维修队设备维检修经验交流材料

维修队设备维检修经验交流材料（精选5篇）

1.维修队设备维检修经验交流材料 篇一

高压检修先进班组材料

2013年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，高压检修全体员工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕公司全年安全生产目标，坚决贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，以更扎实的工作和更有效的措施，调动一切积极因素，圆满完成了公司下达的各项任务，为企业来年的腾飞奠定了结实的基础，回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面：

一、开展班组安全活动教育

抓好日常安全教育，不断提高全体员工安全意识。根据班组生产工作性质，结合热电厂有关日常安全教育计划要求，我们组织员工认真学习上级领导同志对安全生产的重要指示和要求，并要求大家结合身边的事故案例，举一反

三、吸取教训，制定安全防范措施，坚持每月四次安全活动，认真总结，时刻绷紧安全这根弦，做到警钟鸣。

坚持每月组织安全活动四次，坚持围绕安全环保处的对安全工作的要求，根据班组安全工作的实际情况，确定所要开展的安全活动，总共开展安全活动48次，班组每月进行一次安全事故学习，有效地提高每一位员工预防事故的能力，及时总结每月班组发生的一些不安全行为，认真参加热电厂组织的各种安全活动及各种培训，现班组全体员工都已持证上岗。所开展的重点安全活动如下： 1.背负空气呼吸器救火演练。班组组织每位员工参与演练，确保在火灾发生时各位工作人员都能够正确快速的佩戴好空气呼吸器进行火灾救护工作。演练中要求严格，每位员工的熟练程度为在20内完成背负空气呼吸器。通过演练，每位员工都顺利完成了演练，都能够熟练完成。

2.查找直流接地注意事项。由于设备初期运行，前期施工中遗留的直流电缆损坏导致的直流接地时常发生，高压检修为确保接地检查的安全性，开展了相关安全活动，活动中注重查找的细节，确保在查找的过程中不会使得正常运行的设备误动作。

3.发电机碳刷维护的注意事项。根据相关规定，由至少两人工作，工作时将所有的衣服扣子都扣好。严禁同时触摸两极或一极对地。

4.关于安科电气人员的电击事故的学习。通过学习这一案例，每位班组人员都知晓在未旁路接地后拆除接地线的危险性。

5.在电压互感器及电流互感器上工作的注意事项。由于高压检修班组长期在其回路上工作，所以极有可能发生相关事故，高压检修班组组织所有员工学习。

6.关于机组检修过程总结。通过总结在检修过程中的所有的不足之处，在今后的工作中加强注意。

7.特殊巡视危险源辨识。为确保每位员工在发生突发事故的处理能力，主要学习了 ①系统接地雷击引起的爆炸②电流互感器开路引起的爆炸③六氟化硫气体中毒④电容器爆炸伤人

二、重视四氯化碳、六氟化硫等化学品的管理及使用

组织每一位员工学习四氯化碳、六氟化硫的各种性质，充分了解 它的危害，及其泄露的应急处理，及个人的防护工作。通过演练，确保发生突发事件的应急处理。根据六氟化硫气体经过分解产生的剧毒性，班组组织每位员工学习相关知识，在检修及巡检的过程中确保通风工作，强调每次巡检前打开轴流风机通风。

三、加强消防器材的管理及消防知识的学习

组织员工学习了以下消防知识：

1、检查消除火灾隐患能力；即：查用火用电，禁违章操作；查通道出口，禁堵塞封闭；查设施器材，禁损坏挪用；查重点部位，禁失控漏管。每月对班组所属的灭火器检查两次，做好相关记录，在每个出口处粘贴安全出口标志。

2、扑救初级火灾能力；即：发现火灾后，起火部位员工一分钟内形成第一灭火力量；火灾确认后，单位3分钟内形成第二灭火力量。班组组织背负空气呼吸器消防演练一次。

3、组织疏散逃生能力；即：熟悉疏散通道，熟悉安全出口，掌握疏散程序，掌握逃生技能。

4、消防宣传教育能力；即：有消防宣传人员，有消防宣传标识，有全员培训机制，掌握消防安全常识。每月由班组安全员组织检查班组消防器材及班组消防隐患的排查。

四、全面开展四防工作

1.春季四防工作（防冰挂伤人、防融雪积水、防地基塌陷、防屋顶漏水）

2.夏季四防工作（防暑降温、防汛、防雷、防火防爆）。及时清理每个配电室内的空调机的室外机。完成了220kV泰恒变电站GIS室内的空调及10kV段的空调安装工作，确保了夏季各设备正常运行。在高温天气，每天都熬绿豆汤，医药箱内配备防暑药品。定期对所有的轴流风机进行检查，发现问题后及时更换。在班组备好雨衣，雨鞋等防护物品。

3.冬季四防工作（防冻防凝、防滑、防火防爆、防中毒）。每日由值班人员检查并填写相关记录，做到及早发现，及早处理。班组积极配合专业及车间工作人员及时清扫所属区域内的所有积雪及冰块，确保人员巡检安全。在班组备好棉衣、棉帽等防冻物品。

五、加强对每位员工的安全知识的培训

车间组织每位员工每月参见安规考试一次，考试不合格者纳入考核的范围之内，督促每位员工重视安全工作，确保把安全工作落实到实处。考试的内容主要围绕班组习惯性违章作业，通过考试，严格要求每位员工，将安全知识的学习放在工作的重点。本年的考试中，高压检修班组每位员工均考试合格。

六、加强安全工器具的管理

班组根据上级的要求及规程的规定，定期对班组所使用的安全工器具进行检查，将一些需要送检的工器具定期送去检验，对已经送检的工器具做好的详细的记录，确保每位员工在使用的过程中安全放心。高压检修班组的安全工器具由专人管理，若发现电动工器具有损坏，及时将损坏部位做处理。高压检修对存在安全隐患的安全工器具做正确的处理，其中发现一10kV验电器接近带电体后声光报警器不起作用，班组立即联系专业对已坏验电器做了更换。

七、关于设备隐患的整改

1.为防止运行中的全厂所有的干式变因温度控制器故障导致变压器误跳闸，将所有的干式变压器温度高跳闸改为信号。

2.完成#1炉、#2炉电除尘16台整流变压器轻瓦斯回路未接线，油位低无法报警缺陷。

3.为确保变电站所有出线的安全运行，对所有出线安装小电流接地选线装置，累计安装零序电流互感器14个，泄露电流互感器40个，并完成现场与后台数据通讯。

4.为确保六氟化硫断路器正常运行，高压检修班组结合运行人员加强对其巡检，在巡检的过程中，发现220kV泰恒变电站一号主变高压侧断路器气室压力接近于报警区，通过气体测试仪测试后，确定泄露地点，随即联系厂家，厂家及时做了相关处理。

5.220kV泰恒变电站值班人员在巡检的过程中发现一号主变低压侧出现有放点声音，高压检修立刻赶往现场，发现A相套管已击穿，立即联系厂家，做好相应停电安全措施后进行更换处理，确保了后期化工所有负荷的安全运行。

八、组织班组成员查找隐患

1.2号汽机MCC旁电缆沟盖板损坏，高压检修班组联系寻找两块新的盖板更换，确保了人员在巡检的过程中不受到伤害。

2.一号、二号发电机励磁端转速显示仪表线悬空，在更换碳刷时会导致此线断裂，已上报至专业，联系热工人员停机处理。

3.发现二号高厂变散热片渗油，立即联系厂家用筑工胶粘合。

九、班组建设

做好现场管理，全员参与，保持现场整洁，做到了施工结束后没有任何遗留物件。重视现场设备的管理工作，使设备始终处于受控的状态，制定的相关奖惩措施。加强节约意识的培训，注重员工整体素质的发展，员工的职业道德和业务技能同时提高，较好的掌握了设备的操作要领，每一位员工都能够参与到生产当中来。

十、安全票据

全年累计工作票566张，合格率100%，未发生人身轻伤、重伤事故，未发生因检修质量引起的安全生产事故。

总之，通过一年来每位员工的尽心尽力地工作，使得各项工作安全有序进行，在今后的工作中高压检修班组每位员工再接再厉，为公司未来的发展增加一份力量。

运维车间高压检修

2014年01月21日

2.维修队设备维检修经验交流材料 篇二

服务供方管理暂行办法

一、总则

二、质保期、维保期的转换

三、维保服务供方维保资质

四、维护保养检测工作的开展

五、监督考核

一、总则

1、规范各购物中心项目消防设备设施的维修、保养、检测工程服务供方管理的行为；

2、指导各项目的消防系统由质保期转维保期消防系统外委供应商选择；

3、对项目消防系统维保检测服务供方的资质提出相应要求；

4、规范消防系统维保检查服务供方的监督考核机制；

5、其它需要约定的条款。

二、质保期、维保期的转换

1、对于新建项目，质保期内消防系统由原施工单位进行保修，消防系统的日常维护保养检测原则上需要通过招投标的方式由除原施工单位外的第三方具相应资质的消防公司进行。

2、项目消防维保检测公司确定后，由维保公司配合完成对项目的消防系统进行全面的承接查验。查验的问题由原安装施工单位负责保修，由项目工程部与维保公司监督保修情况。

3、对于保修期内消防系统故障出现保修单位与消防维保服务供方责任界面区分的状况，原则上由双方根据造成故障的原因具体情况具体分析，协商维修责任；对于双方协商不成的，由项目工程部根据造成故障的成因分判双方维修责任。

4、对于项目新旧消防维保服务供方转换期消防系统的检测，参考本节第2条，在合同到期前一个月内由新消防维保服务供方对项目的消防系统进行全面检测，对于属于原维保单位需要解决的问题，由原维保单位处理完毕后方可进行相关维保费用的结算。

三、维保服务供方维保资质

1、根据公安部129号令《社会消防技术服务管理规定》，第四章第26条规定“一级资质、临时一级资质的消防设施维护保养检测机构可以从事各类建筑的建筑消防设施的检测、维修、保养活动。一级资质、临时一级资质的消防安全评估机构可以从事各种类型的消防安全评估以及咨询活动。二级资质的消防设施维护保养检测机构可以从事单体建筑面积四万平方米以下的建筑、火灾危险性为丙类以下的厂房和库房的建筑消防设施的检测、维修、保养活动。二级资质的消防安全评估机构可以从事社会单位消防安全评估以及消防法律法规、消防技术标准、一般火灾隐患整改等方面的咨询活动。”

2、各项目在消防系统维保合格供方入库时需要检查：消防技术服务机构是否取得所在地省公安消防局颁发的“消防设施维护保养检测”一级、二级资质（含临时）证书（注：三级资质仅可从事灭火器检查、维修、更换灭火药剂及回收等活动）。

3、由于公安部推行的消防设施维护检测资质处于过渡期，目前只有广东、山东等省消防局给消防企业颁发临时一级、二级资质，合格供方的数量存在不足的情况，鉴于此，各项目在合格供方的入库时，需要重点审核消防技术服务单位是否取得所在地省“住房和城乡建设厅”或“住房和城乡建设部”颁发的“消防设施工程专业承包壹（贰）级”、“消防施工工程设计专项甲级（乙级）”资质，可视为其拥有消防设施维护保养检测资质。

4、广东省内项目目前正在合作的消防维保单位继续履行合格供方的协议，各项目要及时与供方沟通，督促其及时取得省公安厅消防局颁发的“消防设施维护保养检测”一级、二级资质（含临时）证书，并注意二级资质只能从事单体建面四万平方米以下的建筑的消防设施维保检测活动。

四、维护保养检测工作的开展

1、各项目根据项目的实际情况，合理选择供方提供消防维保驻场、月保。

2、需要指定人员负责监督、管理消防维保服务供方的维保质量、频次、及时率、系统完好率等，并做好记录。

3、各项目工程、物管负责人至少每月1-2次抽检消防维保服务供方的维保质量，确保供方严格按照相关技术规范、标准落实对项目的消防系统维保工作。

4、严格监督消防维保服务供方对项目的消防系统（含所有分系统、设备）维保、检测全年做到全覆盖、全检的要求。

5、严格要求消防维保服务供方按照月度、季度出具项目维保报告，半年、年度检测报告，并加盖其公司的公章。

五、监督考核

1、各项目工程、物业部负责人严格按照消防维保合同约定的条款、考核办法、考核标准对消防维保服务供方进行考核，并严格执行扣分标准，对未达标项予以扣除相应的维保费用。

2、原则上项目的年度消防系统检测由项目消防维保服务供方完成，并出具年度消防系统检测报告，供项目报当地公安消防部门备案。

3、项目可根据实际情况，聘请第三方具相应资质的消防检测公司对项目的消防系统进行检测，检测结果作为与项目消防维保服务供方进行维保费用结算的依据：如第三方检测结果有较大、重大不符合项，则聘请第三方检测的相应检测费用按照一定比例由项目的消防维保服务供方承担，从其维保费用予以扣除，并要求其继续履行合同将不符合项进行整改。此条款需要在与项目消防维保服务供方的合同中进行约定。

3.信访维稳工作经验材料 篇三

竹北乡地处城郊结合部，在征地拆迁、住房建设等到方面各类矛盾纠纷凸显，安全、信访、维稳工作任务重、压力大。为此，我们牢固树立了“发展是第一要务、安全稳定是第一责任”的理念，按照县委提出的解决信访疑难案件的五条原则，着力构建“大信访、大调解、大救助、大维稳”工作格局，自去年五月以来，全乡共排查和调处各类矛盾纠纷案件45件，成功率达95%。信访案件和人数同比下降36.6%和32.3%，在重大节假日期间实现了“零进京、零到省、零到市、零到县”的“四零目标”，有力地促进了经济社会的又好又快发展，顺利通过了“达州市文明乡镇”的验收，在全县综合目标考核中名列前三。主要做了以下三个方面的工作。

一、注重化解与稳控的结合，坚持不懈化解各类矛盾纠纷，以化解消除矛盾，以救助解决疾苦，以调解理顺情绪，以稳控确保稳定

（一）加强教育，提高群众依法信访意识。深入开展信访知识进农村、进机关、进社区、进企业、进家庭等活动，通过召开坝坝会、张贴宣传标语、开展法制讲座、个别谈话交流、组织群众收看电视专题片等多种形式，加强对《信访条例》、《治安管理处罚法》、《依法规范信访秩序宣传提纲》等法律法规的宣传力度，在“农村四讲”教育活动，将《信访条例》及其相关的规定纳入了重要并制作入农民教育“100问”的宣传册，让广大群众知道什么事情该上访？到什么地方上访？以什么样的方式上访？增强守法意识和道德观念，提升明辨是非和自我控制能力，形成有序的信访秩序，让

群众切身做到不违法上访、不越级上访。

（二）落实惠民政策，融洽群众感情。按照“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”的要求，坚持以民为本，不遗余力地实施县委、县政府提出的“9+8”民生工程，下决心解决了一大批人民群众反映强烈的饮水、行路、就医、就业、住房等方面的突出问题。2010年，发放1400名低保户的低保金121万元，春荒款和困难群众春节慰问金及节日的特殊困难群众慰问金6万元；利用三大救助制度，救助大病患者和精神病患者6名、因病返贫干部1名；鼓励竹北成功人士秦先敏同志大力实施光彩事业，去年春节期间发放的慰问金及慰问品总计达5万元，极大的解决了困难群众的生产生活问题，春节期间没有一人因生活困难到县、乡上访。

二、突出基层与基础的巩固，全面加强基层基础建设，落实各种措施，保证信访渠道畅通，维护社会稳定

（一）畅通信访渠道，将矛盾化解在一线。按照“先规范秩序、再解决问题”的原则，坚持“登门造访与开门接访”有机结合，按照县委、县政府的安排，自去年5月以来，全乡深入开展了“党委书记、乡长大接访”活动，书记、乡长间周接访一次，各村实行“逢十接访”和随时接人制度，每月十日书记、主任在村办公室接访，凡是群众带着因村支两委可以解决而未解决的问题到乡上上访的，村上接回去自行处理，凡是需乡或乡以上才能解决的矛盾和问题，由村协助做好工作。一年来，通过大接访共接待来访群众32起78人，当场解决10起。

（二）落实包案责任，将问题化解在乡镇。深入排查。每季度

初和重大会议、重要节庆期间及重点维稳时段均对全乡的重点涉稳问题进行排查，共排查出矛盾纠纷案件45件，法轮功、垃圾处理厂周边环境污染、双马居民二组高速公路征地拆迁等涉及群体性的事件8件。将排查出的不稳定因素根据解决的难易程度和影响面大小的情况按“A、B、C”三个等级进行划分，实行“定案、定人、定时、定奖惩、保稳定”的“四定一保”责任制，将每一个信访疑难案件落实到每一名领导和每一个工作人员，确保有人抓、有人管、有人稳控。深入开展重信重访治理，积极化解信访突出问题，集中人力、物力和财力攻克了一批“钉子案”、“骨头案”。北城干道建设征地拆迁中双马村被征地农民无力缴纳社保基金，经县委、县政府领导同意后实行挂帐处理，保障了500多名村民的切身利益，深得群众的理解和支持，广大群众对征地工作大力支持。

（三）落实经费保障，确保社会稳定。2010年，全乡共支出信访维稳经费240万元，其中乡财政共支出信访维稳经费226万元，占乡财政总支出的三分之一。其中用于困难救助的98万元，合金会兑付和省农建会、新农村建设债务偿还的116万元，特殊时期的重点维稳经费6万元，办公场所建设和特殊信访案件处理8万元。临时性的维稳工作支出乡财政确保了实报实销，真正做到了“兵马未动、粮草先行”，确保了有专人抓信访，有经费保稳定，双马村的维稳阵地建设多次迎接到省、市领导的检查并给予高度评价。

三、强化体制与机制的互动，不断加强体制机制创新，从体制上落实责任，从机制上创新举措

（一）落实稳控举措，将稳定落实在基层。坚持“盯死看牢、人在竹北”原则，对穷尽手段难以解决的信访问题，制定落实《处

置非正常上访工作预案》，建立健全重要信访信息快速反应机制，及早控制和化解非正常上访苗头，对可能进京赴蓉上访、缠访的重点人员，采取“一对

一、人盯人”的办法予以稳控，逐个见面，逐个谈话，逐个落实稳控措施，确保天天见人。在重大会议、重大节日、重大庆典、重大活动期间，坚持每日“零报告”制度，有事报事，无事报平安，及时掌握动向，力保稳控工作不掉线、不断档，未发生一例进京赴省到市上访。

（二）创新社会管理，完善特殊人群管理和服务政策。对特殊人群进行档案管理。竹北处于特殊的地理位置，流动人口达4000多人，我们建立了流动人口管理档案，随时更新数据资料；对41名吸毒人员进行了社区戒毒和社区康复，安排专人每月对吸毒人员进行谈心谈话，了解戒毒情况；邪教人员、刑事解教人员建立专门台账，定期进行思想教育，了解最新动态；对精神病人和留守儿童，给予关心关爱。

4.企业改制维稳工作经验汇报材料 篇四

企业改制维稳工作经验汇报材料

近年来，因企业改制引发的信访问题及群体性事件居高不下。做好企业改制的维稳工作，是保证企业改制工作顺利进行的需要，是维护社会大局稳定的需要，是维护社会长治久安的需要。认真分析、准确把握企业改制过程中存在的矛盾和问题。国有企业改制是一场深刻的社会变革。在这场改革中，各种历史的和现实的矛盾和问题交织在一起，情况错综复杂，存在着大量的不稳定因素。如职工群众对企业改制在思想上的抵触情绪；安置费标准偏低、失业、没有住房问题等。从总体上看，这些矛盾和问题是利益性质的，属于人民内部矛盾，只要工作得当，是可以化解或缓解 的。但如果处置不当，也容易形成对抗性甚至演变成激烈的冲突。讲究方法，慎重做好企业改制的维稳工作。

一、要认真做好企业改制的宣传发动工作

紧密联系企业实际，采取各种行之有效的形式，向广大职工宣传党和政府关于国企改制的方针、政策、形势，引导职工正确处理当前利益与长远利益、局部利益与整体利益、个人利益与集体利益的关系，积极支持企业改制，维护社会稳定。

二、要紧紧依靠广大企业干部职工来做好企业改制工作

充分尊重职工的民主权利，认真听取职工代表对改制工作的意见和要求。企业改制和职工安置方案必须通过职工代表大会通过后方可启动改制。在改制过程中，要注意发挥原企业领导班子、中层骨干的作用。

三、要严格执行企业改制的各项政策、法规

要确保各项惠民政策不折不扣地执行到位；对有政策空间的，尽力用足用活用够。但是，不能随便乱开政策口子，否则后患无穷。http://

四、要坚持“无情改革、有情操作”

充分体现以人为本，始终带着真诚、带着责任、带着感情做工作，千方百计为广大职工办实事、解难事，使职工群众感受到党和政府的温暖。

五、要积极化解、妥善处置企业改制引发的群体性上访

5.维修部售后服务经验交流材料 篇五

维修部售后服务经验交流材料 售后服务商经验发言材料 打造金牌售后惠及万家民生

--维修部在福州服务中心会议上的发言

各位领导、同志们： 作为电器的售后服务商，我们市五交化总店维修部位于市区，维修地域辐射市九县二区，是专业的制冷售后服务单位。工作中，我们坚持以质量求生存，以服务求信誉，以管理求效益，在负责做好美菱公司的冰箱产品的售后服务的同时，也为其它产家的冰箱做好制冷售后服务。今年，我们被评为美菱电器的金牌售后服务商。没有各位领导的支持和

帮助，我们不可能取得这样的荣誉！在这里，我代表市芗城五交化总店维修部全体员工，向福州中心史经理以及各位领导多年来的关心与支持，表示衷心的感谢！下面，我将我们工作中的一些做法向大家汇报一下：

一、要真正树立先进的服务理念。我们市芗城五交化总店维修部成立于年，在当前激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合，才能被广大的用户接受。工作中，我们反复强调客户是我们维修人的衣食父母，始终秉承信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的服务宗旨，将广大客户视为上帝，发扬锐意进取、不断开拓的精神，努力做到24小时上门服务、节假日服务和加急服务，同时，引导维修人员，从品种、质量、方式上都要做到超越常规的售后服务，要努力超越用户的心理期待，满足用户的要求。几年来，我们以至诚的微笑、优质的服务、专业的技术，受到了

广大客户的认同和称赞。

二、要建立健全完善的管理制度。为了做得更好,进一步提高各员工的服务水平，我们制定了全面的服务制度和服务承诺。在冰箱维修方面，我们严格践行免费维修的承诺，杜绝本维修中心的维修人员出现收费现象。我们郑重向用户承诺：如果我们维修过的冰箱出现故障问题，我中心将赔偿用户损失。同时，我们建立了客户随访制度。根据不同客户的重要性、问题的特殊性，我们将客户分为abc三类。对a类客户，每周联系一次；b类客户，每月联系一次；c类客户，至少半年应接触一次。通过电话随访或登门随访的方式，主动为客户提供维修、咨询服务，不断维护我们售后服务的品牌。

三、要努力打造过硬的服务队伍。目前，我们市芗城五交化总店维修部有各品牌冰箱，冰柜的专业维修工名，每个员工都经过了最严格的专业培训，审批合格上岗，属于专业的维修技师，可以说经

验丰富，技术过硬。他们不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，而且具备良好的职业素质和高度责任感。同时，我们拥有先进的检测设备，能在最短的时间内检测出客户设备存在的故障，提高了冰箱维修中心的维修质量和维修效率，降低了冰箱维修服务投诉。几年来，我们每年为美菱冰箱提供600台/次的服务，客户满意率均为100%。

四、要倾听采纳客户的意见建议。美国阿连德博士曾说：在销售界，由于对顾客意见不加理睬，将失去82％的顾客。可见，注重倾听顾客的意见建议，是做好售后服务工作的重要部分。工作中，我们要求广大维修人员，必须正确对待对客户的意见建议。要做到仔细倾听，让客户畅所欲言，找出症结所在；要感谢客户的意见，这样不仅可以赢得一个客户，而且可以避免他向亲友倾诉，给我们的品牌造成更大的伤害；要征求顾客的建议，要时刻对客户重视、同情、理解，使他们心理得到平复，更加有效

地促进售后服务工作有序开展。应当说，优质的售后服务是品牌经济的产物。几年来，我们一直致力于打造金牌品质，产品品质与售后服务品质都是不可或缺的，我们有责任将售后服务做得更好，让售后服务再次成为销售的开始。用心为客户服务，真正缔造金牌售后，让用户感受到温馨、满足，是我们永远不变的承诺。下一步，我们将严格按照金牌售后服务的工作标准，遵循客户至上的经营理念，坚持努力以优质、专业、人性化的高效服务，以质量第一、操作规范的工作举措和诚信、合作、创新、敬业的工作作风，尽心竭力为广大客户服务，努力赢得广大客户的支持与信赖！