人才服务网站建设方案

人才服务网站建设方案（共14篇）

1.人才服务网站建设方案 篇一

集 团 人 才 梯 队 建 设 方 案

一、人才梯队建设工作进程：

人才盘点--选拔评估--培养方案--考核晋升

1.人力资源盘点：通过盘点了解整个集团人力资源现状。

2.关键岗位盘点：通过盘点了解公司关键岗位

实施机构：人才管理中心，各子公司人力资源部

1.培训课程；2.轮岗计划；3.继续教育；4.参与项目工作；

实施机构：集团人才管理中心、各子公司高层、人力资源部

1.后备人才考察，培养结果考核。

2.职业生涯发展计划及建议；

实施机构：集团人才发展委员会，集团人才管理中心。

1．各子公司领导或人力资源部提名，经过民主评议和测评，报集团人才发展委员会参审。

2.人才发展委员会对其进行发展力评估，明确其职业发展方向。

3.汇入后备人才长名单。

实施机构：集团人才发展委员会，集团人才管理中心，各子公司人力资源部

1、人才盘点：

各子公司根据公司生产经营需要，对本公司所有人才状况进行盘点，确定本公司需要储备后备人才的关键岗位。关键岗位是指对公司生产经营业务的稳定运行、公司经营效益的增长有着重要作用的岗位。关键岗位的范围包括公司中层以上管理人员、各专业线骨干，结合公司具体情况有所不同。关键岗位确定后，人力资源部负责建立关键岗位人员的发展档案，记录关键岗位人员的基本信息、考核情况、培训和其他数据资料。

2、选拔与评估：

根据人才盘点结果，对各级后备人才进行选拔评估，评估合格者将正式成为公司后备人才，纳入人才培养计划。后备人才选拔的程序是：

2.1 提名：由各子公司高层或人力资源部提名候选人，或由集团人才管理中心根据人才盘点结果提名候选人，报集团人才发展委员会备案；

2.2 发展力评估：由集团人才发展委员会牵头，对各子公司提名人选进行民主评议和综合素质测评，评审合格者列入正式后备人选；

2.3 审核通过：将评议通过的人选列入后备人选名单，最终形成公司关键岗位和后备人选一览图，经集团领导同意后，交集团人才发展委员会审核备案。

3.培养方案：

各公司根据本公司后备人才名单，为其指定具有针对性的提升培养方案，培养方式包括培训课程、轮岗计划、继续教育、参与新项目建设等，各子公司人力资源部负责培养计划的实施、跟踪和反馈。

3.1 培训课程：

各公司负责实施各项培训计划，应积极创造条件，提供形式多样、内容实用的培训课程；各公司人力资源部建立后备人才的培训档案，对后备人才的培训内容、培训成绩等详细记录，并备案至人才发展委员会。

3.2 轮岗计划：

复合型经营管理人才的培养侧重在为其提供宽口径的轮岗计划，按照后备人才层次有计

划的制定跨系统和跨单位的轮岗锻炼和考察，全面了解公司生产经营状况，培养沟通协调能力和适应能力，从而具备多个岗位的工作经验，为职位晋升奠定良好的基础。

后备人才集团各子公司之间的轮岗由人才发展委员会协调安排；在公司多个部门之间的轮岗，由公司人力资源部统筹安排；在一个部门内部多个岗位的轮岗，由该部门领导安排。

后备人才的轮岗，一年内不得少于两个职位，一个职位的任职时间不应少于三个月。

3.3 继续教育：

各子公司为后备人才提供继续教育的机会，如MBA课程班等，选派具有较高发展潜力的后备人才参加继续教育，系统提升自己的知识水平和素质水平。

3.4 参与新项目建设

集团应根据经营发展情况，安排后备人才参与特定的新项目之中，通过参与新项目建设，使其开阔眼界、锻炼团队合作意识和沟通协调能力，并由此接触和了解公司不同职能领域，提高任职能力。

4、考核和晋升：

各公司人力资源部在集团人才发展委员会指导下负责建立后备人才评估档案，收集后备人才所在部门的工作考核成绩、培训考核成绩以及参加公司项目建设等多方面的表现和成就，结合360度访谈与反馈，对后备人才进行全面总结和综合评估，最终形成后备人才发展力评估报告。评估工作原则上每年进行一次，根据评估结果确定晋升名单。

后备人才综合考评成绩为“优秀”的，在晋升职务、培训机会等方面给与优先考虑；考评成绩为“满意”的，可以给与适当的培训和轮岗机会，帮助提升任职能力；考评成绩为“欠佳”者，取消后备人才资格，退出后备人才培养计划。

二、两类人才发展模式：

1.复合型经营管理人才培养模式：宽口径培养

培养方法：轮岗工作（不同系统）+挂职锻炼（不同部门）+新项目工作+继续教育

轮岗计划 复合型经营人才

2、业务/管理型专才培养模式：线性交叉培养

培养方法：业务或专业领域内轮岗+项目工作+继续教育+内部指导人培养，强调又红又专，在业务线和管理线上深度培养。

生产序列

首席技师

高级技师

技师

普通工人

2.人才服务网站建设方案 篇二

一、航空服务专业培养目标及办学思路的思考

培养目标是教育的起点, 也是归宿, 是理论指南, 也是质量标准、评估标准。它决定专业教学内容和教学形式。鉴于中等职业学校主要是为区域经济服务的性质, 为地区培养合格的航空服务人才是办好该专业的一个基本出发点。目前, 随着航空市场的蓬勃发展, 整个航空业自身也将演变成集民航管理、机场物流、航空气象、空中服务、地面服务、流程派签、票务销售多元化复合式行业。针对地区航空业需求的各类人才, 结合学校办学的实际, 应把培养人才的目标锁定在空中服务和地面服务两个方面。按照中等职业教育人才培养目标, 制定培养方案。在制定专业教学指导方案时应对本专业的培养目标做如下规定:即本专业培养拥护党的基本路线, 德、智、体、美等方面全面发展, 具有良好的职业道德和文化修养, 掌握航空服务职业岗位群工作需要的理论知识, 具备较高的英语水平和航空服务工作技能, 能从事机场航站楼内辅助服务、航空业务及航空业相关服务工作的高素质技能性人才。

明确了专业的培养目标后, 应对办学思路进行思考。航空服务专业的办学思路应该是:“重积累、创特色、求突破”。重积累, 在专业建设和发展的每一个环节上都要积累经验;创特色, 依托专业优势, 力求创造出新的专业优势与特色;求突破, 在专业建设、教学研究和工学结合三方面寻求突破, 将该专业建设成为具有市场竞争力的专业。因此, 对其提出对症的解决方案是“二证二结合”:一是引进职业资格证培训课程的内容, 在课程设置和教学实施过程中, 以此为目标进行培养, 要求学生参加考证, 使学生的航空服务基本理论和服务意识增强, 从而达到知识积累与服务技能的有机结合;二是建立顶岗实习经历证的教学管理制度, 即根据航空服务专业教学指导方案规定, 学生经过第三学期的教学顶岗实习和第六学期的毕业顶岗实习的锻炼, 取得相关实习单位签发的实习经历证明, 使学生的职业经历和岗位能力得到认可, 毕业时能够顺利谋到岗位, 实现毕业与就业的零距离, 从而达到毕业与就业的有机结合以此形成专业特色。

二、专业课程体系构建思路的探究

结合自身办学实际与特色, 确定专业的课程设置, 其主要思路是:

1. 体现培养目标, 突出实用价值

课程是实现培养目标的重要手段, 课程目标是为人才培养目标服务的。目标的设定应该面向整个职业, 以职业能力为基础, 把从业所需要的知识、技能、态度有机整合在一起, 把职业标准和能力要求转化成课程目标, 把增强学生的职业适应能力和应变能力作为课程目标的基本要素。航空服务人员的工作是对顾客进行服务, 考虑到目前航空企业的对人才形象上的高要求, 教学计划中应加大职业基础课程的比重, 如开设航空礼仪、形体训练、形象设计、播音技巧等课程。一是满足航空企业对人才的需要, 二是使部分学生毕业后也可以从事单纯的礼仪服务和形象设计工作。另外, 由于空乘人员是在空中作业, 对于他们的培养是既要具有管理知识又要具有服务技能的综合型人才, 使他们能在企业和顾客之间起到组织、协调和沟通的桥梁作用。为此, 教学计划中还应开设职业道德、民航服务心理、民航旅客运输、民航公共关系、民航法律、沟通技巧等课程。但专业培养目标仍是培养以技能为主, 管理为辅的技能性人才。

2. 强化实训比例, 突出动手能力

由于航空服务专业的应用性很强, 纯理论的课程无法提高学生解决实际问题的能力, 必须加强实践教学, 保证学生有足够的实践教学时间。在课程体系设置中, 应加大实践环节的比重, 教学指导方案中应适当增加课程实践学时。除此之外, 还要安排专门的教学顶岗实习、毕业顶岗实习和毕业设计及综合性的课程设计供学生选修。使实践课程比例达到60%以上。同时, 要安排学生积极参加社会实践活动, 学生通过各种社会实践活动, 真正将课堂所学灵活应用, 逐步形成职业能力。

3. 增大选修课程, 突出个性培养

为调动学生学习积极性、鼓励学生个性发展, 适应不同方向的社会需求, 结合师资情况, 要加大选修课程的比例, 进一步增大跨专业的比例, 以促进学生个性发展。

4. 引入资格考证, 突出办学特色

为使学生在知识结构上达到高素质与高技能的有机结合, 使学生在服务应用能力技能上技高一筹, 在职业综合能力素养上服务意识更强, 应鼓励学生参加相关职业资格证书考试, 在课程设置上, 除了加大有关职业技术课程的比重外, 还应将航空企业的职前培训下沉到专业教学中, 做到专业与职业的有机结合, 突出专业办学特色。

5. 加强师资队伍建设, 突出双师结构

为保证专业的教学质量, 培养合格人才。必须对教师队伍加强建设, 使之89%以上具有“双师”资格, 专业教师的知识、年龄结构合理, 为专业教学的正常开展奠定基础。同时, 根据中等职业学校的性质和培养人才的要求, 从民航企业中聘请教师, 加强专业实践课程的教学, 着力培养学生的岗位技能, 确保课程教学质量。此外, 还可通过选派教师出国学习, 加强合作研究, 到企业实践或兼职, 引进高学历人才及有企业实践经验的人才等模式, 建设一支学风严谨, 教学水平高, 科研能力强, 知识结构合理的教师队伍。

三、结束语

航空服务是一个新兴的专业, 虽然有很好的发展前景, 但其专业体系并不完善, 许多问题还需要进一步研究。我们必须本着求真务实, 开拓创新的精神, 制定科学、先进、可行的专业教学指导方案, 进一步加强专业特色建设, 通过对该专业社会需求, 培养目标、课程体系、师资建设、工学结合等问题进行研讨和践行, 逐步形成特色专业, 品牌专业。并通过不断努力, 力图将中等职业学校航空服务专业特色建设纳入一个科学、健康的轨道。

摘要：为适应航空业对人才的需要, 许多学校都开设了“航空服务专业”, 作为一个新专业, 我们必须清楚地认识和分析该专业的办学特点和优势, 结合地区社会经济的发展, 认真分析专业办学思路, 构建合理的课程体系, 制定科学的专业教学指导方案, 才能促进该专业可持续发展。笔者对航空服务专业教学指导方案中有关办学思路、课程体系构建等几个问题进行了探讨。

3.人才服务网站建设方案 篇三

关键字：“天地图”；地理信息公共服务平台；市县一体化；建设方案

1 项目背景

国家地理信息公共服务平台公众版“天地图”，是 “数字中国”的重要组成部分，也是目前我国基础地理信息数据资源最全的，面向政府部门、专业机构和社会公众服务的大型地理信息服务网站 [1，2]。江西省市级节点基本建设完成，部分县级平台也开始建设。对县级国土部门而言，独立建设县级平台面临着财政、技术、人员多方面的困难，且县级用户需求较省市级简单，所以市县一体化建设思路很适合县级平台建设。

2 市县一体化建设方式

综合考虑地理信息公共服务平台实际应用特点和 IT 技术现状，我们建议采用主从分布式方式进行市县一体化地理信息公共服务平台建设，将数据集中在市局管理，通过在分节点部署服务代理来为县级用户加速，通过自主的县级门户来为各县展示特色，同时通过数据处理与上传工具将县级数据纳入平台统一管理。

3 需求分析

3.1 用户分析 。3.1.1 县级政府部门、企业公众用户 。政府部门是地理信息公共服务平台的最主要用户，这部分用户对县地理信息公共服务平台的应用需求深度不一，可以概括为非注册、注册、开发3类用户；针对企业公众用户，主要提供包括“在线地图操作”、“地名兴趣点查询”、“个人标注”、“公交查詢”等应用。 3.1.2 县级平台管理用户 。县国土局是地理信息公共服务平台的数据处理与县门户系统运维单位，除了具有政府部门用户和企业公众用户使用需求以外，还承担数据提交与系统运行维护。3.1.3 市级平台管理用户 。市国土局是市县一体化地理信息公共服务平台的数据维护与系统运维单位，承担县级数据的整理、入库与系统运行维护。

3.2 业务流程分析 。3.2.1 县级数据入库更新流程

3.2.2 县级服务发布流程。县级提交服务发布申请，选择注册数据服务功能，输入要注册数据服务的描述信息，选择要注册图层所在的目录，然后输入数据所在的数据库、数据表等信息，提交。市级审批发布申请，数据服务注册审核员登录平台管理子系统，查看待审核的注册信息；市级发布相应服务，审核通过，那么系统自动注册图层，并将元数据描述信息保存到元数据库。

4 总体设计方案

4.1 总体设计思路 。以市级地理信息公共服务平台为基础，充分利用市级平台软件、硬件和数据资源，建设县级分节点，构建面向服务的“市县一体化”体系架构，发展面向县级政府部门的地理信息协同服务，开发面向公众的地图与地理信息服务。[3]

4.2 总体框架设计 。由“支撑层”、“数据层”、“服务层”、“系统应用层”和“标准规范与运行保障体系”共五部分组成。支撑层是市县一体化平台运行的基础与支撑，其中市级主节点包括网络与设备和支持软件2部分组成，支撑软件包括：操作系统、数据库、GIS平台、中间件和防病毒软件等；县级节点包括网络与服务器设备。 数据层是市县一体化平台服务的基础。市县二级数据统一汇交到市级整理建库，县级不搭建空间数据库。各县数据经县级运维人员处理后，提交到市级平台，再由市级数据管理员进行整理入库。数据发布后，服务所关联的地图和数据内容缓存可自动同步到县级平台，为县级平台的访问加速。

服务层是公共服务平台应用系统开发和对外应用对接的基础，细分为服务接口和服务引擎两部分，服务接口对外提供服务调用，服务引擎负责实现服务接口具体功能。对于上层应用，只要服务接口不便应用系统就可以维持不改动，确保应用和接口的松耦合关系。服务接口是规范，服务引擎是具体实现和提供。应用层是针对具体业务使用的应用系统，主要基于服务层提供的服务来组装界面实现，原则上不直接访问数据库。一部分是市县一体化地理信息公共服务平台组成的应用系统，另外一部分是公共服务平台以外的对接应用系统。

4.3 体系结构设计

4.3.1 市级平台 。市级平台需做以下完善工作：增加服务同步模块，与各县节点的代理服务之间进行内容同步；增加县级数据接收工具，用于提取县级数据；增加与各县节点的数据对接工作机制，完善县市间的工作流程。

4.3.2 县级平台 。县级平台主要工作：配置一台服务器，用户搭载服务代理与县级门户；部署县级门户，承担县内用户的访问量，减轻市级平台压力；部署 GIS 分发软件，完成对市平台的服务代理、内容缓存等工作，承担县内用户对服务的访问，并为服务访问加速。

参考文献

[1] 周耀学，卫东， 邱文. 省级地理信息公共服务体系建设[J]. 测绘通报.2011（8）：23-25

[2] 翟永，刘津， 陈杰.天地图网站云架构系统设计[J]. 信息安全与通信保密.2012（9）：81-82

[3]江洲，李琦.地理编码的应用研究[J] 地理与地理信息科学.2003（3）22

4.金融扶贫服务体系建设方案 篇四

县、乡、村金融扶贫服务体系是指在县级设立金融扶贫服务中心、在乡镇级设立金融扶贫服务站、在村级设立金融扶贫服务部，三级金融扶贫服务体系实行信息共享、协同办公、各司其职、三级联动。为积极探索可复制、能推广的金融扶贫服务体系新模式，更好发挥金融助推扶贫的作用，提供优质高效的金融服务,结合我县实际，就金融扶贫服务体系建设制订本方案。

一、工作目标

以金融精准扶贫和普惠金融工作目标为指引，有效整合“政、银、担、保、投”等各类资源，加大信用体系建设力度、盘活农村生产要素、创新信贷产品，积极推动“信用+信贷”、“支农再贷款+银行贷款+风险担保基金+保证保险”、“三权”（农村居民宅基地使用权、土地承包经营权、林权）抵押贷款等信贷模式落实，为建档立卡贫困户和扶贫作用明显的龙头企业、全县农户、农村专业合作社及其他新型农村经营主体提供快捷、高效的一站式金融服务，实现金融支持精准扶贫和精准脱贫的目标。

二、工作机构及职责

（一）县级金融扶贫服务中心

设主任一名，副主任三名，分别由扶贫办、金融办、人行的负责同志担任。该中心人员由县扶贫办、金融办、人社局、国土资源局、林业局、农牧局、公安局、法院、人行及各专业金融机构等单

政策；

（2）信息整合：收集、审核、整理村级金融服务部农户信息，建立全乡镇农户信用信息电子档案，实现农户信用信息共享；做好上情下达、下情上达等工作；

（3）申贷受理：收集整理农户和新型农业经营主体贷款申请及其他金融服务需求，及时上传县级金融扶贫服务中心；

（4）监督管理：对区域内村级金融扶贫服务部进行监督管理，对县级金融扶贫服务中心安排到村级金融扶贫服务部的工作进行督办；

（5）组织落实：配合县级金融扶贫服务中心开展信用体系建设、土地承包经营权流转、不良资产清收等工作；

（6）完成县级金融扶贫服务中心安排的临时性工作。

（三）村级金融扶贫服务部

设主任一名，由村支部书记担任，成员由驻村工作人员及村组干部组成，每村至少五人以上。

具体职责

（1）政策宣传：收集、整理党和国家的各项扶贫攻坚政策，定期不定期开展扶贫政策宣传活动，让广大群众充分了解并熟知扶贫政策；

（2）信息整合：采集、整理本村农户基础信息，建立农户信用信息档案，并实施动态管理；

（3）申贷受理：收集整理农户贷款申请及其他金融服务需求，及时上传乡级金融扶贫服务站；

5.全国农村沼气服务体系建设方案 篇五

2008-6-2

5为巩固农村沼气建设成果，确保又好又快发展，根据《农村沼气国债项目管理办法（试行）》和《全国农村沼气工程建设规划（2006-2010年）》，提出农村沼气服务体系建设方案。

一、加强农村沼气服务体系建设的必要性

加强农村沼气服务体系建设，是确保沼气池正常使用并充分发挥效益的重要基础，事关沼气事业持续健康发展大局和广大建池农户的切身利益，是当前农村沼气发展中的一项重要工作。

农村沼气经过了“两落三起”的发展历程。20世纪60年代末到70年代初，我国出现了发展沼气的热潮，建设了600多万户，但很短时间后多数沼气池就报废了。20世纪70年代末期，部分省市又掀起了发展沼气热潮，短短几年时间累计建设700多万户，但多数未能持久运行。“两落”造成严重的负面影响，1983年底全国沼气保有量仅为400万户。“两落”的主要原因之一是技术服务跟不上，农民欠缺建池施工和日常管理技术，不能及时有效解决使用过程中产生的问题，大量病池报废，综合效益难以发挥，资金浪费严重。这些历史教训说明，在沼气快速发展的阶段，必须高度重视服务体系建设，增强责任感、紧迫感和使命感。

党中央、国务院高度重视农村沼气建设，各地也积极加大支持力度，2006年底全国农村户用沼气池保有量达到2200多万户，受益人口约7500万。当前农村沼气服务方面存在的主要问题是：故障维修不及时，配件供应跟不上，脱硫装置较少进行再生和更换，进出料装备缺乏，大多数沼气农户不掌握综合利用技术等。例如，有的农户灯罩或纱罩坏了，要走上几十里山路，才可能购买到；有的农户沼气池运行了多年，竟没有进行过一次大换料，影响了正常产气；有的农户不掌握操作规程，换料时不关闭阀门，导致净化器被烧坏；有的农户缺乏安全知识，擅自开盖维修，个别地区导致了人员伤亡；沼渣、沼液等优质肥料不合理使用，作用没有充分发挥，效益打了折扣。广大沼气农户急切盼望得到优质、规范、高效、安全的服务。

各地要充分认识加强沼气服务体系建设的重要性和紧迫性认识，采取有效措施，加大工作力度，切实做实做好。要认真总结服务体系建设的好典型、好经验，加强政府引导，发挥市场机制作用，鼓励发展股份制沼气服务公司和民营沼气服务队伍，形成各类社会主体参与的沼气服务体系。要通过加强服务促进沼气综合利用，推进沼气健康发展，提高沼气建设效益，解决沼气农户的后顾之忧。

二、指导思想、原则与目标

（一）指导思想

围绕推进社会主义新农村建设，以改善农村生产生活条件、促进农民增收、方便农民群众为出发点，将沼气服务体系建设与沼气发展协调推进。坚持“政府引导、多元参与、方式多样”和“服务专业化、管理物业化”的原则，逐步建立以省级技术实训基地为依托、县乡服务站为支撑、乡村服务网点为基础、农民服务人员为骨干的沼气服务体系，为沼气农户提供优质、规范、高效、安全的服务，巩固沼气建设成果。

（二）建设原则

1．政府引导，自愿建设。政府要给予政策和资金扶持，引导和带动各类社会主体积极参与沼气服务体系建设。要切实发挥各类服务组织的主体作用，不强迫命令，不包办代替。

2．创新机制，多元发展。要分类指导，积极创新有关部门协同配合的工作机制、服务体系的多元化投入机制、服务网点的可持续运行机制、以沼气管护为基础的乡村服务物业化机制等，增强持续发展能力。要因地制宜，不强求一律，鼓励发展协会领办、个体承包、股份合作等多种服务模式。

3．统筹规划，合理布局。要把服务体系与沼气建设同步规划、配套实施，建立功能完善、服务高效的服务体系。要根据沼气推广范围，合理布局服务网点，既要保证农民能够得到快捷有效的服务，又要保证服务网点的效益和发展。

4．循序渐进，务求实效。要充分考虑沼气农户需求、沼气发展潜力、技术力量配备等因素，有计划、分步骤开展农村沼气服务体系建设，避免一哄而上；要实事求是确定服务网点建设的标准，讲求实效，不贪大求洋，确保沼气农户受益。

（三）建设目标

“十一五”期间，全国适宜地区县级沼气技术服务覆盖率要力争达到100%，乡村沼气技术服务的覆盖率要力争达到70%以上，形成上下贯通、左右相连、专群结合、功能齐全、运转高效、服务优质的农村沼气服务体系。沼气池建设、配件更换、进出料、技术指导等管理服务及时有效，初步实现物业化。通过强化服务，使沼气池平均使用寿命达到15年以上，80%以上的沼渣沼液综合利用。

（四）体系功能

省级实训基地重点是引进、试验、推广适用的农村沼气新技术、新产品和适用设备，开展新技术示范、展示、交流，培训沼气管理人员、技术骨干，开展沼气工技能培训及鉴定，示范培训新技术。县级服务站重点是定期对乡村沼气服务人员开展培训，应急事故处理，受沼气灶具和相关装备厂家的委托提供沼气配件和工具供应及维修服务。乡村服务网点重点是为农户提供建池、购料、加料、出料、维护维修、配件、综合利用等方面的服务。省级实训基地和县级服务站主要由各地自筹资金建设，乡村服务网点由国家和地方共同支持建设，国家视情况给予补助。

三、乡村服务网点建设内容、补助标准

（一）建设内容与标准

以项目村为依托建立乡村沼气服务网点。每个网点具备为300-500个沼气农户服务的能力，原则上应具有“六个一”，即一处服务场所、一个原料发酵贮存池、一套进出料设备、一套检测设备、一套维修工具、一批沼气配件，做到服务有人员、有场所、有设备、有配件、有原料。

1.具有一处固定服务场所，经营沼气配件，存放服务装备，培训人员，接待服务农户。

2.因地制宜建设一个原料发酵贮存池，安装秸秆粉碎机，收集、发酵和储备原料，既为不养殖农户和临时缺料农户提供发酵原料，又随时处理有机生活垃圾。

3.配备一套进出料设备，包括进出料车、真空泵、储液罐等，运输沼液沼渣，为农户提供进出料服务。

4.配备一套检测设备，包括甲烷检测仪、便携式酸碱仪等，科学检测，安全服务。

5.配备一套维修工具，包括防爆灯、防护服、维修工具等。

6.购置一批沼气配件，包括灶具、净化器、脱硫剂、管路、三通、接头、开关、纱罩、灯罩等，保证维修更换的需要。根据需要购买发酵菌剂。

除服务场所外，建设一个乡村沼气服务网点约需投资3.1万元，其中秸秆沼气原料处理设备0.7万元，进出料设备1.5万元，检测仪器0.3万元，维修工具0.1万元，沼气配件约0.5万元。

（二）政府支持建设内容及标准

各级政府重点支持购置一套进出料设备（进出料车、真空泵、储液罐）、一套检测设备（甲烷检测仪、便携式酸碱仪）和一套维修工具（防爆灯、防护服、维修工具）。中央视情况按照不同标准予以适当补助。

中央对每个网点的补助标准为：西部地区1.9万元，用于购置进出料设备、检测设备和维修工具；中部地区1.5万元，用于购置进出料设备；东部地区0.8万元，用于购置部分进出料设备。其余由地方配套或服务网点单位或个人承担。

四、乡村服务网点建设机制

按照“服务专业化、管理物业化”的原则，结合当地实际，因地制宜鼓励协会领办、个体承包、股份合作等多元运行机制。直接面向农户的技术服务人员必须经过培训，取得沼气生产工国家职业资格证书。

（一）协会领办

按照“入会自愿、退会自由”和“民建、民管、民受益”的原则，成立农民沼气服务协会（沼气合作社）。协会应有完善的章程和制度，规定服务内容和收费标准。在农民自愿的前提下，吸纳沼气农户加入协会，每月交纳一定的会费，享受规定的服务。

（二）个人承包

积极支持农民个人承包沼气服务网点，鼓励其与连锁公司或农民沼气服务协会（沼气合作社）等协作，并与沼气农户签订合同，承担购料、加料、出料、维护维修、综合利用等服务。

（三）股份合作

积极鼓励企业或个人成立股份合作制的沼气服务公司，建立连锁的乡村服务网点，按照有偿、自愿的原则，承担建池施工、建后服务、技术指导和运行维护等服务。

五、乡村服务网点建设组织实施

（一）网点选定

各地农村能源主管部门和发展改革部门要加强合作，根据当地实际，结合本方案，制定本地服务网点建设方案。各项目县农村能源管理部门根据本省方案，做好组织实施，择优选择服务组织。原则上，由各类服务组织自愿提出申请，县农村能源管理部门进行审查确认，发文公布。

（二）资金投入

各地要积极支持沼气服务体系建设，安排专项资金，加大投入力度。国家重点扶持条件较好、普及率较高、相对集中的乡村建设服务网点，为服务网点提供进出料设备、检测设备或维修工具。中央投资向中西部地区倾斜。

（三）采购管理

各级政府投资购置的沼气服务网点专用设备和物资由各省农村能源管理部门和发展改革部门组织统一招标、集中采购，其中中央投资购置的设备采购清单要报农业部和国家发展改革委员会备案。县农村能源管理部门要在服务网点的经营服务场所、物业服务人员、发酵原料贮存池、自购的设备和配件等都到位后，将采购的设备拨付给服务网点。各级政府投资购置的乡村服务网点专用设备等固定资产的使用权由省农村能源主管和发展改革部门做出具体规定，并切实做好设备拨付的监管。

（四）监督管理

6.我队加强人才队伍建设方案 篇六

单位：姓名：

人才是最宝贵、最重要的战略资源，是一个队伍发展壮大的内在动力。所以如何吸引最好的技术人员，把最好的人力资源发挥最大的作用，这是在人力资源管理中的一种非常重要的职责，也是一个单位人力资源规划和实施的主题内容。

根据我队现有状况分析如下，我队现已与全国许多高校建立了人才输送基地，并且与中国矿业大学、山东科技大学强强联合，共同创办了“中国矿业大学环测学院产学研基地”、“山东科技大学资环学院产学研基地”。共完成科研成果30余项，“低渗透含水层水文地质参数的模拟研究与应用”等省级科研项目获得山东省科技进步奖、全国及省煤炭工业协会科技进步奖。我队为各高校就业生提供了良好的实习条件和实习环境，赢得了广大实习学生的就业热情。因此，有一大批专业技术人才来我队进行就业工作，使我队在人才队伍方面的建设得到了很大程度的提高。全队现有各类专业技术人员230余人，其中高级职称的13人（含全国储量评估师1人，国家注册岩土工程师2人，山东省矿产资源储量评审专家3人），中级职称的112人。现有资源勘探业、地勘延伸业、煤矿服务业、新能源开发业四大经济支柱产业，年经营收入逾亿元。

我队在积极实施大地质、大市场战略的同时，还稳步推进“科技兴队、人才强队”战略，紧紧围绕以人才强队的主线，坚持做好人才工作，充分调动科研技术人员围绕煤炭资源勘探、矿井水文地质勘查、煤层气勘探开发、复杂地基处理与深基坑支护、数字测井与报告编制、地源空调与地热开发应用、地籍调查测绘等重点技术领域进行科技攻关，注重全方面人才的培养，提高全队人才工作建设。

加强人才队伍建设，也是为了完善社会保障体系、促进社会公平正义的内在要求，是解决社会问题、维护社会安定有序的有力手段。因此，大力实施人才富民战略，营造人才工作环境，创新人才工作机制，进一步建立健全人才工作制度，加大人才引进力度，为经济社会发展提供智力支持和人才保证，是我队近些年来发展的宗旨。

一、要扩大人才队伍规模，大力推进学习型人才队伍建设。要探索、建立、完善有利于调动干部积极性、创造性的有效机制，激励现有人才奋发进取，最大限度地发挥他们的聪明才智，为经济社会发展建功立业。建立干部能上能下和干部退出制度，用制度管人，用机制激励干部，盘活现有人才总量。积极推进干部人事制度改革，健全和完善行政、企事业单位干部人事管理制度，创造一个人才能进能出、职务能升能降，优者上、平者让、劣者下的用人环境，不断提高人才队伍的业务素质和学识修养，增加阅历，积累经验，促

其尽快成才。

二、加强岗位锻炼，鼓励自学成才。坚持把青年职工放到有利于其成长和发挥作用的工作岗位进行培养锻炼，有意识地让青年职工在自己的岗位上多承担一些急难险等重任务，通过早压担子、多压担子、压重担子，帮助其在工作中扬长避短，尽快成长。通过多岗位锻炼、挂职锻炼、轮岗交流等形式，使职工进一步开阔视野，磨练意志，转变作风，积累经验，增长才干。

三、坚持管理监督与关心爱护并举的人才管理政策。对青年职工既要关心爱护，又要严格要求，加强管理，以利于他们健康成长。要有针对性地进行思想教育，经常检查指导他们的工作，帮助他们总结经验，发扬成绩，克服缺点，发展不良倾向和思想苗头要及时提醒，帮助他们防微杜渐。要引导和鼓励青年职工克服浮躁心态，发挥潜能，做出实绩。要高度重视和帮助解决青年职工在工作生活中的困难，为青年职工的成长成才创造良好的外部环境。

四、加快青年后备干部培养。后备干部工作是培养选拔优秀年轻干部的重要措施。要结合青年职工的个人潜能、兴趣志向、能力专长、发展趋势、成长经历等制定科学合理的干部培养规划。对业绩突出、有发展潜力的优秀青年职工，要在考核考察的基础上，给他们压担子，放手让他们独当一面，经受实践的考验。条件成熟的，及时提拔到领导岗位上

来，担当重任。形成青年干部队伍的良性循环，使青年干部培养工作成为有源活头，促进单位干部队伍健康可持续发展。

五、要改善人才成长环境。人才的活力取决于机制和环境的好坏，单位要营造一个有利于人才健康成长的良好氛围。具体来讲，一是要创造人才有所值的新环境。大力改善人才的生活、工作条件，在尽可能的情况下，实施高强度的激励手段，高度重视人才待遇问题，这是人才去留的关键所在。鼓励人才大胆创新，追求新技术，创造高效益。在人才激励与保障措施方面，要本着量力而行、兼顾一般的原则，适当的拉开人才与普通员工的收入差距，体现出能者多劳、能者多得的优点。二是要创造事业留人的新环境，单位要体现出积极创造的精神，要让人才感觉到单位在蓬勃发展的气息，给人才以坚定的信念支撑，这样才能使他们的工作充满着激情，才能创造出更高、更大的效益。三是创造感情留人的新环境。单位领导要吧稳定人才队伍作为工作的重点来抓，要与人才队伍加强沟通，架起感情的桥梁，凝结情感纽带，做广大人才的贴心人，创造留人栓心的良好环境。

六、加强对青年职工队伍的组织领导。加强对青年职工的培养锻炼，促进青年职工早日成才，是基层党支部义不容辞的职责。要切实加强对青年职工工作的领导，把这项工作列入重要议事日程，定期进行研究，及时解决存在的问题。

要根据实际情况制定青年职工培养计划并认真组织实施，确保目标和任务的落实，认真按照党委的要求，把这项关系大局、关系长远的工作抓紧抓好，抓出成效。

7.人才服务网站建设方案 篇七

7月4日, 由工信部软件司主办、中国电子技术标准化研究院协办的《软件和信息技术服务业“十二五”技术标准体系建设方案》专家评审会在北京召开。本次评审会由国务院参事曲维枝主持并担任评审组组长, 中国工程院院士倪光南任副组长, 中国工程院院士邬贺铨、刘韵洁和工信部科技司副司长韩俊等14人任评审专家。软件司司长陈伟, 副司长郭建兵、陈英, 巡视员李颖出席本次会议。

中国电子技术标准化研究院赵波院长代表标准体系编制组, 从软件和信息技术服务业产业构成、产业现状和发展趋势、标准体系顶层框架和分领域标准体系建设方案等方面向评审组做了《标准体系方案》的报告。与会专家对相关材料进行了审查, 认为该体系涵盖了软件技术、软件产品、软件应用和信息技术服务等各类标准, 能够服务产业, 突出重点, 统筹兼顾, 具有包容性、创新性、兼容性和可操作性, 一致同意该标准体系方案通过评审。

《标准体系方案》的出台, 是软件和信息技术服务领域标准化工作的阶段性成果, 将系统地指导后续标准化工作。

8.中职数控人才培养方案探讨 篇八

关键词：中职数控人才培养培养方案

目前我国高等职业教育培养的人才现状不容乐观。据资料统计：我国目前在生产一线的劳动者素质偏低和技能型人才紧缺问题十分突出。现有技术工人只占全部工人的 1/3 左右，而且多数是初级工，技师和高级技师仅占 4%。技能人才缺乏问题十分突出。面对知识经济的形势，我国产业结构调整后对人才要求的进一步提高，这已成为我国中等职业教育的新课题。

在现代工业生产中，模具、飞机、汽车等大型企业需要大量掌握数控技术的高素质技能型专门人才。为满足市场与日剧增的对数控技术人才的需求，国家己将该专业作为技能型紧缺人才培养专业。为打造现代制造业强国的战略蓝图，十八大之后，湖北省委生政府再次提出了要将采用高新技术和先进制造技术大力改造提升制造业的战略决策。因而，数控技术专业人才培养显得尤其重要。中职学校是培养和造就数控人才的摇篮，随着市场竞争的加强和需求的扩大，我们必须进一步明确培养目标，将学生的专业能力训练和职业能力培养结合起来，厘清思路，找准方法，培养大批动手能力强、思想素质高的优秀数控人才，以顺应社会发展，满足市场需求。

一、专业开设——以市场、职业为导向

合理的专业开设是技能型人才培养的关键环节。中职教育作为职业教育的一种类型，在专业设置方面，必须有自己的办学特色，要有明锐的思维分析与捕捉人才市场信息，要有高瞻远瞩的战略眼光着眼未来，预判职场就业前景，规避各种办学风险。在专业开设方面，以市场、职业为导向；一要与社会需求紧密相连，要招得进、送得出；二是专业定位要强，数控技术专业的设置必须深入企业，以市场需求为导向，以当地社会人才需求和产业结构的发展趋势为依据、坚持面向区域经济建设生产、管理第一线的实际为参数，合理增减专业，确保人才培养比例合理化。

二、课程设置——理论和实践并重

数控专业的课程设置，对提高中职数控教学的有效性具有重大意义。首先，数控专业是一门高度实用性的学科体系，需要在实践中学习和检验，这样才能培养社会和企业所需要的各种人才。为此，在教学模式的设置上，中职数控专业更加注重实践导向，培养高技术人才或者中级和低级管理人员，这就要求中职数控专业的课程设置要充分考虑到学生学习的特点，采取各种不同的课程设置。最主要的是实践性课程要占有相当大的比例，但是也不能过于忽略基本知识及其理论的掌握。确立数控技术专业课程模式，一般是通过对职业岗位需求的分析，确定知识和能力结构，设计、开发横向为主的模块式课程体系，强调职业能力的完整性。其核心依据是以职业岗位技能的专项性和操作性，以培养学生扎实的职业技能为目标。所以，在数控技术专业教学的核心内容就是理论与实践相结合，做到理论和实践并重。

三、教学过程——以提高学生自主掌握技能为目的

在数控技术应用中，面临着操作、编程及维修三大问题。这三方面的问题，实质上与数控技术的三个组成部分即数控机床、数控编程、数控原理互相关联。对于中职教育来说，除了要强调该专业具备的机械、电子、电气、液压、气动及计算机等相应的基础知识之外，除了大力加强数控本专业的课程理论教学外，重点要培养中职生的实践操作能力。为此要充分运用现代教育技术手段，将信息技术与各专业课程有机整合，达到拓宽学生视野、提高中职生的学习兴趣和效果、培养中职生的创造思维与能力的目的。加强教育信息化建设，实现教育资源的合理配置、开发和高效利用、教育信息化将彻底改变传统的以课堂为中心、教师单纯传授知识的教学观，构建一种以中职生为主体、注重中职生自主掌握技能为目的的新型教学观。

四、师资队伍——向双师型转变

师资是开展教学的首要保证。数控机床的使用比普通机床的难度要大， 因为数控机床是典型的机电一体化产品， 它牵涉的知识面较宽。目前， 一个不可忽视的现象是数控机床的用户越来越多， 但机床的利用率却不高， 原因之一是数控专业教師的严重紧缺， 是制约数控教学的发展和改革一大瓶颈。数控技术是一门较新的学科， 是机械与电子、计算机等专业学科交叉的产物。为此，师资队伍应具有机、电、液、气等更宽广的专业知识。目前， 专业教师自身受学科体系的影响比较大，相当一部分教师理论知识满腹经纶，但缺乏足够的生产经验和动手能力。所以数控教师除了学习新的教学理念之外。还应该注意提高实践能力和动手能力， 积累实践经验。不断地提高自身的综合素质， 让数控教师到企业中去， 亲自去动手实践， 理论与实践操作相结合，及时补充新的知识， 才能为数控专业建设提供良好的平台。因为双师型教师队伍是构建具有高职特色的数控技术专业人才培养模式必备条件。要求教师做到理论与实际结合，加强教学针对性。教师逐步向工程师、技师（高级工）等方向发展，专门从事文化基础理论课教学的教师也要走进企业，了解企业的生产、经营管理情况。

五、人才培养途径——校企联合

校企双向参与，产学对接，对中职院校而言，可以为数控技术专业教学提供真实的职业环境，有助于解决校内实训设备等资源不足、师资不足等实际问题，有利于培养适应企业需要的人才；教学改革能够更贴近经济社会发展的需要。现在中职教学计划，大都是学生在校学习二年，然后第三年到有关企业进行生产实习，而最后一年的生产实习，对学生系统、熟练地掌握操作技能是至关重要的。要改变传统的重校内教学、轻校外实践的偏向，与多家企业达成合作培训协议，建成长期稳定的校外实习基地，并推选有丰富实践经验的工人作为指导师傅，对学生进行职业道德教育和专业技能培训，提高学生的动手能力和就业竞争力。实践证明，走“产学合作教育”的道路，可以有效地打破教育的自我封闭、脱离企业实际的局面，加强对学生岗位适应能力和综合素质的培养，加快应用性人才培养的步伐。通过产学合作，开展双向服务，产业部门为学校提供现场教学和学生实习的基地，学校为产业部门优先培养学生，共同研究和攻克专业技术难关，实现了优势互补、共同发展，学生毕业后能很快与企业接轨，适应多变的工作岗位。同时校企合作办学，能很好的优化师资队伍，不定期选派专业教师去企业挂职学习，为专业教师的培训开辟了一条新途径。

参考文献：

[1]许广敏关于高等职业教育内涵的分析与思考[J]机械职业教育，2007，9

[2]龚英姿高职数控技术专业人才培养模式的研究[D]西农业大学，2010，12

9.**社会心理服务站建设方案 篇九

为贯彻落实十九大关于加强社会心理服务体系建设要求和北京市提出的“建设50个社会心理服务站（中心）”的工作需要，八里庄街道恩济西园社会心理服务站坚持把建好标准化社会心理服务站与培育居民自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态相结合，整合社会资源，发挥专业作用，进一步提高社区心理服务水平，制定本方案。

一、工作目标

通过站点软硬件建设，提升社会心理服务能力；

组织开展系列心理服务活动，提升社区心理服务水平；

尝试和探索具有区域特色的社区心理服务模式，力争把恩济西园社区心理服务站建成海淀区的社会心理服务示范站点，为提升社区综合治理水平提供有力支撑，二、工作内容

紧紧围绕全国社会心理服务体系建设试点要求和“建设50个社会心理服务站（中心）”工作需要，开展以下工作：

一、将社会心理服务融入社区活动之中，开创社区活动的新视角。

二、将社会心理专业技能融入社工人才培养之中，培养社工的新技能。

三、将社会心理服务嵌入特殊群体的服务之中，彰显专业服务的新优势。

三、工作措施

（一）工作方法

一是加强领导。

八里庄司法所与蓝海心理建立社区心理服务站建设工作小组，结合实际，制定出台社会心理服务中心建设实施方案。

二是全面建设。

建立完善心理服务机制，建好心理服务专业队伍、兼职队伍和志愿者队伍，适时组织专（兼）职心理服务人员培训，提高服务水平。

三是完善服务。

积极引进社会组织参与社会心理服务，为有关社会组织提供专门场所，适时推出一批心理健康服务项目，逐步推进机关、学校、企业与监管场所开展心理服务。

（二）具体工作

一是定期开展心理健康专题讲座与报告。

通过社区心理课堂，有计划地开设心理健康专题讲座、报告，面向居民普及心理健康知识，计划完成30小时授课任务。

二是宣传普及心理健康知识。

有计划地开设心理健康专题讲座、报告，面向居民普及心理健康知识，每半年2次。

三是开展形式多样的心理服务活动。

利用网络、电话和面谈三种心理咨询模式，开展个案咨询，同时形成完备心理咨询记录，供后期档案查询及专业督导；开展经常性的形式多样的心理辅导与咨询工作；运用专业软件积极开展心理健康测查活动。建立心理健康档案，进行结果分析，有测量反馈，运用到管理中；建立危机干预反应机制，能及时向上级管理部门报告居民心理或精神异常情况并做针对性处理。

四是规划建设心理自助在线平台。

根据北京市建设社区心理服务站要求规划完善室内活动场所，配备心理咨询测评系统等硬件，改善服务条件，提升服务能力，整合区域优质心理服务资源，借助互联网、移动设备等现代科技手段，建立心理服务系统和在线服务平台，将心理自评、身心健康监测与预警、减压放松与身心调节、心理培训课程、在线心理咨询、预约现场咨询等功能集于一体，提供包括心理预防、心理自测、咨询诊断与治疗的全方位服务。

根据经济条件，适时购置心理自助服务系统。

（三）进度安排

准备阶段：

2020年6月底前，制定八里庄街道恩济西园社区心理服务站建设实施方案，落实人员，开展线上培训和教育。

实施阶段：2020年7月底前，全面推进心理服务项目，广泛开展心理健康服务活动，全面提升社会心理健康水平。社区心理服务中心建设全面完成，适时组织验收。

总结阶段：2020年5月底前，总结经验、查找不足、补齐短板。

四、经费预算

心理服务费共计200000元，主要包括：

（一）人员工资60000元：

5000元/月*12月

*1人；

（二）公务费、办公、耗材费11000元：；

（三）心理服务费88000元：

社区心理课堂1000元/小时*30小时，计30000元；团体辅导2000元/小时*4小时，计8000元；个案咨询500元/次*100人次，计50000元。

（四）办公设备费41000元。

序号

经费开支科目

科目明细

金额（元）

人员工资

5000元/月*12月*1人

60000

公务费

办公、耗材费

办公、耗材费

9500

网络费

1500

11000

心理服务费

社区心理课堂

1000元/次*30次

30000

团体辅导活动

2000*4

8000

个案咨询费

500元/次*100人次

50000

88000

办公设备费

办公设备41000

41000

合计

10.人才招聘网网站策划方案 篇十

一、发展自我特点

1、企业有偿竞聘

借鉴威客思想，即将招聘服务与电子商务结合。具体而言，企业提供招聘岗位的具体工作，由应聘者来完成，也就是竞聘服务。然而，我们不仅仅是提供竞聘服务，在此过程中企业是需求支付一定费用的，用以应聘入围者，可定于前几位，企业可自行选择，当然本费用远低于面试、试用的费用。

2、求职诚信系统

为减少企业的招聘成本，为应聘者建立求职诚信系统。对已经达到合作关系的双方，而由于应聘者个人原因，而带来的企业招聘成本的扩大。求职诚信系统将全程体现求职者的职业道德。同时提高了求职信息的真实有效性，间接降低了企业返聘成本。

3.不仅是找到工作的人才网

“不仅是找到工作的人才网”，这可以作为网站的宣传点。求职者到网站上除了找工作还可以通过企业有偿竞聘来获得收入。解决求职者在求职过程中的收入，同时也为求职者提供了展示个人能力的渠道，通过此可以吸引有才的自由职业者和大量的应届生。

二、创造独特模式

1、为有工作经验的求职者服务

无论对于企业还是人才网来讲，真正有意义的是有工作经验的求职者。人才网只有抓住了这部分人，才会吸引来企业用户，自然也会把找工作的学生吸引而来。

2.双向免费模式

改变目前人才网企业会员收费的模式，采取企业免费发布招聘信息的模式，同时对个人求职者发布求职信息也采用免费的模式。这样可以将解决与现有网站竞争的问题。

3、企业展示服务

目前，人才网上的招聘企业目的更多的是企业宣传。我们可以为其提供深层次的企业展示服务。

三、增加时尚元素

1、视频简历

为个人与企业提供更直观的个人求职资料。

2、增强搜索

为个人与企业提供更丰富的信息，可以采用提示搜索与站外搜索。从而解决查询无结果的尴尬。本功能在运营前期更为重要。

3、求职博客

记录个人求职过程的服务，是对用户的特别是个人人生里程的见证。

网站发展规划

以求职电子商务运营模式，网站以吸引有工作经验的求职者为主的发展思想。对不同的客户群进行不同的营销：

求职者

1、应届毕业生

对于应届毕业生群体突出：找到工作的同时，还能找到有收获的展示能力机会。对于应届毕业生来说主要可以通过活动宣传、事件营销来引导用户完成注册。

2、有工作经验的求职者

这类人群是重点服务的对象，也是发展其它用户的基础。对于有工作经验的人群突出：做的多，得到的更多就在这里。

对于此类人群的信息可以通过技术层面在其他网站上抓取。

小贴士：本文由libia网站运营俱乐部收集整理，libia网站运营俱乐部专注于网站运营与推广，我们的网址是什么?请打开百度输入：libia网站运营俱乐部。欢迎加入qq群：64259596

企业

对于企业用户的发展在前期主要通过电话营销的方式开展，通过电话营销先展开对企业有偿竞聘的推广，然后根据实际情况再开展企业展示服务的电话营销。

对于企业有偿竞聘信息的抓取应该从目前的威客网站或兼职网站提取。同时也对各岗位、各行业进行一定数量的提取，但该数量不易太多，应该做到有信息可查，但不要任何网站都可查的局面。

三、网站赢利模式探讨

1、企业展示服务

2、对企业、个人提供猎头或人事外包

3、对企业的有偿竞聘服务提取一定的比例作为收入

11.人才服务网站建设方案 篇十一

关键词：大数据；智能数据平台；社会治理服务

1.大数据背景下的智能数据平台

从字面上来看，大数据并不是一个晦涩的概念。一般来说，对大数据的概念界定会围绕三个层面的“大”展开。首先，大数据的容量巨大。区别传统的数据KB、MB的计量单位，大数据已经进入到了PB、ZB和YB等更大的计量单位。其次，大数据的数据类型范围大。区别于传统的字符串、数值型类型等格式，大数据的数据格式具有更大的宽度和灵活性。图片、录音、音乐、地理位置、语义、语法片段等新型数据格式均可以进入到大数据的涵盖范围中来。最后，大数据的组织格式更大。相对于传统数据而言，大数据的组织结构更宽泛和松散。可以说，以上三方面从大数据的计算特性上对其进行了界定。但同时，也隐含了对大数据社会属性的强调。在社会科学研究和社会组织服务中，大数据的社会特性更加重要。这种重要性使社会治理的研究内涵和外延都将有所嬗变。这样跨越式的嬗变将改变传统研究大多以样本数据推断和预测总体特质的方式。它将使得研究者能够直接着眼于人类总体，发现人类行为的具体规律，并能够提出更加切实可行的实践方案。当然，大数据带给社会治理的革新并非放弃一切的重来，它更多地是在研究范式基础上的拓展和进化。

但是，目前的学者围绕着大数据和社会治理的研究仍然过多地围绕着理论出发，进行建构和解析。目前少有研究者能够从满足实际需求的角度出发，切实地提出一系列有效使用大数据革新社会治理的系统化解决方案。虽然，目前有的城市已经设计出了社会治理的计算机系统，并应用于实践。但是这类系统在底层框架设计上仍然是相对较为传统的，仅针对社会治理工作的流程进行了网络化部署，并没有充分地利用大数据的特性，更不能行之有效的利用、筛选和引导收集到的数据。这种基于传统设计思维的软件构建仅围绕着管理者出发，并没有从社会治理的客体角度出发和思考问题。因此，其平台的“服务性”也自然无从谈起。因此，从现阶段来看，我国急需一套完整的智能数据平台，能够将社会治理的主体和客体连接在一起，并能够有效地利用起大数据“多屏一云”的多终端策略，时刻保证数据收集和整理的连续性。

2.大数据背景下社会治理的智能数据平台的建设

作为能够完整提升社会治理能力的智能数据平台，必须能有效地完成收集数据、分析数据和回馈结果等环节。

第一，智能数据平台将使社会治理相关数据的收集更加全面和多元。和传统数据收集有所区别的是，依靠大数据的智能数据平台在收集数据的手段和方式上会出现较大的革新。不同以往纸质问卷和口头询问的数据收集方式，智能数据平台将可以利用更多现代化的计算媒介，诸如PC、手机、平板等工具都可以成为数据收集的途径。此外，智能数据平台还可以根据新的技术手段进行革新，将虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新技术也引入到数据收集的接口中来。从社会治理的角度看，这种多终端的收集方式将保证对社会治理对象数据收集的完整性。而这种数据的完整性和全面性也将进一步地保证社会治理在政策制定和服务设定时的精准性。

第二，智能数据平台将能对社会治理中的问题进行智能分析和甄别。作为智能数据平台，必然充分利用大数据背后强大的计算能力。其中，智能数据平台可以在一些敏感性问题的数据收集上设置阈值，一旦数据收集中发现统计指标超过阈值后，便会弹出警告提示。同时，依靠分布式的运算能力，智能数据平台还可以有针对地提示超出阈值设定的详细信息，比如：时间、地点和统计效应等细节信息。另外，由于智能数据平台无时无刻都在利用不同的终端收集和社会治理有关的数据，因此管理人员也应该可以借助这个平台随时查看“瞬时”数据的统计结果，这种“瞬时”性的数据统计结果将能够真正的让政策制定者和社会组织管理者了解到社会舆情的发展和变化。

12.人才服务网站建设方案 篇十二

关键词：学前教育,专升本,应用型,人才培养方案

一、国家政策导向及区域发展状况

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》 (2010-2020年) 提出“大力普及学前教育, 重点普及农村学前教育”。《教育部自2016年3月1日起修订执行新的《幼儿园工作规程》。从国家政策导向来看, 国家大力扶持发展学前教育, 致力于解决市场对学前教育资源需求和供给之间的矛盾。

近年来学前教育事业规模蓬勃发展, 成都市教育局网站2015年数据显示:全市共有幼儿园1874所, 比上年增加26所, 在园幼儿40.15万人; 幼儿园园长和专任教师共2.48万人;学前教育毛入园率达到111.21%; 3-5岁幼儿入园率达到98.8%。从区域形势来看, 四川省人口密集, 学前儿童入园难, 社会整体对于学前教育师资要求不断提高, 适应岗位需求的新型应用型人才培养迫在眉睫。

二、学院学前教育专业建设与发展

四川师范大学响应国家普通高等教育转型的号召设立应用技术学院, 将该学院定位为专门集中培养专升本应用型人才的试点单位, 学前教育即为教育类重点专业之一。为了办好应用型学前教育专业, 学院就人才培养方案建设作出探索:

1.立足专业, 放眼市场, 进行切实有效的调研

(1) 紧扣市场需求, 到幼儿园实地考察。学院先后三次到广汉市4所公办园2所私立园、四川师大附幼和金苹果等10所幼儿园调研, 了解社会对于学前教育专业人才需求的规格, 根据市场调整专业培养方案。

(2) 联络兄弟院校, 调研交流办学经验。四川省内本科及高职高专开设学前教育专业的数目众多, 根据网上数据统计, 省内四川师范大学、西华师范大学等11所高校设置了该专业;高职高专不完全统计有15所学校设置了该专业。我院选择代表性的几所学进行考察, 到成都大学师范学院、江油四川幼儿师范高等专科学校等4所兄弟院校考察, 吸取经验, 分析各校的特点。

(3) 锁定专本衔接, 精准考察分析对口生源单位。学院该专业专升本对口生源来自四川幼儿师范高等专科学校, 每年5%的优秀专科学生升入我校。四川幼儿师范高等专科学校学前教育专业设有学前教育一、 二系, 培养的学生具有非常扎实的学前教育技能。我们主要调研生源情况, 了解学生专科段课程设置, 考察技能和理论课程设置比例, 为优化课程体系获得一手数据。

2.制定以专业知识技能、实践综合技能、综合素养培养为导向的人才培养方案。在前期调研的基础上, 将应用型人才培养方案分为五大板块, 学生专业实验实训课程占比超过20%。

专本衔接课程。专科衔接课程为学科专业必修课程的一部分, 开出课程12门, 25学分, 总学时400 (含实践课时128) 。专本衔接课程包含教育学类、艺术类、大学英语类课程, 主要针对对口生源学生专科段重技能课程, 理论课程不够系统的问题。

专业核心课程。专业核心课程属于学科专业必修课程总共开出课程10门, 26学分, 总学时416 (含实践课时64) 。课程主要包括该专业理论必须掌握的内容, 如学前卫生学、中外学前教育史、学前教育评价等核心课程。

创新特色课程。创新特色课程是学院体现专业办学特色, 合理利用多学科师资前提下开出的学科专业选修板块, 共开出课程9门, 13.5学分, 选修6学分, 课程涵盖育婴师综合技能 (高级) 、英语口语、投资与理、演讲与口才等实用性课程, 增加学生就业砝码。

专业方向课程。专业方向按社会需求分为教育方向和管理方向, 两个方向均开出4门必修课, 9学分;选修课7门, 14学分, 选修6学分。整个板块充分引导学生未来就业, 方向内部选修课程也有交叉, 保证学生全方位掌握学前专业知识技能, 扩大就业范围。

实践教学环节。实践教学环节为必修课程, 开出课程6门, 18学分, 包含学生三大技能专周实训:艺术技能专周、幼儿师范生技能专周和幼儿创编综合技能专周, 充分利用校内学前教育专业实践平台, 在专门实训室完成校内综合实训。

三、学前教育专业专升本应用型人才培养方案建设经验总结

1.应用型人才培养精准定位。应用型人才培养强调定位准确, 任务分解明确。新的三级师范培养模式建立后, 目前高校学前教育专业的教师, 大多由师范大学或者综合性大学毕业的硕士生或者博士生承担;高职高专和中职学前教育教师主要由一般本科院校的学前教育研究生或者本科生承担;托幼机构幼儿教师多由高职高专或者一般本科学前教育专科生或者本科生承担。应用型专升本培养的应用型学前教育人才在未来就业中面临尴尬境地, 我们不将学生培养定位为中职教师, 而更加实际地定位为一线幼儿园教师。

2.专业设置考虑专本衔接, 课程多元化。目前社会需求毕业就上岗的应用型人才, 人才规格要求呈多元化趋势, 一专多能顺应了时代对学前教育人才的要求。培养方案中应设置多元化的课程, 保证学生学前技能强化, 也增强学生综合素养和专业理论知识。

3.课程设置和课堂授课模式由学科知识型转向技能实践型。以培养学生能力为中心, 学前教育专升本应用型人才的培养不走普通本科专业人才培养老路, 不只注重学生学科知识的掌握和重理论轻实践。因此课程设置必须调整到“实践取向”的人才培养观上, 核心理论课程的教学模式也相应改变, 从以前单一课堂讲授转变为任务型授课, 将理论课时和实践课时相结合, 理论型课程从传统的教室授课转向到校内综合实训室或校外实践基地现场授课, 构建以能力培养为中心的理论与实践结合的现代教育模式。

参考文献

[1]文颐, 唐大章, 杨春华, 杨青燕.高师学前教育专业本科课程建设的调查与思考--基于四川省幼儿园园长及成都中职学校幼教专业骨干教师的调查分析[J].四川教育学院学报, 2009 (2) :107.

13.公共体育服务示范区建设方案 篇十三

一、创建目标

以第一批创成省公共体育服务体系示范区为目标，积极开展公共体育服务体系示范区创建工作。以发展体育运动，增强人民体质为根本任务，强化政府公共体育服务职责，在基本建立功能明确、网络健全、城乡一体、惠及全民的公共体育服务体系，努力做到便利化服务、制度化安排、长效化推进，更好的满足人民群众日益增长的体育需求。

二、组织机构

县政府成立公共体育服务体系示范区创建工作领导小组，分管副县长任组长，政府办副主任、文体广新局局长为副组长，县编办、统计局、工商局、人社局、民政局、卫生局、房管局、住建局、财政局、教育局、残联、广电总台、新闻信息中心分管负责人为领导小组成员。领导小组办公室设在县文体广新局，文体广新局分管负责人任办公室主任。

三、工作分工

（一）县级示范区创建工作由县文体广新局牵头，各相关部门配合。创建指标共有60条，其中涉及多个部门和单位。根据我县实际，现就各部门、单位整理、提供材料工作分工如下：

县政府办：县示范区建设工作机构成立的文件;政府出台的示范区建设《实施意见》文件。

县编办：体育系统行政管理部门和事业单位在编人员人数统计和证明材料。

县统计局：全县常住人口数；县行政村（社区）总数和最新名录；县乡镇总数和最新名录；20全县体育产业增加值数据；年全县体育服务业增加值，及其在体育产业增加值中的比重；2014年全县体育产业营业收入统计数据；2014年全县体育产业营业收入增长率数据。

县工商局：全县参与公共体育服务的企业数量及证明材料。

县人社局：全县参与提供公共体育服务的事业单位数量和证明材料。

县民政局：全县参与提供公共体育服务的体育社会组织的数量和证明材料；全县2A级及以上体育社团数量、名录及证明文件；全县体育社团总数、名录及证明文件。

县卫生局：全县登记注册的采用运动疗法进行康复治疗的运动康复机构数量及名录；2014年接受医院运动治疗的就诊人次统计数据。

县规划局、县房管局、县住建局：新建小区健身场地面积建设标准与办法等文件；健身步道资料：提供大道、北河公园、运河路运河绿化带、画川路河边绿化带、花庄小区健身主题公园的设计方案、公里数证明材料。

县财政局：县2014年财政总预算额和证明材料。

县教育局：全县学校总数和场地设施向社会开放的学校数，及相关证明资料；全县达到《国家学生体质健康标准》合格及以上标准的中小学在校学生人数比例。

县残联：20开展县级及以上特殊人群体育活动的通知、秩序册；全县登记注册的采用运动疗法进行康复治疗的运动康复机构数量及名录；2014年全县接受运动疗法的特殊人群人次统计数据。

县广电总台、新闻信息中心：刊播本县公共体育服务宣传专栏资料证明，与体育部门的合作协议。

县文体广新局：健身步道图片；“新四个一工程”设计方案、竣工验收证明材料；具有“三室一场一路径”体育中心的乡镇名录和总数。名录中标明拥有场地类型；具有“两室一场一路径”的行政村（社区）名录和总数。名录中标明拥有场地类型；2014年承办省级及以上竞技体育赛事的.秩序册；2014年承办省级及以上群众性体育活动的通知、秩序册；2014年开展的500人以上规模群众性体育活动的通知、秩序册；2014年度开展市级及以上特殊人群体育活动的通知、秩序册；晨晚练健身站点数量及名录。名录包括站点名称、活动地点、社会体育指导员人数、站点人数；2014年接受体质测定并上传体质测试数据的人数。（体质测试数据管理网站数据上传截图）；当地公共体育服务网站域名统计表、网站维护经费下拨凭据和网站管理人员劳动合同、缴纳五险一金证明；开发的公共体育信息服务应用软件证明材料；2014年规模超百人的健身讲座和培训的通知、方案和参加人员名单；2014年、20用于公共体育服务的财政资金预算文件和2014年公共体育服务经费决算数据；2014年企业、事业单位、社会团体和个人投入公共体育服务的资金总量和证明材料；提供公共体育服务的企业单位数量及证明材料；负责县级体育类指标值的测算、数据整理和所有指标申报材料的汇总。

四、时间安排

1月10日-1月31日，相关部门按照创建任务分工，收集、提供相关证明材料，1月31日前报县文体广新局群体科。

1月24日，召开创建工作推进会。

2月3日，将县级公共体育服务体系示范区创建材料报市体育局，市体育局进行审核。

2月10日，市体育局向省体育局申报创建市级和县级公共体育服务体系示范区，并报送相关材料。

3月，省命名第一批省公共体育服务体系示范区。

4月，参加市总结第一批创建成功县（市、区）工作经验交流会，开展总结表彰工作。按照市体育局创建要求和步骤未创建成功的县（市、区）进行拾遗补缺，准备开展第二次创建工作。

五、其他事项

14.人才服务网站建设方案 篇十四

为深入践行‚两个至上‛行业共同价值观，全面推进服务品牌建设，实现‚凝创〃同心‛文化与各项工作有机融合，打造射阳烟草特色服务品牌，推进射阳烟草持续健康协调发展。现根据江苏烟草企业文化、服务品牌建设现场会精神，结合射阳烟草实际情况，特制定《射阳烟草烟草服务品牌建设实施方案》。

一、指导思想

以党的十七届六中全会精神为指导，坚持科学发展观，以‚两个至上‛行业价值观为统领，以‚三大战略‛为依托，以‚与客户共创成功‛为理念，按照省局（公司）‚1236‛同心服务品牌发展模式，紧紧围绕市局（公司）‚苏北率先发展，建设美好盐烟‛战略任务和‚效率盐烟、幸福家园‛发展愿景及‚11236‛整体工作思路，不断增强服务意识，完善服务流程，创新服务举措，提升服务水平，深入推进市场营销、专卖监管、基础管理、企业形象等各项工作实现新突破，努力打造具有领先水平、具备持久生命力的服务品牌，为促进盐城烟草持续、协调、健康发展做出积极贡献。

二、基本原则

1、坚持以人为本、和谐发展的原则。把客户的满意作为工作的出发点和落脚点，关注消费者、零售客户、工业客户的不同需求，提供个性化、人性化的服务。同时为射阳烟草员工创造良好的工作环境，让员工感受到企业的人文关怀，激发员工的服务热情，确保员工、企业、客户、社会和谐发展。

2、坚持市场导向、创造价值的原则。作为烟草商业企业上承工业企业，下接零售客户，要依靠服务来实现自身价值。服务品牌建设要坚持以市场为导向，从满足客户需求的角度出发，为客户和消费者提供专业化、高效率、全方位的服务，用服务创造价值。

3、坚持与时俱进、持续创新的原则。紧跟行业发展形势，准确把握服务对象快速变化的需求，不断总结服务经验，创新服务方式，改进服务机制，不断追求服务品质提升，以更快的速度、更高的质量满足服务需求。

4、坚持全员参与，共建共享的原则。建立前台为客户服务、后台为前台服务，全员为创建品牌服务的运行体系。同时要把服务品牌建设工作与企业文化建设、基础管理等各项工作有机结合，协同一致、互促互进，形成合力。

三、组织领导

为加强对服务品牌建设工作的领导，县局（分公司）决定成立射阳烟草服务品牌建设工作领导小组，负责服务品牌建设工作的总体规划、工作指导和督查考核。服务品牌建设工作实行一把手工程，形成一把手负总责，分管领导具体负责的组织架构。

组 长：路圣兵

副组长：江卫宁 严 伟

成 员：王艾琳 朱苏平殷维兵 吉荣玲 领导小组下设工作小组，负责具体负责全面推行服务品牌建设工作的组织实施、检查指导和考核管理。

组 长：严 伟

成 员：陈建军 王志刚 范劲松 陈允高

四、工作目标

（一）加强品牌传播，提升服务品牌效应

1、积极开展服务品牌宣贯。紧密联系实际，深入开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动：一是组织员工学好《中国烟草行业（商业企业）行为规范》、《江苏烟草商业系统同心企业文化宣贯手册》、《江苏烟草商业系统同心服务品牌宣贯手册》三本书；二是对三本书籍主要内容以问答形式形成知识题库，定期组织员工知识测试，测试成绩与员工绩效挂钩；三是主要面向卷烟零售户，出版《金叶桥》杂志，每月一期；四是工会成立书画、乒乓球、扑克（掼蛋）、象棋、歌咏等五个俱乐部，每季度开展一次文体活动；五是搭建‚QQ群互动网‛，为广大员工提供日常企业文化交流平台；六是开展烟草论坛，让35周岁以下及中层以上干部走上讲台，交流文化建设方面的经验体会；七是建立企业文化室，设文化展示区、书刊阅览区、文化休闲区、活动健身区等四个区域。

2、规范运用行业视觉识别系统。视觉识别系统是建立企业公众形象的需要、是传播企业文化的需要、是打造服务品牌的需要、是确立企业独特的市场地位的需要、是提高内部认同感和士气的需要。按照省、市局（公司）的统一部署，积极导入行业视觉识别系统，统一服务、管理、经营、办公场所的标识，积极维护中国烟草的整体形象，做到强化整体观念、员工积极参与、维护标识利益、树立统一形象、增强企业活力，确保全员认知率达100%、标识整改率达100%、推广应用率达100%的‚三个百分百‛

关键指标。

3、有效落实行业行为规范。行为规范对全体员工具有引导、规范和约束的作用。为把企业文化理念转化为企业的决策行为、经营行为和员工行为，必须严格执行六项制度：一是严格执行领导干部定期谈心、下访、走访市场制度和信访接待日制度；二是制定窗口岗位行为服务规范，并对重点岗位预防职务犯罪开展危险源识别；三定期组织礼仪行为规范培训，定期开展拜访礼仪演示竞赛，每个科室树立一名服务规范形象大使作为学习标杆；四是对专卖管理人员执行半军事化管理，定期组织队列训练；五是严格执行员工上下班打卡制度和班前健身操制度；六是建立文明用语督查制度，以每月环境卫生评比制度打造良好的工作环境。

4、全面推进7S现场管理。通过‚7S‛现场管理的学习培训，使员工充分认识7S活动开展的必要性，系统掌握7S活动的工作方法，充分发挥员工能力，使员工积极参与到7S工作中去，激发员工的工作热情和团队的协作力，形成内和、外搏、争先进的工作局面。定期组织开展学习交流和劳动竞赛等活动，对照标准进行查找，不断完善提高。建立健全多级监督考核机制，坚持考核、及时通报，发现问题落实责任人限期整改，并将检查结果与绩效考核挂钩。最大限度发挥员工工作的自主性和潜能，达到整洁、实用、规范的办公区域，合理的配臵和使用资源，减少浪费，减少物品取放查找时间，提高工作效率，保证优雅的办公环境、良好的工作秩序和严明的工作纪律，同时提高工作效率，减少浪费节约物料成本和时间成本，提升企业内外形象。

（二）加强客户服务，提升市场营销水平

1、为工业客户提供协同化服务。本着‚准确定位、有机对接、突出品牌、全面提升‛的服务理念，与工业企业共同携手，做好市场对接、信息对接、运作对接、资源对接，切实开展品牌满意度调查和评估，收集消费者需求和评价信息。坚持工商协同‚八化‛服务承诺，实现由市场协同营销研究由静态分析向动态调研转变，从信息共享协同向建立快速响应机制协同延伸，达到协同流程标准化，协同操作规范化，协同形式多样化，协同内容痕迹化，协同效果最大化，通过优质的工商协同服务，与工业企业共创成功。

2、为零售客户提供优质化服务。零售客户与烟草商业企业是最密切的利益共同体，也是‚同心‛服务品牌的共同建设者。应本着‚客户至上、服务为本、诚信守信，共同发展‛的服务理念，为零售客户提供订货服务、供货服务、送货服务、售后服务、信息服务、拜访服务、投诉咨询、经营指导、商品陈列、促销支持、应急服务等多项服务。同时深入推行‚八讲八不‛公开服务承诺等活动，围绕基本服务、增值服务、情感服务等服务体系，着力建立健全服务监督机制、服务考评机制、服务提升机制，努力实现客户服务全面提升，客我关系不断融洽，为零售客户提供优质服务，与零售客户一起打造‚凝创〃同心‛服务品牌，实现与零售客户共创成功。

3、为打造现代物流提供精细化服务。本着‚安全、准确、便捷、高效‛的服务理念，有效提供送货服务和增值服务，兑现服务承诺，与客户共创成功。一是提供及时、周到的送货服务。

制定合理配送计划，确保规定时间范围送达；送货人员统一着装，做到言行举止文明礼貌；销售货款日结日清，客户意见及时收集反馈。二是提供做到灵活、多样的增值服务。实行商品回溯追踪，提供代发通知服务；贯彻行业政策宣传，提供包装薄膜回收服务。以专业物流、诚信物流、文明物流、责任物流、赢得客户信任，成就射阳烟草物流服务的品牌信誉。

（三）加强市场监管，提升专卖管理能力

1、守法经营意识明显增强。以‚3.15‛、‚5.18‛、‚12.4‛法制宣传日之机，组织开展形式多样的法制宣传教育和咨询服务活动，增强经营户守法意识和消费者的维权意识。强化舆论引导，使社会各界增强烟草专卖法制意识，形成权社会自觉抵制假冒卷烟，关心和支持卷烟打假工作的良好氛围。

2、市场净化保持较高水平。要紧紧围绕‚防假烟反弹、防真烟回流、防无证扩散‛市场整治目标。恪尽职守，长抓不懈，继续围绕‚卷烟市场净化率‛、‚市场持证率‛和‚市场亮证率‛三项指标和做好许可证后续管理，创新监管方法，转变监管模式，突出监管效果。要认真组织好常规检查、投诉检查、错时检查、专项检查、联合检查等工作，确保市场净化率达98%以上。

3、卷烟打假保持高压态势。要对照年初的工作目标和任务，进行‚回头看‛。进一步落实‚一一三五八‛专卖管理工作思路，按照‚毫不松懈、守土有责、巩固成果、严防反弹‛的要求，层层分解目标，层层落实责任，乘势而上，确保全年的工作任务全面完成，推动专卖管理各项工作整体再提升。在侦案件要紧抓不放，要乘势而上，扩大战果，继续加大力度跟踪，力求在案件质

量上有所提高。全体专卖同志要始终胸怀强烈的责任感与使命感，牢固树立目标意识与担当意识，以打假破网为己任，认真落实‚见人、见物、见网‛的案件经营理念，坚持‚有假烟必有网络、有网络必有大要案‛的打假破网理念，坚持‚追实刑、追主刑、追重刑‛的办案工作理念，确保年内破获一起非法经营网络案件。

4、依法行政得到扎实推进。按照‚节奏更快、标准更高、工作更实、状态更好‛的作风建设要求，把提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强专卖管理的一项重要任务来抓。要通过‚读书学习、业务培训、应知应会、文化宣贯、交流谈心、队列训练‛等，推动专卖队伍作风转变，展现专卖队伍的良好形象。

5、基层建设得到不断加强。‚优秀县级局‛和‚示范中队‛创建，是我们近年来创建的重点工作。我们要不断建立健全‚优秀县级局‛长效机制，来推动‚示范中队‛创建建设工作。只要县级局存在，创建‚优秀县级局‛就是永恒的主题。要在认真总结创建工作经验、加强调查研究的基础上，积极探索‚示范中队‛创建工作，以建设规范、效率、活力中队为目标，严格对照标准，创造性地开展创建工作，切实增强‚示范中队‛的‚战斗力、执行力、凝聚力和创新力‛，全面提升中队的软实力。

（四）加强队伍建设，提升企业管理质量

1、培养高素质人才队伍。

（1）树立现代化培训理念。现代化的教育培训理念是实施‚人才强企‛战略的重要前提。企业培训,伴随着世界经济一体

化和我国与国际接轨的发展过程逐渐受到企业的重视,通过加强企业培训，能够增强企业的凝聚力,提高企业的战斗力,开发企业的科技力，加大企业的竞争力,使企业立于不败之地。

（2）创新教育培训方式。一是采取‚请进来‛的办法，开展培训外包。二是要以自学为主，全体员工结合自身实际，明确学习目标、学习内容和学习进度，坚持自学。三是采取‚走出去‛的办法，组织优秀员工到先进单位学习取经，丰富工作经验。

（3）健全教育培训体系。一是制定教育培训规划；二是开展分层次教育培训。采取‚因岗施教‛的办法，按照‚缺什么、补什么‛的思路，对不同岗位进行不同内容的培训，突出培训工作的针对性和有效性，使所有员工都有接受培训的机会；三是强化培训效果评估。

（4）拓宽教育培训渠道。一是持续推进学历教育；二是坚持岗前教育培训；三是强化在职教育培训。打造‚四好班子‛，建立‚学习型组织‛。

2、深化人才使用机制。

（1）制定全员职业生涯规划。拓宽员工发展通道，鼓励员工对职业生涯进行自我规划，建立员工自我提升学杂费报销制度。

（2）深化用工制度改革。所有外聘员工直接与烟草签订劳动合同；研究和探索干部聘任制的可行性，建立能上能下、能进能出的干部聘用机制。

（3）扩大职业技能队伍规模。开展‚素质提高年‛活动，成立员工培训中心，定期组织各岗位员工的业务培训，提高员工

职业技能。

（4）建立两个通道：公开选拔竞争上岗通道；积分考核自然晋升通道。

3、构建和谐劳动关系。

（1）推进职业健康安全管理。推行部门每周轮查安全和每月开展一次安全大检查相结合制度，把职业健康安全工作进一步渗透到每位员工、各个岗位，切实提高安全防范意识。

（2）完善员工保险福利体系。完善‚五险一金‛、员工体检、员工生病住院必访、员工婚丧嫁娶必到、员工生日祝贺、员工食堂保障等保险福利体系。

（3）推行办事公开民主管理。按照‚公开是原则，不公开是例外‛的要求，不断完善工程投资、物资采购、宣传促销项目和重大事项决策、重要项目安排、大额度资金使用，以及其他生产经营管理和涉及干部职工切身利益事项的公开工作，做到决策、过程、结果、制度依据同步公开，切实保障干部职工的知情权、参与权、表达权、监督权。

（4）实施困难员工关爱帮扶。设立‚员工爱心基金‛，资助患有重大疾病的员工、家庭困难员工。

（五）加强文明创建，提升烟草整体形象

1、提高文明素质。强势推进《射阳烟草一日创建规范》，严格按照《江苏省文明单位考核细则》，逐条对照，逐项考核，规范员工言行，提升整体素质。

2、改进职业作风。大力弘扬‚爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会‛基本职业道德规范，每天检查员工有无

违反职业道德规范的行为。认真遵守‚坚持原则、执行政策、团结进取、廉洁自律、奉公守法‛等行业道德规范，正常组织员工开展道德实践活动。

3、开展志愿服务。专门建立射阳烟草志愿者队伍，积极主动参与无偿献血、烟草法律法规宣传、真假烟草识别以及周边环境卫生整治等活动。

4、增强社会责任。坚持以经济建设为中心，以‚两个至上‛共同价值观目标为追求，积极参与 ‚诚信射阳‛、‚和谐射阳‛‚绿色射阳‛创建活动。

5、树立行业形象。积极开展‚三走进、三服务‛活动：一是机关人员走进网点，服务基层。制定出台《领导干部定期谈心、下访、走访市场制度》，领导班子、党员带头下基层、进网点调查研究，及时发现的问题，及时解决问题。二是党员干部走进零售户，调研服务状况。对辖区内现有的八大客户服务区域分成三个片，分给三个党小组调研，每月每个区域调研客户不少于40户。三是普通党员走进结对村，服务困难户。与帮扶单位四明镇开明村、射阳宏阳渔具公司对接，确定扶贫计划，积极争取资金扶贫；落实每个党员扶贫1-2名特困户，一定三年，把关心和扶助贫困、孤残弱势群体作为一项应尽的社会责任和义务。

五、工作重点

六、实施步骤

1、宣传发动阶段（2012年4月）

制定下发《射阳烟草服务品牌建设实施方案》，对活动进行全面部署。各部门召开专题会议，组织学习活动方案，明确活动

要求，引导干部职工积极参与此项活动。

2、推进实施阶段（2012年5月-10月）

各部门对照方案要求，细化解码目标任务，制定完成进度表，做到目标，责任，措施三落实。实行重点工作分部门指导推进，客户服务科负责营销服务优质化建设指导推进，专卖管理科负责市场管理服务法制化推进工作。办公室负责职业化服务队伍、服务品牌传播科学化建设等等。各部门要根据职能内容抓好落实，着力在同心服务上下功夫，在提升服务品牌价值上做文章，提升‚凝创〃同心‛服务品牌的知名度、美誉度和在零售户、消费者心中的忠诚度。

3、总结提升阶段（2012年12月）

各部门对服务品牌建设的开展情况，进行认真回顾，总结经验，查找不足，分析原因，制定改进措施，切实整改提高，保证射阳烟草服务品牌建设试点工作取得实效。