公司食堂工作改进措施

公司食堂工作改进措施（精选15篇）

1.公司食堂工作改进措施 篇一

浅析企业食堂安全管理现状分析及改进措施

摘 要：企业食堂安全管理不仅关系到企业员工的生命健康，还与企业的经营发展存在紧密的联系，因此结合当前企业食堂安全管理现状，应该加强对企业食堂安全管理的重视，积极改进安全管理措施、提升安全管理水平，为企业员工营造健康的食堂环境。本文以天然气爆炸安全事故为例，对企业食堂安全管理工作进行了具体分析。

关键词：企业;食堂;安全管理;改进措施

中图分类号： G474

文献标识码： A

文章编号： 1673-1069（2017）01-16-2

0 引言

生产安全是人类社会得以正常发展的基础，只有营造安全的生产环境，才能够推进企业各项工作的顺利开展，因此企业在建设发展过程中一定要加强对生产安全的重视，为企业发展创造良好的条件。石化销售企业作为质量效益企业，在经营管理过程中也应该将安全工作放置到第一线，在保证前线装置安全管理的基础上应特别加强对食堂和车队等后勤保障单位的安全管理，真正为企业员工营造健康工作环境，提升企业安全管理质量。相关调查研究显示，现阶段，我国企业食堂安全问题主要以天然气爆炸事故为主，而食堂用餐时间人员紧密，一旦发生爆炸将造成无法挽回的后果。所以在食堂安全管理工作中，应该将天然气安全管理作为主要内容，希望在充分分析天然气事故原因的基础上能够有效规避爆炸风险，营造健康安全的食堂环境。企业食堂发生天然气爆炸事故的原因

1.1 食堂在使用天然气过程中存在的安全隐患

食堂安全生产的条件下，天然气应该存在于管道和相关容器所构成的密闭环境中，与外在空气隔绝，因此不存在天然气不合理燃烧甚至爆炸的风险。而当食堂出现天然气爆炸事故时，食堂所使用的天然气往往会出现泄露现象，外泄天然气与空气混合，埋下了安全隐患。一般来说，食堂天然气泄露的原因主要包含以下几点：阀门和法兰等密闭部位出现泄漏现象、燃气设备老化造成燃气泄漏、螺纹或管道腐蚀造成燃气泄漏、工艺流程出现错误等。因此要想规避天然气爆炸事故，应该从源头上避免燃气泄漏现象的出现。

1.2 企业食堂发生天然气事故的客观条件

企业食堂在安全生产过程中往往会使用天然气，而天然气具有遇火燃烧、浓度过大会发生爆炸的特质，因此天然气爆炸一般不是突发性的事故，而是空气中天然气含量不断增多最终超标引发爆炸的发展性事故，这一事故的产生存在两个必要的条件，即空间相对封闭、天然气持续泄露、不断积累。

1.3 天然气爆炸事故的诱发原因

在天然气发生泄漏后引发天然气爆炸点的火源一般有以下几种方式存在：启动燃气灶时产生明火;食堂就餐或者工作人员身上摩擦产生的静电;食堂线路老化、工作人员在使用电气设备过程中产生电火花。

1.4 食堂安全事故的潜在因素

在企业食堂中，一些潜在因素也能够对食堂安全产生影响，甚至造成天然气爆炸事故的出现，如工作人员缺乏安全意识，当天然气泄露放射出一定刺激性气味时，无法对天然气气味进行及时识别，最终没有及时控制天然气泄漏问题;报警设备的定期排查工作不彻底，部分失灵设备仍然投入使用，导致出现天然气泄漏时，报警器无法及时发出警报;员工安全知识不足，即使发现了天然气泄漏问题，也没有及时采取正确的措施，加大了爆炸危险[1]。

1.5 造成食堂安全事故的管理原因

管理不当也会增加食堂出现安全事故的风险，即管理人员没有定期对天然气进行检查，因此无法及时对天然气的易漏点进行处理;管理人员自身安全意识不足，安全防范技能不达标;管理人员没有严格按照规定流程对天然气设备进行检查，忽视天然气泄漏隐患等。企业食堂安全管理检查问题分析

2.1 问题发生原因类

在企业食堂安全管理检查问题中，按照发生原因进行分类，存在的问题主要包含：设计原因导致的问题超过120项，占总问题数的50%以上，设计原因主要为报警器安装缺乏合理性，墙壁插座漏电保护装置设置不科学;管理原因所造成的问题超过110项，占总问题数的48%左右，主要涉及的原因为调压阀渗漏、紧急切断阀失效不联动等;设备自身原因导致的问题数量较少，仅占总问题数的1%左右。目前，我国企业食堂安全管理工作还是短板，尚未引起所有企业管理决策人员的高度重视，导致安全管理技术人员综合素质偏低，无法实施科学管理，安全管理工作存在一定的风险，但是员工安全风险意识却较为淡薄，部分单位也并未将食堂安全管理纳入企业日常安全管理工作中，导致食堂安全管理存在盲区，严重影响了安全管理效果。

2.2 按照专业管理对存在问题分类

按照专业管理对企业食堂中存在的安全问题进行分类，发现电气相关问题数最多，占总问题数的36%左右;而仪表相关问题总数位居第二，占总问题数的35%左右;工艺和食堂管理方面的问题相对较少，仅占总问题数的12%左右;消防方面的问题反而最少，仅占总问题数的4%左右[2]。综合问题类型进行分析可以发现，食堂工作人员缺乏电气和仪表方面的安全管理意识和能力，因此这方面因素所导致的安全问题相对较多，而企业各级管理人员都相对关注食品安全以及生产安全问题，所以消防问题较少，但是在用电和用天然气方面的检查力度不足，极易导致问题的出现，所以要想改善现状，还应该加强电气和仪表方面的安全教育，重视监督和检查工作，为食堂安全管理现状的改善提供良好支持。逐步改进食堂安全管理工作质量的措施

3.1 及时改建食堂，有效弥补食堂设计方面存在的风险

企业在建设食堂的过程中应该严格按照国家相关部门制定的标准执行，在统一设计标准的规范下，有效解决食堂本身墙壁插座少、需要外接插座的问题、报警器设置不合理问题等，切实提升食堂在抵御安全风险方面的能力，为有效规避食堂安全风险创造条件[3]。

3.2 定期检测和维修食堂可燃气体浓度报警器

定期对食堂报警器设备进行检测和维修，并准备备用报警器，能够及时发现企业食堂存在的安全隐患，进而采取一定的措施，合理控制事故的发生概率。一般来说，结合企业食堂安全生产现状，建议设置两台数显式报警器，将两个报警器的数据进行对比，参考使用，保证能够对食堂安全状况进行全面监控。

3.3 明确和落实食堂管理责任

在食堂安全管理工作中，要想切实提升工作人员的管理积极性，就应该明确食堂管理人员的各项责任，并贯彻落实各项责任，在实际管理工作中做到层层把关，切实提升员工的责任意识，强化安全管理质量[4]。如企业食堂的员工在使用完炉灶后应该及时关闭总来气阀，并且员工在完成关闭下班后，值班干部应该对实际情况加以确认，并及时进行备案。这样借助多重监管，食堂的安全管理质量必然能够得到显著的提升。

3.4 在工作中组织开展“写风险”活动

事故的发生往往存在一定的必然性，在前期加强管理一般能够有效规避事故的发生，降低事故损失[5]。因此为了动员食堂员工参与安全管理的积极性，提升员工的安全风险防范意识，还应该在加强宣传教育的基础上组织员工开展“写风险”活动，在企业中营造良好的风险管理氛围，促使风险管理和控制质量得到进一步提升。

3.5 借助智能监控设备进行实时监控

食堂在管理工作中可以尝试引入先进技术，在管理过程中使用安防报警智能终端器，对企业食堂的安全状况进行实时监控，保证食堂出现火灾、高温、烟雾或者天然气泄漏等安全情况时能够准确定位并实现联网报警，保证管理者能够及时接到警报，并对安全事故进行及时处理，有效规避风险或尽量降低风险损失。结语

企业食堂安全管理工作关系到企业员工的生命健康与企业的稳定发展，因此企业在保证一线生产安全的同时，必须逐步加强对食堂安全管理工作的重视，希望借助逐步提升安全管理意识、采取合理的安全管理措施，切实增强食堂安全管理质量，为企业员工营造良好的用餐环境，为企业的长远发展提供良好的支持。

参 考 文 献

[1] 欧阳爱民.企业食堂食品安全管理工作探讨[J].饮食保健，2016，3（11）：227-228.[2] 姚红卫.谈如何提高食堂食品卫生安全管理的质量[J].中外食品，2014（2）：51-53.[3] 谷?h.食堂食品卫生安全管理的创新策略研究[J].人力资源管理，2016（7）：340-341.[4] 福建开展大型工业企业食堂专项检查[J].食品安全导刊，2016（14）：69-69.[5] 李勇林.浅谈如何加强高校食堂安全管理[J].东方教育，2014（9）：238-238.

2.再生资源公司目标管理的改进措施 篇二

为什么有的企业稳健发展，有的企业却停滞不前？有的企业目标一个个都能实现，有的企业却天天在找差距，制定的目标也是空中楼阁？很多企业不是没有制度，不是没有人才，而是没有科学、系统、务实的目标管理。而目标管理到位与否对战略是否执行到位起着关键性的作用。各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务，才是企业繁荣兴盛的关键所在。

我在这里所说的目标管理，仅就管理方法进行了探讨。就是使管理活动围绕和服务于目标中心，以分解和执行目标为手段，以圆满实现目标为宗旨的一种管理方法。

一、目标管理的重要性

1.目标管理是实现精细管理的基础

目标管理必须制定出完成目标的周详严密的计划，它要涉及到公司的各个部门、岗位的整体协调性管理，进行精细化的管理目标。健全的计划既包括目标的订立，还包括实施目标的方针、政策以及方法、程序的选择，使各项工作有所依据，循序渐进。计划是目标管理的基础，可以使各方面的行动集中于目标。它规定每个目标完成的期限，否则，目标管理就难以实现。

2.目标管理是实行全员、全过程、全面管理的手段

一个组织总目标的确定是目标管理的起点。此后，由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。总目标、分项目标、个人目标，左右相连，上下一贯，彼此制约，融会成目标结构体系，形成一个目标连锁。目标管理的核心就在于将各项目标予以整合，以目标来统合各部门各单位和个人的不同工作活动及其贡献，从而实现组织的总目标。

目标管理与组织建设相互为用。目标是组织行动的纲领，是由组织制定、核准并监督执行的。目标从制定到实施都是组织行为的重要表现。它既反映了组织的职能，同时反映了组织和职位的责任与权力。目标管理实质上就是组织管理的一种形式、一个方面。目标管理使权力下放，责权利统一成为可能。目标管理与组织建设必须相互为用，才能互相为促进。

3.目标管理是应当是员工参与、企业发展的过程管理

让企业管理人员和工人亲自参加工作目标制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的管理制度。每一个人、每一个部门全力配合公司的目标，对于份内的工作自行设定目标，决定方针，编制制度，以最有效能的方法达成，并经绩效考核，检查目标达成状况及需要改善之处作为后续目标设定的参考依据。普遍地培养人们参与管理的意识，认识到自己是既定目标下的成员，诱导人们为实现目标积极行动，努力实现自己制定的个人目标，从而实现部门单位目标，进而实现组织的整体目标。

4.目标管理可以最大限度调动员工的积极性

通过对公司整体的工作的计划从而使员工清楚的了解到公司的工作重点及发展方向，可以促进他们在本岗位上爱岗敬业，各司其职。当然更为有效的调动员工积极性的方式还要有有效的考核办法相配合。考核、评估、验收目标执行情况，是目标管理的关键环节。缺乏考评，目标管理就缺乏反馈过程，目标管理的目的即实现目标的愿望就难以达到。

二、再生资源公司目前在目标管理上存在的问题

1.管理上将责任量化做得不到位

量化管理法是指在对下属布置工作时，将工作以量化的形式提出要求，并使之涵盖工作全过程的一种管理方法。量化主要包括三个方面的要素，即时量，数量和质量。“时量”主要是指完成工作的时间量；“数量”是指完成工作的数量。“质量”是指完成工作的标准。如：“你今天下午三点之前把三十袋分选过的旧服装送到车间”。短短一句话，三个量包含其中。“时量”——“下午三点之前”；“数量”——“三十袋旧服装”；“质量”——“分选过的”。这使经办人在头脑中立刻树立了三个“量”的概念，在执行中就可以到位。三者相互依存，如同三维空间中，确定一个点位置的三个坐标，缺一不可，否则下属在执行中必然会有偏差，影响工作质量。

许多再生资源公司制定的目标经常会出现量化程度不高的情况，时量、数量和质量脱节，量化的三要素往往不全面、不完整，一方面使得具体的操作部门或人员不能很好的明了所要完成的工作的要求， 另一方面也使得考核部门不好考核责任科室的工作完成情况。

2.目标分解横向未到边，纵向未到底

目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。目标分解是明确目标责任的前提，是使总体目标得以实现的基础。

许多再生资源公司有的目标分解没有将总体目标分解为不同层次、不同部门的分目标，有时分目标没有保持与总体目标方向一致，各分目标所需要的条件及其限制因素不全面，各分目标之间在内容与时间上不协调、不平衡。

3.工作管理的标准化程度不高

主要是因为有些工作内容没有相关的制度文件加以明确，虽然有的公司制定了《作业指导书》及《内控制度》汇编，但是有些情况下贯彻落实的不够，实际的工作流程没有按照制度要求的办理，另外，也是因为客观环境的原因造成工作的管理标准较低或是不能按照制度规定办事。这是因为有些工作是刚刚接触涉及到的，都在探索与研究的过程中，亟待需要尽快解决标准化流程的工作。

三、针对主要问题的改进措施

1.建立长效目标管理体系

华福再生资源公司已经连续几年运用目标管理的方式进行企业管理，取得了很好的效果 。“明确的目标是成功的开始”，对于一个处于发展的企业而言，其首要任务是确定企业的经营目标，然后根据经营目标制订经营目标和经营计划，进而加以实施和控制，使企业实现经营目标。企业还应该根据内外部环境的变动，适当调整经营目标。另外，对经营目标制订的程序进行有效管理与合理控制，可使企业经营目标更具有可实现性、可执行性。

目标管理体系内容可以概括为：一个中心、四个阶段、四个环节和八项主要工作：

一个中心：以目标为中心统筹安排工作；

四个阶段：计划、执行、检查、总结四个阶段；

四个环节：确定目标、目标展开、目标实施和目标考核；

八项工作：计划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权；执行阶段包括咨询指导、调节平衡；检查阶段包括考评结果；总结阶段包括实施奖惩、总结经验。

2.工作流程的再造，将作业标准化、目标进行量化

要对现阶段的有些工作的出现的不顺畅的情况再进行梳理，各个环节岗位、上下游之间的工作界面进行整理，从而使各个环节的工作职责清晰，尤为重要的一点要让各个岗位的人员建立起本环节要为下环节流程服务的意识，运用标准化的工作流程理顺界面与职责，在遇到特殊问题时要相互理解并对问题进行分析，以免下次再出现。

在布置工作时，要注意量化工作目标，将时量、数量与质量很好的明确，这样才能使员工在理解领导的意图的基础上更好的完成本职工作。管理就是一门通过别人完成任务的艺术。管理者水平的高低，不在于你能让高素质的员工把事情办好，更重要的是让素质一般的员工把工作做好，让每一位员工在执行同一项命令时，能够按照管理者的意识，把工作保质、保量、按时完成好。才是领导高素质和管理艺术的反映。

3.每个员工都将责、权、利结合起来，使其达到和谐统一

做到横向到边，纵向到底，要将目标按以下的形式分解：

按时间顺序分解。既定出目标实施进度，以便于实施中的检查和控制。这种分解形式构成了目标的时间体系。

按时间关系分解。也就是要横向到边，纵向到底。其中又包括以下两种：按职能部门的横向分解，即将目标项目分解到有关职能部门，这种分解方式构成了目标的空间体系。按管理层次的纵向分解，即将目标逐级分解到每一个管理层次，有些目标还可以一直分解到个人。

华福再生资源公司的目标管理中，有华福集团下达的目标也有再生资源公司自己制定的目标，这些都制定到了具体的科室，但是应当还将这些目标在进行细化，分解到岗位或专人身上从而使每名员工都能在年初就了解到本人今年对于全公司的目标实现应当做的工作有哪些，可以提前制定自己的工作计划，着眼于全公司的角度，服务大局，考虑的更为全面。

4.建立创新意识、问题意识、改进意识，创建良好的企业文化

企业文化是企业的个性，团体的共同信仰、价值观和行为；企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的；企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰；企业文化是在一个企业里事情如何做好的理念；企业文化还可以看作一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学；企业文化也可以看作一个系统。

运用目标管理的方法，促进员工的创新意识、问题意识、改进意识在企业的发展中发挥作为一个个体的作用，达到企业发展的最终目标，使需要企业有一种文化内涵在其中的，使得员工能够在工作中心系企业，在遇到工作的困难和问题时，主动的运用自己的智慧和知识以及勇于挑战的信心，企业的发展需要员工的合力去共同完成，需要给员工一个共同的信念和愿景，这就需要通过这样的意识达到最终的目标。

四、总结

目标管理不仅是一种管理方法，更是一种管理哲学。目标管理是再生资源公司实现企业管理的基础和前提。

全年整体工作具有引领指导作用，将个人目标、科室目标、公司目标三者很好的结合起来，从而达到相互促进的作用。当然还要在制定目标是充分考虑绩效考核，确保公司各项目标的实现。

目标管理不是一蹴而就，百分之百达成目标不是目标管理的最终目的，而是通过实现目标的活动来发现新问题、解决新问题，从而实现企业的螺旋式上升，持续地改进和进步。目标管理中的评价和考核，不只是对已有成绩的认可和评价，更是对未来的指引和导向，通过发现新问题，激发责任人提出解决办法，努力改善现状，实现企业的提升和发展。

（作者单位：华北电力大学电气工程学院）

3.2021年公司食堂职工工作总结 篇三

撰写人：___________

日

期：___________

2021年公司食堂职工工作总结

伴随着“突出重点，克难攻坚，为全面提高全市__行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律，我走过了极其不平凡的一年。一年来，在办公室的领导下，在食堂全体同志的相互配合下，紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标，强化服务意识，提高服务质量，为免除职工的后顾之忧，千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来的工作情况总结

食堂是我们__公司全体职工用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒，始终保持食堂地面的干洁，由于人多每天都要分两拨就餐，为了使第二拨就餐人员吃好饭，我总是以最快的速度收拾干净餐桌，换上新的桌布，使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。

我在食堂负责打饭打菜，经过这一年来的工作，我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了，在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了，这样既达到了就餐人员的满意，又避免造成不必要的浪费。

同时我还是食堂的保管员，负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品，这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰，做到每一收每一支都在保管帐上体现，不占公家一丝便宜。

当然工作的同时也不能忘了学习，从我进__公司第一天起，我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚，__年是全省企业文化建的开局之年，做为公司的一员，我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质，通过学习使我懂得了，我们食堂的成立本身就是我们__企业文化的一种形式体现。我原来认为，我只是食堂的一个小小的服务员，什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系，通过学习我发现我的想法的错的，生活在我们这个__大家庭中，我们每个成员只有分工的不同，没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭，只有他们都吃好了，才有精力去搞经营，搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到骄傲和自豪。如果我过去的工作能得到大家的认可，那么在今后的工作中，我会更加积极努力的工作，让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些，让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而努力奋斗！

范文仅供参考

4.公司持续改进措施 篇四

公司为了更好地实现预期结果，并增强顾客满意。对管理体系实施改进。包括： a.产品和服务的改进；

b.纠正、预防或减少非预期的影响；

c.管理体系有效性的改进和管理体系绩效的改进。

以上改进通过纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组等方式体现。2不符合和纠正预防措施

公司编制了《不符合、纠正和预防措施控制程序》，由质量科、工程部、安技科具体组织实施。

10.2.1 不符合、纠正和预防措施信息的主要来源： a.公司各部室在检查中发现； b.各部门、单位在日常检查中发现；

c.上级主管部门在质量、安全、文明施工检查中发现； d.内部及外部审核及管理评审中发现； e.各职能部门在绩效测量和监视中发现；

f.顾客、相关方的合理抱怨、投诉及职工在施工生产中发现； g.法律、法规和其他要求的变更所引起的不符合； h.事故、事件调查分析时发现的不符合。

2.2当发生以上不合格时,相关的部门应采取措施控制或纠正所有不合格，处置产生的后果。在环境和职业健康安全管理体系中，还包括减轻有害的环境影响和安全风险。对不合格处置整改后应填写相关记录。

2.3为了避免不合格再次发生或者在其他场合发生，应评审和分析不合格，确定不合格产生的原因，评价是否需要采取纠正措施。对于需要采取纠正措施的问题，根据问题的性质由负责人批准确认。保留纠正措施的资料。

2.4为了验证实施的纠正措施活动是否按照计划和要求完成，是否达到预期的目的，并已消除了不合格原因，应评审纠正措施的有效性。

5.公司食堂工作改进措施 篇五

“>公司项目管理中存在的问题及改进措施2010-06-29 18:16:13免费文秘网免费公文网公司项目管理中存在的问题及改进措施公司项目管理中存在的问题及改进措施(2)文章标题：公司项目管理中存在的问题及改进措施

公司已经走过_年的风雨历程了，在_年的风风雨雨中，每当国家进行经济政策调整和重大变化时，公司总是以积极姿态及时调整自己的组织机构、管理机制、方式及经营方略，以顺应形势的变化，力求在新形势下生存、发展和壮大。这也是公司55年得以不断进步的经验之一。2001年，公司实行了项目管理体制，对公司更好的适应市场竞争取得了卓有

成效的作用，也积累了宝贵的管理经验，改变了员工的思维方式。随着公司改革的进一步深化，初期项目管理中的存在的问题也逐渐暴露出来，亟待在今后的工作和改革中应对和改进。主要有： 短期行为：项目管理是以单一工程为单位进行管理的一种方式，其本身就具有短期性。在管理过程中，大多数项目管理者为了项目效益的最大化，拼设备、吃公司老本，不注重设备的长期管理，不注重人才的培养，反正这些资源都由公司提供，加之公司对设备管理维护评估考核的可操作性较差，对项目人才培养没有完善的激励机制，反而对项目成本产生或大或小的影响，故项目管理者不愿干这吃力不讨好、为他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要发生大额的设备投入和人力资源的投入，隐性浪费极大。

主人翁意识淡化：项目管理改变了传统用工方式，加大了竞争，使员工产生了危机感。但负面影响也随之显现，由于

项目对人员的使用尤其是对人员下步走向没有相应权力，加之公司只对项目班子进行考核，而公司规定的项目部对所属管理人员的绩效考核不具有可操作性和现实性，一方面造成项目部对所属员工的制约性和约束力下降，员工的工作责任心自然下降。另一方面使员工产生“项目是领导的、我是打工的，项目成败与我无关，工作好坏与收入高低无关”的想法，加之较成熟的专业人员匮乏，滥竽充数、应付、点卯现象较严重，工作质量和管理水平下降。对班组控制力不足：笔者较长期在贵阳地区从事房建项目管理，相对而言该片有一定的专业劳务市场和通行的市场规则（虽不尽完善），班组相对容易管理。近期从事市政项目管理，该片公司没有完全形成竞争的劳务市场（这种看法不一定正确，但愿只是笔者的一种不正确的感觉，但笔者在所属市政项目的确有这种感觉），劳务承包不象，劳务分包不是，漫天要价，只吃肉不啃骨头，利益

要享受，责任确不肯承担，合同价内利益要，合同价外利益也要插足，输打赢要，动辄以停工和民工围攻相要挟，没有市场规则，项目管理实施难度很大。合同管理不完善：在与业主方面：一方面是大的市场环境使然，合同双方不在同一平等线上，多数业主只执行对自己有利的条款，不利条款尽力回避；另一方面也存在项目管理基础薄弱、索赔意识不强的原因，合同内的资料都不能及时完善提供，何谈合同外的索赔。在班组方面：一方面是班组合同意识差，只能赢不能输；另一方面合同条款不细不完善，对材料定额消耗、安全、质量、工期损失方面没有制约班组的相应条款，浪费现象严重，项目承担了所有的经营和管理风险。两相夹击，企业效益怎不流失。

环节衔接薄弱：在公司部门与项目部、项目部部门与部门、部门与班组之间都存在着工作衔接上的不够畅通，一些项目部急需解决的问题通过向公司部门反

映往往需要较长时间才能解决，有时甚至是泥牛入海无消息，项目部解决问题的捷径往往是直接向分管或主要领导汇报，增加了公司领导的工作量。由于项目部系临时组建，人员相熟不多，磨合需要时间和过程，而项目合作管理一是需要制度二是需要默契。项目运作初期各项工作都急需全面铺开，默契配合更显重要，因此，公司近年的项目中，较长时间搭档的班子工作运转较顺利，新搭档班子问题相对较多。同一地区项目与项目之间没有沟通的桥梁，不能实现资源共享，周转材料浪费较大。人员素质亟待提高：一方面是政府管理部门对项目施工管理和特种作业人员都要求持证上岗，而项目持证人员寥寥可数，与政府管理部门要求相差甚远，主要靠作假和“勾兑”来解决，与大型一级企业不匹配。另一方面能够独当一面的专业人员太少，这可能与公司提拔使用人才的机制有一定关系，近年来，公司及项目行政主要管理人员都是从技术干

6.公司食堂工作改进措施 篇六

【关键词】 供应室；护理；存在问题；改进措施

供应室是医院里提供无菌物品及无菌医疗器械的单位，在医院里居于重要的地位，它承担着对医疗器械的清洗、消毒、杀菌、包装的任务，并且对医疗效果、质量具有重大的影响作用。如果消毒不彻底，很有可能引起医院里整体的病毒感染；同时如果提供的医疗器械及物品不完善，也会影响诊断和治疗的进行。所以供应室护理工作的完善与否直接影响医院治疗效果的好与坏，临床工作的展开，以及人民群众对医院的满意程度。因此，要对供应室护理工作加强重视，从而可以减轻病人的痛苦，更好地为人民群众服务。

1 我国供应室护理工作存在的问题

1.1 供应室设备体系不健全及布局不符合标准 经济基础决定上层建筑，医院医疗设备的引进和购买也要基于医院的经济实力水平。过去，由于生产力水平比较低下，经济发展水平不高，医院没有能力引进国内外先进设备；医院各领导没有对设备更新观念引起重视，一直墨守成规，不注重学习和创新；人民群众对医疗卫生的条件要求不高，也是医院不能及时更新设备的一个重要原因。基于以上几点，造成医疗设备及器械简陋，消毒器械紧靠高压蒸汽灭菌器，同时医疗器械的清洗只能用人工手洗来完成。供应室的选址很重要。周围环境要极为干净、禁忌污染源，距离临床科室和手术室要近，要独立与其他科室，保持及时的通风。严格区分污染区、半污染区、清洁区。除此之外，护理人员要穿隔离服，防止自身成为污染源，严格区分污染物和清洁物品。可是，在医院中能达到供应室布局标准的确是很少。有可能处于经济原因，致使供应室的空间普遍偏小，通风效果不好；没有严格地区分污染区、半污染区、清洁区；清洗医疗器械的污水没有经过严格消毒直接排到下水管道中，污染了周围环境。

1.2 護理人员对消毒杀菌规范缺乏了解及医院规章制度不完善 有些临床护士新手上任，不能根据手术器械熟练地配对正确的消毒物品也不能把握好准确的消毒时间，从而延误了对医疗器械消毒的最佳时期，以至于不能对医疗器械进行及时消毒，使消毒不彻底，对医疗质量造成不良影响。医院也对护士的培训不够，使护士对消毒规范没有引起极度的重视，没有足够的责任心，导致不良后果。国家卫生部对各个医院的供应室都有严格的要求，但是这并没有引起医院各部门对供应室的高度重视。供应室有着控制传染源的作用，但是规章制度并不完善，缺乏控制并清除污染源的众多安全措施。

2 供应室护理工作的改进措施

针对现今医院供应室护理中存在的诸多问题，要采取有效措施加以改进和完善供应室护理。

2.1 更新医疗设备，规范供应室布局 医院各领导要对供应室设备高度重视，供应室是医疗器械的源。有干净的无毒的医疗器械，才不会引起整个医院的病毒感染，也可以为病人缓解痛苦，保证医疗质量和医疗效果。如今，经济发展水平不断提高，供应室部门工作人员要不断加强学习和创新，积极引进国内外先进设备，从而弥补之前设备体系不健全的短缺。提高医疗卫生事业的效率，提高人民对医院的满意程度，对医院自身也有很大的益处。要改进之前供应室陈旧的布局，改善供应室的工作环境，保证良好的通风环境，良好的采光，净化空气。扩大供应室面积，严格区分污染区、半污染区、清洁区，护理人员进入供应室时要及时换上隔离服，避免自身成为污染源。对于清洗完医疗器械的污水要经过消毒达标后排放到下水道中，保持供应室周围的环境。

2.2 加强对护理人员的职业培训，不断完善医院规章制度 在临时护士开始工作之前，医院要组织安排对护理人员进行集体培训，要他们严格遵循消毒杀菌的过程及时间安排，要使他们掌握基本的防止感染知识和相关杀菌消毒的重要性及必要性，培养他们的责任感和全心全意为人民服务的理念，防止医疗事故的发生，为医院树立良好的形象。加强对供应室护理人员的监督制度、供应室工作制度，从而规范护士的工作行为；不断完善消毒隔离制度，使对医疗设备的消毒达到标准化；对包装制度也要加强管理，使包装密封里面充满真空，防止细菌的侵入，同时也要简化包装结构，容易拆封，防止在手术前由于花费大量时间拆器械包装而延误了最佳手术时间。

在科技不断飞速发展，经济水平不断提高的社会，对供应室护理也提出了更为严格的要求，不仅要求医院要用先进的医疗设备，还要求护理工作人员具有高度的社会责任感，对器械的清洗、消毒极度仔细、认真。供应室护理工作是整个医院工作的重中之重，因为它控制整个医院的传染源，关系到每个病人的身体健康，具有重要的作用和意义。做好供应室护理工作可以防止医院内病毒的传染，给病人营造一个干净、温馨的环境，有助于病人的身体健康，提高人民对医院的满意度，同时也提高医院的美誉，达到互利共赢的目的。

参考文献

[1] 唐明.消毒供应室护理人员职业教育在医院感控中的重要性[J].中外医学研究，2011.

[2] 连秋宜.消毒供应室护理管理中细节管理的分析[J].当代医学，2012.

7.员工食堂改进方案 篇七

一、食堂存在的问题（本条意见来自于行政部之前提交的《食堂问题分析110830》）

1、自公司将饭贴打入工资中后客源锐减，经营出现困难，承包人信心不足，失去提升服务质量的动力。

已有对策：恢复饭贴打入饭卡的政策。

现状：客源大幅度上升。但部分员工对此提出不满，前期饭贴打入工资，大家的不满集中在需要缴税。但由于新个税方案9月1日起正式实施，新的个税起征点被调高至3500元。新方案实施后，免交个税人员当月“应发工资”最高可达4545元。而沪工工人普遍达不到此标准，因此大家提出意见。（意见很激烈，见员工论坛）

2、承包人提出5元标准套餐的成本压力大，通过与新技比较，5元餐应该为微利或不盈利。同时限于成本压力，5元餐只能满足填饱肚子的需要，营养、口味难以满足就餐人员的需求。

对策：在公司饭贴不调整的情况下，必须保留。数量上可少做一些。

3、食堂饭菜口味差

4、食堂荤菜份量少，菜肴营养程度低，菜品不能满足员工的需求。

对策：众口难调是原因，但并不是食堂做的差的真正原因。食堂菜品数年无更新，再好吃的菜也要打折扣。因此，保留几道招牌菜，其他菜式需要定期更新。

菜单每周需要提前报至行政部，由公司进行调整。

要求食堂每月至少提出2项新菜式。同时欢迎广大员工将具有自己家乡特色的菜式作为食堂改进提案，交给行政部，由行政部考量可行性。如可推广，对该员工进行提案奖励（建议50元/人/项次），并要求食堂落实提案。

5、食堂卫生状况差，苍蝇、蜘蛛网到处都是。

对策：卫生是不容商量的硬条件。行政部门必须加强监督、管理。请问，目前行政部管理食堂的人员、行政部经理每周去几次食堂进行检查？主管部门不重视的结果，就是食堂连最基础的卫生都做不好！

6、食堂浪费现象严重，批量性的未售出饭菜，每餐员工倾倒2桶剩饭，这些浪费侵蚀利润。

对策：员工行为习惯要引导、教育，对一些恶意的倾倒要提出批评。但真正的浪费是来源于“批量性的未售出饭菜”，如何控制此类情况产生，需要想办法。

二、整体改进方案

1、每月进行食堂满意度抽调（见附件《食堂满意度调查问卷》）

随机选取当天中午在食堂就餐的100人，填写调查问卷。员工满意度调查结果计入食堂考核。

2、行政部新到岗一位行政专员（董事长那边有人介绍来的），打算以后去管理后勤，我有个想法，每天让他在员工就餐前就去食堂把第一道关。即每份菜做好前，他要先品尝下，主要是针对有时候食堂会出售变质食品。（见《每日午餐检查表》）

3、对食堂实行考核制

每月给食堂设2000元奖金。根据每月的食堂考核结果来发放。（见《2011食堂考核考核细则》）

每月考核奖金为2000元，满分100分，考核分85—100分，可拿到考核奖金的全部；70—84分，可拿到考核奖金的80%，60—69分，可拿到考核奖金的60%。当月考核低于60分，视为考核不合格，考核奖金为0。连续三个月考核低于60分，则取消承包资格。

三、长远规划

1、食堂每月的满意度应列入行政部经理、主管人员的月度考核中去。让这些人能够真正的操心起来。不然他们不作为，我们的方案做的再好也没有用。

2、如现有食堂承包人食堂满意度连续3个月考核不及格，应更换承包人。我在网上百度了下，有很多家做餐饮承包的企业。例如，随便找的一家主要菜谱报价：

就餐可分套餐制或自由选餐制，参考餐标如下（具体面议）：

4.00元／餐（一大荤二素菜），米饭、汤任食。

4.50元／餐（一大荤一小荤一素菜），米饭、汤任食。

5.00元／餐（一大荤一小荤二素菜），米饭、汤任食。

6.00元／餐（一大荤二小荤一素菜一份水果），米饭、汤任食。

8.00元／餐（二大荤一小荤二素菜一水果一荤汤）主食米饭。

12.00元／餐（二大荤二小荤一素菜一水果一荤汤一饮料）主食米饭。

15.00元／餐（二大荤二小荤一素菜一水果一饮料一特色炖罐汤）主食米饭。

我也联系了一家做餐饮外包的，近期他会派人来公司看下，然后给我们出个方案（已交代秘密进行，不惊动食堂）。

8.门诊工作改进措施 篇八

1、完善和监督门诊各项规章、制度、职责的健全和落实，落实门诊首诊负责制、门诊疑难病会诊制，提高门诊确诊率；完善门诊传染报告制度，切实执行，做到疫情漏报率为零。

2、完善门诊各项咨询服务，完善和公示医疗服务收费价目表、挂号收费标准、化验结果领取须知、就诊流程及就诊注意事项。

3、完善和公示门诊医师一览表、知名专家门诊一览表，并在各专科诊室前增设周内医师排班表、专科就诊流程图，指导病人明明白白就医。

4、确保副高以上医生就诊门诊率，提高门诊确诊能力，保证门诊诊疗质量。

5、加强门诊导诊人员、分诊人员的素质培训和管理，做到仪表端庄，用语规范，导诊专业，服务热情；完善门诊接待工作，对门诊病人及家属的投诉和意见做到件件有落实。

6、完善门诊突发意外紧急事件的处理预案，对门诊所有医务人员进行预案的培训和演练，做到人人知晓、人人会做。

7、所有门诊挂号、划价、收费、取药等服务窗口病人及其家属等候时间≦10分钟。

9.公司食堂工作改进措施 篇九

【关键词】技校；财务管理；监督

一、技校财务管理中存在的问题

目前技校财务管理中存在的问题，突出表现在缺乏科学的资金筹措和使用计划，以及在基建等方面的决策和资金管理使用办法。这些问题体现在缺乏资金管理意识；缺乏科学的预测和决策；财务监控机制不健全。

1.缺乏技校资金管理意识

多数技校管理者都能很好的认识到技校资金管理的重要性，但是常常因为某些管理者的资金时间价值观和现金流价值观存在问题，比如：这些观念的缺失，甚至缺乏资金使用计划，缺乏财务分析方法，缺乏科学的资金筹集、使用和分配观念，导致项目资金链条断裂。项目的延期甚至间接导致技校的生存危机。部分技校在内部资金问题上缺乏管理，在科研教学方面，铺张浪费，长期过度损耗资金，无效使用等诸多问题，是其内部资金紧张的另一个重要原因。

2.缺乏科学的预测和决策

部分技校在资金筹备方面、资金使用方面，事前没有科学预测，事后缺乏科学决策；在发展过程中资金的预算、投放、分配及管理等方面缺乏完善的制度和措施，造成资金的无效使用；部分技校运营的各个环节相互衔接存在问题。

当前技校普遍存在着技校管理层对各资金运动环节监控不力的现象，导致无法及时掌握真实准确的信息来控制，例如后勤、采购等方面，信息不真实直接影响学校财务的管理决策。

3.财务监控机制不健全

部分技校资金循环不畅，资金流动与控制脱节，这种现象主要源于技校的资金流动中事前缺乏控制，事中监督落后，事后控制潦草，缺乏有效的审核办法。一方面，内部控制最大的理想就是工作岗位细化，每人负责一项工作、并要受到尽可能多方面的监督，但是鉴于成本效益原则，现实工作中往往会有一人兼任多职。但是，如果两项或更多项工作岗位由一个人兼任，当出现问题时可能不易被其他控制点或人员发现。最典型的不相容职务就是现金出纳和银行出纳，两个岗位不能由一人承担。另一方面，技校内部缺乏信息反馈机制，面对市场应变能力差，导致技校资金流动资金越来越紧张。

二、完善我国技校财务内部管理制度的改进措施

1.建立岗位相分离的内部控制制度

技校必须建立与学校特征相适应的岗位相分离的制度，使职务分离开来，凡是涉及收支登记及结算的工作的实务，需设置两人及以上分工，达到岗位相分离、人事上相互制约的目的。同时，应当遵循以下原则：严格职责分工；实行交易分开；实施内部稽核；实施定期轮岗制度。在所有涉及到财务的相关岗位中，会计审核人员、会计人员、出纳人员、内审人员、会计主管应做好财务工作的分工及职责分离。技校应该对货币业务建立严格的授权批准制度，在授权审批控制上，确立较完善的标准体系，明确审批人和经办人的职责范围及工作要求。

2.强化学校资金内部控制体系

除了要做到相关不相容岗位相分离的控制，技校资金管理最关键的环节还是健全货币资金的内部控制体系。内部控制的有效实施需要有一定的制度作为保障和支撑。因此，建立合法、合理、科学的控制体系在落实内部控制工作中起着重要的作用。完善的会计管理制度、员工管理奖惩制度和各项管理规制，才能为有效提高技校运行效力提供保障。此外，货币资金的内部控制制度应根据外部经济环境的变化及时做出调整，并发掘创新点，使货币资金内部控制制度以更好的方式服务于学校。学校顺利运作需要良好的资金循环体系。资金循环的顺畅与否直接影响到资金的使用效益。因此，技校应对自身的资金循环做好规划，加强资金管理。

3.提高财务人员素质

技校会计工作人员要提供真实可靠的信息，这样才有助于他们在审核的过程中，更加清楚的了解技校的真实情况。那么这就需要有原则来约束它，《会计准则》中规定了采取实质重于形式的原则去约束会计信息的可靠程度。如果对于这个原则我们过多的去强调，那么会影响到核算的真实性，也有可能会造成会计核算人员在核算的过程中以此为借口，制造假信息。因此在会计核算中，会计工作人员不能随意的乱用该原则。

提高会计核算中工作人员的能力。要做好实质重于形式的原则。如果在核算中有意见不相同的情况，能更好的发挥会计工作人员的判断能力。如何提高会计工作人员的能力，这就需要技校中多注意培养工作人员的素质，适当的举办一些关于会计人员职业能力的活动，另外除了技校的培养，工作人员自己也要多多学习，通过自己工作经验的总结，来提高自己的专业能力，对会计核算的职责加强。

4.建立健全内部审计制度

内部审计的一个重要的功能就是通过审计反映和揭示组织内部经营管理方面的一些薄弱环节的，这有利于技校进一步的完善和改进内部财务管理的制度和方法，从而进一步的提高整个技校的管理水平和管理的规范性。强化内部审计监督，实现对各项经济活动的有效控制，既是国家有关法规和政策的强制性要求，也是科学合理地配置技校财力、物力、资产等现有资源，适应新形势下高等教育发展需要的客观要求。

参考文献：

[1]韦增忠.以部门预算为契机建立起以绩效预算为核心的高校财务预算管理新体系[J].教育财会研究， 2002（01）

10.教学工作改进措施 篇十

我校多年来非常重视教育教学工作，近几年来学校根据上级指示精神，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育以《基础教育课程改革纲要（试行）》和各科课程标准为依据，重视过程评价及方法，建立了发展性的教学制度，切实促进教师教育观念和行为的改变，促进学生素质的良好发展和全面提高。现就我校教师日常教学工作的计划与落实情况，制定了一些改进措施。

一、制定了科学的教学制度。在教学过程中教师能按学校要求，采用个人备课与集体备课相结合的方式做到开学前提前两周备好课，平时提前一周备好课，在教学过程中采用科学的教学方法，运用各种教学手段，创设结合实际生活的各种教学情境，使课堂教学生机盎然，体现了三维目标的要求。在学校领导的引领下，教师不仅能备好课上好课，对学生的作业学校要求也特特别严格，每学期定期检查学生的作业、教师的教案、各项笔记、记录等，针对教师的教学工作情况做出的总结，并在每次总结后都提出合理化的建议，使全体教师的工作都不得力争一步一个台阶，使学校的教学工作也逐渐上升。

二、制定了严格的考试制度。

每学期学校除了参加学期末县里统一组织的考试外，不组织任何形式的考试。但每学科教师可结合自己学科的教学情况进行一些随堂揣测来检验学生的学习情况。学校按照教学质量监测制度，严格了考纪，严格按照县里的统一部署，有计划、有组织、有步骤地组织地组织考试。针对每次县里组织的考试，各年级、各学科均由学校领导统一监考，同年部教师对换批卷，批完试卷后，由学校教学领导统一阅卷，作出科学合理的质量分析。

三、完善学生作业批改制度。

1、作业是巩固知识，形成技能的重要环节，是反思教学改进教学的重要依据和手段，必须十分重视，做到精心设计，要求明确，布置清楚。

2、作业分为课内和课外，口头和书面、实践操作作业等。课内作业当堂完成，课外作业要注意深度和广度。作业要求不能一刀切，要有基本题和提高题。

3、严格控制作业量，当天无课的学科不准留作业，当天各学科作业累计总量不得超过1.5小时。

4、布置作业努力做到“三不练”，即知识覆盖面不大的题目不练，不能培养学生能力、开发智力的题目不练，不紧扣课标和教学要求的题目不练。

5、凡书面作业要及时批改，及时进行讲评订正。普遍问题集体讲，个别的要面批面改。一般要求语文作业在教完另一课之前批改，每次作文要在另一篇作文写出前批改好。数学作业在教下一课之前批改好。

6、教师批改作业的语言文字要规范、端正、清楚、正确，要使学生认得出、看得懂。

四、加强教学质量分析，制定改进措施。

通过各种形式的期末测试，各年级、各学科都取得了较好的成绩，但也存在一些不足，针对这些不足作出全面的分析，并提出改进建议。

1、加强学习，提高素质。学校的全体教师加强对新课标的学习，尽快地掌握教学新理念和把握好各学科的特点，一定要学习、学习、再学习，提高、提高、再提高，才能跟上改革步伐，才能做合格的教师。

2、踏实抓好平日教学。学生的能力非一日之功，知识的积累非一日之功，不能立竿见影，因此教师必须备好每一节课，讲好每一节课，不能为完成教学进度，而做“夹生”饭。

3、强化训练，严格要求。教师一定要对学生的书写、计算等各方面强化训练，严格要求，让学生养成良好的，终生受益的学习习惯。

4、关注差生。教师关心每个学生，使不同的学生在不同的程度上有不同的发展，教师不放弃任何一个差生，要细心、耐心地加强对后进生的辅导，让他们最大限度地在原有基础上有所提高。

11.护理工作现状与改进措施 篇十一

**人民医院：***

护理工作是医疗工作中重要的组成部分，护士不仅要具有多专科医学护理及抢救基础知识，更要具备对疾病系统知识的掌握。近年来，随着医学模式的转变，护理服务的方向和内涵都在拓展，从而对护理工作的要求日益增高，随着新型农村合作医疗制度、医保工作的扩展，我院目前的护理工作状况，远不能满足医疗卫生的需要。

一.医院护理工作状况

1.护理人员编制不足： 我院设置床位230张。新建医院床位356张；从事护理工作人员总计152人。副高职称4人，其中3人不在护理一线。中级职称36人，初级职称112人，无护士执业证3人；在一线护士99人，在非护理岗13人。现医院230张床位与护理总人数比是1︰0.64，与一线护士人数比是1︰0.43；新建医院床位356张床位与护理总人数比是1︰0.41，与一线护士人数比是1︰0.27。新医院按要求必须设立重症监护病房6张床，需15-18名护士。近半年来平均实际开放床位290张与护理总人数比是1︰0.51，与一线护士人数比是1︰0.34。

2.卫生部医院实施优质护理服务工作标准（试行）中规定：“依据护理工作量和患者病情配置护士，病房实际床位数与护士数的比例应当≥1：0.4。每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。充实临床一线护士数量，稳定临床一线护士队伍。临床一线护士占全院护士比例≥95%”。我院现实际开放床位290张一线护士人数比是1︰0.34，较0.4低0.06；新建医院床位356张床位与一线护士人数比是1︰0.27.。较0.4低0.13.可见护理人员严重缺编50-70人。直接影响护理质量，更无法满足群众健康的需要。

3.由于护理服务价格普遍偏低，收支倒挂。尤其是现行的效益工资在医疗机构中普遍存在着重医轻护的现象，同时由于我院历史原因，40岁以上护士学历低，45岁至30岁护理人员严重断档，护理工作受到了严重制约。加上人员结构不合理，有待日趋完善。由于现晋级高、中级护理职称的人员原始学历低，晋级较晚年龄偏高，一线工作难以胜任。我院目前护士工作量一直处于超载运转，静脉输液量是三年前的3-4倍。且工作风险高，随着医疗改革的不断深入，就医者的需求不断提高，我院现行条件不能满足其需求，护理工作同时受到了挑战。经常受到患方无端的指责与挑剔，有时劳动及人格得不到患方应有的尊重。

4.江晓滨等［1］的调查显示，48.77％的护士想改行。护理工作是集脑力、体力于一体，长期的高负荷和高责任使护理人员身心始终处于应激状态。一旦有机会，便会造成护士的流失。吴欣娟认为［3］，护士的社会地位、薪水低廉、超负荷的工作量是造成护士离职的主要原因。护理人员的整体素质需进一步提升

目前护士的主体是80年代卫校中专生及家属接班子弟，素质相对较低，特别是基础理论和技能,提高较慢。每天都以常规完成临床治疗和护理为目的,没时间和精力对自己所做的护理工作进行总结研究。另外护士因人员少,外出学习和参观的机会较少,信息来源不足,又缺乏主动意识。2008年至2010年招聘的70余名高校、卫校毕业生，因工作时间较短，实践经验不足，目前有大部分人员需在上级护师或高龄护师指导下完成工作。护理员的队伍建设目前属空白。

护士对病人缺乏个性化健康教育,语言缺乏艺术性和吸引力,主动与病人沟通和互相交流方面还有缺失。导致护士在工作中不能有效地运用护理程序解决相关问题。以及传统观念的影响,护士在医院的从属地位,患者缺乏理解和信任,等等,都对护理健康教育的开展,带来了一定的影响。

二.改进措施

1.提高与重视护理工作

护理事业的发展使护理范围由临床治疗型向医疗、预防、保健、康复综合性扩展。但由于社会偏见，护士的社会地位与工作待遇均低于医疗行业中的其他同级专业人员。

我区的收费标准较低，且是几年前制定的。随着医疗事业的发展，护理质量在迅速提高，这有赖于在职护理人员的劳动付出，要对护理工作的技术含量、劳动强度等因素全面考虑，制定合理的护理服务收费标准，才更能体现护理工作的价值。

2提高护理人员的整体素质

护理工作的性质决定了护理工作的连续性和协作性，只有培养一支高质量、高素质的护理人才队伍，才能保证医院的可持续发展。历史原因导致现有护理人员学历普遍较低，同时强化“三基”训练，以促进护士的职能转变。进行爱岗敬业教育，使护士忠诚于护理事业，树立奉献精神。创造条件使护士不断学习新知识，护理技术水平。

3重视护理队伍的建设

引进相应的激励机制，并且强化在职教育，做到自学与业务培训相结合，注重实践，建立良好的护理人员技术梯队，减少护理人员从事非护理性工作，加强后勤保障系统,把处理琐碎后勤事务的时间还给护士，缓解护理工作压力。随着现代医学模式的转变,人们对健康及保健的要求越来越高。因此要求护理人员掌握丰富的医学理论知识,强化健康教育服务理念,将人文关怀融入到护理工作中,避免医疗纠纷,努力创造条件,使护理实践逐步跟上时代发展的需要。招聘培养新生力量，逐步成为补充我院护理人力资源的重要力量。规范化培训促进医院的护理学科建设和师资培养，有利于提升我院护理内涵和人员素质。

依托于护理团队的文化建设。实行“感情留人,事业留人,待遇留人”。了解不同层面护士的需求帮助解决实际困难。为护士的成长和发展创造条件和提供机会。特殊群体的管理:真诚地了解、关心护士,发挥其长处。如对年龄较大的护士应照顾其体力差,可坐班处理医嘱;理论基础较强、临床经验丰富的老护士可多安排从事健康宣教、带教等指导、咨询性工作,形成“以老带新、以新促老”的工作氛围。积极培养新护士，完善考核制度。建立信任、负

责、关心、沟通、理解、感恩的护理团队文化。

4.开展优质护理服务

12.公司食堂工作改进措施 篇十二

关键词：图书馆；资料管理；问题；改进措施

一、中专学校图书馆资料管理工作中存在的问题

1、设备太落后。调查发现，大多数图书馆建设尚处在起步阶段，在场馆建设、生均馆舍面积、人均藏书数量、图书品种及质量上均存在较大缺口。图书馆基本由废旧校舍改造而成，部分图书馆破损严重，甚至存在安全隐患。阅览室平均面积、生均面积，学生人均藏书量等数据勉强能够达到教育部规定的生均占地面积及藏书的要求。

2、重视不够。本应作为学生阅读主渠道的学校图书馆基本陷于停滞状态，可以说，这和学校领导的图书馆意识缺乏有直接关系。一些学校的校长和老师眼光不够长远，视野不够开阔，只注重抓业务教学，把图书馆作为辅助性设施，对图书馆建设未给予应有的重视，即使学生数量多，经费较充足，也不愿投入。

3、制度不健全。中专学校在管理中虽然制定了适用于本单位的、较为健全的教育、教学等方面的管理制度和各级各类人员工作职责，但涉及资料管理的制度、职责较少，没有建立一套科学的资料管理制度，没有统一标准，缺乏统一管理，很多文件材料没有进行系统整理归档，管理混乱。中专学校的资料形成于学校日常管理、教研活动和教研成果的开发推广中，资料材料涉及面广、内容繁杂，如果没有健全的资料管理制度，很难保证资料、材料收集完整。

4、结构不合理。中专学校图书馆的文书资料材料较多，纸质资料最多，其他资料如电子资料的种类和数量很少，甚至没有。

5、利用不充分。图书馆是中专学校的窗口部门，图书馆的工作会产生大量的具有保存价值的资料材料，成为领导决策、业务工作和科研的重要资料。充分利用已收集的资料材料，对图书馆的发展有着十分重要的作用。但由于资料管理意识落后，许多学校图书馆的资料管理基本上都属于重藏轻用，造成了图书馆资料资源的浪费。

二、改进中专学校图书馆资料管理工作的措施

图书馆资料是中专学校图书馆工作的一个重要组成部分，它真实地记载着一个学校图书馆在每一个历史时期的发展轨迹，具有很强的信息利用价值。因此，学校的资料工作应着眼于今后的发展，既要适应今后管理的基础工作，又要尽快运用现代化管理理论和科学技术，實现资料管理现代化。除了国家加大投入外，还需要在以下几个方面加强指导管理。

1、领导重视。领导重视是搞好中专学校图书资料管理工作的重要条件。一个学校资料工作管理得怎么样，与学校领导的重视程度有很大的关系。要做好图书馆资料工作，首先要积极争取领导对资料工作的支持。

2、指定专职资料管理人员并提高其素质。学校一方面要指定有责任心、能吃苦的同志专职负责资料管理工作，另一方面也要加强资料工作队伍建设，加强对他们的教育培养，关心他们的工作、生活，充分发挥他们的积极性和创造性。资料管理的好坏，在很大程度上取决于资料管理人员。此外，作为资料管理人员，也要注重自身专业水平的提高，通过自学、参加培训等方式，熟悉资料工作的各个环节和基本要求，努力掌握科学管理的原则和方法，提高工作效率，提高资料质量。

3、配备先进的软硬件设施设备。硬件是提高中专学校资料水平的基础，也是资料管理质量的重要保障。要把资料设施建设列入学校基本建设的总体规划，配置足够的资料库房，库房内可适当配备空调、去湿机以及防虫、防火、防盗等基本设备；要按需配置计算机、打印机、扫描仪、数码相机、摄像机等现代化办公设备，以提高工作效率；要加强对捐赠书本等活动的指导管理。有关部门应制定相关详细规划，按照西部学生的成长需求对捐赠图书的类别制定相应的可行标准，并向社会大众公布。在软件方面，应安装资料管理软件，把资料录入计算机，建立电子资料，极大地提高图书馆资料管理中存储、处理、开发利用资料信息的能力，以实现图书馆资料管理的现代化。

4、建立健全资料管理制度。建立健全资料管理制度，是搞好资料工作的前提条件。图书馆应根据国家有关资料文件规定，结合学校图书馆的实际情况，制定出科学的资料管理制度，建立科学的资料组织管理和运行机制，建立资料管理工作责任制，建立健全各项规章制度，使资料管理工作做到按章办事、按规操作、妥善保管。要加强图书室建设考评管理。考评图书馆不能只看有多少桌椅板凳、有多少本书，要看内容，要看使用情况。

5、科学分类。科学分类就是按照资料部门的要求，根据图书馆的实际情况，按部门、内容等，分成不同类别。一是党群类。包括上级文件、校内文件、计划、总结、规章制度等。二是业务类。包括各业务部门的报表、工作日志、各类活动等。三是人事类。包括职称晋升、考勤、考核、职工培训及进修情况等。图书馆的资料收集通过科学分类，便于系统地查找利用。

6、电子归档。资料信息化建设是当今社会发展的一大趋势，也是现代资料管理的基础，是资料管理现代化的必经之路。为此，中专学校图书资料管理中，要逐步实现技术现代化，采用计算机等现代化办公设施，收集、处理、传递、利用资料，提高资料的服务质量。它对资料工作提出了新的要求，那就是尽可能地运用当代科技新成果和管理新手段，提高资料工作的效率和水平，以尽快实现资料信息化管理。

7、提高服务水平。资料管理人员要树立“工作就是服务”的观念。要明确服务方向，端正服务态度，树立创新意识，提高服务质量，服务的好坏是衡量资料工作者职业道德标准的重要尺度。中专学校图书馆是学校的重要组成部分，也是学校资料的重要组成部分。资料管理工作不是一朝一夕的工作，而是一个漫长的从观念到技术再到实际应用的过程，是中专学校基础建设的一部分。在中专学校的横向比较过程中，除了办学的师资力量，现代化的校园管理方式也是学校综合能力的集中体现，因此，图书资料管理工作对学校的整体实力是非常重要的。做好中专学校图书馆资料工作，对于提高图书馆的管理水平、学校的教学和科研都起着十分重要的作用。

总之，没有丰富有益的课外书阅读，就缺乏必要的知识积累，综合素质就不可能提高。学生没有书看，不会读书，这其实是精神上的“营养不良”，不仅影响他们现在的知识面和学习能力，而且会阻碍学生在知识的获取与眼界的开阔上的发展，对他们以后进入社会公平参与竞争不利。为了能全面推行和落实“综合素质教育”的方针，为了能有效地确保学生的公平受教育权，改变图书馆形同虚设的现状迫在眉睫。

13.持续改进的工作方法措施 篇十三

二是领导干部要以身作则、率先垂范，发挥好示范作用。改进工作作风，最重要的是领导干部以身作则、率先垂范，发挥好示范作用，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。要严格按照中央八项规定，切实把改进工作作风、密切联系群众的各项具体要求落到实处。

三是要严明纪律，严格制度。所谓无规矩不成方圆，规范、流程是工作很好的规矩。要牢固树立大局观念和全局意识，自觉做到在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。要结合实际，建立健全长效机制，在实践中不断丰富和完善，以之规范工作作风。

四是要时刻总结工作经验。工作结束后，总结一下自己在哪方面还需要提高，在哪方面有经验值得以后借鉴。而总结也并非一次性的，时刻总结自己，才能避免自己走以前走过的弯路，才能提高自己的工作经验和阅历，才能以自己的经验指导自己走自己的捷径从而提高工作效率。

14.食堂改进方案 篇十四

从4月18日食堂试运行以来，经过近2个月的试运行，于近期对食堂做了一份匿名的问卷调查，我们通过数据分析，现提出对职工食堂工作改进的一些思路和建议。

一、食堂现状分析

目前食堂为每天提供午餐，标准每人15元，一大荤、一小荤、两素、米饭、汤和水果，公司提供所有的设备用具、水、电，气等。但最近几年因物价和人工成本的上涨，结合目前每天的用餐人数，食堂无法做到盈利。

二、食堂存在的问题

1、味道不好。员工天天吃食堂，对菜品已经没有新意，且后期普遍反映太咸、菜不新鲜。

2、品种偏少。目前食堂每天基本为6个菜供大家选择，且一周内菜品基本不重复，但似乎还不能满足广大职工的要求。

3、食堂卫生状况不佳，因受食堂条件的限制，食堂做菜、打菜环境给人不好的感觉，就餐桌椅、碗筷等也是清洁不彻底

4、路程不方便。食堂位于笠帽礁，来回过程大概需要25分钟左右，且路不是很好走，天热、雨天等会导致很大一部分人选择不去。

5、员工分流。公司每天在岗人数大概70人左右，有部分员工是自己带饭，还有一大部分员工叫附近的外卖，现阶段工作日在食堂消费的人大概为20-30人。

6、餐标反映不一，可推出可供选择的套餐（如10元、12元、15元、18元，可供大家选择）

三、食堂改进方案

现针对当前突出问题和工作发展的要求，特提出以下改进方案。

1、菜品味道和质量是关键，调整菜品结构，科学合理编制菜谱，提升菜肴的口味档次，及时做好供应品种荤素的合理搭配。

2、每周将下周的午餐的菜谱品种张榜公布，并严格按照菜谱、食谱进行供应，让员工对每天菜品的供应情况做到心中有数。如送餐可提供不同的套餐标准（10元、12元、15元、18元，可供大家选择）。

3、强化食品安全问题。要求厨师和配菜人员做好个人卫生，工作时要穿戴工作衣帽。每年定期进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。要计划采购，严禁采购腐烂、变质食物；要做好量的控制，要保证菜品的新鲜。

4、从细节入手，提高服务质量。食堂工作看的就是细节，职工食堂在细节上还要下功夫，厨具、碗筷、就餐桌椅、地面等还须清洁彻底。

如可以对厨房、餐厅环境卫生进行简单整改，厨房内部物品重新整理摆放，清理地面不长期摆放食材小件用具，所有物品上架入柜，工具、器皿摆放整齐，每天清洗，定期消毒。厨房操作间在用餐时间结束后不存放任何食材及成品食物。

5、考虑到食堂的成本，并根据食堂调查表的结果分析，如果将400元饭补直接用于食堂，以提高饭菜质量，有13.2%的员工表示同意，有81.6%的员工表示不愿意，还有5.3%的员工表示少数服从多数。

根据食堂一个月的运行结果，每天20-30人用餐，15元/人，每天大概300-450的营业额，一个月在7000-10000之间，扣除厨师和配菜的工资6600元，扣除饭菜的成本，一个月的亏损在4000左右。

建议食堂形式方案如下：

1、建议公司可给予承包人每月5000元的补助；

2、公司可自己招聘厨师； 厨师基本工资3000元，岗位工资500元，绩效考核500元，合计月工资4000元（暂拟）。配菜基本工资1500，岗位工资300元，绩效考核200元，合计月工资2000元，每天饭菜等采购指定专人负责。

3、可与周边的洋沙山食堂、快餐店等签订送餐协议每天由各部门安排人员统计叫餐

15.公司食堂工作改进措施 篇十五

关键词：国有企业;工会组织;创新

工会组织是在企业发展过程中必不可缺的职能部门，它不仅是企业联系职工群众的桥梁和纽带，更是代表着广大职工的权益，它的基本职能就是全力维护职工群众的合法权益。

一、当前国有企业工会工作中问题

1.工会服务对象复杂。随着国有企业改革的不断深化，现代企业制度的逐步建立，职工队伍渐渐分化出了不同的利益群体，在政治地位和经济待遇上存在明显的差距。主要包括以下四种职工群体：第一，管理阶层职工群体，这类群体是国有企业生产、经营的决策人员，在企业中担任一些重要的职位。第二，高级技术人才，主要负责企业的技术创新和研发，是国有企业创新能力的重要体现，也参与企业的管理。第三，普通职工群体，是企业的一线生产人员，这类群体由于人数众多，成分复杂，是企业管理过程中出现问题较多的群体。第四，临时工群体，这类群体基本没有生产技能，主要依靠出賣劳动力来获取薪酬，属于企业的最下层，是企业中稳定性最差的一个群体。

2.工会协调劳动关系的要求增高。近年来，随着国有企业内部不断重组改制，所有制结构呈多元化发展，使得企业劳动关系出现复杂、多变的趋势，所有者、经营者与劳动者之间的矛盾日益凸显，表现在：一是企业内部下岗、待岗职工有增无减，就业上岗成为职工关注的头等大事。企业为了追求经济效益要减员，而职工为了生存要岗位，这对矛盾越来越突出;二是企业群体性劳动争议和突发性事件日渐增多，呈现出由个人劳动争议向群体性劳动争议转变，由具体利益受侵犯造成的劳动争议向因企业改革中利益调整引发的劳动争议转变的新特点，并且这种劳动争议和突发事件的规模越来越大。

3.工会维护弱势群体的合法权益工作艰难。随着社会主义市场经济的飞速发展，当前市场竞争也日益激烈起来。在新的形势下，过去计划经济体制下的“平均分配”和“大锅饭”分配方式已经被淘汰，而现代企业中的年薪制、薪资等级制，造成了国有企业中不同职工群体间的收入存在很大差距，企业中的普通工人收入总是处于低水平。因此，企业工会要解决职工就业和收入分配问题的难度是越来越大，维护弱势群体的合法权益的任务也越来越艰巨了。在实际工作中也会时常出现“不能不维护，又不能过多维护”的难题。此外，工会维权机制存在着体制建设上的不合理、不完善以及实施过程中的不到位，主要表现在：职代会制度缺乏创新，平等协商、集体合同制度内容空洞、形式化、工会在集体协商中权利、义务不对等，缺乏自主权，工资增长机制的不合理等等。体制的欠缺必然导致机构的疲沓，也是问题的根源。

4.工会工作队伍的业务素质有待提高。由于各种历史原因，国有企业工会干部队伍的整体水平还不高，有一部分工会负责人由企业领导制定任命，没有经过合能力的考核，导致存在部分领导干部能力差，素质低，缺乏工会工作经验和工会法律法规常识等。并且这部分工会干部受命于企业领导，因而极易成为企业的附庸，而导致工会失去自主权，无法履行应有职能。一些工会干部维权意识不强，保护职工权益的知识也欠缺，不敢或无法替职工说话。也因此得不到职工的拥护和信任，工作开展得很被动，渐渐脱离群众，沦为企业一个可有可无的影子机构，形同虚设。

二、改进国有企业工会工作措施

1.以人为本，充分发挥工会工作的维权职能。企业工会组织的基本职能就是维护职工群众的合法权益。那么，这就要求我们企业的工会干部在处理问题过程中，要始终将企业职工群众的利益放在第一位，充分发挥工会工作的维权职能。在现代企业发展过程中，形成了各种不同利益的职工群体。由于在经济地位、利益分配等方面存在很大差异，企业中不同的职工群体间经常会产生矛盾，因此，作为企业工会干部，在处理职工群体间矛盾时，必须坚持公平、公正的原则，努力地协调好职工群体间的各种矛盾，平衡他们之间的利益关系，并及时安抚他们的负面情绪，提高职工的工作积极性，从而促进企业健康、稳定发展。

2.要建立、健全工会工作机制。首先，要不断完善企业工会的民主管理机制。在充分掌握企业实际情况的基础上，有针对性地增加企业职代会的内容，不断调整职代会的组织形式，调整企业民主管理机制，优化企业各职能部门之间的关系，提升国有企业民主管理的效率。其次，建立健全企业职工的利益保障机制。构建科学的平等协商、集体合同制度，切实维护广大职工的经济利益，根据企业实际发展需要，科学地调整和充实集体合同的内容，促进企业的发展需要，在提升企业经济效益的同时，维护好职工的利益。再次，建立企业工会的宏观参与制度。企业工会要积极参与到涉及职工利益的政策制定过程中，建立完善的宏观参与机制，同时企业工会还要不断加强和企业相关部门的联系，了解企业相关制度、政策的制定过程，增强工会的宏观参与能力，提升工会宏观参与的有效性。

3.与时俱进，不断创新工作方法。在现代企业中，不论是经济格局、劳资关系，还是分配方式都变得更加多样化、复杂化。这不仅给我们企业的工会工作带来了新的机遇，同时，也带来了巨大的困难和挑战。因此，在新的时期，企业工会组织要根据企业的具体发展情况，来确立新的工作内容、工作形式和工作重点。其次，企业工会组织代表着广大职工合法权益，它的基本职能是维护职工利益。所以，作为企业工会干部，应该不断加强法律、法规的学习，要学会运用法律武器，依法维护企业广大职工群众的合法权益。

4.要加强工会工作人员的业务素质和道德素质建设。首先，要加大对法律、经济、科技、经营、管理等方面知识的学习，摆脱封闭、保守的思维方式，不断开拓创新，勇于实践。用市场经济的竞争观念、效益观念、法制观念、信息观念、人才观念和权利义务观念武装工会干部的头脑。其次，工会干部要强化全局意识。要把新时期新形势下的国有企业工会工作放到推进国有企业改革和发展的全局中去思考、去定位。工会在服务好职工群众，维护好职工权益的基础上，一切工作都要服从国有企业的改革和发展的大局。再次，工会工作人员要强化责任意识。国有企业工会必须切实成为广大职工群众的权利代表和权益保护者，要心系职工群众，想职工群众之所想，急职工群众之所急，把职工群众的权益维护好，永远与职工群众站在统一战线，与职工群众共进退，脚踏实地的为职工群众说话办事。

参考文献：

[1] 王晓燕.当前国有企业工会工作面临的问题及对策.现代经济信息.2010.19.