浅谈面试中的礼仪技巧

浅谈面试中的礼仪技巧（精选14篇）

1.浅谈面试中的礼仪技巧 篇一

1.外表礼仪(Appearance Etiquette)

在外表上要给人以简洁(concise)、自然(natural)、大方(gernerous)、得体(decent)的印象。女士求职服装以西装，套裙为宜袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装，但在中国却不一定适合;不要穿超短裙(裤)，不要穿领口过低的衣服。男士以西装革履为宜，注意手指和指甲。

2.行为礼仪(ehavior Etiquette)

一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，进入面试场合时不要紧张。 如门关着，应先敲门，得到允许后才可进入。不要自己主动坐下，要等主试请你坐时再入座。握手告别要讲究先后的顺序，握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的，其基本原则是：上级在先，长辈在先，女士在先。

3.交谈礼仪(consersation Etiquette)

对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。接下来便是回答问题注意使用礼貌用语。面对考官时，注意保持得体的笑容，主动说“你们好”等礼貌用语，面部表情自然，不要过于严肃或过于畏缩，目光自然，切忌左顾右盼或直盯考官。

总而言之，求职者要做到以下几点。

1.服饰要得体

2.遵守时间

3.表情要自然，动作要得体

3.交谈的学问

4.尊重对方

2.浅谈面试中的礼仪技巧 篇二

1 求职前的准备

1.1 收集信息

大多数的用人企业都希望录用对本企业情况有所了解的求职者, 反而不喜欢在面试过程中对企业一无所知的求职者。了解内容例如有招聘企业的历史、企业文化、企业产品、经营状况以及招聘职位的情况等。这些信息可通过企业网页、传媒, 或者利用人脉关系进行了解, 力求更多、更全面的信息。收集中必须确保信息的准确性, 否则将会把整个面试毁于一旦。收集信息一方面能体现求职者对企业的重视, 对职位的渴望, 对工作认真的态度, 获得面试考官的好感;另一方面“知己知彼, 百战不殆”, 利用信息, 把握机会, 充分展示自己的才能和素质。

1.2 审视自己

首先需要做的就是认真审视自己, 对自己的知识水平和能力特点进行客观、细致地分析, 清楚的认识自己的现状。其次, 通过和家人、老师、朋友交流, 听取他们的意见, 反思自己、归纳自己、结合自己的性格特征, 兴趣取向等方面, 明确自己的求职方向。最后, 确定求职目标。古语说:“求其上, 得其中;求其中, 得其下;求其下, 不得。”所以无论人生目标如何, 都应该为远大理想目标而奋斗。

1.3 求职信

求职信是自我描绘的立体画像, 其目的和个人简历一样, 主要是引起招聘企业的注意争取面试机会, 但同个人简历略有不同, 简历主要叙述求职者的客观情况, 而求职信主要表述求职者的主观愿望。你要引起人事经理对你的兴趣, 首先必须写好你的求职信。求职信文字一定要简洁, 字数最好不要超过1000字。

1.4 个人简历

个人简历是一种书面的自我介绍, 是面试机会的敲门砖, 是吸引招聘企业的必备。所以, 写好一份个人简历成为求职者最主要的工作之一, 并且应该在其中尽量的展示自己最优秀的一面。个人简历不宜篇幅过长, 面试考官一般看一份简历的时间仅仅是短短的几秒钟, 因此, 要在简历中实事求是、准确无误地表达以下内容:个人基本情况、求学经历情况概述、获奖情况或取得各种资格证书情况、求职目标、社会实践、工作经历等。

1.5 求职方式的选择

求职者在准备应聘之前一定要准备好最能反映成绩和能力的文字资料, 如成绩单、毕业证书、英语证书、计算机证书、获奖证书、资格证书 (复印件) 等, 这些都是一份求职材料不可缺少的一部分, 尤其是刚刚毕业的大学生。面试机会是很值得珍惜的, 在有限的机会当中脱颖而出, 是很困难的, 因为材料准备不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遗憾了。

2 求职面试的礼仪

2.1 仪容仪表

外在形象是给他人留下深刻第一印象的主要部分之一, 良好的个人形象会在面试中加上很好的印象分, 所以面试时的仪容仪表显得尤为重要。

2.1.1 仪容礼仪

首先头发干净整洁, 求职者除了头发清洁外, 要把头发最好修剪到:男士前不及眉, 旁不避耳, 后不及领, 不能留长发或扎小辫子, 短发能体现阳刚之美。女士长发扎起来或盘起、挽起来, 不梳披肩发, 头发不得遮盖脸, 刘海不得遮住眉, 不用花俏艳丽的发饰, 用一个素色小型饰品点缀为佳。其次是化妆, 以其扬长避短, 不仅可以使自己美丽, 更加使自己增添信心, 而且也是对自己和对他人的尊重。化妆也要遵守礼仪, 不要浓妆艳抹, 不要当众化妆, 还应检查妆面是否涂匀、是否出现残缺, 要及时补妆等。最后, 求职前要注意面部、手部的清洁, 指甲应修剪整齐, 并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯。

2.1.2 仪表礼仪

仪表包括了着装和饰品, 应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。求职者对着装的选择可根据将要应聘工作的性质, 单位或企业文化来决定, 如机关、事业单位、律师业、金融业等, 要求穿着保守正统的职业装;如旅游业、汽车销售业等, 可穿适度装扮的职业装;如广告业、时尚业等, 可穿着有个性的职业装。总之, 着装应大方得体。饰品无论男女佩戴不宜过多, 特别是发出响声的饰品不但面试过程中不加分, 反而扣分。

2.2 行为举止

行为举止是一种无声的语言, 指人们身体在日常生活中呈现出的姿态、表情和风度。姿态指身体显现出来的样子, 表情则通过面部或姿态、态度来表达感情和情意, 它们直接展示一个人的气质和风度。

2.2.1 面部表情

人的面部表情, 能够传递丰富的内心情感, 是最直接地体现修养和气质的显示器。面部表情主要包括目光及微笑。

心理学家研究发现, 与一个初次见面的人会见, 45秒钟内就能产生第一印象, 往往给人的印象最深。而初次见面时面带微笑, 就可能获得热情、善良和友好的第一良好印象。微笑可以表现出温馨、亲切的表情, 能有效的缩短双方的距离, 给对方留下美好的心理感受, 从而形成融洽的交往氛围, 有利于增加面试成功率。

交谈时正视对方的眼睛是最基本的礼仪, 面试场合应正视对方的双眼和眉毛之间的部位。

2.2.2 姿态

姿态是身体显现出来的样子, 要在面试过程中把优美的姿态展现给面试考官, 留下优良的好感和信任。站姿, 上体正直, 头正两眼平视前方, 颈直, 下颌微收, 表情自然, 稍带微笑;挺胸收腹, 腰部正直, 臀部向内向上收紧;两肩平整, 双臂放松, 自然下垂, 虎口向前, 中指放在裤缝中线;两腿并拢立直、贴紧, 脚跟靠拢, 两脚尖分开似“V”字形, 夹角为60度左右。坐姿, 上身自然挺直, 两肩放松, 下巴向内微收, 两腿自然弯曲, 双脚平落地面, 双膝并拢, 双手自然放在双膝上 (有扶手时, 双手轻搭或一搭一放。无扶手时, 两手相交或轻握或呈八字形置于腿上;或左手放在左腿上, 右手搭在左手背上) 。男士双腿间距离大致与肩宽, 女士则不开为好。走姿, 身体直立, 抬头挺胸, 收腹直腰, 下颌微收, 双目前视, 面带微笑, 双肩放松, 两臂自然摆动, 摆幅以前摆约30°~35°, 后摆约15°为宜, 手掌朝向体内。起步时, 身体稍向前微倾, 重心落在前脚掌上。步幅适当, 步速平稳, 步履自然、轻盈、稳健, 轻松富有弹性。

3 面试后的礼仪

面试结束时, 不论是否如你所愿顺利被录用或者得到一个模棱两可的答复, 面试者都应注意礼貌相待, 感谢面试考官抽出宝贵时间与自己见面, 加深考官对自己的印象, 增加求职成功的可能性。

面试失败后可打电话给招聘企业咨询自己在求职面试过程中有哪些做得不够的地方, 希望对方能给自己提供一些建议, 以便今后改进。在两三天内, 也可写一封书面的或电子邮件感谢信给面试考官, 内容简洁, 开头提自己的姓名和面试时间, 中间要重新表明你对该企业、该职位的渴望, 结尾感谢面试考官, 以及加强表示自己的决心。

面试回家之后, 并不意味着面试的完结。应调整心态, 对这次面试做一次总结。首先仔细记录整个面试经过, 每个面试提问, 每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的, 最重要的是从上一次面试中分析各种因素, 学到经验, 下次面试会更强。

参考文献

[1]羽西.听礼仪专家讲故事[M].北京:当代世界出版社.2008.171-183.

[2]乐轩.求职面试技巧[M].北京:中国社会出版社.2008.

[3]宋莉萍.礼仪与沟通教程[M].上海:上海财经出版社.2006.

[4][OL]http://www.lunwenchina.net.cn/paper/sdlw/20439.html

3.浅谈大学生的求职面试礼仪 篇三

关键词：求职 面试 礼仪 面试考官

求职是指寻找工作岗位和就业的过程。求职礼仪是求职者在求职过程中与招聘单位接触时应具备的礼貌行为和仪表形态规范。求职面试几乎是大学生走向社会的第一步，每个人都希望充分展示自我，打动面试考官。如何在求职面试中立于不败之地，不仅要有较高的思想素质、较强的业务知识，还要有良好的、恰如其分地表现自身的礼仪修养，这样才能给面试考官留下更加美好的第一印象，进而增加面试分数，努力发挥才能，实现自我价值和社会价值。

1 求职前的准备

1.1 收集信息 大多数的用人企业都希望录用对本企业情况有所了解的求职者，反而不喜欢在面试过程中对企业一无所知的求职者。了解内容例如有招聘企业的历史、企业文化、企业产品、经营状况以及招聘职位的情况等。这些信息可通过企业网页、传媒，或者利用人脉关系进行了解，力求更多、更全面的信息。收集中必须确保信息的准确性，否则将会把整个面试毁于一旦。收集信息一方面能体现求职者对企业的重视，对职位的渴望，对工作认真的态度，获得面试考官的好感；另一方面“知己知彼，百战不殆”，利用信息，把握机会，充分展示自己的才能和素质。

1.2 审视自己 首先需要做的就是认真审视自己，对自己的知识水平和能力特点进行客观、细致地分析，清楚的认识自己的现状。其次，通过和家人、老师、朋友交流，听取他们的意见，反思自己、归纳自己、结合自己的性格特征，兴趣取向等方面，明确自己的求职方向。最后，确定求职目标。古语说：“求其上，得其中；求其中，得其下；求其下，不得。”所以无论人生目标如何，都应该为远大理想目标而奋斗。

1.3 求职信 求职信是自我描绘的立体画像，其目的和个人简历一样，主要是引起招聘企业的注意争取面试机会，但同个人简历略有不同，简历主要叙述求职者的客观情况，而求职信主要表述求职者的主观愿望。你要引起人事经理对你的兴趣，首先必须写好你的求职信。求职信文字一定要简洁，字数最好不要超过1000字。

1.4 个人简历 个人简历是一种书面的自我介绍，是面试机会的敲门砖，是吸引招聘企业的必备。所以，写好一份个人简历成为求职者最主要的工作之一，并且应该在其中尽量的展示自己最优秀的一面。个人简历不宜篇幅过长，面试考官一般看一份简历的时间仅仅是短短的几秒钟，因此，要在简历中实事求是、准确无误地表达以下内容：个人基本情况、求学经历情况概述、获奖情况或取得各种资格证书情况、求职目标、社会实践、工作经历等。

1.5 求职方式的选择 求职者在准备应聘之前一定要准备好最能反映成绩和能力的文字资料，如成绩单、毕业证书、英语证书、计算机证书、获奖证书、资格证书（复印件）等，这些都是一份求职材料不可缺少的一部分，尤其是刚刚毕业的大学生。面试机会是很值得珍惜的，在有限的机会当中脱颖而出，是很困难的，因为材料准备不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遗憾了。

2 求职面试的礼仪

2.1 仪容仪表 外在形象是给他人留下深刻第一印象的主要部分之一，良好的个人形象会在面试中加上很好的印象分，所以面试时的仪容仪表显得尤为重要。

2.1.1 仪容礼仪 首先头发干净整洁，求职者除了头发清洁外，要把头发最好修剪到：男士前不及眉，旁不避耳，后不及领，不能留长发或扎小辫子，短发能体现阳刚之美。女士长发扎起来或盘起、挽起来，不梳披肩发，头发不得遮盖脸，刘海不得遮住眉，不用花俏艳丽的发饰，用一个素色小型饰品点缀为佳。其次是化妆，以其扬长避短，不仅可以使自己美丽，更加使自己增添信心，而且也是对自己和对他人的尊重。化妆也要遵守礼仪，不要浓妆艳抹，不要当众化妆，还应检查妆面是否涂匀、是否出现残缺，要及时补妆等。最后，求职前要注意面部、手部的清洁，指甲应修剪整齐，并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯。

2.1.2 仪表礼仪 仪表包括了着装和饰品，应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。求职者对着装的选择可根据将要应聘工作的性质，单位或企业文化来决定，如机关、事业单位、律师业、金融业等，要求穿着保守正统的职业装；如旅游业、汽车销售业等，可穿适度装扮的职业装；如广告业、时尚业等，可穿着有个性的职业装。总之，着装应大方得体。饰品无论男女佩戴不宜过多，特别是发出响声的饰品不但面试过程中不加分，反而扣分。

2.2 行为举止 行为举止是一种无声的语言，指人们身体在日常生活中呈现出的姿态、表情和风度。姿态指身体显现出来的样子，表情则通过面部或姿态、态度来表达感情和情意，它们直接展示一个人的气质和风度。

2.2.1 面部表情 人的面部表情，能够传递丰富的内心情感，是最直接地体现修养和气质的显示器。面部表情主要包括目光及微笑。

心理学家研究发现，与一个初次见面的人会见，45秒钟内就能产生第一印象，往往给人的印象最深。而初次见面时面带微笑，就可能获得热情、善良和友好的第一良好印象。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效的缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，有利于增加面试成功率。

交谈时正视对方的眼睛是最基本的礼仪，面试场合应正视对方的双眼和眉毛之间的部位。

2.2.2 姿态 姿态是身体显现出来的样子，要在面试过程中把优美的姿态展现给面试考官，留下优良的好感和信任。站姿，上体正直，头正两眼平视前方，颈直，下颌微收，表情自然，稍带微笑；挺胸收腹，腰部正直，臀部向内向上收紧；两肩平整，双臂放松，自然下垂，虎口向前，中指放在裤缝中线；两腿并拢立直、贴紧，脚跟靠拢，两脚尖分开似“V”字形，夹角为60度左右。坐姿，上身自然挺直，两肩放松，下巴向内微收，两腿自然弯曲，双脚平落地面，双膝并拢，双手自然放在双膝上（有扶手时，双手轻搭或一搭一放。无扶手时，两手相交或轻握或呈八字形置于腿上；或左手放在左腿上，右手搭在左手背上）。男士双腿间距离大致与肩宽，女士则不开为好。走姿，身体直立，抬头挺胸，收腹直腰，下颌微收，双目前视，面带微笑，双肩放松，两臂自然摆动，摆幅以前摆约30°～35°，后摆约15°为宜，手掌朝向体内。起步时，身体稍向前微倾，重心落在前脚掌上。步幅适当，步速平稳，步履自然、轻盈、稳健，轻松富有弹性。

3 面试后的礼仪

面试结束时，不论是否如你所愿顺利被录用或者得到一个模棱两可的答复，面试者都应注意礼貌相待，感谢面试考官抽出宝贵时间与自己见面，加深考官对自己的印象，增加求职成功的可能性。

面试失败后可打电话给招聘企业咨询自己在求职面试过程中有哪些做得不够的地方，希望对方能给自己提供一些建议，以便今后改进。在两三天内，也可写一封书面的或电子邮件感谢信给面试考官，内容简洁，开头提自己的姓名和面试时间，中间要重新表明你对该企业、该职位的渴望，结尾感谢面试考官，以及加强表示自己的决心。

面试回家之后，并不意味着面试的完结。应调整心态，对这次面试做一次总结。首先仔细记录整个面试经过，每个面试提问，每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的，最重要的是从上一次面试中分析各种因素，学到经验，下次面试会更强。

参考文献：

[1]羽西.听礼仪专家讲故事[M].北京：当代世界出版社.2008.171-183.

[2]乐轩.求职面试技巧[M].北京：中国社会出版社.2008.

[3]宋莉萍.礼仪与沟通教程[M].上海：上海财经出版社.2006.

[4][OL]http：//www.lunwenchina.net.cn/paper/sdlw/20439.html

4.面试礼仪与技巧 篇四

本节更多地从细节入手来谈面试的举止礼仪。

(一)准时赴约

守时是一种美德，也是一个人良好素质修养的表现。

因此，面试时一定要准时守信。

迟到，既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现，同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。

特别是外资企业，对不守时的员工都随时会解雇，更何况是在面试的时候呢。

一般最好提前15-20分钟到达，这样既可以熟悉一下考场周围的环境，也有时间让自己调整心态，稳定情绪，以避免仓促上阵。

(二)尊重接待人员

到达面试地点后，应主动向接待人员问好，并做自我介绍，同时要服从接待人员的统一安排。

要知道，有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。

(三)重视见面礼仪

首先，进门时应先敲门，即使房门虚掩，也应礼貌地轻轻扣击两三下，得到允许后，轻轻推门而进，然后顺手将门再轻轻地关上，整个过程要自然流畅，不要弄出大的声音，以显示个人良好的习惯。

其次，进入面试室后，先向各位主考人员问好，当对方说“请坐”时，一定要说了“谢谢”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。

(四)注意表情礼仪

面试的时候，大多数人都会很紧张，这会使应试者的表情不自然。

其实，保持自信的微笑，从容镇定，把自己的真挚和热情“写”在脸上，才能让人产生值得信赖的好感。

另外面试时的目光也很重要，应大方地注视着对方，不可游移不定，左顾右盼，让人怀疑你的诚意。

(五)适时告退

当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。

出场时，别忘了向接待人员道谢、告辞。

(六)致信道谢

5.面试技巧礼仪要求 篇五

“建立印象(1)遵守时间;(2)服饰得体;(3)从容自然;(4)注意礼节;(5)面带微笑;(6)注意倾听;(7)适度赞同对方;(8)正确使用态势语言。着装得体适宜的装扮容易给予招聘者留下良好的印象,也是一种礼貌的行为。面试时的着装应该注意以下几点:首先,着装必须整洁。无论如何,招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位,也重视你今后代表的企业形象。整洁并不要求过分的花费,却能赢得招聘者的好感。因此一定要挑选洗得干净、熨烫平整挺括的衣服。其次,着装应当简单大方。面试不是约会,尽可能抛弃各种装饰。如果工作的专业性强或职务较高,在色彩上也应慎重。譬如,你穿着闪光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔裤去应聘一份管理工作,也许你的能力真的合适,但服饰却不禁让招聘者在心里打上大大的问号,成功的希望也就很渺茫了。

面试礼仪

1.必要的自我介绍

按时赴约，最好提前十分钟到达，这样可以稍稍平息一下情绪，整理一下衣着，然后带着满腔的热情来到面试官面前。

面试中的自我介绍并非不必要的重复，只是为了加深印象，给对方一个立体的感觉，需要注意的是，自我介绍不需要很长。

2.接受对方的名片

如果面试官给你递上名片的话，要双手接过来，并仔细看，熟悉对方的职衔，有不懂的字可以请教，然后把名片拿在手中。

因为在交谈中，从口袋里掏出名片来看的话会让人觉得你不够真诚，进而给对方留下坏印象。在结束谈话之前，一定要记得把名片放进自己的上衣兜里，以示珍重，千万不要放在裤袋里。

二、面试时就座的礼节

千万不要自己主动坐下来，要等面试官请你坐下来的时候再坐下来。

有很多企业都把经理办公室，或者办公室负责人的位置安排在背对着门和窗户的位置。这种位置的安排，很容易给求职者带来一定的心理压力，从某种意义上说，求职者一走进办公室，就被置于一个非常不利的位置。

为了改变这一状况，求职者应该有意识地将自己安排在避免直接背对门的位置。你可以侧着身子，也可以将座位稍微偏离正向。

在面试时，坐姿很重要。坐着的时候，千万不要两手握紧，或不停地揉揉手指，因为这样会让对方觉得你缺乏自信，或显得很紧张;但如果你稳稳地坐着，把手随心所欲地放在大腿上，就会给人一种镇定和轻松的感觉。

面试听讲礼仪

1.注意礼貌

当面试官向你提问或介绍情况时，要注意聆听对方讲话，可以通过直视对方双眼和赞同地点头来表示你正在认真聆听他提供的更多信息。

2.作出反应

时不时地用表情、手势、点头等来表示你正在认真地听对方说话。聪明地插上一两句话，也会有更好的效果。比如“原来是这样”，“你说得对”等等。

3.取得成果

倾听是获取信息，处理信息，反馈信息的过程。求职者应该善于通过与面试官的谈话来获取信息。

4.作出判断

6.求职礼仪与面试技巧 篇六

有些面试者进门和面试官不打招呼，连最基本的“您好”都不会讲，是非常不礼貌的。打招呼是对面试官起码的尊重和友好，出于基本的礼貌，这是必不可少的。

讲话不可过于直白

有些求职者讲话很直白，礼貌用语基本没有，“你们给多少钱啊，”保险怎么上啊“，”不提供住宿啊，“你们的企业文化是什么啊， ”怎么晋升啊，给人的感觉好像讨价还价。

忌讳坐姿不雅

有的求职者坐姿很不雅，随便倚靠在椅子上，装出很“成熟”的样子，岂不知，自己的谈吐早已将自己的实际情况表现得一清二楚。

说话多用敬语

说话多用敬语，“请您多介绍一下这个岗位的情况好吗”， “请问公司如何为员工提供保险和福利”，“很高兴和您见面，希望尽快得到您的面试反辣，”和您谈话学到很多东西，非常希望能在咱们公司就职“，只短短的几句话，面试官会对你产生非常良好的印象，感觉求职者很有教养

事先做好准备

要想在面试中表现不俗，就需要事先做好充分的铺垫，这既包括内在思想、知识层面的良好积淀，同时还包括衣着、举止等方面的谨慎处理。

真诚的笑容

天然的笑容，是由愉悦情绪引发的面部和身体动作。因此，一个真诚的笑容对于职场的交往而言，非常重要。反之，如果笑容不够真诚，就会让交流对象感受到虚浮甚至是欺诈。

1、职业化形象塑造：面试考官期待的形象?打造黄金第一印象

(1)求职仪表礼仪、仪容修饰，注意细枝末节;

(2)职业化举止训练：站姿、坐姿、走姿、手势(递接资料、握手);

2、面试交谈礼仪：注意声音形象，称呼和介绍、回答问题的礼节。

3、面试结束时的礼仪：结束的时间、告别的方式。

7.企业招聘中的面试技巧 篇七

关键词：企业招聘,应聘面试,招聘技巧

企业的竞争归根到底是人的竞争, 企业能够招聘到合适的人才是一个企业能否积累核心竞争力的关键所在。企业的招聘工作是企业人力资源管理活动的一项基础性的工作, 招聘工作对企业的生存和发展起到决定性的作用。招聘是是组织补充人力资源的基本途径, 有助于创造组织的竞争优势, 有助于组织形象的传播, 有助于组织文化的建设。

面试是招聘工作中的一个重要环节, 它能提供给招聘者与应聘者面对面交谈的机会, 使招聘者更近距离的掌握了解应聘者的职业特征品质。因此, 成为一名优秀的人力资源管理者掌握一定的面试技能是必不可少的。基于此, 本文以面试操作流程为序来探讨企业招聘中的面试技能, 为企业在日后的招聘活动提供借鉴, 以招聘到符合企业要求的人才, 支撑企业在日益竞争激烈的环境中长期的生存和发展。

一、细致的准备工作是做好面试的重要前提

(一) 明确招聘岗位、进行工作分析。

在招聘之前, 需要明确招聘岗位, 进行工作分析。工作分析 (又岗位分析) 是分析者采用科学的手段与技术, 对每个岗位工作的结构因素及其相互关系, 进行分解、比较与综合, 确定该岗位的工作要素特点、性质和要求的过程。一套科学适用的工作分析程序可以有效地指导企业的工作分析活动使企业避免走弯路, 大大节省操作成本。企业在对其岗位进行工作分析一般有以下六个环节:1.明确工作分析的目的并准备工作分析的前提条件。2.确定工作分析系统。3.确定并培训工作分析小组。4.收集并分析工作信息。5.制定工作说明书。6.工作分析结果的应用。在完成工作分析之后, 管理者对该工作岗位, 便会有充分的了解, 尤其较全面地掌握工作岗位的工作要求, 这在挑选人才的过程中起着重要的作用。

(二) 筛选应聘简历。

由于招聘单位不可能对每一个投递简历的应聘者都逐一面试, 面对五花八门的简历, 如何筛选出基本符合岗位要求, 能够给予面试机会的人选?为了能够真实的了解应聘者的情况及快速的搜寻公司最想掌握的信息, 首先要根据工作分析结果, 进行应聘简历的筛选, 选择参加面试的人员。然后要求面试人员填写公司特制的应聘登记表, 以便根据公司要求进一步掌握人员信息。通过应聘者手写的表格, 除了可根据表格中具体的项目 (如“工作经验”、“学历”) 中反映出来的情况进行分类外;还可以从字迹初步判断其个性、从填写完整度判断其责任心, 从正确度判断其文化修养等。

(三) 组建专业的招聘队伍。

在面试前首先要确定面试考官, 招聘人员的选择、搭配和组织是一项非常重要的工作。面试考官的组成, 具有很强的结构性, 有人力资源人员、用人部门人员, 有时还需要有顾问专家的加入。正是这种组成

人员的协作分工, 体现了考官各司其责的专业性。在企业中, 招聘人员是公司的一面镜子, 决定着企业招聘的质量, 他们不仅仅是招聘者, 而且是企业人才管理者, 他们影响着公司里是否能拥有合适的人才。因此。企业需要提高招聘人员的综合素质并增强其责任心, 使得招聘队伍专业化。

(四) 编制面谈问话提纲。

科学地设计面谈问题既能检验求职者的语言能力, 也能考验他们的逻辑能力, 抗压能力, 应变能力。草拟面谈问题应注意以下几点: (1) 面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (2) 提问的题目应具体、明确。 (3) 面试提纲由不同的面试项目组成, 以考核应聘者各种能力、素质, 如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。 (4) 将问题分类, 针对不同的面试者选择不同的面谈题目。

(五) 面试场地的选择。

面试是一个很严肃的沟通交流场合, 需要场所安静, 光线良好, 让应聘者舒适。所以面试地点的选择, 需要事先安排较好的会客地点或会议室。应聘者对于公司环境不熟悉, 为了让应聘者心里踏实面试, 减少因为陌生环境带来的心理压力, 在安排应聘者座位的时候, 要尽量安排在来宾位置, 即背对门口或走廊的位置, 让应聘者少受到一些不必要的干扰。

二、面试过程中对细节的把握是选取合适人才的关键

(一) 面谈形式要灵活。

面谈时我们通常采用的是在一个固定的场所, 一对一交谈的方法, 实际上, 可以针对不同的需要采取多种形式。如: (1) 座谈面试法。指一组面试人员对应聘者的面试。适用于挑选综合性强的或较高职务的人才。 (2) 群体面试法。指若干侯选者同时被一位面试者面试, 面试者提出一个要求应聘者回答后, 观察哪个最先说出答案和分析不同的答案代表的不同意思。可适用于面对层次较为相近人员的批量招聘。 (3) 电脑面试法。指应聘者要对计算机化的口头、视觉, 或书面形式的问题及情景提供口头或计算机化答案, 此种方法通常用来在应聘者较多的情况下, 淘汰那些完全不合格的应聘者, 并挑选出下一步要面对面试的人选。

(二) 面谈前气氛的营造。

在面谈前的准备阶段, 面试人的主要工作是设法使自己和应聘人放松。

1. 放松自己。

在面谈前十五分钟结束其他工作, 去洗手间整理一下衣装, 慢慢走回办公室。翻看应聘者的资料, 了解简单信息, 以便面谈时顺利打开话匣。

2. 使应聘者放松。

预留房间, 让应聘者静静等待, 在征得同意的情况下, 提供其饮品, 降低其紧张程度。

(三) 随时保持公正与冷静。

在面试选拔过程中, 人的一些基本心理活动规律 (效应) 会对面试官造成影响, 产生误差, 导致面试失败。主要有以下几种心理效应会影响到面试官对应聘者的评价, 在招聘的时候应该对此引起足够重视。

1. 思维定势。

在面试中的思维定势就是由于面试官过去经验和已有心理准备状态的影响, 从而在面试过程中表现出来的选择性和倾向性。定势效应的积极作用, 往往有利于面试官根据经验地掌握用人标准, 节省时间。其消极作用也是非常显著的, 它容易束缚面试官的思维, 使得面试官不是按照岗位需要的标准对候选者进行评价, 而是仍按自己的方式形成各自独特的判断标准。定势效应是造成选拔面试主观随意性的重要原因。在面试前应该确定评价标准, 统一对用人标准的理解和掌握, 是消除定势效应有效方法之一。

2. 晕轮效应。

面试的晕轮效应也就是将第一印象的认知与对方的言行、举止联想在一起, 人们在判断别人时, 常有一种倾向, 就是把人分为好的和不好的。当一个人给人的印象是好的时, 人们就会把他的言行举止用好的角度去解释, 反之, 如果一个人被归于不好的印象时, 那么一切不好的看法都会加于他身上, 这种现象在心理学中称之为晕轮效应。面试晕轮效应在很多公司都存在, 特别是没有正规面试程序的公司, 多会受到影响。当招聘者的雇佣决定受到主观意见左右, 对任何所见到的行为表现立即做出推断时, 会影响整个甄选考核的客观与公正。为破除面试晕轮效应的偏误, 对结果产生负面影响, 面试可采取团队或者两人以上共同甄选, 以减少个人主观因素的偏误。总而言之, 面试要从工作职缺的角度出发, 思考该职务的工作内容和需求, 拟出一系列问题, 并从求职者的求学和工作经验发问, 从中了解过去工作的表现以及未来在公司的发展潜能, 同时运用多人面试的方式, 以减少个人偏见所带来的晕轮效应, 避免错失人才。

3. 顺序效应。

面试中的顺序效应是指面试过程中由于出现次序不同而对候选者评分不一致性的情况。是因为在面试之初时对候选者回答的标准的掌握没有底, 大多数都有从严掌握标准的心态, 而在面试过一些候选者后, 回答的标准掌握逐渐趋于稳定, 因而呈现前紧后松的趋势。在这种情况下, 势必影响标准执行的统一性和连续性, 出现前紧后松、宽严不一致的现象。保持公正与冷静的办法是多方位沟通, 并向应聘者索取一些他自己已准备的报告, 或近期的工作总结等, 作为评估其能力的客观依据。

(四) 重视面试结束语。

面试如何结束?即使是很不满意眼前的应聘者, 也应采用礼貌的结束语, 如“同您谈话很愉快!”、“感谢您来公司面谈!”等。能确定通过的, 可以直接告诉他下一轮面试的时间, 不需再面试的应交代报到和办理入职手续的注意事项;还不能确定的, 可以以“我们要进一步考虑你和其他候选人的情况, 有结果我们会及时通知你”或是“面试的结果将会在X月X号前以X种方式通知您”来结束;即使拒绝, 也要注意用语的委婉, 不能太绝对的去评价一个人。

三、面试结束后进行分析和总结是下次面试的良好开端

(一) 相关数据分析是人力资源决策的依据。

通过面试, 可以掌握丰富的就业市场资料, 如了解到竞争行业薪资水平、管理特点, 对本企业招聘广告的反响等, 利用科学有效方法对这些信息和数据进行汇总和分析, 必将为人力资源决策提供重要依据。

(二) 分析与总结典型案例的过程是提升招聘技能的好方法。

在人力资源日趋重要的竞争时代, 招聘面试工作作为人力资源管理的初始步骤, 起着不可忽视的作用, 企业应重视人力资源的选拔及培养, 面试过程中出现的各种典型案例是宝贵的第一手资料, 应当加以分析总结, 使之成为提升招聘技能的好方法。

四、结语

招聘是人力资源管理的重要职能之一, 面试是企业甄选人才的重要途径和手段。本文结合实践经验就企业在招聘的面试过程中应掌握的技巧作以分析, 为企业在招聘面试中提供借鉴。

参考文献

8.浅议求职面试中的语言技巧 篇八

充分展示自我

面试的目的，主要是了解求职者的专业素养、思维能力和个人品德等。求职者必须通过简洁、坦诚而富有个性的语言，充分展示自己的实力和素质。

首先，简单扼要。说话一般是越简明越好，有些人在叙述一件事情时说了很多话，但还是无法把意思表达出来。听者花了很多时间和精力，仍然不知道他想说明什么。如果你犯有这种毛病，一定要自己矫正。矫正的最好的办法是，在说话之前，先在脑子里作一个初步计划，然后再把计划要说的东西讲出来。在面试时，老总问你对自己的认识，你可以这样回答：我相信我自己。当老总问你对公司的印象时，你可以这样回答：我以前是听说贵公司能让人发挥才能，现在是感受到贵公司能让人发挥才能。所以，面试时要尽量用最简短的语言，传达尽可能多的信息量，无论是自我介绍还是回答问题，都要做到言简意赅、举例精要、措辞简练，切忌絮絮叨叨，繁复冗长，或口若悬河，答非所问，离题万里。

第二，真诚朴实。任何时候都不要说谎，因为任何一家用人单位都会对被录用的求职者进行了解和调查，因此，谎言最终只会害了自己。曾经有这样一件事：某公司组织招聘复试。主考官对一位求职者说：“你上次面试时表现不错，但那次职位太少，这次对你的录用，我们会优先考虑的。”可这位求职者并没有来这家公司应聘过，于是他坦诚地回答道：“先生，你弄错了，我并没有在贵公司应聘过。”主持人微笑着说：“年轻人，我很欣赏你的诚实。我决定，不是优先，而是你的复试已经通过了。”可见，面试语言贵在真诚可信，要在充分展示个人优点和特长时，突出自己的思想境界和品德修养。

第三，突出个性。一个求职者是否具有应变能力和创新精神，不仅决定着这个求职者自身的发展，还决定着用人单位的效益和利益。因此，富有创新精神的人才，是深受用人单位欢迎的。面试中，个性鲜明的语言和行为，能够给人留下深刻的印象，获得用人单位的青睐。例如，一家广告公司为了扩大业务进行招聘，参加面试的人很多。有位年轻人排在应聘队伍的第37位。面对众多的竞争者，他想出了一条对策，他轻轻走到主考官身旁说道：“先生，我排在队伍的第37位。在我没有面试之前，请您最好不要做出决定，谢谢！”这位年轻人别具一格的竞职方式，让主考官在众多的应聘者中发现了他，广告公司就是要用这种善动脑筋且富有创意的人。这说明具有独创精神的语言和行动，能够帮助我们在强手如云的求职竞争中脱颖而出。

充分了解对方

知己知彼，方能百战百胜。求职者要想获得理想的职位，还必须对招聘单位的用人准则和职位特点做到胸中有数。因为只有这样才能在面试答话中，有的放矢，成功推销自己。以下是一个成功的求职者的经历：

问：请你做一下自我介绍好吗？答：我叫李潮，是某学院经贸专业97届毕业生。经过四年的努力，我较好地掌握了大学的知识，成绩在年级名列前茅。曾多次被评为三好学生。 问：你为什么来我公司应聘？答：因为我得知贵公司强调科技兴业，管理水平高，技术力量雄厚，我既可以在此学习先进技术，为公司服务，公司又为我提供了发挥专业特长的机会。问：你认为你对公司有什么价值？ 答：大学时，我主修的是经济贸易，成绩优秀，实际操作能力强，我不仅有理论知识，还有实践经验。读书期间，我参加过勤工俭学，在海尔公司做过兼职公关人员，在亿城公司做过推销员，还为学校拉过广告，已有一定的经验和一些熟悉的客户。所以我觉得若有幸能来贵公司，一定会为公司做出应有的贡献。

这位求职者的答话，可谓知己知彼，审时度势，因而成功地推销了自己。在这里，他或用具体事例，展示自己与所求职位有关的优点和特长；或针对招聘单位的具体情况，“投其所好”，巧妙而得体地推销自己。如果他对用人单位，甚至整个社会的职业需要和用人准则没有进行充分的调查研究，就不可能如此成功地推销自己。

充分运用技巧

面试现场是一个看不见硝烟的战场。主考人员经常会出其不意地提出一些令求职者难以回答的问题，以考查应聘者的思维能力和应变能力。所以求职者应该掌握一些面试应变的谋略和技巧，机智灵活地从容应对。

第一，避实就虚的方法。面试中，常有主考官向应聘者故意泼冷水的情况，比如说到“公司没有适合你的位置”“我们需要的是有工作经验的人”“请谈一下你的失败经历”等等，面对这种情况，我们应该沉着冷静，谈话中注意扬长避短，以求变被动为主动，最终巧妙地突破话题的限制。

第二，自由发挥的方法。面试中如果主考官提出一些近乎游戏或玩笑式的、过于简单的问题，我们大可不必受所问问题的限制，而应充分调动发散性思维方式，灵活机动地发挥。

比如当招聘者问道：“请问一加一是几？”你完全可以这样回答：“请问你是说哪一种场合下的一加一？如果是团队精神，那么一加一大于二；如果是没有团队精神，窝里斗，那么一加一小于二。”

第三，怪问怪答的方法。面试中，偶尔也会遇到主考官提出一些近乎怪异的问题。对此，我们可以跳出常规思维的框架，利用提问者的反常思路，恰到好处地去构思问题的答案。

这里有一个美国公司招聘中国雇员的例子。主考官问一个前去应聘的中国小姐：“在没有天平的情况下，你该如何称出一架飞机的重量？”中国小姐这样回答了问题：“这要看你用中国式还是美国式的方法了。假如是中国人，他会从中国古老的“曹冲称象”中得到启迪；假若是美国人，他会现实一些，拆下零件来分别过磅，也可以浪漫一些，发明一种特大型的吊秤也并非不可能。”

其他注意的事项

首先面试中要选择得当的称呼。据心理学家研究，人对别人怎样称呼自己十分重视，称呼恰当，能使对方产生相容心理，感情就较融洽；称呼不当，可能会招致对方的不满或反感。所以，面试时，首先应称呼恰当，这对于参加面试的人来说很重要。这里不妨对各行业进行分类，如工厂、企业的同志，你可以称呼“师傅”、“老师傅”；对事业单位的知识分子，可以称呼“老师”；对外企人员可以称呼“先生”、“小姐”、“女士”；对党政机关部门人员可以称呼“同志”或者其职务“某科长”、“某局长”等。

第二是语气要得体。问话应朴实、简洁，不要过多的提问，以免使主考官产生厌烦情绪。另外也不要说一些不着天不着地的话，让用人单位产生厌恶的感觉，比如“最什么”、“特什么”、“非我不可”等话，都显得应试者极不成熟与幼稚。无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子，用不同的语调处理，可表达不同的感情，收到不同的效果，求职者讲话时应注意场合语气。

9.浅谈面试中的礼仪技巧 篇九

2018国考面试技巧：面试礼仪四大误区

安徽华图提供2018国考面试技巧：面试礼仪四大误区。2018国家公务员考试报名工作及公共科目笔试已结束。成绩查询时间为2018年1月中下旬，查询网址为国家公务员考试录用系统，即报名网址。成绩公布后考生可在考录专题网站查询2018国家公务员考试合格分数线及首批面试入围名单，你做好面试准备了吗？

2018国家公务员考试面试备考：http://ah.huatu.com/zt/gkms/ 国家公务员面试试题库：http://ah.huatu.com/zt/gkztxz/ 【☆2018国考面试技巧：面试礼仪四大误区☆】

面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察考生的综合素质、胜任所报职位的工作能力。面试是用人单位对考生进行选拔而采取的诸多方式中的一种，也是考生取得成功的关键一步。在整个过程中，面试是最具有决定性的一环。面试是考生展示自身素质、能力、品质的最好时机，面试发挥出色，可弥补其它方面所带来的缺陷。因此，掌握面试的技巧与相关的礼仪知识必不可少。我们华图教育专门为参加2018年国家公务员考试的考生指出面试礼仪的四大误区。

误区一：正装就意味着白衬衣黑裤子吗? 正解：并不是的。正装即正式场合的装束，并非等于白衬衣黑裤子的组合。衬衣的颜色有很多，同样，款式也有很多，而且女生不想选裤子还有裙子可以选择。在着装方面，各位考生做到大方自然，整洁利落就是好的装束。|

误区二：我听说面试的时候考官很看重考生的外在形象，我长得不好看，是不是没有希望了?

正解：考官在考察考生时，看重的是考生的综合水平，包括外在形象和内在答题。所以，外在形象确实会在一定程度上影响考官对考生的评价，但是这一因素不像考生所认为的占据篇幅很大部分，最终决定考生成绩的还是具体答题。当然，我们也需要将自己的形象尽量收拾整洁、清爽，给人留下好影响。

误区三：女同学面试该不该化妆：两极分化，有人认为素面朝天，有人认为浓妆艳抹好?

正解：化妆与否，并不是面试考场的硬性要求。而是应该服从和服务于提升自身形象气质这个目的，让考官认同你、赏识你。如果你化的妆能在很大程度上改善自身形象，建议淡妆。如果你化妆显得不够稳重，就可以不化妆，做简单的修眉、遮瑕即可。

误区四：面试是个严肃的场合，言谈举止是不是越拘谨含蓄越能体现考生严肃沉稳?

正解：沉稳的气质一定不是靠故作老成体现。作为考生而言，最好结合个人气质去设计自己的语气语态。如果你的实践经验丰富，表达可以用生活化的语言，会显得更接地气;如果你的理论知识储备丰富，可以用相对专业的语言进行表达，能展示你渊博的学识。在走路仪态上，既不要过于随意，也不要过于僵硬，让自己走的自然，让考官看得舒服。

10.大学生职场面试礼仪技巧 篇十

端庄的仪表能给人留下好印象，没有人会对第一眼看上去邋里邋遢的人感兴趣，所以面试的时候最好穿上职场的标志--职业装。

明确意向，这是选择

要清楚明白自己要向那个方向，明确自己的意向，机会是留给有准备的人的，要做好充足的准备。

规范举止，这是修养

行为举止要斯文，配的上一个职业人应有的素质，别开口说爹骂娘的，这是一个人的修养，不能让十几年的书白读。

得体问答，这是重点

面试官的提问，要理清思绪在做答，别长篇大论的还说不到重点，耽误时间，也会让面试官对你没兴趣。

聚焦眼神，这是亮点

与面试官对话要专注的看着他的眼神，即使面试官说的话没有完全听进去，但是看着人说话是一种礼貌。

适当点头，这是互动

当只有面试一个人在说话的时候，不要像个木头一样在一旁听着，要适当的点点头，让面试官知道你是在听他说话的。

控制时间，这是规范

控制好每一个过程的时间，会给面试官留下很好的印象。

给力道具，这是加分

戴个手表或喷个令人赏心悦目的香水。手表是为了体现自己是一个守时的人，香水是为了体现品味。

良好准备，这是演出

要时刻记得生活每天都是现场直播，没有彩排，调整心态，做好准备。

真材实学，这是根本

11.浅谈面试中的礼仪技巧 篇十一

【导读】

江苏人事考试网为考生提供2016事业单位面试复习资料，包括2016事业单位面试热点、事业单位面试技巧，了解面试题目类型，掌握面试技巧顺利进军面试。

在事业单位面试考试中，考生如何展现自己最好的精神面貌，释放最好的状态?其实，好的坐姿不仅能够体现体态美，更是一种无声胜有声的表达。今天，小编就为广大考生讲解坐姿有哪些礼仪。

说到坐姿礼仪，其实是指人在就座以后身体所保持的一种姿势。坐姿具有安详、雅致、大方、得体的特点。考生入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐，坐在椅上，上体自然挺直，头正，表情自然亲切，目光柔和平视，嘴微闭，两肩平正放松，双手放在考桌上，掌心向下，两脚平落地面，起立时右脚先后收半步然后站起。一般来说，在正式社交场合，要求男性两腿间距与肩同宽，女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲，两脚平落地面，不宜前伸。

最为常用的坐姿有以下四种：

1.襟危坐式：又称最基本的坐姿，适用于最正规的场合。要求：上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面，双膝双脚完全并拢。

2.垂腿开膝式：多为男性所使用，也较为正规。要求，上身与大腿、大腿与小腿皆成直角，小腿垂直地面。双膝分开，但不得超过肩宽。

3.双腿叠放式：它适合穿短裙子的女士，造型极为优雅，有一种大方高贵之感。要求：将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧，斜放后的腿部与地面呈45度夹角，叠放在上的脚尖垂向地面。

12.教师招聘面试礼仪的小技巧 篇十二

服饰应整洁、素雅、自然大方。这是社会评价教师服饰的基本尺度，也是学校教育教学环境的要求。教职工不应该把穿着打扮看成是个人的事，而应与自己的事业联系在一起。

1.整洁：整整齐齐、干净无异味、无异物粘附。

2.素雅：色彩不俗艳，不杂乱，款型端正。

3.自然大方：和谐而得体，自然而朴实。

13.毕业生不得不知的面试礼仪技巧 篇十三

有很多刚毕业的大学生已经走上了工作岗位，而有些人仍然还在不断地经历着求职面试，如何让自己尽快通过面试的坎，找到适合自己的好工作，这些面试规则你不得不晓。

态度往往比能力更加关键

提问：为什么选择来应聘我们公司?对我们公司了解吗?知道我们公司主要做什么的吗?……

错误应对：嗯，我看到有招聘信息，就投了简历，打电话给我，我就来了不好意思，我不太了解对不起，我不太清楚公司的产品。

面试不仅仅是一个双方互相认识的过程，更是一场博弈赛。而这都将影响到你今后发展的空间和薪资问题。所以，如果你确实想要加入这个公司，请先做一番自我检讨和准备。此外，还有很多看似不重要，而却非常重要的细节，比如：

1、形象仪表很重要

你的一言一行，一举一动，都将影响考官对你的评判。我们并不是要求苛刻，而是一个职场人，如果连基本的礼仪都不懂，那么他以后又如何代表公司去抛头露面呢?见面主动握手，在职人员应主动递出名片，告诉对方姓名。礼貌用语“您好，我是XXX”“请问，人力资源部怎么走”“请问，XX小姐在吗”。你想想看，如果一个人要想融入这个公司，一开始就给人留下不懂礼貌的印象，你觉得他还会有希望吗?

2、见面记得保持微笑

有的人，上面的一条做的很多，可是却常常忘记了微笑。我印象很深刻的一个事情，就是我面试HR岗位的时候，我们的老总和我说：“我对你的微笑不 是很满意，做我们HR，别人可以喊累，你们不行，别人可以偷懒，你们不行，别人可以抱怨，你们不行，别人可以不微笑，你们不行，因为你们是公司的窗口，你们都不行，公司又怎么行?”。这句话，给我留下了很深刻的印象。所以，我也希望，大家能够保持微笑，标准的露出8颗牙齿，把快乐传递给对方。

3、聆听、发问，比滔滔不绝更加具有说服力

我记得我的老总、上司、同行等等，有时候坐下来一起闲聊的时候，会得出这样一条结论，我们要招的是员工、是主管、是合作者，不是演说家，

一个 人，如果只会把自己的观点强加在别人的头上，而有不注意聆听。

做事情，只会埋头苦干，而不去沟通，最后做错了被说了两句，还要埋怨你。这样的人，一开始就 不应该招进公司。所以，聆听很重要，他可以让你将问题阐述的更加准确，他可以让你少走很多不必要的弯路，他可以让你更受同事的尊敬。因为人都是长着两个耳朵，一个嘴巴，多听少说，也一直以来是老祖宗流传下来的古训。

4、谦虚、认同比证书、资历更加有用

一山还有一山高，无论你又多了不起，这个社会总有人会比你厉害。可惜，有很多人，往往就是那么的自大，自大到周围的人都已经讨厌他了，他却浑然不知。而最可怕的是，他们居然将这种内在的本质带到了应聘的公司，于是一场面试，变成了他自我展现魅力的舞台，不知不觉中，考官已经打哈欠了，而他依然陶醉在自我的陈述过程。其实，这些人中，不乏有些能力强的，但是，最终都很可惜，他们没能被他们认同的企业相中。我觉得关键的一条，就是不够谦虚。

如果一个人，你真的很强的.话，为什么还要出来换工作呢?你现任的公司应该把你捧在手里才对。其实，要赢得对方的喜欢，你只需要不断的赞美对方、认同对方，肯定对方，这比你告诉对方，我拿了多少证书，有多少资历更加有效。因为，只有讨得对方的喜欢，才会赢得工作的机会，你不觉得对吗?

5、激情、热情，让你更加具备竞争力

职场的竞争，总是长江后浪推前浪，一浪更比一浪高;江山代有才人出，青出于蓝胜于蓝。但随着年龄的增长，我们逐渐趋向于稳定，变得沉默、寡言、 憔悴。我曾经和我们的老总、主管交流，你们选择下属，主要看中哪些潜质啊?他们说了很多，有能力、经验、表达好、沟通强、倾听好、上进心、强烈的求知欲等 等，但是他们都提到了一点，有激情。是啊，谁也不愿招一个腐朽不堪的人来公司，一个企业需要发展，是需要一群疯子加傻子，他们为了企业的目标，兢兢业业， 不求回报。

而往往哪些已经被岁月侵蚀的只剩下沧桑和困苦的脸，企业大多是不愿意要的。所以，为了让自己保持竞争力，请加速点燃激情，保持青春，保持年轻。

14.面试需要掌握的礼仪技巧 篇十四

刚才说的是考官听到的情况。那如果考官没听到呢?有些地区的考情介绍，当地会现场出分，也就是说，你如果不是第一个进去的，那么很有可能，在你敲门的时候，考官们在聚精会神的总结上一位考生的卷子成绩，那么，他们可能听不到你的敲门声，当然也就可能听到了，只是无暇顾及，那么这个时候，我们该怎么办呢?有些同学可能觉得，那我在敲一遍，直到考官让我进去。千万不要，那样考官会觉得，你太烦人了。

我们应该这样做，先敲门三下，敲门后，心中默数三秒，自己开门进去。注意开门进去时不要弓着身子，猫着腰，这样不好看，像做贼似的。

其次是入场礼仪。来到考场，选择屋子的正中央，确保所有考官都能看见你，你在开始鞠躬，说开场白。切忌离考官太近，考官会觉得不舒服，你也会紧张。

考试的过程中，不管是站是坐，尽量挺直腰板，会显得很精神，有礼貌。考试需要口述问题时，不要只看着主考官，和其他的考官也要有眼神的接触，因为其他考官的印象分也同样重要。

考试答题过程中，尽量抬头答题，手里不要转笔、玩笔，小动作不要太多。

最后，考生结束考试离场的时候，应注意，还是要鞠躬，致谢。

但应注意，进出场，都要先说话，后鞠躬。先说话，是为了引起考官的注意力，要让考官看到你再给他们鞠躬。否则你先鞠躬，在说话，考官会因为在总之前一位考生的成绩，或是在判你的成绩，而没有看到你的鞠躬，那就白鞠了。而且，如果前一位考生鞠躬了，而你“没有鞠躬”，考官还会认为你没有礼貌，从而使印象分大打折扣。