医院信息论文(精选16篇)
1.医院信息论文 篇一
医院 信息报告和信息发布管理办法
为有效预防、及时控制和妥善处理医院各类突发公共事件,保障人民群众身体健康与生命安全,提高医疗服务工作中的透明度,维护社会稳定,建立通畅的信息传输渠道和严格的信息上报机制,完善快速应急信息系统。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行》《突发公共卫生事件应急条例》,结合我院实际,特制定本办法。
一、适用范围 本管理办法适用于医院应对各类突发公共事件的信息管理工作,所指的突发公共事件,主要包括:
(一)社会安全类:各种非法集会、游行、上访、聚众闹事等群体性事件,各种非法传教、政治性活动。
(二)公共卫生类:食物中毒、传染病、有毒物品泄漏等对人员生命健康造成危害的事件。
(三)事故灾难灾害类:重大交通事故、群死群伤、一次性伤亡10 人以上的,造成重大影响和损失的后勤供水、电、气、热、油、压力容器等安全生产事故,重大的环境污染和生态破坏事故,地震、台风等自然灾害类事故。
(四)网络和信息安全类:利用院网、信息短信平台发送有害信息,泄露、窃取保密信息等事件。
二、信息报送原则
(一)迅速:最先发现或接到发生突发事件的科室和个人要在第一时间内以紧急电话的形式向医院应急管理领导小组办公室、总值班报告,并通知事件涉及人员所在科室负责人,不得延报。
(二)准确:信息内容要客观详实,不得露报、瞒报、谎报。
(三)续报:事件情况发生变化后,要及时续报。
三、信息报送机制 (一)一般的突发事件,由医院应急领导小组办公室接到报告后,直接向主管部门和分管院领导汇报,并按管理办法和领导要求开展工作。
(二)重大事件信息的上报,医院应急工作领导小组办公室接到报告后,立即向领导小组组长、副组长及有关领导报告,按管理办法和领导要求开展工作。并先通过紧急电话向上级主管部门报告,随后形成书面材料正式报告。
四、应急信息的主要内容 (一)事件发生的基本情况,包括时间、地点、规模、涉及人员、财务、设施破坏程度以及人员伤亡等情况;(二)事件发生起因分析、性质判断和影响程度评估;(三)科室及有关部门已采取的措施;(四)医院内外公众及媒体等各方面的反应;(五)事态发展状态、处置过程和结果;(六)需要报送的其他事项。
五、信息报送程序
(一)初始报告 1.在发生突发公共事件后,有关科室和个人要在第一时间内以紧急电话的形式向医院领导小组办公室、总值班报告,不得延报。医院根据事件发生情况,及时向上级卫生行政主管部门进行初次报告,必要时要向市委、市政府和学校有关部门报告。事故灾难灾害类事件要立即向公安、消防、环保等部门求助和报告,救治受伤人员。重大事件必须在 2 小时内上报。
2.通过紧急电话上报信息后,事件涉及人员所在科室须在事件发生后 2 小时内形成书面材料正式报告。报告内容包括事件基本情况、起因分析、性质判断、影响程度、公众及媒体反应等。
(二)过程报告 突发公共事件处置过程中,涉及人员所在科室、主管职能部门要及时将事件发展变化情况报告医院领导小组办公室及有关院领导,由领导小组办公室向领导小组组长、副组长及有关领导报告;事件处置过程中,与医疗有关的工作由医务科负责将事件发展变化情况及时报告上级主管部门,与维稳有关的工作由党委办公室负责报告上级主管部门,与安全生产有关的工作由院长办公室负责报告上级主管部门。报告的内容包括:事件控制情况、伤病人员治疗与病情变化情况、造成事故的原因、已经或准备采取的措施、媒体反应及舆论导向等。
(三)结案报告 事件结束后,要将事件处理结果报告上级主管部门。报告内容包括:事件处理结果、整改情况、责任追究情况等。
六、新闻媒体通报机制 在充分利用现有资源的基础上建立完善的医院新闻发言人制度,明确职责,有条不紊地开展信息发布和通报工作,遵循公正、公平、便民、透明的原则,实现医院、社会公众与媒体三方的有效沟通平台,避免错误的舆论导向,稳定人心,遏制各种扰乱社会秩序的不法行为,最大限度地保护人民群众生命健康。
(一)建立医院新闻发言人制度,由韩洪奎副院长担任;与医疗有关的突发公共事件,由分管医疗的副院长与医院新闻发言人沟通后接受媒体采访,答复记者询问。
(二)与维稳有关的突发公共事件,由分管院领导代表医院接受媒体及其他部门的采访。
(三)与安全生产有关的突发公共事件,由分管后勤的副院长代表医院接受媒体及其他部门的采访。
(四)任何科室、部门和个人,未经授权不得接受媒体及公众的专访问询,不得以任何形式公布和通报有关信息。
2.医院信息论文 篇二
2015年6月10日-14日,由《中国数字医学》杂志社主办,中国医院协会信息管理专业委员会和国家卫计委医院管理研究所支持的“2015中华医院信息网络大会暨海峡两岸医院信息化论坛”在厦门隆重举行。来自海内外医疗信息界的3000余名专家及代表齐聚一堂,共同研究、探讨信息技术支撑保障医改的经验做法与成效,总结交流医药卫生体制改革赋予医院信息化建设新任务和新需求。本次大会开设海峡两岸院长论坛、护理信息化论坛、民营医院信息化论坛、青年论坛,围绕电子病历、移动医疗与优化患者服务、集成平台与数据中心建设等专题展开讨论。
会议还针对中外先进的医疗信息化技术成果进行了展示,其中杭州华三通信技术有限公司(简称华三通信) 携其在医疗信息化领域的最新产品与技术突破,为全国智慧医院的建设热潮又添一剂猛火。会上,华三通信不仅带来了《新IT如何构建智慧医院》的先进信息化分享,同时发布了全国首款医疗物联网AP,成功打破了医院Wi Fi网络与物联网之间长期存在的壁垒,为全国智慧医院的构建提供了更加强大的信息化基础。
3.医院信息论文 篇三
【关键词】 医院信息化;医院管理;医院信息系统
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.08.619 文章编号:1004-7484(2012)-08-2914-01
1 引言
军队医院的信息化建设必须立足于医院信息化建设的基础和现状。随着我国医疗体制改革速度的加快,科技进步,人民群众对医疗服务需求在不断提升,对管理的要求也越来越高。因此,要求我们不断提升医院的现代化科学管理水平、提升卫生服务质量和效率。重视数据的应用和质量管理。“军子一号”实现了医院的信息化管理。因此,必须加强医院信息化建设以适应新时代的要求。
2 信息化管理提升医院现代化科学管理水平
我院是一所三级甲等医院,于2000年根据总后的总体要求开始运行“军字一号”系统。我们本着夯实基础、培训考试、分步实施、全员掌握的原则,在使用中不断完善技术,先后完成了收费,门诊挂号、药库、手术麻醉管理、重症监护管理、出院结算,住院医嘱管理以及住院药房、住院病人费用查询等管理模块。近期我们医院实现了自助挂号,极大地方便了广大患者。实现了在临床科室就能网上查阅资料,整理资料,撰写论文。实现图书情报电子化。经过十几年的建设,医院信息系统已成为支撑我院正常运转的重要平台。
2.1 实现医院信息化,规范医疗行为 在医院信息化的工作模式下,只有强化职业规范才是信息化建设的唯一出路。病人各种生命体征、各种指标、医学影像的存储及传输均网络化。在信息化管理模式下,这不但符合医疗管理规范的要求,而且对医护人员也起到了监督、制约、提醒作用,真正意义上做到查缺补漏。
2.2 实现医院信息化,优化业务流程 我们通过十几年的不断努力,医院目前实现了资源共享。我院重视改善医院信息化的整体环境。在整个实施运行过程中,难免涉及医院业务流程的再造,所以医院领导必须有足够的重视和认识,通过信息系统的实施来作用于医院的管理,实质上就是将先进的管理理念融人于先进的信息技术之中。
2.3 实现医院信息化,加强费用管理 我院通过费用“一日清单”、自动实时明码标价等使病人对医院的收费放心。同时,我院还为病人提供电子触摸屏查询功能,使患者对医院特点和优势更加了解。使患者感到医院管理严谨、看病方便快捷,医疗正规有序、收费透明合理。我院通过质量控制、规范广大医务工作人员的医疗行为,为病人提供了更为优质的医疗服务,赢得病人信赖,提升医院的声誉。
2.4 实现医院信息化,力争开源节流 在信息化管理下,我们医院通过实现卫生材料及药品的信息化管理,各科室日常就做到加快物资周转率、降低库存、查漏补缺,从而降低药品及卫生材料的损耗,提高资金周转速度。
2.5 实现医院信息化,辅助领导决策 在信息化方式下提高医院管理水平,对于数据来说,质量就是灵魂,没有质量保证的数据可能就是一堆垃圾。重视流程、数据、功能的标准化,随时统计人力资源的各种信息,实时监控医疗行为,重视数据深层次的应用,利用数据仓库和数据挖掘等技术开展辅助医院管理决策及临床诊疗的辅助决策。通过信息网络化办公,将控制与管理贯穿于医疗流程的各个环节。
2.6 实现医院信息化,实现全成本核算 我院财经管理部通过“军字一号”的基础数据,对机关各部门及临床科室的成本进行有效的分析并过程监控,制定出各部门科学合理的成本,變事后控制为事中、事前控制。采取措施有针对性地加强成本管理和控制,在保证医疗质量的前提下减少各部门不合理消耗。
2.7 实现医院信息化,支持科研教学 开展局域网文献检索服务,通过网络提供丰富的病案、医学图像、最新的临床数据资料等,使医务人员在工作站可以进行文献的检索和查新。使教学过程变为多媒体可视化,极大地扩展了教学资源。
2.8 实现医院信息化,增强竞争能力 提高医院职工素质,提高运用计算机的自觉性和积极性,通过培训调动了医院各级各类人员学习高科技的热情,信息化工作只有在被使用者充分了解、认识后,才可能转化为提升工作效率和效益,最终实现建设医院信息化的目标。促使人员素质普遍提高,以适应现代化医院建设与发展的客观要求。
3 结束语
4.医院信息(规划报告) 篇四
随着新住院大楼的启用,医院新购置的服务器、交换机等网络设备也投入了使用,使我院计算机硬件水平上了一个台价,在3年内基本能适应我院医疗业务的发展需要。然而我院计算机信息管理的软件水平由于多种原因,经历的过程较为复杂,数年建设下来,应用的面虽然比较广泛,系统也不断地进行修改以适应不断发展的医院业务需要,但是整体水平不高,功能也不够完善,系统存在较多不足,在应有中问题不断,临床意见较大。要解决这个问题,医院必须有一个相对统一的共识,才能把我院信息系统建设好。现将目前情况分析如下。
一、目前系统缺陷
1、软件提供商多,但仍然缺门诊排队系统、总务设备管理系统、办公自动化以及基本停用的电子病历系统等等。
2、速度慢,主要是查询、统计速度比较慢。
3、各软件的基础数据不一致,各数据库代码也不同,数据的整合、统计就很困难,导致统计信息不全面、不准确,由于软件本身的约束,统计就较困难。
4、各个信息点孤立,虽然我们已经上了设备管理、总务管理等等系统,但由于软件供应商的不同,各系统之间的互通互联不够。
5、院长的查询功能没有跟上我院信息化建设的步骤,版本比较老,而这几年,我院新增了很多系统,院长查询不能查询的这部分数据。
二、解决途径
1、HIS系统的改进
本院原有his系统主要问题是速度慢、各系统信息孤立、连接不够的缺点。对于前者,服务器更新以后,速度已有较大提高,但有些节点还是比较慢;对于后者,在计算机中心人员充分调查分析医院现有软件使用情况、需求情况后,根据需求情况、出现的问题情况,与相关公司签订合作开发的合同,在现有程序基础上修改、开发、对系统重新整合,增加一些功能,尤其是查询功能,能解决一部分问题,但有些问题不能完全解决。
2、HIS系统更换
更换系统,在更大的范围内选择适合我院使用的、先进的系统。要更新系统,我们要选的软件必须有如下特征: A.合理的流程:一个病人整个诊疗过程中的费用流程、治疗信息流程应尽可能的合理。这样能提高各环节工作人员的工作效率,减轻工作量。如何比较流程是否合理,除了让软件厂家提供相应流程的技术资料外,我们还可以看一下实际使用软件医院的门诊排队、门诊医生的门诊数量等的实际情况。
B.稳定:我们不能期望选择一个软件以后一劳永逸,系统的维护修改是不可避免的,但还是希望选择一个比较成熟的产品,这样,更新系统后对系统的修改就会少一些。
C.服务:软件供应商提供的服务应该包括2部分,被动服务和主动服务。被动服务:就是医院发现系统存在问题,或医院有新的需求,供应商应该及时提供修改系统、增加系统功能的服务。这部分服务应该有响应时间的要求。作为医院一方,应该合理付费。主动服务:软件供应商在其他医院修改bug或增加功能以后应该及时的给本院提供相应升级。这部分服务正如微软操作系统提供的补丁,不应该向医院收费。
3、比较
上述方法1具有培训准备时间短,费用也较低,在各方面会有较大改善,但系统功能仍会有些缺陷 ;方法2能解决目前医院系统软件存在的一些问题,但调查摸底、培训准备需要时间较长(估计最快2-3个月、慢的话要半年),费用较高,肯定也会有部分不能令人满意,因此风险也是有的。
三、计算机机房建设
有了良好的硬件和软件环境,中心机房的建设也应该跟上。目前中心机房的主要工作还是在不停修改系统、到处“灭火”,确保系统不至于瘫痪。在今后,中心机房将做好以下工作:
1、服务器和网络安全的维护:尽管新大楼的系统设计有一定冗余,但是还是存在单点故障,而且,因为有冗余,服务器发生故障能自动转移业务,所以故障的隐蔽程度更高,一旦两台服务器都发生故障后果不可想象,目前我们的维护工作在平时应该检查什么、维护什么还没有一个明确的标准和方法。所以,系统集成商按合同抓紧对机房工作人员提供相当水平的培训,并且为机房提供一份日维护、周维护……计划。这样我们就能根据计划进行例行维护,作好维护记录。通过日常维护我们可以及时发现问题解决问题。
2、确保医院各类统计数据的及时、快速、安全:新旧版本的软件都提供了丰富的数据查询,统计功能。在软件应用达到一定水平以后,医院领导对电脑的依赖性肯定越来越大。所以中心机房更应保证统计数据必须快速正确。
还有新版本的软件提供的很多数据,对外界来说应当是机密的。如何确保数据不外留,医院的制度是一方面,机房的控制更是重要。因此,中心机房将严格控制、规范相关人员查看数据的权限。而且,因为机房工作人员有对系统控制的最大权限,所以,更加应该遵守医院的制度规定严防数据从机房泄漏,比如一些药品信息。
尽管软件提供了很多查询统计功能,但是将来院内领导肯定要求提供一些软件不能统计的数据,对于这部分需求如果是长期的要重复使用的我们可以叫软件供应商提供售后服务,如果是临时的应当建立一个申请统计数据的制度,院长或相关负责领导批准,申请中心机房统计,这样更能确保信息不外流。
3、作好各使用者的需求分析完善系统功能:没有一个软件是完美的微软也作不到。比如,我们参观的所有软件对一些疾病的评分功能不完善甚至没有,那么在上系统以后医生提出需要一个疾病评分的功能那我们就应当及时的得到相关信息然后进行调查,得知这个评分系统应当包括那些内容,评分是怎样计算的,调查清楚以后提交给软件供应商让他们提供服务。其它的需求也应当是这样一个流程。
4、硬件维护:硬件维护是机房工作最为头痛的问题,如果想完全及时快速的进行硬件维修,就我院的计算机数量,目前的人手在故障高发时有点紧。设备科认为可以考虑外包的办法,外包的内容只包括维修不包括材料。所需的材料由机房提需求,设备科采购,然后机房领出,交外包人员进行维修,这样进货领货维修分开,流程上会复杂一些。
5、建立一个常设的计算机网络系统联系小组,交流日常有关系统的信息,协调医院计算机信息系统的开发管理和使用维护;建立一个培训小组,负责对工作站使用者的培训工作和软件知识普及工作。
6、目前我院计算机中心,缺少一位熟悉医疗业务、精通计算机软硬件的技术人才,拟尽快引进,以加快我院计算机信息化管理的进程。
四、远期规划
实现院内各系统的相互链接,以及与银行卡的链接等等,同时不断完善原有软件功能。管理措施上积极探索外包方式,以适应软件功能的快速发展,也使医院信息系统紧跟HIS的发展潮流。
最后,由于计算机管理,无论是软件还是硬件,都是一个复杂的系统工程。设备科要做好这项工作,需要全院的积极配合和支持。设备科在决策准备阶段采取多人、多途径考察了解,在尽量短的时间内,尽可能全面地掌握医院对计算机信息化管理各方面的需求情况,提高使用科室参与程度,提高决策的合理性。
5.医院信息化建设 篇五
医院信息系统运行与应用管理规章制度汇编(公共管理类)
医院信息化建设发展规划(2008-2012)
2008-08-18 16:57:28|分类: 医院HIS |标签: |字号大中小 订阅
一、背景
近几年来医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化,生存发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新五年整体发展规划,描绘了医院未来五年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积
极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。
二、医院信息化发展现状
(一)发展基础
1、国家卫生信息化建设步伐加快。2002年卫生部印发《医院信息系统基本功能规范》。2003年卫生部发布《全国卫生信息化发展规划纲要(2003-2010年)》,《纲要》明确提出:今后一段时期我国医疗服务信息系统建设的目标是在全面应用管理信息系统的基础上,要创造条件,重点加强临床信息系统的建设和应用,如电子病历、数字化医学影像、医生和护士工作站等;跟踪世界医院信息化发展的趋势;加快医院信息化、数字化建设步伐。2004年《中华人民共和国电子签名法》正式实施。2006年卫生部组织数十家单位制订出《中国医院信息基本数据集》。目前国内各三级医院包括部分经济条件较好的及发达地区的二级医院纷纷正在投入巨资,将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;二级医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但大多也在积极探索适合二级医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。目前,一个以功能扩充或升级替换为主要特征的医院
信息系统建设的新热潮正在兴起。
2、医院信息化建设初具规模、初见成效。总院、老院先后分别于2003、2005年建成计算机局域网。总院局域网采用了物理隔离,内网运行医院管理信息系统,外网通过ADSL与因特网相连。总院老院网络均采用高速以太技术,千兆主干、百兆到桌面。总院网络共有信息点50多个,老院20多个,网络初具规模。应用软件总院老院都是采用湖南网竞科技公司的《网竞医院信息管理系统》,老院为终级版,总院为3.0版。应用模块完全一致,面向收费管理的各个模块基本上齐。几年来,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作
用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。
(二)存在问题
1、网络基础设施需要扩充改造
目前总院中心机房位于门诊楼四楼,面积不足25m2,服务器没有隔离放置,维护工作站、电话交换机同处其中,因工作及维护需要,机房进出人员频繁、芜杂,机房设备及数据极不安全。网络中心采用PC服务器,无双机热备。网络主干为千兆、百兆到桌面,主交换机只有一个千兆端口连服务器,四个百兆光纤端口已全部接满,分别连接住院楼、医技楼、办公楼及传染病楼二级交换机。除医务科、医保办、财务科各有一信息点通过ADSL单独接入互联网外,总院其余科室都只能通过中心机房一根电话线上网,共享1兆带宽。
现有机房条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来五年医院业务发展的要求,达不到三甲
医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。
2、应用软件亟待更换
单纯作为管理信息系统看待,医院信息系统目前使用的应用软件及其数据库设计功能尚不完善,更不具备向临床信息系统发展的基础。没有医保、农合接口,不具备药房药品严格数量管理功能,没有设备物资管理模块,不支持医院全成本核算,综合查询统计功能弱小。版本成旧,得不到当今软硬技术快速发展的支持,致使系统维护使用越来越困难。软件开发销售商早已完全退出医疗软件市场,软件可维护性差,功能扩
充几乎没有可能。
3、其它制约医院信息化建设发展的因素
信息化建设需要投入大量资金,但医院近几年因为搬迁和各项基本建设已经投入大量资金并且仍将需要大量资金,资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展持续存在的主要问题。信息化建设要靠意识推动,靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,临床信息系统建立之前,临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处,加上职工们对信息化技术普通不太了解,所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。尤其是医院处于管理工作第一线的部门、科室负责人,大部分也对信息化技术不熟悉,不知道信息化技术不能做什么、能做什么、善于做什么,缺乏利用信息化技术解决管理难题的意识,特别是部分临床科室的负责人本来就有重业务而轻管理的倾向,这是制约医院信息化建设发展的另一重要因素。在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟
练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。
三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标
(一)指导思想
紧密配合医院发展战略,以医院新五年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工
作的正常运转提供信息化方面的有力保障。
(二)基本原则
按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。
1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和
长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。
2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房要一次性定位,网络布线也属于一次性到位工程,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。不然,达到一定时期,两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素,并给医院的建设和经济带来不必要的损失。当今,信息化技术发展非常迅速,各种先进的技术、新的应用不断涌现,医疗卫生领域信息化技术的应用情况也不例外,但医院在采用信息化的新技术、新应用时一定要结合医院实际情况、充分考虑其社会基础,不能盲目地追赶新技术、新应用。
3、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各
段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。
4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准。
5、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件的好坏,在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此,一定要高度重视软件的地位和作用,高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选,要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。因为每个医院都有自己的特殊情况,管理模式不可能完全一样,因此即使是市场反映最好的HIS也不会对各个医院都完全适合,就算一时适合,也不能保证能长期满足医院的管理要求,因为医院会变化、会发展,管理
模式、管理方法会跟着发生变化。所以,购买引进的软件在试运行期间,操作人员尤其是各个管理部门的负责人,要迅速全面彻底的去研究了解软件的所有功能及工作流程,接受软件中好的管理方法和思想,结合医院的实际情况,对软件提出改进意见,把自己的适合于医院的好的管理方法和思想融入到软件当中,尽快尽好的完成软件客户化的过程,并能在以后的应用当中根据医院的发展变化对软件修改提出建设性的意见,不断完善软件的功能,通过软件实现的自己的管理方法和思想,只有这样才能通过信息化的这一途径使医院管
理水平真正得到提高。
6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质,要求医院信息系统一年365天、天天24小时连续不间断地运行,一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪,给医院造成重大经济损失,因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳
定。
(三)建设目标
今后五年医院信息建设发展的目标是:选好一个软件商,选好一个医院管理信息系统(His),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础;扩充完善管理信息系统(His)功能,通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平;为今后临床信息系统、数字化医院的建设,为二甲达标验收、三甲创建打造好先进的计算机网络平台;职工计算机应用能力得到较
大程度的普及和提高。
四、医院信息化建设具体任务
1、更换管理信息系统软件(His)。2008年完成。新His在以前His功能基础上,要增强院长查询系统的综合统计与查询功能,药房管理模块中要加入数量管理和盘点功能,新增设备管理系统、总务管理系统、医保农合接口、财务系统接口、病案管理与医疗统计系统、财务监管与票据管理系统、医疗成本核算系统,包括医疗、护理、院感在内的医疗及病历质量检查登记统计模块。His软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模,有雄厚的技术实力、较长的经营时间,服务质量好,在His市场占有一定份额,拥有一个成功实施的客户群,有电子病历、PACS系统、LIS系统、医生工作站、护士工作站等产品,以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和His产品,给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻
烦。
2、完成中心机房易址改造、新建业务大楼网络布线及计算机机房建设。中心机房易址改造、新楼网络布线及机房建设两项内容要综合考虑,方案在新楼建设动工前完成,新楼网络布线、新楼与门诊四楼现中心机房之间的楼间网络干线敷设和新楼建筑施工同步进行,做好管道预埋或管线一次预设,中心机房易址改造、新楼计算机机房建设在大楼启用前完成。中心机房的安排有两种方案供选择。一是把中心机房安排到新楼,新楼不另设分机房,现在的中心机房变为分机房。二是中心机房维持原位置不变或选择旁边的房间,新楼设分机房。考虑新楼将是今后医院的重要建筑形象之
一、是医疗工作非常繁忙集中的区域,同时医院在本规划时期内将要启动三甲创建工程,新楼设计、建设必然具备超前性、科学性、现代性,新楼的网络布线布点、机房建设一定要满足以后临床信息系统、数字化医院建设的要求,大楼信息点将非常密集。信息化建设不仅可以提高医院的管理和服务水平,同时还是医院一项重要的形象工程。如同把医院的领导集体看作医院的大脑,网络中心可以看作是医院的心脏。所以,中心机房的安排可能以第一种安排更为合理,而且这样安排就不再有中心机房易址改造的问题,还可以避免机房改造时对机房辖区内医疗业务工作可能造成的中断或其它影响。另外,如有条件,分设网络维护间(包括采用与服务器、交换机放置区隔断的方式),硬件维修
间,杂物间,建立1间计算机网络教室,并将它们与中心机房、远程医疗会诊中心连成一片。
3、改善互联网接入条件。总院现采用ADSL方式接入互联网,4用户,财务科、医务科、医保办各占1用户,全院共享中心机房1用户,出口带宽共计只有4M,连接经常不稳定,数据上传下载速度慢,如再不加以规范和综合考虑,今后还将继续增加ADSL用户。为彻底改善这一情况,并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求,医院新增光纤接入方式,原则上不再增加ADSL连接。光纤接入在中心机房易址改造前完成规划,实施与中心机房改造同步进行。
4、建立电子阅览室。改善职工学习环境,改善医院科研条件,建立电子阅览室,引进CNKI数字图书
馆。2010年完成。
5、建立医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院
网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。2010
年完成。
6、远程医疗会诊中心建设。为了增强医院间学术交流,寻找社会力量对疑难病例诊断治疗的帮助,或利用自己的专长帮助他人,远程医疗会诊是一种新型的医院手段。能够采用这一手段的前提是医院要建好远程会诊中心。因远程会诊中心的建设涉及面广、投入较多,所以近五年内只完成规划工作,留好房屋,准备
好互联网接口,具体建设等以后时机及条件成熟再进行。
7、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心,包括医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统等应用,涉及面非常广,投资巨大,部分技术目前还不成熟,发展速度尚难预测。
医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。
8、完成门诊楼、医技楼、住院楼网络改造。临床信息系统建设规划完成后进行。
9、普及和提高职工计算机应用能力。
五、保障措施
1、加强组织领导
医院信息化建设素有“一把手工程”之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展规划,指导和督促医院
信息化建设项目的实施。
2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度
建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施,因此,医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度,如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程,信息网络系统出入管理制度,信息网络系统升级、维护制度,信息网络系统安全检查制度,信息
网络系统应急制度等等。
3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验
全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,促使医院信息化建设少走弯路,力争不走弯路,加快建设发展步伐,减少甚至完全避免投资浪费,提高建设效
率和效益。
4、厉行节约、努力保证信息资金的投入
医院克服一切困难,尽量保证信息化建设的资金投入。同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则,重要项目、投资稍大的项目严格实行招投标,尽量压缩信息化建设的投资规模,减少浪费。
5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施
为增强医院信息系统网络和数据的安全性,医院在中心机房易址改造时增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人
员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。
6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。
全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求,通过建立计算机网络教室改善培训条件,采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化
6.医院信息科2014总结 篇六
信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。现做如下总结:
及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间。医院电脑、打印机、网络设备逐渐增多,各种故障层出不穷;在过去的一年里,基本能做到接到通知即刻处理,不能立刻完成的及时做好解释说明。
努力提高医院整体信息化水平,做好OA、网站、广播、电子屏、监控、电视系统的维护、更新。为电视应用增加医院元素,最大程度的宣传医院。
完成双机热备系统上线。服务器是医院信息系统的核心,一旦服务器出现故障,直接影响全院医疗工作正常运作;双机热备系统可以防止出现因服务器故障导致的系统瘫痪。
存在的问题、不足:
事务登记不够详尽,平时工作事务繁杂、故障各不相同;如能详细记录每件事务,能更好的总结、分析原因,对今后工作有指导意义。
网络接入管理欠缺。医院曾出现两次短时间断网,经分析,一次是有终端通过无线网络接入,并且占用服务器IP,造成全院网络无法连接服务器;另一次是因一台交换机故障导致。两次断网时间短暂,未造成较大影响,虽得到及时解决,但仍存在安全隐患。
7.医院信息论文 篇七
医院信息系统 (Hospital Information System, HIS) 也称为“医院管理信息系统”, 是指利用计算机的软件和硬件技术、网络通信技术等一些现代化的手段, 综合管理医院以及医院的所属各部门在人员流通、物资流通、财务流通, 对医院在其医疗活动中产生的一系列数据进行信息采集、储存、处理、提取、传输、汇总加工, 然后生成各种有用的信息, 从而为医院提供良好的管理模式和各种服务信息系统。
2 医院信息系统与医院工作效率的关系
2.1 提高医院信息传递速度
医院信息系统结合了网络通信技术, 信息的快速投递能够加快医院的信息交流和掌控, 极大提高了医疗工作信息的传递速度, 加快了医院各项工作的开展。比如在进行医疗护理工作时, 医院对工作流程进行重新优化, 再根据医院信息系统的要求对工作流程做出相应的调整, 控制了医院的周转周期, 避免了病人的平均门诊时间过长, 其平均住院时间也相应减少了。同时, 医院信息系统的运用又解决了医疗护理存在大量的重复性劳动这个难题。计算机可以替代人的一部分重复性工作, 比如每个住院病人的信息, 包括姓名、科室、床号等都需要在各种医疗文书中重复抄写, 有的要抄写几十次, 甚至几百次。对于一些临时医嘱, 还要经历医嘱本———病历———各种执行单, 中间的周转手续多, 费时又费力, 而且在转抄的过程中还会出现遗漏、书写错误等情况。医院采用信息系统之后, 这一系列的问题都迎刃而解。计算机只要进行一次信息录入, 就可以随时调遣查阅、打印。这就使医护人员摆脱了之前的重复性劳动, 节约了时间, 让医护人员留出时间来照顾病人, 同时提高了工作效率。
2.2 规范医疗行为
过去医院对规范医疗行为、提高医疗工作质量的管理多采用手工管理模式, 规范医疗护理工作的开展难度大、工作效率普遍较低。在医院信息系统的自动化管理模式替代原先的人工管理模式之后, 各种医疗护理文书一般都是先输入微机, 在草稿阶段可以进行信息核对和修改, 递交上级审批执行之后, 就变成了具有法律效应的文件, 不能随意对其进行更改。这就对医护人员起到了监督提醒的作用, 提高了医院平时的医疗护理工作效率和质量, 同时也方便管理部门进行检查和监督。
2.3 提高物资管理
医院在对医疗经费和卫生物资进行管理的时候, 涉及的人员众多, 流通环节错综复杂, 这就造成了管理漏洞的出现。医院信息系统可以清晰掌握住院病人的医疗费用, 比如押金、住院续交费用等, 这样就很大程度上避免了医疗欠费和漏费现象的发生。对于卫生物资的管理, 药品的采购、入库、发放都被医院信息系统记录在内, 有效避免了医院药品外流现象的发生。药品, 物资的库存与消耗情况在手工模式下, 很难把握每种药品的耗损情况, 导致库存量与实际所需相差甚大, 可能会出现供不应求或者是供大于求的现象, 医院的工作质量和工作效率都得不到保障。医院信息系统的应用则解决了这一系列的问题, 它通过对每种药品的物资消耗规律进行计算分析, 确定每种药品在一定周期内的合理库存, 及时采购, 控制药品积压和滞留等现象, 加强了医院的物资管理, 提高了医院的工作效率。
3 结语
综上所述, 医院信息系统加强了我国医院的现代化建设的步伐, 提高了医院的总体实力, 医院的工作效率也得到了很大的提升, 从而医院能够为病人提供更全面、更高效、更贴心的服务, 促进了我国医疗水平的提高, 为我国的医疗事业做出了重大贡献。
摘要:科学技术的迅猛发展, 信息化被运用于各大领域中, 顺应时代发展的趋势和要求, 医院也开始采用信息化技术, 医院信息系统的运用提高了医院的管理水平, 同时为病人提供了优质的服务, 即有效提高了医院的工作效率。本文先介绍了医院信息系统的概念, 然后从管理与服务两个方面具体阐述其对医院工作效率上的提高。
关键词:信息系统,工作效率,管理水平,服务水平
参考文献
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[2]朱拾遗.Caché数据库应用于医院信息系统的分析与设计原理[J].现代企业教育, 2011 (4)
8.医院信息论文 篇八
【关键词】 信息系统;医院管理;重要性
随着人们生活水平的逐渐提高和我国医疗体系改革的进一步深化,人们对医疗服务需求和医院管理可科学性要求也越来越高。医院管理实际上就是信息的收集、加工与决策过程。随着计算机的应用和信息技术的进步,医院管理不可避免的融入到信息化大潮中。目前,计算机化的医院信息系统作为现代化医院运营的技术支撑和基础设施是必不可少的,医院信息系统(HIS)已在我国的许多医院相继应用,医院信息化水平成为现代化医院的标志之一,是医院走“优质、高效、低耗”发展道路的有效手段[1]。以信息化规范医疗行为,实时监控提高医疗质量,用信息化的建设提升医院科学管理水平是现代医院发展的必然趋势。
1 医院信息系统概况
医院管理是通过充分发挥整体运行功能,全面提高医院医疗、教学、科研、管理的水平,以期为患者提供更多、更好的服务,以医院取得最佳综合效益的管理活动过程。医院信息系统是以医院管理重要组成部分,医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统,为医院所属各部门提供行政管理信息和患者诊疗信息。信息系统对所得信息的处理大致分为数据的收集;数据的集中加工、处理与分析和决策咨询与决策支持三个过程。
医院信息化的必要性在于:⑴由于现代医院病人的增多,在医院产生的诊断、治疗、消费、药品信息都必须记录在案,建立电子病例有利于为病人提供主动有针对性的个性化服务。⑵实现医院人事档案管理的微机化,网络化,提高检索的准确性和工作效果,可较好的满足医院的人力资源需求,建立一支素质较高的医疗队伍。⑶科研教学的素材的信息化储存检索,有利于搜集临床的各个方面的信息,完成医院的科研任务。⑷由于医疗业务及其各个辅助科室都会产生大量的数据,而这些数据对病人的诊断、治疗、评价、复诊等有重要作用,必须储存,而统一的数字化采集,存储,查询,统计分析就显得十分必要[2]。
2 医院信息系统建设对医院管理的重要性
2.1 优化服务流程、规范医疗行为
传统的手工作业流程环节多、周期长,经常发生差错、延误,而信息系统将预检、注册、挂号、分诊一体化服务,门诊收费处可直接划价收费,优化了门诊就医流程。信息系统用高效的网络系统极大地提高了医疗工作信息传递速度,实现了资源共享,患者信息自动获取,报告自动返回医生工作站,整体缩短门诊患者在医院滞留的时间,为医院节约了大量的人力、物力。且在信息化管理模式下,各种医疗护理文书,一经确认,上级医生签字或护士校对执行后,不能随意更改,这对医护人员形成了较好的监督、制约作用。
2.2 加强费用管理,提高经济效益
计算机自动实时明码标价、划价收费、费用“一日清单”,这在方便患者看病的同时,使患者的花费一目了然,让患者置身于一个管理规范有序、收费透明合了的诊疗环境中,有利于提高患者对医院的信任度 [3]。信息系统对各部门的成本进行有效的分析、过程监控,通过计算和分析出各种药品、材料的物耗规律及库存节余,做到开源节流,使成本控制由事后控制提前为事中、事前控制,提高工作人员的节约意识,并及时发现管理中存在的问题,采取有针对性的措施改正。
2.3 支持领导对信息管理的需求
医院的最高领导层要实现对全院的科学化管理,离不开信息化系统。管理人员可以通过调用和查询大量的数据,将医疗和财务信息的综合查询与辅助决策模块接受并重新组织,产出上交高层领导的报表和报告以便于领导实时监控医疗过程,及时发现医疗护理过程中各环节的问题,直接辅助医院最高领导层决策,对医疗工作的运行实施指挥和调度,确把握业务运营“脉搏”。
3 小结
信息化引领现代化。现代化的管理必须依靠是信息化的手段,医院信息化有利于优化服务流程、规范医疗行为,加强费用管理,提高经济效益,支持领导对信息管理的需求,對促进了医院的整体现代化建设,提高了综合实力和经济效益有重要作用。因此,我们应在更大的范围内搞好全院的信息建设、管理和利用,
在为患者服务上为提高服务质量的寻找起跑点,为提高经济效益上是寻找增长点,以信息化促进现代化,使医院管理发展的方向更全面、更科学,为医院创造实在的经济效益和社会效益。
参考文献
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[2]王鲁,尹爱群,刘炜,等.信息化建设在医院管理中的作用和地位[J].医疗设备信息,2006,21(9):63-66.
9.医院信息公示制度 篇九
1.医院信息公示是医院的责任,医院公示的信息做到真实、可靠,严禁发布虚假信息。
2.医院信息公示工作由院长办公室负责管理,设置医院发言人,定期或不定期发布医院重要信息。
3.利用多种形式公示医疗服务相关信息,如医疗服务项目、服务流程、医疗质量、医疗费用、服务绩效等。
4.向社会公开收费项目和标准,在显著位置通过多种方式,如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
10.医院信息科2013计划 篇十
2013年医院信息科工作计划2013年是我院信息化建设重要的一年,为进一步加快数字化医院建设,更好的为医院信息化建设服务,完成以电子病历系统为核心,整合现有HIS系统软、硬件资源的建设工作。工作计划安排如下:
1、应院方要求,后勤部要开通物资材料库HIS管理,所以信息科将
在上半年在新系统里启用物资材料库HIS管理。以完成全院的物资材料的数字化管理。
2、根据省中医药管理局的要求,中医药适用技术网络教育平台在每周星期二都会上课,我科和科教科一起开展中医药适用技术学习,配合科教科的教育工作。每周二使用多媒体播放中医药适用技术课程。
3、在原有基础上完善电子病历的各项基础工作,如增加医生工作站、更新的省标病案首页,以及平时及时解决出现的电脑、打印机、网络等硬件问题和电子病历的软件问题。
4、由于全州大医保上半年启动全州联网,我院信息系统要与全州大
医保联网,我科要协同开发公司开展全州联网的工作(如开通网络、调节医保接口、设置服务器和安装工作站)。
永顺县中医院信息科
11.医院信息系统管理与安全 篇十一
关键词:医院信息;管理系统;风险防范
中图分类号:C931.6 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 04-0000-01
Hospital Information System Management&Security
(Chongqing Steel General Hospital,Information Department,Chongqing400080,China)
Abstract:With the modernization of the medical records and the planning implementation of informationalized strategy,the management of medical records has been extended to the stage of supervising resources electronic and digital,also the informationalized features is more evident.The corresponding preventive measures taken to standardize the medical records management processes,improve its management system and the law,will be a long-term and arduous task for the quality manager.
Keywords:Medical records;Informationalized;Risk prevention
随着医院医院现代化建设和信息化战略的规划实施,现代信息技术和互联网技术已渗透到医院医院管理活动的全过程,医院管理已由手工保管、重复翻阅纸质文件过渡到医院资源电子化、数字化的信息化管理阶段。
一、医院信息的管理特征
(一)信息技术是医院信息存储的保障
随着临床信息系统的发展,HIS、LIS、PACS等系统逐渐走向成熟,越来越丰富的临床信息以电子化、数字化以及多媒体的形式直接服务于临床医疗活动,这些一方面极大地提高了医疗服务的效率和质量,另一方面使得医院对医院信息数据集成的需要越来越强烈。过去鉴于医院采集技术及存储成本等原因,医院信息收集的范围和层次有限,随着计算机及其相关技术的发展和普及应用,医院电子化、数字化变得容易、可行,超大容量存储设备和数字化转换设备,可将一所医院全部档案信息压缩存放到单张或数张光盘上,借助多媒体技术还可将医院中涉及的实物以真实的多媒体信息存储起来,有等同实物的使用效果。
(二)互联网技术是医院信息传播的平台
档案法不仅提出了大力开发档案信息资源的要求,而且赋予了公众利用信息资源的权利。随着公民利用档案意识和维权意识的增强,对医院的利用需求必然增大,迫切要求打破其管理长期处于封闭的状态。患者不再仅仅要求诊断、处方、配药,而且要求医疗服务全方位开放,提供咨询服务。因此,医院利用的社会化,可以增强医疗机构之间的信息整合,提高卫生监管,全面提高区域医疗卫生的服务水平。为了客观评价医疗机构信息化建设水平,美国HIMSS Analytics提出了一套评价医疗机构实施医院管理水平的模型,这个模型被称为EMR Adoption Model,它可以评价从单一的科室系统到完整的无纸化EMR环境各个信息化建设阶段。该模型中评价等级被分割为8个阶段,其第八阶段为临床信息,可以和其他区域健康网络上的主体通过电子事务共享或者实现电子记录交换。因此,医院利用的社会化将是医院信息化管理的最高目标,要实现必须要以互联网技术做平台。
二、医院信息系统安全与防范
(一)医院信息系统的安全分析
病案是患者享受医疗服务的真实记录,它既是医疗、教学、科研的基础资料和确定医疗报销范围的基本凭证,也是司法部门判决及解决医疗纠纷的重要依据。由于它客观、完整、准确地记录了患者的病情变化、诊疗过程及护理经过,其中有些内容可能涉及患者的隐私,维护患者的隐私权不仅是医疗工作者的义务也是电子医院全面推广的重要保障。所以必须预防非法的信息存取、防止信息在网络传输过程中被截获或窃取。数据加密技术被誉为信息安全的核心,其原理是利用加密算法,将明文转换成为无意义的密文,防止非法用户查看原始数据,从而确保数据的机密性。因此,医院的泄密风险在实际应用中可通过用户认证和信息加密技术加以防范。同时建立医院打印日志,记录每一次医院打印操作。通过打印日志可以对任何一次医院打印操作进行跟踪查询。
(二)医院信息系统的安全防范
病案管理主要依托的是各类功能卓越的医院管理信息系统,而运行异常,数据丢失等又是医院管理信息系统不可避免的运行风险,同时也是计算机系统风险的主要部分。因此,应从计算机安全方面进行风险防范,以保证正常运行。
随着计算机技术和网络技术的发展和医院信息化进程的加快,在医疗卫生系统中,医院的信息化管理将是医院质量管理的重要内容之一,如何规范医院的信息化管理,完善其管理制度和法律规定,解决医院信息化后可能出现的新问题,防止因法律制度跟不上造成管理不到位或法律缺失的风险等,将是质量管理者的一项长期而艰巨的任务。
参考文献:
[1]杨栋,苏小刚.电子病历归档系统研究[J].医疗卫生装备,2009,30(1):44-46
[2]余本功,李娜江,澎基,等.基于第三方的电子病历信息整合平台研究[J].计算机系统应用,2008,5:2-6
[3]武育秦,赵彬主编.医院信息与管理[M].武汉:武汉理工大学出版社.2009
12.医院信息论文 篇十二
任何一项制度都是在特定的社会经济背景下颁布实施的。医院的制度建设是保证医院财务会计工作的重要基础,会计制度的建设与医院发展密切相关。科学的会计管理工作,不仅可以使医院内部有限的资源与资产实现经济效益的最大化,还能降低医院运营的成本,促进医院经济效益的全面提升。然而随着医药卫生体制改革的不断深化,现在医院的会计制度已不能满足工作的需要,新形势下贯彻落实新医院会计制度,提高医院会计信息质量势在必行。
1 新医院会计制度对会计信息质量的影响
为适应新医改方案的新要求,随着新医改方案的全面改革与落实,我国医院内部一切经济活动及管理工作都面临着一定的转变,相应的,我们的会计工作也要做出具体的改革措施。新医改对医院会计管理工作的影响主要体现在三个方面:
1.1 医药逐步分开,对医疗药品核算产生的影响
新医改方案中规定,要逐步推进我国医药的分离,实行药品的零差价率销售,通过增加药事服务费、调整部分技术服务收费标准和增加政府投入等途径解决医改后减少的亏损和形成的损失。但从现行会计制度的规定来看,实行药品零差价率销售后,现行医院会计制度的“药品进销差价”科目将作废,对于以增设药事费减少医院的亏损,应开展相应的科目设置和核算规定。此外医院提供的各类会计信息将更加真实具体,充分反映医院的财政收入支出情况,也为以后统计分析医疗情况,制定药物价格,提供财务补偿等提供重要数据。
1.2 对现行医院会计制度的适用范围单一性提出了挑战
在保证我国公立医院数量及规模的基础之上,采用整合,重组,兼并等方式把其余的医疗机构改造成社会的非盈利或盈利的医疗机构。新医改方案的核心内容之一是建立政府主导的多元卫生投入机制,但它的前提是一定要保证积极稳妥的推动公立医院改革的前提。通过改革后可以促进医疗机构的有序竞争,提高卫生资源利用率。这样一来,新医改环境下,我国医疗机构所有制的问题也将更为复杂,但现行医院会计制度只适用于单纯的公立医院,适用范围比较单一,对改革后的医疗机构不再适用,故现阶段对医院会计制度的范围也提出了新的要求。
1.3 核算科目还有待于完善
在新医改制定方案中明确提出“卫生制度建立到服务体系建设都要遵循公益性的原则”,也就是把我国的医疗卫生建设体系提到公益性的日程上来,在这一制度的影响下,医院由原来的单纯性支出被划分为公益性支出和非公益性支出,但在原来的会计管理制度中缺乏体现公益性类会计科目,从而导致最终核实的会计信息不准确,影响医院本身的预算和发展,它不能提供医院公益性质的会计信息。因此,在现行医改政策的落实下,医院会计管理的核算科目有待于完善。
2 当前影响医院会计信息质量的主要问题
2.1 缺少合理的公益性补偿机制,虚增了固定资产
随着国家对医院医疗卫生条件要求的提高,各项医疗卫生条件设施的建设也如火如荼的进行中,大部分公立医院也都是用国家政府专项财政拨款来进行医院的建设和各种医疗设施和医疗器材的添置,现行医院会计制度对固定资产的基本处理方法是:借记有关“支出”、贷记“银行存款”等;同时借记“固定资产”、贷记“固定基金”;规定对固定资产不计提折旧,但计提修购基金,借记“医疗或药品支出”、贷记“专用基金———修购基金”。这种制度的缺陷是由于缺少累计折旧的科目,虚增了固定资产的账面价值,按固定资产原值的一定比例提取修购基金,造成重复列支相关费用,从而使得医院资产账面值不真实,相关部门不能得到正确的信息,严重时可能会影响医院的发展方向。此外对医院固定资产改良、大型维修等后续支出没有相关的核算规定,管理方面空白。
2.2 在进行医院的自身建设中,两账分离导致会计信息不全面
投资支出只在基建会计中反映,不在财务会计中反映。只有当工程项目完工交付使用后,财务会计才将完工基建产品的成本即交付使用的固定资产、流动资产等的成本登记入账。因此,医院提供的会计信息不能全面、完整、充分地反映其收支情况和财务状况。即使按规定,医院在编制年度财务决算报表时合并基建报表中来源于财政性资金的基建拨款及其形成的基建投资和基建结余资金,但对于基建资金来源于银行贷款或其他非财政性资金的医院来说,合并基建报表后的年度财务决算报表仍然不能全面、完整、充分地反映其收支情况和财务状况。
3 提高医院会计信息质量的措施
针对新医改方案的在落实过程中,医院会计管理工作暴露出的种种问题,我们要及时的进行解决,以保证会计管理工作的有效进行。因此对于医院方面的会计管理人员应理清思路,对内部会计核算及其科目进行相应的调整,熟悉新医改方案与新会计制度,并在此基础上做好会计工作的过渡与衔接准备。
3.1 组织医院会计管理人员尽快熟悉新医改方案与新会计制
度。要保证新医改环境下医院会计管理工作可以得到有效落实,充分发挥其在医院经济管理中的重要作用,医院方面首先应当组织内部会计人员对新医改方案以及新医院会计制度进行全面的熟悉,对我国新旧的医疗体系和会计管理制度进行对比分析,看看哪些内容进行了调整或修改,总结出医疗改革制度的变化,并对这些变化加深理解,把医改方案真正落实到实处。只有在对新医改方案以及新会计制度全面熟识的基础上,才能对医院的会计管理工作作出适当的调整,以促进新医改的落实和发展。
3.2 医院会计管理工作应当从会计实务开始进行相应的调整,
在对新医改方案以及新医院会计制度进行全面了解的基础上,对内部会计制度进行相应的优化与完善,依照新医改方案以及新医院会计制度的相关调整,在此基础上,针对上述会计核算工作以及会计核算科目设置等方面的滞后性及不足进行相应的优化,进一步完善会计核算科目的设置,调整会计核算的范围及方式,使其与当前新医改方案以及新医院会计制度的要求相吻合。
3.3 做好会计管理工作的过渡与衔接准备。随着新医院会计制
度试点实施的不断发展,这一新制度必将取代现有的医院会计制度,成为医院会计管理工作的主要指导规范和医院内部会计制度体系构建的主要依据,所以,在新医改方案不断深入落实的条件下,医院要保证会计管理工作的有效性、准确性和及时性,应当依照医院内部会计管理的基本现状,对会计管理工作中每一个环节的处理工作进行适当调整,做好制度改革前的过渡与衔接准备,将现有的会计管理工作逐步向着新医院会计制度要求的方向进行调整,以避免新会计制度实施时会计管理工作出现混乱。
新医疗制度改革牵动人心,而新的制度的颁布更重要的在于执行,执行不到位的话再好的制度政策也只能是纸上谈兵,在新医改方案落实的过程中作为会计人员的我们更应该审查我们现在会计制度的缺陷,帮助有关部门修改,完善现在的会计管理制度,根据新医改方案的要求对医院会计制度作出相应的调整。建立健全规范的财务会计体系,让会计管理工作在新医改的贯彻落实中不断完善,创新,以达到真正提高医院的管理水平,推进医院发展的目的。
摘要:随着市场经济体制的发展,我国卫生医疗市场也得到不断地完善,作为医院经济管理的重要部分会计管理工作的重要性也越来越突出,如果会计管理工作不到位,容易导致会计信息失真,使医院的经济管理工作受影响,进而影响整个医院工作的开展。2009年我国新医改方案的颁布与全面实施,对我国医院会计管理工作形成了较大的影响。为顺应新医改方案的相关规定与要求,医院内部会计管理工作也面临着重大改革。本文主要通过分析新医改环境下会计制度对会计信息质量的要求和当前影响医院会计信息的原因,提出相应的措施,目的为贯彻落实新医院会计制度,提高医院会计信息质量的问题进行简要的探讨。
关键词:新医院会计制度,会计信息,措施
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13.医院信息科考核标准 篇十三
编制
精选 考核 制度 审核
批准
生效日期
地址:
电话:
传真:
邮编:
医院信息科考核标准(100 分)
序号
质量标准
方法要点
分值
评分标准有健全的信息管理组织和工作制度。有以主管院长为核心的医院信息化建设领导小组和信息安全管理委员会,有切实可行的管理制度,有信息化发展规划和人力资源配置,开展全员培训,建立考试合格上岗制度。(20 分)
查看管理组织、建设领导小组、管理委员会和系统发展规划、人力资源配置方案、培训、考试合格上岗制度等。任一项做不到扣1分,不规范扣分。
查看专业人员名单,了解工作分工、能力和梯队情况。人员组成不合理、职责不明确、不熟悉专业一项扣分。医院信息系统能够处理相关信息,为医院管理、临床提供信息技术支撑。(20分)
查看信息系统各部门运转情况。如检验、影像、临床、病案统计、人事、图书情报、财务、物资、药品、入院、出院等部门信息运行和管理情况。一项达不到要求扣分,不能及时、准确提供有关信息不得分。
查看为医院绩效分配提供的信息资料。资料不规范扣分。有系统运行维护、网络运行监控、防病毒、防入侵的规范化管理措施;建立数据备份/恢复机制;落实突发事件响应机制,制定应急预案,保证业务的连续性;严格执行保密制度,实行信息系统操作权限分级管理,保障网络安全,保护患者隐私。(20分)
查看有关管理措施、机制、预案、保密制度和系统操作权限分级管理情况。一项做不到扣 1分。医务科能及时采集医疗质量、医疗安全等统计信息,并能通过信息利用和反馈对相应工作进行控制、协调、持续改进。(20分)
查看医务科利用医疗质量、安全等信息资料的情况。未发挥作用扣 1-3分。网络技术管理人员做好全院信息系统、农合医保系统的巡查、维护、故障排除,保障全院网络正常。(20分)
14.医院信息科工作总结 篇十四
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
15.医院信息系统应急预案 篇十五
本预案所指的网络故障指的是由于各种原因导致整个或局部网络不能运行, 各终端完全不能访问数据库, 不能处理任何医疗工作的故障现象。
2 判断网络故障
当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时要立即向网络中心汇报, 网络中心工作人员对科室提出的上述问题必须重视并核实后给科室反馈信息。信息中心负责人应召集科室有关人员进行讨论, 如果故障原因明确, 可以立刻恢复工作的, 应立即恢复工作。如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的, 应立即通知相关负责人员, 以利于在网络不能运转的情况下协调全院工作。
3 分类网络故障
按故障的严重程度一般分为三类
一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;数据表被人损坏;重点终端故障;规律性的整体、局部软、硬件故障。
二类故障:单一终端软、硬故障;单一病人信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程要求。
三类故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。
针对上述故障分类等级, 处理方案如下:
一类故障———由信息中心上报医务部, 由医务部组织恢复工作
二类故障——由工程人员上报信息中心主任, 由信息中心集中解决。
三类故障———由工程人员单独解决, 并详细登记情况。
4 网络整体故障的首要工作
4.1 当信息中心一旦确定为网络整体故
障, 立即按上报程序向分管院领导汇报, 信息中心应马上组织恢复工作, 并充分考虑到特殊情况如节假日、重大会议、航班车次、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。
4.2 当发现网络整体故障时, 根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下:
4.2.1 10分钟内不能恢复--门诊收费、挂号、门诊药房转入手工。
4.2.2 6小时内不能恢复--原则上将医
生工作站、护士工作站、中心摆药室、入院、急诊检查、手术室、医技检查转入手工 (具体实行时间及步骤由医务部护理部通知) 。
4.2.3 48小时以上不能恢复--将出院核算转入手工。
5 整体网络故障的具体协调工作
所有工作的统一时间须由医务部或信息中心通知, 相关单位严格按照通知时间协调工作, 在未接到新的指示前不准私自操作计算机。
在无法保证整体网络正常运行的情况下, 信息中心应先保证几个重点部门的使用, 如收款处、住院处、门诊医生站、检验科等实时面对病人的科室。
门诊挂号工作协调:门诊挂号协调工作由收款处主任负责协调请示, 如手工挂号的转入、转出时间等;当网络系统中断后, 改为手工挂号;网络恢复后, 及时将中断期间的患者信息输入到计算机。
门诊收费系统工作协调:由收款处主任负责总体协调, 并与信息中心保持联系, 及时反馈沟通最新消息;当系统网络运行中断超过10分钟时, 应通知收款处转入手工收款工作;门诊收款负责同志应建立手工发票使用登记本, 对发票使用情况做详细登记;进行手工操作时, 药品划价由门诊药房进行, 其他特殊治疗、检查凭小票划价;当系统恢复正常时, 由收款处负责同志负责对网络运行稳定性进行监测, 如不稳定, 及时向信息科反映情况。在接到使用计算机的指令后, 门诊收款负责同志应组织收款员逐步转入到机器操作。
住院费用核算系统工作协调:由住院处主任负责总体协调工作;原则上, 不在核算室进行费用补录, 防止帐目混乱;当系统停止运行超过3天时, 对普通出院患者, 推迟出院结算时间。对急出院的患者应根据病历和临床科护士工作站记录进行手工核算出院。[4]在网络停运期间出院的患者在核算时应追查是否还有正在进行的检查。
临床工作系统协调:床科工作由医务部、护理部共同协调;网络故障期间临床科室详细记录患者的所有费用执行情况;科室详细填写每个患者的药品请领单 (包括姓名、ID号、费别、药品名称及用量) , 一式2份, 一份用于科室补录医嘱, 另一份用于到中心摆药领药;出院带药由经治医生负责掌握经费情况, 如出现费用超支情况由医生负责;根据医务部通知时间及要求补录医嘱;如患者急需出院, 应向核算室提供详细费用情况, 对正在进行的检查应予以说明。
医技检查工作协调:在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联;在网络恢复后根据检查单底联登记, 通过手工记价补录患者费用;对产科出院快、其他有出院倾向的患者, 应及时和出院处勾通费用情况。
中心摆药室工作协调:中心摆药应严格按照网络中心规定的时间及要求进行计算机操作;网络故障时根据临床科提供的药品请领单发药;网络恢复时对临床科补录的摆药医嘱进行发药补确认, 同时与发药时药品请领单内容详细核对, 如发现内容不符, 必须详细追查;网络恢复后对出院带药处方及时进行录入;数据补录工作结束后应查看机器内库存与实际库存相符情况。
网络停运期间临床科室应恢复重症上报及手工日报等统计工作。
6 整体网络故障的工程恢复工作
由信息中心严格按照服务器数据管理恢复方案进行恢复工作, 具体如下:
工作人员A可运行桌面上程序中间层测试, 如果发现某个中间层有问题, 具体查一下此中间层的内存使用情况和CPU占有率, 如果确定中间层有问题, 将此中间层从F5上撤下处理。工作人员B, 检查网络连接状态是否正常;如果系统在规定时间之内系统无法正常恢复, 工作人员C通知住院处、收款处、门诊部启动手工应急模式, 工作人员D可通过院办发送短信通知病房护士站及医生站进入手工模式。在启动应急后, 工作人员可继续监控系统及网络运行状态, 以便找出问题的根本, 解决问题。
7 网络修复后的数据处理
财务科组织核校患者费用情况。各门诊单位补录工作量, 并补录综合查询信息数据源。中心摆药校查库存。临床科补录患者医嘱。病案室整理补录病历, 统计室补充统计信息的生成。
参考文献
16.医院信息论文 篇十六
[关键词] 医院;人事档案管理;信息系统;应用分析
[中图分类号] R197.3 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2011)23-155-01
在当今这个信息化程度很高的时代,医院管理的信息化、网络化已经成为医院现代管理的主流趋势,也是国家新一轮医改的主要基础设施建设。在这样的环境下,提出了应用信息化系统对人事档案进行管理的问题。
1 医院信息系统的定义
医院信息系统是体现先进管理思想和方法的医院信息系统软件,是为提高医院的效益而建立的信息管理系统。医院信息系统涵盖了医院管理的各个方面内容。目前,医院普遍应用的医院信息系统,基本上是以费用、医疗物资信息为主。在此基础上,医院信息系统自身所具有的管理功能,为医院管理层了解医疗工作开展情况、掌握各部门工作进度及制定工作计划等各项决策提供科学依据。
2 医院信息系统在人事档案中应用的意义
人事档案是党政军群机关、企事业单位在管理所属人员时形成的以各个人为单位集中保存的一种特殊的专门档案,是全面历史地考察和了解一个人的依据,是党的组织工作、人事工作不可缺少的重要参考依据。加强人事档案管理,充分利用档案的资源优势,更好地为医院选拔和使用人才提供更加真实可靠的材料,就显得更为重要。随着计算机技术的飞速发展,信息管理在日常管理中的应用和普及已是大势所趋,计算机管理软件的应用已成必然[1]。
3 目前我国医院人事档案管理的现状
①医院人事档案管理思落后,缺少档案意识。医院的主要任务是医疗,为公众提供一流的服务,所以医院管理工作的中心还是在医疗质量和医院业务发展。这就制约了医院人事档案的有效利用。同时医院人事档案管理者也没有足够的认识,工作注重表面形式,应付检查,没有实际意义。在这样的情况下,医院人事档案工作就变得可有可无。②医院基础设施建设不全,影响人事档案管理工作。目前医院普遍的现象就是只重视业务的发展,不注重基础设施建设,影响医院的整体发展。医院的人事档案管理工作主要依靠的还是手工操作,工作流程繁琐,占用了工作人员大部分的时间。同时也影响安全质量和效率以及档案的利用率[2]。③医院的人事档案管理人员素质不高。医院人事档案管理人员中大部分是兼职管理档案的,缺乏系统的档案管理知识,也缺乏对工作负责的态度。在人事档案管理工作中不求上进,安于现状,在专业知识上还有所欠缺,致使人事档案质量不高[3]。
4 信息系统在人事档案管理的应用
信息系统在医院人事档案管理中的重要应用就是利用计算机技术和网络信息技术对医院的各种信息进行存儲、加工、检索、传输,为人事工作提供便利[5]。目前我国医院应用信息系统对人事档案管理工作主要通过计算机对输入的人事档案信息进行检索、查询、统计和输出,在了解人员素质状况、人员知识结构的情况下,为医院提供可供参考的数据,在制定相关政策时提供科学的依据。应用信息系统,在人事管理和档案存储同步进行,保证了档案信息的时效性、真实性,进一步提高了档案信息的准确性、完整性。充分利用人事档案管理信息系统,建立科学的人力信息资料库,可以快速、准确的获得工作人员的基本资料,全面的考查工作人员能力,为选拔人才提供了方便[4]。
在医院人事档案管理工作中还要注意培养员工先进的人事档案管理观念,使其以饱满热情的态度投入到工作中。要加强医院人事档案管理工作的基础设施建设,保证员工高质量的完成工作。最后还要注意员工的素质培养,因为员工是管理的主体,员工素质的提高也就是医院人事档案管理工作的提高[5]。
5 结论
随着医学科学技术的不断进展和计算机技术的迅猛发展,未来我国的医疗卫生事业也会取得更大的进步。这就更需要把信息系统应用到人事档案管理工作中,不仅为员工摆脱了繁琐的工作流程,提高了员工的工作效率,而且加深了员工们的思想认识,更好的为广大人民服务。相信在不久的将来,中国医疗卫生一定会取得可喜的成绩。
[参考文献]
[1] 袁晶.医院人事档案管理[J].临床合理用药杂志,2011,4(5):108-109.
[2] 曾雪兰.医院人事档案管理中的现状分析与改革设想[J].广东档案,2009,28(4):85-86.
[3] 张卫,宋慧哂.医院人事档案管理的现状浅析及对策[J].中外医学研究,2011,9(20):150-151.
[4] 李明.新形势下如何做好医院人事档案管理工作[J].中国医学创新,2011,8(3):159-160.
[5] 郑慧.浅议医院人事档案利用过程中的保密监督工作[J].甘肃中医,2009,22(1):59.
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