自考广告法规和管理

2024-08-19

自考广告法规和管理（精选11篇）

1.自考广告法规和管理篇一

我国目前的灾害管理体制存在明显的脆弱性,难以安全、有效地应对各种严重灾害的袭击。应当改革城市灾害管理体制,实施城市灾害综合管理,增强城市抗灾救灾能力。

1 我国城市灾害管理存在的问题

1.1 城市灾害管理机构职能分散

我国城市综合防灾工作具体是通过各部门防灾体系实现的。在抗震减灾方面,我国形成了以中国地震局、住房和城乡建设部为主导的抗震防灾防御和预警体系以及应急管理体系;在防火方面,在公安部与住房和城乡建设部的合作下,于我国城市内初步建立了火灾预防体系;在防洪减灾方面,我国逐步建立了常规防洪工程体系以及水情、灾情、工情评价体系和洪水灾害保障体系;在气象方面,以国家气象局与有关部门相互配合和协调,形成了城乡气象预警和应急抢险体系[1]。通过这些体系所发挥的作用,为我国城市综合防灾提供了有力保障。

但是,在各灾种分散管理的体制下,由于涉及灾害管理的部门众多,部分管理职能分工发生交叉。抗灾救灾各个环节(防灾、减灾、备灾、紧急响应与救援、灾后恢复与重建)之间的有机衔接,各管理部门的协作协调,特别是横向跨部门的协调存在较大的难度。

另外,在分散的管理体制下,城市抗灾救灾资源按照不同的行政管理部门或不同的灾种分别储备和配置,致使抗灾救灾资源储备与配置不合理。

1.2 城市防灾法律体系不完善

首先,法律体系中缺乏能指导综合防灾减灾全局工作的基本的法律法规。特别是还没有一部综合性的灾害管理的基本法律,致使“分灾种,分部门的灾害管理模式”的改革和综合防灾重大决策的实施至今缺少法律依据;其次,不同部门、不同时期、不同背景下制定的法律法规缺乏整体性,造成法律条文上的重复、矛盾和执行上的不协调;最后,防灾减灾领域中许多需要法律调整的问题无法可依,用政策和行政手段代替法律的功能[3]。

1.3 城市防灾标准体系不健全

标准是人们从事各种活动的依据和准则。在城市综合防灾管理工作中,要做到有章可循,必须完善标准,并形成标准体系。在城市防灾方面,我国已初步形成了以《工程建设标准体系》(城乡规划、城镇建设、房屋建筑部分)城镇与工程防灾专业标准体系为主,城乡规划专业、城镇公共交通专业、给水排水专业等专业标准中防灾内容为辅的城市防灾标准体系框架。

城镇与工程防灾专业标准体系分为基础标准、通用标准和专用标准3个层次。按照《工程建设标准体系》(城乡规划、城镇建设、房屋建筑部分)2003年版统计,已颁布实施的基础标准有5项,通用标准有10项,专用标准有12项,另有相关抗震减灾部分专用标准16项[4]。该体系框架中,涉及地震灾害53项,洪涝灾害4项,火灾3项,防雷击、抗风、边坡工程以及工程防灾、综合防灾、城市轨道交通、抗风雪雷击各一项。

显然该体系框架是以抗震为主,防洪、防火为辅,并兼顾抗风、雪、雷击以及滑坡、交通灾害、综合防灾等。体系框架中尚未涉及的灾种有暴雨、海啸、冰冻、技术灾害、恐怖袭击等。城镇与工程防灾专业标准体系的标准进入《工程建设强制性标准》的只有《建筑设计防火规范》《高层民用建筑设计防火规范》《建筑抗震鉴定标准》《建筑抗震设计规范》《建筑抗震加固技术规程》《建筑防雷击设计规范》等少数几个标准。

虽然初步形成了城市防灾的标准体系框架,但是该体系还不健全,存在如下问题:1)体系没有强调综合防灾,而且覆盖的灾种不全,没有涉及暴雨、海啸、冰冻、技术灾害、恐怖袭击等非传统灾害;2)体系中标准的数量较少,而且大多为工程设计层次的专用标准,这些标准也没有形成一个相互协调工作的体系;3)体系中的标准被《工程建设强制性标准》引用的很少,这和城镇与工程防灾专业标准体系的地位与作用不相称。

2 城市灾害综合管理的对策

2.1 建立一元化的城市灾害综合管理机构

世界上防灾领域的发达国家相继成立了灾害综合管理机构。如美国的联邦紧急事务管理局,日本的中央防灾会议,俄罗斯的紧急事务部,澳大利亚的联邦紧急事务管理局等。尽管这些国家的灾害综合管理机构名称各异,功能也未必相同,但都力求通过组织与功能的整合、重组,实现各级政府灾害管理的联系与整合。上述灾害综合管理机构的特点是:整合政府各部门与各级政府的灾害管理计划与行动,扩大各级政府抗灾减灾资源的综合利用;强调灾害管理的长期性、持续性、有效性;既管理自然灾害,也管理人为灾害;既管理防灾、减灾、备灾,也管理紧急响应与救援、恢复与重建,实施抗灾救灾各个环节的全过程管理。

我国应当吸取国外灾害综合管理的经验教训,把健全防灾组织管理机构作为我国综合防灾的重要基础工作。整合国家各部委的抗灾救灾机构及其功能,结合我国国情建立常设的国家灾害综合管理的专门机构,各省、直辖市、自治区以及所属的市、县设立相应的机构,形成纵向的各级领导机构,综合管理各种灾害。

2.2 建立完备的综合防灾法律体系

世界上很多国家都有综合性的指导防灾减灾工程全局的基本法律,其中具有代表性的有日本的《灾害对策法》、美国的《灾害救济法》和土耳其的《自然灾害法》。我国迫切需要制定综合性基础性的“防灾基本法”,并以此作为建立其他防灾减灾法规的基础和指导减灾活动的纲领。完善防灾减灾领域法律体系,还应加速灾后救助、灾后重建、救灾财政金融措施[3]等方面的立法工作,使综合防灾的各个环节、各项灾种都有法可依。此外,对现有的防灾减灾法律法规中涉及的同一类型的问题,进行协调统一。

2.3 构建和充实城市综合防灾标准体系

缺乏完善的城市综合防灾标准体系,不仅影响城市防灾减灾工程建设标准化的改革与发展,而且使城市综合防灾管理工作缺乏必要的基础和保障。构建城市综合防灾标准体系应从我国安全与防灾体系建设的总体构想出发,贯穿城市规划、建设、管理防灾救灾、应急、灾后重建等灾害管理的各个环节。

构建城市综合防灾标准体系需要突破传统体制下形成的单灾种防御格局,在充实综合防灾标准体系的单项防灾标准的基础上,制定不仅涉及洪水、地震、地质、海洋等传统自然灾害,并且包括火灾、爆炸、暴雨、冰冻、恐怖袭击、城市拥挤、温室效应、环境污染、传染病等非传统灾害的综合标准。

3 结语

随着城市化的快速发展,城市在国家的政治、社会、经济、教育、科学研究等各个领域的作用与功能越来越重要,民众对城市安全的要求也越来越高。然而,灾害对社会的影响并没有减轻,这就迫切需要提高城市防灾的管理能力。面对城市灾害背景和目前存在的诸多问题,本文提出了设立城市灾害综合管理机构,建立完备的综合防灾法律体系和构建城市综合防灾标准体系的建议,以期为我国城市综合防灾减灾管理工作提供借鉴。

参考文献

[1]苏经宇,王志涛,马东辉,等.推进我国城市建设综合防灾的若干建议[J].工程抗震与加固改造,2007(3):114-117.

[2]苏幼坡.城市灾害避难与避难疏散场所[M].北京:中国科学技术出版社,2006.

[3]宋波,黄世敏.图说地震灾害与减灾对策[M].北京:中国建筑工业出版社,2008.

2.自考广告法规和管理篇二

与日本化学品法律法规体系相比，目前我国化学品法律法规体系体现出了种类多，门类齐全，但比较分散，法律框架层次不很清晰的特点。最为明显的即是缺少一部类似于日本《化审法》的综合性的化学品监管法律。

随着化学工业的发展，日本感到以往的管理理念无法适应化学工业的发展。在新的化学物质不断出现的情况下，日本迫切需要制定一部综合性的化学品法律对化学品的生产和进口进行管理，弥补在化学品管理方面出现的漏洞。

基于这一思路，1973年，原日本厚生省和通产省(现为厚生劳动省和经济产业省)联合制定了管理化学物质审查和制造的法律《化学物质审查规制法》(简称化审法，1973年法律第117号)以及二恶英类对策特别措施法、毒物以及剧物取缔法等相关法律。该法是世界上首部对新的化学物质制定事前审查制度的法律。

日本确立事前审查和事后监督调查制度

该法律的宗旨是对化学品的生产或进口进行限制。确立了事前审查制度和事后监督调查制度。日本要求相关业者在申请生产或申报进口化学品时，必须提交化学品的危险性试验数据，包括化学品的安全性试验、与人的毒性试验和排放气体的数据，并指导企业进行自主检测，只有符合标准的化学品才能获准生产或进口。否则将被禁止生产和进口。对于允许生产和进口的化学品限制其生产和进口数量。如此日本化学品生产和进口许可制度确立。

日本通过法律限制生产和进口化学品

对于如何限制生产和进口化学品，日本通过制定《化审法》，并通过对化学品的毒性试验，对其对环境和人类健康的影响进行安全性评价后，对限制对象进行分类。

据日本有关方面介绍，《化审法》的限制对象为放射性物质、《麻药以及精神药品取缔法》等法律法规所规定以外的物质、以及由该化学元素或化合物发生化学反应而形成的化合物。2008年3月1日，日本厚生劳动大臣和经济产业大臣以及环境大臣对这一些种类的物质进行了指定，并将其分为几个种类。

此外，2008年3月1日指定的第一种监视化学物质具有难分解性、高浓缩性，共35种，第二种监视化学物质不具有难分解性和高浓缩性、但可能会对人体形成长期毒性的化学物质，譬如三氯甲烷、二氧化碳等，共计909种；第三种监视化学物质具有难分解性、对普通动植物具有毒性的化学物质，该类化学物质从2006年7月14日之后开始进行公告，共计1 15种。

日本政府部门管理化学品的三驾马车

1999年，日本中央部门重组，原“厚生省”改组为“厚生劳动省”、原“通产省”改组为“经济产业省”。与此同时，日本行政机关的职能也进行了调整，除上述两部门外，环境省也具有化学品的管理职能。厚生省在其医药食品局审查管理课设有化学物质安全对策室，经产省在其制造产业局化学物质管理课设有化学物质安全室，环境省在其综合环境政策局环境保健部企划课设有化学物质审查室。这三个部门的职能既有区别，又有交叉，互不脱节，成为日本政府部门管理化学品的三驾马车。

日本不断完善其化学品法律法规体系

多年来，日本通过不断完善其化学品法律法规体系，弥补化学品管理的漏洞。1973年，日本制定《化审法》以来，开始制定相关配套的法律和法规。先后制定了监管普通工业化学品的法律，包括《二恶英类对策特别措施法》，《毒物及剧物取缔法》，《放射线伤害防止法》，《觉醒剂取缔法》，《麻药及精神药品取缔法》。日本建立了以《化审法》为核心，辅之以六部普通化学物质法律的初步的化学品法律框架。

此外，日本又相继制定了监管特定用途化学物质的法律，如《食品卫生法》，《农药取缔法》，《肥料取缔法》，《饲料安全法》，《药事法》等法律。

为了规范化学物质的排放和废弃，日本先后制定了《水质污浊防止法》、《大气污染防止法》、《废弃物处理以及清扫的相关法律》等相关法律。

日本对法律法规管理范围涉及不到的领域，通过制定近百项相关政令弥补法律监管的缺失。这些法律法规和政令的管理范围，基本覆盖了日本化学品生产、使用、排放、废气等全过程。

中日化学品管理体系比较

我国化学品管理体系

新中国成立后，尤其是改革开放以来，我国相继制定和颁布了为数众多的化学品安全法律法规和技术标准。据统计，目前我国拥有化学品安全管理的法律、法规及部门规章共65项。

此外，国家还颁布了一系列有关危险化学品分类、储存、运输、包装与标志等安全标准，有关控制化学污染物排放标准和职业卫生方面的标准共126个，初步形成和建立了我国化学品法律、法规、部门规章以及国家标准的多层次技术法规体系。

目前我国对化学品采取分段管理，涉及的部门有公安、质检、环保、商务、建设、铁道、交通、海关、安监等多个部门，其管理职能呈现多头格局。

对我国的借鉴

通过上述考察可知，日本拥有一部世界上最早的综合性化学品法律，其化学品法律法规体系完整，种类齐全，覆盖范围广，覆盖了化学品从生产、使用、消费到废弃的全过程，立法宗旨和政策目标明确，基本实现了控制化学品生产、进口的管理目标。

与日本化学品法律法规体系相比，目前我国化学品法律法规体系体现出了种类多，门类齐全，但比较分散，法律框架层次不很清晰的特点。最为明显的即是缺少一部类似于日本《化审法》的综合性的化学品监管法律。建议我国将分散的65部法律和行政法规或管理条例归纳整合，制定一部综合性的化学品法律。对于综合性法律涉及不到的领域，可以通过制定管理办法等进行完善。

日本根据化审法制定了清晰的化学品管理制度，形成了科学、行之有效的化学品管理制度，这对我国建立科学的化学品监管制度有一定参考价值。

目前，欧盟的化学品管理体系应该是世界上最先进的化学品管理体系。日本在健全其化学品法律法规监管理念方面，吸收了欧盟化学品从生产、使用、排放、废弃等全过程的监管理念，积极引进欧盟化学品注册与报告制度，日本版REACH的出台是其采取的具体措施。这有利于进一步提升日本化学品技术性贸易措施。在适应国际化学品管理潮流方面，建议适当参考日本的经验。

3.自考广告法规和管理篇三

努力推动全社会形成关注、支持自学考试改革与发展,鼓励自学成才的良好社会氛围和舆论环境,是自学考试宣传工作的目标和任务.做好自学考试宣传工作,对扩大自学考试社会影响,推动自学考试整体形象建设,创建自学考试改革与发展的良好社会氛围和舆论环境有着重要的.意义.

作者：刘勇作者单位：江苏省教育考试院自学考试处,210036 刊名：中国成人教育 PKU英文刊名：CHINA ADULT EDUCATION 年，卷(期)： “”(21) 分类号：G72 关键词：自考宣传自学考试

4.自考广告法规和管理篇四

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的(Ｃ)

A．不可剥夺性B．时代性

C．时效性D．再生性

2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是(Ｄ)

A．苏格拉底B．泰勒

C．欧文D．吉尔布雷斯

3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是(Ｃ)

A．参与法B．主管人员分析法

C．工作日志法D．记录法

4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是(Ｄ)

A．提高生产效率B．人才的供求平衡

C．接班人计划D．组织再造与兼并

5．组织制定人力资源规划的依据是(Ｄ)

A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数

C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境

6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是(Ｃ)

A．校园招募B．人才交流会

C．广告招聘D．职业介绍机构

7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的(Ｃ)

A．50％B．80％

C．100％D．120％

8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的(Ｂ)

A．甄别功能B．诊断功能

C．评定功能D．反馈功能

9．绩效管理的重心在于(Ｃ)

A．绩效考核B．绩效比较

C．绩效提升D．绩效衡量

10．评价中心最大的特点是注重(Ｂ)

A．纸笔测试B．面试

C．情景模拟D．心理溅量

11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为(Ａ)

A．教育B．培训

C．学习D．记忆

12．培训中最普遍、最常见的方法是(Ｄ)

A．讲授法B．研讨法

C．案例分析法D．角色扮演法

13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是(Ａ)

A．性格与能力B．机遇与目标

C．挫折与成功D．态度与行为

14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的(Ｃ)

A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇

C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质

15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按(Ｃ)

A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算

C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算

16．企业文化的核心是企业(Ａ)

A．形象B．价值观

C．目标D．制度

17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的(Ｄ)

A．原始成本B．重置成本

C．可控成本D．间接成本

18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）

A．直接成本B．间接成本

C．人事成本D．重置成本

19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在(Ｄ)

A．20世纪30年代B．20世纪60年代

C．20世纪80年代D．20世纪90年代

20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(Ｂ)

A．讲授法B．研讨法

C．角色扮演法D．案例分析法

21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是(Ｂ)

A．计算机预测法B．管理者继任模型

C．德尔菲法D．马尔科夫模型

22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是(Ｄ)

A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息

C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息

23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是(Ｂ)

A．比奈B．卡特尔

C．斯特朗D．詹姆斯•沃克

24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是()

A．鉴定性测评B．诊断性测评

C．配置性测评D．开发性测评

25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用()

A．标准化面试B．结构化面试

C．系列面试D．非结构化面试

26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是()

A．工作重要性排序法B．工作分类法

C．要素计点法D．要素比较法

27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是()

A．岗前培训B．在岗培训

C．离岗培训D．员工业余自学

28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是()

A．实际型B．研究型

C．艺术型D．企业型

29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是()

A．市场领先B．市场滞后

C．市场匹配D．市场衰退

30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是()

A．教育型B．领导型

C．服务型D．社交型

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。

31．运用访谈法，应该遵循的原则有()

A．互动原则B．参与原则

C．尊重原则D．随机原则

E．倾听原则

32．选拔性测评操作的基本原则有()

A．公正性B．可比性

C．准确性D．系统性

E．差异性

33．在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括()

A．企业概况B．部门功能

C．工作职责D．基本政策与制度

E．工资福利

34．属于人力资源成本核算指标体系的有()

A．保障成本指标B．安置成本指标

C．企业管理能力和管理水平指标D．成本投入指标

E．成本投入的直接指标

35．“三层次”说认为企业文化包括()

A．物质层B．管理层

C．制度层D．员工层

E．精神层

三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

36．简述人力资源战略的概念和类型。

答案:人力资源战略定义为：根据企业战略来制定人力资源管理计划和方法，并通过人力资源管理活动来实现企业的战略目标。

人力资源战略指导着企业的人力资源管理活动，它使人力资源管理的活动之间能够有效地互相配合。因此不同的人力资源战略必然会影响到人力资源的管理活动。舒勒（1989）将人力资源战略分成三种类型：累积型、效用型和协助型。

（1）累积型（Accumulation）的战略：即用长远观点看待人力资源管理，注重人才的培训，通过甄选来获取合适的人才。以终身雇佣为原则，以公平原则来对待员工，员工晋升速度慢；薪酬是以职务及年资为标准，高层管理者与新员工工资差距不大。

（2）效用型（Utilization）的战略：即用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供培训。企业职位一有空缺随时进行填补，非终身雇佣制，员工晋升速度快，采用以个人为基础的薪酬。

（3）协助型（Facilition）的战略：即介于积累型和效用型战略之间，个人不仅需要具备技术性的能力，同时在同事间要有良好的人际关系。在培训方面，员工个人负有学习的责任，公司只是提供协助。

37．简述组织内外部人力资源信息的内容。

答：人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。

组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。

组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。

38．什么是情景模拟测试?常用的情景模拟测试有哪些类型?

答：情景模拟测试是指设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。

1）.机关通用文件处理的模拟2）.工作活动的模拟3）.角色扮演法4）.现场作业法5）.模拟会议法

39．什么是薪酬?公平合理的薪酬体系对组织有哪些作用?

答：什么是薪酬？一般来说，薪酬包含哪些内容？公平合理的薪酬体系对组织有哪些作用？答：薪酬是组织对自己的员工为组织所做出贡献的一种回报。薪酬一般包括：基本工资、绩效工资、激励工资、福利四部分。薪酬的作用：补偿劳动消耗、吸引和留住人才、保持员工良好的工作情绪、合理配置人力资本。

40．简述培训效果评估的指标。

答案：对培训的效果可以通过以下几个指标进行评估：

第一，反应。即测定受训者对培训项目的反应，主要了解培训对象对整个培训项目和项目的某些方面的意见和看法，包括培训项目是否反映了培训需求，项目所含各项内容是否合理和适用等。这可以通过面谈、问卷调查的方法搜集评价意见。但应该注意，这种意见可能带有主观性和片面性，即使这些意见是客观的，也仅仅是看法而不是事实，不足以说明培训的实际效果和效益。可以将这些信息作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议，或综合评估的参考，但不能作为评估的结果。

第二，学习。即测试受训者对所学的原理、技能、态度的理解和掌握程度。这项指标可以用培训后的考试、实际操作测试来考察。如果在培训前和培训后对培训对象都进行过同样的测试，通过两次测试结果的比较，更容易了解培训的效果。如果受训者没有掌握应该掌握的东西，说明培训是失败的。如果受训者只是在书面上掌握了所学的知识和技能，但不能把所学的东西运用到实际工作中，培训仍然不能算成功。

第三，行为。即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。这是考察培训效果的最重要的指标。但由于这种行为的变化受多种因素的影响，如工作经验的逐步丰富、有效的激励、严格的监督等，都可能对员工的行为产生影响，因此可采用控制实验法进行测量，即将员工分为实验组和控制组。实验组为受训员工，控制组为不参加培训的员工，同时对这两组人员进行事先测试和时后测试，将两组人员的测试结果进行交叉比较，以此对培训效果作出评估。

第四，成果。即测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献，如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降和事故的减少等有多少是由于培训引起等。这可以用统计方法、成本效益分析法来测量。

41．简述人力资源成本的构成。

答：传统意义上的人力资源成本是狭义的人工成本：指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中，职工工资总额是人工成本的主要部分,传统的人工成本定义是以显性人工成本的计算和管理为主的。

战略性的人力资源成本是按照人力资源在组织中的流向所发生的成本划分的，包括人力资源的获取成本、开发成本、使用成本、保障成本和退出（离职）成本等。按照成本的习性又分为显性成本和隐性成本。

1）、人力资源的获取成本

是指组织在招募和录用员工过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本和安置成本。

2）、人力资源的开发成本

是组织为提高员工的生产技术能力，以便于使之适合组织任务，为增加组织人力资产的价值而发生的成本，主要包括岗前培训成本、岗位培训成本、脱产培训成本等。

3）、人力资源的使用成本

人力资源的使用成本是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。

4）、人力资源的保障成本

人力资源的保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，包括退休养老保障、失业保障、健康医疗保障、安全生育保障等费用。

5）、人力资源的退出成本

人力资源的退出成本是由于员工离开组织而产生的成本，包括离职补偿成本、离职前低效成本、离职后的岗位空缺成本（新员工补充成本，新员工的训练成本，新员工的低效成本）等。

四、论述题(本大题共15分)

42．试述结构化面试中面试项目的主要内容。

答：所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同；面试考官的数量至少在2人以上；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正因为如此，结构化面试的实施过程更为规范，面试结果也更为客观、公平、有效。人们对传统面试的一个批评就是：考官的提问太随意，想问什么就问什么；同时评价也缺少客观依据，想怎么评就怎么评。正因为如此，传统面试的应用效果不理想，面试结果通常也很难令人信服。而结构化面试正是在克服传统非结构化面试上述缺陷的基础上产生的，所以在人事选拔实践中很受人们的欢迎。特别是在公务员录用面试中，为了确保选拔工作的客观公正，国家专门规定必须采用严格的结构化面试形式。

了解结构化面试的内涵和特点，对于应考者更好地发挥自己的水平无疑是有利的。结构化面试具有如下几个主要特点：

1）.面试测评要素的确定要以工作分析为基础在结构化面试中，测评要素并不是随意确定的，而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来，如果没有对职位要求的工作分析，那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准，也就无法达到面试的最佳效果。所以，以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。

2）.面试的实施过程对所有的应考者相同在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同，而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下接受面试，保证面试过程的公正、公平。

3）.面试评价有规范的、可操作的评价标准针对每一个测评要素，结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点，并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准，从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准尺度。评价标准中还规定了各测评要素的权重，使考官知道什么要素是主要的、关键的，什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分，然后得出算术平均分，再根据权重合成总分)。

4）.考官的组成有结构在结构化面试中，考官的人数必须在2人以上，通常有5～7名考官。考官的组成一般也不是随意决定的，而是常常根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。总而言之，结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看，结构化面试的测量效度、信度都比较高，比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用面试，因此，结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。

五、案例分析题(本大题共15分)

43．案例

周某是会计部经理，有10位同事协助他。在日常工作中，虽然他不满下属的工作表现，但他不但没有告诉他们，而且也没有给予他们任何改善建议，只表现出一脸不悦。期望下属明白他的意思。事实上，作为主管，周某害怕和下属直接谈论绩效评估报告，他觉得指出下属缺点，会令双方窘迫，所以很多时候他只给予中间评分，便交差了事。

周某和他的下属都认为，绩效评估是没有用处和吃力不讨好的苦差。他觉得被评估的员工可能会生气，而员工觉得绩效评估只不过是用来管束他们的工具。

除此之外，很多时候周某只会留意员工的近期表现，往往忽视以前及整体的工作表现。因此下属即使工作表现不理想，他也未能及早改善，因而影响到整个部门的运作。

问题：(1)周某对工作绩效评估的看法及处理恰当吗?请说明理由。(7分)

5.自考广告法规和管理篇五

一单选（1×15）

1、“广告文案”一词来自英文＿B＿＿＿。

A.COPY-WRITER

B.ADVERTISING COPY

C.ADVERTISE D.COPY

2、第一位专业的文案撰稿人出现于＿＿A＿＿。A.1880

B.1870

C.1860

D.1890

3、第一位专业的文案撰稿人是＿＿D＿＿。

A.约翰·肯尼迪 B.霍普金斯C.李奥·贝纳D.约翰·鲍尔斯

4、世界上发现的最早的印刷广告物＿＿C＿＿。

A.逃奴悬赏广告B.三炮台香烟广告C济南刘家功夫针.D.“双十牌”刷子广告 5.＿＿C＿＿年，英国出现了世界上最早的广告代理店。A.1620

B.1590

C.1610

D.1630

6、美国薪酬最高的文案撰稿人＿＿A＿＿。

A.约翰·肯尼迪 B.霍普金斯C.李奥·贝纳D.约翰·鲍尔斯

7、美国最伟大的广告撰稿人＿＿B＿＿。

A.约翰·肯尼迪 B.霍普金斯C.李奥·贝纳D.约翰·鲍尔斯

8、“独特销售主张”的观念是由＿＿D＿＿提出来的。

A.威廉·伯恩巴克B.大卫·奥格威C.李奥·贝纳D罗瑟·里夫斯.9、“产品即英雄”和“与生俱来的戏剧性”的观念是由＿C＿＿＿提出来的。A.威廉·伯恩巴克B.大卫·奥格威C.李奥·贝纳D罗瑟·里夫斯.10、“建立清晰明白的品牌个性”和“塑造良好的品牌形象”的观念是由＿＿B＿＿提出来的。

A.威廉·伯恩巴克B.大卫·奥格威C.李奥·贝纳D罗瑟·里夫斯.11、“相关性、原创力、冲击力”的观念是由＿＿A＿＿提出来的。A.威廉·伯恩巴克B.大卫·奥格威C.李奥·贝纳D罗瑟·里夫斯.12、＿＿A＿＿年，提出了“以策划为主导、创意为中心、为客户提供全面服务”的经营方针。

A.1986

B.1985

C.1988

D.1996

13、＿＿B＿＿博物馆保存着迄今发现的世界上最早的文字广告。A.瑞典

B.英国

C.中国

D.美国 14、15世纪，英国第一位印刷家＿＿A＿＿印制的推销宗教书籍的广告。A.威廉·凯尔斯B.古腾堡C.拉斯克尔D.约翰·肯尼迪

二、多选（2×5）

1、文案在不同媒介广告中的形态＿ABCD＿。

A.平面广告文案B.电视广告文案C.广播广告文案D.户外广告文案E.网络广告文案

2、文案的信息传递模式＿ABCD＿。

A.广告语

B.标题

C.正文

D.附文 3、20世纪30-50年代，出现了一批＿＿ABCD＿＿新的文案撰稿人。A.威廉·伯恩巴克B.李奥·贝纳C.乔治·葛里宾D.罗瑟·里夫斯

4、詹姆斯·韦伯·杨的观点＿ABCDE＿＿＿。

A.为心智收集原始材料

B.产生结果

C.深思熟虑，消化好潜意识的创作

D.用心智去仔细检查这些资料

E.形成和发展创意，使他能够实际使用

5、广告传播的基本模式＿ABCEF＿＿＿。

A.谁

B.对谁说

C.说什么

D.人际传播

E.通过什么渠道

F.取得什么效果

6、产品生命周期包括＿＿ABCD＿＿。

A.导入期

B.成熟期

C.成长期

D.衰退期

7、广告诉求的手法＿＿ACD＿＿。

A.理性诉求

B.恐怖诉求

C.感性诉求

D.情理结合诉求

三、名词解释（3×5）

1、什么是广告文案？

每一广告作品中为传达广告信息而使用的全部符号（包括有声语言和文字）所构成的整体。

2、文案的本质是什么？

传达信息。

3、文案写作的任务？

1)对广告信息进行合理的组织

2)将广告信息按照创意所规定的“创造性传达方式”以语言文字的传达出来。3)使创意所包含的“创造性”在文案中得到完整的体现。4)使方案符合创意所限定的形象、格调、范围。

5)提供完整的、与其他视觉要素和谐统一的广告文案文本。

4、文案信息的传递模式？

广告语，标题，正文，随文

5、文案人员的专业素质？ 1)良好的知识结构

2)对产吕市场有深入理解 3)对消费者有深入理解 4)熟悉广告表现手段 5)善于敏锐把握创意概念

6)善于对语言文字做多样化运用

6、詹姆斯·韦伯·杨的五阶段论？ 1)为心智收集原始资料

2)用心智去仔细检查这些资料 3)深思熟虑，消化和潜意识的创作 4)产生结果

5)形成和发展创意，使它能够实际应用。

7、什么是广告语

广告口号，主题句，标题句。为了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象而在广告中长期、反复使用的简口号性语句。它基于长远的销售利益，向消费者传达一种长期不变的观念。

8、广告的格调？

9、什么是标题？

答:是每一广告作品为传达最重要或最能引起诉求对象兴趣的信息，而在最显著位置以特别字体或特别语气突出表现的语句。

10、正文的概念？

是广告作品中承接标题，对广告信息进行展开说明、对诉求对象进行深入说服的语言或文字内容。

四、简答（4×5）

1、经典的创意主张。P113

1)里夫斯：独特销售主张

2)李奥·贝纳：与生俱来的戏剧性，产品即英雄 3)奥格威：品牌形象 4)伯恩巴克：冲击力

2、获得创造性的几种方法。1)突破定势，逆向思维 2)熟悉事物，新鲜含义 3)平常事物，超常组合

4)挖掘生活中的幽默和戏剧性

3、什么人可以成为典型代言人。1)名人 2)企业成员

3)典型满意顾客或典型好感人物 4)群体中的舆论领袖 5)专家

4、广告语的特性。

1)简短有力的口号性语句 2)单一明确的观念性信息 3)长期广泛地反复使用

5、广告语的信息传播功能。

1)传播企业或产品最基本的诉求 2)建立消费者的观念

3)反复提醒，不断加深印象 4)形成长期印象和回想

6、广告语写作要点。1)力求简短 2)单纯明确

3)使用流畅的语言 4)避免空没洞的套话 5)避免虚假的大话 6)时间与地域的适应性 7)媒介的适应性 8)追求个性

7、标题与广告语的差异。

8、标题的本质特性。1)文案关键点

2)文案与创意的纽带

9、标题的形态 1)单一标题 2)复合标题 3)大小标题结合

10、标题写作的要点。1)紧扣创意 2)集中于一点 3)避免平铺直叙 4)个性化的语言 5)简洁凝练

11、正文的功能。1)支持标题 2)完整传达信息

3)培养购买欲望和号召行动 4)展现风格和营造氛围

五、简答（2×20）

1、给大家一个案例，是一个公益广告，大家对这个公益广告拟广告语、标题。

2、文案写作（平面和影视，200字-250字，4个部分，表达清楚）影视广告脚本的写作范文。

电视广告（45'）

镜头一：（背景声音：自行车的“吱吱”声和知了的鸣叫声）烈日炎炎，一男士骑着自行车。

（特写）满头是汗，满脸无奈，自行车车轮吃力的转动。

行使方向，电信营业厅。

镜头二：路上一位老人突然遇见了自己的儿子（镜头一中的骑自行车的男士）。

儿子：“妈，您又要去哪啊？”

老人：“交电话费啊！”

儿子：“妈，这么远，您怎么又要自己交去？走，快回去，一会我替您交去！

镜头三：（慢节奏背景音乐和火车车轮的声音）火车上，一个座位上，男士甲（骑自行车之男士）和男士乙。

男士甲突然很抬头对男士乙：“这个月的电话费又忘了交了，等回去再交一定来不及了”。

男士乙：“咱们这总出差的交电话费还真麻烦”！

镜头四：以上三个镜头来回转换，同时响起旁白。

旁白：离不开电话，电话费就要按时交。可您看，这时候，累啊！如果能有个朋友可以代劳，就好了。

镜头五：河北电信固定电话充值卡卡通形象跳出，唱着儿歌“敬个礼，握握手，我是你的好朋友”。

充值卡：“我是河北电信充值卡——固定朋友，有了我，打电话就可以交电话费了，来，握握手吧！”

6.自考广告法规和管理篇六

关键词：旅游业,管理,法规,旅游法教学

1 旅游管理的新进展

近年来, 我国国民旅游的大发展在规模扩张和增速上都取得了举世瞩目的成就。2011年国内旅游人数达26.4亿人次, 比上年增长13.2%;国内旅游收入1.93万亿元, 增长23.6%;入境旅游人数1.35亿人次, 增长1%;入境过夜旅游人数5 730万人次, 增长2.9%;旅游外汇收入470亿美元, 增长2.5%;出境旅游人数6 900万人次, 增长20%;全国旅游业总收入2.25万亿元, 增长20.8%。新增旅游直接就业约50万人。相应的, 在旅游市场、旅游产业、旅游公共服务和旅游投诉等方面均呈现出许多新进展。

1.1 市场结构发生了重大变化, 国民旅游特别是出境旅游成为重点, 自助旅游已成为主要群体

国民旅游市场特别是出境旅游市场增长迅速, 比重扩大。以2012年为例, 前三季度国内旅游市场的人数和收入所占比重扩大到95.9%和89.7%。2011年中国出境旅游人数7 025万人次, 同比增长22%。据国家旅游局的统计数据, 近年来, 出境游人数持续高速增长, 10年增长479%。2010-2011年, 出境游人数一直保持20%以上的增长速度。2004年和2002年出境游人数增速最高, 分别达到43%和37%。中国出境旅游成为许多国家和地区旅游业快速增长的主要动力。据测算, 2011年中国出境旅游对世界旅游市场的贡献率达到7.2%。面对中国旅游服务贸易逆差不断扩大的趋势, 中国政府始终没有改变鼓励公民出国出境旅游的政策。

自助游客比重扩大。由于公众旅游消费水平提高、休闲度假时间增多、旅游出行条件便利等原因, 自助游游客成为旅游主力军。2008年中国旅游研究院对全国各省市的抽样调查显示, 消费者出游主要以自行组织和个人出游为主。自行组织出游占27.79%, 个人出游占38.64%, 两者加起来占66.43%, 可见散客旅游市场占据大部分江山。2012年3月中国旅游研究院与携程旅行网联合发布了《中国休闲旅游客户需求趋势研究报告》, 再次强调自助旅游渐成时尚, 弥补了传统旅行社的不足。再以内蒙古2012年中秋国庆节为例, 共接待国内游客425.79万人次, 同比增长26.67%。其中, 自助游游客达300多万人次, 占国内游客总人数的70%以上。内蒙古主要旅游景区 (点) 接待游客人数同比增加20%以上, 尤其是自驾游、自助游人数同比增加30%以上。缘于社会、文化和科技环境的变化, 挑战传统的新型旅游消费方式不断涌现, 如“无景点”旅游、短线游和“驻地游”、家庭自驾车和散客自助游、科技游等等, 并可能在不久的将来演化为主流的消费模式。

1.2 产业创新加快, 信息化使公平竞争问题更加突显

以互联网和通讯技术为代表的当代科技及其应用正成为旅游经济创新的加速器。从2009年以来, 携程旅行网会员已经从3 000万激增到6 000万。2010年中国旅游电子商务 (基于互联网平台的在线旅游业交易) 市场规模达到2 000亿元人民币, 占整体旅游收入份额将近15%。在旅游市场持续扩容和信息技术广泛应用的双重推动下, 不同类型、不同模式的旅游电子商务主体得以快速发展。从网民互联网应用状况来看, 2011年上半年增速超过100%的是微博和网络团购, 而微博半年增长率高达2089%, 2011年6月用户数量达到1.95亿人。

旅游业还加快与其他行业的融合, 成为资本、技术和人才角逐的新领域。例如盛大网络公司创新性地进入旅游业务、海南发展游艇等高端业态、高铁开通提供了出游新方式、央企非主业酒店资产重组等等。当前旅游产业热点主要集中于资本和技术领域, 旅游团购的兴起、腾讯公司、如家和海航集团的国内外并购、在美上市公司财务评级危机以及去哪儿网与携程网的纠纷等, 都说明旅游资本和技术领域的激烈竞争以及缺乏必要监管。

旅游电子商务的发展产生了相应的法律纠纷。首先是在线运营商之间。自2009年以来, 两大在线运营商携程旅行网、去哪儿网在专利、市场垄断、名誉等方面持续爆发纠纷, 引人关注。其次是在线运营商与线下供应商之间。例如2009年1月, 格林豪泰酒店推出“8 000万元回馈会员”酬宾活动, 优惠后的房价低于携程在线销售价, 令携程对会员的“低价承诺”无法兑现, 故要求格林豪泰停止活动, 或给予携程会员同样的优惠。而格林豪泰拒绝了这一要求。在要求被拒绝之后, 携程于2009年1月16日将格林豪泰所有与其合作的门店从网站下线, 为回应媒体, 携程发表声明指责格林豪泰酒店价格体系混乱。3月格林豪泰正式起诉携程“诋毁名誉”。

信息化对服务质量提升有显著作用。游客满意度调查显示, 2012年第三季度游客对网络预订的满意度最高, 指数为96.17。以现代服务和智慧旅游为目标, 推广在线旅游行业等满意度相对较高且相对稳定的发展经验。相应地, 传统服务行业则对群众关心的热点问题回应不足, 例如张家界和长沙等地的导游被打导致群体围观、“天价刀鱼”、“反杀猪联盟”等事件反映出旅游产业服务落后和创新缓慢, 企业间的竞争主要集中在国民旅游市场, 追求高端化, 产品同质化加大。尽管许多景区门票提价步入“百元时代”, 但其他运营商价格竞争加剧, 直接拖累和伤及了最有活力的在线旅游运营商。

1.3 游客投诉满意度不断提升, 但仍然很低

根据2012年第三季度的全国游客满意度调查, 旅游投诉满意度指数仅为59.79, 处于“不满意”水平。国内散客、团队和入境游客的抱怨比例为27.6%、30.5%和23.7%, 投诉比例为4.27%、6.4%和8.18%。从趋势看, 旅游政务网稳定性和入境游客投诉比例前三季度由5.19%持续上升到8.18%这两个问题应高度关注。入境游客对景点价格、环境卫生、英文环境、出租车服务和签证等公共服务提的意见也较多。出境游客满意度也有所下降, 主要原因是对公共服务、交通、住宿和景点等方面满意度下降较大, 例如中文标识、交通疏导、住宿环境、景点内容和购物服务等。

从制度建设看, 旅游投诉搜索便捷程度、质监所实际体验效果、质监所网站建设、制度与新闻的数量、旅游服务质量公告公示频度、公示详细程度和旅游投诉的处理效果有所提高, 政务网便捷程度与非官方渠道获得的游客投诉数量指数有待改善。本季度存在的主要问题是质监所网站建设、旅游服务质量公告公示频率与非官方渠道获得的游客投诉数量指数有很大提高空间。

2 旅游法规的新进展

2.1 旅游法草案已完成

旅游法是改革开放初期就启动的一个立法项目。八届全国人大以来, 社会上要求制定旅游法的呼声进一步提高。十一届全国人大财政经济委员会成立后, 于2009年12月牵头组织23个部门和有关专家成立旅游法起草组。2012年9月旅游法草案终于提请审议。此次提请审议的旅游法草案共设10章98条, 对旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监管、权利救济等内容作了规定。对于广大旅游消费者来说, 这部法律对旅行社经营、旅游合同订立、旅游经营违法处罚等方面作出详尽规定, 目的就是从法律层面最大限度保护旅游者的正当权益。

2.2 政府的旅游专项法规

全球金融危机爆发以来, 旅游业最引人注目的莫过于11月25日国务院常务会议通过的关于加快发展旅游业的意见以及关于建设海南国际旅游岛的意见等, 加快编制国民旅游休闲纲要, 明确中国旅游日和公民旅游、休闲、度假等的国家指导政策和制度, 特别是春节黄金周和清明、五一、端午3个小长假的节假日等制度。在立法层面, 全国许多省都将旅游定位为支柱产业。中国将继续完善涉外经济法律法规和政策, 改善外商投资兴业环境。《中外合资经营旅行社试点经营出境旅游业务监管暂行办法》出台将加快旅游业对外开放的步伐。海峡两岸经济合作框架协议 (ECFA) 的签署, 将大大增加两岸同胞贸易、互访、旅游观光的机会, 促进两岸旅游产业深度合作。

2.3 相关法规

旅游业发展也作为重要方面纳入《文化产业振兴规划》、《服务贸易中长期发展规划纲要》等国家战略。《中共中央国务院关于加大统筹城乡发展力度进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》 (中发[2010]1号) 就“努力促进农民创业就业”明确提出, “积极发展休闲农业、乡村旅游、森林旅游和农村服务业, 拓展非农就业空间。国家旅游局相应出台了《加快发展我国休闲农业和乡村旅游的若干建议》。2011年2月我国就全国美术馆、公共图书馆、文化馆 (站) 等公共文化资源场所免费开放进行总体部署, 已经成为新的旅游热点。而2012年国家出台《关于金融支持旅游业加快发展的若干意见》、国庆中秋长假期间全国小型车辆免除高速公路通行费等, 而党的十八大之后及新一届政府成型将为旅游业发展提供稳定环境, 签证将有所放松, 这些将为促进旅游产业发展和释放旅游需求创造了良好条件。

2.4 旅游业管理制度

当前旅游主管部门正以建立基于市场经济的宏观调控体系为导向, 加快转变政府职能和工作方式。推动国家层面的政府和协会改革创新, 加强服务质量和市场秩序以及安全预警与防范。特别要加强远程出境旅游的公共服务, 以出境游客的权益保护和满意度提升为抓手, 结合我国与目的地国家和地区ADS协议的定期评估机制, 主动引导ADS“版本”升级, 稳步、渐近地开放我国居民到目的地国家的“自由行”。

3 旅游法教学的几点改进意见

3.1 及时更新教学内容

针对我国旅游业正处于发展转型的阶段, 旅游法规不断更新和完善, 因此旅游法教学内容应定期及时更新, 与实践和立法的发展相一致。要对年度旅游业法规制度的进展进行梳理、评述, 形成相应教学内容。当前应将最新的旅游法草案作为教学内容, 全面了解和阐述其立意、结构、内容和立法过程等。2009年5月正式实施的《旅行社条例》也应列入教学大纲。我国旅游业的法规制度文件主要来源有全国人大、国务院法制办和国家旅游主管部门等。要积极参加贯彻落实旅游法草案、国务院关于加快发展旅游业的意见等文件的活动, 了解相应的任务分解, 参加座谈会。密切跟踪各省市党委政府对贯彻落实做出明确指示, 进行专门研究部署, 并结合各地实际, 提出了一系列重要举措。

3.2 进一步明确旅游法教学的目的, 加强主动性和应用性

应增强旅游法教学的应用性, 主动为旅游发展实践提供有力支持。 (1) 加强旅游经济宏观调控体系的研究。集中力量将理论研究和行业潜力转化为新时期旅游部门的政策手段, 跟踪海洋旅游、网络旅游等新业态发展, 加强旅游综合改革和专项改革调研总结, 借鉴世界旅游组织尤利塞斯奖每年评选的世界旅游政策创新案例, 及时向宏观部门和社会各界发布旅游政策动态和国内外产业运行情况, 尽快建立理论研究、统计调查和人才组织等方面的重点工作抓手。 (2) 构建常态化的旅游安全保障体系。建立完善的各种安全保障信息库、合作机制和预案准备, 尽快将旅游安全保障体系覆盖出境旅游市场。加强对社区旅游、探险旅游、团购旅游等新业态的旅游质量和安全监管。借鉴国外管理经验加强旅游安全保障体系的人才、制度建设。

3.3 推进旅游法教学的国际化

旅游法的教学应加强出入境旅游方面的内容。根据不断对游客类型的调查, 入境游客对公共服务满意度最低, 也感觉最不方便, 其满意度一直偏低且呈下降趋势。因此当前尤其要加强对入境游客的公共服务, 重点针对近程、主要客源国 (地区) , 做好外文网站、外文信息和外文人员等方面的建设和服务。此外, 旅游立法要有历史的自觉性, 以国际视野为导向, 借鉴国际立法经验, 应加强对国际组织和各国政府的法规的介绍。例如联合国世界旅游组织把促进“负责任的旅游”、“可持续旅游”和“无障碍旅游”作为其三大宗旨, 制定了《旅游者守则》、《全球旅游伦理宣言》等基础性国际文件, 可见国外对于游客的文明旅游、企业的文明经营和政府的便民措施看得很重。要深入解读国际旅游伦理的系列文献, 参考美国、日本、欧洲等发达国家保障旅游权利的法律文件, 参考周边国家特别是东亚、东南亚等地区保障旅游权利的法律文件, 参考欧盟国家保障少年儿童、老年人、残疾人、特困人群等特殊人群福利旅游的政策实践。自觉把旅游立法置于国际旅游发展进程中, 贡献中国的专业智慧。

参考文献

[1]褚霞.2009年旅游政策与法规创新评析[N].中国旅游报, 2009-12-21.

[2]中国旅游研究院.2011年旅游经济蓝皮书[M].北京:中国旅游出版社, 2012.

[3]中华人民共和国国务院法制办.法律规章制度汇编[M].北京:法制出版社, 2008.

7.拒绝虚假广告和宣传篇七

由于糖尿病的病因、病理十分复杂,目前无论是在国内,还是在国外尚没有一种治疗方法能彻底根治糖尿病,只能采取饮食、运动及药物等综合治疗手段,控制血糖以及其他心血管危险因子(如血脂紊乱、高血压、高尿酸及肥胖等),才能最大限度地抑制和延缓糖尿病并发症的发生和发展。而一些所谓的“诊所”、药品推销商,甚至是所谓的“糖尿病专科医院”和保健品推销商利用广播、电视、报纸、平面广告,甚至是互联网大肆宣称:×××为纯中药制剂,可再生胰岛功能,能根治糖尿病,无任何毒副作用;×××祖传秘方或名医传授治疗糖尿病,治愈率达90%以上;穿上×××鞋可以根治糖尿病;××植物胰岛素能治疗糖尿病,治愈率可达到××%等等。甚至利用一些医药科研单位、学术机构、医疗机构、专家、医生、患者的名义和形象作宣传,更可笑的是甚至打出“跟美国合作的研究成果获得了××××奖”等招牌。这些虚假广告和宣传使不少患者上当受骗,一些患者甚至放弃正规的综合治疗,过分地迷信某些所谓的祖传秘方、中成药和保健品,既浪费了钱财,又延误了病情。归根结底是人们的知识水平落后、过于迷信中药无毒副作用、对糖尿病“无知”和病急乱投医惹的祸。虽然,中药治疗消渴病已有千余年历史,用于治疗糖尿病的中草药不少于百余种,获得国家食品药品监督管理局批准的治疗糖尿病的中成药很少,但目前没有任何科学证据证实任何药物,包括中药和保健品,能够根治糖尿病。

对于有关糖尿病治疗的虚假广告和宣传,一方面政府有关部门、广大医务工作者尤其是内分泌科医生应该提高警惕,采取有效措施,予以制止;另一方面广大糖尿病患者更应丰富自己的糖尿病知识,提高对糖尿病广告宣传的鉴别能力,坚决拒绝虚假广告和宣传。

作为一名内分泌科的专科医生,在此给广大的糖尿病患者一些忠告:1.对待糖尿病要有正确的态度,既不能“无所谓”(尤其是以工作忙或没有什么身体不适为托词),也不能太紧张,好像天塌下来了一样,应做到“战术上重视它、战略上藐视它”;2.到正规的有内分泌专科或糖尿病专科的医院就诊,参加医院给患者及家属办的学习班,系统地了解糖尿病的相关知识以及自我管理的要求和方法。有条件的病友还可以订阅一些糖尿病的科普读物,全面了解糖尿病,病友只有用知识武装自己的头脑,才能更好地同糖尿病作斗争;3.就诊时,应与医生共同分析病情,确定糖尿病分型,讨论制定符合本人具体情况的“个体化”治疗方案,千万不能“人云亦云”,更不能受虚假广告的误导和牵制。相信,只要保持良好的心态,坚持正确的治疗,病友的人生和健康人一样精彩!

8.自考广告法规和管理篇八

2018年自考《广告设计与创意》复习试题及答案

单项选择题：12%

1、《产生创意的方法》(《A Technique for Producing Ideas》)一书是_________所著。A A詹姆斯·韦伯·扬 B李奥·贝纳 C奥斯本 D乔治·葛里宾

2、________把创意的产生比喻为“魔岛浮现”。A A詹姆斯·韦伯·扬 B塞利尔 C奥斯本 D伯恩巴克

3、按思维所借助媒介的不同，人们把思维分为___C_____、抽象思维、形象思维三大类型。

A 逻辑思维 B直觉思维 C 灵感思维 D具象思维

4、广告创意的特点是抽象性、广泛性、________和独创性。C A 形象性 B艺术性 C 关联性 D科学性

5、规范的广告文案，一般有标题、正文、____三要素构成。A A 附文 B引文 C 序文 D 结语

6、广告效果的衡量标准大致有三个，即传播效果、销售效果、________。C A 持续效果 B到达效果 C 心理效果 D影响效果

7、默写式头脑风暴法，又被称之为________。C A 组合法 B检核表法 C 635法 D联想法

8、广告字体可以分为印刷体、手写体和_______三类。D A 老宋体 B楷书体 C 仿宋体 D美术体

9、直邮广告，又称DM广告，是_____最早的广告形式。B A 英国 B美国 C 法国 D巴西

10、直接创意法主要有直觉法、触动法和_______等。D A 悬念法 B选择法 C 组合法 D比较法

11、“戴眼罩的男士穿着哈撒韦衬衫”的广告是_____ __创意的。C A 伯恩巴克 B瑞夫斯 C 奥格威 D乔治·葛里宾

12、在广告效果的测评模式中经常使用的三种模式是数学、文字-逻辑和_____ __。C A记忆模式 B心理模式 C 几何图形模式 D AIDMA模式多项选择题：12%

1、“Idea”一词在英文中最常用的“创意”意项有：(BC)A最具创造力 B最普遍 C最有代表性 D最符合艺术 E最具方法论意义

2、创意翻译为英文的词汇有：(ABD)A Creative B Creativity C Creatity D Idea E Ideal

3、培养创意动机的最有效途径是(AC)A广泛的兴趣 B丰富的知识 C强烈的求知欲 D严密的推理 E细腻的情感

4、头脑风暴法一般可分为三个步骤，即：(ADE)A 确定议题 B异类组合 C立体附加 D脑力激荡 E筛选评估

5、广告图案是指平面广告的构图设计，其构成要有：(ABDE)A 插图 B文字 C结构 D商标 E色彩

6、电视广告构成的三大要素有：(ABD)A 画面 B解说 C文字 D音响 E音乐名词解释：24%

1、CI理论：

CI的英文全称是“Corporate Identity”，译为“企业识别或企业形象”。20世纪70年代，CI作为一种企业系统形象战略被广泛运用于企业的经营发展中，并在企业界形成了一场“形象革命”。CI理论的基本观点是广告策略和创意必须与企业的整体形象统一，注意积累广告效应。

2、BI理论

BI理论的英文全称是“Brand Image”，翻译为“品牌形象论”，其创始人为大卫·奥格威。品牌形象论的基本观点是广告要提升品牌的知名度服务、广告要维护品牌的良好形象、描绘品牌形象比强调产品的功能更重要、广告要满足消费者的感性需求。

3、“简洁原则”(又称“KISS原则”)：

KISS是英文“Keep It Simple Stupid”的缩写，意指广告创意必须简单明了、纯真质朴、切中主题，才能让人过目不忘，印象深刻。如果过于追求创意的情节化会造成广告信息的模糊，令人不知所云。

4、广告创意五步骤：

詹姆斯·韦伯·扬把广告创意划分为五个步骤：收集原始资料;用心智去仔细检查这些资料;深思熟虑，让许多重要的事物在有意识的心智之外作综合;实际产生创意;发展、评估创意，使之能够实际运用。

5、组合法：

将原来的旧元素加以重组，以获得具有统一整体功能的创新的创意方法，组合是创造思维的本质。组合法有四种类型：立体附加、异类组合、同物组合和重新组合。头脑风暴法：

6、广播广告：

广播广告是指通过广播媒体传播、诉诸人的听觉的广告。通常运用语言，或用语言、音响、音乐相互配合来表现的广告内容，一般在广告节目中播出，或利用各类节目的间隙插播。具有制作容易、传播迅速、受众广泛、重复广播、动听实惠等特点。

简答题：24%

1、请简述联想法的内涵。

指有甲事物想到一事物的心理过程。具体说就是借助想象，把相似的、相连的、相对的、相关的或者某一点上有相通之处的事物，选取其沟通点加以联结，就是联想法。联想法是一种“有意而为之”的创造技法。有四种表现形态：接近联想、类似联想、对比联想、因果联想。

2、请简述“大创意”、“小创意”之争的理论意义。

“大创意”观是从“广告是一门科学”的观点出发的，认为：广告活动中涉及创造性领域的所有环节都可称之为创意。“小创意”是从“广告是一门艺术的观点出发，指单纯的广告艺术创作，即广告文案或画面的表现创作。

大创意、小创意之争，实质上是“广告是科学还是艺术“的论证延伸两者不可偏废，广告创意要有传播上的震撼性，也要考虑其广告系统运作和执行的可能性、关联性。

3、请简述广播广告创意的特殊原则。

由于广播自身的特异性以及广播广告表现形式和制作技巧也有特殊性，其创意也就具有一定的特殊原则。具体可表述为广告文稿便于收听，便于塑造广告形象，便于产生联想。

4、请简述ROI的基本内涵。

ROI的英文全称是“Relevance，Originality，Impact”，翻译为“关联性、原创性、震撼性”。它是60年代DDB公司的创意指南。好的广告创意应具备这三个基本特点。关联性要求广告创意要与商品、消费者竞争者相关;原创性要突破常规出人意料，与众不同;震撼性要能够深入人心。

论述题：12%

请论述垂直思维与水平思维的区别。区别：

垂直思维是一种探索前因后果，把握来龙去脉的思维方式，逻辑性强，但是某一环节中断，易造成思维断裂，所以，这是一种循规蹈矩的思维方式。它的优点在于能够历史地、全面地看待问题，有利于就强思考的深刻性、系统性，但不利于杰出创意的产生。

水平思维往往能突出常规和传统引发灵感，产生意想不到的新构思和突破性的创意。

例举

应用题：16%

请为“3.12”植树节设计一广告语，并将下列事物创意组合成一个广告，用以加强人们的消费权益的保护。

9.销售管理自考,自考销售管理篇九

（独立本科）招生简章

高等教育自学考试独立本科段是为各类高等教育形式专科毕业生继续学习而设置的一种在专科层次起点基础上又独立于专科层次的自学考试专业类型，持有国家承认学历的专科（或专科以上）毕业证书或正在专科（或专科以上）就读者可报考。考生在达到规定的毕业要求后，可获得本科毕业证书。

*同时获得大学本科学历和权威职业资格证书* *任何专业专科接考本专业本科没有加考课程*

*自学考试与社会证书考试相结合，高通过率，考试周期短*

专业优势：

一、国家权威部门联合办学

高等教育自学考试销售管理专业（专科、独立本科段）与中国销售管理专业水平证书考试由全国高等教育自学考试指导委员会、中国市场学会和美国市场管理协会共同组织与管理。

二、职业水平考试与学历文凭考试学分互认

参加并通过中国销售管理专业水平证书考试的学员除获得相应的专业水平证书外，其考试成绩可以作为销售管理专业自学考试成绩，获得相应的学分，避免了重复考试。

三、“一考多证”、证书权威、国际通用、官网查询

通过高等教育自学考试销售管理专业与中国销售管理专业水平证书考试的考试，成绩合格，可同时获得权威、国际通用、教育网站和行业官方网站查询的证书和教育部考试中心的SMAT能力水平评价报告，为持证者在就业、加薪、晋级等方面提供权威的依据。

（1）毕业证书与学位证书（教育网查询）

通过考试、成绩合格，可获得主考院校和自治区自学考试委员会共同颁发国家承认学历的高等教育自学考试销售管理专业大学专、本科的毕业证书。符合规定条件的本科毕业生由主考院校授予管理学学士学位。

（2）中国销售管理专业水平证书（教育网、行业管网查询）

中国市场学会和教育部考试中心联合颁发的中国销售管理专业水平证书（销售经理助理、销售经理和销售总监），证书由教育部考试中心、中国市场学会共同盖章，在“中国教育考试网”查询成绩等相关信息。

（3）国际资格证书

美国AMMA（美国市场管理协会）专业组织颁发国际资格证书。该证书极具权威，国际通用。在行业官方网站可进行查询。

（4）岗位实习合格证书

经过实践课程考核合格和实践环节的审定，可以获得中国市场学会颁发的岗位实习合格证书，该证书作为自学考试实践环节改革的试点，受到教育部的高度重视以及专家们的高度评价，是从行业的角度对该证书持有者实际工作能力和岗位适应能力的一种认定。在行业官方网站查询。

(5)教育部考试中心的SMAT能力水平评价报告

教育部考试中心为合格学生签署颁发SMAT能力水平评价报告，是目前为止教育考试中心唯一颁发此报告的专业，极具权威，是就业的通行证。另外学生毕业工作三年后只须完成一篇论文，无需再参加任何考试即可获得中国销售总监专业水平证书。

四、显著的实践特色

课程设置重点突出了专业实践性，有多门课程采取实践性环节考核，注重学生实践技能及综合素质的培养。

五、丰富的教学资源

本专业汇集了市场营销、销售管理、企业管理与运营等方面具有实践和教学经验的专家和学者，编写了高规格教材、教辅资料，提供最新最实用的考试信息，确保专业开考质量和广大考生的考试通过率。让你进得来、学得好、出得去、用得上！

六、有效缩短学习时间：

本专业每年考六次，即每年1月、4月、7月、10月为自考公共课考试；每年5月和11月为专业资格证书课程考试，独立本科段全部课程考试可在一年内完成。学生在校可利用业余时间参加本专业考试，获取本科文凭和相应资格证书，缩短了学习时间，降低了考试成本，学生选择余地大。

七、考试门数少，通过率高

本专业本科段总共13门课程，且有6门课是证书课程。根据自治区自考办免考政策：专科学习阶段已学的公共课（如中国近代史纲要、马克思主义基本原理原理等）与本课程相同可免考；通过大学英语四级、六级考试的学生、专科学习阶段大学英语课程三个学期成绩合格者，其英语课程免考；参加计算机等级考试获得二级或二级以上证书者，其计算机有关课程免考。

八、广阔的就业前景

销售就是力量，销售是企业实现价值转换的唯一途径，销售管理专业适应性强、适用面广，各行各业都离不开销售，每年的大学毕业生在其它专业就业率很低的情况下，唯有销售方面的专业毕业生供不应求，在各类招聘的职位中，销售管理人才的需

求占招聘总比例的30%以上，市场空间巨大，就业前景广阔。

招生对象：

*国民教育系列大学专科及以上学历者（或在读大学生），均可报名。

*高中（中专）及以下学历者提供报读国家承认的成人教育学历，免试入学，同时套读本专业。

报名时间：

常年接受报名，滚动开班。

学习形式：

全部课程分全日制和业余学习，考前集中串讲，不影响学生工作、生活。

考试时间安排：

中国销售管理专业水平证书考试安排在每年5月和11月举行；高等教育自学考试销售管理专业课程（除证书考试课程外）考试按照现有自学考试有关规定执行，在 1月、4月、7月、10月举行；全部考试可在一年内完成。

学费：5000元辅导、上课直到取得毕业证课程设置：

高等教育自学考试销售管理专业（独立本科）（专业代码：B020314）与专业水平考试课程设置与学分

九、联系方式

地址：广西师范大学育才校区第二文科楼北楼2-0904办公室（SMAT项目桂林招生办公室）

报名电话：***（周老师）0731---86739596

10.让作文和广告同样精彩篇十

一、搜集、记录广告

不知同学们发现没有，现在许多电视广告都很有创意，如雕牌洗涤用品系列广告中的“小女孩帮下岗的妈妈洗衣服”“继母给小女孩挤牙膏”，格兰仕微波炉中的“儿媳给婆婆喂饭”等，无不流露着温馨的家庭生活气息，既宣传了产品，又使人受到启迪。还有一些公益广告，或教育人们保护环境，或弘扬中华传统美德，或引导人们遵守公共秩序，其人文内涵十分丰富，令大家喜闻乐见。

广告如此精彩，把以音像形式出现的广告用文字记录下来写成日记，对同学们来说，不失为一种颇有意思的尝试。

二、再现、还原广告

一位著名主持人说过：“广告离不开生活，生活离不开广告。”许多广告都是从生活中提炼出来的，而作文的源泉也是生活。同学们可以按照“源于生活——回归生活——超越生活”的思路，来写好生活作文。比如可以依据雕牌洗涤用品的广告创意，把它还原到家庭生活中，在家中观察妈妈给老人洗脚、给孩子挤牙膏等生活细节，并亲自给妈妈洗脚、挤牙膏等，体验“父母是孩子最好的老师”“我可以帮妈妈干活了”等广告语的深刻内涵，进而拓展开去，从中提炼出更真更纯的情感、思想等，写出《帮妈妈洗脚》《牙膏上的爱心》等生活体验文章来。

一些公益型广告和人们的生活息息相关，社会意义非常明显。有一则公益广告是这样设计的：“马路中间有块石头，一个人走在上面摔了一跤，他爬起来骂骂咧咧地走了。后来者纷纷以‘跨过去’‘绕过去’的形式经过，没人想到要把它搬走。后来，还是一位小姑娘把石头抱起来，放到垃圾箱里。”在社会生活中，这样的事例的确很多。只有深入社会生活中，才能体味出广告中的思想内涵，进而挖掘出广告以外的“精彩”，写下诸如《一块石头》《从一则广告想到的》等文章来。

三、编写、活用广告

11.高校自考生免考课程管理系统设计篇十一

关键词：自学考试,免考课程,管理系统,设计

随着高等教育自学考试向高等学校延伸, 高校在籍学生参加自学考试的人数逐年增加, 目前高校参加自学考试的在籍学生已有数十万人的规模。根据全国自学考试指导委员会《关于高等教育自学考试免考课程的试行规定》, 国家承认学历的各类高等学校的学生参加高等教育自学考试的, 均可免考已学过并成绩合格的公共基础课及名称和要求相同的课程。高等学校在籍学生参加自学考试, 公共基础课程大都在学校内部学过, 但是高等学校各专业的开课情况不同, 与自学考试专升本的考试课程设置并不完全吻合。因此, 对高等学校在籍学生参加专升本自学考试的公共基础课程免考成绩管理是主考学校自学考试办公室和省级自学考试办公室考籍管理的一项重要工作。

一、公共课程免考管理工作流程

根据有关文件规定, 自学考试公共课程免考, 由考生自己 (或助学单位) 提出, 考生所在高校的教学院系出具证明, 学校教务处核实成绩, 交学校自学考试办公室统一汇总造册, 连同审核材料上报省自学考试办公室审核批准。其工作流程如图1所示:

但是, 这种操作方法有如下弊端:一是全部是手工操作, 耗时长, 费用大;二是容易产生错误, 降低工作效率;三是容易产生舞弊, 审查只是一种形式上的审查。根据我们掌握的情况, 有些助学院系所招收的社会考生也冒充高校在籍考生给予办理免考, 也能通过审查批准。为了杜绝这种舞弊行为, 充分利用网络信息的优势, 我们根据免考课程工作流程设计了一套高校在籍学生自学考试公共课程免考系统软件, 其工作流程见图2。

通过这一软件的使用, 既可以减轻主考学校自学考试办公室工作人员的劳动强度, 节省费用, 又可以杜绝舞弊现象的产生, 使得对考生免考课程的审查由形式上的审查变为实质性的审查。

二、公共课程免考管理功能模块

(1) 学校已修免考课程查询。包括学生所在院系、专业、年级、学号、姓名、所修申请免考课程成绩查询;参加CET考试成绩、PETS考试成绩、NCRE考试成绩、各类专业证书可抵免自学考试成绩的查询。 (2) 免考课程申请。包括在籍学生参加自学考试的准考证号、姓名、报考专业 (含专业代码) 、免考课程 (含课程代码) 、在校所修免考课程的成绩 (或参加CET考试成绩、PETS考试成绩、NCRE考试成绩、各类专业证书可抵免成绩) 。 (3) 免考课程名单审核、统计汇总。 (4) 免考课程名单上传至省自学考试办公室。 (5) 查询打印。

三、数据信息具体要求

现将免修考课程管理分为身份验证、Web信息具体要求、免考课程管理的信息处理、其他系统功能要求等进行详细的分析。

(一) 身份验证功能问题。

主管免考课程工作的学校自学考试工作人员拥有此系统的最高权限, 对免考课程信息有审核、查询、增加、修改、上报、发布的权利。

(二) 网上具体信息要求。

1.主考学校自学考试管理系统免考课程页面信息。

免考课程目录:信息有自学考试专业代码、专业名称、课程代码、课程名称、学分。免考的具体政策规定。链接自学考试专业考试课程计划。

2.主考学校自学考试管理系统免考课程成绩查验页面信息。

信息包括学生姓名、学号、所在院系、专业、年级、已修免试课程名称、成绩;参加CET、PETS、NCRE及各类专业证书考试的时间、成绩。链接学校教务处学籍网页或省自学考试成绩查询网页。

3.主考学校自学考试管理系统申请免考课程页面信息。

信息包括考生姓名、在籍学号、准考证号、报考专业名称及专业代码、免考课程名称及课程代码、已修免考课程名称、成绩。

(三) 免考课程管理的信息处理。

(1) 在规定的时间里对网上申请免考课程的信息进行处理, 以助学院系为单位打出免考课程申请表。信息包括:考生姓名、在籍学号、准考证号、报考专业名称及专业代码、免考课程名称及课程代码、已修免考课程名称、成绩。 (2) 审核。进入学校教务处学籍管理网页核查学生已修免考课程成绩;进入省自学考试成绩查询网页核查考生参加PETS、NCRE及各类专业证书考试的时间、成绩。 (3) 将已审核通过的申请免考材料进行汇总打印, 并通过互联网上传给省自学考试办公室。 (4) 将省自学考试办公室审核批准的申请免考材料下载, 并在网上公布。

四、性能要求

(一) 动态数值需求。

预处理的窗口正常情况下和峰值工作条件下为5个, 一定时间周期中要处理的数据的数量约为12个数据。

(二) 静态数值需求。

(1) 支持的终端数为n (n>50) 台; (2) 处理一个文件及30条记录。

(三) 精度要求。

在精度需求上, 根据使用需要, 在各项数据的输入、输出及传输过程中, 可以根据用户需要满足各种精度的需求。

(四) 时间需求。

在软件方面, 响应时间, 更新处理时间都比较快而且迅速, 完全能够满足用户要求。

(五) 灵活性。

当用户需求发生变化, 如操作方式, 运行环境, 结果精度, 数据结构与其他软件接口等发生变化时, 设计的软件可做适当调整, 灵活性非常大。

(六) 故障处理。

(1) 内部故障处理在开发阶段可以随即修改数据库里相应内容。 (2) 外部故障处理对编辑的程序进行装载时认为出错, 进行修改。在运行时, 如果功能模块在需求调用时出错, 有错误提示, 可重新调试。

五、设计约束条件

(1) 技术约束本项目的设计是在C++程序设计语言的条件下进行的, 技术设计采用软硬一体化的设计方法。 (2) 环境约束运行该软件所适用的具体设备必须是奔4、内存128兆以上的计算机。 (3) 标准约束该软件的开发完全按照企业标准开发, 包括硬件、软件和文档规格。 (4) 硬件限制奔4、内存128兆以上的PC机满足输入端条件。

六、接口需求

(一) 用户。

接口本产品的用户一般需要通过终端进行操作, 进入界面后, 点击相应的窗口, 分别进入相对应的界面 (如:输入界面、输出界面) 。用户对程序的维护, 最好要有备份。

(二) 软件接口。

Windows2000, WindowsXP操作系统。

七、属性

(一) 可使用性。

在装载总程序时, 正常就运行, 异常就停止;热启, 整个终端程序就会再启动;程序出现错误, 重新装载, 若仍有错, 按照提示逐渐装载。

(二) 保密性。

本软件作为主考学校自学考试管理辅助设备, 它的规模比较小, 不需要保密技术, 限定一个程序中某些区域的规约, 给不同的模块分配不同的功能即可。

(三) 可维护性。

本软件的组成程序C++程序设计语言。