采油管理区：探索“互联网+”管理新模式

采油管理区：探索“互联网+”管理新模式（精选13篇）

1.采油管理区：探索“互联网+”管理新模式 篇一

探索社区管理与自治新模式新华网浙江频道（2006-12-01 14:34:41）来源 编辑：

近年来，杭州市下城区浙大御跸社区强化特色、发挥优势，围绕“以党建为龙头，以中介为抓手，以自治为目标”的工作思路，推出“专业工作一条线，社会事务一块田”的社区管理与自治新模式，通过加强社区干部的学习培训，打造精品特色楼宇自治会，加大对自治会的引导，构筑社区自治层级化管理，较好地发挥了社区干部在社区自治中的引导、管理和服务作用，发挥了社区中介服务组织凝聚力量的作用，发挥了楼宇自治会在社区自治中的主力军作用，发挥了社区保安保洁人员对社区卫生与安全的保障作用，使4支力量有机融合，整合资源，进一步调动广大社员的积极性和创造性，实现了“条块式管理，立体式自治”的社区居民自治新格局。

“各方协同”推进社区自治组织建设。构筑一个机构健全、职责明晰、力量精良的组织体系是做好社区自治的重要前提。浙大御跸社区通过各方协同，实现“条块式管理，立体式自治”。具体组织构架为：

社区干部每人对上一条专业工作线，社区内每位社区干部都有自己的一项具体工作，实现计生、民政、综治、党务、文化、城管等对口管理。每位社区干部除线上工作以外，每人还有自己的一片责任田，一般以300户左右，责任田划分注重地域相亲、文化相近、需求相通，结合社区楼宇自治会情况实施责任田划分，分析每片居民素质等情况,根据社区干部的能力和特长落实责任田实现责任到人。目前社区有责任田9块，每块责任田人员构成主要有：第一层面社区干部1名。第二层面楼道党支部书记，楼宇自治会会长，企业退休自管小组长、各民间团队队长、社区侨联小组长、志愿服务小组长、辖区单位代表等

6-10人。第三层面支部委员和自治会单元长和社区保安、保洁、城市协管员等人数在20-30之间不等。第四层面为全体社区居民平均每块责任田300户左右，居民数在800人左右。每个责任田前三个层面人员共计约40人左右，整个社区9个责任田共计350人左右，他们是整个社区自治责任田的骨干力量。

“各司其职”推进社区自治制度建设。为把“专业工作一条线，社会事务一块田”的管理模式落到实处，社区党委制定“责任田工作制度”，主要有：

1.责任田人员知晓率双百分制度。通过责任田人员身份、联系方式、工作职责、工作制度亮相，通过社区干部经常上门服务，实现居民对责任田人员及工作知晓率百分百，责任田人员对每户家庭知晓率百分百的双百分制度。

2.责任田每月例会制度。各中介组织每月一次的例会社区干部必须参加。楼道党支部、楼宇自治会每月一次例会、企业退休小组长每月一次组织老人活动、社区团队经常性的开展文体活动，确保了人员的沟通交流和社区情况的掌握。

3.社区干部包片联户责任制度。每位社区干部对自己责任田的住户家庭情况要做到心中有数，责任人是责任田中社会事务的第一责任人，一般问题及时处理，发现问题及时解决，有困难及时上报。

4.党委对社区干部年终考核制度。社区干部专业工作情况由对口科室和社区党委、居委会共同评定，责任田工作由块上构架前三层人员评定，社区干部述职后，评出优秀、称职、基本称职、不称职。对不称职人员劝其改行，对基本称职人员轮岗考查半年后根据表现再定岗。对优秀人员每次给予一次性奖励1000元。

5.社区党委对责任田监督协调机制。实行居务公开，推行听证会、协调会、议事会、民情恳谈会等四会制度，进一步完善了社区自治的监督机制，增加了社区工作的透明度，使居民群众参与社区事务和社区建设的积极性得到了提高。社区党委对每个责任片每月进行工作检查，对责任片处理不了的工作进行全面协调和解决。

6.责任田情况通报制度。各责任田的社区干部每月一次总结上月工作，计划下月工作，形成书面材料报社区党委、居委会。并把每月总结和计划向本责任田居民公开。每半年一次工作通报，每年一次总结大会，并由大家共同提出下一年的工作计划和目标。

7.党委对责任田表彰激励制度。对责任田的各个层面进行每年表彰活动。“各尽所能”推进社区自治工作队伍建设。加强社区自治工作队伍建设是推进社区自治工作的关键所在。只有充分发挥和调动社区干部、社区各类中介服务组织等各方面力量，做到“干部与居民结合、专业与业余结合、组织与自愿结合”，才能守好、管好责任田，营造安定、祥和、有序、优美的社区环境，实现社区打造“生态之景，人文之地”的构想。近年来，社区通过加强对社区干部和4050人员的培训和职业道德教育力度，增强了责任意识，提高了工作水平；对社区中介服务组织进行了一次全面梳理，现有各类中介40多个，主要为楼宇自治会9个、志愿者服务队8支、企业退休人员自管小组8支，民间团队10支。在责任田队伍建设中社区实施“五五行动”：

1.加强社区干部素质教育，发挥社区自治主导队作用。社区干部是社区自治工作的核心力量，提高他们服务群众的意识，优化服务手段，提升服务水平，是做好社区自治各项工作最直接有效的保障。我社区在实行居干直选、党委纪

委、居委会换届选举，加强社区干部培训教育，促进了社区干部队伍结构的优化，提升了干部队伍素质，提高了服务居民群众的水平。全社区现有工作人员12人，主要分布在党建、治保、福利、环境卫生、文化体育、计划生育、劳动保障、帮扶救助等工作岗位，具有大专、本科学历的已占80%。

2.完善楼宇自治会，发挥社区自治主力队作用。一个楼宇自治会覆盖3-5幢楼房、100户左右居民，设立一名会长和3-5名委员。会长一般选择楼宇中年龄适中、热心社区工作的居民担任，并通过所在楼宇所有居民选举产生，负责日常居民事务的联络、服务工作。通过建立楼宇自治会会长联席制度、工作通报制度、民情日记制度、自治会星级评估制度，使楼宇自治会成为居民群众的政策时事宣传员、社区建设议事员、为民办事服务员、文体活动组织员、社会管理信息员。自我管理，自我教育、自我服务、自我监督意识得到提升。

3.加强公益性队伍建设，发挥社区自治预备队作用。通过对辖区单位社区服务业的引导，把社区内的可用资源充分利用好，辖区单位的场地设施利用，社区服务业单位的双赢服务等。社区每年开展这样的活动不少于10次，参与人次不少于600人次。极大的丰富了群众的文体生活。也为商家带来了商机。也充分体现了社区的自治力。

4.加强民间团队的管理，发挥社区自治生力队作用。社区以引导，培育骨干，适当扶持（如协助请老师、组织参加比赛，取得名次给予鼓励等等），使之成为团结在社区党组织和居委会周围的群众组织。并带动更多的社区融入健康团队，人员的动态管理和思想动态得到有效掌握。目前，共有文体团队10支，会员300多人，分别有九九书画室、球操队、网丝花班、集邮队、舞蹈队、时装队等。

5.发展志愿服务队伍，发挥社区自治支援队作用。以志愿服务站为平台，通过完善志愿者招募、培训、服务程序和制度，营造氛围，让更多的社会群体参与服务居民群众，解决社区中教育难，家有难、老来难、行路难等实际问题。构筑志愿服务“五色”平台，成为了社区志愿服务的精品。□

2.采油管理区：探索“互联网+”管理新模式 篇二

一、正视计量站在成本管控过程中的基础性地位

长期以来, 由于计量站处在采油厂整体管理体系中的“末端”地位, 规模小、数量多、分布散, 人员基数少, 工作较为单一, 在传统管理模式的束缚下, 经营管理水平有待提高。

1. 增强员工意识, 突显计量站在经营管理体系中的主体作用

基层干部及员工仅仅关注计量站生产数据的传报功能, 原油生产的集输功能, 往往忽略计量站是采油厂的经营核算最小单元, 是整个经营管理体系的“神经末梢”。因此, 要深化认识, 要正视计量站不仅是最小的生产单元, 也是成本发生的最小集合体, 不仅是精细化管理的着力点和关键点, 同时也是提升油藏区管理水平的最佳契入点, 在经营管理体系中起着源头性的主体作用。

2. 完善相关制度, 建立建全计量站层面成本管控体系

有关经营管理制度体系的建设与完善, 不能仅仅止步于采油区或班组。从本质上看, 计量站作为采油厂最基层的生产经营单元, 直接面对油气生产, 面对一线岗位员工, 恰恰是成本管控的最关键一环。假如计量站没有一套行之有效的成本管控制度体系, 全员成本目标管理就成了“无源之水”, 无法起到应有的作用。因此, 当务之急, 有必要建立一套适合计量站的成本管控体系, 让降本提效、优化增效、管理创效的经营理念贯穿到生产经营的各个角落。

3. 传递成本压力, 逐步提升油藏单元管理水平

计量站成本管理陈旧松散, 凭“经验”和上级要求做事, 成本压力不大。计量站虽然只是班组级的生产单元, 但同时也是重要生产成本费用的发生源头。所涉及到的成本费用, 虽然涵盖不了采油厂的全部项目, 但其成本费用的发生多半和生产有直接关系, 其特点、数量以及发生频率, 都决定了计量站在成本管控中的重要地位。只有将各项管理制度化, 日常工作程序化, 成本压力逐级传递, 让每个岗位员工都有控本意识, 人人肩负控本责任, 才能切实营造全员化成本管理氛围。

因此, 要树立精细化源头成本管理理念, 正确审视计量站在成本管控过程中的基础性地位, 积极探索采油厂生产经营与全员成本目标管理的最佳契合点, 建立起以计量站为基点、切实可行、操作性强的成本控制模型, 在提高资金使用效能, 获得最优投入产出比的同时, 转变、创新、增强全员成本意识, 将油藏经营成本管理逐步提升到新的层次水平。

二、建立成本管理的“四个体系”

由于计量站的生产模式具有普遍性, 建立一套行之有效的全员成本管理“四个体系”, 在采油厂乃至全油田都具有较强的适用性和推广性, 符合全员成本管理的源头控制要求。认识到计量站是采油厂成本管理的基础单元, 就要从微观分析的角度来建立计量站全员成本目标管理体系。由于各项生产成本费用其发生的根源是一系列流程节点, 因此以节点控制为根本手段, 建立起成本责任、指标、过程管控、激励约束等“四个体系”, 将每项成本分解到单井 (设备) , 管控职责落实到员工, 把精细化成本管理理念融入到生产经营的方方面面, 全面实现成本管理的目标化、责任化、精细化和全员化。

1. 建立起逐级传递、责权清晰的成本责任体系。

把责任转化为目标, 把目标转化为动力, 全面形成个个岗位有责任、人人肩头有目标、层层责任有落实的良好氛围。

建立科学的责任体系, 就需要把指标落实到人头, 把责任落实到岗位。计量站八项费用落实到岗位员工, 全面形成要素分节点, 节点有目标的链条式管理, 如计量站日常发生的材料费用, 继续细分为维护性费用、三角带、闸门等几个节点费用。每个控制节点分有指标, 所有项目由站长整体平衡控制。

横向上各费用要素承包到人, 纵向上将计量站总费用分解到单井、单台设备, 由站长承包管理难度大的井, 其余井由站员承包, 实现人人肩上有责任, 井井分配有指标。切实把控制成本的巨大压力传递到岗位, 分解到员工。

科学的指标分解, 网络式的责任划分, 让“经营一元钱、节约一分钱”的理念渗透到每名员工的脑海, 提升每件工作的标准、质量及效率, 充分营造全员成本目标管理的良好氛围, 最终促进油藏管理单元的科学管理、效益管理。

2. 建立严密、科学的全员成本指标体系。

把各项成本指标按可控程度, 科学测算, 合理分解到每一名员工, 实现人人头上有指标、项项工作按程序、事事完成高效率。

按照可控制程度及切块比重, 对油藏经营管理区控制总成本的要素和单项指标进行分级分项控制。其中与计量站直接相关的一般材料费、燃料费、运费、作业费、青苗赔偿费、电费、整改机费、修理费等多项费用分解要有年度、月度总指标。同时科学的量化分解, 如一般材料费以所有设备折算井次总和测定出单井系数标准, 即单井费用= (年平均总数/总折算井次) ×单井系数。同理, 运费、青赔费等费用等都是根据区下达指标按各单井系数分配。力求科学的分配方法, 严密的分解流程, 充分考虑实际产能与消耗之间的关系, 各项费用纵分到底, 横分到边, 落实到每一口井、每一台设备、每一名员工。同时分级别按项目控制, 计量站涉及的相关费用, 由各职能组室与计量站双重监控, 岗位员工直接控制各费用要素的细分节点, 如一般材料费的三角带、井口配件, 运费里的打驴头、扫线等。

以每项费用的成本节点为基础, 准确测算指标, 科学设置目标, 建立与能力相匹配、与责任相统一的目标管理体系, 体现了“一切成本都是可以控制的, 每项工作都是可以优化增效的”的实质要求, 做到自下而上, 全员参与, 严格把好成本控制的最小关口。

3. 建立起符合实际、规范高效的全员成本管控体系。

把成本管理到最小单元、最小节点, 充分实现成本管理全员化, 件件工作标准化、节点控制精细化, 实现成本从源头下降。通过科学的测算与细致的分解, 划小的节点易于控制, 分项措施易于掌握, 岗位员工职责分明, 也提升了岗位员工控制成本的主观能动性, 为成本管控夯实了基础。

从具体管控的角度来看, 就是立足与结合岗位工作实际, 充分发挥每名员工的管理潜力与技术特长, 本着计量站员工易于控制, 分项清晰的原则, 将八个费用要素划分为以下20个控制节点, 同时每个节点制定相对应的管控措施。岗位员工结合控制措施按标准完成好各项工作, 按照“细分指标、落实责任、分元控制、量化考核”的管理流程, 承担节点成本的管理责任。

(1) 把一般材料费分成井口配件、抽油机配件、三角带、工具、化工产品五处节点控制, 及时发现并解决问题隐患, 把“安全运行”作为最大的降本增效。分别对应的措施是: (1) 管理巡查到位、维护保养到位。 (2) 对于抽油机配件做到及时巡查、及时整改。 (3) 三角带的控制主要是按“四点一线”标准操作, 有及时巡查, 发现问题立即协调整改。 (4) 对于日常工具做好日常的维护保养。 (5) 化工产品计量站主要以油漆为主, 采取措施可以是注意及时除锈、防锈, 按刷漆标准进行操作。

(2) 把作业费分成油井维护及水井维护两部分节点控制。分别对应的措施是: (1) 及时掌握油井生产动态, 严格落实资料录取制度。 (2) 每周查找躺井隐患, 重大隐患上报整改。 (3) 水井按开关井原则开关, 按配注要求注水。 (4) 按时录取水井油套压, 严格实施洗井方案。

(3) 把电费分成抽油机用电、增注泵用电、井口电加热用电三处节点控制。分别对应的措施是: (1) 根据供液能力间开, 谷值用电开井。 (2) 参数合理, 及时调整抽油机对中平衡。 (3) 增注泵避峰用电;确保油井正常生产;依据谷值用电开井。 (4) 补偿节能电容:及时检测功率因数;及时投加补偿电容。 (5) 井口电加热按季节变化间开。 (6) 按油井回压高低、来油温度以及电量的峰谷值间开井口电加热。

(4) 把青赔费分成管线穿孔、井站污染两处节点控制控制;分别对应的措施是: (1) 及时巡查单井管线及易穿孔干线。 (2) 重点部位加密巡查, 对井口出现跑、冒、滴、漏现象及时整改, 对腐蚀穿孔部位及时更换。

(5) 把运费分成打驴头、打回流、扫线三部分节点控制。分别对应的措施是: (1) 日常维护到位, 及时保养, 检查驴头销子工作状态是否正常, 安装销子涂抹黄油。 (2) 打回流运行组织到位, 水井放溢流, 确保压力达标, 维护保养好回流泵, 确保好用。 (3) 日常管理到位, 回压监测到位, 降压设备完好。 (4) 施工组织:作业前管线反扫处理;日常生产高回压井发现、处理及时;配套降压设施安装。

(6) 把整机费分成五率调整、配件整改两部分节点。分别对应的措施是: (1) 及时监测参数, 对于高回压井及时发现, 及时处理。 (2) 停机检测配件运转情况, 合理调整参数, 措施停井前及时检测, 发现问题及时整改。

(7) 修理费重点控制一处节点。即为增注泵一体监护费的控制, 主要对应措施是按时进行一、二级内部保养。发现重大问题及时上报相关部门及时整改。

(8) 燃料费重点控制机油、黄油两处节点。对应措施是: (1) 按润滑部位加注, 按标准数量加注。 (2) 对抽油机减速箱、呼吸阀、放油孔、盖板等加注黄油部位及时防盗。 (3) 防油品变质, 发现问题及时整改;做好防雨工作。

与此同时, 把成本控制与“比学赶帮超”五项劳动竞赛有机结合, 建立计量站对标创标台, 以单井一般耗材消耗、抽油机皮带消耗、抽油机电量消耗等10个重点指标为对标项目, 每月做到站指标与区指标对比, 寻找差距, 制订措施。全年与区指标对比, 与厂指标对比, 找出不足, 不断总结, 积累好的做法与经验。推动全员成本目标管理工作水平的不断提升。

4. 建立奖惩有度、科学合理的全员成本考核体系。

以公开的量化, 公正的评价, 公平的考核, 把员工控本意识提升到最佳状态, 充分发挥员工主观能动性, 最终达到单位成本下降、生产效益提升。

确定了成本控制节点, 把全站所有节点归集到单井、单人、单台设备, 形成区到站、站到岗、岗到人的层层考核体系, 奖惩落实到人头。有效激发员工参与积极性, 管理主动性的成本管控意识。

三、综述

全员成本目标管理是一个不断深化、细化、优化的过程。持续推进全员成本目标管理, 不仅需要建立建全科学的管理体系, 更要让每名员工深刻领会其内涵实质, 引导员工在思想上认识, 在日常中学习, 在工作中挖潜。油田成本管理虽然复杂细密、千头万绪, 只要找准源头、理顺思路, 级级抓管, 层层落实, 合理分工, 科学激励, 定然会有效实现成本的源头控制, 提升单位生产经营效益与质量, 最终提升企业核心竞争力。

摘要：计量站作为采油厂的经营核算基础单元, 是整个经营管理体系的“神经末梢”, 不仅是精细化管理的着力点和关键点, 同时也是内部管理效率水平的最终体现。以计量站作为基础单元, 建立健全成本指标、管理责任、过程管控、激励约束“四个体系”, 既能实现经营成本的源头控制, 更能调动全员参与成本管理, 持续提升企业成本管理水平。本文系统阐述以计量站为基础单元, 在采油厂建立全员成本目标管理体系的基本模型和具体措施。

3.积极探索城市管理新模式 篇三

“三区合一”的什刹海街道创新城市管理模式有三层涵义：

第一，资源整合形成合力。什刹海街道整合组织资源，构建街道“全响应”管理模式，是城市管理理念、管理体制的整合和创新，也是建设服务型政府转变政府职能的内在要求。成立什刹海地区管理工作委员会，建立会议、会商、检查制度，联合联勤联动，是体制、机制创新形成了辖区管理工作合力。

第二，量化管理注重实效。工作着力点放在管理职能和对象的项目化、责任化和量化考核，规范管理行为，以服务促发展、保稳定，破解部分管理权缺位难题。比如管理黑车流动揽客、无照经营、违法设置或散发广告等违规行为，长期以来收效甚微。改成项目管理，成效显著。以人力三轮车专项管理为例，初期提供服务疏解矛盾保稳定，继而分三期逐步规范引导，现运营有序，正在咨询论证，探索“拍卖特许经营权”，打造高端旅游产品。

第三，科技支撑高效运行。科技手段是降低行政成本，提高管理效率的决定性因素，也是衡量地区现代化管理水平的重要标志。什刹海地区实现了管理活动的全方位覆盖、全时段监管、高效能执法。街道指挥调度平台有效整合了辖区内人、地、物、事、组织，25个社区205个网格责任区及景区内的382个探头，联网监控，实现民生服务、城市管理、应急处理等功能，特别是节假日和重大活动保障期，有效地维护了地区的安全稳定。

4.探索大学生社团建设和管理新模式 篇四

（天津师范大学生命协会 慕欣 韩岳 韩超毅）

大学生社团是由具有共同志向、兴趣和爱好的在校学生自发组织起来的群众性组织。它具有参加者的自愿性,活动的趣味性、特色性、灵活性和多样性,环境的宽松性以及与社会联系的紧密性等特点,符合学生个性发展的需要,因而受到大学生的普遍欢迎。同时在创建校园精神文明，繁荣高尚的校园文化，拓展大学生综合素质，引导大学生闲暇生活多样化、文明化、知识化和科学化，培养创新精神与实践能力方面起着重要的促进作用。

一、社团的职能作用

根据大学生社团的特点,结合高校教育模式转变和大学生成才的需要,笔者认为,大学生社团组织的作用主要有以下几个方面。1.社团对学生思想道德水平的提升起到了潜移默化的作用

一个优秀的社团,它的成员能够通过加入社团、参与社团活动、参与社团管理等多种途径紧密地与社团联系在一起,由归属感到认同感,由认同感到荣誉感,由荣誉感发展为对集体的责任感;同时,一个优秀的社团在成员中倡导的价值观能够潜移默化地影响成员的心灵。

2.社团促进了学生知识结构的不断完善

每一类社团实际都包括了许多种形态各异的具体小类,充分体现了高校大学生广泛的兴趣爱好和充分的想象力。首先,学生可以在社团成员群体中自觉地发展自己的兴趣爱好,一项良好的兴趣爱好中蕴涵了广博的知识,可以陶冶自己的身心,激发对生活的热爱;另一方面,加入一个社团的学生来自许多不同的专业,当他们加入到社团这样一个具有较强发散性的组织中,在平时的活动和交往中会感受到不同专业同学的思维方式和知识背景,这种交叉的相互影响将使每一个社团学生从中受益。

3.社团为学生的技能成熟提供了良好的环境

学生加入某一类社团,在发展自身爱好的同时,不断使自己某一方面的技能得到锤炼,并在不断向社会和他人展示的同时,获得较强的自我认同感,加强自身的自信心,从而为培养健康的人格打下基础。

4.社团为学生的能力提高提供了广阔的空间

技能是具体操作的工具性要求,而能力则是内在的活力,相较之下,能力的培养更为重要。不同的信息、不同的创意互相碰撞,不同成员间的互动越活跃,创新的动力也就越强,对培养社团成员的创新意识的作用就越大;另外,社团这样一个成员众多的团体就如同一个小社会,成员之间相互的交流越频繁,对成员的交往能力的培养就越充分,社团组织走出校园的活动越多,成员社会化程度越高。这对于培养社团成员的适应性起到了非常重要的作用。

5.社团是学生团队意识和向心力培养的良好阵地

由于学生社团是学生凭自己的爱好与特长自发形成,并在活动中坚持“兼收齐蓄,兼容并包”的方针,使得社团成员的团队意识比较强,也就是凝聚力和向心力比较强。

6.社团在校园文化建设中起到了积极的推动作用

社团在学校校园文化建设中起着提升层次,构建载体,凝聚学生,示范群体的作用。校园文化建设,最终是要落实到不同的项目和层面,社团组织就是一个很好的项目和层面,而且是学校党团职能部门对校园文化建设的切实抓手。实际证明,社团建设的全面与否、规范与否、是否发挥其应有的作用,是学校校园文化建设是否丰富多彩,全员参与的注脚,也是校园文化建设的基础是否夯实的重要保证。

二、社团发展存在的问题

总体而言,当下社团组织的活动规模不断扩大、物质投入不断增加、参与面、受众面不断加大,影响和效果不断提升。但是由于社团固有的自发性、流动性等特点，社团在逐步发展的过程中也出现很多像社团组织结构松散,会员流动量大,缺乏组织纪律约束,随意性较大等问题。

1、各个社团对自身定位不准

高校学生社团是以大学生相同或相近的兴趣、爱好、特长、信念、观点、或自身需要为基础而自发成立的志愿型群体。但众多的社团对自身的发展定位不准，不知道自己的社团的定位是什么？怎样发展？发展的方向在那里？

在招聘新社团成员时，许多社团总会给新社员一个不同的解释，社团没有自己的价值观、文化理念、活动总则、没有形成一整套本社团的价值管理观念。在日常工作运行中，社团的活动不知如何进行，工作无法开展，活动无法进行，从而使自己的社团长期处于“休眠期”，形成“有团无活动”的结果。

2、各个社团之间发展很不平衡

现高校学生社团数量不断增加，成员规模和社会影响不断扩大，但随之也出现了发展不平衡的问题。文化娱乐型社团数量大增，迅速发展；而理论研究、志愿服务型社团举步维艰，学校在政策、经费、场地等方面的侧重点不同，导致一些社团受宠有加，而一些则倍受冷落，得不到应有的业务指导，经费、场地无保障，活动开展不起来，社团成员积极性不高等。这就形成热门团与冷门团，大团与小团不能共存共热的问题，出现了工作参差不齐，甚至小团、冷门团生存不下去的现象。

3、社团发展缓慢，活动创新力不足

社团及社团文化以其丰富的种类、广泛的内容，成为校园文化建设的生力军。丰富多彩的学生社团活动营造了良好的校园文化环境，如理论学习和学术科研型社团，通过组织理论学习，邀请知名教授、专家举办学术讲座，进行学术交流等活动，营造了良好的学术科研氛围，提高了校园文化品位。然而各个社团在招纳新社团成员后，由于原创力不强，导致该社团开展的活动陈旧无新意，社团成员参与的积极性不高，社团之外的学生对社团的评价降低，社团不能根据自身的特点，创造出适合本社团的活动。甚至有些社团的活动更是把开会聊天当成是社团的固定活动项目。

4.社团内部管理混乱,组织松散

社团一般都有章程,对社团的名称、性质、宗旨、组织机构、活动内容、经费来源等方面进行了明确的规定,但由于种种客观因素的制约以及社团干部管理水平不高、更换频繁等原因,内部管理较乱,一些社团不能很好地按章程开展工作,造成社团活动的随意性强,特色不突出,创新性活动不多,对会员的吸引力不大,会员的参与热情不高,不少社团活动变成社团几个干部的活动;另外,由于社团对会员缺乏足够的约束力和会员流动的随意性大等原因,造成社团组织比较松散。这些都不利于优秀社团文化的积累和沉淀,不利于社团的良性发展。

5.学生社团建设的资源配置不足

当前,学校配置给学生社团建设的资源根本无法满足其需要,比较突出的主要有指导教师力量配备不足、活动场地少和活动经费紧缺,严重制约了学生社团的发展,不少社团因这些困难只能艰难生存。如指导教师力量不足,使学生社团缺乏必要的指导和引导,社团在自身组织建设、把握正确方向以及增加社团活动的内涵、提高活动的档次和质量等方面比较困难;活动场地少和活动经费紧缺,使不少社团无法正常活动,即使开展活动也只能是常规性的活动,而许多好的活动策划难以变成现实。

三、社团建设及管理新模式

基于以上出现的诸多问题，究其根本原因在于社团的管理。这里所说地管理包括两个方面：学校对社团的管理和社团内部管理。学校管理：

1.给社团一个宽松的孵化和成长环境，积极扶持社团成长

大学学生社团不同于一般的学生会等学生组织，它是由一群有着共同兴趣爱好或理想的学生走到一起的自发组织。因此,学校对学生社团的管理应从统管型向民主型、从封闭型向开放型转变。学校既要坚持宏观控制,加强指导,确保学生社团发展的方向正确,又要坚持微观放开搞活,放手让其自主管理、自主发展,自我约束;既要引导学生社团加强内部管理,完善民主决策机制,牢固树立以人为本的观念,紧紧依靠广大会员创造出自身的特色,又要鼓励学生社团打破束缚,面向社会,积极谋求自己的发展机遇。学校要尊重学生个性发展，培养学生的创新素质就必须要尊重和重视学生社团发展。只要在不违反国家法律和学校的规章制度，不违背学校改革发展的大局的前提下举办的社团活动，学校都应该予以支持。

2.加大学校经费的投入,鼓励学生社团多渠道筹集活动经费

必要的活动经费对于社团开展活动是非常重要的。由于学生社团的数量较大,参加社团的学生人数众多,需要大量的活动经费。因此,一方面学校应进一步加大学生社团活动经费的投入,保证学生社团能正常开展日常工作;另一方面,学生社团也应积极想办法多渠道筹集活动经费,如向申报课题、寻求社会、企业赞助和有偿服务等。另外,学生社团还可充分发挥其特长,积极与其他组织联合开展或承办相关活动,通过别人出经费,学生社团出谋划策,出人出力来举办活动,达到锻炼会员、扩大影响的目的。

3.建立科学的评价体系

目前,高校学生社团数量较多,各社团的发展水平参差不齐,社团的活力和对大学生的吸引力也相差甚远。因此,对社团进行科学评价,有利于学校对社团的宏观管理,实现资源的合理配置,有利于增强学生社团的效率意识、质量意识、超前意识和创新意识,激励他们创特色、树品牌,在竞争中求得生存和发展。学校可定期对学生社团的班子建设、组织建设、制度建设、主题活动、档案管理、社团会员参与社团活动情况等方面进行量化考核,全面评价,对优秀的社团给予表彰和重点支持,对不合格的社团要求整改,甚至给予淘汰,从而促进学生社团的整体发展。社团内部管理： 1.加强社团自身建设

①具有完善的组织机构和工作制度。会员分工明确,合作融洽,组织纪律各项制度健全,日常工作有条不紊。

②有一个团结向上、凝聚力强的领导核心。社团的负责人要有热心,有积极性和责任感,有较强的工作能力,有为他人服务奉献的精神,不为个人出风头。

③有较好的工作计划和社团活动。一个发展好的社团离不开档次高、内容丰富、形式多样的社团活动。这就要求在有健康的工作计划的同时,必须有立意新、品味高、策划精的社团活动。

④在事先征得学校主管部门同意的情况下,社团可以聘请若干政策水平较高、学术造诣较深或在某些方面有专长,关心学生社团活动的专家、学者或教师,担任指导教师、顾问或名誉社长,对社团活动和发展给予必要的指导。

⑤加强交流与合作,联合高校其他社团进行面向更广泛学生的大型活动,扩大社团活动的影响力,实现社团间的资源共享、优势互补。⑥加强对外联系,利用自身的智力和文化优势,为企业和社会的发展做贡献,同时得到企业和社会的经费支持,将社团活动在更大范围和更高层次上开展。

2.参照企业管理模式，走规模化、品牌化道路

①强化品牌意识，努力营造具有鲜明特色的社团文化。一个好的企业有自己的企业文化，同样一个好的社团应该也有自己的社团文化。社团文化营造的开始就是要树立自己的品牌，所以社团在成立之初就应该有自己的正式名称（包括中英文）、旗帜、徽标等等，甚至是社团的宣传主色都要固定，这些都是为树立社团品牌所必需的。无论是在校内还是校外、无论举行什么样的活动都要使用这些标志。一个社团品牌一旦确立，必然会有经久不衰的魅 力，为一个社团可持续发展提供可能。社团组织的活动应该要有特色，能反映出社团文化，活动的数量宁缺勿滥。

②确立优胜劣汰的会员管理晋升制度。如何长期保证社团会员的数量和质量社团建设的一个难题。企业通过工资、福利等 方式加强对员工的管理，而现在很多社团对会员的管理采取“散兵游勇”式管理，会员进出社团自由，往往导致社团初期会员很多，发展到了后来会员越来越少，或者基本是以低年级同学为主。社团没有也不可能有工资和福利，或许我们可以参照这种形式建立社团暨星级会员制，每学期末组织对每一位会员的考评，确定会员的星级是升还是降，各级会员享有不同的待遇，这里的待遇当然需要校方提供支持，校方在评奖评优等方面制定措施，对于那些对社团发展做出突出贡献的会员享有与学生干部一样的待遇。反之那些在其位不谋其事的会员应该尽早开除会籍，以达到资源整合的最效率化和最优化。如果有些会员确实由于个人原因需要离开社团，要以书面的形式提出申请，得到批准后方可离开社团。

③民主选举，责权清晰的社团负责人制度。社团的主要负责人需要很强的号召力，所以他们的产生应该是民主选举产生，负责人独立行使选举人赋予的权力，社团负责人对选举人负责。社团规章中应该明确规定社团负责人的权力和责任，负责人如果违反社团规章制度，那么就依照制度 罢免其职位。

④收支分离，管理规范的社团财务制度。社团的活动经费有限，所以社团经费的使用一定要有明确的计划。社团的经费的收入和支出应该分别由专人负责，社团负责人负责审批经费的统一管理和支出。一段时间公示经费使用情况，接受全体会员和指导老师的监督。

5.采油管理区：探索“互联网+”管理新模式 篇五

2011年06月20日

上杭县国税局 傅林清

国家税务总局提出，传统的税源管理方式已难以适应新形势税收工作的要求，当务之急，要更新理念，探索税源专业化管理，提高征管质量和效率。这给新时期的税收工作赋予了新意，提出了新的更高的要求。目前，税收管理模式的变革正悄然在全国各地逐步推开。上杭作为全国著名的革命老区，底子薄，经济总量少且发展不平衡，税源零散且结构复杂，税收工作本身富有挑战性。上杭县局将按照龙岩市局提出的“克服畏难情绪，不等不靠，先试先试，积极稳妥地推进税收专业化管理模式变革”的工作要求，立足实际，探索适合老区上杭实际的税源专业化管理新模式。

一、在县域推行税源专业化管理的现实意义

（一）推行税源专业化管理，是经济发展的需要

当今世界经济全球化进程加快，信息化已成为世界经济和社会发展的大趋势，企业经营活动也日趋复杂。特别是当前企业的生产经营活动大量运用数字化、网络化技术，这些不断出现的新情况、新问题给税收工作提出了新的课题，迫切要求税收工作提高征管水平，适应新形势的发展。而专业化的征管模式，则以大型数据库和广域网为依托，实现数据的高度集中处理和共享，更能够提高工作效率和征管质量，堵塞征管漏洞，提高征管质效，适应经济发展新形势的需要。

（二）推行税源专业化管理，是剖解现有税收管理员制度缺陷的有效办法

2005年，国家税务总局出台的《税收管理员制度》，实行管户与管事相结合的税收管理员制度，赋予了税收管理员除税务稽查、税款征收、税务处罚以外的税收管理职责。这一制度，对于强化税源管理，提高监管质量和效率有着十分重要的作用。经过几年来的运行，在加强税源管理方面取得了显著效果。然而，随着经济形势的日益发展，税收征管形势发生的重大变化，税收管理员制度开始暴露出的问题，逐渐显现出其与经济发展的不适应性。主要体现为以下几个方面：

1.税收管理员队伍素质和能力与现实管理要求差距较大。从上杭县局的情况看，税收管理员队伍人员老化（平均年龄达45周岁）、知识结构不合理、缺乏知识更新等现实问题，致使基层征管普遍存在“不会管、管不了”的现象。在基层分局50.65%的税收管理员不能独立分析企业财务会计报表，导致只有少部分税收管理员能够胜任纳税评估工作，致使一线的纳税评估工作流于形式，收效不大。

2.税收管理员职责过于繁杂。近几年，随着我国经济的快速发展，股份制经济、民营经济增长较快，税务机关管辖户籍量激增，税收管理员的人均管户数越来越多（上杭县局人均管户85户以上），漏征漏管的情况不免发生。加之，税收信息化进程速度快，致使税务系统中的信息系统数目繁多，种类各异，不能互通兼容。由此带来的是数据重复采集、功能相关交*等系列问题，导致税收管理员无所适从、疲于应付。

3.加大了税收管理员的执法风险。一是政策因素引起的执法风险。政策性风险主要表现在规范性文件的制定上。目前，各级税务部门为了更好地落实上级文件精神，往往会结合本地实际制定更加详细、更加具体的操作办法和规定。在执行过程中，一旦出了问题，司法机关将依据这些办法和规定直接追究税收管理员的责任。二是自身因素引起的执法风险。如：管理员业务不熟，违反执法程序引起的执法风险；对税法及相关法律的理解偏差、执法质量不高引起的执法风险；管理员随意执法留下的执法风险；因惰性引起的不作为而产生的风险；因滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊带来的风险。三是外部因素引发的执法风险。少数地方政府为了招商引资，搞活地方经济，擅自出台各种税收优惠政策，干预税收执法，增加了税收管理员的执法风险。四是缺乏科学考核机制引发的执法风险。那些能胜任各项税收管理工作的管理员，既要承担大部分税收管理和税收执法等外部工作，又要从事大多数税务部门内部行政工作，而工作越多，考核的项目就多，出错的机率就大，面临的执法风险也大，出现了所谓的“岗位陷阱”现象，这在一定程度上挫伤了肯干事、能干事、会干事的税收管理员的工作积极性。

（三）推行税源专业化管理，是依法治税的需要

税收管理员制度，使管理员的执法权形成相对集中，虽然针对管理员有一些监督制约制度，但由于管理员和所管理的企业实际上已形成了点对点的“保姆式”关系。因此，对其管理越位、滥用职权和以情代法等违法违规行为，难以进行全方位的有效监督。而推行税收专业化管理，一方面，可以在内部执法程序上对税收执法权力进行分解制约，加强权力监督，减少执法随意性；另一方面，有利于提高税务执法队伍的专业化执法技能，从而推进依法治税的进程。

二、推行县域税源专业化管理的工作目标

最近，上杭县局根据上级局要求“积极探索税源专业化管理新模式”。显然，这是我们推进税源专业化管理无法回避的重要而紧迫的任务。所谓管理模式，就是按某种管理理念和规则，有机整合管理诸要素而形成的某项管理活动的标准样式。当今在我国税源生态日趋复杂、税源管理难度不断提升的情势下，更有必要按专业化理念和规则来探索和构建税源专业化管理之模式。

所谓税源专业化管理，是指以科学理论为指导，准确把握管理规律，科学划分管理对象，积极实施专业方法，优化配置资源管理，努力实现执法规范、征收率高、成本降低、社会满意的目标。税收专业化管理是一项长期性、复杂性、艰巨性的工作，涉及面广，工作难度大。税收专业化管理模式的构建不可能一蹴而就。关键之一：是要强化专业化理念，特别是要提高各级领导对专业化管理必要性的认知度；关键之二：是要明确专业化管理规则；关键之三：是要边探索边实践，边实践边总结，边总结边完善。因此，探索税源专业化管理新模式，必须始终遵循以下原则：一是有利于税收收入的持续稳步增长；二是有利于提高广大干部职工的工作积极性、主动性和创造性；三是有利于实现税收目标管理的有效性；四是有利于纳税服务质量的提升；五是有利于提高纳税人的税法遵从度。从而实现以下工作目标：管理理念向管理型征管转变，管理方式由简单粗放向集约精细转变，管理方法向数字化管理转变，管理环境向社会化治税转变，管理手段由手工操作向信息化全面支撑转变。

三、推行县域税源专业化管理的制约因素

（一）观念因素

税源专业化管理模式，是一项制度性的职能调整，是对传统工作模式、工作方法、工作理念和工作手段的一次全面变革，通过“分权制衡、信息推送”直接改变了全能型的税收管理员制度，使长期形成的“管理纳税人”为主导的传统观念面临挑战，且面临着变革的阻力。一些税收管理员、甚至少数基层分局长的思想认识不到位，致使工作开展不均衡，个别地方业务流转仍然“换汤不换药”，用老套路、老办法看待新情况，解决新问题。

（二）地域因素

笔者所处的上杭县地域范围辽阔（全县总面积2860平方公里，22个乡镇、331个行政村、11个社区居委会）、大宗税源不多且分散（靠紫金矿业、金艺铜业等资源型企业支撑），虽然近几年新上了20万吨铜冶炼等大型项目，但其经济效益尚未显现。各个乡镇、村组点多线长面广，且彼此之间的经济发展水平差异较大，按统一的部署来实行税源专业化管理困难很大。

（三）征管因素

近几年，税收工作信息化步伐不断加快，税收管理信息化手段日臻完善，但在推进税收专业化管理的支撑方面仍存在一定的局限性。如：基础信息质量不高，信息加工能力不强，专业性软件性能不稳，其功能尚不能完全满足税源专业化管理的工作需求。

（四）人才因素

人力资源是第一资源，只有真正把“人”的作用最大限度地发挥出来，才能保证税收事业的科学发展。然而在上杭县局现有106名干部职工中，虽然大专以上学历的人员占总数的91%以上，但48.96%的干部不太熟悉综合征管软件的应用，45.95%的干部不能独立看懂增值税一般纳税人申报表，新录用的近50%的公务员无法较快适应国税工作的需要，无形中降低了县级单位的人才使用效率。

四、构建税源专业化管理体系的努力方向

目前税源专业化的征管体系，在许多环节还仅仅是征管形式的改变，未能实现根本性飞跃。要建立专业化的税源征管新模式，必须立足上杭县局自身的工作实际，在以下几个方面狠下功夫。

（一）更新管理与服务理念

当务之急是要尽快界定服务与管理的职责，彻底还权、还责予纳税人，提高纳税人的满意度和遵从度。一是税务机关不得随意进行税务检查和稽查，税收管理员不得以纳税辅导或服务之名行调查、检查之实。二是依纳税人申请的所有事项都应划归纳税服务中心办理，也就是要认真落实市局提出的：“2011年1月1日起，由纳税人主动发起的涉项事项，要全部

前移至办税服务厅统一受理。”以后纳税人有事找主管税务机关办理涉税事宜，只找纳税服务中心就可以了，以此减轻纳税人的负担。

（二）优化机构设置

税务机构设置是否科学、合理，是否适应信息化建设的要求，直接决定着税收征管的效率和质量。科学的组织结构，要求明确界定构成组织各部门的权力以及它们之间的相互关系。就上杭县局来说，在机构设置上拟提出以下工作思路：

1.构建扁平化的职能机能。内设机构的设置不必采取垂直分级体制模式，也就是说县域内设机构不与上级局各科室一一对应。即：设立纳税服务中心，与纳税服务科合署办公，主要职责是为全县纳税人提供面上的税收服务，包括税法宣传、政务公开、政策咨询、纳税辅导、税收风险预警提示等工作；设立纳税评估中心，主要职责是分区域、分行业、分税种、分规模，对税源管理中心指定企业的纳税风险适时进行具体评析和估价，主要是承担上级下达的纳税评估任务的完成和反馈；设立税源管理机构，即按纳税人规模来设置大企业税收、中小企业税收和个体税收管理机构，其内设机构按行业分类设置。保留按税种设置的车辆购置税机构。税源管理派出机构重置后，除赋予税源管理全职能的大企业或个体税收管理机构外，主要从事调查巡查（含机外数据收集），对外执行“零”距离的纳税服务和管理区内税源分析等工作。

2.突出专业控管，集中优势，成立高效率、低成本的税务组织。县级局是征管的基础单位，要直接面向纳税人，直接负责一些管理事项的具体工作。上杭县局将打破地域、分局界限，在保持现有机构名称、数量不变的前提下，按照能力匹配、能力互补的原则，将专业人才、业务骨干调整充实到相应的岗位，回撤中都、溪口、白砂等3个基层分局与临江分局整合为3个税源管理科和1个纳税评估机构；保留古田、才溪、庐丰等3个基层分局，采取内分模式设岗；全县设立1个办税服务厅，3个纳税申报点。

（三）创新税收管理员工作制度

全面启动税收征管服务规范化、标准化建设工作，实现征管流程各环节、各岗位专业化管理；按照因地制宜、因事制宜、因人制宜的原则，大胆探索按纳税人规模、行业、区域、性质等形式的分级分类管理办法；充分发挥税收管理员在税源管理中的基础性作用，构建分工协作，相互制约的税收管理员新模式。

（四）突出风险应对，加强行业控管

按照税收专业化管理要求，根据高、中、低三级税收风险发生的类型和特征，对不同行业采取个案化的管理办法。一是对铜冶炼（铜加工）等金属行业，采取物耗配比控制法。通过摸清企业主要原材料和产成品之间的投入产出比例，将企业进、销、存相关数据进行比对分析，查找管理漏洞，实施针对性管理。二是对机砖（机制砖）、采石、林产、房地产和药品零售等行业，采取多方数据测算法。重点是多方采集涉税数据进行多维分析，进而确定管理风险，采取不同的风险应对举措。三是对领用收购发票的农产品收购与加工企业，实行产能倒推控票法。重点是建立产能耗用资料库，以原料耗用最大值倒推出开票数量上限，对超过上限的开票操作强制锁定，从而有效防止虚开收购发票的行为。目前，上杭县局大胆试点，探索建立铜冶炼（铜加工）、药品零售行业纳税评估模型，作为行业建模工作的试点，要求承建单位务必在3月底前如期完成此项工作。下步，上杭县局将分两批对高危行业、特色行业和重点行业建立纳税评估模型，研发纳税评估分析监控系统，提高税源专业化管理的针对性。

（五）优化人力资源配置

6.采油管理区：探索“互联网+”管理新模式 篇六

2008年10月,《丑女贝蒂》的中国版《丑女无敌》在湖南卫视完成了第一季的播放后,创下收视率的传奇。在全国22点档电视节目中占有最高的市场份额。自开播以来,该剧开创了中国电视剧的多个第一:第一次引进国际版权;第一次引进“季播”概念。边播边拍;还有,就是第一次在电视剧中大张旗鼓地使用植入式广告。《丑女无敌》让赞助商们也乘机大赚了一笔。尽管如此,不少人对其运作模式持一种否定的态度。甚至有业内人士称其为赤裸裸的“广告连续剧”。各种诸如“山寨剧”、“雷人”等热门词汇的标签也被网友贴了上来。

植人式广告营销模式究竟如何被运用到《丑女无敌》这样的电视剧中的?怎样才能让广告主借助植入式广告提高广告信息的有效到达率?本文旨在通过探讨这些问题,以期为获得更大的广告效果提供一些借鉴。

一、植入式广告的定义及特点

学术界把植入式广告也称为“置入式广告”、“嵌入式广告”、“隐性广告”等,它是相对于一般意义上的显性广告来说的。但笔者认为“植入式广告”和“置人式广告”虽然只有一字之差,但意义却是不同的。以电视节目为例,置人式的广告只是直白的“置人”,和节目本身并没有内在关联性,运用过程中难免会让观众有生硬的感觉,而植入式广告通过巧妙的与节目相融合而成为节目的一部分,观众不会感觉突兀,且富含生命力。

笔者认为关于植入式广告较为普遍的定义是:植入式广告又称植入式营销,是指将产品或品牌及其具有代表性的视觉符号甚至是服务内容策略性地融入电影、电视剧或是电视节目之中,通过场景的再现。让观众在不知不觉中留下对产品及品牌的印象,继而达到营销的目的。

植入式广告与其他形式的广告相比,特点十分明显。首先是具有诉求隐蔽性。植入式广告在诉求表现时一般不采用硬广告常用的如直接诉求、理性诉求的表现手法,它是在节目录制中将广告信息悄然隐藏在节目的内容中。随节目一起将广告信息传达给观众;其次是结合紧密性。植入式广告一般不占据特定的广告时段,不以独立的广告作品的形式呈现,它与电视节目是一个整体,紧密结合而不可分割;最后,从某种程度上来说还具有一定的强制接受性。作为电视观众,可以采取迅速转台、分散注意力等方式来回避电视上发布的硬广告,但却无法逃避电视节目中的植入式广告,因为它和节目融为一体。缺少了广告内容的节目将变得不完整,因此观众为了继续看电视节目只能选择接受广告信息。

二、植入式广告的表现形式

植入式广告的具体的表现形式可以分为以下几种:对产品或品牌名称的植入

(1)以冠名或赞助的形式出现产品或品牌的名称这种形式的植入式广告运用范围极其广泛,尤其是在大型的综艺节目、影视剧、娱乐类节目、消费类节目、生活类栏目中出现的频次较多。

(2)设计含有产品或品牌名称的台词

指电视节目的制作者或是导演在设计台词时,将某一产品或品牌名称植人其中。让演员在对白中自然地提及。对产品实物及场景的植入

(1)作为道具植入

它是把产品作为剧中的道具,借助特写或人物的使用来突出其功能,传递产品信息。

(2)作为节目的拍摄场景植人

在人物活动的场景中,将产品和品牌的视觉符号作为媒介场景的组成部分,融人其中。

(3)作为电视节目的奖品植入

指将某一产品作为电视节目中用于奖励嘉宾或观众的奖品,这种形式多适用于娱乐节目、大型综艺节目。

三、植入式广告的效果评估:以丑女无敌为例分析

CTR媒介智讯对《丑女无敌第一季》前5集中的植入式广告与插播广告进行对比后发现,植入式广告在资本投入上的性价比更高。根据监测,前5集中300次的插播广告共投入882万,平均每次需要2.94万元。而统计得出植入式广告共有204次,折合广告投人为61万,平均每次2990元。也就是说,同样的广告花费,植人式广告的曝光次数是插播广告的10倍。

其次,监测数据显示,从投入与次数的吻合度来看,前5集植入式广告的曝光次数趋势与折合的广告投入趋势基本一致。而插播广告的吻合趋势表明。高投入不一定有同样的高频次曝光。如,第5集的插播投入最高,但该集的插播次数却是第二位。

作为冠名品牌,多芬在《丑女无敌第一季》前5集中的植入式曝光共有48次,而作为联合利华的主打产品。立顿植入式曝光多达59次。

高达到率可能会直接影响消费者的消费行为。据《青年时报》报道,去年某大型超市的立顿奶茶在9月30日至10月20日的整体销量,要比8月31日至9月20日环比提升37.59%。

然而,任何事物总有两面性。植入式广告在有效到达率方面可谓首屈一指,但它的强制性也可能引起观众的不满情绪。只要是认真看过几集的人都会发现,该剧中的植入式广告真的是陆海空全方位出击。办公室墙上挂的是奶茶、洗发水等商家的巨幅广告;电脑桌上码放着整盒的奶茶,饮水机上贴的也是奶茶的标签。女主角办公桌上永远摆放着穿着印有多芬字样服装的娃娃;安茜的白色睡衣非得在前胸上绣着明显的多芬LOGO。面对这样的广告攻势。观众想不注意也难。所以有网友在论坛上高呼“是不是应该找电视台要点广告收看费?”

四、植入式广告须遵循的几条原则植入品牌与节目内容、受众要契合节目的风格、题材、内容要与品牌的定位相符,以保证在植入过程中两者的和谐一致。同时,植入产品的目标客户与节目的目标收视人群要相符合,这样才能充分影响目标客户。

《丑女》中的男一号“费德南”是一个年轻的新贵。年轻而不失成熟老练,酷爱面对挑战,不断拉伸极限,追求成功的同时也不忘享受高质量的生活。这与清扬塑造的品牌个性“专业、年轻、时尚、酷”完全吻合。挑战自我。无“屑”可击,是“费德南”新贵群体和清扬品牌共同核心的追求。“林无敌”作为女一号,她的内在美之光芒掩盖了外在丑的缺陷。而多芬的品牌个性正是真实美。结合情节,植入形式多样化

应根据产品、品牌的特点,与节目或剧情情节相结合,利用各种植入手段,选择与受众密切相关的话题、兴趣点或生活习惯,反复植入以加强记忆。

例如,《丑女》中博士伦隐性眼镜第一次出场是老费总让费德南跟他一起看看陈家明新拍的博士伦广告样片。除此之外,你可以看到某女在看的杂志刚好翻在印有博士伦广告的那页,男一号的生日礼物是博士伦护理液的套装,办公桌的背景也是博士伦的巨大广告。观众在看的同时一定会感慨导演和编剧真是绞尽脑汁地把产品和品牌安插在剧情的各个角落。挖掘外部效应,实现效果最大化植入广告要深入挖掘“片外效应”,实现“线上线下”整合互动宣传,软性硬性广告相结合,使1+1>

2,达到广告效果最大化。

例如联合利华在剧中设计了4个层次的植人式广告整合。第一层故事线整合,也就是从剧情出发进行品牌、产品的植入操作,通过剧情的安排凸显品牌的理念;第二层产品用途植入,即以产品的用途为出发点进行植入;第三层高度植入整合和第四层低度植入整合,主戛指简单的产品展示和LOGO在画面中的曝光。此外,多芬、清扬、立顿的广告公司和公关公司都参与到植入式营销的整体规划中来。先期沟通,精心策划

植入式营销需要有丰富的经验、敏锐的感觉和良好的沟通,要求策划者具有高超的影视剧创作和广告创意能力,策划出最佳的植入方式。

传立媒体在植入式营销方面堪称经验老到。此次代理联合利华大手笔植入《丑女无敌》,传立中国为联合利华的植人式营销专门设计了多层次的营销组合。为了能达成一致意见。联合利华、传立中国和制作机构三方从编写剧本之前就开始了沟通工作,以确保后续工作的顺利进行。

7.互联网时代人力资源管理的新模式 篇七

一、互联网时代以及人力资源概述

互联网时代实际上是现阶段随着不断推广互联网技术, 以此在社会上形成的一体化互联互通结构, 能够促进人和人之间的交流以及沟通, 可以在一定程度上改变多人之间的关系以及社会发展模式。从经济发展角度来说, 互联网时代属于新型的一种员工、客户、企业的关系, 特别是依据互联网能够在网络中建立很多人和人的系统关系, 并且利用合理数据来展现上述关系。不断流行以及应用大数据可以适当更改社会的进步和发展。人力资源是说人, 主要核心实际上就是人, 属于一种具备最大价值的战略资源, 实际应用中管理这种资源可以完全展现人的作用和意义, 充分体现人的自身能力和作用。基于此, 实际管理人力资源的时候数据是不可或缺的。基于互联网的基础上, 人力资源能够被变为系统数据, 系统数据可以把复杂的人力资源利用数字化形式进行展示, 可以提高人们理解人力资源的能力, 极大程度上促进人力资源的应用。

二、互联网时代人力资源管理的新模式

(一) 客户是员工, 员工是客户

客户和员工是没有边界的, 可以为企业共同创造价值。例如, 小米品牌传播以及产品技术创新的主力军就是小米粉丝军团, 依据品牌传播也在不断传播品牌和创新产品, 在客户中延伸人力资源管理服务产品链。此外, 可以在一定程度上展现人力资源的B2E模式, 也就是业务经理和员工参与设计、研究、体验人力资源服务和产品。以前经常提起企业HR需要成为企业战略伙伴和业务伙伴。但是随着不断发展互联网时代, 在企业人力资源设计、研究的时候需要业务经理以及员工的参与, 因此, 客户和员工的价值是没有边界的。

(二) 基于数据的人力资源管理, 通过数据进行决策

互联网时代的发展, 就是不断积聚、积累人与人、人与组织之间的联系形成的数据, 以此为非程序化以及程序化决策人力资源提供科学基础和依据。此时需要企业不断对现场工作、员工互动、员工人格数据进行收集, 情感化收集员工数据。基于此企业能够依据员工数据来合理选择人员, 了解以及掌握企业员工期望以及价值, 以此建立合理的酬薪决策, 寻找最佳效能匹配能力系统和职位系统, 从而达到提高科学分配人才的能力, 打破劳资关系的临界点, 以便于降低企业矛盾与内耗、成本。人力资源管理部门未来发展过程中可能需要计量专家, 甚至还需要数学家。随着发展到数据化人力资源管理阶段以后, 促使能够建立全新的人力资源管理行业, 为企业挖掘客户资源以及人力资源的相关数据, 此时人力资源不仅需要了解相关技术, 还需要能够分析企业经营, 掌握正确性, 在冰冷、枯燥的数据中发现人类诉求, 可以在小样本中获得大趋势, 为进一步实施人事决策奠定基础。人力资源未来发展中不再仅仅依靠技术, 更加重视内容。未来人力资源发展中, 大数据分析模型以及解决方式是必然趋势。

(三) 小人物, 大贡献

互联网属于人的革命, 主要就是体现人的能力以及人价值的革命。随着流程化、客户化、扁平化组织, 不断放大组织中人价值效益以及创造能力。之所以说小人物, 大贡献, 主要就是可以发现激发点, 员工个人能够依据数据化组织平台来不断放大人力资源的实际作用, 例如微信。企业组织实际上是相互联系、相互作用的一种生态系统。在上述系统中, 人人都是中心但又不是核心, 所以, 人力资源管理过程中不但需要重视核心人才, 也应该重视非核心人才, 在某种条件下可以对非核心人才和核心人才进行互动。

(四) 情感链接、无限沟通, 增加人才价值体验

互联网发展以后促使存在接近于零的人和人沟通成本和距离, 信息的透明和信息的对称能够更加自由展现人员自身价值诉求以及情感变化, 并且能够建立达成共识的意见。因此, 企业在设计和研究人力资源产品的过程中, 应该更加重视人员价值诉求以及情感需要, 并且不断提高人力资源产品体验价值。提高人员体验并不是需要更多资金, 需要设计更加注重感情、更有个性、更细致的人力资源产品, 因此, 人力资源未来发展过程中相关管理人员不仅是人性大师, 也是数字大师, 不但应该重视数据, 也应该充分理解人。

(五) 跨界思维, 管理人力资源, 网状化价值创造

跨越边界管理人力资源, 尽可能做细做精, 建立网状人力资源管理价值链, 向上分析的时候, 人力资源管理需要能够整体对接企业所有业务;向下分析的时候, 需要时刻重视企业员工实际规范需求。向外分析的时候, 应该打破传统方法, 及时交换外界和组织信息。向内分析的时候, 应该保证能够更加独特化、精细化、专场化数据信息。向右向左分析的时候, 保证能够合理支撑业务需求, 尽可能扮演好相关角色。

(六) 建立共赢生态系统, 实施人力资本合伙人制度

企业发展过程中合理应用人力资本, 应该首先实施投资, 并且在企业智慧决策以及分配剩余价值的时候融入人力资本。不少企业在尽心人力资源决策的时候不在依靠成本, 应该更加重视人力资本的重要性。因此, 在人员利益的基础上建立人力资源策略来建立劳资体系以及利益价值生态和平台, 实施人力资本合伙人制度, 达到共享利益的目的。以此应该建立跨边界整合人力资源的框架, 依据外包方式来进行日常人力资源工作。例如, 华为企业取消了酬薪经理、考评经济等岗位, 建立小组长, 也就是所说的去职位化, 然后建立微认可、微创新、微团队、为招聘的管理方式。

(七) 去中心化与员工主动经营与管理

一般来说, 以往企业都是使用串联系统, 但是看在不断发展互联网的基础上, 企业开始建立并联式、网状有机生态系统。传统模式已经不再是企业发展核心, 组织内部也不会继续界定员工, 保证所有人都能够完全展现自身价值和作用。例如, 海尔集团提倡的企业无领导、沟通无极限、管理无边界、员工自主经营的企业模式。此外, 开始分散企业组织话语权以及权威, 传统的企业话语权是单一的、自上而下的分配系统。基于互联网基础上, 最接近企业价值、最接近客户的就拥有更多话语权, 并且成为企业核心。例如, 微软公司现在已经抛弃员工分级制度, 所有员工都可能成为核心, 也就是去中心化。

三、结语

综上所述, 不能单单从表面理解人力资源创新模式, 应该更加深入分析, 建立更加精细化的能力体系和职位体系, 为以后发展提供保证和基础。

参考文献

[1]鲁辉.人力资源管理新思维---基于传统行业时代与互联网时代的比较[J].现代商业, 2015 (09) .

[2]《中国人力资源开发》编辑部.新人力资源管理:中国情境与互联网时代[J].中国人力资源开发, 2013 (24) .

8.探索出租车行业管理新模式 篇八

秦皇岛市现有出租汽车4400余辆，从业人员8000余人，由于历史原因和行业特点，出租汽车主要有挂靠经营、承包经营、个体经营等多种模式，从业人员分散，素质参差不齐，行业管理难度极大。为规范出租车行业经营行为，市交通运输局创造性推行了出租汽车“层级式网格化”管理新模式。

科学研判形势，创新管理模式

针对个别出租车非法营运、异地营运、漫天要价、欺客宰客等违法违规现象，从业人员衣着不整、占道抢活等不文明现象和近年来出租汽车经营期限、“大包”或“顶名营运”、“退车潮”等不稳定现象日益凸现的问题，秦皇岛市交通运输局在科学研判，深入调查的基础上，根据出租汽车行业管理方式和司机思想状况，推行了出租汽车行业“层级式网格化”管理新模式。主要内容包括：“一个方针、两个目标、三大理念、四层组织、五级网络”。即：坚持“转变理念、理清思路，健全组织、夯实基础，规范服务、典型引路，注重创新、源头治理，打防并举、完善机制”的40字工作方针；实现教育引导“零疏漏”、违法违纪“零容忍”的目标；树立出租汽车司机是我们兄弟姐妹，是我们服务对象，是城市建设参与者三大理念；建立政府主导、行业监管、协会管理、企业负责四层组织；构建客运管理部门、分区包片指挥长、志愿服务者、车队队长、班组长相互联系、互为补充的五级网络体系。

健全组织机构，夯实管理基础

市交通运输局专门成立出租汽车“层级式网格化”管理工作领导小组，主要领导同志任领导小组组长，由局属处室和各县区局主要领导担任指挥长，分区包干负责、明确领导责任。在全局范围抽调300名党员骨干作为志愿服务者，每人负责10台车20名出租汽车司机的日常管理，主要包括教育培训、工作例会、日常谈心等工作。组织召开志愿服务动员会、培训会，分期分批对志愿服务者进行培训，确保每位出租车司机都有联络人员，经常进行思想交流。同时，以出租汽车行业协会为平台，以“暖人心、强自律、树品牌、谋发展”为主线，在全部出租汽车公司组建基层党支部、工会组织，帮助他们建家、安家、回家，增强了出租汽车司机的归属感。

注重思想引导，把牢正确方向

市交通运输局党委严把出租汽车行业“准入关”，出台了从业人员注册、继续教育培训等5项规章制度，进一步控制数量、提升质量。作为行业管理部门，坚持寓管理于服务之中，带着感情做好服务工作，每月10日至15日分批组织出租汽车公司、从业人员、承包人员等多个层面见面会，以职业道德、心理疏导、情绪管理、工作礼仪、职业技能为主要内容，由志愿服务者及车队队长、班组长进行“面对面”交流、“点对点”服务，了解他们思想动态、经营服务、家庭困难等情况，逐人逐车落实思想稳控和问题化解“双重”措施，多做安人心、暖人心、抚人心的好事实事。截止目前，共召开见面会689场，发放“便民联心卡”16600余张，解决实际困难180余个。

规范日常言行，严防漏管失控

规范化、常态化是推行“层级式网格化”管理新模式的显著特点。认真核实、登记出租汽车司机基本情况，逐一签订文明经营、守法经营承诺书，通过日常短信提醒、电话沟通等多种形式，及时掌握出租汽车司机思想动态。为畅通问题反映渠道，建立了出租汽车QQ工作群、微信群72个，由车队长、志愿服务者担任网管员，及时了解、解答出租车车主、司机热议的焦点问题。同时，严管出租汽车司机经营行为，大力开展了“双打行动”、“疾风行动”，采取“明查与暗访”、“交通部门单独查与公安部门联合查”等方式，依法打击“三轮车”非法营运及出租汽车欺客宰客、拼客拒载、乱停乱放、形象不佳等违法违规行为。全面推行违规违纪“扣分制度”，纳入个人服务质量信誉考核档案，累计扣除一定分数的，责令停运整顿、延期注册或吊销从业资格证，进一步净化了市场秩序、规范了经营行为。

坚持精神引领，关爱司机生活

把“精神引领行动、奉献体现价值”作为“层级式网格化”管理新模式的最终落脚点，坚持以文明创建活动为载体践行社会主义核心价值观，组织开展了党员示范车、星级服务车、星级驾驶员、学雷锋车队和最美的哥、的姐等争创活动，命名表彰了30名优秀共产党員、30辆共产党员示范车，50辆星级文明服务车，在全行业形成学先进、当标杆的热潮。把“层级式网络化”管理工作作为党员干部“接地气、解民解、促发展”的有力之举，组织了“阳光的士”、“珍爱生命、拒乘黑车”等宣传活动，发放“魅力秦皇岛”、“的士通”等宣传册30000余份，在便民利民的基础上，引导出租汽车司机树立主人翁意识，当好宣传和展示秦皇岛形象的“代言人”；针对出租汽车司机用餐难、休息难、如厕难“三难”问题，依托全市汽车销售企业建立出租汽车服务中心，推出了车辆快修、违章查询、学习培训、就餐休息等一系列特色服务，切实解决了他们的后顾之忧。

9.采油管理区：探索“互联网+”管理新模式 篇九

定陶县地处鲁西南平原，属淮河流域，总面积846km2,境内有东鱼河、万福河、洙水河3大水系，主要河流23条，总长度370km2,流域面积846km2,水资源总量2.7亿m3,全县现有配套桥涵闸建筑物2657座，其中大中型节制闸22座，引水闸4座；全县现有农田机井总量1.2万眼。定陶县积极探索小型农田水利建后管理新模式，有效实现了农田水利建设的可持续发展。

1小型农田水利建设现状

定陶县农田水利设施多修建于20世纪六七十年代。初步建起了一个纵横交错、排灌结合、井河并用，比较完整的水利排灌系统，至今仍发挥着重要的水利作用，但发展基本上处于停滞状态。

近几年国家不少部门加大惠农投入，定陶县政府按照“渠道不乱、用途不变、优势互补、各记其功，形成合力”的原则，积极整合各项涉及农田水利建设资金，按照《定陶县农田水利综合规划》的总体部署，实行统一规划、集中投入、整体推进、分布实施，确保“建一片、成一片、发挥效益一片”,迅速提升全县小型农田水利建设水平和管护水平，全方位推动全县农田水利基础设施实行跨越式发展。

以来，全县小型农田水利工程累积资金投入约1.81亿元，开挖、疏浚河沟728条，配套桥、涵、闸1534座，新打机井9804眼，中、小型扬水站38座，形成了比较完善的灌排体系。此外，根据实际情况多引多蓄黄河水，实行井河双配套，确保农业丰产、丰收；对于部偏僻、高亢地区，充分利用当地地下水资源发展纯井灌区。

2小型水源保障项目建设

定陶县属谢寨引黄灌区，其主要引水干渠东鱼河北支、东鱼河南支，县内引水支渠16条。以来，县政府多方筹集资金先后对纸坊沟、立新沟、定陶新河等10条引水支渠进行治理，工程运行情况良好，基本能满足灌区灌溉需求。

定陶县内店子河、范阳河及多条乡镇沟渠经清淤治理后，引水情况良好。其中店子河流治理工程已列入中小河流治理项目中，投资计划于底已批复，该项目的实施将进一步为项目区的水源问题带来保障。

2灌溉服务中心建设

2.1基本建设情况

定陶县润田灌溉服务中心成立于-03,主要是对近年来国家投资建设的水利项目工程进行接管维护，确保国有资产安全并长期发挥经济效益，建立适应现代农业发展需求的灌溉服务保障体系。

1）明晰工程产权，办理资产移交手续。工程建成后，明晰工程产权，形成以润田灌溉服务中心管护为主，以农民用水户参与为辅的工程管护机制，实现工程的长期高效运行，对工程产权进行登记、确认，根据实际情况与润田灌溉服务中心签订资产移交协议书，办理资产移交手续，并颁发工程产权证书。润田灌溉服务中心确保了工程为地方农村经济快速、健康发展发挥应有的作用。

2）制定切实可行的供水制度。农田水利工程水价在严格控制人员、约束成本以及清理、取消不合理收费的基础上，按照补偿农田水利工程运行管理和维护费用的原则核定。农田水利工程水价原则上由管理费、综合维护费、燃料动力费等3项构成。农田水利工程水价中包括了润田灌溉服务中心为农民提供灌溉服务所需要发生的所有合理支出费用，除灌溉水费外不再向农民收取任何费用，用水成本得到有效控制，小型农田水利工程实行终端水价，全面推行计量收费。

3）建章立制，规范管理。为使润田灌溉服务中心健康发展，首先抓好职工的思想建设，要求每位职工在思想上牢固树立社会效益，群众利益第一，一切为农民着想的服务观念，以抗旱灌溉为目的.，以优质服务赢得信誉，占领市场；其次，逐级制定和建立了目标责任、财务管理、考勤考绩、奖罚等管理制度，同时还实行“四统一”（统一领导、管理、单据、收费标准）和“五集中”（集中时间、地块、机具、人力、水源）管理制度，实行工资效益挂钩。

4）发挥整体推动作用。为了更好地发挥抗旱灌溉效益，润田灌溉服务中心从建立之初就注重队伍建设，在项目区所在乡镇依托管水员和村民代表，设立灌溉服务站点，以服务中心为龙头，灌溉服务站点为骨干，增强了抗旱灌溉能力，解决了无劳力户浇地难的问题。

2.2以服务促经营，以经营壮实力

做好服务工作是灌溉服务中心的中心任务。每遇旱情，润田灌溉服务中心都专门抽调技术人员深入抗旱一线，分析旱情、研究对策，对灌溉水量、方法进行具体指导，做到科学用水、节约用水，努力提高抗旱效果；在灌区设备的维修管理方面，组建116支服务队，涉水问题一个电话，维修人员立即赶到，上门服务；同时还指导群众科学灌溉，不但减少了劳动力，还节省了开支，受到群众地普遍欢迎。

3存在问题

1）微利服务，经济收益少。工作开展所需经费基本上是由服务中心经营自收提供，没有固定经费投入，设备不能得到及时维修，阻碍了服务中心的进一步发展。

2）由于受农村生产体制形式地制约，爱护水利工程、用水缴费的意识不强，节水意识不高。

3）由于工资福利待遇低,激励、分配机制不够健全完善，使得专业技术人员较少，难于适应农村经济社会发展的需要。

4）农村电网负荷较低，很难满足高峰期的用电需求。

4建议

1）加大对农村灌溉事业的发展和支持力度，增加财政对固定设备的投入，完善财政补贴机制，为促进农业增产和节水灌溉事业提供良好的生存经营环境。

2）建立反映水资源稀缺状况、供水成本、农业用水结构和农民的承受能力，促进农业节水和水资源利用效率的农业水价机制，强化农用水精细化管理，研究建立种植业和养殖业用水，种植业内部粮食作物、经济作物、设施农业、林果业等分类水价。

3）加大对农村电网的改造，对农田灌溉用电采取更灵活的手续，减轻灌溉企业负担。

4）提高职工业务技术水平，进行业务和市场管理等相关知识培训，不断提高灌溉科技水平。

10.采油管理区：探索“互联网+”管理新模式 篇十

在将茶叶销售与互联网营销模式融入过程中，必须始终围绕两个重点开展。一是茶叶产品的推广与普及，另一个是网络销售体系的建设。其中，在产品推广普及过程中，尤其要重视的自身品牌的塑造，只有形成品牌效应，有固定的客户群体，才能确保茶叶在销售过程中，更容易被市场所接受和认可。此外，互联网营销模式中，极其重要的就是要构建完善的网络销售体系。只有销售体系到位，才能确保茶叶销售及时。构建强有力的网络营销和网络推广团队，是互联网茶叶营销模式的核心要求。

4.2完善高效、及时的物流体系

互联网销售，不仅能让客户自由挑选，及时购买，同时还要让客户第一时间取到所购商品。而这就对茶叶经销商的物流体系有着重要要求。其物流体系是否完善、物流速度是否快速、物流质量是否到位等等，都是影响消费者购物感受的重要因素。因此，必须搭建覆盖面广泛的物流体系，并且要求物流合作商，一方面要确保物流效率，同时还要充分保护客户的利益。而在寄送茶叶时，也要做好包装，确保整个运输过程的安全与高效。要以高效、及时、负责的体系来对待客户的整个网购过程。

4.3强化客户服务，优化企业经营体制

企业信誉和形象是企业的无形资产，也是影响企业生命力的重要因素。良好的市场口碑，能为企业圈定一系列忠实客户，而一旦企业形象出现污点，那么将对企业产品销售带来无可估量的损失。因此，茶叶企业在做好自身产品管理和确保其质量的同时，必须强化客户服务思想，通过构建完善的客户服务制度，实现“口碑”与“市场”的双赢。同时对企业经营管理者来说，还要优化经营管理体系，构建强有力的知识型经营团队。通过学习互联网信息和知识，在互联网销售热潮的今天，实现企业经济效益与社会效益的共同收获。

5结语

随着社会养身风气的逐渐形成，人们在选择馈赠礼物时，也越来越多的人选择送茶叶作为礼物，而这一群体逐渐呈现年轻化趋势。正是人们生活习惯的改变，社会风气的逐渐形成，茶叶的营销市场日益扩大，加之全新消费理念的变化，使得茶叶企业在营销工作开展过程中，必须充分结合互联网技术，构造互联网营销模式，通过融入时代特点，实现企业经营管理结构的优化升级。

参考文献

[1]李欣欣.新媒体时代茶企业网络创新销售模式探究[J].企业管理,,8：36-39

[2]申威.茶叶企业发展与电子商务[J].茶叶经济信息,2013,16：29-32

11.试论新形势下班组管理模式的探索 篇十一

关键词：企业 班组管理 员工 创新

前言

班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元，是一个企业最基层、最活跃的组织，是激发员工活力的细胞，是提升企业管理、维护企业稳定、促进企业和谐的落脚点和具体实践者。

班组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新，这就需要我们用发展的观点来思考，总结班组建设的成绩与不足，大胆探索和尝试新思路、新方法。因此，我们将从以下六个方面对班组建设进行探索研究：

1.管理有组织

班组建设不是某一个企业或某一个人的事情，必须明确职责，建立长效机制。

首先，要建立以企业一把手为组长的领导小组，明确各部门的职责，确定各项工作的责任人，制定制度措施、明确班组建设目标；其次，在班组内部通过建立班委制、五大员等制度，发动全员参与，充分发挥每位员工的特长和才能，共同创建卓越班组；第三，根据实际情况，建立健全长效工作机制，形成制度保障，确保班组建设活动持久、深入地开展下去。

建立班组“五大员”制度，包括安全员、综合记录员、成本管理员、文体员、宣传员等，明确职责，各司其职、各展所长，发挥员工班组建设的积极性。同时，搭建企业协同办公平台，各班组通过公司内网搭建协同办公平台，通过流程化、电子化手段实现组员会议通知、计划安排、值班排表等工作的协同共享，有效提升班组工作效率和协同作战能力。

2.计划有思路

俗话说：“凡事预则立，不预则废”。系统思考能促进班组建设工作有计划有重点地推进实施。一是要广泛调研，征集员工提出的意见和建议，并根据班组实际情况进行科学分析；二是要针对现状提出明确、清晰的班组建设长、短期目标；三是着眼于解决实际问题，形成切实、针对性强的建设思路和模式，制定年度和阶段性工作计划。

比如：二矿区在充分调研员工需求的基础上，借鉴马斯洛需求理论，制定班组建设工作计划。计划共分四个阶段：第一阶段，满足员工安全的需要，实施健康管理工程，重点工作是开展各类有益身心健康的活动，同时夯实工作安全保障；第二阶段：满足社交的需要，实施班组文化工程，开展关键问题头脑风暴、岗位体验、班组文化经验交流等；第三阶段：满足尊重的需要，实施员工关爱工程，重点是制定员工沟通机制，加强困难员工的关爱帮扶工作；第四阶段：满足自我实现的需要，创新激励工程，重点是搭建知识平台、开展金点子评选、业务知识大比拼，建立班组员工及班组长晋升机制。

3.文化有传播

整合和创新传播载体，是提高员工认识，扩大工作影响的有效方式。一是要梳理整合可利用的传播资源和载体，分维度建立传播体系，如内外部、长短期等；二是要结合行动计划，明确各阶段所需的传播形式，确定传播载体；三是有效开展员工喜闻乐见的传播活动，增强班组文化多样性和组员凝聚力；四是积极发掘新载体和新形式，丰富传播体系并加强应用，增强传播的效果，传播基层优秀班组先进典型事迹和先进人物，激发班组长和员工的积极性和创造性。

比如：班组建立“可视、可听、可感”的班组传播体系。“可视”包括《班组建设手册》、班组建设简报、班组园地、班组文化墙、班组建设季刊、班前5分钟、黑板报等舆论工具和展示平台。“可听”包括班组论坛、班组培训学习、班组讨论交流等。“可感”包括班前班后会、班组文艺活动、员工生日会、博文征集、劳动竞赛等。

4.身心有关爱

班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展，因此，加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设，重在“以情感人、以言服人、以行化人”，班组领导者要做职工的贴心人，领路人，带头人和明白人。关注基层员工诉求，解决员工最急、最忧、最盼的问题，是提升企业凝聚力、执行力和竞争力的重要途径。一是要深入基层系统调研，广泛征集员工意见和建议，准确把握员工对关爱的诉求；二是建立涵盖关爱员工身體健康、心理健康、生活困难、工作压力等全方位的员工关爱体系；三是结合上级公司关爱要求，制定能贴近员工迫切需求的关爱计划并严格实施；四是班组长要关注班组成员状态，了解情况并给予帮助，无法解决的问题要及时上报公司；五是开展关爱感知调查，评估关爱实施效果，并制定出有针对性的改善方案。

比如：班组建设以“聚心工程”为主题，建立360度关爱体系，时刻关心班组成员的生活和工作，及时了解员工的思想动态，要做到“时时处处了解人，真心真意尊重人，实实在在关心人”。包括以下五方面：一是管理聚焦，广泛听取员工意见；完善计划、实施、考核、评估、完善等措施，形成闭环管理机制。二是激励带动、抓好班组人员技能和素质培训，定期或不定期地举办各种技能提高班、素质培训班、测评考试或技术比武、培养人才、发现人才、提拔人才、将合适的人才用在合适的岗位上，真正做到“适者为才，各尽其才”，在班组中形成一种积极向上的学习风气。三是快乐呈现，举办生日party、摄影俱乐部、读书会、亲子教育等活动。四是关爱落地，提升员工幸福感知、送上贴心节日祝福、关心员工身体健康。五是EAP完善，建立EAP服务平台、设立心理专员，并完善EAP知识库，开展心理关怀系列活动。

5.工作有激励

只有激发员工参与和建设热情，汇聚集体智慧，才能不断提升班组建设工作水平。

如何加强班组激励？一是班组要有带头人，处处起模范的作用；二是制定物质、精神激励机制，如奖金、荣誉奖章、证书、绩效加分等；三是实施月度/季度检查和年度考核评估相结合，及时把握工作开展情况，并对优秀班组和个人给予奖励，督促落后班组改善提升；四是每月至少1次内部交流沟通，加强班组成员间的“比、学、赶、超”，同时积极与其他建设开展经验交流活动。

比如：班组长是班组的带头人，要以身作则，“正人先正己，工作甘为人先”。每个班组由班组长先带头学习科学文化知识，钻研业务，不断创新技术技能，通过自身素质和能力的提升，激励和带动全体员工。在班组建立员工学习园地，开展创先争优活动，每季度评比一次，对工作优秀的给予奖励，正面强化和激励员工参与班组建设行动。同时，通过“彩虹班组”评选表彰、班组建设主题沙龙、风采人

物巡讲等方式，传播基层优秀班组先进典型事迹和先进人物，激发班组长和员工的积极性和创造性。

6.创新有特色

班组建设鼓励“百花齐放、百家争鸣”，从主题、内容、形式、结果呈现等方面突出特色和亮点，增强班组建设的吸引力，营造全员参与氛围。首先，要从地域、民俗、工作特点、员工特点、特有文化主张等各方面提炼出独具一格的元素；第二，围绕特色元素开展班组建设工作，形成自身特点，如特色主题名称、内容、形式等；第三，及时做好活动记录，并注重结果呈现方式，以图文并茂的方式彰显活动特色。

比如：某班组后院有一块3分大小的空地，员工齐心协力将这块地开垦出来，根据季节和时间的不同，种植萝卜、辣椒、西红柿、大白菜等蔬菜，业绩较好和受到奖励的员工将会得到一定面积的菜园子，业绩较差的员工负责除草、施肥、浇水、杀虫等任务，在种植过程中相互协作，在收获时共享快乐。正是“一块小菜地”为载体的班组建设，既增强了班组凝聚力、协作力和战斗力，又彰显了班组的个性和特色。

7.结论

12.采油管理区：探索“互联网+”管理新模式 篇十二

一、推进餐饮娱乐业专业化管理的基本做法

抽调19名业务骨干组建孝南区饮食娱乐业管理办公室(餐饮办),按分类管事,明确岗责,核准数据,合理定税,规范管理,开展巡查的步骤,推进行业税收管理的规范化、科学化和精细化进程。

(一)以团队管理,分类管事为基准,狠抓两项工作

第一,抓定岗定责。餐饮办打破按区域“包户到人、各事统管”的方式,对基层征收、管理序列的业务按照前后台相互衔接、上下业务相互对应的原则进行科学分类,调整岗责体系,在实行团队管理的基础上实行按事分岗管理,将管理人员划分为信息采集岗、审核评析岗、调查核实岗、纳税评估岗。各岗位既分工负责,各司其职;又能形成拳头,相互合作。为确保岗责落实到位,餐饮办还建立了完善的绩效考核办法,将税收管理员日常工作细化成税务登记、纳税申报、税务检查等十个部分,量化考核,按月评分。

第二,抓税源监管。在掌握纳税人财务会计处理办法、会计核算软件等备案信息的基础上,加强内核外调,掌控涉税信息。主要是加强对税源动态信息的采集和更新,坚持每月定期深入纳税户实地了解采集影响税源变化的信息,建立纳税人电子档案库,实现纳税人信息一户式存储。同时,根据管辖纳税人的实际情况,分行业找准切入点进行分析,对照各个行业的投入产出比、毛利率、成本利润率等指标和纳税人纳税申报信息、财务核算信息、一户式电子资料信息进行计算比对,分析纳税人申报的真实性和准确性。

(二)以摸清户籍,掌握数据为原则,夯实两个基础

第一,进行清查摸税源。餐饮办组成联合专班,对城区餐饮娱乐业户进行拉网式清理,逐户对纳税人经营范围、门店面积、从业人数、经营台位数等相关经营信息分类登记。在深入调查的基础上,按宾馆、酒店、餐厅、歌厅、洗浴中心、网吧等细分行业登记。并在对调查登记资料进行认真审核、全面比对后,逐项录入核心征管软件。同时配套在税收管理工作平台上外挂电子手册,将相关纳税人注册资本金数、从业人数、用水用电量、发票用量、财务核算情况及近两年实际入库税款等基本情况建立分人分户电子台账,结合日常入户巡查,对纳税人生产经营纳税信息实施动态控管。

第二,健全制度抓税负。鉴于城区餐饮娱乐业大部分业主都未建账、难以定税的实情,餐饮办采取分头蹲点、坐店摸底、多方比对、夜间评估、“三方会诊”等方式,按路段开展典型调查98户,结合实际制定了《评定税管理办法》、《减免税管理办法》、《发票管理办法》、《未达起征点户管理办法》四项制度。通过规范的定税程序确保准确核定纳税人的税负定额,并及时在纳税大厅电子显示屏上进行公示,做到公平公正公开。对餐饮娱乐业规模较大的业户,我们引导督促其如实建账,准确核算,提高其诚信纳税意识。对不能建账核算的,抽取一段时间的业主桌数、客流量、平均营业额等参数,分解核算到月,确定纳税人的月营业额。对规模小,经营者不善经营或处地段偏僻、效益差难以维持经营的,经调查核实确因经营困难达不到起征点的,经上报审批后作为未达起征点户管理。目前城区饮食娱乐业登记率达98%以上,主要路段登记率达100%,调整税负面达70%以上,申报入库率98%以上。

(三)以规范用票,合理定额为要求,落实两个环节

第一,加大发票查处力度。通过与公安经侦部门建立经常性的工作关系,并对发票违章违法举报人信息进行保密的方法,上半年已查处发票违法案件6起,查补税款近4万元,处罚款15000余元,有效打击了发票违法行为。同时大力推行有奖发票,鼓励消费者主动索要发票。相关统计数据显示,自4月份有奖发票推行以来,仅城区餐饮娱乐业纳税人领购的发票就同比增加了近34.6%。

第二,规范发票供应。实行以“定税为主票控为辅”的管理办法,主要是对纳税人月定税额进行调查核实,区分需用发票部分和不需用发票部分,据此供应发票。对发票不能满足使用的,相应调高定额。数措并举,收效显著,2010年上半年全区地税餐饮娱乐服务业发票发售金额达到1.4亿元,同比增长41%。

(四)以开展评估,入户巡查为手段,强化两个管理

针对餐饮娱乐业未建账,会计资料不健全,征管数据采集难,餐饮办以科学核定定额为基础,辅之以纳税评估和日常巡查,较好地堵塞了收入漏洞。

第一,针对性评估。针对部分餐饮娱乐企业连年亏损、所得税申报严重不实的情况,餐饮办在建立纳税人基本信息数据库的基础上,定期采集、及时录入纳税人最新数据。2010年上半年我们设计了企业基本信息表、评估统计表、分户对比分析表等合计14套表格,重点对孝感人家、全洲商务酒店等42户餐饮服务企业开展了纳税评估。通过将相关数据与纳税人申报数据进行对比分析,对材料采购、收入成本核算、利润水平和纳税申报存在异常情况的实施重点审核。通过评估,上述企业共补缴各项税费147万元。

第二,针对性巡查。根据税源变化趋势,我们侧重税源总量和税负变化的宏观分析与监控,注意加强日常巡查,及时掌握和了解其经营变化情况。针对部分企业少计包席收入、少数个体经营户存在虚假停业的情况,餐饮办加大巡查力度。严格要求税收管理员每星期不少于2次到酒店登记宴席承办情况、辖区个体纳税人经营情况。为了和掌握的情况进行比对,还要求纳税人每10天向餐饮办报告一次包席情况。对不能按时上报或上报情况不实的,餐饮办停止向其供应发票;对未按规定申报的,下达整改通知书,并进行补税罚款,情节严重的移送稽查部门进行处理。

二、对餐饮业实施专业化管理的体会

(一)思想认识是基础,优化岗位是前提

推行餐饮专业化管理是一项全新的工作,打破了原来的运作模式和税收管理员的工作习惯,推行之初肯定有一些阻力和困难,通过开展深入广泛的思想教育活动,形成了上有市局党组的决心及支持、中有市、区局科室的信心与配合、下有工作人员的贯彻执行的工作落实格局,确保了餐饮专业化管理新模式的顺利推进。尤其根据专业化管理要求,采取合理设岗、分类管事等办法,形成了“以人定岗,以岗定责,岗岗有人,人人有责”的优化体系。

(二)数据管理是核心,严格考核是基础

及时、准确、真实、完整的税收数据是信息管税的根基所在。我们通过制定严格的数据采集规范,加强前期数据质量整改,强化数据质量考核等措施,确保数据质量,保证征管数据和评估分析结果的科学性、真实性、准确性。在工作中,通过规范任务分配机制,采取能级管理评定制度、强化日常考核,充分激发了税收管理员的主观能动性和工作积极性,提高了工作效率,提升了工作质量。

(三)科学管理是保证,凝聚干劲是基石

严格按照团队管理、分类管事、专业化管理的要求,合理界定税源管理、纳税评估、户籍巡查等各个岗位的职能,按工作目标进行职位分类,真正实现流程作业、有序运行,解决“疏于管理,淡化责任”的问题。实施专业化管理千头万绪,尤其是对信息技术支撑和办税服务水平提出了更高要求,只有发挥餐饮办全体干部的聪明才智,凝聚干事业的激情,形成干事业的合力,才能实现专业化管理机构高效运转。在相对短的时间内,我们实现了户籍清楚、税负均衡、管理到位、运行有序,可以说,餐饮办干部做了大量艰辛、有创造性的工作。同城通缴、网上申报、网络发票等各种技术支撑手段的有效实现都凝聚着餐饮办干部的心血。

三、推进专业化管理的具体措施

实施专业化管理以来,户籍脉络明白清楚,行业税负水平明显提升,税收规模大幅增长,执法行为全面规范,可以说取得了显著的成绩。但基于行业实际,餐饮、娱乐业点多面广,入库税款零星分散,征管力量相对薄弱,难以保证税款流失的漏洞全面堵塞;达到征收标准的员工如厨师、大堂经理等基本上未申报过个税,另外,对“提成收入”管理上存在一定难度,行业个人所得税申报纳税准确率还有待提升;由于业主频繁变动和虚假提供等原因,税务机关采集的纳税人信息特别是土地房产信息,不能直接作为向出租方收取相关税费的依据,无法为以后有效的核定定额和精细化管理提供保证;以及进货难以取得真实合法凭证,整个行业财务核算基础差,对外购的成品、半成品、酒水、饮料未全额计入营业收入等,都给准确掌握纳税人实际经营情况造成了困难。下阶段,我们将从以下四个方面着力,推进专业化管理工作。

(一)推进税控管税

积极、稳妥地推行使用税控装置,从根本上准确掌握纳税人的实际营业额。在此基础上,根据经营规模、营业额等因素核定定额。同时加大发票日常检查和违法案件的处罚力度,加强发票的管理,充分发挥好发票控管税源的作用。积极探索税法宣传的新方式、新途径,通过组织讨论、有奖竞赛、设咨询点、网上举报等形式,扩大对使用有奖发票宣传的力度和影响,真正将有奖发票的推行使用置于全社会的监督之下,并做到定期将案件查处情况进行公告和反馈,及时兑现相关奖励,提高其参与的热情,将广大市民变成“税源监管员”。

(二)试行菜单管税

“点菜单”(水单)作为餐饮娱乐业主内部收款、核算的必用凭证,我们将重点对餐饮娱乐业经营户的“点菜单”(水单)加以规范管理。逐步对点菜单由税务部门统一印制并无偿提供给企业使用,做到统一印制、统一编号,规定保管期限,以加大源头控管。餐饮企业可以按需领取、按序使用。具体来说,可以规定统一将“点菜单”分为三联式,统一冠名印制、加强管理、严格统计、动态管理。要求纳税人“点菜单”体现的应税营业收入高于核定定额的20%时,纳税人应主动申报,自行补缴差额税款。

(三)开展网络协税

按照《湖北省税费征收保障办法》的规定,逐步与市发展改革、财政、国税等有关部门实行网络互通和涉税信息实时共享,以便掌握餐饮业纳税人的生产经营、用工人数、房屋租赁等信息。大力推行网上办税,对个体纳税人提供批量扣税服务,通过优化办税服务,创新办税方式,最大程度上减少纳税人办税负担,提高税法遵从度。依托省市区门户网站,拓展网上咨询、问题解答和受理网上举报等业务,方便纳税人办税、申报和对广大涉税违法违章行为进行监督和举报。

(四)促进综合治税

13.探索学生管理模式 篇十三

——浅谈中等职业（技工学校）学生全面管理模式

摘要：中技学生的行为具有普遍性，给学校的教学管理带来了前所未有的考验。由于其行为的成因是多方面多层次的，创新技校学生管理模式的路径和办法成为重中之重。本文分析了学生不良行为成因及危害，针对全面管理模式，从五个方面入手对寻求学生管理的突破和提高进行了探索。

关键词：中技学生；不良行为；管理模式

面对新形势、新要求，必须用新的视角认识问题，用新的理念指导工作，用新的办法抓好管理，在新的发展起点上认真探索有效的学生管理模式，走出一条抓好技校学生管理的新路子。

当前和今后一个时期，由于普通教育系列举办职业高中，并强制入学指标，致使技工学校招生数量和质量呈下降趋势。技工学校出现了前所未有的“生存危机”。生源质量下降带给学生管理工作的负面效应是巨大的，学管工作面临前所未有的挑战，学校要培养什么样的人，怎样才能培养好合格的技术工人，自然成为学校工作难中之难、重中之重。

一、学生管理问题的集中体现

从当下技工学校学生管理的实践看，存在的问题主要表现在：从职业教育的生源看，生源基础相对比较薄弱；从外部环境和社会的影响看，网络不良信息和社会上一些不良风气侵染了思想教育环境；从职业技术教育本身的特点看，工学结合新模式引发新的管理问题。

1、当前中技学生的特点和思想状况

（1）中技学生入学不要分数线，不需要政审，也不需要档案，可以直接注册入学，这就导致了技工学校学生素质参差不齐，有的甚至劣迹斑斑。

1（2）中技生年龄小，识别能力弱，绝大部分是独生子女，自我保护意识差，这些学生很容易受他人的影响。部分学生日常生活的自理能力很差。

（3）厌学情绪比较普遍，具有较强的表现欲望。其表现是：频繁逃课，课堂上睡觉，抄作业成风，对处分、考试不及格等不以为耻，反以为荣。

（4）国家责任意识淡薄。在多元化经济、市场竞争的驱动下，功利意识明显的社会现实在学生思想中留下的痕迹，自觉不自觉地使他们淡忘了国家意识、集体意识。

（5）所学专业不满意。学生及家长对中技学生的就业方向和社会对人才的需求不甚了解，对开设的专业不感兴趣。

（6）学生的价值观偏向模糊、摇摆、模棱两可，自我意识不够健全。由于多在未成人阶段，鉴别能力差，在思考问题、处理事情、选择正误方面，思想不稳定，往往在矛盾中徘徊。

（7）由于生理的早熟和传媒的影响，学生早恋有越来越低龄化的倾向。

2、学生存在的问题的主要危害

（1）严重影响教学效果。课堂秩序比较混乱，自习课像赶集一样嘈杂，许多教学过程几乎成了走过场，致使教学目标无法实现。

（2）学生管理成本大大增加。中技学生的不良行为多，宿舍卫生、学习纪律就需要更大的监管力度，并且需要面面俱到，使学生主管部门及班主任疲惫不堪。

（3）影响教师的心态，师生冲突频繁。对学生不良行为，不服管、不让管、不听管。教师的挫折感经常溢于言表，表现出或多或少的职业倦怠迹象。

3、学生管理问题的根源分析

中技学生管理问题产生的原因是极为复杂的，既有家庭、同辈群体、学校、成人社会的影响，也与学生自身的生理特征有关。

（1）家庭教育的欠缺。家庭环境与子女的心理发展和行为有很大的相关性。有的家庭是由于教育能力有限，教育方法简单粗暴，对待子女出现的问题暴力 2 相向或者过于溺爱、娇惯、袒护等，学生易形成冷淡、自卑、孤僻的性格，或者是叛逆、粗暴、敌意等行为倾向。

（2）初、高中阶段学校教育的偏差。中技学生的大多数不良行为在进入技工学校之前就形成了。中学教育都以升学为中心，以分数论英雄，很容易造成学生心理过于紧张或者产生严重的挫折感。由于自觉性不高，被重视程度不够，这些学生比较容易养成各种不良的习惯，滋生各种不良行为。

（3）社会不良文化的影响。目前学生与社会的接触面越来越大，获取信息的渠道也越来越多。社会的各种不良风气、恶习及文化生活中的消极因素不断地向校园渗透，特别是网络文化，很容易腐蚀部分学生的人生观、价值观，意志薄弱的学生更容易成为牺牲品。

（4）对工厂管理的不适应。顶岗实习的学生在学校时犯了错误、违了纪，老师们会批评教育，会给改正机会。而工厂不讲价钱：必须加班；必须正点上下班；必须完成定额；不得在工作区吸烟；保持生活区卫生等等。部分懒散的学生因自身原因被扣钱，甚至开除；同时，这也是部分学生主动离职跑回学校的主要借口。

二、学生管理问题一般的处理及干预方法

对于中技学生，学校必须进行及时有效的管理，使普遍存在的不良行为减少、弱化，直至消失，这样才能保证正常的教育教学效果。除了常规的批评教育，给处分外，主要采取的方法如下：

1、对技校学生日常管理的方法

（1）争取家长的支持。通过家长了解他们的个性、习惯等等，寻找教育的突破口。只有学生犯错误时才与家长联系沟通，而不是学生取得一点点小成绩，哪怕是微不足道的小成绩，也及时地告诉其家长，这样家长起到的推动作用不显著。

（2）搞好班级文明建设、学生干部队伍建设。用优美的环境影响人，用文明的行为教育人，用先进的事迹激励人……在教室贴出“班级荣辱，我的责任” 3 等励志口号,作为整个班级的座右铭。但青春期的学生要形成好的班风，不是一件简单的事。班会是做好班级工作的主要形式，每次班会除了布臵工作、总结经验教训外，还要根据每周出现的不同情况讲一个小故事、寓言或者一个禅语，用其中的道理启发学生。

正所谓，其身正不令而行，其身不正虽令也止，对那些不负责任的学生干部坚决不用，对于有魄力有胆识的学生，重用。己所不欲，勿施于人。

（3）抓好行为习惯养成教育，规范学生成长。通过军训、封校限制时间段出入、按时参加两操和阳光体育活动、规范实习工装着装、强制讲究个人和集体环境卫生、规定学生发式和仪表等等行为习惯养成手段，培养学生人际交往能力、协作能力、组织能力和操作能力以及适应环境的能力。培养学生的参与意识、创新意识和勤于实践、勇于探索、善于合作的精神，不断提升学生精神境界、道德意识和能力，完善学生人格。

2、对技校学生日常行为强化管理

（1）加强法制教育和技防工作

针对某些中技学生易冲动，常因小事而打架斗殴的现象，除了加强思想认识和法制教育外，还要对宿舍中的刀具、棍棒等物品进行搜查收缴；通过建立和完善校园技防监控设施，防止学生的流血冲突的发生是非常必要的。学校还应开设专门的法制宣传栏和法制课，定时组织学生观看法制宣传片，用活生生的案例来唤醒学生的法制意识和帮助学生树立法制观念。

（2）加强心理健康教育和职业素养培养工作

以心理咨询室为载体，以个体咨询和团体辅导进课堂为手段，用班主任及任课老师心理健康教育为延伸，可以通过找出学生不良行为的强化源，对强化源加以控制和引导，达到控制学生不良行为的目的。比如有些学生喜欢在课堂上耍小动作、讲怪话，其强化源是其他同学的哄堂大笑和注意。对于学生的这些不良行为，教师可以点破其心理根源，让其他同学见怪不怪，不再给予理睬，这些行为就不会再频繁发生。

将企业文化融入到校园文化建设中。比如将与企业相关的竞争、质量、效益、服务等职业意识和爱岗敬业、诚实守信等职业道德直接与学校的各种社团活动、竞赛、演讲，甚至是标语、标牌制作相结合，辅助于企业优秀人才的学术报告、与优秀员工座谈等形式，为学生创造良好的职业道德、意识和态度培养的环境。其次，将企业的管理、制度文化直接嫁接到学校对学生的管理文化里面，引导和规范学生的行为，要成自觉遵守企业要求的习惯。

三、技校学生全面管理模式探讨

当前技校学生管理模式的路径和办法有很多，需要探索和推进，结合学校的实际，最紧迫、最现实的是全面管理模式，即全员参与模式。什么是全员管理呢？简单的说，就是“人人都是管理者，人人都要参与管理。”学生管理工作应从以下五个方面入手寻求突破。

1、长效机制建设，建立科学规范的学生管理制度。

认真学习贯彻中技学生学籍管理条例，对学生实行规范化制度化管理。制定“全员管理”制度；学生量化考核奖惩制度；考核制度；安全工作例会制度，行政值班管理制度，教师值班（坐班）制度；班主任选聘、考核、奖惩制度，突发发事件应急预案；班级考核制度；学生宿舍管理细则；文明礼仪规范细则；顶岗实习管理办法；推荐就业管理办法；助学金发放管理办法；学生违纪处分条例等，有力的保障学校学生管理工作的实效性。

要在此基础上结合现代学校规范契约化项目管理研究进一步修订制度、公约、细则、协议，充分体现管理就是服务的思想，查漏补缺，逐步完善，形成学校《教职工服务手册》，让规范变成师生的习惯、从师生的行为上表现出来。

制度管长远、管根本，是建立有效的学生管理模式的必要保证。新时期的学生管理工作应树立“依法治校、制度管人”的意识。学校要根据国家有关法律法规，依据本校实际情况制定完整的、可操作性强的规章制度，规范学生的行为，实施有效管理。把学生管理落实到课堂、实习基地、操场以及食堂和宿舍等每一个具体场所，实施全方位管理，建立学生管理的长效机制。

2、统筹整合各方面的力量和资源，建立全员育人格局。

树立“全员育人、全方位育人、全过程育人”的德育要求和“学校无小事，事事都育人；学校无闲人，人人都育人”的德育工作理念，努力营造全员育人、时时育人、事事育人、处处育人的管理氛围和教育机制，力求实现各部门齐抓共管的良好的德育格局，组建和培养了一支强有力的德育队伍。

（1）要进一步发挥学保处管理人员的关键作用。要经常深入到学生中去，充分了解学生，要善于发现深层次的问题，实行对教室、学生宿舍巡查制度，按照“三不放过”即：学生出现或发生事故时，没有查清原因不放过；当事人没有受到教育不放过；没有制定防范措施不放过的原则妥善处理好学生中的问题。

（2）充分发挥学校各方面的优势，避免学生管理就是班主任的事。鼓励专业教师、后勤及行政管理人员参与育人工作，形成全员育人、全方位育人、全过程育人的学生管理工作新局面。要充分发挥全校教职工为人师表、率先垂范的育人作用，特别是任课教师在课堂上的育人作用。充分发挥德育工作的作用，努力培养学生积极进取的健康人格。所谓“人格的力量是无穷的”，“榜样的力量是无穷的”，通过全校教职员工积极进取的、敢于管理的、健康人格的示范，一定会对学生的精神风貌起到决定性的影响。

3、落实“以人为本”管理理念，把服务体现到学生管理的每个环节。

我们要明确自己肩负的责任，中技的大部分学生刚脱去稚气，有的还留有幼稚成分。我们要真心诚意地爱学生，教育学生健康成长，这是我们管理好学生的基本出发点和落脚点。对学生一视同仁，特别对那些平时有违纪的学生，多分析了解学生，对症下药，才可以做学生的贴心人。

（1）要牢固树立为所有学生服务的思想，以“三个一切”即我们在管理教育学生中要把“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”作为工作目标。学校所有人员都应承担起育人责任，各项工作都要围绕学生成长、成才来安排，而不是片面强调学生对学校教育和社会的适应性。要关心、关爱、关注 6 所有学生，让每一个学生都有充分展示潜能的机会，培养他们的自尊、自信、自爱的品质。

（2）要增强全员师德意识，教书育人、管理育人、服务育人。虽然以人为本的教育理念强调以学生为中心，并不是说教师和管理者就可以放手不管，还要有相应的控制和监测点，教师及各类管理人员要从不同的方面，对学生的行为施加影响和作用,所以要确立全员育人和全程育人的观念。教学环节、教育内容、教育方式以及教育理念变化的同时，学生管理工作也要与时俱进,建立科学的学生评价激励体系,形成对学生科学化评价的操作规范，逐步建立适应职业教育时代的学生管理模式。

4、延伸学生教育管理触角，实现课程内外活动有机融合。

加强校园文化和学生社团建设，培育学校特色，发挥学生自治作用，以把校园文化作为学校精神的载体，用良好的学校文化环境熏陶和感染学生。

（1）重视素质教育，加强课程体系和中技教材的改革与调整，以能力为本位，做到因材施教，努力调动学生的学习兴趣和参与的热情。技工学校学生的学习基础差，纪律松散，加上年龄偏小，易受不良风气影响。通过各种有益的兴趣活动，给学生展示自己能力（各个方面）的机会，认可和承认学生的优点及长处，把他们从不良的环境中分离出来，将其兴趣爱好转变为学习的动力。

在学生管理中应把有人放在首位，采取积极可行的激励机制，努力开创良好的学习氛围，积极开展丰富多彩的校园文化活动，开办第二课堂创建文明健康的校园文化，用“阵地战”的形式同目前存在的一些不良现象“争夺”学生的兴趣和注意力，培养学生的进取意识、竞争意识。

（2）充分发挥学生的自我管理的积极性，实现学生自我管理到自觉约束的良性转变。学习国外的学生管理组织结构模式,比如建立学生申诉机制等，学生在教育与管理过程中有较大的参与度。以“自我教育、自我管理、自我服务”为中心的学生自治管理肯定会在学生的全面发展方面发挥重要作用，让学生组织从早晨学生起床到晚上学生睡觉整个学生在校的全过程，在两操、卫生、秩 7 序、就餐、自习等诸多方面进行全程管理和全面介入，与学校中层值班、班主任值班有机结合，部分环节应该由值班老师带领学生参与管理。例如，餐厅秩序维持，文明督察、宿舍检查等，由专门值班教师带领，将起到事半功倍的效果。

5、激活各类管理主体，建立学校、家庭、企业“三位一体”管理模式。

学生管理工作必须向开放型和立体式模式发展，建立健全校内外学生工作的联系和组织机构，形成以学生管理工作职能部门为中心，企业、家庭共同参与的多层次、多侧面、全方位、立体化的学校—家庭—企业“三位一体”的育人网络，从而做到学生走到哪里，对他们的管理和教育就跟进到哪里，实现管理幅度的全覆盖。

同时，要充分发挥党支部、工会、团支部的作用，实行全员管理，拟定学校精细化管理项目明细，让全校教职员工人人认领自己的管理责任，每一个人都做学校管理的主人、都是学校发展的主力、都成为学校这个育人大舞台上的一名主角。

因此，在学校管理中，要把上级、本校全体师生、家长、社会的力量统一在一起，还要有效地用好人以外的各种管理资源，采用正确的管理流程和管理方法，才能实现管理效能的最大化，这也正是全员管理的真正含义。

教育好、管理好、关心和爱护好每一个学生，是技工学校学生管理者义不容辞的责任。尽管目前制约学生管理的因素很多，但是相信伴随职业教育的深入开展，家长、老师、学生观念的不断提高，在学校领导高度重视下，只要操作得当，只要我们坚持正确的办学方向，树立现代职教理念，不断探索实践新的工作方法，为学校教育做出贡献就一定能培养出更多有用于社会的中技毕业生。

参考文献：

1.刘刈 新时期高校学生管理工作的问题与对策 [J]大众科技 2006年第6期 2.十七大报告 十七大报告辅导读本 [M]人民出版社 2007年10月 第14页 3.刘汉香 关于创新技工学校学生管理模式的几点思考 [J]领导科学报 2009年6月15日

附录：

全员管理实施办法（草）

为了进一步加强学校管理，提高学校的办学层次，充分发挥每位教职员工主动参与的积极性，力求在学生管理方面有新的突破，努力争创行为规范示范学校。

一、指导思想

全员参与学校教育教学管理，以“教会学生做人”为主体，加强技能训练，强化实践环节，引导自主管理，重视健康教育，构建教学、实践、活动整体推进，形成学校、家庭、社区相互沟通、共同参与的全员、全程与全方位育人的德育框架，把学生培养成为企业欢迎、家长称心、社会放心的新一代建设者。

二、实行全员管理目的和意义

1、以往学生的直接管理者基本上是班主任和任课老师，而其它教职员工在管理中的作用没得到充分的发挥。实施全员管理可以进一步提高教职员工主人翁的参与意识，树立人人都是德育工作者的思想。每一位教职员工都有教育、管理、监督学生的权利和义务，使学生的违纪现象得到及时地处理和纠正。

2、以前采取的学生思想品德评定方法没有量化到位，学期结束后仅凭班主任的印象给学生一个等第，因而出现学生只要听班主任的话，就可以得到较好 9 的评价，学生不愿听从其它教职员工教育和管理。由于班主任个人对学生思想品德的评定不够客观，往往容易产生偏差。

3、把学生的德育分量化，并作为一门课程的成绩，与就业推荐挂钩，有利于约束学生的行为，克服“懒、散、馋、痞、赖”等不良习惯，养成良好的行为规范。

三、全员管理的实施

1、每位教职员工都有对学生进行教育和管理的责任和义务。

2、每位教职员工对学生日常行为规范管理的范围为：学生在校内、校外表现情况，包括好人好事、违纪行为两个方面。

3、每位教职工发一张学生情况记录卡，记录卡放臵在教工胸卡内，随身携带，随时记录。具体要求是：周一至周五，教职工在当天放学前把记录情况报学保处综合管理员老师处（放学后至晚上的记录则在第二天早晨报档案室），双休日或节假日的记录，则于下周第一天上班时报学保处，记录卡上应写明学生做好人好事或违纪的时间、地点、简要情况及初步处理意见等。

4、每一位教职员工对违纪学生除了做必要的记录外，还应及时进行教育帮助，纠正学生的不良行为。

5、学保处把记录情况按专业和班级归类，次日上午在电子屏和黑板公开栏内公布，并交班主任老师手中，以便班主任能及时了解和处理；学保处负责每周底汇总一次，并把汇总表和教务处学风建设汇总统一。

6、学校学保处对各班的记录情况纳入班主任考核及文明班级的评选。

7、学期结束前，每一位教职员工把学生情况记录卡交档案室，要求全体教职工都要有一定量的记录，并纳入对教职工的考核内容之一。

四、全员管理的要求

1、要敢于管。切记 “学生行为无小事”，要“防患于未然”，对学生中违纪现象要理直气壮地管，大胆、严格地管。

2、要善于管。管理是一门艺术，应注意工作方法，对学生中出现的违纪现象要进行耐心细致地教育，要善于启发与引导，注重正面教育，让学生心服口服。

3、要善于发现问题。有时从表面看似乎风平浪静，但透过现象看本质，可能会发现很多问题，这就需要我们有敏锐的洞察力，要有一追到底的决心和勇气。