顶岗实习报告书

顶岗实习报告书（10篇）

1.顶岗实习报告书 篇一

江西渝州科技职业学院财经学院

顶岗实习实践报告

班级

学号

姓名

实习单位

年月日

顶岗实习报告

一、实习概况

（一）实习起止时间：

2011年5月24日，在财经学院组织下，我院共计600余人来到厦门宸鸿科技团公司顶岗实习，实习期为2011年5月24日至2011年9月24 日

（二）实习单位介绍：

1.公司介绍：

宸鸿集团是著名台资企业(TPK), 旗下拥有宸鸿科技, 宸阳光电科技, 宝宸光学及瑞士达.公司从研发、制造到管理、销售及售后都拥有一批高素质的专业技术人员。公司成立于2003年，目前已有员工约30,000人。公司投资总额3.98亿美元，注册资本1.27亿美元，主要从事触控显示器、触控系统、触控组件、触控屏幕、触控技术、应用软件、硬件、触控相关周边配件的研发、生产。

2.公司的目标：

凭借良好的生产经营理念、人性化的管理方式以及专业的管理团队，发展成为全球化的高科技光电组织，在未来的生产经营过程中创造佳绩

3.实习岗位：

于2011.5.242011.9.24 在宝辰光学 I100 Bonding功能测试站实习，实习期间我的主要工作是贴DST膜，flash加压，flash点胶，贴Bar code，看flash溢胶，flash檫胶，flash功能测试等。

二、实习经过

（一)FA 实习：

在第一天刚进公司，公司安排了工作人员对我们新进员工进行了企业文化和工作内容的培训和了解，培训时间为一天，在培训到最后，和我们签订合同，同时给我们发放了厂牌、员工手册等一些物品，之后，工作人员就带领我们进车间。

在培训完之后第二天，我们就正式进车间工作，那时候真的很担心，担心会做不好，而且进到车间之后给人感觉就是陌生，完完全全的不知道该如何下手了，虽然培训的时候工作人员对作业的一些基本方法都有讲，但是进去之后就蒙了。

在进公司的前两个月，我是在宸鸿科技工作。由于我们的工作需要，我们在工作时可能会用到一些易燃易爆的化学物品，所以我们对于工作人员的安全防范问题查得很严，比如：FA车间有物料班、冷拆班、除胶班、清洁班和VMI外观检查班，每个班所做的生产工序都不同，冷拆的因为要接触冷藏柜，因此他们要戴口罩，手上要里面带一双防尘皮手套，外面还要在带一双线织棉手套；而除胶班因为要解除大量的化学物品，所以要带灰色防尘皮手套（加厚），还要戴碳离子口罩。而且最重要的是，在厂区内不能带打火机等易燃易爆物品，更不能抽烟，一旦发现就开除，抽烟只能在抽烟区解决。进出车间都要过好几道安检，就是防止事件的发生。

我是在FA 清洁班实习的，主要工作是对苹果手机的触摸屏外壳进行清洁处理。我们这个线别都是站立作业，每天的任务就是站在灯下查玻璃。我刚去时，在知道工作就是查玻璃之后就不以为然，觉得很简单，可是当我真正开始工作是才知道一块玻璃要把它擦干净是多么的艰难。产险线上对于工作质量要求很高，每一块屏幕清洁完毕之后都要放在白炽灯下观看，要清洁到没有一点脏污、彩印、亮点、胶印，而且产品的种类有很多。虽然产品有好几种，但是外观大致相同，刚做的时候，把我搞的焦头烂额，不是产品分不清楚，就是清洁不干净。那是真的很苦恼，本想这么简单的工作应该很容

易上手，谁知道结果竟是这样，幸亏车间的老员工对我们都很好，很热情，对我们的帮助很大，也给了我鼓励。

就这样，开始了我的实习生活，体验在社会上工作的感觉，同时也在慢慢熟悉车间的环境。其实在每个学期的寒暑假，我都会去打工，对社会和这样的工作单位有一定的了解，但是每个公司有不同的操作规程和规章制度，于是我便阅读公司发给我们的员工手册，向班里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的情况及生产产品等有了一定的了解。对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。在工作期间有些产品的难度较大。刚开始加工起来还真棘手的，工作效率不高，产品质量也不怎么的。于是我便向班里的员工同事交流，向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品，从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧，另外也可以询问品保(质检员)，按品保提供的要求进行生产、加工产品。

（二）宝辰实习：

当我在FA 工作了两个月的时候，因为公司的需要，又把我调到了另外一个分公司实习-宝辰光学，起初，刚进入车间的时候，一切对我来说都是陌生的。因为宝辰的工作和我在FA是完全不同，由于生产的产品是高度洁净的，所以所有的车间都是无尘的，我们需要穿无尘服，带口罩、网帽、胶皮手套之后才能进入车间。进车间必须先进风淋室，吹掉身上的灰尘，才能进入车间。

我在调到宝辰之后，所在站别是 Bonding 功能测试站，我们主要是对手机的内屏进行功能测试，挑出NG品（不合格的产品）。我们测试站的产品是从 bonding 本压站 流下来的，本压站就是把flash和内屏主板贴合在一起，之后我们进行测试。

Bonding 功能测试站 不仅仅是测试，还需要一系列的流程进行加工，最后在进行测试，其产线的流程有 清洁-贴DST-flash加压-点白胶-点灰胶-贴Bar code-擦胶-贴耳朵-功能测试。

在工作期间有些产品的作业难度较大。刚开始还真棘手的，加工效率不高，产品质量也不怎么的。让人苦恼的，于是我便向班里的员工同事交流，向他们请教简单快速的作业方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着做这有难度的产品，同时在工作中选择适合的工作工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、作业产品的有效方法和技巧。

由于我是实习生，班长为了让我尽可能多的了解产线的具体流程，基本上每隔几天，我都会换一个工位，两个月下来，我对车间产品的生产、作业的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常做的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从班长的安排，接受班长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向班长、技术员反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

三、实习的收获与体会

通过这次的实习活动，使我逐步了解了社会，开拓了视野，学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理人际关系问题的经验方法，并在实习活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足。

作为一名即将走向工作岗位的大学生，这次实习是我们自我定位的平台，相信通过这次的实习，我们的未来会走得更远。

2.顶岗实习报告书 篇二

一、调查方法

本次调查采用问卷调查法, 辅以现场观察法。共向国际商务专业的学生发出问卷48份, 实际收回问卷48份, 回收率为100%, 在实际收回的48份问卷中, 剔除其中不合格的2份问卷, 得到有效问卷46份, 在实际收回的有效问卷中, 男生人数为16, 女生人数为30, 有效回收率为95.8%。

二、调查效果

国际商务专业的学生全部集中在珠江三角洲的企业实习。从调查中可知, 82.6%的学生集中在商贸企业实习, 17.4%的学生选择在服务业企业实习, 而其他一些生产企业则没有学生愿意去。这主要是由专业性质和培养目标决定的。学生在商贸、服务业企业实习, 实习的职位主要是做销售员 (业务员) 占65.2%、文员 (包含跟单员) 占21.8%、服务员占13.0%等。在实习中, 只有10.9%的单位是包食宿, 大部分都是不包住的。对于在实习期间的工作待遇方面, 有10.9%学生的工资 (补贴) 是在500～1000之间, 这部分企业通常是包食宿的, 89.1%的学生工资 (补贴) 在1000～1500元之间, 在生活成本较高的珠三角, 这笔收入仅仅能维持学生的基本日常生活需要。学生对实习单位工作安排的满意度调查中普遍偏低, 只有23.9%的学生是感到满意, 76.1%的学生感到不满意, 这也导致学生频繁地更换实习单位, 23.9%的学生在实习期间更换1次, 47.8%的学生更换2次, 17.4%的学生更换3次及以上, 换岗的次数较频繁。

学生对实习效果满意度的反馈中, 50%的学生认为通过顶岗实习很大地提升了实践动手能力, 这也符合了学校安排这次实习的目的;对于在实习中所用到专业知识的掌握程度, 19.6%的学生认为能熟练掌握, 65.2%的学生认为一般, 15.2%的学生认为很差;而对于人际交往能力方面, 仅有21.8%的学生认为大大提升了人际交往的能力, 54.3%的学生认为一般, 23.9%的学生认为很差, 从中可以看出中职生在人际交往方面的能力严重不足。

通过这次实习, 学生们在对待未来的就业、自身的能力和专业知识的认识上有了新的理解:15.2%的学生打算继续升学深造, 78.3%的学生明确表示毕业后直接就业, 并且要加强自己的沟通和表达能力;93.4%的学生表示专业知识的学习很重要, 尤其是实践性较强的《国际贸易实务》、《外贸函电》等课程知识的学习。

三、分析和讨论

根据实习调查结果, 我们发现实习过程中出现的问题并对问题进行如下探讨。

(一) 学生的换岗较频繁。数据显示47.8%的学生在实习期间更换2次, 17.4%的学生更换3次及以上。学生这么频繁地更换岗位, 主要是由两方面的原因引起的:一是企业的工资待遇满足不了学生的基本需要或者工作的环境学生难以适应;二是学生的心态没有调整好, 对工资待遇方面的期望过高, 并且缺乏吃苦耐劳的精神, 不能安心踏实地从基层工作做起, 存在着眼高手低的情况。

(二) 课程设置不够科学合理。学生普遍认为所学到的专业课程内容跟不上实际的变化, 并且理论性过多, 实践性不足, 与市场需求有脱节;而关于人际交往、演讲与口才和礼仪等人文社会课程的设置不够重视, 甚至没有, 学生对这方面的知识了解非常有限, 导致他们在人际交往、口才表达、待人接物方面存在着障碍。

(三) 实习管理有待完善。学校对顶岗实习的管理有很多地方仍待完善:譬如学校虽要求实习生要记录每天的工作情况, 最后还要有实习报告, 实习过程中有专业教师指导, 但实际的情况是学生记录的实习日志和实习报告都比较马虎, 甚至是空洞无物。而实习指导老师大都是通过电话、QQ等方式了解实习情况, 进驻企业现场指导学生的老师较少, 这是因为实习指导老师很多都不是专职的实习老师, 他们是兼任带实习, 本身还肩负其他繁重的教学任务, 对实习的指导会有不到位的地方。

四、启示和建议

国际商务专业的顶岗实习既可以让学生在实践中发现自身的问题, 又能够检测职业教育教学质量, 指导我们进行人才培养计划的修订和有关课程的教学改革。针对实习中暴露出来的问题, 今后的顶岗实习应从以下几个方面进行改进:

(一) 增强学生的岗位意识。作为一名中专毕业生, 毕业后走向社会, 大多是从事劳动性、营销性的一线工作, 基本上都要从基层做起。每一个岗位都有他特定的作用, 干一行, 爱一行, 专一行, 是一种岗位责任。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强学生的岗位责任, 可通过在上思想政治课、职业生涯规划或就业指导课程时向学生宣讲必须深入到生产一线、脚踏实地工作的理念, 使他们形成良好的职业道德, 只有这样, 才能磨练和增强他们的岗位责任感。

(二) 完善课程设置。学校应及时跟踪市场需求的变化, 有针对性地调整和设置专业;以就业为导向, 以提高学生职业能力为目标, 改革课程体系, 使其更加贴近企业工作流程, 学生进入企业后能够胜任工作。为此, 专业课的设置应更加贴近实际, 要科学分配好理论、实践教学的课时, 理论教学要导入实践案例进行分析, 实践教学要以理论为基础, 这可以加深学生对专业知识内涵的理解。以《国际贸易实务》课程为例, 教师除了应在课堂上对国际贸易基础理论知识的讲授, 还可以让学生上机操作国际贸易单证软件, 通过模拟训练增加学生实践动手的能力, 甚至还可安排学生到从事进出口的企业参观学习增加感性认识;在基础课的设置方面, 可设置关于人际沟通与礼仪、演讲口才等课程, 这可培养学生的人文素质和科学素质, 从而全面提高学生的综合素质。

(三) 加强顶岗实习的管理。学校对顶岗实习的管理可以从前中后三方面入手:首先, 实习前应有相应的岗前培训:一是安全教育, 二是岗前技能的强化, 如推销、语言表达、礼仪等方面;实习过程中可选派专职教师下到企业中, 这不仅管理学生, 还可承担起检验教学内容与实际需求的差异, 并能够锻炼教师自身的教学和技能水平, 同时也是学校“双师型”教师培养的一条重要途径;最后, 学生在实习过程中每天要认真详细记录实习日志、实习报告等, 实习结束后, 学生的实习日志、手册和报告等都要上交专业科, 专业科要对学生的实习成绩进行评价并总结, 分类归档管理。

总而言之, 中职学校的顶岗实习是连接产教结合、校企合作的关键环节, 我们应尽可能探索有效的方法促进顶岗实习的完善和发展, 从而推动职业教育的科学发展。

摘要：顶岗实习是中职学校教学环节的重要组成部分。本文通过对国际商务专业学生顶岗实习的调查, 对实习中存在的问题进行分析探讨, 并提出相应的建议。

关键词：顶岗实习,国际商务,中职教育

参考文献

[1].郭静.深化学生实习内涵推进职教体系建设[J].中国职业技术教育, 2011, 32

[2].金玛莉, 江岳军.教育实习调查报告[J].湖北教育学院学报, 2006, 2

3.顶岗实习 篇三

关键词：教师教育；职业能力；顶岗实习

当前教师职业的技术性特征受到质疑，教师教育面临危机。产生这个问题的主要原因，并非教师教育轻视教师职业能力的培养，而是忽略了自身固有的实践性特征：一是在思想上将实践认识化，即在认识与实践领域中，将本应属于实践领域的教育置于认识论领域，从而使教育理论被作为一种认识论成果的“知识”而加以学习，使教学活动缺乏实践性；二是在行动上教育见习、实习安排分散且时间短，学生参与教育实践的机会很少，短暂的教育实习，学生无法完成实践知识的体味和内化。要改变当前的现状，教师教育必须建构实践取向的人才培养模式，改革教学实践方式，探索有效提高师范生教师职业能力的新途径。

一、顶岗实习的内涵

顶岗实习是组织师范类高年级学生在学完骨干课程,经过有针对性的系统培训后，到农村基层中小学进行半年的“全职”教师岗位锻炼，以强化师范生的教师职业能力为主题，以促进农村基础教育均衡发展为责任的一种新型教师教育模式。2007年教育部颁布发《关于大力推进师范生实习支教工作的意见》（教师〔2007〕4号）文件，要求高师院校要精心组织实施师范生实习支教工作，因地制宜地组织高年级师范生到中小学进行不少于一学期的教育实习。各高师院校根据文件精神，组织开展顶岗实习工作，将师范生派往中小学独立承担教学任务，开展实习支教活动。顶岗实习由此推广成为一种教育实习方式。2010年，“国培计划”——中西部农村骨干教师培训项目，开展骨干教师置换脱产研修，顶岗实习规模进一步扩大。由此，“顶岗实习—置换培训”成为教师教育职前职后一体化的重要途径，引起社会广泛关注。顶岗实习与师范生教师职业能力培养关系的研究更具现实意义。

二、顶岗实习的功效

为了深入了解顶岗实习对师范生教师职业能力培养的影响，我们采用抽样调查和对比研究的方法，通过设立顶岗实习、常规实习对比组，对长江师范学院2007级、2008级师范专业实习生，从实习时间、实习方式、实习任务、实习感受、实习成绩等方面开展问卷调查，发放抽样调查问卷140份，回收问卷120份，其中有效问卷110份（顶岗实习67份，常规实习43份）。调查问卷首选概率统计结果如下：（1）你认为教育实习最合理的时间是多久？一学期47.27%、三个月29.09%、两个月18.18%、一年2.76%、一个月2.72%。反映出师范生认为一个学期是最理想的教育实习时间。（2）你认为什么途径对提高教师职业能力更有效？顶岗实习72.73%、常规实习20%、试讲4.55%、见习2.72%。反映出师范生认为顶岗实习是提高教师职业能力最有效的途径。（3）你在教育实习中经历了哪些环节？上课100%、作业批改98.18%、备课96.36%、辅导学生96.36%、班级管理92.73%、组织课外活动61.82%、教研活动52.73%、开家长会37.27%。反映出师范生教育实习集中在上课、备课、批改作业、辅导学生、班级管理五个方面，组织课外活动、参加教研活动、召开家长会主要是顶岗实习学生，常规实习学生参与较少。反映出师范生在顶岗实习中的教学实践更全面。（4）教育实习中你主要关注了哪些对象？教学目标24.55%、教学效果23.73%、教学内容14.55%、教学过程10.91%、教学方法10.91%、学生发展6.27%、学生反馈3.64%、教师评价2.91%、学习方法2.52%。反映出师范生更多地关注教学目标、教学内容、教学过程、教学方法、教学效果，对学生发展、学生反馈、学习方法关注不够，还处于以教为主体的教学状态，需要更多的教学实践锻炼。（5）你在教育实习中感觉最缺乏什么？教材知识体系的把握18.91%、班级管理能力16.18%、课堂教学能力15.27%、教学设计能力12.64%、组织课外活动能力9.42%、教育理论知识9%、教育技术运用能力8%、课标理解7.09%、教学反思能力3.1%。反映出学生通过实习体会到学科知识体系、教学设计、课堂教学能力、教学组织能力的局限，提高了自己的教育反思能力，有利于返校后的学习。（6）教育实习对你哪些方面提升较大？课堂教学能力43.45%、教学设计能力13.45%、教材知识体系把握12.55%、班级管理能力13.45%、课标理解4.36%、组织课外活动能力4.36%、教育技术运用能力3.45%、教育理论知识的理解3.11%、教学反思能力1.82%。反映出教育实习对师范生教师职业能力培养的重要作用。（7）你认为教育实习的哪些环节提高了你的教师职业能力？实习期间实践锻炼54.27%、实习学校教师指导15.27%、实习前的集中培训12.55%、实习阶段自学研修7.09%、实习阶段教学反思4.45%、实习学校教研活动3.64%、实习阶段同学互助2.73%。反映出实习期间的实践锻炼是提高师范生教师职业能力的主要因素，顶岗实习优于常规实习的主要原因就在于能够为学生提供更多的实践锻炼机会。（8）实习成绩，顶岗实习优秀29.85%、良好49.25%、合格20.89%，常规实习优秀13.95%、良好74.42%、合格11.63%。反映出顶岗实习学生的实践能力较强。

实习方式与师范生教师职业能力培养，属于两个分类变量之间的关系，师范生的实习成绩是其教师职业能力强弱的客观反映，可以将其作为检验二者关系的客观依据。因此，本研究以实习成绩为主要依据，采用双向表x2检验分析实习方式与实习成绩的相关性。其检验步骤如下：

第一步，建立统计假设H0：实习成绩与实习方式无关；H1实习成绩与实习方式有关；第二步，计算理论频数ft。公式E=fr·fc/N；第三步，计算x2值。公式x2=∑【（f0-ft）2/ft】。x2≈6.9；第四步，计算自由度df值。公式df=（r-1）（c-1）。df=2；第五步，确定显著性水平和临界值。根据自由度df=2，查x2值表，可以得到x2（2）0.05=5.99和x2（2）0.01=9.21，由于5.99<6.9<9.21，则0.01

不同实习方式对教师职业能力培养的比较表

按照x2检验统计决断原则，应在0.05显著性水平上拒绝H0而接受H1。其结论为：实习成绩与实习方式有关，顶岗实习对师范生教师职业能力培养的效果显著（P<0.05），采用顶岗实习能够有效提高师范生的教师职业能力。

三、顶岗实习的优势分析

教师职业能力由教学认知、设计、组织、实施、监控、评价、反思、研究等多项能力组成，这些能力的培养只有在教学实践活动中才能得以实现。顶岗实习涉及岗前、岗中、岗后三个阶段，师范生的教师职业能力培养在这三个阶段中各有侧重。岗前阶段主要是培养师范生的教学认知能力，通过学习、观摩、听课促进师范生认识课堂，了解课堂教学设计，了解教师的知识加工、教育机制和教学氛围的生成以及学生的学习方法、能力和学习反馈。岗中阶段主要是培养师范生的教学设计、组织、实施、监控、评价能力，通过教学实践研习教材、教法，锤炼教学语言，组织教学活动，提高职业能力。岗后阶段主要是培养师范生的教学反思、研究能力，通过与优秀教师、实习指导教师沟通和交流，开展教学实践的总结与反思，探索课堂教学能力提升的途径和方法。

4.学生顶岗实习报告书 篇四

学生顶岗实习报告书篇一

选择顶岗实习是我从上大一就决定了的事情，如今实习已经结束，回想这四个多月的经历发现自己收获了很多。顶岗生活丰富多彩也充满了酸甜苦辣。但是选择它我无悔。下面我对自己的顶岗生活进行一个小小的总结。

教学篇。

一、自信登讲台，紧张不再来

清楚地记得初登讲台是面对80多双眼睛自己内心的忐忑不安，当时感觉自己做自我介绍是声音都在打颤，后来不断给自己加油打气，慢慢的可以自信的站在讲台上，自然流畅地给他们上每一节课。我想这是每一位初登讲台者必然要经历的一个过程。在这一过程中我由一名学生转变为一名教师，开始肩负更多的责任。

二、掌握重难点，清晰理思路

一直都听说讲课是一门艺术，老师是演员，他们在课堂上扮演形形色色的角色。初登讲台的我们对教材不熟悉，不能够很好的掌握每课的重点难点，为了更好的掌握教材我不断的向指导老师请教，刚开始每将一节课之前我都会问指导老师自己备课是否合适，听他的意见。还经常邀请指导老师听我讲课，让他给我指出自己讲课过程中的缺点和不足，刚开始的时候老师的最多的一点就是每节课重点不突出，在经过一次次的锻炼后老师对我说现在已经能很好的把握一节课的重点难点了。听了这些话我明白自己有进步了一点。

三、板书不发愁

上课的过程中板书是不可或缺的，由于在实习之前我没有很好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚该往黑板的什么地方写什么内容，后来经过不断地看其它老师的板书设计以及向其它老师请教，现在自己已经轻松的掌握了板书书写规则，能够把清晰整齐的板书展示在学生面前了。中学教师顶岗实习报告

四、采取各种方法提高管理水平

在课堂上，教师不仅是引导着，知识的传授者，还是一名管理者，在课堂上如何管理好学生这也是一个令人头疼的问题，这一学期的管理工作让我深深的体会到对于提高管理效率而言鼓励胜于责骂，要让每位学生在课堂上都有事可做。我所教的科目是英语，其实对于一些七年级的孩子学习英语还是有些吃力的，尤其是男生。虽然是七年级第一学期但有一小部分男生已经放弃了英语，他们上课几乎不怎么好的听讲，看到这种情况我很着急，后来我在备课的时候专门找几道特别基础的题，只要发现他们听讲我就会让他们回答那些基础的题。当他们回答正确后便会带领全班同学给他们热烈的掌声，给他们鼓励。慢慢的我发现他们在上英语的时候开始认真的听讲了，作业也认真的写了。其实每个学生都一样，他们喜欢听到老师的鼓励和表扬。如果多一些鼓励的话，会充分调动他们的积极性。每个学生的积极性都调动起来后课堂管理将不再是难题。

五、融洽的交流，及时的反馈

教师上课的过程就是跟学生交流的过程，好的交流不仅能活跃课堂气氛，还能让学生更好的接受你所讲的知识。我发现在上课的时候师生之间眼神的交流是一个特别不错的方法。在课上我会让学生进行大量的练习，这时候我会观察他们的眼睛，通过他们看我的神态我会发现谁掌握了这节课的内容谁没有掌握，这样我会随时灵活的变通我的课堂安排。让学生争取每节课都能够很好的掌握。课下我会找同学聊天，让他们给我提一些意见，让我不断改进不断提高。交流是连接师生之间的桥梁，有了这座桥课堂效果才更好!

管理篇

来广宗县第二中学实习的第二周我便担任了七年级125班的副班主任，协助正班主任李老师做好班级管理工作。经过一学期的实习班主任工作后感触颇多，自己从中也学习了不少经验。

125班的正班主任李老师是一位特别优秀的班主任，曾在全县班主任大赛中取得了第一名的好成绩，从她管理班级的过程中我学到了很多。在学生眼里她是一个多变的人，课堂上她是一位不折不扣的严师，在刚进班的第一天她就给学生定下了作为一名125班的学生应该遵守的规矩，她所立下的规矩那都是铁的政策，无论谁违反纪律后都必须受到应有的惩罚。记得有一次一个女生被学校领导扣了一分，下课后她便哭着拿着一份保证书来找李老师请求原谅。这件事给我的启发很大，七年级的学生正处在自制力特别差的时期，如果他们的每一次犯错都不会承担相应的责任，那么所有的纪律对他们而言将形同虚设。这对他们今后的学习有百害而无一利。

在生活中李老师却完全是另外一个人，她像是一个温柔的大姐姐一样关心每一位学生。她热心地帮每位在生活上有困难的学生。在学习上她是一位严师，在生活中她却像一位慈母，因此她赢得了学生的尊敬与爱戴。

班主任工作很琐碎，尤其是面对那些刚从小学升入初中的七年级学生，那班主任更得身兼数职。首先是一名引导者。面对中学阶段的学习，好多学生一下子适应不了，之前他们只学习几门课程，进入初中后面对新加的陌生课程他们有点措手不及，作为班主任得在开始的时候帮助他们更快地适应初中课程的学习，告诉他们该怎样去学习每一门课程，怎样分配自己的时间，让他们在学习上尽快完成由小学向中学阶段的过渡。

其次是父母和朋友的角色。作为班主任不仅要管理好学生的日常学习和生活，还得做好学生的心理辅导工作。广宗二中是一所寄宿制学校，学生不论家住县城还是周边乡镇一律住在学校。因此对于那些从来没有离开过家，被家人一直呵护宠爱的孩子来说面临的最大挑战就是如何适应这种寄宿生活。125班有一个名叫贺媛媛的女生，刚开始她适应不了学校生活，整天哭鼻子，吵着要让家长来，家长也没有办法，只得每周都过来看她几次。看到这种情况我很着急，在课下我找媛媛聊天，告诉她她现在已经长大了，必须学会独立生活，而现在过这种集体生活就是锻炼她独立性的最好方法。而且我给她讲了好多关于大学的美好生活。问她今后想不想上大学，她点头，我告诉她要想上大学现在必须要适应住校生活，因为上大学的时候必须住校。我跟她聊父母每次来接送她看她的辛劳，让她学着多替父母考虑一下，不要让父母太操心。渐渐地媛媛回家的次数少了，父母不来学校也不用担心女儿在学校哭闹了。看着媛媛的成长我特别感动。中学教师顶岗实习报告

面对一种全新的生活，这些还未长大的孩子们会产生许多矛盾与困惑，这就要求班主任不仅要像母亲一样关心他们，还得像朋友一样多跟他们交流，沟通，走进他们的内心，聆听他们的心声。班级管理工作让我明白一个道理：只要你用一颗真诚的爱心去面对学生，收获的一定是更多的爱。

刚入学的第一周我们班的李璐同学肚子不舒服，我发现以后立刻带她去医务室看医生，买药，回来后给她从办公室拿了杯热水让她暖暖肚子，其实做这些事只是出于老师职责的一种本能，但是在后来的一次作文中她记录下了这件事，表达了对我的感谢。看到那篇作文自己很感动。好多在你看来只是很小的事情而这些孩子们却一件件都记在心里。偶尔翻看他们的日记会经常看到有关我们的语言，好多事情我们自己早已忘记但这些可爱的孩子们却不会忘记。他们会一直用一双感恩的眼睛去看你。

曾听同时戏说班主任像一个保姆，大事小事都得管，而我觉得班主任更像父母。因为保姆只是单纯的付出自己的劳动力，而班主任付出的是对学生的爱心，父母对孩子的爱不会随外在的物质条件的变化而有丝毫减少，班主任也一样，而这一点保姆却做不到。

一个学期的班主任工作让我收获很多，而最大的收获便是在今后的生活中我多了83份牵挂。我爱这些孩子们!

学生顶岗实习报告书篇二

时间过得飞快，转眼间为期半年的顶岗实习任务就要结束了，我顺利地完成了大三的第一学期的任务——顶岗实习。

小时候，宋祖英的那首《长大后我就成了你》在我心中留下了痕迹。在我的心里，老师犹如蜡烛，燃烧自己照亮别人;老师犹如雨露，孕育含苞待放的花骨朵;老师是伞，为学生遮风挡雨;老师是虹，为学生搭起走向成功彼岸的桥梁。对于老师，学生的成功就是自己的成功，学生的进步就是自己的进步;对于老师，酸甜苦辣才是真正的生活。顶岗实习，可以说让我更近一步地接近了这个职业，也更深刻地认识了这个职业。

实习期间，我收获了很多，经历了许多的第一次：第一次面对自己的学生听到有人对我喊：“老师好!”的声音;第一次走上讲台，拿起粉笔，从学生到教师角色的转换;第一次批改作业;第一次与学生面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师讨论交流，共同探讨教学中所遇到的问题……第一次写新闻，做报纸，第一次组织活动……这些尝试使我的成长有了一个新的飞跃。顶岗实习是我们师范生将理论知识付诸于实践的必需环节。是走向社会的前奏曲。通过实习，接触了与本专业相关的实际工作，增强感性认识，综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能，把理论与实践结合起来，提高实际操作能力。这四个半月的体验，我收获了很多，综合素质得到了较大提高，体会了作为一名老师的艰辛与劳累，也明白了作为一名老师的光荣与责任。

现将基本情况总结如下：

一、生活篇

四个多月的时间里留下了许多美好的回忆，让我们细细品味。在威县二中实习生活过得很充实，很快乐，也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。记得大家一起听评课，包饺子，搞团日活动。尽管我们十六个人来自不同的班，在实习前我们也不是非常熟悉，但在半年的实习期间，我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到实习学校时，我们一起打扫收拾我们的宿舍，威县二中记录了我们的欢笑，我们的忙碌，我们的进步与成熟等等。

这一切永远都会尘封在我记忆的深处!很感谢各位队友与我一起度过这半年的时光，其中的点点滴滴都铭记于心。实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验，希望每一位队友都能坦然地面对，走上自己另一个精彩的人生旅程。

二、教学实习篇

在四个多月的实习时间里，我主要负责高一的英语课。高一不同于其它年级，它的教学工作复杂而又繁琐，在半年的实习阶段，我教高一一班，每天上一节课，相对于其他实习生我是很轻松的。我的指导老师是岳丽老师，班主任是刘芳红老师，岳老师对人很热心，对于我的教学总是给我们很认真的指导，并将他的一些教学经验传授给我们;刘老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们，老师们都很热情负责，对我们的工作也很配合，生活上给予关心，工作上给予指导，我们的成长与进步离不开老师们的帮助。在听课中，我个人体会很深。因为学生的基础都有很大的区别，所以在听课的同时，我注意到班里学生的不同反应，作好记录，思考以后我该以怎样的形式在班级上课才能达到良好的效果。如何激发学生兴趣使知识点变得通俗易懂。这种听课和我们以往的听课不一样，它并不仅仅为了学习老师所讲的知识，还要去学习老师怎么样讲课，学习如何传授知识，如何控制课堂气氛，如何把握授课时间，好好驾驭整个班级教学等。听课的时候，我会认真做好听课笔记，听课的重点是注意各个老师讲解过程中与自己思路不同的部分，以吸收老师的优点。形成自己的讲课风格。

难以忘记第一节课，由于第一次上讲台，虽然课前准备得比较充分，但是还是很紧张，所以感觉还是很紧，非常感谢同学们的配合，让我最后顺利的讲下来这节课。课后岳老师和刘老师认真的给我评课，让我知道了哪些不足，并在以后的讲课过程中注意这些问题。

虽然第一节课讲下来了，但我总担心自己做得不好。接下来的时间，我准备好后，讲课给老师听。指导老师听过以后，很认真的为我指出讲课中的缺陷，还有一些要注意的问题及建议，对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我，这让我很欣慰。从那之后，我就开始以平常的心态去备课、上课，不再紧张了。

四：活动篇

学习的同时我们积极组织学生搞课外活动，只有劳逸结合才能保证德智体美全面发展。每周六晚上组织学生看电影，九月份，组织开展“挤球蟹行”活动，十月份开展“队列比赛”十一月份举办“感恩二中，歌唱祖国”歌咏大赛，十二月份举办了“智力竞赛”活动。我的班级都取得了不错的成绩。通过开展这些活动有效地陶冶了学生身心，提高了同学们的班级荣誉感和集体观念。同时也为我和我的学生留下了一段难忘的回忆。虽然我们相处的时间不长，但这段情谊将会长留彼此心间。

三、反思总结篇

这次的顶岗实习，我的感受颇多：

首先，我深感知识、学问浩如烟海，使我不得不刻苦钻研。如果我们仅懂得书本上的知识的话，那是远远不够的。俗话说得好：“要给学生一碗水，自己就要有一桶水。”上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且学生在平时也会提到一些书本上没有涉及到的知识，所以自己的知识面一定要广。当然，探索是艰苦的，但是，在这种富有成效的实践中，教师的内心深处充满了喜悦、欢乐和幸福。因为在教师成功的同时，教师自身渴望成就事业的精神需要也得到了满足。

其次，我深刻地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其他各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。上完一节课后，我最大的感受是：当好一名老师真不容易啊!在以后的教育生涯中，我将更加努力地完善自己，争取做一名真正的优秀的人民教师。

再次，一个学生就是一个世界。教师所面对的不只是一个世界，而是几十个，甚至上百个世界。每个学生都有自己的特性。这就决定了教师的教育不能像流水线上的工人生产物质产品那样，可以按照固定的工艺流程，有统一的型号，用一个模子，而必须根据每个学生的不同情况，加以教育。有学者很形象地把学生比作大理石，把教师比作雕刻家。作为雕刻家，要雕出好的作品，就要根据大理石的形状、质地、色泽等不同条件，通过精细的加工，把它们雕刻成各不相同、各具特色的工艺品。这个过程是一种创造的过程，也是很艰苦的探索。

还有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯，它孕育着愿望，溢生动力。作为教育工作者，就要想方设法地创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。

最后，短短的半年时间，让我清楚地懂得：教师的职责不仅仅是教书，更重要的是育人。教师的一言一行，使我想到了传统医学中“望、闻、问、切”四诊法。于是，我总结出四点：细心“望”其表，耐心“闻”其声，真心“问”其想，准确“切”其脉。学生需要“爱心”。一次次真心实意的交谈，一句句亲切入微的话语，一份份暖意融融的爱护，学生会产生对老师的亲近感与仰慕心理，将他们所信任与爱戴的老师作为模仿的榜样，让他们发现爱其实很容易，爱就在身边。要知道，每个孩子都有自尊心，老师客观公正的评价，有助于“后进生”的转化。教师应该在消极因素中寻找积极成分，在失败中点燃希望之火。总之，教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!

通过这次实习，我的教学实践技能得到明显提高。我第一次发现自己真的长大了，不是一名学生，而是一名老师;第一次发现自己的言行举止在学生中引起那样大的影响。也许，随着岁月的流逝，我会淡忘他们的脸孔，但这种美好难忘的师生之情将永驻我心。在这段时光中，我付出了很多，但得到学到的更多。不管将来我是否成为一名教师，这些都使我终身受用。

“德高为师，身正为范”，这的确是一副很沉的担子啊!然而我相信，经过自己的努力，终有一天会“待到山花烂漫时，她在丛中笑”。我盼着站上讲台的那一天早日到来：

我会把我所知的一切教给学生;

我会把我的蓝图化为现实;

我会把它当作是自己对人生追求的真正开始!

学生顶岗实习报告书篇三

2______年12月28日，我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望，希望在那里能大展拳脚，实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间产房和一条条流水线时，很多人后悔为什么当初选择了到海信科龙顶岗实习，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。到啦海信科龙之后，尽管他们很就帮我们把食宿问题解决啦，但那里生活习惯和在湖南的时候相差太大，吃的很不习惯。对我们湖南人来说菜里面没有一点辣椒是吃不下去的，因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭，很快身材就“苗条”啦。

我的实习岗位被分配在总装车间箱发组，面对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过，而我的工作就是每天和这些冰箱打交道。我在这里做的装冰箱的托板，是将托板固定在冰箱上，这个岗位说难也不难，就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板，要不要带电容，是几微法的电容。要分清楚，不能弄错，不然会导致以后的环节出错，冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个一定要很认真的做，不能粗心大意，害别人去帮你善后。

带我的师傅是一个个中专生，开始时我觉得做这个很简单，不用学，一看就会，做是会做，不过不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后来，我看师傅做看他做的很轻松很快，我就在想为什么我不行呢，难到是我不如他，我知道我不是只是我不够虚心，不想去学，看不起这个岗位，是我的态度问题，既然找到问题的根本原因，那问题就好解决啦。后来，仔细看师傅的动作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时，我也像我师傅那样独立上岗啦，并不用要人帮忙啦。

就这样一直到今年，我把我那条的岗位都学会啦，并且我自己也当师傅啦，而且是带三个徒弟，分别教他们不同的岗位该怎么做，开始当别人师傅时我觉得很好玩，终于不用自己做啦，可以徒弟来做啦，就这样想，所以当徒弟一来时，我就给他做啦，当时我是舒服啦，不过后来就不是那么的啦，因为我没有认真的教他们，导致他们出啦很多的错，很不幸的是要由我这个师傅来为他们善后，他们错多少我就要换多少，从那以后我就知道当师傅也不是那么好当的，要当就要当好，并且从那以后我也做到啦那点，不管是我徒弟也带徒弟之后，我都会认真的教一下他们，免得出麻烦。

还有就是让我很不爽的就是这里很多人都喜欢说脏话，这是让我很不爽的地方，这让我感觉这里的人的素质很差，厂里面的人的素质还有待提高，特别是那些班组长的，很喜欢说脏话，以致于我很不习惯这里的文化，都不知道是什么。感觉很难融入其中去是的，他们一开口就是一句“他妈的”。让人很不爽，让人很难融入其中。后来，我跟我高中的同学说啦这个情况，他说，既然你不能改变环境，那你就要适应这个环境。我听啦同学的话，也就开始慢慢跟他们一样啦，不过还是尽量不说，能不说就不说，觉得那样很容易伤别人自尊。只是权宜之计而已，为了能忙融入其中。

六个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的。

在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。

5.顶岗实习报告书 篇五

一、基本内容及要求

（一）实习目的1.理论联系实际，验证、巩固、深化所学理论知识，并为后续课程继续学习取得感性认识；通过生产实践，学习建筑结构、施工技术、施工管理及技术经济的实际知识，初步培养分析问题、解决问题的能力；参加一定的专业劳动，与工人、技术人员相结合，学习专业生产技能和优良作风。

2.熟练掌握工地上的一些仪器使用方法

3.熟悉工地上要求的基本知识

（二）实习单位及岗位介绍：

中国建筑第八工程局第二有限责任公司（河南安阳市豫丰劳务有限公司第一项目部）。刚开始做预算，但由于我对预算不感兴趣，后来又让我施工。也就是咱们经常说的，施工员。我主要干的是放线和抄平。熟练地掌握了水准仪的使用方法和放线。

（三）实习安排：

首先了解工地环境，现场范围有多大，以及施工现场的人数。慢慢地我开始接触仪器和放线。进而我自己带着人去做活。

（四）实习内容及过程：

（五）实习总结及体会：篇幅不少于500字。要求条理清楚、逻辑性强；着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。

二、印制规格

（一）报告页面应为A4纸（210×297mm）。

（二）报告正文上下页边距应为2.54厘米，左右页边距应为3.17厘米。

（三）一级标题采用三号黑体，二级标题采用四号宋体加粗，三级标题以后采用小四宋体加粗，正文采用小四宋体。正文选择格式段落为：固定值，20磅，段前、段后均为0磅。

三、正文中其他部分说明：

（一）图：图的名称采用中文，中文字体为五号宋体，加粗，图名在图片下面。引用图应在图题右上角标出文献来源。

（二）表格：表的名称采用中文，中文字体为五号宋体，加粗，表名在图片上面。表内必须按规定的符号标注单位。

6.顶岗实习报告 篇六

毕业顶岗实习报告

专业：涉外旅游（韩语）班级：旅韩1132班姓名：罗立扬指导老师：刘洋实习地点：中信银行信用卡中心

中信银行信用卡部顶岗实习报告

旅韩1132班 罗立扬

【摘要】参加实习是我校毕业生顺利毕业的一个必经过程，实习不仅仅是毕业生

对自己所学知识的掌握程度的检测，更是将理论知识和实践经验结合的良好契

机。从实习中我重新认识了自我，明白了许多事情，学会了和善待人，也学会了

时刻勉励自己，了解到了生存的艰辛，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度是成功的基础。我的这篇报告是从自己的感受出发，对我实习生活的剖析，发现自己的不足，我希望从这五个月的实习中总结经验来

促进自己的成长和成才。

【关键词】 客户服务；中信银行信用卡；电话；服务意识

目录

第一章 前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

第二章 实习背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

第三章 实习岗位和职责要求„„„„„„„„„„„„„„„„5

第四章 实习心得和收获„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

第五章 结束语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

1.前言

临近毕业实习，大家都忙着找实习单位，通过看到张胜老师发布的实习招

聘信息，我与同班同学商量一起去面试中信行信用卡中心，我们准备充足，带上

简历，因为面试人数较多等待了一天，通过了两轮面试，一周后就收到通知，与

我们班另外两位同学一起面试上了中信银行信用卡中心。寒假过后就来到了温暖的深圳实习，至今还记得穿着大羽绒服下了高铁，立马就感受到了深圳的热情。

2.实习背景

根据学校专业教学计划，201i4年2月17日我来到深圳市中信银行信用卡中心实

习。2003年12月8日，中信银行信用卡中心正式对外发行中信信用卡，截至 2006

年10月底，累计发卡量已近200万张，位居国内银行业前列，其中中信白金信

用卡的发卡量更位居全国第一，初步树立了在中国信用卡市场的地位和品牌形

象。

3.实习岗位和职责要求

我的实习岗位是中信银行信用卡中心客服人员。

职责要求：

1、负责中信银行信用卡客户在信用卡的申请、办卡、账户管理及其他使用

过程中的来电咨询，指导客户解决用卡过程中遇到的各类问题；

2、在服务的过程中，推广中信银行新业务、优惠活动及特色产品，让客户

享有各类优惠，为客户提供全方位的信用卡金融服务。

3、负责收集与反馈客户的意见及建议，为客服中心的经营与管理提供最具

价值的客户心声。

4.实习内容

进入深圳中信银行信用卡中心，最先经历的是为期差不多两个月的培训。

首先，是深圳中信银行的行史。

中信银行原称中信实业银行，创立于1987年，2005年底改为现名。中信银行是

中国的全国性商业银行之一，总部位于北京，主要股东是中国中信股份有限公司。

‘

1987年2月28日，国务院办公厅批复同意成立中信实业银行。

1992年3月，中信银行在国内首家开展速汇即付业务。同年5月，中信银行在国内设立第一台外汇自动取款机。

1999年，中信银行正式推出中信借记卡，实现了全国通、全行通、银联通，一

卡多户、一卡多能、一卡多用。“理财宝” 以其复合式智能理财的优越性备受市

场青睐，并被国家工商局正式批准为国家注册商标，成为金融服务领域的第一个

注册商标。

2000年7月，中信银行作为国内首家通过中国金融认证中心认证的银行，正式

开通网上银行服务。

2009年6月25日，中信银行首推出国金融专属借记卡“回卡”。

2012年8月7日，在陈小宪执掌中信银行八年后，中信银行将迎来其新的掌门，建行执行董事、副行长朱小黄将出任新的行长，对朱小黄的任命很快将宣布。

2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013中国品牌500强。

2014年3月11日，中信银行联合支付宝首发100万张网络信用卡。

然后是关于信用的的知识，中信银行信用卡中心一直以服务大众为宗旨，将信用卡办理更好地为群众服务，不少使用过信用卡的人都知道，信用卡非常方

便，不但可以在国内大商场、超市使用，甚至可以在一些国外的消费场所使用，信用卡大大方便了普通群众，更让银行从中获得了更多的利润。还有一些信用卡的业务知识比如说信用卡的申请，查询方法，还款模式，分期付款，信用卡的种

类，信用卡的年费

培训的最后一部分就是接线辅导，接线辅导就是实习生通过一个月的单，我纯业务知识学习后开始自己接听电话解决客户问题，学有所用的环节到了。先在想起自己接的第一通电话就想笑，我总是听不懂客户的话，他问东我就答西，最

后他问，“姑奶奶哟，你是新来的吧。”我无言以对，满脸通红。

5.实习体会和感受

要做一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟

练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见

等。

一、热情认真态度

要做一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以

这是一个合格的客服人员的一个先决条件。

二、熟练业务知识

应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准

确无误的为用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。让

客户在满意中得到更好的服务。

三、耐心解答问题

一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂

或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始

终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己

不断进取。

四、合理沟通协调

沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客

户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户

交流时的基本功，只有了解了客户需要什么服务和帮助，客户的抱怨和不满在什

么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题

五专业技能素质的要求

(1)良好的语言表达能力

良好的语言表达能力是实现客户沟通的必要技能和技巧。

(2)丰富的行业知识及经验

丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做哪个行业都需要具备

专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、向客户赔礼道歉，而且要成为掌握产品知

识的专家，能够解释客户提出的相关问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户。最希望得到的就是服务人

员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)熟练的专业技能

熟练的专业技能是客户服务人员的必修课。每个企业的客户服务人员都需要学习

多方面的专业技能。

(4)优雅的形体语言表达技巧

掌握优雅的形体语言表达技巧.能体现出客户服务人员的专业素质。优雅的形体

语言的表达技巧指的是一个人的气质，内在的气质会通过外在形象表现出来。举

手投足、说话方式、笑容.都表现你是不是一个专业的客户服务人员。

(5)思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力

对客户心理活动的洞察力是做好客户服务工作的关键所在。所以，这方面的技巧

客户服务人员都需要具备。思维要敏捷，要具备对客户的洞察力，洞察顾客的心

理活动，这是对客户服务人员技能素质的起码要求。

(6)具备良好的人际关系沟通能力

客户服务人员具备良好的人际关系沟通能力，跟客户之间的交往会变得更顺畅。

(7)具备专业的客户服务电话接听技巧

专业的客户服务电话接听技巧是客户服务人员的另一项重要技能。客户服务人员

必须掌握怎么接客户服务电话、怎么提问等方面内容。

(8)良好的倾听能力

良好的倾听能力是实现客户沟通的必要保障

7.总结

学习信用卡业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容

易被混淆。在学习过程，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清

晰地知道他们想要办什么，提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难

之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过

他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出更多的业务帮

助。现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息

给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少

7.顶岗实习报告书 篇七

顶岗实习是工学结合人才培养模式的具体形式, 学生的校外顶岗实习已成为高职院校探索工学结合、实现人才培养目标的重要途径, 已在高职院校得到广泛的开展, 顶岗实习对于高职高专院校市场营销专业培养学生实践能力、提升学生核心竞争力具有重大意义。通过顶岗实习, 由企业和学校共同培养学生, 学生可接受来自学校和企业的双重培养, 使学生进一步了解社会, 并能够将所学理论与社会实践相结合, 加深对专业理论知识的理解, 培养学生解决专业领域实际问题的能力, 从而有效提高学生的实践能力和职业素质, 增强就业竞争力。同时顶岗实习是高职学生正式走上工作岗位之前的一个重要实践和学习阶段, 是一门必修的课程。

2 专业建议

笔者本学期指导了市场营销专业91名学生的顶岗实习, 在与学生面对面的指导、交流的过程中, 不断的思考本专业在课程设置、专业技能的提炼与培养, 以及如何在有限的在校时间内如何进行培养等许多与专业相关的问题。

2.1 课程设置

通过顶岗实习指导, 我们发现随着经济的不断发展变化, 四川省内特别是成都市场, 对从业人员的结构性需求也在不断变化中。学生实习和就业人数较多主要集中在除了房地产行业, 销售, 电话营销外, 今年有5名同学加入了教育咨询行业, 5名同学加入了物业管理行业。

市场营销专业在课程设置上, 经过近几年的市场调查与校企业合作企业的企业专家们的沟通和交流, 在课程体系上相对较为完善, 不仅开设了房地产营销的专业选修课, 在沟通与销售技巧方面、客户管理方面的专业课程设置也较为合理, 但在教育咨询和物业管理这一块方面还有所欠缺, 建议增设相应的选修课。

2.2 专业能力培养

(1) 营销能力。11级市场营销学生, 从事专业相关性工作的比例达90%以上, 包括直接从事产品销售、渠道拓展、客户与市场开发, 客户的维护等。他们在实习中表现最大的特点是专业意识较强。这些学生在企业的上岗之前的培训期, 能有意识的从企业产品、企业文化、客户特点这几面重点入手, 较快的适应企业, 尽快的开展销售与客户服务等相关工作。在我和企业人员交流中, 他们都对学生的专业能力给予了高度的肯定。这与在校期间良好的专业理论学习分不开的。

(2) 客户管理能力。从成都市学生岗位实习的实际情况分析, 不少同学进入了投资信贷行业, 大约有6人左右在从事金融贷款业务;另外, 是电子商务平台发展也较为快速, 有约7人左右在从事电商平台业务;这些工作都要求学生要具备良好的客户关系的整体管理能力。

(3) 沟通能力。

沟通能力应该是专业中最重要的能力之一。在学生工作实习过程中, 需要与上下级、平级的同事、客户等等进行360度的全方位沟通。因此我们发现, 沟通能力的较强的同学, 适应工作时间短, 在工作表现出较强的个人能力。

同时, 学生的文案写作能力、谈判能力、策划能力、市场洞察力、与他人合作的能力、展示自我的能力也对他们出色完成其工作起重要作用。

2.3 培养方式

学校的传统教学以课堂为主, 尽管我院本期进行多方面的教学过程改革, 也在努力探索寻求“校企合作, 工学结合”的办学思路, 并取得了不错的绩效。但从在顶岗实习中反馈出的信息, 本专业在学生能力培养方面还需做一些实践性工作。

首先必须加大学生实践性教学的力度。构建工学一体化的、全新的营销教学场所:学生实习超市、模拟营销公司、营销策划工作室、校外实训基地等, 采用“学习———实习———再学习———再实习”的工学交替的教学方式, 同时, 也可以充分利用高校的社团功能, 组织学生开展一些与专业相关的实践性活动。

其次, 构建师生一体的能力培养实践教学体系。在能力培养的教学体系中, 教师的角色发生了转换。教师与学生一起参与市场营销实战演练中。学生可以根据不同的需要进行相对独立地学习, 而教师从昔日的知识的传授者转变成学生学习工作的管理者, 而由于主要的教学目标变成学生今后工作中的能力的培养, 因此教师不再是一个演讲者, 而必须是操作示范者、建议者、指导者、考评者。这样才更有利于学生明确职业目标, 为学生能力培养提供指导, 并对学生的表现做出客观公正的评价, 为学生提供反馈信息, 并不断促进学生不断地学习和思考。

最后, 实践基地一定要高效的使用。校企合作开发的一些实践基地教学资源, 要变成学生实习的平台。通过校企合作平台, 亲身实地的开展营销岗位相关活动, 汲取实际的工作经验。同时希望学生能多参加社会实践活动, 并注重运用专业知识, 以便使学生能在顶岗实习中表现得更为出色, 为更好的融入和适应社会, 起航自己的职业生涯奠定坚实的基础!

摘要：“顶岗实习”是职业教育的一种创新模式, 是一种教育体制的改革, 许多高等职业院校为了提高职业教育的质量, 以“顶岗实习”的方式与企业结成了合作伙伴关系。阐述了通过指导顶岗实习, 探讨实习生在顶岗实习过程中专业能力的获得问题以及市场营销专业学生的专业能力培养问题。

关键词：顶岗实习,专业能力

参考文献

[1]耿青松.高职财经专业顶岗实习存在的问题和对策[J].湖北广播电视大学学报, 2014, (5) .

[2]赵文颂, 郝群荣.创新高职市场营销教学促进学生职业能力培养[J].科技与企业, 2010, (6) .

8.略论顶岗实习生的管理 篇八

[摘要]本文分析了顶岗实习生管理面临的困难，阐述了顶岗实习生管理的意义和作用，并从四个方面提出顶岗实习生管理的建议。

[关键词]顶岗实习实习生管理

在校大学生的毕业实习是整个大学教育环节中的一个重要组成部分，实习的质量直接关系到大学生毕业后能否成为一名合格的社会建设工作者，因而对实习生的管理也就成为提高实习质量的关键。然而，目前各高校对实习生的管理面临诸多困难，比如：实习生走上工作岗位后，分布区域广，难以集中管理；实习生初次走上工作岗位，对工作后的难度认识不够，难以适应；实习生签约成功率低，工作更换频繁等。

笔者从顶岗实习生管理面临的困难人手。阐述了顶岗实习生管理的意义和作用，并提出顶岗实习生管理的若干建议，以求教于方家。

一、顶岗实习生管理面临的困难

(一)分布区域广，管理困难

在未走上工作岗位之前，大学生大都在校，相对集中，方便管理。而在实习后，由于实习途径较多，学生可以自己联系实习单位，或者通过学校与用人单位联系。或者通过中介机构介绍单位，或者自主创业，这就导致实习单位众多、工作区域分布广泛，学生实习后往往较为分散，难以管理，实习生的管理工作由此面临严峻考验。

(二)初次走上工作岗位，实习生思想波动大，难以适应岗位要求

初次走上工作岗位的顶岗实习生，往往对企业环境、实习工作过程和生产环境的认识较理想化，对工作中的难度认识不够，一旦遇到困难、问题及突发事件，他们就会因缺乏心理准备而手足无措。同时，实习生对工作和收入期望值太高，理论知识未能与实践相结合，职业规划不够明确，这些问题也导致顶岗实习生在实习期间思想波动大，一时难以适应新的工作岗位。

(三)项岗实习生流动性较大，难以管理

目前大学生就业困难、就业矛盾较为突出，实习生的签约成功率较低，再加上部分实习生思想不够成熟，对就业的艰苦性认识不够，不能适应复杂的人际关系，导致工作更换频繁，从而加大了顶岗实习生管理的难度。特别是在目前的经济环境下，企业为控制成本、缩减开支，精减裁员时实习生就成为辞退的首选目标，这就扩大了顶岗实习生的流动性。因此。顶岗实习生的流动问题也成为现阶段高校实习生管理中重点关注的问题。

二、顶岗实习生管理的意义和作用

(一)在当前严峻的就业形势下，顶岗实习生的管理显得尤为重要

当前，许多企业在招聘时难以招到有丰富工作经验的人才，而大学生在就业时往往又抱有太大的期望，不愿意“委曲求全”，导致了就业矛盾的突出。

而对于大多数找到上岗实习单位的大学生来说，进入实习后，从学生到一线工人的身份上的转变，加之繁重的劳动与微薄的待遇，极易使他们产生患得患失、畏缩不前、自暴自弃、失望、苦恼等心理障碍，时间一长，便会导致消极、悲观的情绪。此时，正确的引导和关心就显得非常重要。

(二)顶岗实习生的管理影响到毕业生的就业率

优秀的顶岗实习生可以为学校树立良好的形象。提高学校的知名度，从而给企业留下深刻而美好的印象，使本校毕业生在企业今后招聘人才的过程中，具有一定的优势，从而一定程度上可以提高整个院系的就业率。

(三)通过对顶岗实习生思想状态的跟踪和掌握，可为顶岗实习生的安全提供一定的保障

在实习过程中，安全是第一要务。学校要针对顶岗实习生的心理特点进行安全教育，指导他们应对困难和突发事件，牢固树立安全意识。同时，要及时跟踪了解顶岗实习生的思想状态和工作情况，对他们加以正确的引导和关心。

(四)通过掌握顶岗实习生的工作状况，可为学校的课程设置和教学工作提供一定的借鉴

理论要靠实践来加以检验。学校开设的课程是为学生以后的工作服务的，因此，通过掌握顶岗实习生的工作状况以及专业知识和专业技能的实际应用等情况，可为学校的课程设置和教学工作提供一定的借鉴。

三、顶岗实习生管理的建议

综上所述，笔者认为，可从以下四个方面进行顶岗实习生的管理。

(一)加强对顶岗实习生思想动态的跟踪和掌握，并实时进行心理辅导和思想教育

通过电话、走访、MSN及QQ群了解顶岗实习生的思想动态和状况，实时进行心理辅导和思想教育；加强对学生的安全教育，对大学生文明修身、职业道德规范和如何认清当前形势等问题提出明确具体的要求；从学生的内在需要出发，引导学生正确对待顶岗实习，锻炼工作能力，努力帮助学生形成正确的需要层次与结构；鼓励学生进行自由创业，积极正面地引导学生。

(二)加强顶岗实习生管理的制度建设

加强实习生守则的建立，及时反馈顶岗实习生考核表、顶岗实习生沟通记录等，从而及时了解顶岗实习生的实习动态、工作表现、能力特质，并将其反馈给实习生，使得他们在不断深入接触社会的同时，能够将自身所学的专业知识进一步融入到生产实践当中去。在此基础上，他们也能认识自身的不足。再以主动的求教和积极的学习，缩小自身能力与企业发展之间的差距，从而为以后的就业提供更多的保障。

(三)加强岗前培训和职业规划培训

岗前培训的目的是帮助顶岗实习生尽快地熟悉将来的工作环境，培养热爱本职工作的情感，并树立良好的职业道德和严肃认真的工作态度。

职业规划培训的目的在于帮助顶岗实习生了解自己，并初步了解社会，平衡自己与社会的需求，树立正确的职业观念，增强职业选择的信心与动力，从而作出适合自己的职业决策。

(四)加强与学生家长和实习单位之间的沟通

通过与家长和实习单位之间的沟通。及时了解顶岗实习生的工作情况、生活情况和思想情况，可以使顶岗实习生的管理更加有效。

通过实践检验，上述的管理办法卓有成效，但仍存在一些问题，有待在今后的工作中不断改进。高校顶岗实习生的管理不能只靠学生工作部门和班主任，而必须从教学、后勤、管理方方面面齐动员，树立教书育人、服务育人、环境育人、管理育人、全员育人意识，努力形成齐抓共管的局面才能收到实效，真正做到对学生负责。

9.顶岗实习总结报告 篇九

顶岗实习总结报告

班级：会计电算化0831

姓名：王力

学号： 41

实习单位：华信国资(北京)物资有限公司 实习岗位： 财务助理

指导教师：陈杰

实习日期：2011年6月1—30日

顶岗实习总结报告

一、实习过程总结

（一）身份的转变

四个月的顶岗实习期就要过去了，从刚刚进入公司时的幼稚，对新事物的欣喜，到现在的相对成熟，相对工作的沉稳的态度转变，让我自己感觉到真的从一个什么也不懂的学生变成了一个社会职业人。

从被动的学习工作流程到熟悉的运用自己所学操作工作，一切都是社会职场的历练，尽管在学校里的学习再优秀，成绩再好，在进入工作时都必须把自己当成是“零”，只有这样才能真正的改变自己的思维，让自己更快的适应全新的环境，适应社会上的人文处事方式，这样才能真正的成为一名合格的职工。

经历了四个月的实习期，自我感觉也是经历了四个月的身份转变期，对于职场生活与学生生活的差异时刻通过工作中的事件磨练自己，让自己能做好从学生到社会职工的转变。

（二）环境的转变

实习的开始就是职场生活的开始，没有了之前学生时代的懒散，没有了想怎么样就怎么样的任性潇洒，没有了自以为是的固执己见，没有了天不怕地不怕，有学校撑腰的不良想法，没有了浑浑噩噩没有人生目标的生活，有的是规规矩矩的正常作息，有的是做事认认真真，勤奋努力，有的是对人的毕恭毕敬，有的是希望自己多表现一些让领导发现自己的闪光点，有的是对未来的恐惧，有的是想要改变现状的拼搏动力，一切都发生了天翻地覆的变化。对于刚刚进入社会的我，压力骤然变大，在这样的大都市学习和在这样的大都市生活真的感受不同。生活在狭小的学校，没有那么多压力，没有生存的压力，在硕大的社会中想要生存却是那么的困难，没有人会怜悯自己，一个月的工资仅仅够自己的生活开销，刚刚能解决生存问题，却不敢再去奢求额外的精神生活，一切都让我喘不过气，环境变了，身份变了，一切都变了，但是我需要生存，而且要生活，我在今后的职场中必须比别人更努力来换取我的所求，我相信，压力是我的动力，努力必然成功。

（三）思维的转变

学生时代的我看社会工作人员是那么不解，为什么那么拼命的工作，为什么不能让自己过的轻松一点，自在一点，觉得员工就是公司的挣钱工具，没必要那么用心，而现在当自己真正的走进了工作岗位才发现，职场上不仅仅是为了谋求自己的生活保障，不仅仅只是公司的挣钱工具，同时也是实现自我价值的平台，是改善生活状况的途径，同时也是丰富自己生活范围的场所，满足了生存的基本需求，渴望的是被别人的认同，渴望的是生活的精彩，渴望的是能为自己的后代创造更好的环境，此时不再是负担，而是对人生态度的转变，思想的转变改变的不仅仅是我对工作的态度，也转变了自己对人生的又一层理解。

二、岗位的再认识

在实习期间我主要工作是财务岗位，同时对于出纳岗位，销售岗位也有一定的涉及。

（一）财务岗位

从开始跟随财务经理学习处理日常的财务业务，到自己处理简单的业务,再到学习处理复杂的财务业务，最后自己处理财务状况。整个过程由易到难，由简到繁，由轻到重（责任），一步步的进步，一步步的学习，对财务岗位的简单认知到深入了解，慢慢的让自己成为一个合格的财务人员，培养自己的财务素养，坚持自己的工作原则，同时保护自己和公司的经济利益不受侵害。

从一个学习者到一个参与者的转变，让我在财务岗位的另一个层面有了不同的观点，想要成为一个能起关键作用，能体现自我价值的财务人员，必须能将公司的利益当成自己的利益去维护，把自己真正的融入公司，为公司做事，这是财务人员必有的态度，在公司的日常开支的维护上也要尽其可能的为公司省钱，在公司遇到资金问题时，想尽其法为公司出谋划策，这是财务人员必须有的敬业精神，在做事上要透明化，只有这样才能将财务做好。

（二）出纳岗位

必须公平公正，也许因为我实习的公司属于家族企业，在这方面体现的很明显，出纳的岗位主要是对资金的管理，资金的入和出必须明确规定其运作方法，对于需要报销的业务必须真实有效，对于请款的额度必须经过领导审批，对于现

金的管理必须日清日结，对于银行账的管理必须随时与财务人员保持必要的沟通和对账，对于现金的使用必须明确责任到人。

公私分明，在工作时避开个人问题，保持钱账两清，收支两条线，坚持出纳的工作操守和原则。我认为这也是人品的体现。

（三）销售岗位

勤奋是必不可少的，当然还要有脑子，发挥自己的能力维护好自己的客户，发挥自己最大的能力去为公司争取利益，促成合作。

管理好日常的购销合同，把握市场行情，销售人员是公司的一线人员，对市场的变化体会最深，合理的运用自己的观察力，及时的调整销售策略，为公司牟利。

做好与财务人员的沟通工作，对于购销业务发生的过程，对于资金的准备或资金的回收，及时的与财务人员沟通，尽可能的早回收货款，晚支付货款，在需要支付款项时，提前与财务沟通，方面财务筹备货款，否则效率会大大降低。

三、自我评价与规划

（一）自我评价

实习期历练我的心智，自我感觉收获很大，不论是从工作上还是从为人处事上都受益匪浅。就单从工作上而言，我觉得自己在实际业务的操作上比以前更加的干练，在做事时更勇于承担，在工作的态度上也有了转变，社会工作的磨练也让我慢慢的变的成熟，不再孩子气，不再逃避问题，不再懒散。

当然在实习过程也发现了自己的问题，有的时候做事想的还不够全面，缺少整体的思维，在做事上仅仅是安分守己，不会明显的报告自己的工作状况，因为生活的压力问题，让自己也有时会有一些对人生的不满，抱怨公司和社会，有的时候还是很激动的处理事情，在今后的工作生涯中会积极的改变自己的毛病，让自己变的完美一些。

总而言之，社会的历练让我收获的不仅仅是工资，更多的是思索。

（二）自我规划

经过了几个月的实习，让我清楚的认识到自己在专业上的不足，同样感受到社会职场的生活后，让我想了很多，对于自我的人生职场规划，我分四个阶段。

第一阶段：毕业两年内属于学习阶段，学习职场经验，学习专业知识，补充自

己的文凭，继续学习。

第二阶段：毕业五年的时间自我实现阶段，通过两年的积累，做一些自己想做的事情，一步一个脚印，踏实的做事，尽其可能的实现自我价值，让自己成为职场的牛人，同时提升自己的社会地位。

第三阶段：毕业十五年的时间，在自己的工作环境内提升自我，稳健自己的生活，充实自己的职场生涯，努力成为领导者。

第四阶段：十五年以后的时间，精神生活的开拓，家庭生活的丰富，自我价值的再次升华。

撰写人:王力

撰写班级:会计电算化0831

10.顶岗实习报告 篇十

概述

一、实习时间

2011年11月20日—2012年6月30日

二、实习地点

安徽省

三、实习单位

四、单位概况及性质

本公司组建于一九七四年一月，从一把泥刀、一只灰桶建造民房起步，在上级领导的关怀和公司全体民工的努力下，公司已发展成一家以工业与民用建筑施工为主导，集市政工程、装饰装璜、园林绿化、古建筑、房产开发与经营，建筑劳务为一体的国家二级总承包企业。公司现有员工近千人，其中高级专业技术人员10人，中级专业技术人员88人，初级专业技术人员108人，国家一级建造师10人，二级建造师20人，项目经理50人，各类岗位专业人员和特种作业人员207人，拥有资产总额6358万元，注册资金2088万元，现有主要机械、检测设备200余台（套），年施工能力50多万平方米，二00七年结算产值达到2.4亿元。

五、实习岗位

施工技术人员

六、实习任务

一、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

二、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作

三、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。

四、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。

五、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。

六、组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。

七、参加图纸会审和工程进度计划的编制。

六、实习过程

刚刚到工地上参加实习的时候可以说是过的很郁闷的，因为了到了工地才发现自己什么都不明白，尤其是图纸，在学校学了这么长时间还是什么都不懂，想想都很自卑。到处都是乱哄哄的，一片繁忙的样子，就自己是个闲人，想想还是脚踏实地，从点滴做起吧。

师傅给我看了施工图，教育我看施工图是为了了解结构的柱距、柱网尺寸；柱和梁的断面、高度和跨度；板的厚度和结构标高等。明确柱子纵向钢筋的强度等级、规格、数量以及搭接要求；箍筋的规格、间距、和强度等级；每层柱及柱的配筋的变化；了解各层所用的混凝土的强度等级以及其他特殊要求如抗渗、抗蚀、防腐等。从来没接触施工图的我听的是一头雾水。经过一段时间的学习，不耻下问，我能将一些基本的建筑和结构施工图看明白，不过图纸里面的东西是非常深奥的，要想全部弄明白，我还需要付出更多的努力才行。还有一次刚好碰上工地在浇筑混凝土的，感觉以前是见过这个场面，不过以前都是在很远的地方观望，等于说是看热闹。现在距离这么近，这次是带着专业知识来仔细观看，心里面难免有些激动啊。原来不看不知道一看吓一跳，他们在利用遥控技术遥控混凝土泵，这样能随时控制混凝土的浇筑地点，这样可以不使落点很难控制的，他们首先是将梁和柱全部浇筑好，发现浇筑柱子的时候，在住子的底部布置了一层50cm厚左后跟混您土中砂浆成分相同的砂浆。后来听说这样做是未来保证在浇筑过程中不发生离析现象。看着工人们一直在利用震动棒振动着，不过发现他们从来不碰钢筋和摸板，这样更有利于质量的保证，混凝土车一车一车的来混凝土，我发现技术员在做实验，过去询问好知道是在做试块和做塌落度实验。我结合了书上的知识仔细观看了实验。

七、实习总结

自来到浙江箫云公司参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自己。

回顾过去半年的工作，2012年既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一

生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下：

我身着强烈的主人翁意识，随时关注我公司发展，切身想到公司、项目部的利益，坚定我公司会不断的发展、壮大，对电公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还不是中共党员，只是一名预备党员。但我将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。