城市管理局关于设置便民市场的申请报告

城市管理局关于设置便民市场的申请报告（共2篇）

1.城市管理局关于设置便民市场的申请报告 篇一

关于拓展便民服务中心热线的

申请报告

一、便民服务热线的基本功能

便民服务中心运用现代通信网络技术和计算机技术，建立综合的热线服务平台，提供新型便民的呼叫中心，其本质是一个综合服务的门户，通过打电话的方式求助，由便民服务中心协调各方资源为居民提供服务。

平台将家政服务、医疗服务的求助、求救信息集中到“2031890”服务热线的网络平台上，所有服务全部实行无偿服务。老年人及残疾人在紧急状况下或有服务需求时可以通过在室内电话线上安装的“爱心呼叫器”终端与2031890服务热线取得通信联系，2031890服务热线会自动识别来电的机主，可即时从中心数据库中调取用户事先登记过的相关资料，便于及时对老年人及残疾人采取恰当措施进行援助。

二、便民服务热线的运行情况

通过服务热线，居民可获得家政服务，水电维修，信息中介，家电维修等20大类100多个项目的服务信息。截止2011年6月20日，并接听居民普通类求助电话2387个，求救电话5个，米面油、蔬菜上门配送电话1421个，居民满意率达到95%以上。

三、便民服务热线的宣传方式：

逐步加大宣传力度，通过各种不同的宣传形式，不同的宣传载体不断增加“2031890”服务热线的社会认知度。

1、印制宣传折页：中心计划印制5万份宣传折页，在人民路、长城、青山、锦林四个街道发放，对“2031890”热线的服务功能、服务方式进行广泛宣传。

2、电视广告：通过与石嘴山电视台的合作，选择合适的时段，播放一定数量的公益广告。

3、平面媒体宣传：在石嘴山日报用一个专版，以记者问答的形式，展示“2031890”热线服务功能与方式，同时以咨询故事的形式，在日报媒体展现“用心聆听 真切服务”切实效果。

通过一条居民求助热线，一个服务窗口，一个公众社区服务信息网，提高服务质量，让更多的居民了解便民服务，享受便民服务。

2.城市管理局关于设置便民市场的申请报告 篇二

我校自1997年设立计算机应用专业（中专），2001我校开设计算机应用高职专业以来，我校的信息技术类教育已经经历了二十年余年的发展历程。在这二十年多年里，通过我们不断的努力，师资队伍由弱到强，不断壮大；通过加大资金的投入，实验设备的数量得到大规模增加、实验条件得到不断的改善；通过积极探索课程改革，不断调整、更新教学内容，以跟随技术发展的步伐；通过教学模式、教学手段的改革，努力提高教学质量。2004年我校被确立为“国家计算机应用与网络技术技能型紧缺人才培养培训基地”，2007年建立了“中央财政支持的职业教育计算机应用与软件技术实训基地”，这对我校的信息技术类的教学科研工作又提高了一个新的水平。

到目前为止我校的信息技术类专业在校学生达1800多人，其中高职达到了700多人，信息技术类的专业结构上已经形成了高职三个个专业：计算机应用技术（网络技术、平面装潢设计）、影视动画、软件技术，中职五个独立专业：计算机及应用、计算机网络、多媒体技术、电子信息工程、室内装潢设计技术的专业体系格局，尤其是计算机应用技术中的网络技术专业方向已经成为我校信息技术类中的骨干专业方向，现有高职在校班级5个，已经毕业班级2个，中职班级3个，仅网络专业在校学生达到350余人，同时我校围绕网络专业建有神州数码网络实验室、锐捷网络实验室、综合布线实验室、网站规划和设计实训室等组成的网络实训中心，网络方面的设备总值在200多万元；在师资队伍的建设方面，我校拥有了一批年富力强、教学经验丰富并且结构合理的网络骨干教师队伍，其中副教授4名、讲师5名、多名助讲和实验员。近年来计算机应用技术中的网络专业的师生积极参加省市举行的计算机类网络技术的园区网建设、企业网搭建以及综合布线项目的比赛，取得了较多的奖项和优秀的成绩。

基于以上情况分析，我校认为将计算机应用技术的网络专业方向独立为计算机网络技术专业时机已经成熟，现申报设置计算机网络技术专业。

江苏省徐州财经高等职业技术学校