电信公司演讲比赛:诚信铸就辉煌,服务开创未来(精选10篇)
1.电信公司演讲比赛:诚信铸就辉煌,服务开创未来 篇一
诚 信 铸 就 辉 煌
东方百货大厦是荆门市供销社所属的一家大型商贸流通企业,现有员工3000余人,营业面积80000余平方米,拥有固定资产2.2亿元,经营品种逾10万个,年销售10亿元,是荆门市较有影响的大型商贸流通企业之一。东方百货在激烈的市场竞争中能够争得一席之地,在短短的11年时间里,从一个名不见经传的小商场发展为荆门城市经营面积最大,经营品种最全,卖场人气最旺的大型商业集团,与东方百货始终坚持不懈的推进企业文化建设,推进企业诚信建设密不可分,企业诚信已经成为东方百货企业文化的灵魂。
诚实守信是中华民族的传统美德,也是古代商人的行为准则,今天,在东方百货被大力弘扬。我们的主要做法是:
一、价格诚信是东方百货的立身之本
“以诚实守信为重点”,东方百货一班人认为,价格诚信即价格真实、遵守价格信用、坚持价格承诺。就是要求经营者说老实话,办老实事,做老实人。东方百货傲立于市中心,是荆门城乡居民购物的首选商场,每天营业额少则百余万,多则达千万元,总要与消费者不停顿的发生交易。交易的核心——价格,必须遵从价格规则,有章必循,有诺必践,否则,就失去立身之本,社会就失去运行之规。正是基于这样的认识,东方百货十分注重价格诚信建设,公司在机构不断缩减的前提下,还专门成立了物价科,负责公司物价管理。还安排了一名副总经理分管物价工作,负责公司物价管理相关规定的监督、检查、落实。为将价格诚信建设落到实处,公司内部建立起了物价管理立体网络。立体网络的建立,使东方百货的价格管理基础工作相当扎实,商品全部按照物价局的统一规定明码标价,物价管理始终按照正常的轨迹有条不紊的运行。
二、杜绝价格欺诈,使东方百货成为荆门商品流通领域最耀眼的品牌
东方百货深刻的认识到,价格欺诈不杜绝,会造成整个商业的崩溃。作为荆门市最大的商品流通企业,肩负着神圣的职责和使命,为此,东方百货下大力气向广大干部员工灌输价格诚信理念,让诚信理念深入到员工的灵魂,并以此作为企业重要的竞争力。
东方百货每年要举办各种各样的促销活动数百场次,每次活动方案,总经理都要亲自审查方案。看活动范围是不是国家政策许可的,看是否存在价格欺诈,对价格特别惊爆的,都市安排专人查进价、调查市场价、看商品数量、看质量,“我们不能对消费者失信”,这是总经理张兴平同志常常挂在嘴边上的话。正是东方百货一贯恪守诚信理念,东方百货的各种促销活动才能持续得到消费者的认可,才得以永远赢得消费者的信赖。
价格诚信,为东方百货赢得了信赖。东方百货近几年的广告宣传费用呈逐年下降趋势,而商场的业务却不断在扩大。其中最重要的原因,就是东方百货在消费者心目中形成了良好的口碑。
三、价格诚信建设促进东方百货持续发展
东方百货长期坚持价格诚信建设,使企业赢得了最大最宝贵的资源,消费者和社会的普遍认同,企业经过11年的发展,由过去的年销售不足2000万元,发展到年销售7.5亿元,今年计划实现销售10亿元;经营面积由过去不足3000平方米发展到逾80000平方米;上缴税金,由过去的不足40万元,发展到年上缴国家税金1200万元,今年计划实现上缴税金1500万元;员工由过去不足300人发展到3000余人。如今,东方百货经营门店遍布荆门城区。
东方百货的强势发展,也赢得了各级领导的极大关注。企业连年被评为省级重合同守信用单位、消费都满意单位、AAA级信用单位,2002年企业跨入全国青年文明号、省级文明单位行列,2003年被评为 “湖北省著名企业”,2005年被评为“重合同守信用单位”、“荆门市十佳企业党组织”,2007年被评为“全国供销合作系统先进集体”、“湖北省消费者满意单位”,2008被评为“全国百城万店无假货示范店”,荣获“湖北省五一劳动奖状”。
总之,通过不断规范、完善的质量管理,使我公司赢得了广大消费者的赞誉,同时也促进了销售额的增长,实现了企业经济效益与社会效益的双增长,进一步增强了企业的市场竞争力。今后我们将更加严格执行物价管理政策,树立质量诚信理念,坚持诚信经营,切实做到“以真诚赢得信誉,用信誉温暖人心”,为广大消费者创造更美好的生活!
2.演讲稿——实干铸就辉煌 篇二
——实干铸就辉煌
尊敬的各位评委,各位领导、同志们:
大家好!我叫某某某,是某街道党工委副书记,今天我演讲的题目是《实干铸就辉煌》。
某某街道办事处——一个风景秀丽、山青水秀的地方,就在这美丽的湖畔,善良、淳朴、无私的***人用了十年的时间,凭着自己实干、奉献的精神,崛起了**园区——这座某新城、某新区。几所大学入住、某、某的建成使这片土地成为某区最为靓丽的风景;十多万莘莘学子来此求学,不仅聚集了人气,也更使某区成为了一片投资的热土。
亲爱的朋友们,你们可曾知道,我们**园区的今天不仅凝聚了各级领导的关心和支持,凝聚了社会各界的厚爱,在这风光的背后,更凝聚了某街道干部群众多少艰辛的汗水,他们用自己的无私奉献、无欲无求、默默无闻、扎实苦干换来了今天朝气蓬勃、迅猛发展的某园区。
某园区建设之初,由于群众看不到某园区建设带来的经济、文化、社会等各方面的长期效益,又加上浓厚的“故土情结”,搬迁伊始就遇上了大问题。我们的干部就进村入户,耐心地为群众作解释,帮他们分清长远利益和眼前利益,耐心和群众交流谈心,给他们讲政策、讲长远、讲亲情,群众
1从不明白到明白,再到理解,最后到支持。曾经有人问我们的干部,这样拼命地工作图啥?我们的干部却说,我们工作图的就是让群众过上更幸福的日子。某街道的干部们十年如一日,用三千六百多个日日夜夜,整体搬迁了十七个村庄,他们用常人难以想象的毅力,把同样的工作重复做了十七次。
某园区第三安置区建设的启动,预示着新一轮的搬迁工作又要开始了,为了建设好第三安置区,我们街道的干部又重披战袍,整装上阵。第三安置区位于街道驻地,需要拆迁户,有机关、学校、企业、商住户,还有农户,问题多,情况复杂,工作一度陷入被动,进展缓慢。新的街道党工委、办事处班子调整后,面对更为复杂的情况,本着事要解决的原则,实行了领导干部包户责任制,街道领导干部和机关干部一起入户,啃骨头,拔钉子,给他们反反复复讲政策,动员亲戚朋友齐上阵,有时为了做一户的工作,从早到晚在搬迁户家里靠着,工作到深夜,人家吃饭我们看着,我们的干部一日三餐都没有规律,有时午饭吃到下午三四点,晚饭没有时间吃,有的干部胃病犯了,忍着病痛继续给群众做工作。面对个别群众的讽刺挖苦,甚至辱骂,我们的干部强忍着愤怒,一声不吭,忍辱负重,不辞辛苦;有的搬迁户家里有了病人,我们的干部从自己家里拿来礼品去看望病人,把给自己父母买的特效药拿来给他们,搬迁户感动了,自觉地签订
了协议,眼里含着泪水握着我们干部的手说:“你们辛苦了,我们早该痛痛快快的签字,因为我们的小利益拖了工程的后腿,真是不应该啊”。我们的干部为了让问题尽快解决,工程尽快开工,天天早出晚归,披星戴月,顾不上家庭、父母,孩子连见爸爸一面都成为了奢望。功夫不负有心人,在各级领导和干部的努力下,钉子一个一个被拔掉了,工程建设全面展开,现在的第三安置区已是塔吊林立,车来车往,到处是热火朝天的施工场面。我相信不远的明天,又一座崭新的安置小区就会呈现在大家的眼前。
某沙河治理工程是我们街道“两带四区”规划中综合旅游经济产业带的核心工程,这项工程汛期之前必须完工,时间紧,任务重,包项目的领导和抽调的机关干部天天盯靠在一线,领导在一线指挥,干部在一线工作,问题在一线解决。北大沙河由于常年有水,两岸种植树木较多,而这些树木要无偿清除,难度很大。我们的干部不怕困难,发扬钉子入木的精神,走村入户,给他们宣传政策,讲明意义,动之以情,晓之以理,用我们的诚心、真心、实心和苦口婆心,赢得了群众的理解和信任,妨碍工程建设的棵树,没有花一分钱就全部清除,保证了施工的顺利进行。他们天天一身土、一脚泥,从没有歇过一个礼拜天、节假日,经过4个多月的日夜鏖战,工程已经基本完工。不仅如此,在项目工地上到处都是我们机关干部奔波的身影,他们用无声的语言和实干的精神诠释了一名“五型干部”的真正含义。
他们就是这样一群普普通通的人。他们质朴、善良,充满智慧和爱心,挑起嘱托和责任;他们安心本职,勤勉敬业;他们心系百姓,不辱使命;他们经得起考验,顶得住压力,他们默默无闻,忍辱负重;他们用实际行动,为所有人树立起一个学习的榜样、一面不倒的旗帜、一座不朽的丰碑!他们用实干的精神,让我们从一个辉煌走向了另一个新的辉煌,不断迎接新的挑战!
3.电信公司演讲比赛:诚信铸就辉煌,服务开创未来 篇三
尊敬的客户朋友们:
金桂飘香,秋风送爽。又是一年一度的中秋佳节,又是一年一度的月圆时分。中秋节是中国的传统节日,是丰收的节日,是合家团聚、把酒邀明月的喜庆节日。在这满目新辉的特殊日子里,我谨代表公司向您及您的家人致以节日的问候和诚挚的祝福!
忆往昔,***走过七年的历程,我们与大家并肩携手,几经坎坷,依靠真诚与勤奋,***的事业在你们鼎力支持下,取得了长足的发展。每一个进步都凝结着您的关怀与支持。七年的激情岁月,七年的风雨兼程。七年的回忆,七年的感动。朋友们,感谢您对***的支持与厚爱!感谢您与***的诚挚合作;感谢您让***被越来越多的人认可与接受。我们秉承让客户放心,持续盈利,基业长青的经营理念,凭借大家对**医药产品及服务的由衷信赖,吸引了一群有识之士,服务了一大批热心客户,这是我们最引以自豪、最有价值的收获。我们为拥有像您这样优秀的合作者,无限感激,无比骄傲,可以说没有您的鼎力相助和无私相助就没有公司的今天。
看今朝,在公司发展过程中,我们将面临新的机遇,面对新的挑战,我们肩负着将民族健康事业向更高、更深层次拓展的重任,为传播、树立健康观念,增强民族身体素质,提升生命质量,享受健康美丽的人生,让天下人健康快乐而努力奋斗。朋友们,在这样的时刻,我们深感特别需要你们,需要你们一如既往的支持。你们的支持是雪中送炭,你们的支持给我们树立了信心,你们的支持给公司发展注入了动力。
皓月当空洒银泄玉,中秋正至喜事悦人。昨天的成绩铸就今天的辉煌,今天的辉煌又是明天新的起点。现在的***还是一个成长中的孩子,还有应有的不足和缺陷,但是我们有决心,有信心,有能力把公司的工作做得更好,以开放、包容、合作、共赢的态度与您继续紧密合作,在你们的关怀与关注下,***的明天一定会更美好、更辉煌!
最后,衷心祝愿客户朋友们中秋佳节愉快、身体健康、家庭幸福!事业发展、大展宏图!
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董事长:***
4.《拼搏铸就辉煌》的演讲稿 篇四
初三学生国旗下演讲稿《拼搏铸就辉煌》
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!今天我演讲的题目是“拼搏铸就辉煌”。
高洁的梅花选择了拼博,才有了历经彻骨寒后的美丽绽放;柔弱的树苗选择了拼博,才经历风雨后长成参天大树;涓涓的小河选择了拼博,才历经曲折汇成浩瀚的大海。
自然界如此,人生也如此。不经历风雨,怎能见彩虹?因此,我们更应该选择拼搏。
拼搏是成功的`阶梯。人生需要用汗水来浇灌,用行动去诠释,成功需要用拼搏去交换,用激情去超越。有位哲人说过:拼搏的人,常把高山当平地,而慵懒的人,却常把平地当高山。在通往彼岸的人生路上,甘心被厄运玩弄的懦夫永远领略不了“会当凌绝顶,一览众山小”的喜悦。
拼搏是不竭的动力。司马迁因拼搏成就了“史家之绝唱,无韵之离骚”;贝多芬因拼搏奏响了生命的交响曲;王濛因拼搏多次登上短道速滑的最高领奖台……“拼搏”一直是成功人士的秘诀。不论处在什么样的环境,遭遇怎样的挫折,“拼搏”都是从低谷走向颠峰的不老神话。
一段故事一段人生,爱拼的人生道路总是坎坷不平,爱拼的人总会与汗水、泪水相伴。虽说拼博的道路是艰苦的,但这条路又是美好的。在这条路上,哪怕是一步一个血印也是值得的。拼搏能让我们的人生灿烂如花。
为了使我们的生命更有意义,为了使我们蓦然回首时可以问心无愧,那么从现在起,我们要在课堂上分秒必争,高效学习;课下虚心请教,不放过一个疑难问题;早晨迎着旭日,深夜伴着星光——用今日拼搏的汗水,换来明日的丰硕之果!
我们要以“学海无涯苦作舟,书山有路勤为径”为座右铭。如果你是天之骄子,请你告诉自己“没有最好,只有更好”,做到精益求精;如果你是吴下阿蒙,请你激励自己“不鸣则已,一鸣惊人”,争取创造辉煌。请同学们带上愉悦与激情,为理想而尽情拼搏。让自己的人生路,将因自己的拼搏而姹紫嫣红;广州市第四十七中学汇景实验学校,将因我们的拼搏而瑰丽缤纷!
我坚信:知识改变命运,拼搏成就未来;责任激发热情,拼搏成就梦想。人生难得几回搏,此时不搏何时搏?与其羡慕别人翱翔的雄姿,不如造就自己坚实的双翼。
让我们一起来说(停顿一下):爱拼才会赢!
5.2016战胜挫折铸就辉煌演讲稿 篇五
战胜挫折、铸就辉煌
同学们,大家早上好
今天,我演讲的题目是战胜挫折、铸就辉煌。
在奔赴高考的旅途中总会有挫折磨难,一如长长的人生之路。总会有风雨起落,那么,当我们遭遇挫折,我们该如何看待,在这里我为大家讲一个故事。
许多年前,有一对父子艰辛地赶着骆驼穿行于无边的沙漠之中,他们要把货物运一沙漠的那一端出售,然后再将那里特有的物品带回卖掉。炎炎烈日,漫漫黄沙,两人走得辛苦至极。望向没有尽头的地方,少年抱怨说:“这该死的沙漠,要是再小些就好了!”父亲也望着远方,微笑着说:“我倒是希望这沙漠能再大些!”少年很是不解,以为父亲被太阳晒得头晕了,父亲却说:“你想想,如果这沙漠再大些,那么来回运货的人就会大量减少,而我们的货物价钱就会更高,每往返一次就会获得更多的利润!”少年闻言,如梦初醒,再看沙漠的无涯,竟有了几分亲切。而此刻的他也明白了这样一个道理——挫折并不是敌人,而是朋友,甚至是恩人,这个少年,日后成为名闻天下的红顶商人,他就是胡雪岩。
挫折、磨难,并不是人生的低谷,而是一个走向更高、更远的契机,但是,要想实现梦想,你必须要有战胜挫折的意志,正所谓有志者,自有千计万计,无志者,只感千难万难,世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。纵然路有荆棘,途遇坎坷,我们也要勇往直前,即使太行雪拥,蜀道艰难,我们也要直挂云帆,天道酬勤是我们的信念,永不言弃是我们的精神,我们用“天生我材必有用”的自信,“铁杵磨成针”的毅力,抒写“春风得意马蹄疾”的辉煌,只要珠峰有顶,攀岩者的足迹就能踏上峰顶,只要大海有也,无畏者的歌声就能洒向彼岸。
6.电信公司演讲比赛:诚信铸就辉煌,服务开创未来 篇六
有人说,40年,只是历史长河的一瞬间。也有人说,40年,是人生的一半光阴。但我认为,40年,伴随着改革开放的春风蓬勃发展的职业教育,谱写了教育事业的崭新篇章。
我国职业教育是伴随着改革开放而恢复发展的,40年来走了一条起伏发展的不平坦道路。早在1978年,小平同志在全国教育工作会议的讲话中指出“要扩大农业中学、各种中等专业学校、技工学校的比例”,职业教育如沐春风,迅速蓬勃发展起来。上世纪90年代,国家颁布了《职业教育法》,职业教育开始步入法制轨道。2005年国务院《关于大力发展职业教育的决定》。2014年,总书记对职业教育工作做出重要批示,提出要让每个人都有人生出彩的机会。党中央、国务院高度重视发展职业教育,把发展职业教育摆在突出的位置,不断明确职业教育改革发展的思路,出台了一系列旨在通过改革加快发展职业教育的政策措施,使中等职业教育规模不断扩大,占高中阶段教育的比例逐年提高,学生数量基本实现“基本相当”,高等职业教育已占高等教育半壁江山。
职业教育“面向社会、面向市场、面向企业、面向农村”的办学方针和“校企合作、工学结合”的办学理念已经深入人心,3+2中接专、3+2专接本、五年一贯制中高职贯通、高职院校本科班教育等各种形式的职业教育在各地悄悄地被探索。注重学生职业技能、就业能力和创新精神的培养;职业教育的办学质量和效益不断提高,为社会培养了数以千万计的技能性人才,为我国经济社会发展做出了重要贡献。
40年的实践证明,职业教育以培养高素质的技能型人才为目标,是落实科教兴国战略和人才强国战略,建设创新型国家的战略措施。职业教育面向人人,是全面提高国民素质,把我国巨大人口压力转化为人力资源优势,提升综合国力的重要途径。职业教育是提升个人能力,改变弱势群体的社会地位和生存状况,促进就业,消除贫困,维护社会公平,建设和谐社会的直接手段。职业教育是提高农民素质、促进农村剩余劳动力向非农产业转移,推进城镇化进程,优化产业结构的重要途径。职业教育特别是农村职业教育对于解决“三农”问题,培养新型农民,推进农业现代化,建设社会主义新农村,具有重大现实意义。职业教育作为我国国民教育的重要组成部分,发挥着培养人才的不可替代的作用。可以说,在各类教育中,职业教育与经济社会发展联系最直接、最紧密,没有职业教育,就实现不了经济社会的全面发展。
改革开放四十年,社会在发展,职业教育也在顺势蝶变,职业教育也将迎来更加辉煌的明天。据相关数据统计显示,当前我国技术工人中,初级工约占80%,中级工占17%,高级工占不到3%,而发达国家高级工占到接近30%,到2020年全球将面临3800万到4100万的高技能劳动者短缺,其中中国就需要2300万高技能劳动者。而当前我国技能状况我国城乡全体劳动者中,技能人才只占到1/3的比例,人才结构失衡,教育结构失重,技术应用型、操作型人才比例太低。这些都为职业教育的发展带来了前所未有的机遇。
说起职业教育学校,说起职业教育学校的学生,可能会有人用有色眼镜来看待我们,也有人可能会摇头感叹。但我们与全国的所有教育工作者一样,一支粉笔,两袖清风,三尺讲坛,四季耕耘,将我们的青春和热血奉献给学生、奉献给社会、奉献给这三尺讲台;我们的学生一样也有对知识的强烈渴望、对真理的不竭追求,有善良高贵的品质,有青春萌动的浪漫,更有对美好未来的憧憬和探索。
作为一名职教老师,我感谢生逢其时的时代。我自2010年迈入职业教育学校,(阐述你个人的成长经历以及在中职教育学校的收获,可以列举一、二个令你感动的学校、学生的事例)
7.电信公司演讲比赛:诚信铸就辉煌,服务开创未来 篇七
首先,要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄,新用户望而却步,老用户不断流失,企业发展无从谈起。相反,如果我们视用户为上帝,对每一个用户都能够换位思考,真诚相待,提供优质高效的一流服务,那么,我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢?
其次,要提高我们的服务质量。我认为,当前就是要按照公司提出的“发展服务年”工作的新要求,认真坚持“诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会”的服务宗旨,在各营业厅中大力开展“三声服务”“星等级”竞赛和“用户服务、0投诉”等竞赛活动,进一步提高“窗口单位”的服务质量,树立良好的联通形象,不断提升用户的满意度。
第三,就是在各营业厅中深入开展“争当星级营业员、争建星级营业厅”等标准化建设活动。设立大客户绿色通道,推行“首问负责制”,配备服务投诉专管员,为用户帮困解难。同时,大力弘扬“四气”和“四种精神”,积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献,全面实行周评比、月考核办法,激励员工努力做到“爱联通,做主人;爱本职,比贡献”。在员工中大力弘扬“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化理念,积极倡导“讲联通话、做联通人、办联通事”。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流,人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进,兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们同心协力,共谋发展,时刻牢记服务宗旨,不断提高服务质量,共谱联通事业发展的辉煌篇章!谢谢大家!
8.真诚服务铸就品牌(电信) 篇八
假如生活是船,那么真诚就是船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹,假如生活是一台机器,真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样,生活在联通这样一个大家庭当中,在各自的岗位上用真诚演绎着精彩的人生。
作为联通公司的客户经理,我是既感到无比自豪又深感责任重大。在竞争日益激烈的电信市场,想开拓一片自己的天地,只有知识、实干、勇气等因素是不够的,还需要树立诚心实意的为用户服务的态度。在工作当中,我已经无数次地把自己推到用户面前微笑着无比豪迈对他们说,我是联通客户经理。每一次,我都会在心中默念,我要用我的真诚去打动你们。一年多来,回忆工作中的点点滴滴,唯有“真诚”让我记忆犹新、历历在目。好范文版权所有!
一、树立“上帝”意识,关注客户需求
客户不是上帝,客户是我们服务的对象,是我们服务的接受
者。我们一定要树立真诚为客户服务的意识,与客户建立相互信任的关系,想用户所想,知用户所需,一切以客户为中心,让客户有“上帝”的感觉。今年九月份双模手机上市以后,太钢一位用户经我的介绍,购买了一部摩托,晚上用户便打电话说手机充电不方便,必须在手机上才能充电,要是早知道肯定不买,问我能不能退。我一听,确实给用户带来了麻烦,但我也知道租机肯定不能退,便委婉的告诉了用户,并表示我和厂家联系,了解别的充电方法。很长一段时间,我通过网上查询,给厂家打电话咨询,都找不出结果。但我坚持每隔一个星期,就会和用户通一次电话,教会用户怎样设置语音拨号、电话本设置、播放等功能。因此,用户也就打消了退机的念头。月份市场有了一种万能充电器,可以直接给电池充电,并已经有用户正在使用,得知这一消息,我马上买了一个,随后通知用户有了解决充电麻烦的问题。当我把充电器送给他时,用户非常高兴,从他的神情中,我能看得出来,他对我真诚的服务和联通都是很满意的。
二、敢于开拓创新,超越客户期望
没有创新就没有发展,要做好客户经理,需要不断地学习、不断地创新,真诚的倾听用户的心声,这样才能做的更好。山西省检察院在一年前,省分公司就与该单位洽谈过集团入网事宜。作为全省的检察机关,用户有意在全省范围内实现系统内部通话采用特殊资费,并希望能够实现一些方便内部办公的功能。我是在为一位省检察院工作的办公室主任服务过程中了解这一情况的。当我把打长途节省话费的拨打方式、的优势等介绍给这位用户时,用户对我产生信任,然后为用户送了会员卡,并邀请参加了客户俱乐部在中体倍力举行的活动,进一步拉近了与客户的距离。随后为用户介绍了网络能够提供他们所需要的服务,组网方案又能满足每个用户,减轻话费负担的愿望。用户了解这些信息后,非常高兴地在单位发出了通知,不到三天,多户检察院的联通用户加入了集团。首先保证了一批检察系统内联通的忠实用户。在后来的工作中,关于提供的行业应用的技术,和一些手机终端的功能都是开发省检察系统用户的重点。创造性的思维和行动为开发大集团行业应用作了充分的铺垫。宁化府醋业集团的开发也是益于一次让用户深受感动的服务。用户开通了两网通业务两三天都不能用,晚上八点多接到用户投诉后,我及时与客服联系,第一时间为用户说明原因,并且半小时后为用户开通。以后的时间一直与用户保持联系,介绍各种优惠政策,通过这位用户,已经为我带来不少的业务。我能够深刻地理解到,只有自己做到了尽心、诚心,所做的服务超越客户的希望,客户才能够敞开心扉去接受你。
三、提高自身素质,增强服务本领
要为用户提供全方位的服务做一名优秀的客户经理,光有拓好范文版权所有!
展业务的锐气是不够的,要用各方面的知识武装自己。上海华为技术公司作为最早的一批网用户,由于资费特殊,每月帐单对方财务都必须认真核对,今年月刚接手服务,对帐单上的信息也看不明白,当我把一个月的帐单送过去的时候,对方表示有三个帐单不对,要求进行说明。本来交话费的金额也没有差错,但为了让他们更加清楚,我回来请教老员工、营业人员、主管,花了一星期的时间,每天都加班加点在机房里去查原因,直到弄清楚为止。当我把原因说明交给对方时,他们终于无话可说了。为每一位用户都提供了个性化服务,让他们感受到了使用的好处,从服务的户到现在户已经说明了他们信赖联通。前一段时间,为了介绍租机业务,我一连三天都泡在华为公司,从机型、价格、资费一一为他们讲解,他们当中也不少使用我们竞争对手网络的,看到我诚心的态度,终于有一位使用竞争对手网络的用户说:“你的服务也太周到了吧!我请我的客户经理来还来不了。”我心里其实蜜一样的甜,我相信他也会很快成为联通的用户。无线上网卡业务是公司最近一段时间推出的主打品牌业务,在发展过程当中,需要为用户提供一些技术方面的支持,由于对电脑
知识的缺乏,不得不加强学习,从零开始。从一无所知到单位独为用户安装。十月份,一位用户了解上网卡的功能后,准备购买,但担心网络信号问题,我为用户在他办公的地方成功做了演示,用户对上网速度很满意,果断地决定购买。
真诚不是智慧,但是它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西,真诚,却轻而易举就得到了。
真诚地对待工作、真诚地对待客户、真诚的对待身边的每一个人,不仅是人生价值观的一种体现,也是中国联通实现“诚信立足天下”对每一位员工的基本要求。诚心实意地去对待每一位客户,你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的,你将会被一种愉悦的氛围包围,你的工作也将会大有起色!
因为有了我们的真诚,心灵与心灵联通!
因为有了我们的真诚,现代与未来联通!
真诚犹如一潭优雅的湖水,宁静、淡泊、美丽!
9.电信公司演讲比赛:诚信铸就辉煌,服务开创未来 篇九
回望赛场上拼搏的场景,我激动不已,看,我们的运动员团结一致,奋力拼搏;听,我们的拉拉队激情飞扬,呐喊助威;瞧,我们的后勤部全力支持,热情服务:端洗脸水、送湿毛巾、递饮用水。可以说我们的胜利是由班主任老师的英明指导,拉拉队队员的热情助威,后勤部成员的默默付出以及运动员的奋力拼搏共同铸就的!我们真是:
力拔山兮气盖世,十班英雄酬壮志。
运动场上展雄风,冠军殊荣握手中。
其实这次运动会让我感触最深的是:我看到了同学们的另一面,看到了大家的坚强,大家的团结,大家对班集体的热爱,或许别人不知道,但我却清晰的记得我们的篮球队员杜云龙同学,腿上负着伤,上着药,还坚持在赛场上努力,拼搏。他的一言一行,一举一动,都牵动着我们的心,我们怕他再受了伤,纷纷劝他下场休息,而云龙同学为了班级荣誉,坚持到最后,没有放弃任何一场比赛,最终,我们的运动员不负众望,一次次的奋力拼搏换来了一份份可喜得捷报。就这样,我们赢得了最后的胜利。对我而言,看每一场比赛都是一场惊喜,看每一场比赛都收获一份感动,看每一场比赛都饱含一腔激情。看到同学们互相关心,运动员互相鼓励,看到我们一路走来所取得的成绩,身为运动员领队,球队替补,身为二十班的一份子,我感到无比的骄傲与自豪。
运动会虽然结束了,但我们那种面对困难,团结拼搏的精神却永不停息。因为我们知道:团结增强实力,拼搏铸就辉煌,我们一定会继续发扬这股拼搏精神,把我们班的学习纪律各方面都搞好,让老师和学校为我们二十班而骄傲!
最后,感谢学校组织的这次运动会,丰富了我们的课余生活,增强了我们的自信心,加强了我们的凝聚力,给我们搭建了一个展示自我的平台,希望学校以后能多组织些这样的活动,给我们繁重的学业减些压力,添些光彩。也希望我们二十班的同学谨记‘团结增强实力,拼搏铸就辉煌’!发挥我们的团体意识,拼搏意识,努力学习,用最好的成绩来回报我们的父母和老师!
10.时间演讲稿:珍惜时间,铸就辉煌 篇十
??大家好!今天,我的演讲话题是珍惜时间,铸就辉煌。
时间飞逝,时间一点一点的通过,不知不觉的瞬间,像一个白马清除。几年急促,好像昨天或雪的冬天,今天是夏天晒伤炎热的夏天。
在整个年龄,无数的文人,各行各业都必须劝告世界,以充分了解时间的重要性。陶元明教牧学校的创始人在杂诗中说,年龄不再来,有一天难以黎明。及时鼓励,多年不对待人。反金牌冠军岳飞也充满江洪慷慨的话,莫,光,白人男孩,空伤心!然而,作为祖国的花,以及从中受益多少?
我们不需要到达温一渡先生,因为头部没有看到公园,不是楼下,吴吴可怜的年,为什么不采取楼层,点,但至少不能浪费时间。鲁迅先生说,生活是时间的单位,浪费别人的时间就等于谋杀生活;浪费他们的时间,等于慢性自杀。我们有多少人在拥有自己的生活,驾驶自己的永远不能开玩笑?
要成功,有必要珍惜时间。班,集中听老师讲讲每一个知识点,不要上帝,不要分心。在课堂上,你可以出去放松,工作和休息的活动,但也可以在课堂上,在课程的下一部分之前。而晚间学习,是学习差距的关键。晚学习,集中精力,确保质量的同时,一定要提高效率。不要浪费时间寻找书籍和工具,不要花时间学习。有些人做了一个小的统计,结果发现:近60名中学生的入学考试结果,后期自学效率高的学业成绩在不断提高,最后冲进上游;后期自学习效率低下的学生表现几乎没有改善,甚至有些落入下游。这说明:晚上学习的效率直接决定了学习效果,而良好的学业成绩都是学生效率高的。这使得两个学生处于良性循环和恶性循环,导致了两极分化。
控制我们发展的另一种方式是在线游戏,在线小说,电视节目和其他几乎毫无意义但令人上瘾的娱乐。他们不仅不能给我们学习,成长提供任何帮助,而且会浪费很多宝贵的时间,阻止我们的发展道路。根据中国青少年网络协会,第三次网上成瘾调查研究报告显示,中国城市青少年网民成瘾占约14.1%,约为2.404亿人;在城市非网络成瘾的青少年中,约有12.7%的青少年有成瘾倾向,数量约为18亿。可以看出,如果你不能很好地利用网络,就会将网络中的双刃剑伤害,延迟时间,延迟开发,延迟生命。
燕子走了,有时间来了;柳树枯萎,有时候绿色;桃子感谢,有时间再打开。但我们的时间已经一去不复返了。要做点什么,我们必须珍惜钱是难以买到的时间,就像挤压海绵在同一水挤压时间,每一秒都要争取学习做一些有意义的事情。
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