口组织制定的标准项目绝大部分为国家标准, 行业标准很少。随着国标委计划项目的批准速度明显放缓并严加控制, 项目内容主要限制在安全环保、通用基础和试验方法, 各类产品标准鼓励制定行业标准。鉴于目前此种状况, 本标委会也将顺应形式, 及时调整策略, 加大化工行业标准申报力度, 在2010年根据轻重缓急完成了55项标准研制项目的申报工作。通过积极制修订及全面梳理、清理、复审标准, 使市场缺失的标准得到及时补充, 有效缓解标准老龄化问题, 尤其是通过补充制定有关安全、环保、人身健康、节能以及管理等方面的标准和积极有效采用国际标准和国外先进标准, 促进行业结构调整、优化升级、技术进步和规范市场经济秩序, 为行业健康发展提供技术支撑。

6.3重要标准宣贯

完成标准制定并不是目的, 促使标准有效实施并起到应有作用才是最终目的, 因此, 标准发布实施后对标准的大力宣传、推广应用以及实施监督均是标委会的重要职责和任务。2008年本标委会组织完成了溶剂型木器涂料、汽车涂料、外墙涂料、玩具涂料、水性木器涂料5项针对有害物质限量的强制性国家标准以及室内装饰装修用相关涂料产品推荐性国家标准的制修订工作, 目前这批标准业已发布, 将在2010年上半年陆续实施。为了使相关单位及时了解标准内容, 尤其是5项针对有害物质限量的强制性国家标准的适用范围、项目设置、技术要求和检验方法等具体内容, 提前做好产品调整、产品检测及产品包装等方面的准备工作, 本标委会秘书处联合国家涂料质量监督检验中心于2010年1月在江苏省常州市举办了一期重要标准宣贯班, 标委会秘书处和国家涂料检测中心派出了由标准主要起草人 (执笔人) 组成的强大教师阵容, 除通报近期涂料和颜料标准制修订情况及最新发布信息外, 对12项重要产品标准进行了最权威、最专业、最全面的解析。

以上主要从技术工作的角度对标委会2009年工作进行了简要总结和回顾。除此之外, 标委会秘书处在日常工作中根据实际需要面向全行业提供了多方位的标准化服务。涂料和颜料标准化工作虽然取得了一些成绩, 但我们清醒地认识到行业标准化工作还任重而道远。我们将一如既往地发挥标委会的技术优势, 顺应形势的变化, 重点做好安全环保、节能与综合利用、高新技术、传统产品升级改造等重点领域标准制修订工作, 在结构方面应加强贸易型标准和管理型标准的制定, 在质量方面主要解决标准水平仍然偏低和标准编写质量问题, 加大采标力度, 在速度方面要提高标准的及时性和适用性, 在绩效方面要加强标准宣贯, 推动标准实施, 让标准发挥出更大的社会效益和经济效益。同时应加强标准的前期研究, 建立以企业为主体、市场为导向的标准化工作模式, 努力提高标准化人员的素质, 坚持推动涂料低污染化发展目标, 为促进涂料、颜料行业的技术进步和健康发展做出积极贡献。

摘要：本文主要从技术工作的角度对全国涂料和颜料标准化技术委员会2009年工作进行了回顾总结。标委会严格按照涂料行业“十一五”标准化发展规划中建立健全低污染化涂料标准体系的要求, 根据行业需要和上级要求及时组织申报、编制及报批了多项国家标准和化工行业标准;积极参与国际标准化工作, 按时完成了国家标准委和国家工业和信息产业部等主管部门下达的各项标准化工作任务, 同时为全行业的发展提供了多方位的标准化服务。本文最后简要叙述了2010年标委会的主要工作。

10.年终总结与展望 篇十

年终总结与展望 -年终总结

20年终总结与20展望我说了这个东西迟早要出来, 于是它就出来了.年年终总结:2007年, 是复杂的一年.股市动荡不安, 嫦娥一号上了天, 物价涨得比猪身上的肉快,美国没有打伊朗, 安倍下了台, 从我自身来说, 2007年同样是复杂的一年.与相比, 2007年还行, 但与相比,2007年的我又是幸福踏实平和的.1. 2007年,我的身体状况还行，但感觉比以前要稍逊一点，注意加强锻练2. 2007年工作凑合。在公司内向上升迁的机会比以前少了。3. 2007年人格分裂有进化趋势.沉默的时候比以前更沉默, 聒噪的时候比以前还聒噪. 说话大声,不经过大脑思考的毛病没有改掉. 情绪也没有很好地控制.对自己的期望程度达到28年来最低, 几乎对自己失望到顶.4. 2007年充分利用了报纸/网络等资源, 读了不少书和杂志,其中以中国古代历史文化和纪实小说为主, 写作能力有稍微提高,知识也增长了不少.5. 2007年与朋友同事关系处理良好。6.2007年经朋友介绍了几个女孩子，但都没来电，没有LOVE的感觉.7。和以前最好的朋友关系下降, 感情突然疏远很多,很多美好的愿望和梦想被打碎,从此我又回归了以往的某种状态的`生活.经常性疲惫和困倦.精神状态全年整体不佳, 迷茫, 浮躁, 无法安静一直困扰, 没有缓解.总体来说, 2007年过得并不是很好, 但再不好它也终于要成为历史,马上即将过去.2007年总体评价: 人生28年一般年2007年最大收获: 感悟人生。2007年最大损失: 没有找到合适的GF2007年刻骨铭心的一句话: 今天决定明天2007年经典词语: 希望年展望2008年, 中国经济将继续高速增长, 通货膨胀会比今年有所缓解,对外贸易势头依旧高涨, 举世瞩目的奥运会即将在北京召开......所以, 我也说一下自己的愿望.1. 2008年我希望自己的身体能好起来, 心脏问题不要再恶化,胃病能稍微好一点.2. 2008年我希望爸爸妈妈, 自己身边的朋友, 同学,以及所有关心我的人都能过得好.3. 2008年我希望我的性格能变外向和内向双重性,能更好控制自己的情绪.4. 2008年我希望我能通过英语学习，提高口语能力5. 2008年我希望我能看到更多计划成为现实6. 2008年我希望绝大部分的人能喜欢我, 被我伤害的人越来越少.7. 2008年我希望事业上有很大的发展.8. 2008年如果我没有缘分再碰到一个知己,那么希望自己能碰到真正爱我的人.9. 2008年祝愿北京奥运会举办成功.10. 2008年我希望不要爆发世界大战. 有所收敛,美国不要那么嚣张, 欧美对华贸易壁垒有所缓解, 中国跟日本关系好一点, 不要再那么厚颜无耻.11. 2008年我希望中国多死几个 , 多查处几个 ,多拆几个非法小煤窑, 少一些NK事件, 少一些大学生自杀.12. 2008年我希望自己掌握更多的各方面知识, 多看一些书,学习一些技能.

11.大学半程总结与展望 篇十一

光阴荏苒，时光飞逝。转眼间，我的大学生涯就快要过了一半。回首往事，我还记得当初拿到录取通知书的那份喜悦，提着行李走进民大校园的那份激动。曾记得在大一入学时候，学长曾教诲，大学时间过得飞快，要好好珍惜大学生活，当初的我还不以为意，觉得大学有四年，时间可长了。

本不想感叹时光流逝，但苍匆之间，大二——看似无穷无尽的日子就在恍惚摇荡之间过去，大三——遥遥无期的过活就在眨眼瞬间来临。那些凋谢的时光，却是我没有能力去挽回的，甚至去触摸一下的可能都不存在。虽然已经过去，就像飞过天空的鸟一样，天空中已经有了飞过的痕迹，在鸟的心中。

大三是个很敏感的时间，这两个感觉很遥远的字眼闯进了我的现实。计划在总结之后，为了能有一个比较平静、顺利的大三，我要好好地总结自己在过去的一年中的教训，好好珍惜我已经不再遥远即将到来的未来。

我当初高考过后填自愿是没有选我们的专业----心理学的。知道自己的专业是心理学，我当时的心情还是有点不舒服的，毕竟我对心理学了解的不是很多，那个时候对它的了解还停留在只知道弗洛伊德、催眠上面。由于我是复读了一年了的，当时也就没有想再次复读的打算。就这样我就开始了我的大学生活。

没有了家人管束的唠叨，拥有充足的自由，缺又不知道该如何去利用这些自由。大一的时候大家都在忙着各种社团各种兼职，而我却是没有参加社团，也没有去做兼职。课余时间相当的充足，相当的无聊空虚。或许是刚刚从高考的压力中缓解出来吧，反正当时是相当的颓废。在学习方面也没有怎么用功，差不多的科目都是在及格边缘徘徊，在大一下学期的时候高数这一科还挂掉了。专业课上的知识也是学的马马虎虎，没有认真。英语四级至今都没有过。

大一大二的生活已经过去，尽管心中五味具足，留下了许多遗憾，但是我的大学生活还没有结束，我要把握的是未来。大三生活即将开始，对于未来两年的学习生活，我应该有一些计划。

首先，应该在学习上取得较大的进步。对比大一而言，大二的成绩有所提高，不过英语四级还是没有过，所以大三要在英语方面再下苦工了。要努力养成预习和复习的学习习惯并且坚持下去，作业也要及时完成，不能每次都是留到快要交的时候再做。每一天都尽量完成当天的任务，做到不拖拖拉拉，合理安排学习和娱乐的时间，真正做到劳逸结合，获得最大的学习效率，让自己的绩点提高一个档次。我清楚的知道，目前所能的只有努力学好专业课，只有把知识掌握在自己手中，才能把握以后的命运。在随后一年中我将继续以一个良好的态度，加强专业课的学习，增加专业书籍的阅读量在专业课方面更应该努力学习，不为别的，就为大四的时候论文的写作和论文的答辩。在空余的时候多去看看大一大二的专业课书籍，把基础知识弄扎实，为以后做准备。

其次，应该注意培养自己的能力。身为一个大学生，应该要时刻关注教实事的发展动向，努力提高自己的专业技能，为以后的就业提供基础。我的目标是大学毕业考公务员，所以在大三的时候就要做好准备，各种公务员的试题，面试的技巧都是我所需要掌握的技能，大三学学好，为大四的时候节省时间。最后，要搞好人际关系。大学淡化了班级概念，每个人的交流都比以前少了，而且我本人比较内向，话比较少，所以在大三要学会积极主动和周围的人去交流，扩大自己的朋友圈，丰富自己的生活。

12.11论文工作总结与展望 篇十二

APEC海洋中心成立

海洋是APEC区域的重要空间。APEC各经济体水产养殖量和渔业捕捞量分别超过全球总养殖量和捕捞量的90%和75%, 同时, APEC区域也消耗全球鱼类产品的70%。APEC各经济体都是环太平洋国家, 旅游业和水产业等依赖海洋资源的产业以及这些产业创造的就业机会, 是实现APEC地区经济繁荣和提高该地区生活水平的关键。加强亚太区域海洋领域的务实合作, 对促进亚太各经济体社会经济的平衡增长与可持续增长具有重要贡献。

我国海域广阔, 海洋资源丰富, 海洋生物种类繁多, 海洋经济已成为我国国民经济的重要增长点。促进和保障我国社会经济的健康持续发展, 需要不断加强海洋在社会经济发展中的服务与保障功能。利用APEC等区域合作机制, 加强与其他国家和地区的区域合作, 对于保障国家海洋生态安全, 促进海洋经济可持续发展, 提高海洋开发、控制、综合管理能力具有重要意义。

作为亚太地区级别最高、影响最大的经济合作机制, APEC为促进亚太地区贸易和投资自由化、便利化, 推动海洋经济技术合作, 实现海洋经济可持续增长做出了重大贡献。中国政府高度重视海洋经济发展, 为落实APEC领导人宣言及海洋领域的行动计划, 促进APEC海洋经济与生态环境的可持续发展, 2010年6月, 在秘鲁召开的APEC海洋资源保护工作组第23届年会及渔业工作组的第9次联合会议上, 中方代表正式倡议成立“APEC海洋中心”, 美国、泰国、中国香港和中国台北作为共提方并积极响应, 倡议获得了与会经济体的一致通过;2010年10月, APEC第三届海洋部长级会议正式将海洋中心成立的内容写入APEC海洋部长《帕拉卡斯宣言》;2010年11月, 《APEC第二十二届部长级会议联合声明》中明确指出欢迎在中国建立“APEC海洋中心”;2010年12月31日, 中国国家海洋局批复同意该中心设在国家海洋局第三海洋研究所;2011年11月1日, APEC海洋中心成立大会在北京人民大会堂举行, 国务院李克强副总理发来贺信, 国家海洋局刘赐贵局长、外交部吴海龙部长助理共同为APEC海洋中心揭牌, 美国国家海洋与大气管理局 (NOAA) Larry Robinson副局长、福建省人民政府倪岳峰副省长、厦门市人民政府潘世建副市长等在内的中外嘉宾共约200人参加了成立大会。

APEC海洋中心是中国在APEC框架内设立的首个海洋合作机制。国家海洋局刘赐贵局长在成立大会上就亚太区域海洋领域的合作与发展提出倡议, 即加强海洋经济合作, 探索绿色增长模式;深化海洋减灾防灾, 建立区域合作体系;提升综合管理能力, 实现海洋多种效益。APEC海洋中心的成立, 对落实APEC领导人宣言及海洋领域的行动计划, 提高海洋在APEC区域社会经济发展中的服务与保障功能, 加强APEC区域的海洋可持续利用和管理水平, 促进APEC海洋经济的可持续发展具有重要意义。

2011年工作成效

根据APEC海洋与渔业工作组的2011年活动要求, 以及APEC海洋中心的2011年工作计划, 在国家外交部与国家海洋局的领导下, APEC海洋中心加强了自身能力建设。参与在京举办的APEC海洋中心成立大会的筹备和会务工作;参加2011年APEC海洋资源保护工作组和渔业工作组联合年会;借助依托单位即国家海洋局第三海洋研究所的科研优势, 积极拓展国际交流网络, 与美国、泰国、印度尼西亚、中国台北等经济体建立了长期的合作机制;论坛培训平台初具规模, 2011年举办了APEC海洋保护区管理能力建设培训班、APEC蓝色经济论坛以及国际生物多样性日宣传活动, 与十多个APEC成员经济体建立了稳定的联络员网络。主要活动取得了显著的工作成效。

参加APEC海洋资源保护工作组年会。2011年6月6-9日, APEC海洋资源保护工作组和渔业工作组联合年会在印尼召开, 21个经济体中有14个经济体派代表参加, 包括中国、美国、俄罗斯、印尼、秘鲁、中国台北、中国香港、澳大利亚、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、泰国和越南, 以及APEC秘书处代表等, APEC海洋中心三位代表出席了本次会议。会议主要内容是针对两个工作组合并, 并对合并的具体问题进行讨论, 包括合并后工作组的名称、工作目标、职责范围和选举工作组带头人等。在会议上, APEC海洋中心代表介绍了中国在海洋生态系统保护、海洋可持续发展、海洋经济、应对气候变化与防灾减灾、和海洋污染防治等方面所制定的政策法规以及取得的成效, 获得了与会代表的认同;中心代表还汇报了APEC海洋中心的工作进展, 特别是2011年度活动计划。在会上, 中方积极响应并推动了新的“海洋与渔业工作组”的形成。

举办APEC海洋保护区管理能力建设培训班。2011年9月10-16日, APEC海洋中心在厦门举办了2011年APEC海洋保护区管理能力建设培训班, 培训班吸引了来自墨西哥、智利、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、中国香港、越南和中国等9个经济体的学员, 由中国和美国NOAA专家担任教员。培训班的举办扩大了我国海洋保护区管理理念和实践案例的最新研究成果或文献资料的受益范围, 对厦门市文明城市形象的推广起到了一定作用, 同时也有利于中国海洋保护区管理能力建设的经验在国际上的分享;与多个经济体 (如泰国、印尼、秘鲁等) , 特别是与美国的代表建立了较为稳定的联络关系, 充实了APEC海洋中心的国际联络员网络, 为中国与各经济体的未来合作提供了资讯渠道。

举办APEC蓝色经济论坛。2011年11月4-5日, APEC海洋中心在厦门举办了“APEC蓝色经济论坛——促进海洋经济绿色增长”活动, 本次论坛吸引了APEC成员中9个经济体的代表参加, 分别来自中国、美国、加拿大、澳大利亚、秘鲁、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和中国台北, 此外, 政府管理人员、科研机构工作人员、高校师生代表、国际组织代表以及非政府组织 (NGO) 代表共120余人参加了本次论坛。通过论坛与会人员的研讨, 对“蓝色经济”这一新兴理念达成了六点共识, 并倡议APEC成员基于共识共同推动海洋蓝色经济发展, 促进在保持生态系统健康的基础上实现海洋经济的绿色增长。

2011年, APEC海洋中心在起草发展战略规划、组建工作团队、网站建设、编制APEC海洋通讯及组织策划公益活动等方面积极拓展, 不断加强自身能力建设。在外交部2011年召开的APEC项目申请暨相关机制发展交流会上, APEC海洋中心应邀作大会交流发言, 受到与会代表的好评。

2012年工作展望

当代全球海洋发展的主要趋势是竞争与合作交织、挑战与机遇并存。国家海洋局刘赐贵局长在APEC海洋中心成立大会上提出了中心近期四个方面的重点工作, 即加强海洋生态系统管理能力建设, 推进海洋资源的可持续利用、保障粮食安全, 不断提高沿海区域应对气候变化与海洋防灾减灾能力, 积极倡导蓝色经济发展理念、实现海洋经济的绿色增长。2012年年初, APEC海洋中心管理委员会第一次会议在珠海召开, 国家海洋局党组成员、副局长、APEC海洋中心管委会主任陈连增主持会议并作重要讲话, 外交部中国APEC高官及国家发展和改革委员会地区司、财政部经建司相关负责人分别讲话。与会管委会成员对APEC海洋中心的发展建设提出许多宝贵的建设性建议, 会议审议并通过了APEC海洋中心发展规划、APEC海洋中心2011年工作总结和2012年工作计划。2012年, APEC海洋中心将结合自身职能优势, 围绕APEC区域海洋领域的热点问题和国家海洋局刘赐贵局长在全国海洋工作会议上对2012年海洋工作的重点任务部署, 根据中心管委会第一次会议的具体要求和安排, 重点在三大方面开展工作。

开展具有影响力的研讨培训活动。重点办好海洋生态健康与蓝色经济国际研讨会以及海岸带综合管理与海洋经济可持续发展培训班, 利用APEC海洋中心的论坛培训平台, 总结不同经济发展水平的APEC经济体的海洋管理与海洋经济可持续发展模式, 推广先进的促进海洋可持续发展的海岸带综合管理经验;举办海洋生态环境与监测技术研讨会, 进一步推动生态保护与生态修复、应对气候变化与防灾减灾创新理念与技术的应用。

加强与APEC各经济体的交流与合作。通过研讨会、培训班等相关活动, 在现有合作基础上, 进一步加强与美国的交流与合作;通过参加俄罗斯承办的APEC海洋与渔业工作组年会等会议, 积极推进与俄罗斯在海洋领域的合作;充分利用对台交流与合作的地缘区位优势, 在APEC框架下, 扩大对台海洋科技交流, 举办两岸海洋生物多样性保护交流研讨, 深化海峡两岸的海洋科技合作。

加强自身能力建设。进一步加强“论坛培训平台”“示范实践平台”“咨讯服务平台”等三个平台, 以及“专家网络”“联络员网络”等两个网络的建设, 为开展各项业务工作打下基础;加强基础设施与人员能力建设, 推进培训交流野外考察实践基地, 加强人员队伍的综合素质培训;充分利用各种资源, 通过专家网络与信息平台建设, 开展APEC海洋领域基础性工作研究;同时加大宣传力度, 扩大APEC海洋中心在国内、国际的影响力。

13.销售个人工作总结不足与展望 篇十三

销售个人工作总结不足与展望范文1

很荣幸，我于x年进入房地产公司销售部门从事房产销售工作。

现在，就过去的工作做下总结：

一、存在的问题

1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;

2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定;

3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对。

二、新的一年工作计划

1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。

企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。

自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。

从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。

认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。

成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。

在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：

1、明确工作的主要思路。

战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。

否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远;

2、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

3、新一工作的具体目标：销量目标学习目标;

我坚信，通过我们团队每位成员的努力，在新的一年，我们的销售行业将会不断壮大，超额的完成工作任务。

销售个人工作总结不足与展望范文2

回首2019年，有太多的美好的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的，我一定会拥有更美好的明天。

一、年终工作总结

1、销售任务完成情况

1)第2季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中 19台，15台，21台，占轿车部总数的18%。

2)结合总办销售工作安排，每位员工轮流到 飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办x总监和销售部x经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、2020年的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望明年公司的业绩更加辉煌!

销售个人工作总结不足与展望范文3

x月已悄悄离我们远去，x月的到来告诉我们，2019年已经快过去了，在上个月底我们公司也开了这一年的销售会议，公司领导在会议上也做了一年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己一 年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下一年的工作。

现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、明年的计划

在一年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事 的数据差距很大，她一年的销售额是 万多，回款是x万多，而我只有x万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下一年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在下一年里争取做到 万，即每个月要做x万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下一年再创佳绩。

销售个人工作总结不足与展望范文4

x月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。

一、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

(一)针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

(二)由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

二、下一年工作目标

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括 x，x还有 x这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

14.总结与未来展望 篇十四

再回首，才发现人生就像游戏一样，越到后面，越不容易过去；“高三时间紧，压力大！”这是我以前总跟别人说的话，总觉得自己很不容易，现在想想，那真可笑！过去，我们总说：“现在想想，过去的压力和困难算不了什么，跟现在真的没法比“可如今，我们要说：”“现在的困难和压力算不了什么，以后还会有更大的压力和困难等着我们”。

高考前，妈妈总提醒我，一定要考上大学，那时我总觉得上大学没用，在如今连大学生都要靠摆地摊来维持生计的年代，人们为什么还是一股脑的想要跨进大学的大门，那时的我总是相信一句话：“勤劳饿不死人！”我为什么还要到这个破学校学以后根本不会用到的东西，可父母并不知道，他们依然相信，考上大学就会有好日子过。

走进大学，我才知道，大学并不是我所想的那样毫无所学，亦不是像爸妈说的那般轻松。至少我得去考虑怎么做事、怎么交际，怎么做人。大学要学的东西很多，可机会却很少，面对学校那屈指可数的活动，还不足以培养我们各方面的能力，这就要求我们自己寻找锻炼的机会，读大学也并非只在大学校园内学，也可以走出校门，提前接触这个社会的复杂性，了解各专业需求等，都会让我们受益匪浅。我们不仅要创造机会，还要抓住机会，尽管学院和班级上的活动很少，但是并不代表我们就不应该考虑，任何锻炼的机会我们都不能错过，就像元旦晚会一样，不管是系部的还是班级上的，都是展示和锻炼自己的机会，也是一次学习的机会。就如老师说的，大学并不是学会一门专业技能，而是学会怎么去学习。

随着思想的改变，我开始担心，我凭什么娶她，她爸妈看不起我怎么办？越想越感觉到压力，我想此时我懂得

了什么是责任。不知道是喜或悲，最后因为压力太大，我向她提出了分手，大二来临，我失去了目标，突然觉得很迷惘，每晚躺在床上闭上眼睛，都会盲目的去寻找一个我根本不知道题目的答案，直到睡着。一天，妈妈打电话来问到我，学习怎么样？我一如既往的回答了很好，却缺少了原本的那份自信，那晚，我回顾了过去的一年，才发现自己这一年从来没有为自己和父母努力过，想想可笑。

15.盘点与展望 篇十五

2016年的到来伴随着互联网的雪花, 雪花是丰收的使者, 互联网是农业的希望。互联网的雪花早就来过, 只是从没有像今天这样猛烈, 这样有理由令人期待。

我们可以期待12316的再次腾飞。又一个十年的开始, 12316金农热线将完成华丽转身, 覆盖各市后坚定地向县区、向乡镇走去, 成为现代农业服务体系的第一批支柱之一。这一年度, 12316将完成向手机和电商的迁移, 想象这样一个场景:农民通过手机和热线相连、和专家相连、和农机具相连、和电商平台相连, 从种 (养) 到收再到卖, 指尖轻点, 轻松搞定。

我们可以期待新农人群体的兴起。他们可能是农村的农民, 他们也可能是城市的白领, 他们都在做农业的事情。与传统农民相比, 他们经历了信息化的洗礼, 植入了互联网的基因, 拥有了全新的思维观念, 正在用不同的理念和方式做着看似相同的事情, 其结果大相径庭。

我们可以期待信息进村入户的大局底定。2015年, 益农信息社完成了3 000个基层站点的建设目标, 迈出了关键的第一步。2016年, 益农信息社将覆盖辽宁各地行政村, 让所有的农民人不出村、足不出户就能享受便民服务、公益服务、金融服务、电子商务、互动体验等与市民一样的社会福利与待遇。