如何做一个好的PPT演讲

2024-06-22

如何做一个好的PPT演讲(共10篇)

1.如何做一个好的PPT演讲 篇一

小小 PPT 制作原则

1.Magic Seven原则(7士2=5~9)。每张幻灯片传达5个概念效果最好。7个概念人脑恰恰好可以处理。超过9个概念负担太重了,请重新组织。

2.KISS(Keep It Simple and Stupid)原则。因为我们做PPT针对的是大众,不是小众。我们的目的是把自己的理解灌输给听众。深入浅出才代表你对知识的真正掌握。

3.10/20/30法则。演示文件不超过10页,演讲时间不超过20分钟,演示使用的字体不小于30点(30 point)。

PPT制作技巧

1.内容 多使用图形少用术语 2.字体

大标题 44 点 粗体 标题一 32点 粗体 标题二 28点 粗体 标题三 24点 粗体

如果有必要请多以图形表达你的思想。因为图形更容易让人理解,同时也让听众印象深刻。当然图形也会帮助演讲者更好的进行阐述。但是同样你必须注意图形上标注字体的大小。

所有人看到图表,第一眼就是找最低的和最高的,然后找跟自己相关的。把这三个东西标出来,人家会觉得很省事。别写那么多字,没人看,除非你打算照着念。

要想办法让人知道你的PPT还有多少,或者告诉人家你要说的条理和结构。这非常重要,对自己好也对观众好。

不要用超过3种的动画效果,包括幻灯片切换。好的PPT不是靠效果堆砌出来的,朴素一点比花哨的更受欢迎。

多用口语,放在一些类似tips的地方,效果往往加倍。

2.花样

正式场合不使用任何PPT动作,非要使用最多不超过三种。

3.PPT的流程:(1),最开始什么都不要想,不要去查资料,也不要接触电脑,而是用笔在纸上写出提纲,当然,能简单的划出逻辑结构图最好了.越细越好.(2),打开PPT,不要用任何模板,将你的提纲按一个标题一页整出来.(过去我就总是追求完美,首先搞摸板,花掉半个多小时,做的过程中不满意又修改,做完后又修改,甚至最后完全推翻----伤神费力耗时!)(3), 有了整篇结构性的PPT(底版/内容都是空白的,只是每页有一个标题而已),就可以开始去查资料了,将适合标题表达的内容写出来或从网上拷贝进来,稍微修整一下文字,每页的内容做成带“项目编号”的要点.当然在查阅资料的过程中,可能会发现新的资料,非常有用,却不在你的提纲范围中,则可以进行调整,在合适的位置增加新的页面.(4),看看PPT中的内容哪些是可以做成图的,如其中带有数字、流程、因果关系、障碍、趋势、时间、并列、顺序等等内容的,全都考虑用图画的方式来表现。如果有时候内容过多或实在是用图无法表现的时候,就用“表格”来表现。实在实在是不行了,才用文字说明。所以,最好的表现顺序是:图--表--字。这个过程中图是否漂亮不要在意,“糙”点没关系,关键是你用的图是否准确。

(5)、选用合适的母版,根据你的PPT呈现出的情绪选用不同的色彩搭配,如果觉得office自带的母版不合适,自己在母版视图中进行调整,自己加背景图、Logo、装饰图等。其实关于母版颜色的选择,这么多年,我也一直没有研究透彻,据说不同的颜色会给人带来不同的感情冲击。

(6),在母版视图中调整标题、文字的大小和自体,以及合适的位置。(7),根据母版的色调,将图进行美化,调整颜色、阴影、立体、线条,美化表格、突出文字等。注意在此过程中,把握整个PPT的颜色不要超过3个色系!否则你的PPT就显得特别乱而且“土”!(8),美化页面,看看哪里应该放个装饰图,图片可以从网上找,建议用GOOGLE的图片搜索(用英文最好),装饰图的使用原则是“符合当页主题,大小、颜色不能喧宾夺主!”

(9),最后在放映状态下,自己通读一遍,哪里不合适或不满意就调整一下,修改错别字!

(10),你以为这就完了吗??没有!注意错别字!(上一步你已改过了,但不够!你自己做自己查的正确率并不高),你知道吃饭的时候,饭里有只苍蝇是什么感觉吗?就是看PPT时看到错别字时的感觉!而且读者一般是老板或客户,会非常怀疑的专业精神和工作态度,前面99%的工作已经做的非常不错了,但你的给读者印象却可能毁于这1%的失误上!因此,将PPT给你的同事或者朋友检查一下,如果文件很重要,建议给2-3个同事检查。4.密技真言:

(1)尽量用1种字体,最好不要超过3种(2)PPT的灵魂----“逻辑!”

PPT的恶心----“错别字等于苍蝇”(3)色原则:“不要超过3种色系”

(4)6字解码:“大化小,小化图”----提纲时,用逻辑树尽量将大问题分解成小问题,小问题用图表现。

12字真言:“能用图,不用表;能用表,不用字”

只要掌握如上原则,PPT肯定不会很“糙”或“土”,而且具有专业精神!5.演讲

演讲形象:穿着正装 目光接触保持微笑

正确着装的同时,请你在演讲之前保持精神焕发的状态,你要有一种积极向上的态度,并相信这种态度同样的可以影响你的听众。在演讲过程中请始终保持与听众的目光接触,你可以在他们眼中读出自己下一步要做些什么,也可以让听众知道你关心他们。

2.如何做一个好的创始人 篇二

一.好的创始人得是超人吗?

1.在媒体报道成功的创业故事时,往往将好的创始人描述成超人一般,拥有超凡魔力,要会做产品,对市场很敏感,精通战略,善于运营,还会融资等等,全能而完美;也曾有报道说比尔盖茨比爱因斯坦还要聪明,我想比尔自己都会觉得好笑。

2.其实创始人的超凡能力,最多体现在面对层出不穷的头疼问题时如何解决,没有人具有超凡魔力;

3.好的创始人更多的时候在一两个方面超出常人,在他要解决问题的领域,具有较强的竞争优势,但绝不是由于他是全能天才;这个竞争优势很多时候在面临不确定性的时候表现出来。

二.那么好的创始人到底要具备哪些能力呢?

1.组建优势互补的创始团队(Form a Great Founding Team):创始团队最好2-3个人,能力优势互补,而不是一个人;因为初创公司成长过程中面临的问题会非常多,需要一个具有多方面能力的团队一起来解决,这样的竞争优势更强大,初创公司才有可能活下来。

2.选择最佳创业地点(Location, Location, Location):这一点其实很重要,你一定要选者一个最适合你的创业方向和领域的环境,包括人才资源圈,融资环境,市场环境,产业生态链等等。硅谷的环境很适合软件公司,移动互联网应用,轻科技公司等,但可能就不适合其他的一些创业方向。

例如Groupon团购网,幸好在芝加哥起步;团购网在硅谷就会不受待见,因为他们起步时要依靠大量的销售人员,超过80%都是销售推广,而这不是硅谷喜欢的模式。还有,假如你跑到硅谷来做时装设计公司,肯定是跑错地方了。要想清楚最适合你的创业方向的人才资源圈和生态圈在哪儿。

3.善于逆向思考(Be a Contrarian):逆向思考并不难,难的是逆向正确思考;很多时候当你周围的聪明人都不认同你的创业想法和模式时,要静下心来仔细分析他们为什么不认同,有没有你所了解的东西/价值点被他们所忽视;当你确认那些被忽视的价值点时,你就很可能是对的。

LinkedIn的起步就是很好的例子,当时我的朋友圈超过2/3的人都反对,不认同它的发展前景,而我确认我看到了这里被忽视的专业人士社交网络的需求和价值点;LinkedIn 的增长模式也与Facebook等社交网络的爆炸式增长不同,我们一直是稳步持续增长,并没有爆发点。

4.掌控和解决问题与放手(Do the Work or Delegate?):这个问题常常让创始人困惑,到底是掌控全局还是尽量放手,将任务传递给团队?我的建议是两手都要抓,两手都要硬,既要掌控全局,尽量解决问题,同时要充分信任团队,放手让他们发挥,承担责任(听起来好熟悉啊,呵呵)。

5.灵活善变与坚持不变(Being Flexible or Persistent ?):什么时候应该灵活求变?什么时候应该持续坚持?这个把握非常重要。要仔细分析当碰到公司发展碰到难处时,你和团队的信心是持续下降还是保持不变?如果你和团队的信心一直持续下降,就要好好想想如何求变,怎样做才能增长信心。

6.向内为主还是向外为主(Internal or External?):创始人也常常困惑到底我是应该把主要精力放在公司内部事务上,例如产品开发,团队成长,日常营运等等,还是把更多精力放在外部事务。

例如公司的市场开拓,品牌宣传,联盟企业,公共关系等等,答案同样是两者都需要100%,都非常重要,必须同时兼顾,根据具体情况和需求来及时调整精力分配和策略。

7.坚持使命还是聆听数据(Vision or Data?):在初创公司成长过程中,面临的不确定性经常会让我们怀疑自己的使命是否是空想。聆听数据很重要,更重要的时如何正确聆听数据,什么样的数据值得聆听,还要知道什么时候听数据,什么时候听从直觉和自己的内心。

8.冒险还是规避风险(Take Risk or Minimize Risk?):大家都觉得创业者是敢于冒险的人,但聪明的创始人知道什么样的风险,多大的风险者值得去尝试?在什么时候要冒险?绝不能无畏的冒险。通常要在对公司面对的状况有清除的了解,对风险的大小有冷静的评估之后,再去冒险()。

三.结束语:

3.如何做一个精彩的演讲: 篇三

史蒂夫乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的讲话在youtube上被观看了超过2百万次。他做完演讲5年后,文字版本仍在网上广泛传播。那次讲话如同它表达的信息一样强有力,保持饥饿、愚蠢,把这些作为它的结构和所传递的。“今天我想告诉你们我生命中的三个故事,”乔布斯说。“好了,不要太严肃,只是三个故事。”就这样,观众(读者)被吸引过来。

将来的公共演讲者,注意了。你们不必像硅谷的亿万富翁那样做一个伟大的演讲。最好的演讲包括一个明确,有相关信息且有一些故事来阐明它。

忘记精美的幻灯片演示和下载数据。相反的,使你的演讲简单,有一个明确的开始,过渡和结尾。关注于主题,减少其他的东西。“演讲是一种低效率沟通的形式,”尼克摩根说,他是公众言语公司的总裁,《相信我》的作者:4个阶段让人信任变的有魅力。“人们不能记住太多他们所听到的,所以演讲要集中并保持简单。”

用小故事。“人们非常非常努力的写演讲稿,但他们所需做的所有只是找到一条信息并用三个精彩的故事支撑它,”简普拉格说,她是哥伦比亚大学的教授并是话语表达的总裁和奥维德公司固定的教练。“这样演讲更容易做因为你能回忆一个故事并从内心讲述出来。演讲内容必须有鼓舞性和可视性。能传达情感并有一个特定的观点。如果你拥有一个好的演讲的这些元素,你的演讲就有一半了。”

和听众相关联。问问自己什么问题是听众想解决的,把这些问题先说。“然后,也只有在这之后,谈你的专家领域里如何解决那个问题的,”摩根说。“听众在开始时会问为什么,为什么我在这?和我有什么关系?如果你早些回答那些问题,他们就会问如何做。你的工作是先回答为什么的问题然后演说如何。”

跳过感谢某某某,直接进入演讲。人们通常会犯这样的错误,通过感谢介绍人和表达他们在这的喜悦来开头。“相反的,用一个短小的故事引入意味着不是用这些有的没的的,一个统计,一个问题或者和观众的某种互动都行,”摩根说。如果你知道你的演讲是关于什么的,它必须是一个方面的,你应该决定让开场轻松。马上进入故事并让听众知道你将要说什么。

用肢体语言,这样让你看起来自在。如果你显示出紧张,像交叉双臂,或把手放在胃部,听众会感觉到你的恐惧并会减少接收你的信息。“你必须装着你很愉快并对听众敞开,这样他们也能很愉悦,并反馈给你,”摩根说,“成功的公众演讲是关于激情和情感。如果你很激动,你的听众也会。”

站直了。无论你是在舞台上走动或站在讲台后面,尽量保持好的姿势。“想象下你的头被绳子悬挂住,”普雷格说。

说话清晰,不要关心自己天然的说话风格。“真实是关键,”普拉格说。“你不能变成你不是的那个人。另一方面,你能做最好的自己。温和的说话不会有损于演讲,如果你如果你致力于你所说的。激情、承诺和信念是表达的关键,不管你用不用温柔的说话方式。任何一种表达方式都可以。”

预先练习。“你最好在洗澡的时候练习,在头脑中过一遍比在镜子前练习好,镜子前易分心,”普雷格说,“你确实需要大声的练习,最好有少量的听众。”练习用沉默来代替没有感觉的填充词,像“嗯,”“这样”和“像”。

工作空间。在演讲前尝试向听众成员演讲,这样你就能关注少量熟悉的脸,特别是你感到紧张的时候。“如果你看着第一角落的一个熟悉的人,在他们左边的每个人都会认为你是朝他们讲,”普雷格说,“然后向第二角落做同样的事情。你想让你的谈话如果和空间里不同人的一系列谈话。”

4.关于如何做一个好学生演讲稿 篇四

大家好!

我品学兼优,对工作认真负责,是一个品学兼优的好学生。

在学习上,我的成绩在班中名列前茅。我勤学好问,在学习上遇到不懂的问题就虚心地请教老师和同学,直到自己弄明白为止。我利用课余时间多看课外书,以便吸取更多的知识来充实自己。我不白白浪费一分一秒的时间。我充分利用早上的时间来听英语,读文章。我认真对待每一次考试,力求做到完美。即使我偶尔考试成绩不太理想,我也决不气馁,而是总结自己成绩差的原因,避免自己犯同样的错误,争取下次取得好成绩。由于我刻苦学习,不懂就问,所以在竞赛中屡次获奖:在六年级第一学期获“六年级语文、数学、英语三科联赛”一等奖;同一学年,又获“六年级英语词句比赛”优胜奖等奖项。虽然我的成绩不错,但我从不骄傲,仍然踏踏实实地学习。

在生活中,我乐于助人。周末我经常组织社区里的伙伴们进行义务劳动:帮助一些孤寡老人打扫卫生;清除街道上的牛皮藓等,受到了邻居们的赞扬。在学校生活中,我不因为自己的成绩好而歧视那些成绩较差的同学。下课时,我经常抽时间为差生们补习功课,耐心讲解题目,使他们的成绩不断提高。每个月,我还会抽出部分时间到低年级进行“手拉手”活动和参加“学雷峰”活动。我遵纪守法,敢于与坏人坏事作斗争,敢于评击社会上的不良行为。我还是老师和家长的小帮手,我对中队中的工作认真负责。每期的校园黑板报,我都主动担任主力,和其他的班干部合作把黑板报搞好,受到了老师、同学和家长们的一致好评。我还带动同学们学习的热情。在家中,我帮助家长做力所能及的家务活,尽量减轻父母肩上的负担,是家长的好帮手。在学校,我积极参加各种文娱活动。体育,对从小体弱多病的我来说,是一个“难题”。但是我不原在体育这个项目上被同学们嘲笑,同时也是为了增强自己的体质。我通过几个学期的不懈努力,终于在体育方面有了突破。我在校运会上屡屡获得奖牌,为班集体赢得了荣誉,使同学和老师在体育方面对我刮目相看。

5.如何做一个优秀的人演讲稿 篇五

同学们,老师们:

大家好,我今天演讲的题目是如何成为一个优秀的人。

第一,我认为是读书,常言道“读万卷书,行万里路”,书是我们一生的伴侣。书可以把我们带到遥远的过去,还可以把我们带到遥远的未来。他教会了我们做人的道理与人生的真谛。读一本好书,如同跨越千年,与岁月对酌。每当我们遇到不愉快或者挫折时,书可以给我们慰藉。我们在学数理化感到疲惫时,不妨去读一读古今中外的名著

第二,我们需要经常锻炼身体。身为青少年的我们,适当进行体育锻炼有利于骨骼、肌肉的生长,增强心肺功能,改善血液循环。体育锻炼不仅可以增强体质,他还对心理方面有积极作用。体育锻炼可以调节人的紧张情绪,能改善心理状态。可以舒展身心,有助于安眠以及消除读书带来的压力。

第三,学会宽容。宽容失去的是过去,而刁钻失去的是自己的将来。“海纳百川,有容乃大”,宽容是中华传统文明的.结晶。它使我们的生活变得更加和谐。宽容不是一味地退让,它是一种风度,一种内涵。我们拥有宽广的胸襟可以让我们成为一个优秀的人。

第四,我们需要广交良友。人生在世不可能不与人交流、接触。朋友可以帮助我们度过困难,可以和我们分享欢乐。假如我们没有朋友,那么我们的生命就如同鲜花没有了绿叶的爱抚,皓月没有辰星的陪伴。一个好的朋友可以在我们走错路时将我们拨正。拥有广阔的人脉网也可以让我们的人生之路不再孤独。

如果做到了这些,我认为你的生活会越来越美好,你会变得越来越优秀。

6.怎样做一个好的通用技术老师 篇六

普通高中技术课程是与九年义务教育中的信息技术教育与劳动技术教育相衔接,以提高学生的技术素养为主旨,以设计学习、操作学习为主要特征的基础教育课程,是国家规定的普通高中学生的必修课程。在我国普通高中课程结构中,技术是一个基础的学习领域。如何才能做一名好的通用技术教师呢?

一、首先要热爱通用技术课,要有敬业精神

通用技术课是高中生的一门必修课。学生要学好这门课程,教师的引导是关键。由于这门课是新课程,专业教师队伍还有待建设,因此,首先需要老师热爱通用技术这门课,要有对技术教育的正确认识和一定的责任感、良好的师德、兢兢业业的工作态度和敬业精神。

二、要具备通用技术教师特有的专业素质

1.要有宽广深厚的教师专业知识

教师专业知识是指教师从事专业教学活动所具备的科学文化知识和课程教学方面的知识,包括普通文化知识、所教学科知识和教育学科知识,而且这三个方面的知识应达到一定的水平并相互结合与融通。教师的普通文化知识、所教学科知识和教育学科知识并不是孤立存在的,在教学实践中,应将三种知识相互融合,形成具有个性特点的专业知识结构。在实际教学活动中,教师的理论知识并不能自动转化为实践性知识。因此,教师必须认识到自己不仅要学习新的理论、策略或方法的知识,而且更应该理解、检验和反思自己的实践性知识,以主动完善自己的专业知识结构。

2.要有纯熟的教师专业技能

专业化的教师必须具备教育教学工作的基本技能和能力。教师的专业技能包括教学技巧和教学能力两个方面。

(1)熟练的教学技巧。主要有导入新课技巧、讲解技巧、提问技巧、多媒体运用技巧、变化技巧、结束技巧等。

(2)良好的教学能力。优秀的通用技术教师必须具有良好的教学能力,包括:教学设计能力、教学实施能力和学生学业评价能力。

3.教师的专业品质。根据心理学关于非认知方面有关心理结构的研究,教师的专业品质可归纳为专业理想、专业情操、专业性向和专业自我四个方面。

三、通用技术教师要不断更新知识,应具备一定的创新能力。

高中学生正处在创造力发展的重要阶段,他们的想象能力、逻辑思维能力和批判精神都达到了新的水平。这就要求我们通用技术教师必须不断地学习,要经常参加各级教育部门组织的通用技术课程教材培训、教学研究活动,还有校本培训和研究等,不断获取、扩充新知识、不断调整自己的知识结构和体系。还应在精通本专业基础上,增强学科相融性及综合实践能力,以一个新的视角,进行和完成教学工作,启发学生创造性的学习和动手实践,引导学生学会创新。

通用技术教师既要有一定的专业知识和技能,也要通过不断的学习,及时更新知识,还要有技术与设计的能力和创新能力。例如,我们对申报通用技术市级中学教师资格的考试,既要考教师的专业基础知识和技能,又要考他们的实践操作,非常重视设计与创新能力。

四.通用技术教师要有教科研意识,应具有一定的教育教学研究能力。

7.怎样做一个好的企业中层干部文档 篇七

1.你如何认识职场正确定位的重要性?

2.你在职场定位上存在哪些主要问题?学习本培训材料之后受到什么启发?

3.你怎样认识职业生涯设计?你是怎样设计自己职业生涯的?

第一讲:摆正自己的位置(1)

在正式讲课之前,请大家先考虑一个问题:为什么把“摆正自己的位置”做为培训的第一讲?或者换一种说法:做一个好的企业中层干部为什么首先要“摆正自己的位置”?我希望大家带着这个问题来听讲。如果把这个问题搞清楚了,第一讲的培训目的也就达到了。

一、每个人都有自己的职场定位

世界是物质的,物质是运动的,运动是相互联系的。这是辩证唯物主义的基本观点。只要是物质存在,都会在或宏观或微观的世界里有自己的相对位置。

宏观到宇宙。在晴朗的夜空,天上银河清晰可见,银河系是宇宙的组成部分。在位于距银河中心2.3万光年处有一颗恒星叫太阳,太阳围绕银河中心转动,太阳是银河系的组成部分。围绕太阳转动的有8大行星,其中就有我们人类居住的地球,地球是太阳系的组成部分。由于在太阳系所处的特殊位置,地球上产生了生命,成为人类繁衍生息的乐土。在茫茫宇宙,星系、星球各居其位。

微观到昆虫世界。蚂蚁、蜜蜂的组织都严密有序。在蚂蚁的世界里,有蚁王、雄蚁、兵蚁、工蚁;与此相类似的还有蜜蜂的世界。它们之间分工明确,忠于职守,维护着昆虫世界的秩序。

企业也是一样。在职场中,每个人都有自己固定的位置,我们统称之为“岗位”。无论是什么所有制、无论是什么样的组织形式,企业所提供的岗位大体都能分为三个层次:决策层、管理层、执行层。尽管企业的三个层面有时是模糊的、交叉的,但身在其中的每一个人,必定有一个属于自己的岗位。企业就如同一部机器,只有在各个岗位上的职工完成份内工作的前提下才能够正常运转。从这个意义上说,判断一个职工是否称职、是否对于企业做出了贡献,关键在于是否做好了本职岗位的工作。如果你在企业里没有自己的位置——比如所谓“下岗”、“待岗”的职工,说得温柔一点,你已经被边缘化了;说得深入一点,你实际上已经被企业所抛弃,已经被排除在组织之外。一个没有自己职场位置的职工,对企业而言是没有价值的,是包袱、是负担。由于劳动合同等原因,你可能与企业还保持着劳动关系。但是,这仅仅在名义上的东西。处于这种状况的职工就需要认真考虑自己的出路问题了。

第一讲:摆正自己的位置(2)

二、正确定位的重要性

定位问题不仅对于职场是重要的,在其他领域同样非常重要。举一个大家熟悉的例子。《三国演义》里有一个“三顾茅庐”的故事。刘备带着关羽、张飞第三次来到隆中,终于见到仰慕已久的卧龙先生诸葛亮。

两人寒暄客套一番之后,诸葛亮对刘备说:“愿闻将军之志。”用现在的话说,就是问刘备:你有什么志向呀?你想干一番什么样的事业呀?

刘备把其他人都请出茅庐之后,对诸葛亮说:现在汉朝不行了,奸臣当道,我就想“伸大义于天下”,恢复汉室。可是我没什么本事,折腾了半天,也没有取得什么成绩。我想听听先生有什么高见,让我也开开窍,避免再走弯路。

面对比自己年长很多的“皇叔”,当时年仅27岁的诸葛亮侃侃而谈:他首先分析了当时东汉的政治格局,认为雄踞北方的曹操集团“拥百万之众,挟天子以令诸侯,此诚不可以争锋也”。而坐拥江东的孙权集团“已历三世,国险而民附,此可用为援而不可图也”。那么,刘备集团的出路在哪里呢?诸葛亮告诉刘备,还有两个好地方老天爷留着帮助你完成大业。一个地方是荆州,统治者是荆州刺史刘表;另一个地方是益州,统治者是益州牧刘璋。这两个人虽然是汉皇室的宗亲,但都没有什么大本事,对自己的地盘治理的都不怎么样,政权也不稳固。他劝刘备:你也是汉高祖的后代,而且威望很高,手下又聚集了很多人才,何不“先取荆州为家,后即取西川建基业”。这样,就可以和曹操、孙权两个集团形成“鼎足之势”,将来时机成熟,就可以“图中原”,完成统一大业。

这就是历史上著名的“隆中对”。由于“隆中对”对于曹操、孙权、刘备三个集团政治版图的准确定位,使得那位颠沛流离的刘皇叔很快结束了动荡的生活,成功的借荆州、占西川,建立起自己巩固的后方根据地,最终形成了魏、蜀、吴三国鼎立的局面,演义出一幕幕脍炙人口、波澜壮阔的历史大戏。所以后人说:先有“隆中对”,而后三分天下。“隆中对”是军事政治集团战略定位的经典案例。

企业在发展过程中,也存在战略定位的问题,并且对于企业成长、发展产生极为重要的影响。现在的“国美电器”占据了家用电器销售的半壁江山,谁会想到当年的黄光裕在开创这番事业的时候,兜里只有区区的两千块钱。上世纪八十年代以后,中国改革开放,经济飞速发展,人民生活水平提高很快。当时在西方发达国家已经普及的家用电器开始迅速进入中国寻常百姓的家庭,社会需求呈几何级数增长。黄光裕正是看准了这一机遇,在中国开创性的设立了专营家用电器的大卖场,获得巨大成功。黄光裕本人也一度成为福布斯富豪排行榜中国大陆首富。企业发展战略的准确定位,无疑对黄光裕的成功起到了决定性的作用。

还有与企业发展战略相关联的产品定位问题。李书福的吉利集团是在1997年涉足汽车制造领域的,当时一汽、上汽、东风汽车等都已经发展到比较高的水平,加上进口汽车的大量涌入,市场竞争已经非常激烈。因此,几乎没有人看好李书福的吉利汽车。可是,几年以后,吉利汽车却不可思议的发展起来了,在激烈的竞争中,不仅在市场上站住了脚,而且市场份额不断扩大。让经济学家、汽车制造专家大跌眼镜。李书福的成功可以总结出许多条经验,而吉利汽车产品的准确定位肯定是其中最值得总结的经验之一。当时吉利汽车提出的口号是:生产老百姓买得起的汽车。用李书福的话说,要像卖大白菜一样卖汽车。正是这一准确的产品定位,避开了与国内其他汽车厂商在A级车市场的激烈厮杀,占领了最低端的市场。试想,如果李书福当初生产的是成本较高的、“体面”一些的汽车,现在会是一个什么结果呢?我们还会看到吉利汽车行驶在各个城市的大街小巷吗?现在的吉利今非昔比,已经向汽车高端市场发起冲击。为了避免“吉利=低端汽车”的形象,李书福采用了多品牌战略,将高端汽车取名“帝豪”并在年内上市。祝愿他再次取得成功。我们神州鸿声也存在自己的发展战略的定位问题。借这个机会,给大家介绍一下公司领导班子在这个问题上的认识。

一个企业的正确定位,离不开对于市场以及行业发展情况的正确认识和判断。

助听器验配销售市场是一个怎样的情况呢?据国家权威部门统计,我国现有60岁以上老年人约为2.5亿,预计到2050年前后可达4亿左右,我国已经步入了老年社会。而在70岁以上的老年人中,约有75%存在听力障碍。除老年人口外,我国还有大约600万听力障碍残疾人,而且每年有大约3万新生聋儿诞生。这些人都是助听器的潜在消费者。但是,由于我国仍然是一个发展中国家,整体生活水平远远落后于欧美发达国家,因此,我国应戴助听器的人口中仅有5%左右的人使用了助听器。综合以上情况,说明了一个什么问题呢?说明中国是全世界最大的助听器消费市场。同时,随着我国经济的迅速发展以及社会福利保障制度的不断完善,选择佩戴助听器以改善生活质量的听力障碍人士必然会越来越多。进入老年社会和人民生活水平迅速提高这两个因素加在一起,就注定助听器验配行业是一个朝阳行业。这就是公司领导班子对于市场容量和行业发展前景的基本认识。

那么,助听器验配销售行业的发展情况又是怎样的呢?借用一个成语来形容,叫做“雨后春笋”。现在的助听器验配店可以说遍地开花。有一位老员工曾跟我说过:刚开始干这行的时候,在街上看到别人开办的验配店觉得挺新鲜;可是近两年,走在大街上到处都可以看到“助听器”的招牌,好像到处都有自己的同行。虽然没有准确的统计,但助听器验配销售行业越来越激烈的竞争的确已经是不争的事实。现在的行业竞争情况,有点像东周的春秋时期,店铺数量很多,而规模却普遍比较小,有的甚至是单打独斗的个体店,在行业中还没有产生占有较大市场份额的“航母”型企业。这就为我们神州鸿声公司提供了一个机会——当龙头老大的机会。我们不要妄自菲薄,神州鸿声现在的营业额已经达到了XXXXX万元,拥有100多个营业网点,覆盖全国60多个县级以上城市。按照周总的分析,如果按照企业规模和营业收入做为标准,公司应该在全国排在前五位,在行业中已经处于领先的地位。这就是公司领导班子对行业现状以及公司行业地位的基本认识。

鉴于上述情况,公司的战略定位或者说是公司的愿景是:打造助听器行业的“国美”、“苏宁”,使神州鸿声公司成为“以验配销售为主体并具有助听器及相关产品生产能力”的行业龙头企业。为了实现这一战略定位,公司领导班子的工作思路是:整合公司的现有资源,理顺公司内外关系;用现代企业制度规范公司管理,提高员工整体素质,提高单店盈利能力,树立公司的大企业形象;采用连锁加盟的方式,使公司迅速发展壮大。概括起来就是:“明确思路、理顺关系、规范管理、提高素质、树立形象、加速发展。”如果我们的企业发展定位符合实际情况,相信在3-5年的时间内,公司将在企业规模、经济效益、管理体制、员工素质等方面发生质的飞跃。希望在座的各位都能够为公司的跨越式发展贡献自己的力量。

每位员工的职场定位也是非常重要的。职场人生的最大悲剧不是失败。跌倒了了还可以爬起来,对于年轻人而言,挫折甚至是一笔财富。但是如果职场定位出现问题,发生“岗位迷失”的现象,就离“丢饭碗”不远了,那才是更可怕的。因为后面的章节对职场定位问题有专门论述,在这里就不多说了。

现在归纳一下正确定位的重要性。我认为主要表现在相互联系的三个方面:(1)只有定位准确,才能有正确的努力方向和奋斗目标。像前面讲到的刘备,在“隆中对”之前就像是没头苍蝇,四处碰壁。而“隆中对”之后,就有了明确的方向和目标,很快就获得了安定。(2)只有定位准确,才能够准确把握应该做的正确的事情,避免无用功。“种了别人的地,荒了自己的田”;“干活不由东,累死也无功”。这些我们常见的现象,主要问题就出在定位上。(3)只有定位准确,才能够使你的努力容易取得成果,提高成功概率。黄光裕、李书福等都是现成的例子。

第一讲:摆正自己的位置(3)

三、中层骨干在企业中的地位和作用

中层骨干地位和作用的问题,其核心是职场定位。在企业“决策、管理、执行(操作)”三个层次中,中层骨干基本上属于“管理层”。但是,对上与“决策层”有交集。例如,有些时候,中层干部也会参与公司重大问题的决策;有些公司总部的中层干部因为职责所在,有时要像公司高管提出决策建议等。这些都是与决策有交集的部分。同样,对下与“执行(操作)层”也有交集。这个比较好理解。在神州鸿声公司,无论是公司总部的部门经理,还是各个验配店的店长,每天都会有许多琐碎、具体的事情需要其力亲为。这些都是与执行(操作)有交集的部分。就公司的实际情况看,这一交集部分的比重还是相当大的。中层干部在企业中的地位、作用是十分重要的,他们承上启下,如同人体的骨骼一样支撑着企业,没有一支优秀的中层骨干队伍,企业就不会运转自如。

中层干部正确的职场定位表现在四个方面:

首先,面对企业,你是职工。这是所有员工职场定位的最重要的问题。什么叫职工?在《劳动法》等法律法规上的规范说法是“劳动者”;相对应的企业是“用人单位”。两者之间通过契约——劳动合同——形成雇佣与被雇佣的关系。对于“劳动者”来说,最主要的义务是“履行劳动义务”,至于工作岗位、劳动内容等,要服从企业的安排,不容你挑三拣四;最重要的权利是“获取劳动报酬的权利”,按劳取酬,天经地义。与“劳动者”的权利义务相对应,对于“用人单位”来说,最主要的义务是“支付劳动报酬义务”;最重要的权利是“安排劳动者进行劳动的权利”。做为员工必须要做到两点:(1)做一颗螺丝钉。把“螺丝钉”拧在哪里,不是你的事情,要服从企业的安排。如果你觉得不合适、被埋没了,你可以“炒老板的鱿鱼”。(2)做一颗闪闪发光的螺丝钉。无论在什么样的工作岗位,都应该做好自己的本职工作,像雷锋那样,做一颗闪闪发光、永不生锈的螺丝钉;你如果“当和尚撞钟”,得过且过,最终的结果可能就是“被老板炒了鱿鱼”。

其次,面对领导,你是下属。我和周总都是军人出身。在部队里最讲究的就是下级服从上级,“服从命令是军人的天职”。解放军“三大纪律八项注意”的第一条就是“一切行动听指挥”。企业虽然有别于军队,但是也存在上下关系问题。对于企业的中层干部,在处理与领导的关系时应该做到:(1)服从领导。首先要尊重,不能顶撞,“抗上”不是优点。对领导交办的工作不要讲价钱。(2)完成任务。对于领导下达的任务,有条件要办;没有条件,创造条件也要办。比较常见的情况是,有的中层干部,对于领导交办的工作任务拖拖拉拉,不催不办;遇到比较棘手的事情,不是想办法去解决,而是推给领导或者搁置起来不了了之。(3)摆正位置。所谓摆正位置,就是要记住:无论什么时候,只要是和工作有关的事情和场合,领导是领导,下属是下属。举一个最俗的例子说,就是吃饭——指带有商业性质的宴请——你也应该坐在自己应该座的位置上,而不能坐错了地方。第三,面对下属,你是领导。什么是领导?从字面上看,就是率领、引导的意思。也就是说,做为领导不仅自己要自己做得好,还应该带领你的团队向正确的方向前进。做为企业中层干部,在处理与下属的关系时应该做到:(1)率先垂范。榜样的力量是无穷的。要求下属做到的事情,自己首先要做出榜样。否则,就会出现“上梁不正下梁歪,中梁不正塌下来”的情况。(2)关心下属。“以人为本”是现代企业管理的核心理念之一。你关心下属的疾苦,力所能及的解决他们的实际困难,一定会受到意想不到的效果。说到这儿,想起一个小故事。春秋战国时期,吴起是与孙武齐名的军事家,后人并称为“孙吴”。《史记》记载,吴起在魏国当将军的时候,有个士兵身上长了脓疮,吴起亲自用嘴给这个士兵吸脓排毒。士兵的母亲知道这个事情以后,放声大哭,别人问她为什么哭?她说:当年孩子他爹也曾得过这样的病,吴起将军也像这样给他吸脓(“吴公吮其父),孩子他爹深受感动,以后作战非常勇敢,勇往直前,决不后退(“其父战不旋踵”),最后战死沙场。现在这样的事情又发生在我儿子的身上,我不知道他会战死在哪里,所以我很难过。同样的道理,你如果能够处处体贴关怀自己的下属,他们一样可以“战不旋踵“。(3)传帮带。部队是最讲究传统的组织,每一支部队几乎都有被称做“传统”的突出特点。前段时间热播的电视剧《士兵突击》对传统这玩意儿有很形象的解读。传统是什么?其实就是一个单位的文化,一个单位的魂,对组织成员有着潜移默化的影响。好的传统会一代一代的传承下去,不好的传统也是如此。我在空军某基地任职的时候,曾经带工作组到基地所属高炮靶场处理过一起新兵因为挨打逃跑的事件。靶场主任竟然告诉我:打新兵是我们高炮部队的传统,他当新兵的也挨过打。对于企业也是如此,传统体现企业文化。我曾经去过一些公司所属的验配店,给我的感觉是不一样的。仅从表面上看,差别就很大,有的窗明几净,有的就比较脏乱。如果我是客户,很可能根据这种感觉做出是否在这里验配的选择。举一个小例子。有一个老人在我们的一个店里调试助听器,接待他的验配师态度很好,气氛很融洽。在调试结束以后拉家常的时候,我们的这位验配师问客户:“老先生,您原来是做什么工作的?”老人说:“我原来是中国戏剧学院的老师,是教京剧的。”验配师:“那您京剧一定唱的不错。给我们唱一段吧。”老人看看四周,然后说:“在你们这个环境里唱戏好像不太合适吧。”你说尴尬不尴尬?如果真的遇到一个二百五,在我们店里引亢高歌,那将成何体统?为什么会出现这种情况?就是没有形成好的传统,年轻的员工并不认为她的做法有什么不妥。从神州鸿声的员工情况看,新成分比较多,因此,搞好传帮带,帮助新员工掌握专业技能、适应公司的工作特点,更应该成为中层干部的重要职责。(4)不要越俎代庖。领导对下属是管理、指导的关系。对下属的分工和临时性的工作安排一定要明确,督促下属做好自己的本职工作,让你的员工在实践中增长才干,决不能事事插手,事必躬亲。诸葛亮是伟大的政治家、军事家,但总是事无巨细,亲历亲为,致使自己积劳成疾,命丧五丈原。同时,他的这一工作作风,客观上压制了蜀国的人才成长。后人总结经验的时候,认为这是蜀国最先灭亡的一个重要原因。以大比小,道理是一样的。有的单位会有这样的情况,领导在的时候,运转很好;领导不在的时候,就变得一团糟,员工不知道该干什么,遇到问题也不知道该如何处理。出现这种“领导在与不在不一样”的情况可能有多种原因,而领导不放心、不放手、事事都要插手过问肯定是一个重要的原因。

第四,面对同级,你是同事。从字面上看,“同事”可以理解为“共同做事”。既然大家要共同去做一件事情,就一定有分工、有合作,只有齐心协力、协调一致,才能够把事情办好。企业中各部门之间的“摩擦”在所难免。原因很多,有部门设置合理性的问题,有私人关系好坏的问题,有时领导之间的矛盾也会表现为部门之间的矛盾。但是,如果从主观上找问题,不能正确处理同级之间的关系肯定是一个重要原因。做为企业中层干部,在处理与同级的关系时应该做到:(1)沟通。沟通的过程,是相互了解的过程。了解了对方的困难、苦衷,就会理解为什么会出现一些看似不合理。相互理解了,就会找出解决问题的正确办法。(2)合作。就是再合理的组织结构,工作的联系、交叉仍然难以避免。在这个时候,想“小葱拌豆腐——一清二白”是不可能的,相关的中层干部必须学会协调合作。从我个人经历中看到的情况看,如果谁都强调本部门的重要性,各自为政、拒绝合作,其结果大多是矛盾越来越深,摩擦越来越多,结果是两败俱伤。(3)补台。说到补台,我想起当年在总参五七干校当知青时的一件趣事。1969年中苏在珍宝岛发生武装冲突,林彪下达一号号令,许多干校“学员”的家属、子女被疏散到地处河南农村的干校。人一多,房子就不够住了,各个连队都突击建房。有一次在搅拌水泥、沙浆的时候,一个人说:“这么弄不行,水会跑出去。”另一个人则说:“水不会跑,没问题。”可是,在放水之后,果然出现了缺口,那个说“不行”的人不但不动手堵上缺口,反而幸灾乐祸的说:“你看,我说这样不行吧。”无论是谁,工作中的疏漏都在所难免,这个时候,做为同事不应该袖手旁观。

第一讲:摆正自己的位置(4)

四、容易出现的职场定位错误及其危害 企业中层干部职场定位错误主要的表现形式有三种:越位、失位、错位。

(一)“越位”的表现形式

什么叫“越位”?笼统的说,凡是超出你的岗位职责和身份的言行,都可以称之为“越位”。如果细分一下,可以分为:向上越位、同级越位、向下越位。

1.向上越位

所谓“向上越位”,主要是“越权”。形象地说,就是下级做了上级的事,中层干部错把自己放到了公司领导的位置。对于企业、对于中层干部本人,这种越位危害性最大。

表现形式之一:决策越位。在现代企业当中,中层干部参与决策是非常正常的现象。但是,这种参与是有限度的,超过了这个限度就是“越位”。著名管理学教授张建华先生举过这样一个例子:他有一个朋友是职业经理人,2000年被聘为一家欧洲公司的中国区总经理。在他任职的三年里,这个公司产品在中国市场的份额从从0.41%猛增到8.70%,产品销量都以超过100%的速度增长。但是,到了第四年,这位总经理却被总部解聘了,原因是“损害了企业产品全球高端品牌的形象”。原来,这家欧洲公司一直走产品高端路线,而这位总经理打开中国市场却是依靠“价格战”,没有执行公司的战略决策,是“决策越位”。同样道理,公司为了避免恶性竞争,对于助听器以及相关产品规定了销售的最低限价。这个限价是公司根据市场情况以及成本核算做出的决策,店长是无权更改的。如果有的店长擅自以更低的价格销售,也是“决策越位”的行为。

表现形式之二:表态越位。对某一件事情表明态度,是中层干部在工作中经常要遇到的事情。但是,如果超越你所在岗位的权限随意表态,就是“表态越位”。例如:公司规定,员工探亲休假应由分管公司领导批准。如果哪位中层干部擅自表态同意,就属于“表态越位”的行为。这种表态不仅是不负责任的,而且也是无效的。

表现形式之三:工作越位。有些人的精力特别旺盛,工作积极性非常高,有些本来应该由上司干的事情他也要抢着去做。这就是“工作越位”。在历史上工作越位的典型例子是南宋民族英雄岳飞。岳飞是带兵打仗的武将,却主动谏言宋高宗赵构设立太子。岳飞虽然忠心耿耿,但他的这个举动却是属于武官干政,管了皇帝的“家事”,引起宋高宗的疑心和不满,也为他后来的杀身之祸埋下了祸根。我在空军机关的时候遇到过一件事。空军有位老首长得了尿毒症,病得很厉害。有一位空军副参谋长好心去看望。他对老首长说:“听说您病了,我代表空军首长来看您……”结果惹得这位老首长非常不高兴。副参谋长前脚走,老首长紧接着就打电话向司令员发火:“你们不来看我也就算了,弄一个副参谋长来算是怎么回事?我好歹是55年授予中将军衔的空军副司令员……”搞得空军首长非常被动。这就是典型的工作越位。

表现形式之四:场合越位。《三国演义》有一个“鸡肋”的故事。曹操与刘备交战于汉中,旷日持久、进退两难,曹操心中犹豫不决。一天,炊事员给他送鸡汤。曹操见碗中有鸡肋,因而有感于怀。这时候,大将夏侯惇入帐请示夜间口令。曹操随口说:“鸡肋!鸡肋!” 曹操手下有一个高级幕僚叫杨修,为人非常聪明。有一次,曹操到新建的花园视察,巡视一圈以后什么也没说,取笔在门上写了一个“活”字,众人不解其意。杨修说:“„门‟内添„活‟是„阔‟字,丞相嫌门太大了。”于是,匠人将门缩小了尺寸,曹操见了果然大喜。杨修见传“鸡肋”二字为当夜口令,便教随行军士,各收拾行装,准备归程。夏侯惇知道后问杨修:“你收拾行装干什么?”杨修回答:“鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今夜以此为口令,便知魏王不日将退兵班师。所以我先收拾行装,免得临行慌乱。”夏侯惇一听有道理,也开始收拾行装。曹操看到大家都在收拾行李,大惊,急忙召见夏侯惇问是怎么回事。夏侯惇以实相告。曹操大怒,以扰乱军心为名,将杨修斩首示众。曹操杀杨修其实有很复杂的原因,而最直接原因是“场合越位”。杨修在不适当的场合,说了不该说的话,说穿了曹操的心思,薄了“老板”的面子,最终引来杀身之祸。在现实生活中,场合越位的情况也是经常发生的。有些人喜欢出风头,不知道维护“老板”的“主角儿”地位,表面上风光一时,实际上犯了职场大忌。人们在私下里,关系有亲有疏,勾肩搭背也好,称兄道弟也好,都没有什么关系。但是,在工作的时候、在公众场合,一定要知道自己的位置在哪里。有两种人爱犯“场合越位”的毛病:一种是“老人”。自持劳苦功高,对公司有贡献,说话、办事不注意场合,甚至在员工面前拍老板的肩膀,对老板直呼其名。还有一种是“新人”。有些年轻人缺少职场经验,不懂得规矩,已经喧宾夺主了,而自己还浑然不知。

要防止出现向上越位,首先应该明白一个道理:权力是赋予岗位的,而不是赋予个人的。什么意思呢?就是我们常说的“在其位、谋其政”。人的聪明才智和地位没有关系,身居高位的蠢材有的是。但是,你所拥有的权力却是由地位(岗位)决定的,和你的能力、水平没有太大的关系。千万记住:你的上级可能在某些方面不如你,但这绝不意味着岗位职责(权力)的变化,不能成为“越位”的理由。千万不要像杨修那样,聪明反被聪明误,因为有点小聪明就自以为是。

2.同级越位

所谓“同级越位”,主要是“岗位职责混淆”。形象的说,就是“荒了自己的地,种了别人的田”。即使自己的地不荒,种别人的田也是越位。

表现形式之一:人员管理越位。我们的中层干部,看到和自己没有直接隶属关系员工有违反规章制度的现象要不要管呢?我看应该具体情况具体分析。假如说,这个员工的行为如果不及时制止就可能给公司造成经济损失或者不良影响,那就没有什么好说的,应该去管。但是,在情况不是那么紧急的情况下,你去管属于其他部门的员工,就是“人员管理越位”。

表现形式之二:业务管理越位。这种“越位”有时和部门设置不合理或者职责不清有关。即便不存在上述问题,各个部门、条块之间也难免有工作上的衔接、交叉,处理的不好,就可能发生业务管理越位。我在空军机关的时候曾发生过这样一件事:菲律宾的一个军事代表团来访问,有购买我国自行研制某型单兵防空导弹的意向。于是,负责接待的总参装备部门直接通知空军安排部队进行实弹示范表演。这件事引起空军当时分管作战口的副参谋长的强烈不满。为什么?因为安排部队动用实弹的行动超出了装备部门的职责范围,在业务管理上越位了。

3.向下越位

所谓“向下越位”,主要是“放弃对下属的管理职能”。就是做了本应由下级做的事情,引起工作秩序的混乱。

向下越位的主要表现形式是“包办”。有的新员工可能业务不够熟练,教他半天,还不如自己动手。久而久之,下属不但得不到锻炼,还有可能养成依赖情绪,不能很好的胜任本职工作。有些“向下越位”带有作秀的成分。中越边境战争尚未结束的时候,我随空军的一位副司令员到云南边防调研,曾到过老山前线。在老山主峰的坑道里,一位副教导员跟我说起这样一件事:那年的大年三十,当时的成都军区司令员来到老山看望坚守在前哨的官兵并执意要在前沿替战士站一班岗。结果是,为了保证这位特殊哨兵的安全,驻守部队安排了一个连的兵力为他担任警戒,反而增加了基层的负担。在北京还曾经发生过副总参谋长亲自到王府井上街纠察的事情。类似这样的“向下越位”都带有作秀的成分。

(二)“失位”的表现形式

什么叫“失位”?不能够恪尽职守、放弃履行岗位职责的行为,都可以认为是“失位”的表现。失位的主要表现形式,就是“不作为”,没有做好本职内的事情,甚至把自己混同于一名普通的职工,在实际工作中放弃了岗位职责。

表现形式之一:推一推,动一动。对于自己岗位职责以内的事情缺乏主动性,更没有创造性。比如说公司管理软件的推广使用,还有网站的规范和运用,按理说都在店长的岗位职责范围以内,可是各个店长的表现却千差万别:有的积极主动,不用督促,工作有声有色;有的就需要经常督促,公司领导抓得紧了,就动一动,过一段时间又松懈下来;有的则是我行我素,推也推不动。

表现形式之二:放任不管。前些日子看过一个报道,说是陕西省委书记轻车简从来到一个县城,对机关工作突击检查,结果发现这些基层的公务员打牌的打牌、玩游戏的玩游戏,有的人根本就不上班。其中有一个某局的纪委书记玩电子游戏被抓了现行。对于县里的领导而言就是放任不管。放任不管的现象在公司也存在。有的员工迟到、早退,不假外出;有的单身员工夜不归宿。而我们有些负有管理责任的中层干部则不闻不问。好在没有发生什么大的问题。

表现形式之三:矛盾上交。出现这种情况有时和中层干部的能力有关。但是,不管有怎样的客观原因,将本该自己解决的问题推给上级都是管理者“失位”的表现。说的难听一点,如果事事都要上级解决,还要你这个中层干部干什么?

(三)“错位”的表现形式

什么叫“错位”?其实就是“角色错位”。与“失位”的区别在于:“失位”的要害在于“不作为”;而“错位”者通常在工作中还是履行职责的,但是在处理上下、左右、内外关系的时候,不能正确把握自己的角色定位。表现形式之一:“员工代表”。中层干部不是工会干部,在员工面前,你代表的是公司,是老板。在企业(用人单位)和员工(劳动者)之间,不可能一点矛盾都没有,当员工因为与企业产生利益冲突而有所抱怨的时候,做为中层干部应该首先把情况搞清楚。如果员工的要求没有道理或者囿于条件限制一时不能满足,就应该实事求是的进行解释、说明,站在公司的立场上消除误会、化解矛盾;如果员工的要求是合理的、正当的,就应该按照隶属关系,通过正常渠道向公司反映问题、解决问题。但是,有些中层干部不是这样处理问题,而是喜欢当“群众领袖”,为员工打抱不平,甚至出面与公司进行“谈判”,俨然成了“员工代表”。

表现形式之二:“一方诸侯”。相信许多人都看过电视连续剧《亮剑》。“泥腿子”出身的李云龙虽然英雄盖世,但他经常表现出来的“一点亏都不吃”的本位主义和小团体主义却是不可取的。其实李云龙的这种“错误”带有一定的普遍性,许多人都会把归他管辖的“一亩三分地”看成是自己的独立王国,喜欢自己说了算,在局部利益与整体利益产生冲突的时候,往往过分的维护本部门的利益。这样的中层干部最容易和其他部门搞不好关系。

表现形式之三:“老好人”。中层干部在管理的第一线,对员工实行面对面的管理,矛盾、冲突在所难免。有的中层干部往往愿意自己充当好人,谁也不得罪。讲一个小故事:某公司在北京有数十家连锁店,该公司老板抽查时发现员工早退现象比较严重,已经比较严重的影响到公司经营。很快,公司正式发文,要求严格执行作息制度,对于迟到、早退的员工给予经济处罚。文件下发后,有一个在郊区租房的青年员工向店长请示:“店长,我住的地方实在太远了,路上要走两个小时,这样的特殊情况是不是照顾一下呀?”店长说:“不行呀,兄弟。你早走一点儿,我可以睁只眼闭只眼,可是万一被公司发现了,不仅你要受处罚,我也得跟着吃„瓜落儿‟。你应该知道咱们老板的脾气,向来说到做到。我也知道公司现在的规定确实不近人情,可是我有什么办法呢?在人房檐下,不得不低头啊。”你看,“好人”他当了,可是谁是“恶人”呢?显然是公司、是老板。从表面上看这位店长很会做工作,而实际上是陷公司、老板于不义。

(四)职场定位错误的危害性

上面说了那么多中层干部职场定位错误的表现形式,那么,这种定位错误又有什么危害性呢?如果把每一种表现都逐一进行解析的话,可以列出十条二十条。如果粗线条归纳,我认为主要有以下危害性: 一是危害企业利益,可能给企业造成不应有的损失。比如说前面讲到的那个擅自发动“价格战”的职业经理人。他虽然取得了提高市场占有率的战术性胜利,但是,却让企业失掉了“高端品牌”的形象,是长期的、战略上的失败。这是“越位”错误的例子。同样,“失位”和“错位”也有可能造成损失,在这里就不细说了,希望在座的各位自己总结一下。

二是影响上下关系,破坏组织的凝聚力。比如说前面讲到的那个“会做工作”的店长。他虽然很“策略”的拒绝了下属的不合理要求,但是却让企业、老板的形象受到损害,破坏了企业文化,破坏了公司的凝聚力。其他形式的定位错误也可能产生上述破坏力,留给大家自己总结。

三是妨碍自身素质提高,对职业生涯发展造成不利影响。任何职场定位错误的行为,都反映出当事人的素质。如果你是老板,你会用那些浑身都是毛病的人吗?因此,职场定位错误对职业生涯的影响是不言而喻的。

第一讲:摆正自己的位置(5)

五、职场角色的可变性

前面,我用了比较大的篇幅讲了企业中层干部摆正职场定位的问题。那么,这种职场角色是不是就一成不变了呢?显然不是。任何人都有可能成就精彩的职场人生。

最近,著名职业经理人李开复辞去谷歌全球副总裁、中国区总裁的消息在媒体上炒得沸沸扬扬。李开复是台湾人,在美国大学取得博士学位以后,先在母校卡内基梅隆大学任教;1990年加盟苹果电脑公司,从最基层的小经理起步,一直做到互动多媒体部全球副总裁;1996年跳槽到美国SGI电脑公司任网络产品部全球副总裁和所属一个子公司的总裁;1998年来到比尔.盖茨的微软公司,任微软中国研究院院长、微软公司副总裁,从此为中国的白领所熟知;2005年7月,李开复离开微软,闪电加盟谷歌,担任谷歌中国区总裁;2009年9月4日,李开复宣布从谷歌辞职,自我创业。从李开复耀眼的履历可以看出,人们的职场角色是可以变换的。如果说李开复的高起点一般人难以企及的话,那么董明珠的例子可能更贴近在座各位的情况。董明珠是江苏南京人,1990年离开家乡到珠海打工的时候已经36岁。她来到珠海格力电器有限公司做了一名最低层的业务员。那时候的董明珠连什么叫“营销”都不懂,但是凭借着坚毅和“难缠”,连续 40天追讨前任留下的42万元债款,成就了一段营销界脍炙人口的传奇故事,也引起了格力电器高层的注意,被任命为格力电器安徽、江苏区经理。以后,董明珠攻城拔寨,不仅很快扩大了格力在安徽的市场份额,而且成功打入已经为其他品牌瓜分完毕的南京市场,销售额迅速攀升。凭着骄人的业绩,董明珠于1994年升任公司经营部部长。在她全面负责公司销售工作后仅一年时间,格力空调在全国的市场份额便得到迅速扩张,一举超过春兰,成为业内龙头老大。董明珠本人也因成绩卓著于1997年进入格力电器的领导核心,成为该公司的副总经理。从最基层的业务员到公司高管,董明珠从“丑小鸭”到“白天鹅”的“凤凰涅磐”仅仅用了7年时间。又过了4年,董明珠成为格力电器总裁,坐上了第一把交椅。董明珠虽然一直在格力电器工作,但她的职场角色也是几经变化的。

连续介绍了两位著名职业经理人的经历和“先进事迹”之后,我想给大家介绍一个在励志类书籍中经常提到的理念——职业生涯设计。

职业生涯设计也叫职业生涯规划。指的是一个人对其一生中所从事的职业以及承担职务的预期和计划。其主要内容可以归纳为:(1)你打算选择什么样的职业(行业);(2)你打算选择什么样的组织(企业);(3)你打算在组织(企业)中取得什么样的成就;(4)你打算如何通过学习和工作达到预期目标。因为每个人所处的环境是不断变化的,每个人的未来都充满不确定性,所以职业生涯设计也不可能一成不变,应该根据实际情况不断进行调整。

为什么要进行职业生涯设计呢?我认为主要是可以给自己确立一个目标,明确人生的努力方向。通过职业生涯设计,客观认识自己的特点、强项和缺点、差距,寻找适合自己的职业机遇,在职业竞争中扬长避短,在事业上取得成功,在生活上更加幸福。我希望神州鸿声的中层干部,都能够结合自己的实际情况做一个切合实际的职业生涯设计,让自己的职场人生变得丰富多彩。

要想搞好职业生涯设计,首先对自己有一个客观的分析和评价,知道自己是一块什么样的材料。分析、评价的顺序是:(1)自己是个什么样的人。包括兴趣爱好、性格倾向、身体状况、教育背景、专长、过往经历和思维能力。(2)自己想要的是什么。包括职业目标、收入目标、学习目标、名望期望和成就感。特别要注意的是学习目标,只有不断确立学习目标,才能不被激烈的竞争淘汰,才能不断超越自我,登上更高的职业高峰。(3)自己能做的是什么。包括专业技能、知识结构、工作经历。判断自己能够从事的行业和能够胜任的岗位。(4)自己的职业支撑点是什么。包括自己的职业竞争能力、各种资源和社会关系。(5)什么是最适合自己的。行业和职位众多,普遍认为是最好的并不一定是合适的,只有适合自己的才是最好的。(6)自己最后能够选择的是什么。通过前面的过程,做出选择,形成一个简单的职业生涯设计。

8.如何做一个好的PPT演讲 篇八

在现在的社会上做销售的人有千千万万,那要如何才能在这千千万万人当中脱颖而出呢?我相信是每一个做销售的人都会思考的问题。现在好帮手电动起子有一些经验跟大家分享的。

正所谓业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的,所以销售人员要拋开书本走到市场才能认识到更多的东西。我们做销售的销的不仅仅是产品,更是我们自己,客户会因人而选择产品的,好的人品代表就是好的产品。

好帮手电动起子提提大家销售员是可以这样做的:

1、销售员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和

理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。这样就不会给客户感觉你太过功利,也可以很好拉近与客户的距离。

2、好的销售员做好资料整理是相当重要的,这样就可以很清楚的知道哪个客户需要的是什么,更好的服务客户,这些资料也许会是你以后人生的宝贵经验。

3、销售员的形象是必须的。并不是说你一定要多帅气,漂亮,是一种向上积极的精神面貌。

4、怎样找客户呢,除了上门找外,还可以通过网站,现在网上是

有非常多专业的销售网站的。例如阿里巴巴,慧聪网等。还有一点,就是招聘场所,那里是有相当多的招聘广告的,清楚记着什么公司的。

5、好的销售人员不会总是等着客户打电话来找自己的,而是要主

动给客户打电话,就算没有单下,随便聊聊也行,例如有时天气有变化啊,过节日啊,一声问候。这样客户就会记得你,要知道,客户都是很健忘的。

6、上面说了那么多,都不是最重要的,最重要的还是需要有好的产品做你坚强的后盾。只有质量过关,客户自然而然就会来了。

9.如何做一个好的PPT演讲 篇九

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家晚上好!很荣幸也很高兴今天能够有机会站在这里和大家分享一下关于“如何做一名会说话的好医生”的一点点个人体会。我今天演讲的题目是“医患和谐,从沟通开始”。

早在2500多年前,希腊医学之父希波克拉底就曾说过:“医生有三件法宝——语言、药物、手术刀”。医生的语言就像一把刀子,可以救人也可以伤人,正面的语言和负面的语言有着不同的惊人效果。俗话说得好“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”美好的语言是一首诗,给人以美的享受,不仅让人听了心情愉快,感到非常亲切温暖,而且有助于患者康复;而糟糕或不当的语言就是一剂毒药,不仅让人听了心情不悦,感到非常痛苦,而且会加剧患者的病情变化,使患者的病情雪上加霜。医患沟通是医生的基本技能。作为一名医生不仅要会处理临床问题而且还要面对更多来自其他方面的问题。不同地区的病人情况可能都不同,只有与病人多沟通进行深层次的讨论才能正确把握病情。沟通体现在两方面首先是“听”聆听病人的声音。古希腊哲学家苏格拉底曾经说过:“自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵,也就是让我们多听少说”。从这句话可以看出,倾听是多么的重要。对于医生来说不管是诊断还是选择什么检查、治疗方案都必须从“听”中分析出来。其次,作为一名医生不但要听还要花更多的时间与你的病人在一起交流。交流还可以减少临床上非常多的误会。病人有时会错误的认为所接受的治疗是不正确的。所以与病人交流非常重要并且

还得知道怎么样才能跟病人进行有效交流。医生不单要学习医学,掌握临床技能,还要学习心理学、社会学。同时对于不同的病人得进行个性化的沟通。不同病人需要不同的沟通方式。有些特殊病人需要创造一个特殊的环境如封闭的空间与病人单独接触了解他的真实想法。不容易沟通的病人得给他时间,耐心、耐心、再耐心。

我认为对职业本身的热爱是做位好医生的基础,而学会沟通、能说、会说,则是成为一名会说话的好医生的关键。要做一名“会说话”的好医生,我觉得还要做到“三知”、“四心”。“三知”即“知人”、“知面”还有“知心”,“知人”就是知道患者的为人以及患者所处的周围环境(包括所处的社会环境、家庭背景、生活情况等问题),通过我们平常的“拉家常”就能知道患者的这些情况,只有知道患者的为人以及患者所处的周围环境,才能为我们的沟通奠定第一步基础,打开一扇和谐之门,“知面”就是根据患者的面部表情、体位、身体姿势等判断患者的需求,“知心”就是要知道患者心理所想的,只有这样才能拉近我们跟病人之间的距离。沟通,从心开始。“四心”即“热心”、“爱心”、“真心”、“关心”。从心里面为患者着想,用热心去温暖患者,用爱心去感化患者,用真心去打动患者,用关心去体贴患者,所谓“动之以情,晓之以理”这样沟通起来就容易多了,患者也觉得亲切多了,就可以敞开心扉,畅所欲言了。“拉家常”拉近医患之间的距离,“促交流”促进医患之间的和谐。同时我们要以“见彼苦恼,若己有之”感同身受的心,赢得患者的信任,让患者感到自己不是一个人在与疾病作斗争,而是跟我们在一起并肩作战。

做好了沟通,只能是算会说话,可好医生还需要精湛的医术及高尚的医德做基础,正所谓德才兼备。唐代孙思邈在《大医精诚》里就说过医道为“至精至微之事”,习医之人“必须博极医源,精勤不倦”。这就说明我们要努力学习专业知识,提高自己的医疗技术水平,还要博览群书,拓展自己的知识面,理论联系实际,学无止境。关于医德,孙思邈在《千金方》的序言里就以一言以蔽之“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾与此”,同时,《大医精诚》里面也有阐述“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦”,“不得侍己所长,专心经略财物”这些都是说明医生需要有高尚的品德修养。

沟通是和谐医患的开始,而会沟通、好医术、讲医德才是成为医患和谐的关键。怎样进行有效的沟通,如何更好地沟通,怎样更好地促进医患和谐,这些问题都需要我们去思考,去进一步探索。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我坚信,通过我们大家不断地努力,就一定能够实现医患和谐的目标。一分耕耘一分收获,大家一起努力,一起加油吧!

10.如何做一个消费者演讲稿学生 篇十

如何做一个消费者演讲稿1

每个人都有维护自己的合法权利,现在我就来阐述一下自己的一次消费经历吧!

记得有一次,妈妈让我去时代超市买牛奶,在买牛奶时,我学了妈妈平时那样,特意看了一下生产日期和保质期,哦,没有过期,我这才一块石头落了地,买了牛奶,交钱以后,他发给我一张发票,我漫不经心地把发票揉一揉,眼也不眨地把它扔掉,我心想:不就是买一盒牛奶嘛,还需要什么破发票啊!要了也没用,直接扔了行了!可就是这张小小的发票,让我尝到了苦头,回到家,当我打开牛奶时,我大吃一惊,发现牛奶表面结成一片片奶白色的小块,我不解的想,这是怎么了啊?坏了?可这是我刚买的是鲜奶呀!我再一闻,一股刺鼻的冲入我的鼻孔,原来牛奶变质了,明明没过期呀!没办法,我只好又走回去要求重换,他们理都不理,于是,我和妈妈到超市去追根问底,售货员还挺友善,将我们的情况了解一番后,说:“现在食物质量安全不容易保证,变质是难免的,你要退货,把发票给我看看!”我顿时一惊,“发票!早就被我折了个稀巴烂,扔了!”“扔了,那我也没办法解决了”听了他的话,我和妈妈也没办法,毕竟我们没有证据,只好自认倒霉了。

经过这次教训,妈妈告诉我:“以后,玩的,买完东西一定要妥善管理发票,那可是重要的购物凭证啊。”

又是一次购物,我买了一瓶可乐,我付了钱后,仍然傻乎乎地站在那里,阿姨早已注意到站在柜台前的我,问:“小同学,你怎么还站在这里?”“阿姨,你忘了给我发票了。”“一张发票有什么关系?”“那可是重要的购物凭证哪!”售货员竖起大拇指说:“呵呵,这么小就知道保护自己的消费权益啊!给,发票!”听了她赞扬的话,我心里美滋滋的,嘻嘻。

我们的消费权益需要自己保护,买完东西的发票一定要保护好哦!

如何做一个消费者演讲稿2

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家早上好!我是来自高二(4)班的罗杉。很荣幸能在今天的升旗仪式上发言,我讲话的题目是《理性消费》。

“土豪,我们做朋友吧!”这是一句很流行的玩笑话,其中反映出来的,是一种不合理的消费心理,体现了当今人们对物质的过分看重。校园里,生活中,不合理的消费现象常常会出现在我们身边,相信大家也一定有所感受。关于中学生如何做到理性消费,政治课本中有这样一段话:量入为出,适度消费;避免盲从,理性消费;保护环境,绿色消费;勤俭节约,艰苦奋斗。也许很多同学都可以熟练地背诵,但大家有没有用心去体会其中的道理呢?又是否将这些理论知识真正地付诸行动呢?在这里,我想问大家几个问题。

第一,刚刚过去的圣诞节、元旦节,大家是怎样庆祝的呢?我相信,很多同学的回答都会是:在买礼物和送礼物中度过。有些同学,甚至买了一百多张贺卡,上课写,下课写,上自习的时候还在写。这不仅浪费了金钱,还浪费了大把大把的时间。当然,节日的祝福还是必要的,我们可以用精神上的祝福代替物质上的礼物,一个真诚的微笑,当面说一句节日快乐,都是很好的祝福方式。随着经济的不断发展,社会上刮起了一阵浮夸风,人们越来越注重物质上的享受,越来越注重形式上的东西,高调请客、豪华宴会、送礼等现象屡见不鲜。与此同时,更加重要的精神消费却往往被人们忽视。作为中学生,我们应该从现在开始树立合理的消费观念,多通过精神消费来陶冶自己的情操,不贪图物质上的享受。

第二,你是不是看到喜欢的东西就会不假思索地买下来?你是不是看到同学有的东西也跑去买?你是不是经常吵着父母给自己买iPhone,买名牌?前苏联著名诗人马雅可夫斯基曾说过:“流行的东西不一定好,比如说流行感冒。”因此,消费要根据自己的需要,不盲从,不攀比,不随大流、追风头,而要养成勤俭节约的好习惯。

第三,作为一名在校读书的中学生,我们应该如何做到理性消费呢?中学生的消费主要在日常饮食和书籍文具上。我们在饮食上不必要求太高,应该正常饮食,既健康又省钱。在书籍上面,我们可以买一些辅导书、科普书和文学书,在漫画、篮球杂志和小说上我们不应该过分消费。我们所说的适度消费,不仅仅是适家庭经济条件之度,还要适中学生正常需求之度,适中学生消费需求之度。我们没有经济来源,消费的是父母的血汗钱。作为黄冈中学的学生,我们的消费行为要符合中学生的身份,钱要用到正处,不可以随意挥霍,不可以胡乱消费。

在这里,我有一个小建议,大家可以把自己的消费情况列一个清单,每到一个星期或一个月就检查检查自己的“帐本”,看看有哪些不必要的消费,长期坚持下去就会逐渐学会理性消费。理性消费不仅可以让我们的消费做到量入为出,适度消费,还可以培养自己的理财意识。

大家听说过包玉刚吗?他是香港的“船王”,家财万贯,却依然以俭治家,每天坐公共汽车上下班。有人会说,这样一个亿万富翁,买一辆小汽车又算什么,何至于“抠门儿”到这个地步呢?其实,他并不是吝惜那几个钱,而是时时告诫自己不要贪图享受,追求奢侈生活。那么,大家是不是也应该向“船王”学习,做到勤俭节约,理性消费呢?

物质生活像一面镜子,悬挂在每个青少年的面前。它可以映出胸怀大志,情趣高尚者的英姿,也可以显出贪图安逸,浑噩庸碌者的身影。印度著名诗人泰戈尔说过:“鸟翼上系上了黄金,鸟也就飞不起来了”。我们青少年正处于人生最适宜播种理想的时候,应在修身、砺志、促学、健体上下功夫,千万不要沉醉于追求物质享受,折断自己理想的翅膀。

同学们,让我们从今天开始,从此刻开始,学会理性消费,静以修身,俭以养德!

我的演讲完毕,谢谢大家!

如何做一个消费者演讲稿3

人生在世,人人都想生活过得好一些。要过得好些,不是坏事。但过分的追求,不一定是好事。别人有的,我何必也要有呢?苏州人有句老话讲:“吃食看来方,穿衣看门面。”就是说你有多少钱办多少事。要量入而岀。生活必须的,缺少不了的,那怕借了錢也得买。不是必须的,你何必背这个债呢。现在有些人过分的追求享受、时尚。穿的、用的、戴的都要名牌,最好国际上有名气的,这样走出去才风光,才有面子。中华民族是一个勤劳节俭的民族,我们的祖先一代一代都是这样生活的,延续几千年。会吃会用,超前消费,提倡奢侈品消费,不适应广大的民众,我国还是一个发展中国家,经济实力不允许我们这样做。即使我们有了经济实力,成了发达国家,也不应该这样做。一个国家中大多数民众都挥霍浪费,追求过分享受,这个国家还有民族自尊心吗?还能自强不息吗?外敌一旦入侵,还可能同仇敌愾而歼灭入侵之敌吗?小到一个家庭,你做了这个“奴”;那个“奴”,一天到晚为还贷在操心;怕銀行加息;怕老板炒你的鱿鱼,只能低声下气干活,这种生活质量会好吗?更有甚者,有些人只图享乐,不劳而获,干起违法犯罪的勾当。严重影响社会治安,被绳之以法。

辛辛苦苦赚来的錢,就应该把錢化在刀口上。享受要有一个度,难得潇洒潇洒,也是一乐,也不能太辛苦了自己。一个成功的老板,他不会乱化錢,他只会把錢放在事业上再发展。只有那些靠坑、蒙、拐、骗不法奸商才会錢不当錢花。这些人挥金如土,炫耀标榜唯錢独尊,他们一方面在干伤天害理的勾当,一方面在求菩萨保佑。如真的有菩萨,菩萨会保佑他们吗?有慈悲心的人,他们不会乱花錢,他们会把一部分錢放到慈善事业上。这些人才是真正的活菩萨。

现在有些宣传很不着调,高消费不可倡导。要理性消费,勤俭节约。勤俭节约这个中华民族传统美德,万万不能丢,从童年起,父母就教育我们要点滴节约,上学后老师也教育我们要节约,那时我们连鉛笔头也不会丢掉,到文具店买一只鉛笔套,把鉛笔头套在鉛笔套里还能书写。现提出要低碳生活,低碳生活可以理解为:减少二氧化碳的排放,就是低能量、低消耗、低开支的生活。但前提是在不降低生活质量的情况下,尽其所能的节能减排。“节能减排”。低碳生活是实实在在做岀来的,不是唱出来的。现有些人錢赚得不多,用錢的手面却很大,左手刚领薪水,右手就花光。这种人现在称“月光族”,以前叫“倒头光”。不能提倡。“天有不测风云,人有旦夕祸福”。一个人总要有些积余,手中有了錢,遇事才不慌。我的观点,有些人认为早己过时了,是老土,是曲西,不懂享受生活。不过我的这种观点也代表相当一部分中老年人的观点。正确与否?我想今后会有定论。

3理性消费,从我做起消费是我们日常生活不可缺少的一部分。

随着经济的发展,市场上的商品日益丰富,人的消费选择越来越多样化,消费水平不断提高。人们的消费观念在发生变化,体现享受与发展需求的住房、健康、教育、休闲、交通、通信等支出的比重迅速上升。人们已经不再仅仅限于衣、食、住、行等基本需要的满足,而是更加注重通过消费提升生活品质,追求更加健康文明生活方式。

学会理财,是我们必备的生活技能。面对各种各样的消费品,我们要学会合理消费。

作为中学生,我们的社会阅历还不够丰富,自己选择商品的能力还比较弱,在消费时更应多一些理性,少一些盲目。

在消费前,我们可以先做出预算,把钱花在关键的地方;避免非理性消费,在自己能够承受的范围内购买物有所值,经济实用的商品;不与周围的人进行盲目攀比,不浪费金钱。

理性消费、勤俭节约是一种生活态度,不同的生活态度就会导致不同的结果,如果每人都有一个良好的生活态度,注重理性消费、勤俭节约,节约的不仅是个人的财产,更是国家的资源。

建设节约型社会需要从我做起,从点滴做起,我们应该理性消费不追风赶浪,少买不必要的物品,反对奢华攀比,彰显低碳生活的节能减排主旨,只买对的,不买费的,尽最大努力减少资源的浪费,让理性消费成为一种文明生活符号,成为时代不变的主题。

在消费的过程中,我们应该用环保的眼光选购商品。这样做既有利于自己的身心健康,又有利于社会的可持续发展。特制生活水平提高,应该有适度的消费,但并不意味着不要节俭。在满足基本的物质消费需求后,我们更应该注重自己精神上的需求,在消费中提升自己的精神境界。

一本有益的书,一部精彩的电影,一次愉快的旅游……都会给我们带来更多快乐,使我们的生命更加精彩。

如何做一个消费者演讲稿4

同志们:

3月15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会,我代表萍乡市人民政府对__年3·15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺!向全市广大消费者表示诚挚的问候!

中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状,把“健康·维权”确定为__消费年的主题,就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。这是非常适合民心、顺应民意的,是贯彻落实“____”重要思想,维护最广大人民群众根本利益,进一步提高国民生活质量的具体体现。我们要从贯彻落实科学发展观、构建和谐平安萍乡的高度出发,努力做好消费者维权工作。消费者协会要充分发挥《消费者权益保护法》赋予的职能,积极维护广大消费者的生命健康权益;政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益,严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身,要增强生命健康消费意识,积极参与社会监督,捍卫自身利益。

围绕“健康·维权”消费年主题,今年,我们要努力做好以下几项工作:一是要大力开展“健康·维权”的消费教育,利用3·15等时机开展一系列的宣传活动,营造良好社会氛围。二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息,向消费者提供警示、提示。三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查,向政府提供信息,提出解决问题的建议和意见。四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为,积极协助、参与执法部门的执法活动,及时处理消费者的投诉,切实保护消费者的利益。

同志们,消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程,其任务既光荣又艰巨,我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志,再接再厉、扎实工作,不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。同时,也希望全市广大消费者人人动手,热心参与社会监督,为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。

如何做一个消费者演讲稿5

敬爱的老师、亲爱的同学们:

大家上午好!

我是五(4)班的胡可嘉,今天我在国旗下讲话的题目是《科学购物,绿色消费》。

我们生活在物质文明高度发达的现代社会中,享受着现代化带来的安逸,然而也承受着现代化带来的恶果——环境污染,资源短缺,生态破坏等。目前在中国倡导“科学购物,绿色消费”。绿色是生命的颜色,代表着充满生机的大自然,公众习惯上把与大自然相协调的产品称为绿色产品,像无磷洗衣粉、生态洗涤剂、环保电池、绿色食品等,如果大家都有意识地选择和购买绿色产品,就可以促使厂家在生产过程中注意保护环境,减少对环境的污染和破坏。

我们去商店或农贸市场购物,几乎每样物品都会随赠一个塑料袋,回到家后,这些塑料袋往往立即被扔进垃圾箱,作为垃圾,塑料袋离开了我们的家,但是它们并没有在这个世界上消失。塑料在自然界中上百年不能降解,污染土壤和地下水,若进行焚烧,又会产生有毒气体,小小塑料袋的害处真够大。因此我们提倡用可以重复使用的菜篮子和布袋子购物买菜,这也是恢复我们以往的优良传统。

我们衣料的主要成份是合成纤维。合成纤维的原料——石油是一种不能再生的能源;在生产合成纤维的过程中,需要一系列的化学反应和高温燃烧,会污染空气或水源;合成纤维在使用丢弃后,因为难以降解,还会给环境造成压力。所以,我们不要过分追求穿着。

在报纸和电视中,我们常常可以看到一些造纸厂污染环境的报道,大量的污水把河流变得又黑又臭,鱼虾绝迹,两岸农田减产或绝收。而且生产纸张大部分以木材为原料,而木材的来源----森林是我们赖以生存的根本,是“地球之肺”。所以节约纸张就等于保护了我们生存的空间。在我们每天繁忙的学习和工作中,留心一下准备扔掉的废纸,也许反面还能用。即使是没有空白的废纸也不要随便扔进垃圾桶,回收一吨废纸可以少砍17棵大树,生产800公斤好纸,减少35%的水污染。我们可以把学校和家中的旧报纸、旧课本、废纸片等集中起来,送往废品收购站,在购买纸张时选择再生纸,用实际行动支持废纸的循环利用。

“科学购物,绿色消费”,我们能做的还有很多,比如外出用餐自备餐具,尽量少用一次性制品,拒绝食用野生动物和使用野生动物制品,外出时尽量骑自行车或乘公共汽车等等。

我们拥有一个共同的家园——地球,营造一个安全、健康、温馨的家园,是我们每一个人共有的心愿和应尽的义务。面对环境污染、资源枯绝的状况,我们再也不能麻木不仁,每个人都应该行动起来,从身边的小事做起,真正做到科学购物、绿色消费,为保护环境尽一份责任。

我的演讲完了,谢谢大家。

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