医院文化建设工作制度

医院文化建设工作制度（精选8篇）

1.医院文化建设工作制度 篇一

在医院文化工作开展的过程中，要结合实际管理需求和管控机制，积极建立健全系统化管理模型，保证医院思想政治工作和医院文化建设之间的互动性更加有序地开展和落实。在医院文化建设体系中，医院思想政治工作具有非常关键的保障作用，需要相关部门将服务部门作为发展的根本，提升育人文化的重要性，并为思想政治工作提供最有效的保障，实现整体发展目标，为医院文化建设项目的可持续发展奠定坚实基础。

一、医院思想政治工作和医院文化建设之间的关系

医院思想政治工作和医院文化建设之间存在非常明显的互动性，其互动效应对两者的发展都存在一定的影响。医院文化建设，不仅仅是对医院管理工作和日常运营项目的控制，同时也是精神文明建设项目的坚强后盾，是保证整体工作体系顺利升级和有效落实的项目运行机制。值得一提的是，思想政治工作和医院文化理念两者存在明显的差异，但是，两者又是相辅相成且相互促进的关系。基于此，要想提高医院文化内涵，就要积极建立更加系统化的控制措施，提高文化建设项目中相关管理机制的综合水平，将建设医院文化的重点落在实现政治工作理念中，真正建立健全文化建设的模型，促进医院实现政治工作的完善和提升。

1.医院思想政治工作和医院文化建设之间拥有共同发展的价值目标

在实际管理机制建立和运行过程中，要积极落实更加系统化的管理机制，确保控制模型和运行效果的稳定性，建立健全的统筹处理机制和控制措施，确保管理模型和运行维度的完整性。也就是说，无论是医院常规化文化建设项目，还是医院思想政治工作，其整体的目标都是为了进一步维护医院的全面发展和综合化水平升级，真正践行可持续发展路径的实际需求。在医院日常管理机制建立过程中，将文化建设和思想政治工作联系在一起，旨在提高医院的综合软实力，从不同角度对员工进行管理，实行管理机制的综合性升级，并且确保管理模型和控制机制之间的稳定性。也就是说，医院文化建设侧重于医院内部整体文化层面的管理和控制，执行工作模型中的具体任务和管理条款。而对于医院思想政治工作，相关管理部门和管控工作人员要从员工素质提高的角度出发，积极建立健全完整的处理和控制机制，确保实效性管理模型的稳定性。

2.提高管理效果，为项目升级奠定坚实基础

在医院文化建设项目和医院思想政治教育工作建立和落实过程中，要结合实际需求进行统筹管理和综合性分析，积极建立健全稳定且有序的管理机制和控制措施，提高两者的管理效果，既为项目升级奠定坚实基础，也为处理机制的综合性优化提供动力。也就是说，医院文化建设和医院思想政治工作在实际应用和运行过程中遵循相同的规律，能在保持管理效果和控制措施稳定性的同时，实现整体管理模型的综合性优化，为管理框架体系发挥其实际价值提供更加稳定的保障和支持。因此，无论是医院文化建设，还是医院思想政治工作，在实际发展和项目落实过程中，都要从实际出发，践行可持续发展机制，从医院管理科学的基本规律入手，保证管理措施和管理模型的稳定性，并且真正落实管控效果和管理层级结构之间的系统化发展体系。在日常管理框架结构内，要积极运用管理学、心理学等原理，将工作目标作为发展动力，积极践行相关管控措施和管理机制。确保两者对客观规律遵守的协同性，实现共同进步。

3.在日常管理机制建立中，医院文化建设和医院思想政治工作的作用有统一的对象

要想提高整体管理机制和管控措施的稳定性，就要积极建立健全更加系统化的处理机制和控制措施，确保管理模型和管理效果的统一结构符合需求，医院文化建设通过构建良好的医院文化，建立整体有效的发展态势和运行目标，保证工作体系和管理模型之间的稳定性，同时也在常规化管理机制建立后，保证员工能在潜移默化中感受到医院文化体系带来的熏陶，真正形成文化理念和管理效果，从根本上提高员工和医院管理效果的协同性。只有从根本上树立正确的管理框架和应用体系，才能在建立良好职业观、人生观的同时，保证医院工作人员思想理念和医院文化的协同性，发挥向心力的价值和作用，实现医院管理工作发展的优化。医院思想政治工作在实际管理模型建立后，不仅可以通过文化传递进行统筹分析，而且也能直接通过对员工的教育和点拨，发挥其实际价值和应用的管理措施，确保相关管控体系和运行维护机制的.实效性，为管理工作的全面开展提供保障，从而进一步提升医院员工全面培养爱岗敬业和乐于奉献的职业精神。

基于此，在日常管理机制建立和落实的过程中，医院文化建设和思想政治教育工作是协同化发展的两个基本项目，都直接作用于医院的员工，需要相关管理部门结合实际情况，建立健全更加系统化的发展规划，确保管理措施和管理机制的稳定性，为医院员工精神世界以及外在行为的协同化进步奠定坚实基础。

二、医院文化建设中加强思想政治工作的意义

在常规化管理模型中，医院文化建设不仅为医院思想政治教育工作提供保障，使得整体发展的文化氛围符合需求，同时也能为思想政治教育工作的全面升级提供动力，确保两者互动关系的完整性，真正落实检验和优化发展的需求，实现思想政治工作管理体系的全面进步。另外，医院文化建设结构也为医院思想政治教育工作提供了坚定的发展方向，确保有的放矢地开展相关模型和具体管控工作，为思想政治教育工作提供了明确的运行标杆。

1.医院文化建设是加强工作人员信念的渠道

在常规化管理机制建立过程中，要针对具体问题进行深度思忖，确保管理效果和控制机制之间的协同性。伴随着社会的不断进步与发展，社会意识形态以及周围环境也在不断地发生改变，整体管理模型和控制机制的不断变化也是推进医院全面发展的动力。因此，要想建立更加适应社会发展的医院文化，无论是医院工作人员树立的医院服务理念，还是自身的职业操守，都要将为人民服务作为基本原则，全心全意为患者的身体健康服务，确保工作效果和常规化管理机制更加贴合医院的管理精神。另外，在常规化管理工作开展过程中，要结合实际情况建立健全更加完整且贴合实际的创新意识以及危机意识，在一定程度上形成具有时效性的管理体系和控制框架，促进医院文化建设项目的全面发展。并且，在医院开展思想政治工作模型后，助力工作人员树立良好的管理信念，规避信仰的盲目性，从实际需求出发，落实职业信念和管理要求。

2.医院文化建设是发挥人本意识的主要渠道

在管理学中，人本理念是最基本的发展理念。而从医院的全面发展考量，人力资源既是最重要的发展动力，也是医院实现全面发展和整体进步的核心因素。因此，将人本理念和人类资源管理结合在一起，具有非常重要的作用和价值。正是基于此，在医院常规化管理工作开展过程中，要全面提高专业人才的技能水平，发挥人力资源体系的稳定性和管理价值，确保管理结构和人员管理体系的完整度的同时，也要结合医院的管理需求和管控措施建立符合现代化建设管理理念的医疗团队，发挥其实际价值和作用，确保医院发展模型和现代化管理理念接轨。除此之外，由于思想政治工作是人本意识的重要发展标准，在实际工作开展进程中，要将思想政治工作的管理目标落实在育人方面，提高管理效果和控制机制，既确保整体管理体系和管理效果的稳定性，也为项目升级奠定坚实基础。总之，在常规化管理机制和控制措施引导下，工作人员专业技能水平才能得到提升，其工作积极性才能被有效地调动起来。

3.医院文化建设是提升医院管理效率的渠道

在日常管理机制建立后，要结合社会发展动态，建立健全更加系统化的管控机制，保证管理效率符合实际需求，从而实现整体管理机制的价值。并且，在常规化管理结构中，管理人员的基本素质也非常关键，是决定医院发展水平的核心力量，需要相关管理模型和管控机制的协同性发展。在医院领导阶层中，要将文化水平建设体系和管控措施融合在一起，既确保管理模型和管控措施的稳定性，也为医院独特文化建立和医院全面发展提供动力。实现管理模型和管控机制的实效性升级，要求医院的领导具备贴合实际需求的管理能力，既实现管理效果和控制机制的全面升级，也为管理优化奠定坚实基础。第一，医院领导层要具备较为完善的专业知识，能针对具体问题建立具有专业性态度的决定，从医院的基本工作职责出发，提高医院管理工作和日常医疗工作的综合水平。第二，医院管理层要做好领导阶层的思想政治教育工作，保证有效提高医院领导自身素质以及工作能力，提升工作价值和管控手段的稳定性以及实效性。只有积极建构系统化的发展目标，才能相对应地建立良好的价值观，为医院文化建设提供领导基础，从根本上促进医院思想政治工作的完善和落实。

4.医院文化建设是构建和谐医院氛围的渠道

要想从根本上保证医院文化建设有序开展，就要结合员工的实际需求，建立健全全面且系统化的保障机制，既为医院和谐化氛围推广提供坚实动力，也能保证管理体系的完整性和管控价值。在实际管理机制建立后，要将工作人员日常管理工作的程序性作为基本标准，要保证为来院就诊的每一位患者创造和谐的医疗就诊环境，从而提高医院管理水平。需要注意的是，在常规化管理模型建立和运行过程中，正是由于医院服务对象的特殊性，使得医院和社会中的其他机构性质存在明显的差异性，需要相关部门结合实际需求进行统筹分析和综合性处理。除此之外，由于医院服务的对象是患有各种疾病的患者，患者在机体和心理上都需要格外关注，医院要秉持服务至上的管理理念，为患者营造良好和谐的治疗环境，不仅确保管理工作地有序开展和落实，同时也为管理体系的综合性升级奠定坚实基础。

三、医院文化建设中加强思想政治工作的措施

1.建构完整的文化模型

在常规化管理机制建立过程中，要积极践行更加系统化的管理机制和控制措施。第一，从服务文化出发，将其视为医院文化建设的根本，也是推进医院思想政治教育工作进程的重要力量。在新时期，要重塑服务文化，确保医院工作人员的服务意识、服务理念等都能符合时代发展趋势，将服务文化视为医院思想政治工作的重要项目。第二，从育人文化出发，提高医院医疗专业人才的综合性管理，培养医院骨干，并且要引导青年医生树立爱岗敬业以及刻苦攻关的思想品质，实现全面发展的同时，也为医院全面优化升级奠定坚实基础。第三，从奉献精神出发，要将管理理念和管理模型融合在一起，积极建构正确的价值观和利益模型，确保管理效果和管理层级之间的稳定性。相较于企业的发展理念，医院的经营管理体系以及日常工作管理存在很大的差异，常规化管理模型中，不能以追求利润为目标，而是要建立健全完整的思想管理体系，强调无私奉献精神，并且秉持专业精神以治病救人为己任。

2.升级医院设施和环境

在医院常规化管理体系中，医院要从全局性角度出发，积极建立更加系统化的管控机制和管理措施，确保管理模型的稳定性。并且，医院要想在同行业中保持独树一帜的品牌效应，不仅仅要注重精神方面的工作，同时也要对本院的医疗设备以及医院环境进行全面升级，提供更加优质的服务，确保患者能获得不同寻常的医疗体验，要结合市场变化，展开适当的更新和管理体系完善。基于此，在医院的管理层开展管理工作的过程中，要秉持全局性原则，从具体情况出发，提高医院设备及环境方面的投资额度。也就是说，在及时更新医疗器械的基础上，实现整体医疗环境的全面改良，及时引进先进的医疗技术器械，一定程度上为患者提供相对安全有效的治疗计划。除此之外，在实际管理模型和控制措施建立过程中，也要着重关注员工的生活环境，医院管理部门要结合实际问题践行统筹处理机制，制定贴合实际的薪酬和福利待遇，确保员工能从实际管理机制中感受到医院的公正性以及人性关怀。只有从根本上提高管理模型的稳定性，才能从根本上升级员工责任感以及使命感，促进医院的可持续发展。

3.明确医院思想发展方向

在实际管理机制建立和落实过程中，要秉持思政教育工作的稳定性发挥，确保政治优势以及思想传播体系的稳定性优化，提高实现传递方式的多样性水平。值得一提的是，在实际管理机制中，要积极落实对工作人员的培训工作，定期举办思想政治教育学习会议，在灌输政治思想的基础上，实现工作人员信念的全面升级，树立正确的人生观价值观，保证管理效果和管控机制的全面性发展。

4.提升思想政治队伍水平

在医院文化建设项目开展过程中，要将政治教育队伍的培养作为发展规划的重点。第一，要建立健全专业化思想政治教育队伍，保证管理工作有序开展。借助相应的管理机制和控制措施，培养符合医院实际需求的复合型思想工作人才队伍，结合医院实际情况追求思想政治工作效益的全面升级，并且积极落实和践行管理体系的控制效果，减少人力、物力以及财力的投入力度。第二，要在实际管理体系中，最大限度地发挥思想政治工作的实际作用，提高控制模型和管理体系的完整性，为提升整体管理效果奠定坚实基础。第三，要在日常管理工作中，积极倡导民主平等的交流对话，确保医院内部管理人员能及时了解相关管理信息和控制机制，满足和谐医院以及和谐社会的实际要求，实现和谐社会的管理目标，从根本上倡导和谐理念的全面发展和综合性管控，在一定程度上培育员工的奉献精神以及和谐精神。

总而言之，医院要想在激烈的市场竞争中占据主动，就要着重关注医院文化建设，其中，要在提升义务人员综合素质的基础上，保证文化建设和医院管理工作的实效性升级，推进医院可持续发展目标的发展进程。

参考文献

[1]全杨科.创新医院文化建设推动思想政治工作[J].医学临床研究，(10).

[2]孙青青.如何借助于医院文化推动医院思想政治工作[J].科学中国人, (35).

[3]向杰.对医院思想政治工作精细化管理的思考[J].东方企业文化,(12).

2.医院文化建设工作制度 篇二

1 建设廉政文化宣传阵地

利用院报、展板、橱窗、院务公开栏、电子显示屏等建立固定的廉政文化阵地, 积极宣传医院的好人好事, 公开医院的一些重大事项;利用报刊、杂志、医院网络等载体大力宣传医院的先进典型事迹、行风建设等情况, 提高医院声誉和知名度;以新颖、健康活泼的文体娱乐活动, 如文艺联欢会、礼仪表演、演讲等活动, 有效营造良好文化氛围, 增强了廉政文化的渗透力, 达到潜移默化的教育效果。

2 抓好三项教育

2.1 加强理想信念教育

大力宣传社会主义核心价值体系, 着力培育医务人员廉荣贪耻、诚实守信的道德观念, 通过职工政治理论学习、廉政教育课等形式, 广泛开展医德医风和医院文化教育, 提升领导干部廉洁从政、医务人员廉洁行医的价值理念。

2.2 加强法律法规教育

组织全院干部职工学习法律法规和廉洁自律的有关规定, 进行廉政教育知识测试, 着重组织医务人员对法律法规知识的理解和把握, 努力提高全体干部职工的法治意识, 切实增强廉洁从业的自觉性。

2.3 加强职业道德教育

采取正面教育和警示教育相结合的方式, 组织党课教育、先进事迹报告会、电化教育、观看防腐倡廉图片展等, 加大对先进典型的宣传力度, 用先进人物教育人、感染人, 同时利用反面教育教材警示作用, 进一步提高医务人员的职业荣誉感和责任感。

3 完善廉政制度建设

3.1 建立健全医院内部的药事管理委员会工作制度、药品集中招标采购制度以及人事、财务等事项的民主监督制度。

3.2 完善和规范处方管理制度、抗生素等药品使用制度、《临床诊疗指南》、《临床操作技术规范》。要严格执行卫生部有关抗菌药物临床应用和管理的有关规定、《处方管理办法》等。

3.3 贯彻上级卫生行政部门的明确规定, 健全举报奖劢、违规处罚等制度。

3.4 建立完善监控制度。制订医院药品用量动态监测、超常预警、医生不当处方公示点评和建立医德医风档案制度。

4 医院廉政文化的现实性思考

医院廉政文化作为一种新兴的社会主义先进文化, 更需要下功夫做好引导、培育工作, 在实践中, 应注意把握三个方面的重点。

4.1 要更加注重引导性

医院廉政文化建设是全院的共同事业, 必须在党风廉政宣教的“大格局”下充分调动一切积极因素, 依靠全院全员努力, 及早形成引导、推动的合力。要切实加强制度文化建设, 加速建立一支“拉得出、打得响”的骨干队伍, 推出一批优秀廉政文化作品。

4.2 要着力提高针对性

以人为本, 因人施教, 是扩大文化影响、提高教育效果的重要途径。医院廉政文化要发挥出应有的作用, 必须在提高教育的针对性上下功夫。一方面, 要区别不同的教育对象, 牢牢抓住领导干部这个重点;另一方面, 要针对不同的群体特征, 确定侧重点不同的教育内容。

4.3 要积极推动多样性

医院廉政文化作为社会主义大众文化的一部分, 也应坚持“百花齐放”的方针, 积极促进其向多样化发展。无论是文化阵地方面, 还是在文化载体以及文化风格上, 都应坚持多样化。

3.刍议医院思想政治工作与医院文化 篇三

摘 要:医院思想政治工作与医院文化都是现代医院管理的重要内容。二者既有区别,又有联系,科学地理解它们之间的关系,对于目前开展“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动有着十分重要的现实意义。

关键词:医院;思想政治工作;文化

中图分类号:D64文献标识码:A文章编号:1003-949X(2009)-07-0068-01

医院思想政治工作是我们党的思想政治工作的组成部分。思想政治工作是党在改造客观世界的实践中,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和正确的路线、方针、政策为思想武器,以解决人的思想、观点、立场问题,从根本上提高认识世界、改造世界的能力为目的,对广大党员、干部和群众进行启发、诱导和说服教育,协调人们之间的关系,从而发挥人的主观能动性,激发工作的积极性,为完成党所提出的各项任务而奋斗的一种政治工作。医院思想政治工作贯穿于医院管理的全过程,指导着广大医务人员的行为,以保证医院朝着社会主义方向健康发展。

医院文化是整个社会文化系统中一个重要的有机组成部分,医院文化是在国家民族文化和现代意识影响下所形成具有医院特点的群体意识,是为全体员工所接受的价值观念和行为准则。医院文化的内涵包括医院精神文化、制度文化、物质文化三方面的内容。其中精神文化是灵魂,是从制度文化、物质文化中提炼浓缩的文化精华;制度文化是保证,精神文化只有通过制度文化建设,才能逐渐内化,成为医院职工的行为准则;物质文化是精神文化、制度文化建设的物质基础,三者有机结合,缺一不可。

医院文化有较强的个性,强调每个医院都有其自身鲜明的、独有的特征,比较重视医院自身的个性化研究;而医院思想政治工作既是医院行为,又是社会行为,有比较明显的共性,任何医院都必须无条件地保障党的路线、方针、政策在医院得到贯彻执行。

医院思想政治工作与医院文化之间有着十分密切的联系。主要体现在:(1)医院思想政治工作与医院文化研究的内容是一致,前者是以研究人的思想动态和意识行为为根本任务;后者是通过研究人的思想和行为来指导医院各方面的工作。(2)医院思想政治工作与医院文化的目标和方向是一致的,都是以提高医院职工的思想道德素质和科学文化素质为目的,前者重在教育和灌输,调动和充分发挥医院职工的工作积极性、主动性和创造性,以保证医院各项正常开展和提高整体医院服务水平;后者重在锻炼和熏陶,树立医院的良好形象,创造医院的良好环境,用共同的价值观念和道德准则,引导职工勤奋工作,不断提高医院服务质量。(3)医院思想政治工作的内容是医院文化的指导思想和基本原则,没有医院思想政治工作的支持、引导和配合,医院文化就会迷失方向,没有医院思想政治工作,就不能提高医院职工的政治素质,就不能激发医院职工的学习、工作和创新的热情,就不能使医院文化朝着社会广义方向健康发展。(4)医院文化是医院思想政治工作的重要环境。医院文化所包含的精神文化、制度文化和物质文化中的许多内容是医院思想政治工作赖以开展的基础,没有医院文化,医院思想政治工作就失去了土壤和养料。(5)“以人为本”是医院思想政治工作与医院文化的结合点。人是医院文化的主体,而医院思想政治工作的对象是具有医学科学文化的医务工作者,因此,加强和重视医院思想政治工作与医院文化建设都必须强调“以人为本”的理念,要重视人的行为导向,不断提高人的素质,保证医院的办院方向不偏离“为人民服务,为经济建设服务”的宗旨。

总之,医院思想政治工作与医院文化之间有着密切的关系。在医院管理工作中,只有加强医院思想政治工作,重视医院文化建设,把医院思想政治工作与医院文化建设有机结合起来,以“三个代表”的理论为指导,坚持走有中国特色的社会主义道路,坚持全心全意为人民服务的宗旨,才能保证医院朝着健康的方向发展。

4.医院文化建设阶段工作总结 篇四

为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》，在医院党委的领导下，我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵，促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设情况总结如下：

一、开展 “抓整改、促发展、保稳定”活动。

(一)通过学习、动员提高了思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学习热潮，院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义，发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。党办室向全院党员干部发出倡议，号召全院党员干部带头学习，做好宣传动员，率先垂范，做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行了检查，全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题，并撰写了读书笔记和心得体会，保证了学习效果。

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(二)通过查摆，抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。一是通过自己找查摆，即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定，逐项、逐条进行查摆。二是科室内部人与人之间相互查，开展批评与自我批评，人与人之间坦诚相待，坚持不护短、不留情面、不避重就轻，不给工作留死角，有矛盾有问题不回避，互相提醒，及时纠正。三是相互帮，请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见，逐条落实，加以改正。如放射科向各科室发放征求意见表，征求意见，并进行梳理汇总分析，分清哪些是个人问题，哪些是科室问题，分别加以解决。四是向患者征求意见，定期向患者发放征求意见表，征求患者的意见和建议，查找服务中存在的问题，不断改进工作。

(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在“抓、促、保”活动中，原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变，工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了，团结互助、齐心协力办事多了，如：行政职能部门的同志义务劳动，冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室，体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强，在工作中大胆创新，敢有作为的职责意识正在形成。

通过“抓、促、保”活动，一是职工的组织纪律性得到了加强，严格遵守作息时间和请销假制度，绝大多数职工能够按时上下班，不迟到、不早退，坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强，使用文明用语，规范医疗服务行为，为患者提供热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度，并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人，等待时间不超过10分钟，为患者提供方便快捷的服务，得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。心往一处想，劲往一处使，积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风，行政后勤人员为一线服务意识普遍增强，主动下科室了解情况、征求意见和建议，发现问题，及时沟通和处理，采取有效措施，保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。明确了岗位职责，形成了事事有人干，人人在干事的工作格局。

二、抗震救灾 奉献爱心

三、发挥部门优势，抓好文明生态村建设。

按市委市政府创建文明生态村活动要求，我院对口帮扶涿州小洛各庄村，院领导高度重视文明生态村创建工作，经过院班子认真研究，选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作，我们以xxxx重要思想为指导，坚持以人为本，以改善农村人居住环境为突破口，坚持因村制宜的帮扶思路。我们做了以下工作：

(一)深入调研，掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地考察。并深入农户家中，询问村民主要收入来源，了解有哪些需要解决的问题，并详细做记录，为帮扶工作提供了准确的第一手材料。

(二)因村制宜办实事。为改善小洛各庄村民居住生态环境，从绿化、净化入手，我们计划为小洛各庄村购买树苗木，帮助植树，使村绿化率达到标。以改善生存环境。二是要建立村民文化活动室、图书活动室，活跃和丰富村民文化生活。组织全院职工为小洛各庄村捐书，得到全院职工的积极响应。三是要发挥优势，选派有经验的医师入村为群众进行义诊，开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动，以提高村民的健康水平。

通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。将医院精神融汇于各项工作中，植根于大家头脑中，认同医院的核心理念。围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作，规范医疗行为，增强归属感、主动性和凝聚力。

5.做好医院共青团工作与医院文化 篇五

促进责任文化落地生根

（总医院团委李纲）

在集团公司天地人和责任文化在兖矿落地生根以来，我院也一直致力于凝结聚集独特的职业使命责任文化和人性化温馨服务文化。众所周知，医院文化的职能和使命能否真正发挥效力，直接影响一所医院的科学发展水平的高低。医院文化建设与共青团工作有着千丝万缕的联系，因此，作为医院的团员青年组织共青团，理应成为医院文化建设的生力军和先遣队，必将也必然发挥着不可替代的重要作用。

一、医院文化建设是共青团工作的应有之义

时下，企业文化建设在兖矿风生水起，医院文化也在我院的广大团员青年中薀然成风。什么是医院文化？医院文化就是医院在长期建设和发展过程中逐步形成并日趋稳定，为全体职工认同与遵守的独特的价值观与医院精神，并由此而产生的共同理想、道德观念、行为取向、根本愿景和医院管理特色、服务理念、经营策略等方面的内容。在思索医院文化与共青团工作的联系时，我们认为，医院文化建设是共青团工作的重要内容之一。医院文化建设工作作为一项系统工程，它的开展需要在院党委的统一领导下，医院各个职能部门的通力协调与紧密配合，各司其责，发挥合力，医院文化才能落地生根，开花结果。共青团作为医院的团青工作部门，应成为医院文化建设的生力军 1

和先遣队。进入新时期以来，尤其是近两年来，我们共青团工作的触角和手臂多，涵盖涉及的内容和领域广，而文化建设工作也是共青团的重要工作之一，也是提升共青团工作深度和高度的有效途径和重要载体。通过切入、参与医院文化建设工作的创建，能够对医院共青团工作起到有效地推动和促进作用，从而使二者达到同频共振。

二、引领团员青年自动自发参与医院文化建设的全过程和各领域

目前，我院的团员和青年数量占到全院职工的39%。团员青年作为一个思想活跃、创新能力较强、行为和价值取向可以更好地引导的群体，豪无疑问地是医院各项事业发展的生力军和后备力量。共青团作为医院广大团员青年的引导和服务性组织，对医院团员青年的思想动态具有较强的导向作用。新生事物必然由新的力量来推动、拥护和落实。可以说，团员青年对医院文化建设工作的推动和落实起到了至关重要的作用，尤其在医院文化建设的引入初级阶段，当大多数职工尚未接纳新的理念、行为时。青年人将以其特有的年龄优势和开放接纳的心态去感悟、接受和认同文化的核心价值体系。况且，医院文化建设处在一个持续改进、不断完善的循环中，创新和实践是其深入发展的动力源泉，而团员青年思维观念超前，拥有开拓性、前瞻性和创新性的视野，因而能为医院文化建设体系中全新理念的推介起到正面积极作用。在医院文化建设落地生根过程中，青年人群也容易成为医院文化的拥护派和先行者。我们共青团组织可以担当起团员青年参与和推动医院文化建设活动的有效载体，传播汇报团员青年的声音，广泛采纳团员青年的意见建议，从而充分调动和发挥团员青年的创新精神和内在潜能，为医院的文化建设工作注满生机和活力。并在此基础之上，引导医院文化朝着健康积极丰富的方向深入发展。

三、创新思路，多措并举，有效发挥共青团在医院文化建设中的作用

一是加强共青团思想建设，做好医德医风工作。我们医院共青团按照院党委的要求，一贯重视和加强对全院团员青年的思想教育工作，积极倡导先进的医院价值观体系，通过各种灵活有效的教育载体，展现团员青年创新创造的潜质和主人公责任感，以统一的价值认同感和二院合并的凝聚力激发团员青年的主观能动性。作为医院文化的一种表现形式的医德医风既是我们医院共青团的重要工作载体。作为门诊和临床一线医护人员，广大团员青年的服务质量、服务态度和廉洁行医，直接关系到医院的形象和美誉度。因此，全力协助创造良好的院内医疗环境和人文环境，形成高尚的医德氛围成为我们共青团服务医院文化建设的一项重要内容。我们每年都组织新入院的大学生专题学习“大医精诚”系列讲座，使他们一入院就感受到医者仁心、全心为病人服务的职业使命教育。在医院门诊大厅前开展“我与病人心联心、爱心接力大签名”活动，让更多的医护人员参与其中。三米微笑服务在全院正在如火如荼地展开。所有一线的青年职工全部佩戴笑脸牌、统一使用微笑用语上岗服务，吸引了许多非青年人主动参加。《齐鲁晚报》对此项活动进行了报道。这些活动的开展，逐步培养了团员青年高尚的职业道德素质，促进医德医风的不断提升。

二是加强共青团队伍建设，打造医院文化建设生力军。良好的医院文化背后必有一个形象佳、社会公认度高的医院。塑造医院形象是文化建设的外在表现，是社会评价医院的标尺。医院形象是医院服务质量、人员素质、医疗技术和在病人心目所处地位和声誉的总体形象，是医院文化建设的综合体现和外在反映。而青年团队的形象，也是医院形象的重要组成部分。我院的十一个基层团支部分布在院本部、院东区和两个分院的各个科室，基层团干部就是整个团支部的核心力量，他们肩负着传达医院精神，联系支部青年的重要任务。我院共青团始终加强组织队伍建设，真正将具有开拓精神、德才兼备的年轻人选拔和公推到团组织中担任团干部，为医院文化建设活动地开展培养力量骨干，以其自身的人格魅力和才能魅力吸引更多的人团结在团组织周围，宣传渗透医院文化建设工作的精髓，树立起医院青年积极向上、勇于开拓的良好精神面貌。团员青年是医院文化建设的生力军，代表着医院的形象和未来。我院共青团始终把这一股力量的源泉紧紧的凝聚在一起，从团员青年做起，突出团员青年意识教育，以更多丰富多采的活动和服务有效吸引和凝聚青年，通过团员青年的新思想、新行为和新风尚，形成富有医院文化特色的医德医风，从而树立起医院在社会公众中的良好形象。

三是加强共青团的特色活动的开展，推动医院文化进一步发展。医院形象是医院文化建设的重要内容，医院形象中不仅包含了外在的表现形式即环境、建筑、院容院貌等，同时还体现在医院形象的内隐作用上，即“人”的基本素质。“青年志愿者行动”,是共青团促进

社会精神文明建设发展的重要途径。几年来,我院开展的青年志愿者服务活动,通过紧密结合医疗工作实际，抓重点、促深化,抓声势、促影响,抓机制、促发展,形成了“健康人生，救人救已”专题培训讲座、全院“青春笑脸大行动”、医疗服务健康快车等一系列工作品牌，进一步弘扬和诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的的志愿者服务理念；“青年文明号”活动是医院团员青年展示职业文明的“窗口”，通过这几年扎实的创建工作，我院的青年文明号呈现了以点带面、遍地开花的可喜局面。以上两项活动已成为医院共青团的品牌活动。医院青年通过参与“青年志愿者活动”和“青年文明号”创评活动是参与医院文化建设活动的有效途径。同时，我们围绕医院的工作特点和中心工作，有针对性地开展职工职业道德讨论和行风建设，开展以病人为中心的服务质量和医疗质量改进活动，每年都组织主题鲜明的护士节纪念活动,进一步宣贯医务人员职业使命。拟进行医院文化专题讲座和医院文化论坛、建设团员青年活动站、进行户外拓展训练；通过以上健康积极的文化活动，将医院文化的力量点点滴滴地熔铸在团员青年中,使医院和团员青年对接成为命运共同体,使院荣我荣、院衰我耻成为每一名团员青年的共识。

总而言之，医院共青团工作与医院的文化建设紧密联系不可分割，我们如何将两者结合起来，做好文章，寻找出更多的交融点和切入点，发挥共青团工作对医院文化建设的积极作用，促进医院文化带动共青团工作开创新局面，从而使二者相互融合、同频共振，实现这一时代赋予的新任务任重而道远，十分值得我们今后在理论和实践中

去做更深层次的探索和总结，为医院文化建设的深入拓展和共青团工作更上一层楼而不懈努力。

6.医院文化、中医药建设工作方案 篇六

为进一步做好医院文化建设、中医药特色建设和村卫生所建设工作，确保各项工作任务达到建设标准，使六月份的现场观摩会，看有特色、学有样板、品有内涵。现制定本工作方案。

一、工作目标

通过开展医院文化建设和中医药特色建设，建立起适应先进文化发展方向、遵循卫生事业发展规律、满足广大群众健康需求，反映具有时代特色的医院文化体系和传承创新的中医药服务体系，推动医院机制创新、管理创新、制度创新、技术创新和文化创新，不断提升卫生行业的优质服务力和社会亲和力，努力为人民群众提供安全、优质、便捷、价廉的基本医疗卫生服务。

二、主要任务

（一）夯实软件基础，加强内在约束力。结合工作实际，创新机制体制，完善规章制度，把医院文化和中医药建设融入规章制度、工作规范中，做到用制度管人管事，用规范约束行为，不断夯实软件基础，提升内在约束力，认真落实医疗质量管理核心制度、医德医风管理制度，健全聘用和岗位管理制度，建立以服务质量和效率为核心的绩效考核和分配激励机制，严格诊疗操作，规范执行医疗机构、医务人员不良执业记录制度，认真落实医务人员四个排队制度和医疗机构八个排队制度，中医药三个三分之一和疾病谱排序、健康咨询等相关规章制度，2

形成富有特色的管理文化和服务文化体系，充分发挥制度对行为规范的主导作用，大力提升各项卫生服务工作的标准化、规范化、科学化水平。

（二）强化硬件建设，打造核心竞争力。进一步加强院容院貌、医疗技术设备和文化基础设施等硬件建设，使医院文化建设和中医药建设达到“四化”要求，即布局规范化、环境温馨化、设施配套化、服务人性化。要改善中医诊疗环境，完善中医药服务设施设备，设置标准中医科和中药房，合理配置中医药人员，提升中医药服务水平。要按照设计要求，全力加快村卫生所建设进程，保证建设质量和进度，所有建设村卫生所必须在6月底投入使用。

（三）凸显文化内涵，提升优质服务力。通过建设高端先进的物质文化，完善科学规范的制度文化，落实以人为本的行为文化，塑造情操高尚的精神文化，传承大医精诚的中医药文化，进一步定位医院服务宗旨，界定发展战略，升华核心价值，转变服务模式，全面彰显文化建设的丰富内涵。要突出建设主题，狠抓质量管理，增强技术实力，讲求服务艺术，将无形的医院文化和中医药文化融合于有形的医疗服务之中，形成和谐统一、蓬勃向上、干事创业的良好氛围；凝聚团结协作、共事共心的团队精神；锤炼奋发有为、争先进位的职工队伍；塑造救死扶伤、诚信服务的医院形象；增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，努力为广大群众提供优质的卫生服务。

（四）建立长效机制，深化社会亲和力。医院文化建设和中医药建设是一项多维而长期的系统工程，各单位要充分认识医院文化建设、中医药建设在医药卫生体制改革和医疗卫生服务中的重要作用，认真总结经验，巩固成果，将医院文化建设和中医药建设作为全局性、统领性工作来抓实抓好，坚持以社会需求为导向，以人民满意为标准，以和谐医院为目标，建立长效机制，形成医院有名科、技术有名人、服务有名手的医院品牌，全面提升医院的知名度和社会亲和力。

三、工作要求

一要加强领导。医院文化建设和中医药建设是一项带有全局性、长期性的系统工程，各单位要高度重视，切实加强组织领导，强化责任，明确分工，进一步创新工作思路，出实招、想办法，精心谋划确定本单位文化建设和中医药建设的目标和内容，做到面貌有改观、服务有特色、技术有创新。乡镇卫生院在做好文化建设和中医药建设的同时，还要精心准备1个新建村卫生所。

二要注重质量。各医疗卫生单位根据既定的目标任务，要切实加快工作进度，更要注重质量与效能。从人才培养、技术培训、设备配置、专科建设、院容院貌、完善制度、优化服务等方面着力，加大工作监督检查力度，在提质增效上下功夫，出实招，解决突出问题，提升服务质量。要充分调动职工的主观能动性，激发工作热情和内在动力，形成人人参与，群策群

力，凝聚共识，齐抓共管的工作局面，切实使医院文化建设和中医药建设成为推动卫生事业改革与发展的助力器。

7.医院晨会制度的内涵建设 篇七

医院晨会是指每个工作日早晨院党政领导、主要职能部门负责人、前一天夜间值班的行政总值班、内外科总值班、护理总值班等人员聚集召开的汇报交流及工作安排会议。晨会由值班院领导主持,首先由以上总值班人员分别对值班期间医院运行情况、急诊、重危患者的会诊和抢救情况、突发事件处理情况、医疗、护理质量抽查情况以及重点岗位安全问题排查情况等进行汇报。然后由相关职能部门负责人现场就值班人员在值班过程中发现的问题提出处理意见,并反馈前一日晨会交班所反映问题的处理结果,同时,对一些需要及时处理的行政督办事务进行传达布置[1]。最后由院领导对交班情况作点评和总结发言,表扬先进典范,对存在的问题提出整改意见,对涉及多科协作或疑难问题采取现场办公形式协调解决,对卫生行政部门的重要文件及会议精神进行及时传达,并对当天或近期重点工作作出部署。晨会的时间长短不定,一般控制在20分钟以内。综上所述,我们可以总结出医院晨会的内涵,即医院为提高其整体运作水平与效率,实现其内部信息的及时、有效流动,而在每个工作日开始前,由值班院领导主持、主要职能部门负责人和前一日夜间总值班人员参加的汇报交流及工作布置会议。通过晨会交班制度的落实,可保持医院业务部门和行政部门之间的信息互通,达到沟通情况、解决问题和统一思想之目的,因而,医院晨会制度是院领导实现对医院日常工作有效管理的重要措施。

2 医院晨会制度的积极作用

2.1 晨会制度是医院管理信息有效流通的路径

医院晨会制度的实施保证了医院内部信息沟通的顺畅,促进了医院各部门工作的有效协调运作。在医院的日常管理中,信息资源作为医院的宝贵财富[2],它为领导工作的衔接、日常决策提供了大量准确的参考资料和数字依据[3]。医院除了院领导和职能部门联系基层科室、院周会等制度外,院领导和职能部门与基层科室之间信息沟通的主要形式便是实施医院晨会制度。晨会制度的落实,能使院领导及时了解各科室、病区的运行情况,并通过对医院前一工作日运行情况的总结,及时发现并纠正医院运行过程中存在的问题,提出对当天或近期重点工作的具体要求。同时,通过医院晨会,还能对卫生行政部门及医院新近推出的政策规定在第一时间内予以传达,从而起到很好的桥梁沟通作用。

2.2 晨会制度是医院组织沟通的有效实现形式

晨会作为组织正式沟通途径之一,对于上情下达、下情上传,保障医院正常工作秩序具有十分重要的作用。通过晨会制度的落实,院领导、职能部门及临床科室内外总值班人员可每日进行面对面的实时沟通和交流,一方面可强化各部门职责,从而转变思想观念、增强责任心及服务意识,主动加强与临床科室间的沟通,深入临床一线,切实起到总揽全局的作用,真正做到为临床一线服务,为患者服务,同时,临床科室工作人员也能够通过晨会,及时了解医院行政职能部门的工作重心及医院整体运作现状,从而理解、支持医院行政管理工作,服从医院安排,保持政令畅通,使晨会制度能够达到预期的效果,真正成为医院各部门交流和解决问题的平台。

2.3 晨会制度是加强医院行政管理的控制手段

通过医院晨会制度的落实,可实现对医院前一个工作日工作的全面检查和督促,特别是通过对行政总值班工作的有效管理,可保证非正常工作时间医院行政管理工作的正常开展。行政总值班记录是值班工作的客观反映,尤其是接到上级指示、通知或临床科室反映的问题时,值班人员都应做好详细记录,及时与相关科室沟通、采取措施,妥善处理。同时对重大事项要报告有关职能科室及分管院领导,未及时解决的问题要做好交班。院长办公室作为行政总值班的管理部门应加强检查督促,每天查看值班记录和巡查记录,对晨会交班反映的问题督促相关职能部门认真整改并及时反馈。

2.4 晨会制度是促进医院业务交流的有效平台

医疗服务质量是医院的生命线。而医院晨会制度的落实对临床医疗工作的高效运转及医疗服务质量的显著提高发挥了重要作用。由于在非正常工作时间需要内外科总值班医师及行政总值班人员协调处理的患者往往是急危重病人,需要动员全院的医疗资源,各临床、医技科室,甚至后勤部门等多科室通力协作,“无缝连接”直接关系到患者的生命安全。通过晨会这一有效沟通平台,与会人员对值班人员前一日值班期间处理此类病人的经验分享及存在问题讨论,有利于集思广益,总结工作的经验教训。有效沟通交流带来的直接收益是医疗服务质量的提高和医疗纠纷的减少。如2008年7月份,心内科一位有心肌梗死病史的高龄患者突然出现胸闷气急症状,当班医生立即请放射科医生做床边摄片,但由于片子影像不清晰等原因当时难于准确判断和对症处理,家属情绪比较激动,当班医生在请示科室上级备班医生同时,内科总值班已到场做耐心解释并根据病情组织多科协作会诊,心血管内外科、呼吸科等主任会诊后建议做床边心超等相关检查,检查结果显示胸腔积液,予对症处理后患者症状迅速缓解,最终得到患者家属的理解并表示满意。第二天晨会交班时内科总值班又提出了对床边摄片等问题的讨论,并进一步分析和总结了工作中的经验教训,值班人员积极组织抢救使患者转危为安的典型例子受到院领导的表扬。这种业务信息的共享交流,是晨会交流汇报的重要部分,也是医院总值班指导和协调各业务科室的结果。医院在处置突发情况时,各专科之间的相互配合,增强了患者与家属对医院的信任度,提高了患者及家属对所获医疗服务的满意度[4]。

3 我院加强晨会制度内涵建设的举措

3.1 增加规章制度执行情况的督查,确保医疗工作安全运行

晨会制度的实施是以一系列制度如值班交接班制度、内外科总值班制度、急会诊制度及行政总值班制度等的实施为后盾的,是对这些值班制度的一种集中督促和检查。晨会质量的高低不仅仅局限于晨会制度本身执行的好坏,在一定程度上,体现了医院的管理水平。晨会交班的主要内容是由夜间值班人员汇报医院前一工作日医院的总体工作情况。这种汇报交流制度无形中方便了院领导和职能部门人员及时了解前一天医院的整体运行情况及各项医疗规章制度的执行情况,并针对出现的情况做出决策,及时协调和处理医院重大、突发事件及日常工作中存在的问题,对规章制度执行不到位的科室提出批评及整改意见,对存在制度缺陷的领域可在晨会上责成有关职能部门及时制订和完善相关制度。通过晨会上对医院各部门规章制度落实情况的督查及反馈,可有效提高医疗质量,确保医疗工作安全运行。

3.2 完善行政总值班制度,提高行政总值班工作成效

医院行政总值班制度是晨会制度的不可或缺的重要一环。为强化行政总值班制度的落实,我院采取了以下几方面的措施:一是加强对总值班人员的业务培训。医院总值班人员在值班期间会遇到各种各样的问题,除医疗问题外,还会遇到与院外医疗机构的业务联系,上级卫生行政部门临时指示的传达,院内各种需协调解决的事务等问题。因此,这就要求总值班人员具备良好的思想素质和业务素质,认真学习和掌握上级卫生行政部门及医院的有关规定,及时总结值班工作中处理问题的经验教训,不断增强服务意识和责任意识,以提高自己处理应急事件的能力。通过举办行政总值班人员学习班,对行政总值班工作中可能遇到的棘手问题以案例形式进行分析解读,并将培训资料放在值班室电脑桌面上供参考;二是对新参加行政总值班人员实行跟班制,3个月后再行单独值班;三是总值班实行签到制度,加强了值班人员在岗情况的有效监督,杜绝了值班人员脱岗现象;四是要求行政总值班人员加强对医疗工作运转情况的督查。2008年下半年开始,医院进一步加强了对夜间医疗工作的督查,要求行政总值班人员每晚抽查6个病区的值班医生资质、医疗工作、消防安全等,确保夜间医疗工作的正常运行。五是实行行政总值班24小时备班制,以利于突发事件的协调处理和相互监督。我院实践表明,总值班备班制度在抗震救灾、防控禽流感及甲型H 1 N 1流感等工作中发挥了重要的作用。六是提高行政总值班人员权限,赋予行政总值班“临时院长”职责,在紧急情况下,行政总值班人员可调动医院一切资源,当急诊危重患者就诊时,如无家属或因其他原因不能办理住院手续时,经行政总值班审查签字后可以先入院救治,以保证救治措施及时到位[5]。此外,为提高行政总值班的工作成效,医院还不断改善值班条件,提高值班人员待遇,例如值班房配备了电脑,值班人员能随时上网查询医院运行信息,及时协调将急诊患者收入病房;对值班人员配备了移动通讯设备,以保证外出巡查和处理问题时通讯的畅通。以前由于非办公时间一般科主任和护士长不在班,有时危重患者的抢救因人手少、经验不足等原因而措施不到位。通过强化制度和加强检查督促,有效地提高了各行政值班人员的工作责任心,遇到重大抢救时,总值班人员能亲自配合或及时组织相关人员参与抢救工作,以确保抢救措施的落实,有效地防范了医疗纠纷的发生。

3.3 增加晨会交班点评,增强医务人员责任意识

晨会点评是院领导针对前一日工作中出现的问题或先进典范做出批评或表扬,它是晨会制度中的重要组成部分。例如某一阶段医院信息系统经常出现问题,影响了正常的医疗服务,晨会交班反映后院领导非常重视,出现问题时亲临现场指挥协调,并要求有关部门立即组织院内外信息技术专家大会诊,找出问题原因后立即整改。另外,通过竟聘选拔了一位业务骨干担任信息处副处长以进一步加强长效管理,收效显著。又如2009年高温期间夜间患者增多,晨会交班反映情况后医院团委立即增派了志愿者协助工作。有一天傍晚突然来了30多位内科急诊患者,行政总值班人员在巡查中发现当班医生一时忙不过来时,主动请内科总值班协助并帮助联系急诊科备班医生,保证了患者及时得到诊治。院领导在晨会上的点评和晨会纪要的上网公布无形中给全院医务人员一种努力工作的动力和压力,医务人员责任意识明显增强,晨会交班反映的老大难问题逐渐减少。

3.4 院网公开晨会内容,实现信息回路式流转

为保持医院日常运行信息的及时公开和价值提升,医院将晨会信息及时公布,使全院职工在第一时间了解医院当前工作中存在的问题及近期医院工作的重点与方向。自2007年年初以来,我们在每个工作日晨会交班后都及时将晨会纪要加载到医院网站上,让全院职工了解晨会的内容,保证信息的及时反馈,促进员工发现自身工作的不足并积极作出改进。医院晨会信息网络化的实施,使医院的信息流实现回路式的流转,达到了员工和院领导之间的互动,是晨会制度的有效实现路径,为加快医院管理信息化进程及进一步提高医院的管理水平起到积极的推动作用。

参考文献

[1]杨恩芬,肖俊英.浅析医院办公室信息管理工作[J].江苏卫生事业管理,2009,20(4):80.

[2]陈锦萍.论卫生信息资源对医院发展的重要性[J].广西医学,2005,30(8):1208-1209.

[3]朱剑萍,王伟智,王红,等.设立医院护理夜班组长的可行性研究和实践[J].医学研究生学报,2005,18(4):383-384.

[4]施建英,潘红英,吴丽仙.医院总值班的改革和效果[J].中国农村卫生事业管理,2002,22(10):26-27.

8.医院文化建设工作制度 篇八

[关键词]医院；思想政治工作；文化建设

引言

随着社会的不断发展人们越来越关注自己的身心健康，医院在人们生活中的作用越来越大，同时，对医院的医德方面的要求也越来越高。新时期的医院机构要想在激烈的社会竞争中占有一席之地，必须在人们的心中树立美好的形象，加强医院的思想教育工作和文化建设的探索，杜绝不良行为的发生，保持医院在人们心中的信誉。

一、医院思想政治工作和文化建设的必要性

（一）思想政治工作具有一定的导向功能

首先，思想政治的工作开展，可以帮助医务人员树立正确的“三观”。医务人员是和广大患者接触的一线员工，思想政治的教育，可以使他们把救死扶伤的精神铭记于心，正确的对待自己所在岗位的职责，为前来医院求助的患者提供更加贴心的服务，有效提高医院机构的服务水平。

其次，对于医疗体制的改革具有一定的促进作用。尽管在社会进步的带动下，医院的体制已经有了很大的进步，但是，医疗费用的高涨，还是将一些需要帮助的人拒之门外，还是存在着很多的人看不起病，医患矛盾仍大量存在，要解决这一问题，需要广大员工的积极参与，思想政治工作的教育，有助于提高自己的道德情操，增强责任感和使命感，并为医院的发展和改革提供明確的方向。

最后，有利于建造和谐的医患关系。思想政治工作的开展对于医务人员的素质将会有很大的提高作用，会时刻提醒着这些与患者接触的一线员工尽可能多的为患者提供服务，设身处地的为患者着想，把顾客当家人，和患者进行良好的沟通，取得患者的信任，可以有效的减少医患关系紧张的现象。

（二）文化建设具有渗透重塑功能

首先，良好的文化建设对于医院形象的塑造具有很重要的作用。优秀的医院文化建设不仅可以树立良好的感官可以感知的医院表现形象，还可以树立良好的深层次的形象，比如医院精神、医德行风、服务水平等等。

其次，医院的凝聚力需要医院的文化建设。一个有效的组织群体，一定要有一定的凝聚力，这种凝聚力即医院的核心价值观，它可以将所有员工的心都聚集在一个目标上，使大家为了这一个目标共同努力。一旦形成这种凝聚力，所有员工都会具有高度的责任感，从内心深处为了医院的前途去共同努力。

最后，优秀的文化建设可以有效的提高医院的竞争能力。医院的文化是医院建设的重要内容，是医院综合实力的体现。具有高品质文化的医院更能够深入人心，取得社会的信任，因此，就具有更强的社会竞争力，保障医院更加健康的持续发展。

二、医院思想政治工作和文化建设存在的问题

（一）医务人员的压力越来越大

随着医患关系的紧张程度不断的加剧，医疗人员和患者之间的交流就存在有更大的思想压力。医务人员在对患者进行护理的时候一方面要保障患者的身体健康，一方面要考虑患者的情绪变化，以免不良情绪促进病情的恶化。但是不同的患者都有着不同的性格特点。加之，患者本身情绪就很不稳定，有时候护理人员难免会忽略一些问题，不利于医患关系的缓和。

（二）医院内部存在的不正确的思想

社会的发展不断的袭击者人们的思想，一些医院在思想方面的人生观、价值观也随之发生了巨变，违背了作为医生的宗旨，将为社会服务的机构转变成了谋取不义之财的违法机构，很多金钱至上，极端个人主义的情形在医院上演，致使医院这样一个神圣的地方变得不再那么神圣，严重的破坏了医院的名誉和团体精神。

（三）医疗行为的规范性较差

规范的医疗行为对医院的机制完善具有重要作用，而这些又恰恰是医院建设的主要内容。但是在实际的工作过程中仍然有很多不规范的医疗行为出现，很对制度的建设都仅仅是走走形式，并没有注重实际内容的实施，各种收红包的现象屡见不鲜，没有做到真正的诚信建设。

三、提高医院思想政治工作和文化建设应该采取的措施

（一）明确医院的政治思想工作的定位

明确的思想政治工作定位有利于医院宗旨的体现，给医院提供了明确的发展方向，良好的政治思想工作定位，可以帮助医院朝着一个方向坚定不移的努力着。首先，坚持以人为本的方针，真正做到为人民服务，为病患着想；其次，要引导员工树立正确的人生观，价值观，促进医院群体的凝聚力，市医院能够长久的发展下去。

（二）提高员工的素质，加强医院的文化建设

提高员工的素质是加强医院文化建设的基础和前提条件。医院文化是员工的思想意识、道德素质和价值观的整体体现。根据医院的发展目标，对一线员工进行必要的培训，提升员工和患者的沟通能力，加强员工以人为本的思想理念，提升全体职工的凝聚力，最大限度的调动员工的工作积极性，促进医院文明和文化的建设。

（三）扩宽医院的政治思想教育的渠道

首先，积极培训医院的特色精神，提供医院的特色服务，使得医院形象和职工凝聚力都能取得较好的效果；其次，不断丰富医院思想政治工作的内涵，努力提高职工队伍的整体素质，增强领导自身魅力，充分发挥党员干部的先锋模范作用；最后，就是要推行竞争上岗和末位淘汰制度，不断强化工作人员的责任感，激发员工的主动性和创造性。

结语

新时期医院思想政治工作和文化的建设，对于构建和谐的医患关系具有重要的作用。良好的政治思想工作可以增强员工凝聚力，使员工能够给患者提供更好的服务水平；优秀的文化建设，有利于医院树立良好的形象，增强医院的竞争能力。明确政治思想定位，提高员工素质，扩宽教育渠道等措施都可以促进医院政治思想工作和文化建设的进行。

参考文献

[1]何思忠，李琦，赵顺.新时期医院思想政治工作与文化建设的思考[J].中国农村卫生事业管理，2013，04：380-382.

[2]李云.新时期医院思想政治工作创新分析[J].东方企业文化，2014，09：27.

[3]李强.新时期医院思想政治工作的创新性探索[J].经营管理者，2014，31：343.

[4]张竞文.新时期医院思想政治工作的创新性研究[J].东方企业文化，2014，22：102.

[5]鄢文慧.新时期医院思想政治工作的方法创新[J].东方企业文化，2014，23：44.

[6]王显东.加强医院思想政治工作与医院文化建设分析[J].科技创新导报，2012，32：245.